网吧促销活动方案设计
2020-03-02 11:12:07 来源：范文大全收藏下载本文
宣传必读！网吧传单设计与派发统计全详解 [作者：佚名 来源：不详 时间：2010-2-16 61354> 很多网吧在自我宣传的时候都会选择发传单这个方法，但是从简单的制作到后来讨论到派发。到如何去统计传单带来的效果。传单和纸巾效果好坏的讨论，大家的激烈讨论。以下是根据我实际操作传单的情况下的传单设计制作派发评估及统计过程。在这里形成文字。跟大家也做一个分享。因为是半夜打出来的不敢说没有遗漏或欠缺欠考虑的。也希望大家指正。交流。
一、传单制作
1、定位，你传单准备发给那类人群，你希望在传单上对消费者传达怎样的信息，这个环节你需要做足工作。 然后根据你所获取到的信息去定位。
2、设计：你需要有一个概念作为一个支撑。作为你传单的风格或内容。 什么是概念呢。比如赠送信息，价格信息。集中、突出表现出来。
还有的主题就是你可以将你的文化作为理念宣传出去。
如：要上网到传说，传说网吧美女多。等作为宣传鳌头
或通过服务内容来引导顾客（将你希望传递给顾客的信息，如网吧能提供的服务内容与特色罗列出来）， 打出口号：
“我来xx网吧，实现心中想法”。等抓住需要策划传单。
网吧地图：这个必须出现在传单上作为引导别人的工具。不过建议地图不要过大，太占用版面了。
元化内容：现在连卫生站都学人家印刷杂志。月刊什么的，里面增加了吸引人的内容。网吧传单也可以增加一些吸引人的内容，包括印刷日历、星座运程、十二生肖运程都ok不一一列举。
提升传单的价值：讨论到传单随手就被扔掉的话题。被扔掉是正常的，因为他简单的看一眼觉得没有需要就会扔掉。增加传单的价值，如附带现金券。或凭此单如何如何也可以起到避免被人扔掉街头的下场。
3、识别：可以印多种颜色的传单予以识别。或在传单上编有序列号予以识别，或制定某区域加以识别。
4、制作：阐述出你的意图能够形成文案。这样别人更容易制作传单，表达的信息一定要明确，做好标注补充。还有表达出你希望要的美术效果。制作中保持良好的沟通，这样一份精心准备的传单就新鲜出炉了。然后在经过讨论修订校稿后就可以印刷了。
5、确定：确定印刷时间。不要影响你的传单计划（不做过多阐述）
6、派发：派发前做一个派发计划明确什么时间派发。由谁来带队派发、派发来回的路线、派发的目的人群、派发的方式（轰炸式、和1v1宣传式）、派发传单前的简单培训（技巧训练）、一般性传单：如果只是有什么活动需要别人知道，需要在附近派发的这个叫一般性传单。
战略性传单：根据需要那些地方派发，那些地方不派发，因为你设计传单无非是希望拉动客源，吸引顾客。势必要去距离你网吧较远的，一般附带优惠券，代金券。等作为吸引的手段。
在较远区域派发，这个是战略传单
7、评估：发完传单后做一个简单的评估，根据当天的实际情况。员工的发单状态效果做一个评估总结。
8、统计：就是看看你的回单率。看你的收获多少。
关于纸巾的广告宣传：如果可以和周边的利益结合就更好了，运用借势营销手段举例：比如你做一些好点的纸巾印刷好你的地址内容，然后推广到超市、便利店等地，（自己做纸巾的价格成本很低，纸张又好，当周围超市、便利店、等都出售你的纸巾的话那你就成功了。别人买你的纸巾的同时，你的宣传效果也达到] 【我来说两句 大 中 小】
了）以前张杰印过打火机做宣传，不过在东莞，一个是价格因素，一个是安全因素。因为考虑到安全的因素。我不敢做，安全第一吧，最后谢谢大家看完我的分享。
网吧推广找准点策划方案其实不难
[作者：佚名 来源：不详 时间：2009-12-9 60852> 网吧行业在近几年在中国市场相当撩火，在前两年亦是相当吃香的一个行业；网吧的发展出乎人意料，和其它企业一样，数量发展起来，竞争也就跟着来了。网吧业主、管理者想尽一切办法，绞尽脑汁，为网吧的人气、游戏、营业额想出各种各样的招式来招揽客人，随之的便是价格战。
