医院医疗保险办公室岗位职责
推荐第1篇：医院办公室岗位职责
医院办公室岗位职责
（一）医院办公室工作职责
1、负责医院行政、党总支会议会务工作，督促、检查会议决定、决议的执行，并向院领导反馈落实情况。
2、协助院领导处理医院日常行政事务，配合院领导行政查房、工作调研。
3、负责医院年度工作计划、总结、重要文件等文字材料的起草、审核、印发工作。
4、负责上级及有关单位来文、来电的登记与处理工作。
5、做好全院文书档案的收集、整理、立卷归档、借阅等工作，执行保密制度。
6、做好公务接待承办与协调工作。
7、负责院领导参加各种会议、外事活动等服务工作。
8、负责医院通讯保障和值班管理工作。
9、配合各职能科室做好应急管理有关工作。
10、负责公务车辆、救护车管理、调度工作。
11、配合医院宣传工作，负责全院标识管理与维护工作及广告发布。
12、抓好医院办公室、院领导办公室内务管理，保持规范、整洁。
13、配合医院投诉有关工作，做好信访接待处理工作。
14、遵纪守法，廉洁自律，恪守医德，全心全意为全院职工、患者服务。
15、按时完成院领导交办的临时性工作。
（二）医院办公室主任职责
在院长的领导下，负责医院办公室行政管理工作。
1、负责医院年度工作计划、总结、重要文件的草拟工作。
2、负责外来各类文件、电话的办理，并按院长的批示督办相关工作。
3、负责行政、党总支会议会务工作，认真做好会议记录，并按会议要求负责会议纪要的起草及其工作督办。
4、指导办公室人员做好打字文印、档案管理、来宾接待、信访处理、通讯联络、车辆管理、内务整理等工作。
5、负责有关综合工作的组织协调，配合应急事件处理有关工作。
6、配合院领导做好行政查房有关工作。
7、抓好医院信访管理工作。
8、抓好办公室人员政治、业务学习，提高大家的综合素质。
9、遵纪守法，廉洁自律，恪守医德，全心全意为全院职工、患者服务。
10、完成院长临时交办的工作。
（三）办公室科员职责
在医院办公室主任的领导下，负责办公室日常行政事务及文秘工作。
1、起草医院各类文稿，包括年度工作计划、总结、领导讲话、各类公文等。
2、做好医院行政会议会务工作，包括会议通知、会议资料准备、会议记录、人员签到及会议纪律考核、考勤。
3、配合做好医院投诉、信访接待工作。
4、遵纪守法，廉洁自律，恪守医德，全心全意为全院职工、患者服务。
5、完成领导交办的任务和应急事务处理。
（四）办公室档案管理员职责
1、认真贯彻执行国家有关档案管理工作制度，做好医院档案的收集、整理、保管、登记、借阅和转递工作。
2、做好文书的立卷、归档工作，使上级发送的文件和医院形成的文书（含科技、人事、财会、基建、药械等档案）完整齐全，归档规范。
3、负责档案的提供利用，编制案卷目录、文件目录、索引工具，熟练办理查阅事宜。定期做好档案鉴定和销毁工作。
4、负责编写医院大事记、院志、发文汇集以及档案统计报表等工作。
5、负责对各科室档案工作的业务指导和监督，督其将有关文件按期归档。
6、严格遵守保密工作制度，正确处理档案利用与保密的关系。做好档案借阅登记、回收工作，保证档案的完好和安全。
7、配合办公室主任做好接待工作。
8、负责院领导及办公室内务管理，包括日常卫生、用品领发与保管等。
9、负责值班室、档案室管理。
10、遵纪守法，廉洁自律，恪守医德，全心全意为全院职工、患者服务。
（五）医院驾驶员工作职责
1、认真完成医院办公室主任派车任务要求，服从派车调度。
2、每次行车前认真检查车辆，发现问题及时排除，确保车辆安全运行。
3、安全驾驶，严格执行驾驶操作规程，自觉遵守交通规则，行车时集中精力驾驶，严禁酒后开车，不开“超载车”、“英雄车”、“赌气车”。严禁将车辆交给无证人员驾驶。
4、认真做好车辆维护、按时保养及年审等工作，保持车辆常年整洁和车况良好，并且做好油料的购买、交纳有关车辆费用等工作。
5、驾驶员要衣着整洁、礼貌待人、热情服务，对领导和普通职工要一视同仁。
6、出车送达时，未经用车人允许不得擅自离开车辆，应听从用车人安排。
7、遵纪守法，廉洁自律，恪守职业道德，全心全意为全院职工、患者服务。
推荐第2篇：医院办公室工作人员岗位职责
院办工作人员职能
主任：
1、在院长的领导下，负责全院的行政管理和综合协调工作；
2、负责起草全院行政工作计划、总结、报告；
3、严格按照印鉴及介绍信管理制度，做好医院印鉴所介绍信的使用和管理工作；
4、负责紧急事件汇报、处理；
5、医院负责院长的联系工作，卫生局负责主任的联系；
6、院领导交办的其他临时性工作；
干事：（人事）
1、负责医院社保缴费（五险）工作；
2、负责人事劳资工作、人员调动工作、员工退休工作；全院人员的初步考核、调资工作；
3、负责管理临聘工作人员档案建立管理工作；
4、医院党务工作；
5、行政总值班排班表；
6、医院联系院长；
7、院领导交办的其他临时性工作。
干事（内勤）
1、负责全院考勤管理工作，每月25日收集全院各科室考勤，根据考勤记录按有关规定兑现；
2、负责全院职工医保办理工作，按规定办理医保入保、退保有关事务；
3、行政事务（内勤）：
①电话处理、登记、汇报、落实工作；
②来访接待；
③打印，复印；
4、医院联系院长，卫生局联系；
5、院领导交办其他临时性工作。
干事（外勤）
1、负责全院报纸杂志收发工作；
2、负责全院图书杂志登记、归档、借阅管理工作；
3、负责全院食堂饭卡管理，每月末结账、充值、补卡及日常相关事务；
4、行政事务（外勤）：
①办理、验证全院有关证照；
②院内照相；
5、医院联系副院长，卫生局联系；
6、院领导交办其他临时性工作。
文秘
1、负责文秘工作，做好各类文件的收发、登记、归档工作；
2、负责医院行政文书的草拟、审核、印发、工作简报及每月工作动态；
3、行政事务：
①来电处理、登记、汇报、落实工作；
②来访接待；
③会务工作；
4、医院联系副院长，卫生局联系主任；
5、院领导交办其他临时性工作。
推荐第3篇：医院科研办公室岗位职责
医院科研办公室岗位职责
医学科研办公室是在医领导和分管领导指导下的一个推动和管理全院科研工作的职能部门，是院学术委员会的办事机构。其职责范围如下：
一、科研课题管理
1、紧紧围绕保健院建设中的热点，难点问题，制订全院的科研规划和实施计划，提请院科研管理组织评议和确立院级课题，并检查课题完成情况。
2、负责组织省级、市级课题的申报、立项、监督实施及验收工作。
3、指导各科室开展科研业务，组织不定期的重点科研项目联合攻关。
二、学术活动管理
1、负责筹备全院的理论研讨会，确立主题，落实会址，组织论文征集、评审出版工作。
2、参与或协调院内定期、不定期的理论座谈会、专题讨论会、学术交流会。
3、积极组织或参与校外的学术交流活动，加强同院外有关方面的科研协作和联络工作。
4、负责处理院学术委员会的日常事务。
三、科研档案管理
1、建立健全院研人员科研成果档案，对科研成果做到及时收集，整理归档，便于查阅利用，确保安全。
2、做好年度科研成果的统计、分类管理工作。
四、科研成果评奖管理
1、认真搞好我院一年一度科研成果评奖的组织工作。
2、积极组织、参与高一级科研成果评奖的组织工作。
五、科研经费管理
1、协助院账务部门做好科研经费的使用、管理。
2、做好一年一度的科研成果奖励金的计算、发放工作。
3、做好高层科研成果随时奖的的发放工作。
六、日常公务管理
1、做好各种有关科研文件的签收、传阅、发放及处理工作。
2、负责处理好与其他部门的协作关系，作好日常事务工作。
七、其他方面
积极完成院领导交办的其他任务，自觉当好院领导在科研管理工作中的参谋和助手。 科研办公室主任岗位职责
科研办公室是在院领导和分管领导指导下的一个推动和管理全院科研工作的职能部门，科研办公室主任岗位职责如下：
一、认真贯彻执行党的科研方针政策，具体实施领导和分管领导的决定，协助院领导制订和落实全院科研规划。
二、定期、不定期向院领导、分管领导请求汇报科研工作，提出意见和建议，争取领导的支持。
三、召集主持本科室工作会议，做出各项工作安排，协调同其他部门的关系。
四、明确本科室工作人员岗位职责，作好思想政治工作，提高工作人员的政治、业务素质。
五、负责对各省、市区、科研工作的联系工作。
六、做好省级、市级科研课题的申报、管理与鉴定工作。
七、组织参与各类研讨会和科研成果评奖工作。
八、协助院财务部门作好科研经费的管理和合理使用。
九、负责院内相关学术活动的日常工作。
十、加强科研办公室自身建设，负责提高本科室的创新、发展工作。
科研管理人员岗位职责
一、科研档案管理
二、科研成果统计
三、科研成果评奖及上报
四、参与各项学术研讨会的组织和筹备
五、日常公务管理 科研办公室的工作规范
科研办公室是在在校领导和分管领导指导下的一个推动和管理全院科研工作的职能部门，是院学术活动的办事机构，其工作规范如下：
一、科研课题管理
（一）紧紧围绕建设保健院特色业务工作热点、难点问题。制订全院的科研规划和实施计划。
（二）提请专家组评议和确立院级课题立项，并督促检查课题完成情况。
1、设立项目申请书，负责审查项目申请书填写人的资格，填写的内容是否规范、科学。
2、组织专家进行评审，确定项目立项。
3、项目立项后，与项目负责人签订《科研项目保密协议书》。
4、项目立项后，负责督促检查项目的进展情况。
5、项目完成后，组织有关专家进行鉴定，鉴定通过者，予以结项。
（三）负责组织省级、市级课题的申报、立项、监督实施及验收工作。
1、组织专家慎重选题，由院领导审查确定。
2、按照省级、市社科科研管理部门的管理办法要求，进行中申报资格的审查。进行申报。立项后，对课题进行全程管理，督促其按期保持保量地完成，通过鉴定。
（四）指导各科室开展科研业务，组织不定期的重点科研项目联合为关。
二、学术活动管理
（一）负责筹备学术会工作
（二）组织好一年一度的全院科研工作会议。对上一阶段工作作出总结，并部署好下一步工作。
（三）参与或协调院内定期、不定期的学术座谈会，专题讨论会、学术交流会。
（四）积极组织或参与院外的学术交流活动，加强院内外有关方面的科研协作和联络工作。
