预决算管理员岗位职责
推荐第1篇：园林工程预决算岗位职责
预决算岗位职责
1、在工程投标阶段，及时、准确做出预算，提供报价依据；
2、对各个工程施工图进行工料分析，编制各工程的材料进场计划, 并进行成本核算，为财务部门的阶段性资金需求计划提供依据；
3、对分包工程做出预算，对分包方的报价进行审核；
4、根据现场设计变更和签证及时调整预算；
5、及时与采购部门沟通配合，掌握准确的市场价格，及时调整预算；
6、对于按进度付款的工程，根据项目进度，及时将已完成工程量报工程部，以便尽快拿到进度款；
7、工程竣工验收后，及时进行竣工工程的决算工作，并送审计部门，以便进行审计；
8、横向联系部门：设计部、采购部，使最终清单与设计清单相符；
9、竣工决算阶段：与同事一起参与审计数量清点。
推荐第2篇：预决算管理人员岗位职责
预决算管理人员岗位职责
1、认真学习并遵守国家法律法规、地方管理部门和企业制定的与预决算相关的文件和规定，依据湖北省建设厅和丹江口市地方政府、汉江集团现行有关定额和取费标准执行，做到有法可依、有据可查。
2、参与施工方案的制定工作，在满足使用功能的前提下，控制工程造价。
3、充分利用市场竞争体制，在国家政策允许范围内，在确保工程质量、工期的前提下，合理降低工程造价。
4、负责编制和审核工程预算，在施工方案合理可行的前提下，切实控制工程造价。定期不定期的到达施工现场，了解施工项目的费用使用情况。
5、严格执行铝业公司规定的工程决算办理程序，不得违规操作。
6、负责预决算资料定期归档，建立新建和维修项目造价台帐，按照年度计划和月计划进行严格控制，定期和不定期的将台帐所反映的资金使用情况向部门主任汇报。
7、负责预决算资料的保密工作，预决算资料任何单位和个人不得复印，对外单位和个人一律不得外借。
8、完成部门主任交办的其他工作。
2006年9月1
推荐第3篇：预决算员岗位岗位职责
1．负责集团内部零星工程的预决算审核工作。
2．熟悉施工图纸，参与投标项目的预算编制。
3．与项目经理配合，搞好工程预算，提高工程决算正确率，被审核率控制在10%以内。
4．完成交办的其它任务。
推荐第4篇：预决算部助理岗位职责
预决算部助理岗位职责
1、全面负责本部门的日常管理工作。
2、负责编制部门工作计划并组织实施。
3、负责部门员工的绩效考核、评价。
4、负责部门员工的思想教育工作。
5、负责部门组织机构的合理制定工作。
6、全面负责本部门各项业务把关工作，认真履行助理职责。
7、负责部门员工的业务培训工作。
8、负责制定预算编制及结算审核管理制度。
9、负责制定预算编制及结算审核工作标准。
10、负责制定合同审核制度。
11、负责监督各部门预算开支。
12、负责组织部门员工完成公司交给的其他工作。
推荐第5篇：招投标预决算中心岗位职责
招投标和预决算中心职能范围：
人员配备：主任1名，预决算主管1名，造价员1名。预决算主管可根据工作量大小申请增减造价员。
职能范围：1.利用各种渠道了解，评估建设市场项目投资信息并及时向上级领导汇报。2.各次投标小组成立牵头责任部门，对公司决定投标的项目应第一时间成立投标小组，投标小组负责人还应第一时间将投标文件让投标小组成员相互传阅并迅速收集各成员对招标文件中影响是否中标的重要条款的理解汇总，根据汇总投标小组负责人及时制定出各次投标的经营策略并向上级领导汇报，投标小组负责人还应根据各次投标文件要求首先设计出投标工作业务链，并做到各成员投标工作业务链分工明确、责任到人、密切配合。3.各次投标项目的造价预算文件汇编工作。4.各次投标文件的汇总装订、盖章、封装、送达、侯开标工作。5.各竣工项目造价决算文件汇编、送审、核对工作。6.对各次中标业务、未中标业务，投标小组负责人均应及时召开中标、未中标项目投标工作总结会并形成 《中标、未中标项目投标工作总结会议纪要》电子文本同时汇报上级领导。7.对于各次中标项目，投标小组负责人在开工前第一时间牵头会同本部门、工程管理中心、供应部等部门有关负责人召开项目开工前技术交底会议，会议就项目投标时看到的技术难点、特点，可能影响利润的因素，可能影响工期的因素，安全注意事项，材料费、人工费控制指标建议，需定制的材料品种、数量、进场时间，约需分包的单项名称建议等问题，形成《项目开工前技术交底会议纪要》电子文本同时汇报上级领导。8.投标小组负责人对各次中标项目应第一时间抽调本部门、工程管理中心负责人及拟派的项目经理、技术员或施工员等有关人员组成合同商务谈判小组并制定出符合本公司最大利益的合同商务谈判策略同时汇报领导。9.招投标和预决算中心负责人牵头经办施工合同会签工作。10.对个施工项目的劳务分包费、单项分保费的审核、决算工作。11.会同供应部负责建材市场信息专员人员搜集建材市场各种建材产品、软装产品、价格、经销商的有关信息，建立装饰材料电子信息资源库。12.负责家装项目、售后服务项目施工的人工费监管、审核工作。13.每半年度进行一次本部门全员的自我表扬、批评及他人表扬、批评的工作总结会，并形成电子文本发送行政管理中心存查。
推荐第6篇：管理员岗位职责
管理员岗位职责
对管理处经理负责，协助完成管理处和业主委员会的目标任务。负责管理处财产用品等的保管和批发，收缴各种款项，负责收集信息。
一、每日工作
1、热情接待业主，把业主的要求和报修项目做好登记，迅速作出安排，并随时检查落实情况，以免遗漏，造成工作被动。小修要求立即解决，大修三天之内应该解决，如无法解决，需向上级汇报，并向业主及时作出解释。
2、根据业主的要求，尽量为业主提供便民服务。
3、做好管理处各种财产、用品、工具、领用材料的登记、保管和发放工作。
4、熟悉各类费用的收费标准和计算方法。准确无误地做好现金收缴工作，及时登帐，日结日清。
5、负责各类证件的办理登记工作（如临时出入证，装修许可证等）。
6、对业主的求诉或投诉如无法处理，及时向上一级报告，并做好处理记录。
7、收集整理来文、报告、通知、业主档案、收费存根、装修申请表、水电费交款等文书资料，分门别类归档保存。
8、对所管辖区每天至少巡视两次，要对装修户的卫生、安全、文明施工，用电范围等进行督促检查，对小区道路、绿化、楼宇内外环境卫生要勤检查，以及对清洁工的精神面貌，行为规范等进行管理。发现违约、违章和不文明行为及时制止。
9、完成主管领导临时交办的任务。
二、每周工作
1、参加管理处办公例会，回报上周工作情况。提出本周工作计划及急需协调的事项。
2、对小区内外环境卫生进行一次较全面的检查，并作好记录，及时进行整改。
三、每周工作
1、参加由管理处组织的全面检查，负责解决本职范围内的问题。
2、统计水、电、煤气表读数，计算管理费，发出收费通知，并按时收缴。
3、每月25日前提交管理处购物计划。
会计人员岗位职责
一、会计人员必须按照国家统一的会计制度设置和使用会计科目，除会计制度允许变动的以外，不得任意增减或者合并会计科目。
二、会计人员对规定的会计科目名称、编号、核算内容和对应关系不得任意改变。
三、会计人员对发生的每一项经济业务必须取得或填制原始凭证，并根据审核无误的原始凭证填制记账凭证。
四、会计人员要严格审核会计凭证并妥善保管。对伪造、涂改或经济业务不合法的凭证，应拒绝受理，并及时报告领导处理。
五、会计人员要根据审核无误的会计凭证登记帐薄。帐薄记录发生错误时，不准涂改、刮擦、挖补或用药水消除字迹，而应将错误的文字或数字划线注销（必须使原有字迹仍可辨认），然后在划线上方填写正确的文字或数字，并由记账人员在更正处盖章。
六、会计人员应按照规定，定期（月、季、年）核对账目、结账、编制会计报表。并做到报表数字真实，计算准确，内容完整，说明清楚。任何人都不得篡改或授意、指使他人篡改会计报表数字。
七、会计人员要按照规定对各种会计资料定期收集，审查核对，整理立卷，编制目录，装订成册，并妥善保管，防止丢失损坏。
八、协助管理处完成其它日常工作。
管理处出纳员职责
一、负责管理服务费银行托收，管理处现金，银行存款的收支，管理记账，结算工作。
二、熟悉辖区内的单元户和面积，以及管理费等收费标准计算方法。收缴各种管理收费并开具收据，做好收费统计，核算。
三、负责于每月25日前提供各小区各项管理费用收缴情况，统计收费率。分析原因，并报会计、经理各一份备案。
四、负责于1月25日、7月25日前提供住宅区各项管理服务费用收缴汇总表，并统计收缴率，报会计、经理各备一份备案。
五、熟悉掌握出纳帐的记账原则和方法，建立健全现金，银行存款日记账和其它账目，定期核对，做到账目清晰，手续完备，账账相符，帐表相符，日清月结，准确无误。
六、严格执行财务制度，收付款项均须与会计填制的记账凭证相符并经领导批准，不得挪用公款或私自借支。
七、负责发放员工工资。
八、完成管理处、经理交办的其他任务。
客户服务中心职责
服务中心具有协调、沟通、公关和服务等职能，是物业管理公司对业主服务的执行与反馈并提供多种形式服务的部门。物业管理公司的任务主要是通过服务中心业务程序和服务环节来完成的。它是物业管理公司与业主之间沟通的桥梁，是物业管理公司对外展示服务水平的窗口。服务中心的管理体系，工作程序，应变技巧，乃至员工的仪表、言谈、举止等，对物业管理公司的形象和声誉都会产生直接影响。服务中心主要有以下服务内容。
一、提供所辖物业的管理咨询服务。
二、受理业主的投诉和回访。
三、受理业主的室内设施保修。
四、办理业主的入伙手续和各种费用的托收和水电、燃气、有线电视等开户手续。
五、办理业主的搬离手续。
六、办理业主的室内装修及装修验收的申请手续。
七、办理业主大件物品放行手续。
八、办理各种证件，如《施工人员出入证》、《车辆出入证》等。
保安队员职责
保安员在保安班长的领导下，负责落实辖区内防火、防
九、办理业主使用会所娱乐的手续。
十、为业主提供物业的各种中介服务。
盗、防治安事故等工作，维护管辖区正常的公共秩序。职责如下:
