论文 人才管理

2020-03-03 05:28:34 来源:范文大全收藏下载本文

题 目 学 院 专 业 学生姓名 学 号 年级 指导教师

二ΟΟ 年 月 日

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论人才管理

学生:周巧

指导教师:

摘要人才管理课题是一个世界性的课题,也是一个长久性的课题。人才是企业进步的源泉,是企业创新的主体。人才是生产力诸要素中最重要的能动因素。面对人才竞争日益激烈的经济社会,面对中小企业人才流失日益严重的现状,迫切需要对中小企业人才管理进行研究。本人从人才及人才管理基本概念入手,阐述了人才管理的重要性,分析国内中小企业人才管理的问题,提出了一些解决方法。

关键字 人才 人才管理 人才管理实施 人才管理对策 2

目录

一、人才概述........................................................4 1.1 人才概念 ....................................................4 1.2 人才特点 ....................................................4

二、人才管理概述....................................................5

三、人才管理重要性..................................................6

四、人才管理与人力资源管理..........................................6

五、人才管理中存在问题..............................................6 5.1管理思想落后导致人才资源不足.................................6 5.2忽视了企业文化在人才管理中的导向作用.........................6

六、人才管理对策....................................................7 6.1实施科学化的管理战略 ........................................7

6.2 加强企业文化对人才管理的推动作用 ............................7

七、人才管理实施细则...............................................8 参考文献............................................................9

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一、人才概述

1.1 人才概念

人才是指具有一定的专业知识或专门技能,进行创造性劳动并对社会作出贡献的人,是人力资源中能力和素质较高的劳动者。具体到企业中,人才的概念是这样的:是指具有一定的专业知识或专门技能,能够胜任岗位能力要求,进行创造性劳动并对企业发展做出贡献的人,是人力资源中能力和素质较高的员工。企业的人才总量包括经营人才、管理人才、技术人才和技能人才。经营人才指企业的单位负责人和部门负责人;管理人才、技术人才是具有中级及以上专业技术资格或本科及以上学历的人员;技能人才是在生产技能岗位工作,具有高级工及以上技能等级或具有专业技术资格的人员。

1.2 人才特点

1.2.1社会性

社会性是人才的最基本的特征。人才的社会性受人的社会性所决定。人是社会的人,作为人群中比较精华部分的人才,自然总是以一定的方式生活在特定的社会环境之中并受到一定的社会关系所制约。人才认定本身就是社会评价的结果,人才的成长要受特定的社会条件限制,人才需求也是与社会需求相适应的。在阶级社会里,人才的社会性表现为阶级性。 1.2.2广泛性

人才的广泛性体现在社会分工和专业分工的多元性上。换一句话来说,工作门类的增多和专业分工的扩大,必然导致人才市场的扩大,人才的类别和层次具有非常宽泛的内涵。 1.2.3 层次性

人才有不同的层次划分,可以有高级人才,也可以有一般人才。 1.2.4动态性

人的成才本身就是一个发展的过程,有一个由潜人才到显人才变化过程;既使是那些已经成才的人,如果不思进取,不继续学习,也有可能跟不上形势发展的需要而不再具备新条件下的人才要求;人才概念在不同的时期也会有不同的内涵和衡量标准。 1.2.5专业性

随着社会分工的形成,人才就有了专业特征。在现代社会中,由于科学的高度分化、社会分工的日益精细和社会结构的复杂性,现代人才总是某一方面或某一领域专业知识或专业技能的人才。 1.2.6相对性

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人才的界定标准本身就是相对的。它受特定的阶级性、历史时期、专业领域等因素的制约,具体情况,具体分析。人才的相对性可以从以下两个方面体现:第

二、人才与非人才是相对的。某人在某一领域是非人才,但在另一领域则可能是人才;反之亦然。第

三、人才的类别和层次也没有绝对分明的界限,他们的区分也只能是相对的。 1.2.7进步性

我们对人才的评价主要看其活动是否有利于推动社会的发展与进步。 1.2.7创造性

创造性是人才的最主要特性和本质属性之一。人才与一般人的差异之处有三点。一是具有一定的专门知识和较强的能力,特别是具有创造能力;二是能进行创造性劳动;三是比一般人在创造物质财富和精神文明的某一方面起较大的作用。

二、人才管理概述

人才管理是指对影响人才发挥作用的内在因素和外在因素进行计划、组织、协调和控制的一系列活动。

人才管理这一概念是出现于90年代,许多企业用来招募、发展和保留人才,通过人才来驱动公司的业绩。目前对TM有不同的定义:Morton(2006)描述了人才管理活动的八个类别:招聘,保留,发展,领导力开发,绩效管理,雇员反馈/测量,人才规划与文化。Fitz-enz (2005)认为人才管理囊括了六个人力资源服务:聘用与安置, 领导力发展,继任,绩效管理,培训和教育以及保留。 Farley (2005) 提出,人才管理是发挥员工价值的一套流程,人才管理的定义的核心议题就变成了“吸引、聘任、培养和保留人才”。