（五）负责处理医院学术活动的日常事务。
三、科研档案管理
（一）建立健全院科研人员科研成果档案，档案分类科学合理，便于查阅利用。对科研成果做到及时收集，整理归档，确保安全。
（二）做好年度科研成果的统计、分类管理工作。
1、设置科学合理的科研成果的统计表，下发到各处室。
2、根据各科室统计情况，分类整理，形成一套全院年度科研成果统计表。
3、归档
四、科研成果评奖管理
（一）认真搞好我院一年一度科研成果评奖的组织工作。
1、拟定有关通知，下发到各科室，对申报评奖提出具体要求，包括设立的奖项，数量以及申报条件。
2、根据各申报科室申报的情况，提请专家组进行评议。
3、评议结果经院领导审核通过后，在全院会议上颁发。
（三）积极组织、参与高一级科研成果评奖的组织工作。
1、根据上级评审单位的有关精神，拟发通知到有科研的各科室。
2、各申报科室提出申报，将申报情况提请专家组评议。
（四）
3、确定申报项目。
（五）
4、经院领导审核通过后，报评单位评奖。
（六）
五、科研经费管理
（七）
（一）协助财务部门做好一年一度的科研成果奖励金的计算，发放工作，设置科研奖励金发放表，严格按照管理制度规定耐心细致地做好奖励金的计算与发放。
（八）
（二）做好高层次科研成果随时奖的发放工作。
（九）
六、日常公务管理
（十）
（一）做好各种科研文件的签收、传阅、发放及处理工作。
（十一）
（二）负责处理好与其他科室的协作关系，作好日常事务工作。
（十二）
七、其他方面
（十三）积极完成院领导交办的其他任务，自觉当好院领导在科研管理工作中的参谋和助手。
（十四）科研办公室主任工作规范
（十五）为使管理规范化，加强科研规范化建设，特制订科研办公室主任岗位规范如下：
（十六）
1、认真贯彻落实党的科研工作的指导方针，协助院领导制订科研工作计划并组织实施。
（十七）
二、组织制订一系列科研管理制度，充分调动广大科研人员积极性
（十八）
1、认真学习其他医院有关科研工作的经验，并进行借鉴；（十九）
2、切实结合我院实际，拿出比较详尽的制度；（二十）
3、广泛征求意见，反复斟酌；
（二十一）
4、向院领导汇报，请领导提出意见进行修改；（二十二）
5、请领导审批同意。
（二十三）
三、组织实施省、市、院三级重点研究课题的申报、立项、督查、？？？作。
（二十四）
1、组织全院科研人员申报有关课题，并对课题申报提出指导性意见。
（二十五）
2、积极协调有关部门，为课题立项做准备。（二十六）
3、对立项的课题全程督导，确保按期完成。
（二十七）
4、省、市二级重点课题结案项目要做好服务性的工作，院级课题要组织专家进行鉴定。
（二十八）
四、组织实施一年一度的省、市及全院优秀科研成果评奖工作。
（二十九）
1、关于省级优秀科研成果评奖；
（三十）（1）组织专家组或院级科研管理组织对全院科研成果进行评选，在此基础上，推荐层次较高作品。（三十一）（2）报送省级科研处（派专人送） （三十二）
2、关于市级优秀科研成果评奖。
（三十三）（1）请分管这一项工作的同志通知科研人员，并将有关成果报送市科研部门；
（三十四）（2）确定有关人员参加评奖 （三十五）
3、关于院级优秀科研成果评奖。
（三十六）（1）组织科研办公室人员发通知到有科研项目的各科室；（三十七）（2）组织专家会对所申报成果进行评选； （三十八）（3）组织科研办公室有关人员颁发证书等事宜； （三十九）
五、负责对各科室联系，协调及科研指导工作。（四十）
1、每年科室指导科研工作2次以上。
（四十一）
2、每年召开1次全院科研工作会议，以指导科室科研工作。
（四十二）
六、积极探索有效的管理方法，提高科研办公室工作人员的整体素质
（四十三）
1、定期或不定期召开会议，或交流或研讨，注重团队精神的培养；
（四十四）
2、号召向先模人物学习，忘我奉献，不断创新。（四十五）
3、指导本科室的业务工作。
（四十六）
七、加强与其他科研部门的联系，推进科研横向联合。（四十七）
1、加强与市内科研部门，科研管理部门的联系与交流。（四十八）
2、加强与市以上科研部门，科研管理部门的联系。（四十九）科研管理人员工作规范 （五十）
一、科研档案管理
（五十一）
1、建立健全院科研人员的科研成果档案。
（五十二）2对科研成果做到及时收集、整理归档，便于查阅利用。（五十三）3严格借阅手续，确保不丢失。 （五十四）
一、科研成果统计 （五十五）
1、将统计表发放各科室。
（五十六）2待各科室按要求填写月成果原件交科研办公室后要认真审核。
（五十七）3依据审核后的填报情况，做好年度成果的统计。（五十八）4做好获奖成果的统计。
（五十九）5将各项成果统计完成后，打印装订、分类存档。（六十）
三、科研成果评奖及上报
（六十一）
1、认真做好我院一年一度科研成果评奖的组织工作。（六十二）（1）根据领导的安排拟发研讨会通知到各科室。 （六十三）（2）做好各项参评成果的审核和登记。
（六十四）（3）做好评奖材料及获奖证书等事宜和准备工作。（六十五）
2、做好上级科研成果评奖的组织工作。（六十六）（1）给各科室下发评奖的组织工作。 （六十七）（2）按要求搞好参评成果的汇集工作。 （六十八）（3）及时上报有关部门。 （六十九）
3、搞好科研成果的上报工作。（七十）
四、学术活动管理
（七十一）
1、做好各项科研讨会的论文征集。（七十二）
2、参与全院学术研讨会的组织筹备工作。（七十三）
五、日常公务管理
（七十四）
1、做好文件的签收、传阅、发放及处理工作。（七十五）
2、做好科研资料的管理和使用工作。（七十六）
3、做好科研办公室的考勤记录。（七十七）
推荐第4篇：医院办公室各部门岗位职责
医院办公室工作职责
医院办公室是在医院院长和党总支书记领导下,负责处理医院行政和党务等日常工作，行使党政管理等综合管理的职能部门。其工作职责是：
一、认真贯彻党的路线方针政策、执行上级有关文件、指示、规定和医院的决定、决议等，负责布置、督促、检查执行落实情况。
二、当好院长的参谋助手，协助院长、副院长了解情况收集反馈信息，为领导决策提供参谋，及时上传下达，受理各部门和科室的请示报告，并呈交领导批示。
三、根据院长指示及院长办公会议的决议，负责组织起草全院综合性工作计划、报告、规划、制作各种文件及医院日常行政事项的通知安排。
四、负责组织安排院办公会议、全院性行政会议及院长召开的其它专门会议，作好记录，整理纪要，发出决议、通知，并检查贯彻落实情况，严守党和国家及医院机密。
五、负责协调全院各部门、各科室综合性工作，带头执行好院长办公会的各种决议、决定。管理院办公室日常事务。
六、负责全院行政公文、上级主管部门来函、来文登记、资料管理和归档、保密工作。负责医院行政印章的管理和使用，对外开出介绍信、公函并随时做好登记。
七、认真执行人事管理制度规定，协助上级人事部门及院领导做好全院人事管理方面的各项具体工作。
八、负责全院岗位津贴、工作量考核、考勤管理等方面的各项具体工作。
九、负责医院离退休人员的日常管理工作（计划生育、五险一金、其他职工福利等）。
十、负责领导活动的安排和对外联络工作及接待上级领导机关及其他卫生系统单位领导来院检查工作及参观、学习、交流等活动和院内各职能部门的联系工作。
十一、负责全院保密、安全保卫和来信来访等工作。十
二、负责全院重大事件及有关资料收集登记工作。
十三、做好办公室职责范围内的全院职工的各项服务工作。十
四、负责医院车辆管理工作。
十五、完成上级部门和院领导交办的其它工作。
1 医院办公室主任岗位职责
1．在院长直接领导下，负责医院的秘书工作、行政督办工作。 2．组织安排各种行政会议，并做好会议记录，负责医院的工作计划、总结及草拟有关文件，并负责督促其贯彻执行。
3．负责领导行政文件的收发登记、转递、传阅、立卷、归档、保管、利用等工作。
4．要经常深入各科室了解工作情况，发挥联系纽带作用，为领导当好参谋。协调好后勤与医疗之间的关系，确保以医疗为中心，顺利完成各项保障工作。
5．沟通各科室之间的工作联系，做好协调工作，保证医院各项工作正常运转。
6．领导有关人员做好印章、打字、外勤、通讯联络，人民群众来信、来访处理，参观及来宾的接待等工作。
7．负责车辆的调度、维修、保养和管理工作，确保领导和员工的正常工作用车，定期对司机进行交通安全教育，减少违章和事故，降低油耗。 8.负责院长临时交办的其它临时性工作。
2 医院办公室副主任岗位职责
1、在医院院长、主管人事副院长和办公室主任直接领导下，根据医院人事工作政策、制度和有关规定，负责全院人事工作。
2、负责全院人事制度的拟定与执行。
3、完善医院职工招聘、录用、培训、考核、解聘等制度，并组织实施。
4、拟定薪资发放方案及管理制度、保险及福利制度并负责监督实施。
5、拟定人事档案管理制度。
6、负责员工劳动合同的签订与劳动争议的处理，并指导各部门处理该项事务。
7、负责员工编制的制订、控制、调整以及对各部门名额编制的审核工作。
8、组织实施全院各部门新员工的入职培训，并负责做好检查落实与统计工作。
9、负责全院人力资源和人才信息资料的收集，整理和立卷归档管理工作。
10、收集建立医院各科室负责人个人资料数据，负责管理人事档案、技术档案，严格保守秘密。
11、对全院各科室人事资料调整、统计、分析，为领导提供参考资料。
12、做好员工日常考核及绩效考核工作。
13、协助做好医院公共关系工作。
14、完成上级领导交办的其它临时性工作。
3 医院办公室行政秘书岗位职责
1、在办公室主任、副主任的领导下完成日常行政工作。
2、负责做好系内外来访人员的接待、对外宣传和联络工作。
3、负责做好打印、复印工作，做好电话的接听、记录、转达工作，做好会议服务工作。打印材料要做到行文格式正确、字迹清晰、标点符号正确。按时完成任务，不拖延打印时间。
4、负责系办公室、会议室等公共场所的管理、维护工作。定期检修、保养打印设备。
5、及时、准确地向领导和有关人员传达上级主管部门的指示和各类会议的通知事宜。
6、负责系报刊杂志订阅、收发和公务信函、传真收发、转发工作。
7、负责各类档案的收集、整理保管和转递。做了各类文件资料的立卷、存档和查询工作。