一、熟悉管辖区楼宇结构、单元户数，楼座排列，各种公共设施，设备的分布，位置，各类公共场所的使用性质和服务对象；管辖区内的区间道路走向，车辆和人员流动规律。掌握管辖区全面情况，具备治安执勤巡逻必要的治安防范知识和技能。
二、保安员必须统一着装上岗，仪容严整，精神饱满，服务客户，使用“请问，”“您好”，“谢谢”等文明用语，处理情况时做到先立正敬礼，遵守文明执勤的工作制度。
三、熟悉有关户口管理，外来人员和暂住人员管理的政策，法规以及国家和省市有关治安条例，法令等，辖区内按章查验可疑人员的物证，预防违法犯罪分子窜入区内作案。
四、严格遵守纪律，按规定时间交接班，不迟到早退，更不能误班，漏班。
五、有效制止违反各类公约，公众制度和干扰，妨碍管理工作的现象，禁止乞讨，拣破烂人员进区流窜。
六、督导辖区道路泊车和行车的管理，保持区内设置的各类消防、安全、交通等标志齐全，醒目。
七、积极协助派出所搞好本区的治安管理和必要时的调查，取证。
八、懂得火警、匪警发生时的应急措施，懂得一些救护常识。发生紧急事态，能及时采取正确措施，万一发生火警或匪警等治安情况，必须首先以最快速度投入警情战斗中去，不允许以任何借口推脱。
九、学习治安法规，刻苦训练，有一定搏击，对抗素质，对违反治安条例的人和事能及时、有效地制止。
十、严格执行交接班制度，对当班中各种异常情况在认真处理前提下，做好书面交接记录，以备查考。
工程维修部职责
工程维修部负责全公司的房屋管理，工程维修，道路十
一、完成领导交办的其他任务。
维修，机电设备的检查保养工作，保证各管理处的日常运转。具体职责如下：
一、负责所辖物业机电设备的维修和保养。
二、负责对所辖物业的正常供水和供电。
三、负责业主的特约上门维修服务。
四、负责新建物业的接管验收等技术工作。
五、负责较大工程的质量监督和验收。
六、负责房屋及配套设施的日常维护，修缮和施工管理。
七、负责与政府供水和供电部门的业务接洽和相关事务的处理。
八、负责维修施工外包合同的起草等。
巡逻岗工作标准
一、着装整齐，统一，帽不歪戴，衣扣扣好，衣物平整，目 测衣物无污，无油，无破损。
二、仪容、仪表洁净，端庄，不留胡须，发不过耳，不过领，目视无不舒适感。
三、器械佩戴，物品配备齐全，整齐。
四、白天巡逻园区不少于6次，楼内不少于8次，夜间巡逻园区不间断，楼内不少于8次；夜间巡逻园区不间断，楼内不少于6次；
五、认真做好巡逻记录，对各种不安全隐患，工程设施，设备及清洁卫生情况应及时处置并详细记录后上报。
六、巡逻过程中，遇到住户应打招呼，主动问好，若接到住户投诉或建议，应认真记录及时上报。
七、对重点区域和部位（如监测死角，设备房）做重点监测跟踪和记录工作。
八、巡逻过程中，遇到可疑人员，可进行跟踪，带回保安办公室审讯。
九、与保安办公室及各楼门岗保持密切联系，及时汇报相关情况。
十、接客户电话报案后，5分钟内到达现场，遇见住户本人报案，3分钟内到达现场。 十
一、熟知各种器械使用方法，熟练掌握使用技巧。
十二、熟练使用各种消防器械，掌握使用要领。
十
三、园区内巡逻注意行走姿势，姿态，且保持统一，一致，目视且形象感要好。
十
四、遇紧急情况发生时，按《紧急事件处理程序》办。十
五、下班换岗后，在公共区域均需保持衣帽工整及步伐形态整齐要求。 十
六、按规定责任路线巡视检查，登楼至高，徒步下楼，呈S型巡视。
园区门岗工作标准
一、着装整齐，统一，帽不歪戴，衣扣扣好，衣物平整，目测衣物无污，无油，无破损；
二、仪容，仪表洁净，端庄，不留胡须，发不过耳，不过领，目视无不舒适感；
三、每班交接班应完成全套交接岗动作，做到熟练，准确，动作到位；
四、站立时姿态端正，两手自然下垂至袖边两侧，两腿微微并拢，两腿间距不得超过两肩间距；
五、对业主及来访者笑容可掬，亲切，耐心；
六、器械佩戴整齐有序，且视觉协调自然；
七、短时间内熟知，熟记辖区内住户及其车辆（包括车号）
八、对业主要用规范用语问好；
九、认真做好来客登记工作，并及时与巡逻岗人员保持联络。
十、遇紧急情况发生时，按«紧急事件处理程序»办；十
一、指挥车辆进出时，动作统一规范，不僵硬，目视无不舒适感；
十二、熟知各种器械使用方法，熟练掌握使用技巧；十
三、不得与各工作人员在当岗期间聊天，说笑，打闹（正常工作需要除外）；
十四、下班换岗后，在公共区域内均需保持衣帽工整及步伐形态整齐；
十五、按规定责任路线巡视检查，登楼至高，徒步下楼，呈S型巡视。
车辆管理工作标准
调。
二、车行道通至每幢住宅楼单元入口处。
三、外来车辆未经许可，不可进入辖区。
四、进入物业辖区内车辆，均服从物业公司管理。
五、凡装有易燃易爆剧毒品或有污染物品车辆或2.5吨
一、道路线型，断面与整个住宅区建筑群体布置相协以上货车，一律不准驶入辖区。
六、驶入辖区内车辆均需减速，时速不超过15公里，无鸣笛现象发生（救护车，警车，救火车除外）。
七、辖区内所有车辆纳入物业管理公司管理范围，醉倒一车一证，一证一位，车证齐全，见证放车。
八、车辆管理员礼貌待人，热情周到。
九、车辆管理员熟知车主姓名，车型，车牌号，房号，车位。
十、车辆管理员随时检查车辆停放情况及车辆的车况，遇有门未锁，灯未关，漏油，漏水等现象发生时，10分钟内通知车主。
十
一、停车场内无货物堆积，道路阻塞现象。十
二、停车场内地面无水，无油，无污，无纸屑，无烟头等杂物。
十
三、停车场道路平整无坑，无尖锐物，无金属钉状物。十
四、停车场内有明显禁烟标牌，且消防器械及设施均配备齐全，使用功能完好率100%. 十
五、辖区内交通事故年发生率不超过2%，丢失事故发生率为0%. 十
六、地下停车场光线明亮，能见度高，目测距离50米以上。
十
七、临时停放车辆收费率100%.十
八、每车位文字档案齐全，资料准确率100%.
十九、外来进出车辆有登记，完成率100%，准确率100% .
绿化工岗位职责
一、熟悉住宅区的绿化面积和布局，懂的立体绿化基本知识与技能，熟悉花草树木的品种和数量，充分利用发展地面积，合理种植。
二、对花草树木定期进行培土，施肥，除杂草和病虫害，幷修剪枝叶，淋水等，大棵灌木，要给生动活泼的造型，丰富小区绿化内容。装修垃圾子清自运。
三、懂得花草树木的名称，特性和培植方法，并对较为名贵，稀有或数量配套的品种在适当的地方公告其名称，种植季节，生长特征，管理办法等，供居民欣赏。
四、保持绿化清洁，保证不留杂草，杂物，不缺水，不死苗，不被偷盗，花草生长茂盛。
五、每月定期检查绿化草坪完好情况，花草树木生长情况，并做好详细记录。
六、当暴风雨，台风来临前，提前做好花草树木的稳固工作，采取相应的保护措施，防止造成大损失。
七、检查巡视小区绿化地，严禁在草地上践踏，倒垃圾或用树干晾衣服等行为，一经发现按服务中心规章制度的有关规定处罚。
八、维护绿化水泵、电机、喷淋设备和其他器材等。
九、完成班长交代的其他任务。
推荐第7篇：管理员岗位职责
一、按规定做好物资设备进出库的验收、记帐和发放工作，做到帐帐相符。
二、随时掌握库存状态，保证物资设备及时供应，充分发挥周转效率。
三、定期对库房进行清理，保持库房的整齐美观，使物资设备分类排列，存放整齐，数量准确。
四、熟悉相应物资设备的品种、规格、型号及性能，填写分明。
五、搞好库房的安全管理工作，检查库房的防火、防盗设施，及时堵塞漏洞。
六、完成处、科长交办的其它工作。制表登记; 分类建帐; 型号不同; 单独码放; 进货需签认; 出库有凭据; 缺货及时申报; 每月进行盘库; 设计几种表格; 建立相应制度.如果仓库条件允许, 可以把仓库分成几个区域 (或库位), 每个区域建一本帐 (用活页帐本,以便续页,但每页帐页都要有页码).每种配件必有单独帐页.有本事的不爱干, 没本事的干不了, 其实仓库管理主要是管物, 比管人强多了.入库：材料采购人员办理材料入库手续，由仓库保管员填制材料入库单，一式三联，一联存根仓库做仓库账（不必再单独用一联），一联交采购员，一联交财会做账。入库单至少需经手人采购员和仓库保管员签字。出库：同样由仓库保管员填制领料单，由领料人、仓库保管员和相关负责人签字认可，同样一式三联，交财会、领料人和仓库留底并做账。这样，财会和仓库的记账依据是相同的，月末对账才能发现问题并解决问题。 仓库管理程序
1．上岗后第一时间应对仓库的门，窗及各库区存放的物资进行巡查，发现异常立即报告。2．每天下班前对各库区的门，窗等进行检查，确认防火、防盗等方面确无隐患后才可离岗下班。
3．每天打开一次各库区的门，窗一小时，让空气对流，更换库内空气。
4．每天打扫库内地面卫生。地台板要摆放整齐。周末应打扫库内天花板、墙壁的蜘蛛网，吸尘及抹窗玻璃。
5．每天一次检查仓库区内、外的防火设施，发现问题要立即整改并向主管报告。 6．每周检查一次库房建筑物，发现漏雨、渗水等异常情况要及时报告。
7．合理安排库内堆位，预留足够的出入通道及安全距离，安全高度。督促装卸工按指定堆位整齐叠位。发现倾斜要立即纠正。不准在货堆上行走、坐卧，也不准在货堆旁的通道坐、卧。
8．仓库内的每一堆货物应在显眼处挂上货卡。每一堆货物都应有帐。货卡和帐面上的货品名称、批号、规格、数量与货品实物应完全一致。
9．货物出入仓时，仓管员应依据，进仓单、提货单核准出入物品的名称、批号、数量，准确地收发货，收发完毕后，应立即填写挂在货堆上的货卡并立即入帐。
10．入库物资严格把好验收关，做好各种验收数据记录，发现变质拒收入库，所有材料先进先发，后进后发，以防保管期过长变质。 11．所有易碎器材，必须轻拿轻放，入库上架时排列在明显位置，以防压、撞、打。 12．要按规定尺寸，保持库内合理干湿度，发现干湿度超过规定，即使开门通风，保证物资完整，不易变质。
13．所有怕潮物品应及时入库上架（如办公纸类）。料库、料区潮湿的应按规定下垫尺寸增高50%。
14．根据各类物品物资说明书的保管要求，结合实际采取相应的措施。
