销售演讲的结尾的范文

推荐第1篇：销售发言稿结尾

篇1：发言稿结尾 发言稿结尾 发言稿结尾

一般来说，讲话的结尾就是讲话的最后部分，也就是讲话的结束语——结论性语言。但绝对不能单纯理解为最后一个自然段。

相当多的实用文体都不一定要有结尾，但讲话稿不同，它一定要有一个结尾。否则，听众会认为，你还没有讲完怎么就转身下台去了? 发言稿结尾的写法

讲话的结尾要视讲话的内容而定，每一种讲话的结尾都有其特殊的写法和要求。讲话结尾的写法可归纳为五种： 第一种模式：

号召性结尾。号召性讲话结尾是指讲者向面对的听众提出有感召力的结论性语言，以展示未来的前景。用感召力非常强的语言作为讲话的结尾，更具有召唤力，听后引人入胜，耐人寻味。这种讲话结尾一般出现在党和政府的工作报告里，以及各级领导的讲话中。 第二种：

希望性结尾。感叹性结尾是在讲话的结尾用特定的语言方式来表达、抒发真实的思想情感，从而引起大家的注意，来唤醒、融洽大家对某种事物的思想感情的一种结尾方法。 第三种模式：

感叹性结尾。感叹性结尾是在讲话的结尾用特定的语言方式来表达、抒发真实的思想情感，从而引起大家的注意，来唤醒、融洽大家对某种事物的思想感情的一种结尾方法。 第四种模式：

自然性结尾。自然性讲话结尾是指讲者按照时间顺序和事物发展的客观规律进行论述讲演，事情叙述完了，讲话也就自然地结束了。这种结尾常见于领导人的总结讲话中以及各级、各部门和各个单位的年度工作报告中。讲话是根据实际情况需要设定的，有几个问题就讲几个问题，讲完了也就自然地结束了。 第五种模式：

总结性结尾。就是把讲话的内容加以点题性总结，归纳概括讲话内容的主要精神，起‚画龙点睛‛的作用。这样的结尾，既总结了全文，又深化了主题，给人以精华的感觉。我们经常见到这样的情况，领导讲话快结束了，再归纳几点或者重复告诉大家讲话的主要内容或主要精神，简洁明快，言简意赅，结束全文。 发言稿要注意两点：

首先，结尾要结在必然收束的地方。主要内容表达完毕了，主体部分结构完整了，文章就到了要结束的地方。这时如果还不结束，听众就会不耐烦。反过来，如果内容还没表达完，主体还不完整，既使有一个专门的结束语，文章也不完整。

其次，可采取自然结束和专门交代两种结尾方式。自然结束不用专门的结束语，但听众都能听得出来，讲话到这里结束了。专门交代则使用模式化的结束语。篇2：演讲稿结尾范文 演讲稿结尾范文 以“谢”圆场表真情 “我的演讲完了，谢谢。”

“最后，让我再次感谢领导给我这个难得的竞聘机会，感谢各位评委和在座的所有听众对我的支持和鼓励。”

“今天天气这么冷大家还都来捧场，这使我非常感动。无论我竞聘是否成功，我都要向各位领导、评委，和在座的朋友们表示深深的谢意!(说完给大家深深地鞠了一躬。)” 以上是三名演讲者在同一次竞聘演讲会上的结束语，虽都是言“谢”，但第一个人的有“客套话”之嫌，掌声一般。第二个人的“再次感谢”比第一个人的要显得真诚，因此获得的掌声较热烈。反响最强烈、给听众印象最深的还是第三个人的结尾，他字字含真情，句句发肺腑。所以在他下场之后，人们还在为他鼓掌。由此看来，“谢”字里面也大有文章。 巧借“东风”表决心

这是一种借他人结尾作为自己结尾的一种方法。它包括两种情况，一是顺手牵羊用别人结尾中的原话来表自己的志向;二是简单汇总他人的“意思”作为自己的“意思”。如，在竞聘厂长的演讲会上，许立华在演讲结束时这样说：“刚才刘勇同志说的完全代表了我的心，那就是：无论能不能获得这个职位，我都要发奋图强，为咱厂迅速创造新的辉煌贡献自己的力量!”(掌声)他巧妙借他人之言表达自己的决心，看似重复却又新鲜，不仅没有拾牙慧之嫌，还能让人在重复之中看出演讲者不凡的智慧。

在竞聘校长的会上李连山是最后一个出场演讲的，当他看到前边每个人最后都是希望和决心作结以后，他没有再讲自己的决心，而是灵机一动说：“朋友们，至于决心在这里我也就不表了，因为前边每一位竞聘者的心声就是我的心声，他们的决心就是我的决心!”他的话音刚落，会场上就响起了热烈的掌声。会后人们说：“他的这种方法很不错，不表决心胜于表决心。” 演讲稿是一个比较强的实用风格。讲话准备了演讲稿结尾格式书面材料。那么，什么是言论?讲话是在公众面前的一个问题的口头语言表达自己的意见的活动，它的特点是：第一，它是由人执行的人;第二，它有一定的时间;第三，是要说明一个问题或命令进行;第四，它带有一定的鼓动性和说服力。如演讲比赛，庆典，会议发言，学术讲座，研究报告，竞选演说，就职演说，法庭陈述等，与大自然的一切言论。讲话，是与颁奖词，也是言论自由的基矗这是一个语音服务是在对材料的书面声明中体现。在不同内容的讲话，讲话针对不同的形式，报道，在辩论的描述，有感恩等。总体而言，它的特点可以概括如下：

1、内容现实

演讲稿来说明某些想法和态度。的意见和态度，必须与现实生活密切相关。这应该是一个对现实生活和人们关心的问题存在的讨论。它是从生命或学习材料以及侧视图。这可能是真实的，要解决新员工工作总结围绕报告和讨论的问题。

2、情感说服力

演讲的目的和功能是移动，使观众在演讲者的观点或核准或同情的态度点监听器。如发言与特定目的的讲话，都必须有说服力和感染力。许多著名的政治家们非常好的演讲者，常常是在自己讲话的重大肋骨，从而为他们的政治斗争的方式。

3、具体的情境

讲话的语音服务，不同的发言者有不同的目的，情绪，有不同的场合和不同的观众，构成了演讲，演讲现场，写作，以适应这些具体方案。

4、口语化

讲话的语音最终目标，因此它是演讲稿结尾格式一种语言的声音，口语写作。因此，语音论文范文应该是“引人注目”，“耳朵”，哪一个是口头语言到书面语言，具有扎实的文字，起到规范文本，将有助于讲话的作用，另一方面，更正式的讲话书面语言陷入了严重的，易于理解，易于听取口头，为语音。同时，演讲语言应适应说话人的说话习惯，说话人与自然的讲话同样的节奏。

什么是语音效果讲话?在以下几个方面：(1)整理演讲者，这表明说话内容，限制了语速理念;(2)引导观众，观众可以更好地理解讲话的内容;(3)语言科研的角度来看，提高语言表达能力，增强语言的魅力。

正如上述讲话的特点和它在写作的角色意味着是有一定方法可循。语音结构。演讲稿的结构，通常包括引言，在三个部分最终体现。演讲稿开放是非常重要的组成部分。紧紧抓住良好的开放，观众的注意力，为整个发言奠定成功的基矗开放了共同的主题了一下，解释的背景，提出问题等。无论什么样的开放，目标是使听众立即了解演讲的主题，身体的介绍，引起思考等。

整个讲话是主体讲话。主体必须有一个重点，a级，中央发言。该级别的主音箱可安排在时间或空间的顺序也可以平行并列，正反两方面的对比，逐层深入一层。为材料，通过口头报告，以方便观众理解，段应协调一致地上下之间的适当部分，过渡段和照顾。

演讲结束的包。它在深化主题的作用。作者归纳，引文法方法的末尾，要求法律。感应是总结讲话的中心思想，总结重点要点;引规则是一种著名的安全伴我行演讲稿格言，该主题蒸馏参考，留下的思想，你们问的问题引发的方法是对受众的思想和意见的基础说话人识别。此外，讲话结束时，也可用于感谢和期待，并激发其他陈述与对自然组介绍，令人印象深刻的结论。作为议论，一个大点的角度发言的大多数，有一种是争论的要点。一个只有一个主题讲话，是最好的，这是一个讲话的具体情况和决定的时间。在有限的时间内完全通过语言手段，向观众手势说得很清楚，一个问题或理由，而且还说服听众讲话时，必须以书面形式突出主题，观点明确点要求。篇3：好的演讲稿结尾 俗话说：“织衣织裤，贵在开头；编筐编篓，重在收口。”一篇好文章，除了有引人入胜的开头，还应该有耐人寻味的结尾。所谓“豹尾”，便是指结尾时笔法要简结、明快、干净利落，犹如豹尾劲扫，响亮有力，给读者以咀嚼回味的余地。 首尾相应 结构严谨

1、（开头）在城市尽头，没有繁华的街市，闪亮的霓虹；在城市的尽头，只有破旧的棚户区，有饱经生活风霜的生命；在城市的尽头、有他们这样一群人。

（结尾）太阳从地平线上升起，照亮了城市的尽头，照亮了他们的生活。 他们，终将会成为我们。（《他们》）

2、（开头）站在塞纳河畔，可以触摸巴黎时尚而又典雅的脉搏；身处第五大道、可以感受纽约华丽而又绚烂的气息；漫步银座街头，可以领略东京古老而又现代的文化；停留黄浦江边，可以体味上海兼容而又独特的精神„„

（结尾）我在无限的思考中面对都市，触摸它的外壳，也渴望触摸它的灵魂。但愿有朝一日它的内质可以像外壳一样美丽动人，但愿有朝一日那些虚假与轻浮都会变得真实与坚固，但愿是“云销雨霁，彩彻区明”，但愿我们可以重新触摸到都市那由内而外的如花般缩放的美丽。（《触摸都市》）

3、（开头）窗外风儿清清，鸟儿啁啾。窗内阳光跳动，梦儿甜甜。时间之舟悄悄驶进梦境，拉开惺忪的眼帘。生活的风车每天都周而复始的转动，而我却不感觉到那是一座褪色的雕塑，因为感动每天与我同行。 生活中中处处存在着感动，哪怕是一草一木，一花一石。带着感动出发，我发现生活之河中，每一种水滴碰撞声都是那样清脆悦耳。

（结尾）带着感动出发，每一天都会将行囊充实，无论是喜还是忧。我都会觉得那是自己阅历上的一个个字码。（《带着感动出发》）

4、（开头）人类不竭的欲望是推动历史车轮滚滚前进的原动力。欲望来自哪儿?来自人类生而拥有的——好奇心。

（结尾）好奇心——它在推动世界进步的同时，也在积蓄着毁灭世界的力量。 对待这一颗颗仍在膨胀的好奇心，我们应当何去何从?（《好奇心》）

5、（开头）为什么? 两个人都上年纪了，相距不过几米的屋子，有什么必要隔几分钟就喊一下? 每次去奶奶家，这件事总是会勾起我的好奇心。

（结尾）我想，所谓爱，便是如此。就是我所爱的人，我惦念的人，必得在我看得见的地方，我手够得到的地方，我能够走到的地方，好好的存在着。

我庆幸我拥有好奇心，才得以知晓奶奶一辈的关心，温情与爱。我知道了，那声声呼唤是在说，有你在，整个世界，都在。（《好奇心》） 自然收束 朴素无华

6、生活是由苦乐、美丑交织而成的经纬网，它穿越时空而光芒犹在。需要我们不断探索和思考人生，只要我们能够在思考之中不断添加沙子、水和石头，人生就变得充实。 让我们一起来做好和充实我们的人生之杯吧! （《杯中窥人生》）

7、人生，其实就是一次过程，很多事，很多人，失败过，经历过才会懂，才会成熟。当失败来临的时候，不要伤悲，而应该看作是一次成长的机会，一次锻炼的机会。冲过去，会更美好、更灿烂的生活等着你，更会有一番成就感；如果退而不前，那只能迎来更多的失败，更多人生的遗憾。

当我们快要走完人生路时，回首这一生，特别是那些困难和失败时，会觉得，或许正是由于这些，丰富了我们的人生，战胜、克服了它们，才让我们的人生更加完美无瑕。（《不要轻易说“不”》）

8、我站在金急雨的花树下，将那颗好奇心小心翼翼地放进心中的角落，用她给我的充满爱的心温暖自己。（《好奇心》）

9、对你唯有惊鸿一瞥，却窥见了一种平淡致远的处世态度，淡罢，淡罢，绝不为万物所主宰，我独逍遥于濯浊之外，蝉蜕去拖累，只愿抱明月而长终。江边一蓑烟草，一片缟素。 教我如何追寻你的步伐，那美至于无所适从的精髓；教我如何触及你的衣襟，那平淡而超然的态度。 这便是你吧，淡淡如泉水，你偏执的追逐，泉边那飘扬的一片缟素，是为你而起的缥缈之歌。（《一蓑烟草任江平》）

10、“人间有味是清欢。”抓不住明月的影，但求留住一颗琥珀的心。繁忙的生活中，饮一杯淡淡的矿泉水，哪怕是片刻的清欢，也会带给你一番别样的感受。（《清欢》） 画龙点睛 卒章显志

11、一切都如铅灰色的残梦!生命易逝，世间沧海桑田。所有那些夭折了希望和梦想的人们啊，我们会珍存你们的梦想!我们会在祖国的大地上种下爱与团结的花朵。世界与我们同在!我们珍存同一个梦，用那双带着梦想的翅膀学会飞翔。

梦和生命同在，它在记忆的暖室里将永不凋零，所有残缺的梦，让我们用爱的花朵，为它们插上奋飞的翅膀。（《残梦》）

12、怆然的灾难，古来有之。然而历史由古而今谁可曾见过这般振奋人心，撼天动地的团结?《史记》有云：民与民同心，则家安之，君与民同心，则国兴之。在今天，这是人民与人民，人民与国家，国家与世界的携手，何愁家不安，何愁国不兴？

青山一道，我们同历风雨，团聚一处。而将五洲四海的人们集汇在—起的纽带，也许，是这样的期望：为天下立心，为生民立命，为往圣续绝学，为万世开太平!（《青山一道同风雨》）

13、天空不留下飞鸟的痕迹，但它已飞过。飞翔不是为了留下痕迹，而是在飞翔中尽情享受自由和快乐! 花落无痕，但它曾经美丽过。虽然没有结果，但它享受过汗水和青春。虽然我不能拥抱第一志愿，但我会在第二志愿里创造出最美的澎湃，让这里成为我飞越梦想，步入艺术的殿堂! 我的杯中需要沙! （《我的杯中需要沙》）

14、然而事物总是在变化，楼房被建造成统一的、与麦田不再相符的风格，田间小径弯曲的线条变得生硬。人们看着现在的乡村，露出失望的表情。那些消逝在记忆中的画面，成为心中永远的痛，于是，它成为人们再也无法抵达的地方。 为了抵达乡村，现在的我们，不仅仅是要穿越无数城市。（《遥远的抵达》）

15、自然，有其自身的法则蕴于其中，人类也是世界生命的一环，我们应当遵守这一准则。也许，那怜悯的一挥手带来的是更多的灾难；也许，静静地注视着这一切的发生并非是冷漠，而是，一个人对生命的敬意和对这天然法则的恪守。《规则》） 回眸一笑 秋波动人

16、生命中的一瞬间的爱，竟赚取了我们活一生，对庞大的悲哀甘之如饴。是苦是甜，能品尝这一世，终无悔! 天空中不知什么时候飞起了风筝，寂寞的鸟儿围着它盘旋，我伸出手遮挡夕阳刺人眼睛的光线，仿若明暗相间的幻象，想起这一路跌跌撞撞，忍不住眼泪灼热地流淌下来。仰头喝下最后一口咖啡，生活的余香留于齿间。

伍尔芙微笑着说，让我们记住共同走过的岁月，记住爱，记住时光。（《我于咖啡中看见》）

17、风吹过窗台，有花落的痕迹，但愿别再有花落的迹象。因为我已委托明月的清辉轻轻告诉花儿：不要轻易说“不”。（《不要轻易说“不”》）

18、我的眼角常常湿润，或许因为，久在喧嚣，终于触动了心中长久未拨的一弦。而我总是努力地去传递些什么，在举手投足之间。是对爱的敬仰，还是为爱而生的感激。（《举手投足之间》）

19、我打江南走过／那等在季节里的容颜如莲花的开落。清清泉水淡淡水乡，品江南的同时，人情的光辉也在心灵的蓝图上勾勒出一片蔚蓝。 凭借着对水乡气息的执着，那城市的污浊尘埃似乎无法侵入被江南烟雨涤尽的内心。 在灵魂的庙宇中，我虔诚地祈祷，只为做一个在乱世的污泥之中保有江南味道的人。（《品江南》） 20、寻一方静室，冲上一杯咖啡，用馥郁的满室醇香祭奠那些逝去的灵魂。从此，携上一壶咖啡上路„„（《携一壶咖啡上路》） 使用诗人 尽显华章

21、眼前的一切还在，对于我们的不辞而别，它们不诉离伤。只有我们的心里存着轻轻的离别的苦涩。

一场华美的宴会，终于曲终，人散。 从此刻启程 不要睡去，不要 亲爱的，路还很长 不要靠近森林的诱惑 不要失掉希望 我将在那儿

守护你疲倦的梦想 赶开一群群黑夜 只剩下铜鼓和太阳

或许毕业之前的成长里有着苦涩、疼痛与快乐，然而他们终于像时光里的轻烟一样，从容自然淡去。至于记住与否，那已经无关紧要。因为有些东西在我们的生命中，如同风飞过青山，燕飞过屋檐，只要有过，就已经足够了。（《品尝高考》）

22、我们活于世上，自是来品味世之珍瑰，谁愿带着烦恼上路，悲恨不知所终，没有什么忧愁是放不开的。跳出一看，世间如此美好，个人那点小得小失又算得了什么? “江上之清风，山间之明月，是造物者之无尽藏也，而吾与子之所共适。”人，或许该带着一份超然上路。去领略世界，海阔天空。（《跳出》）

23、流光容易把人抛，红了樱桃，绿了芭蕉。走在自己生命路上，有时很难看清自己是否走了弯路。不妨跳出来，调准焦距，才能照出最好生活。（《远近焦距》）

24、《哈姆雷特》中有言：“身处果壳之中，也自以为无限宇宙之王。”也许，正因为有了真的“好奇心”在，我们才能以更有力的声音爆发出这样的呐喊。 更何况，因为有了好奇的心，我们的世界远比果壳广阔得多。（《好奇心》）

25、“不论是黄昏，还是晨曦初露，茉莉花，总是洁白的”。正如希腊诗人乔治·赛福斯的这首小诗所说，我们青少年要想有所成就，就一定要坚守住自己的洁白，坚守住自己的芳香，坚守住自己心中的道德律! （《坚守心中的道德律》） 妙用修辞 摇曳多姿

26、主人，感谢你在缔造我的同时，赐予了我一颗常人没有的好奇心，因为是它，让我了解了你的过去，你的背后，你的鲜为人知的一面。你海棠般娇羞的容颜，你菊花般孤高的傲世风骨，你桃花般红消香断的泪痕，你柳絮般飘飞的沉思，只有婉儿姐姐和我能理解吧„„我不在乎你站得有多高，亦不会在乎世人对你世俗的评价，如果有来生，我只愿带着这颗好奇心，做你喘息的平台。（《好奇心》）

27、某日在键盘前敲文字，洋洋洒洒一片全是记忆中的故乡。隔几日汇款单来了，除了稿酬，还有一句：记忆是无花的蔷薇／永远不会败落 ——席慕容

拿到单据的那一刻，泪水盈满面颊。我不知道是谁特意写给我的这句话，也许他／她也是漂泊在外的游子吧。记忆中的故乡，时间愈久便愈有分量。时间又怎会风化她在我心中的记忆呢? 我的故乡，我心中的无花蔷薇，千载盛开„„（《蔷薇·故乡》）

28、我们的生活虽不似李白“人生得意须尽欢，千金散尽还复来”的豪迈，但理想让它明亮，奋斗让它真实，收获让它有一片金黄的款款诗意。

用执著打破命运的锁，把生活活出诗意，种下理想，不懈奋斗，相信终会有“雁引愁心去，山衔好月来”的收获! （《诗意地生活》）

29、怀抱一颗感恩的心，让我们将爱传递。将别人无私的帮助，深深铭记，并将之传递，这世界因感恩而美丽。 人世间没有不绝的风暴，感恩却有其不老的风情。幸福之花，开在感恩枝头，灼灼其华。 （《幸福之花，开在感恩枝头》）

30、流连在繁花盛开的院落里，我采撷了一朵在奉献的雨露滋润下盛开的花朵，娇艳异常，我轻轻一嗅，闻到了鲜花的芬芳记忆，在一位老者的笑容里，穿越百年时光„„ （《穿越百年的芬芳记忆》） 环境烘托 寓情于景

31、在一阵惊喜与称赞声中，我闭上眼睛。历经了千年，在这森然寂寞的博物馆中延续着千年以前的梦。梦中一名孩童悄悄地打开窑门，看见我微笑的嘴角后惊呼。我望见他纯澈的眼眸，那里灵动着两个字——好奇。（《好奇心》）

32、我弯着腰，双手撑在膝盖上，嘴里喘着粗气，心想，你怎么就不等等我啊。可春会等准呢?每年到这个时候，我就以为她又回来了，草绿了。可我才发现，来得已经不是原来那个属于我的春了。春来草白青，每年的新绿都是相同的，每年看到新绿的人都是不同的。人面不知何处去，桃花依旧笑春风。

青草无涯，嘲笑着我的轻狂，而已不年少。（《春来草自青》）

33、枫竹林飘荡着幸福的歌谣，我回眸最初的那扇门，它闪着幽蓝幽蓝的光，我毫不犹豫地走了上去，迎接我期待的黄金般的人生! （《一步与一生》）

34、是的，我爱乡村。爱她金灿灿的油菜花，也爱她的泥泞和肮脏；爱她的青石街道、粉墙黛瓦，也爱她臭哄哄的猪圈；爱她“肯与邻翁相对饮，隔篱呼取尽余杯”的热情与豁达，也爱她物质的匮乏。

我把双脚踩进爷爷的稻田里，那是种下去并且可以长出来的感觉——我愿意做一根稻草，只要乡村，是我的土地„„ （《感受乡村》）

35、现实的世界里一片狼藉，物欲横流，流尽了血汗；彩灯闪烁，烁干了安宁。素琴吟风的高雅不再，短笛赏月的古韵难留，现代人创造的物质文明中心灵的安宁难以寻求。 诗意地生活，拂尽世俗尘埃，清静红尘纷扰，让我们在双手合十的微笑中诗意地生活，找寻到深藏在星辉斑斓里的美好。（《诗意地生活》） 精彩豹尾 余味无穷

36、啊!只要人人都献出一点爱，世界将变成美好的人间。啊!只要人人怀着一颗感恩的心，我们就将知道滴水之恩，以何报? ——“滴水之恩，以何报?” ——“滴水之恩，以心报?”（《滴水之恩，以何报?》）

37、林清玄曾说过：“雪，冷而清明，纯净优美，在某一个层次上，像极了我们的心。”而“帮助”是我们的心灵最单纯最明亮的底色。是帮助，为饥寒交迫的人们送去冬日里的温暖阳光；是帮助，让濒临绝境的人重新看到生活的希望；是帮助，让在黑暗袭时孤苦无依的人有耐心期待天光。

让我们尽情吞吐这种生命的养分，即使风沙侵袭，我们的人间依然温暖如春。（《温暖人间》）

38、回归母语，我们将传承文化，提升灵魂，紧随时代! 拨开浮躁的乌云，母语将展现一片明朗的天空! （《母语》）

39、翻开线装书本，淡的檀香味飘进鼻子——这才是灵魂的味道啊!飘逸的李白，哀怨的易安，豪放的东坡，他们费尽心血构建起了中华民族的灵魂，然而这灵魂就要在我们这一代手中飘散了吗?不!决不能!请让我们一起张开双手，拥紧我们的灵魂吧! （《拥紧自己的灵魂》） 40、一枚贝之所以能将无数的沙粒转化成一颗颗璀璨的明珠，那是长期的用心哺育，经过了无数个黑夜的承受，那是所有用心坚守的结果，并非一朝一夕所能成就。我们不仅要看到那颗光彩夺目的珍珠，也要看到那个经历了无数个日夜只为别人获得一枚明珠的劳作。 世间所有最美都从凄凉中用心生出，生命中的那片绿茵不会凋谢，守住心灵的那片绿叶，你便守住了整个春天的绿茵，从那片丝丝的绿茵中读出世间最美，使生命之火愈燃愈烈! （《守住心灵的绿茵》）

41、爱心也许是那天上飘渺的云，虽然我们看不到它，摸不着它，但他却时时刻刻在我们的身边，给我们诉说着一个个伟大的故事。

爱的心田是我们心中那永远洁白无瑕，自由而充满欢笑的相互帮助，使人与人之间架起了一座桥，是它让我们更能相互了解沟通。

我们的整个世界充满着爱，让我们的爱充满整个世界。（《让爱洒满人间》）

42、诗意地生活，让人们体验自由，无拘无束地遨游于纷繁的世界。

诗意地生活，是对自己的肯定，是看遍人生的大起大落，处变不惊的淡定与从容。 诗意地生活，是对自己精神的负责，是在纷繁的物质生活的刺激下，坚持心灵的准则，是“举世皆浊我独清”的清醒。

诗意地生活，是对自己的褒奖，是在疲劳的奔波后，选择悠闲的方式体验轻松与自在。 诗意地生活，更是勇敢的体现，不为利禄所羁绊，只为寻得心灵的享受，超然世外。 选择诗意地生活，选择精彩的人生。（《诗意地生活》）

43、城市在一座座地建设着，为何不给季节留一个空间，让他们在城市安家?不要只让季节在稻田走过，也让季节在城市与人为伴。

怀念从前，向往明天。希望明天，季节在城市扎根发芽，开花，如歌般行吟。（《季节》）

44、是追求，让我们希望不灭；是追求，让我们愈挫愈坚；是追求，让我们谱写人生的美丽篇章；也是追求。让无数伟人为人类社会作出巨大贡献，推动社会前进。

拥有一份永不知足的追求信念，带上一份“闲看庭前花开花落”的心境，跋涉于人生之途，去摘取幸福硕果，那么，我们的生活有何遗憾?追求，让我们勇往直前! （《追求，让我们勇往直前》）

45、如果你曾读过鲁迅，读过他是怎样在黑暗中确定自己独特的坐标；如果你曾读过张爱玲，读她是怎样用自己诡谲的笔调为人指点一段迷津；如果你曾读过陈小邛，读过她是怎样在蚂蟥遍身的丛林中寻找门巴人；如果你曾读过青藏线上修筑铁路的汉子们，那么你可能会幡然醒悟：自己的天地最美，执著的追求最美，自己的金秋最美! 留一方空白给自己，然后我们播种，小心料理，真心守护，秋天的时候你会自豪地说：“这是我的果实!” （《自己的天地里收获秋天》）

46、融融月，淡淡风，一如那花香，风吹万里也有散去的一天。再华美的词藻写出的功德也有磨灭殆尽的一天。她那一点留白，不仅是歌功颂德，也是为自己做过的错事的反省吧!

