内控制度调查问卷总结报告

2020-03-03 18:16:13 来源：范文大全收藏下载本文

“内控制度”活动调查问卷

总结报告

中国水利水电第 *工程局有限公司

禹长*标项目部

“内控制度”活动调查问卷总结报告

一、调查目的

为了更进一步的了解项目部员工对项目部各项规章制度的了解情况及评价和建议，尤其是为了更好地了解员工对项目部发展瓶颈的和管理“短板”意见；不断推进我项目部的“管理提升”活动，全面提高我项目部的管理和运行水平，通过对内控制度的调查，为下一步完善项目部基础管理工作打下坚实基础以及提供第一手资料和数据

二、调查时间

2012年11月10日-11月15日

三、调查对象

**目部全体职员中随机抽取的22位员工,最后共计收回20份调查问卷。

四、调查方法

抽取的每位员工根据实际情况采用调查问卷方式进行调查。。

五、调查内容

调查问卷共71个小题，范围为项目各项规章制度以及制度的执行情况。

调查结果：

1、从调查结果来看，被调查员工对本次调查都很重视，而且大部分员工敬业精神和责任心强，工作作风严谨，对于自己承担的工作任务都很重视，对项目部管理运行上的问题提出了许多建设性的意见，体现了良好的职业素养，但在从中也看到了我项目部在对管理制度的执行力和各部门之间的沟通协作中存在一定问题，导致项目部的管理方面出现一些漏洞，影响项目部的良好发展；

2、面对项目的工作重点，员工认为在管理上的“短板”，即最需要改进之处有以下几项：机构设置和责权分配、执行力方面、信息沟通等，机构设置和责权分配执行情况良好的为75%，执行力情况良好为70%，信息沟通情况良好的为72%，项目部分析评估情况良好的为86%；被调查人有经验者为55%，员工认为在制约禹州项目部发展的瓶颈主要是在职员工的知识、培训等方面。

3、通过问卷，可以看出我项目部，工作氛围比较融洽，而且大部分员工敬业精神和责任心强，工作作风严谨，对于自己承担的工作任务都很重视，对项目部管理运行上的问题提出了许多建设性的意见，体现了良好的职业素养，但在从中也看到了我项目部在对管理制度的执行力和各部门之间的沟通协作中存在一定问题，导致项目部的管理方面出现一些漏洞，影响项目部的良好发展，对项目部的履约和公司的整体发展产生一定影响，需进行专项提升。

七、建议和探讨

1、加强年轻员工培训力度，使其快速成长。

根据本调查的结果，努力实现规章制度的执行力和员工的知识需求的重点突破，针对项目部的每一个部门，每一个岗位，通过全员互动、全员参与，各部门负责人多与年轻员工沟通，针对成长中遇到的难题及时解决。加强培训学习的机会，多深入施工现场调查、发现问题及时与其他同事进行探讨。项目部以各部门为单位定期召开员工座谈会，大家相互交流，共同探讨，共同进步，使本部门的工作业务做得更好，同时对新分大学生进行一对一师徒帮带，使其能够迅速独挡一面。

2、规章制度执行方面。

通过全员参与自查自纠并参照同行业，找出我项目部发展中部分规章制度不合适，同时在规章制度执行方面力度不够，项目部各部门要根据自己实际情况积极对各项规章制度进行修订补充，并在实际工作中不断予以完善，对工作流程进行合理优化，建立系统、科学、实用的制度体系，从而夯实管理基础，不断提升整体管理水平。

***项目部管理提升活动办公室

二○一二年十一月十五日