商超渠道业务岗位职责
推荐第1篇：商超业务岗位职责
一 业务巡场须知
1、要明确巡访的重点：然后再根据名店的情况，合理确定巡访频率，如重点终端每周至少巡访四次、普通终端每周至少巡访三次、其它终端至少每周两次。这是巡访的第一步工作。
2、销售量大的商场：一般来讲这样的店，大家都比较重视，谁做得好，谁就会受益；从另外一方面，这样的终端才是真正的战场，是强者过招的地方。
3、销售增长率飘浮不定的商场：了解商场最近是否有调整？对手有没有持续的促销活动？
4、导购、专柜位置、单品有调整的商场；
5、近期准备在部分卖场进行促销活动，关注代理商的配合工作是否到位，我们的支持是否得到落实；
6、公司需要重点掌控的形象店或零售店的旗舰店，传统重点店等。
7、其它销售额不高，但辅射商圈质优、可重点进行关注；
8、历史交易额一直不高也无起色的店，可进行适量的拜访，但一定要注意巡场的质量，做好导购员的思相工作，一同寻找销售工作共同来提高销售机会。
9、对于周六日容易出量的商场，应有针对性地在周五进行重点巡访。
二、巡场前，你应该做哪些准备工作？
1、根据以上所述，确定每周巡访终端的行程安排，填制《周工作计划表》及工作重点；
2、确定卖场导购、商场主管今天是否在岗？有没有什么需要带过去的东西？
3、回顾上次的拜访情况：哪些工作已完成并落实？哪些问题正在处理当中？哪些问题留待这次来解决的？
4、查阅最近的销售数据分析，以求发现新的问题或销售机会；
5、终端资料的准备：
① 赠品,换残商品,胶带,赠品贴,手提袋,及促销品等.
② 准备各类报表：如周报表、信息反馈表、月销售报表、等
6、向主管汇报今天的工作安排及工作目的，征求主管的意见；
8、做周工作计划表，按计划开展工作。
三、巡场时，应该做哪些工作？
1、查看排面的陈列是否生动化，及时协调店方调整陈列以保持最佳的陈列位置,最佳的陈列面。
2、协调店方做好活动期间的pop张贴,及堆头陈列的丰满程度,和最佳位置.
3、与促销员沟通，了解销售及库存;卖场动态；是否有缺断货情况；并协调店方及时下定单.
4、与卖场主要负责人沟通协调；处理突发事件解决异议,及日常维护.
5、及时处理店内残损商品.及协调店方收货并取回验收单.
6、了解竞品动态,竞品促销活动,以及时反馈并制订相应措施打击竞品.
7、监控卖场价盘,做到及时调整以保持市场价盘稳定.
四 巡场后，应该做哪些工作？
1 组织定单,及时下定单给卖场补货.
2 写销售日志,总结当天的工作.和明天的工作计划.
3 分析卖场动态,制订相应的促销活动,来提升销量.
4 定期的整理和分析卖场库存和销量,控制卖场安全库存.
5 向主管汇报工作,反映店内问题,以做到及时解决
回款
1 及时整理帐期内票据,和店放对帐.
2 再店方财务打对帐单,核实双方票据.
3 票据核实无误后开俱增值税票,递增值税票.
4 催店方付款.
5 付款后报经营产生费用,和财务平帐.
合同的谈判
一 新店合同签定
1 了解店面的大小,位置的选定,和当地的消费能力来分析费用的产出比,来估算合同的经营费用.
2 了解对方的背景,分析他的潜力给他订可信度.
3 索取对方的三证,再公司建立客户档案.
谈合同一个原则就是把各项费用降到最底,帐期谈到最短.
推荐第2篇：商超业务员岗位职责
岗位职责：
1、负责公司产品的销售及推广
2、出色的完成公司下达的销售指标，撰写销售报告；
3、开拓新市场，发展新客户
4、客户维护及服务，增加产品销售范围；
5、老客户的维护， 提升客户满意度。
6、负责销售区域销售活动的策划和执行，完成销售任务；
1、负责超市客户的开发和管理；
2、负责公司产品在超市的日常维护工作；
3、负责与超市相关部门的客情维护；
4、完成公司下达的销售任务和各项销售指标
推荐第3篇：商超业务人员岗位职责
商超业务人员岗位职责
一、拜访门店并填写门店相关资料。
商超业务员第一职责在于拜访门店，并每天真实有效的填写有关门店资料，掌握门店主管对产品的看法，市场的现状，以便于制定适合商超市场的促销政策，从而实现产品销售。并且经常拜访门店可以有效的维护好与门店的客情关系以便于日后工作（地堆、排面、端架谈判，促销人员上岗，促销活动执行等）的顺利执行。 因此，拜访客户为业务第一工作。岗位职责重之又重。
二、促销人员的管理。
促销员在市场一线，是真正看到过市场，唯一拥有发言权的人，为此作为业务员必须管理好促销人员，并随时了解促销人员的任何动态，做好促销人员的管理可以有效的收集市场信息、产品销售状态、未来销售预测及促销活动效果等。业务员关心自己的产品同时必须关心竞品，也就是说，必须在了解自己产品的同时，必须对竞品了如指掌，价格，包装，市场策略，营销思路，广告投入，团队管理，薪金待遇等很多方面，甚至竞品公司上层也须要进行了解。从而指导我公司向上健康有序发展，这就必须要做好促销人员的管理工作。
三、促销活动的制定与执行
市场就像是火车而商超就是火车头，火车头要想做好带头作用就必须有一个好的促销活动方案，然而促销活动的制定就必须做好市场信息的收集工作。一个好的促销活动还必须有一个号的执行力，执行力是考察业务员的准则，为此，执行促销活动是业务员的基本任务，关键在于好的执行力，无条件执行促销活动，完成活动任务，确保活动促销品的有效发放，活动的有效执行是必备素质。
四、进行终端监控市场策略。
业务员在促销活动过程中必须做到活动的有效执行。并通过监控体系确保公司的财力物力的有效投放，对市场运作同时，监控产品的陈列，维护室外形象，负责POP的粘贴，同时收集消费者对促销活动的反馈信息，监控市场促销品的发放。
五、销售任务的分解与完成
不折不扣的完成公司所交待的销售任务是每个业务人员最基本的素质与工作。要想有效完成销售任务，就必须学会销售任务分解，要想把销售任务分解的准确无误就必须对所负责的门店有足够的了解。
六、各类数据的统计与分析
对于商超业务人员来说，每天要接触很多数据，包括销售数据、发货数据、产品库存数据、促销品发放及使用数据等等，做好各类数据的统计与分析可以有效的洞察每个门店销售状况，从而随时解决销售过程中产生的问题。
七、新市场的开发
开发新的市场是每个业务人员必备的工作，对于商超业务员也不例外。
八、新产品的推广
对于新产品的推广，商超扮演着非常重要的角色。商超是一个积聚人气的市场，各类人群都会聚集在商超内，所以对于商超业务员一定要有火车头的思想，做好新产品形象的维护及推广从而促进各类市场的新产品销售。
九、总结活动效果，上交市场计划
业务员必须是有经验的并有经历的人，为此，留心自市场，将自己的心得体会写下来，在工作中必须不断的总结，是最重要的任务，这些作为公司改变多方面发展的依据。
十、自身能力的提高
不断学习行业知识，不断提高业务素质，以便完成各项任务指标，跟上公司发展步伐。
推荐第4篇：商超业务员岗位职责
商超业务员岗位职责
（一）
一、拜访门店并填写门店相关资料。商超业务员第一职责在于拜访门店，并每天真实有效的填写有关门店资料，掌握门店主管对产品的看法，市场的现状，以便于制定适合商超市场的促销政策，从而实现产品销售。并且经常拜访门店可以有效的维护好与门店的客情关系以便于日后工作（地堆、排面、端架谈判，促销人员上岗，促销活动执行等）的顺利执行。因此，拜访客户为业务第一工作。岗位职责重之又重。
二、促销人员的管理。促销员在市场一线，是真正看到过市场，唯一拥有发言权的人，为此作为业务员必须管理好促销人员，并随时了解促销人员的任何动态，做好促销人员的管理可以有效的收集市场信息、产品销售状态、未来销售预测及促销活动效果等。业务员关心自己的产品同时必须关心竞品，也就是说，必须在了解自己产品的同时，必须对竞品了如指掌，价格，包装，市场策略，营销思路，广告投入，团队管理，薪金待遇等很多方面，甚至竞品公司上层也须要进行了解。从而指导我公司向上健康有序发展，这就必须要做好促销人员的管理工作。
三、促销活动的制定与执行市场就像是火车而商超就是火车头，火车头要想做好带头作用就必须有一个好的促销活动方案，然而促销活动的制定就必须做好市场信息的收集工作。一个好的促销活动还必须有一个号的执行力，执行力是考察业务员的准则，为此，执行促销活动是业务员的基本任务，关键在于好的执行力，无条件执行促销活动，完成活动任务，确保活动促销品的有效发放，活动的有效执行是必备素质。
四、进行终端监控市场策略。业务员在促销活动过程中必须做到活动的有效执行。并通过监控体系确保公司的财力物力的有效投放，对市场运作同时，监控产品的陈列，维护室外形象，负责POP的粘贴，同时收集消费者对促销活动的反馈信息，监控市场促销品的发放。
五、销售任务的分解与完成不折不扣的完成公司所交待的销售任务是每个业务人员最基本的素质与工作。要想有效完成销售任务，就必须学会销售任务分解，要想把销售任务分解的准确无误就必须对所负责的门店有足够的了解。
六、各类数据的统计与分析对于商超业务人员来说，每天要接触很多数据，包括销售数据、发货数据、产品库存数据、促销品发放及使用数据等等，做好各类数据的统计与分析可以有效的洞察每个门店销售状况，从而随时解决销售过程中产生的问题。
七、新市场的开发开发新的市场是每个业务人员必备的工作，对于商超业务员也不例外。
八、新产品的推广对于新产品的推广，商超扮演着非常重要的角色。商超是一个积聚人气的市场，各类人群都会聚集在商超内，所以对于商超业务员一定要有火车头的思想，做好新产品形象的维护及推广从而促进各类市场的新产品销售。
九、总结活动效果，上交市场计划业务员必须是有经验的并有经历的人，为此，留心自市场，将自己的心得体会写下来，在工作中必须不断的总结，是最重要的任务，这些作为公司改变多方面发展的依据。
十、自身能力的提高不断学习行业知识，不断提高业务素质，以便完成各项任务指标，跟上公司发展步伐。
超市业务员岗位职责
（二）
超市业务员是维系一家超市的正常营业的把关者，那么超市业务员岗位职责表现在哪些方面，管理客户档案是超市业务员岗位职责，超市业务员岗位职责负责商场的招商，下面小编为各位介绍一下超市业务员岗位职责的具体描述。
1.超市业务员要负责超市的进货与其管理工作;
2.超市业务员负责编制超市的进货计划，并且要检查超市商品的销售情况和商品的适销情况;
3.超市业务员要对招商厂家的进店资格做好把关工作;
4.超市业务员岗位职责包括要储存并整理客户的档案;
5.超市业务员要负责商品的结构调整以及检查超市经营商品的种类，，要确保商品的种类齐全，做到商场的商品给顾客一种品种丰富的感觉;
6.超市业务员要依据市场的情况和商品的进货计划，及时了解市场的各种动态，并要求尽快解决进货出现的问题;
超市业务员岗位职责(三)
作为一名超市营业员，其具体的岗位职责是什么？以下是超市业务员岗位职责，仅供各位参考借阅。
1．负责超市进货及管理工作。
2．负责编制进货计划，检查商品销售和商品适销情况。
3．负责招商厂家进店资格的初审把关。
4．负责商品结构调整和经营品种的检查，保证经营品种类别齐全，品种丰富。
5．负责客户档案。
6．根据进货计划和市场情况，及时了解市场动态，解决进货中的问题。
7．如违反以上条例者，视情节轻重处以10—100元的罚金。
推荐第5篇：商超渠道及特征 九
商超渠道及特征 九
一，商超渠道概述及特征
超市卖场的业务管理是一项非常细致和繁琐的工作，它要求管理人员和一线业务员必须具备优秀的业务素质、职业道德。它更要求供应商有正规的运作管理机制和一整套的终端管理体系，从最专业的角度出发来进行与超市卖场等重点终端客户的合作。
商超渠道的特征：（1）规模大发展快，管理规范。（2）统一采购、配送、经营管理、财务结算、质量标准、服务规范。（3）对于厂家来说，利于大量铺货，利于形象建立市场拓展，方便营销活动的开展。（4）对于供应商来说存在账期风险和一定的资金压力。（5）对于供应商要求苛刻，产品进店费高，各项质量要求严格。（6）消费者信赖度高。
二，商超渠道进店谈判工作
（一）新客户的调查与评估
新客户的调查与评估较为繁琐。具体操作方法如下：
1、基础调查内容
（1）对方的发展历史、主要创办人员、主要管理人员；
（2）经营规模；
（3）资信状况（客户回款情况）；
（4）各家分店的经营情况；
（5）各家分店的价格体系；
