人事行政兼前台岗位职责

2020-07-15 来源:岗位职责收藏下载本文

推荐第1篇:前台兼收银岗位职责

前台兼收银员岗位职责

一、直接上级:大堂经理

二、岗位职责:

1、规定着装,不浓妆艳抹,化淡妆,仪表整洁,美观,热情礼貌;

2、顾客进店时,站立笑迎,问好接待。让座、递茶、沟通、填写顾客资料、安排房间和理疗师;

3、坚守岗位,不准脱岗、离岗,不准高声喧哗、聊天、打闹或干私活,任何时间前台不能空岗;

4、有顾客咨询时,负责按标准回答顾客,不得有任何顶撞顾客的语言;

5、记录房间和理疗师上钟情况,有问题时或有重要顾客需特殊接待时及时报告大堂经理;

6、每日上班时打开并检查前台收银设备是否正常,登陆收银系统;

7、严格遵守各种财务制度和操作程序,准确收取客人现金,或会员可刷卡并保留小票票据;

8、负责前台收银,如实登记每天流水、会员结算、收银单复核,监督技师签工作单等;

9、做好当日理疗师上钟情况,记录账单,整理好现金,次日上午现金上交出纳,留存300元并兑换零钱;

10、负责接听预约电话,填写咨询表;

11、负责大厅宣传展示物的摆放、更新;

12、经常核对账目,做到账款相符,严禁挪用公款;

13、做好安全工作,杜绝非工作人员进入前台;

14、纳客期间负责保管、填写、记录纳客卡消费记录表;

15、积极参加公司组织的培训或其他活动;

16、按时完成上级临时指派的其他任务。

推荐第2篇:前台兼行政助理岗位职责

前台兼行政助理岗位职责

1、公司来电的接听与访客的接待

2、负责办公环境和安全的检查和监督;会议室、原资料室清洁。

3、负责公司固定电话、水电费物业费、饮水机的水费等其它费用的缴纳、汇总。

4、负责通知、通告等公文的分发与登记管理

5、负责每天报刊栏报纸的更新

6、负责快递、函件、报刊与传真文件的收发与登记

7、负责余总办公室的环境卫生。

8、负责楼梯上废品整理。

9、负责周作息时间表更新。

10、负责每个月清洁阿姨卫生记录表。

11、每个月2次办公室6F、4F(对半)钟点工打扫监督。

12、领导交代的其它事务。

13、公司灯具更换

14、公司花卉管理、男女生卫生间管理。

推荐第3篇:前台兼文秘岗位职责

1.负责公司来访人员的接待、登记、引导。拒绝与公司业务无关的上门推销者。2.负责公司电话总机的接线工作。电话接人准确及时,使用礼貌用语、声音清晰、态度和蔼。做好未能联系上的电话记录并及时转告。3.负责信函、包裹的收发工作。4.负责公司高管分配的文档处理工作。5.负责公司会议室计划安排。6.负责管理监视器、广播音响、文体用品。7.协助环保员做好白天公司消防、电力、防盗等安全事项的工作。8.完成上级交办的其他工作。

推荐第4篇:行政助理兼前台岗位职责1

行政人事助理兼前台岗位职责

一、行政工作:

1、负责前台台面及公司LOGO的卫生、保证前台电脑、电话及传真机的清洁及正常使用;保持前台干净、整洁;

2、负责公司传真、文件的接收、发送及电话的转接;

3、负责检查安装复印机、传真机的每日用纸;

4、负责公司来访客人的接待;并保持办公区域(除开放办公区)的整洁;

5、负责预定公司出差人员的机票、火车票;

6、负责与物业联系,解决办公区域内的相关问题;

7、负责员工的午餐预定、收取午餐费用;

8、负责办公室卫生纸、饮用水补充订购。

9、按照公司收、发文的相关规定,接收、发送文件;

10、统计办公用品的需求,月底向运营经理提供公司购买办公用品清单;并完成采购工作。依据OA申领手续发放办公用品。

11、负责公司打卡机的使用,输入及每位员工的信息及增加新员工信息。每日统计公司员工考勤情况并报送运营经理。每月26日汇总上月员工考勤,交运营经理;

12、负责与相关人员联系,按要求印制公司及员工名片;

13、定期查看公司信箱,相关文件的分发,及负责文件的分类、归档;

14、负责公司文件的扫描并分发给相关人员,保持扫描仪的正常使用及清洁;

15、负责公司统计各项报表的报送及开具相关发票事宜;

16、每月结算快递、办公用品、物业等各项费用交给财务。

17、完成领导布置的其他任务。

二、人事工作:

1、协助人事部经理为新入司员工办理相关手续,并按规定建立员工档案,之后发给行政人事部经理存档;

2、完善员工档案、通讯录;

3、负责办理员工离职时办公用品的退还工作。

推荐第5篇:行政专员兼前台岗位职责

行政专员兼前台岗位职责

1、负责员工资料档案的登记和保管

2、负责海倍伙伴出勤情况的记录

3、负责每月工资和提成的结算

4、负责公司人员招聘

5、负责新进员工的入职培训和平时对他们工作情况的及时了解和沟通

6、负责公司会议室区域的整洁

7、负责检视公司办公区域的整洁

8、负责公司前台的客户和来访人员的接待和服务和邮件发放等工作

9、负责公司课程产品报名表和合作协议资料的保管

10、负责公司会议和客户来访需要的物资临时采购

11、完成公司临时交待的任务

二、岗位要求

1、资料保管齐全无差错

2、伙伴出勤情况记录清楚

3、每月工资和提成结算无误

4、招聘常态化,有陆续新进市场人员到岗和其他部门需求人员到岗

5、会议室保持整洁

6、办公区域清洁卫生检视

7、物资保管帐物相符

8、及时作好海倍伙伴后勤支持和需求的反馈

9、作好员工的入职培训,新进员工的陪同,关心,助其融入团队,减少新进员工的流失率

10、积极热情的投入每天工作,和超出公司的期望值

11、作好保密工作

推荐第6篇:前台兼人事员岗位职责

前台兼人事员职责(接待)

1.在本部门经理领导下开展工作,对本部门经理负责,每周五下午向本部门经理提交一周工作小结;

2.负责前台接待工作。问明来宾意图,征得公司相关人员同意后,引领来宾到相应的办公室或会议室。车间一般不允许参观,确需参观必须报经主管副总签字同意方可引领进入。劝阻上门推销等无关人员进入公司;

3.负责公司电话小总机的接线工作。准确及时驳接来电,声音清晰、态度和蔼,恰当使用礼貌用语;对未能联络上当事人的来电,要将电话内容记录在案并及时转告,紧急来电未找到当事人的要速报本部门经理处理;

4.负责接收外来快件、文电并送交相关人员;

5.负责调校考勤机;监督指导员工使用考勤机;每月从考勤机中刷出员工考勤记录,编制汇总月度迟到、早退、缺勤等考勤报表;

6.协助人事主管办理人力资源管理方面的具体工作,承办员工考勤、奖惩、请假、调动、劳动合同签订或续签、职务任免手续等;

7.人事主管不在位时,临时接管其分管的工作;

