客运站旅客乘车须知

2020-03-03 07:43:37 来源：范文大全收藏下载本文

旅客乘车须知

一.旅客乘车请到车站“售票厅”购票。凡使用非我站发售的车票，均被视为持无效客票，或无票乘车，一律应另行补票，并按票面金额的100％罚款。为维护旅客的合法权益，请旅客们到“售票厅”购票并在站内乘车以免造成损失。

二.旅客购票时，请核对到站、日期、时间、及票、款是否相符。如有差错请当面提出纠正。春运期间票价按省物价局规定上浮幅度调整，票价以窗口发售为准。

三.成年人或身高超过１.5米的儿童应购买全价票；持有一张全票旅客可免费携带身高1.2米以下的儿童一名乘车但不供给座位；携带免费乘车儿童超过一人或供给座位时应购买儿童票。身高1.2米到１.5米的应购买儿童票。

四.身高1.20~1.50米的儿童乘车购买儿童票，供给座位。革命伤残军人、因公伤残警察乘车可凭《革命伤残军人抚恤证》或《人民警察伤残抚恤证》购买优待票，享受半价票旅客待遇。儿童票和革命伤残军人优待票按该车票基价的50％计算。对购买儿童及优待票的旅客应提供座位。

五.凡有下列情况之一者不准乘车：

1、不遵守汽车客运规章而不听劝告者。

2、精神失常无人护送或虽有人护送仍可能危及其他旅客安全者。

3、恶性传染病患者。

六.旅客们在购买车票后请到候车大厅候车。第一班车一般提前10分钟广播、验票上车。请旅客们注意听清楚广播，按班车标示到指定入口验票上车。上车后请凭票对号入座。

七.旅客退票，按以下规定计收退票费：班车开车时间2小时前办理退票，按票额10%计收；班车开车时间2小时以内，按20％计收；班车开车以后不办理退票。

八.旅客随身携带的旅行用品，每张全票免费10千克（儿童票5千克），体积不超过0.02立方米，长度不超过1.8米并以能放置于本人座位下或车内行李架上为限。非旅行用品或超过上述规定应于发车前向行包处托运。占用座位时按实际占用座位购票。

九.严禁携带易燃、易爆、有毒、异味、污染、动物、尸骨及政府规定的禁运物品进站、上车或夹入行包内托运。

十.客车中途停靠（休息或就餐），旅客们应认准停车位置。不按时上车造成漏乘、错乘和自理行包及随身携带的物品丢失、损坏的，由旅客承担责任。各位旅客：遵照交通部“三优”（优美环境、优良秩序、优质服务）和“三化”（服务质量标准化、服务管理规范化、服务过程程序化）的规定。我站规定站务人员佩证上岗、礼貌待客、文明用语、遵章守则、规范操作。欢迎旅客监督和提出宝贵意见。来信请寄“广东省中山市南朗镇南岐南路南朗车站”邮编：。投诉电话：。十一.按照《中华人民共和国道路交通安全法实施条例（国务院令第405号）第五十五条机动车载人应当遵守下列规定，但按规定免费的儿童队外，在载客人数已满的情况下，按照规定免费的免票儿童不得超过核定载客人数的10%。请旅客们自觉遵守站场管理制度，爱护公共设施，维护环境卫生。大家都来做一位“文明旅客” 。

尊敬的旅客们：感谢您乘坐我站班车！祝旅客们旅途愉快，安全到达目的地！欢迎您下次光临我站。

二○○四年一月一日