家居行业有什么岗位职责
推荐第1篇：家居行业
家居行业 新标正在靠近
时间：2014-08-08 10:40
今年，家居行业有望迎来更健全的行业标准。对于纠纷投诉不断的行业和头疼纠结的消费者来说，不能不说是一个好消息。
家具检测将有新标准
家具甲醛检测可以不再“开膛剖肚”。据悉，《木家具中有害物质限量国家标准》(修订)已起草完成，根据新标准，未来家具可整体放入环境气候舱进行有害物质检测，检测后家具不会被破坏，可继续使用。
水龙头迎来最严新国标
6月29日，由全国建筑卫生陶瓷标准化技术委员会举办的强制性国家标准《陶瓷片密封水嘴》(以下简称新国标)培训引起了卫浴行业广泛关注。据了解，该标准将在12月1日实施，新国标除铅以外，新增了16种金属污染物(砷并非金属，但业内常将其称为半金属，所以16种金属污染物是模糊的表述)析出量限值。
《家居力学性能测验》
新国标已实施
5月份起，《家居力学性能测验》新国标已正式实施，该标准涉及桌类、椅凳类、柜类、单层床等家具的强度、耐久性和稳定性。新国标实施后，消费者可查看家具的力学性能的实验数据。
推荐第2篇：家居顾问岗位职责
家居顾问岗位职责
为了明确规范企业管理、充分发挥员工的主动性、积极性、
创造性、高效率完成各项任务，以高素质服务提高经济效益，特设以下职责条例，必须严格遵守、相互监督。
1、主动迎接顾客，接待时要面带笑容，主动介绍商品的特点、性能、用途、产地、价格、尺
寸等情况；顾客的问题要耐心解答
2、要有团队精神，齐心协力，互相合作。
3、坚守工作岗位，保持优质服务
4、参加店面工作例会，增强持续不断的学习能力，掌握顾客消费心理
5、熟悉所售商品的全部情况，了解其他品牌商品，并根据客户不同的需求有技艺的向顾客推
荐。
6、掌握各种畅销和滞销商品情况，应向店长、经理反映，经常检查物价情况，保证不出差错
7、注意听取顾客对其他品牌产品的信息并及时报告店长、经理。敬业、乐业、努力工作、
积极向公司提供合理化建议
8、严格执行店铺统一价格，未经店长、经理同意不得擅自降价，不允许因与其他人抢单而
擅自降价
9、开单收款过程中要认真细致，注明顾客姓名、产品、型号、价格、详细家庭住址等，经
店长、经理签字、财务盖章后安排提、送货，并填写售后跟踪服务单
10、爱护商品、工艺品和所领用的一切物品，发现损坏、丢失，要及时报告
11、科学的清理商品卫生，根据不同的家具用不同的抺布，在保护好商品的前提下随时保持
商品清洁，饰面上的物品不得推拉，应该轻拿轻放
12、卫生工作要做到细致，认真对待，不能只做表面工作。
14、要随时整理自己分管区域的商品，商品任何时候都不得有歪斜现象发生，发现产品有损
伤要及时反应
15、节假日和周末不得请假
16、不得收取顾客礼物，拾取顾客遗失物品要及时上交
17、按分工区域检查卖场，如烟头及顾客遗留物，做好完全防范工作，防止盗窃和火灾事故
18、当天营业结束后，检查一切电源、门锁是否关好
19、做好售前、售中、售后服务工作，不定期打电话给顾客，做好回访工作。
20、做好顾客档案表，认真写好每一份订单，必须按公司要求，先向顾客说明情况，标明写
清在单上。必须检查产品，如有损伤及时反应。
21、认真学习专业知识、熟记产品名称、价位，统一口径、统一形象、无条件服从上级工作
安排。
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推荐第3篇：家居行业创业计划书
家居行业创业计划书
30亿元之向。
流价格情况(五件套卧房家具是；6000-7000元／套)：
据对1000名月薪在900-1200元之间的中等偏下的上海消费者的问卷调查显示：6000-7000元五件套家具(床、床边柜2件、大衣橱、低柜)为这类顾客的主流价格。他们当中购买主流价格的顾客为89%；购买高档国产家具的为7％(含红木家具)；购买高档进口家具的为4％。
4、市场前景与优、劣势分析
市场前景：市场容量和主流购买群情况显示，主体价格的年销售总额为22亿-26亿元间。”上海牌”家具在这一目
标市场中的年销售额约为亿元之间，市场占有率仅为％左右，作为具有40年历史和上海家具产品唯一连续4年获得市名牌产品称号的品牌，其扩大占有率的空间较为广阔。本企业目标销售为624万元，仅占该品牌销售总额的13％左右，市场前景较为乐观。
优劣势分析：新办企业的优势如前所述；劣势情况为：
a．流动资金的缺口。b．生产链衔接和品质控制环节方面的有素质的人员缺口。c．新设销售点的4PS的领会运用欠缺。d．CAD辅助设计跟进和设计成本的跟进速度不快。e．作业团队的磨合速度和亲和度尚显不够。
五、竞争
1、企业竞争对手分析
在卧房家具主流价位的目标市场内，竞争对手的价格和服务、
款式、品质情况如下表：
竞争对手 款 式 价 格 服 务 品 种 木 料
外地企业A 和式 9900元 一般 变化少 实 木
上海企业B 流行款 8632元 一般 变化多 双包抽木
上海企业C 流行款 7200元 一般 变化少 双包水曲柳
2、竞争对策
服务做好：其中包括安居、使用说明；随访、公开承诺等。
款式做多：同一造型产品有A、B、C版，使喜欢造型和欲少花钱的顾客能够在三个价位上选择较适合自己的价格。
价格做公：企业受到的优惠政策的部分让给消费者。
六、定价与销售
1、企业第一年销售计划：年销售额780万元；第二年销售计划：年销售额780万元，月均销售65万元。
时间 1-3月 4-6月 7一9月 10-12月
销售额 273 156 117 234 =780万
元
百分比 35％ 20％ 15％ 30％ =100%
2、定价和销售渠道
定价：拟将”破坏价格”和需求导向定价、竞争导向定价法交替使用。
销售渠道：鉴于企业授权使用著名品牌，在原单位品牌专卖商厦内辟有500~l000平方米专用销售地直销。
3、促销手段
（1）价格适宜。
（2）专用销售地的氛围营造，使现实和潜在商品选购
者在销售地停留时问增多，构成慕名(品牌)、停留、讨论、异议、成交的良好过程。
（3）做顾客的顾问和助手，提倡在一定条件下的顾客少购买行为、宣传”少工序胜多工序的”家具选购原则。
（4）宣传：售后服务专用车辆，媒体广告和软广告，产品及相关的宣传品(册)。
（5）不设购买金额下限的随品赠送，印有企业标志的独特定制的工艺品。
（6）销售区域内辟设”上海牌”家具发展陈列，彰显产品的文化内涵和新工艺应用等。
七、成本计划
企业的产品群由
1、
2、3类构成。其成本计划如下（第
一、
二年，销售价100%）：
类 别 1 2 3
内
容 单体顾客 团体顾客 有特殊需求的顾客
成本计划(目标成本)％ 88％ 85％ 20％
毛利率％ 12％ 15％ 80％
成本计划：料、工、费（财务费用、租赁费用、销售费用、保险
费用、运输费用、折旧费用等可计入成本的费用）。
例：单体顾客产品(成套卧房)的成本构成表 ：
(1)主要原辅材料和成型加工
件： 约占 55％
(2)精加工和装饰的材料和人工支出： 18％
(3)宣传广告费用和开发试样费用：
5％
(4)管理费用(财务费用、租赁费用等)： 10％
(5)毛利率：
12％
八、现金流量计划
年销售780万元，月销售65万元，生产周期40天，其中第二类和第三类不作现金流量计划。因为第二类有50%订金，第三类随机投入的主要是文员和操作人员薪金支出。
780万元×80%＝624万元；
624万元÷12＝52万元(用第一类产品销售)
资金周转天数：80-90天／次
流动资金需求量：总销售值的55%，即万元×3个月＝万元
销售额(第一类) 期初投入 期末投入 期中回收 期末回收
52万元／月
万元 万元 52万元 156万元
156万元/3个月
具体现金流量由专业人员设计。
九、投资回收
1、投资回收期(初期投入额为100万元)
新企业的设计投资回收期为(不低于)20个月。
2、投入资本的初期分配
固定资产投入
流动资金投入
一次性销售地投入
20％
80％
20万元&
nbsp;
80万元
40万元
100万元其中40万元为流动资金贷款
初步固定资产和流动资金总计为140-150万元之间。
十、组织和员工
1、组织
鉴于小型组织的特点，经理层将分别兼任作业层3个部门的负责人．管理跨度不大于
推荐第4篇：家居行业创业计划书
企业名称：××××家具公司 负责人姓名：×××
地 址：上海×××路××号 电 话：××××××××
本经营计划根据本人实际情况制定，在付诸实施前呈交有关部门、会计师和有经验的相关人士考核，敬请批评指正。
目 录
一、实施可行性概述
二、企业概况
三、产品与服务
四、市场与顾客群分析
五、竞争
六、定价与销售策略
七、成本计划
八、现金流量计划
九、投资回收
十、组织与员工
十一、经济分析（资金来源及用途、设备清单、销售预测、盈亏平衡分析）
十二、其他（个人简历、个人及家庭生活费预算）
十三、环保、技术要求
十四、可能存在的问题与防范措施
十五、申办程序及日程安排
一、关于创业的基本条件可行性概述
1、市场需求与本人的关联
本人在家具行业20多年，十分庆幸这一门类的商品市场需求持久而广泛。
2、实施创业的基本条件
（1）具有良好的职业经历和职业业绩（长期从事技术、业务和企业管理工作）。
（2）具有一定时期的创业模拟准备，如团队建设等（决策、执行和操作三层骨干人员基本配齐，人员专长涵盖产品开发、营销、生产、管理等要素，且均具有较良好的职业业绩），这批对象将作为发起人而加入新办企业。
（3）发起人（团队）具有满足企业创办初期的资金需求能力。
（4）新办企业（以下简称\"企业\"）有可能获得著名品牌的授权使用。
（5）企业有可能获得原工作单位在政策允许条件下的支持和帮助（可视作轻工国有企业部分转制的性质），其内容大致为：作业场地和部分设备以及成熟销售店铺等方面。
（6）企业有可能通过创业扶持政策获得流动资金的借入和享受到有关优惠政策，如所得税减免等。
（7）一个以核心专长为基础并辅之于\"分解 结合\"方式的作业思路日趋成熟。这个思路是由市场条件和企业状况所决定的。做强、做精、做准20%；做好、做妥、做稳80%，在坚持双赢和不断学习的引导下做好这个2∶8。例如工艺制造方面，企业仅完成整个工艺路线中的关键工序和最终工序的加工，约占20%，其余80%的加工（含制品）由企业的购买行为支持。购买行为将获得技术工艺标准、品质控制标准、经济合同履行和合格分承包方的支持。
（8）企业的发起人（群）对建设\"学习型企业\"有强烈的愿望和认同（发起人群的基本情况略）。
（9）企业运行的方向，将向\"头脑型\"企业演变，通过可控制资源因素和不可控制资源因素在销售和开发的磨合作用，渐渐实现。企业运行初期将是这一构造的模拟实践运作和磨合。
二、企业的一般情况
1、公司性质和主要经营范围
公司的法律形式采用有限责任公司形式。性质为混合经济，公司的初期投入（注册资本金）为人民币60万元。其中，国有股份约为10%，自然人股份约为90%。
主要经营范围为：木制家具（含软体家具）生产、销售（含延伸产品）；工艺品、艺术品制造、创作及其延伸产品的销售；室内装潢设计和室内装潢施工及其配套制品的销售；咨询服务；家居式空间相关用品的制造的原材料销售（含进口原材料）。
2、地址选择
工厂地址首选为租用原工作单位骨干工厂的一部分。占地面积约为5000平方米，建筑面积约为2500-3000平方米。销售地选择在新原单位的专卖商厦（成熟且有良好销售业绩，上海市区境内）。
工厂首选和次选地理位置均安排在沪青公路二侧的刘行镇辖区内。
3、经营理念
做小、做精、做好。
做小：追求1∶6.5的和谐（头脑与躯干），操作2∶8（1∶4）的加工。
做精：品质控制。
做好：2个方向的服务，即顾客和分供方。为顾客服务以建立企业的美誉度，为分供方服务以提高全面质量。
4、质量目标（指最终检验入库检查状况）
特等品率：10%；一等品率：20%；合格品率：100%。
企业将在运行初期，贯彻ISO9001体系。贯标6个月后，申请多边认可的认证证书。
三、产品与服务
产品销售与服务范围见\"主要经营范围\"。
其中咨询服务为：中小型木制企业（对象）的技术、质量控制和企业管理顾问以及为有特殊需求的顾客提供产品、工艺流程设计。
四、市场与顾客群分析
1、目标顾客
新办企业的目标顾客为：
1.1单体顾客--指购买商品或服务，以满足居住和提高生活质量的人群，其特征是个性化的小量购买，是我们主要服务对象 。
1.2团体顾客--指购买商品或服务，以满足营业需求的顾客(如饭店、宾馆、公司等)和销售需求的经销商(含海外顾客)。其特征是个性化设计的成批购买和来样成品生产组织。
1.3有特殊需求的顾客--指购买服务范畴内的，以满足生产组织、品质控制等需求的顾客(个人或企业)。
在企业初期(开业至18个月间) 的计划销售额为：65×18＝1080万元。预测上述三类顾客群，分别占企业销售总额的：80% (864万元)；15％（162万元）；5％（54万元）。
2、顾客需求满足
以一定品质标准的产品和服务，分别满足三个顾客群的现实和潜在的需求：
--以个性化的商品和服务满足单体顾客群中的不同层次的需要，以整体化销售的方式满足这一类顾客对有效营造温馨居室和彰显文化品位的潜在需求。
--以准时化服务满足团体顾客群的需求。
--以有显见成效的方案和策划满足有特殊需求顾客的现实需求。
3、顾客群分析及目标市场预测
新办企业的三类顾客群中，第二类即团体顾客和第三类即有特殊需求的顾客在实际运作中是稳定的，其销售额有足够的上升空间，其原因系由新办公司的发起人拥有这方面资源。
新办企业锁定第一类顾客的大比例，是因为其中是竞争的热点，参与热点竞争，是实现新办企业运行2：8操作和演练新品开发能力以及成品控制能力的最好舞台。参与这个目标市场的竞争，是提高新办企业向\"头脑型\"组织演变速度的最好途径。
第一类(单体顾客群分析)
目标市场容量(25亿-30亿元之间)
仅上海地区每年约有8-10万对新婚家庭和25万个家庭搬迁至新居，需购房或置换950万一1000万平方米。据调查显示，72％的居民接受的家具价格为5000-8000元之间，颈测每平方米约可带来300元的家具消费，此项的容量计算为30亿元。或按新婚、搬迁数按二室一厅家具消费10000元计，也大抵相当。因此，上
海地区的单体顾客年购买需求为25亿一30亿元之向。流价格情况(五件套卧房家具是；6000-7000元／套)：
据对1000名月薪在900-1200元之间的中等偏下的上海消费者的问卷调查显示：6000-7000元五件套家具(床、床边柜2件、大衣橱、低柜)为这类顾客的主流价格。他们当中购买主流价格的顾客为89%；购买高档国产家具的为7％(含红木家具)；购买高档进口家具的为4％。
4、市场前景与优、劣势分析
4.1 市场前景：市场容量和主流购买群情况显示，主
sp; 起草章程
姿本金到位 登记式发起 注册
2、日程表(筹备)
企业的筹备期为90天。
鉴于企业拟租用原单位部分装备和不同性质的职工，均须得到原单位的确认，故总体的日程安排，须经确认之后开始操作。
推荐第5篇：家居行业市场分析报告
家居行业市场分析报告
一、行业定义及分类
二、行业概况及现状
三、政策及环境
四、技术特点
五、市场分析
六、发展趋势
七、重点企业
八、行业资讯
一、行业定义及分类——家居行业定义及分类介绍
家居行业定义是怎样的？事实上，家居是指家庭装修、家具摆放、电器配置等一系列和居室有关的家居派。下文是中国报告大厅小编整理的家居行业定义及分类。
家居行业的定义
家居指的是家庭装修、家具配置、电器摆放等一系列和居室有关的甚至包括地理位置（家居风水）都属于家居范畴。
家居产品分类
目前，中国家居市场上的产品很多，使用的范围很广，主要有民用家居，酒店宾馆家居、办公家居、和公用家居。
一、民用家居：指城镇居民在家庭住宅使用的家居，包括家用沙发、电视柜、桌椅、厨房家居、卧室家居等。
二、酒店宾馆家居：指用于酒店的餐桌椅、沙发以及宾馆套房的相关家居等。
三、办公家居：指办公写字楼所需的桌椅、书柜、锁柜等。
四、公用家居：指用于医疗、体育、文化教育事业等公共事业的相关家居。调查显示，内地中产消费者对家居装饰越来越重视，73%的受访者表示自己比以前更愿意花费去购买或更换家居装饰产品，而潮流对他们的购买决定有着重要的影响。在选择家居时，更多人对质量和款式最为关注。
二、行业概况及现状——
我国家居行业2016年现状：电商实体增长已急速放缓
如今80、90后已逐步成为家居消费市场的主力军，随着消费意识的崛起，年轻消费者对品质生活的需求日益旺盛，2016年家居行业逆势走高增长潜力巨大，品牌企业持续增长，更多企业在此背景下冷静思考如何通过品牌赢得市场。
尽管京东、淘宝等线上电商红红火火，但国内家居销售模式依然以实体店为主力军，像红星美凯龙、居然之家为代表的实体店仍然占据家居销售市场的七到八成的份额。
1、家具电商未走红受产品销售过程和售后服务所致
首先，家具产品的销售和其他快消品、电子产品不同，需要客户到店真实的感受家具产品，同时家的氛围营造是家具产品销售的利器，没有实体体验店这把利剑，消费者不会为空洞的文字描述和经过华丽辞藻渲染的产品买单，
其次，家具属于大宗商品，产品销售最后一公里很难解决，以板式家具为例，消费者动手能力普遍较弱，需要专业的家具物流团队提供上门安装服务，人力成本高昂自不必说，在没有实体店面支撑和配送管理的情况下，临时雇佣的安装工人很难保证服务的质量。
另外，消费者在网上选择的家具难免会出现色差、软硬程度和材质不合适的情况，消费者对实物不满意要求退换货的情况时有发生，而高昂的运费是商家承受不起的。消费者在实体店挑选产品会减小这种情况发生的概率，为家具产品销售增加一道防护锁。
有人指出，家居建材对体验、配送、售后服务有高度的依赖性，这样的半成品似乎先天就不适合做电子商务的品类。那么家具线下实体比家具电商更有抗击打能力?
