我方商务谈判策划书
2020-03-02 22:37:18 来源：范文大全收藏下载本文
四平手机 VS 汤普森外贸公司
谈判策划书
一、谈判双方公司背景 ........................................................................3
二、谈判主题 ........................................................................................3
三、谈判团队人员组成 ........................................................................3
四、双方利益及优劣势分析 ................................................................3
（一）、双方利益分析 ......................................................................4
（二）、双方优略势分析 ..................................................................4
五、谈判目标 ........................................................................................5
（一）、战略目标 ..............................................................................5
（二）、我方要求 ..............................................................................5
（三）、我方底线 ..............................................................................5
（四）、感情目标 ..............................................................................5
六、程序及具体策略 ............................................................................5
（一）、开局 ......................................................................................5
（二）、中期阶段 ..............................................................................5
（三）、让步阶段 ..............................................................................6
（四）、成交与签约 ..........................................................................6
七、准备谈判资料 ................................................................................6
（一）、相关法律资料 ......................................................................6
（二）、备注 ......................................................................................7
八、应急预案 ........................................................................................7
一、谈判双方公司背景 甲方
汤普森外贸公司
自从苹果公司推出iphone4之后，全球爱机人士都极为关注，对于苹果跨国企业来说，中国市场将是他们重大目标市场之一。因此，苹果公司除了在自身的专卖店售卖iphone4之外，更希望像自己在其他国家的销售方式一样，选择代理商代理其商品，以满足目标市场的需求，同时又达到自身盈利的目的。12月初，苹果已与国内三家IT渠道商进行谈判，并将iPhone4的代理分销权给了这三家渠道商，分别是佳杰科技、长虹佳华、方正世纪。此前，iPhone4只能在苹果专卖店销售，分销商的加入无疑将大大扩展苹果iPhone4销售网络。 乙方
四平手机有限公司
二、谈判主题
乙方获得甲方iphone4产品，维持双方长期合作关系。
三、谈判团队人员组成 首席代表：王琴容 总经理：花宇洪 销售总监：林长风 财务部经理：朱红艳 公关部经理：晏胜文 法律顾问：冯佳佳
四、双方利益及优劣势分析
（一）、双方利益分析
1、我方核心利益：
（1）争取以最小代价获取iphone4产品，扩展我方客户量与业务量；
（2）通过第三途径获取iphone4产品，丰富我公司产品的种类，以及通过此产品提升我公司的知名度、关注度。
（3）争取以较低的成本与甲方达成协议，维护长期、友好合作关系。
2、对方利益：
通过与我公司的合作，获取较高收益和较多产品的销量。
（二）、双方优略势分析
1、我方优势：
（1）我方在中国手机市场的占有率高，在全国大部分城市都有其销售点，并且拥有较好的信誉度及知名度，具有较好的市场前景，可以较好的销售iphone4产品； （2）我公司长期与联通合作，提供了一个很便利的条件以及一个很好的环境，对我公司iphone4产品的销售起到了很好的促进作用；
