县工商局岗位职责
推荐第1篇：工商局
郑州市“道德讲堂”走进郑州市工商局共话道德
来源：郑州文明网发表时间：2012-07-06
郑州市“道德讲堂”走进郑州市工商局
7月4日下午，郑州市“道德讲堂”走进郑州市工商行政管理局。河南省文明办创建处调研员何铁志，郑州市文明办副主任马雷，郑州大学教育系主任王大军应邀出席。郑州市工商局领导班子成员，机关全体人员，系统各单位一把手、人教科长（办公室主任）以及工商系统2011年度新招录公务员共160余人参加了宣讲会。
为大力弘扬社会主义核心价值理念，深化“五个工商”建设，根据河南省、郑州市文明委的统一部署，郑州市工商局党组决定在全市工商系统以郑州市“道德讲堂”为重要载体，进一步加强思想道德建设，为全面发挥工商行政管理职能、鼎力服务郑州都市区建设提供智力支持和精神保证。
郑州市“道德讲堂”走进郑州市工商局
郑州市“道德讲堂”走进郑州市工商局
此次郑州市“道德讲堂”以“恪守职业道德、忠诚履职为民”为主题，以宣誓词、唱歌曲、诵经典、学模范、听讲座、送吉祥为主要内容，形式新颖、内涵丰厚、环节紧凑。活动现场，新录入公务员面对国旗庄严的入职誓言。郑州市工商局党组书记、局长岳希忠致辞时强调了道德建设的重要意义，指出建设工商“道德讲堂”是主动适应“五个工商”建设新形势、新要求，把全市工商系统思想道德建设项目化，实践化，具体化，生动化的有效手段。在唱歌曲环节，全体与会人员集体高唱《学习雷锋好榜样》，歌声嘹亮，热情高涨，表达了弘扬雷锋精神、践行道德风尚的决心。在诵经典环节，大家欣赏并诵读了中华文化经典名篇《岳阳楼记》和《爱莲说》，在艺术享受的同时用心感悟了“先天下之忧而忧，后天下之乐而乐”、“不以物喜，不以己悲”和“出淤泥而不染，濯清涟而不妖”的道德精髓。在学模范环节，来自“全国创先争优先进基层党组织”中牟县工商局的道德模范梅娟同志通过题为《爱岗敬业 无私奉献》的报告，以“身边人讲述身边事、身边事感动身边人”的形式，和大家分享了她多年来在工商窗口一线敬业奉献的苦辣酸甜。她情真意切的讲述，可亲、可近、可信、可学，感动着、引导着大家见贤思齐，共同构筑忠诚负责、知礼守信、廉洁高效、执法为民的工商形象。在听讲座环节，来自郑州大学教育系主任王大军教授进行了现场点评和题为《道德行为与职务行为关系处理》的讲授，他将理论知识融入实际事例，对如何辩证的看待和处理道德与职务间关系给出了精彩解读，使大家耳目一新，受益匪浅。
郑州市“道德讲堂”走进郑州市工商局
郑州市“道德讲堂”走进郑州市工商局
随后，河南省文明办创建处何铁志调研员作了指导讲话，对此次“道德讲堂”进行了精彩点评和充分肯定，认为“道德讲堂”形式新颖，内容丰富，感染力强，并对今后的发展提出了意见建议和殷切希望。
最后，岳希忠为此次“道德讲堂”做了总结讲话。他要求全市工商系统高度重视、精心组织，广泛开展道德讲堂活动，使“道德讲堂”成为推进全系统文明单位创建的有力抓手和强大“助推器”。要在承办好郑州市“道德讲堂”的基础上，拓展道德教育渠道，创新道德教育方法。要深入挖掘、选树道德典型，强化宣传和教育引导，把道德模范巡讲与创先争优、行风评议等工作紧密结合起来，通过组织工商系统道德模范进社区、进企业、进市场，扩大巡讲覆盖面，增强道德模范影响力，持续提升工商部门的社会公信力和满意度。号召全系统广大干部从自身做起，身体力行，争创道德模范，争做服务先锋，全面提升全系统的道德水平和文明程度，为服务郑州都市区建设贡献力量。
此次“道德讲堂”全场座无虚席、秩序井然，内容丰富深刻，教育感染力强，振奋人心，催人奋进，受到了与会嘉宾和广大工商干部的欢迎和好评。
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酒泉市工商行政管理局肃州分局 创先争优活动领导点评和群众评议工作总结
肃州区创先争优活动领导小组办公室：
创先争优活动开展以来，酒泉市工商局肃州分局根据肃州区委的要求切实做好四项活动，大力推行领导点评和群众评议，建立起职责明确、调度及时、运转有序、整改高效的活动机制，取得了较为明显的成效。现将四季度工作开展情况汇报如下：
一、领导定评工作开展情况
（一）做到“三个明确”，强化点评要求。分局以“创先争优、服务地方经济发展”为主题，扎实开展领导点评。
一是确定点评对象。分局继续将全局11个党组织和117名党员干部全部作为点评对象，党员由支部书记点评，支部书记由上一级党组织负责人点评。
二是确定点评内容。领导点评继续围绕主要工作进行，党组织点评包括经济社会发展、班子建设、民主管理、党风廉政建设、群众关心的热点难点问题解决情况等内容，重点对引领发展、服务群众、构建和谐、加强基层组织等方面作出点评。党员点评包括德、能、勤、绩、廉等内容，重点对工作思路、执行能力、效率业绩和廉洁从政等方面作出点评， 1 特别是对创先争优活动中党组织和党员承诺践诺情况以及存在的问题和不足进行点评。
三是确定点评程序。采取实地论发展、当场议问题、集中评效果、整改抓落实等程序进行。基层党组织和党员对日常工作特别是开展创先争优活动情况进行总结后，向上级党组织负责人或联系点领导汇报，在此基础上，上级党组织负责人或联系点领导深入实地调查研究，召开党员群众座谈会，交流创先争优活动情况，在认真分析的基础上，找准突出问题，提出指导性意见。
（二）突出“三个结合”，完善点评形式。为使点评工作有的放矢，分局要求领导点评要与工商大局相结合，与本单位本岗位工作实际相结合，与群众期盼相结合，促进日常工作落实。
一是随机点评。分局各基层党组织结合日常工作安排、组织生活会、干部职工会等对当前工作进行了点评。分局领导利用下基层调研、工作考核等机会，以总结分析会、工作推进会、座谈会、党员集中培训等形式随机点评。
二是定期点评。各支部利用每周集中学习时间、周工作例会等对党员一周内主要工作情况进行点评，分局建立了日常工作科所长月汇报制度，结合月工作总结、对基层单位及班子成员进行点评。
2 三是专题点评。分局对全局性工作、阶段性工作推进中出现的困难和问题，以及遇到的突发性问题，相关领导组织相关部门主要负责人及时组织召开专项工作点评推进会，分析问题产生的原因，采取有效措施，确保快速有序推进工作。
四是分类点评。四季度，分局各分管领导利用干部考核对分局8个工商所、1个经济检查大队以及机关科室的党员干部进行了点评。
目前，分局已累计开展领导点评150人次，11个党组织共被点评70次，全局117名党员都被点评。
二、群众评议工作开展情况
四项活动开展以来，肃州分局为加大践行承诺的力度，以实现“三个确保”为目标实施群众评议工作，达到了以实事求是、客观公正为原则，鼓励和引导群众广泛、积极地参与的目的。
（一）加强组织领导、责任落实到位
分局高度重视群众评议工作，为了做好群众评议工作，结合民主评议基层站所和窗口单位活动的开展，成立了以党组书记、局长徐晓任组长，其他班子成员任副组长，各科（室）、工商所（队）负责人为成员的领导小组，制定了《酒泉市工商行政管理局肃州分局民主评议基层站所工作实施方案》，召开了专门会议进行部署，为搞好评议工作奠定了扎实的基础。同时按照“谁主管谁负责”的原则，立足实际，
3 切实落实群众评议责任，由分管局领导对群众评议负总责、为评议工作的第一责任人；各所所长（党支部书记）对本所评议工作负直接责任，具体抓好各项工作的落实。为确保评议工作落到实处，各工商所（党支部）完善了评议监督机制，畅通群众、社会参与监督的渠道，自觉接受社会各界的监督，做到“评议整改措施不落实不放过，发现问题不核实不放过，纠正处理不到位不放过，行评代表和群众不满意不放过”。
（二）完善评议内容，增强评议工作的实效性 为确保群众评议和民主评议基层站所工作不图形式、不走过场、取得实实在在的效果，分局从评议原则、评议内容、评议方式等方面入手，全面开展创先争优群众评议活动。
1、评议原则
一是坚持条块结合、齐抓共管，在肃州区创先争优活动领导小组和区纠正行业不正之风领导小组办公室指导下，分局机关和各党支部抓好落实；
二是坚持依靠群众、服务群众，以群众直评为主要形式，以群众满意为根本目的；
三是坚持边评边改、评鉴结合，把解决实际问题、加强作风建设贯穿评议工作全过程；
四是坚持全面评议、综合评定，实行日常评价与集中测评相结合，建立科学评价体系；
4 五是坚持公开同名、公正评议，自觉接受社会监督，合理运用评议结果，不断提高评议工作的公信度。
2、评议内容
一是能否带头学习提高，认真学习政治理论和工商行政管理业务技能和业务知识识，成为工商行政管理工作的行家里手；
二是能否在工作中带头创先争优，具有强烈事业心和责任感，在全局形成 “工作争先、服务争先、业绩争先”的浓厚氛围。
三是能否紧扣创先争优活动主题，来谋划和推动创先争优活动，能否充分发挥党支部和党员的积极性，积极服务地方经济发展，强化依法监管、保障市场安全，以工作促活动，以活动促工作，把活动成效真正落实到各项工作实绩上，落实到作风行风评议满意率上，落实到圆满完成全年目标任务上。
3、评议方式
群众评议采取基层执法人员和窗口工作人员公开向监管服务对象代表述职述廉、邀请人大代表视察指导、召开基层站所和窗口单位政风行风等形式开展。
（三）多项措施促评议，真抓实干求实效。一是开展了监管服务人员公开向监管服务对象代表述职述廉活动，自觉接受监管服务对象监督。6月至7月，分
5 局先后召开8场述职述廉大会，组织82名基层行政执法人员和登记注册窗口服务人员向监管服务对象进行了述职述廉，邀请市区两级的人大代表、政协委员、乡镇领导、社区领导、消费者代表、义务监督员和个体私营经济人士共728名社会各界代表参与述职述廉评议活动。经过现场测评，与会代表对工商部门的总体满意度为100%，对基层执法人员和登记注册窗口工作人员的总体满意度为98%以上，同时，现场还征求到了针对工商部门的30条意见建议，为分局下一步找准差距、认真整改、切实提升监管执法效能、更好地服务人民群众奠定了良好的基础。
二是主动邀请区人大代表视察和指导分局工作。今年以来，分局改变以往的被动接受评议为主动邀请人大代表对我局工作进行指导。6月26日，分局专门邀请肃州区人大常委会主任陈柱邦等人大代表来我局检查指导工作。对分局局机关注册办事大厅、工商文化长廊、食品检测室、电子阅览室和东城工商所、北郊工商所进行了视察，对工商所服务发展、非公党建、消保维权、市场监管、依法行政和个私协会建设等方面的工作进行了指导。
三是开展了酒泉市工商局肃州分局基层站所和窗口单位政风行风集中评议大会。9月27日，分局专门召开了本年度基层站所和窗口单位政风行风建设评议大会，会议邀请了区委办、区人大、区政府办、区政协、区纪委、文明办、区
6 属有关部门、乡镇人大、政府领导和个体私营经济人士共61人对分局基层站所和窗口单位进行集中评议。分局领导从开展“素质效能提升年”、“作风建设年”、“反腐倡廉制度建设推进年”三年活动 ，着力提升干部队伍素质；围绕各项工作重点，全面提升履职效能；拓展非公经济党建指导和个体劳动者协会两个服务领域，开创工商行政管理工作新局面；围绕反腐倡廉和党风廉政建设，狠抓责任落实等几个方面的内容向评议代表汇报了分局前九个月工作。会上，向与会评议代表发放了《酒泉市工商行政管理局肃州分局基层站所和窗口单位政风行风评议群众满意度测评表》。经现场测评，各政风行风义务监督员和监管服务对象代表对分局基层站所和窗口单位满意率达100%。
同时，结合分局年终工作考核述职，邀请监管服务对象代表和市区两级人大代表、政协委员积极开展群众评议。
通过群众评议活动的开展，确保了分局各级党组织的战斗堡垒作用发挥和党员的主体意识的增强，激发了党员的主体意识和责任意识，增强了建设学习型党组织的紧迫感，为提高基层党组织的创造力、凝聚力和战斗力奠定了良好基础。
二〇一〇年十二月二十日
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办照须知
一、申请设立有限责任公司，应当向公司登记机关提交下列文件：
1、公司法定代表人签署的设立登记申请书；
2、全体股东指定代表或者共同委托代理人的证明；
3、公司章程；
4、依法设立的验资机构出具的验资证明，法律、行政法规另有规定的除外；
5、股东首次出资是非货币财产的，应当在公司设立登记时提交已办理其财产权转移手续的证明文件；
6、股东的主体资格证明或者自然人身份证明；
7、载明公司董事、监事、经理的姓名、住所的文件以及有关委派、选举或者聘用的证明；
8、公司法定代表人任职文件和身份证明；
9、企业名称预先核准通知书；
10、公司住所证明；
11、国家工商行政管理总局规定要求提交的其他文件。法律、行政法规或者国务院决定规定设立有限责任公司必须报经批准的，还应当提交有关批准文件。
二、申请企业法人开业登记，应当提交 下列文件、证件 ：
1、组建负责人签署的登记申请书；
2、主管部门或者审批机关的批准文件；
3、组织章程；
4、资金信用证明、验资证明或者资金担保；
5、企业主要负责人的身份证明；
6、住所和经营场所使用证明；
7、其他有关文件、证件。
三、申请设立农民专业合作社，应当由全体设立人指定的代表或者委托的代理人向登记 机关提交的下列文件：
1、设立登记申请书；
2、全体设立人签名、盖章的设立大会纪要；
3、全体设立人签名、盖章的章程；
4、法定代表人、理事的任职文件和身份证明；
5、载明成员的姓名或者名称、出资方式、出资额以及成员出资总额，并经全体出资成员签名、盖章予以确认的出资清单；
6、载明成员的姓名或者名称、公民身份号码或者登记证书号码和住所的成员名册，以及成员身份证明；
7、能够证明农民专业合作社对其住所享有使用权的住所使用证明；
8、全体设立人指定代表或者委托代理人的证明。
农民专业合作社的业务范围有属于法律、行政法规或者国务院规定在登记前须经批准的项目的，应当提交有关批准文件。
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××市工商局____-____年创建全国文明城市工作重点督查项目第一阶段专项整治方案（____._－____._）
子项
序号
项目名称
____年工作进度
____年工作进度
市牵头单位
局牵头 单位
局配合 单位
局分管领导及
具体负责人
第二季度
第三季度
第四季度
第一季度
第二季度
第三季度
分管领导
具体
负责人
电话
_
“三项行动”（安全生产执法行动；安全生产治理行动；安全生产宣传教育行动）（注：按照《国务院办公厅关于进一步推进安全生产“三项行动”的通知》和《关于印发××市安全生产“三项行动”工作实施方案的通知》（穗安〔____〕__号）。
_．细化拟定“三项行动”方案，开展自查自纠（_月—_月__日）；_．_月_日，××市长发表____年安全生产月活动署名文章；_．_月__日，××副市长参加安全生产月活动启动仪式。
_．加强“三项行动”督促检查，全面推进各项工作（_月—_月）_．以市政府名义召开季度防范重特大安全生产事故工作会议××副市长参会；_．节日前后，市领导带队安全生产大检查。
_．深化“三项行动”，巩固扩大成果（__月—__月）；_．以市政府名义召开季度防范重特大安全生产事故工作会议××副市长参加；_．____年__月，××副市长带队进行“三项行动”检查。
_.以市政府名义召开季度防范重特大安全生产事故工作会议；
_.节日前后，市领导带队安全生产大检查 ；
_.按照国家、省、市____年安全生产工作计划要求开展工作。
市安全监管局×× 局长×× 处长___________、
××主任科员___________
企管处
各处室
××
××
________-____
_
规范专业市场、商业街经营秩序，规范户外广告内容。
按照市城管局的统一部署推进
市城管局
广告处
市场处
××
××
________-____
××市____-____年创建全国文明城市工作重点督查项目第一阶段专项整治方案（____._－____._）
子项
序号
项目名称
____年工作进度
____年工作进度
市牵头单位
局牵头单位
局配合 单位
局分管领导及具体负责人
第二季度
第三季度
第四季度
第一季度
第二季度
第三季度
分管领导
具体
负责人
电话
_
××区
安排人员入亭经营、办理两证一照。
完善规划许可。
妥善处理历史遗留问题。
清理旧式和无证照报刊摊亭。
督查报刊亭经营行为，构建长效管理机制。
市委宣传部
企管处
注册处 经检处
××
××
________-____
_
××区
完成布亭、安排人员入亭经营。
办理两证一照，完善规划许可。
妥善处理历史遗留问题。
_
××区
提出方案
试点、布亭
安排人员入亭经营、办理两证一照、规划许可。
_
××区
摸查情况
提出方案
试点、布亭
安排人员入亭经营、办理两证一照、规划许可。
清理旧式和无证照报刊摊亭。
督查报刊亭经营行为，构建长效管理机制。
_
××区
_
××区
_
××市
摸查情况
提出方案
试点、布亭
安排人员入亭经营、办理两证一照、规划许可。
清理旧式和无证照报刊摊亭，构建长效管理机制。
_
××区
__
××区
__
××市
__
××区
入室经营
清
理报刊摊亭
构建长效管理机制