如果我们把这个概念延伸到具体的应用,其中“招聘、开发、安置和保留顶尖雇员”就成为人才管理的总体定义。人才管理也就包涵了吸引与招聘、测评与评估、绩效管理、学习和开发、继任与保留等诸多方面。人才管理所关注的核心是“人才”,其更加底层的技术是“人才的定义”,更具体一点:“适合于特定文化的、特定岗位的人才模型”。这其中涉及到素质模型、领导力模型、人才测评、评价中心、360评估、雇员调查等多项技术。

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三、人才管理重要性

人才指各种社会实践活动中,具备一定的知识,有较强的能力,能够以自己的创造性劳动、知识、改造自然和社会,对人类进步做出某种贡献的人。在知识经济时代,一个国家要在世界上取得优势的地位,依靠的主要不是物质资源,而是人力资源,特别是掌握先进思想和技术的高素质人才,现在世界范围的经济竞争、综合国力竞争,实质上是人才和全民族素质的竞争。谁有高素质人才,谁将是知识经济时代的胜利者,谁就能在知识经济时代的竞争中处于优势地位。

能否拥有人才和知识产权及强大的创新能力,将决定中小企业能否在知识经济时代生存。人才是企业竞争最重要的因素,是知识产权的发明者和应用者。由于产品市场的快速更迭,技术创新能力的强弱决定了企业能否长期占领市场。

在当今的经济发展中,人力资本的作用越来越大,人力资本将成为中小企业创造收益的实际推动力,智力成分将取代市场份额并成为衡量企业成败的重要标准。中小企业的人才流失已严重损害了中小企业的持续、健康发展,最终将影响企业持续发展的潜力和竞争力。

四、人才管理与人力资源管理

人才管理与人力资源管理并非迥异或者割裂,而是公司建立了基础的人力资源体系后,必然进入的一个新的阶段,是人力资源管理按其自身逻辑进一步发展的必然结果。但两者也有根本的差别:

1、人力资源强调平均主义,关注于流程,例如:职位说明书、薪酬体系、考勤、福利等等。而人才管理强调的是人才的关注,例如:吸引、聘用、安置、发展和保留人才。人力资源管理将每个人一视同仁并避免按照公司资源分配情况对大家区别对待,而人才管理将“核心”和“非核心”员工的需要视作不同的,并“开始关注不同群体里个人的不同要求 ”

2、人力资源管理往往是HR部门的职责,而人才管理是HR部门与高层管理者共同的责任。人才管理的责任往往下放至业务主管,而人力资源部负责设计与宣传系统,并检验结果。很明显,培养人才的职责更多是管理者的职责,而非HR的职责!

3、人力资源管理的各个模块是隔裂的,其关注点不是“人”,而功能的实现。而人才管理的出发点是“人”与“人才”。在人才管理中,管理功能被当作不再是分裂的,而是紧密连接的,围绕着人才紧密耦合。因此,人才管理的终极结果是连续的人才供应。

五、人才管理中存在问题

5.1管理思想落后导致人才资源不足

我国中小企业由于历史和现实发展的诸多原因,大多没有形成科学的管理体系。很多中小企业把员工单纯的看作“经济人”,忽视员工其他方面的要求,追

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求利润的最大化,要求员工完全按照“决定,指示,命令”进行劳动。另外,有部分中小企业,家族化管理思想严重。在知识经济时代,这种管理思想存在很大的弊端:家族制的任人唯亲与市场竞争白热化对专业人才需求的矛盾;家族制的独断专行与知识经济下企业必须实行科学管理的矛盾。经济时代,面临着激烈的竞争形势,中小企业如果缺少吸引人才的管理思想,并且内部人才资源开发不足,那么将很难获得竞争优势。

5.2忽视了企业文化在人才管理中的导向作用

人才管理是企业最重要的管理课题之一。在当今的知识经济社会,企业已经把人才看成是企业最重要的资源之一。那么,什么是人才?人才的标准是什么?如何有效地吸收、留住、利用人才?许多中小企业并不了解。有些企业家认可,对于有良好的专业技能的高级管理人员,只要给予较高的薪水就能够使他们很好的为企业服务,其实不尽然,每个人都有自己的理想和追求,物质条件虽然很重要,但对大多数人来说,仅仅有钱是不够的。每个人都有自己阶段性和结构性的价值要求。许多企业主期望,按照员工对企业的业绩贡献给予报酬。留住人才。但发现仅靠物质激励,无法从根本上解决如何留住人才和高效利用人才的问题。这是因为中小企业没有营造良好的企业文化统一员工的价值标准,忽视了文化在人才管理中的导向作用。

