企业文化建设与企业核心竞争力

2020-03-01 23:54:15 来源:范文大全收藏下载本文

企业文化建设与企业核心竞争力

韩梅

摘 要:核心竞争力是使企业在竞争环境中取得主动的核心能力,越来越受到企业的重视。企业要发展壮大就必须构建和不断提升自身的核心竞争能力。企业文化是影响企业构建和提升核心竞争力的关键因素。因此探讨二者的关系,建立优秀的企业文化,促进核心竞争力的构建和发展,具有深远的理论与实践意义。 关键词:企业文化、核心竞争力、企业文化建设

随着经济全球化进程的加快和我国加入WTO,我国企业将面入新的国际竞争和挑战。通过企业文化建设、企业理念的营造来增强企业的核心竞争力,越来越为企业界所关注。美国哈佛商学院著名教授约翰·科特通过对美国200多家企业的考察发现,重视企业文化建设的公司远比那些没有明显企业文化特征的公司经营业绩高。由此可见,企业文化及其所倡导的企业行为则对企业核心竞争力的形成显示出重要的作用。在知识经济时代,重视企业文化建设,增强企业核心竞争力,已经成为企业在激烈的市场竞争中处于不败的保证。

一、企业文化与核心竞争力

提到企业文化,我们往往会想到企业别具一格的装饰布局、特有的仪式、员工统一的着装,或是几句得到普遍流传的口号实际上,它们都只是文化的外在表现。企业文化是企业在长期生产实践中形成的并为全体员工认同与遵循的价值观和行为规范的总称,它渗透于企业的各个领域,其中价值观为企业文化的核心。它可分为两类:一类是隐性文化,即观念层,是企业文化的核心和灵魂,主要包括企业精神、企业哲学、企业价值观等;另一类是显性文化,包括物质层、行为层和制度层,它们是可见的文化载体,如厂容厂貌、产品的外观及习俗、礼仪、习惯等。

谈起企业核心竞争力,人们耳熟能详的是产品质量、枝术上的领先度、企业的管理和品牌含金量,很少有人提起文化在其中的作用。核心竞争力也称核心能力或核心专长,它是企业独自拥有,能为消费者带来特殊效用,企业在某一市场上长期具有竞争优势的内在能力资源,可使企业在竞争环境中取得主动的核心能力。企业必须不断的发展它,赋予其新的内涵,才能长久保持。核心竞争力至少具有三个方面的特征:第一,创造客户价值,即核心竞争力在满足消费者需求的过程中,实现价值增值的能力;第二,独创性,即核心竞争力是竞争对手难以模仿和替代的,故而能取得竞争优势;第三,扩展性,即核心竞争力不仅使企业

自身具有一定的刚性而且可以维持企业竞争优势的持续性。企业核心竞争力的形成不是一蹴而就的,它需要长期培育,企业在培育核心竞争力时,不仅要关注技术创新而且要不断提升企业的客户意识、要培育自身的文化氛围。核心竞争力也不是一成不变的东西,而是随着企业内外环境的变化而变化。

二、企业文化与企业核心竞争力的关系

(一)企业文化也是一种核心竞争力

审视国内外优秀企业发展历程,不难发现在他们发展的不同阶段,企业文化都“润物细无声”地驱动着企业持续发展,创造辉煌。因此,企业文化也是一种核心竞争力。企业文化是企业核心竞争力主要体现在以下几个方面:(1)在企业凝聚力上。企业文化是企业共同价值取向的体现,它通过价值观念及目标的引导,使企业成为由具有共同的价值观念、精神状态和理想追求的人凝聚起来的组织,在这个组织中,每个成员都有着强烈的认同感和归属感,对企业的发展前途充满责任感和自信心,将个人利益与企业利益联系起来,与企业结成命运共同体。没有凝聚力,企业就没有竞争力可言。(2)体现在企业的品牌服务上。谈到一个企业,人们首先想到的是它的品牌,品牌是企业外在的宣传、整合优势,外化了企业产品在消费者心中的形象,可以有效地传递给消费者品牌理念。很多企业就是靠品牌和质量深入人心,赢得市场。但品牌的含金量很大程度要依靠企业文化来支撑。企业文化是品牌的灵魂。江苏“红豆”服装产品一问世,就吸引了广大消费者。老年人把“红豆” 视为吉祥物,青年人以向情侣送“ 红豆”衣为时尚,精明的日本商人正是看中了“红豆”衣的文化价值(在日本“红豆”被翻译为“爱情的种子”)才宁愿提价20%订货。(3)体现在企业的创新能力上。在激烈的市场竞争中,企业能够长期保持的竞争优势越来越少,企业竞争的决定性因素更多的是靠企业的创新能力,提高企业创新能力已经成为提升或创建新的核心竞争力的关键。而以人文为本的企业文化则是这些创新的核心和灵魂,对整个企业具有导向作用。从而对企业的核心竞争力和经营战略的实施产生重大影响。 海尔集团的成功就是靠“文化注入”的方式向被兼并的企业输送先进的管理思想和经验来激活这些企业,形成经营的整体优势。

(二)核心竞争力透视着企业文化

核心竞争力是由企业多种能力经过整合、提升、确认等过程形成的能力,其强弱决定了一个企业在市场竞争中的地位和命运。企业核心竞争力在市场所显示出的巨大作用时,将会在不同角度和层面反映出企业文化的力量。(1)在知识经济时代,企业竞争不仅是产品竞争、创新竞争、策略手段的竞争,更是文化力的竞争。在企业经营的产品和服务的背后,企业正在经营着自己的企业文化。经营成功企业背后无不折射出企业文化的力量。例如全球最大的