8、遵守保密原则，严守机密，及时销毁涉密文件。
9、按时完成领导安排的各项工作任务，以及临时性工作。
4 医院办公室总务秘书岗位职责
1、在医院院长、分管副院长、办公室主任、副主任领导下，负责全院的后勤保障工作。负责物资供应，低质消耗品、办公用品及病历资料等采购、供应工作管理，总务入库和出库及办公室的日常工作。
2、对入库物品的数理和质量做到认真准确的验收和记录，对不符合质量要 求的物品提出退换意见。严格按照出入库管理制度即时办理相关手续，并有相关领导的审批和科室请领人员签字，方可办理出库。
3、根据仓库库存情况，及时向相关采购领导提供将要短缺物品，以便相关领导制定合理采购计划，保证临床供给。
4、各种物品存放合理，整齐美观，便于计数、发放、盘点、实行分区分类，立卡管理方法。
5、对库存中有保质期的物品，要安排在保质期内使用，如果未在保质期内用完，要提前报告相关领导，组织换货或退货，防止积压浪费。
6、采取措施保证库房内足够通风，做好库房防潮、霉烂、损坏、变质、防 火、防盗工作、库房严禁吸烟或用电器，细心保管各类物品。
7、对库存物品要定期盘点，做到账物相符。严禁弄虚作假。负责每月末对总务库内的办公用品、进行记账，打印上报。
11、协助办公室主任做好水、电、气能源、节能减排、环境卫生及四防安全管理工作。
12、按时完成领导安排的各项工作任务，以及临时性工作。
5 医院办公室驾驶员岗位职责
1、在办公室主任的领导下，负责对全院办事人员，住院人员接送和抢救运输工作，服从医院办公室的统一调配，注意行车安全，严防车伤事故发生。
2、坚守岗位，做好开车前的一切准备工作，接派车通知单下达任务后迅速出车。
3、定期做好车辆的检修，保养和救护车的清洁消毒工作。随时保持车况良好，节约用油，安全行驶，填好车辆行驶记录及时把当月行车次数、行程、油耗报院办。
4、遵守交通规则，安全行驶,任务完成后立即返回，不私自出车。
5、爱护公物，严格加强油箱管理，管好材料和工具，并做好防火工作。
6、驾驶员在院办公室听班，确保二十四小时值班制，随时做好抢救病人所需的车辆准备工作。
7、按时办理车辆年检，养路费购置等行车必须手续。
6 医院办公室水电维修岗位职责
1、在办公室主任的领导下，负责全院各科室、病区、职工宿舍的水、电、电器等设施、木具等的保养和维修。
2、面向临床医疗，为一线服务，坚持适时巡视检查各病区，宿舍区的水、电、电器等设施及开关等情况，对反映和发现的问题及时解决，对当时不能完成的工作要处理好现场，不留隐患，防止事故发生。
3、努力学习业务技术，熟悉并掌握所管设备的性能，做到定期检查维护，保证正常水，电的供应。
4、严格上下班制度，遵守操作规程，做好日常工作纪录，随时向领导汇报情况，并提出建议。
5、注意维修施工安全，做好安全隐患排查工作。
6、搞好维修材料申报工作，严格掌握材料的使用，合理使用并保管好维修器材，工具，和仪表等，搞好定期盘点，杜绝私拿，浪费以及被盗等现象发生。
7、每半年进行一次全面性设备，线路等的检查维修工作，做到防患于未然。
8、做好污水检测和处理工作，定时投药，作好记录。
9、努力完成领导安排的各项工作任务，以及临时性工作。
7 医院办公室洗衣工岗位职责
1、在办公室主任的领导下负责全院被服洗涤，保管，消毒和缝补等工作，按规定折叠，并按时下收下送到病房，门诊。
2、严格执行各类被服的隔离，洗涤，消毒制度，防止交叉感染。
3、严格执行被服的分类收交程序，严格手续，防止错、漏和丢失。各类被服按分类存放，方便取用。
4、爱护公物，修旧利废，节约用水、电及洗涤剂。注意工作安全，排除洗衣机器安全隐患。
5、合理投放洗涤剂，注意保护被服在洗涤时不要损坏，保证洗衣质量。
6、努力完成领导安排的各项工作任务，以及临时性工作。
8 医院办公室供氧员岗位职责
1、坚守工作岗位，实行24小时值班制。严格按安全技术操作规程及注意事项操作，保证医院内24小时不间断供氧。
2、供氧中心要保持清洁、通风，严禁堆放各种杂物，并做好运行记录。
3、供氧中心杜绝一切火源，不是本站工作人员严禁入内，本站工作人员严禁在站内吸烟。
4、供氧中心负责同志要经常巡检，检查供氧设备和设施的运行情况，及时发现问题和排除故障，发现问题要立即上报医院办公室主任及相关分管副院长，并将处理情况认真做好记录。
5、负责用氧科室氧气计量表的纪录，做到纪录准确，报表及时。
6、负责与制氧厂的联系工作，送气取瓶有签字，保证氧气供应。
7、负责气瓶定期压力容器检定的联系工作。经常清点气瓶，做到帐物相符。
推荐第5篇：医院科研办公室岗位职责
医院科研办公室岗位职责
医学科研办公室是在医领导和分管领导指导下的一个推动和管理全院科研工作的职能部门，是院学术委员会的办事机构。其职责范围如下：
一、科研课题管理
1、紧紧围绕保健院建设中的热点，难点问题，制订全院的科研规划和实施计划，提请院科研管理组织评议和确立院级课题，并检查课题完成情况。
2、负责组织省级、市级课题的申报、立项、监督实施及验收工作。
3、指导各科室开展科研业务，组织不定期的重点科研项目联合攻关。
二、学术活动管理
1、负责筹备全院的理论研讨会，确立主题，落实会址，组织论文征集、评审出版工作。
2、参与或协调院内定期、不定期的理论座谈会、专题讨论会、学术交流会。
3、积极组织或参与校外的学术交流活动，加强同院外有关方面的科研协作和联络工作。
4、负责处理院学术委员会的日常事务。
三、科研档案管理
1、建立健全院研人员科研成果档案，对科研成果做到及时收集，整理归档，便于查阅利用，确保安全。
2、做好年度科研成果的统计、分类管理工作。
四、科研成果评奖管理
1、认真搞好我院一年一度科研成果评奖的组织工作。
2、积极组织、参与高一级科研成果评奖的组织工作。
五、科研经费管理
1、协助院账务部门做好科研经费的使用、管理。
2、做好一年一度的科研成果奖励金的计算、发放工作。
3、做好高层科研成果随时奖的的发放工作。
六、日常公务管理
1、做好各种有关科研文件的签收、传阅、发放及处理工作。
2、负责处理好与其他部门的协作关系，作好日常事务工作。
七、其他方面
积极完成院领导交办的其他任务，自觉当好院领导在科研管理工作中的参谋和助手。 科研办公室主任岗位职责
科研办公室是在院领导和分管领导指导下的一个推动和管理全院科研工作的职能部门，科研办公室主任岗位职责如下：
一、认真贯彻执行党的科研方针政策，具体实施领导和分管领导的决定，协助院领导制订和落实全院科研规划。
二、定期、不定期向院领导、分管领导请求汇报科研工作，提出意见和建议，争取领导的支持。
三、召集主持本科室工作会议，做出各项工作安排，协调同其他部门的关系。
四、明确本科室工作人员岗位职责，作好思想政治工作，提高工作人员的政治、业务素质。
五、负责对各省、市区、科研工作的联系工作。
六、做好省级、市级科研课题的申报、管理与鉴定工作。
七、组织参与各类研讨会和科研成果评奖工作。
八、协助院财务部门作好科研经费的管理和合理使用。
九、负责院内相关学术活动的日常工作。
十、加强科研办公室自身建设，负责提高本科室的创新、发展工作。
科研管理人员岗位职责
一、科研档案管理
二、科研成果统计
三、科研成果评奖及上报
四、参与各项学术研讨会的组织和筹备
五、日常公务管理 科研办公室的工作规范
科研办公室是在在校领导和分管领导指导下的一个推动和管理全院科研工作的职能部门，是院学术活动的办事机构，其工作规范如下：
一、科研课题管理
（一）紧紧围绕建设保健院特色业务工作热点、难点问题。制订全院的科研规划和实施计划。
（二）提请专家组评议和确立院级课题立项，并督促检查课题完成情况。
1、设立项目申请书，负责审查项目申请书填写人的资格，填写的内容是否规范、科学。
2、组织专家进行评审，确定项目立项。
3、项目立项后，与项目负责人签订《科研项目保密协议书》。
4、项目立项后，负责督促检查项目的进展情况。
5、项目完成后，组织有关专家进行鉴定，鉴定通过者，予以结项。
（三）负责组织省级、市级课题的申报、立项、监督实施及验收工作。
1、组织专家慎重选题，由院领导审查确定。
2、按照省级、市社科科研管理部门的管理办法要求，进行中申报资格的审查。进行申报。立项后，对课题进行全程管理，督促其按期保持保量地完成，通过鉴定。
（四）指导各科室开展科研业务，组织不定期的重点科研项目联合为关。
二、学术活动管理
（一）负责筹备学术会工作
（二）组织好一年一度的全院科研工作会议。对上一阶段工作作出总结，并部署好下一步工作。
（三）参与或协调院内定期、不定期的学术座谈会，专题讨论会、学术交流会。
（四）积极组织或参与院外的学术交流活动，加强院内外有关方面的科研协作和联络工作。
（五）负责处理医院学术活动的日常事务。
三、科研档案管理
（一）建立健全院科研人员科研成果档案，档案分类科学合理，便于查阅利用。对科研成果做到及时收集，整理归档，确保安全。
（二）做好年度科研成果的统计、分类管理工作。
1、设置科学合理的科研成果的统计表，下发到各处室。
2、根据各科室统计情况，分类整理，形成一套全院年度科研成果统计表。
3、归档
四、科研成果评奖管理
（一）认真搞好我院一年一度科研成果评奖的组织工作。
1、拟定有关通知，下发到各科室，对申报评奖提出具体要求，包括设立的奖项，数量以及申报条件。
2、根据各申报科室申报的情况，提请专家组进行评议。
3、评议结果经院领导审核通过后，在全院会议上颁发。
（三）积极组织、参与高一级科研成果评奖的组织工作。
1、根据上级评审单位的有关精神，拟发通知到有科研的各科室。
2、各申报科室提出申报，将申报情况提请专家组评议。
3、
推荐第6篇：鑫泰医院办公室岗位职责
医院办公室岗位职责（试用稿）
1、负责医院行政会议文件、工作计划、总结、重要文件的起草工作。负责会议纪要的整理。
负责公布医院行政会议通过的决定、决议和规章制度，并督促检查检查会议决定、决议的执行，及时向院领导反馈落实情况。
2、负责医院行政会议通知、会议资料、电脑、投影准备，会议的组织、人员签到 。会议记录及会场纪律考核、考勤。