推荐第2篇：销售工作总结结尾

篇一：销售工作总结开头结尾范文 销售工作总结开头、结尾范文 销售工作总结开头

在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回顾这一年的工作历程，作为******企业的每一名员工，我们深深感到*****企业之蓬勃发展的热气，*****人之拼搏的精神。

****是******销售部门的一名普通员工，刚到房产时，该同志对房地产方面的知识不是很精通，对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下，****很快了解到公司的性质及其房地产市场。作为销售部中的一员，该同志深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质，高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外，还要广泛了解整个房地产市场的动态，走在市场的前沿。经过这段时间的磨练，****同志已成为一名合格的销售人员，并且努力做好自己的本职工作。 销售工作总结结尾

房地产市场的起伏动荡，公司于****年与****公司进行合资，共同完成销售工作。在这段时间，****同志积极配合****公司的员工，以销售为目的，在公司领导的指导下，完成经营价格的制定，在春节前策划完成了广告宣传，为**月份的销售高潮奠定了基础。最后以****个月完成合同额****万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼，****同志从中得到了不少专业知识，使自己各方面都所有提高。

200*年下旬公司与******公司合作，这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出**火爆场面。在销售部，**同志担任销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化，工作显得繁重和其中。在开盘之际，该同志基本上每天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟悉和了解，****同志立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大，在收款的过程中该同志做到谨慎认真，现已收取了上千万的房款，每一笔帐目都相得益彰，无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会，该同志不断总结自己的工作经验，及时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘，而且一期余房也一并售罄，这其中与****同志和其他销售部成员的努力是分不开的。

200*年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下，在新的一年中将会有新的突破，新的气象，能够在日益激烈的市场竞争中，占有一席之地。主要写一下工作内容，取得的成绩，以及不足，最后提出合理化的建议或者新的努力方向。。。。。。 转载：总结，就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究，分析成绩、不足、经验等。总结是应用写作的一种，是对已经做过的工作进行理性的思考。总结与计划是相辅相成的，要以计划为依据，制定计划总是在个人总结经验的基础上进行的。

总结的基本要求

1．总结必须有情况的概述和叙述，有的比较简单，有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。

2．成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点。成绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的；缺点有多少，表现在哪些方面，是什么性质的，怎样产生的，都应讲清楚。

3．经验和教训。做过一件事，总会有经验和教训。为便于今后的工作，须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中，并上升到理论的高度来认识。 今后的打算。根据今后的工作任务和要求，吸取前一时期工作的经验和教训，明确努力方向，提出改进措施等 总结的注意事项

1．一定要实事求是，成绩不夸大，缺点不缩小，更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。 2．条理要清楚。总结是写给人看的，条理不清，人们就看不下去，即使看了也不知其所以然，这样就达不到总结的目的。

3．要剪裁得体，详略适宜。材料有本质的，有现象的；有重要的，有次要的，写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分，该详的要详，该略的要略。 总结的基本格式

1、标题

2、正文

开头：概述情况，总体评价；提纲挈领，总括全文。 主体：分析成绩缺憾，总结经验教训。 结尾：分析问题，明确方向。

3、落款署名，日期篇二：年终总结的开头和结束语经典 年终总结的开头和结束语，神好用~

1、伴新年钟声的临近，依依惜别了任务繁重、硕果累累的2013年，满怀热情的迎来了光明灿烂、充满希望的2014年。年终之际，现对来公司九个月的里所作的工作汇报如下：

2、怀着对教育的梦想，我捧着一颗火热的心踏上了神圣的讲台。学期已,新的学期即将来临，半年里我体会到了做老师的艰辛和快乐，我把的青春倾注于我所钟爱的教育事业上，倾注于每学生身上。学期的工作结束，收获不少，下面我对上学期的工作作一总结,为新学期的工作确立新的。

3、2013年转眼间已经临近尾声，在今年的工作和生活中，到底应如何做自我评价和自我总结呢？

4、一晃而过，弹指之间，2013年已接近尾声，的一年在和同事们的悉心关怀和下，自身的不懈努力，在工作上了的，但也了诸多。回顾的一年，现将工作计划如下：

5、2013年在紧张和忙碌中了，回顾，展望未来，我的心情难以平静。艰难的一年里，公司的生产经营重大，生产经营遇到了前所未，x公司公司股东会、董事会、监事会、当地市、县和都了公司方面的关怀和支持。

6、光阴荏苒，在忙忙碌碌中送走了2013年，这一年对本人来说还是收获颇多，首先是自身业务的提高，其次是与部门之间的沟通比以前相对顺畅。当然这些进步与公司领导的帮助和关心是分不开的。现在就这些进步与同仁探讨，以便相互进步：优秀的企业需要优秀的团队，做为这个团队的一份子，为这个团队的成长贡献自己微薄力量是自己义不容辞的责任。在已经到来2014年，本人将继续以满怀的热情投入到自己的本职工作，为公司的发展贡献自己的力量。

7、时间一晃而过，弹指之间，2013年已接近尾声，过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足。回顾过去的一年，现将工作计划如下：2014年，是全新的一年，也是自我挑战的一年，我将努力改正过去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，为公司的发展尽一份力。

8、在过去的2013年，在领导和同事的帮助下，通过自身不懈的努力，我在工作中得到了锻炼，取得了一定成绩。“回首过去，是为了更好地面向未来。盘点自己一个学期的收获，无疑是一件愉快的事情，就像农人手捧着粮食，心里充满欣喜;盘点自己一个学期的工作，同时也是一件痛苦的事情，想想开初自己的雄心壮志和种种计划，有的没能付诸于实施，或者虽然实施了，却效果不那么理想，也不得不让人遗憾。好在我们还有将来，日子还在延续，总结经验和教训，必将有利于自己的前行。

9、在忙碌的工作，不知不觉迎来了新的一年，2014年，今年是有意义的，有价值的和有意义。回顾过去一年的工作经历，作为xxx的雇员，我深深感到，企业的蓬勃发展的战斗精神。在过去的一年，在领导和同事们的奉献和指导，通过不懈努力，取得了一些成绩，但也有少了很多。在过去的一年，现在的工作归纳如下：

10、半年来，在领导和同志们的帮助下，自己在政治思想和工作方面都取得了一些成绩，下面就将教师上半年工作计划汇报如下，敬请各位师生提出宝贵意见及建议。

11、在全体同事的共同努力下，在公司领导的全面支持、关心下，本着一切为客户服务的宗旨，围绕优化服务、拓展xxx和xxx的宣传和信息的功能，从客户的利益角度服务、业务管理、提高企业的知名度和利益最大化，通过扎扎实实的努力，圆满地完成了2013年的工作。

12、回顾这半年的工作，在取得成绩的同时，我们也找到了工作中的不足和问题，主要反映于xx及xxx的风格、定型还有待进一步探索，尤其是网上的公司产品库充分体现我们xxxxx和我们这个平台能为客户提供良好的商机和快捷方便的信息、导航的功能发挥。展望新的一年，我们将继续努力，力争各项工作更上一个新台阶。

13、光阴如梭，一年的工作转瞬又将成为历史，2013年即将过去，2014年即将来临。新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战、“决心再接再厉，更上一层楼”，一定努力打开一个工作新局面。在2014年，更好地完成工作，扬长避短，现总结如下：自2013年工作以来，我认真完成工作，努力学习，积极思考，个人能力逐步提高。伴随着公司的发展，我所工作的xx作为公司的一个设计部门尤为重要。所以，我在实际工作中，时时严格要求自己，做到谨小慎微。此外，火车跑的快还靠车头带，由于刚参加工作不久，无论从业务能力，还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面我都得到了公司领导、部门领导的正确引导。

14、日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝，就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。今年7月，我来到xx工作，近6个月以来，在公司领导以及同事们的支持和帮助下，我较快地适应了工作。回顾这段时间的工作，我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步，成长了不少，但也清醒地认识到自己的不足之处：首先，在行业学习上远远不足，要想做精做好必须得深入业务中去，体会客户的心理和行业的动态。在技术上还有待提高学习。

年终总结常用结束语推荐

1、一年的工作已经结束了，在即将迎来的一年中，我们会继续不断的努力的，这是一直无法拒绝的问题，这是一直以来我们在年终时候的总结。每一年都有自己的进步，每一年都会有自己的成长!相信大家在来年中一定会取得最圆满的成功的!

2、在2014年的工作中，我会尽我的全力来参加工作的，毕竟现在还年轻，需要更好的奋斗，在年轻的时候多拼一拼，这才是一生中最好的奋斗时刻，过了这个年龄就是想拼也没有精力和能力了，我会趁着我年轻的时候努力拼搏的，打拼出属于自己的一片蔚蓝的天空!

3、2014年的工作还是会更加的困难，越来越大的竞争压力有时候会给我们带来极大的压力，但是化压力为动力，这才是我们一直以来不断的进步的最根本。在不断的进步中，我们得到了很大的发展，在进步中我们也有阵痛，但是这些都是暂时的，长远的发展才是我们一直想要的结果！相信在2014年我们会做的更好!

4、在以后的岁月里，我的工作一定会越来越努力的，尽量不会出现任何的差错，这对我是必须要要求的，我对自己的要求是最严格的，一定要做到为公司的事业尽出自己最大的努力!

5、在将来迎来的一年中，我会继续努力，将我的工作能力提高到一篇三：工作总结开头结尾范文

2013年个人工作总结结尾正文开始总结一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里，我将认真学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为学院的发展做出更大更多的贡献。

总之，在过去的一年里，在厂党政领导以及各部门的大力支持下，经过全体人员共同努力，基本上按计划完成了工作任务。尽管取得了一些成绩，但我们深知，办公室工作没有止境，如何更好地树立窗口形象，更好地发挥协调与服务职能，更好地开拓创新和持续发展，仍然是我们今后在工作中需要不断思考的问题。我们深感重任在肩，不敢有丝毫懈怠。

教育需要无私奉献，管理需要不断创新。让我在反思与展望中以更好的姿态投入崭新的xx年。相信在新一年的工作中，我会取得更大的成绩！

在接下来的学期，工作中必然免不了有些挫折和缺陷，但我会尽力做好每一件事情，不断完善自己。如果同学们对我的工作有什么不满意的地方，也希望同学们帮我指正，让我们一起把工作做到最好，让我们每个人都拥有一个健康的心灵。

展望2013年，我将在中心和报社领导的决策和带领下，继续努力、扎实工作、务实开拓、奋发进取，围绕新一年的中心工作思路和报社工作重点，与各位同事团结一心，和谐合作，争取在新的一年取得新的更大的成绩，更希望推动报社乃至中心工作在新的一年取得更大发展。

在这一年的工作中，我以一名党员和教师的双重标准严格要求自己，得到了学校领导，教师们及学生们的好评。但是，检查起来，所存在的缺点毛病也是不少的，还需今后努力改正。主要缺点还有以下几个方面：一是理论知识的学习还是欠缺，还存在有懒惰思想；二是工作虽然很努力，可是个人能力还有待提高，学生成绩进步太慢。今后，我一定在校领导及全体同志们的帮助下，加强学习，提高工作能力，使自己的思想和工作都能更上一个台阶！ 2013年个人工作总结开头正文开始 -- 一年的时间很快过去了，在一年里，我在院领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高，本年度的工作总结主要有以下几项：

1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。

能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论；遵纪守法，认真学习法律知识；爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责。

2、专业知识、工作能力和具体工作。

我是六月份来到学院工作，担任学院行政秘书，协助办公室主任做好工作。行政工作琐碎，但为了搞好工作，我不怕麻烦，向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，在很短的时间内便熟悉了学院的工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。

在这一年，我本着把工作做的更好这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：（1）协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作，并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内，给大家查阅文件提供了很大方便（2）做好了各类信件的收发工作，2012年底协助好办公室主任顺利地完成了2013年报刊杂志的收订工作。为了不耽误学院、大家的工作，不怕辛苦每天按时取信取报，把公函，便函及时分发到部门及个人。（3）协助好办公室主任做好学院的财务工作。财务工作是学院的一项重要工作，需要认真负责，态度端正、头脑清晰。我认真学习学校各类财务制度，理清思路，分类整理好各类帐务，并认真登记，年底以前完成了学院2004年办公用品、出差、接待、会议、教材、低值易耗等各类帐务的报销工作。学院的财务工作正进一步完善规范，我会在新的一年再接再厉把工作做的更好。（4）做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记，严格执行学院公章管理规定，不滥用公章，不做违法的事情。（5）做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记，按需所发，做到不浪费，按时清点，以便能及时补充办公用品，满足大家工作的需要。（6）认真、按时、高效率地做好学院领导及办公室主任交办的其它工作。

为了学院工作的顺利进行及部门之间的工作协调，除了做好本职工作，我还积极配合其他同事做好工作。

3、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，全年没有请假现象，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。

4、工作质量成绩、效益和贡献。

在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为学院及部门工作做出了应有的贡献。

一年来,在经理的正确领导下,在同事们的积极支持和大力帮助下,较好的履行行李员职责,圆满完成工作任务,得到宾客和同事们的好评和领导的肯定.总结起来收获很多.

1、协助部门经理做好客房部的日常工作。

2、做好考勤、签到工作。

3、合理安排楼层服务员的值班、换班工作。

4、配合经理做好各项接待、安排工作，工作期间发现问题应及时处理，有疑难问题应及时上报领导。

5、做好楼层的安全、防火、卫生工作。

6、以身作责，监督、检查楼层服务人员做好服务工作。

7、做好服务工作的同时抓好思想工作，做到团结友爱、相互帮助、共同进步。

8、切实履行职责，认真完成上级交办的其它工作虽然有一定成绩,但是还有许多差距,应该向更高的标准看齐,努力做好本职工作. 二零零五年是竞争激烈、硕果累累的一年，在酒店领导的细心指导和客房全体员工的共同努力下，客房部克服了酒店的相关人事变革、酒店五楼餐饮包厢整改为客房、客房淋浴间整改、人员流失严重、相关机关部门的反复检查、安装数字电视机顶盒、众多工程维修项目等等因素，致使各项工作都能够计划性的顺利开展，确保了客房收入的稳定提高。结合部门工作方针“从高要求、从细做起、从严管理”，在此对客房部过去一年的工作总结汇报如下：

一、经营方面：

2013年客房完成的营业总额为14200717.19元（其中住房总收入为14017074.00元、客房杂项金额为183643.19元），月平均营业额为1183393.10元（其中月平均住房收入为1168089.50元，月客房杂项金额为15303.60元），累计住房总数达到了45750间，年度平均房价为306.38元，住房率为89.52％。

根据以上数据，再结合年度分析，客房各项指标较2012年有所上升，但离酒店下达的营业指标（月均一百二十万）还有一定的差距，主要是受第一季度和九月份的影响，但是基本保持着上升的趋势，客房住房收入在酒店领导的指示下，以“能高则高”、“不留空房”、“留住每一位宾客”为原则，除个别月份受酒店客房整体装修和旅游淡季因素外较为稳定，然而客房杂项收入不太稳定，主要因素表现在会议接待和酒水方面。

会议接待方面问题：酒店只有两个会议室，四楼多功能厅名为“多功能会议厅”但实质上并不能够满足许多商务会议、培训会议客人的需求。一是供客人上网的端口有限，只能提供一个端口，这样一来客人得自带相应设备，给客人造成一定的麻烦，建议购买相关设备一套，放于电脑房保管，客房会议使用所需时临时登记领用；二是会议白板质量差，不便于保管，一年内更换了几次，酒店培训会议比较多，针对培训型会议，客人不好使用，晃动大，书写的字其他人不好观看，建议购买一个电子白板，免去了普通白板的更换费用和白板笔的费用；三是面积有限，不便于摆设客人所想的摆法，人数多的会议接不了，人数少的会议又闲费用太高，建议酒店让销售部根据客人人数、会议内容和会议成本来灵活定价；四是供客人休息的场所没有，而且会议室周围就近的洗手间只有一个，还是男女公用的。十五楼行政会议室只可容纳二十人，属于小型会议室，其不利因素在于：一是没有定制多种桌套，如十人开会也还得用二十个人使用的桌套和桌子，桌子是拼凑而成，可定制多一种桌套便于更少人数来开会；二是没有音响设备。

酒水方面问题：个别酒水相对深圳同档次酒店费用偏高，还没有完全抓住客人的消费心理和嗜好进行采购酒水并配入客房。在零五年第三季度期间，调查了深圳个别酒店客房的酒水情况，作了相应调整，将开心果取消，把苏打水更换为王老吉，此举略有成效，使得客房杂项收入在后两个季度期间保持在月平均三万左右。

二、服务、卫生质量方面：

服务质量在2013年里保持比较稳定，对客服务投诉率较高的时间段在

七、八月份，出现此原因的主要因素是住房率在那段时间最高，人员流失比较严重，新员工进入部门之后不能尽快的与其他（她）员工融为一体，缺乏团体意识，以及欠缺基层管理人员的正确引导，基于这些因素，部门开展了一系列的内务整顿，首先是从老员工的心态入手，多做思想教育工作，让老员工更深层的意识到自己在酒店及部门所起的作用、担当的角色，让老员工体会到酒店及部门对于他们的重视程度，达到手把手的以老带新，另外，在不断的梳理投诉中，发现了问题的另一因素，在于部门员工服务过度和缺乏亲情服务，不是让客人感到厌烦就是让客人根本无法体会到酒店对客人的重视，走了两个极端，没有让宾客体会到宾至如归的感觉，部门就开展了一系列的趣味性的部门及班组培训，再加上管理人员的亲历亲为，在后期避免了此现象的恶化，得到了好转。

卫生质量是客房的生命线，部门的任何一个环节都不可以出现办点马虎，客房一如既往的坚持“员工自查、部长检查、经理抽查”的宗旨，在酒店领导的不断指导下，得到了不断的提高。本酒店客房出租率和续住率整体来说是比较高的，在此情况下，每日续住房的请急打扫相对比较早，再加上客人每日的入住时间也很早，为了及时的供应前台可出租房，所以客房几乎保持在一种“赶房”的状态之下，而且期间有一段时间内，客房一直保持在缺员的状况下，即使这些客观因素的出现，部门还是在酒店领导的宽容和信任下，及时进行了相应的调整，将原有的卫生班全部固定楼层情况更改为了单人固定楼层、专人顶替楼层、三名机动延时上班和下班以补缺特殊时间段的空岗、其余机动灵活安排的情况，更加提高了团结协作精神，做到了随叫随到、互相帮忙，保住了客房的生命线。

三、配套设施设备方面：

为了提高客房的出租率，酒店在零四年年尾时下达了零五年的相关工作安排，其中有一项是将零五年作为客房设施设备完善年，在这一年里酒店及部门围绕此项工作重点加大了对宾客意见的收集，并且加强了与同行

推荐第3篇：销售工作总结结尾

篇一：销售工作总结开头结尾范文 销售工作总结开头、结尾范文 销售工作总结开头

在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回顾这一年的工作历程，作为******企业的每一名员工，我们深深感到*****企业之蓬勃发展的热气，*****人之拼搏的精神。

****是******销售部门的一名普通员工，刚到房产时，该同志对房地产方面的知识不是很精通，对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下，****很快了解到公司的性质及其房地产市场。作为销售部中的一员，该同志深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质，高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外，还要广泛了解整个房地产市场的动态，走在市场的前沿。经过这段时间的磨练，****同志已成为一名合格的销售人员，并且努力做好自己的本职工作。 销售工作总结结尾

房地产市场的起伏动荡，公司于****年与****公司进行合资，共同完成销售工作。在这段时间，****同志积极配合****公司的员工，以销售为目的，在公司领导的指导下，完成经营价格的制定，在春节前策划完成了广告宣传，为**月份的销售高潮奠定了基础。最后以****个月完成合同额****万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼，****同志从中得到了不少专业知识，使自己各方面都所有提高。

200*年下旬公司与******公司合作，这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出**火爆场面。在销售部，**同志担任销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化，工作显得繁重和其中。在开盘之际，该同志基本上每天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟悉和了解，****同志立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大，在收款的过程中该同志做到谨慎认真，现已收取了上千万的房款，每一笔帐目都相得益彰，无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会，该同志不断总结自己的工作经验，及时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘，而且一期余房也一并售罄，这其中与****同志和其他销售部成员的努力是分不开的。

200*年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下，在新的一年中将会有新的突破，新的气象，能够在日益激烈的市场竞争中，占有一席之地。主要写一下工作内容，取得的成绩，以及不足，最后提出合理化的建议或者新的努力方向。。。。。。 转载：总结，就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究，分析成绩、不足、经验等。总结是应用写作的一种，是对已经做过的工作进行理性的思考。总结与计划是相辅相成的，要以计划为依据，制定计划总是在个人总结经验的基础上进行的。

总结的基本要求

1．总结必须有情况的概述和叙述，有的比较简单，有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。

2．成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点。成绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的；缺点有多少，表现在哪些方面，是什么性质的，怎样产生的，都应讲清楚。

3．经验和教训。做过一件事，总会有经验和教训。为便于今后的工作，须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中，并上升到理论的高度来认识。 今后的打算。根据今后的工作任务和要求，吸取前一时期工作的经验和教训，明确努力方向，提出改进措施等 总结的注意事项

1．一定要实事求是，成绩不夸大，缺点不缩小，更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。 2．条理要清楚。总结是写给人看的，条理不清，人们就看不下去，即使看了也不知其所以然，这样就达不到总结的目的。

3．要剪裁得体，详略适宜。材料有本质的，有现象的；有重要的，有次要的，写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分，该详的要详，该略的要略。 总结的基本格式

1、标题

2、正文

开头：概述情况，总体评价；提纲挈领，总括全文。 主体：分析成绩缺憾，总结经验教训。 结尾：分析问题，明确方向。

3、落款署名，日期篇二：年终工作总结结尾范文

年终工作总结结尾范文 年终工作总结结尾范文一

一年的工作已经结束了，在即将迎来的一年中，我们会继续不断的努力的，这是一直无法拒绝的问题，这是一直以来我们在年终时候的总结。每一年都有自己的进步，每一年都会有自己的成长！相信大家在来年中一定会取得最圆满的成功的！ 在2011年的工作中，我会尽我的全力来参加工作的，毕竟现在还年轻，需要更好的奋斗，在年轻的时候多拼一拼，这才是一生中最好的奋斗时刻，过了这个年龄就是想拼也没有精力和能力了，我会趁着我年轻的时候努力拼搏的，打拼出属于自己的一片蔚蓝的天空！ 医生的天职就是治病，这些基本工作我这么多年来一直在进步，虽然质变还是没有发生，不过相信量变积累到一定程度，我就会迎来自己的质变和升华。我在不断的提升我的思想素质和工作能力，我相信只要我做到了这一切，我就会迎来一个美好的未来！ 2011年的工作还是会更加的困难，越来越大的竞争压力有时候会给我们带来极大的压力，但是化压力为动力，这才是我们一直以来不断的进步的最根本。在不断的进步中，我们得到了很大的发展，在进步中我们也有阵痛，但是这些都是暂时的，长远的发展才是我们一直想要的结果！相信在2011年我们会做的更好！ 在以后的岁月里，我的工作一定会越来越努力的，尽量不会出现任何的差错，这对我是必须要要求的，我对自己的要求是最严格的，一定要做到为公司的事业尽出自己最大的努力！ 提起工作我就会想起曾经的我是多么的努力，不过现在的我已经没有当年的尽头了，我想我会在现有岗位上积极努力工作，来回报工厂对我的信任，我相信我能够做好的，我会为工厂的未来发展贡献出自己最大的努力！ 我相信在公司全体领导职工的集体努力下，我们公司的业绩一定会较去年去的长远的进步，公司的明天也会更加的美好、强大！我也会在不断的学习中进步，帮助公司实现梦想，也不辜负领导和同事对我的期望！ 年终工作总结结尾范文二 充分发挥政协的独特优势，切实做好各项联谊工作。加强联谊交往，增强人民政协的凝聚力，要充分发挥人民政协作为最广泛的爱国统一战线组织的作用，求同存异，把不同党派、不同阶层、不同民族、不同信仰的人在爱国主义和社会主义的旗帜下团结起来，团结一切可以团结的力量，在实现祖国统一和振兴中华的大目标下凝聚起来，努力增进全县人民的大团结、大联合。进一步加强海内外联谊，多渠道、多形式地做好对外联系工作。广交新朋友，不忘老朋友，为不断扩大我县最广泛的爱国统一战线作贡献。充分发挥政协的特点和优势，不断开辟、拓宽对外开放的新渠道、新领域，为我县经济发展和社会进步做出新成绩。年终工作总结结尾范文三

我们三位老师也经过了从生疏到磨合再到心领神会的转变过程，大家鼎力配合、和谐相处，从孩子们身上，我们也学到了很多，他们稚嫩的心灵，他们活跃的思维，他们调皮的表情，曾经有过多少次的感动、惊喜与微笑，就像“猜猜我有多爱你”那样，我们竭尽全力爱孩子们，孩子们同样用最大的进步来回报，为你们开心、为你们骄傲、为你们喝彩，为我们美好的幼儿园生活加油！在接下来的工作中，我们会做好11年上半年工作总结及计划，争取将工作做到更好。 ?年终工作总结结尾范文四

近半年的工作中，我通过实践学到了许多房地产的相关知识，通过不断的学习逐步提高了自己的业务水平。但是作为新人，我深深知道，自己经验还是相对欠缺的，需要不断的学习和磨练。因此，在新的一年里，我希望通过到销售第一线的不断学习和实践，做好个人工作计划，在现场不断增加自己的经验和见识，争取使自己的业务水平提到一个更高的高度，为公司多做贡献。篇三：个人年终工作总结结尾范文 个人年终工作总结结尾范文 个人年终工作总结结尾范文

一年的工作已经结束了，在即将迎来的一年中，我们会继续不断的努力的，这是一直无法拒绝的问题，这是一直以来我们在年终时候的总结，年终工作总结结尾。每一年都有自己的进步，每一年都会有自己的成长!相信大家在来年中一定会取得最圆满的成功的! 在20xx年的工作中，我会尽我的全力来参加工作的，毕竟现在还年轻，需要更好的奋斗，在年轻的时候多拼一拼，这才是一生中最好的奋斗时刻，过了这个年龄就是想拼也没有精力和能力了，我会趁着我年轻的时候努力拼搏的，打拼出属于自己的一片蔚蓝的天空! 医生的天职就是治病，这些基本工作我这么多年来一直在进步，虽然质变还是没有发生不过相信量变积累到一定程度，我就会迎来自己的质变和升华。我在不断的提升我的思想素质和工作能力，我相信只要我做到了这一切，我就会迎来一个美好的未来! 20xx年的工作还是会更加的困难，越来越大的竞争压力有时候会给我们带来极大的压力，但是化压力为动力，这才是我们一直以来不断的进步的最根本。在不断的进步中，我们得到了很大的发展，在进步中我们也有阵痛，但是这些都是暂时的，长远的发展才是我们一直想要的结果!相信在20xx年我们会做的更好! 个人年终工作总结结尾

1、在将来迎来的一年中，我会继续努力，将我的工作能力提高到一个新的档次，不辜负大家对我的期望，我会尽我所能的工作，帮助公司实现发展，相信公司的明天会更好!

2、新的一年里，要继续认真学习xx大文件精神，以xx-xx思想指导工作，坚持解放思想、实事求是、与时俱进、开拓创新，为学校的发展做出新的努力。

3、回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步，但我也认识到自己的不足之处，理论知识水平还比较低，现代办公技能还不强。今后，我一定认真克服缺点，发扬成绩，自觉把自己置于群众的监督之下，刻苦学习、勤奋工作，做一名合格的人民公仆，为全面建设社会主义新农村作出自己的贡献!

4、新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战。我们办公室全体成员决心再接再厉，使工作更上一层楼。 献祝福网

5、在今后的工作中，我队将一如继往地对安全工作狠抓落实，加强对员工的安全教训，提高全员安全意识，更好地完成上级下达的各项生产任务。

6、新的一年已经来临，我们将在总结过去得失的基础上，与时俱进，开创教导工作的新局面，争取取得更好的成绩。

7、总之，这一年以来，我们有得也有失，有苦也有甜，但是不论欢笑或泪水，都将会是我们每个人在爱心社弥足珍贵的珍藏。相信爱心社的明天会更好!

8、20xx年是不平凡的一年，通过全体员工的共同努力，公司各项工作取得了全面胜利，各项经营指标均创历史新高。在面对成绩欢欣鼓舞的同时，我们也清醒地看到我们在营销工作及售后服务工作中的诸多不足，尤其在市场开拓的创新上，精品服务的理念上，还大有潜力可挖。同时还要提高我们对市场变化的快速反应能力。为此，面对20xx年，公司领导团体，一定会充分发挥团队合作精神，群策群力，紧紧围绕服务管理这个主旨，将品牌营销、服务营销和文化营销三者紧密结合，确保公司20xx年公司各项工作的顺利完成。

9、一年的工作已经结束了，在即将迎来的一年中，我们会继续不断的努力的，这是一直无法拒绝的问题，这是一直以来我们在年终时候的总结。每一年都有自己的进步，每一年都会有自己的成长!相信大家在来年中一定会取得最圆满的成功的!

10、在20xx年的工作中，我会尽我的全力来参加工作的，毕竟现在还年轻，需要更好的奋斗，在年轻的时候多拼一拼，这才是一生中最好的奋斗时刻，过了这个年龄就是想拼也没有精力和能力了，我会趁着我年轻的时候努力拼搏的，打拼出属于自己的一片蔚蓝的天空!

11、医生的天职就是治病，这些基本工作我这么多年来一直在进步，虽然质变还是没有发生，不过相信量变积累到一定程度，我就会迎来自己的质变和升华。我在不断的提升我的思想素质和工作能力，我相信只要我做到了这一切，我就会迎来一个美好的未来!

12、20xx年的工作还是会更加的困难，越来越大的竞争压力有时候会给我们带来极大的压力，但是化压力为动力，这才是我们一直以来不断的进步的最根本。在不断的进步中，我们得到了很大的发展，在进步中我们也有阵痛，但是这些都是暂时的，长远的发展才是我们一直想要的结果!相信在20xx年我们会做的更好!

13、在以后的岁月里，我的工作一定会越来越努力的，尽量不会出现任何的差错，这对我是必须要要求的，我对自己的要求是最严格的，一定要做到为公司的事业尽出自己最大的努力。注：

推荐第4篇：大独裁者结尾演讲

\"I\'m sorry, but I don\'t want to be an emperor.That\'s not my busine.I don\'t want to rule or conquer anyone.I should like to help everyone if poibleblack mannot by each other\'s misery.We don\'t want to hate and despise one another.In this world there\'s room for everyone and the good earth is rich and can provide for everyone.

我们都要互相帮助。做人就是应当如此。我们要把生活建筑在别人的幸福上，而不是建筑在别人的痛苦上。我们不要彼此仇恨，互相鄙视。这个世界上有足够的地方让所有的人生活。大地是富饶的，是可以使每一个人都丰衣足食的。

The way of life can be free and beautiful, but we have lost the way.Greed has poisoned men\'s soulshas goose-stepped us into misery and bloodshed.We have developed speed, but we have shut ourselves in.Machinery that gives abundance has left us in want.Our knowledge has made us cynical; our cleverne, hard and unkind.We think too much and feel too little.More than machinery we need humanity.More than cleverne, we need kindne and gentlene.Without these qualities, life will be violent and all will be lost.

生活的道路可以是自由的，美丽的，只可惜我们迷失了方向。贪婪毒化了人的灵魂，在全世界筑起仇恨的壁垒，强迫我们踏着正步走向苦难，进行屠杀。我们发展了速度，但是我们隔离了自己。机器是应当创造财富的，但它们反而给我们带来了穷困。我们有了知识，反而看破一切；我们学得聪明乖巧了，反而变得冷酷无情了。我们头脑用得太多了，感情用得太少了。我们更需要的不是机器，而是人性。我们更需要的不是聪明乖巧，而是仁慈温情。缺少了这些东西，人生就会变得凶暴，一切也都完了。

The aeroplane and the radio have brought us closer together.The very nature of these inventions cries out for the goodne in manfor the unity of us all.Even now my voice is reaching millions throughout the worldvictims of a system that makes men torture and imprison innocent people.To those who can hear me, I say: \'Do not despair.\' The misery that is now upon us is but the paing of greedmen who despise you and enslave youtell you what to dodiet youmachine men with machine minds and machine hearts! You are not machines! You are not cattle! You are men! You have the love of humanity in your hearts.You don\'t hate, only the unloved hatethe power to create machines.The power to create happine! You, the people, have the power to make this life free and beautifullet us use that powera decent world that will give men a chance to workto do away with national barriersa world where science and progre will lead to all men\'s happine.Soldiers, in the name of democracy, let us unite!