零售公司沃尔玛,在其诸多成功驱动因素之中,企业文化被认为是其成功的根本原因。SamWalton先生在上个世纪80年代初提出的十条业务经营原则,作为沃尔玛文化的核心,指导着沃尔玛全球业务的发展。(2)企业核心竞争力是企业在其长期发展过程中基于经验积累形成的一种制度性的体系。当外部环境发生变化时,核心竞争力要素中的企业价值观会强烈地影响企业领导和职工的行为方式和偏好,并通过决策和行为习惯支持企业文化建设。(3)现代企业处于激烈的市场竞争中,都努力的创造自己的核心竞争力,获得持续的市场竞争优势,核心竞争力的来源于企业文化的创新,不断追求变革与发展,在崇高理念的指导下凝聚每一个员工,通过企业文化到企业竞争力的不断提升,才能使企业获得可持续的发展。

三、加强企业文化建设,提升企业核心竞争力

一个民族的发展需要一种民族精神作为支撑,一个企业的发展同样需要一种文化来指导其经营活动,从而明确自己的发展方向和目标,使自己长盛不衰。成功企业的经验表明,企业文化建设是市场经济和企业自身发展的坚定基石,是企业增强国际竞争力的有力保障。因此,我国企业应尽快把企业文化建设纳入企业总体发展战略之中,加大企业文化建设的力度,提高企业核心竞争力,具体应从以下几个方面努力。

1、应加强团队文化建设。团队文化的核心就是在以人为本的管理思想的基础上强调集体的智慧和力量,使全体员工相互间竞争、协作团结。团队的有效合作会影响企业的命运。在现实的竞争中,任何企业都难以凭借个人力量来提升企业竞争能力,因此企业要在企业内部树立“没有成功的个人,只有成功的集体”的思想意识,增强内部的沟通、协调、团结,形成相互依赖的人际关系。优秀企业成功经验表明,良好的团队精神有助于企业员工内部的互动和对外的联动,可提高企业的整体效率,提升企业的核心竞争力,能更快适应国际市场竞争变化。

2、应发挥企业家在企业文化建设中的主导作用。著名管理大师、经济学家德鲁克认为“企业家是赋予资源的生产财富能力的人。”现代企业家面临着时代所赋予他们的神圣使命和严峻考验,对企业的生存和发展有着重要作用。而优秀的企业文化是企业家的人格。综观世界著名的企业,从美国的IBM公司的早期领导人沃森,到日本松下电器公司的松下幸之助,再到中国的海尔电器公司的张瑞敏,无不把企业文化视为企业成功的根本动力。从这种意义上,企业家对企业文化发展起着至关重要的作用,可以说企业家是企业文化培育、建设、倡导和发展的核心动力。成功的企业总是与成功的企业家和企业文化联系在一起。

3、要重视文化创新。企业文化要随着企业的不断创新而创新。企业发展客观要求企业文化创新,企业文化创新也为企业发展提供了保障。企业文化创新,改善了企业内部氛围,

也改善了企业外部形象,进一步增强了企业的凝聚力,为实现企业目标奠定了坚实的基础。企业文化创新是企业文化自身发展的需要,通过创新,提高了企业文化的层次,吸收其他企业文化的积极成分,剔除糟粕,弥补了原来自身的局限与不足,成为推动经济发展和社会进步的强大动力。美国通用电气公司(GE)目前在全球100多个国家经营生产,居世界500强之前茅,GE的成功很大程度上来源于韦尔奇领导的企业文化创新。

4.塑造形神俱佳的品牌形象。品牌是一个企业区别于其他企业的直观标志,是企业与社会公众、企业与市场进行信息传递的桥梁,是企业形象的具体体现,是企业的生命和巨大的无形资产。企业文化有助于提升品牌价值,是品牌建设的手段,能保证品牌建设的方向朝着有利于企业发展壮大的方向前进。品牌是文化的载体,文化既是凝结在品牌上的企业精华,又是渗透到品牌经营全过程、全方位的理念、意志、行为规范和群体风格。企业文化通过产品品牌将视野扩展到整个文化领域,以对内增强凝聚力,对外增强竞争力,并努力将文化效应转化为市场效应和经济效益。企业未来的竞争是品牌的竞争,塑造形神俱佳的品牌形象,提高企业核心竞争力,才可使业得到世人的瞩目,企业产品得到消费者的青睐。 参考文献:

[1]孟凡涛,孙 涛.企业核心竞争力与企业文化建设[J].山东社会科学,2003,(2):43-45.

[2]唐书麟.以企业文化建设提升企业核心竞争力[J].企业研究, 2003,(10):50-51.

[3]张志松.企业文化建设与企业核心竞争力[J].中国铁路通信信号集团公司研究设计院建院50周年论文选登:46-48.

[4]约翰·科特,詹姆斯·郝斯克特.企业文化与经营业绩[M] .北京:华夏出版社,1997.

[5]赵素琴.企业核心竞争力与企业文化[J].平原大学学报,2004,(4):16-17.

Enterprise Culture Building and Enterprise Core Competence

MeiHan

(Economic Department, Anhui Institute of Education, Hefei 230061,China)

Abstract:Nowadays more and more attention is paid to enterprise core competence which is the core power in the competitive environment.A enterprise must build and increase its core competence to develop, enterprise culture is the key of core competence.It is significant in theory and practice to study the relation of them.People must build excellent enterprise culture to strengthen and develop enterprise core competence.

Key words:Core competence;Enterprise culture ;Enterprise culture building

企业文化建设与核心竞争力

企业核心竞争力

企业核心竞争力

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加强企业文化建设提高企业核心竞争力

基于核心竞争力的企业文化建设

加强企业文化建设提高企业核心竞争力

加强企业文化建设 提升核心竞争力

加强企业文化建设提高企业核心竞争力

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