2020-03-02 11:49:43 来源:范文大全收藏下载本文
大智慧读后感
面对“中国优秀传统文化与人生智慧”这么博大而深沉的问题,翟教授的讲座典故、事例、卦象、诗词、名赋、名家点评信手拈来却融入了大量的文化元素,智慧感悟,他不仅教授了文化中的大智慧,还教会大家如何辩证地看问题,用自己的方式去感悟文化中的智慧,在大家一笑的同时也体会到了优秀传统文化中的大智慧。我们再次看到中国的优秀文化和文化人。他营造出的文化氛围有如一杯茶、一盏香,细细萦绕在我们身边,听着他娓娓道出文化中的大智慧:“有恩才有德,有德才有福,这就是古人说的“厚德载物”,人的一生就是体道,悟道,最后得道的过程。”这些经典语句,我们只有折服。这些深邃的观点让我们收获颇丰。
他的讲座谈了很多方面,关于聪明和愚笨,关于孝道,关于营销,关于团队,关于沟通,比较全面,就其中的问题提出了新颖的观点,激励人们奋进,启发了思路,其中关于“沟通”和“营销”两个方面的论述还是非常有现实意义的。
◆关于沟通,翟教授提出了:
1沟通必须从正见、正思维、正语、正精进、正念出发,才能取得一致有效的合作。中国人的沟通总是从家里开始的。
(沟通多是正面的积极的,尽量避免消极的因素出现。)
2高品质的沟通,应把注意力放在结果上,而不是情绪上,沟通从心开始。
(沟通时尽量避免情绪化,心平气和才能把事情说清楚)
3沟通有3个要素:文字语言、声音语言、肢体语言。文字语言传达信息,声音语言传达感觉,肢体语言传达态度。
(信息传递的作用)
4影响沟通效果有3个要素:场合、气氛和情绪。
(信息沟通的要素)
5沟通的3个特征:行为的主动性,过程的互动性,对象的多样性。
(沟通的复杂性)
6沟通的5个基本步骤:点头、微笑、倾听、回应、做笔记。
(记笔记是非常重要的,好记性不如烂笔头)
7沟通的5个心:喜悦心、包容心、同理心、赞美心、爱心。
(要积极的看问题)
8沟通是情绪的转移,信息的转移,感情的互动。沟通没有对错,只有立场。
(是正情绪的转移,沟通是观点交换)
9人际沟通,最忌讳的就是一脸死相。要学习《亮剑》中李云龙的笑。笑能改变自己,笑能给人以力量,笑能创造良好气氛,笑能带给他人愉悦,笑是成功的阶梯。(沟通的表情非常重要。)
◆ 关于营销,翟教授提出了:
1 销售不是卖,是帮助顾客买。(让顾客找到真正的需要)
2 所有营销在中国可用一个字“儒”来代替:儒{人 + 需};佛{人+ $}。 (巧妙的分析拆字)
3 企业只有营销才能实现利润,其他的都是成本,企业最大的成本就是不懂得营销的员工。
(这个观点非常严厉)
4 让顾客连续认同你你就成功了。(顾客认同你这个人,就会认同你的产品) 5 顾客不仅关心你是谁,他更关心你能给他带来什么好处。(顾客还是看重实惠的)
6 顾客不拒绝产品,他也不拒绝服务,他只拒绝平庸。(顾客看重的是品质)
7 拒绝是一种惯性,当顾客拒绝我们时,我们的工作才刚刚开始”。(销售工作就是说服客户,因此说服力非常重要)
翟教授经常提到的国学很多人或多或少都学过,但没事钻研它的人不多,客观原因很多,《庄子》《论语》《孟子》《道德经》《易》这些经典书籍,全书字数不是很多,但历朝历代的注解早已超过原书的篇幅。《论语》的总字数为15900字,其中出了300多条成语,《孟子》3万5千字,成语出了200多条,足以证明它们在国学的地位。我也看过这些书,但没有上升到翟这个高度,同样是看书,各人的领会不一样,就是翟说的境界差别吧。
以上就是我对大智慧的观后感,随着岁月的流逝,我们得到的是一份感悟,或许这就是人生的意义,这篇心得就是自己看大智慧的意义吧。
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