15．坚决拒绝手续不齐的物品进出。对于货物的正常出入，仓管员要按要求填写各类单据，特别是放行条，无放行条的坚决不准带货物出仓库。
16．收发货后相关的单据应迅速分发到相关部门，不允许延误甚至遗失。 17．仓库员保管的单据，帐本应妥为保管，平时应上锁，节假日加封条。 18．按时做好库存报告草稿并向仓库主管递交。
19．所有单据都要仓库主管审核并签名后才能交供应商或采购。 20．完成上级的临时工作安排。
推荐第8篇：管理员岗位职责
管理员岗位职责
一、在主管领导的领导下，全面负责食堂的管理工作，带领全体职工
完成各项工作任务。
二、严格遵守各项规章制度，做好职工的思想政治工作、关心职工生活、严格管理，不断提高服务质量和水平。
三、根据食堂情况合理安排劳动力，注意发挥班组长作用，调动员工
的积极性。建立完善食堂的岗位责任制，责任到人。
四、负责食堂的成本管理，掌握好食堂收支专盈情况及物资管理况。
不断扩大服务项目、增加花样品种、风味特色。
五、定期召开食堂工作会，研究讨论工作重点，制定工作计划。组织
食堂职工业务学习和技术培训，不断提高业务技术水平。
六、负责食堂的饮食环境、个人卫生的管理工作，贯彻执行《食堂卫
生法》，公用餐具做到每餐消毒，防止流行疾病和食物中毒事故的发生，确保就餐人员的安全。
七、负责食堂的安全教育、治安消防工作，经常检查用电、用水、用
气、机械设备运行情况，明确岗位责任，发生事故隐患及时采取措施，杜绝各类事故的发生。
八、负责食堂临时工的教育管理，经常进行业务技能、生产安全的培
训，注意发挥和调动临时工的积极性。
九、经常征求服务对象对饮食的意见，及时采取改进措施，以人为
本，热情周到，为就餐者服务作为根本宗旨。
十、以身作则，严格管理，遵守国家各项政策、法规，认真执行财务
的规章制度，奉公守法，廉洁奉公，按章办事。
推荐第9篇：管理员岗位职责
1.负责管理厅内设备物品，做到日检查，不得丢失损坏。2.热心为丧户服务，主动介绍服务项目和办理丧事程序及遗体火化前的准备工作，满足丧户需求，按规定收取整容及各项费用，不得私自提价,违者按收费数额加倍处罚，累计两次违规者调离待岗处理。3.文明对待遗体，冷藏轻抬轻放；认真填写卡片和遗体寄存登记簿，遗体存放后按操作程序开启冷藏棺、柜，保证设备正常运行，按时巡视设备运转情况。4.协助班长做好当班的各项工作，发现问题及时报告。5.认真履行交接班手续，下班前交代需处理的问题，不留隐患。6.保持本岗位室内外环境卫生。
推荐第10篇：管理员岗位职责
5.2.9系统（信息）管理员岗位职责
5.2.9.1熟悉公司整个管理系统的操作与维护。
5.2.9.2负责质量基础数据的录制及管理。
5.2.9.3质管部合理分配操作权限，企业负责人批准后，负责对各岗位人员进行相应的操作权限设定，不得随意更改设定的操作权限。
5.2.9.4不得泄漏任何人的密码等信息，确保每个员工只能用自己的用户名登陆使用计算机管理系统。
5.2.9.5设置防火墙及安装相关杀毒软件，保证公司网络的正常运作。
5.2.9.6负责公司计算机硬件的维护。
5.2.9.7监管各岗位人员正常使用计算机，如发现操作与公司无关的项目，及时上报办公室处理。
5.2.9.8负责质量信息网络的正常运行和维护，对质量信息进行及时的收集、整理、分析、传递、汇总与处理，并负责对质量管理信息的处理进行归类存档；
5.2.9.9质量信息的收集必须做到准确、及时、高效、经济；
5.2.9.10按季向有关主管部门及领导填报“质量信息报表”，对异常、突发的重大质量信息要以书面形式，24小时内及时向主管负责人和有关部门反馈，确保质量信息的及时畅通传递和准确有效利用。
第11篇：管理员岗位职责
物业管理处主任岗位职责
一、在公司总经理的领导下，负责整个小区的物业管理的工作。
二、协调小区安保消防、保洁绿化、客服服务、设施设备维保 等工作的日常运作，不断完善各部门工作流程，确保工作时效。
三、负责属下员工工作安排、工作监督及绩效考核。
四、主动与小区业户接触及维持良好关系，保持一流的管理服务。
五、每日巡查小区，发现问题及时记录并处理，并定期向公司报 告。
六、及时预见一切有关小区管理的问题及困难，如超越自身职责 或权限，应尽快向公司领导汇报。
七、负责实施小区业户满意度调查，确保工作标准达到公司和业 户的要求。
八、每月向公司呈交物管处的工作总结和工作计划。
九、定期组织召开物业管理处工作会议，总结工作得失，加强沟 通，提升工作效能。
十、负责成本控制，对本管理处经营不善导致亏损负责。
十一、完成公司安排的其它工作。
管理员岗位职责
一、对客服主管负责，做好分管的管理责任区的相关全面工作。
二、严格遵守各级政府部门有关物业管理的政策法规和公司的各项规章制度，严格执行公司的各项方针、计划、指令。
三、坚持“依法管理、规范管理、业主至上”的宗旨，作为物管公司与业主之间的桥梁、纽带，及时收集业主的需求信息，切实做好双方之间的沟通工作，根据物业管理工作的具体情况提出切实有效的合理化建议，以便不断改进物管工作,树立物管处为业主提供人性化服务的良好形象。
四、注重自身形象，不断提高服务质量水平和自身业务素质。熟悉分管的管理责任区的基本情况，了解业主家庭情况并做到有问必答，有需求尽可能及时解决，并反馈信息。
五、与部门、同事保持团结、协作，及时掌握所辖范围物业费收缴情况，同时做好物业服务费的催缴工作。
六、做好业主意见与投诉的受理和处理工作，并及时落实反馈信息的传递、解释工作。
七、装修管理：向业主和装修单位（人员）宣传、贯彻本小区住宅装修的有关规定，按规定办理装修手续，并对装修施工现场进行检查、监督，发现违规装修或与装修方案不相符合的应立即制止并及时记录和存档，做好装修施工验收工作；若发现违规装修现象未加以及时阻止，需承担相应的责任。
八、设备设施检查：对辖区内的共用部位、共用设施进行检查，发现运行不正常或短少、损坏等情况要及时报修,并对整改结果进行复验。
业主档案管理规程
一、目的
规范业主档案资料的收集、保管、归档、更新工作，确保业主档案的完整性与保密性。
二、适用范围
适用于公司接管项目的业主档案管理。
三、职责
1、公司负责业主档案管理工作的指导、检查和监督。
2、项目物管处负责业主档案管理工作的具体实施。
四、工作程序
1、业主档案的内容包括：业主的姓名、身份证复印件、照片、工作单位、联系电话、通讯地址、紧急事件联络人、其他家庭成员的相关信息、其他有关业主的资料等。
2、严格做好业主资料的保管工作，下班前对业主资料进行整理、归档。对每一归档的信息贴好标签，以便今后查询。
3、不得向外界透露业主的家庭情况。政府机关部门需要查阅业主信息，需提供相关证明文件，并征得上级领导同意后方可查阅，查阅后客服工作人员必须对业主资料进行检查，确认无缺少、无涂改后才可将业主档案放回原处。
4、在日常工作中需使用业主资料时，不得在业主资料上任意涂改，若业主已将房屋转让，需将原业主资料全部封订，然后对新业主进行登记，登记的内容要尽可能详细。
5、对电脑存档的业户资料及一些重要文档要求设置密码，定期对电脑密码进行修改。
6、对出租户及办公用房做好特殊用房登记，要求留存承租户的身份证复印件、租赁合同及联系电话。
7、对更名及转让的业主资料定期进行整理，保存原始业主资料并对新业主情况进行详细登记。
8、管理处各部门需查阅业主资料时，需开据工作联系单，经上级领导批准后，由客户服务中心代为查阅，并将相关信息反馈给需查阅的部门。
五、相关记录 《业主登记表》
保洁绿化领班岗位职责
一、保洁绿化领班在本部门主管的领导下，负责实施小区的保洁工作。美化净化办公、居住环境。
二、小区内保洁、绿化工作实行划区、分区包干作业，做到员工之间任务划定清楚，责任明确，使小区的保洁、绿化工作不留死角。
三、坚持在完成自己责任区域的工作外，每天检查小区各处卫生、绿化情况，有效制止住宅区（写字楼）区域的乱贴字画广告、外墙乱涂乱画、乱倒（抛）垃圾、随地吐痰等不良现象，现场督导员工的保洁、绿化工作。
四、定期组织员工培训、学习，不断提高员工的政治素质、业务技能和工作效率。
五、组织员工完成一定规模的保洁、绿化项目和突发性应急的临时项目。
六、全面掌握小区保洁、绿化的基本情况，经常检查草皮、树木、花卉生长势态，发现问题，及时采取措施解决。
七、熟悉并掌握管理范围内的各种设备的性能、特点。管理好各种工具设备，使每种工具设备处于良好的工作状态。
八、每天定时集中讲评，严格本部门考勤制度，合理安排员工休息，做到检查、考核标准公开，奖惩兑现。确保小区保洁、绿化工作有条不紊的展开。
九、及时完成领导交办的其他任务。
保洁员岗位职责
保洁员主要负责小区内道路、绿地，楼宇内的大厅、走廊、楼道等公共场所及公共部位的清扫、保洁及生活垃圾的收集、清运和部分绿地清除杂草工作，对所包干的区域卫生进行全面、及时的清扫，具体的岗位职责为：
一、员工必须衣着整齐，仪表端庄、精神饱满，佩证上岗。
二、团结友爱，互相帮助，礼貌待人，服从领导，听从指挥，作 风廉洁，不收小费，拾金不昧。
三、每日定时收集各楼层垃圾桶内的生活垃圾，并负责送至垃圾 房。做到生活垃圾日产日清，严禁私自拣拾废品出售。
四、每日清扫道路、绿地及各楼层公共区域，做到楼道内无杂物， 道路无果壳、纸屑、烟蒂等。
五、每周清除天花板灰尘和蜘蛛网等，做到楼梯扶手、通风口、门框、消防栓等处无灰尘。
六、每周擦抹各楼梯电梯前室花岗岩墙面。
七、保持包干区卫生洁净、无垃圾、烟蒂、无卫生死角。
八、保持员工休息室的清洁，保管好各种物品及设备。
九、完成领导分配的各项工作。
绿化工岗位职责
一、严格遵守公司制定的各项规章制度。
二、严格按照绿化工作操作规程进行工作。
三、按时完成小区内灌木、草坪、乔木的养护、修剪及景观河道的清理工作。
四、严格遵守安全生产责任制度，防止发生安全事故。
五、定期对设备、设施进行巡视、检查，发现问题及时处理。
