效能监察报告

2020-03-03 08:33:54 来源：范文大全收藏下载本文

****司法局纪检组对公证处

为企业为群众服务工作进行效能监察的报告

根据县纪委办公室文件《关于确定2011年效能监察立项项目的通知》（建纪办发[2011]10号）要求，自4月15日——11月20日，我局结合开展‚发扬传统，坚定信念，执法为民，争做雷锋式的司法干警‛主题实践活动，对公证处为企业为群众服务工作认真开展了效能监察，有力地提高了公证处工作服务质量和公证公信力，开创了公证工作新局面。

一、公正案件完成情况

****公证处现有工作人员6人。其中公证员3人。截止11月20日，全处共办理各类公证770件。其中，经济公证125件；民事公证645件。公证员人均办证256件，接待群众来访500余人次，无错、假证现象，公证处和公证员未曾有违纪违规情况，没有因公证处、公证员过错导致的公证复查及争议投诉和对外赔偿事件发生，公证事业健康发展。

二、公证工作考评任务完成情况

（一）、加强《公证法》的宣传，增强公民、法人的公证法律意识。

2011年7月20日，走进建平人民广播电台‚阳光热线‛直播间，积极宣传《公证法》的相关知识，公证工作在构建社会主义和谐社会的作用、几种常见公证事项的办证程序等内容，并在线解答了有关听众的咨询，使人民群众知道了需要公证的事项，在日常生活的各个方面都有，而且意识到公证的重要性和必要性。

利用各乡镇举办的‚五五‛普法培训班的契机，公证处派工作人员讲解《农村土地承包法》、《土地管理法》及各乡镇政府、村委会近些年来办理农村土地承包合同公证的实际情况，对农村土地发包、承包程序，承包方案写法，竞价相关程序，土地承包合同写法，农户土地经营权流转合同写法等相关内容向与会人员进行讲解，同时，讲解了土地承包合同公证相关事宜，参加培训班的人员，特别是各村书记、主任感觉非常‚解渴‛，认为这样的培训，即及时又实际具体、便于在实际工作中操作。

为了贴近实际，服务群众，建设法治社区，公证处配合县司法局宣传科的同志一起，先后进入县城区育才、水源、新工、铁西四个社区开展了公证法律宣传和咨询，现场解答群众关于公证方面的咨询20余人次，达到了预期效果。

（二）、围绕中心服务大局方面。

1、为新农村建设服务。

今年，公证处积极办理农村土地承包合同公证业务，帮助起草修改农村土地承包合同，农户土地使用权流转合同等公证相关手续，年内，共办理农村土地承包合同公证27件。为推行农村‚一制三化‛进程发挥职能作用。

2、积极开展公证法律援助工作。

年初，公证处订立了2009年法律援助案件20件，三名公证员，每人年内完成法律援助案件7件，凡是农村特困户，城镇下岗职工和享受低保的居民、残疾人办理公证，我们一律减免收费。

3、围绕建平城市建设改造工作开展公证服务。

参与我县的拆迁工程，拆迁工作涉及户多面广，难度很大，根据县拆迁办的申请，我们对小区内的回迁户抓取‚选房顺序号‛活动进行了现场监督公证，回迁户与开发商签订了拆迁协议，促进了城市拆迁工作沿着规范化、人性化的轨道发展。

4、为社会公益事业提供公证服务。

为向建党九十周年献礼，由中共****委组织部、中共****委宣传部主办，****电视台、****文学艺术界联合会承

办，****邮政局独家贯名的‚****‘邮政杯’电视歌手大赛‛进行公证。为国税局发票兑奖进行公证。

（三）、质量监控方面。

公证处严格按《公证法》、《公证程序规则》及相关法律、法规办理每一件公证，实行公证审批制度，两名专职公证员的公证书由主任审批，主任的公证书由专职公证员审批，并且实行主办公证员负责制，谁主办，出现诉讼谁应诉，同时，我们实行错证、假证责任追究制度；遇有疑难、复杂的公证事项，做到集体讨论或请示汇报；档案管理方面，我们做到一季一交卷，有专职档案员，发现问题及时整改。同时，我们认真执行公证机构、公证员、辅助人员年度考核各项工作，保证在规定时间内将各种登记表、报告表完整、规范书面报告给市局。

（四）、基础建设方面。

1、内部制度。根据《公证法》和《公证机构执业管理办法》的规定，年初，我们制定了《错证、假证责任追究制度》、《公证人员工作守则》、《工作纪律制度》、《汽车管理制度》、《财务管理制度》、《文明办公制度》、《学习制度》、《机关管理制度》，同时，为了避免公证员之间不正当竞争，我们实行划区域，划银信部门的分工负责制，

并将公证事项流程图、公证机构人员组成及职责分工、公证处向社会公开承诺等事项向社会公开，自觉接受社会各界的监督，通过这些制度的建立，保证了公证各项工作顺利完成。

2、财务管理方面。

认真执行财经纪律，坚持勤俭节约，严格按规定做好报账、记账及财务报表工作，对于公出、学习，必须经主任批准后方可进行，杜绝任何形式的乱花费现象，年内无违反财经纪律的现象发生。同时，严格按公证收费标准收取公证费；并且将公证收费标准公开；没有设立任何办证点，私自收取公证费现象；做到收支两条线。

3、按照相关要求，及时交纳会费、公证赔偿基金。

（五）、在拓展公证服务领域方面。

今年，公证处积极主动地与我县工行联系，争取办理房屋抵押贷款公证，年内，共办理此项贷款合同公证73件。

四、存在问题

由于我县的矿业企业有一部分停业，歇业，这对我处也有很大影响，汽车贷款业务基本没有，致使公证件数、公证收费偏低。

五、下步打算及改进措施

（一）、加强理论及业务知识学习，不断提高公证人员两个素质。

（二）、在公证服务领域上下一翻功夫，以求公证件数和收费有一个新的突破，力争在下一步的工作中取得更好的成绩。

（三）加大效能监察力度，监督和督促公证各项工作在今后的工作中更上新台阶。