2、家居行业逆袭经历快速转型阶段
尽管电商发展导致实体店遭遇巨大的经营压力,商家都关停实体店转战电商,但家居行业却频频逆袭,开店步伐未有停止。同时,也有家居卖场频频跨界引入新业态,以盘活偌大的场地资源、延伸产业链。业内人士表示,家居行业正在经历“快速转型”阶段。
中国家具企业总数已达5万余家，总产值居世界第一，风格流派无不涉及。然而，近年随着家具企业的逐步增多和大量外销家具企业转战内销，一些中小企业的“蛋糕”份额越来越小，连不少大型家具企业的销量也有了明显下降， 弊端逐渐出现，痛点明显。
首先，家具销售需要良好的客户体验，因此全国的家具销售企业如红星美凯红，吉盛伟邦，均将大量资金投入到展厅修建和氛围营造中，店面租金和装修吃掉了家具销售商应有的利润。
其次，利用常规招聘渠道很难招聘到专业家具销售从业人员，而且随着中国人口红利趋于消失，人员工资势必提升，润将再被摊薄。家具行业的人员招聘、培训、工资、绩效是家具销售行业老板的心结。
再次，家具生产企业创新能力比较弱，跟风盛行，导致家具末端销售同质化严重，区域内家具零售门店又很多，最终以价格战惨淡收场，无人受益。
尽管受到电商包围和整体经济下行压力,零售经济在近两年都遭遇了不同程度的冲击,但消费者始终对于家居大卖场有一种惯性依赖,让家居实体店数量不降反升。记者从宜家中国举办2017新财年新闻发布会上获悉,宜家佛山商场将在8月25日正式亮相,至此,宜家共在中国开业三家新商场,另外两家分别位于成都成华、苏州。
记者经走访发现,多个著名的专业家居卖场冷清。大部分商家表示2016年卖场客流量明显下降,铺面难以盈利,大家都在熬。不少商家打出清货的招牌,有的准备换产品,有的准备撤离卖场。在家居卖场生意冷清的背景下,有卖场干起了“副业”,引进海底捞、KTV、茶餐厅等饮食娱乐业态。
《2015-2020年中国家居行业专项调研及投资价值预测报告》显示，我国家居卖场总面积已经超过4000万平方米,其中约50%的卖场属于过剩。近年来家居行业已经进入发展瓶颈,多个家居卖场的增长已经急速放缓,发展电商、跨界引入业态,已经成为家居卖场的救命稻草。
三、政策及环境——2015年我国家居行业政策分析
2014年家居、装修、建材、家电等行业都历经了产品更新换代、市场开拓、技术进步的过程。2014年我国家居行业政策频出，为家居行业提供了相对完善的指导、规范，也为消费者在选购家居产品时提供了可靠的依据和帮助，对企业的要求也在逐步提高。下面是对2015年我国家居行业政策分析。
这几年，越来越多的人搬进了新居，但他们也面临着同样的烦恼——装修。如何才能装修好？专家提醒消费者，广大消费者不仅要认真挑选装修公司，更要增强维权意识。消费者想要维护自身的合法权益，除了有必要的维权意识之外，法律法规及国家标准的护航也是必不可少的。2015年，《侵害消费者权益行为处罚办法》正式实施。近期，又有两部产品国家标准正式发布，家居消费环境得到进一步巩固。
1、网购退货不得无故延迟
网购七日无理由退货在去年被正式写入新消法。但仍然有商家以消费者破坏包装，影响二次销售等种种理由拒绝履行退货义务。在《办法》中则明确规定，网购退货不得被无故延迟或拒绝。
《办法》第九条规定，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，应当依照法律规定承担无理由退货义务，不得故意拖延或者无理拒绝。并列举了对于适用无理由退货的商品，自收到消费者退货要求之日起未办理退货手续;未经消费者确认，以自行规定该商品不适用无理由退货为由拒绝退货;以消费者已拆封、查验影响商品完好为由拒绝退货;自收到退回商品之日起无正当理由未返还消费者支付的商品价款这四种情形。经营者有以上情形之一并超过十五日的，视为故意拖延或者无理拒绝。信息推送需获同意。
新消法中明确规定商家应保护消费者个人信息，办法中将此项责任进一步细化。商家向消费者推送商业信息，应得到其许可，否则也将受到处罚。
《办法》中规定经营者收集、使用消费者个人信息，应当遵循合法。第十一条中列举了不正当行为，如未经消费者同意或者请求，或者消费者明确表示拒绝，向其发送商业性信息。若经营者触犯相关规定，将由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正。情节严重的，责令停业整顿、吊销营业执照。
2、霸王条款严厉处罚
“货一售出，概不退换”“××公司享有最终解释权”，这些常出现在格式合同的条款，在《办法》第十二条中被明确定义为霸王条款。触犯规定将得到严惩：“其他法律、法规有规定的，依照法律、法规的规定执行;法律、法规未作规定的，由工商行政管理部门责令改正，可以单处或者并处警告，违法所得三倍以下、但最高不超过三万元的罚款，没有违法所得的，处以一万元以下的罚款。”
3、节水洁具又出新标
5月15日，《节水型卫生洁具》（gb/t31436-2015）国家标准发布，并将于12月1日起正式实施。该标准对节水型坐便器、蹲便器，小便器、陶瓷片密封水嘴、淋浴用花洒等8类常用产品提出了具体技术要求。目前《卫生陶瓷》等生产标准还在修订中，几个标准中对何为节水型洁具的用水量都有不同规定，呼吁统一节水器具标准，提高企业及消费者的节水意识。
4、业内呼吁改变多标并行现状
根据公开报道，《节水型卫生洁具》规定，节水型坐便器、蹲便器、小便器，用水量应分别不大于5.0升、6.0升、3.0升;高效节水型坐便器、蹲便器、小便器用水量应分别不大于4.0升、5.0升、1.9升。标准同时对陶瓷片密封水嘴的节水性能和水嘴流量范围做出了规定。
北京建筑材料检验中心水暖卫浴实验室主任赵钢介绍，由于是新发布的标准，还没有正式印发，“估计要到10月份大家才能看到原文。”目前作为检测机构人员，他也只是在媒体报道中得知相关的数据。“现在很难对其中技术要求作出解读。”不过，业内人士表示，从目前获得的数据来看，新标对节水卫生器具做出了更高的要求。
时下正是夏季用水高峰，消费者选择节水卫生用具来减少用水量是普遍的选择。赵钢提醒，节水卫生用具的前提是符合产品的功能。“所有的节水性能标准执行的前提都需要产品符合生产标准的要求。比如，马桶的用水量很小，但要冲很多次才能冲净，反而费水。”因此，消费者在选购时应注意考察产品的基本功能，不要只盯在“节水”二字上。
四、技术特点——我国家居行业发展特点分析
中国家居行业特点主要表现在以下几个方面：
家居设计背后包含了的文化内涵，自然、环保、时尚已经成为多年来家居设计的文化主流；在人性化设计方面，从颜色、形状、线条到尺寸都考虑到人体工程学的要求，这种人性化的设计已经逐渐成为人们的最爱。
五、市场分析——
2015年我国家居行业市场分析
近年来，在家居市场低迷的背景下，家居节、团购会、内购会等场外促销活动此起彼伏，在不少家居卖场负责人看来，家居场外运动严重扰乱了家居行业的正常秩序。此次济南六家卖场联合抵制，利于家居市场的理性回归。以下是2015年我国家居行业市场分析：
1、市场低迷家居行业各类场外促销活动兴起
自2013年起，受行业寒冬、电商崛起以及劳动力窘境影响，家居行业整体增速放缓，市场业态疲软。为了抢夺消费者资源，依附于家居商场衍生出了许多家居购物节及第三方营销平台组织的各种团购、砍价、拍卖等技俩繁多的商场外销售运动。各种砍价团、展会以及各社区交房现场也都能见到家居建材卖场、品牌、商户的身影。一位建材商户的筹谋曾埋怨到，市场难做，更让人难受的是各种运动的“折腾”，但是如果不折腾又没有销售量。
2、家居行业正常秩序被打乱
受房地产市场低迷的影响，家居建材市场一直处于低温状态，但是与日趋冷酷的市场相反的是越来越热的场外运动。在部分业内人士看来，此类运动严重扰乱了家居行业的正常秩序，动辄数万元的参展费用既加重了商户的营销资本，又无法收到预期功效，更为严重的是此类运动所产生的销售无任何售后办事和保障，从而产生大量买卖纠纷和投诉问题。随着时间的推移，此类商场外销售运动的裂痕必将逐渐扩大，既有或许损害消费者的长处，又严重影响品牌的声誉，对整个家居行业的长远健康生长或将产生较大的危害。
3、家居卖场联合发“禁止令”利于市场理性回归
日前，济南六大家居卖场联合，发出首个行业“禁止令”：自2016年4月1日起严禁所有商户介入此类由各媒体各网站及第三方营销平台组织的所有商场外销售运动，一经发现，各家居商场均将严肃查处，并将采用有效举措直至解除出场，由此带来的一切结果均由商户自行肩负。”
市场大水进攻下，难免龙蛇稠浊，一些所谓团购会却因组织者本事及长处原因，使得展会形式流于下乘，参会品牌良莠不齐，也使得消费者无从选择，这对有责任的家居建材品牌运营商也是一种伤害和损失。2016年伊始，为了范例市场环境、呵护传统良性销售渠道，济南各大卖场联手发出市场整顿和范例市场营销的公告，也是出于对消费者长处的呵护，亦是家居市场为保持长久不酿生长而发出的自我呵护。
六、发展趋势——
2016年家居行业发展趋势分析
2016年上半年，家居卖场致力于拓展多元化的经营方向、红木家具行业消费观念逐渐回归理性、家居行业上市企业越来越多，让整个行业显示出欣欣向荣的局面;而VR新技术的应用、智能产品的开发、互联网家装的落地，家居行业向着多元化、科技化、智能化的方向迈进。
1 卖场业态多样化
6月，居然之家丽泽店正式推出居然福康养老用品体验中心，居然之家董事长汪林朋表示，丽泽店未来还将添加美食、儿童培训、孕婴用品健身公司、老年托管、家政服务、影院、意大利设计中心、燕京书画社等多种业态。6月，集美家居大红门店与比亚迪合作，开出首资环耀比亚迪新能源城市展厅;集美控股还将在北京建设上千个充电桩点，打造新能源生态圈。此外，在红星美凯龙6月发布的“1001”战略中，表示未来在商品层面，红星美凯龙将涉足桌布、窗帘、花瓶，甚至是家电等家具辅件产品，同步在服务领域拓展保养、维修、家政等业务，并将金融产品贯穿上述一系列业务。
点评：家居卖场不仅仅售卖家具和建材，还提供与家有关的其他消费。
2 红木行业重“质”
过去两年，红木行业的快速跌落让习惯于从材料价格上涨中获利的企业措手不及，其下游的经销商、卖场也受其所累，被迫收缩甚至关门。近两年来，红木行业发展进入调整期，行业洗牌效应显现，“走量”的红木行业开始清理库存，加快资金周转，有能力的企业开始注重提升红木家具质量，通过设计与工艺提升产品价值，不仅受到行业认可，还受到市场的认可。
点评：行业获利观念的转变，也引导行业逐渐回归理性、红木家具消费观念回归理性，促使行业理性发展。
3 行业迎来“上市”潮
2月，红星美凯龙宣布重回A股计划，并在5月发布首次公开发行股票招股说明书;6月，蒙娜丽莎集团股份有限公司发布首次公开发行股票招股说明书，将在深圳证券交易所上市;目前，已经有20多个家居企业公布招股说明书，正在冲击IPO。
点评：定制家居、地板、瓷砖、卖场、卫浴、装修、涂料、照明、门窗、家纺等多行业都在为上市努力，预计下半年或明年将有大量企业上市敲钟。
4 VR技术频现品牌展厅
3月18日，联邦家居在第37届广州家具展上首家推出VRhome空间体验系统;3月26日，欧派在第6届广州定制家居展上推出VRhome体验屋，索菲亚展示了全息投影立体展厅;4月，百强家具在展厅推出VR，让消费者提前全方位感受未来的家……
点评：VR体验增强与顾客的黏度和互动，让设计、销售等变得快捷方便。传统的家居经营时代，受到店内人员能力配置的局限，借助于VR为核心的数字化营销系统和工具，可以最大程度实现社会化营销。
5 智能产品层出不穷
在2016年CES展上，单品化智能插座、智能烤箱、智能吊扇、智能家居系列套装等产品的展示显示出现在不少企业纷纷发力智能家居;3月30日，享居派与格通科技合作的“焕新·智享”发布会召开，正式发布了红外空气监测主机、智能开关插座、智能安防智能控制等联合智能家居新品;4月，欧普照明与华为正式签署了智能家居战略合作协议，依托华为超强的“连接”能力打造“欧普智慧照明”理念
点评：消费者对于智能产品的热衷让很多中国企业切身体会到，围绕消费者需求开展研发、制造、销售、服务的必要性和急迫性，打造品质消费才能立足市场。
6 线下体验加强
互联网家装时代，无论是互联网家装品牌还是传统装饰公司对线下体验越来越重视，尤其是重体验和服务的智能家居品牌。在业内，无论是企图全国落地的互联网家装还是坚守本土的传统家装公司，都在各个城市布局了体验店，借助互联网打品牌，通过线下落地销售。
点评：在全国开花的品牌更是注重体验店的建设，很多家装公司采用合伙人的模式开拓外地区域，在体验店的建设上，也借力合作伙伴，既通过线上引流，又有强大的线下体验，为消费者制造出看得见体验得到的消费方式。
7 家居企业外迁
3月，可爱多、欧璐嘉尼、宇曼等14家北京家具企业外迁落地环渤海家具产业园的一期项目动工;5月，经营20年的万家灯火家具装饰市场(万家灯火北沙滩店)正式关停，除了万家灯火，北京市今年还将关停多个建材批发市场，包括北三环大钟寺附近的金五星建材市场、小营建材市场等;6月28日，北京家居企业代表爱依瑞斯、意风家具、世纪京泰、美亚实业等入驻芦台经济开发区，京津家居创新产业城重点支撑项目集中开工……
点评：在北京首都核心功能定位落实的情况下，诸多以小商贩为主题的建材家具市场和九成家具生产企业都不得不面临向京外转移的局面，加速行业洗牌。
七、重点企业——
2015年中国家居企业排行榜TOP10 如今，家居行业都在选择加大布局，白热化的竞争必将带来市场的新一轮洗牌，而品牌的优势则将显现。2015年中国家居企业排行榜TOP10信息如下。
1、红星美凯龙 红星美凯龙自1986年创业以来，始终以建设温馨、和谐的家园，提升消费者的居家生活品味为己任，至2010年7月，红星美凯龙已在北京、上海、常州、天津、南京、无锡、扬州、徐州、连云港、长沙、重庆、成都、南昌、西安、杭州、桐乡、郑州、蚌埠、合肥、石家庄、洛阳、盐城、沈阳、包头、淄博、昆山、深圳、衢州、贵阳、银川、佛山、泰兴、秦皇岛、鄂尔多斯、南通、常熟、南阳、青岛、柳州、泉州等城市开办了66家商场。2009年销售总额突破313 亿元，成为真正意义上的中国家居流通业第一品牌。
2、居然之家
北京居然之家投资控股集团有限公司成立于1999年3月份，是由全国华联商厦联合有限责任公司、北京中天基业投资管理有限公司等33位股东共同投资设立的大型国有控股股份制企业，注册资本8100万元人民币。公司主要经营范围是投资开办以“居然之家”为统一字号，为顾客提供装修设计、装饰材料、家具、家居用品及饰品等“一站式”服务，融家装设计中心、家具建材品牌专卖店、建材超市、家居商场等多种业态为一体的大型家居建材主题购物中心。
3、百安居B&Q
百安居（B&Q）隶属于世界500强企业之一的英国翠丰集团（Kingfisher Group），是世界领先的大型国际装饰建材零售集团。翠丰集团是英国伦敦交易所上市公司，《金融时报》百强指数股，为欧洲最大的非食品专业零售投资集团。
4、宜家IKEA 宜家历史始于1943年瑞典，宜家创始人英格瓦•坎普拉德当时只有17岁。自那时起宜家集团已发展成为一个在全世界40个国家/地区拥有127，800个员工，年销售额212亿欧元的大型零售企业。
5、月星
月星集团历经25年的快速发展，目前在岗员工1万多人，旗下拥有商业、置业、家居、工业四大集团，主营业务涵盖大型城市综合体、家具制造、家居商业连锁，连续15年跻身中国民企500强行列。
6、金海马
金海马家居目前中国最大的家具产品代理商和经销商，是中国家具行业最大的连锁商业机构和行业领跑者。
金海马家居在中国成功首创“专业化家居卖场”、“仓储式销售模式”和“连锁经营商业模式”，其经营理念在行业内始终具有先进的示范作用，成为业内争相效仿的对象。金海马还在国内家居业独家推出了“统一采购”、“统一经营管理”、“统一核算”的国际化先进管理模式，形成独具优势的企业核心竞争力。并投入巨资进行信息化建设，在国内流通企业中第一家成功导入SAP信息管理系统，更使金海马在行业内独占鳌头。
7、欧亚达
欧亚达集团创建于1992年，是一家以家居商品流通业为主体、多元化、跨行业的大型企业集团，经营领域涉及连锁商场管理、家具制造、房地产开发、古玩市场等。欧亚达集团产业包括：欧亚达家居集团有限公司、欧亚达家居连锁商场、欧亚达家具制造公司、欧亚达家具街有限公司、欧亚达徐东古玩城、欧亚达广告发展有限公司、欧亚达房地产开发公司等。
8、集美
集美家居——30年专业运作的京城名牌。
集美家居——北京城区最大规模家居商业航母。
创建于1984年的北京集美家居市场集团有限公司是京城最大的家居企业集团之一，总营业面积50万平方米，囊括了家具的制造、经营、家具的市场展销、建材、装饰品展销及家装设计施工、字画艺术品交流和窗帘布艺展销等，形成了“一站式购物”的“泛家居”产业集团。公司旗下，拥有定慧桥集美家具建材城、大红门集美家居大世界、集美家居廊坊店、集美家居北苑店、大兴榆垡集美家具公司、集美建筑工程装饰公司、迅雷建筑材料公司、美晶广告公司、建筑队以及占地 30000余平方米的榆垡集美家具生产基地等企业，超大的规模，优质的服务已经将集美打造成了北京最大的家居建材流通基地。目前，集美正在进行一些列的扩张发展行动。2008年6月，集美与天津津兰集团达成合作进驻天津津兰国际商贸中心，独资开发集美天津项目，15万平米高档家居卖场将于2009年底完成主体工程，2010年正式营业，建成之后的集美天津店将构建天津市场单体最大的高档家居卖场。2009年十。一集美家居北苑店正式开业，从筹备到到开业 45天的时间创造了又一个集美速度的神话。此外，集美利用经济危机的机遇，已然把发展的触角伸到了国外，位于法国巴黎大区的“集美家居法国项目”也正在如火如荼的进行之中。
9、好百年Hoba
好百年家居连锁企业成立于1998年，是从事家居商品流通的知名连锁企业集团，主要经营中高档家居商品，包括品牌家具、欧陆灯饰、时尚布艺、家居饰品、家庭用品、床上用品等六大系列。