（6）各家分店的商品结构情况；
（7）各家分店中酒类商品结构；
（8）物流配送体系；
（9）仓库管理和收货管理流程；
将上述调研结果进行汇总归类整理并建立档案。
2、竞品调查
（1）各家分店中竞品的品种结构、价格、销售情况、促销状况、包装结构（有无超市装或特色包装）、排面陈列情况、新产品销售情况、物流配送管理情况。
3、评估
（1）所有资料要求上交一部分进行备案；
（2）业务员与分公司经理应根据调查资料显示的情况进行初步的评估，并将评估结果上报总公司销售部；
（3）总公司销售部将根据调查结果和分公司经理及业务员的评估报告，对其展开第二轮评估；
（4）根据第二轮评估结果，总公司销售部将会同分公司经理、业务员对其展开第三轮的综合评估，评估结果将由总公司销售部上报总经理；
（5）根据总经理意见对合作对象展开复查，并将复查结果上报总经理；
（6）评估完成后确定合作对象，并建立合作对象的管理档案；
（7）评估的内容包括： 对方的经营能力；对方的管理能力；对方的扩张能力；对方的信用状况；对方的物流配送能力；预估合作成本；预估合作效益；预估合作潜力；预估合作风险。
（8）评估等级为： ?优
?次优
?差
（二）洽谈与合同签订
1、商超卖场的谈判
商超卖场谈判工作较为艰难，目前一些国际性的大卖场如家乐福、沃尔玛等国际连
锁卖场。规范的管理以及强大的影响力，决定了卖场在谈判时候的话语权。因此对于这类大型连锁卖场的谈判需要专业的团队对口进行攻关。只有做好了充分准备和分工协作才能够有效的完成谈判。
（1）初步洽谈。双方初步交流意见。 （2）第二轮洽谈。
洽谈地点一般在对方（超市、卖场）会客室或办公室（当然如果能够将对方带出对方的办公室，对于我方谈判将会更加有利）；一般谈判前需要对于上次谈判的情况作以回顾。
谈判中尽量争取实现对于竞品的拦截。目前，每个卖场中关于特定的商品的条码数目是一定的，因此合理的规划品项能够在一定程度上拦截竞品。
2、合同签订
在双方达成合作协议以后双方要签订正式的合同文本。在续签合同的时候尽量将市场支持等条款单独出来，作为补充协议来签。‘
三，商超卖场渠道的终端阵地战
（一），拜访制度
1，针对不同的超市合理的划分区域。对于各门店建立详细的终端档案，这个档案应该包括：店面具体地址及周边常驻居民、小区消费档次；日营业额、月营业额、年营业额；店面运营管理人员的个人档案；店面本品和竞品销售情况。由终端维护人员对该档案实施动态更新。
2，设计拜访频度
拜访频率：同样遵循80：20原则，对不同级别的超市、卖场采取不同的拜访频率。
参考资料：
卖场类型 拜访频率
大卖场/特大型超市 每周二次
中型卖场/超市 每周一次
普通卖场/小型超市/连锁店 每三周二次
业务主管主要拜访K/A门店部门经理；业务员主要拜访门店营业员、柜组长、库管、会计、采购主管。
终端拜访人员工具包中至少应该带一下物料：客户拜访卡；产品资料；名片；算器；笔；双面胶；POP海报；公司的客情小礼品（适当的时机赠送与终端售卖人员，建议合理规划终端客情的计划）。
（二），关系建立与客情维护
分公司高层定期对方商品部经理进行沟通对方商品采购主管、主管助理进行沟通；为商超合作的具体业务做铺垫。业务员应经常定期与对方商品采购主管、主管助理、收货主管、财务、营业员进行沟通；建立起一定的客情关系。为工作的展开铺平道路。
沟通方式如下：定期电话拜访、定期实地拜访、定期销售回顾、不定期小规模聚会。
客情维护技巧：营业员的客情维护（男性以香烟或小礼品为主，女性以小礼品为主；）
商品采购主管、主管助理、收货主管的客情维护（男性以香烟、小礼品或其他信用额；女性以小礼品或其他信用额或不定期小规模酒会；）
商品部经理的客情维护（男女性均以礼
品或其他信用额为主或不定期小规模小范围内的酒会；）
注：客情维护应根据超市、卖场的销量、评估等级和市场地位而定，
（三），终端动销和终端品牌推广
1，拜访制度的设计和客情关系的建立都是为了我方在终端，第一，销量的上升。第二。我方市场推广活动的顺利执行。第三，我方拥有更多的陈列面和更好的陈列位置。
2，终端动销：（1），发展超市卖场营业人员为我品的兼职促销人员。（2），节假日商场超市堆码陈列以及合理的针对消费者的促销活动。（3），可以选择在节假日期间在超市卖场附近举行一些路演活动以达到品牌推广的目的。4，卖场商超的公共区域尽量张贴我品的海报pop等。
推荐第6篇：商超渠道产品推广方案
商超渠道产品推广方案
前言
真心酱油作为调味品行业的新入者，其品牌影响力及知名度较加加、海天等尚存不小的差距，要想在目前激烈的市场环境中获得真心酱油自己的一席之地，唯有在产品品质及口味质量上多下功夫，并在产品推广方式及定价策略上多寻找与众不同的方式来与领先品牌进行竞争。 具体措施整理如下：
1、宣传策略
1、1广告媒体覆盖：
重点运用公交车站牌平面广告、公交频道媒体广告等形式，同时配合各大行业报纸等平面媒体进行宣传，突出新品上市、商超优惠活动内容，吸引消费者关注我们的新品信息。 公交广告费用50万/年左右，平面媒体费用10万/年左右。
1、2商超内部广告宣传：
商超入口处平面广告宣传，充分配合货架异型牌、POP、移动堆头等宣传方式。 费用：视不同商场情况而定。
合作方式：每月档期活动与超市谈判相关费用，以货补、帐扣的方式缴纳。
1、3导购人员的货架宣传：
将产品信息通过直观的方式传达给顾客处，包括新品特点、使用方式、优惠活动等。
员工新品知识培训，制作详尽的导购员销售手册，对产品介绍/接待礼仪等内容进行全方面培训，在宣传方面力求统一口径，导购专员不定期进行市场检查并形成记录，在导购员会议上总结提高。
1、4活动营销宣传策略：
包括新品上市发布会、厨艺大比拼比赛、商场内有奖问答、卡通形象公开征集、品牌形象代言等方式。
场地租借/媒体邀请/专家点评/礼仪庆典
举例：在新品推荐会上，专业艺术表演团队进行文艺表演，公司领导讲话，邀请潜在经销商参加新品发布会，并邀请专业厨师现场给经销商进行产品演示，观众互动现场菜品品尝，穿插有奖问答环节，形成观众与厂家的良性互动，展示产品卖点与优势，同时可以进行新品招商工作。
2、活动方式
2、1买一赠一：
两种品类捆绑销售，在销售的同时可以对另类产品进行推广。
2、2折扣销售：
原价基础上让利于顾客，海报/POP宣传，重在体现公司为消费者省钱的理念。
具体表现形式为：货架爆炸牌提示/端架POP展示/商场海报派发/堆头集中陈列
2、3买赠活动：
捆绑公司相应的活动赠品，如无纺布购物袋、微波炉盒、围裙等赠品，体现出公司对顾客的一种关爱。
适用于主推产品品项/滞销产品
2、4试吃活动：
利用展台进行产品彩页派发，同时结合菜品制作与试吃活动，并听取顾客的合理建议，便于今后的产品质量改进。
员工统一着装，将酱油产品少量分置于若干一次性纸杯内，配合统一宣传口号，“真心酱油，欢迎来了解一下”，主动招揽顾客来进行酱油的色泽/味道鉴定等，同时结合讲解优质酱油的产品特点及真心酱油生产工艺，并配合提前用真心酱油所做好的菜品让顾客来进行品尝，提高顾客对真心酱油的认知程度。
2、5厂商周：
与商场合作进行一次大型的厂商周活动策划，在固定的场地上集中进行一次产品推广活动，配合企业文化光盘的播放，整合买赠、试吃、折扣等方式进行品牌的集中宣传，同时也可邀请媒体配合软文进行全方位宣传。
3、产品策略
3、1定价：中高端。
根据市场情况，加加红烧酱油零售价为4.0元/瓶，加加草菇酱油零售价为6.0元/瓶，很显然，在4.0元和6.0元之间缺少一个5.0元/瓶的中档核心产品。定价在5.0元/瓶的真鲜酱油不仅让客户在购买酱油的时候，有了更多的选择，也让我们的产品和价格在终端有了优势。
3、2包装：差异化。
零售价为5.0元/瓶的核心产品一定要有自己独特的包装和称呼，让顾客在商场一眼便能将真心酱油品牌与其他品牌进行分开，差异化的包装有利于市场的推广，有利于这一新品在市场上站稳脚跟。
3、3品质：内在独特性。
酱油的作用不仅是用来调色，更重要的是其口感的鲜度、色泽的红润度和内在营养成份的含量等，真心产品应在口味及营养上多下功夫，打造真正个性化的产品品质。
4、物料支持
商超渠
道 展示柜 小巧灵便，多层次，利于产摆于商场侧架旁，增加产
品集中统一陈列。 品陈列面积。
爆炸贴 异形牌 移动堆头 POP 活动赠品 展台 帷幔 促销服装 包柱形象 宣传册页 试用装 强烈的视觉冲击，体现出产折扣活动中体现商品价品极大的优惠程度。 格。 公司产品形象立体展示，醒置于活动端架两侧，很好目大方。 的广告宣传作用。 大方实用，四周设计公司宣置于商场主通道处，用于传形象。 活动产品的堆头陈列。 美观醒目，体现产品形象。 堆头上方及端架侧面悬挂，体现产品活动内容。 方便实用，体现产品形象，如真心毛巾、真心微波炉盒产品促销绑赠。 等。 小巧实用，体现产品形象。 试吃活动平台。 美观大方，体现产品形象。 堆头及展架四周包裹产品形象。 美观实用，体现产品形象。 促销员着装、促销绑赠。 大方醒目，色彩鲜艳，体现产品形象。 商场固定品牌形象宣传。 印刷精美高档，体现用真心商场活动派发或顾客自由酱油做菜的好处。 拿取。 小量袋装，与瓶装设计图案
相同。 用于产品试吃派发。
推荐第7篇：商超渠道包场运作实施细则
商超渠道包场运作实施细则
商超渠道具有门店多、容量大、品种全、购物环境好等特点，逐渐成为社会消费的主渠道。受经济下行和电商的影响，部分商超系统销售下滑、关店现象突出。近年来，越来越多的商超系统为了“自救”，采用竞标采购制度。为扭转这种不利局面，充分发挥双汇品牌和货源优势，落实屠宰业上鲜销、扩规模的发展战略，实现市场鲜品销量的快速增长，根据游总裁对商超包场运作的指导思想，特制定商超包场运作方案，由双汇独家供货，携手商超系统完成销售计划，实现商超渠道销量的大幅增长，快速拉动屠宰上规模。
第一部分
运作模式
三方合作包场：三方分别签订合作协议进行包场运作。合同期限原则上一年，合同明确销量、销售额指标或销量、销售额增幅指标，双汇与客户签订配送服务协议，客户缴纳运作保证金。
第二部分
价格管理
一、报价管理规范
1、促销支持
包场系统每个报价周期支持促销单品，白条类每吨降价不超过1000元（含1000元），其它产品每吨降价不超过2000元（含2000元）。 冻品、猪头、板油、网油及吨价不超过5000元的产品不执行促销支持。
二、终端售价管理
1、乙方终端零售建议价在甲方供价基础上加价不超过20%。
2、双汇制定促销单品供货价格，终端零售价格在供价基础上加价不超过5%。
第三部分
终端营销
一、使用范围
1、买赠、抽奖促销：办事处提前和超市采购或门店经理沟通买赠或抽奖促销活动方案，根据采购中心招标促销产品，预估销量设置促销赠品和奖项，促销费用参考每销售1吨不超过1000元。
2、新品推广：借助包场系统门店资源，进行新产品和进口产品推广，通过周末、节假日等消费高峰，在人流量大的场地开展现场推广活动。
3、折扣促销：结合超市利用店庆、周末、节假日开展猪肉折扣促销活动。
4、客情维护：定期邀请采购到工厂或周边优秀系统观摩，做好客情维护。
根据超市运作需求，促销基金用于其他用途，报事业部审批后执行。
二、活动时间
1、包场系统每周开展一次买赠、抽奖促销活动。
2、每月开展一次新产品或进口产品推广活动。
3、店庆、节假日等消费高峰时段，开展大型折扣厂商周促销活动。
三、支付方式：
1、活动结束5天内提交支付申请，提交支付申请需上传：促销基金使用借支申请表、促销品收发明细表、促销活动总结、活动照片等。
2、特殊情况如需以价格优惠冲减超市货款，在使用原因栏写清超市促销价格、事业部支持价格和降价幅度、预计销量等信息，实际优惠不超过申请金额。
四、相关管理规范：
1、活动费用提取标准由办事处根据系统运作情况确定，每季度申请一次。
2、营销活动提前5天在OA提交申请，上传活动方案，事业部批示后执行。
3、促销赠品设置要根据活动规模，预估促销销量，合理计算赠品费用，价值10元以下的促销品原则上全部使用双汇产品。
4、促销费用包括活动赠品、物料等宣传费用。超市需要早市棚、气模、水旗等物品的，办事处需提前在OA上提交销售类日常申请，按照采购中心招标价格购买。