××市工商____-____年创建全国文明城市工作重点督查项目第一阶段专项整治方案（____._－____._）
子项
序号
项目名称
____年工作进度
____年工作进度
市牵头单位
局牵头 单位
局配合 单位
局分管领导及具体负责人
第二季度
第三季度
第四季度
第一季度
第二季度
第三季度
分管领导
具体
负责人
电话
_
加强文明交通示范路口秩序管理
重点整治路口行人、非机动车不按信号灯通行，机动车不按导向车道行驶、右转不避让行人通行等交通违法行为。
重点整治路口行人、非机动车不按信号灯行走，机动车不按导向车辆行驶、右转不避让行人通行等交通违法行为。
继续深入宣传、巩固，达创建a级测评标准。
市交警支队
办公室
各处室
××
××
________
开展公交车、出租行业行风整顿活动。
开展公交车、出租车驾驶员交通安全及职业道德操行教育活动。
开展公交车、出租车行驶交通秩序整治行动，重点整治不按规定站点上落客、不按顺序进入站点范围等影响交通正常通行的行为。
开展公交车、出租车行驶交通秩序整治行动，重点整治不按规定站点上落客、不按顺序进入站点范围等影响交通正常通行的行为。
继续深入宣传、巩固。
_
打击拼装、套牌、克隆车辆行为
结合开展机动车涉牌涉证专项行动工作，重点对高速公路、国道、省道、城市主干道及客货运站场周边道路整治，并加强日常巡查执法。
结合开展机动车涉牌涉证专项行动工作，重点对高速公路、国道、省道、城市主干道及客货运站场周边道路整治，并加强日常巡查执法。
市交委
经检处
企管处
××
××
________-____
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工商局：
我张永和委托李涛兰办理永盛和乡土居个体工商户营业执照餐饮业务，委托期限自2013年5月10日至2014年5月10日。
委托人：张永和被委托人：李涛兰2013年4月25日
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××市工商局____-____年创建全国文明城市工作重点督查项目第一阶段专项整治方案（____._－____._）
专项
计划
编号
专项计划名称
子项
序号
项目名称
____年工作进度
____年工作进度
市牵头单位
局牵头单位
局配合单位
局分管领导及具体负责人
第二季度
第三季度
第四季度
第一季度
第二季度
第三季度
分管领导
具体
负责人
电话
_
规范
“五小”企业
经营
_
美容美发店
各区（县级市）及相关职能部门对辖区内“经营性公共场所进行全面摸查，掌握基本情况，研究制定整治方案，确定重点整治区域。
完成__％以上的美容美发店卫生专项整治工作。
完成__％以上的美容美发店卫生专项整治工作。
完成___％的美容美发店卫生专项整治工作。
巩固整治成果
巩固整治成果
市卫生局
企管处
注册处 消保处 市场处
××
××
________-____
_
浴场
完成__％以上的浴场卫生专项整治工作。
完成__％以上的浴场卫生专项整治工作。
完成___％的浴场卫生专项整治工作。
巩固整治成果
巩固整治成果
_
小餐馆
完成__％以上的小餐馆卫生专项整治工作。
完成__％以上的小餐馆卫生专项整治工作。
完成__％以上的小餐馆卫生专项整治工作。
完成__％以上的小餐馆卫生专项整治工作。
完成___％的小餐馆卫生专项整治工作。
_
游泳馆
完成__％以上的游泳馆卫生专项整治工作。
完成__％以上的游泳馆卫生专项整治工作。
完成___％的游泳馆卫生专项整治工作。
巩固整治成果
巩固整治成果
_
休闲娱乐场所
完成__％以上的休闲娱乐场所卫生专项整治工作。
完成__％以上的休闲娱乐场所卫生专项整治工作。
完成__％以上的休闲娱乐场所卫生专项整治工作。
完成__％以上的休闲娱乐场所卫生专项整治工作。
完成___％的休闲娱乐场所卫生专项整治工作。
××市工商____-____年创建全国文明城市工作重点督查项目第一阶段专项整治方案（____._－____._）
专项
计划
编号
专项计划名称
子项
序号
项目名称
____年工作进度
____年工作进度
市牵头单位
局牵头单位
局配合单位
局分管领导及具体负责人
第二季度
第三季度
第四季度
第一季度
第二季度
第三季度
分管领导
具体负责人
电话
_
落实
卫生
保洁
制度
_
落实临街各单位、店铺、住户门前市容环境卫生管理责任制。
印制门前市容环境卫生管理责任状。
各区签订门前市容环境卫生管理责任状。
各实施单位抓落实，按标准进行监管。
结合“双竞赛”考评体系，加大监管力度。
通报
结合“双竞赛”考评体系，加大监管力度。
市市容环卫局
创建办
各处室
××
××
________
_
开展市容环境卫生综合整治。
普查全市现状
开展市容环境卫生综合整治。
各实施单位抓落实，按标准进行监管。
结合“双竞赛”考评体系，加大监管力度。
通报
开展市容环卫专项整治。
市场处
企管处 消保处
××
××
________
××市工商____-____年创建全国文明城市工作重点督查项目第一阶段
专项整治方案（____._－____._）
专项
计划
编号
专项计划名称
子项序号
项目名称
____年工作进度
____年工作进度
市牵头单位
局牵头单位
局配合单位
局分管领导及具体负责人
第二季
度
第三季度
第四季度
第一季度
第二季度
第三季度
分管
领导
具体负责人
电话
_
加强
食品
安全
管理
_
严厉打击制售假冒伪劣食品行为，确保全市无影响恶劣的制造、销售假冒伪劣食品窝点和市场，食品单位和集贸市场不出售过期、变质、伪劣食品。
_．加强食品企业日常巡查，实施抽样检验，对发现的违法使用添加剂等违法行为及时进行处理；_．开展打击违法添加非食用物质和滥用食品添加剂专项整治；_．食品安全监管系统二期上线（工商）_、进一步推进屠宰厂（场）的建设，落实肉品质量检疫制度。
_．加强食品企业日常巡查，实施抽样检验,对发现的违法行为及时进行处理；_．开展河粉和烧鹅烧腊制品无证查处工作,确保食品安全。_．对食品安全工作进行督查，检查食品进货查验登记制度落实情况；_．开展国庆节前食品安全检查；_、做好食品职能转换衔接工作。
_．加强食品企业日常巡查，实施抽样检验，对发现的违法使用添加剂等违法行为及时进行处理；_．开展豆制品无证查处工作，确保食品安全；_．制定 各类型商品交易市场管理规范；_．完成食品快速检测设备升级改造；_．落实病死猪补贴措施和补偿机制。_.开展元旦节前及交易会期间食品安全检查。
_．加强食品企业日常巡查，实施抽样检验，对发现的违法使用添加剂等违法行为及时进行处理；_．全面清理规范无证照经营行为；_．工商人员配备执法终端，提高执法效；_．食品快速检测设备升级改造。
_．加强食品企业日常巡查，实施抽样检验，对发现的违法行为及时进行处理；_．开展市场食品质量安全专项整治行动；_．食品安全突发事件应急演练；_．加强亚运场馆周边及城市重点区域的食品质量安全整治。
_.加强食品企业日常巡查，实施抽样检验，对发现的违法使用添加剂等违法行为及时进行处理；_.亚运期间非定点供应的食品常规检验和定点供应亚运食品的检验；_.工商人员进驻亚运会定点屠宰企业，进行现场监管；_.根据分类监管原则，针对不同安全级别区域采取相应监管力度，保证 措施到位；_.开展亚运期间市场食品专项整治行动。
市食品药品监管局（林勇胜副局长、周李宏处长）
消保处
企管处市场处经检处
××
××
________
_
建立食物中毒应急预案并开展应急演练活动，杜绝群体性食品中毒死亡事故发生。
_．组织亚运食品安全保障应急预案工作调研；_．开展食物中毒事件培训；_.开展《食品安全法》培训。
_．结合亚运食品安全保障工作，组织制定亚运食品安全突发事件应急预案；_．联合有关区、县级市举办一次全市性应急演练活动。_.做好食品职能转换衔接工作。
_.对责任单位及各下属单位开展应急演练及食品安全突发事件应急处置况进行督查；_.收集全市处理重大食物中毒事故材料。
_.风险总结；_．适时发布预警信息，开展食品安全宣传教育。_.做好食物中毒事件应急处置工作。
对亚运会食品从业人员进行培训。
_.举办亚运食品安全保障演练活动；_..对责任单位及各下属单位开展应急演练及食品安全突发事件应急处置况进行督查。
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中阳县工商局
“百日安全整治”第一阶段情况汇报
为进一步认真贯彻落实省、市及县政府办公室《关于转发的通知》（中政办发[2011]4号）文件精神，进一步加强我县食品安全流通领域和监管，在我县百日安全地整治行动中，在第一阶段，安全隐患自查阶段，我局积极行动起来，局领导高度重视，多次召开全局动员大会，出台了《中阳县工商局关于开展“百日安全大排查”实施方案》并成立了以局长李建明为组，主要分管领导为副组长，局党组其他成员和各股、室、所、队负责人为成员的领导小组，迅速在全县食品流通领域开展了大排查。全县共出动执法人员168人次，车辆46车次，共检查食品经营户469户次， 查办食品案件2案，罚 款2500元，经过全体执法人员共同努力，使我县食品流通领域食品得到了有效净化，为保障食品安全作出了应有的贡献。
一、我县流通领域食品安全的现状
我县流通领域现登记注册的食品经营户有684户，其中城镇所辖区322户，宁乡所辖区144户，枝柯所辖区65，金罗所辖区91户，暖泉所辖区62户，流通许可证和营业执照手续齐全。但是还存在很多问题，比如索证索票不全、质检报告不全，一票通使用不规范，这些问题都比较普遍，甚至在偏远的山区存在证照不全和无证无照等食品经营情况。食
品安全监管的形势仍然比较严峻。
二、检查措施
（一）对全县所有流通领域食品经营户开展大排查。严格落实省工商局局长提出的“五严格、五做到”，即（1）严格市场主体准入，做到证照齐全、无照取缔；（2）严格食品质量准入，做到有检上市、无检退市；（3）严格食品市场巡查，做到六查六看、严查严控；（4）严格食品案件查力，做到重典治乱、严厉打击；（5）严格落实监管责任，做到网格监管，责任到人。工商行政管理部门负责食品摊贩和有形市场内食品生产加工小作坊的监督管理。要严格落实进货查验制度，记录制度，索证索票制度和“一票通”制度及电子化台帐监管制度，所有食品都要有相对应批次的质量检验报告。真正做到有检上市无检退市。强化不定期抽检和随机性抽检，特别要针对超市、乳粉专卖店、副食品经营店加大巡查和抽检力度，扩大抽检范围。
（二）依法坚决取缔无证无照从事食品经营的行为。各基层工商所要始终保持高压态势，对证照不全或无证无照的必须立即予以取缔。坚决落实食品经营户不合格食品下架退市制度，并要求他们做好下架退市记录。对不按规定落实记录、查验制度，弄虚作假或索证索票不全，票证保留不完备的，对提供虚假票证或整改不合格的，从严从重、严厉处罚。同时做好市场巡查登记造册工作，并及时汇总上报。对于无法取缔的，要严格按照山西省政府文件晋政发（2007）21号文件第一项第二款信息通报制度中：“政府各职能部门查处无证无照经营行为时，发现涉及其他职能部门监管职责范围的违法行为，应及时将涉嫌违法事项抄告相关职能部门。”的规定，严格执行并做好相关报送记录，以配合相关部门进
一步查处。
（三）突出对重点食品的查处力度。重点开展对涉及人身安全的危险性食品、易变质食品、裸装食品、小食品进行检查，区域上侧重于人口密集处、城中村、城乡结合部，车站、学习周边等地。
（四）严格落实责任追究制度，层层签订责任状。食品经营企业是食品安全的第一责任人，基层工商所是食品安全监管的第一责任人。各基层工商所一定要树立危机意识和紧迫感，立即开展地毯式的大检查，要严格落实各项监督管理制度，所长与片管员、片管员与食品经营户要层层签定责任状，分片到人，责任到位，不留死角，及时把工作落到实处。同时，各基层工商所对证照齐全的，有证无照或有照无证的，无证无照的食品经营户必须做到底清数明，登记造册，按时上报。
三、工作要求
（一）提高思想认识，加强组织领导。各基工商所要充分认识到食品全监管工作的重要性和紧迫性，按照科学发展观和构建和谐社会的要求，努力实现监管与发展、服务、维权、执法的统一。切实做到思想人人到位，组织领导到位，工作落实到位。
（二）强化监管督导，确保取得实效。为了使此次大检查能够确实取得实效，从根本上改变我县流通领域食品安全现状，县局决定成立督导组，由李建明局长任督导组组长，各基层所分管领导任副组长，开展对基层所的督导工作，并且不定期检查、抽查各基层所工作的实际情况，对工作懒散、敷衍塞责，不负责任的将严格按照相关法律、法规的规定，严肃追究相关责任。
（三）加强舆论宣传，强化协作配合。充分发挥各类媒体的作用，大力宣传专项整治工作，争取全社会支持与关注，宣传整治成效，及时揭露并曝光制假售假等违法行为，积极做好宣传工作，营造良好的舆论和社会氛围。充分发挥12315消费者申诉举报网络作用，积极受理消费者申诉举报。同时，在专项整治工作中，要加强与相关职能部门的配合和协作。对监督检查中发现违法行为属于其他部门管辖的，及时书面移交相关部门。并积极配合有关部门依法履行食品等产品安全监管职责，就共同负责的领域适时开展联合执法检查。
（四）严格报告制度，确保信息畅通。各基层工商所要出台相应的实施方案，在检查中发现有违法销售食品行为，采取封存、扣押等强制措施，并进一步进行处罚。加强信息沟通和反馈，建立整治情况月报告制度。每月10日前各基层工商所必须把当月的食品安全检查报表报回县局消保股，如在检查中未发现有违法销售行为，必须报回零报告表。报回报表必须有所长和市管员签字并加盖公章。所报数据必须真实不得虚填假报。对因监管不力造成的食品安全事故，要依法追究相关人员的责任。
中阳县工商局行政管理局
二0一一年八月五日
推荐第8篇：工商局
上海市工商行政管理局机关内设15个处室：办公室、法制处、企业注册处、外资企业注册处、市场主体监督管理处、市场规范监督管理处（网络和新型市场监督管理处）、食品流通监督管理处、公平交易处、消费者权益保护处、商标监督管理处、广告监督管理处、合同监督管理处、干部人事处、基层工作指导处、财务处、监察室。
上海市工商行政管理局下属18个分局和1个经济检查总队
行政管理职责
上海市工商行政管理局是市政府主管全市市场监督管理并行使行政执法职能的直属机构，其主要职责是：
（一）贯彻执行有关工商行政管理的法律、法规、规章和方针、政策；研究起草工商行政管理的地方性法规、规章草案和政策，并组织实施有关地方性法规、规章和政策。
（二）负责工商企业、农民专业合作社和从事经营活动的单位、个人以及外国（地区）企业常驻代表机构等市场主体的登记注册工作，依法核准名称，确认市场经营主体资格，核发营业执照，并对其登记注册事项及经营活动进行监督管理；依法牵头查处取缔无照经营。
（三）承担查处违法直销和传销案件的职责，依法监督管理直销企业和直销员及其直销活动。
（四）负责本市市场经济秩序监督管理和行政执法；加强对市场的监测、预警及信息引导；承担依法规范和维护各类市场经营秩序的责任，负责监督管理网络商品交易及有关服务；根据国家工商总局授权，负责垄断协议、滥用市场支配地位、滥用行政权力排除限制竞争方面的反垄断执法工作（价格垄断行为除外）；依法查处不正当竞争、商业贿赂以及走私贩私等经济违法行为。
（五）负责本市食品经营者从事食品流通经营活动的行政许可，承担流通环节食品安全监督管理职责。
（六）组织开展有关服务领域消费维权；按分工查处假冒伪劣等违法行为；接受消费者咨询、申诉、举报，指导系统内各级消费维权机构和组织开展工作；建立并完善消费维权体系，保护经营者、消费者合法权益；组织查处侵犯消费者权益案件。
（七）依法监督管理各类消费品市场、生产资料市场，参与监督管理生产要素市场，开展市场信用分类监管。
（八）依法查处商标侵权行为，保护注册商标专用权，监督管理商标的使用和印刷；监管和指导商标代理机构；负责驰名商标认定申请的受理、审查；负责上海市著名商标的认定和管理；负责特殊标志、官方标志的管理和保护。
（九）指导广告业发展，拟定本市广告业发展规划和广告行业专业标准；依法监督管理广告发布与广告经营活动，指导广告审查机构和广告监测机构开展广告内容的审查监测工作。
（十）组织实施合同行政监管，会同行业管理部门、行业组织制定合同示范文本；监督管理消费类合同格式条款；开展合同争议行政调解工作；查处利用合同进行违法活动的行为。
（十一）监督管理经纪人、经纪机构、经纪活动以及有关中介服务机构；依法对经纪人进行执业注册和审验。
（十二）实施对动产抵押物的登记，监督管理拍卖行为。
（十三）依法对企业名称，知名商品特有的名称、包装、装潢，商业秘密，商标等实施监督管理和综合保护。
（十四）指导工商领域有关社会团体的工作。
（十五）负责有关行政复议受理和行政诉讼应诉工作。
（十六）承办市政府交办的其他事项。
职业行为规范
（一）上海市工商行政管理机关工作人员基本行为规范
着装统一，举止庄重；文明用语，礼貌待人；有问必答，准确明了；照章收费，手续齐全；清正廉洁，不谋私利；政务公开，办事规范。