好百年倡导和遵循“完整家居”、“五星级环境”、“标准化管理”的建店方针，精心打造高品位、时尚化、五星级的购物环境，利用毗邻港澳、身处中国中高端家居品牌集中地的地缘优势，荟萃两岸三地和世界名牌家居精华，首创“功能分区”陈列方式，推行“规范化、流程化、专业化、标准化、精细化、数据化”的六化管理，坚持顾客导向，以服务顾客、服务商户的双维服务谋求“企业—商户—顾客”的共赢发展。其准确的市场定位、专业的品牌管理、标准化运作及优质服务受到业界一致推崇，其良好信誉和优质服务赢得了广大顾客和社会的信赖和尊重，先后荣获“中国知名品牌”、“全国商品质量售后服务双达标先进企业”、“维护消费者权益诚信服务满意单位”、“中国家居业2005-2006双年总评榜·杰出流通商业品牌”、“现代时尚家具标志性消费场所”、“深圳家居最佳购物环境”、“零售十年·十大著名商场“、“最具时尚魅力家居商场”、“2006年度中国建材家居市场百强价值品牌中国行业领军市场”等数十项荣誉称号。被业界誉为中国家居流通业的标杆。
10、好美家
好美家装潢建材有限公司是一家全国性专业连锁超市公司，在上海和武汉共有14家好美家建材大卖场。好美家隶属于中国最大的商业集团——百联集团，也是中国第一家引进欧式风格的本土品牌装潢建材连锁超市。
八、行业资讯——
网购家居质量问题频发 电商平台成熟尚需规范 《上海市沙发产品质量监督抽查结果》显示，不合格的5批次电商产品中，有2款来自京东商城，其他3款分别来自天猫、苏宁、1号店三家电商平台。值得注意的是，在不合格产品中，不乏电商平台自营和品牌旗舰店产品。
1、网购家居质量问题频发
回顾历年来的抽查结果，家居电商的合格率一直不高。此次抽检暴露出网购家居商品问题也不过是众多问题中的冰山一角。
2016年1月21日，广东省质量技术监督局在其官网通报的12种电子商务产品专项监督抽查情况显示，在抽查的48家企业生产的70批次床上用品的不合格产品率高达34.48%，其中22批次不合格产品来自天猫商城，2批次来自京东商城。
2015年10月30日，国家质检总局公布的《蚕丝被电子商务产品国家监督专项抽查结果》显示，从天猫、京东商城、1号店、当当网、亚马逊5家电子商务平台企业抽查的135家企业生产的154批次产品中，仅有62家企业生产的74批次产品合格，抽检合格率仅为48.1%。
2015年5月14日，由江苏省质监局发布的《儿童家具产品监督抽查（风险检测）质量分析报告》显示，抽查的131批次产品中，合格率仅为35.1%，其中从电商平台抽查的56批次儿童家具产品质量全军覆没，合格率为零。
2、电商平台成熟尚需规范
业内专家认为，无论家居电商规模如何增长，如果不解决假货、不合格率高发的现象，我国家居电商市场就难以成熟。
2014年12月，国家质检总局出台的《电子商务产品质量提升行动工作方案》表示，将出台一批电子商务相关标准和规范性文件，力争到2016年底，使电子商务产品质量国家监督抽查合格率提高10个百分点，其中产品质量追溯成为手段之一。这看起来是一个利好，但目前收效甚微。
“网购家具合格率低的原因主要是目前电商平台上的家具生产企业良莠不齐，一些小作坊式企业盲目追求低价销售和最大利润，降低了对产品质量的要求。”北京家具行业协会副会长兼秘书长任淑琴向北京商报记者表示，想要减少这种情况的出现，就必须出台严厉的法律规范，否则光靠对电商平台的抽查监督很难实现。
推荐第6篇：家居行业现状分析
变革之时，终有破冰之举
——家居行业现状分析
随着全球经济的影响，以及中国房产新政的出台，家居行业出现了前所未有的低谷。虽然流通商场竞相开店，但即便到了周末，国内许多上万平米的家居卖场也只有零零散散的顾客，装修公司门前更是门庭冷落。
许多业内人士认为，家居行业洗牌的时候到了。纵观历史，家具行业虽然是一个传统行业，但作为一个产业的正式发展，中国家居产业从无到有，从弱变强，不过短短二十年的时间。如今，家居行业正从混乱无序走向规范秩序，从恶性竞争变为理性成长，行业变革势在必行，并迫在眉睫。
生产企业面临重重困境
许多业内人士感叹；现在家具业垮的比开的多，卖家具的又比做的赚得多。 目前，中国家居行业技术含量不高，准入门槛很低，造成了当前家居生产企业良莠不齐、鱼龙混杂的局面。据不完全统计，目前中国家居行业内成规模的企业至少有8万家，其中规模300人以下的企业占据80%。小家具生产厂数目众多，整个行业市场处于混战状态。部分业内人士认为，家居行业产能过剩，如果城市化率再上不来，受房地产新政的影响，肯定会有一部分企业死掉。
2009年家居行业的产值达7300亿，按照过去30年平均22.2%的增长率来看，到2015年，中国家具行业总产值有望超过汽车业。然而，大部分属于中小型的企业贡献出了90%的产能，其中没有一家企业能达到1％的市场占有率。这样造成了行业内的无序竞争。为保证市场份额，厂家能做的事情就是降低成本，以保持价格优势，但近两年来家具原材料及人工成本的不断上涨，令厂商叫苦不迭。如今，已有相当多的小家具企业因此而关门倒闭。
对生产企业而言，除了人工和原材料，另外一项重要的费用支出就是场租：按08年以前的统计，一类城市其场租在300-500元/M²/月左右，二三线城市在20-80元/ M²/月左右，依次计算每年的场租（300 M²），一类城市在180万元左右，二类城市在28万左右。
在高额的场租下，家居卖场的疯狂扩张，就更使得生产企业陷入了两难境地。不跟进，市场份额就有可能被跟进的对手抢占；跟进，又要付出很大的成本。有实力的企业借着卖场扩张把渠道拓展开，而跟不上的企业就会慢慢的从人们视线中消失。
传统的渠道模式制约了行业发展 有人说，2007年之前的家居趋势是“工厂主宰天下”，那时候工厂有一定的资金能力去打造一个产品，然后在市场上就能马上出售；金融危机之后，主宰市场的就是这些零售连锁终端，拥有强大的资金实力可以通过不同的手段足够影响消费者。
如今，中国的家居行业变成了一个渠道品牌大于企业品牌的行业。家居卖场的品牌化发展，连锁化经营，日益成为家具行业的“巨无霸”。
最近几年，红星美凯龙、居然之家、集美家居等本土卖场开始了疯狂扩张，同一个城市、同一个区域，家居卖场开新店的消息此起彼伏，一场接一场的“开店拉力赛”让人目不暇接；其中，有的老牌家居卖场大举进军二三线城市；还有多年来以经营家具为主的卖场，也开始将触角伸向了建材。与之相对的，是许多家居卖场生意冷清、难以维持，最终不得不选择关店或缩小店面，从而引发了“家居市场已经饱和”的争论。
中国的家居卖场大多数都是统一管理下的摊位制市场模式，家居卖场的老板原则上讲是房地产老板，而各个家居企业只是租赁部分摊位。于是，随着零售终端白热化的竞争被无限加剧，租金的上涨不断挑战企业的运营成本底线，加重了家具制造企业的流通成本，损耗消费者的消费价值。
然而，扩张是把双刃剑。走商业地产套路的家居卖场一方面向业内外展示企业实力的同时，另一方面急速扩张也带来了家具、建材企业不堪重负的现状。
目前，中国成规模的家具企业达8万家。这些企业的现状是，大部分中小企业仍处在制造工厂模式，销售渠道大部分由经销商掌握，而大部分经销商又要听命于手握零售渠道的连锁大卖场。
经销商遭到卖场“捆绑式”发展，利润不断减少，而卖场在大肆扩张，在重点城市已经出现过剩的现象，在这些卖场里，品牌大部分在赔本。卖场可以用旺
店的业绩来抵消新门店或者业绩差的门店的亏损，但是品牌商和经销商却无法承受这样的亏损压力。
因此，多位厂商及经销商表示，如今渠道扩张得太快，厂家和品牌的资金已经跟不上，但受制于捆绑式的合作和卖场的强势，他们只能硬着头皮跟着走。
总而言之，传统的渠道模式已经为行业的发展带来了负面效应。家居卖场的扩张需要更多的理性。如果卖场无序扩张，租金上涨，成本增加，经销商难做，压力转嫁给消费者，最终会导致恶性循环，从而形成市场的混乱，并最终带来行业内的从新洗牌。
家居行业发展面临新的发展机遇
家居是人们生活的必需品。工业化和城市化的推进，人民生活水平的提高给家居产业造就了日益扩大的市场。
今后，家具行业面前的最大机会是国内的城市化建设。目前，中国的城市化率是45%，（国外发达国家是70%），到2030年中国可能达到70%到80%的城市化率。今后十年，中国住宅建设将突破60亿平方米，年均6亿平方米。仍处于住宅改善期的中国，每年约有10%的家庭需要装修和添置家具。每年约有1000万的农民将变成城里人。今后几年，中国家具年增长将超过10%。
其次，中国家具出口增速保持在平均每年30%以上，全球家具贸易快速增长。根据海关总署的记录，2010年1月-11月，我国家具出口295.2亿美元，同比增长32.7%。再次，中国目前只有三亿八千万人用成套家具，还有十亿人的消费群体。推动家具消费发展的主要因素除了收入、住宅、人口、升职等，每年约有1000万对情侣结婚，年收入十万元以上的白领阶层正在崛起。
这些数字无一不表明了，中国的家居行业正面临着巨大的发展机遇。据业内人士分析，一直以来家具业的发展势头都非常好，改革开放30年来，国民生产总值的递增幅度是8％左右，而家具业一直都是以20％-30％的速度递增。
房产新政虽然在短期内影响了家居行业的发展，但从长远来看，其主要目的是为了打击投机性购房，如果房产新政执行有力，对将来包括家具业在内的家居市场将是非常好的前景。
各方面的数据显示，家居行业是有非常广阔的发展空间的，对于生产企业、
经销商或流通企业来说，重要的是去考虑如何寻求突破，以实现由粗放型向集约化、战略化、规模化的升级转型。
“经过20年的发展，我国已经成为世界家具的生产大国，世界出口第一，国内销售也在逐年增长。”中国家具协会理事长朱长岭介绍说，“我们家具行业正在进行产业结构调整和优化升级，家具行业进入新的发展阶段——由量发展向质发展的过程，重点调整优化产业结构，实现产业升级。”
试水还是破冰，家居行业或将实现新的突破
进入21世纪后，人们日益紧迫的家居品味体验诉求与家居市场的单一化，具象化产生了生产关系与生产力之间永恒的矛盾。对于各企业而言，在挑战与压力的背后，暗藏着巨大的商机。同时，这也预示着，中国的家居行业必将经历一个激烈角逐的过程。
业内人士总结说，家居行业刚刚过去的十年是制造业、商业平台推动的十年，今后十年，终端消费者的参与将直接或间接成为这个行业发展的新推动力。
专家预测，在未来3到5年内，在家具产业逐步转移及国家宏观经济的大背景下，中国家具行业将迎来第二个高速发展期。近期，家居行业内的一些变革，似乎预示着这个高速发展期的到来。
4月12日，巢尚商城上线，作为专业的地板电子商务公司，汇聚了大卫地板、大自然地板、久盛地板、美丽岛地板、升达地板、生活家地板、圣象地板、扬子地板等诸多一线地板品牌，以期改善家居行业的电子商务乱象。
5月27日，淘宝抢先开出了家居业的第一家电子商务“线下体验馆”，让网上商城走“低价模式”的产品走下线来。
5月28日，由卸去国美电器董事长职位的陈晓投资的家居生活用品大卖场“名巢靓家”正式开业。名巢靓家定位于中高端家居用品零售连锁企业，已引进全球200多个时尚家居生活用品品牌。名巢靓家还辟出专门区域，陈列创新生活电器，计划成为中国覆盖区域最广、覆盖人群最多的家居连锁卖场。
此外，还有更多的家居生产企业和卖场也在原有基础上寻求突破，有的着力打造小户型家居产品；有的以“零租金”方式与厂商直接合作；多家装修装潢公司提出“完全家居”,打造消耗平台推出品牌家具；部分家电大鳄也将涉足家居
领域„„
如今，中国家居业每年有近万亿的总产值，家居行业的前景仍十分广阔，但竞争也将异常激烈。实力雄厚的“外来者”会对原有的家居企业造成巨大的冲击。中国家居行业已进入一种超竞争的状态。如何转变增长方式，提高产品和营销创新的质量，以应原材料资源供应紧张、能源和交通运输价格的提高等一系列难题，是行业发展的关键之处。同时，细分市场、建立独立店、开发互联网销售、直接与房地产商进行合作等各种“破冰”之举，也将为行业带来新鲜活力，并将引领行业向着更加健康、有序、理性的方向发展。
如何在这广阔的市场中稳保自己的一席之地，如何开辟新的“疆土”，使强者更强，谁能够成为家居行业“亿时代”的最终赢家，让我们拭目以待。
推荐第7篇：家居建材市场工作岗位职责
岗位工作职责
宏联创智商业运营有限公司
驻某家居建材项目 《岗位工作职责》
岗位工作职责
项目经理岗位职责
一、团结同事、积极配合各部门处理解决相关问题；
二、态度积极、带头遵守公司各项管理制度；
三、负责招商人员的工作分配及管理；
四、负责商场管理（包括租金收取、装修联审、商家及导购员规范工作等）；
五、注意观察商场内商家动态，善于分析本地家居销售形势，不定期进行各家居城各项指标对比，做到知已知彼，并将情况上报公司总经理；
六、做好本商场的招商工作；
七、负责全商场商家的合同签定工作；
八、严格执行《装修联审制度》的相关要求，负责做好商家装修前的图纸审核及组织装修联审工作；
九、配合策划部做好各种促销活动并能拿出好的方案；
十、妥善解决顾客投诉及场内商家产品质量监督；十
一、创造性的按时完成公司领导所分配的工作任务；
十二、做好为商家服务工作，做到随叫随到，树立宏联创智的形象，为宏联创智的发展事业争光添彩。
岗位工作职责
策划总监岗位职责
一、团结同事、积极配合各部门处理解决相关问题；
二、态度积极、带头遵守公司各项管理制度；
三、负责设计人员的工作分配及管理；
四、负责商场活动策划工作，并协助商家做好各种促销活动方案与方案执行；
五、配合招商部做好招商工作；
六、创造性的按时完成公司领导所分配的工作任务；
七、做好为商家服务工作，做到随叫随到，树立宏联创智的形象，为宏联创智的发展事业争光添彩。
岗位工作职责
市场部区域经理岗位职责
一、团结同事、积极配合各部门处理解决相关问题；
二、态度积极、带头遵守公司各项管理制度；
三、服从市场部主管的命令、听从指挥，坚决贯彻上级的意图；
四、负责所分管区域的日常工作的规范管理（包括租金催缴、商家装修、商家及导购员之行为规范等）；
五、积极解决所分管区域商家的售前、售中、售后服务，并把好产品质量关；
六、洞悉市场变化，不定期了解内、外商家的发展动态；
七、组织并实施分管区域导购员的培训及管理工作；
八、严格执行《装修联审制度》的相关要求，跟进展位装修的进度及工程质量，并提出合理的意见及建议；
九、认真分析市场，并协助解决空缺展位的招商工作。
十、配合策划部做好各种促销活动，并提出好的创意。十
一、配合物业部和保安部做好商场防火、防盗、保洁等工作。十
二、创造性的按时完成公司领导所分配的工作任务；
十三、做好为商家服务工作，做到随叫随到，树立宏联创智的形象，为宏联创智的发展事业争光添彩。
岗位工作职责
招商部助理岗位职责
二、团结同事、积极配合各部门处理解决相关问题；
三、态度积极、带头遵守公司各项管理制度；
四、服从招商部主管的命令、听从指挥，坚决贯彻上级的意图；
五、配合市场部区域经理的日常工作及管理（包括租金收取、装修联审、商家及导购员规范、招商工作等）；
六、注意观察商场内商家动态，善于分析本地家居销售形势，不定期进行各家居城各项指标对比，做到知已知彼，并将情况上报招商部主管；
七、认真做好每月的商场招商出租率统计表；
八、负责全商场商家的合同签定工作；
九、收集全商场所有装修商家的装修图纸并成立档案管理；
十、制作并整理全商场所有招商展位的平面图纸，确保及时、准确的提供到新商家进场前的设计使用；
十一、严格执行《装修联审制度》的相关要求，负责做好商家装修前的图纸审核及组织装修联审工作；
十二、配合策划部做好各种促销活动并能拿出好的方案；十
三、配合市场部妥善解决顾客投诉及场内商家产品质量监督；十
四、创造性的按时完成公司领导所分配的工作任务；
十五、做好为商家服务工作，做到随叫随到，树立宏联创智的形象，为宏联创智的发展事业争光添彩。
岗位工作职责
保安部长工作职责
一、团结同事、积极配合各部门处理解决相关问题；
二、态度积极、带头遵守公司各项管理制度；
三、服从市场部主管的命令、听从指挥，坚决贯彻上级的意图；
四、协助市场部做好市场的日常管理工作；
五、严格执行《商场导购员管理制度》，做好商场导购员管理工作；
六、做好商场内的安全检查、防火、防盗等工作，预防发生及处理突发事件；
七、严格执行《装修联审制度》的相关要求、做好商家装修的监督及管理工作；
八、严格执行《安装工、搬运工管理制度》，做好搬运工、安装工的管理工作；
九、积极配合其他部门做好各项工作；
十、按照消防部门有关规定，严格执行商场内的日常消防检查、监督工作；十
一、保安部需要配合的部门：物业部、市场部、自营部及招商部。
十二、做好为商家服务工作，做到随叫随到，树立宏联创智的形象，为宏联创智的发展事业争光添彩。
岗位工作职责
物业部主管工作职责
一、团结同事、积极配合部门主管处理解决相关问题；
二、态度积极、带头遵守公司各项管理制度；
三、对商场的消防设施及设备做到经常检查，确保设备正常运行；
四、负责商场的安全用电、节约用电用水；
五、负责商场的检漏工作，做到每周检查商场的漏雨情况，发现情况及时汇报，并提出整改建议；
六、控制好商场的安全用电、节约用电用水；
七、对商场的电器设备及电路作到经常安排检查，使其能正常运行；
八、严格执行《装修联审制度》的相关要求，负责监督商家装修时，规范用电、规划用料，使其能达到用电、消防要求；
九、负责商场物业的日常检查，发现问题及时提出解决方案并快速实施完毕；
十、负责商家撤场前的装修拆除审核、电费结算及其它硬件检查及监督；十
一、负责商场内部的各项装修项目工程预算的审核及监理工作，使其在本预算内按期、按质完成；
十二、做好为商家服务工作，做到随叫随到，树立宏联创智的形象，为宏联创智的发展事业争光添彩。
岗位工作职责
物业部水电工工作职责
一、团结同事、积极配合部门主管处理解决相关问题；
二、服从物业部主管的指挥；
三、负责商场的消防设施及设备正常运行；
四、负责商场的安全用电、节约用电用水；
五、负责商场的检漏工作，做到每天检查商场的漏雨情况，发现情况及时汇报，并提出整改建议；
六、严格执行《装修联审制度》的相关要求，负责监督商家装修时，规范用电、规划用料，使其能达到用电、消防要求；