那些野兽也就是用这些诺言窃取了权力。但是，他们是说谎！他们从来不去履行他们的诺言。他们永远不会履行他们的诺言！独裁者自己享有自由，但是他们使人民沦为奴隶。现在，就让我们进行斗争，为了解放全世界，为了消除国家的壁垒，为了消除贪婪、仇恨、顽

固。让我们进行斗争，为了建立一个理智的世界——在那个世界上，科学与进步将使我们所有人获得幸福。战士们，为了民主，让我们团结在一起！

Hannah, can you hear me? Wherever you are, look up Hannah.The clouds are lifting! The sun is breaking through! We are coming out of the darkne into the light.We are coming into a new worldinto the light of hope, into the future, the glorious future that belongs to you, to me, and to all of us.Look up, Hannah...look up!\"

哈娜，你听见我在说什么吗？不管这会儿在哪里，你抬起头来看看呀！抬起头来看呀，哈娜！乌云正在消散！阳光照射出来！我们正在离开黑暗，进入光明！我们正在进入一个新的世界——一个更可爱的世界，那里的人将克服他们的贪婪，他们的仇恨，他们的残忍。抬起头来看呀，哈娜！人的灵魂已经长了翅膀，他们终于要振翅飞翔了。他们飞到了虹霓里——飞到了希望的光辉里。抬起头来看呀，哈娜！抬起头来看呀！

推荐第5篇：演讲如何结尾

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通过学习本课程，你将能够： ● 明确演讲结尾的重要性； ● 设计较为完美的结尾； ● 做到演讲有始有终。

演讲如何结尾

演讲的结尾和开场同等重要。演讲的结尾一般要达到以下几种目的：第一，加强听众印象；第二，让听众有所启发；第三，希望听众按照演讲者说的行动起来。

一、总结式

总结式结尾是很多演讲者都会使用的。在演讲即将结束时，对自己的所讲内容进行简单的总结，重新梳理，目的是加强听众的印象。

二、号召式

号召式结尾是非常重要、非常有价值的结尾方式。

（《亮剑》视频）

在这段视频中，赵刚仅仅做了几分钟的演讲，就让对方调转枪口和自己站在了同一战线上。在这篇演讲中，赵刚运用了很多的技巧和方法：第一，动之以情，晓之以理；第二，建立信任；第三，赞美听众；第四，四化语言；第五，描述事实、类比；第六，夸张。

这些是从演讲的角度总结的。具体从号召式结尾的角度来看，赵刚的演讲运用了以下方式方法：第一，具体描述事实，这部分内容占了60%以上。用于描述国民党是不好的部队，而共产党才是好部队。第二，希望大家做什么，这部分内容只占10%左右。演讲的目的是希望战士们推翻国民政府，打倒蒋介石。第三，这样做的好处和理由，这部分内容占比为20%～30%。这样做的好处和理由是保卫战争的胜利果实，分到田，分到牛。但是“蒋介石不干”，战士们就必须“跟他拼命”。由此将战士们的情绪推向了高潮，煽动战士们的真情，调动战士们的激情，把自己的演讲推向一个高潮。 由此可见，号召动员的三步曲依次是具体描述事实、希望大家做什么、这样做的好处和理由。很多人将号召的重心放在最后的号召上，这是错误的做法。号召的重心应该放在具体的事实描述上，只有把事实说清楚了，把听众的心里话说出来了，才能把听众号召起来。尤其是好处和理由，如果描述得不清楚，听众是不会行动的。

要点提示

号召动员三步曲： ①具体描述事实； ②表明演讲的目的； ③说明好处和理由。

《焦点访谈》运用的就是号召式的套路，总是先调用一个事件，将时间、地点、人物以及详细情况描述清楚，然后提出希望观众采取的行动。最后，如果观众不采取相关措施，可能类似的悲剧就会发生自己身上，反之则可以避免类似悲剧的发生。人们总是在追求快乐和逃避痛苦，这样看来，号召式的演讲结尾也非常容易操作。

三、幽默式

所谓幽默式结尾，是指在演讲结束时以一种幽默的方式来结尾，让听众在演讲结束后仍感觉意犹未尽、回味无穷。这种方式给听众留下的印象更深刻、效果更好。

四、诗词式

所谓诗词式结尾，是指在演讲即将结束时，用一首诗词结束演讲。但是，要保证这首诗词与演讲内容的相关性较强。

五、故事式

很多演讲者都会采用讲故事的形式结束演讲，同样可以给人启发，取得良好的效果。

六、对联式

采用对联式演讲结尾会产生意想不到的效果。

【案例】

对联有套路 某专家在北京工商大学为处长和局长们上课时，提到作为一名政府的官员，除具备学历、工作能力外，还应具备一种非常重要的能力，即人际关系的经营能力。课程结束时，专家说：“我送给大家一副对联：上联是关系好、事业成、不成也成；下联是关系坏、事业败、不败也败；横排是关系决定成败。”

后来这位专家在国家电网公司讲管理沟通，内容涉及上级沟通、下级沟通、平级沟通、客户沟通以及如何与不同人进行更好的沟通等，课程结束时，他同样采用的是一副对联结尾：“上联是沟通好、事业成、不成也成；下联是沟通坏、事业败、不败也败；横批是沟通决定成败。”

通过上述案例可以看出，对联式结尾有一定的套路可循，可以直接套用，举一反三。演讲者将其运用于演讲中，可以使得演讲更具丰富性，而且可能通过这副对联又一次强化听众对内容的理解，加深听众的印象。

推荐第6篇：公司销售工作总结结尾

篇一：销售工作总结开头结尾范文

销售工作总结开头、结尾范文

销售工作总结开头

在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回顾这一年的工作历程，作为******企业的每一名员工，我们深深感到*****企业之蓬勃发展的热气，*****人之拼搏的精神。

****是******销售部门的一名普通员工，刚到房产时，该同志对房地产方面的知识不是很精通，对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下，****很快了解到公司的性质及其房地产市场。作为销售部中的一员，该同志深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质，高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外，还要广泛了解整个房地产市场的动态，走在市场的前沿。经过这段时间的磨练，****同志已成为一名合格的销售人员，并且努力做好自己的本职工作。

房地产市场的起伏动荡，公司于****年与****公司进行合资，共同完成销售工作。在这段时间，****同志积极配合****公司的员工，以销售为目的，在公司领导的指导下，完成经营价格的制定，在春节前策划完成了广告宣传，为**月份的销售高潮奠定了基础。最后以****个月完成合同额****万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼，****同志从中得到了不少专业知识，使自己各方面都所有提高。

200*年下旬公司与******公司合作，这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出**火爆场面。在销售部，**同志担任销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化，工作显得繁重和其中。在开盘之际，该同志基本上每天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟悉和了解，****同志立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大，在收款的过程中该同志做到谨慎认真，现已收取了上千万的房款，每一笔帐目都相得益彰，无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会，该同志不断总结自己的工作经验，及时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘，而且一期余房也一并售罄，这其中与****同志和其他销售部成员的努力是分不开的。

200*年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下，在新的一年中将会有新的突破，新的气象，能够在日益激烈的市场竞争中，占有一席之地。主要写一下工作内容，取得的成绩，以及不足，最后提出合理化的建议或者新的努力方向。。。。。。

转载：总结，就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究，分析成绩、不足、经验等。总结是应用写作的一种，是对已经做过的工作进行理性的思考。总结与计划是相辅相成的，要以计划为依据，制定计划总是在个人总结经验的基础上进行的。

总结的基本要求

1．总结必须有情况的概述和叙述，有的比较简单，有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。

2．成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点。成绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的；缺点有多少，表现在哪些方面，是什么性质的，怎样产生的，都应讲清楚。

3．经验和教训。做过一件事，总会有经验和教训。为便于今后的工作，须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中，并上升到理论的高度来认识。

今后的打算。根据今后的工作任务和要求，吸取前一时期工作的经验和教训，明确努力方向，提出改进措施等 总结的注意事项

1．一定要实事求是，成绩不夸大，缺点不缩小，更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。

2．条理要清楚。总结是写给人看的，条理不清，人们就看不下去，即使看了也不知其所以然，这样就达不到总结的目的。

3．要剪裁得体，详略适宜。材料有本质的，有现象的；有重要的，有次要的，写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分，该详的要详，该略的要略。

总结的基本格式

1、标题

2、正文

开头：概述情况，总体评价；提纲挈领，总括全文。

主体：分析成绩缺憾，总结经验教训。

结尾：分析问题，明确方向。

3、落款署名，日期篇二：个人工作总结结尾范例

个人工作总结结尾范例

个人工作总结结尾范例

1、在将来迎来的一年中，我会继续努力，将我的工作能力提高到一个新的档次，不辜负大家对我的期望，我会尽我所能的工作，帮助公司实现发展，相信公司的明天会更好!

2、新的一年里，要继续认真学习xx大文件精神，以xxxx思想指导工作，坚持解放思想、实事求是、与时俱进、开拓创新，为学校的发展做出新的努力。

3、回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步，但我也认识到自己的不足之处，理论知识水平还比较低，现代办公技能还不强。今后，我一定认真克服缺点，发扬成绩，自觉把自己置于群众的监督之下，刻苦学习、勤奋工作，做一名合格的人民公仆，为全面建设社会主义新农村作出自己的贡献!

4、新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战。我们办公室全体成员决心再接再厉，使工作更上一层楼。

5、在今后的工作中，我队将一如继往地对安全工作狠抓落实，加强对员工的安全教训，提高全员安全意识，更好地完成上级下达的各项生产任务。

6、新的一年已经来临，我们将在总结过去得失的基础上，与时俱进，开创教导工作的新局面，争取取得更好的成绩。

7、总之，这一年以来，我们有得也有失，有苦也有甜，但是不论欢笑或泪水，都将会是我们每个人在爱心社弥足珍贵的珍藏。相信爱心社的明天会更好!

8、xx年是不平凡的一年，通过全体员工的共同努力，公司各项工作取得了全面胜利，各项经营指标均创历史新高。在面对成绩欢欣鼓舞的同时，我们也清醒地看到我们在营销工作及售后服务工作中的诸多不足，尤其在市场开拓的创新上，精品服务的理念上，还大有潜力可挖。同时还要提高我们对市场变化的快速反应能力。为此，面对xx年，公司领导团体，一定会充分发挥团队合作精神，群策群力，紧紧围绕服务管理这个主旨，将品牌营销、服务营销和文化营销三者紧密结合，确保公司xx年公司各项工作的顺利完成。

9、一年的工作已经结束了，在即将迎来的一年中，我们会继续不断的努力的，这是一直无法拒绝的问题，这是一直以来我们在年终时候的总结。每一年都有自己的进步，每一年都会有自己的成长!相信大家在来年中一定会取得最圆满的成功的!

10、在xx年的工作中，我会尽我的全力来参加工作的，毕竟现在还年轻，需要更好的奋斗，在年轻的时候多拼一拼，这才是一生中最好的奋斗时刻，过了这个年龄就是想拼也没有精力和能力了，我会趁着我年轻的时候努力拼搏的，打拼出属于自己的一片蔚蓝的天空!

11、医生的天职就是治病，这些基本工作我这么多年来一直在进步，虽然质变还是没有发生，不过相信量变积累到一定程度，我就会迎来自己的质变和升华。我在不断的提升我的思想素质和工作能力，我相信只要我做到了这一切，我就会迎来一个美好的未来!

12、xx年的工作还是会更加的困难，越来越大的竞争压力有时候会给我们带来极大的压力，但是化压力为动力，这才是我们一直以来不断的进步的最根本。在不断的进步中，我们得到了很大的发展，在进步中我们也有阵痛，但是这些都是暂时的，长远的发展才是我们一直想要的结果!相信在xx年我们会做的更好!

13、在以后的岁月里，我的工作一定会越来越努力的，尽量不会出现任何的差错，这对我是必须要要求的，我对自己的要求是最严格的，一定要做到为公司的事业尽出自己最大的努力!

14、提起工作我就会想起曾经的我是多么的努力，不过现在的我已经没有当年的尽头了，我想我会在现有岗位上积极努力工作，来回报工厂对我的信任，我相信我能够做好的，我会为工厂的未来发展贡献出自己最大的努力!

15、总结一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里，我将认真学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为学院的发展做出更大更多的贡献。篇三：个人年终工作总结结尾范文

个人年终工作总结结尾范文

个人年终工作总结结尾范文

一年的工作已经结束了，在即将迎来的一年中，我们会继续不断的努力的，这是一直无法拒绝的问题，这是一直以来我们在年终时候的总结，年终工作总结结尾。每一年都有自己的进步，每一年都会有自己的成长!相信大家在来年中一定会取得最圆满的成功的! 在20xx年的工作中，我会尽我的全力来参加工作的，毕竟现在还年轻，需要更好的奋斗，在年轻的时候多拼一拼，这才是一生中最好的奋斗时刻，过了这个年龄就是想拼也没有精力和能力了，我会趁着我年轻的时候努力拼搏的，打拼出属于自己的一片蔚蓝的天空! 医生的天职就是治病，这些基本工作我这么多年来一直在进步，虽然质变还是没有发生不过相信量变积累到一定程度，我就会迎来自己的质变和升华。我在不断的提升我的思想素质和工作能力，我相信只要我做到了这一切，我就会迎来一个美好的未来! 20xx年的工作还是会更加的困难，越来越大的竞争压力有时候会给我们带来极大的压力，但是化压力为动力，这才是我们一直以来不断的进步的最根本。在不断的进步中，我们得到了很大的发展，在进步中我们也有阵痛，但是这些都是暂时的，长远的发展才是我们一直想要的结果!相信在20xx年我们会做的更好! 个人年终工作总结结尾

1、在将来迎来的一年中，我会继续努力，将我的工作能力提高到一个新的档次，不辜负大家对我的期望，我会尽我所能的工作，帮助公司实现发展，相信公司的明天会更好!

2、新的一年里，要继续认真学习xx大文件精神，以xx-xx思想指导工作，坚持解放思想、实事求是、与时俱进、开拓创新，为学校的发展做出新的努力。

3、回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步，但我也认识到自己的不足之处，理论知识水平还比较低，现代办公技能还不强。今后，我一定认真克服缺点，发扬成绩，自觉把自己置于群众的监督之下，刻苦学习、勤奋工作，做一名合格的人民公仆，为全面建设社会主义新农村作出自己的贡献!

4、新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战。我们办公室全体成员决心再接再厉，使工作更上一层楼。 献祝福网

5、在今后的工作中，我队将一如继往地对安全工作狠抓落实，加强对员工的安全教训，提高全员安全意识，更好地完成上级下达的各项生产任务。

6、新的一年已经来临，我们将在总结过去得失的基础上，与时俱进，开创教导工作的新局面，争取取得更好的成绩。

7、总之，这一年以来，我们有得也有失，有苦也有甜，但是不论欢笑或泪水，都将会是我们每个人在爱心社弥足珍贵的珍藏。相信爱心社的明天会更好!

8、20xx年是不平凡的一年，通过全体员工的共同努力，公司各项工作取得了全面胜利，各项经营指标均创历史新高。在面对成绩欢欣鼓舞的同时，我们也清醒地看到我们在营销工作及售后服务工作中的诸多不足，尤其在市场开拓的创新上，精品服务的理念上，还大有潜力可挖。同时还要提高我们对市场变化的快速反应能力。为此，面对20xx年，公司领导团体，一定会充分发挥团队合作精神，群策群力，紧紧围绕服务管理这个主旨，将品牌营销、服务营销和文化营销三者紧密结合，确保公司20xx年公司各项工作的顺利完成。

9、一年的工作已经结束了，在即将迎来的一年中，我们会继续不断的努力的，这是一直无法拒绝的问题，这是一直以来我们在年终时候的总结。每一年都有自己的进步，每一年都会有自己的成长!相信大家在来年中一定会取得最圆满的成功的!

10、在20xx年的工作中，我会尽我的全力来参加工作的，毕竟现在还年轻，需要更好的奋斗，在年轻的时候多拼一拼，这才是一生中最好的奋斗时刻，过了这个年龄就是想拼也没有精力和能力了，我会趁着我年轻的时候努力拼搏的，打拼出属于自己的一片蔚蓝的天空!

11、医生的天职就是治病，这些基本工作我这么多年来一直在进步，虽然质变还是没有发生，不过相信量变积累到一定程度，我就会迎来自己的质变和升华。我在不断的提升我的思想素质和工作能力，我相信只要我做到了这一切，我就会迎来一个美好的未来!

12、20xx年的工作还是会更加的困难，越来越大的竞争压力有时候会给我们带来极大的压力，但是化压力为动力，这才是我们一直以来不断的进步的最根本。在不断的进步中，我们得到了很大的发展，在进步中我们也有阵痛，但是这些都是暂时的，长远的发展才是我们一直想要的结果!相信在20xx年我们会做的更好!

13、在以后的岁月里，我的工作一定会越来越努力的，尽量不会出现任何的差错，这对我是必须要要求的，我对自己的要求是最严格的，一定要做到为公司的事业尽出自己最大的努力。

注：

推荐第7篇：销售工作总结开头结尾

销售工作总结开头、结尾范文

销售工作总结开头

在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回顾这一年的工作历程，作为******企业的每一名员工，我们深深感到*****企业之蓬勃发展的热气，*****人之拼搏的精神。

****是******销售部门的一名普通员工，刚到房产时，该同志对房地产方面的知识不是很精通，对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下，****很快了解到公司的性质及其房地产市场。作为销售部中的一员，该同志深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质，高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外，还要广泛了解整个房地产市场的动态，走在市场的前沿。经过这段时间的磨练，****同志已成为一名合格的销售人员，并且努力做好自己的本职工作。 销售工作总结结尾

房地产市场的起伏动荡，公司于****年与****公司进行合资，共同完成销售工作。在这段时间，****同志积极配合****公司的员工，以销售为目的，在公司领导的指导下，完成经营价格的制定，在春节前策划完成了广告宣传，为**月份的销售高潮奠定了基础。最后以****个月完成合同额****万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼，****同志从中得到了不少专业知识，使自己各方面都所有提高。

200*年下旬公司与******公司合作，这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出**火爆场面。在销售部，**同志担任销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化，工作显得繁重和其中。在开盘之际，该同志基本上每天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟悉和了解，****同志立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大，在收款的过程中该同志做到谨慎认真，现已收取了上千万的房款，每一笔帐目都相得益彰，无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会，该同志不断总结自己的工作经验，及时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘，而且一期余房也一并售罄，这其中与****同志和其他销售部成员的努力是分不开的。

200*年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下，在新的一年中将会有新的突破，新的气象，能够在日益激烈的市场竞争中，占有一席之地。 主要写一下工作内容，取得的成绩，以及不足，最后提出合理化的建议或者新的努力方向。。。。。。

转载：总结，就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究，分析成绩、不足、经验等。总结是应用写作的一种，是对已经做过的工作进行理性的思考。总结与计划是相辅相成的，要以计划为依据，制定计划总是在个人总结经验的基础上进行的。 总结的基本要求

1．总结必须有情况的概述和叙述，有的比较简单，有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。

2．成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点。成绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的；缺点有多少，表现在哪些方面，是什么性质的，怎样产生的，都应讲清楚。

3．经验和教训。做过一件事，总会有经验和教训。为便于今后的工作，须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中，并上升到理论的高度来认识。

今后的打算。根据今后的工作任务和要求，吸取前一时期工作的经验和教训，明确努力方向，提出改进措施等 总结的注意事项

1．一定要实事求是，成绩不夸大，缺点不缩小，更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。

2．条理要清楚。总结是写给人看的，条理不清，人们就看不下去，即使看了也不知其所以然，这样就达不到总结的目的。

3．要剪裁得体，详略适宜。材料有本质的，有现象的；有重要的，有次要的，写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分，该详的要详，该略的要略。 总结的基本格式

1、标题

2、正文

开头：概述情况，总体评价；提纲挈领，总括全文。

主体：分析成绩缺憾，总结经验教训。

结尾：分析问题，明确方向。

3、落款

署名，日期

推荐第8篇：销售工作总结结尾语

篇一：年终总结的开头和结束语经典 年终总结的开头和结束语，神好用~

1、伴新年钟声的临近，依依惜别了任务繁重、硕果累累的2013年，满怀热情的迎来了光明灿烂、充满希望的2014年。年终之际，现对来公司九个月的里所作的工作汇报如下：

2、怀着对教育的梦想，我捧着一颗火热的心踏上了神圣的讲台。学期已,新的学期即将来临，半年里我体会到了做老师的艰辛和快乐，我把的青春倾注于我所钟爱的教育事业上，倾注于每学生身上。学期的工作结束，收获不少，下面我对上学期的工作作一总结,为新学期的工作确立新的。

3、2013年转眼间已经临近尾声，在今年的工作和生活中，到底应如何做自我评价和自我总结呢？

4、一晃而过，弹指之间，2013年已接近尾声，的一年在和同事们的悉心关怀和下，自身的不懈努力，在工作上了的，但也了诸多。回顾的一年，现将工作计划如下：

5、2013年在紧张和忙碌中了，回顾，展望未来，我的心情难以平静。艰难的一年里，公司的生产经营重大，生产经营遇到了前所未，x公司公司股东会、董事会、监事会、当地市、县和都了公司方面的关怀和支持。

6、光阴荏苒，在忙忙碌碌中送走了2013年，这一年对本人来说还是收获颇多，首先是自身业务的提高，其次是与部门之间的沟通比以前相对顺畅。当然这些进步与公司领导的帮助和关心是分不开的。现在就这些进步与同仁探讨，以便相互进步：优秀的企业需要优秀的团队，做为这个团队的一份子，为这个团队的成长贡献自己微薄力量是自己义不容辞的责任。在已经到来2014年，本人将继续以满怀的热情投入到自己的本职工作，为公司的发展贡献自己的力量。

7、时间一晃而过，弹指之间，2013年已接近尾声，过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足。回顾过去的一年，现将工作计划如下：2014年，是全新的一年，也是自我挑战的一年，我将努力改正过去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，为公司的发展尽一份力。

8、在过去的2013年，在领导和同事的帮助下，通过自身不懈的努力，我在工作中得到了锻炼，取得了一定成绩。“回首过去，是为了更好地面向未来。盘点自己一个学期的收获，无疑是一件愉快的事情，就像农人手捧着粮食，心里充满欣喜;盘点自己一个学期的工作，同时也是一件痛苦的事情，想想开初自己的雄心壮志和种种计划，有的没能付诸于实施，或者虽然实施了，却效果不那么理想，也不得不让人遗憾。好在我们还有将来，日子还在延续，总结经验和教训，必将有利于自己的前行。

9、在忙碌的工作，不知不觉迎来了新的一年，2014年，今年是有意义的，有价值的和有意义。回顾过去一年的工作经历，作为xxx的雇员，我深深感到，企业的蓬勃发展的战斗精神。在过去的一年，在领导和同事们的奉献和指导，通过不懈努力，取得了一些成绩，但也有少了很多。在过去的一年，现在的工作归纳如下：

10、半年来，在领导和同志们的帮助下，自己在政治思想和工作方面都取得了一些成绩，下面就将教师上半年工作计划汇报如下，敬请各位师生提出宝贵意见及建议。

11、在全体同事的共同努力下，在公司领导的全面支持、关心下，本着一切为客户服务的宗旨，围绕优化服务、拓展xxx和xxx的宣传和信息的功能，从客户的利益角度服务、业务管理、提高企业的知名度和利益最大化，通过扎扎实实的努力，圆满地完成了2013年的工作。

12、回顾这半年的工作，在取得成绩的同时，我们也找到了工作中的不足和问题，主要反映于xx及xxx的风格、定型还有待进一步探索，尤其是网上的公司产品库充分体现我们xxxxx和我们这个平台能为客户提供良好的商机和快捷方便的信息、导航的功能发挥。展望新的一年，我们将继续努力，力争各项工作更上一个新台阶。

13、光阴如梭，一年的工作转瞬又将成为历史，2013年即将过去，2014年即将来临。新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战、“决心再接再厉，更上一层楼”，一定努力打开一个工作新局面。在2014年，更好地完成工作，扬长避短，现总结如下：自2013年工作以来，我认真完成工作，努力学习，积极思考，个人能力逐步提高。伴随着公司的发展，我所工作的xx作为公司的一个设计部门尤为重要。所以，我在实际工作中，时时严格要求自己，做到谨小慎微。此外，火车跑的快还靠车头带，由于刚参加工作不久，无论从业务能力，还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面我都得到了公司领导、部门领导的正确引导。

14、日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝，就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。今年7月，我来到xx工作，近6个月以来，在公司领导以及同事们的支持和帮助下，我较快地适应了工作。回顾这段时间的工作，我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步，成长了不少，但也清醒地认识到自己的不足之处：首先，在行业学习上远远不足，要想做精做好必须得深入业务中去，体会客户的心理和行业的动态。在技术上还有待提高学习。

年终总结常用结束语推荐

1、一年的工作已经结束了，在即将迎来的一年中，我们会继续不断的努力的，这是一直无法拒绝的问题，这是一直以来我们在年终时候的总结。每一年都有自己的进步，每一年都会有自己的成长!相信大家在来年中一定会取得最圆满的成功的!

2、在2014年的工作中，我会尽我的全力来参加工作的，毕竟现在还年轻，需要更好的奋斗，在年轻的时候多拼一拼，这才是一生中最好的奋斗时刻，过了这个年龄就是想拼也没有精力和能力了，我会趁着我年轻的时候努力拼搏的，打拼出属于自己的一片蔚蓝的天空!

3、2014年的工作还是会更加的困难，越来越大的竞争压力有时候会给我们带来极大的压力，但是化压力为动力，这才是我们一直以来不断的进步的最根本。在不断的进步中，我们得到了很大的发展，在进步中我们也有阵痛，但是这些都是暂时的，长远的发展才是我们一直想要的结果！相信在2014年我们会做的更好!

4、在以后的岁月里，我的工作一定会越来越努力的，尽量不会出现任何的差错，这对我是必须要要求的，我对自己的要求是最严格的，一定要做到为公司的事业尽出自己最大的努力!

5、在将来迎来的一年中，我会继续努力，将我的工作能力提高到一篇二：2013年终总结的开头和结束语

2013年终总结的开头和结束语，很好用！ 2013年终总结的开头和结束语，很好用!

1、伴新年钟声的临近，依依惜别了任务繁重、硕果累累的2013年，满怀热情的迎来了光明灿烂、充满希望的2014年。年终之际，现对来公司九个月的里所作的工作汇报如下：

2、怀着对教育的梦想，我捧着一颗火热的心踏上了神圣的讲台。学期已,新的学期即将来临，半年里我体会到了做老师的艰辛和快乐，我把的青春倾注于我所钟爱的教育事业上，倾注于每学生身上。学期的工作结束，收获不少，下面我对上学期的工作作一总结,为新学期的工作确立新的。

3、2013年转眼间已经临近尾声，在今年的工作和生活中，到底应如何做自我评价和自我总结呢?