（二）上海市工商行政管理机关工作人员监管执法行为规范
亮证检查，不违反程序；文明执法，不简单粗暴；依法监管，不随意扣罚；告知权利，不以势压人。
（三）上海市工商行政管理机关工作人员窗口办事行为规范
登记注册窗口：咨询解答，热情耐心；细致审核，一次说清；不拖不卡，信守承诺。 信访接待窗口：方便群众，及时受理；公正处理，按时反馈；化解矛盾，保护权益。
（四）上海市工商行政管理机关工作人员职业道德规范
遵纪守法，忠于职守；清正廉洁，不谋私利；秉公执法，不徇私情；文明监管，以理服人；高效服务，勤政为民。
（五）工商行政管理工作人员廉政守则（国家工商行政管理局）
（六）国家工商行政管理总局依法行政、文明执法六项禁令
一、严禁无法定依据处罚、收费。
二、严禁不出具有效票据收费、罚款和扣押物品。
三、严禁索要、收受监管服务对象的钱物；严禁接受、参加可能影响公正执行公务的宴请及各种消费娱乐活动。
四、严禁野蛮执法和刁难、报复监管服务对象。
五、严禁酒后执法。
六、严禁着工商行政管理制服或使用执法车辆到经营性场所消费。
（七）上海市工商行政管理局收费纪律
一、年检收费“四分开”：会费收取通知与年检通知分开；收费人员分开；收费票据分
开；收费场所分开。
二、收费纪律“五不准”：不准利用企业年检“搭车”收取私企协会会费；不准“搭车”收取法规培训费；不准强制征订报刊、杂志或有关书籍；不准接办顾问企业，收取咨询顾问费；不准指定或介绍中介机构代理企业登记。
（八）上海市工商行政管理局关于工商所及其工作人员在与街道办事处、乡（镇）政府和有关部门的交往中保持廉洁自律的若干规定（试行）
一、工商所及其工作人员在与街道办事处、乡（镇）政府和有关部门交往中的纪律规定
1.不准接受可能影响依法行政、公正执行公务的经费、奖励费等经济资助。2.不准接受可能影响依法行政、公正执行公务的现金、有价证券、支付凭证、交通工具、通讯工具等财物。
3.不准接受可能影响依法行政、公正执行公务的宴请、娱乐、健身、旅游、疗休养、外出考察等活动。4.不准报销各类费用。5.不准借用交通工具、通讯工具等物品。
二、附则1.工商所及其工作人员在与街道办事处、乡（镇）政府和有关部门交往中违反其他廉洁自律规定的，按照上级部门和市局有关规定处理。2.本规定所称“街道办事处、乡（镇）政府和有关部门”是指街道办事处及其部门，乡（镇）政府及其部门，隶属于政府部门的各类招商机构、经济小区、经济开发区，以及其他有关政府经济管理部门。3.分局各科（处）室、检查支（大）队及其工作人员参照本规定执行。
《工商行政管理工作人员廉政守则》
为了进一步加强工商行政管理工作人员的职业道德建设，规范监督管理和行政执法行为，使之做到忠于职守，廉政勤政，依法行政，文明管理，高效服务，充分发挥工商行政管理职能的作用，结合队伍建设和行风建设的实际，制定《工商行政管理工作人员廉政守则》。
1、不准用公款或让管理对象报销应由个人支付的费用；
2、不准接受管理对象以各种名义送的礼金、有价证券和贵重物品；
3、不准借婚丧或其它喜庆之机收取管理对象及其它人员的财物；
4、不准赊欠管理对象的购物款，或购物少付、不付款；
5、不准索取或借用管理对象的钱款、交通、通讯工具以及其它物品；
6、不准以各种名义收取好处费或回扣；
7、不准贪污、截留、挪用、私分管理费和其它规费以及罚没财物；
8、不准接受可能影响公正执行公务的宴请和参加用公款或由管理对象支付费用的营业性歌厅、舞厅、夜总会等休闲、娱乐活动
9、不准违反规定用公款、公车或管理对象的钱款、车辆学习驾驶技术；
10、不准违反规定参与经营、办企业或为配偶、子女和其他亲友经商、办企业提供便利和优惠条件；
11、不准违反规定在经济实体中兼职（包括名誉职务）、兼职领取报酬或从事有偿中介服务；
12、不准违反规定用公款为个人装修、购买住房，用公款公物建私房和多占住房；
13、不准违反有关法律、法规或超越职权乱扣物资、乱罚款、乱收费、乱摊派，随意吊销营业执照；
14、不准以罚代法，以罚代处；
15、不准办人情证、照、案，收人情费；
16、不准为经济违法单位和个人出谋划策，通风报信，开脱责任，隐瞒实情，出具伪证；
17、不准包庇、纵容经济违法活动；
18、不准干扰、阻碍涉及配偶、子女和其他亲友违法经营案件的调查处理；
19、不准办事推诿、拖拉、扯皮、敷衍塞责或刁难、报复、打骂管理对象；
20、不准参与赌博、吸毒、色情、封建迷信和其它影响形象的活动。
“三四四三”共同语言
“三个理念”
一、积极行政
二、分类管理
三、制度治本
“四个提升”
一、提升工商部门在经济发展中的推动地位
二、提升工商部门在政府部门中的诚信地位
三、提升工商部门在管理对象中的服务地位
四、提升工商部门在百姓生活中的卫士地位
“四个有机统一”
一、坚持依法行政与积极行政的有机统一；
二、坚持规范服务与优质服务的有机统一；
三、坚持行政执法合法性与合理性的有机统一；
四、坚持当好市场监管主力军与协调配合各方形成整体合力的有机统一。
“三种精神”
一、“说到做到、力争最好”的诚信精神
二、“不畏艰辛、勇于拼搏”的进取精神
三、“心往一处想、劲往一处使”的团队精神。
推荐第9篇：工商局授权委托书
授权委托书，简单来说就是指当事人为把代理权授予委托代理入而制作的一种法律文书。下面小编给大家整理了工商局授权委托书，欢迎阅读！工商局授权委托书1
委托人名称或姓名：
公民身份证号码：
住所：
注册号：
法定代表人或负责人姓名：
联系地址：
受委托人姓名： 性别：
住所： 公民身份证号码： 联系地址：
工作单位：
现委托 在上海市工商行政管理局黄浦分局调查的（案件）中，作为委托理人，委托权限如下： 接受调查，陈述事实；提供证据；签收法律文书；申请陈述，申辩，听证。受委托人在接受调查中对询问的回答和提供的证据材料我（单位）均予以承认，并对提供的证据材料的真实性予以负责。
委托日期： 年 月 日 至事务（案件）结束
委托人（签名）：
（盖章）：
年 月 日
工商局授权委托书2工商行政管理局：
你局查处的我单位涉嫌 一事，现委托我单位职工 （性别： 年龄： 职务： ）前去处理，委托权限如下：
代为接受询问调查，代为承认相关经营活动及经营行为，代为提交证据材料，代为接受法律文书，代为陈述、申辩、听证、复议、诉讼等。
委托人：
年 月 日
工商局授权委托书3莆田市荔城区工商行政管理局：
兹向贵局申请打印“xxxxxx有限公司”，公司注册号为：xxxxx，企业基本情况表，特委托xxx，身份证：xxxxxxx，到贵局办理，望予以方便。
此致
申请方：xxxxxx有限公司
xxxx年x月x日
备注：打印基本情况表所需资料：
1、公司申请报告（盖公章）
2、营业执照副本复印件（盖公章）
3、委托人身份证复印件（盖公章）
工商局授权委托书4申请人： 指定代表或者委托代理人 ： 委托事项及权限 ：
1、办理 （企业名称）的 □名称预先核准 □设立 □变更 □注销 □备案 □撤销变更登记□股权出质（□设立 □变更 □注销 □撤销）□其他 手续。
2、同意□不同意□核对登记材料中的复印件并签署核对意见；
3、同意□不同意□修改企业自备文件的错误；
4、同意□不同意□修改有关表格的填写错误；
5、同意□不同意□领取营业执照和有关文书。
指定或者委托的有效期限：自 年 月 日至 年 月 日
（申请人签字或盖章）
年 月 日
推荐第10篇：工商局工作总结
转变工作作风
提升工作效能
围绕发展融入大局
全力打造服务工商
--**分局2011年上半年工作总结
2011年上半年，***工商局认真学习贯彻师市党委六届十次全委（扩大）会议和两级工商行政管理工作会议精神，深入落实科学发展观，按照努力做到“五个更加”和“学习苏州经验、打造服务工商”的要求，全面加强自身建设，努力服务经济发展，在全体干部的共同努力下，荣获师市党工委2010年度“先进基层党组织”，东野工商所所长侯健被评委“自治区工商系统优秀党员”荣誉称号。
一、各项任务完成情况
全年共查办各类违法违章案件26件，罚没款入库22.014万元，完成任务的110%；其中大要案13起，占案件总数的50%；特色案件21起，占案件总数的80.7%，提前超额完成全年任务。
应验个体工商户2556户，实验2029户、注销521户，换照6户，验照率100%。应检企业297户，网检通过286户，网检率96.3%。
应审验流通许可证724户，已审验637户，注销87户，变更2户，审验率100%，办理食品流通许可证159户。
受理消费者投诉14起，挽回经济损失2.4万元。
发表通讯报道171篇，其中国家级1篇，省级6篇，区局内网4篇，地市级8篇，市局内网150篇。
二、围绕建设服务工商的新要求，全面加强自身建设。
按照建设服务型工商的要求，***工商局把继续提升“四力”作为推动今年工作落实和创新的重要举措，多措并举全面打造服务工商。
（一）以开展主题教育为契机，强化干部思想教育。一是班子带头抓学习。分局党组从学习入手贯彻工作会精神，切实抓好领导班子建设。通过认真学习，增强了服务大局、团结群众和廉洁从政的能力，使全体干部从思想上认识到融入大局、助推发展的紧迫感，为“学习苏州经验，打造服务工商”奠定基础。二是以迎接建党90周年为契机，扎实开展创先争优活动，组织干部开展了“公民道德建设月”、“宪法法律宣传月”等教育活动，扎实开展后进基层党组织整顿、
1 标准化窗口建设和党员示范岗活动，积极争创 “服务标兵”，开展各类学习16次，人均学习笔记5000多字，制作学习园地3期。在建党90周年纪念活动中，分局学习了《中国共产党历史》、胡总书记七一讲话、双百人物事迹，回顾党的光荣历史和丰功伟绩，通过特别党课、庆七一“红歌会”、参观小李庄和重温入党誓词等多种形式开展纪念活动。三是加强反腐倡廉建设。以创建全国文明单位为着力点，将打造“五型工商”任务具体化，切实增强党风廉政建设责任制的可操作性和有效性，组织干部重点观看了《笑脸的罪恶》等廉政警示教育片，积极发挥廉政文化的辐射作用，以廉政促服务，以廉政保监管，有力地促进了各项工作的发展。
（二）以提升服务发展能力为目标，强化干部业务培训。一是以信息化比赛为载体，提升干部的信息化运用水平。采取“自学为主、集中培训、以考促学”的方式，分层次进行培训，并发挥学习骨干作用，采取“一帮一结对子”等方式全面调动干部进行自学、互学的积极性，一批综合素质高、动手能力强的干部脱颖而出，代表分局参加了市局举办的信息化比赛，取得总分第一的好成绩。二是多种形式开展业务培训。摒弃理论化的单一方式，采取现场说案、法制考试和新设立企业每月全员审核的方式以案（考）代培，达到了“通过一个案例，熟悉一部法律；审核一户企业，熟悉一个流程”的目的，同时召开专题学习和注册登记工作会议，对《新疆维吾尔自治区法制宣传教育条例》《新疆维吾尔自治区合同格式条款监督条例》以及《个体工商户条例》等重点学习，开展闭卷考试，对企业登记、食品安全、广告商标监管等法律法规知识进行综合考察，有效提高了干部业务素质，增强了服务发展的能力。
（三）以绩效考核为抓手，强化目标责任落实。在去年每月一考核、每月一通报的基础上，**工商所总结以往考核经验，积极探索，对干部绩效考核进行了改革，提出“所十条”考核标准，其中“一月一篇宣传报道”、“学习笔记一月一签阅”等内容成为改革的亮点，因易操作、轻形式、重业绩的优点得到干部一致认可，干部学习热情普遍提高，工作自主意识显著增强，“所十条”标准也在区局六好工商所栏目中发表，下半年将在全分局范围内推广使用。
2
（四）以创建文明单位为载体，促进工商文化常态化发展。今年是市局争创全国文明单位的重要一年，两个工商所师市级文明单位也届满验收，分局以创建文明单位为载体，不断丰富工商文化内涵，认真开展“民族团结教育月”活动，组织干部参加冬季滑雪、春游踏青和“传承中华文明、缅怀革命先烈”“第二届自治区道德模范评选”等主题活动，全员参加了市局第六届职工运动会，荣获广播操、跳绳、拔河三个集体项目第一名、篮球比赛第三名的最好成绩，并在个人跳绳、羽毛球、乒乓球等多个项目上名列前茅，展示了下野地工商干部朝气蓬勃、昂扬向上的精神风貌。
三、围绕跨越式发展的新要求，全力服务助推发展。
（一）创建服务示范窗口，促进非公经济健康发展。
一是用足用好先行先试政策措施，大力促进非公经济健康发展，按照非禁即入的原则，初次创业备案2户，放宽登记条件29户。二是严格按照局《企业登记注册标准化窗口建设实施办法》要求，软硬件同时入手，认真学习《***市工商局文明礼仪手册》和相关法律法规，大力推行窗口亮化工程，确保一次性告知，严格落实第一人服务、首问责任制等，积极开展延时服务和预约服务。三是结合监管责任区工作，实行明确人员、明确户数、明确目标的工作模式，通过上门验照、实地核实和远程协助等服务方法，在保证数据质量的前提下加快工作进度，使年检验照工作有序推进。
（二）认真开展作风整顿效能建设活动。分局结合实际，抓好严格落实活动内容、强化思想教育学习、严格军训纪律整顿和阶段小结自查补课等工作，分局机关及两个工商所分别召开了7次座谈会，有团场领导、私个协、消协常务理事，企业个体代表、处罚对象等156人参加，一个月内走访企业个体户559户，汇总征集意见82条，制定出整改措施，并重点学习师市纠风办行风评议反馈意见，对相关责任人进行了诫勉谈话，同时观看视频讲座，感受传统文化魅力，唤醒为民服务之心。
（三）开展大走访问需于企业。分局十分重视在服务中寻找地位、树立形象，党组成员带头走访辖区重点企业，积极宣传优惠政策，现场解决企业困难，召开两次座谈会，现场征求意见并解答疑问，共发
3 放服务需求征集意见表 1500 份，回收1495份，回收率99.6 %，分局对意见建议进行了认真汇总，并制定出整改措施，进行落实整改，最后对意见较多的企业进行重点回访和帮扶，全面展现了阳光、亲民、效能和服务的工商新形象。
（四）深入开展红盾护农，积极服务团场发展。一是加大农资执法力度，营造安全放心的农资消费环境。对辖区所有农资经营户逐户摸查，专门印制了进销货台帐和信誉卡销售票据，统一发放并加强行政指导，提高经营户自律意识。共查办农资案件12起，罚没款12.4万元，占分局罚没款总数的56.4%。二是推进企业商标培育，在分局干部的帮助下，山药种植农户的“建心”商标已被国家商标局受理。同时积极开展动产抵押登记工作，办理动产抵押登记3户，为企业融资6500万,对6家企业制定的格式合同文本进行了备案登记，检查指导企业各类合同32份，标的金额1.23亿元。三是积极营造诚信兴商活动，开展守重企业创建，新申报两家守重企业，对原有的守重企业进行了复检。东野工商所组织召开消协分会工作会暨“诚信单位”表彰大会，对师市级“消费维权诚信单位”“百城万店无假货示范店”“光彩之星”进行了授牌表彰。
四、围绕推进“大监管”的新要求，全力打造法制工商。
（一）抓好食品安全重头戏。一是食品流通许可网上受理全面运行，严格初审和现场核查，依法核发《食品流通许可证》，同时结合年检审验工作，严格把关，上半年办理流通许可证159份，对经营中存在问题较多和不及时参加审验的87家食品经营户进行注销。二是加大行政执法力度，认真开展了“特仑苏”“瘦肉精”“食品添加剂”和“乳制品”等专项整治，办理食品案件5起，罚没款4.36万元，经检队首次利用反法查处了虚假宣传保健食品案1起。三是加强食品电子监管，纳入每月绩效考核，对已有30户食品批发户和5户食品零售商实现网上管理。四是食品示范街、示范店创建工作稳步推开。确定了3条示范街、32家连队示范店，使连队示范店比例达到30%。
（二）监管服务责任区作用得到有效发挥。一是用以岗定人、一人多岗的原则，在人员短缺的情况下，充实了监管服务责任区的人4 员配臵，优化执法资源，促进监管到位。二是积极应用信息化载体，充分发挥3G移动执法终端作用。为保证执法装备的有效使用，东野工商所同监管服务责任区人员签订了使用责任书，并将使用情况与考核挂钩。新安工商所通过严格考核，每月评选优秀干部，把对单位的考核分解到每个监管服务区。三是推行责改式监管，大力开展行政指导，上半年共下发行政告诫17份，下发责令改正通知书37份。
（三）注重商标广告合同长效监管，专项整治成效显著。一是以“双打”专项行动为契机，开展了“古域”白酒、仿冒“特仑苏”乳品等专项整治行动，切实保护注册商标专用权，查处“昆仑”润滑油、“摩托罗拉”手机侵权案3起，罚没款5540元。二是加大广告违法行为查处力度，重点对辖区户外广告进行规范，上半年共办理户外广告登记3户，查办广告违法案件3件，罚没款3万元，。
（四）强化执法监督，打造法制工商。认真推进“法治工商”建设，进一步做好制度建设和执法监督。一是严格推行“说理式”处罚决定书，全面落实行政指导和“柔性执法”，上半年共下发行政指导54 份，提升了工商执法形象，有效化解了执法矛盾。二是扎实推进执法责任制，严格落实责任追究。通过大要案件集体审议、法制联系会以案代培的形式，有效结合业务软件考核机制，实行市局分局两级监督，加大网上案件监控和罚没暂扣物品管理力度，严把案件核审关。三是查大要案件，上半年查处大要案13起，占到总案件的50%，并首次查处反不正当竞争法案件一起，罚没款1万元。
五、围绕深化“大维权”的新要求，全力保护民生消费。以3.
