2020-03-04 01:17:57 来源:范文大全收藏下载本文
精神:科技、诚信、服务、品质 以消费者为中心去设计产品和服务
愿景:零售业线上线下的领航者
使命:倡导快乐生活,为用户带来便捷和愉悦的购物体验。
价值观:
责任:责任胜于一切,服务创造价值
进取:超越顾客期望,实现个人价值
创新:突破传统为用户创新,追求更好的品质和服务
开放:乐于分享交流,相信团队力量
经营理念:
以人文本,提升消费者生活品质
关注市场,改善品质和服务质量
放眼世界,成为民族骄傲的品牌
我们今天谈到的虚拟世界和真实世界互动的O2O时代,是由于基于经济全球化的商业社会在真实世界的创新,构造出一个虚拟的世界(互联网和移动互联网),同时经过虚拟世界这么多年的发展,真实世界的很多活动(比如社交、商务、信息分享、营销活动)均在虚拟世界模拟出来而且更快速发展。因此,虚拟世界的快速性反过来影响和渗透到真实世界中。随着虚拟世界对真实世界的反影响力,当今社会已经进入了自媒体的时代,所谓自媒体(We Media)的严谨定义:“We Media是普通大众经由数字科技强化、与全球知识体系相连之后,一种开始理解普通大众如何提供与分享他们本身的事实、他们本身的新闻的途径。”网络自媒体的数量庞大,其拥有者也大多为草根,网络的隐匿性给了网民“随心所欲”的空间。根据目前电子商务市场发展的现状,深圳市华联电子商务有限公司采用O2O(Online to Offline—线下商务与互联网结合)模式,具有巨大的发展优势:其
一、实现了线上和线下的优势完美结合。通过华联便民服务终端机,把华联的线上消费与线下服务结合在一起,互联网与华联便利店完美对接,真正实现互联网落地人际网络。让消费者在享受线上优惠价格的同时,又可享受线下贴心的服务。
其
二、增加顾客的信任感和幸福感。通过华联便民服务终端机在华联便利店购买服务,即为便利店带来人流量,同时也能刺激消费者在店内购买商品,增加门店的营业。贴心的服务能让消费者真正体会到便利,打造消费者的“三分钟幸福生活圈”。
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