办公自动化解决方案

2020-03-02 21:00:18 来源：范文大全收藏下载本文

办公自动化解决方案

企业配备电话、传真、电脑、构建企业内部管理局域网，只能建立了传递信息，辅助决策的基本平台，还不能改变信息化社会的整体格局，当前，在全国兴起的以互联网为先导的信息化浪潮，将会使企业信息化建设的作用发生根本转变，信息化建设将由目前的辅助决策位置转变为经营管理活动的中心位置。企业作为现代经济生活中最活跃的经济因素，信息化建设在企业经营管理中的位置也会在这一时代大潮中产生根本转变。

企业应该视自己的现有信息化程度，建立自己相应的现代企业管理系统，这主要包括办公自动化(OA)、客户关系管理(CRM)、企业资源计划(ERP)等。企业应该视自己的实际情况和客观需要决定实施的先后和时间。我们的方案是：先解决办公中的手续烦杂，浪费严重问题，实施基于WEB的OA或者基于 NOTES的OA，OA系统比较规范，实施周期短，见效快，并可作为以后的信息平台的数据交换平台，为以后信息交换和知识管理打下坚实的基础。然后，建立 CRM和ERP系统，解决销售、决策、市场和客户管理于一体的一条龙服务乃至企业内部人力资源、财务、质量等管理，使企业迈入现代化管理的殿堂！

一、系统应用框架

二、系统特点

采用先进的办公自动化技术，将应用单位各种现代化办公设备与办公人员组成完整的人-机信息处理系统，并用其处理各部门的办公业务。实现用户内部信息的网上共享和交流，不仅能够实现人与人、部门与部门之间的公文传递，还能够完成充分利用各种信息资源，辅助领导决策，提高用户的办公效率和办公质量。通过广域网，系统还可以实现单位之间传递电子公文。

强大的流程监控能力

任何人都能对自己所办的文件或事务进行督办，如果办理超时，系统可以自动发催办单。任何时候，拥有权限的个人用户都可以查看文件的办理情况，如办理人、办理时间、办理意见、延误时间等，并且可对超时或紧急要办的文件或事务进行催办。多种提示机制

提示的方式可以有邮件提示、计算机屏幕提示、手机短信提示，当有文件或信息到达时，无论你是否处于OA环境下，系统都会自动提示你。

支持移动办公、远程办公

系统集成了internet/intranet功能，用户只要申请一个internet帐号，无论身在何处，都可通过OA界面中的移动办公功能，使用浏览器方便地在internet中查询信息、传递信息、审批公文、处理事务等。

扩展性

系统提供大型数据库接口，用户可以通过简单的处理便可以把其他系统接入到办公系统中，这样用户不论以后什么时候想扩展系统，都非常方便。

强大的痕迹保留功能

OA与微软Office系列产品无缝联接，可以方便用户的文字处理，也符合用户以前的文字编辑习惯。在文件流转过程当中，用户的修改痕迹完全被系统记录，以不同颜色显示，并且同时显示相应的修改人名和时间。

红头、印章、正文传送

公文的编辑和红头文件的形成均是在Microsoft Word中实现的。通过Word强大的编辑功能，可以很容易地实现红头文件、印章、领导签名，并形成正式公文。同时，正式公文存在公文管理库中，具有严格的权限控制和保密措施，可以有效地防止非法使用印章和领导签名图片。

完善的统计打印功能

提供全部固定表格的立即打印功能及任意表格的编辑打印功能。

文档一体化管理

公文与图档管理无缝隙联接。能够完全实现无纸化办公。

三、系统功能

由北方电脑研制开发的Nstar办公自动化系统(OA系统)是典型的基于IBM Lotus Domino/Notes办公自动化软件的B/S方式的系统。其服务器端建设在Microsoft Windows NT 服务器上，采用Lotus Domino软件，其浏览器端采用Lotus Notes软件。此系统秉承Lotus Notes一贯的安全稳定性，对公文传递采取指定地址邮件传送的方式，确保文档不会被不可预料的第三方阅读，具有相当的可靠性。该系统分为《个人办公》、《行政办公》、《公共信息》和《辅助办公》四个子模块。整个系统的功能如下：

电子邮件、日程安排、电子名片、发文管理、请示审批、网上请图、归档程序、联系单、明细更改书、图样更改书、电子公告、领导查询、经济考核、邮件监控、更改密码、注销身份等

四、运行环境

OA可以运行在企业内部网即intranet上，亦可以直接在internet上运行。系统的运行需要网络和Lotus Domino/Notes系统的支持：

·服务器软件： Lotus Domino R5。

·客户端软件：Win2000/Win98/WINXP、Lotud Notes R

5、Office97/Office2000。

·服务器：采用小型机系列或pc服务器，至少512M内存，20G硬盘。

五、产品优势

企业办公自动化系统：可实现企业门户、企业集成、ISO9000、知识管理、战略价值流整合、电子商务、决策支持、项目管理、ERP进行无缝连接和整合。

六、服务优势

专门服务队伍：一支具有软、硬件技术支持的高素质队伍；

宏观决策推荐：向客户介绍世界IT方面最新发展动态和趋势，供客户在进行信息化建设时参考；