4、一晃而过，弹指之间，2013年已接近尾声，的一年在和同事们的悉心关怀和下，自身的不懈努力，在工作上了的，但也了诸多。回顾的一年，现将工作计划如下：

5、2013年在紧张和忙碌中了，回顾，展望未来，我的心情难以平静。艰难的一年里，公司的生产经营重大，生产经营遇到了前所未，x公司公司股东会、董事会、监事会、当地市、县和都了公司方面的关怀和支持。

6、光阴荏苒，在忙忙碌碌中送走了2013年，这一年对本人来说还是收获颇多，首先是自身业务的提高，其次是与部门之间的沟通比以前相对顺畅。当然这些进步与公司领导的帮助和关心是分不开的。现在就这些进步与同仁探讨，以便相互进步：优秀的企业需要优秀的团队，做为这个团队的一份子，为这个团队的成长贡献自己微薄力量是自己义不容辞的责任。在已经到来2014年，本人将继续以满怀的热情投入到自己的本职工作，为公司的发展贡献自己的力量。

7、时间一晃而过，弹指之间，2013年已接近尾声，过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足。回顾过去的一年，现将工作计划如下：2013年，是全新的一年，也是自我挑战的一年，我将努力改正过去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，为公司的发展尽一份力。

8、在过去的2013年，在领导和同事的帮助下，通过自身不懈的努力，我在工作中得到了锻炼，取得了一定成绩。“回首过去，是为了更好地面向未来。盘点自己一个学期的收获，无疑是一件愉快的事情，就像农人手捧着粮食，心里充满欣喜;盘点自己一个学期的工作，同时也是一件痛苦的事情，想想开初自己的雄心壮志和种种计划，有的没能付诸于实施，或者虽然实施了，却效果不那么理想，也不得不让人遗憾。好在我们还有将来，日子还在延续，总结经验和教训，必将有利于自己的前行。

9、在忙碌的工作，不知不觉迎来了新的一年，2013年，今年是有意义的，有价值的和有意义。回顾过去一年的工作经历，作为xxx的雇员，我深深感到，企业的蓬勃发展的战斗精神。在过去的一年，在领导和同事们的奉献和指导，通过不懈努力，取得了一些成绩，但也有少了很多。在过去的一年，现在的工作归纳如下：

10、半年来，在领导和同志们的帮助下，自己在政治思想和工作方面都取得了一些成绩，下面就将教师上半年工作计划汇报如下，敬请各位师生提出宝贵意见及建议。

11、在全体同事的共同努力下，在公司领导的全面支持、关心下，本着一切为客户服务的宗旨，围绕优化服务、拓展xxx和xxx的宣传和信息的功能，从客户的利益角度服务、业务管理、提高企业的知名度和利益最大化，通过扎扎实实的努力，圆满地完成了2013年的工作。

12、回顾这半年的工作，在取得成绩的同时，我们也找到了工作中的不足和问题，主要反映于xx及xxx的风格、定型还有待进一步探索，尤其是网上的公司产品库充分体现我们xxxxx和我们这个平台能为客户提供良好的商机和快捷方便的信息、导航的功能发挥。展望新的一年，我们将继续努力，力争各项工作更上一个新台阶。

13、光阴如梭，一年的工作转瞬又将成为历史，2013年即将过去，2014年即将来临。新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战、“决心再接再厉，更上一层楼”，一定努力打开一个工作新局面。在2014年，更好地完成工作，扬长避短，现总结如下：自2013年工作以来，我认真完成工作，努力学习，积极思考，个人能力逐步提高。伴随着公司的发展，我所工作的xx作为公司的一个设计部门尤为重要。所以，我在实际工作中，时时严格要求自己，做到谨小慎微。此外，火车跑的快还靠车头带，由于刚参加工作不久，无论从业务能力，还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面我都得到了公司领导、部门领导的正确引导。

14、日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝，就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。今年7月，我来到xx工作，近6个月以来，在公司领导以及同事们的支持和帮助下，我较快地适应了工作。回顾这段时间的工作，我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步，成长了不少，但也清醒地认识到自己的不足之处：首先，在行业学习上远远不足，要想做精做好必须得深入业务中去，体会客户的心理和行业的动态。在技术上还有待提高学习。 年终总结常用结束语推荐

1、一年的工作已经结束了，在即将迎来的一年中，我们会继续不断的努力的，这是一直无法拒绝的问题，这是一直以来我们在年终时候的总结。每一年都有自己的进步，每一年都会有自己的成长!相信大家在来年中一定会取得最圆满的成功的!

2、在2014年的工作中，我会尽我的全力来参加工作的，毕竟现在还年轻，需要更好的奋斗，在年轻的时候多拼一拼，这才是一生中最好的奋斗时刻，过了这个年龄就是想拼也没有精力和能力了，我会趁着我年轻的时候努力拼搏的，打拼出属于自己的一片蔚蓝的天空!

3、2014年的工作还是会更加的困难，越来越大的竞争压力有时候会给我们带来极大的压力，但是化压力为动力，这才是我们一直以来不断的进步的最根本。在不断的进步中，我们得到了很大的发展，在进步中我们也有阵痛，但是这些都是暂时的，长远的发展才是我们一直想要的结果!相信在2014年我们会做的更好!

4、在以后的岁月里，我的工作一定会越来越努力的，尽量不会出现任何的差错，这对我是必须要要求的，我对自己的要求是最严格的，一定要做到为公司的事业尽出自己最大的努力!

5、在将来迎来的一年中，我会继续努力，将我的工作能力提高到一个新的档次，不辜负大家对我的期望，我会尽我所能的工作，帮助公司实现发展，相信公司的明天会更好!

6、新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战。我们将在总结过去得失的基础上，与时俱进，开创教导工作的新局面，争取取得更好的成绩。

7、总之，这一年以来，我们有得也有失，有苦也有甜，但是不论欢笑或泪水，都将会是我们每个人在爱心社弥足珍贵的珍藏。相信明天会更好!

8、2013年是不平凡的一年，通过全体员工的共同努力，公司各项工作取得了全面胜利，各项经营指标均创历史新高。在面对成绩欢欣鼓舞的同时，我们也清醒地看到我们在营销工作及售后服务工作中的诸多不足，尤其在市场开拓的创新上，精品服务的理念上，还大有潜力可挖。同时还要提高我们对市场变化的快速反应能力。为此，面对2014年，公司领导团体，一定会充分发挥团队合作精神，群策群力，紧紧围绕“服务管理”这个主旨，将“品牌营销”、“服务营销”和“文化营销”三者紧密结合，确保公司2014年公司各项工作的顺利完成。

9、回想xx年的工作情况，找差距、比贡献，工作中还存在着这样或那样的缺点，如各种学习还不够好，服务质量还不是很高，思想熟悉还有待进一步进步。在以后的工作中，我将不断加强学习，进步自己身心修养，努力改造自己的世界观，克服困难，力争上游，改正缺点，搞好服务，加强团结，遵守纪律，按时上放工，不早退、不迟到，诚心实意接受批评。工作中要和局里同道搞好团结，协调工作，强化安全意识和服务意识，把安全责任落到实处，爱岗敬业，一丝不苟，尽职尽责完成各项工作任务，争取做一名称职合格的好职工。

10、总结一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里，我将认真学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进进一个新水平，为公司的发展做出更大更多的贡献! 结尾范文一：

回顾过去一年的工作，虽然取得了不少的成绩，但我仍感自己有不少不足之处：

1、只是满足自身任务的完成，工作开拓不够大胆等；

2、业务素质提高不够快速，对新业务知识仍然学习得不够多，不够透彻；

3、本职工作与其他同行相比还有差距，创新意识不强。

在以后的工作中，请大家给予我监督与建议，我将努力改进自己的不足，争取获得更好的成绩。 结尾范文二：

以上是我个人 年年度工作总结，俗话说：“点点滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，不管工作室枯燥的还是多彩多姿的，我都要不断积累经验，与各位同事一起共同努力，勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作技能，为了单位的发展做出最大的贡献。

回顾到公司以来的日子，风风雨雨与公司经历了短短几月的路程，在这些日子里，不管老元帅还是新同事，我们共同领略了洋溢在这里的盛大喜乐，也共同披风顶雪覆过那些隐藏在这里的忧患，与公司共荣发展。

工作总结的开头对于一份工作总结的整体而言非常重要。工作总结开头怎么写呢？若每年都是老生常谈，永恒不变的格式，不免自己都觉得没有新鲜感和创意可言。所以在下面整理的文章中希望你能找到符合你个人风格的开篇导语，让你的老板和同事们对你刮目相看吧！ --写在前面 开头语：

1、在全体同事的共同努力下，在公司领导的全面支持、关心下，本着一切为客户服务的宗旨，围绕优化服务、拓展xxx和xxx的宣传和信息的功能，从客户的利益角度服务、业务管理、提高企业的知名度和利益最大化，通过扎扎实实的努力，圆满地完成了2013年的工作。现将一个来个人工作总结报告如下。

2、回顾这半年的工作，在取得成绩的同时，我们也找到了工作中的不足和问题，主要反映于xx及xxx的风格、定型还有待进一步探索，尤其是网上的公司产品库充分体现我们xxxxx和我们这个平台能为客户提供良好的商机和快捷方便的信息、导航的功能发挥。展望新的一年，我们将继续努力，力争各项工作更上一个新台阶。

3、光阴如梭，一年的工作转瞬又将成为历史，2013年即将过去，2013年即将来临。新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战、“决心再接再厉，更上一层楼”，一定努力打开一个工作新局面。在2013年，更好地完成工作，扬长避短，现总结如下。

4、自2013年工作以来，我认真完成工作，努力学习，积极思考，个人能力逐步提高。伴随着公司的发展，我所工作的xx作为公司的一个设计部门尤为重要。所以，我在实际工作中，时时严格要求自己，做到谨小慎微。此外，火车跑的快还靠车头带，由于刚参加工作不久，无论从业务能力，还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面我都得到了公司领导、部门领导的正确引导。

5、日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝，就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。今年7月，我来到xx工作，近6个月以来，在公司领导以及同事们的支持和帮助下，我较快地适应了工作。回顾这段时间的工作，我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步，成长了不少，但也清醒地认识到自己的不足之处：首先，在行业学习上远远不足，要想做精做好必须得深入业务中去，体会客户的心理和行业的动态。在技术上还有待提高学习。 新年到来，我会做好2013年个人工作计划，争取将各项工作做得更好。

6、在学校党支部，校委会的正确领导下，在镇财政所的正确指导下，较好的完成了本学期的收支计划，保证了学校的日常工作的顺利进行，现将本学期学校的财务工作总结如下。

7、半年来，在领导和同志们的帮助下，自己在政治思想和工作方面都取得了一些成绩，下面就将教师上半年工作总结汇报如下，敬请各位师生提出宝贵意见及建议。

8、时光荏苒，2013年很快半年就过去了，回首过去的半年，内心不禁感慨万千。时间如梭，转眼间又将跨入另一个阶段，回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。 今年，是本人在参加财务工作的第二年。按说，我们每个追求进步的人，免不了会在终岁首对自己进行一番盘点。这也是对自己的一种鞭策吧。在一年的时间里，在领导及同事们的帮助指导下，通过自身的努力，无论是在敬业精神、思想境界，还是在业务素质、工作能力上都得到进一步提高，并取得了一定的工作成绩，本人能够遵纪守法、认真学习、努力钻研、扎实工作，以勤勤恳恳、兢兢业业的态度对待本职工作，在财务岗位上发挥了应有的作用。为了总结经验，发扬成绩，克服不足，现将2013年的工作做如下简要回顾和总结。

9、光阴如梭，今年的工作转瞬又将成为历史，今天站在这个发言席上，我多想骄傲自豪地说一声：“一份耕坛一份收获，我没有辜负领导的期望”。然而，近阶段的工作检查与仓库管理员的理论考试的结果，让我切切实实看到了财务管理的许多薄弱之处，作为财务部的主要责任领导，我负有不可推卸的责任。“务实、求实、抓落实”，对照公司的精益管理高标准严要求，唯有先调整自己的理念，彻底转变观念，从全新的角度审视和重整自身工作，才能让各项工 作真正落实到实处，下面本人查找问题如下。

10、又是一年辞旧迎新时，回首过去的一年，倍感时间的紧迫。在这匆匆忙忙，平平凡凡的一年中，我们大家一起勤勤奋奋，踏踏实实，平平安安地又度过了一年。我们一起经历了一段磨砺和考验。无论对公司的工作还是我们每个员工自身的成长来说，都是成长和壮大的一年。们在安全生产，公司制度建设，员工培养等方面作出了可喜的成绩。首先我代表公司董事长及各位领导，向一年来辛苦工作的各位员工表示感谢。同时我也在此代表各位员工，向一年来带领全体员工一起为公司的发展为了每个员工的平安幸福殚精竭虑的xxx表示忠心的感谢和诚挚的祝福。下面我代表公司就2013年的工作总结如下。 结束语：

1、在今后的工作中，我将不断加强个人修养，努力学习，努力提高工作能力，适应新形势下本职工作的需要，扬长避短，发奋工作，克难攻坚，力求把工作做得更好，树立办公室的良好形象。

2、回顾过去一年的工作，虽然取得了不少的成绩，但我仍感自己有不少不足之处： （1）、只是满足自身任务的完成，工作开拓不够大胆等；

（2)、业务素质提高不够快速，对新业务知识仍然学习得不够多，不够透彻； （3）、本职工作与其他同行相比还有差距，创新意识不强。

在以后的工作中，请大家给予我监督与建议，我将努力改进自己的不足，争取获得更好的成绩。

3、以上是我个人2013年年度工作总结，俗话说：“点点滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，不管工作室枯燥的还是多彩多姿的，我都要不断积累经验，与各位同事一起共同努力，勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作技能，为了单位的发展做出最大的贡献。

4、回想2013年的工作情况，找差距、比贡献，工作中还存在着这样或那样的缺点，如各种学习还不够好，服务质量还不是很高，思想认识还有待进一步提高。在以后的工作中，我将不断加强学习，提高自己身心修养，努力改造自己的世界观，克服困难，力争上游，改正缺点，搞好服务，加强团结，遵守纪律，按时上下班，不早退、不迟到，诚心实意接受批评。工作中要和局里同志搞好团结，协调工作，强化安全意识和服务意识，把安全责任落到实处，爱岗敬业，一丝不苟，尽职尽责完成各项工作任务，争取做一名称职合格的好职工 。

5、今后要加强业务知识方面的学习，更多地深入经营户当中听取他们的意见及建议。不断开拓新思路，采取新举措，努力开创个协、私协工作新局面。

6、春风春雨春灿烂，新年新岁新起点。2013年将是xx公司在建筑业的改革之年，创新之年，奋进之年。新的征途已经指明，新的战斗已经开始。蓝图已绘，战鼓已响，航建铁军定将不负使命，再谱新篇，共同创造昆明公司美好的明。篇三：销售工作总结开头结尾范文 销售工作总结开头、结尾范文 销售工作总结开头

在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回顾这一年的工作历程，作为******企业的每一名员工，我们深深感到*****企业之蓬勃发展的热气，*****人之拼搏的精神。

****是******销售部门的一名普通员工，刚到房产时，该同志对房地产方面的知识不是很精通，对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下，****很快了解到公司的性质及其房地产市场。作为销售部中的一员，该同志深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质，高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外，还要广泛了解整个房地产市场的动态，走在市场的前沿。经过这段时间的磨练，****同志已成为一名合格的销售人员，并且努力做好自己的本职工作。 销售工作总结结尾

房地产市场的起伏动荡，公司于****年与****公司进行合资，共同完成销售工作。在这段时间，****同志积极配合****公司的员工，以销售为目的，在公司领导的指导下，完成经营价格的制定，在春节前策划完成了广告宣传，为**月份的销售高潮奠定了基础。最后以****个月完成合同额****万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼，****同志从中得到了不少专业知识，使自己各方面都所有提高。

200*年下旬公司与******公司合作，这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出**火爆场面。在销售部，**同志担任销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化，工作显得繁重和其中。在开盘之际，该同志基本上每天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟悉和了解，****同志立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大，在收款的过程中该同志做到谨慎认真，现已收取了上千万的房款，每一笔帐目都相得益彰，无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会，该同志不断总结自己的工作经验，及时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘，而且一期余房也一并售罄，这其中与****同志和其他销售部成员的努力是分不开的。

200*年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下，在新的一年中将会有新的突破，新的气象，能够在日益激烈的市场竞争中，占有一席之地。主要写一下工作内容，取得的成绩，以及不足，最后提出合理化的建议或者新的努力方向。。。。。。 转载：总结，就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究，分析成绩、不足、经验等。总结是应用写作的一种，是对已经做过的工作进行理性的思考。总结与计划是相辅相成的，要以计划为依据，制定计划总是在个人总结经验的基础上进行的。

总结的基本要求

1．总结必须有情况的概述和叙述，有的比较简单，有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。

2．成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点。成绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的；缺点有多少，表现在哪些方面，是什么性质的，怎样产生的，都应讲清楚。

3．经验和教训。做过一件事，总会有经验和教训。为便于今后的工作，须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中，并上升到理论的高度来认识。 今后的打算。根据今后的工作任务和要求，吸取前一时期工作的经验和教训，明确努力方向，提出改进措施等 总结的注意事项

1．一定要实事求是，成绩不夸大，缺点不缩小，更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。 2．条理要清楚。总结是写给人看的，条理不清，人们就看不下去，即使看了也不知其所以然，这样就达不到总结的目的。

3．要剪裁得体，详略适宜。材料有本质的，有现象的；有重要的，有次要的，写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分，该详的要详，该略的要略。 总结的基本格式

1、标题

2、正文

开头：概述情况，总体评价；提纲挈领，总括全文。 主体：分析成绩缺憾，总结经验教训。 结尾：分析问题，明确方向。

3、落款署名，日期

推荐第9篇：演讲开场白和结尾

在进行演讲比赛时，要怎么开场呢？又要怎么结尾呢？接下来小编为大家推荐的是演讲开场白，仅供参考。和结尾

演讲开场白和结尾一

【开场白】

Good afternoon， my dear friends.

I am very happy to meet you here.It is my great honor to communicate with you at such a special occation.First of all，please allow me to expre my appreciation to you all to listion to me.

【结尾】

-In conclusion， I\'d like to

-I\'d like to finish by

-Finally

-By way of conclusion

-I hope I have made myself understood

-I hope you have found this useful

-I hope this has given you some idea/clear idea/an outline of

-Let me end by saying

-That， then was all I had to say on

-That concludes our presentation

-I hope I\'ve managed to give you a clearer picture of

-If there are any questions， I\'d be delighted to

-Thank you for your attention

-Let\'s break for a coffee at this point

-I am afraid that the clock is against us， so we had better stop here

-You have been a very attentive audience---thank you

演讲开场白和结尾二

【开场白】

甲：尊敬的各位老师

乙：亲爱的同学们

合：大家下午好！

甲：今天我们相聚一起，共诵千古美文，传承华夏文明。

乙：今天我们欢聚一堂，唱响中国梦，抒发报国情。

甲：曾经我们走过风雨如晦的岁月，苦难的中华民族备受列强的欺凌。

乙：曾经我们在暗夜里艰难探索，寻求中国富强的正确路径。

甲：多难兴邦，艰难困苦，并没有压弯中国人民不屈的脊梁。

乙：只有共产党才能救中国，只有共产党才能发展中国，这是中国人民的正确选择。

合：在中国共产党的领导下，揭开了中华民族伟大复兴的壮丽篇章。

甲：同是黄皮肤，同是黑眼睛。

乙：同是龙的传人，同是炎黄子孙。

甲：我有一个梦，你有一个梦。

乙：我们大家有一个共同的梦。

甲：祝愿我们的祖国繁荣昌盛，祝愿我们的人民幸福安康。

乙：祝愿我们的生活蒸蒸日上，祝愿我们的社会和谐稳定。

合：韦林一中“诵读中华经典，唱响中国梦”演讲比赛现在开始。

【结尾】

甲：豪言壮语犹在耳畔回响，激励人心，鼓舞斗志。

乙：雄心壮志还在心底激荡，振奋精神，凝聚力量。

甲：让我们的国家富裕文明，这是华夏儿女心底的呐喊。

乙：让我们的生活更加美好，这是炎黄子孙共同的心声。

甲：强国梦里有你，强国梦里有我。

乙：强国梦是当代中国唯一的选择。

甲：做最好的自己，你就在为强国梦增砖添瓦。

乙：发展你自己，你就在为强国梦锦上添花。

甲：努力学习，掌握丰富的科学文化知识，成为国家建设的栋梁之才。

乙：博览群书，塑造高尚的道德情操，成为民族振兴的中流砥柱。

合：老师们，同学们，让我们携起手来，并肩战斗，迎来中华民族的伟大复兴！今天的演讲比赛到此结束，谢谢大家！

推荐第10篇：销售工作工作总结与销售工作总结结尾

销售工作工作总结与销售工作总结结尾合集

销售工作工作总结

一、今年的市场工作总结今年市场总体情况

市场占有率多少，与去年相比增长(或减少)了多少，产品见货率多少，是提高还是降低了。经销商网络情况如何，a类、b类、c类各有几家，销售队伍情况如何等等。只报大账和特别需要说明的数据，不需报细账，否则成了数据分析报表。

2、今年应该完成的指标

客观地表述任务完成情况，取得的成绩，要用数据说话。比如：今年公司下达的销售任务指标是多少，实际完成了销售任务多少，超额完成任务或离任务的差距是多少，达到人均消费者多少，与去年相比增长率是多少，各项经用开支多少，完成利润多少。

3、今年遇到的新情况、新问题

针对上述的事实(数据)，简要分析其原因，是行业形势、竞品原因、公司政策、还是其它原因所致。

4、我是如何解决的

(1)好的经验

若是成功的经验，对公司其它市场有指导意义的，需要简洁、生动的表述成功的典型案例或经验,可让公司宣传鼓舞士气或在其它市场推广。

(2)存在的问题及相应的解决思路

从问题总结出来有哪些是做得不足的、如何做可以得到更好的处理。

若是区域市场运作上存在明显的不足或严重的问题，需要对不足

之处和问题进行深刻的剖析，如网络构建问题、销售队伍问题、新产品开发问题、消费者沟通和启动问题等，要找出问题的根本性原因，分析清楚问题出在那一个环节段上，如广告促销火候不到，差几成。

二、明年工作计划将下年度目标细化

如果公司有明年的工作计划，则根据公司的工作计划制定本部门或本人的下年度的工作计划。

将总体的目标任务分解成各个阶段、各个区域的子目标。将任务落实到人(经销商和对应的销售人员)，对各种资源进行合理的配置。最好用表格、数据说明，力求仔细、认真、全面、准确。

目标需要有措施的支持，通过什么措施、配置什么资源，达成什么目标。先落实有把握的目标，期望达到的目标要另行说明，不能混为一谈，否则就会让领导感到不踏实、不到位、不放心的感觉，自己也容易搞糊涂，误将理想当现实。

2、要有突破和亮点

突破，一般可以从今年存在的主要问题着手，今年的主要问题已经在总结中分析清楚了，公司领导也早已看在眼里，要集中精力抓一个问题，虽然一个市场问题可能是成千上万，但是只要解决了一个主要矛盾其它矛盾就会迎刃而解。通过正确的方法、严密思维、准确有效的措施努力在突破中创造出新的销售增长点和亮点。

市场、销量、品牌还需要厚积薄发，一年解决一个主要问题，上一个台阶，而且是说到做到了，第二年你再写这样的报告，领导就相信你，就能得到应有的支持。这样的市场工作总结报告是领导最愿意看到的报告，也是最具实效性的报告。谢谢分享这么好的帖子。我将\"思考\"作为自己的职业.很好很突破每位做业务的网友

一、切实落实岗位职责，认真履行本职工作。

销售工作总结结尾

总结销售过程和经验

对于顾客进行分析归类，对于特别问题及时向上反映。与同事进行交流，寻找不足，互相帮助，共同提高。

最后要谈的是职业道德，那就是要诚信，严禁欺诈、以假充真、以次充好的恶劣行经。要视顾客为亲人，只有这样才能诚心诚意地对待顾客。其次是同行间不搞不正当竞争，相互诋毁，有些营业员靠贬低别人拉生意，殊不知是在贬低自己。首先你可能会同样遭到众多同行的贬低，其次也可能会遭到顾客的贬低。所以讲，诚信有利于别人，更有利于自己。

第11篇：第三节 演讲结尾设计技巧

第三节 无忧演讲结尾设计技巧

一、无忧演讲常用结尾设计

俗话说“编筐编篓，重在收口；描龙画凤，难在点睛。”演讲的结尾，就是演讲的“收口”、“点睛”。美国作家约翰沃尔夫认为“演讲最好在听众兴趣末尽时戛然而止。”其意就是说，最好在演讲达到高潮时果断“刹车”，以此来强化给听众的最佳印象。

一般常用演讲结尾包括两个部分：总结和感谢。

1、总结。

每个人都是健忘的，听完我们的演讲后，很多内容会被人们忘记。为了能让更多朋友记住我们演讲的内容，在演讲结束之前，我们一定要学会去给听众做一个要点总结。

比如：“好，那么我今天的分享到这就快要结束了，要我的演讲结束之前呢，我们来回顾下我们今天讲的内容，我们提升演讲口才有三个方法，第一个方法是什么？（学习），第二个方法是什么？（练习），第三个方法是什么？（坚持）。好的，那么我相信只要我们能做到以上三点，我们的演讲口才水平就一定会越来越好！”

2、感谢。

演讲结束后我们一定要学会去感谢，感谢的人有很多，可以是活动主办方、工作人员、活动组织者等等，当然最重要的还是现场听众。感谢有长有短，在一般情况下，感谢的长短跟场地的正式程度成正比，越是正式的场合感谢就越长，越是非正式的场地感谢就越短，最短的感谢就两个字：“谢谢！”

在这里需要提的一点是，很多朋友在公众前讲完话后，会出现一个短暂的尴尬，自己内容呢已经讲完了，而听众呢不知道演讲者讲完了没有，也不好意思鼓掌，所以常常会有几秒钟的尴尬。那么我们如何来消除这种尴尬呢，其实很简单，我们在最后加这样一句话就行了“那我今天的演讲就至此结束了，谢谢！”当听

众听到“谢谢”这两个字时，掌声马上会响起，如果不信，大家下次在公众前演讲时可以试一试。

以上讲的这种结尾方式，适用多大部分场合，也是应用得最广泛的一种结尾。

二、无忧演讲结尾技巧设计

如果我们想让自己的结尾与众不同，如果我们想让自己的结尾别有风味，如果我们想让自己的演讲回味无穷，这时我们就要用到一些结尾的方法和技巧。

这时我们的结尾就有三个部分组成：总结、结尾技巧、感谢。总结和感谢与前面讲的是一样的，我们只需要把结尾技巧插在总结和感谢之间就行了。

以下是无忧演讲系统中的结尾技巧：

讲一个发人深省的故事，往往能起到很好的效果。比如我在做公开课演讲结束后，往往会讲这样一个故事：

“亲爱的朋友们，跟大家分享完这么多演讲与口才技巧方法后，我的演讲就要结束了，在结束之前呢，我想再跟大家分享一个小小的故事。曾经在一个村庄里，有一位老者，非常的有智慧，村里人有什么不懂，都会去请教他，他都能给说正确的答案。有一个小男孩非常的淘气，有一天他爬上树，在鸟窝里抓了一只小鸟，握在手里，跑去问村里的老者。见到老者后，小男孩把握着小鸟的手放在背后，说：老爷爷，听说你是我们村最有智慧的人，什么事都知道，所以今天我想问你一个事，你觉得现在在我手里的这只小鸟是死的还是活的？老者听完后，马上就知道小男孩的把戏了，如果老者回答到小鸟是死的，小男孩就把手放开，小鸟是活动的；如果老者说小鸟是活的，小男孩用力一捏，小鸟就死掉了，于是老者对小男孩说：孩子，其实答案并不在我手里，而在你自己手里。

其实我今天讲的那么多演讲与口才的方法和技巧，在最后的时间里，我也想对大家说，提升演讲口才的方法其实不在我的手里，而在大家自己的手里！谢谢大家，我的演讲结束了，谢谢！”

2、以名人名言结尾

用哲理名言、警句作结尾。这种结尾方式，是通过引用名言、警句、谚语、格言等作为结尾，这样不仅使语言表达得精炼、生动、富有节奏和韵律，而且还可以使演讲的内容丰富充实，具有启发性和感染力，同时还可以给人一种生动活泼、别开生面之感。如演讲稿《谈毅力》的结尾：

“毅力是攀登智慧高峰的手杖；毅力是漂越苦海的舟楫，毅力是理想的春雨催出的鲜花。朋友，或许你正在向成功努力，那么，运用你的毅力吧。这法宝可以推动你不断地前进，可以扶持你度过一切苦难。记住：“顽强的毅力可以征服世界上任何一座高峰！（狄更斯语）”

用名言式结尾，能给演讲者的思想提供有力的证明增加演讲的可信度，显得更加优美、含蓄，睿智大气，具有较强的说服力和鼓舞作用。

3、以诗词结尾

我曾经在一场年会中，对其中一位嘉宾的演讲印象非常的深刻，她演讲的内容我已记不清楚了，但她的演讲结尾却深深地印在了我的脑海之中，她用了一首诗词来结尾，背诵这短短四句诗词时非常铿锵有力！

“在演讲的最后，我送大家一首诗：白日依山尽，黄河入海流。欲穷千里目，更上一层楼！”

当时整个现场掌声跌宕起伏，将整个演讲会场带进了高潮。所以有时候适当的用一些诗词来作为自己演讲的结尾，也是一种很好的方法。

用幽默、风趣的语言结尾。除了某些较为庄重的演讲场合外，利用用幽默结束演讲可为演讲添加欢声笑语，使演讲更富有趣味，令人在笑声中深思，并给听者留下一个愉快的印象。

（1）我国著名作家老舍先生是好幽默的。他在某市的一次演讲中，开头即说“我今天给大家谈六个问题”，接着，他第

一、第

二、第

三、第

四、第五，井井有条地谈下去。谈完第五个问题，他发现离散会的时间不多了，于是他提高嗓门，一本正经地说：“第六，散会。”听众起初一愣，不久就欢快地鼓起掌来。

老舍在这里运用的就是一种“平地起波澜”的造势艺术，打破了正常的演讲内容，从而出乎听众的意料，收到了幽默的效果。

（2）借助幽默的动作结束演讲借助幽默的动作来结束演讲。

美国诗人、文艺评论家詹姆斯·罗威尔1883年担任驻英大使时，在伦敦举行的一次晚宴上发表了一篇名为《餐后演讲》的即席演说。最后他说：“我在很小的时候听人讲过一个故事，讲的是美国一个卫理公会的牧师。他在一个野营的布道会上布道，讲了约书亚的故事。他是这样开头的：‘信徒们，太阳的运行方式有三种，第一种是向前或者说是径直的运动；第二种是后退或者说是向后的运动；第三种即在我们的经文中提到的——静止不动。’（笑声）先生们，不知你们是否明白这个故事的寓意，希望你们明白了。今晚的餐后演讲者首先是走径直的方向（起身离座，做示范）——即太阳向前的运动。然后他又返回，开始重复自己——即太阳向后的运动。最后，凭着良好的方向感，将自己带到终点。这就是我们刚才说过的太阳静止的运动。”（在欢笑声中，罗威尔重又入座）

这种紧扣话题的传神动作表演，唯妙唯肖，天衣无缝，怎能不赢得现场听（观）众的热烈掌声和欢笑声！

演讲的幽默式结尾方法是不胜枚举的。关键是演讲者要具有幽默感，并能在演讲中恰如其分地把握住演讲的气氛和听众的心态，才能使演讲结束语收到“余音绕梁，三日不绝”的轰动效应。（无忧演讲www.daodoc.com）