（3）目前中国市场上就只有中国联通具有此款产品，在其他的手机市场上还看不到次产品，所以具有很多的竞争优势。
2、我方劣势
（1）用户对联通品牌的认同仍需进一步提高； （2）竞争对手的雄厚实力是我方必须面对的事实；
3、对方优势：
（1）美国汤普森外贸公司是一家专业从事对外贸易的公司，在对外贸易方面具有丰富的经验，并且在美国之后的其他市场上具有广阔的市场；
（2）对方公司身处美国，能够以较低的价格获取iphone4产品，在价格方面具有较大优势。并且获取产品的信息很容易，能够很好的把握整个国际市场产品及价格情况；
（3）在产品等方面占据主动权，我方在其方面受制于对方，因为对方可以很容易早中国市场上找到其受货方。
4、对方劣势：
（1）对方公司主要从事的是外贸业务，其产品主要靠其他生产商提供，产品受制于
人；如iphone4主要由苹果公司供货，产品受制于苹果公司；
（2）外贸公司在其对外贸易工程中也存在较大的风险性，对外国市场缺乏足够的了解，容易造成市场盲从和市场偏差等问题。
五、谈判目标
（一）、战略目标： 争取对方给予
（二）、我方要求：
1、我们争取对方报价的10%折扣比例成交
2、
3、
（三）、我方底线：
1、以DIF价的5%价格成交；
2、付款定金不高于20%；
（四）、感情目标：
通过此次合作，希望不仅能够达成合资目的，更能够建立长期友好关系。
六、程序及具体策略
（一）开局
1、策略一：感情交流式；
通过谈及双方合作情况形成感情上的共鸣，把对方引入较融 洽的谈判气氛中。我方谈判以其坦诚地态度，将此次谈判的主要目的告知甲方，在以往合作的基础上，得到甲方的认同。
2、策略二：一致式开局；
我方与甲方本着利益双赢的原则，在谈判开局阶段，以互利互惠的谈判意识，相互协调双方之间的利益关系，向对方传递合作的信息，促成谈判顺利进行。
3、策略三：采取进攻式开局；
营造低调谈判气氛，坚决的指出对方（美国）现在物价飞涨 的事实，国内原材料等供应紧张等事实，以制造心理优势， 使我方处于主动地位。根据谈判的具体情况，若我方在以上两方案未能开展的情况下，我方则采取此方案，以获得甲方的重视。
（二）中期阶段
1、议价阶段
（1） 若对方先报价：根据对方的报价，结合我方的期望价格，采取报价差别策略或对比策略。
（2） 若我方先报价：根据预期价格报最低价。
（3） 策略一：软硬兼施 由两名谈判成员其中一名充当红脸,一名充当白脸辅助协议 的谈成，适时将谈判话题定位到双方长远利益上来，把握住 谈判的节奏和进程，从而占据主动。
（4） 策略二： 制造竞争 罗列与我方要合作的美国的其他设备供应商。 （5） 策略三： 静观其变 让对方尽情提出要求，我们以不变应万变。
（三）让步阶段
在谈判双方互利互惠的情况下，明确我方核心利益所在，根据以下几个策略做出相应的让步：
1、“色拉米”让步策略
根据我方和对方报价情况，层层推进，适当进行价格调整，避免出现谈判僵局情况。
2、一次性让步策略
在我方报价以后，根据对方对我方报价的反应以及提出的意见，则采取一次性让步到位。
3、坚定的让步策略
在我方报价后，始终坚持自己最初报价，到万不得已的情况下，再做出最后的让步。
4、突出优势策略
以资料作支撑，以理服人，强调与我方协议成功给对方带来的利益。
（四）成交与签约
1、把握底线
适时运用折中调和策略，把握严格把握最后让步的幅度，在适宜的时机提出最终报价，使用最后通牒策略。
2、埋下契机
在谈判中形成一体化谈判，以期建立长期合作关系。
3、达成协议
明确最终谈判结果，出示会议记录和合同范本,请对方确认,并确定正式签订合同时间。
4、签约
七、准备谈判资料
（一）、相关法律资料：
《中华人民共和国合同法》、《国际合同法》、《国际货物买卖合同公约》、《经济合同法》。
（二）、备注：
（1）《合同法》违约责任
第一百零七条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
（2）联合国《国际货物买卖合同公约》规定
不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。（例如：自然灾害、经济危机等）。
（3）相关谈判资料
合同范同、背景资料、对方信息资料、技术资料、财务资料。
八、应急预案
虽然双方已是合作伙伴，有了一定的了解，但我们还是应当做出相应的应急方案，以备不时之需。
（一）、若谈判过程中，对方拒绝我方在价格方面的提议，导致僵局；
应对方案：我方以冷静理性的态度，在避免争吵的情况下，协调好双方的利益，采取：
1、适当让步,以柔克刚。对方有意识的制造僵局,目的常在于试探我方的实力、决心和诚意,在这种情况下,如果对方的要价在我方允许的范围内,不妨以弱者的面目出现,一再声明我方的立场、观点和诚意,并且做一些小的让步以满足对方的虚荣心，“给面子”是打破僵局的最基本手段。
2、从不同的方案中寻找替代。我方应当制定多个报价方案，若我方报价对方不接受，我方而又坚决不让步时，可以采取另外的方案替代，但是这种替代方案一定既能有效地维护自身的利益，又能兼顾对方的利益要求，从而打破将僵局。
3、如果对方在谈判过程中故意拖延时间，我方则可向对方提问，要求对方在限定的时间内作答，或提一些与合同无关的话题来缓解气氛。也可以突然提出时间限制，出其不意，迫使对方让步。
4、人员配备方面
1） 如果我们确定的谈判小组成员由于公司其他事项或个人的原因不能按时到达，或者由于某人身体不适或出现意外而不能继续谈判，我们应该配备相应有关人员，当发生此类事件时，能够及时替补；
2） 当对方谈判代表出现水土不服等身体方面的原因而不能顺利进行谈判。我们应当配与医务人员，及时的给与对方谈判代表治疗，以至于不会影响谈判进程。
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