随即很多网吧行业公司便开始组织策划部，专门针对网吧的各方
面的不足来进行活动策划。那网吧活动该如何策划呢？
笔者认为网吧策划方案要从以下几个情况着手：
一、了解网吧的周围环境；
每个网吧的地理位置、环境等都不一样，要了解网吧的环境，以及竞争对手的动向，人流的走向，网吧的上座率等等。如果网吧附近是住宅区我们该采取那种形式，工厂区、商业区又采取那种形式。住宅区我们是否可以用网吧上网比家里上网更优惠来做主题？工厂区是否可以用结朋识友来做主题呢？
二、了解网吧要针对的活动对象；
要了解活动方案要针对什么？是针对网吧的人气，还是游戏群体、还是气氛，都必须要了解清楚，针对目的进行策划活动。如需要人气，网吧可以做一系列的户外宣传，来提升网吧在当地的知名度；如果是游戏群体，网吧可以邀请游戏公司前来助威；如果是气氛，那网吧可以举办一场大型的免费抽奖活动。
三、活动的目的明确，思路明晰；
活动目的在策划方案中必须清晰，让网吧业主能够瞬间了解这个活动的意义，这个活动能够为为网吧解决什么问题，同时又能为网吧附带些什么样的效益。
四、网吧的执行、分工；
网吧活动主要分为大、中、小型活动，大型的网吧活动一般很少见，涉及到很多方面的事情，所以网吧都会以中型活动为主。大型活动—比如与周边的商场共同举办一场顾客狂欢晚会，拉近顾客与网吧的距离；中型活动—xx游戏擂台赛，增加网吧的游戏群体与游戏气氛；小型活动—xx游戏体验活动，推广新游戏。
但无论是大型活动还是中型活动，都要将活动细节化，操作简单化，分工明细化。方案中特别要详细的提到如何分工执行方案。现场秩序谁负责，主持谁负责，以上又如何执行都要清清楚楚的列出来。
五、网吧的投资与回报。
六、时间的选择
活动时间的选择很科学，针对附近人员的工资发放时间来定，或根据节假日来定都非常的讲究，挑选一个适合的时间，是为方案赢取多一份的成功。同时也要切记，网吧活动以有节过节，无节造节来进行，需要持续下去才能见的长期的效果。 员工招聘：
建议：开业前一个月提前打出广告，由店长或人事部门负责招聘，可以采用在门前贴广告、当地信息类报刊发布招聘信息、网站发布信息等方式招聘。
很多网吧招聘时往往从上到下所有人一起招聘，我觉得店长、技术主管是应该最早招聘的，在筹备阶段就必须到位了，而网管、服务员是开业前才招聘的，网管招的太早，即便是招到了，应聘后也会流失很多。而店长、技术主管，在网吧前期是工作的主力，能提出更多专业性意见和建议，使筹备工作事半功倍。网管服务员的招聘、培训工作大可由店长和技术主管来负责。
3、员工培训：
建议：服务员由店长招聘、培训最为恰当。店长、技术主管的人选确定之后，在招聘和培训过程中，首先就能有一个磨合和相互认可、熟悉的时间段。再由店长或技术主管进行人员筛选，录用，培训，能够在开业前就建立起团队精神，毕竟将来用人、管理人是有店长和技术主管来具体负责的，这也是对网吧将来的运营是一个非常必要的准备，能够建立和打造一个团队的基础。
4、最后综合性总结：
店长、技术主管是网吧运营中平级的工作关系，独立掌握各自的部门，且又必须互相合作、协调。这两个部门的工作既独立，又相辅相成。所以说，这两个人的关系是必须处理好的一个问题。尤其是行政上的关系，两个人既不能冲突，又必须紧密合作。如果说网吧是一个团队，那么这两个人就必须首先形成一个团队。如果两个人在工作中磕磕绊绊，下面的员工要么各自独立，要么互起争端，影响整个网吧的团队精神，最后一盘散沙。
六、开业前期策划
网吧做完以上的各项步骤，基本上前期工作告于段落，可以准备开业了。那么，现在考虑的问题，是如何做开业前的策划，为将来的网吧运营铺好道路。
