妇产科护理工作计划.doc2
2020-03-03 13:41:55 来源：范文大全收藏下载本文
2016年妇科护理工作计划
新一年的征程即将起步，面对新的起点，新的希望，新的美好向往，我们妇科将在2016年制定新的工作目标如下：
1、更新护理管理和服务理念，提高护理质量。做到以人为本，注重人性化服务，深入开展好“病人满意在科室”的活动。切实转变服务理念和工作模式，保证以最佳护理工作状态为病人服务，满足病人一切合理的需求，为病人创造温馨舒适的住院环境，达到病人对护理工作满意度≥95%。工作中注重加强与医生的沟通，取得理解、信任和支持，以便更好的配合医疗工作。
2、加强护理质量管理，保证年护理差错事故发生率为零。定期组织护理不良事件讨论分析，针对反复出现的问题提出整改意见，杜绝差错事故的发生。利用晨会、护理业务学习等多种形式增强护士的服务意识。
3、严格遵守《医院感染管理规范》，认真执行《消毒隔离制度》。做到一人一针一管执行率100％，常规器械消毒灭菌合格率100％。
4、做好急救药品器械的管理工作，保证急救药品器械完好率100%。每班交接时认真核对，做到完好备用，帐物相符。加强护理人员急救知识、抢救工作程序、抢救药品、抢救仪器的使用等内容的培训，达到人人熟练掌握和应用。
5、根据《医疗护理文书书写规范》的要求，加强护理文书的书写管理，做到书写认真、及时、规范，与实际护理过程相符，护理文书书写合格率≥95％。
6、加强护理人员的在职培训，不断提高业务技术水平。护理人员三基理论平均≥90分；护理技术操作合格率≥95％；支持护理人员参加继续教育学习和培训，继续教育学分每人每年≥25分。鼓励护理人员参加自学、函授及各种学习班，使护理人员及时掌握护理工作发展的新动态和护理相关的新理论、新技术，不断提高护理人员的业务水平。
7、严格按照收费标准收费，做到应收则收，应收不漏。遇有疑问及纠纷及时核查处理。定期对科室医疗和办公用品进行清点领取，减少浪费及损耗。专人负责医疗设备的保养，做到对仪器设备性能及使用状况心中有数，保证临床正常运转。
8、建立完善的护理质量监控体系，发现问题及时改进；定期查找护理隐患并进行分析反馈，使各项工作程序化、规范化。通过统计满意度调查、有无差错疏忽及投诉等指标，完善和促进护理工作，不断提高护理质量。
9搞好科室团结，提高科室凝聚力，加强自身协作、协调能力，共同呵护护理队伍这个小团体。
全体护理人员将在医院和护理部的领导下，与临床医生密切配合，保障医疗安全，改善服务态度，提高护理质量，保障各项质控指标达到质量目标要求，创造良好的社会效益和经济效益。
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