8.完成本部门经理临时交办的其他工作任务。

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前台兼人事助理岗位职责:

1.接待来访客人,询问客人来意,通知有关部门或人员,引领客人入内,递茶倒水,安排

客人就座,客人离开时主动道别。

2.负责接听大堂电话,接听电话要求用礼貌语言,以热情、耐心、负责的工人态度接待客

人。负责文件传递,并做好台帐登记。

3.来件、来文、信件、邮件签收:登记来文、信件、邮件(来文单位、时间、收件人、接

收人)通知各部门领取,将每日的报刊、杂志按部门分好,并做好登记。

4.负责各类办公文档、商务文档、合同协议的录入、排版、打印。

日常文书、资料整理及其他一般行政事务。

5.根据办公室领导的要求,完成有关报告、文稿的起草、修改工作。完成打字、复印及传

真等工作,及时送交领导或按要求传送给客户。

6.完成行政办公会议的书面记录、整理。

7.完成各类文件的收集、整理、立卷、装订、归档等保管工作。

8.监督公司员工工作时间的外出流向,登记外出时间、地点、事由;做好办公室每月考勤。

9.管理好各种办公设施、物品保管工作,要督促减少浪费、提倡节约。

10.执行各项公司规章制度,处理员工奖罚事宜;

11.参与公司招聘、培训、绩效管理、考勤等工作。包括发放招聘公告、收集和汇总应聘资

料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的情况等。

12.办理职工请假、休假、入职、离职等相关事宜,并做好管理工作。

13.负责更新、管理员工各类人事资料。

三、人力资源专员岗位职责

(一)信息管理

1、网上发布和收集人力资源招聘信息;

2、收集、更新、录入人事储备信息表;

4、编写、更新员工名册;

5、人事信息动态分析;

6、编写人力资源管理方案。

(二)开发与招聘

1、拟定招聘计划;

2、选择招聘方式并实施招聘工作;

3、拟定面试内容和笔试试卷;

4、负责主管级以下人员的面试与定员;

5、人力资源网上资料的收集、分析与筛选;

6、控制招聘成本;

7、后备干部的推荐、考察;

8、人才培训与储备;

9、全公司人员编制的核查。

(三)档案管理

1、人事档案归档与管理;

2、收集人事档案材料;

3、整理归档材料;

4、转接上级单位管理档案资料;

5、档案接收、转出管理;

6、档案保管与借阅。

(四)人事统计

1、公司人员统计与动态分析;

2、劳动统计。

(五)社会保险

1、制定、修改、完善社会保险制度;

2、办理社会保险;

3、申报职工增减变动状况;

4、汇总并向保险公司索赔。

(六)其他

1、人员离职原因调查;

2、组织冲突原因调查和初步处理。

推荐第8篇:行政人事助理兼前台岗位职责

行政人事助理兼前台岗位职责

一、行政工作:

1、负责前台台面及公司LOGO的卫生、保证前台电脑、电话及传真机的清洁及正常使用;保持前台干净、整洁;

2、负责公司来访客人的接待;并保持办公区域(除开放办公区)的整洁;

3、负责预定公司出差人员的机票、火车票;

4、负责与物业联系,解决办公区域内的相关问题;

5、负责员工的午餐预定、收取午餐费用;

6、负责办公室卫生纸、饮用水补充订购。

7、统计办公用品的需求,月底向运营经理提供公司购买办公用品清单;并完成采购工作。依据OA申领手续发放办公用品。

8、负责公司统计各项报表的报送及开具相关发票事宜;

9、每月结算快递、办公用品、物业等各项费用交给财务。

10、完成领导布置的其他任务。

二、人事工作:

1、协助人事部经理为新入司员工办理相关手续,并按规定建立员工档案,之后发给行政人事部经理存档;

2、完善员工档案、通讯录;

3、负责办理员工离职时办公用品的退还工作。

推荐第9篇:人事行政岗位职责

6.4.1 人事行政主管岗位职责

人事行政主管是在服务中心经理的直接领导下,协助经理开展服务中心内部事务管理和内部组织协调工作,协助经理组织实施各经营管理工作,完成各项经营管理目标,其主要职责如下:

 具体负责对行政后勤、人事信息、财务工作、文件资料、外联接待、品质等工作进行计

划、组织、协调和监督,对工作难点及工作中存在的问题,积极采取各种措施予以改进;  负责部门人员工作岗位职责的合理安排和制定,并不断提出合理化建议,完善部门组织

架构及人员岗位职责;

 协助经理对所管辖人员之工作效绩进行公正、公平合理的考核;

 负责审定并监督服务中心各项管理规章的运行状况,每月组织一次全面检查工作,根据

检查结果予以通报,同时对所发现管理工作的不足采取措施进行纠正预防;

 负责组织开展服务中心内务检查工作,并根据检查结果予以通报,采取合理措施对发现

问题纠正预防;

 每月28日前负责制定月度工作总结与计划,呈服务中心经理审核;

 负责监督每周部门各岗位工作情况及下周工作计划报经理审阅;

 负责各类信息的编制工作,并报经理审阅;

 负责组织服务中心员工业余文化生活,以丰富全员业余生活;

 负责服务中心大型重要接待、来访参观活动的策划组织工作;

 负责服务中心对外会议会前的准备工作,保证会议的顺利进行;

 负责对各类文件、资料及质量记录的管理进行监控;

 负责了解服务中心各类人员的工作及思想动态,及时发现问题进行调整,有针对性地进

行培训;

 资产的管理工作,每月进行资产核查,掌握各类资产的使用状况;

 负责编制服务中心年度及月度培训计划,监督培训工作的实施,确保培训效果;  负责安排采购工作,督促、检查采购计划完成情况;

 负责员工食堂管理的督查工作,制定食堂发展计划;

 负责监督仓库管理工作,定期检查仓库环境及设施,确保仓库安全,检查仓库物资进出

及原材料储备的合理性,每月跟踪仓库的盘点和物资申请工作;

 完成领导交办的其他工作。

推荐第10篇:前台兼行政助理年终总结

前台是展示公司的形象、服务的起点。以下是小编整理的关于前台兼行政助理年终总结范文,仅供参考,希望能帮助到大家!