不仅仅是网吧，所有的店铺在开业前都要做的事情都是宣传。宣传时一项非常重要的工作，宣传得到位，网吧就能打开知名度，在当地的市场占领一席之地。客源滚滚，财源广进，为网吧打好坚实的基础。
1、网吧要宣传什么？
特色，要打出自己的特色，我的网吧机器配置好是一种特色；我的网吧装修豪华环境舒适，也是特色；网吧服务质量好是一种特色；网速快，电影多，系统流畅，游戏不卡，也是特色；网吧价格低廉，也是特色。
所以说，宣传首先要明白顾客喜欢什么，投其所好，才能事半功倍，达到宣传效果。
2、网吧迅速提高人气的关键：
网吧经营有一个矛盾，那就是招人容易留人难。
网吧的利润和上机率息息相关，上机率说的就是网吧的人气。一个和网吧想招来人气很简单，免费三天即可爆满。但是我们需要明白的是，保持人气的关键是什么？
顾客来网吧上网，图的是什么？最重要的几点就是：价格、配置、不卡、环境、服务。
如果认可这几点之后，我们基本上可以很直观的明白我们的网吧的不足之处了。所以说，想保持较高的人气，就必须尽力做到以上几点，最起码也要做到当地的no.1。
为感谢新老顾客一如既往的支持，特举办元旦抽奖活动！
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从网吧促销活动看准备工作
很多网吧经营者对于一些促销活动的准备和实施都缺乏条理性，这种情况下，经营者不妨回顾一下以往的促销活动，这样就能知道促销前需要做哪些准备工作。以最普通的一个充值优惠活动为例，我们看一下有哪些准备工作要做。
1、促销政策宣传介质：网吧的每一项促销政策，都需要通过一种介质来传播出去。现在，大部分网吧将自己的促销政策写在网吧的大门上，或者是写在一个促销招牌上。一些有网站的网吧，通常会将促销政策放在网站上，还有一些网吧会印制一些宣传单面，介绍网吧的促销政策。宣传单，宣传招牌，这些促销政策的宣传介质，都需要网吧经营者准备。
2、计费系统的调整：网吧搞充值优惠的活动牵涉到计费系统的调整问题，因为充50元送10元的活动，10元赠送额必须调整计费系统才能进行。如果不调整计费系统，网吧的实际充值金额与收银金额会有一个非常大的悬殊。尤其是连锁网吧，如果计费系统没有调整，帐目必定会混乱。
3、促销活动宣传：每一个促销活动都离不开宣传，如何宣传，也是网吧经营者需要做的准备工作。通常情况下，网吧的促销活动，都是靠网吧顾客来宣传的。为了保证活动的效果，网吧还会组织一些人发放促销活动的宣传页，这个工作同样需要提前做。试想，如果明天就要搞促销活动了，今天网吧才去做宣传，这样的活动肯定办不好。
4、机器检修工作：网吧的任何活动，都要网吧有一个稳定的系统平台和流畅的网络环境。一些网吧在搞活动时，出现了操作系统感染病毒，网络阻塞的故障，很多参加活动的顾客纷纷离去。就这样，机器故障把一个促销活动搞砸了，网吧因此蒙受了巨大的损失。所以说，在搞促销活动时，网吧的电脑、交换机、服务器检修工作是必不可少的。
除了机器检修工作之外，供电系统，供暖系统也需要进行检修。没有了电，网吧是无法正常经营的。虽然我国南方和北方的气温差别非常大，但春节前后的气温并不高，网吧还是需要一定的取暖措施的。南方地区的网吧大部分使用空调取暖，北方的网吧大部分使用暖气取暖，没有取暖设施，活动也会受到影响。
5、促销活动现场的布置：由于元旦前后的节日比较多，每一个节日都需要对网吧进行一些装饰和布置。12月25日是圣诞，紧接着就是元旦，短短几天的时间，网吧需要把圣诞装修的痕迹抹去，让网吧充满了新年的气息。严格来说，网吧促销活动的现成布置是关系到活动成败的重要因素，也是促销活动一项很重要的准备工作。
