“四百经验交流
2020-03-02 15:28:52 来源：范文大全收藏下载本文
聂局长在全县教育维稳工作上的讲话
同志们：
今秋根据县委办、政府办印发的《关于开展“百名干部包百案百日攻坚解百难”活动实施方案》的通知精神，我们要高度重视信访维稳工作，结合“五个基本”建设和干部作风整顿，不断加大“四访促和谐”的工作力度，结合教育信访实际，局信访工作领导小组研究制定了《全县教育系统领导干部包案攻坚解难活动实施方案》，成立了领导干部包案攻坚解难活动领导小组，并扎实有效的组织实施了“四百”活动。此项活动的开展，化解了一些涉教积案，少数骨头案和钉子案，也得到有效缓解和稳控，教育信访形势有了明显好转，在这里我再强调几点要求。
一、全面排查，明确责任。
我们要在全县教育系统内组织 “拉网式”梳理排查，重点排查多次越级进京、赴省、上市、到县的重访、缠访、闹访案件，各单位各学校每次排查后都要报教育局进行认真地统计和归类分析。该属地及时化解的必须督促其及时化解，该教育局出面解决的教育局出面协调解决，对少数群体性、倾向性的问题，局信访工作领导小组要专题研究，统一口径，按政策约访和书面答复。根据排查和化解情况，对案件要进行认真分析和筛选，确定信访积案，明确责任主体。
同时按照“属地管理、分级负责”和“谁主管、谁负责”的原则，在涉案责任单位中明确班子成员为一级包案责任人，对信访积案实行一级包保，具体负责案件调查处理。在此基础上，明确局相关科室负责人为二级包案责任人，对信访积案的涉案责任单位实行二级包保，具体负责督办协调。教育局班子成员也必须分工包片，明确包案领导，全面负责所包积案的调处化解工作。局信访工作领导小组印发了领导
干部包案工作的通知，必须认真落实。
二、全面化解，加强督办。
围绕“四个亲自”和“五包”及“四访促和谐”的具体要求，扎实有效的开展调处化解工作。
一是主动约访。包案领导带领包案工作人员对涉案人均要实行约访，聆听他们的诉求，了解先前的处理情况，查阅政策依据，弄清上访的原因和理由。能找到亲戚朋友做工作的就找亲戚朋友做工作，需要当面交流沟通的就当面交流沟通。通过送政策、换理解、化怨气稳定当事人的情绪。
二是带案下访。为有效地化解信访积案，按照“对合理诉求解决到位”的基本要求，包案领导要针对性找到上访人员，掌握真实的第一手材料，这样会有更好的处理效果。
三是开门接访。我局班子成员们发现有所包对象来访的，要主动热情接访，不要推诿躲避。要耐心细致的做好政策宣传解释工作，认真核实情况后依据政策法规给予答复。要有踏实的工作态度，扎实的工作作风。
四是上门回访。对信访难案，要多做工作，不要觉得烦，要持之以恒，大量工作。要亲自上门，对上访人员要进行安抚，讲政策，讲法规，要有具体的化解措施，并要以书面形式给以准确
三、完善机制，严格考评。
我局将包保领导及工作转班包案攻坚工作情况纳入年度考核，与绩效工资挂钩。对认识高，行动快，作风实，效果好的要认真总结、大力表彰，对作风漂浮、工作不力，包案攻坚工作流于形式，致使存案升级产生不良影响的，将严格按照信访工作责任倒查制追究责任。
四、归纳总结，鼓足干劲。
各中心学校要安排专人对不安定人员逐个进行走访安抚，实 的、细致的答复，却保信访稳定。
行跟踪稳控。
信访稳控工作任重道远，我们要借风扬帆，做到工作专班不散，工作要求不变，工作力度不减，长期坚持，一抓到底。以实际行动维护教育大局稳定，促进地方经济社会又好又快发展。
二〇一〇年九月
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