5、预计销量与实际销量差距大的，办事处写清楚情况说明，找出原因。
第四部分
形象宣传
一、形象装修
1、补贴标准：
地级以上城市，面积5000㎡以上的超市门店，每店补贴装修费不超过5000元；
地级以上城市， 1000㎡≤面积＜5000㎡的超市门店，每店补贴装修费不超过3000元；
其他面积1000㎡以上的超市门店，每店补贴装修费不超过2000元；
2、装修标准：
超市形象要按照事业部统一标准装修，装修材质可使用铝塑板、有机玻璃板、超薄灯箱和KT板材质。使用铝塑板和有机玻璃板装修材质的，字体材质为亚克力、吸塑字或PVC，字厚不低于2cm。
3、补贴发放：
事业部直营包装装修费用凭票报销，客户包场装修费用补贴在系统包场满一年或包场协议期满后申请返还。
4、装修管理规范
（1）申请装修费用时，业务员要现场核实材质、尺寸，大区财务、办事处经理要核实装修公司是否为约定装修公司。
（2）门店装修费用配送商提前垫支。新开发包场超市门店装修费用返还计算起始日期以事业部审批开业日期为准。
二、物料赠品
1、支持标准：每店支持工装4套，托盘20个，挡板20个，海报、特价签各100张。
2、发放办法：超市包场合作后，办事处按照包场门店数量领取物料赠品，直接投放到终端门店。
三、配置专职业务员
1、设置原则
直营包场系统在同一办事处区域内，系统门店数量20家以下的，配备一名专职商超业务员，门店数量20-50家的，配备两名专职业务员。
包场运作超市的客户和三方合作的超市系统，每个系统配置一名专职系统业务员。
包场系统业务员只对包场系统销量负责，不再考核网点，制定系统销量计划，对超计划部分进行提成奖励。
三、分割刀手培训
1、组建培训团队。根据需要，由临近工厂抽调1-2名分割刀手，组建培训团队，选择一个包场系统，组织门店经理和分割刀手培训，帮助门店提高分割技巧和盈利水平。
2、包场系统培训。大区提前和包场超市系统沟通，选择试点门店，组织超市所有门店生鲜经理和分割刀手，通过现场演示前、中、后段分割，产品陈列等技巧，召开座谈会解答分割、销售存在的问题，加强对超市精细分割加工的引导，丰富订货产品群，培育分体、分割类主销单品。
推荐第8篇：商超业务工作规范
商超业务工作规范
一、做好样（产）品陈列、清洁、调换等
1、对超市展区内产（样）品、促销堆头的陈列、摆放，争取有利展示位置，做到排列整齐、美观大方，吸引顾客眼球。
2、经理负责超市产品展示区卫生和样品的清洁擦拭执行状况的追踪检查，要求促销员每天上班擦试一次样品，保持展区卫生，保持样品的光新亮洁，做到干净整洁，一尘不染。公司不定期抽检，1次抽检卫生不达标第一次对经理提醒批评，第二次罚款20元，第三次40元，依次递增 。
3、检查样品的新旧程度，有无损坏、松摇情况。样品损坏、松摇，影响展示演示效果，经理巡店发现样品损坏或收到促销员上报的样品需更换信息，需在第二天安排人员更换。公司不定期抽查巡店，发现影响展示的问题样品，经理罚款 20元/次。
二、促销员工作管理
1、负责超市促销员的招聘、调动、淘汰工作，抓好促销员的考核、考评与教育工作，培养促销员的责任心、进取心，做到能者尽其材、劣者无其位。
2、定期组织、做好促销员的培训工作，包括产品知识、工作流程、行为规范、专业技能、服务意识等方面
3、促销员的服装仪容及服务态度检查，负责督促销售人员提高仪容仪表、言行举止、服务意识。
4、每月汇总促销员班表，对临时有事需要调整或请假的促销员，经理做好备案。经理需检查促销员的出勤情况，有责任对促销员加班、串班、请假情况进行核对确认。
5、经理将促销员排班表每月2号给陈总、王经理、售后部四位、唐绮悦，人手一份，大家负责监督，同时方便各部门之间的工作衔接。对未在经理处备案旷工者，对促销员做出扣100元/天的处罚。
6、关心促销员的生活及思想动态，调动其工作的积极性，使部门成为积极、向上、团结的整体，提升部门凝聚力，并完成公司下达的各项任务。
7、定期对销售员进行产品知识和销售技能的培训和考核。售后服务部根据顾客反馈，每月记录促销员服务问题以文字方式总结反映给经理。经理再具体对促销员进行相关培训。
8、安排促销员的工作，充分调动其工作积极性，并逐步培养其独立工作的能力。督促其对资料的完整收集、规范整理，随时向经理提供准确的销售信息、竞争对手销售促销信息、超市相关信息；
9、分配促销员的工作，并每天检查他们的工作完成情况。并记入促销员档案，以促进销售人员提高服务质量，或作为年终考核奖励的依据。
10、传达公司政策及各项指示，落实执行情况，作好“上情下达、下情上表”工作。使员工能理解公司的举措与政策，同时也关心员工的利益，让员工能真正地将自己融入到公司。
11、经理督促促销员每天填写好《建材超市日销售明细登记表》：促销员每日销售情况详细登记，促销员每日及时记录，字迹工整，清楚，每月5号前传真到财务对帐，经理和财务对各门店销量统计数据准确性进行核对。促销员保存好原始报表（公司最好给每个门店促销员配备2个文件夹，方便促销员整理相关表格）。
12、每月31日或者1日，经理尽量抽时间到门店和促销员一起对商品库存进行盘点，要求促销员如实填写《建材超市门店库存、销量月报表》，并将该表传真至财务部审核。
三、门店销售统筹管理
1、销售目标分解制定。根据公司分配给超市的月目标销量任务进行分解，落实到各门店。制定每月超市的销量任务，完成销量的对促销员进行奖金奖励，制定相关方案。
新的导购员管理制度将继续严格优胜劣汰制度，每月销量前3名，卖场的促销员将会获得额外奖励50元/人（这与每月基本任务超额奖励不冲突），连续3个月销量最后1名的导购员将被淘汰。 经理每月将各店做销售排名，奖励排名
短信通告给各促销员
2、销售促销措施方案。每月根据实际情况和需要，需要促销的，提前制定超市促销方案。
3、及时收集竞争品牌促销活动，分析其活动对我司销售的影响，并作出相关应对措施。
4、及时收集竞争品牌新品上样型号、销售情况、顾客反映情况，汇报给公司领导。
四、经理需填写表格
《促销员排班考勤表》《建材超市各门店周销售统计表》《建材超市月目标完成率统计表》《2010年各商超终端销量汇总表》 《建材超市各门店每月费用明细登记表》
1、《促销员排班考勤表》对促销员上报的班表，汇总成此表。
2、《建材超市各门店周销售统计表》经理督促促销员每周填写好《好太太公司促销员销售周报表》,每周末将本周销售的总套数和总金额短信上报经理，经理根据促销员每周上报的销售数据，填写好此表。并对周销售可以作出简单分析。
3、《建材超市月目标完成率统计表》 根据各门店销量得出此表，掌握各门店完成情况，并让促销员对月销售作出原因分析和应对举措。
4、根据以上表格，汇总超市电动系列套数、手摇衣架套数，外飘系列套数、折叠衣架套数，铝梯套数，各系列销售占比。
5、准确的掌握部门的销售状况，当状况不佳时，能及时准确地发现原因，以便及时作出销售策略调整。每月根据实际销量进行分析统计，了解市场动态，根据实际销量情况，制定销售策略调整
6、每月建材超市统计的各项数据统计表交付总经理并存档。填写有关销售表格，提交销售分析和总结报告。 并随时答复领导对销售动态情况的质询。
五、超市库存管理
1、检查卖场断货现象，有计划地提醒超市补货。
2、与好太太公司仓管做好每月货物数目核对。每次超市进货，仓管留一联，超市经理一联。帐实相符。
3、与促销员进行货物的进、出库存及销量情况核查统计。库存有出入的，促销员和经理要找出原因，查明每套货的去向，给不出原因的需按成本价赔偿。
六、其他相关工作
1、每月对超市的工作情况作出书面总结，对超市展示、人员、活动、销售、客情和自身发展等方面详述，分析优劣势，并对次月的工作做出计划。
2、门店需要重新装修，做好预算和整修方案，申报总经理审批通过。设计好装修方案，购置相关物品，做好装修日程和人员分配安排。
3、商超结款：每周将安装红单送超市对帐，各店每周一次，并催讨所欠应收销售款项，加速资金回笼。
4、对客户在安装过程中出现的问题，帮助或联系有关部门妥善解决。并妥善处理顾客投诉。
5、收集一线营销信息和用户意见，对公司营销策略、广告、售后服务等提出参考意见。
6、密切掌握销售动态，并作出促进销售的策划工作，参与公司对项目定位的讨论及其他一些决策。
2013年8月18日
推荐第9篇：白酒经销商如何玩转商超渠道
白酒经销商如何玩转商超渠道？
1983年，中国第一家超级市场在北京市海淀区开业，那时购买者几乎都是外国人；30年后的今天，人们去超市购物已经成为生活中不可缺少部分。超市不仅提供了良好购物环境、齐全货物商品及促销优惠，因而深受现今消费者喜爱。
近几年来，随着城乡居民收入水平的不断增长，同时伴随零售行业快速发展，以自选为主的超市终端已经深入万家百姓生活之中。如今，大型连锁超市已逐步下沉到地级市、县城，甚至连部分乡镇也遍地开花。
对运作白酒的经销商来说，商超渠道作为闭合性良好的渠道，其运作效益明显。产品进驻超市渠道销售，不仅能起到价格标杆作用，还能提升产品品牌形象，拉近与消费者的距离；同时，作为客流量最大的白酒销售终端，商超店内很容易实现对消费者的拦截，从而加快产品动销；此外，由于商超渠道具有广泛的影响力，也有助于带动其他渠道的白酒销售。
然而，随着各大白酒厂家对商超渠道争夺战的日益加剧，商超渠道进驻壁垒也在快速高涨，前置性的固定投入越来越高，尤其是国内及国际著名大商超卖场。这对专门运作商超系统的经销商来说，无异于战战兢兢、如履薄冰。越来愈多的商超渠道经销商已经很难离开厂家的费用支持而来运作市场了。
那么经销商该如何运作商超渠道呢？在此，郭佑辰结合多年业内经验，简单谈谈如下：
一、运作前的准备：
商超渠道的运作费用多如牛毛，不容易理清楚，也很难算完。每项项费用都在一点点的吞噬经销商的利润。加上越来越激烈的竞争、越来越长的新品上市周期及遥遥无期的账期，经销商很容易深陷泥潭，脱身不得，常会身心疲惫。
然而，对于运作商超信心强烈的经销商，必须要做好有准备的战役。因此，经销商在运作前期，需要带着初步的思路去跟商超负责人进行谈判，对商超渠道有个精细的调研。
1、调研白酒消费基本信息：
包括超市主销白酒价位、流行包装、度数、容量，主流促销方式等
2、了解进店各项费用：
包括进店费、堆头费、店庆费（新店加盟费）、节假日费、条码费、促销员管理费、海报费、陈列费、专柜陈列费等。。。
3、了解超市利润需求：
不同区域的商超渠道利润需求差异较大，渠道运作前期需要对商超渠道的利润需求做好调研准备，以便合理的设置产品价格体系及渠道促销政策，促进产品进店。
4、谈谈促销员管理问题：
促销员一般都为经销商自己招聘，经过培训后分配到各个超市，但是超市一般会对促销员有一定的考核或者培训机制，且后期还涉及到管理促销员这一项目，这个时候就需要跟商超负责人进行协调。
二、设计出合理的运作策略：
合理的运作方案包含产品层面、价格层面、渠道层面及促销层面等。具体如下：
1、产品策略
产品的选择需要在参考竞品基础上进行确定。以不低于竞品包装档次、酒水质量、价格体系的产品进驻为主。产品零售价定价主切入商超主流价格带之内，同时最好做到多产品多价位多用途覆盖，便于不同的消费者进行选择。形象产品、培育产品、走量产品及战术打击型产品都要涉及。
安徽蚌埠群英商贸股份有限责任公司董事长仇俊彦先生曾跟笔者谈到其商超渠道运作的产品设置策略时讲到：“商超渠道由于具有特殊性，产品设置很有学问，要集思广益，还要考虑周全。一般中低档主流价位的产品销量很大，所以必须要有多个产品涵盖在这些价格里；同时需要设定一款买一赠一产品，该类产品包装要与其同价位其他竞品（单瓶）档次相近，但成本要尽量控制低，这种大力度买一赠一促销不仅有利于打击竞品，还有助于增加消费者选择及产品销售概率；同时可设计一款常年返现金的产品，便于企事业及政府部门单位经办人采购；最后还要设置出形象产品，便于品牌的推广宣传。“
同时，仇总补充道：“在这些进驻商超店的产品中，经销商要选一些畅销或走量型产品，以保证其能有一个合理的整体销售量。另外，经销商还要选若干个“暴利型“产品，以作为利润补充型产品，弥补“量大“型产品的利润不足，从而保证合理的整体销售毛利润，以确保其赚有足够的利润。\"