七、保护好公司的财产及利益不受损；
八、做好为商家服务工作，做到随叫随到，树立宏联创智形象，为宏联创智的发展事业争光添彩。
岗位工作职责
行政总助岗位职责
一、团结同事、积极配合各部门处理解决相关问题；
二、态度积极、带头遵守公司各项管理制度；
三、服从公司主管的命令、听从指挥，坚决贯彻上级的意图；
四、公司程序文件、规章制度、岗位工作职责等编写与修订；
五、负责商场员工招聘工作，对部门缺员进行推荐
六、负责做好人员考勤、每月人员工资核算；
七、认真做好公司所有项目数据统计；
八、办公用品管理与发放；
九、兼职公司财务会计工作；
十、创造性的按时完成公司领导所分配的工作任务；
十一、做好为商家服务工作，做到随叫随到，树立宏联创智的形象，为宏联创
智的发展事业争光添彩。
岗位工作职责
推荐第8篇：家居软装饰行业市场调查
家居软装饰行业市场调查
随着社会经济水平的不断提高，人们已经不再只满足于温饱了，更多开始注重生活品味，消费格调也越来越高，追求时尚，注重品质，崇尚个性。而一个美好、温馨、舒适、有品位的家，需要各式各色有装饰性、实用性、观赏性的软装饰品来装扮。
随着社会经济水平的发展，人们的生活品味和消费格调也越来越高，追求时尚，注重品质，崇尚个性，居住环境日益改善，在海外，时尚家居软装饰一直占据消费品市场的巨大份额。
据统计，2002年欧美国家居软装饰的消费比例由2001年的15%上升到28.5%，一年内提升了10多个百分点，每年打造数十个乃至上百个经营家居软装饰的富翁。中国13亿多人口，数亿个家庭，而这个数量相当于整个欧洲的几倍。即使每一个家庭平均每年只消费200元在家用家饰上，中国就有1000亿元左右的市场。而市场调查数据表明，大多数家庭每年的家居软装饰花费远不止于此。那么，家居软装饰产业在中国是否也能如此火爆呢？TouchZone私家蓝调家居连锁公司市场公关部对此进行了长达二年的专业调查。
调查内容：公众对家居软装饰市场现状的看法
调查方式：随机问卷、采访
调查范围：北京、上海、广州、淄博、洛阳等十九个大、中、小城市调查对象及年龄构成：25岁至55岁城市人口
得出结果如下（赞成%）
A、100%认为家用家饰是家居软装饰，不管是富丽堂皇的豪宅，还是简洁的房间，都要有各种家用家饰来装点，就像衣食住行一样，每个有庭都需要。
B、82%认为目前国内市场上的家居软装饰贫乏、单调、缺乏个性，很难觅到心仪的产品，风格不和谐的家居软装饰常常成为耗费巨资家装的败笔。
C、90%对品牌软装饰感兴趣，但高档商场内的品牌软装饰价格昂贵，高处不胜寒，普通老百姓消费不起。
D、85%抱怨购买软装饰购物环境较差。
E、60%每年在软装饰方面支出200元以上。
F、40%每年在软装饰方面支出800元以上。
调查结果表明，中国将掀起软装饰的消费热潮。而目前国内软装饰消费市场有以下弊端：
1、价格昂贵，商场所卖的家用家饰少则几百多则几千，产品不能广泛流通，投资者找不到正规的进货渠道。
2、经营无序，在批发市场进货，水货充斥，商品雷同，各店为争客源，恶性竞争，利润低。
3、没有物流平台，每次进货都要亲自到市场去，旅途劳累，费用高，效率低。
4、商品进货不对路、滞销、积压，占用流动资金，投资风险加大。
5、对初次经商的投资者来讲，没有品牌支持，没有专业的营销培训，没有稳定货源，经营无从下手。
这一市场现状为国际品质、国内价位的TouchZone私家蓝调家居家用家饰用品提供了一个千载难逢的商机。
创意软装饰市场前景
随着社会经济水平的不断提高，人们已经不再只满足于温饱了，更多开始注重生活品味，消费格调也越来越高，追求时尚，注重品质，崇尚个性。而一个美好、温馨、舒适、有品位的家，需要各式各色有装饰性、实用性、观赏性的软装饰品来装扮。
除此之外，办公室、店堂、汽车等各种生活空间，软装饰无处不在，亲朋之间，同事之间，单位之间，开业庆典，各种节日馈增软装饰早已蔚然成风。据国家权威机构统计表明：全国33个省会城市，393个地级城市，近3000个县级城市，软装饰的年消费能力高达2000~3000亿元；一个10万人口的小县城，软装饰年消费能力不低于1000万元。
中国社会调查事务所（SSIC）在北京、天津、武汉、上海、广州五地做的家居装修、软装饰的专项问卷调查显示，在新千年中，中国公众家庭家居装修、装饰将会涌现新的潮流：
1、“装饰性”投资将逐步加大
专家认为：居室陈设将成为家装的重要组成部分，要超过整个设计含量的1/3。
2、调查显示：更多的人准备将装修费省下来，用以购买能够让家充满个性和情趣的软装饰。
所有资料表明，软装饰业是断家电业、建材业之后兴起的又一朝阳产业！关于软装饰看法的调查
81％的被调查者认为：居室装修随着时间的推移造成贬值、落伍、淘汰，不仅无法保值而且只会降低自己的居住质量和生活品质；
70％以上的被调查者表示：将会加大自己软装饰方面的投入；
74％的被调查者觉得：装饰居室要体现个人风格、品位；
55％的被调查者表示：通过软装饰的摆放和点缀营造家居情趣独具一格 (编辑：中国软装饰网)
推荐第9篇：家居建材十大行业年终总结
2007年的家居建材行业发展如何？这里我们来回顾一下07家居建材业的风雨历程。家装
精工家装进入整体后产业时代
市场的竞争就是品牌的竞争。国际市场的普遍规律是：20%的强势品牌占据80%的市场。这一规律同样适用于家装行业。在告别了属于第一代家装的游击队、提供轻工辅料的第二代小型装饰公司、以主材代购的集成家居模式的第三代家装后，我们走入第四代家装整体后产业时代。整合了多方资源，甚至拥有主材研发能力的大牌家装公司们，开始圈地打造属于自己的家装王国。通过巩固和强化品牌的知名度、企业实力以及施工技术与高科技等结合，从而提升市场竞争力与占有率。
软装
专业与扩张两极分化
据调查，目前成都绝大部分新装修家庭，其平均装修费用为71038.6元，其中硬装花费为57591元，占总装修支出费用的81.1%，而用于软装潢的平均消费为13447.6元，占总装修支出的18.9%。面对如此巨大而诱人的软装市场，今年以来本土众多原本以单一软装品种或单一经营模式起家的企业也开始在行动，要么在原有基础上增加了营销品种，要么拓展了自己的销售渠道、开创新版图，均以各自不同的方式转而形成有着自己独特个性的新型品牌，打响市场争夺战。
卖场
用思想深度领航
思路决定出路，而这个思路来自掌门人。成都红星的王伟、好百年的向世毅、美克美家的陈刚、创美的林超、新创意的卢小华和圣地亚的辜婉宁，他(她)们用不同的方式在不同的时间段，掀起行业一波又一波的震荡。表面上有的含蓄、有的直接、有的张扬、有的温和，在所有的现象下却暗流涌动，杀机无限。2007年的家居业血雨腥风，原本只有几万平方米的沿海家具营业面积，现在高达几十万平方米，而且这个数字还在不断突破。家居业的高速发展已经超过了市场的限有空间，谁会离开这个舞台？谁能继续站在这上面？是非常残酷而又不得不面对的现实。
木门楼梯
缺乏行业标杆
四川木门市场10亿元的巨大诱惑，吸引着众多木门强者在此跃跃欲试，而这块还未被开发的西南高端木业市场，也吸引了许多楼梯品牌们独到的眼光。
今年，不少木门品牌将渠道之争、人才之争作为重点，为明年市场的扩大埋下伏笔。但是，消费者消费意识不强，导致了仍有许多劣质木门在市场内流通，也影响了整个木门行业在消费者心目中的印象。而同属于木业的楼梯业尚属新兴行业，市场利润空间大，在利益驱动下许多相关材料生产商进而涉足楼梯行业，如家具、钢材等，但因各自为政，具有市场领导力的国内品牌寥寥无几，企业品牌意识薄弱与恶性竞争，是阻碍目前四川楼梯品牌成长的重要因素。
橱柜
走品牌之路就是出路
今年，成都橱柜行业销量与去年相比有大约5-10%的增幅，销售额有望突破6亿元人民币，橱柜消费意识在不断觉醒和提升，越来越多的消费者注重企业的实力和品牌知名度。市场中，成都本土橱柜品牌占35%左右，外省橱柜品牌占30%左右，进口橱柜品牌份额在6-8%左右，其余份额为家装公司的现场制作和大量零散的小橱柜作坊瓜分。走品牌发展之路争夺市场份额则是今年成都一线品牌的重大战略举措。成都的倍特、百V、益有、德贝、好百年等均采取了强大的品牌营销攻略。伴随着消费者可支配收入的增长，成都消费者的消费能力也相应提升，今年表现最为明显的是3000元左右的橱柜所占的市场份额出现较大萎缩；5000元以上橱柜已经普遍为消费者接受，成了市场主流；一万元/套的消费比例在逐步递增，数万元一套的橱柜的购买人群还是定位在少量的高收入人群。
家具
四川家具研发能力大幅提升
今年4月，在四川省家具行业商会组织下，四川20多家家具企业对湖南长沙红星集团四川品牌家具城项目进行了实地考察，此行意义重大，四川家具进军全国已是箭在弦上势在必行。其目的在于提升、改变四川家具业在全国的战略重新布局，坚决贯彻\'走出去\'战略，集中四川家具业优势主力抱团走出盆地，以此辐射南北，抢占国内的一级市场。8月10日，四川家具工业园正式奠基，同时，该区家具原创研发中心也正式成立，这是四川家具业一个具有里程碑意义的大事，研发中心的成立将极大地提升四川家具业的家具研发水平，极大地改变四川家具业抄袭沿海及国外的不利形象，为四川家具业的可持续发展注入强大的生机与活力。
涂料
需求日益扩大
2007年油漆涂料仍保持20%左右的增幅高速增长，即使外部环境并不容乐观。并购风起、原料涨价、市场无序这些影响涂料油漆市场发展的因素并未影响到国内市场旺盛的需求。分领域来看，随着国家对建筑外墙装饰涂料的推广运用(省会城市外墙装饰应用率应达60%以上，高楼大厦禁止使用瓷砖)，外墙涂料的需求正以迅猛势头增长，在资本、技术、质量、性能等方面较有优势的立邦、多乐士、嘉宝莉、紫荆花、大师、佐敦、来威等强势企业仍占领着大中城市领域内的高档市场，而规模较小、集中度低的中小企业只能占领欠发达地区的细分市场。而由于中国家具的蓬勃发展，木器漆也保持着高速增长态势。
木地板
优胜劣汰加剧
经过2006年\'风雨交加的寒冬\'，2007年中国木地板行业的天空依然没有放晴。反倾销反补贴、原材料价格上涨、\'锁扣\'专利侵权、遭遇美国337败诉、332调查、出口退税率再次调低、人民币升值加速、成本上涨、\'中国名牌\'**......外资品牌必美表示：内忧外困使一个尚未完全成熟的行业长期处于无规则、非正常竞争状态之中，很难出现优胜劣汰、整体洗牌的迹象。一批生产设备简陋，靠打价格战维生的小厂随着竞争的加剧和原材料的涨价而逐步退出了历史舞台。大量的贴牌产品由于质量不稳定,缺乏资金、销售网络、完善的售后服务等，也已经从一线市场销声匿迹。
卫浴
动荡格局困境中前行
2007年，对于大部分国产卫浴品牌而言，似乎经历了极为动荡的一年：4月19日，鹰牌、东陶等13家陶瓷企业联合签署了一份倡议书，拟于6月1日产品提价5%-15%；5月1日起，由中国建筑材料工业协会报批的《卫生陶瓷》国家标准正式实施，而新标准的实施意味着9升以上的洁具要全面退市；6月北京市消费者协会公布45种淋浴水嘴产品的比较试验结果，结果曝出某著名品牌水嘴因耐腐蚀性未达标赫然名列不合格的\'黑榜\'之中；而国家出口退税调低导致国产陶瓷产品价格竞争力下降，国家对高污染、高能耗企业的宏观政策调控加强，土地资源紧张和劳动力成本的增加，外资品牌的强势进入，均对国内的卫浴企业提出了前所未有的挑战......在利润进一步缩小，市场竞争进一步加剧的情况下，弱肉强食的定律使得整个行业在今年呈现出大浪淘沙的态势，部分小企业采取了转行或关闭的措施。地砖
精彩的价格博弈
2007年初，业内人士即刻预测新一轮墙地砖涨价幅度将在20%以上，墙地砖、卫浴涨价风来源于原材料和运输动力价格的上扬，属于人力难以控制的刚性涨价趋势。油价激增，这让物流运输和以油为燃料的高温煅烧的成本急剧提升。人力成本也在近期出现了不同程度的涨价现象。多种因素的交错影响，已经让普通建材经销商难以承受，惟有提价减亏。但成都的地砖市场却出其不意，不涨反降。降价的背后，就是几大建材城之间的直接博弈。
推荐第10篇：解读：中国建材家居行业现状
解读：2011中国建材家居行业现状
目前，中国已经是世界上最大的建筑材料生产国和消费国。主要建材产品水泥、平板玻璃、建筑卫生陶瓷、石材和墙体材料等产量多年居世界第一位。针对目前家居建材行业存在的不足，企业必须实现产品质量不断提高，能源和原材料消耗逐年下降，各种新型建材不断涌现，建材产品不断升级换代。
我国建材工业的发展将进入重大转折时期，进入主要依靠自主创新和经营管理制胜的新时代。由单纯追求产能规模的扩张转向追求质量和效益的提升；由原材料制造业为主转变为加工制品为主；技术上由从对国外先进技术的模仿跟进转向自主创新；由粗放式的无序、准无序竞争转向规范有序的竞争…
现状一：产能过剩 建材部分产品和地区经济效益下滑
今年以来建材工业经济运行中出现了一些不容忽视的问题，高耗能产业发展虽然受到抑制，但仍然偏快。建材部分产品和部分地区产能过剩，影响建材工业健康发展。
1、普通浮法玻璃生产能力过剩
今年1-5月份规模以上平板玻璃制造业完成销售收入300亿元，比去年同期增长18.5％；实现利润总额14亿元，比去年同期下降55.9％； 1－6月份生产平板玻璃3.8亿重量箱，同比增长19.1%，产销率96.73%，同比下降0.38%；据不完全统计1－6月份投产10条平板玻璃生产线，新增产能5688万重量箱，平板玻璃总产能超过9亿重量箱，产能增长过快。
2、部分地区水泥产能过剩，产量增长过快
目前全国水泥产量增长速度仍然在10％以上，相对于能源供应紧张局面仍然偏高，其中主要原因是中西部地区水泥产量的较快增长。1-6月份，东部地区水泥产量仅增长7.2％，中部地区增长12.7％，西部地区高达22.3％。2010年新增水泥生产能力中，中西部地区占77％，其中西部地区占52％。西部地区水泥生产能力的过快增长，在部分地区已经造成较为严重的产能过剩。
现状二：进入微利时期 建材家居行业告别暴利时代
2011年，受地产市场的限购令、人民币升值、国际经济因素等市场影响，家居建材的终端市场较去年同期有明显的回落；内部市场而言，出口减少、各种原材料、生活用品价格大幅涨价、终端卖场租金高涨、员工工资大幅高涨等因素，也让经销商的压力剧增。今年，企业
利润的下降已经成为乐观的经济增速下最大的阴影，让建材等下游行业的企业叫苦不迭。随着人工和原材料价格的上涨，产品成本增加导致产品价格上涨是必然。任何行业发展成熟，都会进入微利时代，像家居生产厂家、经销商也不可能一直处于高利润水平，家居行业的暴利时代已经过去。
业内人士认为，一旦家居行业进入微利时期，企业要充分利用原材料、降低库存、充分发挥人工效益、优化采购和销售环节，每个工序成本控制都是获得利润增长点的机会。在家居建材趋向微利的时代，不少品牌已经开始寻求新的市场生存之道。像买地建厂，开发整体家居系列；卖砖的生产浴室柜系列；卖橱柜的也生产陶瓷产品……开发更加多元化的产品。
现状三：面临最严厉的“电荒” 建材业身陷限电囹圄
5月份，从东部到中西部的浙江，江西、湖南、重庆、陕西等多地接连出现百万千瓦的用电缺口。一些省份不得不拉闸限电，电荒呈蔓延之势。国家发改委预测：2011年电力缺口总量可能超过历史上最严重的2004年。面对最严厉的“电荒”，我国建材行业到底经历着怎样的“受困”局面呢？
今年是“十二五”开局之年，全国各地开过两会，为彰显政绩，表示决心，各地政府投资热情极高，几乎全都开足马力，一心要大干快上，来他个开门红！而“以大项目带动大投资，以大投资拉动GDP”，几乎成了各地政府迅速提高本地经济实力的不二法门。在如此巨大的投资拉动下，电力需求岂不就像浇了开水的水银柱一般，一个劲儿往上猛涨吗？需求一猛涨，供给跟不上，电荒不就出来了吗？解决“电荒”问题，不能仅仅依靠发电量的增加，还需站在全局高度，着眼于调整能源供应结构、经济增速、产业结构与节能降耗等因素，把我们的增长速度控制在能源、资源能够承载的区间，加快结构调整，加快增长方式转变。现状四：受楼市寒流牵连 家居建材中小企业生存艰难建材是与房地产市场联系最为紧密的行业之一。记者调查后发现，由于建材行业中的产品较多，因此所受影响也各异。其中，水泥和玻璃行业受到的影响较小，建筑陶瓷与商品房销售直接关联，受到的冲击较为明显。持续高压的房地产调控下，家居装修也被殃及池鱼。记者调查发现，由于调控之下销售受阻，地产商销售回款速度变慢，进而拖累到装修业的销售回款，致使其现金流压力加大，金螳螂、广田股份、亚厦股份及洪涛股份等龙头装修公司，在今年上半年财报中透露其经营活动产生的现金流净额大幅下降……现状五：提升档次 我国建材行业需提高产品硬实力据了解，我国是建材出
口大国，但是并非出口强国，这其中很多原因都是因为我国所出口的产品只具备物美价廉的优势，产品的可替代性以及附加值不高都是外贸市场中的短板。有专家和专业人士指出：此次陶瓷业面临最大规模的反倾销，为我国建材外贸企业的发展敲响了警钟，提高产品的硬实力，甚至对新兴市场的开发都将成为外贸市场转型之路的重点方向。
建材外贸企业的出口商品应由一般加工产品向高科技含量、高附加值、高创汇率产品转变。通过从技术以及产品质量上的提高，从根本上杜绝由于质量等问题引发的贸易摩擦事件。同时，多元化开拓国际市场。在巩固和发展欧美日等传统市场的同时，建材外贸企业可以积极拓展新兴的外贸市场，如非洲、南美、中东、东盟等，规避贸易摩擦重灾区，扩大建材产品的出口。
现状六：低碳时代来临 绿色环保建材家居商机无限
