论高职院校顶岗实习的管理机制创新

2020-03-03 11:02:30 来源：范文大全收藏下载本文

论高职院校顶岗实习的管理机制创新

摘要：本文总结了高职院校开展顶岗实习的工作现状，分析了高职院校在开展顶岗实习活动中存在的问题，并从顶岗实习的制度建设、顶岗实习的平台建设、顶岗实习的过程监控和考核评价等方面提出合理建议与对策。

关键词：高职院校顶岗实习实施对策

顶岗实习是职业教育当中至关重要的教学环节，是强化学生校内实践和实训教学成果、获得直接工作经验的最有效方式，在学生培养过程中起着理论与实践有效衔接的关键作用，其质量直接关系人才培养目标实现。同时是影响高职院校人才培养质量的重要因素，是高等职业院校推进校企合作、工学结合培养模式的必经之路。

一、高职院校开展顶岗实习的现状

目前，从学校层面讲，高职院校普遍能按照国家政策规定，安排学生进行持续时间在6个月左右的顶岗实习。顶岗实习管理制度初步建立，部分高职院校开展与企业共同制订培养方案的有益性探索。但实习岗位专业对口率很低，学生缺乏自我管理，换岗频繁。在顶岗实习运行模式方面，高职院校主要采用以下三种运行模式：一是以教师和学生自行联系企业开展实习的分散性顶岗实习运行模式；二是以校企合作为前提开展定点实习的松散型顶岗实习运行模式；三是基于产学研合作开展定点实习的紧密型顶岗实习运行模式。

二、高职院校顶岗实习存在的问题

高职院校学生顶岗实习具有实习学生量大，指导老师缺乏，实习场地分散等特点，同时，其过程也是一个动态的、不断变化的过程。当前顶岗实习在实践中存在制度不够完善、过程管理缺少监控、考核评价难、工作成效较差等诸多问题。

（一）顶岗实习制度不够完善。

现今有关顶岗实习的制度及规章主要依靠学校自身经验积累，根据学校实际情况进行建设，许多高职院校为推进顶岗实习工作，制定管理制度。但往往不够完善，还不能满足顶岗实习人才培养的要求，指导性和针对性存在严重不足，无法在实际应用中发挥决定效力，从而确保整个实习过程在“可控、可管”的条件下进行。

（二）过程管理缺少有效监控。

顶岗实习有自主实习和分散实习两种。顶岗实习单位的分布比较广，造成学生分布过于分散的局面，加上校内指导教师数量不足或指导教师实践经验欠缺，同时缺乏校外实习基地管理人员的有效参与，从而造成现场管理困难、对顶岗实习学生管理不到位现象广泛存在。

（三）企业重利益轻培养。

学生顶岗实习是借助企业真实场景，工学结合，从而锻炼自身职业能力，实际中“工”远大于“学”。企业的出发点是满足生产需要及追求利益价值，企业参与顶岗实习过分看重经济效益，轻视对学生的培养指导，从而严重忽视对实习生的关怀，失掉对学生成长负有的责任和义务，与学校希望通过顶岗实习培养学生动手操作能力的初衷不相吻合。

（四）学生流动频繁。

轮岗强调的是丰富实习生的业务熟练度和广泛度，在本实习单位内部调动和变更岗位的一种行为。而换岗不同于轮岗，指实习生从原实习单位变换到另一单位继续进行实习活动的一种行为。高职学生自觉意识较差，思想不稳定，缺乏必要的责任和敬业精神；加上学生对顶岗实习的性质、目的和作用不了解，对安排的工作不满，不易在一个岗位上持久踏实地工作。经常换岗不仅直接影响企业生产，而且给学校管理增加难度，更不利于学生能力持续提升。

（五）考核评价难。

考核评价是学生顶岗实习过程中的一个重要环节。很多院校并没有意识到该环节的重要性，仅将其作为评价顶岗实习结束的一个手段，而不是顶岗实习的一部分，结果造成只注重结果考核，缺乏有效的过程考核，考核评价体系不完善。总体看来，在顶岗实习考核中，一是缺乏过程性考核评价，多数院校以学生实习报告、实习鉴定等作为评定成绩的依据，对于实习过程中知识、能力、态度的提高程度，难以准确及时掌握。二是未形成多元化的评价主体，缺少实习单位和学生的有效参与。三是未建立对实习企业的评价机制，实习企业的实践育人功能和效果难以确定。