6、礼品的准备：一些促销活动可能需要礼品，网吧要提前准备好促销活动中需要的礼品。有时候，礼品不一定是送给顾客的，可能是活动中必须的礼品。众所周知，过圣诞节的时候，网吧都需要准备圣诞树，还要在圣诞树上挂上一些小礼品，这些礼品，网吧也需要准备。总之，无论是活动中赠送给顾客的礼品，还是活动中需要的礼品，网吧都要提前准备好。
随着网吧竞争的加剧，各网吧在节日时策划的促销活动也变得越来越复杂，这意味着网吧促销活动举办前有太多的工作需要去准备。诸如机器检修、活动现成布置、促销活动宣传等准备工作是每个活动都要准备的，对于一些特殊的活动，还要特殊对待。 促销准备工作要因事而论篇2：网吧开业庆典方案
网吧开业庆典方案
一、预期目标
目标一：使～～网吧开业的消息得到广泛的传播，吸引更多的目标消费群体来参加此次活动 目标二：加深～～网吧在消费者心目中的印象。
目标三：不管是从前期策划还是从后期执行上，都要力争做到使这一开业庆典达到空前轰动的效果。
目标四：增强内部员工对公司的信心。
目标五：在同行业中做到后来者居上，成为行业内又一匹黑马。
二、开业庆典的目的
1、对内作用：通过此次开业庆典的隆重举行可以增加员工对公司的信心，加强网吧整体的凝聚力。
2、对外作用：此次开业庆典的举行，既可以让更多的群体了解到贵公司的开业情况，还可以树立贵单位在消费者心中的形象，同时还可以利用此次机会和媒体多一些联系。
3、通过此次开业典礼的隆重举行扩大在行业内的知名度。
三、开业庆典的主题
一个好的主题不仅是这场活动是否成功的关键因素，而且对于活动所产生的效应也有着至关重要的作用，因此在主题的选择上，我公司人员经过多方面的讨论，现从不同角度拟出以下主题，以供贵单位进行选择。 1.主题出发角度 ：季节、节气
主题：金秋送爽 邀您共享
简单释义：正值金秋十月，在这稻米飘香，秋风飒爽的时节，我们～～网吧开业期间，对消费客户的免费网上冲浪，让他（她）们感受到网上遨游的畅快、爽快，也感觉到秋季这个黄金周里无比放松的爽快、痛快淋漓的感觉。
2、主题出发角度：节日－国庆节
主题：金色时代 与国同庆
简单释义：时值国庆，我们伟大祖国的生日，当代中国正展示着他世纪的辉煌，神州的风采，～～网吧在中国经济一日千里的飞速发展中开业，与时代同步，将会象国家一样，朝着更辉煌的明天
迈进，摘取时代亮丽之处的金牌！ 3.主题：金色时代 网络竞技
简单释义：网吧本身就弥漫着很强的时代感，充满了时尚的因子，很多年前就有“未来的时代，不懂计算机网络的人将是时代的文盲”之说，当代年轻人面临生存压力存在者很大的竞争，就更需要与时代同步，借助网络丰富的资源，不断学习，无愧有为时代，不负青春年华。
四、时间的安排
对于开业时间的选择，我公司综合考虑到贵单位目前的情况，我们建议您做以下考虑：
（1）9月12日－25日 招聘的进行、完成及人员培训
（2）9月21日－30日 开业庆典前的广告宣传
（3）10月1日 开业庆典活动 （4）10月1日－5日 优惠活动的服务
对于上面时间的安排，我公司建议您开业庆典定在10月1日
其理由是：
1.网吧与国同庆，国庆日定为网吧的开业庆典，首先借助中国具有历史意义的节日喜庆气氛，喜上加喜，更能烘托开业的喜庆气氛，同时从网吧的名字来看，意味着本网吧与时俱进，我们的国家正走向辉煌，我们的网吧在这和平盛世里也沐浴着金色阳光，走向更辉煌的明天。总体上使该网吧具有了很好的社会影响力和美誉度。 2.国庆期间，各企事业单位、高校等都放假了，对于贵单位邀请嘉宾和朋友较容易一些。并且这个节日是国家给人们一个享受假期，放松身心的时候，而网吧正是一个娱乐身心的好去处，在周末开业对吸引人气而言是很有优势的。
3.免费消费献上节日大礼。节日里各种促销活动搞得沸沸扬扬，多以优惠打折的方式居多，而本网吧开业庆典，推出免费上网活动，定然能够吸引更多的眼球，对打造本网吧的知名度是一个很好的挈机。