前台兼行政助理年终总结范文1

不知不觉已经加入公司一年了,刚开始我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了工作内容和自己的职责所在,点点滴滴都让我在工作中进步,受益匪浅。现就进入公司以来一年的工作情况向领导作简要汇报:

一、主要日常工作

1、每月认真执行全公司人员的各项手续,制作考勤报表、人力流动统计表、请放假手续办理表以及加班申请表等。

2、负责公司全体人员的后勤保障工作,发放办公用品、印制名片、办理餐卡、复印邮寄等。

3、认真做好客户档案入库工作。

二、行政工作方面

行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、发快件、印名片、文件的保管、协助技术部工作人员打印、整理、装订标书等,每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验。

三、人事管理方面

1、落实相关人事管理制度公司的考勤统计工作由我负责,在执行过程中,严格遵守公司的规章制度,做到实事求是的统计考勤,每月初以统计数据为依据制作考勤统计表,并及时交由财务制作工资表。

2、人事相关资料严格执行公司的规章制度,填写《应聘登记表》《入职简历表》等做好、入职员工的档案管理。填写《派车单》《请假条》等做好公司规章制度的贯彻执行。

新的一年对我们来说意味着新的机遇与挑战。针对这一年工作中存在的不足,在新一年的工作中,我需要做好以下几个方面的工作:

1、在日常工作中注意收集信息,以备不时只需。例如快递公司的名片等。

2、处理好日常行政管理管理,协助领导不断完善各项规章管理制度,使公司趋于规范化的管理。

3、加强业务知识的学习,深入了解公司的产品,以便能更好的协助领导及销售人员的工作。

作为一名前台行政文员,需要掌握的知识还很多,在以后的工作中,我会努力向身边的同事学习,进一步提高自己的理论水平和业务能力。最后感谢领导能够提供给我这个工作平台,使我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事对我在这段时间里工作的热情帮助。虽然我还有许多经验上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能补拙,只要我们彼此多份理解、多份沟通,加上自己的不懈努力,相信公司明天会更好!

前台兼行政助理年终总结范文2

作为公司前台文员中的一员,自然是不能够以完成最基本的工作任务为目标,而是应该在做完的基础上尽量考虑如何去做才能将工作做得更好。我已经入职半年多的时间了,我觉得可以对自身这段时间的工作做一个总结,虽然工作的前期阶段我能够感受到自身比较明显的进步,但是最近一段时间仿佛遇到了一些瓶颈一般,需要想办法去进行突破。

首先是来访客户这方面吧,毕竟接电话和建立客户的预约行程也是我的工作内容之一。每天我在前台都能够接到大量的电话,有的是公司的合作伙伴需要转接电话的,有的则是销售一类的广告电话,这点需要格外注意,有些销售是比较狡猾的,不会明着说明自己的来意,这个时候需要自己去猜测,由于大多数销售比较狡猾,因此作为前台文员也需要细细甄别,不然的话就会浪费领导的时间,像这般最为基础的忌讳不要去触犯。所幸我在工作的期间圆满地完成了工作任务,接待并记录有效客户信息长达157人,其中转接电话给领导19次,每次的记录我都有保留并加以整理。

其次则是协助人事部门进行工作,有的时候我会接受行政部门的管理,考勤数据我也会参与整理,虽然更多的时候我是一直呆在前台,但有时应聘者进行面试的时候人手不够的话,我也会临时担任面试官的工作。当然更多的是做好本职工作,每天我都会早早到达公司,与物业管理公司那边做好交接,避免员工工作的时间来清理公司桌椅,另外我也会负责在各部门之间传达一下通知,每周五下班之前我还会给公司的盆栽浇好水。

最后则是工作中的不足了,我感觉最近的工作状态过于平庸,虽然没有出现什么错误,但是同样也没有什么做的比较出彩的地方,在竞争日益激烈的职场之中,平庸就是的问题,如果不能尽快获得进步的话,很可能会在将来跟不上发展变化而被淘汰的,另外在工作中我要时刻保持好状态,因为有时候一直待在前台区域的确有些无聊,容易犯困。

以上便是我的前台文员工作的总结,其实这些事情都是我应该要做到的,仅仅只是这样一个程度并不能够令我感到满意,因此在以后的工作之中我不能够掉以轻心,或者说我应该要想办法突破自己的局限性,尽快获得提升。

前台兼行政助理年终总结范文3

即将过去的20XX年是充实忙碌而又快乐的一年。在这岁末年初之际,回首过去,展望未来!在公司的指引下,在部门领导的关心帮助及同事之间的友好合作下,我们的工作学习得到了不少的进步。

一、提高了服务质量,规范了前台服务

前台是展示公司的形象、服务的起点。对于客户来说,前台是他们接触我们公司的第一步,是对公司的第一印象,是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时,公司对客户的服务,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识,所以我们一定要认真做好本职工作。努力提高服务质量。认真接听每一个电话,对反应的问题认真解答做好记录同时根据信息涉及的部门或责任人进行调度、传递、汇报。客户来访时我们将时刻注重保持良好的服务态度,热情的接待。在合适的环境下巧妙回答客户提出的问题。做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。在业余时间我们将加强学习一些关于电话技巧和服务礼仪知识。不断的为自己充电,以适应公司的快速发展。

根据记录统计,20xx年我来公司开始:填写钢、铝基价80余次、接待来访客人30余次、订饮用水300余次、做员工考勤表2次、转接电话200余次、更新通讯录3次、快递收发100余次、盘点申购库存3次、收发传真50余次、打印文件100余次、打扫卫生80余次、周末转接电话4次、指纹登记10余次等。

二、做好了仓库管理,按时盘点仓库,做好了物品归类

严格接照公司制度,做到每件物品进出都有登记。及时查看物品的完好情况,对缺少或损坏的物品及时上报相关部门进行采购或维修。根据统计20xx年xx月份至今共办理各部门各项物品入库20余次,入库物品都配有相应出库记录。

三、应以大局为重,不计较个人得失

不管是工作时间还是休假时间,公司有临时任务分配,我们都服从安排,积极去配合,不找理由推脱。

作为xx的一员,我们将奉献自己的一份力量为公司效命。平时积极参加公司组织的活动,加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解公司的基本情况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。

虽然前台的工作有时是比较的琐碎,但大小事都是要认真才能做好。所以我们都会用心的去做每一件事。感谢部门领导的教诲和公司给予我们的机会;通过这将近一年的工作,我也清醒地看到了自己还存在许多不足,在以后的日子里我们将加强学习,努力把工作做得更好!

四、来年工作计划

20XX年已过,未来的日子依然会很漫长,接下来的20xx年会如何发展没人能预料,我总觉得所要做的就是努力和坚持着,看似容易的一句话,做起来却是相当的不易,不断的吸取,不断的总结,吸取别人的优点,总结自己的缺点,学习别人的优点通过自己的方式表达出来,这就是我做人的观点,未来的一段时间内,我会按照这个想法努力做下去。曾经的一位朋友对我说过一句话“不断的努力和坚持是一种真正的等待,等来的也许就是属于自己的一个机会”。是啊!我相信这句话,等待,等待的背后是需要不断的努力,始终认为,只要努力了,不用自己去宣扬,自然会有人去说,也自然会有人来认可。现将对于明年的工作计划如下:

1、加强本职工作,技能学习使自己本职工作能力得进一步提高于加强。

2、树立终身学习的观念,加强自身文化素质学习,不断提高自身素质。

3、工作中做到积极主动,团结同事,结合不同的工作环境及个人脾气、性格做好一线工作配合,使各种人际关系更加融洽和谐。

4、在工程部工作中,努力熟悉学习工程特点、施工技巧、方法等,提高自己专业水平,为明年工程部工作中贡献出自己的力量。

路漫漫其修远兮,吾将上下而求索,在来年中,我将加强自主管理的意识,勇于开拓创新,加强理论和设计学习,不断提高专业技术水平。也将会遇到很多困难,我相信,在领导关心培养下、同事的帮助下、自己的努力下,我将不断提升自己的工作技能水平和个人文化素质,为企业建设做应有的贡献。