三、对策与建议

（一）不断完善顶岗实习的制度建设。

高职院校要大力加强顶岗实习学生规范管理，创新制度文件，使管理工作有章可循。校企合作建立健全顶岗实习管理制度和相关的教育管理文件，涵盖从校企合作实习的平台的构建，到实习前期、中期、后期管理的全过程的各方面问题。利用制度对工作进行指导，保障学生管理工作有序进行。要重视工作流程开发和利用，通过流程既可以明确管理者的行为实施，又能对其进行相应的管理约束，防止管理失位、消极怠工等情况，进而强化顶岗实习效果。

（二）以贡献促共赢，校企合作搭建顶岗实习的平台。

高职院校应本着“企业的需求是学院的责任、企业的选择是学校的目标、企业的评价是学校的标准、企业的发展是学校的追求”的服务理念，采取“订单培养”、“高峰补岗”、“交替顶岗”等实践育人模式，在实施实践育人的同时，为企业提供人才资源，保证企业生产实习岗位不断线，保证利益最大化，并解决职业培训、技术服务和生产中的实际问题等，建立长期的校企合作顶岗实习实践育人机制。同时，加强实习实训基地建设工作。一是加强校内实训基地建设，可以鼓励学校提供场地和管理，企业提供设备、技术和师资，为校内实训提供真实的岗位训练，营造职场氛围和企业文化。借鉴新加坡教学工厂的方式，通过承接项目，调动各方积极性；二是完善顶岗实习，将课堂建到产业园区、企业车间等生产一线，在实践教学方案设计与实施、指导教师配备、协同管理等方面与企业密切合作，强化教学效果。

（三）动态监控。

对实习学生的监督和管理是顶岗实习顺利进行的基础。在此期间，对学生的管理主体成为学校和企业共同体。学校和企业双方应当共同制定监管制度，明确各自在其中承担的责任，互相配合做好学生管理各项工作，争取实习取得圆满结果。监管制度制定要全面，尽量不留死角和分歧；参与要动员全体，调动一切力量共同参与其中；监管范围要全过程，不能出现环节监督的漏洞，造成管理隐患。

第一，校方监管。实习指导教师执行具体管理、组织机构负责定期抽查管理，实习指导教师对实习学生负有直接的监管责任。学校领导要定期看望实习生，给予人文关怀；企业人员建立内部监督网络，实时掌握实习生在岗工作情况，并及时向学校和企业两方汇报，积极协调各方意见，快速解决处理实习问题。最终将此种管理模式常态化，并进行不断的完善和创新，逐步建立实习监管的新机制。

第二，实习单位方监管。在实习单位中，应具有双向监管体系并行。一是人力资源管理部门，二是直接用人部门，人力资源是整个实习单位的人事管理部门，要在员工管理基础之上，指派负责实习生管理专员，制定适合实习生特点的管理措施，对实习学生在岗的考勤、工作态度进行监督和管理，发现问题及时与实习指导教师沟通。用人部门与实习生日常接触最多，第一时间洞察实习生的表现与状态。在工作中，用人部门领导应当多关注实习生的心理动态，及时与人力资源部门沟通反馈，让实习单位尽快告知实习指导教师，最终做好学生思想教育工作，舒缓学生的紧张压力情绪，消除学生实习的顾虑忧愁。

（四）建立多元化考核评价体系，科学评价顶岗实习效果。

建立指导教师、学生、企业三者之间的互评机制，其中对学生的考核以企业为主，学校为辅。对校内、外指导教师的考核重点是考察实践育人情况，不断优化指导教师队伍。对实习指导教师的考核评价主要由学生、企业进行，对企业实习指导教师的考核评价主要由学生、校内指导教师进行。学生接受学校和企业的双重指导、考核，校企共同设计学生顶岗实习效果评价体系、制定“企业评价学生顶岗实习质量标准”，从工作态度、劳动纪律、职业素质、敬业精神、专业技能、创新精神、工作效果等方面对学生进行考核，对考核合格的学生，企业签发“工作经历证书”。顶岗实习企业是实现实践育人目标的重要参与者。构建顶岗实习企业考核评价体系，对顶岗实习企业的考核由学校和实习学生进行评价，评价结果作为是否继续合作的主要依据。学生对企业的评价主要从兼职教师的配备和指导、职业能力的提升度、安全管理状况、企业育人环境四个方面进行评价；学校从育人环境、教学要求贯彻情况、学生学习和生活条件、实践育人效果、接收学生就业情况五个方面对企业进行评价。

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基金项目：湖南化工职业技术学院2014年教育教学改革研究项目，项目编号：HYJG14009。

直面高职院校毕业生顶岗实习.

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