销售医疗演讲稿范文

2022-10-18 来源:演讲稿收藏下载本文

推荐第1篇:医疗仪器销售计划书

医疗器械销售计划书

1.概要和要领臭氧治疗仪——国内第一家将臭氧应用在全身各个关节疾病的治疗中,也是国内唯一一家不配合麻药和激素单纯用臭氧治疗疼痛,2-5分钟后症状完全消失的科研仪器。目前的销售定价为四十万,将采用上门销售,详细讲解和示范的促销手段对随州、襄阳、十堰和神农架这四个地方的市县的医院进行销售。

2.目前营销状况

(1)市场状况: 由于该产品是最新研究出来的,所以该产品的市场前景大,同时利润空间也很可观。但是,也是因为是新产品所以广告、宣传等还没有做好,没有用到广告的宣传效应。这方面还是应该提前做好准备,为后续工作做好铺垫。

(2)产品状况:该产品是国内第一家也是唯一一家采用臭氧治疗疼痛的仪器,所以在市场上具有独特性、和不可替代性,所以在价格方面会偏高,同时也因为他的独特性所以被人接受起来有些难度。

(3)竞争状况: 其他分销售代理

(4)分销状况:上门销售,详细讲解和示范的促销手段

(5)宏观环境状况:消费群体主要是代理地区的各个地方的医院(公立医院、私立医院)

3.SWOT问题分析

优势: 该产品的独特性和不可替代性是目前最大的优势。加上各医院面临的瓶颈危机,会自发的寻找新的出路,给此次销售提供了契机。

劣势:该产品的独特性让人难以接受。资金方面也有短缺、技术不能现场模拟指导、管理也不成熟和对业务的不熟悉这些都会给销售造成不便。

机率: 市场机率理论上应该很大,没有具体数据参考只能凭猜测得出。

综上所述:我们要充分利用产品的独特性和医院的瓶颈危机来销售。同时培养好自己的口才和耐心,多多了解专业知识来进行讲解。在管理方面不断吸收和总结别人和先前的经验教训,扬长避短,发挥自己的优势力,规避劣势与风险, 努力做出好成绩。

4.目标

财务目标:

公司未来3年销售收入预测(融资成功情况下):(单位:万元)年 2012份

第1年10

第2年30

第3年50

销售收入 100

市场份额 100台

5.营销战略

目标市场:随州、襄阳、十堰和神农架这四个地方的市县医院

定价:根据产品的独特性和销售中的各种花费及他本身的价值初步定价为每台40万 销售队伍:组建与激励机制等情况。目前暂定三人小组

服务:售后客户服务。

广告:由于在起步阶段,而广告费用较高在宣传方面暂定为传单和人为讲解。

R&D:产品完善与新产品开发举措。

市场调研:问卷调查 访谈法

6.行动方案

营销活动(时间)安排。2012年2月26-3月1号培训三月初跟随前辈现场学习销售经验 之后安排自己团队营销

推荐第2篇:医疗销售技巧总结

1:

一、下等销售层次:只考虑自己一亩三分地的利益,不考虑客户的实际困难,急吼吼地整天说上量上量再上量,而不考虑要使客户销售上量我们应该为客户做哪些工作。我曾见到过一个分公司经理将客户算错了账目多付的货款上交了公司,而公司非但没有立即劝其退回客户多付的货款,还通报表扬这一行为,称这是维护了公司利益。现在这个企业已经到了奄奄一息的地步,我不知道他们最终有没有明白什么是公司的利益。

二、中等销售层次:懂得掩饰自己,常常假惺惺地关心客户,蜻蜓点水般地走访市场,形式主义,走走过场,用花言巧语和沟通技巧构成陷阱,诱骗客户就范,获得利益后暗暗窃喜。这种销售层次较常见,一般都是一开始很好,但兔子尾巴长不了,因为通过长期的交往客户最终会看透这种虚伪面目,并采取控制措施,销售就难免出现危机。

三、上等销售层次:就如无招胜有招为武功中的最高层次一样,销售人员所谓的销售技巧没有了,有的只是帮助客户成功的诚心与行动,始终坚持从客户的利益出发,为客户着想,帮助客户获得利益,同时

也不会抛弃公司而去,甚至会牺牲自己的利益帮助企业,与公司一起共度难关。2:■ 分析各类客户心理

目前,市场上医用器械的销售方式可大致分为三种:一是社区定点或不定点销售,俗称“跑腿式”。第二种是会议营销,具体还可分为单一会议营销型和复合会议营销型。目前单一型会议营销比例已经较低了,“社区店+会议营销”模式更为普遍,因为增加了前期筛选的过程,会议营销投入产出比有所提高,但营销成本高的弱点也同样明显。第三种就是“体验中心”模式,相比较会议营销而言,特点是购买周期长,顾客满意度较高。

了解了上述基本情况,还必须了解不同消费者的心理。以家用医疗器械为例,普通消费者之所以投资于医疗器械,是为了保障健康。而一旦达不到这个目标,他们就会受到其他家庭成员的指责。若出现这种情况,对产品品牌的树立、口碑的形成都是非常不利的。

对于医疗机构而言,只要他们相信能在较短时间内(即回收期)获取利润,他们通常都愿意下订单。而管理性设备则比较难获得订单,这是因为医院多有这样的认识:购买生产设备可以赚钱;购买办公设备只是让员工更舒服些,对于医院不会有太大好处,因此医院对购买管理性设备的审批往往进行比较严格的控制。

消费者在购买医疗器械时更注重商品的使用价值,而购买生活用品的消费者考虑更多的可能是商品的形象和品味等问题。虽然,价格对医疗器械销售来说也是一个重要因素,但第一要素肯定是质量。因为,消费者都有这样的认识——再便宜的东西如果不能消除病痛,提高生活质量也是“白搭”。

对于医疗机构来说,质量同样是需要考虑的第一要素。因为,产品质量直接关系到患者的健康甚至生命,没有这个基础,医院的正常运营根本无从谈起。而在购入设备时,领导们还十分关心设备的运行费用、耐久性、可靠性和售后服务,只有这几个要素都能达到院方的要求,他们才会考虑购买。

销售人员要针对上述种种心理特征开展工作。以管理性设备为例,可以将其作为“生产设备”来推销,着重说明产品提高效率的能力,要让购买方清楚了解,产品是如何减少医疗机构的服务成本(时间及人力成本)的,从而说服对方最终购买。而在面对家庭使用者时,则更应强调其产品的保健功能、方便性和快捷性。

■ 提高个人心理素质

通常来说,医疗器械的交易额是日用消费品交易额的数倍。一个医疗器械销售人员签订几十万元的合同是司空见惯的事,一笔生意几百万元的也不少见。巨大的数字固然意味着收益,但换个角度来看,医疗器械销售员的活动牵涉金额巨大,担负的责任异常重大,他们更应当花费足够的时间和精力来钻研业务。

在这种环境下工作,有些医疗器械销售新手感受到沉重的精神压力,“喘不过气”来。一个销售X光机的小伙子,刚接到一个大型医院价值300多万的购物计划,由于过去没有类似的经验,他夜不能寐,整天担心完不成任务,甚至无法从容不迫地过正常生活。而最终的结果是由于精神状态不好,未能有效沟通,生意没谈成。

现实中,这种事情常在新手身上发生。其实,犹太人有句俗语叫“小孩子——小问题;大孩子——大问题”,意思是人要根据自己的个性特征,心理特点来选择不同的道路。如果希望自己在市场上扮演“大角色”,就要先掂量掂量自身的心理承受力和各方面的实力。如果不能提高个人??医疗器械的销售了。

■ 比拼耐力赢得长跑

医疗器械的采购程序因管理方式的不同而不同,这取决于医院的规模和管理侧重点。一般说来,申请可能由技术部或相关医师提出,然后交给采购部。如果采购的产品价格超出了常规,最高领导层或许会进行干预做最后决定。

即使在一个小型公司里,一切重要物资的采购大权都掌握在老板手里,但在决策过程中,老板又或多或少受到下属的影响。如某医院要购买一台测光机,虽然最终决定权在老板手里,但购买哪个牌子、哪个型号的产品呢?此时,测光师的建议可能会起到很大的作用,因为这种机器他用得最多,也最有发言权。由此可见,医疗器械的销售员通常面对着一种复杂的局面,往往需要面对各色人等,他们必须通盘考虑全局,同时找到工作的重点环节,加以突破,才能最终做成生意。

有人说在医疗器械市场上,只有“有关系”的人才能拥有顾客,这一结论或许有待商榷,但也提示我们,销售工作不仅仅是“卖东西”这么简单。当目标顾客已经与竞争对手建立起良好关系时,你能否插足进去,是后续全部工作的起点;反过来说,你一旦与客户建立起长期关系,并能不断向他们提供良好的后续服务,就像树起了一道坚固的屏障,可以阻挡竞争对手的入侵。

某测光厂的销售主管曾花费整整两年时间才打进一家医院。为了开辟这个客户,他付出了艰苦的努力,一次又一次前往拜访,并不时在产品维护等方面提出建议。他说,我从不指望销售新手们在头一年里能做出什么成绩来。我只希望他们熟悉产品,做好各种准备,并不断地与客户进行接触即可。

的确,医疗器械交易的谈判有时会延续很长一段时间,甚至几年之久。因此,急功近利的工作模式不适用于医疗器械领域。

■ 服务至上绝非儿戏

服务已成为当前商家竞争的主题之一,对医疗器械行业来说尤其如此。可以毫不夸张地说,在许多情况下,快速维修能力可能是做成生意的主要原因。如果购买了某产品后,使用中经常出问题,出问题后又难找到必要的零件和人力进行即时维修——这种事情将严重影响医疗器械买卖双方的关系。

在我国,大中型医院日常工作极为繁忙,其设备多在超负荷运转。不少医院都表示,为了获得及时的维修服务,他们宁愿多出点钱,甚至会购买一些维修零件库存备用。由此可见,医疗器械的售后服务是多么的重要。对于医疗器械销售员来说,拿到订单只是工作的开端。医疗器械销售员的成功与否,很大程度上取决随后的服务工作。因此,医疗器械销售员应当切切实实地做好售后的每一项工作,尤其是在处理大客户的问题时,要特别认真,决不能因小而失大。

■ 密切留意寻找机会

应当知道,医疗器械的需求完全受消费需求的支配。说到底,医疗器械的需求是从消费需求中派生的,谁也不会因收藏、跟风、喜爱等心理因素而够买一台医疗器械。因此,我们说,医疗器械的需求总量不可能具有伸缩性。

预算限制是医疗器械销售员无可避免的问题,如果你销售的产品的购入资金已经列入预算,那当然很好;如果没有列入预算,你便遇到了麻烦,因为重新申请预算的方案很难通过。精明的大型公司主管们都知道,内部运行秩序的任何变动均有可能引起混乱,新产品或新方法也可能会破坏原有的运行秩序。但如果客户换了一位新领导,这或许将是介入的好机会。而能否寻找并把握这些机会,就需要销售人员对其保持高度关注并真正了解客户的内部情况。

推荐第3篇:医疗机器销售协议

甲方:__________

乙方:__________

1.本合同根据________________法规定,并经甲乙双方协商签定,共同遵守下列条款:

2.经双方友好协商,乙方向甲方购买______________机一台。

3.甲方负责机器的拆卸、安装及运输工作。其运输过程中所产生的一切费用均由甲方承担。(机器到达医院后所发生的装卸费用均由乙方承担)

4.乙方负责协助甲方卸车,安装工作为甲方提供卸车,安装需要的一切便利条件。

5.甲方负责机器的安装调试,机器安装调试合格,可正常工作运转后,双方签署保修合同。

6.保修方式:甲方负责整机保__________,保修期内______________机的维修费,零件费,差旅费均由甲方承担。

7.购买价格:人民币__________万元整。

8.付款方式:合同签订后机器起运前货款一次性付清。

9.如双方有任何一方违约,按照合同法,双方均有权在当地法院提请诉讼。

10.本合同未尽事宜,由双方友好协商解决。本合同一式两份,双方签字盖章后生效。

甲方:__________

乙方:__________

___年____月___日

推荐第4篇:医疗软件销售技巧

第一步:寻找关键人

就是通过问话的方式找到主要负责人及其联系方式。通常情况下的问话方式有:

1、请问你们医院有没有开展体检业务?是哪个科室在负责?那边电话多少?负责人是谁?

2、(不知道哪个科室在做体检)那请问,医务科(门诊部、办公室)的电话是多少?

3、(体检各个科室都有做,像内科、外科。。。)我知道,那体检报告是哪个科室负责发给体检人员的呢?

4、我们是XX单位的,要做体检,问一下是哪位在负责,电话号码是多少?

5、扮演企业老板的助理或是秘书的身份去问体检中心的负责人和联系方式。比如:

1、您好!是XX医院吗? 是。

2、请问你们医院可以做体检吗? 可以。

3、是体检科负责还是医务科负责? 是医务科负责。

4、医务科电话号码多少?主任贵姓? 是------。

5、那现在分管医务科院长是那位呢?电话多少? 对方要是不愿意讲。 你就继续问或问体检可以做单位几百人的体检吧或体检现在是手工出报告还是电脑出报告。 可以做但具体操作不太清楚。

6、那分管院长是那位? 是---

电话号码是多少?对方要是反问为什么要院长电话,我们可以不用直接回答对方,或表现得很急的样子,在电话沟通过程中不要让对方有问你的机会,不要让对方想要不要回答你的问题,而是要让对方跟着你的思路走,告诉你电话后才有点后悔又问你是具体那家公司的,你就给他一个合理的理由或说我们过来体检时会跟你医院联系的。

7、如果是主任直接接的电话,在还没有说是我们身份之前,都可以跟他介绍我司及软件的;如果说出身份了也直接问他电话及现在体检的事情没有关系的,问到电话后说改天我们公司过来体检会跟他医院联系的。改天再以真正的身份联系他时,他不会记得的。

(象小6这样的问话,一般都在两分钟以内最好,越短时间问到电话越好。)

第二步:找到使用科室负责人后,介绍软件,挖掘需求

在这里重点突出的是,挖掘客户手工模式下的痛苦和电脑信息化之后能够带给他的一些

好处,比如说挖痛苦式的介绍软件的好处:

u

电脑化管理是必然趋势,不采用电脑化管理就没有竞争力。 u

没有软件,工作效率低,出体检报告周期长

u

手工书写体检报告,工作强度大,保健建议内容单调,不容易阅读,不美观 u

不使用电脑,统计数据慢,不准确,有些数字统计不出来 u

自动产生保健建议,内容丰富规范,效率高

u

体检数据汇总后打印报告,整齐漂亮,不需要分拣、粘贴的工作 就可以用到下面的问题:

1、

请问您现在是手工在写报告还是电脑打印出来的呢?

2、

(电脑)您的报告是用WOER、EXCEL做出来的,还是用其他的软件打出来的?(不太清楚)那哪里比较清楚,是信息科还是另外负责软件这块的科室?

3、

主任每年的体检量挺不错的,还是手工在操作。据我了解,您们在手工写报告的时候,像一些小结、建议都要写,工作量是很大的,主任有没有考虑过通过一个方式来减轻这块的工作量呢?

4、

主任,现在体检业务开展得怎么样呀?一年下来体检大概有有多少啊?有没有用软件来进行管理呢?工作量这么大,那手工操作是不是很麻烦啊?检验科那边的化验单主任是不是都是护士一张张找出来,然后每个人对应好再粘贴上去啊?如果是单位过来体检,单位需要一些疾病类的统计报表怎么办啊?

5、

我们的体检软件能将产生的异常结果自动生成保健建议,这样节省了很大一部分工作量,把工作人员从事务性的繁琐的手工劳动中解放出来了,同时还提高了工作效率,而且,软件打出来的报告非常整洁、规范,在统计分析上也减轻了很大的劳动强度。也能提升医院的形象,主任您觉得呢?

6、

主任,在您们本市里的XX医院都用了我们的产品了,他们都反映用了以后的确能帮他们解决工作中的一些问题,主任您是不是也了解一下我们的软件呢?现在客户对环境的要求还是比较高的。

7、

主任,您觉得工作中最需要解决的困难是什么?您想通过软件来改善哪些工作现状呢?

8、

主任,如果让您使用软件的话,主要是希望软件能帮您解决哪一部分的困难?

第三步:问决策人/圈/链、决策模式、决策过程

1、预算多少?

2、是否招标,哪些情况下可以不招标?

3、院外招标时:服务单位是谁?决策的方式(最低价中标、投票决定、评分决定、讨论决定)是什么?流程是什么?医院的影响力有多大?医院将指派谁代表医院评标?谁对决策起关键作用?

4、院内招标时:是否有严格流程?决策人员有哪些?决策的方式(最低价中标、投票决定、打分决定、讨论决定)是什么?每个决策人员所起作用是什么?谁起关键作用?

5、体检科中谁起关键作用(主任、护士长、总检医生)?

6、信息科对决策是否有影响力?影响力有多大?信息科的哪个人有影响力?

7、主管副院长是否有影响力?影响力有多大?

8、在决策链中,谁在最顶端?最有权力的决策人是独裁的,还是民主的?

9、在招标的过程中,会不会有二次报价的机会?

10、

每家公司会按照什么顺序给做产品介绍呢?

11、

会给每家公司多久的陈述时间呢? 可以用到如下说法:

u

主任,这次体检软件的预算有多少呢?检验那边也要做接口么?主任多少价格能定呢?(主任帮我们推荐推荐,我这边也感谢您啊) u

如招标是怎么样的情况下才会招标呢?是不是有超过一定金额的时候才会招标呢?

u

(问采购流程、决策模式)主任,那咱们如果要采购的话,大概采用一个什么样的方式去做呢?是大院长直接拍板,还是招标?(若招标)是咱们一般超过多少金额就要招标?主任你看这个事情能不能通过什么方法不招标呢?(招标)那到时候是院内组织议标,还是交给第三方到院外进行招标?

u

需要通过外面招标的项目,是否有规定?是否有采购金额的限制? u

如果是院内议标的话,是怎么样一个流程?

u

主任这边有没有上LIS检验系统?如果有上,是哪家公司的?上了多长时间?用得怎么样?当时是否就是信息科主任牵头上的这个软件?多少金额?是以什么形式的采购的?院内议标还是通过外面招标公司招标的?

u

院里的HIS系统是哪家公司的?上了多长时间?用得效果怎么样?当时主任是否有在位?是院里哪位领导定的?

u

之前院里采购软件是采取什么样的招标流程呀?有哪些人员参加?

u

主任,您觉得我们软件不错(他自己有这样的想法),那主任这边是不是就可以定这个事情?(不行)那有没有把您的想法跟领导沟通过呢?跟哪个领导沟通过?领导对这块是什么意见?

u

主任,现在软件的事情申请的还顺利吗?您看我这边还能做些什么推动一下这个事呢?院长那边对这个事情是怎么看法呢?

u

主任,这个事情院里有没有信息科会参与呢?还是现在我们报上去院长同意就好了?会采取什么方式来定呢?

u

有其他公司跟您这边或者是信息科联系了么?信息科对这个事情是怎样看待的?

u

主任,咱们医院是不是有个信息科?他会在采购过程中大概需要做哪些事情呢?

u

主任,这个事情什么时候会定下来呢?院长那边更看重的价格还是功能?(对主任宣传功能的重要性)

第四步:问竞争对手

1、哪些公司参与项目竞争

2、**公司第一次同医院接触的时间

3、**公司同医院的哪些人接触过

4、**公司在医院做了哪些推销活动(简单拜访介绍、做方案、演示、考察用户、考察公司)

5、同竞争对手相比,我们有什么样的优势和劣势

6、哪个公司是主要的竞争对手

7、在决策圈中,哪些人支持我们,哪些人支持哪个竞争对手?

8、医院的HIS系统是哪家公司做的?本次会不会来参与项目招标呢?

9、医院的LIS系统是哪家公司做的?本次会不会来参与项目招标呢? 10. 医院的PACS系统是哪家公司做的?本次会不会来参与项目招标呢?

可以用到如下说法是:

u

主任,有没有其他软件公司跟主任推荐过体检软件?是哪些公司?主任也曾经了解过体检软件,对比过我们这几家公司的软件,对比其他公司软件,我们的软件有什么不足的地方?还请主任能赐教?

u

主任,现在还有哪些公司在跟您联系?您看过他们的产品演示吗?这几家公司比较而言,您觉得哪家的更让您满意?那您觉得XX公司让您满意的地方在哪里?您觉得我们公司还有哪些地方做的不足?您觉得我们要怎样做才能跟院里面达成合作?