前台兼行政助理年终总结范文4

回顾入职以来,作为公司的前台接待,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,顺利完成了本职工作以及领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断学习、不断积累工作经验,通过自己的努力弥补自身还存在的缺陷。现将这入职来的工作情况总结如下:

一、前台日常接待工作

1、来宾接待,能够做到问清身份后及时礼貌引见,对于没有提前预约的来宾妥善接待后尽快电话通知相关部门,接待做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等;

2、负责前台电话的接听和转接,认真接听每一部电话,熟练各部门分机号,重要事项认真记录并传达给相关人员,做到了不遗漏,不延误;

3、能够及时更新公司通讯录,方便公司各部门间工作沟通;

4、前台卫生工作,前台是展示公司形象、服务的起点,打造良好的前台环境,不仅要注意自身的形象,还要保持良好的环境卫生,让来访客人有种赏心悦目的感觉。

二、行政及其他临时性工作

1、学习了公司各项规章制度;熟练掌握公司各个产品功效,为电话推广打基础;

2、协助行政打电话催促加入玛卡协会和学会的人员递交资料,资料收集齐后做电子版明细表;

3、签收快递信件,及时转交,人不在的物品在前台妥善保存;

4、做电话推广,每周上报有兴趣或意向客户名单至销售部,截止12月底,意向客户x个。

在这一个月的前台工作体验中,虽然都认真完成了各项工作,但有时也有不足的地方,不够细心,有时候解决问题也所欠缺,在20xx年里我要不断提高自身形象,做好新一年的工作计划,提高工作质量、效率,还有责任心。新的计划如下:

(1)努力提高服务质量,做事麻利,有效率,不出差错。服务态度要良好,接待客人要不断积累经验,要给客人留下良好印象。接电话时,也要不断提高用语技巧;巧妙的问答客人。尽量让每一个客户满意。

(2)加强礼仪知识学习。如业余时间认真学习礼仪知识,公共关系学。了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识,包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配,以及回答客户提问技巧等等。

(3)加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容,有了这些知识储备,一方面能及时准确地回答客户的问题,准确地转接电话。另一方面也能在力所能及的范围内,简要的回答客户的问题,同时也能抓住适当机会为公司作宣传。

希望在新的一年里通过自己的学习,努力提高工作水平,适应新形势下的工作需要,在不断学习的过程中改变工作方法扬长避短,踏实工作,力求把今后的工作做得更好,同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧。

最后,感谢各位领导能够提供给我这份工作,使我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事在这x个月来对我工作的热情帮助和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能补拙,只要我们彼此多份理解、多份沟通,加上自己的不懈努力,相信xx的明天会更好!

第11篇:前台兼行政助理工作总结

10月份工作总结

来公司有一个月了,自己工作范围主要是在行政管理方面:

1、负责客户上门的接待工作;

2、公司邮件的收发管理;

3、公司机票预订;

4、办公文具的采购与派发;

5、公司考勤管理;

6、上级安排的其它工作 总结工作的问题及分析:

1、在负责客户上门接待工作方面,公司没有前台接待处,然后是坐在里面的办公室,对接待工作难免会造成新客户上门没人管的局面。其后来公司对座位安排进行调整,我的位置安排在门口,这方便了对接待工作的管理,然自己在这方面还是有待提高的,事件一:有客户上门,自己手头在接待快递的事情,不注意事情的轻重,优先次序,造成客户在门口不知所措。这因自己缺乏考虑造成。杜绝类似事情再次发生。

2、对邮件收发,公司已与一家叫快捷的快递公司签了月结,其它快递都需现付。对公司寄/收件的管理,我主要是用Excl表做天数登记,明确单号,寄件时间,寄件人(是否属于私人物件),收件人,在月底做账时按个人排列并让各自核对签名。

3、公司机票预订,对公司出差人员订票管理。公司与睿飞商务签有月结合作,在出差人员给我经财务部、人事行政部签字的订票申请单和出差单时,核对出差时间筛选出最优惠、最合适的航班次,将信息交给睿飞负责人,将订票单传真核实并签名。最后将信息统计到表里,方便月结时做帐。

4、对于办公文具的采购与派发,在9月份中只是对文具进行点数,通过各部门的需求量进行采购,而没有做相对应月份采购单和领出帐单,导致帐目不明确。经熊经理帮我改正,在10月采购文具时做了统计表(主要包括上月剩余、本月新增、本月领出、本月剩余、领出人),这样从帐面上看就能清楚知道哪些东西需要补购,谁领走的,方便管理。

5、公司考勤管理,因考勤系统暂时没有做,所以只能利用表格来处理员工的考勤,第一次手工制作考勤表,在熊经理的帮助下模仿8月份考勤表做,遇到很多的困难,开始自己是将所有人员打印在一张纸上,然后将相对应的申请表填在相对应的格里,这样看起来是很清楚,但不知道每个人的具体情况(哪天迟到、哪天补休)。所以后来由熊经理提点,按日期将每个人日考勤详细标注出来,并个人小总结。

6、完成上级安排的其它工作,板房刚接手过来,和其他同事一起对里面东西进行了盘点,盘点主要记录货号、颜色、码数、件数。然后将统计的数据制成表格,方便管理。

一个多月来的工作,感觉自己还是缺乏经验的,要学的东西还有很多,我现在接触的是行政类初级块,要努力学更多的。避免眼高脚低,一步一步来,才能掌握更多的知识。

第12篇:人事行政专员岗位职责

人事行政专员岗位职责

1.协助人力资源部经理制定公司人力资源部管理政策和制度

2.依据人力资源战略规划和年度人力资源需求计划,做好人才储备工作

3.协助完成公司组织架构及岗位的设计、评价及完善工作,组织各岗位工作分析和人员定岗定编

4.编写岗位说明书,完善岗位管理体系

5.负责招聘工作的实施,人员的预约,接待及面试

6.负责发放录用通知,及时办理录用员工的招用手续,签订劳动合同和岗位责任书,建立人事、职称档案,并及时更新通讯录和花名册

7.负责员工考勤手续的办理,办公用品、工作证、工作服的发放

8.负责员工考勤管理和纪律检查落实

9.根据公司人力资源需求及时办理员工转正、异动、离职的手续

10.负责员工内、外部培训工作

11.负责各部门的上传下达工作

12.协调各部门处理日常行政事物,配合上级做好人事行政方面的工作

13.公司人事预算及行政成本控制核算工作

14.负责工资绩效的核算工作,包括新员工工资确认及工资调整

15.负责员工福利的采购及发放工作

16.负责企业资产配置工作,包括清点、申报、维护等

17.协助各部门做好节假日期间工作安排

18.负责员工社保的办理工作

19.其他临时性工作的处理

第13篇:人事行政部岗位职责

人事行政部岗位职责

(挂放位置:人事行政办公区)