五、我公司的工作任务
我公司会精心为贵公司制作开业庆典活动方案策划书、华美的宣传资料和开业庆典中所需要的一切宣传品。我公司会在工作人员的通力合作下，将贵公司的开业庆典策划的更有新意，更加别具特色，以使我们制定的目标完成的更加精彩。具体工作如下：
广告精神与计划部分：
1、开业前期广告宣传。
（1） 9月12日－25日 招聘的进行、完成及人员培训
招聘文案的撰写（见附件一）
招聘媒体：互联网广告、石嘴山电视台、网吧门口张贴招聘启示
面试、录用及培训
（2.）前期需要的宣传准备
宣传单：（印量：纸张规格： ）
宣传优惠卡：（优惠方式、活动主题、范围、时间等）
宣传媒体推荐
海报
（3）8月25－30日的宣传单投放。
2、中期培训及销售策略推广。
3、开业典礼
4、广告媒体建议
我们在开业庆典筹备过程中，为了让更多的用户知晓本网吧开业的信息，我公司建议您要选择一些媒体进行一定的广告宣传。
石嘴山电视台（广告创意见附件三）
交通音乐台（广告创意见附件三）
报纸（软文，见附件四） vi（识别）系统
1、项目logo（标志），包含mark（图形）、字体、标准色、标准组合、名片、优惠卡、上机卡、门头设计、室内宣传画设计。
2、纸杯、杯垫、打火机、烟灰缸设计。
3、各类工作证、证卡。
4、工作服装：冬装、夏装、秋装。
印刷品、宣传品部分 传单（内容，单页等）
海报（内容，单页等）
条幅（内容）
其他（礼品）
媒体部分
电台、电视广告企划创意
出租车广告设计
软新闻稿拟写
该项目其他广告创意
公关、促销活动 1.前期宣传策划，（招聘、企业宣传） 2.礼品选购及派送方案，包装设计。
3.其他促销活动策略提供及相关广告宣传品设计。 4.服务人员，网络管理员的培训 5.开业前网吧活动组织安排。 6.开业庆典现场布置、会场安排。 7.开业当天活动组织。
六、开业庆典活动流程。 1.、庆典现场的布置。
在会场的布置中我公司基本是从以下三个方面着手准备。
（1）周边街区
邻近街和市区主干道布标宣传
当街广告栏的海报宣传
商业集中区、重点街区、学校集中区宣传单发放（ 份）
优惠卡发放
（2）店外
门外陈列标示企业logo的串旗
门前设置升空气球（带竖标， 个）
门外设置大型拱门 （张贴：金色时代电子竞技广场开业庆典) 店前设立大型主题展版一块，发布活动主题
楼体悬挂巨型彩色条幅
门口两侧用开业花蓝（或气球）装饰。
（3）店内
门口设立接待处，向入场者赠送活动宣传品、优惠卡。
设立迎宾小姐。
店内相关位置设立业务宣传台，摆设相关礼品、宣传品展示品，并提供咨询服务。
现场宣传单的发放。
2.开业剪彩（请政府部门相关领导剪彩、礼仪小姐）
3、典全程拍照、摄像、（留作资料）
开业庆典我公司会派相关人员进行全程跟踪拍摄。我们会将资料拿回公司进行后期制作，为贵单位留作纪念。
4、活动策划编辑、整理、（ａ制作成彩封纪念册ｂ编辑刻录成光盘）
在这一阶段我公司会根据贵单位的要求制作成纪念册或是刻录成光盘，一则可以留作纪念，二则贵单位可以将光盘赠送给嘉宾或是放在大厅里进行形象展示。 5.庆典结束可用电台与相关的报纸进行媒体宣传，以软文选传为主，可以题为“大武口区最具规模网吧盛装开业”篇3：网吧活动方案是网吧在短期内提高销售额
网吧活动方案是网吧在短期内提高销售额，提高市场占有率的有效行为，如果是一份创意突出，而且具有良好的可执行性和可操作性的活动策划案，无论对于网吧的知名度，还是对于品牌的美誉度，都将起到积极的提高作用。
一、网吧活动策划案
网吧活动策划案是相对于市场策划案而言的，严格地说它是从属于市场策划案的，他们是互相联系，相辅相成的。它们都从属于网吧的整体市场营销思想和模式，只有在此前提下做出的市场策划案和活动策划案才是具有整体性和延续性的网吧行为，也只有这样，才能够使顾客群体有一个统一的品牌文化内涵，而网吧活动策划案也只有遵从整体市场策划案的思路，才能够使网吧保持稳定的市场销售额。