推荐第5篇:医疗销售年终工作总结

医疗销售年终工作总结(精选4篇)

时间真是转瞬即逝,一年的工作又到了年终,经过过去一年的辛勤付出,我们一定积累了不少经验和教训,不能光会埋头苦干哦,写一份年终总结,为来年工作做准备吧!可是到底怎么写才能引起领导的关注和重视呢?以下是小编为大家整理的医疗销售年终工作总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

医疗销售年终工作总结1

20xx年是我进入公司的第一个月,也是我进入新的工作环境的开始,在新的一年来临之迹,我要对新的工作进行一个全面的总结,以便在今年的工作中能够有更明确的目标,尽量克服自己现在所存在的不足,希望能更一步为自己所在的部门增光,做出自己的贡献。下面是我对新工作的一些思考汇总。

一、思考:

1、自身定位:在过去的20xx年,是我进公司的第一个月,刚开始在我对工作竞争和自身都不甚了解的情况下,在领导和同事的指导下,我感觉自己已经慢慢对这个行业竞争和自身定位有了初步的了解,因为有了自我目标,才能感受到自己的压力有多大!我的目标也不只是完成目前所要做的工作而已,要向其它方面拓展学习。

2、定下心来,踏踏实实:我以前的工作是招标方面的,踏入这个工作岗位后才发现,自己需要面对一个全新的世界,未知的发展,所以一切都要靠自己、自己要定得心下来学习、成功需要耐得住寂寞,不求最快,但求最好、

3、团队合作:以前在学校或许你可以靠一个取得好成绩,在工作上你必须要有一个团队,在一个部门之中,团队合作精神显得尤为重要、多听听他人意见,会犯更少错误,会更长见识,所以要学会与同事之间的合作,做事才更有效。

二、自身缺点:

1、沟通问题:自己的沟通能力只能算一般,因为对于某些事的阐释还是不怎么好,语言表达能力有点差,希望通过平时的交流和沟通来加强。

2、心态问题:自己对于做某些事过于着急,一心想急切完成,确反而误时,这个问题一开始就一直出现,现在虽然已经基本克服,但也要列入缺点方面,希望以后时刻注意!

3、学习问题:对于课外学习这方面,我在学习时感觉困难的时候有时候就不愿去做,现在虽然已经慢慢改进上网搜资料和问问朋友,但有时候还是克服不了自己。

医疗销售年终工作总结2

医疗器械销售行业每年以14%~15%的增长率迅速发展着,但是医疗器械销售技巧营销模式趋于老化问题却逐渐浮出水面,提高销售人员技巧水平,成了老总们越来越多的话题。

医疗器械行业具有知识密集和资金密集的特点,因此进入的门槛较高,但近年来仍然吸引着大量的资本,丰厚的利润不能不说是一个极具诱惑力的理由。但是产品价格高,使用周期长,客户要求严,却是给销售人员设了很多难题,浇了无数盆冷水,该怎么做,是不是要继续做,可能是他们一直在问的问题。答案当然是继续下去。技巧就是坚持下去。下面是从医院设备及家用器械两方面做比较整理出来的销售技巧,供迷茫的医疗器械销售人员参考。

再提一下,要决胜医疗器械市场,不可能速战速决,只有打持久战一条路可走。在这条路上,销售人员没有良好的心理素质,没有专业知识和销售技巧,是很难获得成功的。

一、分析各类客户心理

目前,市场上医用器械的销售方式可大致分为三种:一是社区定点或不定点销售,俗称“跑腿式”。第二种是会议营销,具体还可分为单一会议营销型和复合会议营销型。目前单一型会议营销比例已经较低了,“社区店+会议营销”模式更为普遍,因为增加了前期筛选的过程,会议营销投入产出比有所提高,但营销成本高的弱点也同样明显。第三种就是“体验中心”模式,相比较会议营销而言,特点是购买周期长,顾客满意度较高。

了解了上述基本情况,还必须了解不同消费者的心理。以家用医疗器械为例,普通消费者之所以投资于医疗器械,是为了保障健康。而一旦达不到这个目标,他们就会受到其他家庭成员的指责。若出现这种情况,对产品品牌的树立、口碑的形成都是非常不利的。

对于医疗机构而言,只要他们相信能在较短时间内(即回收期)获取利润,他们通常都愿意下订单。而管理性设备则比较难获得订单,这是因为医院多有这样的认识:购买生产设备可以赚钱;购买办公设备只是让员工更舒服些,对于医院不会有太大好处,因此医院对购买管理性设备的审批往往进行比较严格的控制。

消费者在购买医疗器械时更注重商品的使用价值,而购买生活用品的消费者考虑更多的可能是商品的形象和品味等问题。虽然,价格对医疗器械销售来说也是一个重要因素,但第一要素肯定是质量。因为,消费者都有这样的认识——再便宜的东西如果不能消除病痛,提高生活质量也是“白搭”。

对于医疗机构来说,质量同样是需要考虑的第一要素。因为,产品质量直接关系到患者的健康甚至生命,没有这个基础,医院的正常运营根本无从谈起。而在购入设备时,领导们还十分关心设备的运行费用、耐久性、可靠性和售后服务,只有这几个要素都能达到院方的要求,他们才会考虑购买。

销售人员要针对上述种种心理特征开展工作。以管理性设备为例,可以将其作为“生产设备”来推销,着重说明产品提高效率的能力,要让购买方清楚了解,产品是如何减少医疗机构的服务成本(时间及人力成本)的,从而说服对方最终购买。而在面对家庭使用者时,则更应强调其产品的保健功能、方便性和快捷性。

二、提高个人心理素质

通常来说,医疗器械的交易额是日用消费品交易额的数倍。一个医疗器械销售人员签订几十万元的合同是司空见惯的事,一笔生意几百万元的也不少见。巨大的数字固然意味着收益,但换个角度来看,医疗器械销售员的活动牵涉金额巨大,担负的责任异常重大,他们更应当花费足够的时间和精力来钻研业务。

在这种环境下工作,有些医疗器械销售新手感受到沉重的精神压力,“喘不过气”来。一个销售X光机的小伙子,刚接到一个大型医院价值300多万的购物计划,由于过去没有类似的经验,他夜不能寐,整天担心完不成任务,甚至无法从容不迫地过正常生活。而最终的结果是由于精神状态不好,未能有效沟通,生意没谈成。

现实中,这种事情常在新手身上发生。其实,犹太人有句俗语叫“小孩子——小问题;大孩子——大问题”,意思是人要根据自己的个性特征,心理特点来选择不同的道路。如果希望自己在市场上扮演“大角色”,就要先掂量掂量自身的心理承受力和各方面的实力。如果不能提高个人医疗器械的销售了。

三、比拼耐力赢得长跑

医疗器械的采购程序因管理方式的不同而不同,这取决于医院的规模和管理侧重点。一般说来,申请可能由技术部或相关医师提出,然后交给采购部。如果采购的产品价格超出了常规,最高领导层或许会进行干预做最后决定。

即使在一个小型公司里,一切重要物资的采购大权都掌握在老板手里,但在决策过程中,老板又或多或少受到下属的影响。如某医院要购买一台测光机,虽然最终决定权在老板手里,但购买哪个牌子、哪个型号的产品呢?此时,测光师的建议可能会起到很大的作用,因为这种机器他用得最多,也最有发言权。由此可见,医疗器械的销售员通常面对着一种复杂的局面,往往需要面对各色人等,他们必须通盘考虑全局,同时找到工作的重点环节,加以突破,才能最终做成生意。

有人说在医疗器械市场上,只有“有关系”的人才能拥有顾客,这一结论或许有待商榷,但也提示我们,销售工作不仅仅是“卖东西”这么简单。当目标顾客已经与竞争对手建立起良好关系时,你能否插足进去,是后续全部工作的起点;反过来说,你一旦与客户建立起长期关系,并能不断向他们提供良好的后续服务,就像树起了一道坚固的屏障,可以阻挡竞争对手的入侵。

某测光厂的销售主管曾花费整整两年时间才打进一家医院。为了开辟这个客户,他付出了艰苦的努力,一次又一次前往拜访,并不时在产品维护等方面提出建议。他说,我从不指望销售新手们在头一年里能做出什么成绩来。我只希望他们熟悉产品,做好各种准备,并不断地与客户进行接触即可。

的确,医疗器械交易的谈判有时会延续很长一段时间,甚至几年之久。因此,急功近利的工作模式不适用于医疗器械领域。

四、服务至上绝非儿戏

服务已成为当前商家竞争的主题之一,对医疗器械行业来说尤其如此。可以毫不夸张地说,在许多情况下,快速维修能力可能是做成生意的主要原因。如果购买了某产品后,使用中经常出问题,出问题后又难找到必要的零件和人力进行即时维修——这种事情将严重影响医疗器械买卖双方的关系。

在我国,大中型医院日常工作极为繁忙,其设备多在超负荷运转。不少医院都表示,为了获得及时的维修服务,他们宁愿多出点钱,甚至会购买一些维修零件库存备用。由此可见,医疗器械的售后服务是多么的重要。对于医疗器械销售员来说,拿到订单只是工作的开端。医疗器械销售员的成功与否,很大程度上取决随后的服务工作。因此,医疗器械销售员应当切切实实地做好售后的每一项工作,尤其是在处理大客户的问题时,要特别认真,决不能因小而失大。

五、密切留意寻找机会

应当知道,医疗器械的需求完全受消费需求的支配。说到底,医疗器械的需求是从消费需求中派生的,谁也不会因收藏、跟风、喜爱等心理因素而够买一台医疗器械。因此,我们说,医疗器械的需求总量不可能具有伸缩性。

预算限制是医疗器械销售员无可避免的问题,如果你销售的产品的购入资金已经列入预算,那当然很好;如果没有列入预算,你便遇到了麻烦,因为重新申请预算的方案很难通过。

精明的大型公司主管们都知道,内部运行秩序的任何变动均有可能引起混乱,新产品或新方法也可能会破坏原有的运行秩序。但如果客户换了一位新领导,这或许将是介入的好机会。而能否寻找并把握这些机会,就需要销售人员对其保持高度关注并真正了解客户的内部情况。

医疗销售年终工作总结3

经过一年的努力,并在市场部的和各位经理的大力支持配合下,取得了长足的进步。这里我代表公司安徽区销售向战斗在销售第一线的业务人员、各位经理、各位老总表示衷心的感谢以及最真挚的问候:你们辛苦了!同时也向给予我们销售系统大力支持配合的市场部,财务,前台等表示衷心的感谢。

回顾20xx年,我们致力于安徽客户关系上挖潜增效,主动创建以效益为中心VIP客户,期间,我们取得最大的成就就是销售系统从内到外的利益感、责任感增强了。但是,在安徽医改大环境和政策的影响下,没能够得到很好的汇报,可以说,过的很艰难这一年。

一、20xx年销售业绩状况

XX DR1台,XX CT一台,tt DR一台。完全没有达到预期,整个FY市VIP客户中大设备基本没发生。市场可谓惨淡至极。

二、一年工作

1、会议接待情况:安徽区共接待客户7批;尤其是2次全国性大型会议,为此克服了很多其他工作接触不到的,难以想象的困难,在各种压力下,较好的完成了本职工作,为客户关系的发展,作出了重要铺垫。

2、人事关系问题上,为公司招来2批次8人,公司最终留下6人。虽然暂时没有产出,但是从他们身上,明显看到了十足的进步,尤其是责任心的提升,相信13年的时候,他们会用实际行动为公司创造利益证明自己。

三、目前销售工作中存在的主要问题

1、因上半年费用的较差约束性,盲目性比较大,导致给效益及公司的利益带来了负面影响。经过几次z总、h总、会计的提点,我在费用支出上严格要求自己,提高了费用支出的合理性和科学性,经过下半年的运行起到了较好的效果。但是由于我大局观把握整体的水平还不高,费用控制问题还达不到我预想的目的。比如,如何解决因如何把握客户的喜好,针对性选择的性价比最高的礼品,因我每次准备都比较仓促,没能够充分去思考,导致很多不必要的浪费。明年,我会好好准备一下,一定要严格把控支出这一块,做到利益最大化!

2、我非常想借机检讨并且引以为例,希望广大新员工们可以通过我的例子,以后不要走弯路,就是在公司提供的任何书面性文件,必须要严格的审核,尤其是合同上,哪怕是一个字一个字的看,也要确定他的准确性。因为,尤其是数字上,一个小数点的错误。公司会承担巨大的额外费用,一个选配软件的添加,医院没照顾到的人都会和我们斤斤计较,公司也会承担额外的巨大支出。我总结过,需要认真看是第一步,第二步,不明白的不懂得,第一时间问,第一时间解决,标记,决不能够将错误带出公司。

我分析造成这种情况的原因有以下几条:

A、大环境的影响,安徽医改,明文规定禁止采购任何大型医疗设备。没办法控制,导致很多订单流产,未能够按计划进行。

B、对于VIP客户,竞争日趋激烈,一批做药企业进入;由于其常年和医院的合作关系,经营成本低,相对而言,在汇报和效果是高的,这对我公司销售水平较高的影响是不容忽视的。

C、社会关系不足以吸引客户。大家都很清楚,社会关系强,就有产品强、企业强、无疑能在竞争过程中占据有利地位。由于社会关系的不足,无疑会增大销售费用,尤其对于飞利浦,东芝这种每一单都像偷鸡摸狗却能够牢牢控制住医院的.竞争对手。

D、在项目投入上缺乏计划性。我对项目的投入上,缺少前期必要的分析判断以及过程中各个环节的把握,往往进展到项目后期,发觉不少的问题,如不照错误去执行,则前功尽弃,造成这样一种骑虎难下的局面。而有些真正需要投入的项目反而缺乏资金和精力的投入。对于业务费用支出的把握上,我没能够做到非常准确,但是至少需要经过较全面的考虑,再作出决定。

三、团队的问题:

1、主管与下属缺乏沟通,公司决策意图难以为广大员工充分理解,员工对公司的困难,办事处的困难估计不足,造成管理错位。

2、对失败项目未做深入总结,一个业务员犯了错误,在另一个业务员身上重复犯错误。体现不出公司的团队作用。

3、对竞争对手的分析不多,局限于个别项目,个别业务员的反映。很少有集体研究对手策略和对手产品的机会。

3、业务员单兵作战。对于一个区域的业务开发过分依赖于一个业务员的能力。也就是说一个业务员的业务水平就是一个区域的市场开发水平。在公司新同事比较多的现状下,形成不了市场开发的强势局面。

4、学习认识薄弱,未能形成优良的学习气氛,技术水平代表了不了公司的专业和技术水平。

5、业务人员流失,招聘工作困难大,影响了公司的区域和业绩稳定性。

6、对于大项目的操作经验不足,公司整体的资源没有充分发挥出来。

我今天把这些困扰团队和个人销售工作的问题提出来,是不好看。经过了这一年来,我们在经历了切肤之痛后,必须以踏踏实实做事的办法寻求我们未来的发展道路。

四、明年及至今后的计划及组织实施的措施。

明年即20xx年公司销售业绩指标如下。明年指标1000万,明年保底指标800万。

指标是提出来了,大家会觉得高,但这是市场形式所迫。市场竞争的惨烈已经把我们逼到这一步,要达到去年前年的利润点,唯有走重点专攻的路子上来,必须充分发挥品牌与销售队伍的优势,以订单总量的提高,市场份额的扩大来维持或提高公司销售系统的利润水平。为此,明年我的的中心任务当是:专攻订单VIP客户 3~5家,分销认识和寻找工作必须加强。

过去我们的公司好比一架马车,各种资源好比拉车的马,马车上的重量并不太重,但拉车的马却为眼前的一点点利益,朝各个方向拉。结果车子只能缓缓地朝一个方向走走,又朝一个方向走走,走半天,可没前进多少。今天,我们面临如此激烈的竞争环境,要做的事无疑是明确马车的方向,将每匹马朝一个方向赶,同时合理的加载加量,让马车轻快地跑起来。

通过对20xx年订单的分析,我们直销占据公司销售额的90%。这意味着公司特色型还达不到足以吸引每一家顾客的效果,这里我们暂且不去分析,是价位原因呢?质量原因呢?还是销售方法产生的原因?但是至少我们可以看出GE品牌效应,以及强大的销售力量、这两者发挥出的作用应是最主要的。如何更有效的发挥销售网络的力量和提高GE品牌效应,是我们明年业绩总量更上一个台阶,顺利完成销售计划的关键。范围化销售并不是单方面的通过简单的人数增加或区域增加达到的,而是通过有机的把握市场、品牌、人员和数量、质量捏合在一起,形成销售强势达到的。

医疗销售年终工作总结4

自进入上海诺诚半年多的时间里,承蒙公司各位领导,同事们的关心、照顾,使我对这个行业有了一定的认识,对工作方法等也有了一定的见解,并且在工作里不断地寻找自己的不足并加以改正,提高了自己的业务能力,现将本人在此期间工作职责,工作内容,工作流程做以简单总结:

一、工作职责

1、建立负责区域的医院档案,定期进行跟踪拜访。

2、建立负责区域的经销商档案,定期电话、上门拜访,建立关系,做好公司桥梁工作,保证公司产品的正常销售。

3、对所辖区域内销售额负责,达到上级交给的销售指标任务。

4、主动了解竞争产品,收集并记录竞争对手信息,努力做好知己知彼。

二、工作内容

1、按照公司的要求完成工作日报,并做好相关市场信息的录入。

2、定期拜访区域内的目标客户,了解他们的需求并提供合理的解决方案。

3、努力提高自身的专业知识,通过个人专业销售推广,树立良好的公司和产品形象。

4、配合公司做好学术会议的推广,向医院相关人员传递产品知识和信息,以提高产品的市场占有份额。

5、完成销售经理下达的销售任务,影响并说服区域内的经销商推荐购买公司产品。

三、工作流程

1、遵守公司规章制度,按时出勤,按时参加各种会议。

2、认真对待上级交给的任务,配合销售经理做好区域销售工作。

3、每天按照公司要求认真做好crm日程任务、工作日报的填写,并不断补充销售机会及竞争对手信息。

4、独立开发资源,努力完成上级交给的任务。

5、进行有计划的行程拜访,每天最少两家客户,提前准备每次拜访相关工作,以提高工作效率。

6、做好医院、经销商客户表,认真做好每一次上门及电话回访内容,不定期电话拜访经销商,提高公司形象,让经销商配合我们完成销售任务。

7、最大力度说服院方、经销商等采购人员购买公司的产品,以逐渐达到个人的销售目标,使公司投入取得最大效益。

8、指导客户正确应用公司的产品,使应用产品的客户、经销商取得最佳的效果,确保以后的再次合作。

9、收集提供市场综合信息,包括提供竞争对手的产品及市场信息,供公司决策之用。

以上是我自己总结的工作职责等内容,有漏掉或不妥之处,还望公司领导多多指点,祝上海诺诚公司前程似锦!飞黄腾达!