六、服从上级的领导，积极完成上级交办的各项临时性任务。
保洁绿化仓库管理制度
一、严格做好二级材料仓库的管理工作，建立材料的入库及发放台帐，做到帐、卡、物三相符。
二、保管员要根据一级仓库的出库单（或领料单）核对物品后入库，并及时登账。
三、入库材料要求规格符合、数量正确，要做到“三不收”，实物与入库单不符不收、规格型号有出入不收、质量不合格不收。
四、物料入库要明码标识，注明物资名称、规格、型号、数量。不合格品或以旧换新物品要做好标识另行堆放，以防误用。
五、出库时要求填写材料领用登记表，由领用人在表格上签字确认，待维修单返回后在备注栏内及时标注实用材料数。
六、必须在月底前将每月物料消耗表上报一级仓库。
七、仓库材料要分类、分规格标识清晰，堆放存放整齐，库容清洁。
八、做好安全保护工作，对易燃、易爆物品要单独存放，仓库做到人离库锁。
九、仓库管理员要不断提高业务水平，熟悉和掌握各种物资的性能。
工具领用保管制度
一、保洁绿化人员领用个人工具，必须经部门负责人签字同意后方可领取。
二、公用工具领用后，必须由专人保管，定期进行保养。
三、保洁绿化人员在使用工具时，应熟悉工具的性能，按其用途正确使用，妥善保管。
四、个人工具遗失或因使用方法不当造成损坏，由本人负责按原价折价后赔偿。
五、公用工具若有遗失、损坏，由当事人负责赔偿，否则由保管人员按原价折价后赔偿。
六、员工辞职后，应将工具按原领用时的数量、规格、品牌归还公司。若不符合，按使用年限折价赔偿。
七、普通工具（价值低于20元）使用二年以上，可申请以旧换新；使用三年以上，可申请报废。但以节约为原则。
八、本部门内部在工作中，需使用公用工具时，应填写《公用工具借用单》，在借用期间，若有损坏、遗失，由借用人负责赔偿。
九、其他部门或业主需借用公用工具时，经部门负责人同意，填写《公用工具借用单》后，方可外借。
外围保洁员操作规程
一、职责：
保证每天广场、小区道路、绿地、果壳箱、广场灯、草地灯、泛光灯、道路指示牌、宣传栏、垃圾箱等部位的整洁、干净。
二、操作规程：
1、提前10分钟打卡（无卡签到），换工作服，检查自己的仪容仪表。
2、清扫广场或小区道路，同时将草坪内的烟蒂捡出。
3、清理果壳箱、内胆拿出，将垃圾收入垃圾袋内，用清水将内胆洗干净，套上垃圾袋，用湿抹布擦洗外壳，并擦干。
4、清理花坛、草丛中的垃圾、杂物、落叶。
5、捡拾明沟内的垃圾杂物，清除明沟内的泥沙，必要时用水冲洗，保持下水道明沟的通畅。
6、擦宣传栏、指路牌和立脚牌（停车牌），用湿抹布先擦一遍，再用干布擦净，并用不锈钢油擦一遍，保持其光亮度。
7、垃圾房的清洁
将垃圾箱、垃圾筒内的垃圾清理干净。用水认真冲洗、先冲里面、再冲外面，并用刷子将垃圾的污迹清洗干净，洗刷垃圾房的墙面、门及地面，保持无污迹、无异味。
8、洗刷玻璃
首先在水桶里调好清洁水。然后用涂水毛套沾上药水，不要太湿。要两头稍稍拧干，均匀地涂在玻璃上，要来回涂几次，将上面的泥浆痕迹去掉。如果是落地玻璃窗，则应将涂水毛套装在伸缩杆上进行，再用玻璃刮子用力地从玻璃最顶端紧贴着玻璃刮下来。刮一次要用干抹布将刮子上的水擦干，再刮第二下，以次类推，正反都要刮。刮完后要检查，有水迹要用干抹布擦干净，有污迹则用刀片刮掉，最后要把玻璃窗框、窗台擦干净，工作完毕后，将所有的用具收齐，清洗后的毛套晾干后再放回储藏室。
安全事项：
如需登高或外攀的工作检查应系好保险带，并需两人操作，用长柄操作时，需将用具装牢后才可开始工作。
9、擦泛光灯、草地灯
用干抹布将泛光灯认真的从里到外擦干净。 安全事项：
防止触电，请勿用湿抹布。手必须擦干。如果有电线裸露则应先通知工程部前来维修后再擦。
大堂保洁员操作规程
一、职责：保持大厅、电梯厅、客梯及服务台、大堂外围等处清洁。
二、操作规程：
1、提前10分钟打卡（无卡签到），换工作服，检查自己的仪容仪表。
2、按顺时针方向从大厅门开始清理卫生。
3、擦大门玻璃上的手印等污渍，先用湿的抹布擦一遍，然后用干净的抹布把玻璃上的水渍全部擦干，接着是门的把手，不锈钢门框等。
4、推尘。尘推应在12小时前喷上静电水，作用是吸附尘土。推尘要沿着直线推到底后拐弯再继续，使大厅地面保持无脚印、无污迹。
5、擦客梯。先擦外门，再擦电梯轿厢，并要保持轿厢内壁上无手印、灰尘，特别应注意扶手内侧的灰尘，风机口下，要用力多擦几次，因风机口处最易积灰，应用不锈钢油进行不定时保养。电梯门轿厢轨道要保持无积尘、无杂物，轨道表面光亮。
6、电梯轿厢顶棚定期搞卫生一次，保持顶棚清洁，无积尘。
7、抹尘。按顺时针方向进行，先上后下，大厅墙面、总台，电话机、书报架，业主休息区沙发、茶几、花台、柱子、告示牌等每个地方都不能漏擦。
8、擦踢脚线。按顺时针方向，注意不忘门下的不锈钢底盘。
9、对宽叶植物每天擦灰，对窄叶植物用喷水壶将叶子上的灰喷掉。
10、擦花盆及底座。因每天要浇水，所以对花盆底座每天要擦一遍，以免水满出底盘。底盘擦好后放回原处摆正，捡干净花盆内的烟蒂、杂物等。
11、清洁大堂外的台阶、灯棚，保持地上无垃圾、杂物、积水。灯棚无积灰，无蜘蛛网。
楼层保洁员操作规程
一、职责：
保证楼层整洁卫生，无灰、无杂物。楼道内环境清洁，卫生间无异味。地面无毛发、无水渍。
二、操作规程：
1、提前10分钟打卡（无卡签到），换工作服，检查自己的仪容仪表。
2、楼层：
（1） 清理烟筒，收垃圾（包括公厕、开水房内），清洗烟筒内白 石子。
（2） 拖擦地面。
（3） 按顺时针方向先上后下由电梯口向楼层内抹尘（包括窗台、画框、消火栓内外、门框、踢脚线）。
3、公厕：
（1）清理抽水马桶、小便池。用药水打一遍，先将药水喷洒在抽水马桶、小便池内，稍后等药水充分作用，然后用百洁布或刷子擦抹一遍，再用清水冲洗干净，并擦干，保持无黄迹、无异味。 （2）清洁墙面、门框、门板、排气扇口、画框、天花板、窗台、定时用药水打一遍，保持无尘。
（3）清理镜子：用湿抹布把镜子包括边上的镜框全擦一遍，再用干抹布以同样的方法抹一遍。保证无水迹、无灰尘，清洁、光亮。 （4）中性清洁剂，将水龙头、大理石台面、面盆擦一遍，然后用清水冲洗干净、擦干、清理花盆内的烟蒂、杂物、擦花盆、花叶。 （5）用拖把从内到外把地面拖一遍，包括各个角落。要做到地面上无污迹。
4、楼道 （1） 清扫楼道。
（2） 用湿抹布擦窗台、消火栓箱内外。擦玻璃，包括边框，窗框、踢脚线、扶手及扶手栏杆（或铁艺）。 （3） 用拖把拖楼道地面、台阶。
5、单元门台需定期清理杂物，防止雨水管堵塞。
绿化工作安全操作规程
一、目的
规范绿化养护工作，确保人员安全，保证绿化养护机械正常运行。
二、适用范围
适用于所有对绿化养护机械进行操作的人员。
三、操作规程
（一）工作时应集中精力，坚守岗位，工作场所不准打闹和做与本职工作无关的事，严禁工作人员酒后进入工作岗位。
（二）每次开始工作前或工作后都必须检查设备电源是否打开或关闭，连接设备的电源线绝缘胶皮是否完好，电源接头是否牢固等。
（三）使用割草机、绿篱机、割灌机等机械时，先检查汽油、机油是否充满，火花塞、滤芯等部件能否正常工作，严禁机器设备带病操作。检查时严禁将手、脚等部位靠近正在运行的刀片附近。正式使用前需试车三分钟。
（四）在机械停止作业时，应及时关机。
（五）在使用二冲程机器时，应按标准混配机油。
（五）使用喷雾机前先检查机器、喷药管有无故障和堵塞，正式使用前需试车三分钟。
（六）各类工具、机械使用时若发现声音失常、有异常噪音、发出臭味或焦味、车体过热、漏油等非正常现象时，应立即停止使用，查明原因及时维修。
（七）使用梯子时，梯子要有防滑措施，踏步应牢固无裂纹，梯子与地面之间的角度以75度为宜。没有搭勾的梯子，在工作时要有人扶住梯子，使用人字梯时拉绳必须牢固。
（八）严禁野外用火，以防发生火灾。
（九）各类机械加油时，必须远离明火，在机械冷机状态下加注。
（十）发生重大事故后，要及时抢救、保护现场，并立即报告有关部门及上级领导。
草坪养护操作规程
一、原则
草坪养护应做到“三分种、七分养”，及时修剪、合理施肥、及时灌溉。
二、适用范围
适用于小区内草坪的养护工作。
三、操作规程
（一）浇灌
1、用土钻检查草坪土壤干湿程度，土层深度100mm-150mm处若呈干燥状，应及时进行浇灌。
2、绿化养护人员浇灌必须湿透根系层，浸湿的土层深度为100mm，但不允许地面长期积水。
3、夏季的浇灌时间宜在早晨和晚间进行，冬季的浇灌时间宜在午间进行。
（二）修剪
1、草坪长到70mm-80mm时，应予以修剪。大面积草坪（面积≥50m2）应用手推式草坪机进行统一修剪；小面积草坪（面积＜50m2）可用长短草剪进行局部修剪。
2、草坪修剪后高度为5cm左右，冬季视生长情况适当调整。
（三）清除杂草
1、与草坪草形态不同的杂草，绿化养护人员应及时进行清除，并要求“除早、除小、除净”。
2、清除杂草作业分人工除草和化学除草。人工除草用尖头小刀进行挑除；化学除草应由绿化养护人员用喷药器进行喷洒，除草剂可根据杂草种类具体配置。一周后对未清除的部分杂草可通过人工除草的方法进行补除。
3、除草工作以草坪达到立姿目视无杂草为准。
（四）施肥
1、冷季型草种（高羊茅、地毯草、黑麦草等）追肥宜在春季和秋季，暖季型草种（马尼拉、狗牙根等）追肥宜在晚春。
2、追肥应以复合肥料为主。追肥时间和数量可根据土壤肥力、草种和幼苗生长等情况而定。施肥方法可撒施和根外追肥。
（五）病虫害防治
1、预防：预防性喷药每年一次。预防病害以喷“灭菌灵”等为主，常用浓度800-1000倍液；预防虫害以喷“爱福丁”等为主，常用浓度为2000倍液。
2、除害：可依具体情况，选择无公害药剂或高效低毒的化学药剂除病、除害。
（六）其他养护
1、发现践踏草坪和破坏绿化现象进行及时制止和劝阻。
2、对业主、用户侵占绿地的现象进行劝阻和解释，对不听劝阻的向上级汇报。