笔者认为，对于运作商超的经销商来讲，仇总的思路值得大家思考，经销商必须要规划好产品组合，在不同档位中穿插组合不同自身及商超店“利润率\"的产品，不但可以寻找到盈利的突破点，而且还能活跃终端气氛，增加终端（促销员）销售积极性，而且还能增加商超运作的筹码。
2、产品价格体系设置
产品的价格体系设计直接关系到能否进店的问题，经销商在与商超负责人谈判之前需要反复的推测好产品的价格体系，最好能调研到竞品价格体系，以作为详细的参考。产品的价格体系设置可结合仇总11年在蚌埠市五河县某超市的产品定位及价格体系表，如下：
3、渠道促销政策
商超渠道除了享受上表所设计的顺价差额之外，经销商还要适度的给予其额外的渠道政策，也就是所谓的渠道促销部分。经销商可对商超店老板、采购、财务、库管、商超店内促销员等一系列中间环节人进行促销。常见的促销方式为情感维护+利益驱动双向操作。
1）、情感方面：
·针对老板：收集老板及其家人基本资料，在节日、生日及特殊纪念日献上礼物+祝福；熟悉老板及其家人爱好，适当时候送上其喜爱的礼品；寻找共同爱好（如一起健身、体育运动、参加车友会等小众型聚会等）；
·针对关键经办人：请客吃饭、送酒，节日、生日及特殊纪念日献上礼物+祝福；
·针对促销员：日常赠送礼物，节日祝福及礼物，下午KTV。
2）、利益方面：
·针对老板：除了给予其适度的顺价利润、包量返利、赠送旅游等之外，建议可把其当做一个（团购）分销商来看待，与其进行利益捆绑，充分挖掘其背后供应链资源（众多厂家与其有合作关系，如果能利用好资源，其团购售酒能力绝对惊人）。
·针对关键经办人：适度的给予其销量提成，赠送加油卡/购物卡/电话卡，赠送旅游；
·针对促销员：可选择部分人员发展为本品暗促，给予其基本工资+提成。
然而，不同规模的超市，其背后的关系不尽相同，同时主要负责人也不尽相同。这就需要经销商前期做好充分的了解。以求找准关键人，方便后期客情关系的维护及降低不合理的费用支出。
三、做好品牌建设及消费者促销拉动：
1、生动化建设
作为一个老生常谈的问题，生动化建设一直以来都在一定程度上深深影响着经销商的营销业绩。无论高、中、低档产品，抑或畅销、一般产品，要想获得良好的动销，生动化工作都是必不可少的。经销商的生动化建设工作可简单见下表：
生动化物料 价格标签、爆炸签、特价标签、堆头标签、超市购物指示牌；
小X展架、POP、DM宣传单等；
陈列标准及要求
· 三款产品陈列每款单品陈列2个面，可横排也可竖排；
· 保证优势位置，集中、整齐陈列，并做好陈列维护工作；
·集中陈列，新老产品需要一起摆放；
·保证厂家各阶段各项活动的开展，做好宣传及维护工作；
当然，生动化建设维护工作比建设更加重要，面对着各大品牌不断抬高的运作壁垒，商超终端店稀缺的优势位置资源，对经销商及促销员来说都是个挑战。
2、日常消费者促销
即对店内广大消费者进行促销，以求占领其心智资源，促使其购买本品。常见的消费者促销活动操作需要注意以下几点：
·活动要师出有名：以节庆贺礼、当地特色节日、新品上市之“嘘头\"打消变相降价的负面影响；
·活动举办要限时限量：活动宣传可以选择“仅此一周“，以增加稀缺感及紧迫感；
·要经常变换花样：常见促销方式有实物投奖、投放刮刮卡、积分奖励、买赠、连环套、促销员现场促销等等，促销活动可以常有，但一定要变换方式。如这个月可以买酒赠烟、赠酒，一个月后可以赠饮料或精美促销品等；这个月是买一赠一，下个月可为买二返一半现金；
·给消费者多重选择：如买1瓶赠送小礼品，买2瓶赠送一包品牌香烟，买1箱赠送50元代金券……
·赠品选择原则：尽可能是新颖的常见用品，如烟、打火机、雨伞、电话卡等；同时要高形象，低价位，如：指甲钳套装、水杯等；最好有宣传意义，如围裙、T恤；尽量要与目标消费群心理特点及品牌定位相符，如中高档产品赠送属相纪念品；赠品价值要控制在产品价值5%—15%之间，过低没有促销效果，过高会费用较高，甚至还会有负面作用。
3、公益性促销（免费赠酒）活动
经销商可在部分节假日，针对特殊人群实行免费赠酒的活动策略，本活动可与抽奖活动同时举行，目的在于刺激消费者、提高产品知名度，具体活动如下：
·妇女节：对于当日现场一次性购买**产品满200元的女性消费者加赠价值36元潘婷400ml洗发水一瓶，设10瓶（每人限赠1瓶，先到先得）；
·端午节：对于当日现场一次性购买**产品满100元的消费者加赠价值15元鲜肉粽子一袋，设20袋（每人限赠1袋，先到先得）；
·建军节：在当日活动现场前十名持军官证的现役军人免费赠送价值68元的**2瓶（每人限领一次），在当日活动现场前十名持退伍证的退伍军官免费赠送价值48元的**2瓶（每人限领一次）；
·教师节：在当日活动现场前十名持教师证的教师免费赠送价值68元**2瓶（每人限领一次），另外活动当日凭教师证现场购酒均可获得相应礼品（礼品原则上不超过费用率的10%）；
·中秋节：对于当日现场一次性购买**产品满300元的消费者加赠价值50元礼盒装月饼一盒，设10盒（每人限赠1盒，先到先得）；
·重阳节：在当日活动现场前十名持当地老年证的老年消费者免费赠送价值48元**2瓶（每人限领一次），另外活动当日凭老年证现场购酒均可获得相应礼品（礼品原则上不超过费用率的10%）；
·国庆节、元旦节：对于当日现场一次性购买**产品满100元的消费者赠送10元**酒水代金券一张，多买可重复获赠。
·启动前期，可在有促销员的门店进行免费品尝和小酒赠饮活动，主要开展场地为啤酒区、超市门口或白酒区。
当然，这类型的促销活动多为宣传企业品牌的促销活动，经销商需要在厂家的支持下方可开展。或者，对于经销商团购的客户单位，为了维系合作关系，经销商也可以在适当时候适度的拿出资源在小众范围内来做一些类似的促销活动。
结语：
如今，多数经销商在谈到商超思路时，多数都想要一套新颖的、创新的、与众不同的运作思路。当然，如果能有这样的思路最好。但是，在如今激烈的竞争环境下，营销人的创新能力普遍是有限的，此外还不能保证创新就一定会有好的效果。
行业内著名实战营销专家葛兆理先生曾今说过：“对于白酒厂家来说，既然前置性的固定费用的投入已经无法避免，那么就只好在“单店资金投入的回报率\"和“消费者促销活动的创新性“两个方面下好功夫了。\"
最后，郭佑辰认为，如今商超渠道的运作，更多的是在比优秀的盈利模式及高效的促销活动。集中性的运作盈利高的单店相比比盲目的进驻整体商超店来说，不仅投入资金比例较小，而且还能够销量最大化。同时在促销上，不要过度的去追求创新，要知道：促销活动的高效性才是促销的最终目的，创新永远为有效服务。比如在白酒营销相当成熟的安徽省省会合肥市场，“买酒送烟、打火机\"“买一赠一\"、“买酒赠电话充值卡\"等促销方式早已被消费者熟悉，但几乎每年多数厂家都在使用。
推荐第10篇：业务商超谈判技巧 八
业务商超谈判技巧 八
第一次做卖场之进行促销谈判的要点 对于大多数供应商业务员而言，与大卖场的促销谈判是自己业务工作的重要内容之一，在自己整个的业务工作中占到了60%的比重，由此可见促销谈判在业务员工作中的重要性。然而，在如何与大卖场进行促销谈判这个问题上，许多厂家往往都陷入了“误区”，或者说“怪圈”之中。在大卖场的诱导下，供应商往往把对促销谈判的重点放在费用的谈判上，从根本上忽略了促销活动本身的作用。有些供应商甚至片面地认为费用是取得谈判成功的关键所在。因此，在有意无意间供应商往旆会把费用做为与大卖场谈判的第一要素。这也是间接导致大卖场促销费用逐年上涨的关键因素所在。
如果把谈判看成一种利益的交换，那么供应商在谈判过程中所能够用以交换的就是自己的促销方案本身。因此，从根本上讲，只有提高促销活动的含金量，才能让供应商在谈判中把握主动权，并争取到大卖场对自己的支持。具体说来，供应商应着重从以下几方面来把握谈判的重点：
提升促销活动的“含金量”，是谈判的关键所在：
对于供应商来说，在谈判过程中一定要把促销方案本身放在重中之重的地位。因此，在进行促销谈判前，要做好充分地准备工作。尤其是在促销的预期、活动形式、执行保障，以及效果评估方面做好充分的准备。要在谈判中给大卖场采购营造出自己“志在必得”的状态。让其从自己周密的促销活动中，真切地感受到自己的利益点，从而对促销方案建立起信心。具体说来，供应商应重点从以下几方面来“包装”自己：
促销活动方案的“包装”
促销活动方案是谈判的核心所在，因此在谈判过程中要树立起以方案为本的观念。要明白，一个好的创意，一个好的促销方案是能够带来价值的。相反，一个平庸的促销方案，不仅不能带来价值，反而会让企业花付巨大的成本。一个好的方案本身就是谈判的筹码，而一个平庸的促销案则需要花费高昂的促销费用来作为代价。因此，对促销方案本身进行包装是十分必要的。具体来说，从卖场的角度来看，一个促销方案的价值往往体现以下几点： 促销规模
费用投入（宣传投入、让利幅度） 新颖形式（聚拢人气、现场气氛烘托） 限门店（提升活动身价） 活动执行力的“包装”
一个促销活动是否有效，除了要有一个体面的“外表”外，还需要有坚强的“内心”。在整个促销活动当中，这个所谓坚强的“内心”就是厂家的执行力。从某种意义上说，一个好的执行力是能够弥补许多活动在创意上的不足的。相反，一个较差的
执行力也会让一个原本出色的促销方案变得“暗然失色”。具体说来，厂家良好的执行力往往体现在以下几方面： 进场及布置的高效及时 训练有素的促销人员 货源准备充分，补货及时 活动期间有专人进行全程临控 对突出事件的妥善处理
活动期间对赠品、宣传品以及活动道具的管理 完善的活动效果评估
对于大卖场来说，评价一个有实力的供应商，并非仅看其在资金和产品上的优势。更重要的是看其在与卖场合作过程中的自我管理能力。评价一个促销活动的成功与否，也不单单是看其实际的销量是否达到活动预期的目标，更重要的一个指标在于看厂家是以什么样的心态和眼光来看待此次的促销活动。对于大卖场来说，促销是自己工作的常态。因此，相对于单个的促销活动而言，大卖场往往更看重自己长远的促销利益。因此，保持一份学习的心态十分重要。这就要求，不管是供应商还是大卖场都要能够以学习和总结的心态来对待每一次的促销活动。要在单个的促销中提升和成长，这才是双方长远利益的保证。具体说来，在进行促销活动评估时，大卖场更看重以下几方面要素：
该活动的投入与产出比
影响活动效果的可控因素有哪些？ 组织该类型活动的实施要点 积累对突发性事件的处理经验
如何在确保活动效果的前提下进行成本控制？ 在活动实施过程中，反映出来的管理上的问题 在谈判中为自己“造势”
所谓造势，意指通过创造对自己有利的环境，来达成自己目标的方法和手段。在供应商与大卖场谈判过程中，单从谈判双方的实力上看，供应商自然是处于弱势的一方。因此，为了能够达成自己的谈判目标，供应商就得学会利用“造势”，来提升自己在谈判中的实力，帮助自己在与卖场的谈判中把握主动权。 通过“限门店”来提升活动档次
在与卖场进行促销活动谈判时，对于卖场来说的一个优势在于，卖场并不缺乏促销活动，在促销活动供大于求的状况下，卖场方面自然处于有利地位。因此，供应商在与卖场进行促销活动谈判时，尽可能将营造出一种“供不应求”的假象，来迷惑卖场采购。方法也很简单，也就是通过散布传言，利用卖场相互间的情报打探，来给大卖场实施加心理压力。
利用门店间的竞争来刺激卖场
从根本上说，只要一个组织不处于垄断经营状态，就会存在竞争。尽管大卖场在市场中仍属于稀缺资源，但随着大卖场数量的逐渐增多，门店之间的竞争也越来越激烈。因此，这也就方便供应商利用其间的利益矛盾，在促销活动谈判中，可利用门店
之间的这种相互攀比，来达到自己的目的。尤其是对于那些处于同一规模的门店来说，竞争对手的一举一动都在自己的视线范围之内。对方开展什么样的促销活动，常常成为其争夺的利益“焦点”。在这个前提下，供应商完全可以利用彼此间的利益争夺来达成自己的谈判目的。 借媒体的影响力为活动“加分”
在这个咨讯发达的时代，信息传播的速度已经达到以秒来计算。而媒体作为咨讯传播的重要机构，其重要性不言而喻。因此，在促销活动当中，厂家如果能够利用自己在媒体方面的优势资源，往往可以为方案起到“加分”的作用。而且，对于卖场方面来说，也是十分看重媒体在促销活动中的宣传作用的。活动方案中有无媒体的参与，会直接影响到卖场对促销活动效果的预估。 借“名人”和“专家”来为活动“增色”
