创建学习型企业
2020-03-03 11:54:22 来源：范文大全收藏下载本文
理念决定行动、行动决定成败
--长河小额贷款公司创建LO的一点心得
理念决定行动、行动决定成败。豪门集团深知超前的理念才能够
打造一流的企业，因此2013年3月开展了深入创建学习型组织建设
启动大会，并重新定位了企业使命，将“学习”纳入企业使命的首位，
确立了“学习、服务、创造、奉献”的企业使命。集团特邀上海明德
学习型组织研究所专家对各分支企业的代表班组进行定期定向培训。
长河小额贷款公司作为豪门集团金融事业部，在集团如火如荼开
展学习型组织建设的感召下，在创建学习型组织的道路上，坚持开展
“愿景引领、快乐反思”团队学习活动。通过轮流主持的形式，结合
岗位选议题，结合愿景定议题，并采用多样性学习方式：比如游戏互
动、视频分享、模拟演练等，营造了良好的学习氛围、培养了学习方
法和学习习惯，逐渐成为一支创新、快乐又善于反思的学习型团队。
之所以我们的团队学习活动能够初步彰显它的生命力，首先是因
为我们有愿景做引领。
在公司二楼会议室，由六角方形愿景图构成的梦想之墙，就是我
们在快乐反思团队学习活动中创造的。每位伙伴都把自己的近期愿
景，中期愿景，长期愿景以任务矩阵的形式展示出来，并制定出详细
的愿景落地措施。
愿景文化墙的展示，像一盏明灯，指引着我们前进的方向；像一
面镜子，帮我们看清现状与愿景的差距；它体现了一种承诺，时刻激
励着我们不断成长„„
为什么要强调愿景引领的重要性？只有企业明确了大愿景，才能使其分解为每位员工的小愿景。而员工有了那份对未来的期许，对梦想的向往，就会竭尽全力发挥自己的潜能，在工作中尽情的燃烧自己，而这些能量又会化作一股巨大的力量推动着企业前进。所以“愿景引领”不是一句口号，更不是领导开给我们的空头支票，它承载着我们和整个企业的梦想与未来。
第二点是因为我们善于反思，通过不断地反思改善心智模式。 有了愿景，有了共同的期许，我们就会相互扶持着向着梦想迈进，在这个过程中善于反思、勤于反思是加速成长的妙招。
通过不断地反思学习，借助学习型组织管理理论中的各种工具，改善我们的心智模式，这是一个“润物细无声”的过程。
举一个小例子：左手栏工具。左手栏工具是哈佛大学教授阿吉瑞斯研究人们心智模式现象时，创造的，帮助人们审视自己的心智模式，改善自我学习和与别人交流的能力。左手栏一边是说出来的话，另一边是内心的真实想法，但因为种种原因不愿与人分享的信息。老师教授了左手栏的运用技巧后，我们就工作中遇到的实际问题，进行分组讨论。
在这个反思学习的过程中，我们不仅学会了运用左手栏改善沟通技巧；更重要的是我们从只反思行为本身的单环学习，演变为透过行为，对行为背后的想法加以审视，反思我们看待问题的心智模式，进而采取真正有效的行动的双环学习。
在反思中，我们改变了看待事物的心态，开始积极乐观的对待周
围的人和事；在反思中，我们学会了换位思考，能够理解、包容他人；在反思中，我们不再推卸责任，敢于担当和付出；反思学习，让我们一步步靠近愿景„„正是因为我们养成了反思习惯，不断地否定自我，认识到了内因是变化的根本，反思学习后再进行反思总结，才使得我们的团队学习更具凝聚力。
第三点是因为我们有创新的学习方式。
与传统意义上的学习不同，我们更强调自我管理式学习方法：采用轮流主持的方式，每位伙伴自己拟定议题、自己组织实施、自己检查效果、自己评定总结；努力营造开放的学习环境，开放思想即解放思想；开放心灵，即心胸要开阔；开放意愿，即愿景要分享。只有在这样的环境中，才能激发每位伙伴的潜能，使团队充满活力；在这个过程中，我们感受到独立组织团队活动的成就感，体验到自我超越的快乐，因此更加坚定了积极学习与反思的信念，完全将“要我学”变为了“我要学”。同时也能够通过这种互动、共享的学习方式将资源进行最优化整合，从而提升团队智力，将学习力转化为现实生产力。
我们在探索创建“学习型团队”的过程中，通过不断地实践、不断地磨合，形成了小额贷款公司特有的“123团队学习模型”，即一个适应，两个如何、三个结合。
为什么我们要创建“学习型团队”？记得第六次团队学习的主持人蒋方群分析过，德州目前有同类性质的金融机构数十家，客户是有限的，但竞争对手越来越多，因此我们必须适应这个快鱼吃慢鱼的社会，才能够立足。
唯有学习，方能改变。那么在工作中学什么就变得尤为重要。豪门训导告诉我们“老老实实做人，实实在在做事，轰轰烈烈干事业”因此在创建学习型团队的过程中，在发展的过程中，我们就是要---学会做人，学会做事。
而这种在工作中的学习，只有结合岗位，结合问题导向，结合心灵转变，才能够真正实现学习与工作的融合。现在我们的团队学习不再只是单纯的反思，而是升华为三个学习小组---业务知识学习小组、金融知识学习小组、财务知识学习小组。每个小组都由专人负责，制定每一期的学习计划并进行内部培训。这样就明确了工作中的不足，并对此进行针对性的强化训练，从而提升业务能力。
我们之所以能够如此坚定地坚持我们的团队学习活动，首先要感谢豪门集团浓郁的学习氛围熏染着我们。豪门集团上至领导层，下至一线普通员工，每位家人都洋溢着饱满的学习热情，这样一个充满正能量的环境激发着我们的求知欲。
当然也要感谢领导强有力的支持，每一次团队学习，总经理都会参与其中。正所谓上行下效，领导本身就是模范，他热衷参与团队学习活动，我们员工必然积极响应。并且2014年，为了将团队学习制度化、规范化、流程化，领导制定出“学习型团队推动方案”明确规定每周六上午进行小组学习，每月进行全员学习，实现团队学习活动有分有合。
最后还要感谢上海明德学习型组织研究所的各位老师，因为有他们的正确指引，才使得我们有了这样一个学习交流的平台，才使得“愿
景引领、快乐反思”学习理念播种下去，让它生根发芽，结出果实。
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