推荐第6篇:互联网+医疗演讲稿

演讲稿

尊敬的老师、亲爱的同学们,大家好。我是来自***,我这次演讲的主题是互联网与医疗。

我现在说医疗,大家一定觉得很熟悉,又很陌生。为什么这样说呢?一个人从小到大,一定生过很多病,我们或多或少的对医疗有了一定的了解,知道坏了的食物不能吃,刚洗完澡不能受凉,大家也一定知道怎样可以预防疾病,比如经常锻炼身体,养成一个良好的饮食习惯。为什么说陌生呢,因为除了这些其他的我们都不知道,我们现在年轻力壮,很少有什么疾病,不知道这些正常。但是不要忘了我们现在的职业。

一个笑话是这样说的,题目是程序员的自我修养,第一阶段看的书是:《C语言程序与设计》《JAVA通识》《C++进阶宝典》,第二阶段看的书是《教你怎么不生气》《沉默的愤怒》,第三阶段看的书是《颈椎病富康指南》《腰间盘突出日常护理》《高血压降压宝典》《强迫症的自我恢复》,第四阶段 活着。这虽然只是个玩笑,但是这个笑话,恰恰描述了我们的现状。

说了这么多,一定有同学质疑,你这说的和互联网有关系吗? 确实是,我国的政策是不允许网上医疗的,国家卫计委新闻发言人宋树立表示,互联网上涉及医学诊断治疗是不允许开展的,医生通过网络只能做健康方面的咨询,不能开展医疗诊治工作。但条政策一直引起网友和媒体的吐槽,被认为是在阻挡新生事物的发展,扼杀了互联网与医疗的结合。新事物的诞生总会遇到很多挫折,发达国家在这方面进行了有益探索,他们的“互联网+医疗”也经历了一个从禁止到解禁、从探索到成熟的过程。 大家知道医院的治疗流程吗,先是挂号,挂什么样的号,人家安排你到什么科,进行一次初步诊断,然后安排你是住院治疗还是直接治疗,如果初步治疗有效的化,那么恭喜你,病好了,如果没效的话那么你准备好钱吧,医院会重点照顾你,住院吃喝拉撒都要钱,你的钱也会大把大把的莫名流失。就这样也未必能治好病。

现在中国的互联网医疗,根本就算不上互联网医疗,他们只能算是一些医疗的咨询。首先,他们的有资质和证件吗?是不是有点医疗知识,穿个白大褂就是医生。只通过询问就能诊断吗。中国古代名医扁鹊说过,只有通过望闻问切四个步骤才能诊断病情。

现在的中国还没有真正意义上的互联网远程医疗。什么是互联网远程医疗,就是将诊断和诊治完全分开,病人在本地住院,医院将病人的检测资料通过互联网发送到真正的专家那里,或者直接和病人视屏。专家对病人的检测报告进行分析,做出最好的治疗方案,然后通过互联网发回来,医院按照方案进行诊治。这样的话,病人也再也不需要为了治病,背井离乡,跑到一线城市,花大把大把钱。只需要在本地医院做一个检验报告就行了。这样也可以解决我国人看病难,花钱多的问题。 正因为医疗的特殊性,所以不像其他行业,只要有胆量就能干。所以,医疗互联网正处于一个萌芽中,现在有很多商业巨头们开始对医疗的附属行业进攻了。 廖杰远先生于2010年创建挂号网。截止目前,挂号网通过移动互联网连接了全国23个省份超过900家重点医院、10万名医生、3000万名实名认证的患者,为医院提供基于移动互联网的就医流程优化。

据记者采访了解到,截至2013年,我国移动医疗市场规模约为22亿多元,预计2017年达到125亿元左右规模。未来我国移动医疗行业将加速发展。据艾媒咨询数据显示,近年来我国移动医疗市场规模年均增幅是18%以上。中国投资咨询有限公司总经理方佩表示,2013年全球移动医疗市场规模已经增长到45亿美元,预计未来3到5年年均增长达到50%,当前,我国移动医疗市场还处于起步阶段,具有更大空间。

医疗古往今来一直都受到重视,特别是现在,看病难,住院难得问题一直未解决,所以互联网和医疗的结合是势不可挡的,互联网可以再很大程度上让更多的人享受到更好地医疗服务。 医生,从古到今,都是受到人们尊敬的职业,我们现在要做的就是给医生们按上千里眼和送风耳,让医生无论在哪都能全球任何一个人治病。只要我们敢做,这就不是一个梦想。互联网,就是一切不可能变为可能! 我的演讲完毕!

推荐第7篇:医疗安全演讲稿

医疗安全,重于泰山 尊敬的各位领导,各位评委:

大家好!

当无数人进入甜美的梦乡时,是谁还穿梭在各个病房之间;当人们举家团圆的欢庆时刻,是谁还默默地忙碌在工作岗位上?当可怕的病魔肆虐横行时,又是谁用瘦弱的身躯组成一道道钢铁长城?是她们,是那些默默付出,无私奉献的白衣天使!我自豪,我是她们中的一员!时间如白驹过隙,回首一年多在医护岗位上度过的日日夜夜,所作的点点滴滴,我感慨万千;作为一名医疗行业的新人,能站在这里演讲,是我的荣幸,今天我演讲的题目是:医疗安全,重于泰山! 鞠躬尽瘁,死而后已是人民公仆的责任;保卫国家,维护和平是人民子弟兵的责任;培养人才,成就栋梁是人民教师的责任;除暴安良,保护人民是人民警察的责任;而呵护生命,关爱健康是我们白衣天使的责任。人们都说:“我们是人类健康的守护神,是不幸者的天使,能将痛苦化为欢乐,能够为患者带来幸福。”我们肩负的是国家,社会,人民的重托;悬壶济世,救死扶伤。

人吃五谷杂粮,无论你是高官权贵,还是庶民百姓,哪个能保证自己不生病呢?医护人员的职责是高尚的,医院是救死扶伤的人道主义所在,它面对的是人身的健康与生命,每个岗位的不负责任都直接威胁着人民的健康和生命,既然病人来此,我们就要“安全用药,杜绝事故”,这是一种责任!

医疗安全工作是一个长期的、复杂的、变化的系统工程。实践证

明:以《常规》规范医务人员的医疗行为和以《职责》落实各级医务人员尽职尽责地医疗安全工作的重中之重。有人说,执行新规则后,医生更加“如履薄冰,如临深渊”,更有人担心,今后医疗纠纷会多起来。这种顾虑可以理解。但凡事事在人为。只要认真防范,警钟长鸣,完全可以变被动为主动。况且应该相信,99%的病人都是通情达理的,无理取闹者毕竟是少数。医与患实际是一家,是“同种摆渡”,理应“风雨同舟”。新规则不是“紧箍咒”,而是“安全盔”。它让我们警醒,让我们自觉的防范医疗风险。从积极意义上去诠释,这不仅能亡羊补牢,更可未雨绸缪。我们为人们称为“白衣天使”,这是多么神圣的称号!然而回首过去,仍有血的教训历历在目,医疗事故不仅给患者及其家庭造成了无限的痛苦和创伤,更给我们神圣的“白衣”撒上了难以抹去的污点。当我们面对这些不幸而心情无比沉重之时,我们每一位医务工作者是否更应该时刻提醒自己:医疗安全,重中之重! 伟人毛主席常说,人要是有点精神的,作为一名医护人员,我们要发扬南丁格尔的精神,无论在什么情况下,我们都要保持良好的精神状态,展现崭新的精神面貌,追求崇高的精神境界!我们要时刻发扬不畏艰险、坚韧顽强的奋斗作风;保持爱岗敬业、无私奉献的精神。

春华秋实,寒暑易节,我们真诚地感谢,感谢那些平平常常而又难能可贵的理解。我们天使的队伍里有两鬓染霜的老同志,也有刚刚告别学校满怀热情走上临床一线的新同行,我们愿将自己的青春与病人的痛苦联系在一起,每天穿梭在圣洁的长廊里奔走于患者的病床

间。当我们送走一批批康复的患者,从一张张微笑的脸庞,一次次的诚恳的谢语中找到了自己价值时,我们的心就如春阳绿湖漾起一道涟漪,汇成一股执著伟大的泉流。我们有理由相信只要有这样高度的责任感,这样细致的工作作风,医疗事故是一定能够避免的,医疗安全就会是我们心中一个简单、而又再普通不过的的目标了。患者的安全就是我们坚强的信念。保护生命、促进健康、造福于人民是我们永远的骄傲。 作为一名护士,我深信,医疗安全,责任重于泰山!丰碑无语,行胜于言。患者在你心中有多重,你在人民的心中就有多重!爱与奉献是医疗安全的指南针,是“白衣天使”永恒的主题。我们会用自己的爱心和奉献向世人展示当代医务工作者的风采!

我的演讲完毕,谢谢大家!篇2:提高医疗质量 保障医疗安全演讲稿

提高医疗质量 保障医疗安全 各位领导、各位同事、各位白衣天使们,

大家好,我是神经内科代表,我演讲的题目就是这次演讲比赛的主题“提高医疗质量 保障医疗安全”,这十二个字没有华丽的词藻修饰,没有高深费解的含义,却与人民群众的利益息息相关,是医患关系的中心,医院管理的核心,是医院发展的根本。

不知道大家还记不记得2009年引起社会广泛关注的南京市儿童医院“徐宝宝事件”:5个月大的婴儿徐宝宝因高烧、眼眶部肿胀等症状入该院住院治疗,第二天就不治身亡。婴儿住院病情恶化时,家属几次向值班医生反映病情,由于医生打游戏、睡觉等原因,都未得到及时有效救治。而同时期,镇江发生孕妇输尿管被缝事件、湖北通城县发生“右腿骨折,左腿手术”医疗事故,讲到医疗安全,我们总是不由自主的和这些医疗纠纷、差错事故甚至是医闹事件相提并论,可怕的医闹事件更是逐年在增长,广州某医院因为医闹事件大堂变成了灵堂,深圳的医务工作者因为医闹事件带起了钢盔上班,最近在网上热议纷纷的江西上饶医闹事件中医生被闹事者打得双下肢残废,许多血的教训回首起来仍让人后怕、如芒在背,医疗事故不仅给患者及其家庭造成了无限的痛苦和创伤,更给我们神圣的“白衣”撒上了难以抹去的污点。医疗安全是效益、是荣誉,更是健康与生命。 “提高医疗质量、保障医疗安全”。医疗安全与医疗质量是紧密相关的,医疗安全是医疗质量的基本要求,同时,医疗质量是保障医

疗安全的前提,没有优良的医疗质量,医疗安全就不可能有保障,所以要保障医疗安全,必须从提高医疗质量入手。如何提高医疗质量呢?我认为要把握三点核心内容:

其一是服务:

“在生命的单程列车上,医务人员优质的服务,将使人生旅途的终点得到延伸。”医疗服务的基本原则就是“以病人为中心”,对患者的各项要求要想得早、想得全、想得急,真正做到想患者所想、帮患者所帮、急患者所急。一个微笑、一声问候不但能减轻患者身上的病痛、慰藉和感动患者的心灵,还能避免不必要的医疗纠纷,保障医疗安全。

其二是技术:

医务人员在医疗活动中,要提高医疗质量水平,不仅要有良好的服务态度,还要具备扎实的专业知识和熟练的专业技能。医疗服务是一项特殊的技术性服务,由于医疗活动的结果与人的健康和生命安全有关,这就要求医务人员有较高的技术水平,才能为患者提供相应的医疗安全保障。

其三责任心:

保卫国家,维护和平是人民子弟兵的责任;培育人才,成就栋梁是教师的责任;除暴安良,保护人民是国家警察的责任;而呵护生命,关爱健康是我们白衣天使的责任。有了责任心才会用心落实规章制度。医院的医疗工作制度和技术规范,是保证医疗活动正常运行和医疗安全的重要手段,不遵守制度和规范,就有可能发生医疗事故,只

有严格遵守,才能避免和消除医疗隐患。

总之,神马都是浮云,提高医疗质量、保障医疗安全仍将是我们今后医疗工作中最给力的任务和目标。

我的演讲完毕,谢谢大家。篇3:医疗质量安全会上的讲话稿

在医疗质量安全会议上的讲话

同志们:

我们经常讲,医疗质量是医院工作永恒的主题,是医院一切工作的核心,是医院的生命。关于医疗质量管理工作,我在各次大小会议上都进行反复强调,但有些单位对医疗质量管理工作仍然不够重视,采取的措施不够有力,相关制度不健全,日常管理不严格,依然存在法制意识不强、服务观念淡薄、作风纪律松驰、内部管理滑坡、技术水平低下、医德医风不良等问题,由此导致医疗差错事故时有发生,时常引发医患纠纷以及医患关系紧张,给医院造成不应有的经济损失和负面影响。因此,在此再次就医疗质量管理工作进行强调,期望唤起院长们的真正重视。

一、高度重视医疗质量与医疗安全管理工作

医疗质量与医疗安全工作直接关系到群众身体健康、家庭幸福和社会安定。医院管理者必须牢固树立质量责任、医疗安全重于泰山的思想意识,坚持以病人为中心,坚持以人为本,高度重视和切实加强医疗质量和医疗安全管理,把改善服务态度,提高医疗质量,强化医疗考评,作为医院管理工作中的核心内容,坚持常抓不懈,时刻绷紧医疗质量、医疗安全这根弦,把好每个环节质量关。一是要切实加强对医疗质量与安全管理工作的领导。各医疗卫生单位都要建立医疗质量与安全管理工作领导小组,建立医疗质量与安全管理例会制度,医院领导要经常调查研究,经常深入临床一线,勤查勤督,采取有效措施,开展经常性的医疗

护理工作检查,督促以岗位责任制为中心的规章制度、技术操作规程的执行。要定期听取医疗质量与安全管理工作情况汇报,定期开展医疗纠纷与医疗质量缺陷讲评,及时研究和解决医疗质量与安全管理中出现的问题,时刻警示医务人员,不断强化质量责任意识、安全意识。二是要进一步完善和落实院、科两级质量管理体系,建立医疗质量管理的定期检查和讲评制度,督促医务人员认真落实卫生部和省卫生厅制定的有关工作条例、规章、制度、职责、标准与技术操作规程,切实规范行为,保证医疗质量和医疗安全。三是要建立医疗质量和医疗安全管理责任制。各单位要实行严格的院长、科室两级负责制和医务人员岗位责任制,要层层签定医疗质量与医疗安全管理目标责任书,明确职责与责任。院长是医疗单位的法定代表人,必须对本单位的医疗质量和医疗安全全面负责,对本单位发生的重大医疗差错事故承担领导责任。科室负责人是该科室医疗质量与医疗安全管理的直接责任人,具体全面负责本科室的医疗质量与医疗安全管理工作,包括督促本科室医务人员认真履行岗位职责,严格执行各项规章制度与操作规程,及时纠正各种医疗违规行为,定期检查报告执行情况,对本科室发生的医疗差错事故承担直接的领导和管理责任。各级各类医务人员,要严格履行本岗位职责,认真执行医疗工作的各项规章和技术操作规程,严防差错事故的发生,对本职工作范围内医疗差错事故承担直接责任。

二、采取切实有效措施,坚持常抓不懈,持续抓好医疗质量与医疗安全管理工作 关于如何采取有效措施加强医疗质量与医疗安全管理工作,我认为要做到“五个到位”,即:思想认识到位,强化医疗质量与医疗安全意识;规章制度落实到位,强化规范化操作;质量监控部门作用到位,强化内部监督机制;医德医风建设到位,确保优质服务目标;奖惩措施落实到位,健全激励约束机制。在做好“五个到位”的同时,要做到“四抓”。

(一)抓教育,增强质量意识

提高医疗质量是各级医院管理的核心。提高医疗质量的基础始于教育、又终于教育,抓好教育,强化医院全体医务人员的质量意识、安全意识,是搞好医疗质量与医疗安全的重要一环。尤其是基础质量,是保证整个医疗质量的先决条件和重点,如果基础医疗质量滑坡,质量意识淡化,整个医疗质量不可能得到提高,医疗安全不可能得到保障。因此,必须从坚持不懈地抓好全员基础医疗质量的教育工作入手,采取各种方法和途径,坚持经常化、制度化的教育。要经常开展警示教育,定期组织医务人员举办医疗质量、医疗安全管理学习会,定期通报全院医疗质量、院内医疗安全形势以及院外医疗安全事件(特别是医疗事故、缺陷和医疗纠纷事件),定期组织医务人员对院内外发生的各种医疗事故、缺陷和医疗纠纷案件开展讨论,从中吸取教训和经验。通过全员质量教育,使医务工作者不断提高思想认识,充分认识到医疗质

量与医疗安全在医院建设发展中的重要性,充分认识到没有质量就没有数量,没有医疗质量的投入就没有医疗效益的产出的紧密关系,牢固树立“质量第一”、“质量至上”的群体意识和一切为患者服务的思想意识,明确自己的使命,对病人极端负责,对工作严肃认真,对技术精益求精,养成人人讲求质量、人人注重质量、人人关心质量的自觉性,坚决纠正只强调医疗数量、不注重医疗质量,只重视经济效益、忽视社会效益的倾向,以医疗质量的提高,促进医疗安全。

(二)抓培训,打好质量基础

人才素质是质量的基础,抓住人的素质,就抓住了质量建设的关键,提高医疗质量的基础和先决条件是提高医务人员的素质。所以,人才培养是提高基础质量的关键。加强人才培养,要从基本素质入手,狠抓基础训练。首先要强化基础理论、基础知识、基本技能(三基)的训练,根据各级各类人员的不同特点,采取指定教材、明确学习内容、下达操作项目、实施重点辅导等形式,把疾病诊疗规范、病历书写、处方质量、手术操作、急诊急救、基础护理质量、诊断报告质量等作为重点,持之以恒,常抓不懈。其次要采取外出学习培训、邀请上级医师讲课、举办学术讲座、组织知识竞赛等途径和形式,更新知识,提高群体素质。三是要加强继续医学教育,采取措施把继续医学教育抓实,使在职学习训练制度化、规范化,促进医务人员素质的提高。四是把 培训、考核、使用有机地结合起来,严格标准、严厉管理、严格考核,促进医院医疗质量的提高。

(三)抓制度,强化质量措施

规章制度是医院一切活动的标准,是管理工作的依据,也是提高医疗质量,防止差错事故的重要保证。“没有规矩,不成方圆”,没有严格的规章制度及工作标准,就会造成工作混乱,如果有了规章制度不认真执行,同样会造成严重后果。许多医疗缺陷都是与医疗制度执行不严或违反操作规程有关。所以抓制度管理,既要注重规章制度的建设,更要狠抓制度的落实,只有这样,医疗质量才有根本保证。抓制度建设,一是要建立健全各项规章制度,二是要狠抓制度的落实。各医疗卫生单位必须首先要制定好各项规章制度,完善好各项质量标准,要本着权威性、科学性、可行性和系列、配套、具体、实用、稳定的原则,以国家和上级的相关规定为基本准则,结合本院实际,制定出具有本院特色、符合本院实际的包括各级人员职责、医疗、护理工作制度、操作规范、工作质量标准、质量控制检查评定标准等各项制度和标准,特别是如医务人员值班制度、首诊负责制度、检诊制度、医师查房制度、会诊制度、手术分级制度、术前讨论制度、疑难病例讨论制度、危重病人抢救制度、死亡病例讨论制度、消毒隔离制度、无菌操作制度、分级护理制度、三查八对制度、病历书写基本规范与管理制度、交接班制度、临床用血审核制度、毒麻药品管理制度、药品器材管理制度(定期查验有无过期失效、霉变、损坏篇4:医疗安全演讲稿

安全是你我的共同追求

一、我该为安全做什么? 俗话说:“花无百日红,人无千日好”。“天有不测风云,人有旦夕祸福”。“生老病死”这一自然规律是谁也逃脱不了的,因此,任何人都不得不和医生打交道,不得不和医院打交道。自然,医疗安全问题就成了社会普遍关注的焦点问题。作为患者,没有一个人不希望自己在医院得到安全优质的医疗服务;作为医生,也没有一个人希望自己在医疗服务中出事故;作为医院,更没有一家医院希望因医疗事故而声名扫地。

代表我们医疗机构的标志是四颗红心托起白色十字。其中白色代表病人,苍白而无力;四颗红心代表医务人员的爱心、耐心、细心和责任心。红心围绕白十字,代表“一切以病人为中心”。其实,这不仅仅是个标志,而是医疗机构的价值所在。某些医生之所以发生医疗事故、医疗纠纷,就是因为他们在思想上和行动上背离了医生“救死扶伤,实行人道主义”宗旨的缘故。

医学是一种高风险行业,医务人员手中掌握的是患者的生命,而人的生命只有一次,稍有不慎,就可能疏忽病情,延误治疗,以至于使患者落下终身残疾,甚至断送可贵的生命。医疗事故之所以发生,就是因为在医疗服务中出现了“次品”。这些“次品”源于医务人员的“一念之差”和“一技之差”。“一念之差”差的是责任心,“一技之差”差的是技术水平。医疗事故的防范,有很多工作要做,但首先必须增强医务人员的责任心,提高业务水平和建立规章制度,这并非老生常谈。很多医疗事故,往往并不出在高精尖的技术上,而是出在最基本的“三基三严”,“三查七对”上。

既然医学是一种高风险行业,医务人员在执业活动中为了保障医疗安全,避免医疗纠纷,还必须具备一定的法律素质。然而,据调查显示,相当一部分医务人员在执业过程中法律意识淡薄。如果医生们具备法律素质,能认真履行各种必要的手续,很多问题都可以迎刃而解的。

二、我为安全做了什么?

近年来,周边医院医疗事故多,医疗纠纷频发,群众怨声载道,严重影响了正常的医疗秩序。鉴于这种情况,为了确保我院的医疗安全,我院不断组织召开医疗安全会议,并经常在职工大会、科组长会议及科室早会上强调医疗安全,同时与科主任签订安全责任状,制定各项安全措施,层层管理,狠抓落实,责任到人。在此基础上,我们又加强了医疗护理质量检查,大大提高了医疗护理质量,增强了医务人员的安全意识。对疑难、危重病人积极组织院内、院外会诊,确保病人的生命安全,减少病人的转院率和死亡率。正因为各方面的措施得力,因此,多年来我院未发生较为严重的医疗差错,很好地把住了医疗安全关,赢得了群众的称誉。

三、我还将为安全做什么?