3、负责做好医院组织纪律，行为规范，严格做好出勤考勤，树立医院良好风气，形成积极向上道德风尚。
4、做好道德文化建设。做好宣传动员，调动员工积极性，做好道德文化建设的考核管理，检查评比等工作。使医院形成热爱集体、团结合作、付出奉献、积极向上的氛围。
5、做好优质服务的动员考核评比工作。做好优质服务思想动员，从满意到感动患者，逐步深入，使医院优质服务不断提高。做好检查记录，考核评比，意见反馈。使医院优质服务不断引向深入，患者满意度不断提升。
6、每周定期发布《鑫泰周刊》。收集整理医院有关先进事迹材料，修改整理有关科室、个人先进事迹材料，并大力宣传各类先进典型。每周每月定期发布《优质服务》《道德文化建设》考评结果。
7、积极收集院内信息、新闻，及时与新闻媒体或博雅集团总部联系，做好新闻报道工作。
8、负责协调医院各科室电脑、医疗设备或其它设施的维修、网络维护等。保证设备的正常运行；做好临床各科后勤保障工作。
9、负责对医院所需人才进行招聘。负责医院职工社保、劳动合同签订、解除、终止等具体实施工。
10、根据院长的指示，对各科室的某项工作进行协调。
11、配合做好医院投诉、信访接待工作、表扬信、锦旗等信息收集发布工作。适时制作宣传栏、标语、标识牌，并做好有关维护工作。
12、负责全院往来行政文件的收发登记、转递传阅，催办督办、立卷归档；办理上报或下发的有关文件。做好全院文书档案的收集、整理、立卷归档、借阅等工作，执行保密制度。
13、负责医疗广告审批、发布工作及监督管理。
14、做好公务接待承办与协调工作。负责院领导参加各种会议、活动等服务工作。
15、负责有关综合工作的组织协调，配合应急事件处理有关工作。负责医院通讯保障和总值班管理、考核工作。
16、负责采购和维修。负责公务车辆管理、调度、检修、保养、车辆保洁。做好包括食堂在内的各种后勤保障工作。
17、做好医院办公室、院领导办公室、会议室卫生、做好内务管理，保持规范、整洁。做好临床、行政办公区保洁管理，做好医院环境卫生工作。做好有关控烟工作。
18、遵纪守法，廉洁自律，恪守医德，全心全意为全院职工、患者服务。
19、做好行政人事办公室、行政后勤其他相关工作。20、按时完成院领导交办的临时性工作。 说明：
以上内容是试行阶段，以后根据医院发展，逐步、修改、补充完善。 医院办公室主任职责
在院长的领导下，负责医院办公室行政后勤管理工作。
1、负责医院行政工作计划、总结、重要文件的草拟工作。
2、负责外来各类文件、电话的办理，并按院长的批示督办相关工作。
3、负责院内各种公文的草拟或审核、送审、印发及相关工作的督办。
4、负责院委会、行政会议会务工作，认真做好会议记录，并按会议要求负责会议纪要的起草及其工作督办。
5、指导办公室人员做好打字文印、档案管理、来宾接待、信访处理、通讯联络、车辆管理、内务整理等工作。
6、负责有关综合工作的组织协调，配合应急事件处理有关工作。
7、配合院领导做好行政查房有关工作。
8、抓好医院质量、医院投诉有关管理工作。
9、配合院领导组织全院干部职工道德文化建设学习，抓好思想政治工作和道德文化建设。
10、抓好医院宣传工作，负责医疗广告审批、发布工作及监督管理。
11、负责有关控烟工作。
12、抓好办公室人员政治、业务学习，提高大家的综合素质。
13、遵纪守法，廉洁自律，恪守医德，全心全意为全院职工、患者服务。
14、完成院长临时交办的工作。
推荐第7篇：医院办公室部门及岗位职责
办公室主任职责
一、在院长、副院长领导下，负责全院的秘书、行政管理工作。
二、安排各种行政会议，做好会议记录，负责医院的工作计划、总结及草拟有关文件，并负责督促其贯彻执行。
三、负责领导行政文件的收发登记、转递传阅、立卷归档、保管、利用等工作。
四、领导办公室人员做好人员接待等工作，参与医院大型活动的组织、落实。
五、负责院务公开目录制定及信息的发布工作，做好印鉴保管工作，领导有关人员做好打字工作。
六、负责领导临时交办的其他工作。
七、办公室副主任协助主任做好相应工作。
办公室工作制度
一、拟定医院的工作计划，总结及各种文件等，并负责监督执行；编写大事记；主管全院往来行政文件的收发登记、转递传阅，催办督办、立卷归档；办理上报或下发的有关文件。
二、对来自各方面的各种信息进行收集、加工和综合分析，及时反馈，为领导决策提供信息依据和咨询。通过调查研究，向领导提供可行性方案和建议，起到参谋作用。
三、安排各种行政会议，并做好会议记录。
四、负责保管和正确使用医院公章、介绍信及法人代表的名章。
五、负责公布院行政会议通过的决定、决议和规章制度，传达上级指示或院长批示，并督促检查。
六、做好外勤公关、通信联络、人员接待等工作。
七、负责文件和传真等的转送、转发工作。
八、根据院长的批示，对各科室的某项工作进行协调。
九、负责医院的档案管理工作，以及打字室工作。
十、负责处理医院领导临时交办的其他工作。
办公室干事职责
一、在办公室主任领导下，负责处理办公室日常事务性工作。
二、负责上下来文收发登记、传递、立卷归档、保管、利用等工作。
三、负责有关会议的通知、安排、记录和文件、材料整理等工作，做好电话记录。
四、做好人员接待工作和医院的文件、材料分发工作。
五、完成院领导及办公室主任交办的其他各项工作。
打字员工作职责
一、严格遵守保密纪律，按要求做好打印和复印全院上传下发的各类文件、材料、表格等。工作认真细致，保证工作质量，按时完成打印任务，不拖拉、积压，随叫随到。
二、凡需打印的正式文件须经院长签发后方可打印。凡需复印的文件、材料等均须院办主任签批后才可复印。拒绝接受不符合手续的任务，不得私自接受任务。
三、爱护和保养设备、器材，节约纸张、材料，严防事故，确保安全。
四、注意节约纸张、蜡纸、油墨和其他文印用品。
办公室工作职责
一、认真贯彻党的路线方针政策、执行上级有关文件、指示、规定和医院的决定、决议等，负责布置、督促、检查执行落实情况。
二、当好院长的参谋助手，协助院长、副院长了解情，况收集反馈信息。为领导决策提供参谋，及时上传下达，受理各部门和科室的请示报告，并呈交领导批示。
三、根据院长指示及院长办公会议的决议，负责组织起草全院综合性工作计划、报告、规划、制作各种文件及医院日常行政事项的通知安排。
四、负责组织安排院办公会议、全院性行政会议及院长召开的其它专门会议，作好记录，整理纪要，发出决议、通知，并检查贯彻落实情况，严守党和国家及医院机密。
五、负责协调全院各部门、各科室综合性工作，带头执行好院长办公会的各种决议、决定。管理院办公室日常事务。
六、负责全院行政公文、上级机关及学校来函、来文登记、资料管理和归档、保密工作。负责医院行政和党的印章的管理和使用，对外开出介绍信、公函并随时做好登记。
七、认真执行人事管理制度规定，协助上级人事部门及院领导做好全院人事管理方面的各项具体工作。
八、负责全院岗位津贴、工作量考核、考勤管理等方面的各项具体工作。
九、负责院工会、统战和离退休的日常管理工作。
十、负责领导活动的安排和对外联络工作及接待上级领导机关和兄弟院校的领导来院检查工作及参观、学习、交流等活动和校内各职能部门的联系工作。
十一、搞好医院办公自动化和信网络息化系统的建设和维护工作。
十二、负责全院保密、安全保卫和来信来访等工作 十
三、负责挂号室收费、统计室的日常管理工作。十
四、负责全院重大事件及有关资料收集登记工作。十
五、做好办公室职责范围内的全院职工的各项服务工作。十
六、负责医院车辆管理工作。
十七、完成上级部门和院领导交办的其它工作。
办公室人员工作职责
宁露：执行人事管理制度规定，协助上级人事部门及院领导做好全院人事管理方面的各项具体工作。负责全院重大事件及有关资料收集登记工作，取送各外单位各种文件报表及信息网络化系统的接收和填报工作。负责上下来文收发登记、传递、立卷归档、保管等工作。院领导交办的其它工作。
朱珊：负责有关会议的通知、安排、记录和文件、材料整理等工作，做好电话记录，参与医院大型活动的组织、落实及院领导交办的其它工作。
薛露：做好人员接待工作和医院的文件、材料打印、分发工作，并做好与体检相关的统计上传工作及院领导交办的其它工作。
以上办公室各项工作分工不分家，严禁相互推诿，应相互协助按时完成医院办公室的各项工作及创建二级医院的材料收集整理。
推荐第8篇：医院办公室部门及岗位职责
医院办公室部门及岗位职责
办公室主任职责
一、在院长、副院长领导下，负责全院的秘书、行政管理工作。
二、安排各种行政会议，做好会议记录，负责医院的工作计划、总结及草拟有关文件，并负责督促其贯彻执行。
三、负责领导行政文件的收发登记、转递传阅、立卷归档、保管、利用等工作。
四、领导办公室人员做好人员接待等工作，参与医院大型活动的组织、落实。
五、负责院务公开目录制定及信息的发布工作，做好印鉴保管工作，领导有关人员做好打字工作。
六、负责领导临时交办的其他工作。
七、办公室副主任协助主任做好相应工作。
办公室工作制度
一、拟定医院的工作计划，总结及各种文件等，并负责监督执行；编写大事记；主管全院往来行政文件的收发登记、转递传阅，催办督办、立卷归档；办理上报或下发的有关文件。
二、对来自各方面的各种信息进行收集、加工和综合分析，及时反馈，为领导决策提供信息依据和咨询。通过调查研究，向领导提供可行性方案和建议，起到参谋作用。
三、安排各种行政会议，并做好会议记录。
四、负责保管和正确使用医院公章、介绍信及法人代表的名章。
五、负责公布院行政会议通过的决定、决议和规章制度，传达上级指示或院长批示，并督促检查。
六、做好外勤公关、通信联络、人员接待等工作。
七、负责文件和传真等的转送、转发工作。
八、根据院长的批示，对各科室的某项工作进行协调。
九、负责医院的档案管理工作，以及打字室工作。
十、负责处理医院领导临时交办的其他工作。
办公室干事职责
一、在办公室主任领导下，负责处理办公室日常事务性工作。
二、负责上下来文收发登记、传递、立卷归档、保管、利用等工作。
三、负责有关会议的通知、安排、记录和文件、材料整理等工作，做好电话记录。