同时，演讲者利用幽默结束演讲时，要做到自然，真实，使幽默的动作或语言符合演讲的内容和自己的个性，绝不要矫揉造作、装腔作势。否则只会引起听者的反感。

5、以呼吁结尾

用提希望或呼吁的方式结尾。这种结尾是演讲者以慷慨激昂、扣人心弦的语言，对听众的理智和情感进行呼唤，或提出希望，或发出呼吁，或展示未来，以激起听众感情的波涛，使听众产生一种蓬勃向上的力量。如演讲稿《一位纪委书记的“小家”和“大家”》结尾就是用提希望的方式。

“同志们，朋友们，我们正处在一个伟大变革的黄金时代，经济的发展，国家的富强，民族的振兴，需要全体人民的艰苦奋斗，特别是共产党人的模范带头作用。如果每一个共产党员都能正确处理好“小家”和“大家”的关系，严格地按党性原则要求自己，用党的纪律约束自己，用党旗下那神圣的誓言激励自己，那么我们党的形象将会更加光彩照人，我们党将会更加坚强伟大！”

这种结尾的方式是演讲者用深刻的认识和独到的见解向听众提希望，发呼吁，能使听众，精神为之一振，具有动人情，促人行的作用。

6、以祝贺结尾

诚挚的祝贺和赞颂本身就充满了情感的力量，最容易拨响听众的感情之弦，产生和谐的共鸣。所以，用祝贺或赞颂的言词结尾，能造成欢乐愉快、热情洋溢的气氛，使人在愉快中增加自豪感和荣誉感，激励人们满怀信心去创造未来。如《在迎新茶话会上的演讲》的结尾：

“最后，在春节即将到来之际，我借此机会向全市的父老兄弟，姐妹们拜个早年。祝老年人春节愉快、身体健康、寿比南山！祝中年人春节快乐、家庭幸福、事业成功！祝年轻人春节欢乐、爱情甜蜜、前程无量！祝大家年年幸福年年富，岁岁平安岁岁欢！谢谢大家！”

人一般都喜欢听赞颂的话，因此，相互之间的赞颂成了人们交往的最好手段。通过这些赞颂的话，会场活跃的气氛可达到一个新高潮，讲者和听者的关系变得更融洽了。这样，讲者的思想便给听者留下了一个满意的印象。但要注意演讲者在说这些赞颂的话时，不要过分的夸张和庸俗的捧场，否则听者就会认为你有哗众取宠之嫌。

7、以对联结尾

对联，一般都是对仗的句子，而且读起来琅琅上口，对联是我国传统文化的结晶，可以体现个人的魅力和文化修养。其实在对联的使用中我们不一定都要新写一幅对联，况且在即兴演讲的时候也没有那么多的时间来让我们准备。下面我就介绍给大家一种通用的对联方式，比如2009年我在北京工商大学面对参加领导力培训班的局长、处长做演讲时，强调在政府部门工作同事关系，上下级关系是非常重要的。演讲结束前，我说最后我仅以一副对联来结束今天的演讲：上联是“心态好，事业成，不成也成”，下联是：“心态坏，事业败，不败也败”，横批“心态决定成败”。顿时，台下响起了热烈的掌声。同时我在另一场关于口才重要性的演讲上也送给听众一副对联：上联是“口才好，事业成，不成也成”，下联是：“口才坏，事业败，不败也败”，横批“口才决定成败”。效果也是非常好。事实上这个对联在很多演讲场合都可以套用，不论你讲习惯，还是讲管理，或是讲营销，许多类似的主题都适用。这样的对联套用将会使你的演讲锦上添花，做到虎头豹尾，令人回味无穷。

三、无忧演讲结尾五大原则

1、不可虎头蛇尾、草草收兵

演讲的结尾要有一定的高度，要尽量将全文的内容升华到新的层次，既能照应开头，总结全篇，又要突出重点，深化主旨，要给听众留下完整而深刻的印象。有的演讲者在演讲中，一开始东拉西扯，海阔天空，不着边际，临近结尾时，不作强调，不作必要的概括，就匆匆忙忙结束，草率收兵，使演讲失掉了应有的光彩。这种结尾是应该避免的。

2、不可画蛇添足、节外生枝

演讲结尾要出人意料，耐人寻味，而绝不应平庸无奇，画蛇添足。要讲究内容的含蓄、深沉，使人觉得余音绕梁，不绝于耳。演讲结尾该断时，必须断，切忌节外生枝。有些演讲者，该讲的话明明讲完了，听众听上去似乎已经结尾了，但演讲者却又喋喋不休，拖拖拉拉，没完没了的讲下去。比如“前面我说的几点是非常重要的，在此我还想强调一下，再罗嗦几句”。这样的话语就是典型的节外生枝。这势必会造成听众心理上的疲劳和精神上的困倦，让听众产生不满甚至反感。

3、不可冗长拖拉，漫无边际

演讲的结尾要像豹尾一样，干净有力，短小精悍，简洁明快，新颖别致。要以巨大的感染力，使听众以情绪激动起来，振奋起来。最忌拖拉罗嗦，漫无边际。演讲者有活则短，无话则免。有的演讲者一上台，不管有事没事，一开口就要讲几十分钟，甚至个把小时，没完没了，好像说话的时间越长越能体现自己的级别、水平和存在，而事实上，人人都反感说大话，说长话，说空话，说假话的人。

4、不可千篇1律、废话连篇

有的演讲者开始说得不错，但一旦要结尾时就落入俗套，尽说些故意做作的、令人生厌的客套话，其结果，就像使听众吃了一粒发霉的花生，把满口的香味全破坏了。比如说：“今天我讲到这里，本来是不准备发言的，但主持人一定要我说，我就恭敬不如从命，由于时间关系，本人水平有限，加上没有准备，对情况也不了解，所以就泛泛而谈，随便说说，以上几点不成熟的意见仅供参考，谈得不对的请批评，说的不好的请指正。”这种结尾就是典型的陈旧、庸俗、平淡无味、废话连篇的套话。是演讲结尾之大忌。

5、不可旁敲侧击、讽刺挖苦

有的演讲者，由于发现个别听众在演讲中不太注意听，加上某些听众对自己的演讲不感兴趣，或者在下边看报纸、织毛衣，或者交头接耳、小声议论，因而在演讲结尾时，演讲者就故意说上几句旁敲侧击的讽刺挖苦话，以此发泄心中的不满情绪。这种作法不仅是多余的，更重要的是表现了演讲者思想素质的低下，缺乏职业道德修养。

第12篇：成功演讲的结尾艺术

结尾必须事先计划好。因为结尾是一场演讲中最具战略性的一点。当一个演讲者退席后，他最后所说的几句话，犹在耳边回响，这些话将被保持最长久的记忆。“余音绕梁”即是如此。那么，怎样才能在别人面前结束一次完美的谈话呢，以下是几个实用的方法。

（1）要总结观点。

只所以要总结观点，是因为一般的演讲者会不知不觉地使谈话范围涵盖得很广泛，以至于结束时，听众对于他的主要论点究竟在何处仍感到有点困惑。实际过程中，演讲者往往有种错误的想法，认为自己所讲的观点在他们自己的脑海中如同水晶那般清楚，听众也应该对这些观点同样清楚才对。而事实证明，往往并不尽然。

（2）请求采取行动。

成功的演讲者在讲演中说最后几句话时，会号召听众采取行动的时间已经来到，时机已经成熟。因此就要开口要求，要求大众按自己所说的采取行动。不过，请务必遵从以下原则：一是要求他们做明确的事；二是要求听众做能力之内的反应；三是尽量使听众易于根据请求采取行动。

（3）简洁而真诚地赞扬。

采用这种方式，就是要使听众感到愉快、高兴，并对前途充满乐观。但是，为了充分收到效果，演讲者的态度必须很真诚。不可阿谀奉承，不可夸大其辞。这种方式的结尾，如果不能表现得很真诚，反而让人觉得虚伪，效果就不好了。

（4）幽默或诗句结尾。

在所有的结尾方法中，幽默或诗句是最能被听众接受的了。前文中的相关叙述已指出了幽默对于口才的重要性。演讲者如果能在结尾中充分、灵活地运用这种手法，将会起到画龙点睛的作用。另外，如果能找到合适的短句或诗句作为自己演讲的结尾，不仅能表现出你个人的独特风格，更能够产生美的感受。

（5）结尾达到高潮。

激发高潮就是逐步向上发展，在结尾时达到高峰，句子的力量也愈来愈强烈。这种方法是很普遍的结束方式。不过，往往较难控制，但是如果处理得当，这种方法是相当好的。

第13篇：企业管理演讲一个小结尾

城市社区商业是以社区居民为服务对象、以引导与满足社区居民日常消费与综合消费为目的的属地型或区域型商业模式。与城市中心商业区、主题型商业区和商业文化街相比，社区商业的经营有其自身的特点：

1、服务对象的稳定性。社区商业是与城市社区建设规划相配套的经营机构，商圈明确，对象稳定而有限。这些首先决定了商店经营规模和经营宽度。由于社区大部分居民住处与工作单位的异地关系，决定了消费者对待购买活动无论是日用生活必需品，还是调节生活选购品，都具有很大的弹性和灵活性。对象的稳定性与选择的灵活性给社区商业的经营提出了比中心区商业更加亲和顾客的要求。

2、服务内容的细致性。社区及社区商业通常规划在城市边缘或城郊结合部，相对于市区中心，社区消费者日常生活的选择性受到了一定限制，绝大部分日常需要的满足依赖于社区商业的服务活动。这些经营服务活动不仅内容宽泛，细致入微，而且锁碎零星，不为人注。通常对经营产品线的宽度、深度和相关度有着特殊的要求。就一般而言，以商品与服务为载体，构筑家庭保姆式的服务责任意识，是社区商业赖以红火发展的必要条件。

3、服务方式的灵活性。社区居民构成复杂，双职工居多。老人与和孩子需要得到不同的照顾。早晚社区商业网点经营十分繁忙，白天却可能十分清闲。适应不同社区不同的生活规律，在营业时间、服务内容、服务方式上做出灵活的调整与变化，既是满足社区居民基本需求的重要保证，也是节约商业成本、提高经济效益的基本策略。

4、关系营销的重要性。社区商业属地型特殊性决定了经营机构与社区居民之间的鱼水关系。社区居民是社区商业存在的唯一资源。经营机构只有与社区居民建立起相互合作相互信任的双赢关系，才能生存和发展下去。这种刚性的经营对象与社区商店对社区居民的依赖关系，排除了经营机构固步自封的经营思想和经营行为。社区商业必须想顾客所期，做顾客所望，不断推出深俘人心的服务举措，才能在战略意义上建立起真正的社区商店价值基础。

社区商业是伴随社区的建设而诞生和发展的。社区商业经营的特点体现了社区生活和文化发展的内在要求。在适应现在和未来社区发展高潮的过程中，社区商业必须依据业态的特色和自身的经营特点，铸就内功，在日常经营活动中充分显示出四项营销功能：

1、消费者生活的便利化。在城市化发展过程中，社区及社区居民越来越远离市区中心。社区居民除了去单位工作之外，大部分时间都将在社区内度过。开门七件事：材米油盐酱醋茶，能够在小区内买好购齐，谁也不愿舍近求远。社区商业推出的商品与服务能够节约消费者的时间，减少消费者的体能消耗，保证消费者随时随地买到所期望的商品和享受到所期望的服务，服务的便利性功能就能转化为消费者的忠诚性回报。在社区相对封闭的特定环境，便利性是消费者最基本的需求。围绕这一需求，从吃、穿、住、用、行、医、烧、学等各个方面，展开经营与服务的创新，是社区商业提升营销功能的基本任务。

2、满足消费者需求的个人化。为消费者提供便利化服务是就社区大众市场而言。满足消费者需求的个人化不同于个性化。这里是基于消费者日常生活的必需，而不是迎合于消费者的高级需求。在人员众多的社区，家家有本难念的经，户户都有一时的难。社区商业作为社区公民，为社区公民分忧解愁责无旁贷。根据自己的能力和特定消费者的需要，不断推出灵活多样的销售方式，如开展代购、代销、代缴、代存，以及家政管理等服务活动，是为客分忧解除顾客困难的积极举措。细节创造需求，个别传播形象。围绕稳定的顾客深入了解他们的所思所想，从顾客的生活问题中发现潜在的机会，并且转化为顾客乐意接受的服务及销售条件，是建立与社区居民真诚感情的必要条件。对于需要特殊服务的家庭与消费者，给予热情关怀和照顾，直接经营成本高了一些，但是通过消费者口碑却可产生远远大于投入的效应。因此我们认为，这种对顾客的真诚与关怀是社区商业提升营销功能的必备理念。

3、参与社区文明建设。培育消费新理念。社区商业是社区文明建设的重要成员。社区商业的良好形象依赖于精良的商品和优质的服务，同时也离不开热心参与的社会责任。相对而言，社区居民属于非正式群体和松散式群体。提高社区居民生活质量，建设社会主义社区精神文明和物质文明，将广大居民组织起来开展有益的社会活动，不仅是社区管理组织的任务，也是社区商业提高自身形象的重要途径。社区商业积极配合社区管理组织，大办广告窗、阅报栏、黑板报，积极宣传国家大政方针和社区精神文明活动等，能够陶冶消费者情操，增强社区居民的凝聚力；利用场内外经营场所，结合市场消费热点，在双休日和节假日经常开展生动活泼的促销活动，并且热情鼓励消费者参与户外文明消费普及活动，既能够培育消费者的新理念，又有利于消费者身心健康。这些活动与社区组织的其它活动一道，能够逐步形成包括先进消费理念在内的社区文明氛围，并且在潜移默化中构建出亚文化消费的典型特征：独特性，同质性，相容性，参照性和自居性。社区商业开展持之以恒的“份外”活动，受益的不只是消费者认知水平的提高消费理念的进步，而且首先是社区商业形象价值的增值。在社区商业周围培养起大批的消费者，并将游离消费者减少到最小程度。在相对稳定的社区范围，提高社区商业的经营绩效，很大程度上来自于这一软性公关活动。随着市场营销细分化过程的不断加深，这一战略的价值越来越得到充分表现。

二、

上述功能是新时期社区一般商业应担负的基本功能。对于大中型超市而言，不仅应充分体现一般商业的功能，还应结合自身的优势进一步挖掘更深层次的独有功能。因为大中型超市有着其它业态及规模的零售商业所不全具有的竞争优势。这些包括：首先，大中型超市定位明确。大中型超市产生的市场基础是消费者大众。经营范围的核心内容是以生鲜食品与日用消费品为代表。这些与消费者日常生活密切相关的经营结构与经营方式，造就了超市的经营规模，培养了消费者需求偏好。其次，大中型超市是零售业态的先进代表，经营空间有很大的潜力。在城市化发展的进程中，历史遗留的农贸市场、街头小百货群越来越失去了生存空间，取而代之的是，越来越多的经营者被召入超市进场交易。大中型连锁超市作为零售业态的生力军，与城市化发展一道，表现出强劲的发展趋势。而且经营结构的不断下移，会越来越贴近消费者的生活必需，从而将继续保持攻城略地的势头。再次，大中型超市位势优越，高度重视布点计划。大中型超市通常位于城市

二、三线地区，既不像传统百货商场囿于市区中心，也不像仓储式会员店那样有着市郊定位的明确偏好。要保持商品齐全、价格低廉的经营特色，满足消费者多样化选购的需要，就必须将店址选在交通快便四通八达的区位上。加之，长期以来大中型超市大量吞吐、物流快捷的经营运作机制，为建网布点提供了先进的经验。另外，大中型超市与社区距离上的接近性，也为连锁网点的谋兵布局提供了区位优势。基于大中型连锁超市的优势的考虑，提升社区分支店营销功能，就不仅是精心做好便利消费周到服务最一般的工作，而应是在更高层次上表现大中型超市的经营风范，集中在两点：

1、支持社区建设，培养消费理念。大中型超市进入社区，首先是作为社区成员的重要角色对社区精神文明建设负有重要的责任。大中型超市与其它零售服务店相比实力较大，这只是基本方面。关键是，大中型超市以其全面而超值的服务，能够在小区建立起强大的影响力。这种影响力在相对封闭的社区内绝不只是表现在经营活动上，而是能够迁移到社区建设的方方面面，如在社区的卫生防疫、安全防盗、健康锻炼、文明建设、检查与竞赛等活动方面，都必须有大中型超市的支持与参与。大中型超市的地位与角色，决定了企业将这些“份外”的职责转化为份内的工作。在社区许多重大的工作上积极予以支持，并且积极参与，是营造企业良好形象的战略举措。利用自己的经营场所、设备和宣传促销人才，配合社区组织开展精神文明建设和休闲娱乐活动的同时，积极搭乘促销活动，将企业的经营理念融入到各种社区活动中去，在潜移默化中达到培养消费者理念、促进消费者忠诚的经营目的，这正是大中型超市防范事件风险和提高经营两个效益的必须所在。曾经有的商场试验过对消费者专职培训的活动，一般收益短暂或不明显。原因是商业目的性明显，容易引起消费者疑虑。相比之下，与社区活动结合一道，形式师出有名，内容也更丰富一些，宣传促销更容易收到积极的效果。

2、加强标杆经营和示范带动的功能。与提升消费者生活质量的趋势相适应，社区商业建设必须体现人文关怀社会化合作的要求。然而，目前在大多数城市已建成的小区中，社区商业大部分仍然处于小规模、门面少、夫妻店、不配套、服务功能不全、经营者缺乏社区责任等落后的自然状态。改变自发盲目的现状，除了依靠政府科学合理的社区规划和管理，大中型超市作为社区经营者的典型代表，同样具有义不容辞的责任。这种责任必须上升到经营示范、龙头带动的高度。基于市场关注度高、社会影响力大的特点，大中型超市与其与其它商业服务业一样的经营，不如亮出经营标杆和示范的旗帜，把自己放在一个被模仿、被超越、甚至是被攻击的地位上。这样，一方面激励自己提高层次，深度经营，亲和与社区居民的鱼水关系；另一方面则主动制造竞争压力，迫使自己时时坚持危机管理，以拉开与其它经营者的距离。通过高质量的经营活动，以便在商场周围营造出服务配套、优势互补的经营者集群，从而配合小区规划与管理目标，形成经营有序，管理规范，服务全面的新型社区商业区。

三、

提升大中型超市社区营销功能不是一蹴而就的事情，期间将遇到方方面面的问题。既有政府区域规划与政策导向的作用，又有社区管理部门及其管理者不同时期管理倾向的影响。这些经常给大中型超市的经营提出难题、挑战与机会。从企业自身来说，近期应着眼于几项基础性的营销工作：

1、提高超市社区责任的价值认识。大中型超市进入社区，并在社区扎下根来，首先遇到的可能就是承担社区建设的一定责任。承担责任要加大经营成本，在开张或起步阶段，必须支付一定的费用，这对于许多企业来说时是难以接受的。出于这种防范性考虑，一些超市知难而退，从而构成许多社区商业零星散乱不成体系的原因之一。改变这一状况首先是提高超市经营者对社区责任的价值认识。企业是社会经济细胞，企业的生存与发展实质是与不断变化的外部环境保持动态和谐的过程。企业积极承担一定的社会责任正是融入社会、树立良好市场形象的重要途径。从某种意义上说，承担一定社会责任正是一种经营投资行为。在履行社会责任的过程中，善于转化商机是“坏事“变好事的积极举措。尤其在相对封闭的经营小区，履行社区责任的投入容易被相对稳定的消费者认知和接受，最终会转化为消费者购买的行为。因此，在对待社区市场问题上，进比不进好，早进比晚进好。进可扩大经营的视野，早进可捷足先登抢占制高点，这是现代市场营销的法则之一，即快一步海阔天空，慢半步此路不通。

2、周密调查，精心策划。大中型超市提升社区营销功能前提是准确定位与合理布点。期步骤可简化为：（1）周密调查进入区及其周边地区的社会经济状况，掌握小区规模、住户收入层次、居民结构、家庭情况、居民工作单位的分布、以及小区位势、交通便利条件等资料，为确定网点规模提供基本依据。（2）分析企业自身条件及发展目标，并与市场竞争者相对比，找出进与不进、进早进迟的利弊，结合城市发展态势，以决定进入的业态、规模和核心业务。（3）精选网点的位置，这是决定成功的关键环节。作者认为，如果是中型规模的网点，应建在小区外缘开放度高的地区，周围交通便利，人流出入集中；如果是小型便利店，则应建在区内，越是贴近居民户，越是显出亲和性和邻里关系。（4）精心策划，一举成功。提升营销功能离不开策划运作。策划是营销的高级形式。策划不在于一时一事，既要有开业的轰动效应，又必须细水长流。策划与网点经营形影相随，是达到社区商业经营目的的保证。

3、构建社区商业配套化服务体系。满足社区居民日常社会必需，一种业态或一个企业的力量微不足道。必须建构商品与服务经营体系。通过经营服务体系能够将消费者日常多数的生活必需承揽下来，是赢得消费者忠诚、扩大商机的基本前提，其中，大中型超市依据需要与可能，有些可以在原有经营基础上增加服务项目，以转化更多的市场机会。有些属于延伸性服务项目，因为大中型超市经营规模或经营效益边界限定的原因，不益于自己经营。就应当依靠示范经营的影响力，带动和吸引其它经营者加盟经营，从而在自己的周围建立起结构合理、规模适度的商业集群，以推动经营者之间的互补经营与竞合服务的发展趋势。

4、积极构建或融入社区信息局域网，以加大定制化服务。主动营销是大中型超市社区经营的重要特征，体现的是企业创造需求引导消费的先进理念。大中型超市要在有限顾客中淘出更多的价值，必须保证最大程度地将商业信息传达到社区居民，并且为社区居民提供最大便利的信息沟通条件。在信息化社会，互联网方式已经将经营者预期转化为现实。自建或融入社区局域网，有利于与社区居民零距离沟通与互动，随时掌握周围消费者需求，以做出灵活快捷的定制化需求反应。尤其在遇到居民特殊情况下，局域网方式下的个人化服务更显出其商业价值。作为以创造顾客价值为己任的大中型社区网点，积极运用现代化信息沟通方式，是构建社区商业核心竞争力的重要条件与保证。现实使我们越来越清楚地看到，在充满竞争与不确定需求的市场，惟有以信息带动需求与经营，大中型超市才能做精服务，做大市场，做强企业。

第14篇：演讲经典开头与结尾

演讲稿开头和结尾

不同类型、不同内容的演讲稿，其结构方式也各不相同，但结构的基本形态都是由开头、主体、结尾三部分构成。各部分的具体要求如下：

1．开头要先声夺人，富有吸引力

演讲稿的开头，也叫开场白，它犹如戏剧开头的“镇潮，在全篇中占据重要的地位。

开头的方式主要有如下几种：

开门见山，亮出主旨。

这种开头不绕弯子，直奔主题，开宗明义地提出自己的观点。如1941年李卜克内西《在德国国会上反对军事拨款的声明》开头就说：“我投票反对这项提案，理由如下：”。

叙述事实，交代背景

开头向听众报告一些新发生的事实，比较容易引起人们的注意，吸引听众倾听。如1941年7月3日斯大林《广播演说》的开头：“希特勒德国从6月22日向我们祖国发动的背信弃义的军事进攻，正在继续着。虽然红军进行了英勇的抵抗，虽然敌人的精锐师团和他们的精锐空军部队已被击溃，被埋葬在战场上，但是敌人又从前线调来了生力军，继续向前闯进。……我们的祖国面临着严重的危险。”

提出问题，发人深思

通过提问，引导听众思考一个问题，并由此造成一个悬念，引起听众欲知答案的期待。如曲啸的《人生·理想·追求》就是这样开头的：“一个人应该怎样对待自己青春的时光呢?我想在这里同大家谈谈我的情况。”

引用警句，引出下文

引用内涵深刻、发人深省的警句，引出下面的内容来。如一个大学生的演讲稿，标题叫《我的思考与奋起》，开头就很精彩：“一个人如果一辈子都不曾混乱过，那么他从来就没有思考过。”

开头的方法还有一些，不再一一列举。总之无论采用什么形式的开头，都要做到先声夺人，富于吸引力。

2．主体部分要层层展开，步步推向高-潮

演讲稿的主体，要层层展开，步步推向高-潮。所谓高-潮，即演讲中最精彩、最激动人心的段落。在主体部分的行文上，要在理论上一步步说服听众，在内容上一步步吸引听众，在感情上一步步感染听众。要精心安排结构层次，层层深入，环环相扣，水到渠成地推向高-潮。

主体部分展开的方式有以下三种：

并列式。

并列式就是围绕演讲稿的中心论点，从不同角度、不同侧面进行表现，其结构形态呈放射状四面展开，宛若车轮之轴与其辐条。而每一侧面都直接面向中心论点，证明中心论点。

递进式。

即从表面、浅层入手，采取步步深入、层层推进的方法，最终揭示深刻的主题，犹如层层剥笋。用这种方法来安排演讲稿的结构层次，能使事物得到由表及里的深入阐述和证明。

并列递进结合式。

这种结构，或是在并列中包含递进，或是在递进中包含并列。一些纵横捭阖、气势雄伟的演讲稿常采用这种方式。

3．结尾要干脆利落，简洁有力

演讲稿的结尾，是主体内容发展的必然结果。结尾或归纳、或升华、或希望、或号召，方式很多。好的结尾应收拢全篇，卒章显志，干脆利落，简洁有力，切忌画蛇添足，节外生枝。

【扩展阅读篇】

演讲稿又叫演说词，它是在大会上或其他公开场合发表个人的观点、见解和主张的文稿。演讲稿的好坏直接决

定了演讲的成功与失败。

演讲稿像议论文一样论点鲜明、逻辑性强，但它又不是一般的议论文。它是一种带有宣传性和鼓动性的应用文体，经常使用各种修辞手法和艺术手法，具有较强的感染力。

演讲未必都使用演讲稿，不少著名的演讲都是即兴之作，由别人经过记录流传开来的。但重要的演讲最好还是事先准备好演讲稿，因为演讲稿至少有两个方面的作用：其一，通过对思路的精心梳理，对材料的精心组织，使演讲内容更加深刻和富有条理。其二，可帮助演讲者消除临场紧张、恐惧的心理，增强演讲者的自信心。

演讲稿特点

主要区别

演讲和表演、作文有很大的区别。

首先，演讲是演讲者就人们普遍关注的某种有意义的事物或问题，通过口头语言面对一定场合的听众，直接发表意

见的一种社会活动。

其次，作文是作者通过文章向读者单方面的输出信息，演讲则是演讲者在现场与听众双向交流信息。严格地讲，演讲是演讲者与听众、听众与听众的三角信息交流，演讲者不能以传达自己的思想和情感、情绪为满足，他必须能控制住自己与听众、听众与听众情绪的应和与交流。所以，为演讲准备的稿子就具有以下三个特点：

主要特点

第一、针对性。演讲是一种社会活动，是用于公众场合的宣传形式。它为了以思想、感情、事例和理论来晓喻听众，打动听众，“征服”群众，必须要有现实的针对性。所谓针对性，首先是作者提出的问题是听众所关心的问题，评论和论辨要有

雄辩的逻辑力量，要能为听众所接受并心悦诚服，这样，才能起到应有的社会效果;其次是要懂得听众有不同的对象 和不同的层次，而“公众场合”也有不同的类型，如党团集会、专业性会议、服务性俱乐部、学校、社会团体、宗教团体、各类竞赛场合，写作时要根据不同场合和不同对象，为听众设计不同的演讲内容。

第二、可讲性。演讲的本质在于“讲”，而不在于“演”，它以“讲”为主、以“演”为辅。由于演讲要诉诸口头，拟稿时必须以易说能讲为前提。如果说，有些文章和作品主要通过阅读欣赏，领略其中意义和情味，那么，演讲稿的要求则是“上口入耳”。一篇好的演讲稿对演讲者来说要可讲;对听讲者来说应好听。因此，演讲稿写成之后，作者最好能通过试讲或默念加以检查，凡是讲不顺口或听不清楚之处(如句子过长)，均应修改与调整。

第三、鼓动性。演讲是一门艺术。好的演讲自有一种激发听众情绪、赢得好感的鼓动性。要做到这一点，首先要依靠演讲稿思想内容的丰富、深刻，见解精辟，有独到之处，发人深思，语言表达要形象、生动，富有感染力。如果演讲稿写得平淡无味，毫无新意，即使在现场“演”得再卖力，效果也不会好，甚至相反。

第四、整体性演讲稿并不能独立地完成演讲任务，它只是演讲的一个文字依据，是整个演讲活动的一个组成部分。演讲主体、听众对象、特定的时空条件，共同构成了演讲活动的整体。撰写演讲稿时，不能将它从整体中剥离出来。为此，演讲稿的撰写要注意以下几个方面：

首先，要根据听众的文化层次、工作性质、生存环境、品位修养、爱好愿望来确立选题，选择表达方式，以便更好地沟通。

其次，演讲稿不仅要充分体现演讲者独到、深刻的观点和见解，而且还要对声调的高低、语速的快慢、体态语的运用进行设计并加以注释，以达到最佳的传播效果。

另外，还要考虑演讲的时间、空间、现场氛围等因素，以强化演讲的现场效果。 第

五、口语性

口语性是演讲稿区别于其他书面表达文章和会议文书的重要方面。书面性文章无需多说，其他会议文书如大会工作报告、领导讲话稿等，并不太讲究口语性，虽然由某一领导在台上宣读，但听众手中一般也有一份印制好的讲稿，一边听讲一边

