2020-03-03 16:58:01 来源:范文大全收藏下载本文
滦南县医院医疗保险咨询制度
1、医保患者咨询台设在门诊大厅,由导诊护士负责接待。
2、接待处设置座椅,免费提供一次性口杯、饮用水。
3、导诊护士负责解答就医患者提出的各种问题,并负责预检分诊工作。
4、导诊护士不能解答的医疗保险相关政策问题请到门诊三楼医保办公室咨询
5、医保患者关于会诊、转诊、转院由相关病房主任负责解答并开具转院手续。转诊手续开好后,请到二楼门诊部盖章;然后到县医保中心备案。
6、医保患者意外伤害咨询由医疗保险办公室负责解答。
7、医保咨询处负责医保患者疾病健康处方的发放及咨询工作。
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