对于策划的理论，有许多种理解和解释，从概念去理解策划，很肤浅；从实战去理解策划，很深刻。策划在《辞源》中作“策书、筹谋、计划、谋略”解。在英语中近似“strategy”加pian（战略、策略），策划在日本称作企画，到了台湾称作企划，在美国称作plan。那么到底什么是策划呢？拿三国时的诸葛亮来说，他干的活就是策划，而关羽、张飞、赵云则是现在的销售经理、生产经理等职务。策划所根据的事物是已经存在的，或按照事物的运动规律必然要出现的事物，而不是人们新创造出来的东西，策划只是把这些现成的事物按照一定的原则或规则作一些新的联接、组合，使其成为一种新的事物而已。这些新的事物主要表现为一定的活动或事件，而不是具体的物质产品或精神产品。通过这种连接和组合，策划所产生的事件或活动，在本质上是一种智慧的创造，或者用马克思的话说，体现了人的主观能动性，是人的本质力量对象化。
策划出来的新事物具有新奇性、审美性、反常性、超前性等特点，能够给人们带来理性，有的人说，策划其实早就存在了，我们过去所说的工作计划不就是策划吗？用策划来取代计划，不过是一种概念的翻新而已。事实并不是这样。因为“计划”虽然也把现在的事物联系到未来，但它在本质上是按照习惯的思维方式对事物进行预先的安排，既不会进行超常规的连接、也不会有什么创造性。而“策划”的本质却不是按习惯思维的思维方式，而是按创新思维的规律对事物进行新的连接和组合。
二、网吧活动策划案形式多样
一般而言，网吧举行的游戏活动或纪念活动。其中游戏活动可以具体实现为单机游戏竞技赛、网游冲级赛、网游体验活动、纪念活动、特殊的节日活动、上网优惠活动、网吧周年纪念活动、网吧特殊活动等等，而对于上述的任何一种方案，针对于不同的网吧情况和市场分析，都可以衍变出无数的形式。网吧活动策划往往对于新网吧开张、迅速扩大宣传和步入正轨提高收益具有直接的效果，所以它也是网吧策划中的一个重要组成部分。 对于一些刚接触网吧，或者刚接触策划的朋友来说，可能他们在书写网吧活动策划案的时候往往很难达到预期的效果，甚至是一些从事多年网吧策划的人，有时候也难免犯错，那么，怎么样才能写出一份理想的网吧活动策划案呢？我觉得需要注意以下几点：
1、没有调查就没有发言权
不少网吧做活动，因缺乏顾客研究意识或顾客研究水平有限、时间紧等原因，省略顾客调查这一重要工作环节已是司空见惯的事情。想一个好的点子，找一个适当的日子就可以搞活动，这是某些所谓“大师”的通病。但“没有调查就没有发言
权”。“知已知彼，百战不殆”。只有摸清自己的优劣势，洞悉顾客心理与需求，掌握竞争对手的市场动态，进行综合分析与预测，才能扬长避短，调整自身活动策略，赢得活动的成功。活动实践表明，活动的可行性、经费预算、顾客分布、场地交通情况、相关政策法规等都应进行详细调查，然后进行比较，形成分析报告，最后作出客观决策。
2、策划要周全，操作要严密
网吧活动策划有哪些技巧呢？重点是一点：周全。这是因为网吧活动给我们的成功或失败的机会只有一次。网吧活动不是拍电影、电视，不能重来，每一次都是现场直播，一旦出现失误无法弥补，绝不能掉以轻心。
3、化危机为机遇
网吧活动有一定的不可确定性，为了杜绝意外事件发生，在策划与实施的过程中要抱有强烈的危机意识，充分预测到有可能发生的各种风险，并制定出相应的对策。只有排除了所有风险，制订出的策划方案才有实现的保障。发生紧急事件时，要随机应变，不要手忙脚乱，不要抱怨，应保持头脑清醒，要冷静，迅速查明原因并确认事实的真相。已造成负面影响的，一种方法是及时向公众谢罪，防止再发生，不同顾客建立对立关系，避免负面宣传，策略性处理主办与顾客关系，否则修复较难；另一方法是，化危机为机遇，借助突发事件扩大传播范围，借助舆论传播诚意，争取公众的支持，反被动为主动。
