高校图书馆调查计划

高校图书馆服务质量调查计划

——以**学院图书馆为例前言

大学图书馆是学校教学和科研工作的重要组成部分，配合学校的教学和科研，向学生及老师提供文献资料、情报信息，并使其获得知识受到教育，因此图书馆服务质量的高低无论对学校还是师生都极其重要。以下以河北金融学院图书馆为例对高校图书馆服务质量拟写一份调查计划。

一、调查目的

通过调查高校图书馆的服务质量发现其所存在的问题，以便改进图书馆服务质量，为广大师生提供更好的服务。

二、调查内容

1.师生对图书馆环境是否满意

2.师生对图书馆内书籍容量是否满意

3.师生对图书馆所提供的服务是否满意

4.师生对图使馆的意见和建议

三、调查对象及抽样

1.调查对象：河北金融学院在校师生

2.抽样：

教师：每个系任意抽出教师各5名

学生：每个系任意抽查一个班，每个班任意抽10名学生

四、调查方法

问卷调查

五、调查程序及安排

第一阶段：计划阶段（初步计划、审定计划、修改确定）1天

第二阶段：问卷阶段（设计问卷、调整修改、确认印制）1天

第三阶段：实施阶段（人员安排、实施执行）1天

第四阶段：研究分析（整理数据、分析数据、初步结论）1天

第五阶段：报告阶段（总结分析、打印报告）1天