“名人效应”大家都不会陌生，在促销活动当中，有了“名人”和“专家”的参与，常常会令促销活动增多很多，起到烘托现场气氛，以及聚拢人气的作用。因此，在促销活动当中，有无“名人”对促销活动现场的助兴，对活动的档次提升和影响力都起到了“增色”的作用。这些都会为卖场方面对厂家促销活动的信心树立起到良好的促进作用
一、超市谈判流程
1、前期超市调研：销量、结款、信誉、在当地影响力、办公区位置、进货区位置（公司送货车方不方便出入）及采购人员情况
2.准备工作公司三证（营业执照、卫生许可证、税务登记证）公司发票样本公司产品的正式报价单合作方式的想法（经销或买断、联营、专柜）
3、约见采购经理或助理、进行第一次接触
目标：了解超市条件：1.先期进场费用
2.超市提出的合作方式
3.结款方式
进场费用包括：1.开户费2.单品费3.节庆费（五节一年）4.无条件返利5.促销档期费6.DM单费7.促销员管理费8.广告费（推广费）
＊了解之后与对方明确表示费用太高、无法接受、需要与公司主管领导协商
4.向公司汇报第一次接触所了解情况，并向总公司提交进场申请单，并与公司研究并制定我公司所能接受多大概底线
5.与采购经理进行谈判，最后达成协议（大概需要2-3轮谈判）
6.与超市签订合同，并且与先期的提交给总公司的进场申请单进行对比并确认有没有超过其范围
二、产品进场流程
1.采购合同签订后，与卖场营运主管及时沟通，确定产品进场后的提放位置（在谈判尾声的时候，先期要接解一次）
2.与营运主管确认首批订单，制定的日期和订货数量
3.接到首批订单后，与库房人员协调
送货事宜，（送货地址、送货时间、货物的新鲜度）
4.产品首次进场时，须亲自去卖场摆放货物，尽量扩大陈列面，并与营运人员进行一次深入沟通 5.并向卖场营运人员介绍我公司促销人员。并向促销员介绍一下卖场的大概情况。
三、促销员进场流程：
首先：先期工作向总公司提出用人申请（人数、薪资、工作时间）
1.招聘促销员
2.对促销员进行培训
3.在采购合同签定之后，及时与促销部（或主管促销事宜）的人员进行沟通。资询促销员进场程序所需要手续
4.办理促销员进场手续
5.安排促销员进场
6.指导促销员工作
二、三流程为同时进行、三流程准备工作要早于二流程
四、超市结款流程
1.准备工作：
1在平时怕时候，将超市的验收单（有效结款单据）在时间的前后顺序，分店面保存好
2.记好应收账款，对超市应收货款有即时的掌握
3.采购合同签订之后，与财务部进行沟通，与主管我公司的财务人员进行接触，了解我公司的对账时间，递送发票时间，货款到账时间
4.在超市对账日期，将超市按合同应该给我公司付款泊验收单从公司财务部借调出来。登记后拿到超市与超市财务人员进行对账，有差异一定要查出差异原因，及时平账；无差异后与财务确认金额，通知公司按对账金额数、开票。
5.将发票按超市规定的时间送到超市
6.向超市索要扣我公司费用的发票（无条件返利，或年节赞助费）
7.将超市的扣款发票拿回公司作报销手续，待公司批复后，下账
8.接到公司账务收到货款通知后，凭借财务出示的回款收据下账
9.每月末与公司内勤（或财务人员对账） 超市几看：
1.地理位置，通车数量
2.停车场面积
3.送货码头面积，送货车数量
4.存储柜数量
5.收银台设写数量，开发数量，排队结款人员
6.超市顾客行走路线是否有强制行走路线
7.货物摆放搭配的是否合理
8.卖场入口、主通道上的特殊陈列摆放产品的品种是还吸引消费者眼球的牌产品还是脑白金、电热毯
9.名烟、名酒专柜、存量是否大，因为名烟、名酒理现金给货
10.看其他厂家对超市的态度
11.看三个月以来的本地报纸的财经版，是否有有关此超市的正面或负面的报导
（一）做好进场谈判前的准备
陈军：首先，在进场谈判前，供货商要做大量的准备工作。精心的准备和计划，不但使谈判者能在“知己知彼”的基础上主导整个谈判的进程，而且可以大大减少预料以外事情的发生，从而有助于达成合理的协议。
专业的谈判人员之所以能在谈判过程中轻松自如地应对买手提出的
各种问题，提出有创意的可行性方案，都不是来自于即兴的反应，而是来自他们事前对谈判相关因素的分析，以及对各种可能发生的情况预先做了充分的准备。
谈判的成功与否，在一定程度上取决于谈判前的准备工作做得是否充分。
主持人：那么，在进场谈判前，供货商一般要做好哪些准备工作呢？
陈军：在进入超市前一定要进行详细周密的调查，做到知己知彼，掌握谈判的主动权。调查的内容包括：
第一，费用情况。超市各种名目的费用很多，一般包括：店庆费、节庆费、单品费、年结费、特价扣点费、新店开业赞助费、终端堆码陈列费和场外促销费等。对各项费用的标准及其最低下限，供货商事先要作详细地了解，做到胸中有数。
第二，结算方式。结算方式有帐期、翻单结算、送二结
一、抽单结算和铺底等，通常情况下，供货商应尽量缩短帐期和减少铺底。
第三，竞品在超市的销售价格、销售情况和投入情况。进场前，供货商对竞品在超市的销售和投入情况进行详细地了解，以此来预测自身产品进场后的销量，增加谈判的筹码。当有同类产品被退场时，往往也是供货商产品进场的时机。
第四，对超市的组织结构、买手采购权力的大小和谈判的程序，供货商都应有所了解。
第五，供货商应了解超市感兴趣的促销宣传活动和其对新品的要求，以便在做促销宣传计划时，针对该超市作到“量身定做”，增加计划的吸引力。 第六，了解超市谈判者的情况。包括他的个人背景、爱好、工作任务，以及目前上司和同事对他的评价等等，有时候一个很不起眼的内部消息也会影响整个谈判进程。
谈判前要通过多种途径向其他供货商打听该超市的销售情况、买手的谈判策略等，如果能获悉其他供货商在谈判中有哪些经验和教训，往往能有意外的收获。供货商在信息收集上付出一点费用是值得的，可以少走很多弯路。
贺军辉：供货商与超市买手进行谈判一般分两个阶段，第一阶段是谈产品进场事宜，第二阶段是谈产品进场后的陈列、促销和货款结算等事宜。供货商在和超市买手谈产品进场事宜时，其具体的谈判内容主要包括：
l 采购产品：质量、品种、规格和包装等；
l 采购数量：采购总量和采购批量（单次采购的最高订量与最低订量）等；
l 送货：交货时间、频率、交货地点、最高与最低送货量、验收方式，以及送货产品的保质期等； l 陈列：陈列面积和陈列位置等；
l 促销：促销保证、促销组织配合和导购员的进场事宜等；
l 价格及价格折扣优惠：新产品价格折扣、付款折扣
、促销折扣、单次订货数量折扣、累计进货数量折扣、年底返利、季节性折扣和提前付款折扣等；
l 付款条件：付款期限、付款方式等；
l 售后服务：包换、包退、包修和安装等；
l 各种费用：进场费、新品费、店庆费、陈列费、节日费、促销费和广告费等；
l 退货：退货条件、退货时间、退货地点、退货方式、退货数量和退货费用分摊等；
l 保底销售量：每月产品的最低销售量、末位淘汰的约定和处理办法等；
l 违约责任、合同变更与解除条件等采购合同的相关事宜。
杨荣华：在进场谈判前，供货商还要拟定好谈判策略。
供货商事前对谈判的相关因素做分析，对各种可能发生的事情预先做充分的准备，召集有经验的超市业务人员进行商讨，对买手可能提出的要求和异议，大家集思广益探讨应对方案，做出谈判中可能会出现问题的多种应对方案。
在谈判前，供货商应先设定谈判底线，设定好自己所要达成的最高目标和最低目标，想好什么是可以妥协的条件，什么是不可以妥协的条件。供货商在做让步的时候，对方会做出什么让步，要做到心中有数。对买手开出的条件，供货商要有应对之策，能当场给予策略性地回答。
李泽斌：供货商与超市买手谈判前，必须先把自己企业的相关资料准备齐全，相关资料包括：
l 已盖公章的报价表； l 已盖公章的企业营业执照复印件（已经过当年年检）；
l 已盖公章的企业税务登记证（国税、地税）复印件（已经过当年年检）；
l 相关企业资料：开户行、开户账号、税号、企业地址、企业电话、联系人、传真和邮编；
l 商标注册证（由制造商提供）；
l 产品检验报告；
l 特殊行业必备资料，如安全认证（如长城标志，电工类产品适用），服装的织物成分证明等；
l 进口产品检验合格证（进口产品适用）；
l 代理授权书（代理商适用）；
l 指定经销商或总经销商证书；
杨荣华：食品供货商在自己的产品进入超市前，还必须提供以下资料：
第一，食品生产企业许可证；
第二，食品生产企业合格证；
第三，食品卫生许可证；
第四，食品新产品批准证书；
第五，销售地的卫生防疫检测报告。
以上的文件资料，各地超市执行得并非都很严格，有些超市需要全套文件资料，有些则只要部分资料甚至根本不要。除以上基本文件资料外，有些大卖场还要求供货商提供“供货商简介”、“供货商基本资料表”、“新供货商问卷调查表”、“新供货商产品问卷调查表”以及一套完整的“产品目录”或“样品”。
陈军：
在进场谈判前，供货商最好还准备好相关的谈判工具。比如，供货商要准备好企业简介、产品样品、价格表、宣传单，以及售点广告、堆头陈列和促销活动的照片，针对超市撰写的市场推广方案，近期的大型促销活动方案、大众媒体广告投放计划、以前的报纸广告和市场概况分析报告等，这些书面资料可使买手能全面了解供货商及其产品，有利于帮助买手树立产品畅销的信心。
此外，书面文字、销售数据和图片等生动的演示工具会使供货商介绍更具说服力，也展示了供货商的营销推广能力，这比口头的“自我赞美”更形象、更能打动买手。
贺军辉：还有一点值得注意的是，供货商要尽可能派专业的谈判人员来与买手谈判，而尽量不要由当地业务经理来主导谈判。因为专业的谈判人员有丰富的谈判经验，事前能对谈判的相关因素做全面分析，对各种可能发生的事情预先做充分地准备，就可以减少谈判过程中的失误。
但有些中小供货商出于费用考虑，没有设立专职的谈判人员。这类供货商就应该把全公司各区域市场具体负责超市谈判的业务经理集中起来，作专门的谈判技巧培训，提高其谈判能力，并注意彼此间的定期交流和探讨，这样就可以取长补短，而不会犯同样的谈判错误。
（二）与买手谈判的技巧
主持人：刚才我们谈了在进场谈判之前，供货商要做的一些准备工作，那么，在与买手具体的谈判过程中，有哪些谈判技巧呢？
李泽斌：首先，供货商在谈判中，要注意让买手感觉供货商是诚心诚意的。供货商对没有把握的事不要轻易承诺，同时，供货商要评估买手对各种情况的熟悉程度，提出的谈判条件要让买手感觉是真实的。
比如，买手会要求市场最低供货价，而且谈判之前大卖场几乎都做过市场调查，对产品的供货价格都有大致的了解；供货商要估计其大致猜测的价位，以此报出适当的供货价，让买手感觉这个价位是市场最低供货价，如果报价过高买手会认为供货商没有诚意，报价过低则供货商没有利润空间。
如果供货商在谈判的过程中，遇到了对谈判不利的情况，比如言语不合、气氛紧张和条件不一致等等，除了要适当调节气氛之外，最重要是要始终保持诚恳的态度。
陈军：在谈判中，听往往比讲更重要，供货商在谈判时要仔细地倾听对方的意见，坚持多听少说。多听少说可以了解对方的动机，预测对方的行动意向，并以此来制定相应的对策。有的时候，买手的谈话可能很刺耳，即使这样，供货商也要坚持听下去，要从对方的谈话中找出破绽，逐步改变自己的被动
局面，从而实现谈判的预定目标。
谈判时，要多问假设性的问题。如果供货商使用假设性问题提问，可以避免让买手觉得你在做具体的承诺，这类的问题可以暗示你有进行某些事情的意向，但是却没有承诺要实际去做。通过使用假设性的问题，可以帮助供货商用较为稳妥的方式来测试买手对这个方案的兴趣，然后根据买手的反应，做出相应的反应。
比如：“如果我请示公司答应你们把返利提高1个点，你是否能确保马上签合同呢？”
杨荣华：有时买手不与供货商谈进场的问题，往往是为了获取更多的好处和利益，这也是买手的一种策略。对于小品牌来说，并不是完全没有进场的机会。对超市来说，大品牌撑门面，小品牌赚利润。对于利润高的小品牌，超市怎会不进呢？
供货商谈判不要操之过急，特别不要让买手知道你急着想进超市。如果把真实想法暴露给了买手，买手就会抓住这一点，态度变得很坚决，供货商就会处于极为被动的局面。
谈判往往有一个漫长的过程，与买手谈判不要指望一次就谈妥。注意每次谈判所涉及的问题不要太多，但每次谈判都要确定一些具体问题。