一、人事行政总监

(一)、层级关系

1、直接上级:总经理

2、直接下级:人事行政部经理

(二)、岗位职责

1、认真贯彻集团有关劳动人事部门的有关方针、政策、和指示,组织指制定酒店人力资源和培训计划,经饭店领导批准后实施。

2、全面负责人事部工作,掌握业务范围,拟订本部门的工作计划,定期召开例会,布置、检查、总结工作,重大事项及时向有关领导汇报并共同研究、讨论决定。

3、组织本部门干部业务学习,提高人事管理水平和业务能力,加强对本部门员工的思想教育,团结本部门干部,调动每个人的工作积极性,保证完成各项工作任务。

4、对分配给本部门的工作,定期进行检查考核,表扬先进,带动后进,搞好本部门干部队伍的建设。

5、抓好干部及职工的管理工作,经常深入基层研究,掌握情况;合理安排使用干部,发现人才;及时提出干部调整意见,当好酒店领导的参谋。

6、组织制定、修改、充实各项规章制度,做到管理规范化、科学化。

7、根据用工计划组织招聘工作,负责如招聘、招收、辞退、辞职、晋升、降级、调出的审核,负责员工内部调配的审核。

8、负责对各级干部的德、勤、绩、效的考核,并鉴定归档。

9、负责定岗定编,制定劳动定员编制方案,年度人员的编制报表。

10、制定酒店培训计划方案和部门预算。

11、组织与实施饭店督导工作,检查服务质量,提出加强管理和提高服务水平的建议。

12、解决员工有关劳动方面的争议和投诉、纠纷。

13、按照有关政策,结合同行业标准和饭店实际制定本饭店工资、奖金、劳保、福利标准,报领导审核批准,负责工资、奖金、劳保、福利、加班费、夜班费及各种津贴报表的审核。

14、按制度负责审批办理各类休假的期限。

15、负责人事档案的管理工作,负责办理职工调入、调出档案的审批工作。

16、完成上级交给的其它各项工作。

二、人事劳资主管

(一)、层级关系

1、直接上级:人事行政总监

2、直接下级:人事文员、劳资文员

(二)岗位职责

1、根据酒店人力资源现状及年度经营发展需求,拟订酒店年度人力资源发展规划,向人事行政部经理提出合理化建议。

2、根据集团人事管理制度的规定,拟订并完善酒店人力资源管理体系,制订包括招聘、劳动合同、培训、薪资、社保、绩效考核、员工关系管理、员工职业生涯规划等管理制度,明确相应的操作程序,使公司的人事管理制度化、系统化。

3、负责酒店日常人力资源管理工作,保障酒店人力资源各项业务的正常运行。包括:员工入职/离职与任用、员工报酬、员工培训与教育、社保处理、员工的绩效评估、处理员工咨询和劳动争议等等。