3、及时清除草坪内的纸屑、石块等杂物。乔木、灌木养护操作规程
一、目的
规范乔木、灌木养护的操作，确保小区内木本植物的正常生长。
二、适用范围
适用于各小区的乔木、灌木养护操作。
三、操作规程
（一）浇灌、排水
1、夏季浇灌宜早、晚进行，冬季浇灌宜在中午进行。浇灌要一次浇透，尤其是春、夏季节。
2、若久旱高温（气温高于35摄氏度，10天未下雨），应及时进行浇灌，一般应在清晨和傍晚进行浇灌。
3、暴雨后一天内，树木周围仍有积水，应予排除。对处于地势低洼处的雪松等易受水淹的树种可采取打透气孔的方式排水（挖若干小洞，直径50mm左右，至根部插入相同直径PVC管，周边用土填实。
（二）中耕、除草
1、树木根部附近的土壤要保持疏松，易板结的土壤在蒸腾旺季应每两个月松土一次。
2、乔木、灌木周围的大型野草，应结合中耕进行铲除，特别注意具有严重危害的各类藤蔓（如菟丝子等）。
3、中耕、除草宜在晴朗或雪后初晴天气且土壤不过分潮湿的条件下作业。
（三）施肥
1、树木休眠期可施基肥（如豆饼），每年10月中旬至11月进行一次。树木处于生长期，可依据植株的长势对其施追肥（注：花灌木应在花期前、花期后进行）。
2、一般乔木胸径在15cm以下的，每3cm胸径可施堆肥0.5kg，胸径在15cm以上的，每3cm胸径施堆肥0.5kg-1.5kg。树木青壮年期欲扩大树冠及观花、观果植物，可适当增加施肥量。
3、乔木和灌木均应先挖好施肥环沟，其外径应与树木的冠幅相适应，深度和宽高均为25cm-30cm。
4、施用的肥料种类应视树种、生长期及观赏等不同要求而定。早期欲扩大冠幅，宜施氮肥；观花、观果树种应增施磷钾肥。
5、施肥宜在晴天。
（四）修剪、整形
1、树木应通过修剪调整树形，均衡树势，调节树木通风透光和肥水分配，调整植物群落之间的关系，促使树木茁壮生长。各类绿地中乔木和灌木的修剪以自然树形为主。
乔木类：主要修除徒长枝、病虫枝、交叉枝、并生枝、下垂枝、扭伤枝以及桔枝和烂头。
灌木类：灌木修剪应使枝叶繁茂、分布匀称；修剪应遵循“先上后下，先内后外，去弱留强，去老留新”的原则进行。
绿篱及色块苗类：绿篱修剪，应促其分枝，保持全株枝叶丰满。修剪时适度控制苗的高度，如超高程度较大，应采取截枝更新控制高度。花球应确保春、秋两季各修剪一次。
地被、攀缘类：地被、攀缘植物修剪应促进分枝，加速覆盖和攀缘的功能；对多年生的攀缘植物要每年一次翻蔓，清除枯枝。
2、修剪时切口要靠节，剪口要平整；对于过于粗大的大枝应采取分段截枝法，操作时必须注意安全。
3、休眠期修剪以整形为主，可稍重剪；生长期修剪以调整树势为主，宜轻剪。有伤流的树种应在夏、秋两季修剪。
（五）补植树木
1、树木缺株应尽早补植。
2、补植季节规定：落叶树应在春季土壤解冻以后、发芽以前补植，或在秋季落叶以后，土壤冰冻以前补植。针叶树、常绿阔叶树应在春季土壤解冻以后、发芽以前补植，或在秋季新梢停止生长后、降霜以前补植。
3、补植的树木，应选用原来树种，规格也应相近似；若改变树种或规格则须与原来的尽管相协调。补植行道树树种必须同路段树种一致。
（六）枯死植株的挖除
1、结合补植工作对枯死植株进行调整。
2、挖除枯死植株作业，必须事先报经管理处领导（或业主委员会）审批，其他任何部门与个人都无权擅自挖除。
病虫害防治操作规程
一、目的
规范病虫害防治的操作，确保植物健康生长。
二、适用范围
适用于各小区植物病虫害防治的操作。
三、操作规程
（一）白粉病的识别与防治
1、白粉病发生在叶片和嫩枝上，开始时叶片有白色小点，以叶片正面为多，小点向四周扩展，形成圆形不规则的霉层，霉层互相连片，覆盖全叶。一般白粉病发生的旺季为3-8月。
2、白粉病防治的方法主要为注意透光，避免栽植过密，早期病叶立即摘除；发病期可喷50%退茵特800-1000倍液或0.1-0.3波美度石硫合剂，50%交体硫50-100倍液，连续三次均有较好效果。
（二）黑斑病的识别与防治、
1、黑斑病发病初期，叶片出现褐色小点，后扩展为圆形、椭圆形或不规则形病斑，直径5-10mm，深褐色至黑色，严重时病斑可互相连接成大斑，叶片面性变黑，脱落或枯死，四季均有发生。
2、黑斑病防治的方法主要为：
（1）加强管理，施肥时注意氮、磷、钾适当搭配，使植株健壮发育，防止植株徒长。
（2）注意栽培品种的选育，对有染病的并且经济价值和观赏价值都较低的品种，应考虑淘汰。
（3）栽培处要通风透气，光照充足，浇水适当，避免过湿。 （4）定期喷药保护，喷药前摘除病叶，雨后还要用清水喷洗下层叶背泥土。
（5）药剂可选用75%百茵清可湿粉剂500-800倍液，50%托布津可湿粉800-1000倍喷液，50%代森胺600-800倍液，每隔7-10天喷一次，连续几次较好。
（三）青枯病的识别与防治
1、青枯病是因细菌侵染植株根、茎引起的维管病害。幼苗感染后，植株根茎变褐腐烂，以致倒伏，生长盛期植株感染后，通常地上部分叶片突然失水干枯下垂，根部就腐烂，最后整株枯死，用刀横切茎或根，可见乳白色或黄褐色的细菌粘液溢出。
2、青枯病防治的方法主要是在发病期喷0.2%高锰酸钾溶液或者100-200ml农用链霉素、土霉素，并适当增施钾肥，用10×10－6的硼酸液进行外追肥，可提高病株的抗病力。
（四）蚜虫的识别与防治
1、蚜虫属同翅目，蚜科昆虫分布广，种类也很多，为花木的主要害虫。该虫以其刺吸式口器吮吸植物体的汁液，植株被害部分生长缓慢，叶片卷曲、畸形，严重者脱落，花蕾被害则不能正常发育，甚至脱落。该虫在危害过程中还能传播病毒，排泄大量蜜露，诱发煤烟病，使植株枝叶呈现一层乌黑覆盖物，影响光合作用，并大大降低植株的观赏价值。
2、蚜虫的防治方法有：清洁绿化地及花圃园地，除杂草，减少蚜虫栖身场所以消灭越冬虫源，秋末喷射40%乐果300倍液以作保护；当蚜虫发生时，每隔7-10天喷药一次，连续进行二三次，可选用40%乐果2000倍液，或者50%杀螟松1000倍液，8%敌敌畏1000倍液喷杀。如盆花则可在根部埋上3%呋喃丹粒剂5g，深度为2cm左右，也有良好防治效果。
（五）蚧壳虫的识别与防治
1、蚧壳虫种类多，分布广，属同翅昆虫，此虫以刺吸式口器在主植株上取液，使叶片出现许多黄斑，长势衰弱，严重时引起落叶。
2、蚧壳虫的防治方法为：在一龄若虫期喷射相应比例的杀灭菊酯或乙酰甲胺磷；对生长过密，虫害严重的枝叶适当修剪，以利于通风透光，减少病虫来源，增强植株的抗害能力。
（六）螨虫的识别与防治
1、螨虫属蜘蛛纲螨目，种类甚多，分布广，繁殖迅速，危害很大，多在叶片反面出现，致使叶片反面产生油渍状的紫褐色斑块，叶片无光泽，严重时叶片萎黄、脱落，树势衰退。螨类的孳生和猖獗危害很大，主要受温度和降雨量少的影响，气温24℃-30℃，天气闷热的情况下，为其发生和发展。冬季严寒可使越冬雌虫大量死亡，虫口基数减少。若冬季和早春温暖、干旱，则越冬基数增大，在适宜条件下，翌年会孳生猖獗为害。
2、螨虫的防治方法为：越冬期间清除易被为害花卉周围的杂草，并及时堆放沤腐或者喷药，以压低越冬虫源；药剂防治可用50%敌敌畏1000倍液，或用20%适满丹可湿粉剂1000倍液等喷杀。
安保部经理岗位职责
一、在总经理的领导下，全面负责公司所辖物业的保安、消防工作；
二、在总经理的领导下，贯彻执行安全保卫工作的方针政策和有关法律规章，建立并健全各项安全保卫制度，督促和检查各项制度的执行；
三、依照“预防为主”的工作方针，在小区内开展以“预防”为中心的安全教育和法制宣传；
四、贯彻“谁主管、谁负责”的原则，协助各部门把安全工作的要求列入各项工作的岗位责任制之中；
五、加强与公安、消防等部门的联系，以求得大力支持和协助，对小区内发生的不安全事故和业主有关安全方面的投诉，进行妥善及时地处理；
六、负责本部门员工的培训、考核、奖惩、教育等管理工作；
七、向总经理负责，认真做好上级领导的参谋，加强与其他兄弟部门之间的联络，牢固树立完整意识和全局观念；
八、及时完成上级委派的其他工作任务。
保安主管岗位职责
一、在物业管理处主任分管的领导下，负责小区安全保卫工作，在业务上接受公司安保部的指导和监督；
二、全面贯彻执行安全保卫工作的方针政策和有关法律规章；
三、熟悉本班岗位职责及任务，掌握辖区治安保卫工作的重点、规律及特点；
四、负责制定小区保安工作年度计划，包括防火、防盗、对意外事件应制订应急预案计划，并组织实施；
五、负责检查和纠正员工执勤中的违规行为；
六、对管理的区域经常性巡查，发现问题及时解决；
七、抽检保安值班记录，针对问题及时提出处理意见；
八、发生意外事件要亲临现场处理解决，及时上报物业管理处主任和公司安保部经理，并与地区公安派出所联系处理方案，及时填好突发性事件报告表；
九、负责下属员工的考勤、考核工作，对其奖惩升降向物业管理处提出建议或意见；
十、对新进保安进行复试，并抽检保安领班对新进保安的培训情况；十
一、做好周例会内容记录，准确传达上级工作安排及决策指令；
十二、加强内部团结，对保安领班、保安多沟通，通过恳谈掌握他们的心态，并做好其思想工作；
十三、完成上级交待的其它各项任务。
保安领班岗位职责
一、模范遵守保安岗位职责，在保安队伍中起表率作用；
二、负责协调好本班和其他班组的人际关系；
三、合理分配保安人员的工作任务；
四、熟悉所辖区域的情况，重要设备位置和故障应急处理方法；
五、落实做好新进保安人员的培训工作，使其尽快熟悉物业情况及所负责区域的工作情况，并严格按岗位要求规范操作；
六、提前15分种到岗，做好班前例会的准备，检查着装，仪容仪表，做好与下一班接班领班的交接工作，并在交接登记本上做好记录；
七、如实填写值班记录，对重要情况应事先口头通知上级主管，之后递交书面报告；
八、发生异常情况，要冷静地采取有效措施，并及时上报上级主管；
九、对上级主管布置的任务，要及时贯彻下达，并将完成情况如实、及时汇报；
十、完成上级交待的其它各项任务。
保安员岗位职责