阅读，不会有什么听不明白的地方。演讲稿就不同了，它有较多的即兴发挥，不可能事先印好讲稿发给听众。为此，演讲稿必须讲究“上口”和“入耳”。所谓上口，就是讲起来通达流利。所谓入耳，就是听起来非常顺畅，没有什么语言障碍，不会发生曲解。具体要做到：

把长句改成适听的短句;

把倒装句改为常规句;

把听不明白的文言词语、成语加以改换或删去;

把单音节词换成双音节词;

把生僻的词换成常用的词;

把容易误听的词换成不易误听的词。

这样，才能保证讲起来朗朗上口，听起来清楚明白。

第六、临场性

演讲活动是演讲者与听众面对面的一种交流和沟通。听众会对演讲内容及时作出反应：或表示赞同，或表示反对，或饶有兴趣，或无动于衷。演讲者对听众的各种反映不能置之不顾，因此，写演讲稿时，要充分考虑它的临场性，在保证内容完整的前提下，要注意留有伸缩的余地。要充分考虑到演讲时可能出现的种种问题，以及应付各种情况的对策。总之，演讲稿要具有弹性，要体现出必要的控场技巧。

主要功能

第一、“使人知”演讲。这是一种以传达信息、阐明事理为主要功能的演讲。它的目的在于使人知道、明白。如美学家朱光潜的演讲《谈作文》，讲了作文前的准备、文章体裁、构思、选材等，使听众明白了作文的基本知识。它的特点是知识性强，语言准确。

第二、“使人信”演讲。这种演讲的主要目的是使人信赖、相信。它从“使人知”演讲发展而来。如恽代英的演讲《怎样才是好人》，不仅告知人们哪些人不是好人，也提出了三条衡量好人的标准，通过一系列的道理论述，改变了人们以往的旧观念。它的特点是观点独到、正确，论据翔实、确凿，论证合理、严密。

第三、“使人激”演讲。这种演讲意在使听众激动起来，在思想感情上与你产生共鸣，从而欢呼、雀跃。如美国黑人运动领袖马丁.路德.金的《在林肯纪念堂前的演说》，用他的几个“梦想”激发广大的黑人听众的自尊感、自强感，激励他们为“生而平等”而奋斗。

第四、“使人动”演讲。这比“使人激”演讲进了一步，它可使听众产生一种欲与演讲者一起行动的想法。法国前总统戴高乐在二战期间的英国伦敦作的演讲《告法国人民书》，号召法国人民行动起来，投身反法西斯的行列。它的特点是鼓动性强，多以号召、呼吁式的语言结尾。

第五、“使人乐”演讲。这是一种以活跃气氛、调节情绪，使人快乐为主要功能的演讲，多以幽默、笑话或调侃为材料，一般常出现在喜庆的场合。这种演讲的事例很多，人们大都能听到。它的特点是材料幽默，语言诙谐。

第15篇：演讲结尾设计技巧(一)

演讲结尾设计技巧

（一）

无忧演讲常用结尾设计

俗话说“编筐编篓，重在收口；描龙画凤，难在点睛。”演讲的结尾，就是演讲的“收口”、“点睛”。美国作家约翰沃尔夫认为“演讲最好在听众兴趣末尽时戛然而止。”其意就是说，最好在演讲达到高潮时果断“刹车”，以此来强化给听众的最佳印象。

一般常用演讲结尾包括两个部分：总结和感谢。

1、总结。

每个人都是健忘的，听完我们的演讲后，很多内容会被人们忘记。为了能让更多朋友记住我们演讲的内容，在演讲结束之前，我们一定要学会去给听众做一个要点总结。

比如：“好，那么我今天的分享到这就快要结束了，要我的演讲结束之前呢，我们来回顾下我们今天讲的内容，我们提升演讲口才有三个方法，第一个方法是什么？（学习），第二个方法是什么？（练习），第三个方法是什么？（坚持）。好的，那么我相信只要我们能做到以上三点，我们的演讲口才水平就一定会越来越好！”

2、感谢。

演讲结束后我们一定要学会去感谢，感谢的人有很多，可以是活动主办方、工作人员、活动组织者等等，当然最重要的还是现场听众。感谢有长有短，在一般情况下，感谢的长短跟场地的正式程度成正比，越是正式的场合感谢就越长，越是非正式的场地感谢就越短，最短的感谢就两个字：“谢谢！”

在这里需要提的一点是，很多朋友在公众前讲完话后，会出现一个短暂的尴尬，自己内容呢已经讲完了，而听众呢不知道演讲者讲完了没有，也不好意思鼓掌，所以常常会有几秒钟的尴尬。那么我们如何来消除这种尴尬呢，其实很简单，我们在最后加这样一句话就行了“那我今天的演讲就至此结束了，谢谢！”当听众听到“谢谢”这两个字时，掌声马上会响起，如果不信，大家下次在公众前演讲时可以试一试。

以上讲的这种结尾方式，适用多大部分场合，也是应用得最广泛的一种结尾。

第16篇：演讲技巧总结幽默演讲结尾

演讲技巧总结:幽默演讲结尾

“余音绕梁，三日不绝”是演讲结尾追求的最佳效果．在多种多样的演讲结束语中，幽默式可算其中极有情趣的一种．一个演讲者能在结束时赢得笑声，不仅是自己演讲技巧十分成熟的表现，更能给本人和听众双方都留下愉快美好的回忆，也是演讲圆满结束的标志．那么，怎样才能达到这种效果呢？

一、用幽默的语言来结束演讲

1．造势．我国著名作家老舍先生是好幽默的．他在某市的一次演讲中，开头即说“我今天给大家谈六个问题”，接着，他第

一、第

二、第

三、第

四、第五，井井有条地谈下去．谈完第五个问题，他发现离散会的时间不多了，于是他提高嗓门，一本正经地说：“第六，散会．”听众起初一愣，不久就欢快地鼓起掌来．

老舍在这里运用的就是一种“平地起波澜”的造势艺术，打破了正常的演讲内容，从而出乎听众的意料，收到了幽默的效果．

2．省略．1985 年底，全国写作协会在深圳罗湖区举行年会．开幕式上，省、市各级有关领导论资排辈，逐一发言祝贺．轮到罗湖区党委书记发言时，开幕式已进行了很长时间．于是他这样说：“首先，我代表罗湖区委和区政府，对各位专家学者表示热烈的欢迎．”掌声过后，稍事停顿，他又响亮地说：“最后，我预祝大会圆满成功．我的话完了．”他以迅雷不及掩耳之势结束了演讲．

听众开始也是一愣，随后，即爆发出欢快的掌声．因为，从“首先”一下子跳到“最后”，中间省去了其次、第

三、第四„„这样的讲话，如天外来石，出人预料，达到了石破天惊的幽默效果，确实是风格独具，心裁别出．

3．概括．某大学中文系一次毕业生茶话会，首先是系党总支书记讲话，三分钟的即兴讲话主要是向毕业生表示祝贺．然后是彭教授讲话，主题是希望同学们继续努力学习，还引用了列宁的名言．第三个讲话的潘教授朗诵了高尔基的《海燕》片断，以此勉励毕业生们学习海燕的精神．第四个讲话的系副主任希望同学们永远记住母校和老师们．紧接着，毕业生们欢迎王教授讲话．在毫无准备而又难以推辞的情况下，王教授站起来，先简单地回顾了数年来与同学们交往的几个难忘片断，最后一字一顿地说：“前面几位给大家提出了殷切的希望，可我还是喜欢说他们说过的话．（笑声）第一，我要祝同学们胜利毕业！（笑声）第二，我希望同学们‘学习、学习、再学习’．（笑声）第三，我希望同学们像海燕一样勇敢地搏击生活的风浪．（笑声、掌声）第四，我希望同学们不要忘记母校，不要忘记辛勤培育你们的老师们！”

在这里，王教授通过对前面四个人的演讲主题的简练概括，旧瓶装新酒，不落窠臼，结束了一次机智、风趣且具有个性特点的演讲．

二、借助道具产生幽默效果结束演讲

1．对比．鲁迅先生在结束《在上海中华艺术大学的演讲》时说：“以上是我近年来对于美术界观察所得几点意见．今天我带来一幅中国五千年文化的结晶，请大家欣赏欣赏．”

说着，他一手伸进长袍，把一卷纸慢慢从衣襟上方伸出，打开一看，原来是一幅病态丑陋的月份牌．顿时全场大笑．

鲁迅先生借助恰到好处的道具表演，与结束语形成鲜明的对比，极具幽默．不仅使演讲在欢快的气氛中结束，而且使听众在笑声中进一步品味先生演讲的深意．

2．双关．在延安的一次演讲会上，当演讲快结束时，毛泽东掏出一盒香烟，用手指在里面慢慢地摸，但掏了半天也不见掏出一支烟来，显然是抽光了．有关人员十分着急，因为毛泽东烟瘾很大，于是有人立即动身去取烟．毛泽东一边讲，一边继续摸着烟盒，好一会，他笑嘻嘻地掏出仅有的一支烟，夹在手指上举起来，对着大家说：“最后一条！” 这个“最后一条”，毛泽东的话是最后一个问题，又是最后一支烟．一语双关，妙趣横生，全场大笑，听众们的一点疲劳和倦意也在笑声中一扫而光了．

三、借助幽默的动作结束演讲借助幽默的动作来结束演讲．

这样的例子虽很少见，但不乏珠玑．

美国诗人、文艺评论家詹姆斯·罗威尔1883年担任驻英大使时，在伦敦举行的一次晚宴上发表了一篇名为《餐后演讲》的即席演说．最后他说：“我在很小的时候听人讲过一个故事，讲的是美国一个卫理公会的牧师．他在一个野营的布道会上布道，讲了约书亚的故事．他是这样开头的：‘信徒们，太阳的运行方式有三种，第一种是向前或者说是径直的运动；第二种是后退或者说是向后的运动；第三种即在我们的经文中提到的——静止不动．’（笑声）先生们，不知你们是否明白这个故事的寓意，希望你们明白了．今晚的餐后演讲者首先是走径直的方向（起身离座，做示范）——即太阳向前的运动．然后他又返回，开始重复自己——即太阳向后的运动．最后，凭着良好的方向感，将自己带到终点．这就是我们刚才说过的太阳静止的运动．”（在欢笑声中，罗威尔重又入座）

这种紧扣话题的传神动作表演，唯妙唯肖，天衣无缝，怎能不赢得现场听（观）众的热烈掌声和欢笑声！

演讲的幽默式结尾方法是不胜枚举的．关键是演讲者要具有幽默感，并能在演讲中恰如其分地把握住演讲的气氛和听众的心态，才能使演讲结束语收到“余音绕梁，三日不绝”的轰动效应．

第17篇：竞聘演讲结尾的方式

对于竞争性极强的竞聘演讲来说，结束语是演讲者走向成功的关键一步。结尾好，就如乐曲结束时的“强音”，动人心魄；结尾不好，则犹如吃花生米，吃到最后一粒是个坏的，又苦又涩，一股霉气，就会使整个演讲失去原有的香味。那么，怎样结尾才能给听众留下更深更好的印象呢？下面介绍几种常见的结尾方式，供竞聘者参考。

一、卒章言“志”表真诚

这是竞聘演讲常用的一种结尾方法，主要是指演讲者表明自己“上任”后的抱负和决心。在竞聘村委会主任的演讲会上，一位刚从管理学院毕业的小伙子在演讲结束时这样说：“我虽然没有当干部的经验，但我有为官一任、造福一村的热情。如果选我当村委会主任，我保证两年之内实现以上规划，让咱村改变面貌。让大家人人抱上金饭碗。说到做到，决不放空炮。如不兑现，我甘愿下台受罚！不仅我这一百多斤要交给大家，我还要把我家的楼房和几万元存折都压上。”

他“明明白白”表明了自己的信心和决心，使听众很快由怀疑、惊奇变为信任和亲近，话音刚落，台上台下便掌声一片。他的真诚深深感动了乡亲们，不少人都投了他的票。

二、发出号召表真心

有的演讲者还在结尾时直接向听众提出希望，发出号召。但这种“号召”大大不同于一般演讲的“号召”，它是以竞聘成功为直接目的的，说白了，也就是号召听众投自己的票。例如，在某企业竞聘副经理演讲时，一位演讲者在演讲结束时直截了当地向听众说：“同志们，朋友们，请大家助我一‘笔’之力投我一票吧，因为选我就等于选了你自己！”（掌声热烈）

他的这一号召很管用，言语不多，却亲切感人，如同一根魔棒一样触动了听众的心灵，使大家的心和他紧紧拴在了一起，因此取得了很好的效果。

三、以“谢”圆场表真情

当竞聘演讲结束时，一般都要礼貌地说声“谢谢”。但“谢”字也有会说不会说之分，会说的，不仅可以表示自己礼貌待人的文明素质，还可成为沟通人们心灵的虹桥。

请看下列三段结尾：

“我的演讲完了，谢谢。”

“最后，让我再次感谢领导给我这个难得的竞聘机会，感谢各位评委和在座的所有听众对我的支持和鼓励。”

“今天天气这么冷大家还都来捧场，这使我非常感动。无论我竞聘是否成功，

我都要向各位领导、评委，和在座的朋友们表示深深的谢意！（说完给大家深深地鞠了一躬。）”

以上是三名演讲者在同一次竞聘演讲会上的结束语，虽都是言“谢”，但第一个人的有“客套话”之嫌，掌声一般。第二个人的“再次感谢”比第一个人的要显得真诚，因此获得的掌声较热烈。反响最强烈、给听众印象最深的还是第三个人的结尾，他字字含真情，句句发肺腑。所以在他下场之后，人们还在为他鼓掌。由此看来，“谢”字里面也大有文章。

七、欲说还休耐寻味

这是一种欲言又止的含蓄结尾法。美国一位演讲家说过：“演讲最好在听众兴趣到高潮时果断收束，未尽时戛然而止。”他的话是有道理的，因为演讲在处于高潮的时候，听众大脑皮层高度兴奋，情绪和能力都由此达到最佳状态，如果在这种状态中突然收束，那么保留在听众大脑中的印象就特别深刻。

如，一位中年妇女在竞聘居委会主任时，结尾用了这样两句话：“最后，我也不想再表白什么了，天地之间有杆秤，那秤砣就是老百姓，我相信大家的眼睛。谢谢。”（热烈掌声）她在讲完构想之后既没有表决心，也未发号召，而是以虚代实，用一两句话突然煞住，如快刀斩乱麻，干脆利落。情绪和节奏之快让听众始料不及，心里不由一震，于是一个良好的印象就在大家心里定格了，很是耐人寻味。

八、名言作结添文采

在结尾的方式中，也可引用名言、警句。一位竞聘医院院长的年轻护士长在演讲结束时这样说：“同志们，现在大家都在看《钢铁是怎样炼成的》这部电视剧，在这里我只想用保尔的那段名言结束我的演讲：‘人最宝贵的是生命，生命属于我们只有一次，一个人的生命应该这样度过：当他回首往事时，他不因虚度年华而悔恨，也不因碌碌无为而羞耻。这样在他临死的时候就能够说：我已把整个生命和全部精力都献给了最壮丽的事业——为人类解放而斗争。”由于大家都熟悉这段话，所以当她开了头以后，大家都跟着一起朗诵起来。含

蓄而深沉，优美而有力。不仅巧妙地表达了自己的心迹，而且有“余音绕梁”之效。

以上只介绍了常用的几种方式，值得注意的是，在使用时并不都是孤立的，有时还可以两三种方式并用（如：“关心”“希望”“感谢”）。另外，结尾同开头一样，也没有不变的程式，只要我们敢于创新，不拘一格，细心体验他人成功的经验，就会创造出精彩、新颖、言已尽而意无穷的结尾来。

第18篇：销售演讲技巧

销售演讲技巧

一、演说信念与朗读

一个人成功最重要的是什么？---是信念；一个企业要做大，最重要的是什么？---是信念；

一个人要学好演讲、要成为精英，最重要的是什么？---是信念。是一定要学好演讲，并坚信自己一定可以学好演讲的信念。所以，我建议您今天先阅读他5遍，然后朗读5遍，最后能熟背5遍。以后每天练习之前，都先练习此朗读资料。您可以把它当作朗读资料，也可以当作演讲稿练习。既能够树立演讲信念，又能练习语感，同时还能找到演讲感觉的文章不多。

练习说明：阅读5遍，朗读5遍，然后背诵5遍。第一天一定把这20个 信念背下来。

演讲的20个信念：

1、我喜欢讲话；

2、我喜欢我的声音；

3、我喜欢我自己；

4、我热爱舞台；

5、我的脚下就是一个舞台；

6、只要有上台的机会我就立刻冲上舞台；

7、只要有开口说话的机会我就开口说话；

8、只要开口说话就用肢体动作表达；

9、只要讲话就用眼神表达；

10、只要讲话就用面部表情表达；

11、只要有微笑的机会，就练习微笑；

12、只要有鼓励和赞扬的机会，就要鼓励和赞扬别人；

13、只要有学习的机会，就跟别人学习；

14、我坚信我一定可以把口才练好；

15、我天生就是演说家，随时上台都有最好的表现；

16、我站在台上无人能挡，光芒万丈，无懈可击；

17、台下人越多，越能展现我的魅力；

18、只要我一开始演讲，人们就会为我疯狂；

19、我具有彻底改变人们命运的能力；

20、这个世界将因我而精彩；

二、演讲台风与激情

试想，如果一个人在台上，站都站不好，他又怎么可能把演讲讲好？麦克风都拿不好，怎么可能把演讲讲好？鼓掌都鼓不好，怎么可能把演讲讲好？只要一走上台，就像个演说家的样子，这叫专业。

（一）、登场练习

1、登场方式

（1）跑步登场；（练习慢跑登台）

（2）正步登场；（练习正步走上舞台）

（3）直接提前坐台上。（学术型报告）

2、登场礼仪

（1）鼓掌；

（2）与主持人握手 （用右手握手）

（3）鞠躬；

（4）接麦 （用左手接麦）；

（5）正立定3-5秒开始演讲。（非常正式演讲可向听众鞠躬表示礼节。）

（二）、台上站姿练习

1、台上站姿训练

（1）两脚平行并拢；

（2）两脚平行，分开约一脚距离；（注：两脚平分不能与肩同宽，若与肩同宽则两脚分的太开，看起来不雅观。）

（3）“稍息式”，即一脚稍前，一脚稍后，重心主要压在后脚上，这样两脚可以调换休息，减轻疲劳。

2、台上仪容

（1）头为仪容的主题，它应当平正闲适，而不是偏侧倾斜，应当和表情及手势相对应，头部的动作不能过多。

（2）身躯的基本要求是直立，做到收腹挺胸，摆平双肩，拉直双腿。给人一种庄严大方、朝气蓬勃的感觉。

（3）眼睛注视听众。

（三）、拿麦练习

1、大拇指紧靠麦克风开关位置；

2、手握麦克风的位置为离麦克风颈部1-2厘米位置；

3、握麦方式；

（1）拳握。场合：正式讲课，大型演讲，比较正式庄重的场合。

（2）指握。场合：主持会议，致辞，新闻发布会。 （3）半握。场合：娱乐，晚会，K歌。

4、麦克风与身体的角度一般在30-75度之间；特殊情况，如娱乐、晚会等非正式场合可与胸平行。

5、麦与唇的距离一般在1-10厘米之间，根据具体麦克风的音量提前调试。

（四）、鼓掌训练

1、观众鼓掌手心相对，倾斜45度角，左手在下，右手在上，置于胸前，拍掌。

2、演讲嘉宾鼓掌方式

（1）手心相对，倾斜45度角，左手在下，右手在上，置于胸前，拍掌。

（2）手心相对，倾斜45度角，左手在下，右手在上，置于胸前，拍掌。手向下，置于肚子前，拍掌。这样上下式鼓掌。

（五）、引爆演讲激情

很多人，演讲没有状态，演讲紧张，很重要一个原因，就是没有调整好情绪状态。一场演 讲讲的好不好，肢体动作占55%，语音、语调、气势占38%，文字只占7%。因为演讲是信息的传递，情绪的转移，体能的说服。潜意识的力量是意识的三万倍，而肢体动作是影响潜意识最快的方法。同时，一个人成功的速度，取决于情绪调整的速度；情绪调整的唯一标准，就是随时处于巅峰状态；引爆肢体动作，可以让您快速到达巅峰状态；一旦您处于巅峰状态，您将拥有所有一切的自信；只要您拥有自信，您就拥有所有一切的能力；一旦拥有所有一切的能力，您就能掌控自己的情绪；只要您能掌控自己的情绪，您就能掌控一切。只要您能够掌控一切，您也就不会紧张，您演讲的状态就会很好，演讲就会很精彩。

1、跳舞；

2、跑步；

3、举手确认说“YES” ;

4、击掌大声说：“YES” ;

5、大声快速喊“ai” ;

6、大声确认说：“WeareNO.1”

7、双手打开说“WO” ;

8、双手打开说：“我将无所不能”！

9、走火前的自我激发：MAKE A MOVE！

10、左脚、右脚，啊！这是多么美好的一天啊！充满了爱、自信、能量、POWER！

三、演讲肢体语言

我看过 太多太多关于演讲口才的书籍，都说演讲需要用手势、要有肢体动作，但是没有任何一本书教您如何运用肢体动作。也有的书说，肢体语言是没有标准的动作，全凭在台上感觉就可以。我想说的是，任何事情，一定有个标准。就像打篮球投篮，一定是有标准的投篮动作的，在标准的基础上再寻找感觉；就算简单的跑步，也一定有标准的摆臂、提腿等动作，在这个标准的基础上再寻找感觉。同样，演讲也是一样，一定有标准的手势，在标准的基础上再寻找感觉，否 则您就会不知所措。肢体语言我主要总结了四个部分，面部表情 （微笑）、眼神、手势、步法。

■演讲肢体语言训练

一、肢体语言之微笑练习

有魅力的微笑是天生的，但依靠自身的努力也完全可以拥有。因此演员或空姐通过微笑练习，能练出迷人的微笑。 笑脸中最重要的是嘴型。因为根据嘴型如何动，嘴角朝哪个方向，微笑也不同。面部肌肉 跟其他的肌肉一样，使用得越多，越可以形成正确的移动。练习微笑总共分为六步，每天最好 对着镜子练习。

1、微笑练习第一步——放松肌肉（可以做第二天学习的口部操。）

2、微笑练习第二步——给嘴唇肌肉增加弹性 （可以做第二天学习的口部操。）

3、微笑练习第三部——形成微笑 （对着镜子，形成自己觉得最满意最灿烂的微笑。）

4、微笑练习第四部——保持微笑 （对着镜子，保持最灿烂的微笑。）

5、微笑练习第五部——修正微笑（对着镜子，看看面部肌肤有那个地方笑的不是太好看，进行修正。）

6、微笑练习第六部——修饰有魅力的微笑 （对着镜子，把微笑做到最好。）

二、肢体语言之眼神练习

面部表情最生动的部分就是眼神，意大利文艺复兴时代的著名艺术大师达芬奇有一句名两脚并拢，两脚之间距离大约一寸，身体站直。

1、稍息步练习

一脚在前，一脚在后，形成稍息步。在实际演讲中，男士两脚间距离为20-30厘米。女生则可两脚靠拢形成稍息步。

2、丁步练习一脚着地，另一支脚脚尖着地，形成丁步。此步法主要用于演讲过程中的部分内容或者高潮时，配合手势会用到。

3、斜步练习

一脚在前，另一脚在后脚尖着地。此步法也主要用于演讲过程中的部分内容或者高潮时，配合 手势会用到。

三、手势步法组合练习

1、立正步分别做三个幅度的八大手势练习（如：

切菜，分别联系小切、中切、大切。后面同理。）

2、正立步分别做三个幅度的八大手势练习。

3、稍息步分别做三个幅度的八大手势练习。

4、丁步分别做三个幅度的八大手势练习。

5、斜步分别做三个幅度的八大手势练习。

四、一流互动技巧

互动很重要，演讲一定要互动。

（一）、简单问话互动训练（答案是肯定或否定，且答案不超过3个字。）

1、是还是不是？

举例：各位，如果今天我们大学生都想着毕业以后努力去找工作而不愿意去为别人创造工作，又哪里来的那么多岗位呢？我们的工作也就自然而然的难找了。是还是不是？（是）如果今日英才持续不断地设精英演说家培训班，就会有更多的精英演说家产生，有更多的精英演说家，就可以去帮助更多的人获得成功。是还是不是？（是）如果我们中国下一代因为我们的帮助，获得了成功，成为社会精英，我们国家就会更加的强大，就会成为精英中国，是还是不是？

（是）所以，为了更多的青少年获得成功，为了帮助更多的人成为社会精英，为了我们国家成为精英中国，我们一定要认真学好演讲，并不断补充自己的知识。是还是不是？（是）

2、要还是不要？

举例：各位，为了我们的家人，为了我们自己，为了我们的国家，我们要不要成功？（要）个人的成功不算成功，能够帮助更多的人成功才是更大的成功，是还是不是？（是）那我们是要获得大成功还是小成功？（大成功）为了帮助更多的人获得成功，成为社会精英，我们要不要把自己的演讲水平练得更好？（要）要把演讲水平练好，我们要不要付出比别人更多的努力？

3、可以还是不可以？

举例一：各位，知识重要还是不重要？（重要）所以大学辍学创业可以还是不可以？（不可以）大学是我们人生最美好、最宝贵的一段时光，我们一定要去好好的享受。也许您大学辍学创业可以赚100万，但是大学四年的时间是您花多少金钱都买不来的？是还是不是（是）

举例二：各位，我们经过3天的训练是不是就一定可以成为精英演说家了？（不是）我们还需要不断的练习，不断的实践。您觉得姚明打篮球厉害还是不厉害，（厉害）他现在还有没有在练习投篮，（有）有没有不断的参加篮球比赛？（有）所以我们只经过3天的训练，以后再也不练习可以还是不可以？（不可以）

4、好还是不好？

举例：在此祝福在座的每一个朋友，从见到一鸣这一刻起，家庭更加幸福，事业更加成功，人生从此一鸣惊人，好还是不好！(好)今天我将结合我自己在大学四年创业的一些经历和我这两年时间花近20多万去参加各种培训课程所学到的成功资讯，毫无保留的分享给大家，让你们在原有非常优秀、非常成功的基础上迈向更大的成功。好不好（好）。各位，您觉得一个人是快乐比较好还是郁闷死板比较好！（快乐）快乐会让一个人更年轻，生命更长寿，是还是不是？（是）所以，为了让自己更年轻，生命更长寿，今天的学习，我们一直保存轻松快乐的氛围，好还是不好？（好）

5、对还是不对？（同意还是不同意）

举例：各位，如果我们的口才和演讲水平练好后，我们的影响力就会更大，对还是不对？

（对）当我们影响力更大以后，我们就可以赚更多的财富，对还是不对？（是）当我们有足够多的财富的时候，我们就有能力去帮助更多的人，对还是不对？（对）

（二）、二选一回答互动训练

1、希望哪一种？

举例：在座的各位，你们觉得一个人是年轻成功比较好还是年老了，到老掉牙了才成功

比较好（年轻）。你们觉得是在学校就获得成功比较好还是走出校园经过多年的打拼才获得成功比较好（学校）！所以我们是希望自己更年轻在大学就获得成功还是等年老了到老掉牙了才获得成功，第一种和第二种希望哪一种？（第一种）希望自己更年轻在大学就获得成功的举手我看一下好不好，大声说一声YES！（YES）

2、想要哪一个？

举例：今天您的选择决定了未来5年10年您的生活。如果今天您选择做老板，未来10年可能是住豪宅，开宝马；选择继续做员工，则10年后可能是继续租房挤公交。各位一个是住豪宅，开宝马的生活，一个是租房挤公交的生活。你们想要哪一个。（第一个）要想过住豪宅，开宝马的生活，我们就得从现在开始准备，同样四年时间，有99%的大学生天天想如何大学毕业去找一份好的工作，有1%的大学生天天想如何去为那99%的大学生创造工作。最终的结果必然是那1%的大学生去为那99%的大学生创造工作。各位，现实很残酷，四年后，一个是去为那99%的大学生创造工作，一个是去为那1%的大学努力工作。第一个和第二个，你们想要哪一个。（第一个）为我们今天正确的选择热烈鼓励一下！

3、哪个是正确的？

举例：问大家两个问题，第一个，努力一定会成功，第二个，努力不一定会成功。各位，

你们觉得哪个是正确的？

三、重复互动训练

1、让听众回忆一遍讲过的要点，举例一：刚刚给大家分享了二选一回答互动的三个互动技巧，现在我们再来回忆一下，第一个是什么？（希望哪一种？）第二个是什么？（想要哪一个？）第三个是什么？（哪个是正确的？）

举例二：接下来给大家分享建立演说家个人品牌的三个关键：第一个，要有一个专业的名字，做一行爱一行，要让别人听到您的名字，就知道您是做什么的。第二个，要选择一个专业的领域，然后不断的专研，专研5年，您就成为了这个行业的专家，专研10年，您就成为了这个行业的权威。第三个，要不断的宣传，每个人，每时每刻都在做一件事情，叫做自我推销，对于演说家来说，我们的名字就是我们的品牌。我们要不断的宣传告知，让更多的人知道我们。我们再来回忆一下，建立演说家个人品牌的三个关键，第一个，是什么?(要有一个专业的名字)，第二个是什么？（要选择一个专业的领域）第三个是什么？（要不断地宣传）