陈军：还有，供货价的报价要留有余地。供货商在报价时，报价中要有足够的利润空间，为谈判留下回旋的余地，并承担得起高额的进场费用。
超市谈判强调最多的就是要求提供市场最低供货价，如果发现供货商的供货价比给其他超市的供货价高，就要求无条件退场，所交的费用一分钱不退，而且有的买手要把这个条款写入合同中去。
其实这只是超市谈判的策略而已，如果供货商真的把自己的底牌一开始就亮出来，买手仍会不断要求增加其他费用和返利，这时候供货商就已经无路可退。所以，供货商并不见得要报市场最低价，而要根据市场的零售价，报一个合理的价格，让买手即使经过市场调查，也还是认为这个可能是市场最低供货价。
同时，态度要坚决，一旦承诺是市场最低供货价，就绝不能在供货价上轻易让步，因为越让步买手越觉得报价有水分。
谈判是一个讨价还价的过程，那么，供货商在报价时，就要为讨价还价留下一些空间。在供货价的报价上，供货商既不能欺骗买手，但也不能一点技巧都不讲究，所以需要供货商有高超的谈判技巧，并把握好度。
供货价不一定是市场最低价，但你必须要让买手感觉到是最低价。请看这个案例：
案例：“诈而不欺”的谈判策略
某企业袁经理和家乐福超市谈判，在买手的“威逼利诱”下，袁经理刚开始谈判就把厂家的最低供货价
报上去，这已经是厂家的实际最低供价了，家乐福超市接着抛出进店费用和要求的返利，袁经理目瞪口呆，自己的报价已经没有多少谈判余地了，根本不可能承担其他进店费用和返利，而买手并不认为袁经理已经给了最优惠的供货条件，导致谈判无法进行下去。
袁经理的“诚实”最终导致谈判的失败。
而该企业夏经理在和好又多超市谈判时，并没有报出市场最低价，而是根据市场情况报出一个合理的价格，买手也感觉这个价格是市场最低价，这样就有谈判的余地。最后夏经理和好又多超市谈判比较顺利，厂家的价格体系也得到了维护。
其实产品在刚进入该市场时，夏经理谈下的某连锁超市的供货价就低于好又多的供货价，还是存在泄密的可能。夏经理乘着产品换包装的机会，把供货价调整为统一价格，只是在返利上给予区别对待。
夏经理的“狡诈”最终使双方皆大欢喜。
贺军辉：另外，厂家要注意大卖场的交易条件不能和中小超市差别过大，如果大卖场得到低得多的供货价格，就有足够的降价空间，一旦大卖场凭借这优惠的供货价格把零售价降下来，整个市场价格体系就会扰乱，而中小超市的零售价格根本无法参与竞争，他们就会拒绝销售该产品。
李泽斌：在谈判陷入僵局前，要适时叫停。如果在谈判中，因为某个环节双方僵持不下时，比如缴纳进场费双方差距太大，任何一方都难以说服对方做出让步，谈判往往就在这个环节卡住，使谈判直接进入针锋相对的境地，谈判无法顺利进行下去。这时，聪明的办法是供货商在双方对立起来陷入僵局之前，适时地叫停并重新约定下次谈判时间。
这样不但可以避免出现僵持的局面，而且可以使双方保持冷静，有足够的时间来调整策略，平心静气地考虑对方的意见，从而达到顺利解决问题的目的。
想成功经营店铺 从做好产品陈列开始
众所周知，在店铺的经营过程中，做好产品的陈列，无疑能提高顾客的进门率，对店铺的成功经营起到推波助澜的作用。其实，陈列是门综合性的学科，也是终端卖场最具实效的营销手段之一。它是通过对产品、橱窗货架、模特、灯光音乐、pop海报、通道的科学规划，从而达到促进产品销售、提升品牌形象的目的。
所谓的“店铺陈列”，一般分为橱窗陈列与卖场陈列。
一、橱窗陈列
橱窗陈列是整个卖场的融缩体，是企业形象的主窗口，所以需要考虑色系、风格、主题的统一。橱窗陈列一般以当季畅销款、主推款为主，颜色应鲜艳亮丽，橱窗陈列亦可根据季节、主题等元素添加一系列
道具，但必须与陈列的货品、产品的风格相呼应。如：春夏季节应采用颜色中性或冷色系的道具，给人清新明快的感觉（比如绿色、蓝色）。秋冬则采用一些暖色系的道具（比如红色、橙色等）。给人温暖、温馨的感觉，同时也可布置一些与企业文化相关的道具。
在条件允许的情况下，橱窗模特可以适当的配些饰品，如包、鞋、假发等，使之更加的人性化、形象化。橱窗里模特身上的穿着展示应完整、生动。最好的款式穿在模特身上才会有最好的效果。
二、卖场陈列
卖场陈列的好坏直接影响到我们的销售，卖场陈列一般有以下几点：
1、色系陈列：有效的运用颜色的排列组合，刺激顾客的购买欲。杂乱无序的颜色排列只会给顾客杂乱的感觉而不愿意亲近，重点是要常做变化来刺激消费者的视觉官能，每个颜色的组合是有规律的，我们可以依照色彩环做颜色的归类，然后再以每个颜色的共性再细加分类排列。同时注意不要把颜色分得太死板，冷暖色要有节奏感。（在色相环中，十二基本色的排列顺序是：黄色、黄橙色、橙色、橙红色、红色、红紫色、紫色、蓝紫色、蓝色、蓝绿色、绿色、黄绿色。）在色相环中，两种颜色距离愈短则共性愈大，相对冲突性愈小，对比性也愈弱，所产生的效果就愈和谐。那相反的，在色相环中，两种颜色的距离愈大，它们之间就没什么共通性了，它的冲突也愈大，对比愈强，产生的效果就会很活泼、很强烈。
色系陈列的原则一般是一杆货架以一个中心色为主（如红、紫、蓝、绿等），配加一个基本色（如黑、白、灰），其中主色和搭配色的比例最好为7：3，基本色衬托主色。色系陈列一般分为渐变式、跳跃式和彩虹式。根据我们品牌的风格我们一般采用渐变式的陈列手法，就是同一色系不同深浅的产品组合陈列，按由深至浅或由浅至深的顺序（如玫红色和大红色），或是不同色系依照色相环的规律组合陈列，如红色、紫色、蓝色可以组合在一架上陈列，其中搭配的基本色可根据情况选择黑色或白色，（蓝色和绿色一定是用白色衬托）灰色和玫红或黑、白、灰可以是一组陈列。但同时还是要注意有一个主要色。跳跃式的陈列手法也是可用的，但要在商品的系列化组合较强的时候，可以运用产品的深--浅--深--浅间隔陈列。彩虹式的陈列手法适合颜色多、风格活泼、年轻的品牌，指的是将产品依照彩虹的颜色组合陈列。
将鞋服按色系陈列会给人很舒服的感觉，但同时注意：陈列时色系搭配中尽量不要有同样款式、同样长短的放在一起，以免让人感觉单调、像仓库。
2、合理的利用a
区：所谓的A区就是面对客流方向首先最容易看到的区域。要把我们主推的、能吸引人的款式放在A区，这样有助于主推款的销售。但需要注意：A区陈列的价格不宜为最高的，应以中等价位为主（但也可以根据实际情况，比如来我们专柜的多为消费能力较高的）。
3、时间的把握要到位：我们各专卖店一定要了解每天来我们店买鞋服的人是谁？再根据不同的顾客群选择主推款。比如说：我们星期一到星期四来的大部分是全职太太，这样可以把一些时尚的、价格偏高、款式独特的鞋服作为主推放在A区或穿在模特身上。星期五下午到星期天逛店的多是上班女性，可把价格适中的衣服放在a区或穿模特。当然，这不是绝对的，主要是根据各地的情况摸清我们的客源来自什么人来变化我们的主推陈列。
4、最后是注意细节：
a) 用于陈列的货品（小配件除外）一律拆除包装袋，并保持干净整洁
b) 陈列的小配饰要把印有英文LOGO的图案正面展示给顾客 c) 货量丰满，规格齐全
d) 挂装出样的货品应熨烫平整，且出样整齐大方 e) 服饰吊牌要隐藏起来，不要外露 f）衣架的朝向要一致
g) 店铺所有应季货品应通过恰当的方式在货场表现出来 h) 侧挂的最后一件应反转挂，使之正面朝向顾客 i) 时刻保持货场干净清洁，道具、镜面、玻璃等处无污渍 j) 宣传品使用准确到位，并保持整齐干净 那么好的店铺陈列，可以为我们带来什么呢？
1、传播品牌文化：服装除了物质的东西外，更是一种文化。好的陈列除了告之卖场的销售信息外，同时还传递一种企业特有的品牌文化。一个品牌只有建立起自己特有的品牌文化，才能加深消费者对品牌的印象，从而形成一批忠实的顾客群，增强企业的品牌竞争力。
2、促进产品销售：通过各种陈列方式可以使静止的服装变成顾客关注的目标（注意：顾客是不会关注你店内的不动设施的）。对重点推荐及新上市的货品，用视觉的语言吸引消费者，同时经过科学规划和精心陈列的卖场可以提高商品的档次，增加商品的附加值。
第11篇：商品进驻商超业务指南
商超业务流程和销售细节经验谈
新合同: １：准备资料;(准备供应商相关证件、公司信息、产品证件和资料、样品、报价单等） ２：对所将进产品入场的商超总部采购员的背景进行了解；以及对部分商超柜组和同类竞争产品进行市场调查以便具有说服力 ３：预约采购；等待确定预约！
４：会见采购；洽谈合同！注意形象和交流语言、根据对方的反应随时调整姿态！好处不要一次给完给足；不到最后一步不要抛出底线！注意对方设的陷阱（保住底线；保持洽谈的主动性的氛围；不一定一次谈成、这次谈不成可以下次再谈） 谈合同应该注意的几项内容：
１：进场费（包括开户费和条码费） ２毛利 ３扣点 ４典庆费 ５节庆费 ６结款帐期 合同签订：
洽谈内容只要认可；最好立刻敲定！然后跟进尽快发货上柜 部分卖场；比如沃尔玛、合同签定后、需提供一份全年的促销计划。 业务员的职能：
１：谈合同协议、促销协议。 ２：维护总部及分店的客情 ３：制定促销方案；执行公司政策。
４：监管理货员及促销员的工作绩校，培训和招聘、带领和鼓励小组完成销售任务目标。 ５：进行数据和报表的分析和上报； ６：完成货款的结算任务！ 理货员职责 １：按照行程表进行拜访门店
２：保证辖区内的产品柜组货品陈列、保持清洁和整齐、不能缺货或无陈列的想象、搞好客情、争取优势陈列 ３：有效控制卖场安全库存
４：协助业务及相关人员完成定货和补货工作 ５：落实公司的促销方案并执行到位 ６：市场信息反馈和自我评定工作 方案执行：
每个企业有所不同的帐单发布、日期和对帐结算日，可与采购进行交流
结算货款流程：帐期到期后；尽快到财务部打印取回公司对帐、核对无误后；开税票及当月
需交的费用；（要求现金的）然后传回商超财务部结款；一般都是支票
促销：个案或节日方案、多店的需先得到公司的支持的支持草拟方案、再与卖场采购或门店沟通；达成后形成书面协议、供需双方代表签字；若是只做单店的、若是有此先例的都可以做；如人人乐、万佳、天虹都可单店或多店操作、由于部分店的执行力不高、所以需监督执行！ 酒类商超业务代表的工作流程 商超：商场、超市的简称。
商超业务代表：做商超的业务人员。
主要工作范围：和商超洽谈自己产品的进入和销售、结款、售后等一系列问题。 具体的有：
1、进店的谈判。在说服商超采购同意进场销售后，主要要谈判的是进店费、年节费、扣点、破损的处理、帐期及结款细节以及进几个单品等几项。
2、进店后的销售：主要是是否上促销员（有的上促销员会要管理费）、促销（折扣、买赠等）、堆头及端架等的购买费用及位置的洽谈。理货（就是让自己的产品摆在最好的位置、以最优的形象出现，这个如果有促销员由促销员完成，业务代表进行指导和监督）。期间要及时对破损品进行调换。
3、销售后货款的结算：一般在进店合同里都有签订帐期，在到期之前要准备好所需要的发票并送达商超财务科。在帐期到期之前进行提醒并力争及时收到货款。
以上虽然都是具体操做的流程，但市场是变化的，不同商超的采购负责人也不一样，所以会产生不同的问题需要解决
第12篇：商超人事专员的岗位职责
商超人事行政专员--岗位职责
人力资源
1、招聘工作：负责单店招工、面试与招聘实习生工作并定期上报。
2、培训工作：培训需求调查、培训计划、培训执行、培训效果评估；
3、人事手续办理：负责办理员工的入职和离职手续。建立、完善、更新保管全体员工的档案和电脑数据库。
4、考勤管理：审核员工考勤、加班补休、工资奖金、分红等。执行有关员工福利、待遇、工资、津贴方面的规章制度。每周每月人事统计、报表报印工作。
5、绩效考核：负责店面绩效考核实施过程中的辅导及考核数据的搜集工作。
6、档案管理 ：规章制度档案、审批文件档案、法律文书档案、合同协议档案；
7、公告下发管理：起草、打印一般性人事发文。
8、会议记录
9、社保办理
行政后勤
10、活动组织：负责年度晚会等员工活动的组织协调筹备工作。
11、员工管理：协助做好员工宿舍及餐厅管理工作。
12、制度建设：根据工作需要，组建完善相关制度。
13、工会工作: 组织架构、建章建制、活动安排。
14、证件管理：证件年检事宜。
15、固定资产管理：负责所有固定资产的统计管理工作。
16、办公用品管理：采购计划汇总、费用预估、上报审核、执行采购、保管下发。
17、书籍报刊管理：负责公司收发管理、报刊、杂志、函件订阅发送管理，制定图书目录、借阅登记、保管；