一、负责辖区治安工作，维护物业区域内的正常秩序；
二、对上级的指令必须坚决服从，规范执行公司的各项规章制度；
三、熟悉本岗位的任务要求，尽职尽责，认真干好本职工作；
四、实事求是，自觉学习业务知识，提高能力水平；
五、讲究职业道德，注重服务意识，主动为业主排忧解难；
六、熟悉本岗位的地形、地貌及消防设施的分布和使用知识，爱护通讯、消防器材及各种设施设备；
七、果断处理本岗位发生的问题，发生突发性事情应保持清醒头脑，立即采取有效措施进行控制和补救，并及时报告上级；
八、关注公司声誉，自觉维护公司良好形象；
九、预防各种隐患，确保辖区内万无一失。
消控中心值班保安岗位职责
一、负责对各种消防控制设备的监视和运用，不得擅离职守，做好检查、操作等工作；
二、熟悉本系统所采用消防设施系统基本原理、功能，熟练掌握操作技术，协助技术人员进行修理、维护，不得擅自拆卸、挪用或停用，保证设备正常运行；
三、发生火灾要尽快确认，及时、准确启动有关消防设备，正确有效地组织扑救及人员疏散，给领导决策，当好参谋，并应快拔119向消防队报警，不得迟报或不报，消防队到场后，要如实报告情况，协助消防人员扑救火灾，保护火灾现场，调查火灾原因；
四、对消防控制室设备及通讯器材等要进行经常性的检查，定期做好各系统功能试验，以确保消防设施各系统运行状况良好；做好交接工作，认真填写值班记录及系统运行登记表和控制器日检登记表；
五、宣传贯彻消防法规，遵守防火安全管理制度，以高度的责任感去完成各项技术工作和日常管理工作；
六、积极参加消防专业培训，不断提高业务素质。
警械警具使用管理规定
为了保证警械警具的正常使用和管理，特制订如下规定：
一、警械警具是公司的固定资产，使用人必须爱护和保管好。
二、警械警具的使用有一定的约束力，必须依法使用，严禁移作它用，违者从重处理。
三、警械警具供安保员值勤时使用，严禁转借他人，严禁个人携带外出。
四、对讲机的使用管理：
1、遵守“谁使用，谁保管；谁损坏，谁负责”的原则。
2、不准用对讲机谈论与工作无关的事情。
3、保证电池电量充足，如有电量不足信号时，应立即关闭电源，及时更换电池。
4、应用正确手势使用对讲机，不要用手提天线，以免天线座损坏。
5、调整好对讲机音量及对讲频道，不要随意转动机器旋钮，以免电位器损坏。
6、不要将耳机接口的保护盖板拆开，防止水或污物进入对讲机。
7、通话时，对讲机话筒应离嘴保持半拳距离，以免造成通话不清晰；通话必须使用规范用语。
8、不需通话时，不要长时间或频繁按动发射键，以防造成机器损坏。
9、不要用指甲随意抠，拨发射键，以免造成按键损坏。
10、卸装电池时应关闭主机电源，以延长机器使用寿命。
11、卸装电池时切勿用力猛烈推撞，以免造成电池及对讲机电源触点损坏。
12、应注意防水、防潮，平时应注意爱护对讲机，轻拿轻放，不要随意丢摔。
13、交接班时，接班的领班应认真检查交接的对讲机，发现有非正常使用损坏的，应在交接时做好记录，查明原因及时上报公司，由损坏者负责赔偿。
14、对讲机遗失的，应及时上报公司，由公司根据具体情况作出处理。
小区车辆管理规定
为确保住宅区交通安全，道路畅通，车辆遵章行驶，有序停放，特制订本规定。
一、机动车管理规定
1、车辆进入园区应将时速控制在10公里以内，禁止鸣号。外来车辆必须服从保安员的指挥和安排，在征得保安员同意并换证（该车辆及司、乘人员的有效证件与园区规定的车辆通行证互换）后方可进入园区。保安员在发给园区车辆通行证时，须登记车牌号码、进入时间等。
2、禁止大客车、出租车和2.5吨以上（含2.5吨）的货车进入小区，特殊情况必须经物业管理公司同意后方可进入。
3、装载装修材料（或货物）的车辆进入小区，按本规定第1条程序操作，并服从保安员指挥，停在规定的场地装卸材料（或货物），不得影响小区交通。
4、车辆停放时必须服从保安员指挥，注意前后左右车辆的安全，在规定位置上停放，不得占用他人的泊位，并与周围车辆保持适当距离；不得停放在绿化带上，须与绿化带保持0.5米的距离；不得对其它车辆的进出和其他车位的使用造成阻碍。车主必须锁好车门，将防盗系统调整至戒备状态，车内贵重物品须随身带走。车主停好车辆后须立即离开停车场，不得在他人车辆旁停留。
5、停车场或露天停车泊位由本住宅区保安队负责管理，车辆随时可以进出、停放。
6、停车场或露天停车泊位实行有偿使用（适当收取泊位场地费），车主须在规定的场地停放车辆。外来车辆临时停放，须交纳临时停车泊位费。
7、保安员应指挥车辆停放，察看车辆有无上锁，有无外部破损。如有情况，应通知车主并登记。
8、住宅区只提供停车场地（车位有偿使用）的管理，不负责车辆的保管，如车辆丢失或损坏，不承担赔偿责任。
9、车辆驶离园区时应注意周围车辆的安全，缓慢驶离。外来车辆应在出口处向保安员交回园区车辆通行证，保安员核对牌号相符，将该车的有效证件归还车主；装载装修材料（或货物）的车辆驶离小区，还需出示业主（住户）的书面证明，方可驶离。保安员应记录该车的驶离时间。
10、园区内不得试刹车、练习开车、修理车辆，禁止装载剧毒、易燃、易爆物品和其它危险品的车辆停放。
二、非机动车管理规定
1、非机动车进出小区，需下车推行，外来施工人员的非机动车不得进入小区，一律停放在小区外规定的位置。
2、非机动车需统一停放在非机动车库（棚），不得随意停放在道路上、单元门前或非机动车库的过道上。
3、车主停放车辆时，必须将车辆上锁，住宅区只提供停车场的管理，不负责车辆的保管，如车辆丢失或损坏，不承担赔偿责任。
地下停车场管理规定
为确保本区域车辆安全，为住户提供良好的停车环境，敬请遵守本规定：
一、本停车场实行有偿使用，车主应当凭车辆出入证进出停车场。
二、本停车场的车位仅作停泊汽车之用，请勿利用车位停放其他类型车辆或堆放其它物品。
三、进入本停车场车辆应注意限高、限速标识，按规定行驶。
四、本停车场仅提供车位服务，对车辆及车内物品概不负保管责任。
五、请勿在停车场放置易燃、易爆物，请勿在停车场内加油。
六、停放车辆如毁损本停车场设备建筑者，停放人应按价赔偿；如在本停车场内与他车发生事故，由停车人自行解决。
七、请勿在停车场内使用明火。
八、进场车辆应在指定车位有序停放，请勿将车辆停泊于他人车位或非泊车位置，请勿妨碍任何通道。
九、请勿损坏或擅自挪用、拆除停车场内消防设施和器材，请勿占用、堵塞消防通道。
十、车辆进入停车场时应一停二慢，临时泊车应接受管理员问讯、登记。
十一、泊车后应锁好车门，将防盗系统调整到警备状态，车内物品请随身带走。十
二、车辆驶离停车场时应注意周围车辆的安全，缓慢驶离。
露天停车场管理规定
为确保本区域车辆安全，为业户提供良好的停车环境，敬请遵守本规定：
一、本停车场实行有偿使用，临时泊车按相关规定付费。
二、泊车后请自觉锁好车门、车窗，车上请勿留存贵重物品，管理处只提供车位服务，不负保管责任。
三、停车场车位仅作停泊汽车之用，请勿利用车位停放其他类型车辆或堆放其它物品。
四、请爱护停车场地公共设施及绿化，因使用不当或人为损坏，需按价赔偿。
五、进场车辆应在指定车位有序停放，请勿将车辆停泊于他人的租赁车位或其它非泊车位置，请勿妨碍任何通道。
六、因停车过失导致停车场内设施、设备损坏，应按价赔偿。
七、如车辆载有易燃易爆或剧毒物品，请勿进入本停车场。
八、货车及大型车未经管理处同意，请勿进入本停车场内。
非机动车、摩托车停放管理规定
为确保本区域车辆安全，为业户提供良好的停车环境，敬请遵守本规定：
一、本区域的车辆，请按有关规定办理相应停车手续。
二、请将车辆在指定车位停放，请勿乱停、乱放。
三、请勿在停车场清洗、修理车辆，以防造成环境污染或意外事故。
四、请爱护本区域的公共设施、设备，因人为损坏，需按价赔偿。
五、停车时请自觉维护本区域的环境卫生，勿践踏草坪、绿化。
六、配备地桩锁的车位，车主应当及时、主动上锁，以防发生被盗。
七、进入本区域的车辆，须遵守区域内的交通管理相关的其他规定。
第12篇：预决算
园林工程预决算
一、单选题
1、园林工程的单位工程一般由各个（B
）组成。A、单项工程
B、分部工程
C、分项工程
D、工序
2、园林工程的分部工程一般由各个（
C
）组成。A、单项工程
B、单位工程
C、分项工程
D、工序
3、物体有一定厚度而长宽不定时，采用（
B
）为计量单位。A、m
B、㎡
C、m3
D、t或㎏
4、物体的长宽高变化不定时，采用（
C
）为计量单位。A、m
B、㎡
C、m3
D、t或㎏
5、物体的断面形状一定而长度不定时，采用（A ）为计量单位。A、延长米
B、㎡
C、m3 D、t或㎏
6、预算定额项目表中，一般采用（
C ）的计量单位。A、既定
B、原有
C、扩大
D、缩小
7、园林工程定额项目中人工以工日为单位，取（B ）位小数。A、1
B、2
C、3
D、4
8、园林工程定额项目中机械以（
C ）台班为单位，取2位小数A、台
B、班
C、台班
D、工日
9、园林工程定额项目中钢材及钢筋以（
D ）为单位，取3位小数。A、m
B、m3
C、g
D、t
10、园林工程定额项目中草皮一般以（
C ）为单位。A、m
B、㎡
C、10㎡
D、100㎡
11、起挖或栽植裸根乔木，一般计算规格为（
D
），可直接套用计算。A、冠幅
B、球径
C、干高
D、胸径
12、起挖或栽植丛生竹类，一般设计规格为（C
），需要换算成根盘丛径计算。 A、冠幅
B、球径
C、高度
D、胸径
13、草坪、木本花卉、地被植物材料在运输、栽植过程中，合理损耗率为（C）A、1.5% B、2%
C、4%
D、10%
14、建筑物各层平面布置中可直接为生产或生活使用的净面积的总和称为（
A ）。 A、使用面积
B、结构面积
C、结构面积
D、建筑面积
15、直接用在工程上的各项费用的总和属于（ A
）。A、直接费
B、间接费
C、利润
D、税金
16、列入预算定额的直接从事工程施工的生产工人开支的各项费用之和称为（