四、做好人员接待工作和医院的文件、材料分发工作。
五、完成院领导及办公室主任交办的其他各项工作。
打字员工作职责
一、严格遵守保密纪律，按要求做好打印和复印全院上传下发的各类文件、材料、表格等。工作认真细致，保证工作质量，按时完成打印任务，不拖拉、积压，随叫随到。
二、凡需打印的正式文件须经院长签发后方可打印。凡需复印的文件、材料等均须院办主任签批后才可复印。拒绝接受不符合手续的任务，不得私自接受任务。
三、爱护和保养设备、器材，节约纸张、材料，严防事故，确保安全。
四、注意节约纸张、蜡纸、油墨和其他文印用品。
五、经批准可接受个人复印文件，按规定收费。
1.拟定医院的工作计划，总结各种文件并负责监督执行;收发医院来往文件并登记。转
载传阅，催办督办。立卷归档。
2.对来自各方面的信息进行收集，加工、分析。及时反溃提供信息依据和咨询。通过调查研究，向领导提供可行性方案和建议。
3.安排各种行政、党政会议。记好会议记录。
4.负责保管和正确使用医院公章。
5.负责公布医院行政会议通过的决定、决议和规章制度。传达上级领导批示。并督促检查。
6.做好外勤公关，通讯联络。人员接待以及群众来信上访工作。
7.负责医院通讯工作，包括信件、文件和传真等的转送。邮递等。
8.根据院长的批示，对各科室的某项工作进行协调。
9.负责处理党支部部署的各项党务工作。
10.负责医院的档案管理工作。
11.负责行政、救护车辆的调度。检修、保养并保证使用
12.负责处理医院党政领导临时交给的各项工作。
一、认真贯彻党的路线方针政策、执行上级有关文件、指示、规定和医院的决定、决议等，负责布置、督促、检查执行落实情况。
二、当好院长的参谋助手，协助院长、副院长了解情，况收集反馈信息。为领导决策提供参谋，及时上传下达，受理各部门和科室的请示报告，并呈交领导批示。
三、根据院长指示及院长办公会议的决议，负责组织起草全院综合性工作计划、报告、规划、制作各种文件及医院日常行政事项的通知安排。
四、负责组织安排院办公会议、全院性行政会议及院长召开的其它专门会议，作好记录，整理纪要，发出决议、通知，并检查贯彻落实情况，严守党和国家及医院机密。
五、负责协调全院各部门、各科室综合性工作，带头执行好院长办公会的各种决议、决定。管理院办公室日常事务。
六、负责全院行政公文、上级机关及学校来函、来文登记、资料管理和归档、保密工作。负责医院行政和党的印章的管理和使用，对外开出介绍信、公函并随时做好登记。
七、认真执行人事管理制度规定，协助上级人事部门及院领导做好全院人事管理方面的各项具体工作。
八、负责全院岗位津贴、工作量考核、考勤管理等方面的各项具体工作。
九、负责院工会、统战和离退休的日常管理工作。
十、负责领导活动的安排和对外联络工作及接待上级领导机关和兄弟院校的领导来院检查工作及参观、学习、交流等活动和校内各职能部门的联系工作。
十一、搞好医院办公自动化和信网络息化系统的建设和维护工作。
十二、负责全院保密、安全保卫和来信来访等工作
十三、负责挂号室收费、统计室的日常管理工作。
十四、负责全院重大事件及有关资料收集登记工作。
十五、做好办公室职责范围内的全院职工的各项服务工作。
十六、负责医院车辆管理工作。
十七、完成上级部门和院领导交办的其它工作。
推荐第9篇：医院基本建设管理办公室岗位职责
基本建设管理办公室岗位职责
（一）基本建设管理办公室主任职责
1、在院长和分管领导指导下进行基本建设管理。
2、负责基本建设项目规划建设方案的设计委托、评审论证、报批及基建工程前期手续的办理工作。
3、编制年度基建计划和年度基建经费预算，抄送财务部列入年度预算，并按审批后的计划组织实施
4、根据招投标法相关规定完成基建项目的招投标工作及基建工程合同的管理。
5、督促和指导本科人员搞好各项工作，定期组织基建科务会，检查管理人员各项工作制度和职责的执行落实情况，工程质量监管情况，总结和布置下一阶段工作任务。
6、定期组织施工方、监理方召开工程质量管理协调会，解决施工中质量、安全、进度方面存在的问题，确保工程顺利完工。
7、定期组织基建管理人员协同安全部门对全院建筑物进行安全检查，发现问题及时处理或上报院部。
（二）基建维修管理员职责
1、负责各项基建维修计划的实施和现场管理。
2、坚守工作岗位，严守各项基建规章制度，经常深入科室、工地、宿舍区，发现问题，及时提出处理意见，并积极组织实施。
3、做好维修施工过程中隐蔽工程的计量签证工作和各项维修工程资料的收集、整理，并交科室存档。
4、积极与安全部门配合，经常对全院建筑物及附属设施进行检查，发现不安全隐患，及时上报并提出可行的处理意见。
5、廉洁奉公，勤俭节约，修旧利废，杜绝浪费，努力学习，刻苦钻研，不断提高工作水平。
（三）基建施工现场管理员职责
1、负责基建工程项目施工过程中的管理和组织协调工作。参加工程项目可行性论证、工程选址和立项、报建等前期准备工作。
2、负责工地开工前的“三通一平”和地质勘探工作。
3、严格管理，加强监控，深入现场，细致做好各项工程的质量监管，不放过任何的施工质量隐患和技术疑点，及时处理施工中出现的问题。
4、认真审查图纸，全面理解图纸，抓好施工队每道工序动工前技术交底的落实。
5、抓好现场材料的认证、质量检查，防止伪劣次品进入工地，参与材料送检，审核试验报告做好记录。
6、严格执行“工程变更、现场签证管理办法”，工程变更须有设计、监理、施工、建设
等单位签字方为有效，现场签证需真实反应实际工作量情况。
7、参加隐蔽工程验收和重要的分部、分项工程验收并签署验收意见，对分项工序质量检查不合格的，不能进入下一工序
8、做好工程有关资料的收集工作，不得丢失、毁损，保证基建资料完善；工程竣工验收合格后将工程全部资料交基建资料管理员整理后移交院综合档案室，留存备查。
（四）基建资料管理员职责
1、资料管理员应在工程项目每个阶段收集基建资料，如合同书、工程预决算书、现场签证等资料，原件由财会科基建会计负责收集保存，基建科收集保存复印件；批文、报批手续、图纸、招标文件等资料。
2、对收集整理的资料进行检查核实，对不齐全或使用不便的图纸、资料要进行补给，保证资料的完整性、准确性、实用性。
3、负责基建工程决算书的登记、统计、报送及归档；
4、负责基建技术档案的收集、整理、汇总、立档、装订工作；
5、及时订阅和管理有关建材信息、技术资料、期刊杂志、专业工具书；负责行政文档（文件、规章制度、岗位职责、工作计划总结等）的收集、整理及归档工作；
6、对维修工程的施工资料及签证技术核定单进行核实整理，完工后以维修单项工程分类汇总后原件交财务基建会计作为竣工决算依据。
6、每项工程峻工验收、结算后，将工程的各种资料进行归集、整理、装订成册移交院档案室归档保存，作为以后工程项目进行检查、维修、管理、使用、改建、扩建的依据和凭证。
推荐第10篇：医疗保险办公室工作制度
医保办公室工作制度
1． 在医院分管院长的领导下开展医疗保险管理工作。
2． 认真严格执行医疗保险政策、制度、规定、并落实各托管
单位的具体管理要求。及时掌握各级医疗保险有关政策的调整，并协同设备科做好参数的调整。
3． 检查、监督本院对医疗保险各项政策、制度、规定的执行
情况。监督医务人员对保险病人实施“因病施治、合理用药”，并依法对违规行为进行处理。
4． 会同各级医保经办机构及托管单位协调处理医疗保险工作
的相关事宜。
5． 按照医疗保险政策和制度规定，根据《浙江省基本医疗保
险、工伤保险和生育保险药品目录》及《浙江省基本医疗保险医疗服务项目目录》的要求，做好医疗保险病人的诊疗项目及限制用药的审批。
6． 定期对医疗保险及托管单位的医疗费用支出情况进行抽查
（包括用药、检查、治疗、材料、收费等）。
7． 工作态度端正，服务态度热情，对病人及家属做好医疗保
险政策的宣传，接待病人及家属对医保政策的咨询、解答疑问，处理医保方面的投诉。
8． 遵守医院的各项规章制度，上班不迟到、不早退、不脱岗。
9． 一切按制度办事，不批人情方、大处方、重复方，维护政
府和参保人员的合法权益。
第11篇：医疗保险办公室制度
入院管理制度
1、严格掌握入院标准，不得随意收治，本院参保人员因病需住院
者须经院领导批准后，方可办理有关住院手续。
2、参保人员入院时需持：入院诊断证明；单位介绍信；本人医疗
保险证；医保卡（市医保）到收费处登记。
3、收费处应准确、完整输入住院病人个人资料，办理入院手续后
将参保人员单位介绍信，医疗保险证交与所在科室护理部妥善保管。
4、参保人员住院需按规定缴纳起伏标准：省参医保1000元；市、
区医保缴纳起伏标准550元，城镇居民350元；并按病情缴纳住院押金，危重病可酌情增加，出院时多退少补。
住院管理制度
1、办公护士将患者接诊后，向患者介绍相关的医疗保险政策。
2、为参保人员提供基本医疗服务范围的床位，如因床位紧张等原
因使用超标准床位，应征得患者同意方可使用。
3、严格执行国家、省、市关于诊疗项目及药品的有关规定。按基
本医疗保险《诊疗项目》、《药品目录》和《医疗服务设施标准》执行。
4、对超出医疗保险药品目录、诊疗项目、医疗服务设施范围和支
付标准的费用，需由参保人员承担费用，应征得参保人员或其家属同意，由参保人员签字认可。
5、严禁冒名、挂名住院，住院患者不得随意回家休息，住床率需
达90﹪以上，医保中心将实施24小时抽查，对夜间不在病房的患者一律按挂名处理，并不予正常结算。
6、报销范围内同类药品（通用名相同，商品名不同），有若干选择
时，在质量标准相同（如符合GMP）的情况下，应选择疗效好，价格低的品种。
7、血液制品、蛋白类制品、外购药品、骨科手术内置材料，应参
照基本医疗保险的管理办法需经医保局审批，方能纳入统筹支付范围，否则发生的费用不予结算。
8、心脏起搏器、人工关节、人工晶体、血管支架等体内置换的人
工器官、体内置换材料按国产普及型价格计算，超出部分全部由个人自负。
9、降低参保人员的自付比例，将参保人员的自付率控制在30﹪内
（包括起伏标准），药品费用不得超过总费用的50﹪，自费药品不得超过药品总费用的10﹪，大型检查阳性率需达到50﹪以上。