2、让听众和您一起练！

举例：在这里，我要给大家分享学好演讲的三个秘诀，第一个叫：我的脚下就是一个舞台，自信源自于充分的准备，每时每刻，把我们的脚下当成一个舞台，不断地练习。为了练习演讲，我每天走路的时候练习演讲，坐公交的时候练习演讲，出去旅游的时候，我站在山顶上把山下所有的大树当成我的听众，我在练习演讲。今天我站在台上是一个舞台，你们坐在台下依然是一个舞台，因为讲师讲的好不好，在于观众的掌声响不响。各位，来和我一起把这个秘诀喊出来：“我的脚下就是一个舞台”。（我的脚下就是一个舞台）第二个叫：只要有说话的机会就开口说话，我们很多朋友，在生活中总是不喜欢开口说话。坐公交的时候，发现旁边一个美女，很想认识一下，但是就是不敢开口说话。参加学习的时候，发现旁边坐了一位帅哥，很想认识一下，但是不敢开口说话。各位，要想认识更多的朋友，要想让自己的口才变得更好，从今天以后，只要有说话的机会，就要怎么样？（开口说话）我们在一起来念一遍：“只要有说话的机会就开口说话”。（只要有说话的机会就开口说话）第三个秘诀叫：只要有上台的机会，就立刻冲上舞台。各位，当您决定是否要上台的时候，也许您在心里斗争，我要不要上了，上去是否会出丑呢？但是当您走上舞台以后，您会发现，其实这个舞台也不过如此。我们再来一起念一遍这第三个秘诀：只要有上台的机会，就立刻冲上舞台。（只要有上台的机会，就立刻冲上舞台）

3、引导听众回答下半部分练习（一定要问简单的听众能回答的问题）

举例一：有人问我，黄老师，如果我们都去当老板，谁来当员工呢？今天我要给大家分享，如果我们在座的每一个朋友都去当老板，谁来当员工。曾经有一位老人，在中国的南海边划了一个圈，然后说了一句话，各位知道说了一句什么话吗？（让一少部分人先富起来）各位知道这位老人叫什么名字吗？（邓小平）中国四川广安出了个伟人叫邓小平，今天又出了一个黄一鸣，黄一鸣要告诉在座的每一个朋友同样一句话：“让一少部分人先富起来”，各位，我们学校有多少大学生，（1万）今天来到会场的有多少大学生？（500）所以我们是要成为先富起来那部分人还是后富起来那部分人？（先富起来）想要成为先富起来那部分人举手认识一下。大声说一声yes(yes)。

（四）、举手互动练习

1、调查举手

举例：演讲之前做个小小调查，曾经听过演讲的举手认识一下！为这些热爱学习的朋友热烈掌声鼓励一下。有听过今日英才精英演说家演讲的请再举手认识一下，谢谢你们对今日英才的支持，我们给这些有先知先觉的朋友热烈掌声鼓励一下。有听过今日英才黄一鸣演讲的请再次举手认识一下。你们是最忠实的听众，谢谢你们，一鸣将永远铭记，在我的演讲路上，有您同行，谢谢！

2、认可举手：同意的举手认识一下

举例：各位，如果今天我们的掌声更大声，我们老师就会讲得更精彩，同意还是不同意？

（同意）同意的举手认识一下。如果老师讲的越精彩，我们的收获是不是就会更多。（是）我们的收获更多，我们的掌声是不是就应该更热烈，我们的掌声一热烈，我们的讲师本来是以100%热情给我们分享，但是因为我们热情的掌声，我们讲师就会300%的热情为我们分享。各位，我们是想要100%的资讯还是300%的资讯，想要获得300%的资讯的朋友举起双手我看一下好不好。用您的左手猛烈的拍击您的右手再次给我们讲师一个热烈掌声！

3、意愿举手：

举例：各位，如果学好演讲，我们就会结交更多的人脉，是还不是？（是）各位想要结交更多的人脉吗？（想）想要结交更多人脉的朋友举手认识一下。结交更多的人脉就会让我们公司的业绩变得更好是还是不是？（是）业绩变好就意味着什么？（收入增加）想要让自己增加收入的朋友举手认识一下。各位收入增加，我们的生活也就会变的更加的美好。是还是不是？

（是）想问大家：我们想要让自己的生活更加美好吗？（想）想要让自己生活更加美好的再举手认识一下。同时，我们的收入增加，我们国家的经济就会更加的发达，国家经济更加发达，我们的国家就会更加的强大，是还是不是？（是）想要让我们国家更加强大的朋友举手认识一下。所以各位，未来我们的生活更加美好，我们的家庭更加幸福，我们的国家更加强大，要不要学好演讲。（要）是想要还是一定要？（一定要）一定要的举手认识一下。

4、继续举手：对下面一个主题感兴趣的举手认识一下！

举例：接下来要给大家分享的是如何在最短的时间赚到人生第一个100万。先问下大家，

想赚钱的朋友举手认识一下。都想赚钱，那么在接下来1个小时的时间，我将结合我研究了全球1000名白手起家创业，现在成为亿万富豪赚到第一个100万的秘诀以及现在我自己亲身创业的经历，毫无保留地享给大家，让你们在最短的时间赚到人生的第一个100万。好不好？（好）对这个主题感兴趣的朋友举手认识一下，非常感兴趣的朋友举手认识一下，非常特别感兴趣的朋友举手认识一下。你们真是太棒了，给自己热烈掌声鼓励一下。

5、表示肯定举手：觉得今天我的分享对大家有帮助的举手认识一下！

举例：各位，今天我们这里来的朋友都是各行业的精英，是还是不是？（是）你们在他们的身上有没有学到很多东西？（有）觉得这几天学到了很多的朋友举手认识一下。（举手）

觉得这些东西对我们将来演讲或者创业非常有帮助的朋友举手认识一下。

第19篇：服装销售演讲

篇1：服装销售职工工作会议演讲稿

各位领导，各位朋友，大家上午好！

我叫xxx.现工作于xx专柜，今天我演讲的题目是：争做先锋潍百人，我与潍百共成长。

在xx专柜，我的岗位是一名xxx，xx年xx月,我很有幸加入到潍坊中百集团公司这个大家庭，初入行，自己对于服装行业只是有着一些肤浅朦胧的认识，正式开始工作后，自己服装销售方面的劣势就凸显了出来，那段日子对于尚显青涩的自己来说，的确是一段艰难的日子。内心总会有那么一种忐忑的感觉，在接受了公司组织的相关培训后让我对公司规模，工作流程，业务知识，销售技巧，等有了一些初步的了解，在公司领导和同柜台姐妹的帮助下，让我感受到了家庭般的温暖，也让我下定决心做一名合格的公司员工，自己的工作主要负责导购还有对货物的记帐核对，统计和管理，我知道管理帐目是一项细致的工作，对于刚进公司的我来说是一种考验，也是公司领导给予我的极大的信任，所以在工作中我严格要求自己，不懂得地方总是会找机会向有经验的前辈请教，不断的提升自己，对顾客热情真挚，根据不同层次顾客的消费需求，尽可能的满足其需求，为其提供优质的服务。同时认真细致的做好货品的核计，统计，调配等工作，不断的寻求好的工作方法，让店内的货品帐目更细致化，明朗化，清晰化，同时不积压库存，保证货品的充足。 通过自己不断的学习，吸取好的工作经验，不断地把店内销售和售后服务相结合，把每项工作都尽量做到最好。

对于服装销售专柜，收银工作是一个很重要的组成部分，要将所以的现金的收支准确无误的核对好，把各类报表填写清楚报到公司各部门，小票的保管等诸如此类的工作，责任心都是不可或缺的，这就需要自己做一个严谨的人，用认真负责的工作态度，加强岗位技能学习，准确，快速做好收银结算工作，严格按照各项程序办事。销售岗位，好的口才不可或缺，同时还要对不同顾客的需求做出正确的预判，满足其需要。宝剑锋从磨砺出，业务技能的提升少不了同事之间的相互交流，了解客户心理才能更好的与客户沟通，抓住顾客的心理，让顾客感觉到我们的服务是站在顾客的角度上的，这样才可以达到一个令双方都感到满意的前期销售效果。服装导购工作同时需要一些细节上的关注，例如，我们经常提到的微笑，它总能快速的拉近我们与顾客的距离。用尊重赢得尊重，微笑就是拥有这样的魔力。用我们主动热情的微笑去迎接顾客，用礼貌得体的语言与顾客做心灵上的沟通，在这里顾客不仅仅是客户也是我们的朋友，让顾客买的舒心买的畅心，让顾客在消费中寻求心灵上的享受。这就是我们的工作，每天都会面对不同的顾客，每天的介绍有时会让人略感枯燥乏味，这就需要我们学会及时的调整，高高兴兴上班来，快快乐乐回家去，快乐的投入到日常的工作中来，把顾客的满意当成是我人生的一种快乐，我快乐，我微笑，生活才充满阳光，工作才充满激情！这样销售，才会让我们拥有跟多的回头客，而顾客恰恰是销售额的来源，经济效益也将随之增加。可以说这是一个良性的循环。几年来的工作经历让这一切

都成了习惯，让我的业务知识日臻完善，能够在市场多元化的进程中快速的掌握顾客心理，做好日常工作，给新员工做好榜样。

销售业绩的提升，需要的不仅只是业务方面的技能，好的专柜形象，好的店内管理，好的专柜环境，好的服务理念，都会为销售业绩的提升增色不少，同时也是我们公司企业文化的一种体现。注重销售前的准备工作，备货，卫生，一个店面的环境给顾客留下的第一印象，往往会影响顾客的购物欲望。导购员的着装也是店面的第一形象。形象的优雅，环境的整洁，可营造顾客前期消费的心理，店面的卫生，货品的整洁就成了售前工作的重要之重。良好的购物环境，专柜的安全也要我们时刻关注，防盗，防火，都直接关系到店面正常有序的运转。一个舒适的购物环境，同时也是我们理想的工作环境，一个专柜就是一个团体，专柜内同事姐妹让我们有种家的温暖。那种氛围会让每一位员工都能以自己最佳的精神状态去服务顾客，做到真诚服务，真心服务。

备货也是日常生活中不可或缺的环节，货物的种类以及尺码的齐备会让我们的销售更加顺畅。在我们销售好的前提下我们也要保障自己售后服务，有好的售后才能让更多的顾客满意，处理好专柜的售后服务工作和紧急事情处理，协调好专柜的售前，售中，售后工作，保障专柜店正常运营的同时我们也要做好与商场内部各职能部门的沟通。让自己的专柜时刻与商场的发展方针保持一致，更好的保障商场的整体利益。

“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”，在未来的道路上，相信每一个潍百人都将会以百分之百的热情努力工作，迎接新的挑战，树立更高的目标，争做工作中的先锋模范。只为成功找方法不为失败找借口，与公司共同成长，在平凡的工作中成就自己，见证集团公司走向新的辉煌。

潍百，我们与你同行！让我们与潍百一同走向一个更加辉煌、灿烂的明天。

谢谢大家！！

篇2：服装竞标演说稿

服装竞标演说稿

尊敬的各位领导、各位评委大家上午好，首先非常感谢贵单位给予我们这次公平公正的投标机会，今天就由我为各位领导简单的介绍下东蒙集团及本次投标的基本情况，希望得到你的支持和认可。

东蒙集团创始于1983年，总部位于浙江省温州市，占地面积110亩，是一家集面料研发、高级量身定制，品牌运营于一体的大型服饰集团，具有年产高档西服150万套件，衬衫100万件的生产能力，集团有高素质员工3500余人，其中专业高级职称技术人员400余人。拥有“东蒙、卡纳莱托”等高端服装品牌。集团下辖“东蒙贸易有限公司”“杭州杰汇投资有限公司”“意大利贝莎尔时尚服装有限公司”“香港尊尚国际名品有限公司”“德国bhk有限公司”等多家境内外子公司。

东蒙制服分公司由东蒙集团全资控股，我们以客户需求为导向、以产品研发为核心、以产品质量为基石、以诚信服务为根本，已成为专业生产和销售高级职业装的大型服装公司。凭借集团几十年的行业积累、人才储备及市场沉淀，整合东蒙集团版型及工艺，选用国际顶级面、辅料，已先后为“银行、电力、烟草、航空”等诸多系统提供优质服务。被“中国建设银行”“最高人民检察院”系统指定为制服定点生产企业。

接下来，针对此次投标样衣的工艺由我向各位领导以及评委做一个简单的概述：

然反驳状态，反驳线像刀切一样直，绝对不留如何线痕和折痕，充分体现了西服上实下虚的特点。

介绍完工艺以后呢！我再向各位领导介绍一下我们的售后服务 量体：我们温州总部会派出量体师上门，使用套量结合净尺寸的专业量体方式进行逐个量体，每位量体师配备一个专职数据记录人员，及时将数据输入电脑存档。

交货：我公司派专人专车送货上门，按要求送达指定地点。每套西服都配有衣架一个，防尘袋一个，全部采用立体装包装，包装箱上贴有清单，服装水洗唛上注明编号、姓名，便于查找。

售后：我们所有产品全部实行质量“三包”，保证期为36个月。在保质期内有（褪色、起球、起泡）质量问题经二次以上修改仍不合身的一律实行免费重做调换。同时，对于贵方的零星补做需求，我们会在3天内量体完毕，20天内完成制作。并保证使用同种面料、同种辅料、相同质量、相同工艺、相同价格。

通过以上介绍，相信各位领导对东蒙公司有了一个初步的了解，诚挚地邀请您东蒙公司参观、指导，提出您宝贵意见和建议。我们愿意用诚心来打动您，真诚地期待此次合作成功。

我的最后一句话就是：您给我一个机会、我会给您一个满意的服务。谢谢大家！ 篇3：服装店晨会演讲稿

服装店晨会演讲稿

首先在这个阳光明媚,生机昂然的早晨给亲爱的家人们问声好,大家早上好,非常荣幸能给大家开这个晨会, 今天又是新的一天，我们满怀热情和自信，让每位客人满意；对自己的服务灌注深切的爱心，不忘服务至上的精神，为达成自己的希望而努力。

我们的工作态度是：多点沟通、少点抱怨；多点理解、少点争执。 总结昨天工作中遇到的问题，昨天总体销量不错，只是因为节假日店内人员繁多，秩序稍微有些混乱，希望在今天的工作中大家能够站好各自的岗位，让消费者更好的买到自己称心的产品。

“我昨天盘点了我们的库存报表，其中有一款短袖t-恤卖得很好，每天平均能卖出10件，现在仓库只剩120件了，大家做得非常好 但是，有一个不好的消息要告诉大家，“昨天我不仅查了库存报表、销售报表也看了天气预报表，天气预报说，在成都这个城市，7天之后，受冷空气影响，温度将急剧下降。如果天气预报准确，6天之后，这款短袖t-恤的销售将会受到严重影响。也就是说，按正常销售，这款短袖t-恤将可能产生60件库存，所以，我们现在的目标就是在6天之内将这120件t-恤销售出去，希望大家立刻行动。”

最后，请大家和我一起念：我要为我自己加油，力争上游，永不停息。

我们有没有信心将今天的工作比昨天做的更好，

有，大家一起加油！加油！加油！加油！噢耶！ 篇4：服装销售店店长竞聘演讲稿

服装销售店店长竞聘演讲稿

各位领导同仁大家好，

我很荣幸参加这次副店长竞聘，这对我来说是一次：提高能力，锻炼自我，展现自我的千载难逢的机会。

我叫xxx.现工作于xx店，在xx店的岗位是一名导购员，现竞聘xx店副店长一职，请各位领导对我的工作进行考核， xx年10月我很有幸加入xxx集团公司，对于服装行业只是表面肤浅的了解略知一二，加入xxx集团后我觉得我对于服装行业是一个一无所知的人，接受了公司总部 培训后让我对公司规模，工作流程，业务知识，销售技巧，等有了一些初步的了解，在公司领导和同事的帮助下让我感受到了家庭般的温暖与温馨，让我坚定信心做一名合格的公司员工，培训结束后，我以优异的成绩和公司领导对我的肯定回到xx店工作，当时在店里是一名记帐员，主要负责货品的记帐核对，统计和管理，我知道管理帐目是一项细致的工作，对于刚进公司的我来说是一种考验，也是公司领导给予我的极大的信任，所以在工作中我要求自己，努力好学，积极求问，认真细致，做好货品的核计，统计，调配等工作，不断的寻求改进好的工作方法，让店内的货品帐目更细致化，明朗化，清晰化，同时不积压库存，还能保证货品的充足，满足不同层次顾客的消费需求，达到销售服务一条龙的销售效果。 通过自己不断的学习，吸取好的工作经验和店内销售相结合把每项工作做到完善化。

由于老员工的工作岗位的调动，在公司领导给予我的支持下，我被调到收银员的岗位，收银工作是一个很重要的一项工作，要将所以的现金的收支准确无误的核对好，把各类报表填写清楚报到公司各部门，小票的保管，每一项细节每项表格都不能马虎，在现金方面更加加强责任心，票据和帐目方面也要做好保密工作，我想，首先我要严格要求自己，在人生观，价值观上树立，做一个严谨的人，在店长的指导和监督下，我用认真负责的工作态度，加强岗位技能学习，能够准确，快速做好收银结算工作，严格按照各项程序办事。工作一年以后，由于公司有了新的岗位方案模式，我又换了岗位，主抓销售，我向老

员工学习销售技巧，业务知识，也不断的看书学习，了解客户心理更好的与客户沟通，抓住顾客的心理，让顾客感觉到我们的服务是站在顾客的角度上的，这样才可以达到一个前期的销售效果，微笑使人喜欢你，用我们主动热情的微笑服务去迎接顾客，与顾客做心灵上的沟通，不仅仅是客户也是我们的朋友，让顾客买的舒心买的畅心，让顾客在消费中寻求心灵上的享受。在工作中，把顾客的满意当成是我人生的一种快乐，我快乐，我微笑，生活才充满阳光，工作才充满激情！所以在销售上我拥有了许多客户，我想，有了客户就有了效益的来源，经济效益也将随之增加。 经历了不同的工作岗位，让我在这四年多的工作中掌握了业务知识，能够在市场多元化的进程中快速的掌握顾客心理，更加的配合店面的运作流程 辅助店长做好前期工作给新员工做好榜样。

xx年8月12日，xx郭尔罗斯店已隆重开业，即待开业的全省试范形象店也即将盛大开业，随着销售业绩的不断提升，店面的扩大，人才成了店面增进销售的先决任务。所以公司举办副店长竞聘的会议，也是为了更好的运营店面和店面的管理。好的店面形象，好的店内管理，好的店内环境，好的服务理念，也是公司企业文化的一种体现。首先在我任职中我要配合店长做好销售前的服务工作，有效落实公司指令及时上报检查结果。一个店面的环境是顾客进店的第一感觉印象，导购小姐也是店面的第一形象。形象的优雅，环境的整洁，可营造顾客前期消费的心理，店面的卫生，货品的卫生就成了售前工作的重要之重，做为店长的助手理应协助店长管理好店内的环境，人员的形象，做到细中细，在良好的购物环境中，店面的运营保障安全也要协助店长管理好，加强防盗，防火设备的保养和储备，与安全职能做好沟通，保障店面工作的运转正常有序。后勤工作也要为员工做好保障，给每位员工一个舒适的工作环境，让店内员工有进店如家的感觉，时刻关心员工情绪变化，协助店长做好员工思想工作，让每位员工都能以最佳精神状态和最好的服务面貌去迎接顾客，做到真诚服务，真心服务，货品是我们的主要资源，没有了资源再好的服务也只能体现却达不到营销的直接效益，我有责任将店内的主资源配备齐全达到一个供应效果，保障店内备品充足是一项必不可疏忽的工作，从而保障服务和销售工作的畅通，既然本着将顾客的满意进行到底，在我们销售好的前提下也要保障我们的售后服务，有好的售后才能拥有更多的客户达到顾客满意，在店长 篇5：实战销售技巧演讲稿

销售技巧

哇 哇 各位，问候全宇宙最有能量的销售精英们，大家现在好，状态好不好？精神好不好？心情好不好?看看前面的老师好不好？你们自己好不好，给你们自己这么好的状态掌声鼓励一下。

各位销售精英们，期待我今天的分享吗？希望最短的时间就学会最顶尖的销售系统的请举双手让我看一下，大声说 yes希望自己真正的学会把话说出去，就把钱收回来的请举手让我看一下大声说 yes 希望自己快速的就学会最顶尖销售话术的 提升销售业绩,倍增收入的 ,学会收人，收钱，收心 收灵魂的请掌声加欢呼声. 成功一定有方法还是不是，销售是一门科学，销售是一门艺术，同意吗？外行看热闹，内行看门道，是还是不是？之前我帮助一个销售健康产品的一个销售员，二十几岁， 他在他们公司几百位销售员当中排名倒数第几名 ，马上就被淘汰了 ，一个月都没什么收入，后来呢他上了我们的课程，回去用了我今天分享的销售方法之后，短短三个月之后就成为几百位销售员当中的第一名，月入10几万 ，好还是不好？在这一天当中大鹏掏心掏肝掏肺付出我的所有全力以赴的把我的看家本领复制到每一个人的身上复制到你们的血液里细胞里脑袋里， 只要一张口， 你就是一个最顶尖的销售员， 只要一张口， 你就可以收任何人的钱 ，收钱之后， 而且还谢谢你给我一个机会，而且还会疯狂的为你转介绍，转介绍之后全家老小都感谢你好还是不好.?你觉得这是不是你们想要的？各位，很多人学习完这些方法之后业绩都倍增5倍，10倍几十倍以上 ，那这样的事情会不会发生在你们的身上，一定会，所以你们这两天的学习状态和学习心态直接决定你们学习效果，好不好？所以让我看看你们的状态在哪里？

故事阐述销售方法

销售无处不在，无论你是谁，老板，团队领袖 ，销售员 ，个人你都要学习销售，是还是不是？一家企业只有销售才是利润，其他都是成本，当你把你的产品销售给别人时，我们要不要懂得销售的方法，要不要懂得销售的技巧，要还是不要？接下来给大家 ，讲两个故事，好不好？

一位推销员按电铃，你好太太， 我这边有一本非常好书，这本书的名字叫做 老公晚回家的500种借口， 你一定要买太太 ，太太说， 笑话 ，跟我有什么关系 ，我为什么一定买 ？赶紧走，最后推销员说了一句话，太太毫不犹豫立刻就掏钱买了，推销员说；我刚刚卖给你老公一本。

各位这个故事里面销售人员都用对了方法是还是不是啊。销售就是发现需求和满足需求的过程, 鹤宁老师说过销售就是把自己当成一个演员,见人说人话 ，见神说神话 .见鬼说 这是你们说的

接下来就跟大家讲如何让你倍增业绩，提升收入的方法秘诀好不好 ？讲销售十大步骤.

1、销售的十大步骤

1 准备 2）、达到巅峰状态 3）、建立信赖感 4）、了解需求与渴望

5）、问出顾客的价值观

6）、做竞争对手分析

7）、解决反对意见 8）、成交 9）、转介绍 10）、售后服务

按照销售十大步骤如何开场

1）准备

1专业知识，复习产品的优点。

2感恩的心态（感谢发明并制做产品的人）。

3你必须想象你的产品有这么大的伟大的价值——远远物超所值。

4列出公司伟大的1-10个理由，你以公司为荣，以产品为荣，顾客不买是他的损失。（一定要让顾客看的，听的，感觉的，并且知道这一点）。

5神状态的准备。静坐15分钟，排除负面能量，负面能量是自动来的。一心向善——自我放松——听激励性的磁带。

2）达到巅峰状态

1大幅改变肢体状态，动作创造情绪。

2 人生最大的弱点是没有激情。

3 行动力来自于活力，活力来自于活动，增加活力的方法：深呼吸，早餐要少吃（吃得越多越累）。吃得少活得老，永远只吃七八分饱。

4 达到内心很强大的状态，深呼吸，保持冷静。

5微笑，调整自己的表情，有一个好的形象

6我所拨出的每一通电话，都可能为客户带去巨大的帮助。我从事的是一种崇高的帮助人的行业。我的客户可能正焦头烂额，而我提供的咨询恰恰是我的客户所需要的；

3）建立信赖感

销售就是贩卖信赖感 只有通过个人的形象 有效的倾听 ，有效的模。，及懂得顾客见证 ，

1通过第三者来分享，至少有第三者的见证。谁用了你的产品获得的巨大好处和结果

② 透过倾听。80%的时间应由顾客讲话。

③ 推销是用问的 ,销售是用问的

④ 问的原则：先问简单、容易回答的问题。——要问“是”的问题——要从小“是”开始发问——问二选一约束性的问题。—— 顾客可谈的答案——尽量不要可能回答“否”的问题。（如果顾客表示对产品不了解，没关系，继续问别的问题——直接问顾客的问题、需求、渴望）。* 扑克牌的游戏：提问的艺术和练习。

⑤ 永远坐在顾客的左边—适度地看着他——保持适度的提问方式——做记录。不要发出声音（倾听对方的表情）。—不要插嘴，认真听。——等全部讲完之后，复述一遍给对方听。

⑥ 信赖感源自于相互喜欢对方。顾客喜欢跟他一样的人，或喜欢他希望见到的人。

⑦ 沟通的三大要素：（在沟通要素上，与顾客保持一致）

① 文字②声调语气③肢体语言。

喜欢引起共鸣。

为了沟通好，就必须在文字、声调、语气、肢体语言上，与对方相似或引起共鸣。文字占7%，声音占38%，肢体语言占55%。

沟通中的人物分类： 1视觉性（讲话特别快声音很大 指手画脚很有兴奋度）

2听觉性 当你和他说话时她都不看你, 他不用看的直接用听的 ,视觉型的但是这个人会说没有啊我很认真听你讲, 所以听觉型的人说话会速度慢一点,声音小一点,温柔一点。

3触觉型 这样的人比听觉型的人更慢一点， 你问一句话 ，你要等半天 ， 你问他什么，半天不说话。这样的人会很慢 他温柔你就要和他一样温柔 。他慢你就和他一样慢，他跷二郎腿你也跷二郎腿，他喝水 ，你也喝水，他摸头你也摸头，切记同步模仿，这样他会觉得你可以的 ，所以要隔几分钟在模仿。

服装形象：与顾客的环境相吻合

4）了解客户的需求与渴望

? 渴望： ? 1现在的

? 你现在拥有的产品是什么？ 某某先生，你现在用哪一品牌的产品？他说b产品

? 2 喜欢、快乐 ? 你现在最喜欢产品的哪几点？为什么会选b产品？他说喜欢b产品的123 ? 你喜欢他的原因是什么呢？他说1很重要，2很重要，3很重要，给他什么好处。

? 3更换、更改、改变?? ? 希望未来产品有什么优点或现在产品哪里可以改善？

? 除了123，比方价格，为什么对你这么重要呢？这个当然重要，价格这么贵，花了很多钱，没有办法。 ? 4决策人是谁?是不是唯一的决策者? ? 除了您购买产品的时候还有谁需要一起做决定？

? 5解决方案 ? 假如说我有这样的产品能满足你原来的123，还能提供你没有被满足的xyz，你允不允许我向你介绍一下？ 6证明你的产品能满足他的123，还能满足xyz. ? 当与顾客初次见面时，

? 一开始先说①家庭②事业③休闲④财务状况

? 推销中的提问：很详细询问：

1你对产品的各项需求

2你的各项要求中最重要的一项是什么1 2 3 （此为测试成交）

5)问出顾客的价值观

关键是彻底了解顾客的价值观，然后再正确的提出解决方案。

提出解决方案并塑造产品的价值

顾客购买，因为对他有价值。

不买是因为觉得价值不够。先了解顾客的人生价值观，看什么对他（她）最

重要。

你认为什么对自己一生最重要：①②③

一生中最恐惧是什么？①②③（列出哪项最重要）

然后，告诉他如果有一项服务（产品）能满足你的上述价值观，那你会购买它吗？

顾客购买的是价值观，先告诉顾客“痛苦”：

①过去的痛苦（损失）②现在的快乐③未来更快乐

推销就是用一把刀捅过顾客的心脏血滴出来，再告诉对方你有种药，如此，顾客会追着你跑。

一个人还未改变，是因为痛苦不够。一个人还未挣大钱，是因为痛苦不够，一个人还未成功，是因为痛苦不够。

顾客价值观分类：

① 家庭型：家庭第一，不喜改变，重视安全感、安心、持久、验证

② 模仿型：自信、信心、取得异性的认同、明星、大人物。

③ 成熟型：与众不同，最好的

④ 社会认同型：智慧、帮助社会、国家贡献。

⑤ 生存型：便宜、省钱。⑥混合型：以上几种的混合。

收入增加20%的销售方法，了解4种思维模式：

1 配合型：看相同点（因此，应向顾客们的成功销售经验，然后，引导新的服务）

2同中求异型：60%的人属此。先肯定2种方法相同，再提出不同。

3异中求同型：先肯定不同之处，承认“不足”之处，然后求同。

4折散型：争执内在矛盾，反对一切。 6）、做竞争对手分析

不可批评竞争对手，如何比较呢？

1列出产品的三大特色

2举出最大的优点 3举出对手最弱的缺点

4做比较。

键按钮）即对顾客最重要的价值观。

介绍：

讲？

你好处？

购买你的产品？购买产品的5-10大理由。跟价格贵的产品（一定要顾客卖关培养如何设计产品顾客的头脑都会想：① 你是谁？ ② 我为什么听你③ 听你讲对我有④ 为什么我应该

第20篇：药品销售演讲

《销售沟通技巧》幻灯讲解稿

各位领导，××药业（商业客户名称）的各位同行，大家上午（下午）好。(充满激情，鞠躬并一起鼓掌) p

1、我是神威药业营销有限公司的×××（自报姓名）。很高兴今天又和大家相聚在这里。随着市场经济的发展，目前的市场格局已经由过去的“卖方市场”转向了“买方市场”。推销员也因此成为了每一个公司生存和发展的生力军。需要不断的学习和提高销售沟通技巧。那么请问你们在日常的工作中有没有遇到过下面的一些问题呢？ p

