公司经营理念http
2020-03-03 11:30:47 来源：范文大全收藏下载本文
公司经营理念
▲广州海誉的经营理念：以顾客为核心，追求最完美的服务
▲核心价值观：员工、追求、利益、文化
▲员工：良好素质、认真负责和紧紧跟随广州海誉物流步伐的员工是广州海誉物流最大的财富。尊重知识、尊重个性、集体奋斗和不迁就有功的员工，是我们企业可持续发展的要求。
▲追求：广州海誉物流的追求是在专业市场物流领域实现顾客的最大的愿望，并在不断的完善自身的同时，永恒地探索与追求，使得广州海誉物流成为物流业的龙头企业，成为引领物流业发展的新趋势。 ▲利益：广州海誉物流主张在顾客、员工和企业之间结成利益共同体，我们绝不让奉献者吃亏，奉献就应得到相应合理的回报。
▲文化：文化资源来源所有员工的智慧，而不是来自于公司的产品。广州海誉物流没有可以依赖的资源，包括资金资源，只有依靠我们员工的智慧才可以创造属于我们生生不息的资源。
2.北芳公司的物流经营理念
近年来，国内外企业日益认识到物流的重要意义，按照北芳人的观点，物流系统的作用不仅是降低总成本，企业的物流优化已从单一的职能优化转向系统的整体优化。为了实现企业的经济战略目标，他们正使物流供应、产品销售和生产制造同步，形成一体化管理。作为具有物流供应链管理与全方位物流服务功能的公司，他们始终将客户的需要作为提供服务的目标，并通过资源整合加IT技术来提高服务品质降低物流运作成本。
他们在物流服务中所提供具有特色服务主要有以下几个方面：
(1) 物流咨询：用科学、经济的方式为客户提供物流方案的策划、组织和实施。
(2) 跨省市快运：建立全国物流网络，承接各类物资的整车、零担运输业务，确保快速、准时、安全、高效、低耗完成客户所交予的物流运作内容。
(3)仓储服务：设立大型仓库和堆场，为客户提供各类物资的保管、存储和中转配送服务。同时还可提供物品整理、包装等配套服务。
(4)多式联运：对大批量、长距离的货物可组织公路、铁路、水路和航空等多种方式的联合运输，实行门到门全程跟踪运输服务。在确保安全、及时的条件下，尽可能为客户降低物流成本。
(5)进、出口报关业务：随着越来越多跨国企业进入中国市场，为了确保产品质量，有许多零部件需要从国外进口国内进行组装配置;同时随着中国加入WTO，各大企业销售市场的不断拓展，越来越多的产品也将出现在国际销售市场上;鉴于此北芳公司于1997年正式成立国际贸易部，为广大客户提供各类零部件、原材料及成品的进、出口报关业务，以此增强物流延伸工作与提供服务。
(6)为客户提供个性化服务与各类增值服务：因为物流需求方的业务流程各不一样，而物流、信息流是随价值流流动的，因而北芳公司按照客户的业务流程来制定各个项目的服务与操作流程。同时，一项独特的物流服务能给客户带来高效、可靠的物流支持，而且使客户在市场中具有特别的，不可模仿的竞争优势。
(7)物流信息管理系统：公司目前部署整合的物流信息系统是以生产流程优化为起点，以为大型生产商提供自动生产线补货为核心的，以仓储与运输综合资源优化和控制管理为基础的、仓储、运输及采购补货功能于一体的高度智能化的第三方物流业务解决方案，服务于具有多地分布式采购及销售渠道的大型生产企业，优化其原材料采购端至成品销售供应链组成，可以实现物流管理的信息化、自动化、网络化、智能化、柔性化，缩短与世界上先进的电子物流供应链运作的差距。
北芳公司的发展是立足于传统的仓储与运输为基点的。随着中国顺利加入WTO后，国门的进一步敞开，即使跨国物流公司进入中国也很难全部照办照抄国外的先进管理方式，而无论是跨国生产企业和销售进入中国，还是国内生产厂家拓展国外市场，对于物流服务的信息传递要求是十分高的，而
若真正想成为名副其实的第三方物流企业，不能达到这一要求，不是被市场淘汰，就将继续成为单一的仓储与运输公司。公司领导层深刻的感受到了这一点，从1996年起他们就建立自己的计算机开发中心，开始尝试涉及属于公司自己的物流软件，建立了公司内部的局域网络，将原有程序升级，使各相关数据实现了资源共享，初步实现了公司内部即时传输物流信息，加快了货物的中转、集货及配送的流转速度，做到合理配载、及时运送。
1999年下半年公司领导层针对国内物流软件业的实际情况，结合公司的实际情况，决定在公司原有计算机系统及与客户建立客户端管理的基础上，借鉴国际先进物流运作理念与部分合适的操作模式，通过自身的努力，量身定做一套符合国内物流行业发展趋势、符合客户实际需求、符合公司实际操作模式的具有“北芳特色”的物流信息系统管理软件。该套系统将在公司原有自编计算机应用软件的基础上进行整合，并结合目前现代物流行业的发展方向，客户的实际需求，服务功能的完善进行流程再造。通过一段时期的考察、调研与分析，公司已正式步入物流信息管理系统的整合与重新开发阶段。与此同时，公司在去年就策划兴建能满足现代物流要求的现代化物流基地，该新建物流基地将于今年第三季度竣工并投入使用。该物流基地位于正在建设的西北物流园区，仓库与配套建筑面积达30000余m2，具有先进装卸设施、现代化储存设备和智能化综合办公楼，就单从整体的规划蓝图来看，其不但迎合了国际环保的理念，且由于其优越的地理优势，结合IT技术的应用及完善的管理，将成为社会各界客户理想的物流集散基地。
[专业宝典] 物流企业经营理念的问题
什么是经营理念？经营理念是企业在经营活动中所体现的内在道理和价值理念,作为一种企业的价值观和信念,它影响着企业的各种经营活动,从而影响着企业的生存和发展。
目前我国的物流企业基本上没有形成真正的物流经营理念，主要表现在:经营业务仅仅局限于仓储和运输，与传统的储运没有什么区别；没有建立完善的信息系统。企业规模太小；提供的物流服务档次低，在这一层面上竞争激烈，利润很薄；很少有企业能提供更高层次的物流服务，不能满足某些客户，如跨国集团、IT企业、医药企业、其他高科技产品企业的要求；没有整合价值链的能力。目前国内很多企业只是要求低档低价的物流服务，限制了国内物流业的发展。国内很多企业的短期行为，只注重眼前利益，这也限制了物流业向更高的水平发展。
那么，物流企业应该形成哪种经营理念，使企业得以长期发展呢？通过阅读文献和案例，我们认为 对物流企业的经营理念的定义,是从两个方面来界定的,一是物流企业与客户要建立一种什么样的关系,是短期还是长期的合作关系;二是对物流服务成本的看法,是从降低本企业的成本出发还是从降低客户企业的成本出发.
人人范文网 m.inrrp.com.cn 手机版