4、贯彻执行集团各类人事管理决定,根据集团有关规定,按时定期向集团报送各类人事、劳资、培训等相关方案和报表。

5、合理营造企业自身的文化和精神,提高团队进取协作精神。

6、完成上级布置的其它任务。

三、人事文员

(一)、层级关系

直接上级:人事劳资主管

(二)岗位职责

1、学习国家有关人事、档案的各项政策;根据法规负责员工档案的收集、管理和调动。

2、所有员工的入职、辞职、人事变动、解聘等情况记录整理归类存档,并妥善保管随时待查;每月统计饭店人员变动情况上报饭店领导。

3、负责酒店人员入职、离职所需的一切手续。

4、负责员工工号牌的制作、发放与管理。

5、根据集团及酒店领导意见并结合饭店各部门实际情况,负责制作酒店各部门人员编制机构图,并根据编制,每月上报集团及酒店领导。

6、负责对人事行政部各类文件进行收发、传递、登记、存档。

7、办理办公室日常事务性工作。

8、完成上级交办的其它工作。

四、劳资文员

(一)、层级关系

直接上级:人事劳资主管

(二)岗位职责

1、熟悉国家有关劳动工资和统计、劳动保护、员工福利政策及本单位劳资制度,劳资的管理工作。

2、负责酒店人员每月工资发放的计算工作和离店员工的工资结算,并做好各种社会保险交纳和扣除工作。

3、负责办理酒店员工正式聘用后的工资兑现工作,按月统计全店工资总额、记好月工资总帐。

4、根据酒店按月统计全店工资总额、记好月工资总帐。

5、负责酒店员工养老保险、医疗保险、失业保险、等各项保险的建立、填写和管理、转移工作。

6、负责核对酒店对员工的考核情况

7、负责酒店员工各项福利费用的造册发放工作。

8、负责工资、奖金及各项福利费用的月报、季报、年报的制作上报工作。

9、按时参加年度工资联审,并根据酒店定岗编制和到位情况、进行人力资源成本的年度预算拟订工作,为酒店经营核算提供准确的数字统计依据。

10、完成上级领导交办的其它工作。

五、培训质检主管

(一)、层级关系

直接上级:人事行政总监

直接下级:督导员

(二)岗位职责

1、制订并完善酒店内训与外训管理制度,明确内训与外训管理程序。

2、贯彻执行集团各类培训工作的方针、政策与决定,并予以落实。

3、根据酒店年度目标,收集各部门的培训需求,制订酒店年度培训计划。

4、组织并实施酒店具体培训工作并对培训效果进行相应评估。

5、组织并实施各类外训工作。

6、根据员工的培训效果提出相应的人事建议。

7、对各类培训资料进行归档工作。

8、完成领导交给的其它工作。

六、督导员

(一)、层级关系

直接上级:培训质检主管

(二)岗位职责

1、制订并完善酒店内训与外训管理制度,明确内训与外训管理程序。

2、贯彻执行各类培训工作的方针、政策与决定,并予以落实。

3、根据酒店年度目标,收集各部门的培训需求,制订酒店年度培训计划。

4、组织并实施酒店具体培训工作并对培训效果进行相应评估。

5、组织并实施各类外训工作。

6、根据员工的培训效果提出相应的人事建议。

7、对各类培训资料进行归档工作。

8、完成领导交给的其它工作。

七、后勤管理员

(一)、层级关系

1、直接上级:人事行政总监

2、直接下级:厨师、厨工、更衣室管理员

(二)岗位职责

1、认真执行酒店各项规章制度,制订本部门各项管理制度,报总经理审批后,组织贯彻执行。

2、主持本部门会议,及时传达上级指示,听取下级工作汇报,及时掌握并解决

存在问题,定期向上级领导请示汇报工作。

3、全面负责部门内部工作,积极沟通协调好部门内部及相关部门之间的关系,充分发挥团队的积极性,创造良好的工作环境,保证各项工作顺利开展。

4、对本部门工作的服务水准及工作效率负有管理和培训的责任。

5、负责对下属传达工作任务和工作指标以及对本部门的工作条例执行的督导。

6、负责制订本部门工作计划。

7、负责酒店外包单位的收款、催缴、结算工作。协调处理外包单位出现的相关问题。

8、检查外包单位工作,服务质量,卫生清洁,及时传达酒店信息,召集工作协调会。

9、负责员工宿舍及食堂管理,加强巡查,定期向主任报告工作,听取指示。

10、负责本部门员工的评估,本着公平、公正、公开的原则根据下属的表现给予绩效考核。

11、负责本部门的卫生、安全和消防工作。

12、完成领导交给的各项任务。

八、后勤管事员

(一)、层级关系

1、直接上级:后勤管理员

(二)岗位职责

1、有良好的服务意识和责任感,对工作认真负责,爱护公共财物,团结协作,态度热情。

2、负责本部门文件收发,物品领用管理,处理好日常事物。及时将集团,及时传达酒店文件及信息,负责向集团企划部上报酒店各类通讯报道。

3、负责办理宿舍及更衣室相关手续,编造员工宿舍和员工更衣室花名册,保证其准确性,时效性。

4、负责员工宿舍、员工食堂、员工更衣室各项工作,严格执行各项管理规定,合理安排并检查宿舍卫生员工作,以保证卫生情况处于良好状态。

5、经常巡查,制止并处理员工不文明行为,及时上报工程问题。组织各宿舍长作好每月员工宿舍卫生检查评比工作。

6、关心员工,帮助解决员工实际困难,作好员工的思想工作。

7、完成领导交办的各项任务。

九、总办文员

(一)、层级关系

直接上级:人事行政总监

(二)岗位职责

1、负责部门相关的文书工作。

2、负责文件存档、上传下达。

3、负责相关的接待工作,如:安排经理与客人的会见、处理客人投诉等。

4、会议安排,并做好相关记录、整理归档。

5、处理日常的行政事务。

6、完成领导交办的其它任务。

十、驾驶员

(一)、层级关系

直接上级:人事行政总监

(二)、岗位职责

1、严格执行车队考勤值班制度,当班期间无出车时必须在车队办公室等候,有事离开必须请假,随时保持通讯畅通。

2、严格按酒店派车单出车,无单出车必须有酒店副总级以上领导批准方可出车,服从酒店调度。

3、遵守行车安全制度,严禁酒后驾车。

4、定期检查车辆,严格按规定会通相关部门进行车辆保养,保证车辆正常运行。

5、作好车辆卫生清洁工作,保持车内外整洁美观。

6、出车前例行检查油料、车况、轮胎是否正常,路单、票证是否齐全。

7、严守保密制度,不得传播乘车者讲话内容。

8、公车私用,一律辞退。

十一、员工宿舍清洁工

(一)、层级关系

直接上级:后勤主管

(二)、岗位职责

1、热爱卫生清洁工作,任劳任怨,有良好的职业道德和责任心。

2、严格遵守酒店考勤制度,上班不做私事,努力做好工作。

3、负责员工宿舍、员工更衣室和其它卫生区域的清洁工作,随脏随扫,保持良好的卫生状态。

4、正确使用卫生工具,合理使用卫生清洁用品,努力降低各种卫生清洁用品的消耗。

5、及时发现并上报员工不文明行为,敢于同不文明现象做斗争。

6、及时将垃圾倾倒于指定地点,各类清洁用品使用完毕后放置于指定位置。

十二、员工食堂厨师

(一)、层级关系

1、直接上级:后勤管理员

2、直接下级:员工食堂厨工、食堂卫生工

(二)、岗位职责

1、严格执行酒店各项管理制度,负责员工食堂日常各项工作及监督食品卫生,指导厨师及卫生工做好日常服务工作。

2、负责食品用料验收工作,严格执行《食品卫生法》,保证出品质量。

3、调剂好伙食品种,合理控制成本,按时开餐,保证酒店员工就餐质量。

4、每日检查员工出勤,仪容仪表,工作绩效,餐前,餐后卫生清洁工作。不断提高本部门业务水品。

5、听取酒店员工建议,组织下属进行业务培训,学习兄弟酒店先进经验,提高饭菜质量。

6、以身作则并监督下属劳动纪律和工作质量。

7、关心本部门员工,作好员工的思想工作,充分发挥员工积极性。

8、完成领导交办的各项任务。

十三、员工食堂厨师

(一)、层级关系

直接上级:员工食堂厨师长

(二)、岗位职责

1、在厨师长安排下,负责各种饭菜的加工制作,保证食品质量。

2、严格遵守作息时间,不擅离职守,不脱岗,不窜岗,保证食堂按时开餐。

3、服务周到,礼貌待人,对员工一视同仁。

4、遵守安全操作规程,正确使用操作工具,充分利用原材料,节约水、电、气。

5、严格执行《食品卫生法》,作好食堂卫生,保证无过期变质食品。

6、厨师上岗必须工服穿戴整齐,厨房内不得吸烟,未经许可不得以任何动用食堂物品。

7、负责每餐划卡统计,无就餐卡人员不得予以就餐。

8、服从厨师长调动,维护好厨房器具,作好餐前餐后各项工作。

十四、员工食堂杂工

(一)、层级关系

直接上级:员工食堂厨师长

(二)、岗位职责

1、热爱卫生清洁工作,工作勤勤恳恳,任劳任怨。坚持卫生工作经常化,制度化,创造整洁美观的卫生环境。

2、负责员工食堂清洁、食品粗加工和餐具洗涤工作,保证卫生区域整洁干净。

3、及时补充米饭、馒头、菜汤等饭菜。

4、服从厨师长调动,维护好厨房器具。

5、经常巡视,发现脏物及时清理,保证餐桌地面干净。餐后按卫生要求清理卫生。

第14篇:人事行政经理岗位职责

店面人事行政经理

岗位职责:

1、根据公司的发展战略,协助公司总经理班子,制定年度人力资源发展规划,定期组织进行人力资源现状和配置分析,为公司决策提供准确依据;

2、根据公司发展需要和当前人力资源配置情况,与总经理和各部门主管进行协商,制定人员招聘计划,实施人员招聘工作,为组织正常经营和业务开展提供有效的人力资源保障;

3、保证薪酬为组织的经营提供有力支持,有效吸引、激励、保留人才,监督做好工资核算发放及劳资统计工作,监督并指导下属完成各项与员工福利有关的手续办理和费用缴付,解答薪酬福利的相关疑问;

4、组织对员工的绩效考核和评价工作,负责制定员工的激励措施,以促进员工的劳动积极性和工作满意度;

5、根据国家相关法律法规和公司的人力资源管理制度,指导下属完成劳动合同的签订、员工入职、离职等各项手续的办理,并进行监督,及时了解员工的动向,了解每一位员工的思想,对于他们的困难,及时提出相应的解决办法,组织公司员工纠纷和投诉处理工作,并协调相关部门解决,定期对于公司的员工满意度进行调查;

6、根据公司发展规划,组织编制公司员工培训计划,根据培训计划,组织实施员工培训,并进行培训效果评估;

8、指导下属为公司的相关会议提供支持,对公司内部文件的起草进行审核并上报总经理审批,并对相关执行情况进行监督,监管办公用品的采购、申报、领用等及费用管控工作,监督下属完成相关档案管理工作;

9、指导、监督下属完成公司固定资产、易耗办公材料的领用、管理,接待用车及试乘试驾车辆的使用及管理,专营店内外保洁卫生状况检查及监督管理、消防安全知识的普及及自查自检工作;

10、完成一般性的部门间的协调沟通工作,组织制定行政管理规章制度及督促、检查制度的贯彻执行,完成公司内部其它保障性工作;

11、组织、协调公司年会、员工活动、市场类活动及各类会议,负责外联工作及办理公司所需各项证照,组织来客接待和相关的外联工作,出席外联活动,并确保公司的良好形象;