建材行业是能耗大户，但节能空间较大。建材行业高能耗的三大原因，即结构不合理、单位能耗高、总量增长快。建材行业的高能耗主要是由于产业结构不合理、产品单位能耗高以及总量增长过快造成的。因此节能降耗可以从调整产业结构、降低单位能耗、控制总量增长过快等几个方面进行，具体措施包括提高新型干法水泥比例和浮法玻璃及优质浮法玻璃比例、提高玻璃深加工率、建设低温余热发电项目、发展循环经济等，而结构调整又是降低行业综合能耗的最重要途径。 为全球绿色环保事业的发展，还地球以洁净，建材节能环保势在必行。在国内，节能环保建材行业在政策上有很大的优势，日前中共中央政治局会员中强调的，要切实抓好节能减排工作，无疑是建材行业发展的利好消息，从这一点也为建材产品未来发展的格调。从市场上看，随着节能建筑所使用的材料和技术的逐渐成熟，其市场空间也越来越大。目前大型房地产开发商越来越重视这种绿色环保建材的提供与使用，需求量供不应求。节能减排对建材行业未来的发展是十分有利的。其积极影响主要体现在以下几个方面：第一，能够加快落后产能的退出，降低由落后生产工艺产生的较新型干法工艺更高的能耗；第二，促进行业结构调整，改善供求关系；第三，推进行业并购重组，进而提高行业集中度，并促进行业竞争模式由低价无序竞争转向增强区域控制力的竞争；第四，通过建设余热发电、循环经济等项目，在降低行业自身成本的同时，产生较好的社会效益。 现状七：受累楼市调控 建材家居业营销渠道谋转型
经历了近几年的疯狂增长之后，受房地产调控的影响，上半年建材家居行业的业绩开始集体下滑，甚至不乏关门歇业者。一方面是销售下滑，另一方面则是成本上升。店面租金、人工成本、原材料成本上升蚕食了大量利润。
家居行业营销渠道转型到了迫在眉睫的地步。商业地产租金高涨是逼迫家居建材企业营销转型的最重要因素。大多数经销商会认为，过去赚100元，其中渠道成本大概是20元~30元，但是现在不管是地级市还是县镇，渠道成本会上升到30元~50元以上。
木制品价格上涨是必然趋势，因为非洲、南美、东南亚等木材产地的环保理念增强，造成出口木材减少。上游木材价格的上涨也带动了下游产品的价格。调价，订单可能持续下滑；不调，利润受影响。面对建材原材料涨价带来的压力，不少地板企业也在积极创新产品营销模式，开拓新的营销渠道网上商城，采用多种途径探索企业逆势发展之道。
毫无疑问，电子商务时代已经到来。在这条充满希望的大道上，建材企业各个不甘落后，有些企业信心满满，有些企业将信将疑，但无论如何，他们都跑在或走在电子商务的大路上。经过这些年的发展，如今，企业的网络营销意识已经增强不少，制作精良、信息丰富的企业网站或商铺比比皆是。
家居建材与其他产品不一样，以前大家普遍认为网络不能卖地板和家居的半成品，因为我们觉得体验是这个行业里面非常强的一部分，消费者如果没有实体店的体验，是不能在网上直接购买这种产品的。
抛开建材，从其他行业电子商务这几年的发展来看，那不是你建不建，而是你没得选择只有建。5~8年以后，电子商务可能占了地板成交比例的50%~60%，现在传统专卖店，尤其在一线城市，其功能会从目前的卖场，逐渐转化成体验中心。
现状八：政策出台 资金支持助推新型建材发展
新型建筑材料是区别于传统的砖瓦灰砂石等建材的建筑材料新品种，包括的品种和门类很多。从功能上分，有墙体材料、装饰材料、门窗材料、保温材料、防水材料、密封材料，以及与其配套的各种五金件、塑料件及各种辅助材料等。
日前，财政部、国家发展改革委员会发布了《新兴产业创投计划参股创业投资基金管理暂行办法》（以下简称《办法》）。其中明确指出，中央财政资金可通过直接投资创业企业、参股创业投资基金等方式，培育和促进新兴产业发展。
建筑业是高耗能行业，建筑节能势在必行。随着我国传统建筑业的转型升级。建筑部品行业也在向多方面拓展。建筑智能化、建筑信息化、建筑节能、太阳能与建筑一体化、建筑垃圾回收再利用、新型建材等新兴产业研发和实践的企业大量出现。而节能环保、新能源、新材料这些与建筑密切相关的新兴产业，正是此次出台的《新兴产业创投计划参股创业投资基金管理暂行办法》所强调的重要投资领域。
近几年，建材企业为了提升核心竞争力，逐渐从过去追求数量转变为追求质量，从追求速度转变为追求效益，积极研发各种更节能实用、技术含量更高的新型建材。新材料是此次出台的《办法》中特别强调的重点投资领域。业内人士表示，《办法》的推出，将带来中国新材料产业迎来高速成长期，新型建筑材料行业也将获益颇丰。
《办法》推出后，中央财政资金的进入必定能发挥较大的号召力和影响力，增强新型建材企业和投资者的信心，吸引和引导更多的社会资金进入，对新型建筑材料行业而言，这无疑是一个很好的发展机会。
总结：回顾已经走过的2011，虽然如履薄冰，但是更有拨云见日的景象。建材企业比以往更重视低碳和环保、由拼成本、拼销量转为拼实力、拼品牌，这是行业在前进中的进步。我们欣喜的看到，一场场行业盛会的隆重举办，给业内同仁提供了相互交流和沟通的平台，充分显示了中国建材行业的发展迅猛。2011最不能忘记的是更多企业开始重视自己的品牌效应，注重电子商务，在这里，他们获得了最高效、快捷的互联网服务。在不断地发展变化中，大浪淘沙一定是“剩”者为王，2011年上半年建材企业克服困难走的辉煌，下半年，我们拭目以待。
第11篇：中国家居行业总结分析
中国家居行业分析
2012-02-07
据《２０１１年度中国家居产业白皮书》统计家居受益于房地产市场的繁１９５８６亿元。从中我们可以看出现在行业的发展很快，竞争也逐步积
中国经济的快速发展产生大量的旧城改造，新城建设，总得来说，家居行展和虚高的房价影响了社会经济的发展和稳定，国家进行宏观调控，房地产的下游行业---家居行业。这既是危机，也是机会，当3-5年房价趋于合业在这个过渡期内增强自身的核心竞争力，创新产品和管理、营销模式，
一、从现有模式看家居的前景
家居行业的发展逐步向规范化和规模化发展，一站式购物将人们的采购效平。
同样，家居行业在向贵族化发展，不求最好，但求最贵，成为成功人士显和相对比例的增加，产品的档次实际并没有提高多少，致使很多人购买进此产品档次的提升将是未来的发展趋势，专门为高收入者生产的产品将会展，致使租金大幅上涨，因而带动其他成本的上涨，包括人工、材料、物国家对通货膨胀的控制，基础产品的涨价幅度被控制，将会导致中高档产尤其是高利润产品，比如家具、灯具、装饰品等。
在现有模式中，居然的长处在于低成本运营和宣传的方面，红星的长处在长处在于地产的增值，家得宝的长处在于有个好底子，乐华梅兰的长处在致使管理跟不上企业的发展，腐败滋生，内患重于外患，，企业文化的建因此企业的盈利能力将是企业能否健康发展的一个重要基石。居然和红星的/天，而同类超市的单平米净盈利能力只有0.5-6元/平米/天，甚至是负值。6元/平米/天的，这有一定的历史原因。
实际建材超市的发展已经进入一个瓶颈时期，马上家居广场也将进入瓶颈应递减，在某个时期达到稳定，在没有新的利润增长点的时候，将会稳定
因此在现有情况下，家居业利润下滑将会是未来的一个大趋势。家居行业现代物流、电子商务和网络的发展，减少产品的流通环节，将终端信息直提高生产和零售的盈利水平，将消费者需求和产品生产逐步联系起来，逐
二、家居流通行业的发展趋势、现状和存在中的问题 发展趋势 家居流通行业
1、以居然和红星为代表
以更大营业面积和更高档为趋势，高档客户群的首要选择
优势： 意味着更多的租金收入和更广的地区影响，更好的提升自身品牌形缺点： 容易产生规模不经济和满租率的降低。规模并不是越大越好，只有商家的竞争程度，增加租金年增长率。更高档的装修和品牌定位会挡住一群过少，形成恶性循环。
2、以百安居和东方家园为代表
以更合理的性价比和更多的销售渠道为趋势，中高档客户群的首选
优势： 更容易被大众接受，默默发展，逐步提高影响力，自营可以有更高缺点： 容易定位不准，致使该赚的赚不到，不该赚的更赚不到；过多的销
3、地方建材市场
专业化和规模化 中低端客户的选择 优势：更低的运营成本，转变灵活
缺点：一旦达到顶峰，很难实现连锁经营和突破，就会逐步走下坡路，没发展现状 高端的在盈利，中档的在亏损，低档的盈利不大，却有最大的风发展中的问题
1、人才匮乏，后续管理人才的断层
2、资金不能满足快速的扩张
3、管理混乱，缺乏有效的监督机制，极易滋生腐败，越高档越严重。
三、奢侈品---高消费阶层的趋势----代表 居然的家之尊
美国社会心理学家、人格理论家和比较心理学家，人本主义心理学的主要罕．马斯洛提出了人的5个需求层次学说。
按马斯洛的理论，个体成长发展的内在力量是动机。而动机是由多种不同层次之分；每一层次的需要与满足，将决定个体人格发展的境界或程度。
马斯洛认为，人类的需要是分层次的，由高到低。它们是：
自我实现
尊 重 需 求
社 交 需 求
安 全 需 求
生 理 需 求
尊重的需要可分为自尊、他尊和权力欲三类，包括自我尊重、自我评但基本上的满足就可产生推动力。
自我实现的需要是最高等级的需要。满足这种需要就要求完成与自己所期望的人物。这是一种创造的需要。有自我实现需要的人，似乎在竭尽地、忘我地、集中全力全神贯注地体验生活。
马斯洛认为，人类价值体系存在两类不同的需要，一类是沿生物谱系需要。一类是随生物进化而逐渐显现的潜能或需要，称为高级需要。
人都潜藏着这五种不同层次的需要，但在不同的时期表现出来的各种人行动的主要原因和动力。人的需要是从外部得来的满足逐渐向内在得到
在高层次的需要充分出现之前，低层次的需要必须得到适当的满足。
高消费阶层需求的趋势主要集中在社交需求和尊重需求。因为高额的收入展现的方式就是购买奢侈品，赢来别人的羡慕和尊敬，提升自己的自尊心 随着高收入者的绝对值的快速增加，高端产品将是高收入阶层的消费趋势源。
四、家居行业业态分析：建材超市PK传统市场PK家居广场 来源：
建材超市来源于美国的家得宝， 家居广场脱胎于国外的shopingmail， 摊位市场来源于国内建筑行业的兴起。 核心竞争力：
国外的建材超市和shopingmail蓬勃发展源自他的核心竞争力：成本最低成本运营、采购系统的谈判水平、廉洁程度、审计）
国内的摊位市场的核心竞争力：成本最低。（低房租、低人工、低税、低国内的建材超市的核心竞争力：一站式购物、品质保证（高成本、高运营国内家居广场的核心竞争力：品质保证、优质服务（为她人做嫁衣，所有市场比重
摊位市场因为拥有最核心的竞争力---成本，具有最灵活的销售方式，仍处建材超市如果不能拥有最核心的竞争力----成本，随着市场竞争的加剧和运的家居广场实际就是高档摊位市场）和摊位市场所淘汰，毕竟他是一个企
五、家居行业进入停滞期，管理混乱是最大的原因！
实际现在的零售业已经进入停滞期，这个原因不是因为需求的下降，而是于人才的缺乏，促生了经济适用男，使企业本身的人员素质下降，增大了散，人性化管理向人情化管理转化，使企业发展进入调整期。如果不能在原来的市场份额，逐步被市场淘汰。
作为零售业中比较特殊的家居零售业来说，存在比百货零售业更大的问题而家居零售业则是从90年代中期才开始逐步发展起来。家居行业无论从人域性，因此家居行业的人员多是经验主义者，带有较大的盲目性和保守性而新进入的学院派理论性强，实践少，缺少专业性，大多战略正确战术错乱，人不能尽其才，物不能尽其用，回倒了原来计划经济时代的政企不分档家居市场的明天，实际高档家居市场从2008年就已经开始走下坡路了
现在到了家居行业改革的时候了，规范管理，增强赢利能力，激励员工已
六、零售高速发展下隐藏的危机！
日益增长的消费水平和消费需求极大带动了零售业的发展，促使零售业急连锁企业模式化的发展固化了员工的思维，消弱了企业的创新能力，使原长期固化的模式和人员，加上没有行之有效的监管机制使企业派系分明，多的人随波逐流。
高速的发展使企业资金周转紧张，盈利能力下降，一旦碰上经济危机就容毁掉企业。
营销方式固化使竞争更加激烈，企业很大的精力被牵扯到竞争上。
零售商作为中间环节同时压榨消费者和供应商，使供需关系恶化，商业信
七、建材超市和家居广场存在的几种商家 （1）靠建材超市和家居广场的销售赚钱的
一般来说品牌较小，知名度一般，价格不透明，利润比较高，市场价格一制特殊型号高价销售的，并不在其他建材超市或渠道销售的。比如秋叶原/米的电视线，说实话一般市场上存在的电视线成本没有超过5元/米的，呵般说来这种供货商多存在于电料、灯具、五金、橱柜等。 （2）靠建材超市和家居广场塑造品牌形象和价格形象的
一般来说品牌较大，知名度比较广，价格比较透明，流通渠道利润低，厂乎超市的销售额，因为超市的销售连总体销售的10%都不到，超市只是作己已经是大树，但究竟不如在森林的风险小，而且制约竞争对手和潜在竞多存在于涂料、洁具、基础建材等
（3）靠建材超市和家居广场塑造价格形象跑单的
一般来说品牌一般，知名度一般，利润高，价格不透明、商品比较专业，（4）二到三种的综合体。
八、论国内经销商管理--六字真言：利、情、理、渔、度、力！
绝大部分厂家的销售渠道都是靠经销商来完成的。因为对厂家来说可以利厂家来说他还利用了经销商的地区人脉关系、分销渠道、场地、各种人才不然。经销商一般对外的宣传是他们就是厂家，产品的好于坏，服务的优销商管理不规范的话，品牌就是天方夜谭。经销商掌握着当地的销售渠道限制新经销商的开发，并有可能在更大的利益诱惑面前投向厂家的竞争对客群、市场和产品优缺点的人。所以当经销商足够大的时候就会要求更好争对手了，使你束手无策。 用几句话来概括经销商管理:
（1）诱之以利。商人重利，没有足够的利益是没法驱动经销商的。这个利以是长期的，对症下药，有的放矢。
（2）动之以情。中国人的人情是个特色，锦上添花的多，雪中送炭的少，（3）晓之以理。中国的传统：有理走遍天下。有事跟经销商讲道理，不要死网破。
（4）授之以渔。培训和帮助经销商进行企业的管理和市场的开拓及客户的（5）用之有度。利用经销商对市场和顾客的了解，采纳他们的建议和意见（6）控之有力。规范经销商管理，适度控制经销商，增加其背叛的代价，
九、看建材超市的问题，以竞争对手为鉴
现在建材超市存在的问题主要是2点：一是人，二是财。
人的问题：
一、战略思想问题。错误的战略只会让企业离正确的道路越走越远。
1、建材超市最核心的竞争力是什么？——成本
不能认识到这一点永远也做不好建材超市。建材超市是零售业的一种业态核心竞争力是技术的话，那么作为商品流通行业的零售业他的核心竞争力专业化、经营理念等都是比较容易模仿的，只有成本很难模仿。沃尔玛、使他们可以有更高的利润，可以有更高的工资去使用更有能力的人，更好更强力的谈判、带来更有竞争力的成本。良性的循环。
作为建材超市只有具有有优势的成本才能获取更多的利润，更广的客户渠作为采购的5个原则（5R right time适和的时间\\right quality适合的质量place 适合的地点）。实际还应该加上一项right man(适合的人)。其实现可以通过同城物流来解决供货商送货问题，直接上门提货。用最小的费用裸价，每增加一项附加服务增加多少成本都列明。这样方便在合适的时候
2、建材超市的经营思路问题。
从96年家居建立国内第一个建材超市，到现在百安居、东方家园、家得宝环境、行业环境、竞争环境、人的观念、思路……都在变化，想以不变应现在的建材超市是坐店营销还是坐以待毙？
现在有点规模的建材超市都在亏损，一个重点原因在于营销手段单一，在从1996年家世界家居将建材超市引入中国，营销手段基本就是在坐店营没运营好，撤出了北京市场，百安居和万科签订了战略合作，营销手段有的网上商城也做得不错，可惜因为价格的致命伤反而成为竞争对手价格攻不改变经营理念和营销手段，一个建材超市在原有的人员和经营理念下只能走出现在的困境。就是1个商店配10个店长，商店的销售额能从1亿建材超市是一个商业贸易公司，赚钱是他的基本理念。怎么赚到钱？就是目标就需要你够专业，服务要好，让顾客满意！所以就延伸出了专业、服的经营基本管不到采购，采购一般都是独立的。一般没完成预定目标，就采购的商品不对路，互相扯皮，问题得不到解决。
经营首先应该考虑的是市场环境和市场的发展方向，房地产的回暖将促进注，高端材料市场的兴起，环保理念的延伸，智能化家居，异域风情的装其次研究你的竞争对手。现在谁是建材超市的竞争对手？传统市场、同类上线下集采活动、小区定点集采……建材超市在其中最大的优点就是质量内超市的致命伤，却是国外超市（外国超市的本土建材超市）的优势，国你的竞争对手？首先说同类建材超市；同种业态提供的商品和服务基本相的关键！网上顾客能不能实实在在的看到商品？别跟我说不能！现在的笔般由员工给顾客做介绍，和顾客能够实时沟通。你的网站可以提供商品介商品介绍装修知识……的光盘，一张成本也就一块多，绝对是一本万利的投入大量的广告，你该怎么办？一种是根据商品的差异性安排其他的商品更大力度的促销……定金卡和打折返利卡的灵活应用有时会解决这个难题对手的目标顾客和潜在顾客，既壮大了自己又消弱了敌人。 再次定金卡、预存1万、3万、5万、10万….赠送不同比例的金额，在一段时间可以充经销改现款，提高毛利，把让出去的毛利补回来。返利卡针对家装公司、附近的小区和他的主要客户群，一种是满足顾客的一种虚荣心。中国人实不大，人还是很满足。一说就是我有哪的VIP、金卡什么的，在那买东西他就帮你吹了。
促销活动不能少！看现在的商场差不多月月都过节，没节都要弄出个来，他什么节呢！母亲节、父亲节、情人节也不一定非送花啊，就是送花超市怕没节，就怕你不过！不怕你不过，就怕你不会过。学会引导消费者。? （1）沟通：商店要把顾客的需求和建议一定要第一时间反映给经营和采购己的工作，不亲自了解市场和顾客，光在办公室里研究和看电脑里的数据（2）经营理念：作为商店来说一种是标准化得操作规程，日常工作、工作务。专业的知识和技巧需要有目的的招聘、培训和多次在顾客面前介绍、胜；创新能帮你更好的打败竞争对手；解决好顾客投诉能帮你更好得赢得（3）人员：上下轮岗有助于换位思考和更好的沟通，更好的锻炼和培养人（4）营销：多渠道销售方式帮助你跟好得提高销售。店面直销，小区店面网上团购现场多人对话（YY、TS、IS这些语音工具都能做到），现在是（4）服务：商店里很少有能坐的地方，员工不让坐着，顾客你也不让坐着过的距离，你拿什么来跟顾客谈服务。你会说这是上面的规定，上面还让上面反映过吗？你能像顾客那样消耗精力和体力，却连个休息的地方也没来能在店里呆4个小时，你非让他2小时就走？你知不知道中国人有种毛延长就形成了顾客很多的现象，从众心理会增加他们的购买，增加单笔销（5）市场：市场部是不是能坚持每周开发一个新小区、原有小区是不是有
3、危机意识。被动就要挨打。建材超市即将进入全面亏损时代！?