10、严格控制住院费用，凡违规造成的经济损失，由科室及相关人
员承担相应的责任，并按医院相关规定处罚。
出院管理制度
1、及时为符合出院条件的参保人员办理出院手续，故意拖延住院
时间所增加的医疗费用医报不予支付；参保人员拒绝出院的，应自通知其出院之日起，停止记帐，按自费病人处理。
2、参保人员出院时由财务部门会同医疗保险办公室及时结算个人
应付费用。
3、享受公务员补助的参保人员住院的医疗费用，出院结算时结清
统筹基金支付和公务员医疗补助部分。
4、参保人员出院时原则上不给予带药，若病情需要，出院带药不
得超过三天药量，不得带与住院疾病无关的药品。
5、参保人员出院后及时办理出院手续，结清个人负担费用，领医
疗保险证。医院开专用收据，参报人员签字。
参保人员家庭病床管理制度
1、参保人员患有以下疾病，符合住院条件，但因特殊情况，可以
申请设置家庭病床：（1）脑中风偏瘫丧失行动能力；（2）需卧床休息和牵引固定治疗的骨折患者；（3）恶性肿瘤晚期；（4）其它适合设置家庭病床的疾病。
2、设置家庭病床，应由患者向定点医疗机构申请，符合条件的由
主治医师填写《基本医疗保险设置家庭病床审批表》，提出设置家庭病床的理由，经定点医疗保险管理部门审核同意后，报社会保险经办机构批准。
3、应严格掌握家庭病床开设标准，坚持合理检查、合理用药，并
要建立完整的家庭病床病历。
4、家庭病床每个治疗周期一般为1—2个月，最长不超过3个月，
超过3个月的需另行批准。参保人员每年度设立家庭病床次数原则上不超过2次。
离休人员家庭病床管理制度
1、离休人员患以下疾病，符合住院条件，但因特殊情况，可以设
置家庭病床，其医疗费用按住院费用结算：（1）脑中风偏瘫丧失行动能力者；（2）需要卧床和牵引固定的骨折患者；（3）恶性肿瘤晚期；（4）其它适合设置家庭病床的疾病。
2、家庭病床每个治疗周期一般不得超过2个月，超过2个月的需
重新办理审批手续。离休人员每年度设立家庭病床次数原则上不超过2次。
3、应严格掌握家庭病床开设标准，坚持合理检查、合理用药，并
要建立完整的家庭病床病历。
4、家庭病床治疗期间，离休人员在其他医疗机构发生的住院医疗
费用不予支付；同时，原则上也不应发生门诊医疗费用。 特殊疾病门诊管理制度
1、参保人员患有以下疾病，符合住院条件，可以申请特殊疾病门
诊：（1）恶性肿瘤放、化疗；（2）肾衰竭透析治疗；（3）器官移植的抗排异治疗；（4）原发性高血压（属于高度危险组和极度危险组）；（5）糖尿病拌并发症；（6）肺原性心脏病；（7）慢性肝炎（活动期）；（8）类风湿性关节炎（活动期）；（9）重型系统性红斑狼疮；（10）再生障碍性贫血；（11）白血病。
2、凡符合规定病种和条件的参保人员，须填报《医疗保险特殊疾
病门诊医疗费用补助申请表》，并附本人3个月内有关病情证明材料（病历、诊断证明、诊断依据等）。
3、社会保险事业管理中心根据申报材料，组织有关专家按照国家
统一的疾病临床指征标准审核，必要时通知本人到指定医院进行复查鉴定。符合规定条件的，由社保中心在本人医疗保险证上注明所患疾病和执行时间，加盖印章。
4、经认定患有特殊疾病的参保人员，原则上在本人医疗保险证上
选定的定点医疗机构或专科医院、中医医院选择确定一家一级以上定点医疗机构进行经批准的特殊疾病诊治。
附：特殊疾病（大病）病种
1、急性肾衰；
2、脑血管意外急性期；
3、急性重症胰腺炎；
4、肝硬化失代偿期；
5、恶性肿瘤；
6、罕见的重症疾病。
第12篇：医院医疗保险工作总结
测鱼镇中心卫生院医院 2011年医疗保险工作总结
井陉县医疗保险医疗保险管理局：
2011年，我院根据医疗保险医疗保险管理局职工家属基本医疗保险定点医疗机构服务协议的规定,认真开展工作，作出了一定的成效，但也存在一定的不足，针对医疗保险医疗定点医疗机构服务质量监督考核内容，总结如下：
一、医疗保险组织管理：
有健全组织。业务院长分管医保工作，有专门的医保机构及医保管理，网络管理等主要制度，有考核管理办法并定期考核。
设有医保政策宣传栏，意见箱，导医图及医保政策主要内容。公布了常用药品及诊疗项目价格，按时参加医保培训，有特殊材料、职工家属转诊转院审批记录。
二、医疗保险政策执行情况：
2011年1-11月份，我院共接收
职工住院病人760余人次，药品总费用基本控制在住院总费用的46％左右，合理检查，合理用药，基本达到了要求，严格控制出院带药量，严格控制慢性病用药及检查项目。对门诊慢性病处方每月检查，及时纠正不合理用药。通过加强管理，使医疗费用的增长得到控制，
科室及医保部门及时认真解答医保工作中病人及家属提出的问题，及时解决。 住院处统一保管IC卡，病区统一保管医保手册；实行三级核对患者金额身份制度，严格核对IC卡及医保手册，严防冒名顶替现象发生，一年来没有发现违规情况的发生。
三、医疗服务管理：
有门诊慢性病专用处方，病历和结算单，药品使用统一名称。
严格按协议规定存放处方及病历，病历归档保存，门诊处方由要放按照医保要求妥善保管。
对达到出院条件的病人及时办理出院手续，并实行了住院费用一日清单制。
对超出医保范围药品及项目，由家属或病人签字同意方可使用。
四、医疗收费与结算：
严格执行物价政策，无超标准收费，分解收费和重复收费现象。今年11月份，医院按照社保处的要求，及时更新2011年医保基本用药数据库及诊疗项目价格，保证了临床记账、结算的顺利进行。
五、医保信息系统使用及维护情况：
信息科及保健站按要求每天做了数据备份、传输和防病毒工作。一年来，系统运行安全，未发现病毒及错帐、乱帐情况的发生，诊疗项目数据库及时维护、对照。网络系统管理到位，没有数据丢失，造成损失情况的发生。
但也有不足之处，如有的医务人员对病历书写的重要性认识不足：对病情变化的用药情况记录不及时；有的对医技科室反馈的检查单不认真核对、分析，由造成病历记载不完善现象；有些医生对慢性病用药范围的标准掌握不清楚，偶尔有模棱两可的现象。这些是我们认识到的不足之处，今后会针对不足之处认真学习、严格管理、及时请教，以促使我院的医疗保险工作愈来愈规范。
测鱼镇中心卫生院
20011年12月05日
第13篇：医院医疗保险工作总结
******医院
2010年医疗保险工作总结
**省社会医疗保险中心铁路管理处：
2010年，我院根据***铁路局职工家属基本医疗保险定点医疗机构服务协议的规定,认真开展工作，作出了一定的成效，但也存在一定的不足，针对医疗保险医疗定点医疗机构服务质量监督考核内容，总结如下：
一、医疗保险组织管理：
有健全组织。业务院长分管医保工作，有专门的医保机构及医保管理，网络管理等主要制度，有考核管理办法并定期考核。
设有医保政策宣传栏，意见箱，导医图及医保政策主要内容。公布了常用药品及诊疗项目价格，按时参加医保培训，有特殊材料、职工家属转诊转院审批记录。
二、医疗保险政策执行情况：
2010年1-11月份，我院共接收铁路职工住院病人760余人次，消耗铁路统筹基金335万元，平均每月30.5万元，比2009年略有下降。药品总费用基本控制在住院总费用的46％左右，合理检查，合理用药，基本达到了要求，严格控制出院带药量，严格控制慢性病用药及检查项目。在今年五月份医保中心给我院下发了医保统筹基金预警通报，我院立即采取措施加强门诊慢性病管理及住院病人的管理，控制药物的不合理应用，停用部分活血化瘀药品及抗生素。每次医保检查扣款均下发通报落实到科室或个人。先后扣款四次，共计3700多元，
涉及4个科室，三个个人。对门诊慢性病处方每月检查，及时纠正不合理用药。通过加强管理，使医疗费用的增长得到控制，一至三季度统筹基金清算月平均逐月下降，三季度统筹基金降到月均28.3万元。
CT、彩超等大型检查阳性率达60%以上。
科室及医保部门及时认真解答医保工作中病人及家属提出的问题，及时解决。
住院处统一保管IC卡，病区统一保管医保手册；实行三级核对患者金额身份制度，严格核对IC卡及医保手册，严防冒名顶替现象发生，一年来没有发现违规情况的发生。
三、医疗服务管理：
有门诊慢性病专用处方，病历和结算单，药品使用统一名称。 严格按协议规定存放处方及病历，病历归档保存，门诊处方由要放按照医保要求妥善保管。
对达到出院条件的病人及时办理出院手续，并实行了住院费用一日清单制。
对超出医保范围药品及项目，由家属或病人签字同意方可使用。 今年6-7月份，医院先后为101人，150人次办理慢性病审批手续，在8月份结束了1700多人的铁路职工体检工作。
四、医疗收费与结算：
严格执行物价政策，无超标准收费，分解收费和重复收费现象。今年11月份，医院按照社保处的要求，及时更新2010年医保基本用药数据库及诊疗项目价格，保证了临床记账、结算的顺利进行。
五、医保信息系统使用及维护情况：
信息科及保健站按要求每天做了数据备份、传输和防病毒工作。一年来，系统运行安全，未发现病毒及错帐、乱帐情况的发生，诊疗项目数据库及时维护、对照。网络系统管理到位，没有数据丢失，造成损失情况的发生。
但也有不足之处，如有的医务人员对病历书写的重要性认识不足：对病情变化的用药情况记录不及时；有的对医技科室反馈的检查单不认真核对、分析，由造成病历记载不完善现象；有些医生对慢性病用药范围的标准掌握不清楚，偶尔有模棱两可的现象。这些是我们认识到的不足之处，今后会针对不足之处认真学习、严格管理、及时请教，以促使我院的医疗保险工作愈来愈规范。
**********************
20010年12月5日
第14篇：医院医疗保险管理制度
医院医疗保险管理制度
为了加强对医保工作的管理，使医保工作各项政策落到实处，根据我院与鄂、莫两旗医保局签订的服务协议的要求，结合我院实际制订本规定，望大家遵照执行。
一、凡接诊医保病人的医生必须有执业资格，否则医保局将不予报销相关费用。
二、接诊医生要认真核对证、卡、人，并要求其立即到医保科进行住院登记，不准将非参保人员转换成参保人员，否则其费用不予报销，并追究责任人相关责任。
三、住院医保病人必须24小时在院，凡医保局巡查发现住院病人一次未在院的，其所有费用不予报销。