15、4.26等活动为契机，联合公检法司、卫生监督、移动联通等十个部门开展咨询服务宣传活动，设立法律法规宣传、投诉受理平台、真假产品识别台，发放宣传材料400余份，接待咨询21人次，并和卫生监督所、团场广播电视台举行了销假活动。举办校园消费知识讲座，现场讲解假冒伪劣食品鉴别方法，同时结合“大走访”活动，专门到社区、偏远连队进行普法，将各类宣传资料发放到职工手中，并对群众关心的农资消费安全问题进行现场宣讲。继续深化“大维权”工作机制。积极营造和谐放心的消费环境，上半年共受理消费者举报投诉14起，为消费者挽回经济损失2.4万元。
六、有效利用援建资金，抓好六好工商所建设。
分局的基础设施建设，是今年市局的重点工程之一，为了让两个工商所附属工程早日开工建设，使新建**工商所尽快投入使用，分局有效利用区局拨款和大连市工商局对口援建资金，严把工程质量关，完成了两个工商所食堂、车库、院内地坪及绿化的规划和预算，两个工商所附属工程已开工建设，预计在9月30日前建成投入使用。为了改善干部办公生活环境，分局移植了宿根花卉2000株、开垦绿地面积300平米，建成了400平米的机关菜地，搭建了葡萄长廊、种植了果树，使分局处处展现绿意盎然、瓜果飘香的和谐氛围。
在上级党组的正确领导和分局全体干部的努力下，***工商局圆满完成了上半年各项工作任务。下半年，***工商局全体干部将以创建“五型工商”为重点，继续保持蓬勃朝气、昂扬锐气和浩然正气，以奋发有为的精神状态和求真务实的工作作风，凝心聚力、鼓足干劲，不断开创工商行政管理工作的新局面。
6 ***工商局2011年工作创新材料一
依托腾讯网络平台，打造服务企业“绿色通道”
为贯彻落实自治区“民生建设年”和区局“学习苏州经营，打造服务工商”的要求，积极打造标准化示范窗口，服务垦区经济跨越式发展，***工商局注册科积极拓展服务空间，创新服务方法，在做好上门服务、预约服务和延时服务的基础上，利用腾讯网络覆盖面广，腾讯QQ用户多、使用简单、功能强大的特点。设立了企业QQ网上服务平台，打造服务企业的“绿色通道”。
在2010年度年检工作中，我分局接待群众咨询过程中，发现群众普遍反映：“网上年检登录不上”“不能打印”“不会填报相关数据”等等。我辖区点多面宽线长，群众上门咨询一次很不方便。于是我分局依托互联网，设臵了年检服务专用QQ号，开通了企业服务QQ空间和腾讯微博。由分局预审人员负责接待咨询服务。该网络平台的优势和主要功能有：
1、利用QQ的文字聊天交流界面，咨询人员可以通过截频的方式将网检录入中的问题直接传输给分局预审人员，录入中的问题一目了然，预审人员可以很方便的得知咨询人员录入数据的问题所在。
2、预审人员还可以通过QQ远程控制的功能对咨询人员遇到的一些系统问题，如：“不能打印”，“无法登录”等问题，通过远程协助，进行相应的处理。
3、充分利用QQ空间的日志功能，将企业年检的一些具体要求，发表到QQ空间。进行公示。方便企业及时掌握年检工作的信息。
4、互动功能，利用QQ的“留言板”“说说”等模块，方便咨询人员咨询留言，由预审接待人员进行在线回复，进行互动。
5、打破了咨询的时间限制和空间限制，不用排队等候，也不用亲自上门，不论是上班时间还是在休假，随时随地，只要能够上网，甚至手机也可以做到接受和解答群众咨询。
腾讯服务平台开通后，经过一段时间的试用，极大的方便了办事群众，大大提高了年检工作效率，受到了企业的普遍欢迎。点击率迅
7 速提高。
在此基础上，我分局干部继续发掘腾讯网络平台的强大功能，将网络服务进一步拓展到企业注册登记工作中。充分利用腾讯空间中的“日志”“说说”“留言板”等模块，将企业登记流程、企业登记提交材料规范、材料模版和填写要求、法律知识等内容上传腾讯空间和微博，实现了咨询服务、疑难解答、办事程序公开、法律知识资源共享。利用留言板、聊天工具的强大功能，实现了远程协助、预先审核等多种功能。不但方便了企业，避免少跑冤枉路，也大大减轻了登记受理咨询工作的负担。在实现“登记零差错、秩序无障碍、服务零距离”摸索出了又一条新途径。
***工商局2011年工作创新材料二
简于形
重于实
--东野工商所创新干部绩效考核制度
2011年伊始，东野工商所为更好地开展各项工作，在认真总结以往经验的基础上，对干部绩效考核进行了改革，以易操作、重业绩、促工作为重点提出了“所十条”考核标准。新的考核标准主要突出以下四个特点：
一是考核标准得到简化。新考核标准虽然简短（仅有十条），但紧紧围绕基层工商干部学习、巡查、办案等基础工作，其中“一月一篇宣传报道”、“学习笔记一月一签阅”等新举措成为此次改革的亮点。
二是考核依据更加规范。借鉴局、分局两级通报制度在工商所实行每月一通报制，对每名干部落实“所十条”的情况进行全面、及时、准确地反馈，并结合两级通报进行绩效打分，使考核工作作到有理有据、公开公正。
三是考核程序更加简捷。以往的考核标准内容繁杂、形式多样，考核结果还不能全面反映工作实绩，而“所十条”考核标准少，考核依据足，每月20-25日利用1小时时间就能完成考核。
四是考核成绩更加重要。以往的考核由于不能全面反映工作业绩，考核结果和年终考核结合不紧密，在一定程度上没有发挥出调动8 干部积极性的目的，但现在的考核结果通过所务公开每月进行公示，同时作为干部评先评优业绩得分的唯一依据，通过为期半年的实践，新考核标准取得了显著成效：
一是干部工作主动性进一步加强，改变了以往被动接受所领导安排部署的局面，干部开展自主安排自己的工作，在5月1日就率先完成全年案件、罚没款任务，成为东野工商所有史以来案件完成质量最高、时间最短的一次。
二是宣传报道实现新突破。今年上半年我所宣传报道共完成66篇，平均月完成9.5篇，人均刊稿8.3篇，并在国家级网络媒体刊稿一篇。从以住只有内勤投稿转变为全所干部全员上阵，不仅提高了干部写作水平，更有效地宣传了工商所日常工作。
三是监管服务责任区各项工作有序开展，今年我所验照、年检工作均提前完成，验照率与干部考核挂钩、与监管服务责任区责任挂钩，实现了验照数据准确、资料完善、归档及时。
四是干部学习热情不断提高。“学习笔记一月一签阅”不仅改变了往年干部学习笔记记录不完善不及时的问题，更充分调动了广大干部自觉学习的热情，每周的政治业务学习不再是走形式，而是真正的记到本上、学到心里。
五是考核结果得到全所干部一致认可。考核结果来源于局、分局两级通报，并结合工商所日常检查进行统一汇总，每月发布工商所考核通报公布考核结果，结果突出一个真实、公平，真正达到以考核查不足、以考核促工作、以考核促和谐的目的。 ***工商局2011年工作创新材料三
推行快乐工作法
激发干部源动力
东野工商所辖区点多线长，而且人员较少，加之工作要求高管理严，干部生活比较枯燥寂寞。为了提高队伍素质，抓好各项职能工作，东野工商所新领导班子以营造和谐来源为基本出发点，积极推行快乐工作法，大大激发了干部工作热情和积极性。
一是开展深度谈心活动。根据干部思想、工作、生活上的表现，通过多种形式开展干部“面对面、心对心”的谈心活动，有业务沟通
9 交流，有生活上的关心慰问，也有工作上的鼓励支持，只要有感悟、有思考，都可以一吐为快，使干部在紧张、繁重的工作之余能够得到放松。
二是搭建快乐工作的平台。利用干部集体吃住在单位、业余时间充分的便利条件，为干部提供条件，保证时间，努力营造浓厚的学习氛围。制定自学制度、自学计划，实行定期考核。同时推行主题活动全员参与，挖掘干部潜能，展示个人才艺，提倡以作风品德论高低、以工作实绩论英雄，形成了班子和谐，上下级和谐，内外和谐的良好局面，虽然地处偏远，条件艰苦，但“工作并快乐着”的人文理念已被广泛认同并深入人心。
三是积极推行“四个任何”活动，即任何干部可以在任何时间找任何领导谈任何问题，加强领导与下属之间的交流与沟通，使领导随时掌握下属的所思、所想、所忧、所盼，及时送去组织和同志们的关心、帮助。
五是建立干部生病住院及家中有红白喜事工商所领导、干部探望制度和生日祝福制度，充分体现人文化关怀。每逢干部生日，全所干部一人一道拿手菜献上最美好的祝福。谁家有红白喜事，所领导第一个上门探望，为了丰富业余生活鼓励大家一起制作丝网花、学跳搏击操，全所呈现出积极、进取、团结、和谐的良好氛围。
六是积极推行平等化管理，突出操作层与决策层的互动，同时，强调授权，让干部独挡一面并善于听取他们的意见，给予充分的信任和巨大的精神鼓舞。
***工商局2011年工作创新材料四
新安工商所全日制无间隙服务新举措
在自治区大力提倡效能建设的大环境下，为提高办事效率，塑造良好的工商形象，进一步增强执政为民，服务为民的理念，服务辖区经济社会又好又快发展，新安工商所结合辖区面积广、办事群众往返不便的实际情况，积极发挥所干部吃住在所的便利，推出全日制无间隙服务新举措：
1.由于我所辖区点多线长在日常工作中发现，群众来往办事有时候准备好申请材料，到达工商所时已接近了下班时间，窗口干部严10 格执行“延时服务”工作的同时，推出24小时全日，无间隙服务，即除正常工作的八小时外，每天有一至两名工商干部中午不休息，轮流值班，接待偏远团场连队来办事的群众。
2.根据团场的特殊环境，所内当日值班干部24小时保持电话畅通，有投诉举报第一时间向所领导汇报，组织监管干部赶赴现场，力争做到“12315”24小时为民服务。同时，也可通过电话的方式接受群众的“预约延时服务申请”。根据群众的时间灵活调整所内办理业务的时间。
2011上半年，推出此项措施后，我所2010年度的验照工作比往年完成的较早、较好。从收集申请材料到减少往来办事人员的交通费用等方面来看，前来办事的企业、个体工商户表示今年来工商所办事跑趟少了，车费省了，工商部门的办事效率明显提高了。在今后的工作中，我所将继续将此项举措不断完善进行下去。
***工商局2011年工作创新材料五
新安工商所推行“食品流通许可一次性告知制” 新安工商所针对目前流通领域《食品流通许可证》办理审批手续复杂、而辖区农村食品经营户比较分散，地区偏远、文化程度低、发放率低的现象，结合市局“效能建设”精神，以高效便民为宗旨，积极创新工作思路，开创“食品流通许可证一次性告知制”，节约办证办照时间。主要做法如下：
1、我所依托市场网格化监管模式，在日常巡查时主动为即将换证的食品经营户发放“办理《食品流通许可证》所需材料”一次性告知单，并结合“便民服务卡”将工商所负责办证人员的联系方式提供给服务对象，便于联系沟通；在所内设立专门咨询服务台接待办证申请人员，做到：一张笑脸、一杯热茶、一次性告知，并建立相应制度。
2、创新制订了《食品流通许可一次性告知单》，并全面使用，告知单内容包括申请人或委托人姓名、首次咨询时间、应当提交的相关材料等。对于申请人提交材料不全的，告知单特意设计了“需要补充提交的材料”一栏，使办证申请人对于应当补充准备的材料一目了
11 然。同时，为了广泛征求申请人的意见，告知单上还专门设计了“申请人对受理人员态度评价”和分局法制纪检监察监督举报电话的内容，并由申请人、受理人双方签字，既方便了大众，又促进了自我监督，其次，结合乳制品食品流通许可审核工作，加入温馨提示内容，明示了经营乳制品与非经营乳制品所需提交材料的区别，实现了一份材料管到底，一张表格全告知，一站办结无障碍。《食品流通许可一次性告知单》的创新使用，不但方便了服务对象，而且内容详实具体，体现了科学高效。
通过规范办证流程，提高办证效率，使服务对象切身感受到了工商部门服务环境的变化和亲民、便民、利民的优质服务。我所不断规范和完善各类行政审批流程，及时了解各类经济主体的实际需求，进一步转变作风，优化服务，切实做到让群众“少走一步路、少花一分钱、少等一分钟、少迈一道槛”，为改善经济发展环境、服务“新疆跨越式发展”战略做出应有的贡献。
12
第11篇：工作思路（工商局）
1、全面深入贯彻落实党的十六届五中全会精神，以科学发展观为统领，以加强工商行政能力建设为主线，不断巩固和扩大先进性教育成果，高度重视并切实加强干部队伍的学习教育，着力提高我局干部队伍思想政治素质和业务素质，进一步推进我局的机关效能建设；振奋精神，全力干事，依法行政，着力提高干部队伍的服务意识和责任意识。
2、树立以人为本、秩序为重、预防为主、效能为先的科学监管观，依法行政、执法为民。以食品消费安全和农村维权为重点，深入开展规范和整顿市场经济秩序工作。继续深入开展“千镇连锁超市，万村放心店”工程，扎实开展商品准入工程工作，进一步健全完善农村消费维权网络建设；加大市场检测和流通领域商品质量抽检力度，严厉查处打击制售假冒伪劣商品和不正当竞争等严重危害我市经济秩序的行为，切实维护消费者的合法权益，努力打造“平安XX”。
3、紧紧围绕市委、市政府提出的“跻身全国两百强”目标，立足XX的实际，用足用好浙江省工商局《关于支持衢州个私民营经济加快发展的若干意见》。认真贯彻实施《行政许可法》，全面落实“一字工作法”，刷新举措，进一步优化窗口服务，全面启动登记注册“审核合一”制度，简化办事程序，降低创业门槛；建立培训基地，继续认真扎实地做好个私企业主创业素质培训工作，不断提升我市经济主体的创业素质。努力营造更为宽松的市场准入环境，让企业积累更多的无形资产，赋予企业更多的社会资源，全力助动XX经济快速健康发展。认真落实优惠政策，扶持下岗失业人员再就业，为政府分忧。
4、按照《XX市加快实施品牌战略规划》，积极引导我市企业实施品牌战略，扶持企业做大做强。加强前期的调研，力争建立一个省级蜂产品商标品牌基地；推荐更多的企业争创省、市著名商标、省知名商号和国家、省级“守合同、重信用”单位，鼓励支持有出口业务的企业申报自营出口权，引导扶持企业创建企业集团等。运用工商职能，赋予我市企业更多的无形资产，提升企业的市场竞争力。积极推进企业信用工程建设，打造“信用XX”。
5、强化市场建设的规划，积极培育市场，做好XX商贸中心、装饰材料市场(本文权属文秘之音所有，更多文章请登陆www.daodoc.com查看)的后续准备工作及市中心农贸市场的改造工作，促进我市市场的持续繁荣发展；继续加强市场的日常监管，提高对整顿规范市场秩序工作长期性、艰巨性、复杂性的认识，充分发挥主力军的作用，把握监管重点，为建设公平竞争、规范有序的市场环境服务，积极配合相关部门做好省级示范文明城市的创建工作。
6、进一步加大信息化建设力度，继续开展数字化工商所建设，逐步提高全局的信息化水平。进一步加强工商法制建设。
7、继续做好招商引资工作，采取措施，动员全局干部参与，确保完成市委、市政府下达给我局的招商引资任务。积极为全市的招商引资项目做好工商登记的事前、事中和事后的服务工作，营造我市良好的创业投资软环境。
第12篇：工商局工作总结
工商局2005年度工作总结2005年，是全面落实科学发展观，加强党的行政执法能力建设的重要一年。我局在市工商局和开发区党委、管委会的正确领导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以争创一流的工作业绩为目标、以队伍教育整顿和保持共产党员先进性教育活动为中心，全局上下团结一心，稳中求进，进中求好，好中求快，不断创
新工作思路，巩固、完善工作机制，切实改进工作作风，努力提高工作绩效，为开发区创造公平竞争的市场环境和安全健康的消费环境，作出了积极的贡献，取得了较好的成绩。现就主要工作情况总结如下：
一、坚持管理与服务并重，着力优化发展环境
1、我们根据上级统一安排，在规定的时间内进行证照年检。全区应检各类企业210户，实检176户，注销企业2户，年检率83；应审验个体工商户1109户，实验860户，验照率77。通过年检，对3户未按规定办理年检的企业进行了处罚，办理企业变更登记6户，要求10户前置审批许可到期的企业补办了许可证，查处虚假出资案件1起，虚报注册资本案1起，提供虚假验资报告案件1起。做好企业登记注册工作，今年共办理企业登记注册293户，注册资金76507万元。
2、发展个私经济，提供优质服务。积极引导、扶助个私经济健康发展，我们继续推行“三项制度”，即首问负责制、政务公开制、承诺服务制。在登记注册服务窗口，为下岗人员开通绿色通道，建立办照联系点制度，对前来办照人员只要手续办齐，即刻可以离开，次日由工商干部亲自送照上门。wenmi114.com针对下岗人员、大学生和退伍军人我们一律按政策优惠，对8户享受优惠政策的个体户已减免工商规费18288元。一年来，共青个私经济发展成绩喜人，截至11月底，全区共登记私营企业167户（新增32户），比去年同期增长23，注册资金41257万元，个体工商户1505户（新增396户），比去年同期增长35，个私经济从业人员7396人。
3、充分发挥职能作用，服务地方经济建设。今年，我们采取“急事急办、特事特办、马上就办”的服务措施，为招商引资工作营造良好的环境。一方面优化服务环境，在登记注册服务窗口，从接待咨询、登记注册、受理投诉方面全部实现一厅式办公、一站式服务，继续推行“首问负责制”、“限时办结制”、“局长接待日”等制度，公开办事程序，把办照办事步骤印成“明白纸”，让投资者一看就懂，力争做到“一次讲清、一趟办成”。另一方面优化执法环境，对外来投资企业和个体工商户在经营中出现的不规范行为，本着以教育为主，处罚为辅的原则，推行市场预警制，发现轻微违章行为及时给予警示，突出引导和教育，全年共发出警示通知书31份，纠正违法违章行为26起，使外来投资者在宽松的执法环境中不断发展、不断规范。同时，服务不忘监管，确保监管到位。
