百货商场部门经理、管理干部培训

2020-03-03 09:15:41 来源：范文大全收藏下载本文

百乔罗管理咨询(上海)有限公司

百货商场部门经理、管理干部培训

2010年12月10-11日深圳 2010年12月16-17日上海 2011年01月14-15日北京

【主办单位】百乔罗管理咨询（上海）有限公司

【培训对象】企业副总、各部门经理、主管、各级中层管理人员、新提拔的、从专业人才转型到管理的、进一步想提高管理绩效的、晋升到高层管理以及其它预备管理人员

【培训费用】2600元/两天（含两天中餐、指定教材、茶点）【授课方式】内容讲述、案例分析、游戏互动、论点评、情景演练【咨询报名】

【温馨提示】本课程可为企业提供上门内训服务，欢迎来电咨询！

课程收益：

1.新任经理、部门经理、管理干部快速职业化；

2.学习处理领导、下属、其它部门之间的协同合作关系，处理好工作与人际关系，最大限度地发挥公司的综合实力；

3.学习如何成为一个优秀的领导人，如何更好的带领下属完成工作目标； 4.学会应用主要的管理工具（头脑风暴、SWOT、PDCA、SMART）；

5.如何提高下属的能力，建设高绩效的管理团队，让下属在工作中发挥更高的工作积极性和工作热情。

6.学习目标与计划管理，迅速高效的开展工作。

课程特色：

理论联系实践：再好的理论，不能实际应用，对企业没有任何作用。本次培训是在培训专家实践工作的基础上，再次上升到理论指导的高度上；

操作性强：在深入理解的基础上，提炼、总结、归纳大量的管理工具性的

生动活波：理论分析、案例讨论、实例分析、角色扮演、培训游戏、故事描述等灵活多样的培训形式，在轻松愉快的环境中得到提升。

课程内容：

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2.管理的目的是让别人作事，管理好自己不是好的管理

百乔罗管理咨询(上海)有限公司

2、专业能力(主要是方向和决策，是领导力的基础)

3、关心、帮助下属（从工作、生活体现是领导力的源泉）

4、宽严相济(一张一弛、文武之道是领导力实现的手段)

5、分享成功与失败（是领导力的结果保证）

6、学习提高（是领导力长远体现的根本）

7、精力和热情（是激发下属的发动机）

8、坚持（是完成工作目标的基石）

二、领导方式

三、情境领导与四种领导风格 1.2.3.根据被领导者的具体情况决定不同的领导风格告知式

推销式

参与式

授权式

案例分析：

四、如何培养下属 1.2.3.在优秀领导眼中下属个个都是人才，在平庸领导眼中下属个个都是笨蛋培养下属的最高原则是任用下属的优点，而不是发现下属的缺点如何才能知人善用，如何才能人尽其才？ 1) 培养下属有什么好处 2) 培养下属的顾虑 3) 培养下属的方法 4) 培养下属的原则 4.案例分析：如何理解因材施教的培养原则？

五、授权管理

没有授权就没有领导的良好工作绩效

1、为什么要授权

2、授权管理的误区是什么

3、授权管理的原则

4、授权管理的方法

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1.2.双向反馈是沟通的基础

不同文化、不同民族、不同方向的沟通模式不同： a) 美国式的沟通是什么模式？

b) 日本式的沟通是什么模式？ c) 中国式的沟通是什么模式？

d) 与上级领导的沟通是什么模式？ e) 3.与下属的沟通是什么模式？

沟通的效果比有道理重要