户县国美电器调查报告

2020-03-01 22:54:27 来源：范文大全收藏下载本文

户县国美电器消费调查报告

行业分类：电器

调查地点：户县国美电器周边地区

调查方法：街头拦截法，入户调查法

调查时间：20

10、

12、23

撰写日期：20

11、0

1、04

样本数量：22

样本情况：户县市民

委托机构：户县国美电器

调查机构：YX3092班调查小组

报告撰写：YX3092班调查小组

报告摘要：

YX3092班调查小组于2010年12月对户县国美电器的整体消费情况进行了调查，通过对20名户县市民进行调查，测评出户县消费者对国美电器的需求量。调查结果反映出户县国美电器在销售过程中存在的一些等待解决的问题，可以看出，目前国美电器在户县的电器行业中所占市场份额比较小，同时提出了具有针对性的改进意见。

（一）调查背景及测评方案

1，调查背景：

近年来，国美电器在连锁化程度、管理水平、营业业绩和企业文化建设等方面已在同行业中遥遥领先，成为中国家电零售业的第一品牌，正向着“成为全球顶尖家电连锁零售企业”的长远战略目标持续快速前进。

户县店是国美电器在西北地区的首家县级店，国美进驻户县，对于提升户县城市品位，促进商品经济更趋活跃有着积极作用。“国美电器”这样的大商业品牌进驻户县，不仅是对户县未来商业环境的肯定，也必将对户县整体商业品质带来巨大的飞跃。

为了客观反映当前户县国美电器在电器行业中消费的真实情况，为户县国美电器有关部门提供持续改进的科学依据，我小组对国美电器在户县的消费情况进行了一次市场调查。

通过此次的市场调查，可以了解户县地区消费者对国美带电器的需求情况；还可以科学、客观的反应出消费者对国美电器购物环境的满意程度；另外还有重要一点是；可以通过本次调查得知户县国美电器在营销活动中一些比较薄弱的环节，找到今后的主攻方向，吸引更多的消费者来户县国美电器购买家电。

2，实施方案：

本次调查主要针对“国美电器在户县消费情况”我小组安排的实施方案如下：

(1) 对在户县国美电器的消费者做问卷调查。访问地点在户县国美电器周边地区。

(2) 通过对收集的数据进行统计分析，计算消费者对户县国美电器需求量的大小，并对其具

体情况做总结分析评价。

（二）调查体系及问卷说明