5.3没有建立规范的绩效考评体系

在知识经济时代,要对人力资源进行恰如其分的评价,企业绩效考核是人力资源管理的基础,企业中人员的招聘、晋升、培训、考核、奖惩、工资和福利等方面都要建立在科学合理的绩效考核的基础上,而建立科学合理的绩效考核体系是搞好人力资源评价的关键。中小企业普遍缺乏统一的与企业发展相匹配的人才资源规范划,缺乏规范化,定量化的员工绩效考核评体系,许多企业依靠主观判断和简单的量化对员工进行绩效评估,缺乏可信度。

六、人才管理对策

知识经济时代,人力资源将人的管理和开发利用提到一个战略高度,人力资源开发的好坏,不仅关系到能否增创企业效益,而且从根本上关系到企业的生死存亡。

6.1实施科学化的管理战略

许多中小企业实行的是家族式管理,这种管理方式既有优势,也有弊端。一般来说,在企业创立初期,家族管理存在着一定的优势,如目标一致、凝聚力强等。但当企业发展到一定的规模,家族式管理的弊端便暴露出来了,如赏罚不明、任人唯亲、排斥家族外的成员等。所以家族企业发展到一定阶段就需要转变管理方式,引进科学的管理模式。中小企业要摆脱管理困境,实施科学管理,主要应做好计划、组织人事、领导和控制五方面的工作。

6.2 加强企业文化对人才管理的推动作用

国际企业管理正在实现由“科学管理时期”向“文化管理时期”的变革。为顺时而动,现代人力资源管理也应主动引入“文化管理”的方法,将企业文化理

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论导入人力资源管理全过程,大力提升人力资源管理的效能和质量。“以人为本”是企业文化建设的精髓,加强建设企业既要注重抓物质文化建设,又要注重抓精神文化建设;既要注重发挥企业文化激励人、凝聚人的作用,又要注重关心人和塑造人,促进人的全面发展。资源中最关键、最宝贵的是人力资源,我们在做企业的各项工作中,必须坚持“以人为本”的指导思想,真正把“人本管理”放在首位。在人才管理中,不能仅仅把员工招聘吸引优势人才就看作成功的人力资源管理。要做到“招得来,留得住,用得好”,除了人才管理的常用技术手段外,还要把人才管理活动与企业文化相结合,把企业文化的核心内容灌输到员工的思想之中,体现在行为上。

七、人才管理实施细则

首先在选才方面,除了要考虑个人的综合能力,还需结合个人的性格特长以及公司的后续发展方向,确认此人是否适合此岗位的要求,是否跟得上公司的发展方向,应该“因岗设人”,而非“因人设岗”。很多企业现在进入这样的误区,明明知道此人不适应该岗位的要求,但依然无动于衷,甚至迁就纵容。结果是新人进不来,老人却又阻碍公司的发展,长此以往造成恶性循环。出现“双输”的局面。

其次在用才方面,须有针对性的用人所长,限人之短。有能力的人往往是优点与缺点都比较突出,关键是要如何发挥人才的长处。人尽其才的同时尽最大可能的限制、改进人才的缺点和不足。

第三,育才方面,企业不仅需要用人,还需育人,这也是企业应尽的社会责任。人才在付出劳动成果的同时也需要有相应的回报,而回报不仅指工资,还应包括提升人才的综合能力,树立正确的人生观、价值观等。企业也有责任为自己、为社会培训相应的管理人才、技术人才。

第四,评才方面,企业在用人育人的过程中也应对人才进行适当的考评,发现人才的不足,及时予以纠正。企业在发展的不同阶段对人才的考评也应有不同的考评标准。

第五、储才方面,建立人才培养机制,进行有效的人才梯队建设,保证企业人才的有序交替。

第六,留才方面。企业在人才留用方面应做到:①委以重任,充分信任,做到“适才适所”;② 对人才予以充分肯定,鼓励大于批评;③ 付给合理可观的薪水,使人才得到应有的回报;④公平、公正、积极、向上的工作氛围;⑤树立、引导正确的价值观和人生信念,满足人才自我价值实现的期望。

第七、放才方面。对于人才离职,应及时进行沟通,找出真正原因,尽可能的予以挽留。如该人才决意离开,则也应坦诚面对,予以理解,同时表达如有机会希望后续继续合作的意向,做好人才回流的铺垫工作。人才回流也是目前企业人才短缺情况下的有效解决方式,有时间短,见效快的优点

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参考文献

[1]江霞.论人本管理模式[J].现代管理科学,2003(5) [2]王成.私营公司人员管理与控制精要[M].北京.人民邮电出版社,2001 [3]吕国胜.中小企业研究[M].上海.上海财经大学出版社,2002 [4]赵曙明.国际人力资源管理[M].南京.南京大学出版社,1999 [5]胡君辰,郑绍镰.人力资源开发与管理[M].上海:复旦大学出版社,1999 [6]张德.人力资源管理[M].北京.企业管理出版社,2002 [7]刘秉泉.薪酬制度改革是一个科学的系统工程[J].人力资源开发与管理,2010(2)

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