二、市场监管突出巡查与办案，整顿和规范市场经济秩序成绩显著，全年查处违法违章案件41起，其中万元以上大要案3起，罚没款15万余元，人均办案2起，人均罚没款7500元。
1、严把“三关”，食品市场秩序得到有力整治。紧紧围绕食品安全这条主线，严把商品入市、交易、监管三道关口，主动与卫生、农业、质监、环保等部门沟通协调，寻求合作，避免了单兵作战，解决了工作难点，在食品市场的商品准入工作中形成了合力把关、齐抓共管的有利局面。今年以来，我局在春节等重大节日期间，对全区食品市场开展了五次专项整治行动。北京等地“苏丹红”事件发生后，我局及时开展了专项检查，虽然我区未发现含有“苏丹红”的食品，我局仍加强对相关食品跟踪检查，防止有质量问题的食品流入共青市场。同时，我局加强对流通领域食品安全检测的检测力度，同时要求较大型商场、市场物业部门配备监测箱，我局市场巡查人员每天一抽检的要求，健全完善了检测制度，使监测工作制度化、操作规范化、检测科学化。一年来，我局在城乡农贸市场共抽检各类蔬菜、食品120个批次，总体合格率达95以上。退市处理8个批次，涉及商品数量162公斤。查处注水牛肉131公斤，查缴硫磺熏制白木耳10公斤，取缔4处松香拨鸭毛经营点，查处一起制售假冒伪造厂名的板鸭案、一起销售过期变质水果案、一起销售假冒“小糊涂仙”酒案。较好地保证了上市食品及农产品质量，为城乡居民营造了良好的消费环境。
另外，为进一步加强食品安全监管，做好红盾12315维权进村工作，我局一方面争取开发区党委领导的重视，由开发区组织召开了全区食品安全监管暨红盾12315维权进村工作大会，同时给31个行政村62名维权联络员下发了聘书。另一方面深入每个食品经营户中，与经营者签订《食品安全责任书》，要求经营者严格履行食品质量承诺，不欺诈消费者。在维权点建设中，我们注重抓好两个样板点，工作人员经常深入指导工作，宣传法律法规，细心帮助信息员讲解有关维权知识。维权点的建立，加强了我们与农村消费
第13篇：工商局工作总结
一、主要工作
在认真总结去年工作、分析研究当前工商行政执法工作的基础上，适应新形势的要求，以深化说理式行政处罚文书和开展法律法规、执法技能网上培训考试工作作为规范执法行为的创新工作，将工作内容和要求分解到人，工作标准明确具体，成效显著。
（一）充分发挥立法立规工作的能动作用，为积极依法履行职能服务
一是按时向人大、政府整理报送了立法计划，并组织开展了《宁夏商品交易市场管理条例》的立法调研工作，完成了该搞的初步修订。
二是按照自治区政府关于制定规章规范性文件的程序规定，配合实施商标战略的要求，积极协调自治区政府一规章形式出台了《宁夏著名商认定保护办法》，为我区著名商标的认定和保护提供了依据；协调出台了《宁夏工商局关于支持我区农村改革发展的若干意见》，为我区农村经济发展和改革提供了政策支持；协调出台了《自治区工商局关于建立查处取缔无证无照经营监管机制的意见》，为无照经营行为的监管奠定了组织基础。
三是全年完成了全国人大、国家工商总局、自治区人大、自治区政府及各厅局转来的《广告法》、《侵权责任人法》、《行政强制措施法》、《消费者权益保护法》、《自治区奶业发展条例》等立法征求意见稿及会签文件21件，整理上报意见72条，得到了上级部门的好评。
（二）强化执法监督工作
一是稳步推行说理式行政处罚文书，效果显著。为了深化推行工作，区局组织对全系统筛选的57份行政处罚案卷按照公开、公正的评选程序，采取网上投票评选，邀请法官、专家、学者、律师组成的评审委员会逐个看卷评查的方式，评选出了10份好的行政处罚决定书。在2月26日召开了政府法制办、国家工商总局法规司领导参加的全系统推行说理式行政处罚文书经验交流大会，3个部门、2个执法人员就推行工作进行经验交流，并对评选出的10份优秀说理式行政处罚决定书进行了表彰。总局政策法规司原司长、巡视员王学政、自治区政府法制办副巡视员洪寅生作了重要讲话，并给予高度评价，指出推行说理式行政处罚文书，是全面推进依法行政，积极转变执法理念，提升行政效能的重要举措。对于全面有效消除和化解行政纠纷、维护社会稳定、构建和谐社会，提升政府在人民群众中的良好形象、树立法治政府的意识具有重要的现实意义。《工商行政管理（半月刊）》专门派记者参加了这次会议，并深入到吴忠市、石嘴山市工商局行了采访，并在第六期开设了宁夏区局推行说理式行政处罚决定书经验介绍。这项工作的开展，也得到了全系统执法人员的积极响应，在进行网上评选投票活动中，全系统参与点击率为6134人次，有的案件点击率达到了XX人次。投票活动结束后，我们又适时开通了网上评论功能，让广大执法人员再进行评价。期间许多执法人员发来了帖子，认为区局开展的这次评选活动方法新，形式好，给大家提供了一个交流学习的平台。说理式行政处罚文书推行一年来，逐步减少了当事人因受处罚而产生对立情绪，从而有效缓解了矛盾冲突，提升了执法机关的公信力；执法人员切实树立“法为上、理为先、和为贵”的执法理念，达到说的通、说的透、说得服，进一步增强了依法行政的能力；行政处罚文书做到事实清晰、证据充分、在自由裁量权的适用上理由充分，救济权交代明确具体，处罚程序规范，成为对当事人和相关公众进行法制教育的良好载体和平台；通过广大执法人员的实践操作，由过去的“要我学”变成了“我要学”，积极主动学习业务知识和技能，学习逻辑思维能力、文字表达能力以及换位思考的能力；展示了宁夏工商执法的形象。先后有《中国工商报》、法制新报、新消息报等区内各大媒体相继报道了全系统推行这项工作的情况和效果。
二是按照国家工商总局的安排，制发了关于XX年执法大检查的通知，组织开展了全区XX年度执法检查，采取召开座谈会、查阅案卷、查阅相关文件资料等形式进行，从综合方面、行政处罚执法质量、行政复议和行政诉讼案件的办理情况、规范性文件的制发情况、开展行政指导工作的情况等五大类别38个项目进行了检查。从目前区局抽查银川市、吴忠市、中卫市等市县区工商局的执法情况，总的看来行政处罚工作规范有序，由行政处罚引起的行政复议和行政诉讼纠纷大幅减少，执法质量有了很大的提高。
三是按照自治区政府法制办关于组织开展案件评查的文件要求，认真组织开展了区局机关案件的普查工作。全局XX年共查处各类违法案件182件，其中一般程序169件，涉及到商业贿赂、行政许可、抽逃出资、商标侵权等违法行为的案件12件，逾期不参加年检吊销营业执照处罚的案件157件，当场处罚的13件。从评查的情况看，案件都达到了事实清楚、证据确凿、程序合法、处罚适当的要求。但也存在着案件办理时间过长，说理式行政处罚文书制作不规范等问题，需要在今年予以纠正。
四是在指导基层开展案件核审工作的同时，完成了本局6起行政处罚案件核审工作，提出了建议和意见14条（次），得到了办案部门的认同。四是按照疑难问题会商制度规定，参与了12项（次）涉及行政许可、行政处罚等方面疑难问题会商，为妥善解决一些棘手的问题提出了比较好的意见和建议。
（三）抓好普法工作，切实推动执法水平的提高
一是按照“五五”普法规划和自治区依法治区领导小组的安排，制定了年度普法要点和宣传培训计划下发执行。
二是组织开展“一月一法、一月一讲、一季一考”法规培训活动，聘请了总局专家就《反垄断法》、《食品安全法》进行了专题讲座，同时安排7名处室的主要要负责人就本处业务的法律法规进行专题讲座，达到了普及基本知识，提高区局人员整体素质的目的。
三是邀请了政府法制办、宁大、法院等专家组成讲师团，深入基层，结合实际，有针对性地开展了司法部门审查具体行政行为的标准和要求、当前行政许可中存在的问题及司法建议等讲座，得到了执法人员好评。
四是会同信息中心完成了法律法规、执法技能网上考试系统的开发和维护等工作，建立完成了容量达2200道的法律法规试题库。按计划每季度组织全系统执法人员在线考试，促进了执法水平的提高。此外按照总局的要求，组织全系统征订了《行政处罚文书使用手册》、《工商行政管理法律法规知识问答》1500册，组织开展了第七届全国法制宣传书画作品征集评选活动，在全系统征集了12幅作品，经过评审，按照要求给自治区依法治区领导小组办公室选送三幅作品，并及时完成了工作平台政策法规栏目的更新工作，方便了执法人员的查询。组织编印了《宁夏工商行政管理执法责任制手册》和《XX年法律法规汇编》。
（四）组织开展了全系统执法证件换发准备工作
按照总局关于贯彻落实执法证管理办法的要求，认真组织开展全系统工商行政管理执法证换发工作。一是制定下发了《关于贯彻实施的通知》和《关于做好换发《工商行政管理执法证》工作的补充通知，对贯彻落实执法证管理办法的意义及换发执法证工作进行了安排部署。
二、存在的不足
一是有的工作抓得不细，影响工作质量；二是调研工作深入不够，对执法中存在的问题，特别是对涉及到疑难案件的把握不准、分析不透、研究不深；三是在对规范性文件的审查报备原则性不强，监督不到位。
三、明年的主要工作
总的工作思路：在自治区政府法制办、区局党组的正确领导下，紧紧围绕区局党组的工作部署，为领导决策、为行政执法、基层做好服务工作。
（一）继续抓好立法立规工作。随着国家对有关法律法规的修订和颁布实施，对我区原有的地方性法规进行修订刻不容，明年要完成《宁夏商品交易市场监管条例》的修订送审工作。启动《宁夏户外广告管理条例》的修订调研论证工作。
做好《宁夏信用市场认定办法》、《宁夏市场中介组织管理办法》、《宁夏商标专用权质押贷款工作指导意见》、《宁夏著名商标认定程序和规则》、《宁夏指导广告业发展的意见》以及《宁夏守合同重信用公示办法》等规章的出台协调工作。
抓好规范性文件的审查备案工作，制定下发《关于加强对规范性文件审查备案的通知》（该文件已经下发执行），加强对规范性文件的监督，建立登记台帐和严格报备程序。
（二）切实抓好依法行政示范单位建设工作，迎接自治区全面推进依法行政五年规划完成情况的检查验收；积极准备迎接“五五”普法验收工作。
深入抓好普法工作，报送去年的普法总结，制定年度普法工作规划；安排每月讲座，公布到网上，同时张贴到公告栏。组织全系统每季度考试，并且发通报。
会同信息中心协商，按照局领导要求完善网络考试系统。
协调做好专家学者以及法官讲课工作。争取到每一个市讲一次课。
（三）在全系统全面推行行政指导工作，提升执法效能。
制定《宁夏工商系统关于推行行政指导工作的实施意见》，完善配套措施，全面推行行政指导工作。组织专家学者组成的顾问团，指导和总结并提升工作效果。
（四）探索行政执法监督方式的改革，抓好年度执法检查工作；组织迎接自治区人大对全系统的行政执法检查。对XX年的执法情况进行检查后，认真分析和总结并下发执法检查通报。
（五）修订完善《宁夏工商行政管理机关行政处罚自由裁量权实施办法》，积极组织配合政府法制办抓好推行规范行政执法自由裁量权示范工作。
（六）抓好执法证管理办法贯彻落实情况的督察工作，做好新证使用和原有旧证回收管理的工作衔接。
（七）进行深化说理式行政处罚文书工作，联合自治区政府政研室、党校、法制办等单位到基层调研总结效果。
（八）抓好行政复议工作，尽量采用听证审理的方式，提高审理的效果。
（九）在网上建立一个法制工作栏目，及时对新法律法规知识要点、法理知识，办案中存在的问题等宣传和提醒，做好服务。
第14篇：开封县工商局
开封县工商局
开封县工商局杜良工商所在夏季食品安全检查行动中严格按照规定对辖区的食品经营户进行了检查，共查处违法行为两起，处理个体户两个，纠正违法行为12起，有力的打击了违法行为。
第15篇：工商局工作计划
2008年是全党全国深入贯彻落实党的十七大精神的第一年，是落实“十一·五”规划的重要一年，也是实现既定三年工作目标的最后一年。为确保各项工作扎实有序开展，圆满完成各级赋予我们的工作任务，特制定如下工作计划。
一、奋斗目标及指导思想
全县工商系统的奋斗目标是：突出重点，整体推进，全局工作位次前移，单项工作跨入全省工商系统先进行列。
指导思想是：以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，认真贯彻落实党的十七大、省第九次党代会、市第十一次党代会、县第十次党代会等上级党委、政府工作会议以及国家、省、市局工商行政管理工作会议精神，按照构建和谐社会的要求，激发全员活力，发挥职能优势，服务经济发展，严格监管执法，强化能力建设，奋力开创全县工商行政管理事业的崭新局面，为促进全县经济又好又快发展做出新的更大的贡献！
二、工作重点及具体内容
08年的工作重点是：弘扬团队精神，建设和谐工商，强化学习培训，提升综合能力，推进事业发展，实现既定的目标要求。概括起来就是重点做好五个方面的工作，即：
（一）紧扣中心，围绕大局，服务地方经济发展再谱新篇章
一是加大政策引导力度，全力服务经济结构调整和优化。立足工商职能，以服务民营经济、新农村建设和促进外资企业健康发展为重点，加大政策扶持力度。二是提速提效，营造便于群众办事的政务环境。要使工作人员做到业务精、一口清、效率高、态度好。严格落实各项政务公开制度，自觉接受群众监督，努力建设“阳光工商”。三是积极开展招商引资工作，加大项目支持力度。创新服务招商引资的方式，不断提高服务招商引资的效率。四是发挥工商职能，服务新农村建设。积极做好华家务示范村帮扶工作，力求在订单农业、农产品商标注册、培养种养殖大户等方面有所突破；加强农村食品安全监管，深入开展“红盾护农”行动；支持发展农民专业合作组织和农村经纪人，促进农业现代化，搞活农产品流通。五是实施名牌战略，把“泉林”商标作为中国驰名商标的培育对象，把蓝山集团食用油“蓝山”及其图形商标、金星集团人造板“金望”商标等有一定知名度、竞争力较强的注册商标作为山东省著名商标的培育对象，在发展品牌经济上实现新的突破。六是积极开展信用帮扶，将山东智德纺织有限公司作为国家级“守合同、重信用”重点培养企业，将山东泉林包装有限公司、高唐县波海精密机械有限公司、高唐县金大地棉业有限公司、高唐县化工厂和高唐县飞龙气体有限公司作为省级“守合同、重信用”重点培养企业，加大扶持力度。七是坚持以人为本，着力解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题。发挥个私协会作用，落实优惠政策，积极促进再就业工作；强化消费维权，认真受理投诉，维护消费者合法权益；积极参与社会治安综合治理，加强高危行业监管，维护人民生命财产安全。八是认真做好流动人口计划生育管理工作。结合自身职能，加大宣传教育，把好验证关口，向县计生部门及时通报信息，全力做好各项服务。
（二）突出重点，加大力度，整顿和规范市场经济秩序再取新成效
一是加大食品等产品的监管，营造安全、和谐的消费环境。以落实食品市场监管“四制”工作为主要内容，积极开展食品等产品安全监管工作，力争在全县经营食品的批发市场、集贸市场、商场、超市100%建立进货索证索票制度，乡镇、街道和社区食品经营店铺100%建立进货台账制度，实现城区及乡镇政府所在地彻底取缔无照经营小食杂店、小摊点的目标，做到标本兼治、重在治本，真正建立起食品市场监管长效机制。二是严格市场准入，营造人与自然的和谐环境。认真落实科学发展观和国家产业政策，积极、稳妥、科学地调整、优化产业结构，严格审查前置审批手续，努力做到证件齐全再发照，依法淘汰、关闭违背国家产业政策和浪费资源、破坏环境的企业。三是严厉打击各种传销、商业欺诈、商业贿赂、商标侵权和虚假广告等违法行为，积极营造和谐的竞争环境。四是加强维权体系建设，建设和谐的维权环境。加大“消费与责任”维权宣传教育力度，加强农村投诉站建设，健全农村维权网路，认真做好受理消费者投诉举报工作，及时调查，公平公正处理，随时进行反馈。五是针对上级重视、社会关注、人民关心的突出问题，重点抓好食品安全监管、广告市场监管、商标行政保护、治理商业贿赂和打击传销五个方面的专项整治，切实维护人民群众的消费安全，依法保护企业创新权益，促进社会和谐发展。
（三）以人为本，催发活力，队伍综合能力和基础设施建设再上新台阶
一是加强领导班子建设。在提高驾驭全局、团结协作和凝心聚力的能力上狠下功夫，创新工作思路，不断提高领导班子的决策水平和领导水平；二是加强系统队伍建设。按照上级的要求，努力建设政治上过硬、业务上过硬、作风上过硬的队伍；继续深化岗位练兵，把目标放在提高行政能力上，突出“学”和“练”，积极探索新的形式和方法，用测试和观摩笔记检验掌握程度，用工作业绩和效果评价练兵的质量；健全目标分解机制、业绩考评机制和工作奖惩机制，激励大家不断增强工作能力，提高工作热情。三是加强党风廉政建设。围绕“防”字抓教育，结合正在开展的廉政文化建设，开展权力观教育、荣辱观教育、法纪教育、廉洁自律教育和警示教育，夯实执法为民的思想基础；围绕“严”字抓制度，抓好各项制度的贯彻落实；围绕“全”字抓监督，不断拓宽监督领域，逐步向行政许可、行政收费、行政执法和行政不作为等全方位延伸，向事前、事中、事后全过程延伸，向干部职工八小时以外的全领域延伸，组织好工商所长向监管服务对象述职述廉活动，推动工作开展。四是加强内部基础建设。