A
）。 A、人工费
B、直接费
C、工程成本
D、间接费
17、施工过程中耗用的构成工程实体的原材料、辅助材料、构配件、零件、半成品的费用和周转使用材料的摊销费用称为（B ）。A、人工费
B、材料费
C、机械台班
D、间接费
18、园林绿化施工企业为组织施工和进行经营管理以及间接为园林工程生产服务的各项费用之和称为（B ）。 A、直接费
B、间接费
C、管理费
D、辅助费
19、施工企业为组织与管理园林工程施工所需要的各项管理费用，以及为企业职工服务等所支出的人力、物力和资金费用的总和称为（D ）。A、直接费
B、其他直接费
C、其他间接费
D、施工管理费
20、施工企业按国家规定，在工程施工中向建设单位收取的利润，是施工企业职工为社会劳动所创造的那部分价值在建设工程造价中的体现称为（D ）。A、直接费
B、间接费
C、施工成本
D、利润
21、纳税人所在地在县城、镇的计算式为应纳税额=不含税工程造价×（B ）。
A、3.32%
B、3.44%
C、3.51%
D、3.64%
22、材料的预算价格与实际价格的差额属于（A ）。A、材料差价
B、直接费
C、间接费
D、利润
23、建设工程招标投标中，招标人或委托具有资质的中介机构编制反映工程实体消耗和措施消耗的工程量清单，并作为招标文件的一部分提供给投标人，由投标人依据工程量清单自主报价的计价方式称为（C ）。 A、单价法
B、实物法
C、工程量清单计价方法
D、市价法
24、园林工程预算审核的重点是工程的（A ）。A、直接费
B、间接费
C、利润
D、税金
25、将工程预算中的一些数据通过分析计算，求出一系列的经济技术数据，审查时以数据为基础，将要审查的预算与同类同期或类似工程预算中的一些经济技术数据相比较来分析或寻找问题的一种方法称为园林工程预算审查的（D
）。A、全面审查法
B、重点审查法
C、比较审查法
D、分解对比审查法
26、施工图纸不完整或准备发包的工程项目内容、技术、经济指标不能准确、具体给予规定时，常采用（B ）形式。
A、总价合同
B、单价合同
C、成本合同
D、成本加酬金合同
二、多选题
1、《全国统一仿古建筑及园林工程预算定额》共四册，主要分为（BCDE ）等。 A、概要
B、套用项目
C、营造法源作法项目
D、营造则例作法项目
E、园林绿化工程
2、工程定额的性质主要包括（ABCDE ）。
A、法令性
B、科学性与群众性
C、可变性与相对稳定性
D、针对性与地域性
E、统一性
3、工程定额按生产要素分类可分为（BCD ）等。
A、建筑定额
B、劳动定额
C、材料消耗定额
D、机械使用台班定额
E、安装工程定额
4、工程定额按专业不同分类可分为（BCDE ）等。
A、施工定额
B、建筑工程定额
C、建筑安装工程定额
D、仿古建筑及园林绿化工程定额
E、公路定额
5、综合概算指标的特点为（AE ）。
A、概括性较大
B、准确性高
C、为某种建筑物或构筑物而编制
D、按仿古建筑编制
E、针对性低
6、园林工程预算定额的文字说明部分主要分为（ABC ）等。
A、总说明
B、分部工程说明
C、分节说明
D、施工说明
E、决算说明
7、园林工程预算定额项目的编排形式根据园林结构及施工程序等按照（ABCD ）等顺序排列。 A、章
B、节
C、项目
D、子目
E、工序
8、园林工程预算定额的编制步骤主要包括（BCD ）等。
A、调查了解阶段
B、准备阶段
C、编制初稿阶段
D、审查定稿阶段
E、颁布实施阶段
9、一般园林工程可划分为（ABCD ）等几个分部工程。
A、园林绿化工程
B、堆砌假山及塑山工程
C、园路及园桥工程
D、园林小品工程
E、建筑与安装工程
10、植树工程的刨树坑主要分（ABC ）等几3项。
A、刨树坑
B、刨绿篱沟
C、刨树带沟
D、封水堰
E、换土
11、直接费中的人工费一般包括（ABCDE ）等。
A、基本工资
B、工资性补贴
C、生产工人辅助工资
D、职工福利费
E、生产工人劳动保护费
12、工程直接费中的材料费主要包括（ ABCDE ）等。
A、材料原价
B、销售部门手续费
C、包装费
D、材料装卸运输及途中损耗费
E、采购及保管费
13、施工机械使用费的第一类费用主要包括（ABC ）等。
A、机械折旧费
B、大修理费
C、机械进出场费
D、动力和燃料费
E、公路养路费
14、施工机械使用费的第二类费用主要包括（ DE ）等。
A、擦拭材料费
B、安装、拆卸及辅助设施费
C、维修费
D、牌照税
E、保险费
15、园林工程直接费主要包括（ABCD ）等。
A、人工费
B、材料费
C、施工机械使用费
D、其他直接费
E、施工管理费
16、施工管理费主要包括（ABCDE ）等。
A、工作人员工资
B、工作人员工资附加费
C、办公费
D、差旅交通费
E、职工教育经费
17、税金指由施工企业按国家规定计入建设工程造价内的，由施工企业向税务部门缴纳的（ACD ）等。 A、营业税
B、个人所得税
C、城市建设维护税
D、教育附加费
E、工程项目费
18、园林工程施工图预算费用主要由（ ABCDE ）等组成。 A、直接费
B、间接费
C、利润
D、税金
E、其他费用
19、工程项目清单主要包括包括（CDE ）等。
A、单项工程清单
B、单位工程清单
C、分部分项工程清单
D、措施项目清单
E、其他项目清单 20、《计价规范》的特点包括（ABCD ）等。
A、强制性
B、实用性
C、竞争性
D、通用性
E、灵活性
21、全面审查法的园林工程预算审查方法的特点为（
ABC ）。
A、全面细致
B、准确性高
C、工作量大
D、针对性强
E、能准确快速的进行审核
22、竣工结算的计价形式主要包括（CDE
）等。
A、成本合同
B、弹性合同
C、总价合同
D、单价合同
E、成本加酬金合同
23、总价合同主要包括（BCDE ）等结算方式。 A、估算工程量
B、预算包干
C、平方米造价包干
D、施工图预算加签证
E、合同价加签证
三、填空题
1、竣工决算一般可分为（
施工单位竣工决算
）和（建设单位竣工决算
）2种。
2、确定完成合格的单位扩大分项工程或单位扩大结构构件所需消耗的人工、材料和机械台班的数量限额称为（概算定额
）。
3、概算定额手册的内容主要包括（
文字说明部分
）和（定额项目表
）。
4、以每100㎡建筑物面积或每1000m3 建筑物体积为对象，确定其所需消耗的活劳动与物化劳动的数量限额称为（概算指标
）。
5、概算指标的表现形式包括（
综合概算指标
）和（ 单项概算指标
）。
6、园林工程预算定额的主要内容包括（文字说明部分
）、（
定额项目表
）和（
附录
）三部分。
7、当设计要求与定额项目的内容一致，可（ 直接套用
）定额的预算基价及工料消耗量计算该分项工程的直接费以及工料需用量。
8、园林工程建设项目一般可划分为（
建设项目
）、（ 单项工程）和（单位工程
）三级。
9、园林工程的单位工程由各个（分部工程
）组成，分部工程由各（
分项工程
）组成。
10、指在一个工程项目中，具有独立的设计文件，竣工后可以独立发挥生产能力或工程效益的工程称为（
单项工程
）。
11、单项工程的组成部分，指具有单列的设计文件，可以进行独立施工，但不能独立发挥作用的工程称为（
单位工程
）。
12、单位工程的组成部分，指单位工程的各个部位或是按照工程部位、设备种类和型号、使用的材料和工种等的不同划分的工程项目称为（分部工程
）。
13、通过较为简单的施工过程就可以生产出来并可用适当计量单位进行计算的工程称为（
分项工程
）。
14、施工图预算的编制方法可分为（
单价法
）和（
实物法
）等几种。
15、园林工程预算审查的方法主要包括（全面审查法
）、（重点审查法
）和（分解对比审查法
）等。
16、竣工决算又称为成本决算，分（施工企业竣工决算
）和（
建设单位竣工决算
）2种。
17、竣工决算的主要内容主要包括（
文字说明
）和（
决算报表
）等。
四、简述题
1、简述园林工程预算定额的编制原则。参考答案：（1）按社会平均必要劳动量确定定额水平；
（2）简明适用，严谨明确；
（3）集中领导，分级管理。
2、简述工程量计算的一般原则。参考答案：（1）计算口径要一致，避免重复和遗漏；
（2）工程量计算规则要一致，避免错算；
（3）计量单位要一致；
（4）按顺序进行计算；
（5）计算精度要统一。
3、简述单价法编制施工图预算的编制程序。
参考答案：分析施工图及有关资料——计算分项工程量——工程量汇总——套预算定额基价——计算定额直接费，进行工料分析——计算各项费用——校核整理——编制说明、填写封面、装订成册。
4、简述审查施工图预算的主要内容。
参考答案：
（1）工程量计算的审查；
（2）定额套用的审查；
（3）定额换算的审查；
（4）补充定额的审查；
（5）材料的二次搬运费，定额上已有同样规定的，应按定额规定执行；
（6）执行定额的审查；
（7）材料差价的审查。
5、简述竣工决算的种类。
参考答案：竣工决算：分为施工单位竣工决算和建设单位竣工决算2种。
（1）施工企业内部的单位工程竣工决算：以单位工程为对象，以单位工程竣工决算为依据，核算一个单位工程的预算成本、实际成本和成本降低额，由施工企业的财会部门编制，又称为单位工程竣工成本决算；
（2）建设单位竣工决算：在新建、改建和扩建工程项目竣工验收移交后，由建设单位组织有关部门，以竣工结算等资料为基础编制，一般反映建设单位财务支出情况，是整个建设项目从筹建到全部竣工的建设费用的文件。
6、怎样理解园林工程“三算”关系？ 参考答案：“三算”关系：
a、设计概算在初步设计阶段由设计单位主编；
b、施工图预算是单位工程开工前，由施工单位编制；
c、竣工决算是在建设项目或单位工程竣工后，由建设单位编制；
d、概算价值不得超过计划任务书的投资额，施工图预算和竣工决算不得超过概算价值。
7、简述园林工程定额的性质。参考答案：工程定额的性质：
