陕西镇安农村合作银行实习报告
2020-03-03 02:07:03 来源：范文大全收藏下载本文
石家庄铁道大学毕业实习资料
财务会计系会计学专业毕业实习资料
2012届 经济管理 学院(系)
专 业 会计学 学 号 20081087 学生姓名 陈蕾 指导教师 李静宁
实习日期 2012年2月13日——2012年3月25日
陕西镇安农村合作银行实习报告 1 引言
2012年2月13日到2012年3月9日，我在陕西镇安农村合作信用银行进行为期一个月的毕业实习。毕业实习是一门专业实践课，是我们在学习专业课程之后进行毕业实习是不可缺少的实践环节。它对于培养我们的动手能力有很大的意义，同时也可以使我们在学校的知识学以致用。毕业实习更是我们走向工作岗位的必要前提。通过实习，我们可以更广泛的直接接触社会，了解社会需要，加深对社会的认识，增强对社会的适应性，将自己融合到社会中去，培养自己的实践能力，缩短我们从一名大学生到一名工作人员之间的思想与业务距离，为我们毕业后社会角色的转变打下基础。我现在就将这次毕业实习的具体情况及心得体会作一个系统的归总和小结。
2 实习时间
2012-02-13—2012-03-09 共4周
3 实习地点
陕西镇安农村合作银行茅坪分理处
4 实习的目的
通过在农村合作银行的实习，达到学校的社会实践要求，并在单位指导老师的指导、帮助和教育下，熟悉农村合作银行的主要经济业务活动，较为系统地学习银行大堂和会计核算部的工作及日常业务的操作流程。
通过在农村合作银行的实习，学会如何更好的适应新的工作环境以及端正自我的学习及工作态度。这是我走出校门，迈入社会的第一步，这次实习给了我一个很好的学习机会，为即将开始的职业生涯做好准备。为更好的走入社会打下坚定地基础。
5 企业概况
5.1 陕西镇安农村合作银行简介
经中国银行业监督管理委员会批准陕西镇安农村合作银行于2009年12月23日隆重开业，是由原镇安县农村信用合作银行达到银行要求后改制而成，是商洛市第一家，陕西省第五家被批准的农村合作银行。注册资本为人民币4800万元，股本由自然人股和法人股组成，自然人股和法人股又分别设定资格股和投资股两种。法人代表、董事长李商镇（正处级），行长薛儒刚（正处级）。内设行政综合部、业务发展部、财务会计部、电脑信息部、风险管理部、安全保卫部、稽核监察部、营业部等八个职能部门。所辖13个支行、12个分理处；营业网点遍布城乡，电子化网络系统结算快捷方便。截止2009年11月末，各项存款余额达到14.37亿元，贷款余额达到9.34亿元，试产份额分别占全县各金融机构52%和86%，有效的支持了县城的经济发展。
5.2 陕西镇安农村合作银行组织机构简介
5.3 关于陕西镇安农村合作银行的业务
商业银行业务是中国民生银行的传统主营业务，经中国银行业监督管理委员会批准，陕西镇安农村合作银行的经营范围是：
（一）吸收公众存款；
（二）发放短期、中期和长期贷款；
（三）办理国内结算；
（四）办理票据承兑与贴现；
（五）代理发行、代理兑付、承销政府债券；
（六）买卖政府债券、金融债券；
（七）从事同业拆借；
（八）办理银行卡业务；
（九）代理收付款项及代理保险业务；
（十）代理其他银行的金融业务；
（十一）提供保管箱服务；
（十二）办理经银行业监督管理机构批准的其他业务。
5.4 关于陕西镇安农村合作银行茅坪分理处会计核算部各岗位介绍
（一）会计主管岗位
1、负责分理处的财务会计工作，对会计工作中出现的问题及时制止、纠正，严重的应及时向上级领导汇报。
2、负责拟定分理处的年度财务收支、资金需求、成本费用、现金流量等计划，参与制订分理处的经营计划，经批准后组织实施。
3、负责监督、检查分理处各项财务计划执行情况，提出财务分析报告，并提出加强经营管理和财务管理的建议，供领导参考。
4、组织制定财务会计工作计划，督促会计加强重要空白凭证、账表及密押、印章保管。帮助解决会计核算中疑难问题。
5、负责指导、管理、监督下属人员的业务工作，改善工作质量和服务态度，做好下属人员的绩效考核和奖励惩罚工作。
6、组织会计人员的业务培训和考核。
7、完成上级领导临时交办的工作。
（二）综合岗位
1、负责分理处对外经营、对内服务中的使用票据的合法性、合理性和规范性的审核、报销，监督银行各部门正确贯彻执行国家财经政策，遵守财经纪律。
2、负责分理处经费上划、下划及经费的收、付工作。
（三）统计岗位
1、认真完成各种业务统计报表的填报工作，做到年报、季报、月报按时上报，指标不漏统、错统，填报完整、关系平衡、表种齐全。
2、完成年度内统计分析和年度主要数据质量审核评估工作。
3、做好年度分理处固定资产投资调查统计工作。
4、做好统计基础工作，完成临时性工作任务。
（四）财务管理岗岗位。
1、协调分理处各有关部门，起草会计核算部内部各项管理规章制度。
3、负责会计核算部内部管理制度执行情况的监督检查。
4、按要求完成各种专项或定期财务分析报告。
5、负责分理处其他流动资产的财务管理工作。
（六）会计管理岗岗位