医疗事故是一把悬在医患双方头上的利剑!有一起起的医疗事故,就有一次次的惨痛教训。作为一名医生,你的幸福就是我的幸福,你的安全就是我的安全,少一分缺陷,就会多一分安全,安全是你我最终的共同追求。篇5:医疗安全演讲稿 尊敬的领导大家好!

今天我要演讲的题目是:医疗安全,重中之重。

春秋轮回,光阴如梭。回首这两年来在医护岗位上度过的日日夜夜,所作的点点滴滴,感慨万千:医疗安全,重于泰山。因为我们肩负的是国家、社会、人民的重托:悬乎济世,救死扶伤。

一代伟人毛泽东说:人是要有一点精神的。面对全新的医疗改革,需要我们每一个医务工作者保持良好的精神状态,展现崭新的精神面貌,追求崇高的精神境界。全面有效履行医务工作职能,需要我们恪守依法行医、严守新规的工作原则;需要我们发扬不畏艰险、坚韧顽强的奋斗作风;需要我们具备爱岗敬业、无私奉贤的精神。

医疗安全工作是一个长期的、复杂的、变化的系统工程。实践证明:以《常规》规范医务人员的医疗行为和以《职责》落实各级医务人员尽职尽责地医疗安全工作是重中之重。有人说,执行新规则后,医生更加“如履薄冰,如临深渊”,更有人担心,今后医疗纠纷会多起来。这种顾虑可以理解。但凡事事在人为。只要认真防范,警钟长鸣,完全可以变被动为主动。况且应该相信,99%的病人都是通情达理的,无理取闹者毕竟是少数。医与患实际是一家,是“同种摆渡”,理应“风雨同舟”。新规则不是“紧箍咒”,而是“安全盔”。他让我们警醒,让我们自觉的防范医疗风险。从积极意义上去诠释,这不仅能亡羊补牢,更可未雨绸缪。我们被人们称为“白衣天使”,这是多么神圣的称号!然而回首过去,仍有血的教训历历在目,医疗事故不仅给患者及其家庭造成了无限的痛苦和创伤,更给我们神圣的“白衣”

撒上了难以抹去的污点。2005年7月,长沙市某院的一位同行在给一位外科术后病人拔尿管时,因为工作的疏忽,而忘记回抽气囊,导致那位病人尿道后穹隆穿孔,事情发生了,留给我们自己的是深思,而留给病人的只能是无语和痛苦。当我们面对这些不幸而心情无比沉重之时,我们每一位医务工作者是否应该时刻提醒自己:医疗安全,重中之重! 新一轮的医改充分体现了公平、公正、公开的原则。从表面看,天平似乎有点向患者“倾斜”,对医生有点“狠”;但从实质上看,它维护了医患双方的权益,是双赢的举措,充分体现了法律的尊严。我们要充分认识新规则的“狠”,这就要求我们每一位医务工作者充分发扬我们特别能吃苦,特别能战斗,特别能奉献,特别能助人的精神。

推荐第8篇:医疗安全演讲稿

尊敬的领导大家好!

今天我要演讲的题目是:医疗安全,重中之重。

春秋轮回,光阴如梭。回首这两年来在医护岗位上度过的日日夜夜,所作的点点滴滴,感慨万千:医疗安全,重于泰山。因为我们肩负的是国家、社会、人民的重托:悬乎济世,救死扶伤。

一代伟人毛泽东说:人是要有一点精神的。面对全新的医疗改革,需要我们每一个医务工作者保持良好的精神状态,展现崭新的精神面貌,追求崇高的精神境界。全面有效履行医务工作职能,需要我们恪守依法行医、严守新规的工作原则;需要我们发扬不畏艰险、坚韧顽强的奋斗作风;需要我们具备爱岗敬业、无私奉贤的精神。

医疗安全工作是一个长期的、复杂的、变化的系统工程。实践证明:以《常规》规范医务人员的医疗行为和以《职责》落实各级医务人员尽职尽责地医疗安全工作是重中之重。有人说,执行新规则后,医生更加“如履薄冰,如临深渊”,更有人担心,今后医疗纠纷会多起来。这种顾虑可以理解。但凡事事在人为。只要认真防范,警钟长鸣,完全可以变被动为主动。况且应该相信,99%的病人都是通情达理的,无理取闹者毕竟是少数。医与患实际是一家,是“同种摆渡”,理应“风雨同舟”。新规则不是“紧箍咒”,而是“安全盔”。他让我们警醒,让我们自觉的防范医疗风险。从积极意义上去诠释,这不仅能亡羊补牢,更可未雨绸缪。我们被人们称为“白衣天使”,这是多么神圣的称号!然而回首过去,仍有血的教训历历在目,医疗事故不仅给患者及其家庭造成了无限的痛苦和创伤,更给我们神圣的“白衣”

撒上了难以抹去的污点。2005年7月,长沙市某院的一位同行在给一位外科术后病人拔尿管时,因为工作的疏忽,而忘记回抽气囊,导致那位病人尿道后穹隆穿孔,事情发生了,留给我们自己的是深思,而留给病人的只能是无语和痛苦。当我们面对这些不幸而心情无比沉重之时,我们每一位医务工作者是否应该时刻提醒自己:医疗安全,重中之重!

新一轮的医改充分体现了公平、公正、公开的原则。从表面看,天平似乎有点向患者“倾斜”,对医生有点“狠”;但从实质上看,它维护了医患双方的权益,是双赢的举措,充分体现了法律的尊严。我们要充分认识新规则的“狠”,这就要求我们每一位医务工作者充分发扬我们特别能吃苦,特别能战斗,特别能奉献,特别能助人的精神。“狠”下决心,时刻紧记:医疗安全,重中之重!

我的演讲完毕,谢谢大家!

2006-12-23

精一:苏良宝

推荐第9篇:医疗安全演讲稿

医疗安全,重于泰山

尊敬的各位领导,各位评委:

大家好!

当无数人进入甜美的梦乡时,是谁还穿梭在各个病房之间;当人们举家团圆的欢庆时刻,是谁还默默地忙碌在工作岗位上?当可怕的病魔肆虐横行时,又是谁用瘦弱的身躯组成一道道钢铁长城?是她们,是那些默默付出,无私奉献的白衣天使!我自豪,我是她们中的一员!时间如白驹过隙,回首一年多在医护岗位上度过的日日夜夜,所作的点点滴滴,我感慨万千;作为一名医疗行业的新人,能站在这里演讲,是我的荣幸,今天我演讲的题目是:医疗安全,重于泰山! 鞠躬尽瘁,死而后已是人民公仆的责任;保卫国家,维护和平是人民子弟兵的责任;培养人才,成就栋梁是人民教师的责任;除暴安良,保护人民是人民警察的责任;而呵护生命,关爱健康是我们白衣天使的责任。人们都说:“我们是人类健康的守护神,是不幸者的天使,能将痛苦化为欢乐,能够为患者带来幸福。”我们肩负的是国家,社会,人民的重托;悬壶济世,救死扶伤。

人吃五谷杂粮,无论你是高官权贵,还是庶民百姓,哪个能保证自己不生病呢?医护人员的职责是高尚的,医院是救死扶伤的人道主义所在,它面对的是人身的健康与生命,每个岗位的不负责任都直接威胁着人民的健康和生命,既然病人来此,我们就要“安全用药,杜绝事故”,这是一种责任!

医疗安全工作是一个长期的、复杂的、变化的系统工程。实践证

明:以《常规》规范医务人员的医疗行为和以《职责》落实各级医务人员尽职尽责地医疗安全工作的重中之重。有人说,执行新规则后,医生更加“如履薄冰,如临深渊”,更有人担心,今后医疗纠纷会多起来。这种顾虑可以理解。但凡事事在人为。只要认真防范,警钟长鸣,完全可以变被动为主动。况且应该相信,99%的病人都是通情达理的,无理取闹者毕竟是少数。医与患实际是一家,是“同种摆渡”,理应“风雨同舟”。新规则不是“紧箍咒”,而是“安全盔”。它让我们警醒,让我们自觉的防范医疗风险。从积极意义上去诠释,这不仅能亡羊补牢,更可未雨绸缪。我们为人们称为“白衣天使”,这是多么神圣的称号!然而回首过去,仍有血的教训历历在目,医疗事故不仅给患者及其家庭造成了无限的痛苦和创伤,更给我们神圣的“白衣”撒上了难以抹去的污点。当我们面对这些不幸而心情无比沉重之时,我们每一位医务工作者是否更应该时刻提醒自己:医疗安全,重中之重!

伟人毛主席常说,人要是有点精神的,作为一名医护人员,我们要发扬南丁格尔的精神,无论在什么情况下,我们都要保持良好的精神状态,展现崭新的精神面貌,追求崇高的精神境界!我们要时刻发扬不畏艰险、坚韧顽强的奋斗作风;保持爱岗敬业、无私奉献的精神。

春华秋实,寒暑易节,我们真诚地感谢,感谢那些平平常常而又难能可贵的理解。我们天使的队伍里有两鬓染霜的老同志,也有刚刚告别学校满怀热情走上临床一线的新同行,我们愿将自己的青春与病人的痛苦联系在一起,每天穿梭在圣洁的长廊里奔走于患者的病床

间。当我们送走一批批康复的患者,从一张张微笑的脸庞,一次次的诚恳的谢语中找到了自己价值时,我们的心就如春阳绿湖漾起一道涟漪,汇成一股执著伟大的泉流。我们有理由相信只要有这样高度的责任感,这样细致的工作作风,医疗事故是一定能够避免的,医疗安全就会是我们心中一个简单、而又再普通不过的的目标了。患者的安全就是我们坚强的信念。保护生命、促进健康、造福于人民是我们永远的骄傲。

作为一名护士,我深信,医疗安全,责任重于泰山!丰碑无语,行胜于言。患者在你心中有多重,你在人民的心中就有多重!爱与奉献是医疗安全的指南针,是“白衣天使”永恒的主题。我们会用自己的爱心和奉献向世人展示当代医务工作者的风采!

我的演讲完毕,谢谢大家!

推荐第10篇:医疗安全演讲稿

醫療安全,重於泰山 尊敬の各位領導,各位評委:

大家好!

當無數人進入甜美の夢鄉時,是誰還穿梭在各個病房之間;當人們舉家團圓の歡慶時刻,是誰還默默地忙碌在工作崗位上?當可怕の病魔肆虐橫行時,又是誰用瘦弱の身軀組成一道道鋼鐵長城?是她們,是那些默默付出,無私奉獻の白衣天使!我自豪,我是她們中の一員!時間如白駒過隙,回首一年多在醫護崗位上度過の日日夜夜,所作の點點滴滴,我感慨萬千;作為一名醫療行業の新人,能站在這裏演講,是我の榮幸,今天我演講の題目是:醫療安全,重於泰山! 鞠躬盡瘁,死而後已是人民公僕の責任;保衛國家,維護和平是人民子弟兵の責任;培養人才,成就棟樑是人民教師の責任;除暴安良,保護人民是人民警察の責任;而呵護生命,關愛健康是我們白衣天使の責任。人們都說:“我們是人類健康の守護神,是不幸者の天使,能將痛苦化為歡樂,能夠為患者帶來幸福。”我們肩負の是國家,社會,人民の重托;懸壺濟世,救死扶傷。

人吃五穀雜糧,無論你是高官權貴,還是庶民百姓,哪個能保證自己不生病呢?醫護人員の職責是高尚の,醫院是救死扶傷の人道主義所在,它面對の是人身の健康與生命,每個崗位の不負責任都直接威脅著人民の健康和生命,既然病人來此,我們就要“安全用藥,杜絕事故”,這是一種責任!

醫療安全工作是一個長期の、複雜の、變化の系統工程。實踐證

明:以《常規》規範醫務人員の醫療行為和以《職責》落實各級醫務人員盡職盡責地醫療安全工作の重中之重。有人說,執行新規則後,醫生更加“如履薄冰,如臨深淵”,更有人擔心,今後醫療糾紛會多起來。這種顧慮可以理解。但凡事事在人為。只要認真防範,警鐘長鳴,完全可以變被動為主動。況且應該相信,99%の病人都是通情達理の,無理取鬧者畢竟是少數。醫與患實際是一家,是“同種擺渡”,理應“風雨同舟”。新規則不是“緊箍咒”,而是“安全盔”。它讓我們警醒,讓我們自覺の防範醫療風險。從積極意義上去詮釋,這不僅能亡羊補牢,更可未雨綢繆。我們為人們稱為“白衣天使”,這是多麼神聖の稱號!然而回首過去,仍有血の教訓歷歷在目,醫療事故不僅給患者及其家庭造成了無限の痛苦和創傷,更給我們神聖の“白衣”撒上了難以抹去の污點。當我們面對這些不幸而心情無比沉重之時,我們每一位醫務工作者是否更應該時刻提醒自己:醫療安全,重中之重! 偉人毛主席常說,人要是有點精神の,作為一名醫護人員,我們要發揚南丁格爾の精神,無論在什麼情況下,我們都要保持良好の精神狀態,展現嶄新の精神面貌,追求崇高の精神境界!我們要時刻發揚不畏艱險、堅韌頑強の奮鬥作風;保持愛崗敬業、無私奉獻の精神。

春華秋實,寒暑易節,我們真誠地感謝,感謝那些平平常常而又難能可貴の理解。我們天使の隊伍裏有兩鬢染霜の老同志,也有剛剛告別學校滿懷熱情走上臨床一線の新同行,我們願將自己の青春與病人の痛苦聯繫在一起,每天穿梭在聖潔の長廊裏奔走於患者の病床

間。當我們送走一批批康復の患者,從一張張微笑の臉龐,一次次の誠懇の謝語中找到了自己價值時,我們の心就如春陽綠湖漾起一道漣漪,匯成一股執著偉大の泉流。我們有理由相信只要有這樣高度の責任感,這樣細緻の工作作風,醫療事故是一定能夠避免の,醫療安全就會是我們心中一個簡單、而又再普通不過のの目標了。患者の安全就是我們堅強の信念。保護生命、促進健康、造福於人民是我們永遠の驕傲。 作為一名護士,我深信,醫療安全,責任重於泰山!豐碑無語,行勝於言。患者在你心中有多重,你在人民の心中就有多重!愛與奉獻是醫療安全の指南針,是“白衣天使”永恆の主題。我們會用自己の愛心和奉獻向世人展示當代醫務工作者の風采!

我の演講完畢,謝謝大家!篇2:提高醫療品質 保障醫療安全演講稿

提高醫療品質 保障醫療安全 各位領導、各位同事、各位白衣天使們,

大家好,我是神經內科代表,我演講の題目就是這次演講比賽の主題“提高醫療品質 保障醫療安全”,這十二個字沒有華麗の詞藻修飾,沒有高深費解の含義,卻與人民群眾の利益息息相關,是醫患關係の中心,醫院管理の核心,是醫院發展の根本。

不知道大家還記不記得2009年引起社會廣泛關注の南京市兒童醫院“徐寶寶事件”:5個月大の嬰兒徐寶寶因高燒、眼眶部腫脹等症狀入該院住院治療,第二天就不治身亡。嬰兒住院病情惡化時,家屬幾次向值班醫生反映病情,由於醫生打遊戲、睡覺等原因,都未得到及時有效救治。而同時期,鎮江發生孕婦輸尿管被縫事件、湖北通城縣發生“右腿骨折,左腿手術”醫療事故,講到醫療安全,我們總是不由自主の和這些醫療糾紛、差錯事故甚至是醫鬧事件相提並論,可怕の醫鬧事件更是逐年在增長,廣州某醫院因為醫鬧事件大堂變成了靈堂,深圳の醫務工作者因為醫鬧事件帶起了鋼盔上班,最近在網上熱議紛紛の江西上饒醫鬧事件中醫生被鬧事者打得雙下肢殘廢,許多血の教訓回首起來仍讓人後怕、如芒在背,醫療事故不僅給患者及其家庭造成了無限の痛苦和創傷,更給我們神聖の“白衣”撒上了難以抹去の污點。醫療安全是效益、是榮譽,更是健康與生命。 “提高醫療品質、保障醫療安全”。醫療安全與醫療品質是緊密相關の,醫療安全是醫療品質の基本要求,同時,醫療品質是保障醫

療安全の前提,沒有優良の醫療品質,醫療安全就不可能有保障,所以要保障醫療安全,必須從提高醫療品質入手。如何提高醫療品質呢?我認為要把握三點核心內容:

其一是服務:

“在生命の單程列車上,醫務人員優質の服務,將使人生旅途の終點得到延伸。”醫療服務の基本原則就是“以病人為中心”,對患者の各項要求要想得早、想得全、想得急,真正做到想患者所想、幫患者所幫、急患者所急。一個微笑、一聲問候不但能減輕患者身上の病痛、慰藉和感動患者の心靈,還能避免不必要の醫療糾紛,保障醫療安全。

其二是技術:

醫務人員在醫療活動中,要提高醫療品質水準,不僅要有良好の服務態度,還要具備扎實の專業知識和熟練の專業技能。醫療服務是一項特殊の技術性服務,由於醫療活動の結果與人の健康和生命安全有關,這就要求醫務人員有較高の技術水準,才能為患者提供相應の醫療安全保障。

其三責任心:

保衛國家,維護和平是人民子弟兵の責任;培育人才,成就棟樑是教師の責任;除暴安良,保護人民是國家員警の責任;而呵護生命,關愛健康是我們白衣天使の責任。有了責任心才會用心落實規章制度。醫院の醫療工作制度和技術規範,是保證醫療活動正常運行和醫療安全の重要手段,不遵守制度和規範,就有可能發生醫療事故,只

有嚴格遵守,才能避免和消除醫療隱患。

總之,神馬都是浮雲,提高醫療品質、保障醫療安全仍將是我們今後醫療工作中最給力の任務和目標。

我の演講完畢,謝謝大家。篇3:醫療品質安全會上の講話稿

在醫療品質安全會議上の講話

同志們:

我們經常講,醫療品質是醫院工作永恆の主題,是醫院一切工作の核心,是醫院の生命。關於醫療品質管理工作,我在各次大小會議上都進行反復強調,但有些單位對醫療品質管理工作仍然不夠重視,採取の措施不夠有力,相關制度不健全,日常管理不嚴格,依然存在法制意識不強、服務觀念淡薄、作風紀律鬆馳、內部管理滑坡、技術水準低下、醫德醫風不良等問題,由此導致醫療差錯事故時有發生,時常引發醫患糾紛以及醫患關係緊張,給醫院造成不應有の經濟損失和負面影響。因此,在此再次就醫療品質管理工作進行強調,期望喚起院長們の真正重視。

一、高度重視醫療品質與醫療安全管理工作

醫療品質與醫療安全工作直接關係到群眾身體健康、家庭幸福和社會安定。醫院管理者必須牢固樹立品質責任、醫療安全重於泰山の思想意識,堅持以病人為中心,堅持以人為本,高度重視和切實加強醫療品質和醫療安全管理,把改善服務態度,提高醫療品質,強化醫療考評,作為醫院管理工作中の核心內容,堅持常抓不懈,時刻繃緊醫療品質、醫療安全這根弦,把好每個環節品質關。一是要切實加強對醫療品質與安全管理工作の領導。各醫療衛生單位都要建立醫療品質與安全管理工作領導小組,建立醫療品質與安全管理例會制度,醫院領導要經常調查研究,經常深入臨床一線,勤查勤督,採取有效措施,開展經常性の醫療

護理工作檢查,督促以崗位責任制為中心の規章制度、技術操作規程の執行。要定期聽取醫療品質與安全管理工作情況彙報,定期開展醫療糾紛與醫療品質缺陷講評,及時研究和解決醫療品質與安全管理中出現の問題,時刻警示醫務人員,不斷強化品質責任意識、安全意識。二是要進一步完善和落實院、科兩級品質管理體系,建立醫療品質管理の定期檢查和講評制度,督促醫務人員認真落實衛生部和省衛生廳制定の有關工作條例、規章、制度、職責、標準與技術操作規程,切實規範行為,保證醫療品質和醫療安全。三是要建立醫療品質和醫療安全管理責任制。各單位要實行嚴格の院長、科室兩級負責制和醫務人員崗位責任制,要層層簽定醫療品質與醫療安全管理目標責任書,明確職責與責任。院長是醫療單位の法定代表人,必須對本單位の醫療品質和醫療安全全面負責,對本單位發生の重大醫療差錯事故承擔領導責任。科室負責人是該科室醫療品質與醫療安全管理の直接責任人,具體全面負責本科室の醫療品質與醫療安全管理工作,包括督促本科室醫務人員認真履行崗位職責,嚴格執行各項規章制度與操作規程,及時糾正各種醫療違規行為,定期檢查報告執行情況,對本科室發生の醫療差錯事故承擔直接の領導和管理責任。各級各類醫務人員,要嚴格履行本崗位職責,認真執行醫療工作の各項規章和技術操作規程,嚴防差錯事故の發生,對本職工作範圍內醫療差錯事故承擔直接責任。