四、要因病施治，合理检查，不超病种用药和滥检查，对医保范围外用药及检查、超出报销范围的服务项目必须征得患者或家属同意后方可使用，否则不予报销。
五、超过100元的可核报的一次性医用材料经患者同意签字后方可使用。医保病人需要做特殊检查和特殊治疗（超过300元的检查和治疗项目）的必须填写《特殊检查审批表》（此审批表需附病历中存档）到医保科审批，并经主管院长批准后方可按比例报销，否则不予报销。
六、医保病人医药费比例必须控制在3：2范围之内，既医疗费用不低于60%，药品费用不超过40%。
七、无正当理由的超大剂量使用药品，超出部分费用由经治医生个人负担。开具与病情无关（包括门诊慢病患者）的检查及用药，非必须的连续两次（包括两次）以上结果阴性的特殊检查，医保局不予报销费用。
八、不准“搭车开药、检查”，出院患者限带7天的口服药品， 不符合规定的带药可在门诊自费购药，医保局不予报销。
九、严格执行物价政策，任何人不得擅自提高或降低收费标准，
否则造成后果由当事人负责。
十、所有医保病人费用出院时一次性结清。费用清单、收据应 及时打印，要求准确、清晰，对于因清单或收据辨认困难造成患者无法报销，损失由科室承担。
十一、本院有能力诊治的患者，不准转院，对弄虚作假骗取转院 的，不予报销费用。
十二、以上凡经医保局检查或患者举报发现，除由责任人和所在 科室负担相关费用外，对责任人可停止其处方权，给予发生额2-3倍的罚款，严重者停止其执业资格。
慢性病各病种辅助检查项目
慢性病门诊治疗纳入统筹基金管理的各病种根据病情需要可以做以下辅助检查：
一、肺结核：胸片、痰检、肝功、血常规、血沉。
二、糖尿病：尿常规、血糖(空腹、餐后)、血离子(K、Na、Cl、C02CP)、肾功、血脂、血粘度、果糖胺、心电图、眼底。
三、原发性高血压
二、三期：眼底、心电图、心彩超、心脏平片、尿常规、肾功、血脂、血粘度、血糖。
四、恶性肿瘤：胸透、平片、钡透、B超、活检(病理)、内窥镜检查、脱落细胞检查、肝功、肾功、AFP、血离子、心电图、血、尿、便常规。
五、尿毒症血液透析、肾移植术后抗排异治疗：血常规、尿常规、肾功能、肝功能、血离子、血浆蛋白、血药浓度测定、双肾B超、胸透、胸片、心电图、心彩超。
六、白血病、原发性血小板减少性紫癜：血常规、血型、尿常规、血离子、肝功能、肾功能、胸透、胸片、心电图、腹部B超、骨穿、腰穿。
门
诊
医
生
根
据
慢
性
病
患
者
的
病
+
+
-
种、病情开具相应的辅助检查项目请予门性
，各报诊病
患科销手报
者室项册销
可严目》的
以格禁上有
享按止开关
受照在具规
门上患。定
诊述者按，
报要的照不
销求《医符
待，慢保合
遇对性局规
。不病慢定
者
不予报销该项目费用，由经
治医
生个人负担并给予相应罚款。
第15篇：医疗保险管理办公室工作制度
医疗保险管理办公室工作制度
1、医疗保险办公室由业务院长直接领导，建立健全医院各类保险管理的各项规章制度。
2、认真贯彻落实青岛市基本医疗保险、工伤、生育、新农合保险的各项政策规定，指导各科室做好保险的管理工作，确保保险管理工作规范有序运行。
3、负责全院医保指标的测算、分配，并实施有效监控。
4、对各科室保险管理工作运行情况进行检查考核，发现问题记录在案，并要求科室限期整改。
5、监督检查“三个目录”的执行情况，并按上级保险部门规定进行医保费用明细及医保病历的监督审核工作。
6、严格控制医疗费用支出，按月对参保患者住院均次费用、自费金额占住院总费用比例、人均住院天数等指标进行分析，针对存在问题，制定控制费用具体措施。
7、简化工作流程，实行政务公开，对参保人提供优质高效的服务。
8、做好医保政策的宣传和对医护人员的培训。
第16篇：医疗保险基金会计岗位职责
1.编制中心医疗保险基金的预算计划、年终决算及各项报表。2.依据有关医疗保险基金管理的法律、法规、规章制度和政策对医疗保险基金的使用进行会计监督。3.为领导决策当好参谋，提供医疗保险基金的收支情况及其他各项经济信息。4.严格执行国家规定的医疗保险基金支付标准,监督基金的科学合理使用。5.搞好医疗保险基金会计档案的整理归档工作及各种票基金报表的登记。6.协调好同局机关基金管理部门和上级医疗保险经办机构基金管理部门的关系。7.完成中心领导交办的其他工作。
第17篇：基本医疗保险管理人员岗位职责
1.在主任的领导下负责医疗保险管理工作，熟知基本医疗保险的政策法规。2.负责组织有关人员进行基本医疗保险有关政策规定的学习培训，认真做好基本医疗保险人员的医疗服务。3.对医生提出的问题进行耐心解答，并进行业务指导，使之符合医保政策。对不执行医保规定造成呆账的科室(站)或个人有权向主管领导报告，并进行相应处理。4.负责医保人员的出院明细单按照规定及项目进行单极板输入、分割，正确核算出个人负担的费用。5.负责医保人员住院结算工作中的咨询,协助住院处对单极板结算费用的审批，发现问题及时解决，保证医保费用的正确结算。6.每月结算后及时与各区县医保中心进行账务结算，发现问题主动与各区县医保办取得联系，保证顺利解决费用问题。7.检查、督促住院处对住院超过三个月的病人,进行及时结账。8.及时反馈各种信息，总结工作中的经验教训，当好领导的参谋助手。9.完成领导交办的各项任务。
第18篇：医院医疗保险工作总结汇报
2011年医疗保险工作汇报
铁路局医疗保险中心：
2011年，我院在医保中心的领导下，根据《xxx铁路局医疗保险定点医疗机构医疗服务协议书》与《城镇职工基本医疗保险管理暂行规定》的规定，认真开展工作，落实了一系列的医保监管措施，规范了用药、检查、诊疗行为，提高了医疗质量，改善了服务态度、条件和环境，取得了一定的成效，但也存在一定的不足，针对医疗保险定点医疗机构服务质量监督考核的服务内容，做总结如下：
一、建立医疗保险组织
有健全的医保管理组织。有一名业务院长分管医保工作，有专门的医保服务机构，医院设有一名专门的医保联络员。
制作标准的患者就医流程图，以方便广大患者清楚便捷的进行就医。将制作的就医流程图摆放于医院明显的位置，使广大患者明白自己的就医流程。
建立和完善了医保病人、医保网络管理等制度，并根据考核管理细则定期考核。
设有医保政策宣传栏、意见箱及投诉咨询电话，定期发放医保政策宣传单2000余份。科室及医保部门及时认真解答医保工作中病人及家属提出的问题，及时解决。以图板和电子屏幕公布了我院常用药品及诊疗项目价格，及时公布药品及医疗服务调价信息。组织全院专门的医保知识培训2次，有记录、有考试。
二、执行医疗保险政策情况 2011年6-11月份，我院共接收铁路职工、家属住院病人
人次，支付铁路统筹基金xxxx万元，门诊刷卡费用xxx万元。药品总费用基本控制在住院总费用的40％左右，在合理检查，合理用药方面上基本达到了要求，严格控制出院带药量，在今年8 月份医保中心领导给我院进行了医保工作指导，根据指出的问题和不足我院立即采取措施整改。
加强了门诊及住院病人的管理，严格控制药物的不合理应用，对违反医保规定超范围用药、滥用抗生素、超范围检查、过度治疗等造成医保扣款，这些损失就从当月奖金中扣除，对一些有多次犯规行为者进行严肃处理，直至停止处方权，每次医保检查结果均由医院质控办下发通报，罚款由财务科落实到科室或责任人。
CT、彩超等大型检查严格审查适应症，检查阳性率达60%以上。
三、医疗服务管理工作
有医保专用处方，病历和结算单，药品使用统一名称。 严格按协议规定存放处方及病历，病历及时归档保存，门诊处方按照医保要求妥善保管。
对达到出院条件的病人及时办理出院手续，并实行了住院费用一日清单制。
对超出医保范围药品及诊疗项目，由家属或病人签字同意方可使用。
医保科发挥良好的沟通桥梁作用。在医、患双方政策理解上发生冲突时，医保科根据相关政策和规定站在公正的立场上当好裁判，以实事求是的态度作好双方的沟通解释，对临床医务人员重点是政策的宣讲，对参保人员重点是专业知识的解释，使双方达到统一的认识，切实维护了参保人的利益。
医保科将医保有关政策、法规，医保药品适应症以及自费药品目录汇编成册，下发全院医护人员并深入科室进行医保政策法规的培训，强化医护人员对医保政策的理解与实施，掌握医保药品适应症。通过培训、宣传工作，使全院医护人员对医保政策有较多的了解，为临床贯彻、实施好医保政策奠定基础。通过对护士长、医保联络员的强化培训，使其在临床工作中能严格掌握政策、认真执行规定、准确核查费用，随时按医保要求提醒、监督、规范医生的治疗、检查、用药情况，从而杜绝或减少不合理费用的发生。与医务科、护理部通力协作要求各科室各种报告单的数量应与医嘱、结算清单三者统一，避免多收或漏收费用；严格掌握适应症用药及特殊治疗、特殊检查的使用标准，完善病程记录中对使用其药品、特治特检结果的分析；严格掌握自费项目的使用，自费协议书签署内容应明确、具体；与财务科密切合作，保障参保人员入院身份确认、出院结算准确无误等。做到了一查病人，核实是否有假冒现象；二查病情，核实是否符合入院指征；三查病历，核实是否有编造；四查处方，核实用药是否规范；五查清单，核实收费是否标准；六查账目，核实报销是否合理。半年来没有违规、违纪现象发生。
四、医疗收费与结算工作
严格执行物价政策，无超标准收费，分解收费和重复收费现象。今年10月份，及时更新了2010年医保基本用药数据库及诊疗项目价格，保证了临床记账、结算的顺利进行。
五、医保信息系统使用及维护情况
按要求每天做了数据备份、传输和防病毒工作。半年来，系统运行安全，未发现病毒感染及错帐、乱帐情况的发生，诊疗项目数据库及时维护、对照。网络系统管理到位，没有数据丢失，造成损失情况的发生。
工作中存在的不足之处：如有的医务人员对病历书写的重要性认识不足：对病情变化的用药情况记录不及时；有的对医技科室反馈的检查单不认真核对、分析，造成病历记载不完善现象；有些医生对慢性病用药范围的标准掌握不清楚，偶尔有模棱两可的现象。对参保人群宣传不够，部分参保人员对我院诊疗工作开展情况不尽了解。这些是我们认识到的不足之处，今后会针对不足之处认真学习、严格管理、及时向医保中心请教，以促使我院的医疗保险工作愈来愈规范。