18、物业对接：与物业对接及时缴纳房租、物业费、水电费，办公场所日常维护，报纸管理、信件领取。
19、办公设备用品日常维护维修：包括电脑、空调、打印机、复印机等办公设备用品的故障排除和维护保养。
20、通信管理：负责与电信对接，电话故障排除及维护，保证公司员工电话通信正常；定期通讯录更新。
21、安防工作：负责保卫工作管理制度拟订、检查、监督、控制和执行，落实防火防盗防鼠安全防护措施，管理保安人员。
22、机票、车票和酒店预订：负责为出差员工进行机票、酒店预订。
23、企业内刊管理：企业内刊征稿、出版工作。
第13篇：渠道岗位职责
岗位职责
1、严格遵守公司的各项管理制度，认真履行工作职责，行使公司给予的管理权利。
2、根据公司要求，在每个季度末、每个月度制定、工作计划及总结，并上交总经理审批。
3、积极贯彻执行公司的各项规章制度，提高执行力度，完成上级交办的相关任务。
4、定期进行客户分析并做好回访工作、处理客户反馈问题并总结经验、找出存在的问题，提出改进工作的意见和建议。
5、每天坚持分享、总结、分析工作报告。
6、权责分明——各渠道人员各司其职，各尽其能。
7、奖罚分明、及时—— (承诺的东西一定要及时兑现)。
8、突发状况提前告知，杜绝“先斩后奏”。
9、其他。
第14篇：商超企业
商超企业
（二）
来源：admin作者：admin发布时间：2009-07-1
4好又多
好又多公司是经国家商务部批准的外资商业企业,自1997年8月成立至今,队伍不断发展和壮大.旗下经营的大型连锁店(含加盟)达90多家,总营业面积四十多万平方米,员工总数30000余人,经营品项近2万种.好又多成为中国大陆连锁分店数量最多的外资商业企业。
公司销售网遍布国内20多个省、区、直辖市.广州、深圳、南京、上海、北京、大连、成都、哈尔滨、西安、长沙、绍兴等城市均设有分店.随着开店数的迅速增加,好又多公司的管理机制日益完善.营运、系统等方面都不断精益求精、整合及规范.工程招投标做到公平、公正、公开;新店设计、规划实行标准化;管理干部实行本土化战略;育才留才上提供完善的教育训练体系和晋升制度。
公司开通了总经理投诉专线,内容涉及商品面、服务面、财务面等各方面,全面接受厂商、顾客的建议和监管,以求做到良性互动.\"服务永远第一,顾客永远第一,保证满意\",公司始终以顾客为中心,会员制度正在进一步推动中。
好又多是由台湾诚达集团投资创办，去年年底，经国家经贸委、外经贸部、工商总局批准，好又多与内地公司合资，成为中外合资商业连锁企业。目前，目前好又多在全国的店铺数已近70家，销售额已突破80亿元，远远超过了沃尔玛和家乐福在中国店铺的数量，是内地第一家分店最多的中外合资商业连锁企业。 当身份合法化后，向来行事低调的好又多一反常态擎起了“百店百亿”的扩张大旗。
联华超市
北京总部地址：北京市中关村南大街34号中关村科技发展大厦C座607邮编：100081
总机：(010)-62194672 62194673传真：(010)-62115303
联华超市股份有限公司于一九九一年起在上海开展业务，于十四余年间，以直接经营、加盟经营、并购和托管方式发展成为一家具备全国网点布局、业态最齐全的零售连锁超市企业，于二零零四年十二月三十一日，联华超市的总门店数目已经达到3,123家（不包括本公司联营公司经营的门店），遍布全国20个省份及直辖市，继续保持中华人民共和国最大的零售连锁超市企业的行业领先地位。 联华超市及其附属公司经营大型综合超市、超级市场及便利店三大主要零售业态，照顾了广大消费者的不同需要；三大业态分别透过世纪联华、联华超市、快客便利品牌不断扩张。近年来，联华超市、快客便利获得中国连锁经营协会特许委员会评定的中国优秀特许品牌之一。 联华超市于二零零三年六月二十七日以H股形式在香港联合交易所有限公司上市。
联华超市创建于1991年5月，是上海首家以发展连锁经营为特色的超市公司。经过12年的发展，联华已成为现今中国最大的商业零售企业，形成了大型综合超市（大卖场）、超级市场、便利店等多元业态联动互补的竞争优势。在上海、北京、天津、江苏、浙江、安徽、江西、广东、山东、山西、河南、河 北、辽宁、吉林、新疆、内蒙等20个省市和自治区的100多个城市建立了强大的连锁经营网络。联华连续3年稳坐中国零售业翘楚之席，是消费者最信赖的商业品牌。 发展壮大后的联华着力打造核心竞争力，在战略创新、经营创新、管理创新、技术创新等方面不断取得新突破。联华在全国建起了商品采购网络，建成了国内首家大型智能化配送中心，先进的计算机信息系统已经覆盖了联华的所有门店，实现了商业管理的自动化。2003年销售规模达200多亿元，门店数近2600家。再次以雄厚的实力奠定了在中国零售业的龙头地位。 现代化的管理模式,加上雄厚的经济实力,公司力争在日趋激烈的市场竞争中独占熬头,为中国的商业发展做
出一份贡献。
上海华联超市公司
地址:南京市湖北路83号二楼(近湖南路)
电话:025-83244938(董事长室)025-83301191(总经理室)025-83205946(加盟部)025-83244884(发展部)
025-83206429(业务部)
上海华联公司成立于1992年9月，是上海华联商厦股份有限公司全额投资的子公司，注册资金为1.3亿元。自1993年1月开出首批6家门店以来，经过近7年的艰苦创业，公司积 极推行现代企业制度和规范化管理，以迅猛的增长势态在激烈的市场竞争中崛起，并逐步形成了以连锁经营为特征，以开拓全国市场为目标的集约化、自我滚动扩张能力。
截止1999年 8月，公司拥有连锁门店450家，网点遍布上海市各区县，并辐射苏、浙、赣、皖等省市， 成为全国超市行业的著名企业。公司1998年销售额32亿元，利润4201万元，1993-1998 年累积上缴利税
2.3亿元。
开业几年来，\"华联我的家，超市连万家\"的理念深入万千家庭， 公司先后荣获\"上海市文明单位\"、\"上海市职业道德建设十佳单位\"\"上海市物价计量信得过位\"和\"全国商业先进企业\"、\"全国精神文明创建工作先进单位\"等30余项市、部级以上荣誉。
上海华联超市南京有限公司成立于1998年,现是华联超市股份有限公司在江苏区域的总部,下属七家子公司,二十五家直营店,三百家加盟店,设有商品采购部和商品配送中心,为了快速扩大江苏区域的规模,现正诚征供应商和店面。
物美超市
商场地址：宁波市江北区大闸路1号
联系电话：0574-56138888
北京物美商业集团股份有限公司，是国内最早以连锁方式经营超市的专业集团公司之一。自创建北京第一家综合超市以来，秉承\"发展民族零售产业，提升大众生活品质\"的经营理念，以振兴民族零售产业为己任，在连锁超市领域辛勤耕耘，目前物美已经拥有满足消费者一次购足需求的大卖场，在大社区范围全面服务消费者的综合超市和广泛深入社区为居民提供商品和各式服务的便利超市，以及设在地铁站、公交站的快速流动便利店等各类店铺，是北京市及中国北方的大型消费品流通企业。
物美率先在北京创办大型综合超市物美率先在零售业使用POS系统。
物美率先在零售业提出反商业贿赂物美率先在国内零售业使用第三方物流配送。
物美率先在北方地区成为店铺超百家的连锁企业物美率先在国内零售业通过ISO9001国际管理体系认证。物美聚集了一批博士、硕士等专业人才，其中不少是海外留学归来的学子，他们把国际先进的经营理念和管理技术与中国实际情况相结合，始终坚持低成本运作，在日趋激烈的市场竞争中，不断创新，不断发展。物美综合超市主要分布在居民密集区，以服务社区家庭消费者为主， 满足家庭日常生活食与用所需，经营面积在2000—— 6000平方米，经营品种在5000——8000种，经营特色 是超市与商店街相结合，超市中经营生鲜、日配、加食品、洗涤用品、家居用品等，商店街经营散装的果、干果、糕点、茶叶和化妆品、眼镜与快餐小吃等，一般居民生活用品都能满足。
第15篇：商超专业术语
1．货架：商场中用来存放商品、展示商品的金属架。通常有几种类型，有承重式的高达几米的，有较矮的，与人的身高差不多。每一种货架都有其专用的配件。
2．端架：货架两端的位置，也是顾客在卖场购物经过频率最高的地方。
３．堆头：即“促销区”，以前通常用栈板、铁筐或周转箱堆积而成，近几年各大超市基本上开始用低的平台做堆头
４．收银台端架：收银台前面用来陈列货物的货架。
５．专柜：指精品区、烟酒区用来陈列贵重商品的玻璃柜。
1０． 购物车/篮：顾客购物时用的推车和篮子。
1１． 促销车：专门用来在超市中做商品展示、试吃等活动的车子。
1２． 冰台：超市中专门用来展示、陈列商品的金属台，台上覆盖冰碎以保持温度。
1３． 铝梯：超市中用来到高处取放货物时用的铝制梯子，一般都为带自锁装置梯子
1４．叉车：超市中用来运输货物的车辆，有手动和电动两种。叉车需要有专门的人员操作，操作人员必须要有专门的由劳动部门颁发的上岗证。
1５． 栈板：木制或胶制的用于放货运货的板子。
1６． 货架配件：货架上的配件，主要有层板、挂臂、挂钩、篮筐、挂篮、网
1７． 主通道：商场布局中的主要通道，一般比较宽，是客人大量通过的地方。
1８． EDP 电脑中心：大润发称之为EDP，部分卖场称之为电脑信息中心，称谓有一定不同。以电脑中心的称谓教普遍。
1９． 销售区域：商场中销售商品的区域，也是客人可以自由购物的区域。
２０． 精品区：不适合用开架方式进行销售的商品的封闭区域，一般采取单独付款方
２１． 员工通道：超市内部员工上下班进出的专门通道。
２２． 安全通道：是超市建筑物在设计时留出来的防火通道，以应付紧急情况疏散。
２３． 紧急出口：当发生紧急情况如火灾时，可以逃离商场的出口。
２４． 配件室：超市中用来存放与商品陈列有关的用具、道具的房间。
２５． 洗手池：生鲜部门专门用来洗手的地方，按照规定一般都有贴有洗手的步骤的图在附近。 ２６． 更衣室：员工用来更换工装的地方。
２７． 更衣柜：员工用来存放工装或私人物品的柜子，一般设在商超的外部。
２８． 电子秤：对以重量进行销售的商品进行称重的设备。
２９． 压纸机：对商场中的空纸箱进行压制处理的机器。一般设置在收货部。
３０． 收银机：又称POS(POINT OF SALES)机、销售信息管理系统，主要执行收银的功能。
３1． 防盗门：超市中设置的电子系统的防盗门，具有防盗报警功能。
３２． 防盗标签：用来防止盗窃的磁性标签或磁扣。一般对贵重商品、服饰、鞋或是易丢失的商品等，多用防盗标签。
３３． 取钉机：有的称之为消磁器，用来取防盗磁扣的设备，也可以对磁条进行消磁
３４． 收银小票：指顾客购物结帐后给顾客的所购商品的电脑小单，可作为客人付款的凭证。 ３５． 药箱：超市中配备的药箱，以应付员工的普通外伤的初级处理。
３６． 对讲机：超市范围内的主要通讯工具。方便各个部门联系用。
３７． 垃圾桶：超市中专门用来装垃圾的桶。有销售区域用和生鲜专用之分。
３８． 促销员：厂商为了更好销售、宣传其商品而派驻商场的员工。
３９． 优秀员工：超市中每月评比出的表现优秀的员工。
４０． 优秀收银员：收银部门最出色的收银员。
４１．培训员：负责培训本部门员工的资深职员。一般由经验丰富、熟悉工作、表现优秀的人员担任，可以是管理层或员工，此称谓不是所有的大卖场都具备的。４２． 会员：会员制超市所发展的特定顾客群体，享有特定的商家优惠，如优惠的会员价、免费收到商品的特价快讯等。
４３． 会员卡：会员制的超市中会员资格的凭证。
４４．员工大会：超市中全体基层员工参加的会议。主要起分享信息、传达政策、培训、激励士气等作用。部分超市只举行管理层面的大会。
４５． 晨会：每日开店前各个部门或整个超市值班管理层召开的会议。一般限制在15分钟内。 ４６． 管理层周会：每周整个超市的管理层召开的营运沟通会议，一般限制在2小时以内。 ４７． SKU：即STOCK KEEP UNIT，单项商品。
４８． 商品：超市中用来销售的物品。
４９．赠品：为刺激销售，对购买某商品的顾客进行搭赠，搭赠的商品即为赠品。可由厂家或商家提供，有时候赠品跟商品都是一致的。
５０． 试用（ 试吃）品：促销时所用的试用（吃）的商品。