二、採取切實有效措施,堅持常抓不懈,持續抓好醫療品質與醫療安全管理工作 關於如何採取有效措施加強醫療品質與醫療安全管理工作,我認為要做到“五個到位”,即:思想認識到位,強化醫療品質與醫療安全意識;規章制度落實到位,強化規範化操作;品質監控部門作用到位,強化內部監督機制;醫德醫風建設到位,確保優質服務目標;獎懲措施落實到位,健全激勵約束機制。在做好“五個到位”の同時,要做到“四抓”。

(一)抓教育,增強品質意識

提高醫療品質是各級醫院管理の核心。提高醫療品質の基礎始於教育、又終於教育,抓好教育,強化醫院全體醫務人員の品質意識、安全意識,是搞好醫療品質與醫療安全の重要一環。尤其是基礎品質,是保證整個醫療品質の先決條件和重點,如果基礎醫療品質滑坡,品質意識淡化,整個醫療品質不可能得到提高,醫療安全不可能得到保障。因此,必須從堅持不懈地抓好全員基礎醫療品質の教育工作入手,採取各種方法和途徑,堅持經常化、制度化の教育。要經常開展警示教育,定期組織醫務人員舉辦醫療品質、醫療安全管理學習會,定期通報全院醫療品質、院內醫療安全形勢以及院外醫療安全事件(特別是醫療事故、缺陷和醫療糾紛事件),定期組織醫務人員對院內外發生の各種醫療事故、缺陷和醫療糾紛案件開展討論,從中吸取教訓和經驗。通過全員品質教育,使醫務工作者不斷提高思想認識,充分認識到醫療質

量與醫療安全在醫院建設發展中の重要性,充分認識到沒有品質就沒有數量,沒有醫療品質の投入就沒有醫療效益の產出の緊密關係,牢固樹立“品質第一”、“品質至上”の群體意識和一切為患者服務の思想意識,明確自己の使命,對病人極端負責,對工作嚴肅認真,對技術精益求精,養成人人講求品質、人人注重品質、人人關心品質の自覺性,堅決糾正只強調醫療數量、不注重醫療品質,只重視經濟效益、忽視社會效益の傾向,以醫療品質の提高,促進醫療安全。

(二)抓培訓,打好品質基礎

人才素質是品質の基礎,抓住人の素質,就抓住了品質建設の關鍵,提高醫療品質の基礎和先決條件是提高醫務人員の素質。所以,人才培養是提高基礎品質の關鍵。加強人才培養,要從基本素質入手,狠抓基礎訓練。首先要強化基礎理論、基礎知識、基本技能(三基)の訓練,根據各級各類人員の不同特點,採取指定教材、明確學習內容、下達操作專案、實施重點輔導等形式,把疾病診療規範、病歷書寫、處方品質、手術操作、急診急救、基礎護理品質、診斷報告品質等作為重點,持之以恆,常抓不懈。其次要採取外出學習培訓、邀請上級醫師講課、舉辦學術講座、組織知識競賽等途徑和形式,更新知識,提高群體素質。三是要加強繼續醫學教育,採取措施把繼續醫學教育抓實,使在職學習訓練制度化、規範化,促進醫務人員素質の提高。四是把 培訓、考核、使用有機地結合起來,嚴格標準、嚴厲管理、嚴格考核,促進醫院醫療品質の提高。

(三)抓制度,強化品質措施

規章制度是醫院一切活動の標準,是管理工作の依據,也是提高醫療品質,防止差錯事故の重要保證。“沒有規矩,不成方圓”,沒有嚴格の規章制度及工作標準,就會造成工作混亂,如果有了規章制度不認真執行,同樣會造成嚴重後果。許多醫療缺陷都是與醫療制度執行不嚴或違反操作規程有關。所以抓制度管理,既要注重規章制度の建設,更要狠抓制度の落實,只有這樣,醫療品質才有根本保證。抓制度建設,一是要建立健全各項規章制度,二是要狠抓制度の落實。各醫療衛生單位必須首先要制定好各項規章制度,完善好各項品質標準,要本著權威性、科學性、可行性和系列、配套、具體、實用、穩定の原則,以國家和上級の相關規定為基本準則,結合本院實際,制定出具有本院特色、符合本院實際の包括各級人員職責、醫療、護理工作制度、操作規範、工作品質標準、品質控制檢查評定標準等各項制度和標準,特別是如醫務人員值班制度、首診負責制度、檢診制度、醫師查房制度、會診制度、手術分級制度、術前討論制度、疑難病例討論制度、危重病人搶救制度、死亡病例討論制度、消毒隔離制度、無菌操作制度、分級護理制度、三查八對制度、病歷書寫基本規範與管理制度、交接班制度、臨床用血審核制度、毒麻藥品管理制度、藥品器材管理制度(定期查驗有無過期失效、黴變、損壞篇4:醫療安全演講稿

安全是你我の共同追求

一、我該為安全做什麼? 俗話說:“花無百日紅,人無千日好”。“天有不測風雲,人有旦夕禍福”。“生老病死”這一自然規律是誰也逃脫不了の,因此,任何人都不得不和醫生打交道,不得不和醫院打交道。自然,醫療安全問題就成了社會普遍關注の焦點問題。作為患者,沒有一個人不希望自己在醫院得到安全優質の醫療服務;作為醫生,也沒有一個人希望自己在醫療服務中出事故;作為醫院,更沒有一家醫院希望因醫療事故而聲名掃地。

代表我們醫療機構の標誌是四顆紅心托起白色十字。其中白色代表病人,蒼白而無力;四顆紅心代表醫務人員の愛心、耐心、細心和責任心。紅心圍繞白十字,代表“一切以病人為中心”。其實,這不僅僅是個標誌,而是醫療機構の價值所在。某些醫生之所以發生醫療事故、醫療糾紛,就是因為他們在思想上和行動上背離了醫生“救死扶傷,實行人道主義”宗旨の緣故。

醫學是一種高風險行業,醫務人員手中掌握の是患者の生命,而人の生命只有一次,稍有不慎,就可能疏忽病情,延誤治療,以至於使患者落下終身殘疾,甚至斷送可貴の生命。醫療事故之所以發生,就是因為在醫療服務中出現了“次品”。這些“次品”源於醫務人員の“一念之差”和“一技之差”。“一念之差”差の是責任心,“一技之差”差の是技術水準。醫療事故の防範,有很多工作要做,但首先必須增強醫務人員の責任心,提高業務水準和建立規章制度,這並非老生常談。很多醫療事故,往往並不出在高精尖の技術上,而是出在最基本の“三基三嚴”,“三查七對”上。

既然醫學是一種高風險行業,醫務人員在執業活動中為了保障醫療安全,避免醫療糾紛,還必須具備一定の法律素質。然而,據調查顯示,相當一部分醫務人員在執業過程中法律意識淡薄。如果醫生們具備法律素質,能認真履行各種必要の手續,很多問題都可以迎刃而解の。

二、我為安全做了什麼?

近年來,周邊醫院醫療事故多,醫療糾紛頻發,群眾怨聲載道,嚴重影響了正常の醫療秩序。鑒於這種情況,為了確保我院の醫療安全,我院不斷組織召開醫療安全會議,並經常在職工大會、科組長會議及科室早會上強調醫療安全,同時與科主任簽訂安全責任狀,制定各項安全措施,層層管理,狠抓落實,責任到人。在此基礎上,我們又加強了醫療護理品質檢查,大大提高了醫療護理品質,增強了醫務人員の安全意識。對疑難、危重病人積極組織院內、院外會診,確保病人の生命安全,減少病人の轉院率和死亡率。正因為各方面の措施得力,因此,多年來我院未發生較為嚴重の醫療差錯,很好地把住了醫療安全關,贏得了群眾の稱譽。

三、我還將為安全做什麼?

醫療事故是一把懸在醫患雙方頭上の利劍!有一起起の醫療事故,就有一次次の慘痛教訓。作為一名醫生,你の幸福就是我の幸福,你の安全就是我の安全,少一分缺陷,就會多一分安全,安全是你我最終の共同追求。篇5:醫療安全演講稿 尊敬の領導大家好!

今天我要演講の題目是:醫療安全,重中之重。

春秋輪回,光陰如梭。回首這兩年來在醫護崗位上度過の日日夜夜,所作の點點滴滴,感慨萬千:醫療安全,重於泰山。因為我們肩負の是國家、社會、人民の重托:懸乎濟世,救死扶傷。

一代偉人毛澤東說:人是要有一點精神の。面對全新の醫療改革,需要我們每一個醫務工作者保持良好の精神狀態,展現嶄新の精神面貌,追求崇高の精神境界。全面有效履行醫務工作職能,需要我們恪守依法行醫、嚴守新規の工作原則;需要我們發揚不畏艱險、堅韌頑強の奮鬥作風;需要我們具備愛崗敬業、無私奉賢の精神。

醫療安全工作是一個長期の、複雜の、變化の系統工程。實踐證明:以《常規》規範醫務人員の醫療行為和以《職責》落實各級醫務人員盡職盡責地醫療安全工作是重中之重。有人說,執行新規則後,醫生更加“如履薄冰,如臨深淵”,更有人擔心,今後醫療糾紛會多起來。這種顧慮可以理解。但凡事事在人為。只要認真防範,警鐘長鳴,完全可以變被動為主動。況且應該相信,99%の病人都是通情達理の,無理取鬧者畢竟是少數。醫與患實際是一家,是“同種擺渡”,理應“風雨同舟”。新規則不是“緊箍咒”,而是“安全盔”。他讓我們警醒,讓我們自覺の防範醫療風險。從積極意義上去詮釋,這不僅能亡羊補牢,更可未雨綢繆。我們被人們稱為“白衣天使”,這是多麼神聖の稱號!然而回首過去,仍有血の教訓歷歷在目,醫療事故不僅給患者及其家庭造成了無限の痛苦和創傷,更給我們神聖の“白衣”

撒上了難以抹去の污點。2005年7月,長沙市某院の一位同行在給一位外科術後病人拔尿管時,因為工作の疏忽,而忘記回抽氣囊,導致那位病人尿道後穹隆穿孔,事情發生了,留給我們自己の是深思,而留給病人の只能是無語和痛苦。當我們面對這些不幸而心情無比沉重之時,我們每一位醫務工作者是否應該時刻提醒自己:醫療安全,重中之重! 新一輪の醫改充分體現了公平、公正、公開の原則。從表面看,天平似乎有點向患者“傾斜”,對醫生有點“狠”;但從實質上看,它維護了醫患雙方の權益,是雙贏の舉措,充分體現了法律の尊嚴。我們要充分認識新規則の“狠”,這就要求我們每一位醫務工作者充分發揚我們特別能吃苦,特別能戰鬥,特別能奉獻,特別能助人の精神。

第11篇:医疗安全演讲稿

安全是你我的共同追求

一、我该为安全做什么? 俗话说:“花无百日红,人无千日好”。“天有不测风云,人有旦夕祸福”。“生老病死”这一自然规律是谁也逃脱不了的,因此,任何人都不得不和医生打交道,不得不和医院打交道。自然,医疗安全问题就成了社会普遍关注的焦点问题。作为患者,没有一个人不希望自己在医院得到安全优质的医疗服务;作为医生,也没有一个人希望自己在医疗服务中出事故;作为医院,更没有一家医院希望因医疗事故而声名扫地。

代表我们医疗机构的标志是四颗红心托起白色十字。其中白色代表病人,苍白而无力;四颗红心代表医务人员的爱心、耐心、细心和责任心。红心围绕白十字,代表“一切以病人为中心”。其实,这不仅仅是个标志,而是医疗机构的价值所在。某些医生之所以发生医疗事故、医疗纠纷,就是因为他们在思想上和行动上背离了医生“救死扶伤,实行人道主义”宗旨的缘故。

医学是一种高风险行业,医务人员手中掌握的是患者的生命,而人的生命只有一次,稍有不慎,就可能疏忽病情,延误治疗,以至于使患者落下终身残疾,甚至断送可贵的生命。医疗事故之所以发生,就是因为在医疗服务中出现了“次品”。这些“次品”源于医务人员的“一念之差”和“一技之差”。“一念之差”差的是责任心,“一技之差”差的是技术水平。医疗事故的防范,有很多工作要做,但首先必须增强医务人员的责任心,提高业务水平和建立规章制度,这并非老生常谈。很多医疗事故,往往并不出在高精尖的技术上,而是出在最基本的“三基三严”,“三查七对”上。

医学虽然是高风险行业,但医院制定的每个规章制度都是用来防范风险的。在执行过程中,某些管理者和医务人员对此并没有清楚的认识。兴许当你质疑某个问题时,会得到如此的回答:“我们医院这么多年来一直就是这样的,从来也没有出过事”。这可能是某些医院和医生常说的一句话。因为“习惯了”,有的医院从来就不写病历,医生没有任何治疗记录。因为“习惯了”,危重患者没有上级医生查房,高热患者没有体温记录,一些医生对此习以为常。殊不知,习惯代替规范,常常是医患纠纷和医疗事故的主要原因。是的,十几年几十年都是这么做的,许多医生确实习惯了,但恰恰是这些自以为是的习惯害了人。如果医生们对待病人能耐心点、细心点、负责任点,那么一切事故不就都不会发生了吗?医疗高风险不是停留在口头上的,而是要深入到管理者和医务人员的执业理念和实践中去。

既然医学是一种高风险行业,医务人员在执业活动中为了保障医疗安全,避免医疗纠纷,还必须具备一定的法律素质。然而,据调查显示,相当一部分医务人员在执业过程中法律意识淡薄。如果医生们具备法律素质,能认真履行各种必要的手续,很多问题都可以迎刃而解的。

二、我为安全做了什么?

近年来,周边医院医疗事故多,医疗纠纷频发,群众怨声载道,严重影响了正常的医疗秩序。鉴于这种情况,为了确保我院的医疗安全,我院不断组织召开医疗安全会议,并经常在职工大会、科组长会议及科室早会上强调医疗安全,同时与科主任签订安全责任状,制定各项安全措施,层层管理,狠抓落实,责任到人。在此基础上,我们又加强了医疗护理质量检查,大大提高了医疗护理质量,增强了医务人员的安全意识。对疑难、危重病人积极组织院内、院外会诊,确保病人的生命安全,减少病人的转院率和死亡率。正因为各方面的措施得力,因此,多年来我院未发生较为严重的医疗差错,很好地把住了医疗安全关,赢得了群众的称誉。

三、我还将为安全做什么?

医疗事故是一把悬在医患双方头上的利剑!有一起起的医疗事故,就有一次次的惨痛教训。作为一名医生,你的幸福就是我的幸福,你的安全就是我的安全,少一分缺陷,就会多一分安全,安全是你我最终的共同追求。

第12篇:医疗服务行业演讲稿

医疗服务行业演讲稿

尊敬的领导,各位同事:

大家好!

开始演讲之前,请容许我开一下小差,当我知道我是第一个上台演讲,我小小兴奋了一下,因为我已经准备好了!

今天我要演讲的题目是《从护理角度谈——以病人为中心,提高医院医疗服务质量》

顾客就是上帝,而我们的上帝就是病人,医疗服务行业当然属于服务性行业,但是它跟服务性行业又是那么的不相同,我们更讲求以人为本,实事求是,绝对不为赚取更大的利润而让病人去做多余的治疗,我们的理念是新颖的,精神是高尚的,本着这点,当我们去护理我们的病人时,就应做到以病人为中心,但却不是卑微的服从,而是带有那么一点强硬味道,让病人去接受你的观点。这就需要一定的沟通技巧,我们身边一定不缺乏这样的例子,在我以前工作的医院里面有一个护士操作理论都很强,可是EQ情商却很低,面对病人不苟言笑,机械地把治疗做完,然后离去,操作很完美可是病人对她的评分却不会高,为什么呢,因为病人不懂内行,搞不懂你在做什么,就像上一个菜,没报菜名,吃完都不知道是什么东西,鱼翅当粉丝,亏大了,这当然是玩笑,同样是我们医院的另外一个护士,操作很完美,也能说会道,所以每个月的服务之星都是她拿的。

前天我姐跟我说起公司文化,让我颇有感触,在这里跟大家分享一下,她说:他公司楼上有一家电信公司,每天上班都能看到他们很快活,又是跳舞又是唱歌。外行人看热闹,内行人看门道,这里面大有玄机,因为他们做的是电话业务,优质的服务态度源自于良好的心态,他们每天工作之前都跳跳舞,唱唱歌,整个人都心都泡在了蜜糖当中,说出来的话能不甜吗?大家可能又开始疑惑了,这跟我们医院有什么关系呢?难道要我们上班之前也要学他们一样手舞足蹈吗?不用,这些事情留给下班之后再去做就好了。我想说的是,我们要以良好的心态去面对每天的工作,想个办法让自己的心泡在蜜糖中,让病人得到我们最“甜”的服务。

想想是什么剥夺了我们微笑?复杂的工作关系,强大的工作强度,紧张的医患关系等等,这些矛盾当然不可能一下子就能解决,但是知道了症结所在就等于前进了一大步。我们先说说复杂的工作关系,同事的工作关系,任何企业任何单位都是这样,只要有人的地方就会有矛盾,所以公司有公司的规程,医院有医院的制度,让那些没必要的工作矛盾止于制度面前。

再说说强大的工作强度,《蜘蛛侠》里面有句经典台词很适合应用于我们这一个行业上面:能力越大,责任越大。救死扶伤责任重大,所以上班期间我们紧绷神经,一刻都不能放松,但是我们不能以此为借口,连面孔都紧绷,须知道,处理好工作的同时让自己的心情放轻松也是能力的一种。最后谈谈紧张的医患关系,我认为,除了真诚二字没有更好的办法。想病人之所想,急病人之所急,我想没有病人会对这样的医院有意见的。我国护理前辈林菊英说:“在生命的单程列车上,护士优质的服务,将使人生旅途的终点得到延伸。”

其实,不管在哪里,不管做什么工作,只要真正的下了功夫,就会做好的。由于时间的关系,我只能跟大家在这里分享到一些皮毛,我希望这些事例能引发大家的想象,找出更多适合医院发展的正确道路,我始终为这件事而努力着,我期待医院有更辉煌的一面展示给世人!我的演讲完毕,谢谢大家!

第13篇:医疗服务行业演讲稿

尊敬的领导,各位同事: 大家好!

开始演讲之前 ,请容许我开一下小差,当我知道我是第一个上台演讲,我小小兴奋了一下,因为我已经准备好了!

今天我要演讲的题目是 《从护理角度谈——以病人为中心,提高医院医疗服务质量》 顾客就是上帝,而我们的上帝就是病人,医疗服务行业当然属于服务性行业,但是它跟服务性行业又是那么的不相同,我们更讲求以人为本,实事求是,绝对不为赚取更大的利润而让病人去做多余的治疗,我们的理念是新颖的,精神是高尚的,本着这点,当我们去护理我们的病人时,就应做到以病人为中心,但却不是卑微的服从,而是带有那么一点强硬味道,让病人去接受你的观点。这就需要一定的沟通技巧,我们身边一定不缺乏这样的例子,在我以前工作的医院里面有一个护士操作理论都很强,可是eq情商却很低,面对病人不苟言笑,机械地把治疗做完,然后离去,操作很完美可是病人对她的评分却不会高,为什么呢,因为病人不懂内行,搞不懂你在做什么,就像上一个菜,没报菜名,吃完都不知道是什么东西,鱼翅当粉丝,亏大了,这当然是玩笑,同样是我们医院的另外一个护士,操作很完美,也能说会道,所以每个月的服务之星都是她拿的。

想想是什么剥夺了我们微笑?复杂的工作关系,强大的工作强度,紧张的医患关系等等,这些矛盾当然不可能一下子就能解决,但是知道了症结所在就等于前进了一大步。我们先说说复杂的工作关系,同事的工作关系,任何企业任何单位都是这样,只要有人的地方就会有矛盾,所以公司有公司的规程,医院有医院的制度,让那些没必要的工作矛盾止于制度面前。 再说说强大的工作强度,《蜘蛛侠》里面有句经典台词很适合应用于我们这一个行业上面:能力越大,责任越大。救死扶伤责任重大,所以上班期间我们紧绷神经,一刻都不能放松,但是我们不能以此为借口,连面孔都紧绷,须知道,处理好工作的同时让自己的心情放轻松也是能力的一种。最后谈谈紧张的医患关系,我认为,除了真诚二字没有更好的办法。想病人之所想,急病人之所急,我想没有病人会对这样的医院有意见的。我国护理前辈林菊英说:“在生命的单程列车上,护士优质的服务,将使人生旅途的终点得到延伸。” 其实,不管在哪里,不管做什么工作,只要真正的下了功夫,就会做好的。

第14篇:销售演讲稿

销售的路上不能少了真情

各位领导,同事们,大家好!