由于商业地产的稀缺性和零售业高速的发展而带来的同业竞争，致使适合每平米的日租金低于2元。现在由于大型shoppingmail和大型家居广场的元，有的甚至高达20元。水涨船高，作为整租方的租金相应上涨，逐步广场的租金是由商户承担，管理者赚取中间差额，风险大部分被转嫁到商下也能有大量的商户进入，使管理者能够挑选能够承受高额租金的商户，是转嫁到消费者身上。而作为建材超市来说，落后的经营理念，单一的营租金，当租金涨到4元的时候，作为销售增长缓慢、毛利水平基本固定的建然后要么改革，要么建材超市在中国成为昙花一现，暂时消失！
因此提高现在建材超市的盈利能力是现在建材超市的重要问题，要不连锁
二、人员管理。 现在普遍存在的一个问题就是人员管理混乱，任人唯亲，裙带关系严重、
1、店面的人员管理混乱直接带来的后果就是商品库存混乱，经营业绩下降店面管理混乱会导致各部门缺乏配合，降低工作效率，影响工作氛围，降来就是经营业绩下降。任人唯亲会导致无能者管理有能者，长期下来导致响人员的积极性。裙带关系导致拉帮结派，形成不同的利益集团。能力和管理人员被腐化的结果就是商品成本大幅增加，滞销商品增加，管理水平解决方法探讨：
（1）遵守企业制度，从我做起。 当制度被各层管理者所践踏的时候，那决策才能很好的执行。所以从每个人自身做起，遵守企业制度，才能使一保障。
（2）管理，管理，既要管，又要理。不但要用制度去规范下属，也要适当通能使你更了解你的下属和企业的真实情况。培养下属可以使他快速成长
2、缺少监督和审核机制使企业为个人做嫁衣。
供货商投入到采购、运营、店面的灰色投入至少被放大5倍以上被加入到少就是积压库存非畅销产品。自由品牌的商品不是卖不动就是进价奇高。损害了企业的利益。
解决方法探讨：
（1）减少管理漏洞 。商品进货价格和外面差那么多，反正对采购的要求大。正是应为存在这样的漏洞才使采购堕落。如果按裸价进货，想钻空子了。 （2）建立建材超市的监督机制。按实际情况设立董事长信箱、总裁信箱、部门经理信箱，向全体范围公布，就贴在店面的显眼位置，有哪一层次的报复，不怕因裙带关系官官相护，如果反映的层面不解决问题，可以向更有效的追究责任，减少官官相护。对无作为的层次负责人可由更高的层次这样可以让高层了解基层的情况，了解企业存在的问题，使企业更健康的钱的问题：
一、供货商的货款被占用一部分。用途不是开新店。
1、店大欺客，这是规模优势的体现。很多供货商并不怕超市占用资金开新资金挪作他用，更怕的是看不到企业的发展。因为在长期的合作中超市的有好的前途。
2、没有好的赢利模式，公司就好比把钱扔水里。正因为你拿不出好的赢利
3、超市的赢利能力太差，入不敷出。钱的最大来源应该是盈利，如果没有解决方法探讨：建立成功的盈利模式让公司把手里的钱投下来。畅销商品成良性循环。
十、创新---企业持续发展的动力
企业要想持续发展必须保持他的核心竞争力，而由于科技的发展、人员的变化而变化，要想保持核心竞争力的优势就需要不断创新，从而增强企业
十一、规模性企业管理者应该注意的几个方面
经历了10年高速发展的企业现在基本已经进入一个瓶颈期，规模大，人员创新精神，失去了适合的目标。
一、战略管理
决定了企业的总体发展方向和目标，使企业能有目的的生产和发展，不至
二、危机管理
企业缺少危机管理极易陷入产品质量危机和企业信任危机。
三、监督机制
企业管理者的权利的增大又缺少监督机制容易滋生腐败，影响企业制度，
四、创新机制
思想比知识更重要--爱因斯坦 缺少了创新意识的企业就缺少了持续的动力
五、激励机制
人都希望被别人肯定和认同，激励机制更能调动人的积极性和主动性。
第12篇：家居行业营销七大趋势
2014年家居行业营销七大趋势
文│本刊记者 邢庆亮
1.家居行业将继续回暖
2013年对于整个家居行业是意义非凡的一年。
从2011年开始，由于房地产行业全面持续调控，与房地产业息息相关的家居行业也是“淡”字当头。无论是生产企业还是终端商家，经营状况均出现了不同程度的下滑，而“潮水退去才知道谁在裸泳”，此前采取粗放式发展的家居企业情况更为恶劣。令人欣喜的是经历了2012年“寒冬期”的洗礼和调整，随着房地产刚性需求的释放和企业生产方式的转变，2013年家居行业强势回暖，显示出较强的活力。
百强家具品牌总监傅南枝在接受《广告主》杂志采访时表示，2013年家居市场好得有些出人意料。在年初一片萧条市场状况下，上半年很多公司都拿下开门红，销量比去年同期有所上涨。而下半年，更是好于往年，有的公司甚至增长50-80%，百强家具在销量上也是大大好于往年。由此可见，市场机会无处不在，看企业是不是有心的企业，是不是积极向上的企业。表面上市场状况的不理想，其实是对行业的洗牌，真正有实力的企业不仅能活下来，还能弯道超车，加速发展。
“没有不好的市场，只有不好的品牌。”圣象集团有限公司企划部总经理陈治华在接受《广告主》杂志采访时如是说，他认为，2014年，家居行业将继续回暖，竞争进一步加剧，两极化趋势开始出现，强者越强，弱小的淘汰率增高，同时，随着新技术新媒体的日趋成熟，在细分市场上，一些新兴品牌将不断崛起，进口品牌家居产品不断增多，但依然是小众市场。
2.市场竞争进一步加剧，行业细分越来越细
2013年，家居行业经历了一拨整体行业的回暖之后，真正进入一个平稳发展的过度和调整期，回归理性市场。市场的回暖，让各个企业也看到了“黎明的曙光”，使出浑身解数开始新一轮的抢占市场，市场竞争必将进一步白热化。
“竞争是必然，凡是坚持诚信、品质、创新、真情的家居品牌都将能在大浪淘沙中存活。”陈治华表示，业内洗牌已经讲了许多年，从2011年开始，洗牌加剧，属于正常的市场调整阶段，这个阶段预计要五到十年，洗牌对于消费者来讲一定是好事，将市场的假冒伪劣、能耗大效率低、不重视低碳环保的企业应该加速淘汰，还消费者一片蓝天。让家居购物更加安心、放心。
傅南枝也表达了相同的看法。竞争加剧能够帮助净化市场，优胜劣汰，对于有实力有责任感的企业是好事。比如百强在北京顺义的工厂，拥有非常现代化的生产环境和机器设备，在整个家具生产过程中严格采取33道检验标准，没有木屑粉尘，生产环节层层把关，到最后的产品出厂都非常环保，真正做到为北京的蓝天白云做贡献。现在国家针对不环保的家具企业要求整改或关停，变相净化了市场环境，让有责任感的企业拥有更多市场份额。
在竞争加剧的同时，家居行业的细分程度也日益加深，地板、床垫、卫浴、壁纸等子品类均出现了行业领先的品牌，规模、影响力也在不断扩大。此外，众多品牌也开始针对80、90后年轻群体，推出时尚新品以满足其的需求。
3.渠道下沉趋势明显
随着一二线城市的市场日渐饱和，正处于城镇化进程中的三四线城市乃至周边县城、乡镇的需求反在不断增加。与其他制造行业相似，渠道下沉也是家居企业近年来的发展趋势。在业内看来，2014年这一趋势仍将继续持续下去。有数据显示，2012年一二线市场的家具销售下滑高达50%，而低线市场的销售额反而大幅攀升。另外，高端市场租金、人工等成本的高企也是倒逼家居企业“外逃”的重要因素。为了寻求新的利益增长点，众多家居企业已经和房企同步，开始向三四线城市，乃至经济强县下沉。
陈治华表示，圣象集团在2007年时，已经将门店开到了乡镇，国家也在积极地推动建材家居下乡。随着新农村和城镇化建设的深化，广阔的三四线市场必将是家居品牌企业的福地。“圣象集团将继续发挥全国3000家统一管理、统一装修的门店优势为全国消费者服务，圣象就在你身边。”
傅南枝表示，百强家具一直以来都在增加经销商的数量，过去成功从一线城市扩大到二线城市，现在逐渐增加三线城市的经销商数量。百强家具以“真的很德国”作为定位，以实用、大方、真材实料、品质优异为卖点，树立国内德式家具第一提及的品牌号召力，在市场上拥有难以替代的地位。
4.传统营销逐渐式微，新媒体营销成趋势
促销、打折、明星代言、专卖店„„在竞争已陷入胶着状态的家居行业，传统的营销手段已经很难掀起轩然大波，甚至将使企业陷入艰难境地。而在全国范围内，家居卖场倒闭潮近期也正愈演愈烈。曾为国内本土最大的东方家园建材超市总部正在申请破产，美国第二大建材零售商家得宝宣布关闭其在中国的所有店面，英国百安居将中国区的门店由高峰时的60多家削减至40家左右„„管理缺位、模式无创新、营销落后正是痛点之源。
眼下，随着微博、微信、微电影等新媒体的盛行，作为传统行业的家居行业也开始谋变，刮起了一阵新媒体营销旋风，正刷新着家居行业传统的营销套路。红星美凯龙的爱家日结合爱家日主题推出了微电影，大打亲情牌和文化牌。利豪沙发利用二维码技术上演了一场“偷窥无罪”的营销活动，都取得了显著效果和超级人气。
陈治华表示，新媒体目前主要指二维码、微博及微信，而视频及垂直门户网站被称为传统互联网。对于家居行业，新媒体主要是与消费者沟通更为紧密、双向和精准，这种趋势越来越成为品牌企业不可或缺的传播、服务、管理及营销的协助手段。他透漏，圣象集团将于2014年继续保持在新媒体方面的投入，加大CRM的管理力度，把新媒体与企业的ERP打通，将大数据营销落到实处。
“徐静蕾的博客时代和姚晨的微博时代逐渐成为过去式，微信将大行其道。越来越多的行业和企业将开始挖掘微信的营销卖点，建立微官网，从做服务开始，积攒粉丝人气，最终目标是做品牌和营销。”傅南枝如是说。
5.O2O模式将进一步发展
“电商是一个趋势，是当下潮流，势必引发流通领域的变革。顺者昌，逆者亡。对于这个潮流我们只能去迎合他。”在2013年11月5日居然在线上线发布会上，居然之家集团总裁汪林朋感慨地说，“进军电子商务领域是居然之家大家居战略发展的重要步骤，更是顺应时代发展的必然趋势。”
傅南枝表示，对于家居行业，电商是趋势，这个毋庸置疑，也老生常谈了很多年。但要突破
的有三点：一是体验，二是物流，三是服务。这是由行业特性决定的。为什么宜家不惧天猫，因为他们拥有看得见摸得着的完善卖场体验，这在互联网上无法实现。而对于物流，要解决“最后一公里”的问题，很多品牌比如这次天猫双十一的大赢家林氏木业，采取的是客户到经销商处自提的策略，但是无疑变相加大顾客的不便及购买成本。最后是服务，很多产品需要定制，比如橱柜，需要设计师上门测量出图才能生产，成为产品无法在线上完成交易的原因；而很多大件家具，送到家中需要组装，没有专业安装工的话很难完成。
对于风生水起的电子商务浪潮，无论是中小企业还是大企业，都无法等闲视之。然而，家具企业进军电商有较大的局限性。家具产品不像服装和电子类产品那样有统一的标准和型号，体积和重量也较大，退换货也不方便。单纯的C2C或B2C都无法满足顾客的要求，O2O模式则是业内普遍看好的建材家居行业电商的解决之道。
作为国内家居建材流通行业首家中高端O2O模式电子商务平台，居然在线的战略模式、经营定位以及发展规划也备受业内关注。居然在线总经理汪小康表示，作为居然之家从“小家居”向“大家居”战略发展迈进步伐中的重要环节，居然在线基于居然之家自身优势，依托现有商家渠道资源发展线上业务，在明码实价的基础上，以O2O的模式切入，按地区设立分站点，贯彻“同一经营主体、同一产品、同一价格、同一服务”四同原则，坚持线上线下协同发展。目前，居然在线以北居然、尚屋、丽屋、乐屋作为起步进行线上试水，初步打造线上线下整体运营模式；预计在2014年实现北京地区所有商家上线，建成完善的运营体系；接着才会尝试在外埠地区进行覆盖推广，逐步奠定家居生活网上平台品质商城的行业地位。 陈治华认为，建材家居行业的本质特征，就是线上下单线下服务，尤其大部分是“半成品”，因此不太可能做到纯电商，因此O2O模式被许多企业所重视成为必然。双线融合，各有侧重是一种趋势。但考虑我国地域广阔、城乡差别；在未来的五年里，传统的零售市场和精装修工程市场依然是大部分建材家居企业的主要营销渠道和利润来源。
“对于2014年的百强来说，要做家居行业的电商，绕不开的一个话题是O2O，线上展示线下成交，是适合家居行业的模式。”傅南枝表示，“2014年百强计划在O2O上有所突破，建立全新O2O官方网站，同时也建立微信上的微官网。这等于是为百强开设了一间24小时的无地域限制的专卖店。当顾客在线上选中了家具产品，我们会在第一时间获知并邀请该客户到店面体验，由设计师根据具体需求帮助顾客做家具设计、出具图纸，最终促成店面签单。”
6.儿童家具将迎来发展良机
2013年下半年，十八届三中全会调整完善生育政策，即“单独”夫妇可生育二胎政策引起众人的关注。有关机构调查数据显示，“单独两孩”放开有望在五年内新增800万新生儿。业内人士分析，这对婴童产业无疑是一个巨大的商机，儿童家具产业将明显受益。
从近年来儿童家具的销售来看，父母越来越愿意花大价钱在有助于儿童健康成长的产品上，伴随最新生育政策产生的经济效应，儿童产品在家居全行业所占市场份额将会有所提高。有了新政的促进，再加上国际家居品牌纷纷进入我国儿童家具业，儿童家具在渠道、品牌上的竞争也将愈演愈烈。
陈治华认为，儿童家具一直都是细分市场上的佼佼者。他认为企业在认真执行新国标的同时，应当加大产品的设计创新、风格创新、材料创新以及智能的应用。
傅南枝表示，百强哈利木屋儿童家具系列一直受到市场的欢迎，产品销量连年稳步增长。哈利木屋儿童家具可以随着孩子一同成长，并且在家具设计的很多细节都考虑到安全性和人性化。比如所有家具尖角都做了打磨处理，没有突出物，防止磕碰；书桌可以根据儿童身高而变化高度；产品板材达到E0级让甲醛释放降到最低等等。孩子是国家的未来，要给就给孩子最好的，从小就在安全、实用、健康的环境下成长，这也是百强研发儿童家具一直以来的
考量标准。
7.智能家居将成为主流
下班路上给用手机发个指令，家中的空调就会提前启动预热，回到家就能直接享受温暖了；当歹徒闯入撬开门闯入家中，手机接到传感器发来的报警信号和视频图片，主人通过手机可随时察看歹徒的行踪，并立即向社区保安发送报警信号„„随着物联网等新兴网络技术的进一步发展，这种便利生活的概念已经逐渐在普及中。
智能家居是物联网技术在家庭领域的重要应用，直接牵涉到百姓生活的衣食住行以及精神享受，其未来的市场前景不可低估。到2020年，智能家居的产值将由2010年的50亿元飙升至10000亿元，智能终端将增至8000亿元的市场规模，实现十年增长20倍的飞跃式增长。 智能家居巨大的市场蛋糕吸引了众多企业纷纷开始布局。目前包括美的、海尔、海信等主流空调厂家纷纷推出了智能化空调，提出人机交互概念。无论是空调、吸尘器、电饭煲、洗衣机等传统家用电器，还是电饭煲、消毒碗柜等小家电，其智能水平都在不断提高。中国电子商会副秘书长陆刃波认为，2014年家电智能化有可能成为家电制造企业的主旋律。
第13篇：宜春家居行业情况总结
宜春家居行业情况总结
时间：2010年3月3日至3月6日
执行人员：
高璐、易丹凤、张帅
研究对象：
1．中型综合性家居卖场
2．专业家居商铺
3．家居专营店
研究目的：观察了解：
1．售卖家居的卖场品牌种类。
2．售卖家居的卖场的经营模式。
3．售卖家居的卖场的主要家居类别。
4．售卖家居的卖场的摆放。
5．其它辅助物的装饰设计
6．宣传单张等广告物料的放置
7．售卖家居的卖场的厂家信息。
8．售卖家居的卖场的产品档次。
9．消费者的消费心理。
10． 建议
走访路线：
1．3月3日-4日：双虎家私，万家福，广客隆，巨桑家私，好百年家私，美乐门家私，千喜家私，星颖家私，城市印象睡眠中心，煜华东阳工艺。
2．3月5日-6日：西南家私，汇美家私，掌上明珠，阳光家居，全友家私，金虎家私，皇朝家私。
走访形式：
1．卖场实地观察并收集有关资料。
2.与卖场与售展员、导购小姐咨询交流。
主要内容
一、卖场品牌种类：
1、双虎家私：双虎
2、万家福：邦泰、时尚美居、雅琴居松木红木、花样年华、茗仕贵族真皮沙发、茗人轩布艺沙发、流金岁月、雍皇。
3、广客隆：庭院世家、康耐登、美尔室、金富丽、富之岛、丹尼诗。
4、巨桑家私：好木工、品位家、巨桑。
5、好百年家私：左右、欧野、红苹果、华伦帝斯、温莎情缘、俊星、热点沙发。
6、美乐门家私：君悦、美乐情缘、新悦。
7、千喜家私：玫瑰家缘、华的、欧卡妮。
8、星颖家私：春天沙发、梦幻年华、普斯特。
9、城市印象睡眠中心：城市印象、VV。
10、煜华东阳工艺：东阳木雕。
11、西南家私：较杂
12、汇美家私：联邦、曲美、普瓦图、纯真年代、童话森林。
13、掌上明珠：斯帝罗兰、掌上明珠、好风景、七彩人生。
14、阳光家居：兴利尊典、欧瑞、格适皮沙发、弗莱帝斯、星动时光、伊兰格斯。
15、全友家私：全友各系列。
16、金虎家私：金虎、福满园。
17、皇朝家私：顾家工艺、皇朝、悍将、梦丽莎、金英马、纤美健、路易大帝、伊莎贝拉。
总结：
问题：大多数卖场的面积不太宽敞，装修格调中档，导购小姐素质参差不齐
（城市睡眠中心导购较专业），每个店铺都有高中低不同档次品牌进行展示。 建议：商场内区域划分合理性极为重要，若摆放在场内较为凌乱，消费者摸
不着头脑，则会影响成交率，从而也对产品的销量有一定程度的影响。
二、售卖家居的卖场的经营模式
1、双虎家私：租赁商铺、代理品牌、独立经营。
2、万家福：租赁商铺、分别经营、统一管理。
3、广客隆：租赁商铺、代理品牌、独立经营。
4、巨桑家私：租赁商铺、代理品牌、独立经营。
5、好百年家私：租赁商铺、代理品牌、独立经营（月租3万多）。
6、美乐门家私：自有店面、自有厂家、代理品牌、独立经营。
7、千喜家私：租赁商铺、代理品牌、独立经营。
8、星颖家私：自有店面、自有厂家、代理品牌、独立经营。
9、城市印象睡眠中心：租赁商铺、代理品牌、独立经营。
10、煜华东阳工艺：租赁商铺、厂家窗口直营、未开品牌店。
11、西南家私：租赁商铺、代理品牌、独立经营。
12、汇美家私：租赁商铺、代理品牌、独立经营。
13、掌上明珠：租赁商铺、独立经营、代理品牌。