六、明年工作的打算和设想
1、加大医保工作考核力度。增加一名专职人员，配合医院质控部门考评医疗保险服务工作（服务态度、医疗质量、费用控制等）。
2、加强医保政策和医保知识的学习、宣传和教育。
3、进一步规范和提高医疗文书的书写质量，做到合理检查、合理用药。每季度召开医院医保工作协调会，总结分析和整改近期工作中存在的问题，把各项政策、措施落到实处。
4、申请每年外派2-3名工作人员到铁路局管理先进的医院学习和提高。
第19篇：医院医疗保险工作总结汇报
2012年医疗保险工作汇报
2012年，我院在医保处的领导下，认真开展工作，落实了一系列的医保监管措施，规范了用药、检查、诊疗行为，提高了医疗质量，改善了服务态度、条件和环境，取得了一定的成效，但也存在一定的不足，针对医疗保险定点医疗机构服务质量监督考核的服务内容，做总结如下：
一、建立医疗保险组织
有健全的医保管理组织。有一名院长分管医保工作，有专门的医保服务机构，医院设有一名专门的医保联络员。
制作标准的患者就医流程图，以方便广大患者清楚便捷的进行就医。将制作的就医流程图摆放于医院明显的位置，使广大患者明白自己的就医流程。
建立和完善了医保病人、医保网络管理等制度，并根据考核管理细则定期考核。
设有医保政策宣传栏、意见箱及投诉咨询电话，科室及医保部门及时认真解答医保工作中病人及相关人员提出的问题，及时解决。以图板和电子屏幕公布了我院常用药品及诊疗项目价格，及时公布药品及医疗服务调价信息。组织全院专门的医保知识培训2次。
二、执行医疗保险政策情况
2012年1-12月份，我院共接收住院病人 4 人次，支付统筹基金2819.68元，门诊统筹费用支出7594元，报销人次121人，在合理检查，合理用药方面上基本达到了要求，严格控制出院带药量，在
今年8 月份医保处领导给我院进行了医保工作指导，根据指出的问题和不足我院立即采取措施整改。
加强了门诊及住院病人的管理，严格控制药物的不合理应用，对违反医保规定超范围用药、滥用抗生素、超范围检查、过度治疗等造成医保扣款，这些损失就从当月奖金中扣除，对一些有多次犯规行为者进行严肃处理，直至停止处方权，每次医保检查结果均由医院质控办下发通报，罚款由财务科落实到科室或责任人。
三、医疗服务管理工作
严格按协议规定存放处方及病历，病历及时归档保存，门诊处方按照医保要求妥善保管。
对达到出院条件的病人及时办理出院手续，并实行了住院费用一日清单制。
对超出医保范围药品及诊疗项目，由家属或病人签字同意方可使用。
医保科发挥良好的沟通桥梁作用。在医、患双方政策理解上发生冲突时，医保科根据相关政策和规定站在公正的立场上当好裁判，以实事求是的态度作好双方的沟通解释，对临床医务人员重点是政策的宣讲，对参保人员重点是专业知识的解释，使双方达到统一的认识，切实维护了参保人的利益。
医保科将医保有关政策、法规，医保药品适应症以及自费药品目录汇编成册，下发全院医护人员并深入科室进行医保政策法规的培训，强化医护人员对医保政策的理解与实施，掌握医保药品适应症。通过培训、宣传工作，使全院医护人员对医保政策有较多的了解，为
临床贯彻、实施好医保政策奠定基础。通过对护士长、医保联络员的强化培训，使其在临床工作中能严格掌握政策、认真执行规定、准确核查费用，随时按医保要求提醒、监督、规范医生的治疗、检查、用药情况，从而杜绝或减少不合理费用的发生。与医务科、护理部通力协作要求各科室各种报告单的数量应与医嘱、结算清单三者统一，避免多收或漏收费用；严格掌握适应症用药及特殊治疗、特殊检查的使用标准，完善病程记录中对使用其药品、特治特检结果的分析；严格掌握自费项目的使用，自费协议书签署内容应明确、具体；与财务科密切合作，保障参保人员入院身份确认、出院结算准确无误等。做到了一查病人，核实是否有假冒现象；二查病情，核实是否符合入院指征；三查病历，核实是否有编造；四查处方，核实用药是否规范；五查清单，核实收费是否标准；六查账目，核实报销是否合理。半年来没有违规、违纪现象发生。
四、医疗收费与结算工作
严格执行物价政策，无超标准收费，分解收费和重复收费现象。今年10月份，及时更换了专用网络，确保结算的顺利进行。
五、医保信息系统使用及维护情况
按要求每天做了数据备份、传输和防病毒工作。半年来，系统运行安全，未发现病毒感染及错帐、乱帐情况的发生，诊疗项目数据库及时维护、对照。网络系统管理到位，没有数据丢失，造成损失情况的发生。
工作中存在的不足之处：如有的医务人员对病历书写的重要性认识不足：对病情变化的用药情况记录不及时；有的对医技科室反馈的
检查单不认真核对、分析，造成病历记载不完善现象；有些医生对慢性病用药范围的标准掌握不清楚，偶尔有模棱两可的现象。对参保人群宣传不够，部分参保人员对我院诊疗工作开展情况不尽了解。这些是我们认识到的不足之处，今后会针对不足之处认真学习、严格管理、及时向医保中心请教，以促使我院的医疗保险工作愈来愈规范。
六、明年工作的打算和设想
1、加大医保工作考核力度。增加一名专职人员，配合医院质控部门考评医疗保险服务工作（服务态度、医疗质量、费用控制等）。
2、加强医保政策和医保知识的学习、宣传和教育。
3、进一步规范和提高医疗文书的书写质量，做到合理检查、合理用药。每季度召开医院医保工作协调会，总结分析和整改近期工作中存在的问题，把各项政策、措施落到实处。
高兴卫生院
二〇一三年二月
第20篇：医院医疗保险考核工作方案
认真贯彻全市医保会议精神 严格加强医院医保管理工作
2011年*月*日，我院主管院领导、医保办主任参加了**市医保中心组织的全市医疗保险运行情况分析会，并将会议精神及时向主管领导汇报。院领导班子对会议内容及精神高度重视，要求医保办将相关精神内容印发总院、分院各相关科室，特别是针对违法违纪行为认真学习，举一反三，要求全院临床科室认真自审、自查，坚决杜绝违规、违纪、违反行为在我院发生。
2011年8月25日下午，由我院分管医保工作的主管院长主持召开了针对会议精神的医保工作专项会议。
全院中层干部、各临床科室主任、护士长、全院医护人员、相关科室职工参加了会议。会议对全院涉及医保的临床科室做了以下工作部署：
认真贯彻执行城镇医疗保险政策,进一步完善医保服务管理工作，结合本次下发的全市医保运行分析资料，提高认识、认真学习、开展自查、自纠，加强整改。着重从以下几点开展工作：
一、进一步完善医保多类人员《工作制度及职责》、《医保入院登记制度》、《医保病人投诉登记制度》。
要求入院病员100%知晓**市医保中心下发的医保病员告知书内容，知晓咨询投诉电话，并将病员知晓度计入月度考核。
二.进一步加强医保政策的学习。各临床科室主任、医护人员要求对医保常用政策的知晓度100%，熟知“一卡通”等工作开展进度及远城区并入市医保结算的进度及报销比例、限额。离 1
休、伤残军人、职保、居保、大学生、大额等所有险种治疗收费标准的不同等。
三、明确界定门诊慢性疾病用药同住院患者用药范围的区别，严格按《处方管理办法》指导用药，规范日门诊的剂量，加强医保门诊慢性病质量管理，严令禁止同一药品药量出现重叠的情况。每月检查门诊处方，严格执行收费标准，并在每月院综合目标考核中给予相应扣分。
通过各类报告、报表分析，使院网络系统与市医保网络系统的联网并行，保证医疗保险费用的真实性及可靠性，使医保管理工作得到持续改进。
四、热情接待医保病员的咨询、投诉，不上交矛盾，及时请示领导解决问题，杜绝纠纷升级。通过多种方式灵活加强政策宣传、沟通医患关系，妥善处理纠纷，缓解医患矛盾。
针对会议通报中，部分医院的违规行为，要求医保办制定严格的考核制度，所有违纪违规行为计入病区考核、中层干部考核，违反《社会保险法》行为，追究相关人员的法律责任。要求医保办将下列违规行为作为后期工作的查处重点：
1、分解住院行为：
严厉查处任何形式的分解住院。凡在临床科室中出现科室之间的病员互转、定额因素要求病员出院、和他院之间的院际转院行为。
医保办通过在每个月度的出院病员中，全面核对入院出院时间、记录病员电话资料回访、检查病员住院病历等多种形式进行
核查。防范任何形式的分解住院，套取医保定额。一经发现违规，主任、护士长按违规程度处于学习、停职、免职、下岗的处罚。
2、降低入院标准、挂床、不按照医疗原则因病施治行为： 严格执行疾病入院标准，对以同级别外院检查指标为依据办理入院的，要求有详尽的说明及资料复印件。对达到出院标准的病员未及时办理出院手续、对病员病情可以门诊治疗，但进入医保住院流程治疗的行为及办理住院仅为体检的一律按违规进行查处，参照医院考核标准从重、从严进行处罚。
3、严查冒名顶替住院行为：
此项行为视同骗取医保基金，医保办日常检查中，一经核实，医院将依法依规从重处理，病区主任、护士长、管床医生一律先行待岗，再按相关条款处理，涉及违法一律上报处理。
医院医保工作下一步打算：
1、及时告知新政策、新信息，加强医保工作培训
医保办将住院医保病员医保费用的结构信息、月度累计医保出院病员分析表，按月度下发各科室，便于科室及时了解各类费用的结构比例,本着合理用药、合理治疗、合理收费、因病施治的原则服务于广大参保病员，及时开展各项医保政策的培训。
2、加强对医保各种违规违纪行为的检查
医保办每周定期检查不少于3次，严格落实“六查六核实”制度。一查病人，核实是否有假冒现象；二查病情，核实是否符合入院指征；三查病历，核实有无编造；四查处方，核实用药是
否规范；五查清单，核实是否符合收费标准。六查账目，核实基金是否单独列账。
3.医保办视工作安排有权要求院监察科、审计科、医务处、护理部等职能科室不定期配合、参与检查。每月度联合检查不少于2次。
4.院级领导参与检查不少于每月一次。
武汉市医保中心本次开展的《全市医疗保险运行情况分析会》精神，将作为我院后续医保管理工作的指导思想，我院将本着“诚信、务实、创新、和谐、发展”的工作思路，全面开展我院医保的稽核工作，依法依规执行《社会保险法》各项医保管理制度、成为“病员满意、领导放心、无违纪违规”的市级医保优秀楷模医疗机构。
武汉市………………医保办
二〇一一年八月三十一日