首先,我非常荣幸能加入中信这个大家庭。

在中信我并没有太多的销售成功案例,这是我需要加强努力的。我简单的说一下我在以前的工作中让我记忆比较深的一个案例吧。

那是在北京的一家公司,我负责销售的是针对高校图书馆的宏观经济数据库。到年底的时候是公司要求回款的时候。恰巧这个时候我好几家客户正好到期也需要签续费合同和收款。在高校其实欠公司的钱下一年在给的情况很多,其中我遇到山西的一个大学他们今年图书馆的经费不多说是要砍掉我们的数据库。其中的情况比较多首先是他们今年的经费不足,其次是他们图书馆换了新领导而这个新领导和分管信息这块的副馆长不是很对付。这些情况都是我后来才了解到的。

记得我去他们学校的时候天已经很冷了,我首先去的是分管信息这块的副馆长办公室。因为以前都是和他接触的合作了2年都很愉快。我到他办公室的时候还有另一个数据库的销售在哪里。我在哪里等了一小会,这个副馆长的态度都不像以前那么好了。直接给我说他们今年的经费不足,说是要砍掉好几家数据库。不幸的是我们也在里面。当时我看他说的态度那么坚决心里就急了,因为今年的任务比较重不能有一点闪失的。不知道当时是怎么了眼泪就在眼眶里打转,当时真是要急哭了。我就坐在他办公室不走,一直问他现在有什么办法呀,这个单子不能丢呀。他见我这样态度也好些了,给我说今年他们确实经费少真的砍了几家数据库。后来给我说让我去找找他们新馆长,只有这一个办法了。过了一会儿我才反应过来发现自己确实有点失态了,我也不好在打扰他了就从他办公室出来了。从他办公室出来的时候我一直在想怎么办呢?去找那个新馆长?这个馆长我也不熟悉去了有用吗?我在楼道里站了好久后来终于下定决心了死马当活马医了。敲开了新馆长办公室的门,之前通过电话。简单的自我介绍后他也知道我是谁也知道了我的来意。同样他也是用经费不足的说法回绝了我,结果我又和之前在副馆长办公室那样眼泪在眼眶里打转了。我给他说了我的难处,同时也用数据告诉他我们的数据库他们学校的同学利用率很高。因为和这个新馆长不熟,感觉这样真是很不应该。没过一会我就离开了。带着沉重的步伐从5楼走了下来,期间我在二楼的拐角处呆了很久。可能是累了也可能是绝望了。我走出了办公大楼外学校外面走,后来我看见那个新馆长开车出来了。我很礼貌的给他摇手再见。

在我回到北京的第5天,那天我记得是在去山东淄博的路上。我接到了这个大学副馆长的电话,他给我说让我把合同给他们拿去。当时我还以为我听错了呢。结果很顺利的没几天财务就告诉我收到了这个学校的钱。这件事情我一直都记得,以前听过我们经理说以前有同事是把客户的钱哭回来的。我还不信,现在我相信了。因为我有同样的经历。后来我在分析这个事情,为什么能成功呢。我想或许是真情流露吧。。。。。。

第15篇:销售演讲稿

销售演讲稿(精选多篇)

各位同事

下午好

在今天下午,我们都很高兴在公司的每周六下午15:00左右进行公司营销部例行活动。感觉大家从事销售以来,结果还不是很理想,因此我就提出了一个即兴演讲主题——“销售能够改变命运”。有点紧张,你们大家希望我紧张吗?我有一个方法就是能够快速让我不紧张,那就是需要你们热烈及长时间的掌声.......

各位同事,我认为销售能够改变命运。在三四年前,我是一个毫无经验,毫无社会背景的人,面对寻找工作和个人能力提升没有任何方法。那个时候只

想找到一份工作,找到一份能够养活自己的工作,因为我从四川达州过来,一直在哥他们哪儿住着,压力很大,毕竟在外比不上农村,吃住都要钱的,我在哪儿也会增加他们的开支。因此,我渴望能够找到一份工作,一份稳定的工作,从而来减轻他们的负担。但由于能力问题,没有经验,任何工作都很难寻找,现在回想起来,我寻找过的单位和简历,不少于200家。那个时候,我对电脑感兴趣,我想从事有计算机方面的工作,由于没有任何经验,没有一家单位对我感兴趣。因此,我只有放弃自己的爱好,放弃自己那份曾经的执着,抱着随便找工作的态度找了一份长达12小时的工厂工作。由于企业经营不稳定和我个人定位不准确的因素,我换了无数份对自己毫无兴趣的工作。从此人变得极为麻木,对生命也就不太负责起来。我想,这应该是可怕的,现在回忆起来,应该非常可怕。

在无意中,我在书店闲逛,看到了

一本书是林伟贤的《money&you》,当时只是随便翻了几页,后来就非常对这本书感兴趣,买回家一口气花了两天时间看完了。这本书受益颇深,建议各位有空去看看。这本书让我学会了系统思考问题的能力,如何看清自己,如何定位自己的一些思路,同时书中的一些名词,让我很感兴趣,感觉很好,知识有所长进。后来我就去想改变自己,经过无数思考,我最终还是打算从事销售方面的工作。

怀着这样的定位,找了无数相关方面销售的工作,行业有很多,最终很难,因为没有经验。最终,在好人心的引见下,我销售的第一份工作就是推销员,推销牛奶,这家公司选择我的原因就是感觉我机灵。引见到这个公司的人是郑姐,现在还能够想起这个人的名字。那个时候是鲜奶,专门每天去外面推销鲜牛奶。现在我都能够想起这家鲜奶的名称,厦门心鲜乳业有限公司,我当时工作地点是在泉州安海镇。面对工作的来

之不易,我倍加珍惜这份工作,很想在这里能够干出一番天地,干出自己曾经理想中的一切。就这样,我对这份工作不抱有任何怀疑和猜测,只有努力干。我还记得,当时我们进这个鲜奶配送站的有好几个人,具体是哪些人我忘记了。按照惯例,进去就要讲一些相应关于牛奶的专业知识,然后第一天下午就去跑楼层,跑小区、跑住户,楼层一家家推销。那个时候按照现在的叫法,就是所谓的扫楼,最终通过我的5个小时的努力,谈了10多个单,我以为回去经理会骂我,最后经理统计我的单最多,他们都是0单,最后我被冠上了一个“业务能力很强的业务员”的头衔。由于这份工作的待遇是包吃住,所以我认真对待这份工作。一直干了好像3个多月~~~~

我只所以要离开,是因为我在不断学习,学习了一些销售方面的系统化知识。包括销售团队组建、业绩考核、销售人员薪资等。最让我觉得兴奋的是,我在所有知识中彻底分清了“营销”与

“销售”的概念,“管理市场”与“开拓市场”的概念。最终我选择了一家it公司,由于时间关系,我就不一一细说我找工作的一幕幕......现在回忆起来,我目前感觉从事销售工作一直以来,让我最自豪的就是能够在世界五百强的公司可口可乐上班,从事快消的营销工作,的确兴奋,来之不易。最终我离开可口可乐,感觉是它的待遇不怎么合理,不是我想要的,所以我选择离开了。我记得在应聘可口可乐“业代”这一职位时,我们当时应聘的人有50多个,最后是我与一位稍黑的男孩被录取了,我感觉很自豪。证明我还是有一些能力的,不是没有能力,因为在哪些人当中,无论是论学历和资历,我都不如他们强,最后我能够应聘成功,在我的职业生涯中,可以骄傲一下,哈哈。

在面对可口可乐面试官问我:“如果今天你没有被我们录取,你怎么办呢?”,我平静地回答:“可口可乐是世界五百强公司,能够在这家公司任职,

是我的梦想。今天能够来到世界五百强的公司可口可乐,这其实就是一种成功,一直自豪。没有关系,我没有应聘成功,只能证明我还有些条件不具备,达不到你们的要求,没无其它”。面试官对我这一问题,非常满意,我想这应该是我能够应聘可口可乐成功的原因吧!

同事们,当我去选择从事销售工作时,我的家里人反对,他们觉得这一行没有什么可图,其实我不这样认为。回到现在,我通过不断努力,不断学习我现在是一位全方位的销售人才,同时又是一名部门经理人,策划人。曾经的我通过不断学习,从事了广告策划一职的工作,我想这是对我今天打下了一些很好的基础。现在回头看看我哥他们与我来比较,我比他们强n倍,他们面对烈日,整天靠体力赚钱,而我可以在办公室吹吹空调,动动脑子靠脑力来赚钱。这就是选择,因此我面对曾经的选择,我不后悔,很庆幸自己能够从事销售,能够做好销售,而且还能够做了这么多

年。这一切都是基于我愿意学习,愿意奋斗。我想还有些原因就是客户所说的,我对工作是很有责任心的,有激情的。任何时候,我都没有放弃,客户也非常喜欢我这种勤奋,执着的精神,有很多公司都想让我去他们公司,以我这种激情,随便能够组织一支非常有力的团队,帮助他公司迅速来开拓市场,客户如是说。至于客户他们说的是否是真实的,我们暂时不看,但至少让我从中总结了,也充分证明了一个人只要不放弃,不抛弃,坚持自己的梦想去做,我想一定能够成功,一定能够把销售做好,业绩做好。

同事们,销售我想能够改变命运,我通过4年的销售工作经历发现,销售可以让人勤奋、提升我们受挫能力,同时销售还能够让我们学会尊重、沟通、和理解,还有就是不断能够换位思考,如果我们是客户,会选择这样的服务公司和销售代表吗?销售不仅能够历练人的毅力,还能够让我们不断学习,因为

现在是信息时代,知识经济时代,人家在聊的东西,你居然不知道,我想这是最大的失败。我们销售代表经常在说,这市场难做,项目不好,其实我认为没有不好的项目,只有不好的销售代表,不适合或者说轻易放弃的销售代表,我想一定人如果没有定性,没有执着去坚持,而且期望又高,我想再怎么做都失败。

时间不多了,我只想以在《赢在中国》栏目播出时姚明的那句话来结束今天的演讲——“努力不一定成功,但放弃一定失败”。希望我们每一个都要敢于挑战自己,挑战团队,挑战市场,全力拼搏。记住,任何时候不要放弃不要抛弃,坚持着自己的梦想,全力去做,我想我们每一个人都能够在维博网络这个公司里实现自己的价值。

各位领导、同事:

大家好。很荣幸今天能站在这里参加公司的“见证金羊”“展望金羊”主题演讲。首先感谢领导对我的信任与培养,

并给我这次机会,也感谢同事们在工作中给予的帮助与支持。我十分珍惜这次的宝贵机会,我本着为金羊服务的宗旨,锻炼自己,希望领导,前辈们支持。

理想是什么?理想是人生的奋斗目标,是对美好未来的设想,也是人们前进的动力的源泉。我们都有自己的理想,有了理想,我们的生活才有方向,奋斗才有目标。人类有了理想,才使世界不断向前发展。实现理想,需要执行力。包括行动和行动的能力。为了实现理想,我们要付诸行动,身体力行,如果不实施于行动,那就是幻想,空想和妄想。是在虚度光阴,浪费生命,因为时间就是生命。实现理想,还要借助软环境,那就是一个好的平台。它可以是你成功的铺垫,也可以是你成功的一个跳板,充分发挥光与热的舞台。为你展示自我才能,实现自身价值创造必备条件。

如今我们公司,金羊汽车有限公司,就是我们发挥自我才能的平台。进公司之前,我已经对我们“金羊”关注已

久。集团公司以真诚、热情的服务方针,以发展连锁经营为战略目标,实施服务规范一体化,内抓管理,提高素质;外搞宣传,树立形象;以一流的管理,全方位的营销策略,依靠公司良好的信誉和市场美誉度,铸造“金羊”服务品牌形象。这让我们坚持到了现在,让我们从弱小走向壮大,从幼稚走向沉稳。我们一路走来,始终走着稳扎稳打的步伐,保持着敢想敢做的作风,开拓这山东市场。现在公司已经逐步深入山东百姓的内心,这是离不开在公司工作的每一位同事同仁的贡献,是由我们的优质服务与专业水平创造出来的。

金羊公司的使命是“帮助员工 实现梦想 协助国家 和谐富强”。而“学习型企业,团队式工作,持续性发展”已成为金羊企业文化构建的基本特征。对公司内部来说,集团强大的企业文化成为一注黏合剂,从各个方面把员工凝聚在一起,从而产生一种巨大的向心力和凝聚力。作为一种软调控,它从根本上保

证了企业人际关系的和谐性、稳定性和健康性。对外而言,优秀的企业文化对提升公司的品牌形象的影响是不言而喻的。无论是“微软”“福特”等知名跨国企业,还是国内“海尔”“联想”等集团公司,它们独特的企业文化都在其品牌形象建设过

程中发挥了绝对的作用。在汽车销售行业竞争日渐激烈的今天,我们公司秉承一贯的宗旨,始终保持谦虚就学的姿态,全体员工团结协作,用最一流的服务回报社会的认可。

值得相信,公司会不断在前进中进步,在进步中发展。而公司的发展离不开我们员工的努力、用心。

著名经济学家钟朋荣从经济学角度将温州人人艰苦创业归结为“四千”精神,就是历尽千辛万苦,说尽千言万语,走遍千山万水,想出千方百计!

这些著名的民营经济人物,所处同一时代,面临同样的机遇与挑战,而他们成功了!成功的背后他们做到了,吃

别人所不能吃的苦,忍别人所不能忍的气,做别人所不能做的事,超越平凡实现辉煌。

他们的成功给我们塑造了超越平凡的典范。而我们作为销售人员在面对变化莫测的营销环境以及激烈的市场竞争下,应该具备那些素质才会取得成功的业绩呢?

在民营经济的优秀人物中我学会了要有艰苦的创业和吃苦耐劳的精神。 爱德华是一名伟大的汽车推销员,被业界人士称为“车界杀手”,年收入高达百万。而他的秘诀在于他的脚,他脚上的皮鞋已经是他推销汽车以来的第四十八双了,他第一年穿破12双,一天跑30多里……,可见“吃尽苦中苦,方能成为人上人”。一般在每个公司发展初期,领导们也是风餐露宿、筚路蓝缕,睡车间、啃饭团,尝尽千辛万苦,还是坚持相信只有形成了营销文化之一的“四勤”:勤跑客户、勤做促销员、勤当消费者、勤做旁观者。作为一名业务员,只有吃别

人不能吃的苦,才能赚别人不能赚的钱。

爱德华为了成功甘愿吃别人不愿意吃的苦。

吃别人不能吃的苦,还要忍别人所不能忍受的气,要有心理承受能力坚定的信心。

卧薪尝胆、励精图治,古人百折不挠的精神我们是不是可以借鉴呢?成功销售的最大障碍就是害怕与恐惧,借此萌生的放弃是成功的最大禁忌。无论何时,无论何地,无论发生何事,我们都要告诉自己:“绝不放弃!”无论遇到几次失败,都能在失败中找到根本原因和错误细节,最重要地是一直要告诉自己,绝对不能放弃,没有永远的失败,只有最后的成功。我们要相信坚持就是胜利的道理。

能吃苦,拥有坚定地信心,还要坚信创新,做别人不敢做的事情。

集团凭借雄厚的实力,为我们搭建了施展自己能力的平台。金羊坚持以人为本的用人观念,尊重人、关心人、发

展人。依赖强有力的核心领导集体和优秀的骨干队伍,我们一定会快速成长为新一代的有激情,有能力的金羊人。

公司通过所有金羊人的共同努力,同心同德,群策群力,一定能开创更加美好的明天。

我的演讲完毕,谢谢大家。

今天,很开心作为一名销售人员站在这里和大家聊梦想聊成长聊在爱家工作和生活的日子。我会认真从伙伴们的经验里汲取养分,会努力在大家的教训里获得勉励。同时也希望自己拿出来的经历之谈可以为大家所用。

销售的世界,神秘而又透明,说它神秘,是因为很多人不知道怎么能做好销售,并为此四处找寻方式、求教经验,希望能揭开它神秘的外衣;说它透明,因为客户都是公开的,所得到的利益都是透明的,你无法改变你的即成业绩数额。很多朋友都执着的认为做好销售只要能吃苦耐劳就行了,其实不然,一个成功的销售,他掌握着不为别人所知晓

的销售技巧,也就是销售门道,这就解释了同样都是在做,差别却是很大的原因。而这个门道,前人称之为“诡道”,《孙子兵法》曰:兵者,诡道也。做销售堪比行军打仗,运筹帷幄,方能决胜千里。

当然说起来一切都可以变得很容易,而实际投入到销售的实战中,直面的情形中难题会比想象来的多来的坚硬。而这个时候最需要的是勇气和坚持。勇气让我们敢于挑战,坚持则会让我们在挑战中战胜困难。很骄傲,当时的我拥有足够的勇敢跟坚韧,可以支撑我接受并最终战胜了挑战。

或许最初踏上营销道路的你也一样恐惧过,害怕自己被拒绝,怕受伤害。总是想把自己武装成一个老手,不愿意承认自己是菜鸟,不愿以青涩的摸样去面对于客户。而现在总结我们会清晰的发现:客户才是销售员最大的老师,受伤才是成长最好的催化剂。看别人的经验技巧,觉得很不错,可是往往很难转化成自己的经验。原因很简单,因为自

己没有真切的经历过,自然不深刻。而只有亲历过,为难过,害怕过,面对过,才会深深记得并成为脑海里自己书写的教科书,从此,为我们所用。

现在的我们或许都清楚的知道正确的行销方法是“实践~理论~实践”,可我们却一度以为销售是“理论~实践~理论”。在遇到问题之前,总是会想遇到一件事情我怎么怎么做,做了又会有多少不可知的后果,为了防止这些后果出现,我还是多考虑吧。这样的结果是思想超前行动滞后,以至于最终的结果是失败。凡事想到了,就去行动,结果说不定就会超出自己想象的123之外呢,就算是做了之后受伤了也没关系,成长的过程总是要摔摔打打的,不跌倒几次怎么会长高呢~

鲁迅先生说,世上本没有路,走的人多了,也便成了路。

而我想用自己的体会改一改:世上本没有路,走的次数多了,自然成了路。

销售就是这样,需要我们踏踏实实

认认真真走好每一步,不吝惜力气不吝惜汗水不吝惜勇气不吝惜失败和跌倒。只有经过风雨的洗礼,梦想的种子才能变得顽强并最终成长起来。

尊敬和各位领导、各位评委、各位同事:

大家下午好:

在这金秋送爽、分享奥运喜悦的日子里,我有幸作为xxx酒业公司的一员,站在这儿非常感谢公司领导给予我们每个员工张扬个性、展示自我的机会,我怀着我学习、我参与、我快乐的心情,参加这次大赛,无论结果如何,我都谢谢大家!

我叫xxxx,来自xxx分公司直销八部,参加的项目是店长兼财务比赛,我来义泉涌的时间虽然不长,但在这儿,我却深深感到了这个年轻的团队,是有凝聚力、创造力、团结向上的团队,融入这个团队我倍感欣慰,不论在哪个岗位,我都本着踏实做人,认真办事的工作原则,本着这个原则,融入这个团队,

我会更加努力。

下面,我谈一下对汾酒文化的浅薄认识:

汾酒历史,源远流长,1500年前就作为宫廷御酒受到北齐武成帝的推崇而一举成名,唐代大诗人杜牧《清明》诗让杏花村家喻户晓,1915年义泉涌以其生产的“老白汾”酒在巴拿马万国博览会上捧回金质大奖,从此,“义泉涌”和“老白汾”酒誉驰中外,名震四海。

20世纪1290年,中国文化名酒三十年陈醋青花瓷的推出,较好地代表了汾酒的历史文化,洒瓶是最具中国传统特色的景德镇青花瓷器,瓶上都是各种字体的酒字,有甲骨文、小篆、隶书、行书、楷书都代表了中国汉字的发展史和书法艺术的美感,阐述了汾酒历史的兴远与延续,瓶上处挂有一袖珍线裴书《千家诗》上载有杜牧那几首千古绝唱,庄严典雅的仿锦锻外包装,更衬托了汾酒文化的深邃与庄重。

诚信、坚韧、创新、开放、儒雅时

尚的汾酒文化吸引着中外名人纷纷到来题诗作画,咏酒、赞酒,“用心酿造,诚信天下”是汾酒人的核心理念,也是汾酒文化的集中体现,这正是天然共人工一色,佳酿与山水同酌。

几千年的风雨沧桑,几千年的智慧创造,塑造了任劳任怨艰韧不拔的杏花村人,塑造了古今中外的杏花村汾酒,也塑造了中国酒文化一座不可磨灭的丰碑。

我们有理由相信,汾酒文化的明天将更加灿烂,义泉涌的明天将更加辉煌!