继续加强规范化建设，有计划地改善基层办公、执法和生活条件，提高工商所特别是农村所管理方式和管理手段的现代化水平；以自动化办公、网上咨询和网上办案为载体，着力提高信息化应用水平；提高财务装备管理水平，认真落实各项财务管理制度，严格执行“收支两条线”规定，依法组织收入，做到应收尽收、应缴尽缴，同时研究节支措施，严格控制开支，堵塞各种漏洞；认真做好统计工作，全面推广应用电子统计台帐，不断提高部门统计工作规范化水平；认真做好档案管理工作，加强建设，健全制度，查漏补缺，规范管理，档案工作规范化再上新水平；认真做好综合治理工作，立足工商职能，落实工作措施，为系统内部安全和社会治安稳定做出贡献。另外，信访、保密、调研、党建、后勤服务和老干部管理等工作，也要强化措施、均衡推进。
（四）强化宣传，注重协调，宽松、和谐的执法环境继续再巩固
一是强化舆论宣传教育，促进舆论和谐。充分利用各级各类媒体大力宣传工商部门在维护市场经济秩序、促进经济和社会发展中的作用以及自身建设中的先进典型，增进社会各界对工商部门的了解。二是继续加强与当地党委政府、各职能部门以及企业、商户的沟通和协调，为开展工作创造良好的环境。三是大力推进依法行政，文明执法，促进与监管对象的和谐。牢固树立管理就是服务的观念，严格依法行政，积极为群众提供完善、周到的服务，使经营者更加理解支持配合工商工作。
（五）积极探索，强化措施，工商文化与和谐工商建设再上新水平
县局将继续加强工商文化建设，发挥文化在构建和谐工商中的作用，积极探索，突出创新，以独具特色的高唐工商文化影响全体干部职工，启发自悟自醒，达到潜移默化，为进入全市先进行列打下坚实的思想基础。建设内外和谐的工商：一是加快发展，发展是基础条件，县局将不断保障政策文件规定的工资、福利的提高，不断加强基础设施建设，不断改善执法办案条件；二是做到公平正义，公平正义就是扶正压邪，以是否符合绝大多数人的利益为标准，公道处理各种事务；三是认真落实规章制度，严格组织纪律；四是不断加强思想文化建设，铸造团队灵魂，为内外和谐打下坚实的思想基础。
三、保障措施
为全力做好08年工作，县局采取如下措施：
（一）以工商文化指导各项工作。充分发挥工商廉政文化的作用，坚持教育与管理、自律与他律相结合，充分发挥其思想保障作用。
（二）努力提高服务监管水平。继续认真学习上级工作会议和文件精神，结合高唐经济发展实际和自身工作职能，解放思想，力求在降低准入门槛、强化服务措施上有新的突破，力求在拓宽监管领域、创新监管方式上有新的特色，努力提高服务监管水平，服务于和谐社会建设。
（三）严格落实岗位目标责任制。县局将制定《2008年工作目标考核办法》，为工作的检查和考核提供依据和标准，严格执行《行政执法过错责任制追究实施办法》和《党风廉政建设责任制实施办法》，力求任务到人，严格责任追究。
（四）加强督察调度，严格进行奖惩。加大督查力度，对各项工作开展情况每月进行一次调度，每季进行一次考核，半年进行一次总结。严格执行《高唐县工商局工作奖惩规定》等各项制度规定，将检查落实情况作为年终干部奖惩和任职的重要依据。
在今后的工作中县局将在市局和县委、县政府的正确领导下，牢树“执政为民”的行政理念，唱响“创先达优”的团队精神，牢记“岗位就是责任，落实就是天职”的工作信条，长鸣发展、忧患、自律意识，开拓创新，锐意进取，扎实工作，圆满完成各级赋予我们的各项工作任务。
第16篇：工商局（材料）
**工商局2011年**月工作小结
2011年**月份，**工商局继续按照自治区、**市工商局的部署，狠抓重点工作，创造新的佳绩，不断推动工作迈上新台阶。现将我局**月份的工作小结如下：
一、**月份工作情况
（一）开展庆祝中国共产党建党90周年系列活动。
1.开展党课教育。县局党支部在定期召开党小组会、支部委员会、支部党员大会的同时……
2.开展缅怀烈士活动。**月27日，我们组织了县局30多名党员到……
3.开展志愿者服务活动。**月24日，由我局10多名党员组成的**党员志愿者服务队在……
（二）迎接**市工商局上半年重点工作检查。
对照**市工商局的重点工作目标，我局领导高度重视迎检工作，召开了2次股长以上的领导会议，及时部署和督查迎检工作，抽调专人加班加点整理迎检资料；同时派出3个工作组，分别由1名副局长带队，到各工商所指导迎检工作。通过共同努力，目前，我局已顺利通过了**市工商局上半年的重点工作检查。
（三）开展创先争优活动。
一是申报了**工商所为创先争优活动示范点；二是组织全系
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统人员认真学习沈浩、陈积钊、文建明同志的先进事迹，并写出心得体会，使全体公务员提高了以民为先、以民为本、一心一意为人民谋利益的意识，用榜样的力量促进各项工作的开展。
（四）举办业务培训班。
一是举办了2期重点法规培训班，……习办案知识。通过培训，有力地提高了执法人员的业务素质。
（五）提高队伍活力。
**月份，为培养年轻的领导干部，增强基层工商所领导班子的力量，我局……
（六）加强督查工作。
县局领导在带头严格执行各项规章制度的同时，继续深入各工商所检查工作人员的党纪政纪情况，同时开展了个体户亮照情况等综合督查活动。**月份，县局还与各工商所签订了党风廉政建设责任书。
（七）加强食品安全监管。
1.认真开展流通环节食品安全专项整治行动。**月，我们出动**00多人次、车辆200多辆次，检查流通环节食品经营户750多户次，重点开展了严厉打击食品非法添加和滥用食品添加剂专项检查及流通环节食品安全整治工作，同时深入各乡镇检查督促和指导食品经营户依法履行法定的进货查验台账记录和建立健全索票索证制度。
2.加强《食品流通许可证》的发放管理。……
（八）认真做好12315投诉举报工作。
**月份，我们认真受理消费者投诉……
（十五）加强市场监管。
1.继续开展农资打假专项整治行动。
2.继续加强猪肉市场专项整治行动。
3.开展安全检查。在指导市场开办者做好消防安全和维护市场交易秩序稳定工作的同时，我们加强对加油站等危险场所的安全检查，共出动300多人次，检查市场45个，确保了各类交易市场安全有序。
第17篇：证明(工商局)
证明
截至本证明出具日，河南华泰特种电缆有限公司能够按照法律、法规的规定开展生产经营活动，该公司自设立以来持续经营、每年均通过工商年检。
河南华泰特种电缆有限公司近三年未发生违法、重大违规行为，不存在因违反工商管理法律、法规受到行政处罚的情形。特此证明。
工商行政管理局
年月日
第18篇：杭州工商局
杭州市工商局创新格式合同备案工作
取得明显成效
近年来，杭州市工商局在开展消费者权益保护、调整劳动关系、不正当竞争控制、反垄断等方面，以热点行业合同格式条款备案监管为重点，服务与监管并举，取得了明显成效。从2002年开始实行格式合同备案至今年7月，全市工商系统共受理3634家企业申报的6254份格式合同，经审查责令修改后通过备案的合同6074份，平均备案率高达98.16%,累计废除了15200余条霸王条款,有效地保护了国家利益、社会公共利益和当事人的合法权益，有力地维护了市场交易秩序。今年7月14日，该局的主要做法在全国工商系统合同监管工作会议上作了典型经验交流。同时，该局合同处被评为全国工商系统合同监管工作先进单位。主要做法如下：
一、创新思路，整合资源，提高格式合同的备案率和使用率
一是网上备案，缓解格式合同“繁而不备”。为方便企业备案，提高办事效率，针对企业合同备案繁琐的特点，该局在通过试点的基础上，经过对软件格式的修改补充完善，开发了集备案、审核、归档、统计等功能于一体的“杭州工商格式合同网上备案系统”。借助该系统,企业通过身份认证后，在办公室通过互联网任何时候都可以将备案申请表、
备案文本等有关材料直接提交。数据通过逻辑隔离的形式进入内网，工商部门在内网业务系统中对有关材料进行审查，提出修改意见，通过外网反馈给企业，企业修改再上传后，备案即可完成，较好地缓解了“繁而不备”的状况。
二是强制备案，力克格式合同“漏而不报”。杭州国际风景旅游城市的定位特点，促使了旅游业的发展，也进一步拓展了工商部门的监管领域。杭州市这些年旅游消费格式合同大都未经工商部门审查备案，从而导致旅游消费纠纷数量呈逐年上升的趋势。该局主动与旅游主管部门联系并取得支持，同时结合年检，实施旅游合同强制备案制度。通过从业务数据库中导出所有旅游企业名单，将以往备案信息比对后，确定未备案的旅游企业名单，对其加注信用提示。当未备案的旅游企业前来年检时，根据软件信用提示要求企业先对其旅游合同进行备案。由于及时将信息反馈企业和用户，从而避免了“漏而不报”的现象。
三是部门联审，破解格式合同“备而不用”。当前格式合同的备案重点是商品房买卖合同，所有合同中占备案数量的90%以上。针对房价经常波动，房屋买卖纠纷频发的情况，该局从源头抓起，与杭州市房管局合作建立了合同备案联审制度。采取商品房买卖合同先到工商局备案，后到房管局审批的程序，从制度上杜绝用而不备、备而不用等问题的出现。同时还建立了房产合同数据互联制度，该局与市房管局商品
房买卖合同备案软件统一开发，合同经工商部门审查通过，制作成企业无法修改的固定格式合同模板后，导入房管局的合同管理软件中，而房产商与消费者签订的合同必须从该合同管理软件下载获取，又从程序上防止了合同“备而不用”问题的发生。
二、创新模式，强化引导，增强格式合同内容的准确性和科学性
一是典型引领，实行示范文本制定推广制度。结合重点、热点、难点问题开展合同示范文本的制定工作，该局会同杭州市房管局、交通局、旅委、金融办等有关部门，先后制定并发布了各类合同示范文本9种，包括《商品房买卖合同示范文本》、《杭州市住宅装饰装修施工合同》、《杭州市旅游合同示范文本》、《小额贷款系列合同示范文本》等，有效地规范了这些领域的格式合同内容。同时，该局还将与城建等部门联系，进一步扩展合同监管领域。另一方面，该局将合同示范文本推广列入考核和网络监管，扩大格式合同的知晓度和使用度。将合同示范文本推广纳入对各分局的考核，仅2010年全市共计合同培训68场次，培训4125人次，印发合同宣传册17565份。同时不断完善红盾网合同示范文本库，向社会公开发布并提供免费下载合同示范文本共计36类256种。
二是行政指导，推行问题条款点评约谈制度。该局与杭州市消保委等行业组织联手，对各领域中消费者投诉多、争议多的霸王条款、问题条款，组织力量开展点评工作。例如2010年将20余家汽车经销商所使用的14份不同版本的格式合同，组织资深律师审查后，召开汽车销售行业合同行政指导会，由律师对格式合同存在的单方设臵免除自身责任、加重消费者责任、排除消费者主要权利等问题，进行公开点评。同时将行政约谈制度引入合同备案，针对多次备案不成功的企业，首先邀请企业负责人、法务代表进行约谈。由工商干部组成约谈小组，以第三方的形式出面，以不损害买售双方利益为切入点，将原合同中的问题条款向企业负责人一一指出，并提出修改意见，使企业自愿接受合同格式条款，加强企业自律意识，严格履行格式合同。
三是能力培养，实行合同备案评审评议制度。为提高合同监管干部对报备条款的审查能力，年初该局召开了各分局分管局长、合同科长、合同监管人员参加的格式条款合同备案评审评议工作会议。会后各分局合同线骨干组成多个检查组，对各分局的格式条款备案合同交叉检查和“回头看”，针对存在的问题，提出统一的整改意见。对备案条款中普遍存在的诉讼权选择、检测费用支付、节能保修期、格式条款备案归档等共性问题进行认真的研究和分析，确定了统一的备案标准。
三、创新举措，多点结合，促进格式合同监管的规范化和长效化
一是引入外部监督，提高社会效益。为便于公众查询和社会监督，该局将2006年以来在市局通过备案的127份格式条款合同，全部通过杭州工商红盾网向社会公示。萧山分局在红盾网公示的基础上开辟萧山透明售房网公示平台，对2008年以来备案的商品房买卖、物业服务、电信等282份格式合同进行公示。同时公布投诉举报电话，发挥社会各界对格式合同使用的监督作用，对需要备案才能使用的格式合同，未经备案擅自使用，或备案后对有关条款擅自修改的情况，责令企业及时改正。
二是开展信用评价，建立长效机制。该局通过信用评价建立合同备案长效管理机制，收集工商、房管、房产经纪行业协会等有关数据，科学设计评价指标，并会同房管部门、房产经纪行业协会，对房地产经纪行业进行信用评价，评价结果分为AAA、AA、A、B、C、D六类。对行业信用评价为AAA、AA、A级的房地产经纪企业分别授予三星、二星、一星“星级房地产经纪机构”荣誉奖牌。同时通过新闻媒体、“3〃15”广场大型咨询活动等渠道，引导消费者“看星级选中介”，进一步增强了经营者的信用意识，自觉规范经营，主动向社会展示良好的企业信用形象。
三是实行回访督查，实现常态管理。该局拟定了《合同行为行政指导工作实施意见》，力促合同监管工作制度化、规范化。为实现管理常态化，该局将备案合同交企业所在地责任区干部，在合同备案后3个月内，对备案合同使用情况进行检查，检查使用中的合同与备案合同是否一致，有关条款是否存在擅自修改情况。对回访中发现合同问题条款发生率较高的领域，组织全市领域开展专项检查，去年下半年以来开展了对商品房买卖、二手房中介、建筑工程等领域的合同专项检查达10余次，指导废止近万条霸王条款和问题条款。如今年5月组织的汽车类合同专项检查中，共收集1391家汽车销售服务企业的合同1656份，初步审查1212份，发现问题条款1213条，有效地规范和维护了市场交易秩序。
第19篇：工商局章程
xx有限责任公司章程
第一章 总 则
第一条 依据《中华人民共和国公司法》(以下简称《公司法》)及有关法律、法规的规定，由 等 方共同出资，设立 有限责任公司，(以下简称公司)特制定本章程。
第二条 本企业依法开展经营活动，法律、行政法规、国务院决定禁止的，不经营;需要前置许可的项目，报审批机关批准，并经工商行政管理机关核准注册后，方开展经营活动;不属于前置许可项目，法律、法规规定需要专项审批的，经工商行政管理机关登记注册，并经审批机关批准后，方开展经营活动;其它经营项目，本公司领取《营业执照》后自主选择经营，开展经营活动。
第三条 本章程中的各项条款与法律、法规、规章不符的，以法律、法规、规章的规定为准。
第二章 公司名称和住所
第四条 公司名称： 。
第五条 住所： 。
邮政编码：
第三章 公司经营范围
第六条 公司经营范围：
法律、法规禁止的，不经营;应经审批的，未获批准前不经营;法律、法规未规定审批的，自主选择经营项目，开展经营活动。
(注：企业经营国家法律、法规规定应经许可和北京市人民政府规定应在《营业执照》明示的经营项目，则除将上述内容表述在经营范围中，还应将有关项目在经营范围中明确标明。例如;餐饮;零售药品。)
第四章 公司注册资本
第七条 公司注册资本： 万元人民币。
第八条 公司增加或减少注册资本，必须召开股东会并做出决议。公司减少注册资本，还应当自做出决议之日起十日内通知债权人，并于三十日内在报纸上至少公告三次。公司变更注册资本应依法向登记机关办理变更登记手续。
第五章 股东的姓名(名称)、出资方式、出资额、分期缴付数额及期限
第九条 股东的姓名(名称)、出资方式、出资额、分期缴资情况如下：
股东姓名或名称出资数额出资方式设立时缴付数额
一期
二期
数额期限数额期限
(注：公司注册资本可以分期缴付。公司设立时股东应当缴付法律、法规规定的最低注册资本数额，其余部分可以选择在设立后一次性或分两期两种方式缴清。一次性缴付的，应当在设立后一年内缴付其余部分;分两期缴付的，第一期应当在设立之日起六个月内缴付其未缴部分的50%，第二期应当在设立之日起三年内全部缴清。股东应根据实际情况如实设定本条款内容。)
第十条 股东承诺：各股东以其全部出资额为限对公司债务承担责任。
第十一条 公司成立后向股东签发出资证明书。
第六章 股东的权利和义务
第十二条 股东享有如下权利：
(一)参加或推选代表参加股东会并按照其出资比例行使表决权;
(二)了解公司经营状况和财务状况;
(三)选举和被选举为董事会成员(执行董事)或监事会成员(监事);
(四)依据法律、法规和公司章程的规定获取股利并转让出资额;
(五)优先购买其他股东转让的出资;
(六)优先认缴公司新增资本;
(七)公司终止后，依法分得公司的剩余财产;
(八)有权查阅股东会会议记录和公司财务会计报告。
第十三条 股东履行以下义务;
(一)遵守公司章程;
(二)按期缴纳所认缴的出资;
(三)以其所认缴的全部出资额为限对公司的债务承担责任;
(四)在公司办理登记注册手续后，不得抽回投资。
第七章 股东转让出资的条件