14、阳光家居：自有商铺、独立经营、代理品牌。
15、全友家私：租赁商铺、全国连锁。
16、金虎家私：租赁商铺、自创品牌连锁。
17、皇朝家私：租赁商铺、全国连锁。
总结：
从以上资料可看出，多数商家为租赁商铺、少数购买自有。
少数商家在宜春有自己的生产基地。
多数商家为独立经营、万家福为分别经营、统一管理。
宜春家居行业高档品牌种类较少，多为中低档品牌，商家经营品牌多而杂，
导购员很难熟悉自己的产品。
三、售卖家居的卖场的主要家居类别
1、双虎家私：皮质、木质、布艺。
2、万家福：皮质、红木、松木质、布艺。
3、广客隆：皮质、木质、布艺。
4、巨桑家私：木质、布艺、皮质。
5、好百年家私：皮质、木质、布艺。
6、美乐门家私：皮质、木质、布艺。
7、千喜家私：皮质、木质、布艺。
8、星颖家私：皮质、木质、布艺。
9、城市印象睡眠中心：皮质、布艺、钢化玻璃。
10、煜华东阳工艺：木艺。
11、西南家私：皮质、木质、布艺。
12、汇美家私：皮质、木质、布艺。
13、掌上明珠：皮质、木质、布艺。
14、阳光家居：皮质、木质、布艺。
15、全友家私：皮质、木质、布艺。
16、金虎家私：皮质、木质、布艺。
17、皇朝家私：皮质、木质、布艺。
总结：
宜春市场各类材质家居较为齐全，分布均衡。
四、售卖家居的卖场的摆放。
1．美观度：多数的摆放较为美观，但千篇1律，没有创新。少数较为杂乱。
2． 设计款式：
传统型家居较多，特别是床。概念型产品不多，其中城市睡眠中心的产
品较为新颖。
友谊商店的SHARP展架，整个展架都是由金属制成，设计简单，但不乏
创意，占用面积不大，摆放具有代表性的几种型号，让人一目了然。 阳光家具城与全友家私区域划分较为合理，有现代感，家居衬托恰当。
五、其它辅助物的装饰设计
家居周边若有其它装饰物的衬托，更能体现其统一性。
1．装饰画、高档酒瓶、餐具、床上摆设等小饰物：不但能填补家具与家具之
间的空隙，而且更能抓住消费者的目光，从而提高“收视率”。阳光家具城（宜春家具商会副会长单位）这点上尤为突出。
2．拉卷画、立牌：如全友、好百年等利用拉卷画及立牌的形式，把促销活动
内容或产品主题充分表现出来，既起到装饰作用，又能突出主题。
3．海报、吊旗：很多的品牌都有做到这一种形式的装饰，这样更能体现出产
品展示的统一性。
4．附有介绍产品功能的座卡：摆放于各类家具上面或旁边，介绍该产品的特
有功能，让消费者一目了然，个别商家的坐卡已经模糊。
六、宣传单张等广告物料的放置
宣传单张的摆放应有一个设计独特、美观、实用的摆放架来摆放。
设计成落地形的可以放在家居的旁边，有机玻璃制成的小型的可以放在所要
介绍的产品的旁边。
既方便消费者拿取，亦不会造成资料乱摆乱放的情形。
个别商家做的很到位，但多数并没有注意这一点，有些没有宣传单页。
七、售卖家居的卖场的厂家信息。
宜春家居产品多数来自广东佛山顺德，少数来自深圳、四川、浙江、香港等
地。多为大陆公司和厂家，国际品牌较少。
八、售卖家居的卖场的产品档次。
1、双虎家私：中高档。
2、万家福：低、中、高档。
3、广客隆：中高档。
4、巨桑家私：高档、中档。
5、好百年家私：中高档。
6、美乐门家私：底中档。
7、千喜家私：底中档。
8、星颖家私：中档。
9、城市印象睡眠中心：中高档。
10、煜华东阳工艺：中档。
11、西南家私：低档。
12、汇美家私：中高档。
13、掌上明珠：低中档。
14、阳光家居：低、中、高档。
15、全友家私：中高档。
16、金虎家私：低中档。
17、皇朝家私：低、中、高档。
九、消费者的消费心理
大多数消费者都认为家居是一种家庭必需品，寿命一般为七年以上，所以一
般都愿意花多一些钱去选购质量、性能较好的家居产品。
在选购家居上，价钱不一定是最重要的因素，材质、质量、美观度才是消费
者首要考虑的因素。
产品的生产技术是否能不断地迎合家居行业科技和理念的迅猛发展，则是否
能给消费者对家居的质量带来信心的重要因素。
现代装饰的设计、现场的建设亦应与产业背景、产品特性配合，给人带来一
种新颖、特别、个性、现代、温馨的感觉。
2010年3月8日
第14篇：建材家居行业经营体会
建材家居行业经营体会
2010年岁末，应邀参加云南建材家居行业营销高峰论坛暨新春联谊会，组委会领导要求我谈谈有关澳都这十个年头取得的一些成绩发表自己的心得，分享与会代表，我就即兴发表了澳都十年的创业感想。
我一直认为，过去十年我们做建材行业的，不管是大小老板，基本上都捞了一桶金，取得了一些成绩，这不是在座的各位起到多少作用，而是得益于房地产及相关项目配套的蓬勃发展，换言之，如果房地产项目增长30%，在座各位销售额只有29%，那我认为这是在走下坡路，我们不希望每年翻一番，但每年平均增长30%确实不为过，这是市场发展的客观规律，水涨船高的原理。
与会代表还与我谈到了这些年来做定制类家居业的辛酸，要想累，做橱柜！诚然，可能行业的特殊性确实让咱们这些橱柜、衣柜人有些抱怨情绪，但纵观市场大潮中，哪一个行业又是省油的灯？馅饼有一半是从天上掉下来的，但还要你伸手去接，所说我就此认为，干一行爱一行，并且是十年爱一行，而非一年爱十行的观点。如果你觉得你做的事业不能给你带来快乐，让你产生兴趣，那快乐营销就无从谈起，老板都不快乐，员工会从中找到快乐吗？结果显而易见。
一、得民心者得天下。
就澳都而言，这一点是重中之重。没有人，企业发展无从谈起，这就是“人”的文化。我一开始在研究产品，随后在研究营销，现在我在研究人，要聚人，就要得民心。蒙牛乳业牛根生所说:财聚人散，人散财聚，小商靠智，大商靠德就是这个道理。老板就应该向雷锋同志学习，这就是最无私的，但从长远看绝对是最自私的哲学：人的生命是有限的，我要把有限的生命投入到无限的为人民服务中去。雷锋日记里写的人民，我们在座的企业家朋友可以理解为消费者、员工、股东，我们要做好分配，这是大家最关心的“需求理论”。在舍与得的界限上怎么去掌握好分寸，减少团队流失率，让老板与股东、消费者、员工形成共赢团队。一句话：“看上去最无私的老板，实际上是最自私的。”
二．得渠道者得天下。
纵观世界财富排名第一的沃尔玛家族，还是国内的国美黄光裕家族，他们的共同点有惊人的相似之处：渠道为主，终端为主。一种标准开店，可以很快复制粘贴。我们应该向欧派学习，向行业巨头欧派致敬。澳都走农村包围城市路线就是在历史条件下被迫走出来的。我们把有限的资源放在渠道建设及维护上，只是在西部落后的城市形成一定竞争力。我们的行业是一个朝阳的行业，也是一个生命力很强的行业。在《论持久战》里我也提过，路很长，
我们只是暂时领先，我们还必须在渠道上花大力气。
三．得模式者的天下。
现在企业的竞争不是产品的竞争，而是一种商业模式的竞争。不管是蓝海战略、红海战略，自己的战略就是战略，适合自己的才是最好的。我们澳都橱柜为什么会在云南同行业遥遥领先？可能我们海比家居品牌也会用同一种商业模式，通过复制粘贴成为云南衣柜第一名。这不是理想，这很快就会成为事实，请大家拭目以待。我也希望在座的同行朋友能够不找经销加盟商，用直营、半直营入股份方式来完成店面扩张；并通过有效的分配方式及管理来完成大家的创业梦想。
四．目标一致方可得天下。
看准目标，往死里整，不轻易改变目标，想办法去完成目标。《西游记》里唐僧永远说一句话：徒弟，往西走；八仙过海，大家往东游；毛泽东革命往北上；邓小平向南下。这就是从上到下目标一致，可能一辈子只能做好一件事，如果看到别人衣柜赚钱去做，装修木门赚钱也去做，结果可想而知。东吸点二氧化碳，西边喝点西北风，再搞一杯国产二锅头，结果肯定是要拉肚子，换句话：出来混，迟早要还！这是做事业的根本。
以上几点，随着城市化进程的日益推广，旧房改造是对建材家居的需求，建材下乡等大好历史机遇，坚持住，好日子要来了！
第15篇：完整家居部家居顾问岗位职责
完整家居部家居顾问岗位职责
部门：完整家居部职位名称：家居顾问
直接上级职务：部门经理
工作内容：
A、工作目的
1为客户提供主材代购服务，代表公司促成主材合同的签订。
2与客户、设计师、项目经理交流，使装修工程（主材部分）顺利进行。 3与材料商联系及时供应客户主材。
B、工作要点
1 贯彻执行公司及部门的各项制度及工作流程
2 对装修材料的不断学习并掌握。
C、工作要求及责任
1对公司文化的深刻理解及运用。
2仪表端正，服务热情周到，有较强的沟通能力，对装修材料有详细的了解，负责接待客户，与客户谈判，提供主材完整家居咨询。
3工作中计划性强，条理清楚，快速完成主材销售任务。
4负责主材报价单制作。
5注意不断学习了解主材知识和提高接单能力。
5与同事及上级多沟通，不准利用公司名义与设计师、项目经理私自接单，（一旦确认接私单，将开除出公司，且一切后果自负）不准向外泄露公司机密资料。
6负责代购主材现场交接，并按需要做现场的说明，使施工人员完全明白相应主材如何施工。
7在施工过程中，由主材引起的问题，及时与材料商联系并上报公司，通知业主、项目经理进行处理。
8在施工过程中，全程跟踪代购主材施工情况，及时对材料进行增补，防止影响施工工期。
D、衡量标准
1、每月完成业绩
2、主材预算，及结算单的准确性。
3、公司及部门各项制度执行情况。
E、工作难点
1、如何保证每月的业绩。
2、如何及时按要求让材料商提供的主材到位。
第16篇：家居行业国内市场的商机点评
中国户外鞋服用品和战国时代情况分析 5月26日讯 2010年5月20日下午，《2010中国户外用品产业论坛》在体博会现场举行。论坛上，中国纺织品商业协会（COCA）与中国体育用品业联合会联合发布了《中国户外用品市场2009年度调查报告》。这已经是COCA连续第三年制作发布户外用品市场年度调研报告，也是首次与中国体育用品业联合会联合发布该报告。 随着国民消费能力的提升以及对户外运动概念理解的深化，越来越多的人把户外运动当成工作之余的重要休闲方式。与之相对应的是，一批户外用品生产企业也涌现了出来。“中国的户外用品行业正处在一个快速发展的好时机。”中国纺织品商业协会户外用品分会常务副会长韩云钢在接受记者采访时表示。
毫无疑问，户外用品市场是一块很大的蛋糕，但是这块蛋糕要怎么吃？企业究竟要怎么做才能够分得更大的市场份额？这些问题成了户外用品生产企业不得不思考的内容。 户外用品战国时代来临
陈一伟是奥登科鞋业有限公司总经理。在本次体博会上，奥登科也带着自己新研发的各种功能性户外鞋来参加。
“现在户外用品市场已经步入了战国时代：除了像探路者等极个别的大品牌之外，基本上还没有影响力很大的牌子。这对我们而言，是一个很好的机会，如果能够抓住户外用品行业这几年快速发展的好时机，我们完全有可能做到行业领先。”对于户外用品市场如今的格局，陈一伟有着很清楚的认识。
这不仅是陈一伟一个人的看法。从《中国户外用品市场2009年度调查报告》当中，我们便能够清楚地看出这种趋势。
2009年，我国户外用品市场出货总额达26.7亿元人民币。其中，7个户外用品品牌各自的出货额超过1亿元，33个品牌各自的出货额超过1000万元，占行业总体出货额的比例超过了80%。而目前在我国市场销售的户外用品品牌数量超过400个。韩云钢认为，之所以会出现这种状况，和中国户外用品行业整体架构尚不稳定有很大的关系。
“应该说，除了探路者、三夫等几个比较强势的品牌之外，其他品牌无论是在实力还是在规模上都差不多。所以会出现33个品牌的出货额占行业总体出货额的比例超过80%的现象。”韩云钢分析道，“现在的户外用品行业就像2000年以前的运动鞋市场，有一大堆的牌子，但却缺乏几个占据绝对优势的品牌，比如说现在的安踏、特步、李宁等。当前中国的户外用品行业的确是处在„群雄逐鹿‟的局面当中。”
销售渠道更多样化
由于中国的户外用品行业是在最近几年才兴起的，在销售渠道的构建上，可以借鉴传统运动鞋服行业的一些经验。韩云钢认为，这是非常有利的一点，“企业可以少走很多弯路”。
近期，乐登骆驼的户外拓展会所将在晋江侨乡体育馆正式亮相。在乐登体育用品有限公司总经理陈瑞典看来，户外品牌的直营模式将是未来发展的方向，他决意在直营模式上小试牛刀，自营的户外拓展会所便是一种尝试。
“一般情况下，传统代理制在品牌推广或者执行上会出现偏差，不利于户外品牌长久的发展，采用直营模式后，能直接贴近消费者需求，在产品设计和研发上提高到一个新层次。”
陈瑞典表示，此次推出的法国圣弗莱将不再采用传统的代理制。预计在今年年内，在北京、上海、成都、西安、青岛、南京等地开设20家圣弗莱户外直营零售店。
虽然户外品牌直营店是推广户外文化和户外运动的主力，但是从销售上来讲，更多的晋江户外运动品牌还是看好商场这一渠道，在未来相当长的一段时间，商场还将成为中国户外产品消费的主导市场。
盛狮王鞋业有限公司总经理许荣盛表示，长期以来在国人心目中形成的消费观念，固化了大商场消费的信念，成熟的大商场在位置、产品、交通、服务乃至消费气氛上都占有优势，不仅销量大，还对品牌宣传推广有强大的作用，因此，在商场销售户外产品将成为新焦点和发展机会。
与此同时，富信鞋业有限公司的重点工作将放在开拓商场专柜，并通过建设形象店和商场专厅来提高天伦天品牌影响力。
“第一年度，我们计划以擅长的鞋产品为主，市场拓展以商场专柜为主，并投巨资进行形象专卖店和专厅建设。一年后，力争达到300个鞋服销售网点及700个有效专柜。”富信总经理许腾达表示。早在去年4月份，富信鞋业便开始吹响了进军户外用品市场的号角。 资金、市场容量成发展瓶颈
毫无疑问，户外用品市场是一块大蛋糕。随着我国户外用品产业的发展壮大，这一充满活力的新兴行业开始被越来越多的人关注，积极向上的户外生活方式也逐渐开始被更多的消费者所接受，行业总体发展态势呈现出了欣欣向荣的态势。但由于我国户外用品行业起步较晚，规模较小，并且在发展过程中缺乏类似的行业经验以供借鉴。因此在行业快速发展的过程中，各种问题也是难以避免的，这个问题不但阻碍了行业的快速发展，也引起了从业者们的困惑。蛋糕已经摆在面前了，但想入口却发现并非那么容易。
“与传统鞋服行业相比，户外用品行业的门槛比较高，对于原材料、生产技术方面提出了更高的要求。”陈一伟告诉记者，虽然高门槛能够减少参与行业竞争的企业数量，但是对于能够参与竞争的企业有着更高的要求，比如说资金。
“使用更好的原材料，需要更高的成本支出；在生产技术方面的投入需要很大的花费；想要进一步扩大企业规模、抢占市场份额更是离不开钱。对我们来说，资金已经成为我们发展的制约因素。”陈一伟表示。
与陈一伟对于资金的担心不同，许腾达则更担心户外用品行业的整体市场容量。“我想，户外用品行业本身就是一个小众群体，这将是未来发展遇见的瓶颈之一。事实上，当前的户外
运动市场主要存在两种形态，一种坚持做„小户外‟的专业概念，另外就是做„大户外‟的概念。目前国内市场上的户外品牌，不是偏向专业性，就是偏重休闲两个极端，综合类户外服饰在国内市场还是一片空白。”
许腾达认为，在这一块上，晋江的户外用品企业可以考虑向广东、浙江的同行学习。“尤其是温州的户外休闲产品已发展成为一个健全的产业集群，产品内容突破了传统的户外服装、背包、露营器材，拓展到运动器械、户外休闲用品及设备等领域。相对这两个地区而言，泉州在户外休闲产业上可针对大众客户群，从拥有价位优势上的休闲正装进行突破，充分利用原有的基础，开发户外夹克、多功能裤、防雨器材等全天候全领域的户外休闲系列品牌。”
第17篇：建材家居行业网络营销策划方案
建材家居行业网络营销策划方案
当前，我国建材家居行业的整体网络营销水平还处于初级阶段，究其原因还是大部分企业对网络营销项目没有一个系统性、策略性的认识，没有做好项目的前期整体规划，下面蓝欣科技就结合自身操作这类项目时的个人经验，将建材家居城网络营销项目规划方案中的重点予以提炼，供大家(微博)参考。
一、盈利模式
1、项目意义
•借助网络迅速提升建材家居城在地方城市的品牌知名度
•借助网络迅速为商户提供足够的意向客户
•借助网络迅速获取建材家居客户资料
•最终销售需要靠线下
2、整体思路
•针对采购商和消费者这两大类群体策划建设一个营销型网站
•立足搜索引擎采取竞价和SEO两种方式锁定目标群体的网络必经渠道
•辅助以行业网站、论坛、QQ群等相关性网络圈子，向目标群体主动传播
二、目标客户
网站确定为针对采购客户和消费者两大群体的营销型网站。具体客户如下：
1、工程采购：
对象身份：
•地产商：目前很多地产商都为客户提供精装修的房子，这就需要大量建材家居，一般来说他们需要寻找价格合适、质量可靠、款式多样并适合装修风格的建材家居生产厂家来大规模采购
•家具生产品牌商：打造样板间和销售门面都需要大量建材家居
•酒店：酒店装修需要大量建材家居
主要关注因素：
•产品和品牌。包括：款式风格、材料质地、做工、环保。
•生产配送的及时性
•价格，其实更重要的是性价比
•生产规模
2、分销商
特征：
•寻找发家致富的项目或者想投资一些项目的分销商
•对建材家居行业有一定了解，或者正从事建材家居的批发代理
主要关注因素：
•代理政策：利润空间、支持奖励、风险系数
•产品：市场竞争度、价格、款式
•建材家居城：可信度、规模大小
说明：网站内容和网络推广手段都需要根据用户特征和所关注因素来规划。
3、个人消费者
特征：
•寻找个人消费者
•对需要装修房子的单位、个人及包工包料的工程公司
主要关注因素：
•销售政策：优惠比例、售后保障、风险系数
•产品：市场竞争度、价格、款式
•建材家居城：可信度、规模大小
说明：网站内容和网络推广手段都需要根据用户特征和所关注因素来规划。
三、策略总规
1、业务流程
网站规划建设－>推广－>目标客户获取信息－>访问网站－>网上或电话咨询－>线下约谈－>成交－>售后服务－>转介绍
•网络只是为客户提供初步沟通，筛选客户的同时顺利入围客户的选择名单，并获取客户资料
•线下约谈更为重要
