超市工作个人总1

超市工作个人总结

日子虽然总是那么平淡，但是超市的工作总让我在平淡的生活中有一种幸福感归属感，忙碌而又充实。沉思回顾在超市这个大家庭里使我得到了更多的锻炼，学到了更多的知识，交了更多的朋友，积累了更多的经验，当然也通过不少深刻的教训发现了自身的不足。感到内强素质，外塑形象的重要性。为扬长避短，吸取教训总结如下：

1：爱岗敬业。

在工作竞争日趋激烈的今天不爱岗就下岗，不敬业就会失业。零售业中一线就是直接服务顾客的，我的一言一行就是企业文化的展示窗口，在工作中始终如一的保持工作的热情是一种主人公的表现。

2：:以身作则，注意细节。

在工作中扎扎实实做好本职工作，没有任何借口。细节决定成败，严把商品验货关，一个人的失误会导致整体受损，精益求精才能创造出一流的业绩。

3：自我调控，难而不难。

工作中总会接触形形色色的人，受点委屈，遇点挫折是在所难免的，一个合格的员工在面对困难与挫折时能自我调节保持心理平衡，设法摆脱困扰，继续努力保持应有的战斗力是必须的，员工具有战斗力，企业才有生命力。

4;严把商品安全，对顾客对企业负责。做好品类分析，选好目标类商品并努力提升陈列艺术，做好应、换季商品的取舍工作。

5：把心放在工作上，把工作放在自己的心里，用心工作。多了解同业信息，揣摩、了解顾客消费心理，想在顾客前头，做到顾客心里。

俗话说：“冰冻三尺非一日之寒”毕竟我加入超市工作的时间很短，面对以后的机遇与挑战，我本着务实的原则更好地担负起自身的责任，勇于实践，使自己的业务水平、管理水平全面提高，为公司发展奉献自身的全部能量。

一号店

2011年12月14日