2020-03-02 16:02:53 来源:范文大全收藏下载本文
收 文:虎阜花园物业服务项目部
拟 文:陈阳阳 文 号:
秩序维护部 月份工作总结及下月计划
一.人事情况: 1.入职人员(共 人) 职 位 姓 名 性 别 入职日期
2.离职人员(共职 位 姓 名 性 别 离职日期 离职原因
人)
3.员工编制
部门现有员工编制情况(含新入职员工)共 人 二.重要事件记录 时间 地点 事件经过 处理结果 跟进人
三.本月工作总结: 1.进行保安员招聘工作,并以公司的入职要求进行对刚入职保安员的岗位培训。
2.协助公司开展收楼工作。
3.针对收楼工作,组织了保安员进行专项培训工作,同时根据现有够人员的情况,合理安排好各值班岗位。
4.配合公司营销部组织参观团采盘的服务工作。
5.按照公司规章制度,结合实际情况,组织了全体保安员进行了一次包括规范用语、现场指挥、装修监管、奖惩事项等内容的培训。
6.加强对小区的封闭管理,严格控制各施工人员的出入,做到凭证出入,访客登记,禁止闲杂人员进入。
7.加强对样板房的监管,注重礼节礼貌及服务要求。 8.协助工程部对前期施工材料的监管,确保财物安全。
9.加强对二次装修现场的监管,对人员的出入、材料的摆放及运送严格相关规定进行。
10.日常巡查当中,各司其职,对各种事务、事件及时上报及跟进。 11.加强对电梯的监管,专人专职进行现场指引。
12.对装修单元按照装修允可证的内容及要求进行巡查签到。
13.严惩队中不按公司要求进行工作及责任心不强的队员,并对其进行思想教育。
14.巡查各楼宇当中,将施工遗留问题及时上报公司处理。 四.存在问题: 1.在二次装修监管中,施工人员凭证出入小区落实不到位,对违规人员的证件回收不及时。
2.个别保安的礼节礼貌、及工作责任心有所欠缺,还待加强。
3.对二次装修中,对各施工人员的出入及装修材料的搬运需进一步规范,不能出现只认证不认人的现象。
4.对车场出入口车辆出入、停放的现场指挥及调度还需加强,以免意外事故的发生。
5.电梯的监管工作中存在脱节现象,需针对此种情况进行改进。 6.团队协调工作需继续加强。 五.下月工作计划: 1.组织保安员到现场开展招聘工作。(按公司要求的人员素质进行) 2.组织全保安员进行管理制度的培训。
1) 对队员的思想进行引导,按公司原则执行工作。
2) 加强二次施工单位的监管,按公司制度进行落实各项工作。 3) 加强对外围各种施工材料的堆放管理。
4) 对出入车库车辆进行收费管理。
5) 加强对出入证件的检查,严格要求各施工人员凭证出入。
3.加强出入门岗盘查、区域巡查、电梯监管的培训工作,培养队员的协调能力。
4.加强各区域施工时限的控制,禁止超时施工。
5.加强队员的工作责任心及服务意识,督促队员做好礼仪、礼节工作。 6.加强电梯的监管工作,确保电梯规定进行运载。 7.积极做好本部门与公司各部门的沟通工作。 8.重点加强培训保安员对小区违纪人员的处理。
9.规范各出入门岗工作要求,充分发挥大门岗防护小区的功能。 10.计划制定停车场管理制度,确定停车收费标准,做好票据管理的准备工作。
11.保安部组织月工作总结会议。 ?? ?? ?? ??
苏州金虎物业有限公司
虎阜花园物业服务项目部
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