4、集中传播一个点
网吧活动是展示网吧品牌形象的平台，不是一般的促销活动，要确定活动点（主题），并以点作为策划的依据和主线。很多网吧活动，花了钱都不知是什么活动，留不下很深的印象。只有提炼一个鲜明的卖点，创造网吧活动的“眼”并传播，才能把有关资源整合起来，从而完成活动目标。这里的点是网吧活动环节设计中最精彩、最具传神的地方，活动事隔多年，情节大多被人淡忘，但仍能让人记起的一个情节。网吧活动策划需要创造这样一个非常精彩的高潮，要把这个高潮环节设计得更有唯一性、相关性、易于传播性。当然，集中传播一个卖点，并不是只传播一条信息，而是把活动目标和目标顾客两项因素结合起来，重点突出一个点，提高活动的有效性。
三、网吧活动策划要求
1.能给网吧带来效益。此效益可以为有形或无形的。有形的：直接表现为收入的增长，客源增长，固定顾客增长等；无形的：宣传效果，在网民脑海中的印象及地位，为网吧下一步发展为加盟连锁打下基础，为网吧形成品牌打下基础（这和专一主题与否无关）。
2.促进顾客与网吧的交流。通过各种活动结束后顾客的反映，为下步活动的策划定位做指导性工作。脱离广泛的活动，大多数前期的活动是没有非常严谨的，也不可能是十分满意的，广泛的活动，造成人员的疲劳，资金注入的过多，活动过多，也能在一定程度上使客人无所谓这些活动了，那是相当不利的。我们要尽量做到每一次活动都要使网民兴奋，让网民有欲试且必试的意念并行动起来。前期活动可以广泛，在随意品牌的建立与完善，活动必须以精为主不能再过于框架或者无实际效率。
3.在策划时，要考虑面对的人群。大多活动面对的人群是游戏玩家。所以，必须考察当地“活动人群”的游戏爱好，举办的游戏活动，可以大致的分为。即时战略，
角色扮演等也可以分为怀旧或火暴推广等。纪念活动面对的人群是广泛的，所面对的是所有的网民。所以具体的可以表现为该活动时间优惠上网费用，送小礼品，网吧网站明星推广，高手推荐等等而不是如同游戏活动进行上机操作。
4.各种的活动的策划必须要有一定的预见能力。要考虑是否有足够的人玩家进行活动。这就是活动是否具有效率的直接表现。都不愿意来参加„„这样的活动有什么意义呢？完全就是浪费人力物力。同时还要预见一下可能导致的几种结果，也就是对活动产生的利益进行一个预算。这是相当困难的一条。不过这不得不考虑。下次将具体的将这项以详细的案例说明。
5.其实这项也应该算在4里面，但在这里笔者单独提出来。要对投入的资金与人力资源进行合理的分配。举例说明：某网吧要举行年度cs大赛活动。那应该将奖品的总投入价值以rmb的方式预算出来，接着就要指定具体的奖品确定。标准呢？合理且具有诱惑力。网吧满意，觉得该赛事投资这么多值得；活动玩家满意，年赛拿这么多也差不多并不低于普通的比赛，要是能更多点就好，但这样的奖励也是非常愿意去参加的。
6.在活动举行报名方式的下的选择。是以费用报名还是无实物报名的方式来宣传活动呢？这个具实际情况而定。以无实物报名的活动，要达到以下几点或部分： a对网吧能进行推广 b对网吧品牌的建立有实际价值 c对网吧的收益有所提高 d对网吧人气的提升有帮助 e对网吧的加盟与连锁有促进
f对网吧主题的建立有实际价值（这只是部分并不全面，大家可以在下面进讨论） 以费用报名的活动，在具备无实物报名活动的条件下还要求： a对玩家在该地该类型游戏或者该行业知名度的增长 b对玩家的事业发展有帮助（例如竞技游戏可以使玩家从业余进入职业，如wcg杯的cs，魔兽争霸，星际争霸，cf等）