我的演讲结束,谢谢大家!

演讲稿

尊敬的各位领导、各位同事:

大家好!

今天我非常荣幸地在这里参加销售员的竞聘演讲,首先感谢领导们对我的培养,并给与我这次竞聘机会,也感谢同事们在工作中对我的支持和帮助。我十分珍惜这次竞聘机会,我本着锻炼自己,为枕梁厂服务的宗旨,希望能得

到大家的支持。

我叫xx,毕业于xx,今年x岁。我于x年进入xx公司,从事xxx工作。

通过过去这段时间的销售工作,我对销售人员有了初步的认识,销售就是1:要跟踪市场、寻找发现市场、随时收集了解市场动态和市场信息、组织建立客户档案、发掘潜在客户对其进行定期拜访与联系2:了解客户需求3:完善每一次合同签署工作 4:控制资金回笼5:搞好售后服务6:做出品牌。

对胜任销售员一职,我具有以下几方面优势,

1、具有良好的语言组织能力及丰富的表达能力,能与客户实现良好沟通;

2、对工作有强烈的责任感与事业心,听从上级领导安排,并能认真积极完成各项工作任务。

3、我还具有销售员必备的基本素质——口才佳、心思缜密。我现在对销售还没有深入的认识与了解,还需要加强学习,希望能通过这次机会在以后的工作中提升自己。

如果能够得到大家的信任,在这次

竞聘中有幸当选的话,我会从以下几方面努力做好工作:

第一、

第二、

第三、

第四、

尊敬的各位领导、各位同事,无论这次竞聘成功与否,对我来说,都是一次锻炼和考验。如果我今天能得到您们的认可,给我以信任和支持。我定不会辜负您们的期望。我将尽心尽力、全力以赴做好销售工作。 如果不能如愿,我也将一如既往地踏实工作,服从组织安排,尽职尽责地做好本职工作。

我的竞职演讲到此结束,谢谢大家!

第16篇:销售演讲稿

尊敬和各位领导、各位评委、各位同事:

大家下午好:

在这金秋送爽、分享奥运喜悦的日子里,我有幸作为xxx酒业公司的一员,站在这儿非常感谢公司领导给予我们每个员工张扬个性、展示自我的机会,我怀着我学习、我参与、我快乐的心情,参加这次大赛,无论结果如何,我都谢谢大家!

我叫xxxx,来自xxx分公司直销八部,参加的项目是店长兼财务比赛,我来义泉涌的时间虽然不长,但在这儿,我却深深感到了这个年轻的团队,是有凝聚力、创造力、团结向上的团队,融入这个团队我倍感欣慰,不论在哪个岗位,我都本着踏实做人,认真办事的工作原则,本着这个原则,融入这个团队,我会更加努力。

下面,我谈一下对汾酒文化的浅薄认识:

汾酒历史,源远流长,1500年前就作为宫廷御酒受到北齐武成帝的推崇而一举成名,唐代大诗人杜牧《清明》诗让杏花村家喻户晓,1915年义泉涌以其生产的“老白汾”酒在巴拿马万国博览会上捧回金质大奖,从此,“义泉涌”和“老白汾”酒誉驰中外,名震四海。

20世纪1290年,中国文化名酒三十年陈醋青花瓷的推出,较好地代表了汾酒的历史文化,洒瓶是最具中国传统特色的景德镇青花瓷器,瓶上都是各种字体的酒字,有甲骨文、小篆、隶书、行书、楷书都代表了中国汉字的发展史和书法艺术的美感,阐述了汾酒历史的兴远与延续,瓶上处挂有一袖珍线裴书《千家诗》上载有杜牧那几首千古绝唱,庄严典雅的仿锦锻外包装,更衬托了汾酒文化的深邃与庄重。

诚信、坚韧、创新、开放、儒雅时尚的汾酒文化吸引着中外名人纷纷到来题诗作画,咏酒、赞酒,“用心酿造,诚信天下”是汾酒人的核心理念,也是汾酒文化的集中体现,这正是天然共人工一色,佳酿与山水同酌。

几千年的风雨沧桑,几千年的智慧创造,塑造了任劳任怨艰韧不拔的杏花村人,塑造了古今中外的杏花村汾酒,也塑造了中国酒文化一座不可磨灭的丰碑。

我们有理由相信,汾酒文化的明天将更加灿烂,义泉涌的明天将更加辉煌!

我的演讲结束,谢谢大家!

第17篇:销售演讲稿

各位领导、同事:

大家好。很荣幸今天能站在这里参加公司的“见证金羊”“展望金羊”主题演讲。首先感谢领导对我的信任与培养,并给我这次机会,也感谢同事们在工作中给予的帮助与支持。我十分珍惜这次的宝贵机会,我本着为金羊服务的宗旨,锻炼自己,希望领导,前辈们支持。

理想是什么?理想是人生的奋斗目标,是对美好未来的设想,也是人们前进的动力的源泉。我们都有自己的理想,有了理想,我们的生活才有方向,奋斗才有目标。人类有了理想,才使世界不断向前发展。实现理想,需要执行力。包括行动和行动的能力。为了实现理想,我们要付诸行动,身体力行,如果不实施于行动,那就是幻想,空想和妄想。是在虚度光阴,浪费生命,因为时间就是生命。实现理想,还要借助软环境,那就是一个好的平台。它可以是你成功的铺垫,也可以是你成功的一个跳板,充分发挥光与热的舞台。为你展示自我才能,实现自身价值创造必备条件。

如今我们公司,金羊汽车有限公司,就是我们发挥自我才能的平台。进公司之前,我已经对我们“金羊”关注已久。集团公司以真诚、热情的服务方针,以发展连锁经营为战略目标,实施服务规范一体化,内抓管理,提高素质;外搞宣传,树立形象;以一流的管理,全方位的营销策略,依靠公司良好的信誉和市场美誉度,铸造“金羊”服务品牌形象。这让我们坚持到了现在,让我们从弱小走向壮大,从幼稚走向沉稳。我们一路走来,始终走着稳扎稳打的步伐,保持着敢想敢做的作风,开拓这山东市场。现在公司已经逐步深入山东百姓的内心,这是离不开在公司工作的每一位同事同仁的贡献,是由我们的优质服务与专业水平创造出来的。

金羊公司的使命是“帮助员工 实现梦想 协助国家 和谐富强”。而“学习型企业,团队式工作,持续性发展”已成为金羊企业文化构建的基本特征。对公司内部来说,集团强大的企业文化成为一注黏合剂,从各个方面把员工凝聚在一起,从而产生一种巨大的向心力和凝聚力。作为一种软调控,它从根本上保证了企业人际关系的和谐性、稳定性和健康性。对外而言,优秀的企业文化对提升公司的品牌形象的影响是不言而喻的。无论是“微软”“福特”等知名跨国企业,还是国内“海尔”“联想”等集团公司,它们独特的企业文化都在其品牌形象建设过

程中发挥了绝对的作用。在汽车销售行业竞争日渐激烈的今天,我们公司秉承一贯的宗旨,始终保持谦虚就学的姿态,全体员工团结协作,用最一流的服务回报社会的认可。

值得相信,公司会不断在前进中进步,在进步中发展。而公司的发展离不开我们员工的努力、用心。

著名经济学家钟朋荣从经济学角度将温州人人艰苦创业归结为“四千”精神,就是历尽千辛万苦,说尽千言万语,走遍千山万水,想出千方百计!

这些著名的民营经济人物,所处同一时代,面临同样的机遇与挑战,而他们成功了!成功的背后他们做到了,吃别人所不能吃的苦,忍别人所不能忍的气,做别人所不能做的事,超越平凡实现辉煌。

他们的成功给我们塑造了超越平凡的典范。而我们作为销售人员在面对变化莫测的营销环境以及激烈的市场竞争下,应该具备那些素质才会取得成功的业绩呢?

在民营经济的优秀人物中我学会了要有艰苦的创业和吃苦耐劳的精神。 爱德华是一名伟大的汽车推销员,被业界人士称为“车界杀手”,年收入高达百万。而他的秘诀在于他的脚,他脚上的皮鞋已经是他推销汽车以来的第四十八双了,他第一年穿破12双,一天跑30多里……,可见“吃尽苦中苦,方能成为人上人”。一般在每个公司发展初期,领导们也是风餐露宿、筚路蓝缕,睡车间、啃饭团,尝尽千辛万苦,还是坚持相信只有形成了营销文化之一的“四勤”:勤跑客户、勤做促销员、勤当消费者、勤做旁观者。作为一名业务员,只有吃别人不能吃的苦,才能赚别人不能赚的钱。

爱德华为了成功甘愿吃别人不愿意吃的苦。

吃别人不能吃的苦,还要忍别人所不能忍受的气,要有心理承受能力坚定的信心。

卧薪尝胆、励精图治,古人百折不挠的精神我们是不是可以借鉴呢?成功销售的最大障碍就是害怕与恐惧,借此萌生的放弃是成功的最大禁忌。无论何时,无论何地,无论发生何事,我们都要告诉自己:“绝不放弃!”无论遇到几次失败,都能在失败中找到根本原因和错误细节,最重要地是一直要告诉自己,绝对不能放弃,没有永远的失败,只有最后的成功。我们要相信坚持就是胜利的道理。

能吃苦,拥有坚定地信心,还要坚信创新,做别人不敢做的事情。

集团凭借雄厚的实力,为我们搭建了施展自己能力的平台。金羊坚持以人为本的用人观念,尊重人、关心人、发展人。依赖强有力的核心领导集体和优秀的骨干队伍,我们一定会快速成长为新一代的有激情,有能力的金羊人。

公司通过所有金羊人的共同努力,同心同德,群策群力,一定能开创更加美好的明天。

我的演讲完毕,谢谢大家。

第18篇:销售演讲稿

今天,很开心作为一名销售人员站在这里和大家聊梦想聊成长聊在爱家工作和生活的日子。我会认真从伙伴们的经验里汲取养分,会努力在大家的教训里获得勉励。同时也希望自己拿出来的经历之谈可以为大家所用。

销售的世界,神秘而又透明,说它神秘,是因为很多人不知道怎么能做好销售,并为此四处找寻方式、求教经验,希望能揭开它神秘的外衣;说它透明,因为客户都是公开的,所得到的利益都是透明的,你无法改变你的即成业绩数额。很多朋友都执着的认为做好销售只要能吃苦耐劳就行了,其实不然,一个成功的销售,他掌握着不为别人所知晓的销售技巧,也就是销售门道,这就解释了同样都是在做,差别却是很大的原因。而这个门道,前人称之为“诡道”,《孙子兵法》曰:兵者,诡道也。做销售堪比行军打仗,运筹帷幄,方能决胜千里。

当然说起来一切都可以变得很容易,而实际投入到销售的实战中,直面的情形中难题会比想象来的多来的坚硬。而这个时候最需要的是勇气和坚持。勇气让我们敢于挑战,坚持则会让我们在挑战中战胜困难。很骄傲,当时的我拥有足够的勇敢跟坚韧,可以支撑我接受并最终战胜了挑战。

或许最初踏上营销道路的你也一样恐惧过,害怕自己被拒绝,怕受伤害。总是想把自己武装成一个老手,不愿意承认自己是菜鸟,不愿以青涩的摸样去面对于客户。而现在总结我们会清晰的发现:客户才是销售员最大的老师,受伤才是成长最好的催化剂。看别人的经验技巧,觉得很不错,可是往往很难转化成自己的经验。原因很简单,因为自己没有真切的经历过,自然不深刻。而只有亲历过,为难过,害怕过,面对过,才会深深记得并成为脑海里自己书写的教科书,从此,为我们所用。

现在的我们或许都清楚的知道正确的行销方法是“实践~理论~实践”,可我们却一度以为销售是“理论~实践~理论”。在遇到问题之前,总是会想遇到一件事情我怎么怎么做,做了又会有多少不可知的后果,为了防止这些后果出现,我还是多考虑吧。这样的结果是思想超前行动滞后,以至于最终的结果是失败。凡事想到了,就去行动,结果说不定就会超出自己想象的123之外呢,就算是做了之后受伤了也没关系,成长的过程总是要摔摔打打的,不跌倒几次怎么会长高呢~

鲁迅先生说,世上本没有路,走的人多了,也便成了路。

而我想用自己的体会改一改:世上本没有路,走的次数多了,自然成了路。

销售就是这样,需要我们踏踏实实认认真真走好每一步,不吝惜力气不吝惜汗水不吝惜勇气不吝惜失败和跌倒。只有经过风雨的洗礼,梦想的种子才能变得顽强并最终成长起来。

第19篇:医疗销售助理岗位说明书

哈尔滨东屹伟明医疗器械有限公司

销售助理岗位说明书

一、销售助理隶属于销售部,直接上级为销售部经理

二、销售助理岗位工作关系:

1、对内关系:销售部、财务部

2、对外关系:代理商、销售区域内相关政府机构、行业协会等

三、职位概要:辅助销售代表进行市场开发、跟踪订单,对客户进行售后服

四、工作职责:

1、在总经理授意下起草公司各阶段工作总结和其他正式文件;

2、撰写和跟进落实公司总经理会议、专题研讨会议等公司会议纪要;

3、协助销售经理制订本部门年度销售计划

4、制作销售数据统计报表。负责制表;将已销产品整理成销售报表;将报

表提供给有关人员

5、负责整理代理商和客户信息,对客户进行售后跟踪服务并建档

6、负责整理销售员的市场资料,了解相关国家政策、市场用户、竞争对手、

渠道等信息

7、参与协调代理商退换货,协调回收或检查代理商退换货原件

8、完成总经理、销售部经理或销售代表交办的其他工作任务

五、关键绩效考核标准:

1、客户满意度、市场信息收集充足性和规范性、重要情况完成情况

2、考勤、服从安排、遵守制度

3、判断力、执行能力、客户服务能力、专业知识技能

六、任职资格

1、具有一定的判断力与执行能力、沟通能力、客户服务能力

2、掌握业务知识、掌握市场营销相关知识,了解公司所经营产品技术知识

3、熟练使用Word、Excel等办公软件,具备基本的网络知识

4、相关专业大专以上学历

5、1年以上工作经验,半年以上本行业或相近行业营销和管理经历

第20篇:医疗安全在我心中演讲稿

安全在我心中,生命在我手中

热情的五月、阳光灿烂,生命就如同这飞火流萤一样的美

丽!

曾经有人问,世界上最美丽的花朵是什么?有人说是玫瑰,有人说是牡丹,有人说是杜鹃,有人说是水仙。但我说,最美丽的花朵是我们那怒放的生命之花。和生命相比,所有的鲜花都显得那么苍白,是生命创造了无数的奇迹,是生命丰富了人间,是生命生动了世界。

安全,是一个永恒的主题。

安全是什么?

安全就是生命。生存是每个人最基本的权力,没有生命就

没有一切。对每个人来说,生命只有一次,谁都没有权利去践踏。我们需要珍爱生命,为了家庭,为了自己。

安全就是幸福。有人曾说安全是幸福,也有人说有钱就有

幸福,我说对于一个人来讲平安就是幸福,平平安安是幸福的基础,而失去安全的保障也就毫无幸福可言。

安全靠什么?

安全靠的是责任心。在我们学习和生活中的每时每刻,安

全隐患都象凶残的野兽般盯着我们麻痹的神经。“珍爱生命,安全第一”这八个大字,我们每个人都要铭刻在心中。这八个字不仅仅是一个口号,它生动的说明了安全和我们每个人的关系。“责”是我们的“责任心”和“职责”等,“安全无小事,人人有责”,就要求从我做起,从我们身边的小处着手,真正树立安全第一的思想,而且需要我们大家齐心协力的长期努力。“前车之鉴,后事之师”,目前社会上出现的一个又一个安全事故,绝大多数是违章操作,违章指挥,习惯性违章所引起,也就是一切的根源出现在我们的思想上,安全意识不足,凡事掉以轻心!安全工作只有起点,没有终点,我们必须提高警惕,牢固树立责任意识,时刻紧绷安全之弦。

安全对于我们个人及单位的意义,就好比罗盘对航船的

意义一样,没有罗盘,在茫茫大海上航行的船便难以到达成功的彼岸。

“孩子,绕过前面的石子”,这是母亲在我蹒跚学步时

的指点;

“当心路上的汽车呀”,这是父亲在我飞车上学时身后

的叮咛;

“珍爱生命,安全第一”,这是我现在恪守的信念。 我们离开母亲的怀抱,摇摇晃晃行走在人生道路上时,

我们一直依赖着“安全”这个拐杖。没有它,我们可能会摔得头破血流;没有它,我们可能还来不及经历风风雨雨;没有它,我们更不可能到达人生辉煌的顶峰。谁若忽视安全,谁就将付出惨痛的代价!

我们最常听到的例子:就是,在宽阔的马路上,一骑车

男子抱着侥幸的态度闯红灯,结果与一辆从侧面驶来的大卡车相撞,骑车人因抢救无效当场死亡;还有,放学路上,两名小学生一路上追赶嬉戏,在过马路时不幸被撞,造成一死一伤的惨剧。

安全,是多么美好的字眼,是那样的温馨,那样的倍

感亲切。然而,在现实生活中,却常常发生许多触目惊心的事故。事故的发生有客观的原因,但更多的却是人为的原因造成的。不注重安全宣传,不注重安全生产,不注重安全操作,使得多少生灵涂炭,多少幸福家庭惨遭不幸?

前不久,我在网上看到一篇报道,一个30出头的小伙 子在高空作业,因没有规范系上安全带,从高空坠落,一个年轻的生命就这样被无情的夺走了。30多岁的他可是家里唯一的顶梁柱啊!他上有老,下有小,他走了,那个家也彻底的垮了。死去的人啊!你可曾知道?当你闭上眼睛离去的时候,你的妻子哭的死去活来;你那白发苍苍的父母老泪纵横,人世间还有什么比白发人送黑发人更让人痛不欲生的呢?还有你年幼的孩子,他在用令人心碎的声音哭喊着,爸爸,您不能走啊!这

一切,你若地下有知,你怎能不为当初在高空中的违章作业而倍感后悔呢? 逝者已往,而留与生者的,该是何等的悲痛与无奈? 2007,10月25日晚,四川省巴中市通江县广纳镇小学四年

级至六年级寄宿制学生晚自习结束后,在下楼梯时发生拥挤踩踏事故,造成8名学生死亡,45名学生受伤。

16日上午,新疆生产建设兵团农一师第二中学附属小学学

生在下楼参加升国旗仪式时,发生拥挤踩踏事故,造成1名学生死亡,12名学生受伤。同样发生在我们学习的学校,这样活生生的教训,难道不足以敲响我们做好“安全”工作的警钟吗?