1、按国家统一会计制度规定设置会计科目。
2、对会计账册及凭证按期装订，妥善保管。
3、对分理处的会计档案要立册，严格执行查阅制度及保管制度。
4、严格遵守财经纪律及银行制定的各项制度，发现问题及时上报会计主管
6 实习经历
2012年2月,经过我的自身努力，我来到了陕西镇安农村合作银行茅坪分理处实习，学习和实践书本上课堂中学习的会计业务知识。在这次实习过程中可以说真的是获益良多，大致上掌握了农村合作银行的各项业务，熟悉了银行日常业务的操作流程以及工作制度等等，从客观上对自己所学的有关财务会计尤其是金融企业会计方面的各项知识和理论有了更深一层的认识。在实习期间，我能够做到虚心学习，认真工作，认真地完成各项工作任务，并与指导老师、同事建立了良好的关系，得到了行里员工的一致认可。
6.1 在银行大堂和顾客接触，了解和满足他们的需求
在银行大堂的经理处学习，大堂经理处是连接客户、高柜柜员、客户经理的纽带。虽然我只是作为一名引导员，但想做好这项工作首先就得学习柜面相关知识,才能更好的解答客户问题,引导客户办理相关业务,维持大堂秩序,减轻柜员的工作量,提高整体服务效率。经理处营业中的工作主要有四大内容：解答客户问题、营业中分流客户、维护大堂秩序、适当理财产品的营销。在此段时间我学会了如何跟顾客进行沟通，如何使顾客对我们的服务感到满意，另外还有就是要尽心尽力地去帮助他们，例如是帮助他们填写单据或是教他们正确使用自动柜员机。由于实习的时候有很多老年客户来银行办理转存业务，对这么年长的客户，需要提供取号、填写存单、核对、领去休息区等候以及领去柜台办理业务等一系列的服务。当然在服务的过程中最重要的是学会微笑服务。我实习的岗位是在大堂，做一名辅助大堂经理做好大堂礼仪，维护大堂正常秩序的大堂引导员。我的职责就是迎送、引导、分流客户，耐心解答客户咨询，指导客户填写各类凭证，及时向领导反馈相关信息等。我要学习如何才能更好的解答客户的问题，引导客户办理好相关业务，减轻柜员的工作量，提高整体服务效率和质量。我的师傅对我很是耐心，为我详细讲解了各种柜面知识，在工作中给予我指点，这更让我坚定了做好银行这份工作的信心。 大堂日常工作看似很细小很简单，却让我受益颇多。大堂引导员是个综合性极强的职位，作为一名大堂引导员，每天都会遇到形形色色的客户，在与他们接触的过程中，我深刻的体会到何为耐心、细心、虚心、诚心、贴心。
6.2 在会计核算处，了解和学习银行财会的基本业务
在会计核算处，阅读大量会计书籍和很多关于银行方面的文件资料。阅读金融研究等杂志刊物，了解银行改革的方向，动态。跟随会计人员学习会计的基本业务如何处理。学习整理和粘贴原始凭证、开立账户、电算化录入记账凭证、使用打印机打印凭证、对账等工作。还学习了如何辨认和填写支票。
在会计核算处的实习只有短短的三周，但是这三周里我学会了很多知识，从基本业务的处理到与人合作工作，都对我有很多启发。在实习中，让我充分认识到了会计工作的重要性。会计工作需要细心、谨慎。稍有差错，就可能给银行造成难以估量的损失。
会计工作是需要大量实践的工作岗位。理论与实际是有区别的，只有不断实践才能让自己尽快提升专业技能。
7 实习的心得与收获
在这次实习过程中，我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解，也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。从这次实习中，我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的，需要进一步的再学习。实习为我更深层次地理解银行会计的流程、核算程序提供了极大的帮助。俗话说，千里之行始于足下，最基本的业务往往是不能在书本上彻底理解的，所以基础的实务尤其显得重要。
这次实习中，我体会到，如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起，用实践来检验真理，使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识，这才是我们学习与实习的真正目的。另外我还体会到我们对待每一样工作都要有必不可少的责任心，做事情要谨慎小心，因为业务是复杂多样的，小小的错误就会给顾客和银行带来损失。还有就是要虚心，有什么不懂的要虚心请教。在这个实习过程中我也无时无刻地感受到了员工之间的团队精神、敬业精神、创新精神和奉献精神。
虽然这只是四个星期的实习，虽然短暂但却又非常的充实，对我来说，是大学生涯中甚至是人生中很重要的一部分积累和经验，这在我以后的学习和生活中都会发挥着很重要的作用。而且这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会的一个平台，为我今后踏入社会奠定了良好的基础。
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