第十四条 股东之间可以相互转让其部分或全部出资。(注：由两个股东共同出资设立的有限责任公司，股东之间只能转让其部分出资。)
第十五条 股东向股东以外的人转让其出资时，必须经全体股东过半数同意;不同意转让的股东应当购买该转让的出资，如果不购买该转让的出资，视为同意转让。
第十六条 股东依法转让其出资后，由公司将受让人的姓名、住所以及受让的出资额记载于股东名册。
第八章 公司的机构及其产生办法、职权、议事规则
第十七条 股东会由全体股东组成，是公司的权力机构，行使下列职权：
(一)决定公司的经营方针和投资计划;
(二)选举和更换董事，决定有关董事的报酬事项;
(三)选举和更换由股东代表出任的监事，决定有关监事的报酬事项;
(四)审议批准董事会(或执行董事)的报告;
(五)审议批准监事会或监事的报告;
(六)审议批准公司的年度财务预算方案、决算方案;
(七)审议批准公司的利润分配方案和弥补亏损的方案;
(八)对公司增加或者减少注册资本作出决议;
(九)对发行公司债券作出决议;
(十)对股东向股东以外的人转让出资作出决议;
(十一)对公司合并、分立、变更公司形式、解散和清算等事项作出决议;
(十二)修改公司章程。
第十八条 股东会的首次会议由出资最多的股东召集和主持。
第十九条 股东会会议由股东按照出资比例行使表决权。
第二十条 股东会会议分为定期会议和临时会议，并应当于会议召开十五日以前通知全体股东。定期会议每 (年或月)召开一次。临时会议由代表四分之一以上表决权的股东，三分之一以上董事，或者监事提议方可召开。股东出席股东会议也可书面委托他人参加股东会议，行使委托书中载明的权力。
第二十一条 股东会会议由董事会召集，董事长主持。董事长因特殊原因不能履行其职责时，由董事长指定的副董事长或其他董事主持。(注：不设立董事会的，股东会会议由执行董事召集主持)
第二十二条 股东会会议应对所议事项作出决议，决议应由代表
分之 以上表决权的股东表决通过。但股东会对公司增加或者减少注册资本、分立、合并、解散或者变更公司形式、修改公司章程所作出的决议，应由代表三分之二以上表决权的股东表决通过。股东会应当对所议事项的决定作出会议记录，出席会议的股东应当在会议记录上签名。
注：空格中所填的数应少于后面的“三分之二”，一般为二分之一比较合适，这样才能与第六章第10条中的“过半数”相一致。这里应注意，股东的表决权是按其出资比例来行使。
第二十三条 公司设董事会，成员为 人，由股东会选举。董事任期 年，任期届满，可连选连任。董事在任期届满前，股东会不得无故解除其职务。董事会设董事长一人，副董事长 人，由董事会选举产生。(注：两个以上国有企业或其他两个以上国有投资主体投资设立的有限责任公司，其董事会成员中应有公司职工代表;董事会中的职工代表由公司职工民主选举产生。)
董事会行使下列职权：
(一)负责召集股东会，并向股东会议报告工作;
(二)执行股东会的决议;
(三)审定公司的经营计划和投资方案;
(四)制订公司的年度财务预算方案、决算方案;
(五)制订公司的利润分配方案和弥补亏损方案;
(六)制订公司增加或者减少注册资本方案;
(七)拟订公司合并、分立、变更公司形式、解散的方案;
(八)决定公司内部管理机构的设置;
(九)聘任或者解聘公司经理(总经理，以下简称经理)，根据经理的提名，聘任或者解聘公司财务负责人，决定其报酬事项;
(十)制定公司的基本管理制度。
第二十四条 董事会会议由董事长召集并主持;董事长因特殊原因不能履行职务时，由董事长指定副董事长或者其他董事召集和主持。三分之一以上的董事可以提议召开董事会会议。并应于会议召开十日以前通知全体董事。
第二十五条 董事会对所议事项作出的决定应由 分之
以上的董事表决通过方为有效，并应作成会议记录，出席会议的董事应当在会议记录上签名。
第二十六条 公司设经理一名，由董事会聘任或者解聘。经理对董事会负责，行使下列职权：
(一)主持公司的生产经营管理工作，组织实施董事会决议;
(二)组织实施公司年度经营计划和投资方案;
(三)拟订公司内部管理机构设置方案;
(四)拟订公司的基本管理制度;
(五)制定公司的具体规章;
(六)提请聘任或者解聘公司副经理、财务负责人;
(七)聘任或者解聘除应由董事会聘任或者解聘以外的负责管理人员;经理列席董事会会议。
(注：无董事会的，经理可以由股东会聘任或者解聘，经理对股东会负责)
第二十七条 公司设监事会，成员 人，并在其组成人员中推选一名召集人。监事会中股东代表监事与职工代表监事的比例为 ： 。监事会中股东代表监事由股东会选举产生，职工代表监事由公司职工民
主选举产生。监事的任期每届为三年，任期届满，可连选连任。
(注：股东人数较少规格较小的公司可以设一至二名监事)
第二十八条 监事会或者监事行使下列职权：
(一) 检查公司财务;
(二) 对董事、经理履行职责时违反法律、法规或者公司章程的行为进行监督;
(三) 当董事和经理的行为损害公司的利益时，要求董事和经理予以纠正;
(四) 提议召开临时股东会;
监事列席董事会会议。
第二十九条 公司董事、经理及财务负责人不得兼任监事。
第九章 公司的法定代表人
第三十条 董事长为公司的法定代表人，任期 年，由董事会选举产生，任期届满，可连选连任。
第三十一条 董事长行使下列职权;
(一) 主持股东会和召集主持董事会议;
(二) 检查股东会议和董事会议的落实情况，并向董事会报告;
(三) 代表公司签署有关文件;
(四) 在发生战争、特大自然灾害等紧急情况下，对公司事务行
使特别裁决权和处置权，但这类裁决权和处置权须符合公司利益，并在事后向董事会和股东会报告;
(注：公司设立执行董事而不设董事会的，执行董事为公司法定代表人，执行董事职权参照本条款及董事会职权。)
第十章 财务、会计制度、利润分配及劳动制度
第三十二条 公司应当依照法律、行政法规和国务院财政主管部门的规定建立本公司的财务会计制度，并应在每一会计年度终了时制作财务会计报告，经审查验证后于第二年 月 日前送交各股东。
第三十三条 公司利润分配按照《公司法》及法律、法规、国务院财政主管部门的规定执行。
第三十四条 劳动用工制度按国家法律、法规及国务院劳动部门的有关规定执行。
第十一章 公司的解散事由与清算办法
第三十五条 公司的营业期限 年，从《企业法人营业执照》签发之日起计算。
第三十六条 公司有下列情况之一的，可以解散：
(一)公司章程规定的营业期限届满;
(二)股东会决议解散;
(三)因公司合并或者分立需要解散的;
(四)公司违反法律、行政法规被依法责令关闭的;
(五)因不可抗力事件致使公司无法继续经营时;
(六)宣告破产。
第三十七条 公司解散时，应依据《公司法》的规定成立清算小组，对公司资产进行清算。清算结束后，清算小组应当制作清算报告，报股东会或者有关主管机关确认，并报送公司登记机关，申请公司注销登记，公告公司终止。
第十二章 股东认为需要规定的其他事项
第三十八条 公司根据需要或涉及公司登记事项变更的可修改公司章程，修改后的公司章程不得与法律、法规相抵触，并送交原公司登记机关备案，涉及变更登记事项的，应同时向公司登记机关申请变更登记。
第三十九条 公司章程的解释权属于董事会。
(注：公司设执行董事的情况下，“公司章程的解释权“应属于股东会。)
第四十条 公司登记事项以公司登记机关核定的为准。
第四十一条 本章程由全体股东共同订立，自公司设立之日起生效。
第四十二条 本章程一式 份，并报公司登记机关备案一份。
全体股东亲笔签字、盖章：
年 月 日
第20篇：工商局工作总结
一年来，我局在省局、市局和县委、县政府的正确领导下，以邓小平理论和“xxxx”重要思想为指导，深入学习实践科学发展观，认真贯彻落实党的xx大、xx届三中全会、中央经济工作会议精神，紧紧围绕省委省政府保增长、保民生、保稳定的工作大局，按照国家工商总局“四个统一”、“四化建设”、“四个转变”、“四高目标”和云南工商“三个到位”“六个好”工作目标及六项重点工作的要求，着力更新观念、创新机制、提升效能，努力提高科学监管促进科学发展的能力和水平，营造良好市场环境，提升市场信心，为促进我省经济社会平稳较快发展和社会稳定和谐作出新的贡献”的总体要求，进一步树立大局意识和服务意识，增强忧患意识和责任意识，把促进经济平稳较快发展作为今年工作的中心任务，作为检验所有工作成效的重要标准，采取一切有效措施，切实提高市场监管服务效能，全力服务全县发展大局。现将一年来各项工作开展情况总结如下：
一、继续巩固、完善提升“责任政府四项制度”，落实“阳光政府四项制度”。
省局下发关于贯彻落实省政府制定的“阳光政府四项制度”的有关文件后，我局党组高度重视，及时召开会议进行学习传达，并就相关落实工作进行专题研究和部署。在抓好四项制度贯彻落实上，我局党组思想统一，认识一致，把贯彻落实阳光政府四项制度作为当前的主要工作，结合××实际，制定了××县工商行政管理局落实阳光政府四项制度的实施方案，认真抓好落实。并成立了由党组书记、局长周江勇同志任组长，各位副职局领导任副组长，各股室主要负责人为成员的执行“四项制度”领导小组，下设办公室于监察室，由纪检组长兼任主任，具体负责推进落实。做到工作机构落实、责任落实。
同时，我局及时召开干部职工大会学习了“阳光政府四项制度”的具体内容，并要求各股室、分局、所认真学习普洱市工商行政管理局制定的“阳光政府四项制度”的实施办法和细则，做到人人知晓，人人执行，为抓好贯彻打下坚实基础。全局干部职工通过学习贯彻落实“四项制度”，进一步统一了思想，增强了忧患意识、紧迫意识和责任意识，牢固树立了文明执法、高效行政理念，转变了工作作风，找准了工作结合点和切入点，营造了鼓足信心、争先创优、创造和谐的工作环境，从而有效推进了各项工作。
为继续巩固、完善提升“责任政府四项制度”落实“阳光政府四项制度”，我局制定了《××县工商行政管理局对实施重大决策听证重要事项公示重点工作通报政务信息查询四项制度情况加强监督检查的实施方案》，在XX年度公开服务承诺的基础上，进一步梳理承诺事项和内容，狠抓承诺事项兑现，把责任政府四项制度和阳光政府四项制度贯穿于工商工作的全过程；特别加强服务承诺制与重点工作通报制度之间的衔接，做到该承诺的必须承诺，承诺事项必须落实，落实情况必须通报；用制度来保证首问责任制和限时办结制的落实。我局根据要求，已在各股室、分局、所办公室悬挂8项工作承诺标志，在政府信息网上公示了全局直接服务于社会的窗口单位工作人员和接受监督的方式、××县工商局服务承诺书、××县工商局机关（服务）承诺制、××县工商局行政许可事项服务承诺目录及办事条件、办事程序、办理时限；××县工商行政管理局主要职能、××县工商行政管理局内设机构的职能及岗位职责和机关工作人员的姓名、职务和岗位；涉及本部门的法律法规。截止10月底受理服务承诺事项报件数9078件，其中：落实限时办结数3053件、落实首问首办数3000件、落实其他服务事项3025件；重要事项公示1次，重点工作通报9次。我局严格按照“首问责任制”和“限时办结制”的要求在我局办证大厅和公众利用政务信息在线解答系统、“96128”转我局423277
4、互联网、信函、传真和来访等方式提出的查询，认真办理和解答公众查询事项。
二、开展深入学习实践科学发展观活动取得实效。
活动开展以来，我局紧密结合工作实际，精心组织安排、扎实抓好每个阶段的工作，使整个学习实践活动进展顺利，氛围浓厚、主题突出、效果明显。
一是抓组织机构落实。按照县学办及市局的要求，我局成立了××县工商局学习实践科学发展观领导小组，并制定出台了《××县工商行政管理局关于在全县工商系统开展深入学习科学发展观活动的实施方案》。
二是抓宣传动员落实。我局在扎实做好各项准备工作的基础上，及时召开了学习实践科学发展观动员大会。在职干部职工、退休党员干部70人参加了动员大会。会上，局领导传达了县委领导3月21日在全县副科级以上干部动员大会上的讲话，宣读了《××县工商行政管理局关于开展深入学习实践科学发展观活动的实施方案》。
三是学以致用，推进工作。在学习上，采取集体学、自学、座谈讨论等方法开展学习。在整个学习活动中，我局组织全局干部职工认真学习了xx大报告、xx届三中全会精神、《××县开展深入学习实践科学发展观活动学习读本》等。并要求干部职工联系实际深入思考，增强学习效果。通过学习，我局干部职工的思想认识和理论素养有了新的提高，在以下方面有了新的收获，进一步加深了对开展深入学习实践科学发展观活动重大意义的认识；进一步加深了对如何坚持和落实科学发展观的认识；进一步加深了对构建社会主义和谐社会的认识。
四是组织科学发展大家谈活动。为扎实深入地开展好“学习实践科学发展观”活动，广泛集中群众的智慧，切实增强学习的实效性、灵活性和多样性，我局动员每位干部职工积极参与“我为工商科学发展、科学监管建一言”建言活动。此次活动共发出建言表70份，按照共性的问题、集中的问题和特别重点的问题。将意见建议归纳梳理为3条。即：服务工作有待于进一步提高；部分干部职工技能未能满足工作需要；市场监管力度还需加强。
五是确立主题，深入调研。在学习实践活动中，局党组结合工商工作实际，确定了四个调研课题：（1）加强××工商廉政文化宣传全面促进党风廉政建设；（2）履行工商职能服务××发展；（3）打好品牌战略，促进××经济；（4）贯彻落实科学发展观，推进食品安全监管工作。四个调研课题由局领导分工负责，并带队深入基层进行专题调研，通过深入基层、深入群众，广泛问计于民，与监管服务对象共同研讨，如何加强市场监管，维护社会主义市场经济秩序，促进县域经济发展。在充分听取大家的意见建议后，局领导班子经过认真梳理，撰写了4份质量较高的调研报告。
六是组织撰写学习心得体会。为使深入学习实践科学发展观学习活动不流于形式，确保达到预期效果，我局要求全局干部职工联系工作实际，每人撰写一篇1500—XX字的学习心得体会，并在干部职工大会上交流。到目前为止，我局干部职工共撰写学习心得体会63篇。
七是在第二阶段的学习活动中，我局通过召开转段动员大会、领导班子民主生活会、干部职工分析大会及党员民主生活会、全员培训大会等，以我为××发展作贡献，我为工作作奉献为主线，在思想观念上找差距。要求全局干部职工进一步提高认识科学发展观的学习，认真扎实完成科学发展观活动每个阶段的内容，做到学以致用。要找准着力点，在解决问题上下功夫，把边查边改贯穿于学习实践科学发展观的全过程，切实做到边学习、边讨论。在分析检查问题上要突出查找制约自身发展的不利因素，坚定信心，对症下药，进一步激发自身活力。真正做到严格要求，在干事创业上下功夫，选准着力点，抓住结合点，做到通盘考虑、统筹兼顾、合理安排，使学习实践科学发展观活动成为促进各项工作的动力源泉，把学习实践科学发展观活动所迸发出来的激情，凝聚到干事创业上来，提升遵纪守法的防线，提升为人处事能力，提升工作责任感和事业心，不断推进工商事业又好又快发展。同时，为扎实深入地开展好学习实践科学发展观活动，我局结合工商行政管理工作实际，广开言路，拓宽渠道，向干部职工发放了××县工商局开展深入学习实践科学发展观活动征求意见建议表。发放征求意见建议表63份，收回63份，按照共性的问题、集中的问题和特别重点的问题。将意见建议归纳梳理为4条。
5月30－31日我局用两天的时间，采取召开座谈会的形式，对局领导班子的分析检查报告进行了认真评议。通过评议，干部职工充分肯定了班子的分析检查报告，一致认为：领导班子的分析检查报告对科学发展观的认识深、查找的问题准、原因分析得透、发展思路清、工作措施可行，并提出了好的意见建议。
八是在整改落实阶段，我局制定了《××工商局学习实践科学发展观活动整改落实方案》，建立整改“台帐”，提出整改项目，落实整改责任，明确整改时限，着力解决影响和制约科学发展、事关全局、群众反映集中的突出问题。并认真修订完善了一批重要的、有影响的、上下期盼的政策和规章制度：建立市场信用分类监管机制；制定完善《岗位绩效考核工作管理办法》，完善岗位目标责任；继续完善行政执法责任制、执法监督制、过错责任追究制、案件核审制、大要案件集体研究决定制、案件回访制、案卷评查制、评议考核制等一系列规章制度；进一步建立和完善12315申投诉举报制度，实行社会承诺制、首问负责制、限时办结制、消费预警制、消费维权责任制
三、坚持管理与服务并重，着力优化发展环境
1、我们根据上级统一安排，在规定的时间内对企业进行了年检以及个体工商户的换照、验照。具体情况如下：全县应检各类企业257户，实检254户，年检率98.8。截至11月16日，我县共有内资企业217户，注册资本金43661万元，年内企业开业6户，变更90户，注销19户，吊销XX年度未参加年检企业27户。
XX年12月31日止全县应换验照的个体工商户有4085户。截止XX年5月31日止，已实际验照3108户，验照率为80，办理注销登记153户，未参加验照824，其中查无下落462户，边远山区无法参加验照133户，申请再就业国家给予贴息政策贷款而办理营业执照未参加验照221户，前置许可手续不全而无法参加验照8户。在此次换验照过程中，查处无照经营26户，查处超范围经营27户，限期变更登记48户。