2、推广策略
•项目整体推广策略为立足搜索引擎（主要是百度）。
•将采取竞价和SEO双管齐下的方式，有效占据目标群体信息搜索的前列，获取目标客户。
•辅助以行业网站、论坛、QQ群等相关性网络圈子的主动传播。
3、网站策略
•网站结构规划一定要有思维引导性，引导目标客户按照设计的既定步骤浏览网站，实现最终主动联系在线销售；
•网站需要围绕目标群体，组织如：项目前景、产品优势、品牌优势、产品优势、代理政策、奖励政策、市场支持、活动支持、销售技巧培训、成功经验介绍等内容，来提升网站的销售力和公信力，达到吸引加盟或者采购的目的；
•网站需要持续运营优化和数据分析，以完善提升。
四、项目进度
项目开展可划分三个阶段：网站建设期、网站前期运营、运营收益期。
第一步：网站建设
•申请域名、服务器空间
•规划网站平台
•设计、制作、开发
•同步开始组建运营团队并做初步培训和工作安排
第二步：前期运营
•运营网站
•不断提升网站销售力和网站流量
•采取竞价和SEO的方式获取目标客户
•不断测试转化率并提升
第三步：运营收益
•整体业务流程运转流畅
•产生实际成交收益
说明：项目具体进度控制图略。
五、团队组建
项目前期，团队至少需要4个主要岗位编制即网络营销项目主管、文案策划、美工设计、SEO推广专员，具体岗位如下，具体根据岗位设置视实际需要而定。
六、项目关键点
•团队组建是至关重要，大部分项目因为团队组建不起来而耽搁。团队组建面临的难点有：难找到有经验的人员、团队磨合需要一段时间。
•网站规划建设：从规划到开发都需要从营销分析入手，从目标客户入手，需要费很大功夫，同时产品分类以及产品销售力展现也是一项关键工作。
•整体系统流程、团队人员和营销策略必须互相匹配并步调协调一致
•网络营销部门必须和业务部门协同一致
七、投入预算
1、网站费用
•域名费用
•服务器空间费用
•网站规划建设费用
2、人员工资
•项目主管1人
•文案1人
•美工1人
•SEO1人
•摄影外包费
•其它
3、竞价推广费
4、顾问费用
5、其他等。
八、收益分析
网站上线运营3个月后，初步预计能做到日IP400以上，日咨询20人次以上（仅供参考）。而最终能否成交主要看线下沟通，这目前没法测算。但是根据我们以前项目经验来看，日咨询20人，那肯定至少有50%既10人留下联系方式。也就是说在6个月后，网站每天可以积累10个深度意向客户，每月就是200多个。
同时，不管是代理批发还是采购，成交数额都比较大，所以最终成交相对也慢一些。
一份详细的建材家居企业网络营销项目规划方案远远不止于上述内容，此范本仅为思路性的框架内容，具体还得综合结合企业的实际情况而定！关于如何开展建材家居的网络营销更多详情，可与蓝欣科技网络营销机构进一步交流、沟通。
第18篇：建材家居行业终端拦截策略
《容纳建材家居商业评论》
建材家居行业终端拦截策略
文·黄春桥
情况
一、客户走过你的专卖店门口连看都不看一眼，基本无视你专卖店的存在；
情况
二、客户走过你的专卖店门口只是歪头扫一眼，脚步似乎没有停下的意思；
情况
三、你对面的品牌或旁边品牌店内人潮如涌，但你的专卖店却门可罗雀；
情况
四、终端拦截是很早就开始使用的手段，而现在都拦不到客户进店？ 情况
五、终端拦截在商场的核心位置都有我们的人，怎么还是没有客户进店？ 情况
六、每次促销活动时，竞品的临促总是把我们的客户抢走，怎么办？
以上的情况和问题，是容纳建材家居近些年在给建材家居市场的经销商进行培训过程中，对于核心关注问题的总结。在长期的培训过程中，经常遇到有关于如何提高终端拦截效果方面的问题，这也是经销商在促销活动运作过程中非常想解决的关键点之一。
2013年，由于国五条的出台导致买房人士的观望大潮到来，造成新一轮对建材家居市场的冲击。最近，在与某品牌衣柜经销商进行沟通时，发现销量同比下滑比较为严重，主动进店人数屈指可数，即使是“五·一”促销活动期间，日常进店客户只是20拨。
同样，在与某品牌地板经销商沟通时遇到类似的问题，主动进店人数每天四批，还只是在门第随便逛逛，并非有很强烈的购买意向。相比竞争对手的门店每天都有十五批客户进店，成交额也是明显排名前列。
因此，单店销量=客流量﹡成交率﹡客单价，提升客流量，扩大潜在顾客基数，因此如何找到充足的客源是销量提升的前提。终端拦截，手段成本投入小，运作要求不高，是建材商场的经销商们经常用来提升门店客流量的方法。
在长期建材培训过程中，我们经常要面对经销商提出的问题，同样是使用终端拦截的方法，有些经销商一天能招进店80批，而有的经销商却只能达到一天进店10批左右，甚至还有的是个位数。相比之下，不同的店面进店客户数非常悬殊。同样的政策、同样的临促人数、同样的商场、同样的卡位，为何会出现这种情况？
若想顺利解决问题就必须从源头抓起，从本质上解决。作为经销商我们该如何去不断提升店面客流量？想提升终端拦截的效率应从何处着手呢？经过多次在一线市场的执行经
《容纳建材家居商业评论》
验和观察分析，核心关键在于终端拦截活动的管控与执行，这决定着拦截客户人数多少的直接效果。
终端拦截的高效不是取决于拦截政策，也不是取决于临促人数的多少，而是取决于拦截团队的整体执行力和管控力，终端拦截团队是否团结一致，是否士气高昂，是否如狼似虎般地投入战斗，是否坚持不懈地把客户带至品牌门店；从而应该不断提升门店人流量，提高门店销量。
核心关键一：听懂内容，学好技术，勤加演练
如何进行有效的临促团队培训是拦截效果的首要核心关键。临促一般大学生居多，他们大部分人对临促工作的关键要点的掌握度不高，对临促工作的核心性质也不是太了解，大多以临促工作为社会工作的初体验。
在以往的经销商活动中我们经常看到，在培训过程中，只是初步告知临促在发宣传单时，应该进行简单拦截客户的动作，在拦截团队对拦截工作还是一知半解的情况下，就直接上岗开始工作，此时的拦截效果非常差。
而临促看到客户要么不敢上前引导，要么只是手部小幅度动作，将宣传单直接递至客户前方，客户对这种木头式的引导要么漠视其存在，要么不感兴趣，直接被其他竞争品牌的临促拦截。因此，对临促的培训需要以下几方面的执行：
听懂内容。首要内容是企业及品牌的核心介绍，围绕着企业及品牌在建材行业的重要地位，及给我们的消费者带来的核心利益进行培训。让我们的临促深刻感受是在为行业内的一流品牌在工作，拥有较强的品牌自豪感，建立起临促人员工作的自信心，对竞争对手品牌没有畏惧心理；
品牌内容的培训是终端拦截执行的首要工作，其他心态培训、话术培训、线路培训及形象礼仪培训的内容对终端拦截执行的效果影响尤其重要，需要在培训过程中让临促真正听懂内容，具体参见下表：
《容纳建材家居商业评论》
学好技术。在长期一线的拦截活动中，我们始终认为终端拦截的核心技术点在于亲切搭讪、不断跟随、品牌推荐、热情引导等四个方面。临促在终端拦截过程中需要时刻与陌生客户保持沟通，亲切是打破与客户之间距离最好的办法，让客户感觉到你的热情，才能放松警惕心理，愿意接受我们临促进行品牌和活动政策的推荐。
部分客户大多数情况下不会停下脚步，会直接奔着前方走，同时也会用言语拒绝我们的邀请。在这种情况下采取跟随策略将是成功的关键步骤，跟随客户五步法，即我们的临促需要跟随客户走五步。同时，在此过程中需要进行品牌推荐和活动推荐，通过多个区域和活动的执行，客户的拦截率提高50%。在引导具有购买意向的客户至店的过程中，需要临促与客户进行简短的沟通，以保证客户能将注意力定格在品牌上，避免中途的被拦截。
勤加演练。培训内容只是达到解决临促指导终端拦截是什么，做什么的问题，没有解决到底该如何做的问题，只有亲身实践体验过了，才能真正理解并掌握终端拦截的核心要点。
因此，在培训最后需要组织临促进行实践培训，以及终端拦截的情景演练。组织两两结合，扮演客户及临促的角色，进行简单的临促拦截练习，其他成员可在一旁进行观摩并提出修改意见，直到临促能将品牌介绍、活动政策介绍流利说出来，并能以轻松的状态与陌生客户进行拦截交流为止。
《容纳建材家居商业评论》
核心关键二：好心态、高士气、严管控
终端拦截是一项艰苦、长期、心理战的活动，需要长期与陌生客户进行沟通、交流。在拦截过程中，经常遇到客户的冷眼、漠视甚至厌恶的情绪而导致失败，因此临促的心理状态的好坏，在某种程度上影响终端拦截的效果，尤其是在建材商场客流较少的上午阶段。因此在终端拦截过程中需要做到以下几方面的动作执行。
好心态。容纳建材家居申明—我们进行终端拦截的目的并不是为了忽悠客户进店，而是真心希望将品牌的优惠活动告知客户，客户如果参加品牌的促销活动，将会大大降低采购成本，得到真实的优惠。
我们的拦截动作是为了能够替客户省钱，是在为客户着想。临促怀着这种省钱帮助的心态去和客户拦截交流，心理状态是非常放松，可以非常自然流利的主动与陌生客户交流，从而不对客户产生畏惧和紧张的心理。
高士气。在上午、下午团队准备开始进行终端拦截之前进行士气心态提升，将团队围绕着核心人员进行简短的目标任务布置，之后所有人手搭手喊口号，“XX品牌，加油！”“我能行，我是最棒的！”，连续三声，要求队员放松状态大声喊，达到士气提升的效果。
团队互相见面时要求面带微笑，并且要树立拇指做出你很棒加油的手势，相互之间进行鼓励加油。通过这种团队之间的士气提升，确保团队全天都带着旺盛的战斗士气，尤其是下午快结束的阶段，鼓劲加油是团队坚持的最佳良剂。
严管控。在终端拦截过程中，团队心态管控是非常重要的，需要根据团队和个人的不同情况进行及时调整。在终端拦截执行早期，团队采取聚拢式进行心态调整，通过鼓励成功的临促进行经验分享，将成功的心态向团队复制；同时，进行失败案例的解读和方案解决，逐步打消临促团队的畏惧心理，提升渴望成功的心态。
个人心态管控，在终端拦截执行过程中，终端拦截的主管需要进行全场巡视；当个人临促成功拦截时，及时进行表扬，不断增强临促个人自信心；当拦截失败时，需要及时上前鼓励，“没有关系，你做得很好，继续加油！”；同时，加以拍拍肩膀，竖竖大拇指表示加油，让团队临促及时走出失败阴影，投入新的战斗中。心态决定战斗的状态，士气决定着战斗的热情。
核心关键三：细节化管控，人性化执行
临促团队的执行管理是终端拦截的核心重点。当我们在建材商场看到一些品牌在做促销活动时，请了20多个临促，经过简单的目标布置及位置划分后，主管就到门店里喝茶聊天。结果，全天当中上午刚开始临促还是相对比较努力，见到客户都会主动上前询问，递送传单，
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而11点后就变成三五成群在一起聊天、玩手机、打电话了，即使客户在面前经过，他们也经常会一动不动的；到了15点后，临促要么靠着门站着，要么直接坐到商场休息区。主管询问为何没有客户进店，他们最直接的回答就是没有客户，或者是客户都不感兴趣，结果一天下来，惨败的战绩是可想而知。
容纳项目组在帮助项目客户执行“五·一”促销活动中，遇到的一个真实的终端拦截案例。项目组在巡视各个关键岗位临促工作时，站在远处观察临促的拦截动作，十分钟内发现有趣的现象：
建材商场主门口站着很多品牌的临促，一分为二站成两列，当进入建材商场门口的客户接受了第一个临促的传单时，后面的临促就会一窝蜂上前将传单往客户面前送，导致客户觉得如临大敌般应接不暇。但是如果客户拒绝了第一个临促的传单，后面的临促基本都是向客户行注目礼，客户从自己面前经过，一动不动。此时，排在门口第一个位置的临促俨然成为临促团队主场作战的试金石，只需看第一个临促结果就知道后面临促的动作执行。
之后，通过和当时的临促进行沟通后，她的解释是“如果客户接受第一个临促的传单，说明客户是有需求的，我们递送的传单也会接受，如果不接受，我们再上去也没用。”
以上两个案例都说明了没有管控的终端拦截只会是一盘散沙，没有凝聚力，没有战斗力，没有执行力。因此，终端拦截的执行管控力是终端拦截活动成功的关键。想要打造好的拦截执行管控，核心在于以下两个方面：
1、细节化的管控
终端拦截的执行管控的核心关键在于团队的领导管理者，即终端拦截的主管负责人的督导执行力。在拦截团队接受培训后正式走向各个岗位开始执行，主管负责人需要针对每个岗位的临促位置进行例行督查，主要巡察内容是：
其
一、巡察临促是否按要求进行拦截执行；在关键岗位进行巡视，督导临促是否按照要求走五步，主动与客户进行交流，及时递送手中的DM单页，如出现不符合基本要求的情况，需要及时进行指导和要求；
其
二、巡察临促是否真正全心全力在工作，是否擅离岗位，是否在做与终端拦截无关的事情；
其
三、巡察临促在工作中的表现，出现问题及时进行帮助和指导，以及鼓劲加油，提升团队士气；
其
四、巡察商场各个路口客流情况，及时调整部署临促的主力位置，更加合理的利用现
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有团队资源。
例如，上海浦东红星美凯龙三号门与九号门都是特别的位置，三号门是与宜家相连的最近入口，往往下午13：00-15：00，宜家方向的客户往红星美凯龙较多，在这个时间段需要增派人员进行客户拦截，其他时间段只要有1~2人就行。
而九号门是龙阳路地铁站红星的免费班车客户下车点，每隔半小时至1小时左右便有班车到站下客，是潜在客户的集中点，集中时间段10:30至15:00较多，是重点关注时间点，15点后客户较少，临促人员可以进行适当调整，在人员不足情况下，可以全部调整至主门口。上午更多人员可以以门店楼层为中心向外围门口扩散，下午15:00后，人员集中向门店口进行收缩，更多是拦截建材商场的潜在客户。
因此，终端拦截主管需要对商场的人流变化情况及时进行人员位置和人力部署的调整，最佳频率为上午至15：00，每半小时巡视各个岗位，到了15:00集中精力巡视门店中心附近岗位，其他岗位可以每小时巡视一次，以提高门店的客户进店数。
2、人性化的执行
终端拦截的执行管控是以制度管控为基础，同时辅助以人性化的执行，将更有效提高团队的状态，鼓舞团队的士气，提高战斗力和凝聚力。
只要做好三个一：一杯水、一鞠躬、一握手：
一杯水：拦截的主管在每隔两个小时为我们的临促送上一杯温水进行慰问鼓励。一个临促在全天高峰期时至少需要接触200个客户，走五步并介绍完政策和品牌，口干舌燥，需要付出很大的辛勤劳动。
尽管，一杯水不能解决所有的苦累，但是能够让拦截团队感觉到主管领导对他们努力的尊重和肯定，这对团队心态和士气的提升非常大。同时，也能让拦截团队在其他品牌的临促面前感受到被尊重，将以更积极的心态投入到新的战斗中，坚持至晚上战斗结束。
一鞠躬：对临促表示感谢，对临促工作的肯定和赞赏。每天拦截工作结束后，活动的主要负责人和店长对全体临促一鞠躬表示感谢，感谢他们一天的付出，才能让门店客流远远高于竞争对手。
一鞠躬不仅表达的是感谢之情，更会让临促感觉到自己也是品牌团队的重要组成部分，更加认可自己在这份工作中的重要性，明天只会更加努力去工作，以回报领导的知遇之恩。
一握手：总结会结束后，主要负责人站在门口，对离店的临促一一握手表达感谢，并鼓
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励他们，“今天做得不错，回去好好休息，明天继续加油！”。通过握手的动作，传达对临促的肯定和期望，提升临促的自信心和对品牌的感激之心，而明天他们将会以更加旺盛和高昂的战斗状态去完成任务。
事实上，终端拦截是一项既简单又复杂的手段，说其简单是因为基本流程简单，拦截客户进店即可；而说它复杂是指各个流程的细节工作非常多。终端拦截的成功与否不在于团队人数的多少，而在于是否真正将拦截工作的细节点做到位，是否真正在过程中进行管控，是否在过程中真正发挥临促的核心潜力。
因此，终端拦截的本质在于过程中的管控执行力。真正通过管控执行力，将临促团队的战斗力和士气状态提升至最高点和最佳状态，这才是一场成功的终端拦截。
第19篇：珠宝行业岗位职责
岗位职责
⒈产品的检测、鉴定、质量把关。
A． 首先鉴定钻石是否是真的天然钻石。
B． 在自己把握不准的时候，（也就是我感到有高仿钻石出现的时候，比如碳化硅出现时，我将借助热导仪和电导仪进行鉴定）。
C． 当钻石的证书内容与实际不一样时，我将用经验作出初步的鉴定。为公司从价格上最大的争取利益。
⒉网站产品的个性说明和文字资料的编辑。
A． 个性说明：“经典的四爪镶，象征着天长地久，它是婚礼上爱人圣洁的花环。”
⒊产品洽谈，产品渠道的开发。
A． 产品洽谈：“我会根据供应商提供钻石的4C和价格来反推我们的这些产品是否在市场上有优势。”
B． 例如：一个单钻主石0.3克拉的女戒，用金3克18K白，颜色H，净度VS，切工G，那么它的零售价就定在9000—11000元在市场上才有竞争力。以这个价格来进行进货价的反推。实际上这颗钻的成本价就在1500元左右。
⒋产品知识的培训。
A． 产品销售人员的培训：⑴产品专业知识，⑵销售的话数。
B． 产品后勤人员的培训：⑴产品专业知识，⑵维护和保养。
5．产品市场的分析，市场动态的分析等市场咨询的收集、分析和根据市场咨询作出相关的产品销售方案调整。
A．根据我以往在周六福和I DO珠宝门店工作的经验，我还是比较能掌握大众型消费者和时尚型消费者对钻戒的要求。而且，我还会在网上收集一些其它好的网站比如钻戒小鸟等的产品信息。随钻戒市场的变化而改进我们的产品。
第20篇：行业管理员岗位职责
1.严格执行《城市房地产管理法》、《城市房.屋租赁管理办法》等有关规定,认真执行房屋租赁登记备案制度，监督管理房屋租赁行为。2.认真遵守各项规章制度,清査违法、违纪的房屋租赁行为。3.报据市场情况搞好调研，做好房屋租赁政策宣传及信息发布工作。4.做好本部门的信息、统计、汇总工作。5.坚持挂牌上岗，接受群众监督。6.完成领导交办的其他工作任务。