５1．自备用品：超市各个部门自用的办公耗品，如文具等。自用品上必须有自用标签。
５２．孤儿：被顾客遗弃在非此商品正确陈列位置的商品。如遗留在收银台、其他货架、购物车等地方的商品。孤儿必须及时收回，特别是生鲜的散货。各个商超对此的称谓不尽相同，沃尔玛称之为零星商品。
５３． 空包装：只有包装没有商品。空包装应交由相关部门处理。
５４． 消防演习：商场定期进行的消防方面的预演。
５５． 报警电话：商场内部用来报警或求助的专用电话。
５６． 工作日志：不同班次用来书写工作交接内容的笔记本。
５７． 班次：表示员工具体上班时间。不同的班次有不同的代码，如早班是A，晚班是B等。班次在部门的排班表上明确标识。
５８．陈列图：说明商品如何在货架上进行摆放的示意图。正常货架销售的商品必须按照陈列图进行陈列，不得随意更改，各个商超对陈列图的称谓不尽相同。
５９． 价格标签：用于标示商品售价等内容并辅助作定位管理的标签。价格标签必须机印，不得手写 ６０． 价格插牌：用于标示商品售价等内容的标识牌。价格插牌必须用公司设计的模式，一般用于生鲜区域。
６１． 条形码：用以表示一定商品信息的国际上通用的符号。一般印制在商品的外包装上，是黑白相间的条纹图案。
６２． 店内码：超市内部印制的条形码，遇到无条码商品或商品条码损坏等多种原因造成的条码失效时使用。
６３． 生鲜条码：称重商品的价格条码，由电子磅秤称重时打印出来。
６４． POP广告：指POINT OF PURCHASE ADVERTISING，意思是销售点广告，指超市中能促进销售的广告。将促销信息以美工绘制或印刷方式制作出来，张贴或悬挂在商品附近或显著之处，吸引顾客注意力并达成刺激销售的目的。此类广告在美工等专门部门书写，其他人不得随意书写。
65． DM快讯：又称之为DM或者是快报，大型综合超市常用的一种促销的特价广告彩页，发给会员或顾客。
66． PLU码：电子磅秤中用来表示不同商品的代码。
67． 销售单位：超市中某商品的销售单位。也是计算库存的单位。
68． 订货单位：超市中某商品订货的单位。
69． 商品编号：为方便管理，在电脑系统中，为每一种商品所编的号码，一般为六位数。
70． 供应商编号：为方便管理，在电脑系统中，为每位供应商所编的号码，一般为五位数。
71． 货架编号：超市中所有货架的统一编号。
72．分类号：商品分类的号码，各个卖场的商品分类号码各不相同，有大中小分类三个级别的，有大小分类两个级别的，一般以大中小分类三个级别为主。
73． 物流管理部：又称之为ALC，特指大润发的一个部门，主要负责订单的审阅跟key in，订单的跟踪，价格标签的列印等，在沃尔玛称之为电脑信息中心。
74． 营运报告：超市中各种由电脑中心打印的用来帮助、监控营运管理的系统报告。
75． 交接班：同岗位不同班次进行的工作交接。
76． 巡店：超市管理层进行的巡视卖场的工作。
77． 理货：把凌乱的商品整理整齐、美观，符合营运标准。
78． 补货：理货员将缺货的商品，依照商品各自规定的陈列位置，定时或不定时地将商品补充到货架上去的工作。
79． 缺货：某商品的库存低于日销售，一般超市在商品为零时称之为缺货，缺货必须要放置专用的标签。
80． 换货：顾客或商场按有关规定将所购商品与商场（厂商）进行交换。
81． 退货：顾客或商场按有关规定将所购商品退回给商场（厂商）。
82． 内部转货：店内不同部门之间进行的商品转货。
83． 并板：把两个或两个以上栈板的商品，有条理地合并在一个栈板上，是后仓整理的一个重要的工作。
84． 码货：堆放及整理商品。
85． 过磅：收货时，对于以重量为进货单位的商品进行称重。
86． 拉排面：商品没有全部摆满货架的时候，利用先进先出原则，将商品向前排列，使排面充盈、丰满的动作。
87． 保质期：商品质量的保证日期。
88． 生产日期：商品生产出来的日期。
89． 营业高峰：每日较多顾客购物的时间段，也是营业业绩较高、结帐客人较多的时间段。
90． 先进先出：先进的商品先销售。
91． 库存更正：对电脑系统的库存数据进行修正。
92． 销售价格：商品在超市中标示的卖价。是含税价格，也是收银机内的价格。93． 系统订单：电子订货系统（ELECTRONIC ORDERING SYSTEM）所出的订单。用于商店的日常订货管理，大润发称之为OPL订单，由电脑自动订货系统根据销售生成的订货单据。
94． 负库存：电脑记录的库存数量小于该商品的实际库存数量而导致的负数差异，或者说是库存低于零。
95． 滞销：指商品销售业绩不好或很难卖出，通常规定DMS小于某一数值。
96． 出清：对品质有瑕疵的或滞销、积压、过季的商品进行降价处理的活动，有的超市称之为清货或者清仓。
97． 报损：由于破包、损坏等原因导致商品完全失去或不能维持其使用价值，按废品进行处理的商品。
98． 丢弃：专指生鲜部门报损的商品，此类商品必需要破坏至不能使用，以防止出现问题。
99．生鲜盘点：生鲜部门每月定期进行的对库存进行清点以确定该期间的经营绩效和损耗的工作。有的
超市每半月盘点一次，时间不同。
100． 市场调查：对同类的存在竞争能力的超市进行商品、价格、服务、促销等方面的调查。
101． 试吃：对食品进行现场加工，让顾客现场品尝的活动。或指生鲜部门为鉴定商品质量而进行的小量品尝。㎡
102． 换档：相连两期快讯的更换。相应快讯商品的陈列、价格要更换。
103． 消磁：在收银后对贴在商品上的防盗码，进行消除磁性动作。
104． 团购：一次性的大量购物。
105． 工伤：员工或顾客在本商场内发生的意外受伤事件。发生工伤后，应立即通知相关部门。 106．绩效评估：对员工在一定时间内的工作表现、业绩进行公正评定的工作，一般由几个方面组成，跟员工的薪资奖金有一定的关系。
第16篇：渠道经理岗位职责
渠道经理岗位职责
一、做好片区内网点的渠道发展、服务、培训、维系与支撑工作。
二、负责区域内代理渠道的建设、调整目标，根据公司渠道建设目标有效拓展新的代理渠道，加强反竞争策反工作和策反竞争对手工作，确保代理渠道的稳定和结构优化。
三、负责将公司下达的各项计划指标分解至各网点，并指导和帮扶网点予以落实。
四、负责按网格化代理渠道建设规划做好片区内代理商档案的建立和完善，各类台帐的建立健全。
五、负责新建网点的建设申报，做好代理渠道开、停、并、转的工作。
六、负责定期对片区的网点经营情况进行梳理，全面掌握代理渠道的发展情况、存在的问题，并及时对存在的问题提出整改措施并予以整改。
七、负责本片区代理渠道全方位的服务支撑工作。如宣传物料的配发、各类机制票据的配发、码号资源的分配、返单等工作。
八、做好对所辖片区代理商业务的培训、指导、检查，确保公司各项营销政策得到有效贯彻落实。
九、定期走访所辖片区的代理商，及时解决代理渠道业务发展中存在的各类问题。
十、负责收集市场信息及竞争对手动态信息，及时向上级部门汇总上报，并提出和主动开展应对及营销工作。
十一、负责核实代理渠道月度发展数据，确保代理佣金计提的准确性，及时跟进代理渠道业务发展的有效性，防止代理渠道套取代理佣金。
十二、协助做好代理渠道的各项分析工作，随时关注有效发展率，业务发展，竞赛数据等关键指标的完成情况，为渠道支撑提供帮助。
十三、做好渠道网点资金上划和终端卡类等资产的管理，避免发生资金风险。
十四、负责按要求落实渠道经理日志工作，有计划地开展渠道的各项工作，并定期进行总结和提高。
第17篇：渠道代表岗位职责
1.负责辖区内销售终端的维护、沟通与管理。2.负责对辖区内分销商及零售商建立良好的业务关系。3.与客户配合，做好产品的促销和推广工作，力求客户满意。4.在上级经理的安排下，协同促销人员以及总部市场销售管理部门共同执行公司既定计划。5.配合公司策略，收集市场信息，及时向上级经理反馈地区信息并提出改善建议。6.向公口]省级销售经理汇报。
第18篇：渠道销售岗位职责
1.负责部门产品销售渠道的维护和协调工作。2.负责营销计划与方案的拟订，营销活动的组织协调及营销成果的评估工作。3.向直销客户推销公司理财产品，提供咨询顾问服务。
第19篇：渠道组岗位职责
渠道组岗位职责
一、部门助理（保证后勤事务有序，营造良好的部门文化）
——专责
1.固定资产管理
2.物品管理（包括办公用品、礼品和招待用品的管理） 3.宣传资料管理
4.部门安全、质量体系管理 5.部门员工福利发放 6.公司、部门信息公布 7.商务接待及会务安排
8.部门信息更新（包括部门通讯、人事档案信息） 9.部门资金管理 10.配合参与公司活动
二、费用及数据管理（确保数据完善、准确，统筹市场运营数据，便于分析）
——专责 11.费用报销 12.费用分类统计
13.甲方合同服务费、奖提办理（计算与支付？） 14.中标服务费支付 15.回款管理
16.应收账款数据统计更新及跟踪管理 17.开具发票 18.ERP物料试图维护
三、投标管理（控制投标文件质量，推进投标文件标准化）
——专责
19.投标文件制作、投标文件制作的总体进度安排、评审、审核及出版（投标文件审核流程表详见附件1）
20.配合完成招投标网站注册、网站信息汇总及更新 21.资格预审文件的编写 22.商务报价、预算管理 23.投标保证金的催收及统计 24.投标数据统计分析 25.投标文件模块化、标准化
四、项目协调岗（保证文档流转通畅，把控项目执行风险）
——专责 26.工作委托签批流程
27.合同评审、合同审批流程跟踪 28.组织项目启动会
29.参加公司组织的项目协调会议，作为技术、商务接口及公司、客户的接口，协调项目运行中存在的问题 30.ERP客户申请、ERP销售订单创建
五、市场部合同管理
——渠道组组长负责 31.市场部合同存档管理、合同数据统计、校对、分析。 32.市场部回款管理、回款数据统计、校对、分析。 33.项目信息管理
六、其他
——渠道组组长负责 34.数据体系的功能完善
35.配合部门经理完成部门的考核、管理 36.部门之间项目层面的协调工作 37.配合部门领导营造良好的部门文化 38.销售热线管理及售后服务信息反馈 39.收据管理
40.月报、周报、资金计划 41.合格供应商申办
市场工作部2011年 月 日
第20篇：渠道经理岗位职责
渠道经理岗位职责
渠道经理岗位职责
1.与代理商的谈判和沟通能力强；
2.具备快速的学习能力，强烈的市场竞争意识；
3.具有独立工作能力，勇于接受工作挑战，能够承担目标压力；
4.较强的商务谈判和独立的市场开拓能力，有渠道开发管理经验者优先考虑；
5.具有较强的沟通、交际能力、组织协调能力及团队合作精神；乐于面对挑战；
6.熟练使用Office办公软件，以及互联网浏览；
7.有较强的项目策划能力和谈判能力，文笔流畅；
8.丰富的渠道代理开拓能力，丰富的沟通、谈判技巧、渠道管理经验；
9.具备较强的学习能力及团队合作精神；
10.性格外向，强烈的事业心及挑战精神；
11.良好的个人信誉及职业操守。
渠道经理岗位职责
1.寻找潜在合作伙伴。
2.与潜在合作伙伴进行商务洽谈和签约。
3.行业渠道建设，渠道管理和渠道关系维护等工作。
4.开拓建立地区市场的代理渠道。
5.管理当地区域代理商经销商
6.对区域代理商经销商的销售人员进行培训
7.地区市场状况竞争品牌的信息进行调研反馈。
8.制定当地的市场推广计划及方案。9.组织执行当地的上市推广方案
渠道经理岗位职责
1、根据市场状况，正确作出市场销售预测，拟定年度的销售计划，报批并监督实施
2、销售计划执行和完善经销网络，并根据网络发展合理进行人员配备
3、汇总市场信息，提报产品改善和产品开发建议
4、洞察通路危机和提出改善意见，建立健全与经销商的沟通和激励机制。
5、制定广告与促销计划，并负责监督实施，严格控制费用预算
6、根据销售预算进行过程控制，降低销售费用
7、参与重大销售谈判和签定销售合同
8、组织建立客户档案，确保销售人员离职后客户不丢失
9、领导、巡视、监督、检查所属下级的各项工作
10、定期向营销总监述职，并听取各办事处的述职，对其工作作出评价
11、负责实施销售管理中心的各项规章制度和工作程序
12、负责各级营销人员的招聘和培训，提高业务队伍的综合素质