在学校我们也要注意安全,任何地方都有可能存在安全隐

患。

我们要学会自我保护,预防侵害的基本方法是什么? 1.义正辞严,当场制止。

当你受到坏人的侵害时,要勇敢地斗争反抗,当面制止,绝不能让对方觉得你可欺。你可以大喝一声:住手!想干什么?,耍什么流氓?从而起到以正压邪、震慑坏人的目的。 2.处于险境,紧急求援。

当自己无法摆脱坏人的挑衅(xìn)、纠缠、侮辱和围困时,立即通过呼喊、打电话、递条子等适当办法发出信号,以求民警、解放军、老师、家长及群众前来解救。 3.虚张声势,巧妙周旋。

当自己处于不利的情况下,可故意张扬有自己的亲友或同学已经出现或就在附近,以壮声势;或以巧妙的办法迷惑对方,拖延时间,稳住对方,等待并抓住有利时机,不让坏人的企图得逞。

4.主动避开,脱离危险。

明知坏人是针对你而来,你又无法制服他时,应主动避开,让坏人扑空,脱离危险,转移到安全的地带。

5.诉诸(zhū)法律,报告公安。 受到严重的侵害、遇到突发事件、或意识到问题是严重的,家长和校方无法解决.应果断地报告公安部门,如巡警、派出所,或向学校、未成年人保护委员会、街道办事处、居民委员会、村民委员会、治保委员会等单位或部门举报。 6.心明眼亮.记牢特点。

遇到坏人侵害你时,你一定要看清记牢对方是几个人,他们大致的年龄和身高,尤其要记清楚直接侵害你的人的衣着、面目等方面的特征,以便事发之后报告和确认。凡是能作为证据的,尽可能多的记住,并注意保护好作案现场。 7.堂堂正正,不贪不占。

不贪图享受,不追求吃喝玩乐,不受利诱,不占别人的小便宜。因为吃人家的嘴短,拿人家的手软,往往是贪点小便宜的人容易上坏人的当。 8.遵纪守法,消除隐患。

自觉遵守校内外纪律和国家法令,做合格的中学生。平日不和不三不四的人交往,不给坏人在自己身上打主意的机会,不留下让坏人侵害自己的隐患。如已经结交坏人做朋友或发现朋友干坏事时,应立即彻底摆脱同他们的联系,避免被拉下水和被害。 同学们,当你看到一个个鲜活的生命消失于车轮之下,

当你发现一阵阵欢声笑语湮(yān)没(mò)在尖锐的刹车声中,当你面对那些触目惊心的场景时,难道不感到痛心疾首吗?

食品安全也同样重要,比如,我们同学经常在学校门口

的早餐摊位上买早餐,我们应该尽量在家里吃早饭,我们可以做一个假设,如果将一张桌子放在大街上,在十几分钟甚至半个小时后,你可以摸一下桌子有多少灰尘,可想而知,有多少灰尘进入了同学们的口中,这摊位上的早餐还能吃吗?它很不卫生,它有多少灰尘啊!还有这些早餐大多数是油炸食品,它根本没有营养价值,希望同学们尽量少吃早餐摊位上的早餐。

再比如,我们同学吃的零食,它属于垃圾食品,少吃零食对我们有益。台湾塑化剂**,地沟油事件,瘦肉精**,苏丹红鸭蛋,黑心馒头,面粉增白剂„„这么多的安全隐患,难道我们还不重视食品安全吗?

安全意识的淡薄总是能让我们听到一次次血的教训,让

我们看到一幕幕人间惨剧。但你们想过吗,其实,80%的意外伤害事故是可以避免的。红灯短暂而生命长久,当我们过马路时,多一份谦让与耐心,我们会收获更多美好。我始终坚信,安全重于一切,而我们,是安全的第一责任人。

在生活和工作中,享受安全与健康的保障,是生命的

基本需求,就像吃饭穿衣一样,甚至有时比吃饭穿衣更重要。一个社会、一个国家、一个民族,和谐发展的过程中必须重视安全。安全是一种文明,安全是一种文化,重视安全、尊重生命,是先进文化的体现;而这种文化的形成,要靠我们每一个人的不懈努力。

呼唤安全,呼唤文明,安全第一。重视安全,以人为

本,安全责任,从我做起,我们的生命之花才能更加绚丽!篇2:安全在我心中_生命在我手中(演讲稿) 安全在我心中,生命在我手中

各位领导、来宾、朋友们: 5月12日的汶川地震震惊中国,深深的震撼着每一个中国人的心灵。生命这东西,既坚强无比,又脆弱得不堪一击。有时它坚若钢铁,硬若磐石,历经沧桑磨难而依然傲立,依然辉煌;有时又脆弱如一朵花、一片叶,经不起风吹雨打,甚至一个小小的疏忽和意外都可能辗碎一个鲜活的生命。用距离来衡量,生与死只有一步之遥;用时间来衡量,生与死只在瞬息之间。活着本身就是一种责任,还有比活着的责任更大吗?所以,安全、平安,不仅是幸福,更是责任。

安全是什么?

安全就是生命,生存是每个人最基本的权力,没有生命就没有一切。对每个人来说,生命只有一次,谁都没有权利去践踏。我们需要珍爱生命,为了我们的家,为了我们自己自己。 安全就是幸福,幸福有各种说法,各种理解,但平凡的我仅仅觉得平安就是幸福,平平安安是幸福的基础,而失去安全的保障也就毫无幸福可言。

前不久,一个30出头的小伙子在高空作业,因没有规范系上安全带,从高空坠落,一个年轻的生命就这样被无情的夺走了。30多岁的他可是家里唯一的顶梁柱啊!他上有老,下有小,他走了,那个家也彻底的垮了。死去的人啊!你可曾知道?当你闭上眼睛离去的时候,你的妻子哭的死去活来;你那白发苍苍的父母老泪纵横,人世间还有

什么比白发人送黑发人更让人痛不欲生的呢?还有你年幼的孩子,他在用令人心碎的声音哭喊着,爸爸,您不能走啊!这一切,你若地下有知,你怎能不为当初在高空中的违章作业而倍感后悔呢? 这样活生生的教训,难道不足以敲响我们做好“安全”工作的警钟吗??

前事不忘,后事之师。1998年,江泽民总书记在全国安全会议上就曾指出,隐患险于明火;防范胜于救灾;责任重于泰山。一回回安全培训,一项项安全规程,一次次安全宣传,安全,安全,一定要安全,领导们三令五申。尽管如此,安全事故依然还在发生。我们的出路在哪里?安全事故难道就真的不可避免了吗?细看近年来发生的安全事故,那些用鲜血甚至是生命为代价换取的经验教训,你或许会产生几番感慨,诸多思索,并从中得到一些启示,那就是绝大部分安全事故是由于违章指挥,违章作业或违反劳动纪律,麻痹大意造成,违章现象与悲剧的发生往往有着必然的因果关系。可见牢记这些血的教训,确立安全为天的思想,严格执行安全规程,对每个职工是何等的重要。

“斯人已去”,当这些活生生的生命消失之后,留给我们的除了悲痛之外,更多的也是沉痛的思考——我们拿什么来告慰那些逝者??

哪一个人不愿笑语长在,哪一个家庭不愿幸福美满,哪一个企业不愿兴旺发达,哪一个国家不愿繁荣昌盛。每个人若能时时刻刻提醒自己,从细微处做起,形成一种习惯,一种风气,安全的屏障就会不断加强,家人的幸福就会不断延伸。安全就如一根七彩的丝线把我们这一个个美好的愿望连接起来,构成一个稳定、和谐、祥和、五彩缤纷的美好世界。 安全靠什么??

安全靠责任心。在日常的生活工作中,在上班的每时、每分、每 秒里,安全的隐患随时都象凶残的野兽张着血盆大口,盯着我们脆弱的肉体,麻痹的神经。只有安分守已、循规蹈矩、踏踏实实做人做事,强化安全意识,增强责任心,生产的安全才不受威胁。只有增强责任心,安全才有保障,生命才会美丽;

安全靠人。我们必须有高度的安全素质、道德修养、责任心、业务技能、健康的身体;

安全靠企业领导。领导高度重视、舍得投入、提供良好的工作环境;

安全靠制度。用科学的制度规范员工的行为;

安全靠机制。建立健全奖惩机制,逐级落实安全责任,实行重奖重罚;

安全靠管理。建立安全管理体系,重视过程控制,实现规范化管理。

安全是一个系统工程,要长抓不懈。

有了安全,我们才能以休闲的心情漫步在夕阳西下的田野上、小河边,低声吟唱“采菊东篱下,悠然见南山”;

有了安全,我们才能以坚定的意志去攀登人生的阶梯,放声高歌“长风破浪会有时,直挂云帆济沧海”;

有了安全,我们的企业才能象三月的桃李红红火火;

安全,它蕴涵在恋人脉脉含情的话语中,妻子温柔的笑脸上,儿女依依的期待中,母亲虔诚的祈祷里,它是一种希望,一种寄托,一种期盼,它是来自生命最本能,最真切的呼唤!

安全是火,点燃了生命之灯!安全是灯,照亮了生命之路!安全是路,引导着生命走向新的辉煌!

同志们,朋友们,为了公司的生产,为了个人的安全,为了家庭的幸福,为了母亲的微笑,为了爱人的牵挂,为了儿女的祝愿,绷紧

这根弦吧。公司上下齐动员,人人做到讲安全,安全为了你我他,为了小家为大家。让我们从自身做起,从思想上牢固树立“安全第一”的观念,高高兴兴来上班,安安全全把家还,警钟时刻要鸣响,安全一刻不放松。

谢谢大家!篇3:安全在我心中——演讲稿

用责任筑起生命的铁壁铜墙 谈起安全,我们每个人自然而然地就联想到了公司中的各类安全事故,不可否认,一起起重大事故的发生,不仅给企业带来了不良的社会影响,也给国家财产造成了巨大的损失,然而,事故的背后,却是那些伤亡者的亲人们,在苦苦支撑着一个个支离破碎的家庭,他们的痛苦并没有伴随着亡者的离去而趋于平静,而是在失去亲人的家庭中,日复一日年复一年地,重复着孤苦和忧难。在这里,我想对在坐的每一位说一句:安全,是你我共有的责任,我们有责任让自己的家人幸福美满地生活,让他们永远的远离痛苦,远离悲伤。所以今天我所要演讲的主题就是:用责任筑起生命的铁壁铜墙。

我想今天在座的各位,对“安全”这个词,一定有着不同的感悟。我们几乎每天都能够看到或听到一个个安全事故在不断重演,看到那些悲惨的场面,听到那些撕心裂肺的哭喊,我们除了表示深深的同情和惋惜外,我想我们更应该从那些悲惨的哭喊声中,认识到我们所肩负的责任。每个事故的背后,都有一个惨痛的教训,或是因一时的疏忽、一次小小的操作失误,或是因主观的无所谓态度,都可能导致事故的发生。每次事故发生过后,我们总会做出这样那样的假设,假如他能够遵守规章制度,假如他能够正规操作,假如??等等,也许这些假设对于已故的人已经毫无意义,但却警醒着我们生者,幸福与不幸就在一刹那间。

我所在的单位—xxxxx,xxxx的主要工作职责就是负责油田各外点的车辆用油及油田基地成品油库的各项日常管理工作。 在平时的工作中,我们便注重传达学习集团公司、公司的各项安全操作规程和安全管理规定,并在实际工作中严格遵守各项规定,使整个成品油库形成横向到点,纵向到面的安全局面。建立健全了各项规程,小到设备清洁,大到装卸油品,每一个环节都制订了严格的作业标准和操作规程,努力把每一点安全隐患都消灭在萌芽状态,不给事故以可乘之机。

我们还加强了应急预案的制定和演练工作。xxxx内有4个容积在3千方以上的储油罐,安全责任重大,若一旦发生事故,后果将不堪设想。我们加强应急预案的制定和演练工作,使全体员工在遇到突发事件时,从容应对,最大限度确保人员、物资等方面的安全。2011年3月14日,操作工在例行安全检查时,发现0#号5000方罐的人孔出现了慢渗现象。当时罐中有将近3000吨0#柴油,一旦发生泄漏,会造成很大的污染,因此我们立即展开了应急措施,经过了2天2夜把0#柴油导出到2#罐中,更换了人孔的垫子,排除了一次较大的安全隐患。

我作为xxxx的一名员工,深知“责任”二字重于泰山。没有责任心的员工不是合格的员工,没有责任心的员工不是优秀的员工,责任就意味着安全。虽然加油站的工作平凡而琐碎,但对于整个油田生产的运作却又起着至关重要的作用。所以每次卸油时我都严格按照油库卸油作业安全操作规程操作;平时的工作中,我每天仔细检查加油机的线路、储油罐的容积表等,提示顾客不能在站点内吸烟和接打手机,及时排除各类安全隐患,把每天的例检例查作为我的首要工作。

在实际工作中我明白了,只有以高度的责任心,从根本上树立安全的理念,才能真正做到安全。

安全生产,人人有责,我相信,只要我们人人爱岗敬业,忠于职守,真正地把“安全第

一、预防为主”的方针理念扎根于我们的思想深处,所有的事故都会望而却步。

让我们携起手来,共同参与安全宣传,自觉的从我做起,把安全两字深扎心中,为创建平安、和谐社会,为我们企业的发展争光添彩!

衷心祝愿所有的家庭幸福、安康,所有的生命都伴随着笑声在欢乐中成长! 我的演讲结束了!谢谢大家!篇4:安全在我心中演讲稿

夯实安全生产基础 助推企业快速发展

伴随着夏天的脚步,我们迎来了全国第十二个“安全生产月”,今年的六月安全月以“强化安全基础、推动安全发展”为主题,又把安全提到了一个新的高度。安全生产是企业发展的永恒主题,是企业发展的前提条件,是企业发展的根本保障,同时也是企业管理的重点。

安全是什么,安全就是责任,安全就是生命,安全就是效益。安全意味着什么,对于一个人,安全意味着健康;对于一个家庭,安全意味着幸福;对于一个企业,安全意味着发展;对于一个国家,安全意味着强大。“安全责任,重于泰山”。如果没有安全作为保障,健康、幸福、发展就化为乌有。

安全第一,不是挂在墙上的标语,而是维护我们生命健康和幸福生活的保护伞。生命诚可贵,安全责任大。不管是领导干部,还是职工群众,在安全问题上都应引起高度重视。在各自岗位上扮演好不同的角色,强化安全基础,减少安全事故,将安全时刻铭记在我们心中。

随着公司的快速发展,公司市场不断扩大,点多、面广、线长的局势要求我们必须把安全放到第一位。生产安全、交通安全、施工安全这些都与公司的发展息息相关。这就要求我们有高度的责任心和安全意识,要求我们一刻也不能忽视安全、一刻也不能放松警惕。

责任连着你我他,安全关系千万家。从责任升华到责任心,

体现的是对企业认真负责的忠诚度,对工作精益求精的事业心,对安全深严细实的责任感。安全工作需要人人讲安全、事事为安全、处处要安全。在工作中运用“三镜”理念,在排查隐患时要用“显微镜”,小隐患可能导致大事故,在抓好重大隐患排查治理的同时决不放过任何一个小事故苗头;在事故处理、追究责任时要用“放大镜”,对所有影响生产的事故都要进行层层追究、放大处理,以严格的处罚制度,有效控制各类事故发生;在制定安全规章、规则时要用“望远镜”,把着眼点和立足点放在事故的超前防范意识上来,主动开展工作,做到超前部署、超前防范,促进安全形势的持久稳定。

安全工作是各项工作中的重中之重,没有安全、生产得不到保障,企业就无法生存。安全工作是一项常抓不懈的工作,安全管理是一个系统工程,必须全员、全方位、全过程提供安全技术保证,不允许任何环节发生疏漏。坚持“安全第一,预防为主,综合治理”的方针,把安全生产作为促进企业发展和稳定的核心,不断提高员工的安全意识,认真落实各级安全责任制,建立健全各项规章制度,运用科学的管理手段,规范的管理标准,狠抓落实,严格要求,从自身做起。

夯实安全生产基础,要求我们加强现场安全管理和提高员工安全素质。让我们一起宣传安全、关注安全、把握安全,做到安全生产、安全发展,助推公司事业迈上新台阶。篇5:安全在我心中演讲稿

安全在我心中

尊敬的各位领导,各位工友们,大家好!

我今天演讲的题目是《安全在我心中》。

我叫xxx,是制氧厂的一名空压工,刚来咱们永诚两个月,虽然时间时间不长,但我感觉这里很亲切,因为我家就在山下,好多亲戚朋友就在这里。能够在这样的场合和各位领导、各位工友们共同呼吁“安全在我心中”,我感到无比的激动。 安全是什么?安全是企业的生命,是我们家庭幸福的前提;是我们工作快乐的源泉;是我们单位效益的保证。它是平安也是一种幸福,更是一种真爱生命的人生态度。安全不像生产指标,欠产了还可以追回来,安全是人命关天的头等大事,任何单位只要发生一起责任事故,都会给单位造成经济损失,同时也给我们的精神造成严重伤害。而事故一旦发生,是没有机会弥补的,只能为之惋惜。

我们武安市钢厂林立,经济发达,远近闻名。但同时安全事故屡见不鲜,同样发人深省。我们无法忘记2010年1月4日,那天发生在普阳钢铁厂的煤气泄漏事故,21人死亡,9人受伤的惨剧,致使30个家庭顿时陷入无尽的悲哀之中,如果提修缮好煤气检测报警系统,而不是对报警声习以为常,置若罔闻,事故就有可能完全避免。因为一时的疏忽, 21条鲜活的生命就永远的闭上的双眼。那天他们的父母在等

他们回家,他们的妻儿在呼唤他们。然而灾难时无情的,他们就这样无奈地永别了亲人永别了世界。 历数以往发生大大小小的事故,无一不与粗心和疏忽有关,工作中的细心和精心,工作时一丝不苟地执行安全纪律,严格遵守操作规程,遵守一切规章制度,杜绝违章作业,是生产工作得以正常进行,减少和杜绝一切安全事故的前提。

比如我所在的制氧站,工作环境干净卫生,我们不必须要懂的氧气是助燃气体,决不能碰到明火,不准抽烟,否则将会有危险事故发生。我的岗位存在的安全隐患有触电和机械伤害,在操作中要认真仔细想一下自己的每个动作是否正确。因为我们的每个岗位都不是孤立存在的,因而岗位与岗位人与人之间存在着相互关心,相互照应的关系,当同事需要帮忙时,当同事违规操作时,当有人不遵守安全规章制度时,我们就该及时正确的提醒他,安全责任生产这根弦不能松。为了您和家人幸福,要时刻牢记血的教训安全生产,同事们的规劝多了,提醒多了,违规及不安全因数也就少了,我们要互相监督,互相保护员工的安全。 “注意安全”绝不是一句口号,也不是一个指标,更不是每天高喊“戴好帽子系好安全带”就能轻易做到的,只有把安全意识深深注入我们的思想和价值体系观念中,才能由内而外地指导我们的行为。比如老工人比青年工友骑车要慢,干活也要仔细、踏实。这是因为在他们的心中已经形成

了比较重视的价值观念。他们不会认为骑车快会有多么的帅。从2003年我们公司成立以来,安全生产的观念培养从未停止。如今更需要广泛提高意识,公司正处在伟大的变革时期,它每前进一步都离不开我们职工的心血。员工安全意识的强弱,安全文化素质的高低将直接决定企业安全生产的具体过程和结果。在我们每个职工的岗位上都有各自的规章和制度,现在请大家默念一下各自的岗位要求,想一下有哪一条不是与我们的安全、健康有关,这是我们厂将近十年以来的安全生产经验,它体现了公司对我们安全的负责“宁听骂声,不听哭声”这是安全管理的最高境界,咱们的名称中有一个“诚”字,它至少包含诚信和忠诚两层含义。所谓的忠诚就是要我们表现出对公司敬业的态度,敬业的观念和行为,所以我们要遵守岗位操作规定服从管理,这是对于我们提供工作岗位和衣食来源的企业的感激,更是对我们自己负责的表现。 有些人认为自己是一名打工者,企业的安全文化建设与自己无关系,只要做一天和尚撞一天钟,得过且过就算了,你会发现有这样思想的人,通常也是违章和安全隐患经常光顾的人,我们不能在血淋淋的事实面前才认识到生命的脆弱。

大家想一下什么是幸福,在我看来其实很简单,幸福就是能和亲人朋友快乐的生活下去,家人对你的爱不是你每月

仅有的二十来张百元钞票,而是你这个活生生的人,当你拖着疲惫的身躯,蓬头垢面地骑车回家时,母亲早已倚门等候,妻子已为你准备温水和香皂,儿女为你递上柔软的毛巾,可口的饭菜,早已为你热了好几遍,家里人因在饭桌旁和你分享工作中的事情,他们因你的快乐而快乐,因你的悲伤而悲伤,生命不仅属于你自己,生命也属于你们的妻儿,你的父母和所有关心爱护你的同事朋友们,珍爱生命,杜绝安全生产责任的发生,这就是给企业创造的最大的财富。

幸福需要安全,幸福需要呼唤安全,安全是幸福生活的保障,让我们时刻牢记“安全在我心中”时刻牢记“马失前蹄之灾,伤及自己及骑者,违章操作之祸,祸损自己殃及他人“让我们紧握安全的航舵,因为安全生产就是健康,就是幸福,就是形象,就是发展,就是效益的最有利的保障。我们肩负起那份沉重的安全责任,众志成城,攻艰克难,为共创企业辉煌灿烂的明天做出应有的贡献,我们永诚人民的钢铁长城更加坚不可摧。

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