c对玩家的经济收入有所增长（在网游的活动中可以使玩家的知名度提高，这样玩家在买卖装备或者代练这些收入中是有相当帮助的，威望诚信对于网游玩家是十分重要的，大多数普通玩家都愿意从网游的娱乐中买卖装备换取rmb收入） 另外一点，网吧大多活动都是网吧单独资金的投入，那这样的活动是否可以从中赚取收入呢？回答是肯定的，这样的活动，我们可以让玩家投入部分资金。
7.积极与游戏公司或者网游推广公司合作进行活动策划实施。为什么呢？更具权威性，也更直接的将玩家与游戏运营商面对面的交流。这相当有意义的，为游戏推广，保留该部分游戏玩家在此网吧进行游戏娱乐是很有实际效率的。
四、策划书的标准（当然，大家可以有自己的，具体个性的。但是必须要简单洁明了，易懂）
1.活动目的及意义：即预算（带给网吧多少的收益，有形的还是无形的）
2.活动要求：对活动人群的定位及要求；对网吧投入资金及设施设备，人力资源，技术投入的要求
3.活动具体实施方案：活动时间；活动内容；活动操作流程（包括活动举办方的讲话，玩家代表讲话等） 4.合作伙伴
5.策划人（可以为个人或以团体）
五、与网游公司或网游推广公司之间的关系
在网游推广的过程中，网吧是实现游戏推广的直接场所，网游公司是网吧活动的一个招牌。在活动推广上，一般情况下对双方都是有利可图的，如果说无利可图，那也只是网吧。所以网吧在与其合作的情况下，尽可能的向网游公司或推广公司索取奖品及策划方案。网吧提供人力资源，技术支持，硬件设施设备支持，宣传，及少量资金投入。这比网吧单独举行活动要投入的直接资金少很多。所以与网游公司合作举办活动是值得推荐的，成本降低，效率提升。何乐而不为呢？ 在实施过程中应该注意一下几点： 1.资金投入是否符合网吧意愿及合作方的意愿
2.参加活动的人数一定要有个明确的预见（当然这不指纪念活动） 3.技术支持与硬件支持能否达到要求
4.活动是否违反相关法律法规（ 如cf等，不可造成民事纠纷） 5.活动环境一定要好，清洁卫生要注意，服务要到位。
6.要在活动中做好宣传，推广出网吧，把网吧的特色表现出来。如，优越的环境，高档的机器配置，雄厚的技术实力，要尽可能的把网吧的优点突出出来。（切记不要中伤其它同行。合法竞争才是最重要。）
活动时限；有活动时限是目前比较流行的做法，比如活动的第一天，活动的活动时段，限定顾客时间来鼓动参加活动，在固定的时间里面满足活动的需求。 活动量化；把要活动的参加的人数量化，这也是常规的做法，但在活动当中，这样的做法不是很好，所以在活动中不太好使用这样的规则。
活动特点；有自己的活动特点，比如民族特点，那么在赠送、包装、折扣、礼物、优惠上要鲜明地树立起特色的旗帜，把特色活动做到底，区别节日的统一“红”的格局。
活动目标；活动目标的要求是将活动规定在一定的范围内，便于顾客选择，同样也是对活动梳理的一个过程，找寻自己的，选择自己的，才是活动的最佳效果。 活动氛围；控制好活动的氛围是很重要的，一般在节日中间，氛围比较统一，以喜庆为代表，但在不同的场合上可以有所区别，要表现出主动的活动氛围，主要展示活动氛围中的个性，比如重活动礼物，轻活动承诺等。
节日活动策划当中要体现稳当、特色、鲜明，在技巧的合理配置上，对技巧的保鲜、困难、问题要考虑的比技巧展示重要多，无论在环境的变化、活动难度的加大、成本的提高、管理的困难上，需要对活动技能的合理部署，有时候技巧并不是最重要的，而是对技巧的调度、对技巧的现场控制、对技巧的困难分析，显得更加突出、重要。
网吧活动策划与实施需要经验的积累，网吧活动要重策划，更要重实施。网吧活动策划与实施，还有很多技巧可以利用，只要不断总结经验并应用于实践中去，一定能策划与实施出更多、更有影响力、更成功的网吧活动。
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