2、发展个私经济，提供优质服务。积极引导、扶助个私经济健康发展，我们继续推行“四项制度”，即服务承诺制、首问负责制、限时办结制、行政负责人问责制。在登记注册服务窗口，实行了窗口部门负责人值班制，现场解决相关问题。针对下岗人员、大学生和退伍军人我们一律按政策优惠。一年来，××县个私经济发展成绩喜人，截至11月13日，全县共登记私营企业145户（新增24户），其中分支机构55户，注册资金15552万元；个体工商户4776户（新增2034户），个私经济从业人员11253人。
3、充分发挥职能作用，服务地方经济建设。今年，我们继续采取“急事急办、特事特办、马上就办”的服务措施，为招商引资工作营造良好的环境。一是优化服务环境，在登记注册服务窗口，从接待咨询、登记注册、受理投诉方面全部实现一厅式办公、一站式服务，继续推行“首问负责制”、“限时办结制”、“局长接待日”等制度，公开办事程序，把办照办事步骤印成“明白纸”，让投资者一看就懂，力争做到“一次讲清、一趟办成”。二是优化执法环境，对外来投资企业和个体工商户在经营中出现的不规范行为，本着以教育为主，处罚为辅的原则，推行市场预警制，发现轻微违章行为及时给予警示，突出引导和教育，使外来投资者在宽松的执法环境中不断发展、不断规范。同时，服务不忘监管，确保监管到位。
4、深入推进流通环节食品安全监管。截止XX年11月，我县证件齐全的食品生产经营主体总数共2941户，其中生产加工企业7户；生产加工个体工商户131户；流通环节经营企业100户；流通环节经营个体工商户1350户；餐饮经营企业26户；餐饮经营个体工商户1327户。食品安全示范店20个，其中农村食品安全示范店12个，建立农村食品安全示范店的行政村数5个。整治城乡结合部的“六小”（指城乡结合部的各类小食品市场、小摊点、小食杂店、小商店和批发市场、集贸市场内的小作坊、小餐馆）共12个。3个工商分局（所）均建立了食品准入制度、市场巡查制度、不合格食品退市制度、食品安全信息公示制度、信用分类监管制度、责任及责任追究制度、预警与应急预案。
全县集贸市场共5个，其中建立监督检查制度的市场5个；建立管理台帐制度的市场2个；建立食品自检制度的市场2个，建立食品质量员制度的市场2个；建立退市制度的市场2个。商场和超市总数5个，其中实行电子监管的商场4个；建立食品质量员制度的商场5个；建立退市制度的商场5个；建立对现场制作和内部加工熟食品质量管理制度的商场1个，我局检查食品经营主体自律制度建设的经营户共2498户。
我局注重强化责任监督，确保食品监管工作到位。一是狠抓责任落实。认真贯彻总局《工商行政管理所食品安全监督管理工作规范》，深入落实以基层工商分局、所为基础的食品安全区域监管责任。大力推行以区域化监管为主要内容的“网格化”管理模式，管理人员对责任区的各类主体承担管理责任，工商分局、所负责人是辖区食品安全的第一责任人，各级领导实行“分工包片”责任制。工商分局、所以辖区内“经济户口”为基础，建立健全辖区食品经营单位登记台帐，全面摸清食品经营单位底数，不间断对辖区内食品经营企业进行巡查，及时发现并指导帮助食品经营户整改存在问题。成立督导组，在全县范围内不间断地进行督导检查，对发现的问题和不足公开讲评，下发通报，督促整改。按照食品安全责任暨责任追究办法，对包干区域内发生重大食品安全事故的，从准入、巡查、监管等各个环节，严格追究相关责任人员和领导的责任，从而确保了责任落实、监管到位。二是强化食品经营户自律。加强对食品经营者的教育引导，与流通环节食品经营户签订《食品经营者销售食品质量安全承诺书》、《流通环节食品安全经营责任书》，加强诚信守法教育培训。根据信用状况，对食品经营企业划分为a、b、c、d四个类别，区别不同情况分别实施分类监管，经营者的自律意识明显增强。三是完善社会监督。充分发挥社会监督的重要作用，调动方方面面的力量加强食品安全监督，广泛宣传食品安全工作，营造良好的氛围。
一年来，我局共出动执法人员1433人次，其中下到农村市场916人次；共检查经营户共4666户，其中农村经营户2770户；检查批发市场、集贸市场等各类市场104个，其中农村市场71个；查处食品违法行为1件。
5、依法对广告进行监督管理，根据上级的安排部署，上半年按时对广告业主进行了年检，并认真按照普工商广发XX1号文和XX2号文的通知精神，对市场上的食品、药品和媒体广告进行了清理，通过清理整顿，进一步规范了我县的广告秩序、净化了市场竞争环境。今年共办理户外广告登记120户。
6、在商标的监督管理中，今年我们把工作重点放在了“一所一标”上。截至10月底，我县拥有有效注册商标18件，其中云南省著名商标3件，并积极动员××酒江酒业有限公司参加了第三届商标节，以竭力打造云南省著名商标“天溪牌”酒类系列产品。今年新申报注册商标8件，协助企业和业主查询商标5件。通过我们扎实、有效的工作，使我县的品牌效应得到了提升，资源优势得到了集中体现。
7、合同监管工作。按照国家工商局关于深入开展“守合同、重信用”活动的若干意见通知要求，我局积极开展“守合同、重信用”工作，1—11月共检查监督建设合同12份，合同金额1420万元。通过开展“守合同、重信用”活动，有力地打击了合同欺诈行为，营造了良好的社会经济环境，维护了生产者和消费者的合法权益。
8、动产抵押登记工作。按照国家工商行政管理总局令30号《动产抵押登记办法》规定，为促进资金融通和商品流通，保障债权的实现，我局积极宣传、开展动产抵押登记管理工作。1—11月共办理动产抵押登记合同2份，资金270万元。
五、巩固“工商宣传年”活动，进一步宣传工商，让社会了解工商、支持工商。
（一）积极开展3.15年主题活动，做好消费者咨询、投诉工作。
1、一年来，我局共受理消费者申（投）诉18件，解决18件，解决率100；为消费者挽回经济损失0.96万元；接待来访、接受咨询人次46人次。在受理的投诉中，质量类投诉12件，占66.67；价格类投诉2件，占11.11；计量类投诉2件，占11.11；其他类投诉2件，占11.11从投诉情况来看，质量类的投诉仍然是热点和焦点。
2、深入开展“诚信单位”、“诚信业户”评选活动。XX年2月以来，我消协积极组织开展“诚信单位”、“诚信业户”评选活动。对诚信经营、恪守商业道德、重视消费者权益的企业和个体户公开授牌表彰，树立典型。对当选单位不搞终身制，实行动态跟踪监督，发现有违规经营行为的立即摘牌。经过14个常务理事单位认真审核，全县授予“诚信单位”称号29家，“诚信业户”称号50家，在经营者中营造了争先创优，不甘落后，人人讲诚信，户户重信誉的良好氛围，有力地促进了社会的诚信建设。
3、举行“3·15国际消费者权益保护日”大型咨询服务活动。在一年一度的“3·15国际消费者权益保护日”来临之际，××县工商局、××县消协围绕“消费与发展”年主题，于XX年3月10日在县城商贸城前举行了大规模的“3·15国际消费者权益保护日”宣传咨询服务活动。食品药品监督局、烟草专卖局、卫生局、技术监督局、公安局等12家单位和3家企业代表参与了这项活动。针对农村消费者维权意识较弱的情况，通关分会和泗南江分会也分别在当地的乡镇设立了“3·15”现场咨询和投诉台，向广大农村消费者朋友们提供宣传咨询服务。
宣传咨询服务活动围绕“消费与发展”年主题，出动人员68人次，车辆11台次，悬挂宣传布标12条，发放宣传材料23种共11900张，提供咨询服务XX人次。宣传人员针对广大消费者较为关心的食品药品安全、产品质量、农业生产资料、非法传销、物价等内容进行了广泛宣传。同时在现场对假冒伪劣商品进行公开曝光，热情耐心地为消费者讲解识假知识，深入系统地贯彻《消法》、《云南省消费者权益保护条例》、《国务院关于加强食品等产品安全监督管理的特别规定》等法律法规，引导消费者科学消费、可持续消费，为构建和谐社会，促进当地经济又好又快发展作出积极的努力。
4、举办“消费与发展”大型专题文艺晚会。3月10日晚20点整，在××县太阳广场举行了“消费与发展”大型专题文艺晚会。晚会由中共××县委宣传部、县工商局、县文体局主办，××县消协、××县凤凰新城承办，特邀玉溪市红塔歌舞团进行表演。县委副书记、县人民政府县长杜益学、县人大常委会主任杞乔华等有关部门的领导到会观看了文艺演出。
大型专题文艺演出围绕“消费与发展”年主题，以《火把山火把果》拉开序幕，通过演唱、花灯、舞蹈等丰富多彩的内容，让观众欣赏到了优美的歌声、动人的舞姿，特别是贯穿整个演出过程的“3·15知识竞答”，观众踊跃抢答。观众在欣赏精彩节目的同时，轻松获得了消费知识。工商行政管理局干部职工、经营者、广大消费者、市民等上万人观看了专题演出。
晚会现场，对获得“诚信单位”和“诚信业户”称号的29家单位和50户业户的代表进行了授牌。积极鼓励、大力倡导工商企业和个体工商户诚信经营，优质服务，呼吁全社会共同关注消费环境，努力营造公平良好的市场氛围。
5、举办“消费发展”进农村“3.15农村消费者之音”
专题文艺演出。为了进一步增强广大农村消费者朋友的维权意识，促进农村经济较快发展，××县工商局、××江县消协经过周密的安排部署，于3月11日早上在××通关镇举办了“消费发展”进农村“3·15农村消费者之音”专题文艺演出。演出通过通俗形象，贴近农村、贴近老百姓生活的歌舞《咱老百姓》、《红盾卫士》、《和谐中国》等丰富多彩的节目和“3·15”知识抢答，不仅让广大农村消费者朋友欣赏到一台精彩纷呈的专题文艺演出，而且在忍俊不禁、捧腹大笑之余，获得了消费知识。工商所的工作人员在节目间隙还积极向消费者们发放“3·15”宣传材料，讲解消费知识，提升农村消费者的消费知识水平，推进农村消费者权益保护工作进一步深入发展。
6、提高服务效能，建立健全“一会两站”消费维权体系。“一会两站”建设工作是一项便民利民的工程，是政府联系人民群众的桥梁纽带，是新形势下维护农民合法权益的切实需要。我局对“一会两站”建设工作十分重视，积极向当地县委政府请示汇报，迅速成立了“××县乡（镇）和行政村（社区）建立‘一会两站’工作领导小组”，并认真制定了“一会两站”工作实施方案。为使消费维权工作延伸到农村，推动消费者权益保护工作进社区、进村镇、进市场、进商家、进学校，进一步改善农村市场和消费环境，切实维护广大农村消费者的合法权益，我局积极组织人员深入开展“一会两站”建设工作，截至XX年11月底，在局领导的亲自率领下，我县的15个乡（镇）消费者协会分会，4个社区、16个行政村的投诉站、联络站已建立并进行了挂牌。预计XX年底，其余的148个行政村的两站建设也将全面完成并进行挂牌。
（二）个私协会工作开展情况。
1、建立××创业导师信息库。筛选推荐了自愿为初次创业人员提供免费帮扶和创业培训服务导师四名，统一录入了省个私协编制的创业导师数据库，实现创业导师资源共享。给今后我县所需帮扶创业人员的需求和特点，从创业导师数据库中选出并介绍相适应的导师给创业者，提供创业导师帮扶服务。
2、认真开展贷免扶补工作。一是加大宣传力度。全县各级工商分局、所、个私协分会要通过典型引路、媒体动员、协会组织、行政推进等手段，营造“自主创业、艰苦创业、全民创业”的浓厚氛围，大力宣传党和国家、省委省政府关于鼓励创业的有关方针政策；二是加强监管服务。对分配到各个私分会的创业名额定位进行全程跟踪调查指导工作；三是统一模式。县个私协会统一制作了“创业计划书”下发各分会要求创业人员认真填写；四是统一帮扶。各个私分会及时为申请人提供了创业政策咨询和创业指导服务工作，各个私分会在申请人中确定了帮扶对象。其中：农民工创业1名、大学生创业2名、复员军人创业1名；4名申请创业人员正在办理相关手续。县个私协会为创业人员做好了“一对
一、一条龙、一站式、一体化”的服务工作，并于7月3日办结了4户成熟帮扶对象，及时把已完成的创业者贷款对象推荐上报给农信社及时审定，农信社在7月16日及时进行了放贷工作。我县个私协认真完成了“贷免扶补”鼓励创业一期目标任务，转入二期后续跟踪“六项服务”工作。
六、抓好基础建设，树立工商新形象
今年以来，我局采取“抓学习、促提高、换观念、有创新”等方式强化基础建设，提高队伍整体素质。
1、强化干部职工的思想政治教育，健全政治理论和学习制度。今年，我局加强了对干部职工政治理论教育力度，组织干部职工认真学习和领会“xxxx”重要思想，引导大家树立大局的观念，树立管理就是更好地服务的意识，拓宽思维，把执法监管工作同支持改革开放、支持经济建设联系起来。在思想政治教育中，局领导非常重视干部思想观念的教育，在每月一次全局干部职工大会中，首先要学习党和国家的有关政策和法规，学习工商系统中拥现出来的先进模范人物事迹，提高了干部职工的思想政治觉悟。积极主动地做好干部职工思想工作，将隐患排除在萌芽阶段，全局无一人上访和串访。另外，局领导做到积极主动地关心职工生活，只要职工或者家属中遇到难解问题，局领导都会及时关心问候，帮助解决问题，化解矛盾。今年有几位职工及家属住院，局领导都及时去看望，表达组织的关心。
2、加强廉政风险点管理工作，抓好队伍建设。结合省、市党风廉政会议的要求，我局集中人员、集中精力、集中时间进行了认真学习和讨论，做到在学习内容、学习时间、学习效果上“三落实”。同时积极拓展，从源头上预防腐败工作领域，在借鉴外地先进经验的基础上，党组深入调研，认真分析，大胆探索，把腐败的“篱笆”扎得更牢，通过排查，决定对具有队伍管理权、行政审批权、行政执法权、行政收费权、基本建设、财务支出权等重点岗位和责任人员实行廉政风险点管理。
3、继续推行责任政府四项制度，落实阳光政府四项制度，提高了办事效率。一是深入贯彻《行政处罚法》，我局对基层查处行政执法案件进行了清理，清查所有案卷档案及经济户口档案，对手续材料不规范的重新规范，做到了案件处罚事实清楚、证据充分、处罚恰当。目前看来，执法状况较好，截至11月16日，立案34件，未出现一起行政诉讼案件，所有案卷都归档齐全。二是在行政性收费清理上，我局严格按照国家规定的收费项目、标准和依据收取，并按要求进行了公示，截止11月30日，我局行政性收费收入共计4.41万元。三是认真开展执法案件回访。根据市局《关于在全市工商行政管理系统集中开展行政执法案件回访活动的通知》精神，我局迅速成立了以郑江云副局长为组长，赵文祥纪检组长为副组长，法制监督、公平交易、监察室负责人为成员的领导小组，认真开展了执法案件的回访工作。领导小组从XX年至XX年股室、分局、所承办的案件中，抽出了12件案件，采用了直接回访、电话回访、召开座谈会回访等回访形式进行了12件案件的回访工作，其中采用直接回访案件7件，电话回访案件3件，召开座谈会回访案件2件。通过直接回访、电话回访、召开座谈会回访，当事人对我局的行政执法工作给予了充分的肯定：工商机关在执法过程中以事实为依据，法律为准绳，程序合法，手续完善，体现了人性化，体现了法律面前人人平等原则。
4、开展行政审批自查
依据《云南省人民政府办公厅转发国务院办公厅关于深入推进行政审批制度改革意见的通知》，按照合法、合理、效能、责任、监督的原则和该取消的一律取消、该调整的必须调整的要求，我局对十三个行政许可项目认真进行认真的自查，完善了“一门受理、统筹协调、规范审批、限时办结”的运作方式。在行政审批的事项的受理、承办、批准、办结和告知等环节中实行公开透明、规范运作，没有缺位和不到位现象发生，依据按照上级要求，对行政审批事项中的收费事项的收费依据、收费标准、收费程序实行公开，严格规范收费标准，杜绝乱收费现象发生。通过认真查找、对照、检查，我局无自行取消和调整行政审批事项的现象出现。
七、明年的工作打算。
明年，我局开展各项工作的总体思路是：以邓小平理论、“xxxx”重要思想和党的xx大精神为指导，紧紧围绕省、市工商局和县委、县政府的统一部署，以科学发展观来统领全县工商工作，充分发挥工商部门职能作用，深入整顿规范市场经济秩序；加大执法力度和提高执法水平，建立服务型、节约型和学习型工商；坚决按照“三个到位”、“六个好”的内容要求，为推动我县经济社会又快又好发展作出新的贡献。
一是深入学习贯彻党的xx大精神和科学发展观进一步开创××工商行政管理工作新局面，要紧密联系工商行政管理工作实际，充分履行市场监管职责，营造良好的市场环境。二是以“六个好”、“三个到位”为指导，努力实现“六项重点工作”目标。三是进一步加大查办案件的力度，拓宽案源，力保在今年的基础上有所突破，尽力完成上级安排的计划指导数。四是继续加强xx大精神的学习，充分发挥教育与惩治和预防腐败中的基础性作用，牢固树立社会主义荣辱观，全面提升我局干部队伍的整体素质，增强拒腐防变的自律能力，为我局各项工作的开展提供强有力的政治思想保证。五是做好本机关及其内设机构职能职责的明确划分工作，抓好有关服务承诺、工作流程等事项的公布，落实阳光政府四项制度，努力建立落实的长效机制。六是将练兵比武活动与正常的业务工作结合起来，把大练兵活动作为“两提升年”活动的有效载体和重要内容，以岗位练兵活动促进执法能力的提高，促进我局各项工作的开展。七是认真组织完成地方党委政府交办的各项工作任务。