2、当你兴致勃勃的向新开发的客户讲完你的产品优势、产品价格、产品质量、销售政策等等内容之后，已经累的满头大汗，你觉得你已经向新客户充分说明了产品的优势，但是当你询问客户：“xx产品要不要进一点？”时。他脸一沉，一转身说：“不要，太贵！”。这个时候你是不是满头雾水，不知道哪里出了问题！ p

3、还有，在销售的过程中，你在客户的办公室里准备跟他谈一些重要的事情。刚刚开了一个头，客户的手机响了，接完手机，他的电话又响了，刚说完电话，又有人进来找他签字。你的思路和对话总是被打断。这个时候你又该怎么办？ p

4、从事销售工作，将货销了出去，还需要什么？月底了还需要回款是吧！你有没有在回款的时候遇到这种现象：当你毕恭毕敬的问客户：“x总，钱能不能给我？”这时候客户脸一沉说：“啥？钱！我说不要货，你非塞货，现在货还没有卖完呢！你现在要钱！把货拿走，我不做了！”你听了之后，心里一惊，吓得噔、噔、噔后退三步，心想：坏了，大客户得罪了！赶紧说：行！下次再说，下次再说！”结果回款总是很困难。 p

5、当你与客户合作、谈判的过程中遇到了种种困难，致使你心情郁闷、愁眉不展的时候。你就开始需要---销售沟通技巧 p

6、这就是我今天要和大家沟通的主题。我们说：“和客户打交道就是在和他过招。”所以我把今天讲解的内容分为四招：第一招：您的想法我知道；第二招：环境选择很重要；第三招：江湖誓言不可靠；第四招：双方共鸣最美妙。下面我们来共同进行探讨。 p7：第一招：您的想法我知道。我们大家想一想，当你去找一个客户请他使用你的产品时候，他会怎么想？这个时候他的内心只有两种想法：

1、想做，很高兴；

2、不想做，害怕。客户的想法象一个天平，又想做，又不想做。这个时候你应该怎么办？ p

8、你需要在他两种心态中走平衡把他的高兴拉起来，将他的忧虑按下去。怎么按？我们来分析客户的心理。 p

9、大家想想，当你找他做，他说不做，其实心里想做，但是担心、害怕。他顾虑什么呢？第一，怕这个产品没有希望。第二，顾虑做这个产品风险大。这个时候你就要解除他的顾虑。

p

10、首先，你要让客户看到未来的期望。让他知道，你卖给他的不是货，是钱，是赚钱的方法。你把这个笔记本电脑卖给客户，你说20000元一个！他说：“贵！”“10000元一个。”他还说：“贵！”“5000元一个！”他会不会说便宜，不会！因为还有比你便宜的。其实贵与不贵不是问题。最重要的是你让他相信：这个电脑20000元卖给客户， 他可以以25000元卖出去。这样你卖给他的是钱！你只要能够让客户看到未来的期望，他就不会在乎其他条件。 p

11、其次，你要让客户感到风险小。客户不敢做你的产品，他们在担心、害怕！看看他们是不是在担心、害怕这些问题：①、消费者不认这个产品怎么办？②、已经有了同类的货，要了你的货卖不掉怎么办？③、上不了量，赚不到钱怎么办？举个例子说，在座各位现在我们一起来回答问题，你们相不相信，当老板比打工的赚钱更多？你们信不信？信不信所有的老板赚的钱加起来比所有打工的赚得多？好！第一条大家都相信。第二条：我想，如果你真的很想凑钱，你回去把箱子打开，把金银首饰都卖掉，变卖家产再找父母要点，凑十万块钱。你能不能凑到十万块？你肯定能凑够十万块。第三条：你相不相信，其实在中国有很多生意十万块就可以当老板？大家都相信吧！肯定可以。第四条：那你为什么还要在你的企业里靠打这份工，赚那么一点点的血汗钱而不去当老板？为什么？既然，

一、你相信当老板赚钱更多。

二、你相信你有十万块。

三、你相信十万块可以做生意。

四、答案就是告诉你应该当老板。那为什么你还要打工呢？因为担心风险！想想，我辛辛苦苦做了这么多年，工资又不高，牙缝里刮出一点散碎金银，攒了十万块，假如一把赔进去，我得重头打工。你说多惨啊！你看你的想法是不是客户的心里？当你找他做，他说不做，心里想做，但是怕风险。 这个时候，你就需要打消他的担心。来看看你怎么打消客户的担心。举个例子：第一，假如，有一天你在马路上走，一个素不相识的人跟你说：“兄弟，别在这儿混了，跟哥哥发大财去吧！”你敢不敢去？不敢！

第二，假如你碰见的是你表哥，从小跟你玩到大。这两年做瓷砖生意，发了大财。你表哥说：“兄弟，别混了，跟我去卖瓷砖吧！你敢不敢去？要敢的话，说明你没有社会经验！因为这年头儿亲戚坑亲戚，比外人还狠！你得问他你看中我哪一点？你能在瓷砖行里赚钱，我能不能赚？是不是还得打个问号。 第三，假如我是你表哥，我过来跟你这么说，跟我去卖瓷砖吧！我告诉你，瓷砖没有那么难卖，做生意、做老板，捅透了就是一层纸，这一步迈出去你就不一样了。抛光砖、玻化砖、釉面砖、通体砖„„最好卖的是抛光砖的ab两个型号和釉面砖的cd两个型号。你在河北坐飞机去广州，下了飞机之后坐车去佛山那儿有一个建材批发基地，中国的瓷砖都是从那里批发过来的，5排4号有一个张老板，张老板是我多年的供货客户。我给你写封介绍信，拿了介绍信你去找老张，告诉他你是我的表弟，你要进货。你就进抛光砖的ab两个型号和釉面砖的cd两个型号。因为这四个型号最好卖。最好卖你多进，将来要走量！其他产品少进，将来看样！我教会你这四种型号瓷砖怎么样认质量好的，怎样认质量不好的。你进哪个厂家的瓷砖，每一种瓷砖是什么样的价格。老张也不会宰你，那是我的老朋友！你把瓷砖拿来之后，我教会你怎么到火车站办托运手续，怎样用火车托运回河北石家庄，在石家庄的哪一条大街开一个瓷砖店，多少平方米，工商税务我替你摆平，我派我的老业务员来教你的新业务员，怎么卖货。我来教你怎么装修店面。这个瓷砖店你第一个月赔多少钱，第二个月你赔多少钱，按我的经验以及按你这种经营模式，第三个月可以打平，第四个月可以赚钱。一年下来可以赚多少钱。这个店总投资是10万 我出6万，你出4万，但是股份咱们一人一半，为什么？这个店由你来亲自打理，你算4万块的干股，一半的股份，让你占便宜！便宜不白占你自己要亲力亲为打理这个店。一方面需要你亲自来打理。另一方面咱们是亲戚，我从小跟你一起长大我知道你这个人做事比较踏实。如果按第三种方式跟你来讲让你去做生意，你想不想去，想去！肯定想去！是不是！

你看这个是不是你说服客户销售的道理。你跟客户说：“兄弟跟我走吧！将来咱们一定发大财！”他听不听，他不听。但是你告诉他，咱们怎么卖，卖多少，你能赚多少钱。你给他讲的细细致致，明明白白，你就像我刚才跟你说瓷砖那一套。能不能说服他？你肯定能说服他。在他们心里面本来就是两种矛盾的心态在交织，你只要在两种心 态中间走平衡，把高兴提起来，把忧虑打下去，怎么打？就是刚才我说的销售沟通的第一招：您的想法我知道。 p

12、第二招是：环境选择很重要。我们大家先讨论一下：当你要和客户谈一个重要的销售计划应该在哪里谈？大家想一想！（可以适当的结合医院的情况提问和发挥。问一问大家！例如：你要和医院的领导谈一个重要的事情应该在哪里谈？等等） p

13、在客户的公司好不好？你有没有发现客户就坐在他那个破老板桌背后，哪怕那张桌子再小，凳子再烂。他往那儿一坐，就感觉自己强势。他在他的地盘就比在别人的地盘要横。所以你和客户谈重要的销售计划，千万不要在客户的办公室里谈。因为他在他的办公室里比较横。第二办公室里干扰太多，手机响了，座机响，座机响完有人敲门，正说着呢，别人来签字还打断你的话。所以，和客户沟通重要的销售计划最好不要在他的办公室里。哪怕在他们公司的会议室里也比在他的办公室好！ p

14、我们跟客户谈重要的事情，需要一个相对封闭、优美、闲人免进的环境。我们可以请他吃饭或去茶吧、酒店大堂，这些地方环境相对优美、封闭，不受人打扰。缺点是：你需要有一定的费用，还有就是客户如果不想谈，他可以找一个借口随时走掉。再有，如果吃饭的时候喝酒就会导致思路不清，也不能更好的沟通。 p

15、最适合谈重要销售计划的环境应该是一个相对封闭、优美、闲人免进、不宜使客户离开的环境。比如：你可以在五星级宾馆的休闲区请客户。如果是同性，男性可以请客户去沐足，要去大的沐足店环境舒服，做得时间长。这一个多小时，他的脚在水里他走不了。这是细节。女性可以请客户去美容院，请她做美容。你跟他谈话的时候是不是希望他安静下来？他有没有可能接手机，接了以后，他会不会说：“你先坐我要走。”在吃饭的时候他会说，在茶吧他也会说，在咖啡店也会说，在沐足店、美容店他会不会说？不会！这就是环境选择的细节。所以，我们的第二招是：环境选择很重要 p

16、第三招叫：江湖誓言不可靠，这一招很重要。千万别跟你的客户讲江湖口。什么是江湖口？客户最不爱听的一句话就是：“你放心”很多业务员都跟客户讲：“你放心做我们的产品肯定能赚钱”、“你放心，你到时卖不动我给你退货”、“到时候你卖不完我给你做促销”、“到时候我们给你投广告”，太多的业务员跟客户那么说话。给你这个，给你那个。许天许地许了一大堆愿。结果客户一听“你放心”这种话，立刻害怕，立即不舒服。因为他听这种话听得太多了，

大家都说：“您放心！”最后他最不放心。还有象“没问题”“很简单”这种江湖气的话。客户最害怕听到了。江湖誓言千万不要讲。你跟客户讲话必须有理有据。 p

17、那有人说了，我们不那样说应该怎么说呢？在你需要销售上量的时候，你要厚而不憨、有理有据的跟客户交谈。要首先从客户关心的话题谈起，将详细的销售计划和具体的推广方案全面的、细致的告诉客户，并在适当的时候展示你的道具。比如说：x总，你10月1日进100件货，10月5日我们派人，咱们一起在xx地方，帮你做促销。我们的促销政策是：买10件送你一把雨伞，这雨伞是我们定做的，我都带来了，给你看看。另外在这个促销过程中，我们会贴一些海报，海报我也带来了，给你看看。我们还在开会的过程中，投一些吊旗，吊旗也带来了，给你看看。我这还有前几天我们在另外一个地方开会时的照片，您也可以看看。看当时的场面多火爆。据我们的经验预计第一次，你可以实现多少销量。这一次给你带来的好处是??。你讲得越细客户听得越放心，这就是厚而不憨。真正能做销售的人，就是厚而不憨的。长一张“马脸”，生一颗猴脑。看起来这个人很憨厚，其实他肚子里面什么都明白。你越跟客户夸夸其谈说：“你放心、很简单、没问题。”客户一听就烦。你告诉他，咱们什么时间，什么地点，在什么地方怎么做。你讲得细细致致明明白白。每讲一件事，就拿给他看样品。说条幅，给他看条幅。说海报，给他看海报 。说赠品给他看赠品。你讲得越细拿出来的道具越多，他就越相信。这叫厚而不憨，厚而不憨中“厚”的意思就是“忠厚”，所以你的人品要好，不能骗销，不能压货，不能欺骗客户。因为你欺骗客户可能会得一时之利，但是会永远的失去客户。这就是第三招：江湖誓言不可靠，你要厚而不憨，不讲江湖口。 p

18、第四招：双方共鸣最美妙。这一招分为两个部分：

1、顾虑抢先法

2、巧妙问讯倾听法。

p

19、顾虑抢先法就是把客户想说的话（顾虑）从你的嘴里说出来！这里给大家讲一个故事，看看顾虑抢先法是怎么用的。有一个小贩，他卖的裤子是次品灯心绒做的，又薄染色又不均匀。当一个老太太要买他裤子的时候，拿着裤子两只手在捏。是什么意思？觉得薄对不对？他马上说话：“大娘！这是今年最流行的超薄条绒！“老太太听完之后不说话了，我估计老太太心里想：“多亏我没说薄，要不然显得我不懂。”你倒过来想想，他没说，老太太先说了：“这裤子怎么这么薄？”你再说：“不薄！不薄！”就没用了。这叫顾虑抢先法。篇2：应聘医药销售经理演讲稿

尊敬的各位领导下午好：

在此请允许我代表所有的竞聘者向各位领导说声谢谢，感谢你们在百忙之中抽出时间来指导我们。

我叫***来自于**连锁店。很高兴又一次站在这里，还记得六个月以前没能得到大家的认可的我，很失落，还有一点不服，觉得自己这么有才，怎么就没能通过。自己挺上火，也开始反思，寻找自己的缺陷。也恰巧在这六个月里，我们店换了三次经理，而且每个经理做事风格都不相同，但都很优秀，我不时的拿自己与他们作对比，发现了许多自己的不足，并不断的完善自己，现在也算学有所成。也通过在吉林大药房工作的这段日子里，总结出一句话“以公司的制度为准绳，以店为家，以店内利益为己利益，店荣我荣，店辱亦我辱，与店绑在一起。”并且按照公司的制度总结出了一套管理方案。

一、人员管理： 在人员调配上，做到优化组合，提高工作效率。以身作则起

到模范带头作用；为提高员工的服务热情，应从自身做起，每天保持乐观态

度，给员工一种积极向上的感觉。以沟通为基础，诚恳待人，让员工对工作

产生归属感，以店为家，提高员工对企业的忠诚度。

二、商品管理方面： 首先，要认真对待提报要货计划，做到不漏提，错提。防

止出现不良库存的积压。其次就是对待问题品种，目前为止我认为，问题品

种包括滞销商品和近效期商品。来货的近效，滞销变为近效，以及提报要货

计划的不准确都会产生近效期商品。也就是从以上几点出发，就能从根本上

解决问题品种的产生，尤其是要谨慎对待滞销商品，减少滞销商品的积压，

就能很有效减少滞销变近效，降低门店以及公司不必要的损失。

三、营销管理： 加强在营销方面知识的学习与经验积累。首先，要坚持经常

调研周边的其他药店并及时总结上报公司。其次，要多和兄弟门店进行经验

交流，沟通。最后，要经常换位思考，多从顾客的角度思考并且，注重公司营销的两大活动日。会员日和代金卷活动日。 会员日：首先，在平时要积极的宣传会员卡的办理，以及会员日的一些会员积分等优惠活动。其次，注重培养忠实顾客，建立忠实顾客档案，有效的提高门店的会员销售占比。从而提高门店的销售额。 代金卷活动日，第一，要严格的遵守公司的相应制度，严格安排好店内及店外的发放时间发放地点发放人员以及发放数量，做到有目的发放有针对性的发放，做到积极的有力度的宣传。第

二、在回收期间争取做到高效率回收，有效的提高门店的销售额。第

三、活动结束后，要认真做好回收率的分析工作，第一时间找出问题并积极改正，避免顾客流失，销售下滑，从而提高销售额。

如果这次我有幸竞聘成功，我会从以上几个方面来经营管理我的门店，这些是我对管理门店的一些框架的想法。还有许多不足望领导指正。

我没有华丽的词藻，精明的外表，但我有一颗积极向上的心。我愿意为我所热爱的工作付出每一滴汗水，更愿意为**单位的明天作出努力。篇3：xx连锁药店优秀营业员年终发言 xx连锁药店优秀营业员年终发言

我作为一名药品销售员，不断加强学习专业知识，提高自身专业素质，真正从销售、服务、竞争中体验到零售行业销售员的“酸甜苦辣”。下面就个人在自身岗位销售过程中的一些心得体会，浅谈一下个人想法。

我个人认为顾客就是上帝，顾客就是我们企业发展的生命线。顾客需求，顾客满意，顾客忠诚度，这是我们门店必须要考虑的事情，只有了解顾客，才能给门店带来效益。专业化、亲情化的服务，要让我们去证明，当店员看到顾客，亲切的去打招呼，哪怕是一个小小的微笑，顾客就会把介绍和推荐权交给你，只要能想顾客所想，急顾客所急，销售就能很轻松的完成。作为一名销售员在销售过程中应尽可能地为顾客提供更周详的服务与解释工作，可从我们的商品质量，售后服务等方面着手，从多方面赢得顾客的理解，只有建立了良好的顾客群，才能给门店的销售工作赢得良好的形象，也才能给自己带来更大的销售业绩。总之，抓牢顾客的心，就有信心带来业绩递增。 作为一名优秀的销售员，在销售过程中，不能光想着“卖货”，卖高毛利商品，一味的推荐反而会适得其反；如果你换一个思路，不再是赤裸裸地推销自己的商品，而是用一种“服务”的心态，帮她们解决问题，能与顾客达成共鸣，真诚地理解顾客，那必定会取得事半功倍的效果。

首先，据本人在工作中的观察，进入药店的顾客，有三分之一不明白自己需要什么药品，此时营业员要提供帮助和建议。记得一次有一位四十岁左右的顾客进门就说要一盒芬必得，我在详细询问他哪里疼时，顾客说是有点头晕，我接着询问了他以往有无高血压等疾病，在得知顾客曾有高血压病史时，我没有先忙着给他拿药，而是让他先坐下来休息一会后，细心地给他测量了血压，发现他的血压偏高，然后就告诉他是血压过高引起的头晕，不能吃芬必得，接着给他推荐了降压药。顾客服药两天后，觉得疗效很好，又到药店来咨询并主动加入了我们的会员。因此，当顾客出现在你面前时：营业员不能盲目地给顾客推存药品，更要重视询问顾客性别、年龄、病因及用药禁忌等基本情况，选择疗效对症的药品，既要考虑到顾客需求，又能考虑到顾客的消费方式，在清楚顾客要求后适时推荐，效果会有翻天覆地的改变。

其次，在和顾客沟通时，要有技巧，适当复述顾客的话，可以增加他们的认同感；换位思考，能进一步拉近距离；尽量少使用转折性词语，让顾客觉得你是在认真处理问题，而不是在推卸责任；迅速处理问题，听取和反馈中肯的意见，让抱怨变得更有价值，因为绝大多数人都渴望被人关注，特别是中老年病人，在她抱怨生活与病痛的折磨，向你倾诉的同时，适时给予关心与安慰，在她们心中会逐渐建立一种亲切感，在她提出需求后，如果你又能站在她的立场考虑，用专业的药理知识与专业的服务态度为她比较分析商品的价格、经济实用性、药效、疗程、副作用等，会让她产生一种信任感，一旦建立起这种信任感后，你的促销已经成功一大半，从此顾客会对你放下戒备，对于你的推荐她们会比较乐意接受，并表示感谢，这样一件皆大欢喜两全其美的事情就这样促成了!从此你就会慢慢赢得忠实的顾客群，当顾客再次来店里时，你就成为了她们最适合的健康顾问。

再次，我认为一个好的销售人员必须做到以下两点：一是相信所销售的产品，它真正的有价值，品质可靠；二是要相信自己，相信自己一定能把产品销售出去。这样久而久之，推销时就不会显得太生硬，而是逐渐变得圆润，像是和朋友聊天一样，就能轻松完成销售。 另外，还有一个方面，也是药店赢得忠实顾客的基石。那就是退换货。当顾客在不知情的情况下，买错药或买了不适用的药品需要退换时，作为一名门店销售人员，应尽可能地满

足他们的要求， 这样就会赢得更多的支持。千万不要为了维护单方利益而做出“非质量问题不退货”的规定，绝对不能出现在和顾客沟通过程中的态度生硬，那样很可能激化矛盾，造成顾客与药店“老死不相往来”的局面。这样才有利于构建和谐顾客群关系。所以我认为要搞好销售，提升业绩，店员不能只盯着顾客的钱袋子，要首先赢得顾客的信赖，满足顾客的需要，抓牢顾客的心。 以上是本人在xx药店从事药品销售工作以来，对销售方面的一点小小体会。当然在工作中，本人做得不够的方面也有很多，但我相信，无论多困难的事情，在公司严格又不失人性化的管理模式下，在公司管理层的正确领导与指引下，在公司各位同仁共同努力下，提升公司的品牌形象与品牌优质服务将不会成为一项巨大而艰难的工程。篇4：医药代表工作技巧大全

医药代表业务工作重点之一：医院开发手册（白帽篇） 很多朋友将医药代表理解为一种黑暗的或灰色的职业，从某种程度上

讲，我不太赞同所以先谈下正规的操作模式

药品作为一种特殊的商品，不同于一般 的消费品，特别是处方药品，

它具有在医生指导下完成消费过程的特点，其销量的产生，受着医院

医生的直接影响。在整个药品消费中，70%以上的销量产生在医 院。

医院成为众医药企业的必争之地，由此而引起的激烈竞争，亦给医药

企业在运作市场时带来了较大的难度。做药品最难的是进医院，最重

要的是临床促销，最怕 的是销售后的收款。 如

何 使 产 品 顺 利 进 入 医 院

产品想能够顺利地打入医院，进入临床用药，就要求企业的

医药销售人员对医院进药的形式，进药的程序，以及自己应该采取的

方法有明确的了解。

（一） 产品进入医院的形式

1、产品代理形式进入医院。医药生产企业委托某家医药经销单位，

由其作为产品的代理，而使产品打入相对应的意愿。其中又可分为全

面代理形式合半代理形式。

①全面代理形式，是指由医药代理单位完成产品到医院的进入、促销 以及收款的全部过程。这种方式往往是生产企业将合适的底价开给代

理单位并签好合同，以足够的利润空间刺激其经销的积极性。

②半代理形式，是指由医药代理单位仅完成产品到医院的进入和收款

工作，产品在医院的促销工作由企业人员完成。这种方式，有利于企业直接掌握产品在医院的销售动态，把握各种市场信息，对销量的全面提升有较大的帮助，但与全面代理相比工作量要大些。

2、产品代理形式进入医院。医药生产企业不依靠相关的医药经销单位，直接派出医药业务代表去医院做开发工作，从而完成产品进入、促销、收款的全过程。其根据不 同情况又可分成两种方式：①企业注册有销售公司并以销售公司的名义将产品直接送进医院而进行临床使用。②通过医药经销单位以过票的形式进入医院，即企业完 成医院开发的全过程，包括产品的进入、促销、收款，但给医院的票据是相关经销单位的，企业须为经销单位留一定的利润。这样做有几个原因，一是企业未注册自 己的销售公司，必须通过相应有医药经销单位过票，以使产品进入医院合法化(由于医药法规规定不允许生产企业直接将产品送进医院)；二是企业虽注册有自己的 销售公司，但由于医院所在的地方当局行政干预，保护地方医药经销单位的利益，因而必须通过地方医药经销单位过票，方能进入医院；三是企业虽有自己注册的销 售公司，但由于要开发的目标医院有长期业务往来的固定供货单位，因而不愿更换或接触更多的业务单位，这样企业亦必须通过其固定的业务单位办理过票手续。

注：2001年后,随着各地卫生系统的改革，产品要想进入医院销售，还要通过卫生局的招标，只有进入卫生局招标目录的产品，才能进入医院销售。目 前,正处于一个过渡期，相当一部分地方实行了药品招标采购。参加招标可以由厂家直接参与，也可以委托医药公司投标，

一般来讲，委托医药公司投标费用相对比 较低一些。

（二） 产品进入医院临床使用的一般程序 1． 医院临床科室提出用药申请并写申购单； 2． 医院药剂科对临床科室的用药申请进行复核批准； 3． 主管进药医院(一般是副院长)对申请进行审核； 4． 医院药事委员会对欲购药品进行讨论通过； 5． 企业产品进入医院药库； 6． 企业产品由医院药库发药人员将产品送到药房(门诊部、住院部)； 7． 医院临床科室开始临床用药。

（三） 产品进入医院的方法 1． 新产品医院推广会。医院推广会可分为针对整个区域所有医院的和针企对具体某一医院的推广会。(1)针对整个区域内所有医院的推广会的组织，一般由企业先派 药品销售人员到所要开发市场的区域对当地的药学会、医学会、卫生局等部门进行公关联络，尽量请到这些社团、机关的相关领导，以这些部门的名义举办“××新 产品临床交流会”的形式举办推广会。可以给这些单位相应的会务费，以便能够顺利的谈妥。邀请当地比较有名的专家教授、相应临床科室的主任在会上讲话以示权 威性。时间、地点确定好以后，将该区域内大中小型医院的院长、药剂科主任、采购、财务科长和相对应科室的主任、副主任以及有关专家请到，进行产品的交流， 以达到产品进入医院的目的。(2)针对某家具体医院的产品推广会，主要是企业通过对医院相关人员的公关后和医院联合召开产品介绍会，向药剂科人员、临床

科 室人员、药事委员会成员介绍产品，使他们认识产品，从而使产品顺利进入医院。 2．企业通过参加相应的学术会议推介产品。一般每个地方的药学 会、医学会、卫生局等部门，每年均要组织多次学术会议、培训之类的活动，企业可通过这些机关部门事先了解到组织相应活动的时间、地点、内容，主动去联络， 出一定的赞助费用，成为协办单位。企业在会上可请一位或几位专家教授对产品进行介绍推广，以便进入部分医院。 3．通过医院代理单位协助使产品进入医院。生产企业和医院的关系，往往没有相应医药代理单位与医院的关系好。他们由于是某些医院的长期供货单位，业务多，人员熟，通过他们做医院工作，往往少走很多弯路，产品能比较顺利地打进医院。 4． 由医院的药事委员会或相关成员推荐。医院的药事委员会是医院为完善进药制度而成立的专门班子，一般由主任和多名成员组成。新产品进入医院必须经药事委员会 批准方可。因此应先调查清楚药事委员会成员的情况(如姓名、电话、住址、喜好、家庭情况等)，再由药品销售人员具体联络，以新产品推广研讨会的名义邀请他 们参加企业组织的座谈会。会前应多与各成员联络，尤其是一些比较权威的专家教授、主任等，会后再进行相应的公关，以便促使他们能够写下产品推荐条，从而使 产品进入医院。 5．医院临床科室主任推荐。在做医院开发工作时，若感到各环节比较困难，可先找到临床科室主任，通过公关联络，由他主动向其他 部

门推荐企业的产品。一般情况下，临床科室主任点名要用的药，药剂科及其他部门是会同意的。此外，医院开发工作本身也应该先从临床科室做起，先由他们提写 申购单后，才能去做其他部门的工作。 6．由医院内知名的专家、教授推荐。在做医院工作的过程中，若各环节工作不知如何开展，可先沟通较好接触的专家、教授，让他们接受产品，接受销售人员，接受企业，进而向其他部门推荐。

7．地方的医学会、药学会推荐或相应的成员推荐。每个地方的医学会、

药学会均与当地的医院有着广泛的联系，可以对这些社团进行公关或对其内部的某些成员进行公关，然后由他们将企业的产品推荐给医院。 8． 通过间接的人际关系使产品进入医院。对医院的各个环节作了详细的调查后，若感觉工作较难开展，可以从侧面对各环节主要人员的家庭情况和人际网络进行了解。 了解清楚医院相关人员的详细个人资料，以及与他最密切的人(朋友、孩子、亲属)，然后有选择性地去间接接触访问，通过他们间接地将产品打入医院。 9．以广告强迫的形式使产品进入。广告强迫是指先用各种广告轰炸，使医院里来看病的病人指名要产品，医生要产品，从而达到进入的目的。 10．通过行政手段使产品进入。可以到医院的上级部门，如卫生局或政府部门进行公关，从而使他们出面使产品打进医院。 11．试销进入。先将产品放到医院下属药店或专家专科门诊部试销，篇5：某药业先进个人发言稿

先进个人发言稿 尊敬的各位领导和同事

大家好！

我是营销公司员工***，非常荣幸能被评为2014年度的先进个人并作为先进代表在这里发言，在此我由衷的感谢公司领导和同事对我的信任以及给予我的荣誉。 2014年，在公司领导的带领下和各位同事的积极协助下，我顺利完成了本年度的任务。回顾这一年，既忙碌又充实，有成功也有失败，有成绩也有失误，有许多值得总结和反思的地方。我深刻体会到销售不仅仅是推销商品那么简单。现在药品销售人员越来越多，竞争也日渐激烈，如何脱颖而出，我们要靠一个“心”字。用心培养良好的工作习惯；用心对待客户及其需要；用心提高工作效率和质量。把工作变成习惯，业务说白了就是重复积累的过程。多积累，才能从量变到质变。“认真工作、虚心学习、更好的服务于公司”是我工作的职责。所以，我作为**药业员工，更应该为**药业的发展添砖加瓦。专业技能与经验也从中得到提升。做好服务和沟通是我的职责所在，深感自己岗位的重要性，所以工作中从不敢有半点马虎，尽自己最大的努力去完成每一次任务，从经验中学习，争取一次比一次更好，我的付出得到了公司的认可，我深感无比的荣幸。 成绩已成为过去，2015年才是我们奋发图强的一年，我们面临的新形势既充满挑战，又催人奋进，在以后的工作中，我将更加严格要求自己，将这份荣誉化为我今后工作的动力，扬长避短，用更加优异的成绩回报公司领导、同事的关心、支持和厚爱! 最后祝愿大家在新的一年里身体健康，工作顺利。

《销售演讲的结尾的范文.doc》

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