12、完成总经理委派的与其他部门协调执行的工作以及其他临时性工作。

第15篇:人事行政经理岗位职责

1.负责公司的行政管理,协助总经理搞好各部门之间的综合协调。加强对各项工作的督促和检查,沟通内外联系,保证上情下达和下情上报。负责对会议、文件决定的事项进行催办、査办和落实。2.负责全公司组织系统及工作职责研讨和修订;负责公司各项制度的制定和监督执行;负责公司各类文件的管理及发布。3.制订公司行政预算,安排办公用品采购及发放;对公司固定资产及车辆等进行管理。4.负责公司的对外联络及公共关系,安排各类会议和接待工作。5.负责公司资质的申报及规划;安排办理公司各类证照的年检、变更等手续。6.负责公司的总务管理和安全保卫工作。7.企业文化的宣传和建设;企业形象的建立。8.负责公司组织架构的设计、岗位描述、人力规划编制、考勤管理的工作。9.负责组织人员的招聘、培训和考核。10.负责员工关系管理。11.部门的团队建设。12.公司领导安排的其他各类事务。

第16篇:人事行政副经理岗位职责

1.协助总经理,制定和实施公司的人力资源战略和人力资源政策。2.负责制定和执行招聘、培训、薪酬绩效管理制度和计划。3.牵头进行组织调整及定岗定编工作,控制公司人力资源总量。降低人力资源成本,优化人员结构,提高人员整体素质。4.协调公司重要岗位的人员安排,确保各重要岗位的最优人选。5.主持设计公司的关键业绩指标体系及相应的激励机制,建立有效的绩效考评体系。6.创建良好的企业文化氛围,使企业的远景和价值观得到体现。7.确保公司人事制度符合国家相关法规。8.负责人事行政部的团队建设。9.负责安排、处理公司的日常行政后勤事务,与各个部门协调,保障公司正常运转。10.主持安排公司会议日程,为公司领导准备相关资料,协助公司高层领导的工作。11.负责安排公司领导层的日程、会议、翻译等秘书事务。12.会同其他部门安排、协调公司高层外事活动,并向各业务部门提供外事活动支持。13.负责公司文控管理。14.行政外联工作。15.负责公司领导交办的其他工作。16.向总经理负责。

第17篇:人事行政财务总监岗位职责

人事行政财务总监岗位职责

1、在总经理领导下,全面主持人事行政部工作,主管公司人力资源、行政事务和日常事务工作。

2、坚决贯彻公司领导指示,根据总经理的旨意和本公司实际情况制定各项规章制度,严格落实公司规章制;同时负责全公司组织系统及工作职责研讨和修订。

3、协助总经理搞好各部门之间的综合协调工作;沟通内外联系,努力协调和督促公司部门与部门之间的互相配合、互相支持,协同作战,紧密联系;及时向领导反映情况、反馈信息,保证上情下达和下情上报;

4、密切关注公司所有员工的工作动态,及时做好各部门人员的思想工作,保持公司良好的的环境氛围和内部和谐,突显公司内部企业文化,负责企业文化策划和组织实施工作。

5、组织安排公司会议、本部门会议,或会同有关部门筹备有关重要活动,做好会议记录,整理各项会议记要,并将有关的会议任务传达到有关部门,并跟踪落实到位;

6、负责公司来往文件和信函的收发、登记、传阅、拟办,做好公文的拟订、审核、印刷、传递、催办和检查及文书档案资料的归档立卷管理的工作;

7、负责公司办公用品的管理,包括公司办公用品采购联审、发放、使用登记、保管、维护管理工作,负责传真机、复印机、长途电话、计算机的管理和使用;

8、负责公司车辆调度、管理、维修、保养工作,监督各部门有计划的安排用车,满足公司业务用车的合理要求。

9、负责公司人力资源管理工作,制定有关人力资源的政策和规章制度,加强对工作程序和规章制度、实施细则的培训、执行和检查。

10、负责制订公司岗位编制,协助公司各部门有效地开发和利用人力,满足公司的经营管理需要。

11、负责人员的招聘、录用、辞退、考核和奖罚工作,确保人员的准入和退出机制完善、调控效果良好。

12、负责公司员工社会保险、劳动合同等相关工作。

13、提供与公司经营、管理有关的法律咨询、法律建议

14、负责公司财务管理工作,严格财务制度。

(1)及时掌握国家相关财务政策并反馈总经理及相关部门;

(2)随时了解公司发展状况和需求,提出公司税赋方面的计划及建议;

(3) 利用财务核算与会计管理原理为公司经营决策提供依据,为制定公司 战略提供支持;

(4)根据公司的要求,执行并完善财务监控体系,以利于有效的公司内部控制;

(5)参与资金运营计划,监督资金管理报告、财务预算及决算的真实和完整性;

(6)参与公司重要事项的分析和决策,为企业的经营运作、业务发展及对外投资等事 项提供财务方面的分析和决策依据;

15、全力负责公司后勤保障工作。

16、负责公司日常接待工作,为来客人员提供最优质的服务,突显公司礼仪文化。

17、完成总经理交赋的其他工作。

第18篇:人事行政专员岗位职责

人事行政专员岗位职责

1.负责统计项目部所有管理人员的身份证,学历证,执业资格证(如:岗位证,职称证)等证件,证书的彩色扫描件做好入职备案,及时更新人力资源月报,定时上报公司人力资源处及综合办主任。2.负责向公司上报本项目公司聘用管理人员异动及离职情况,协助员工办理异动和离职手续,并及时传达公司相关人事信息及通知。 3.负责收集项目部转区域聘用管理人员的相关资料,并及时报送人力资源处。

4.负责统计项目部管理人员岗位、职称报名情况,并将相关材料提交至人力资源处。

5.负责梳理项目部备案人员情况,准备建委检查人力资源方面所需资料。

6.负责办理项目部人员各类证书借用手续。

7.协助项目人力资源经理做好人员招聘工作,办理入职手续。8.负责做好内部级别鉴定的报名、面试、笔试、直补发放等工作。 9.协助人力经理根据项目部培训需求情况制定项目部年度培训计划,并根据计划组织 实施培训。

10.负责传达公司发出的各项培训及会议信息,向公司上报参训人员,并做记录台账。

11.督促参加公司培训的人员会后在项目部做宣贯培训工作。12.负责传达人力资源处发布的相关文件资料及信息。 13.负责项目部 5S 办公管理的检查、监督、培训、推进工作 14.每月20日之前收集各大月报,发至公司生产处月报管理员; 15.上传下达,及时发项目部发生的新闻、好人好事、技术创新; 16.协助综合办主任会议的组织、协调,会议内容的记录、传达与反馈;

17.项目部发生新闻事件要拍照(摄像)并及时撰写通讯;

18.每月协助组织一次规模大小不一的文化、体育、学习和娱乐活动;

第19篇:人事行政经理岗位职责

人事行政经理岗位职责

职责一: 行政方面职责:

1.协助总经理做好综合、协调各部门工作和处理日常事务。 2.协助参与并起草公司发展规划的拟定年度经营计划的编制和各阶段工作目标分解。

3.负责汇总公司年度综合性资料,组织起草公司综合性的工作计划、总结、报告、指示等文件。

4.负责组织公司通用规章制度的拟定、修改和编写工作,协助参与专用标准及管理制度的拟定、讨论、修改工作;对文件中涉及的重要事项进行跟踪检查和督导,推进公司的管理。

5.收集和了解各部门的工作状态,掌握全公司主要活动情况,编写公司年度大事记。

6.负责召集公司办公会议和其他有关会议,做好会议记录,根据需要撰写会议用车,满足公司业务用车的合理要求。

10、负责做好公司来宾的接待安排,组织、协调公司年会、员工活动、市场类活动,开展年度总结评比和表彰活动。

11、负责公司内、外文件的收发、登记、传递、归档工作。

12、负责公司员工活动的策划和组织。

13、负责公司办公用品管理。

14、负责并监督实施对员工劳动保护用品定额和计划管理工作。

15、负责公司档案的管理工作。

16、加强部门之间的协调,为促进相互的团结做好工作。

17、负责与相关上级政府部门的联系,获取相关法律、政策信息,争取政策支持。

二、人事方面:

1、负责公司人力资源工作的规划,建立、执行招聘、培训、考勤、劳动纪律等人事程序或规章制度。

2、负责制订和完善公司岗位编制,协助公司各部门有效地开发和利用人力,满足公司的经营管理需要;

3、根据现有编制及业务发展需求,协调、统计各部门的招聘需求,编制年度/月度人员招聘计划,经批准后实施。

4、做好各岗位的职位说明书,并根据公司职位调整需要进行相应的变更,保证职位说明书与实际相符;

5、负责办理入职手续,负责人事档案的管理、保管、用工合同的签订;

6、建立并及时更新员工档案,做好年度及月度人员异动统计(包括离职、入职、晋升、调动、降职等)。

7、制定公司及各个部门的培训计划和培训大纲,经批准后实施;

8、对试用期员工进行培训及考核,并根据培训考核结果建议部门录用。

9、负责拟制公司薪酬制度和方案,建立行之有效的激励和约束机制;

10、制定绩效评价政策,组织实施绩效管理,并对各部门绩效评价过程进行监督控制,及时解决其中出现的问题,使绩效评价体系能够落到实处,并不断完善绩效管理体系;

11、负责审核并按职责报批员工定级、升职、加薪、奖励及纪律处分及内部调配、调入、调出、辞职、辞退等手续。

12、做好员工考勤统计工作,负责加班的审核和报批工作。

13、负责公司员工福利、社会保险、劳动年检的办理。

14、配合其他部门做好员工思想工作,受理并及时解决员工投诉和劳动争议事宜。

15、定期主持召开本部门工作例会,布置、检查、总结工作,并组织本部门员工的业务学习,提高管理水平和业务技能,保证各项工作任务能及时完成。

16、其它突发事件处理和领导交办的工作。

第20篇:人事行政经理岗位职责

人事行政部经理岗位职责

岗位名称: 人事行政部经理 所属部门:人事行政部 直接上司:总经理

岗位概述:依据公司的发展战略目标,在总经理的领导下,规划、指导、协调公司的人力行政管理与组织建设,最大限度地开发人力资源,促进公司经营目标的实施和长远发展,组织协调各部门的人力资源工作,建立公司的制度体系,承担以公司名义对内以及对外的必要的交流与沟通。

工作关系:

1、内部:公司各部门

2、外部:人才交流中心、培训机构、咨询机构、劳动部门等。岗位职责: 行政方面职责:

1.协助总经理做好综合、协调各部门工作和处理日常事务。

2.协助参与并起草公司发展规划的拟定年度经营计划的编制和各阶段工作目标分解。

3.负责汇总公司年度综合性资料,组织起草公司综合性的工作计划、总结、报告、指示等文件。

4.负责组织公司通用规章制度的拟定、修改和编写工作,协助参与专用标准及管理制度的拟定、讨论、修改工作;对文件中涉及的重要事项进行跟踪检查和督导,推进公司的管理。

5.收集和了解各部门的工作状态,掌握全公司主要活动情况,编写公司年度大事记。

6.负责召集公司办公会议和其他有关会议,做好会议记录,根据需要撰写会议

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纪要,并跟踪、检查、督促会议决议的贯彻实施。

7.负责宿舍、食堂、保卫工作管理制度拟定、检查、监督、控制和执行;负责对后勤、保洁工及保安的管理。

8.监督执行规章制度和劳动纪律,处理员工奖罚事宜。对各岗位及其场所的劳动、卫生、安全情况进行定期及不定期检查。

9.负责公司车辆调度、管理、维修、保养工作,监督各部门有计划的安排用车,满足公司业务用车的合理要求。

10.负责做好公司来宾的接待安排,组织、协调公司年会、员工活动、市场类活动,开展年度总结评比和表彰活动。

11.负责公司内、外文件的收发、登记、传递、归档工作。12.负责公司员工活动的策划和组织。 13.负责公司办公用品管理。

14.负责并监督实施对员工劳动保护用品定额和计划管理工作。15.负责公司档案的管理工作。

16.加强部门之间的协调,为促进相互的团结做好工作。

17.负责与相关上级政府部门的联系,获取相关法律、政策信息,争取政策支持。人事方面职责:

1.负责公司人力资源工作的策划,建立、执行招聘、培训、考勤、劳动纪律等人事程序或规章制度。

2.负责制定和完善公司岗位编制,协助公司各部门有效的开发和利用人力,满足公司的经营管理需要。

3.根据现有编制及业务发展需求,协调、统计各部门的招聘需求,编制年度/月度人员招聘计划,经批准后实施。

4.做好各岗位的职位说明书,并根据公司职位调整需要进行相应的变更,保证职位说明书与实际相符。

5.负责办理入职手续,负责人事档案的管理、保管、用工合同的签订。

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6.建立并及时更新员工档案,做好年度及月度人员异动统计(包括离职、入职、晋升、调动、降职等)。

7.制定公司及各个部门的培训计划和培训大纲,经批准后实施。8.对试用期员工进行培训及考核,并根据培训考核结果建议部门录用。 9.负责拟制公司薪酬制度和方案,简历行之有效的激励和约束机制。 10.制定绩效评价政策,组织实施绩效管理,并对各部门绩效评价过程进行监督控制,及时解决其中出现的问题,使绩效评价体系更够落到实处,并不断完善绩效管理体系。

11.负责审核并按职责报批员工定级、升值、加薪、奖励及纪律处分及内部调配、调入、调出、辞职、辞退等手续。

12.做好员工考勤统计工作,负责加班的审核和报批工作。13.负责公司员工福利、社会保险、劳动年检的办理。

14.配合其他部门做好员工思想工作,受理并及时解决员工投诉和劳动争议事宜。15.定期主持召开本部门工作例会,布置、检查、总结工作,并组织本部门员工的业务学习,提高管理水平和业务技能,保证各项工作任务能及时完成。 16.其他突发事件处理和领导交办的工作。

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《人事行政兼前台岗位职责.doc》
人事行政兼前台岗位职责
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