（1）法令性； （2）科学性与群众性； （3）可变性与相对稳定性；
（4）针对性与地域性；
（5）统一性。
8、一般园林工程是怎样进行分部、分项工程划分的？
（1）一般园林工程可划分为4个分部工程：园林绿化工程、堆砌假山及塑山工程、园路及园桥工程、园林小品工程。 （2）园林绿化工程分为21个分项工程；堆砌假山及塑山工程有2个分项工程；园路及园桥工程有2个分项工程；园林小品工程有2个分项工程。
9、简述园林工程施工图预算费用的组成。参考答案：
园林工程施工图预算费用的组成：
（1）直接费：直接用在工程上的各项费用的总和。包括人工费、材料费、施工机械使用费、其他直接费；
（2）间接费：指园林绿化施工企业为组织施工和进行经营管理以及间接为园林工程生产服务的各项费用之和。包括施工管理费、其他间接费；
（3）利润：指施工企业按国家规定，在工程施工中向建设单位收取的利润，是施工企业职工为社会劳动所创造的那部分价值在建设工程造价中的体现。
（4）税金：指由施工企业按国家规定计入建设工程造价内的，由施工企业向税务部门缴纳的营业税、城市建设维护税及教育附加费。（5）其他费用：指在现行规定内容中没有包括的，随着国家和地方各种经济政策的推行而在施工中不可避免地发生的费用。
10、简述园林工程造价的计算程序。参考答案：园林工程造价的计算程序：
（1）计算工程直接费——计算间接费——计算差别利润——税金——定工程预算造价。
（2）工程造价=直接费+间接费+差别利润+税金
第13篇：预决算
1.1.1 我国建设工程施工管理发展概述 1949年我国建国前的发展情况
1880年上海杨斯盛氏在上海创办了“杨瑞记”营造厂随后，国人自营或与外资合营的营造厂在各大城市相继成立，逐渐形成了沿袭资本主义国家管理模式的建筑承包业。 当时的管理手段可归纳为以下四个方面： （1）招标投标承包制。
（2）严格管理的合同制。
（3）明确的经济责任制。
（4）推行业主、设计事务所、营造厂和官方有关部门（如上海租界内的公务局等）各派各自的监工人员进行质量监督的“监工制”。 1949年建国后至现在的发展情况
１ 1949年至第一个五年计划完成
承发包制：即由基本建设主管部门，按照国家计划，把建设单位的工程任务以行政指令方式分配给建筑企业承包。建设单位作为发包一方（甲方），建筑企业作为承包一方（乙方），双方签订承发包合同，合同中明确规定双方的权利、义务与经济责任。 区别：以行政手段分配工程施工任务，合同实质上是同为政府单位的甲、乙双方之间的约定，类似政府给双方下的任务单 １ “二五”时期至1976年
大干快上、急于求成、盲目提高生产指标， 建筑业工期拖延，经济效果每况愈下
２．２ 1976年至1980年
在粉碎“四人帮”后，情况开始好转，特别是十一届三中全会确定了改革开发的基本方针后。
国内建筑工程招投标制于1980年，在深圳进行试点。1982年鲁布革水电站引水系统工程是建国后第一个国际公开招投标项目，因其是我国水利电力第一个对外开放、利用世界银行贷款的工程，该工程由一条长8.8KM、内径8M的引水隧洞和一调压井等组成。
加入WTO后，中国建筑市场上的竞争规则正在发生巨大的变化，以工程总承包为主要的建筑工程项目组织形式、以招投标为主要交易方式的市场竞争态势正在形成。
（1）颁布和实施了建筑法等法律规章
（2）制定和完善建设工程合同示范文本
（3）推行招标投标制，把竞争机制引入建筑市场。
（4）创建建设监理制，改革建设工程的管理体制 加入WTO后的对外承诺如下：如建筑业：
1、允许外国企业在中国成立合资、合作企业的条件和要求（注册资本金高于国内企业，要承担一定比例的外资工程），加入WTO后三年内享受国民待遇。
2、不允许外国企业在中国设立分支机构承揽工程
3、加入WTO后三年开始允许外商成立独资企业，但承揽以下工程：利用国际金融组织贷款并采取国际招投标的工程、全部由外国投资、赠款或外国投资和赠款建设的工程、外商投资占50%的中外合资、合作建筑的工程、国内建筑业难以单独完成的国内投资建设工程，经省级建筑行政部门批准，允许与国内企业合作总承包或分包。⑴招标投标的概念
招标投标是指招标人对工程建设、货物买卖、劳务承担等交易业务，事先公布选择采购的条件和要求，招引他人承接，若干或众多投标人柞出愿意参加业务承接竞争的意思表示，招标人按照规定的程序和办法择优选定中标人的活动。 招标投标是在市场经济条件下进行工程建设、货物买卖、财产出租、中介服务等经济活动的一种竞争形式和交易方式，是引入竞争机制订立合同(契约)的一种法律形式。
建设工程招标是指招标人在发包建设项目之前，公开招标或邀请投标人，根据招标人的意图和要求提出报价，择日当场开标，以便从中择优选定中标人的一种经济活动。
建设工程投标是工程招标的对称概念，指具有合法资格和能力的投标人根据招标条件，经过初步研究和估算，在指定期限内填写标书，提出报价，并等候开标，决定能否中标的经济活动。
2．招标投标的性质 《合同法》明确规定：
建设工程招标是要约邀请
投标是要约
中标通知书是承诺 ３．招投标制度的历史沿革
从一九四九年建国以来，我国大型水电工程建设一直采用自营制方式： 由国家拨款，国营工程局施工，建成后移交电力管理部门生产运行，收益上交国家。 八十年代初，经济建设成为发展重点
水电建设形成高潮
利用外资(世界银行贷款和政府贷款)
借款人必须履行的一些承诺和条件
体制和管理方式的改变 4.招标投标的意义
4.1形成了由市场定价的价格机制
4.2 不断降低社会平均劳动消耗水平4.3 工程价格更加符合价值基础 4.4 公开、公平、公正的原则
第三节
建设项目招投标范围、种类、方式 1.建设项目招标的范围 建设项目强制招标的范围 1.1 强制招标的范围
我国《招标投标法》指出，
凡在中华人民共和国境内进行下列工程建设项目，包括项目的勘察、设计、施工、监理以及与工程建设有关的重要设备、，材料等的采购，必须进行招标。 一般包括：
1)大型基础设施、公用事业等关系社会公共利益、公共安全的项目；
2)全部或者部分使用国有资金投资或国家融资的项目；
3)使用国际组织或者外国政府贷款、援助资金的项目。 1.2 应当采用公开招标的工程范围
2003年3月8日七部委联合颁布的《工程建设项目施工招标投标办法》指出：
国务院发展计划部门确定的国家重点建设项目和各省、自治区、直辖市人民政府确定的地方重点建设项目，以及部使用国有资金 投资或者国有资金投资占控股或者主导地位的工程建设项目，应当公开招标。 1.3 可以采用邀请招标的工程范围
（1）项目技术复杂或有特殊要求，只有少量几家潜在投标人可供选择的； （2）受自然地域环境限制的；
（3）涉及国家安全、国家秘密或者抢险救灾，适宜招标但不宜公开招标的； （4）拟公开招标的费用与项目的价值相比，不值得的； （5）法律、法规规定不宜公开招标的。 国家重点建设项目的邀请招标，应当经国务院发展计划部门批准；地方重点建设项目的邀请招标，应当经各省、自治区、直辖市人民政府批准。 1.4 可以采用议标的工程范围 (1)工程有保密性要求的；
(2)工施工现场位于偏远地区，且现场条件恶劣，愿意承担此任务的单少的；
（3）工程专业性、技术性高，有能力承担相应任务的单位有一家，或者虽有少量几家，但从专业性、技术性和经济性角度较，其中一家有明显优势的；
（4）工程中所需的技术、材料设划专利性质，并且在专利保护期之内的； （5）主体工程完成后为配发挥整体效能所追加的小型附属工程； （6）单位工程停建、缓建眉恢复建设的；
（7）公开招标或者邀请招标失败，不宜再次公开招标或者邀请招标的工程 (8)其他特殊性工程。
1.5 可以不进行招标的工程范围
（1）涉及国家安全、国家秘密或者抢险救灾而不适宜招标的； （2）属于利用扶贫资金实行以工代赈需要使用农民工的； （3）施工主要技术采用特定的专利或者专有技术的；
（4）施工企业自建自用的工程，且该施工企业资质等级符合工程要求的；
（5）在建工程追加的附属小型工程或者主体加层工程，原中标人仍具备承包能力的； （6）法律、行政法规规定的其他情形。 2.建设工程招标的种类
2.1建设工程项目总承包招标 2.2建设工程勘察招标 2.3建设工程设计招标
2.4建设工程施工招标 2.5建设工程监理招标
2.6建设工程材料设备招标
3.建设工程招标的方式
从竞争程度进行分类，可以分为公开招标和邀请招标
公开招标，又称无限竞争性招标，是指由招标人通过报纸、枷物；广播、电视等大众媒体，向社会公开发布招标公告，凡对此招檄项目感兴趣并符合规定条件的不特定的承包商，都可自愿参加竞标的一种工程发包方式。 公开招标是最具竞争性的招标方式。
在国际上，谈到招标通常都是指公开招标。
公开招标也是所需费用最高、花费时间最长的招标方式。
邀请招标，又称有限竞争性招标或选择性招标，是指由招标人根据自己的经验和掌握的信息资料，向被认为有能力承担工程埔务经预先选择的特定的承包商发出邀请书，要求他们参加工程的投标竞争
从招标的范围进行分类，可以分为国际招标和国内招标
1.1.4 建设工程招投标程序
招标准备阶段，从办理招标申请开始到发出招标广告或邀请批标函为止的时间段；
招标阶段，也是投标人的投标阶段，从发布招标广告之日起到投标截止之日的时间段；
决标成交阶段，从开标之日起到与中标人签订承包合同为止的时间段。
1.2.1 建设工程招标文件的编制与审定 1.2.2 建设工程招标标底的编制 1.2.3 工程投标文件评审及定标 ②分标方案的选择 划分原则
标段划分原则： 工程的特点
对工程造价的影响 工程资金的安排情况 对工程管理上的要求
⑶ 建设工程招标文件的内容
建设工程招标文件应包括投标须知，合同条件和合同协议条款，合同格式，技术规范，图纸、技术资料及附件投标文件的参考格式等几方面内容。
授予合同 ：合同授予标准
中标通知书
合同的签署
履约担保 1.2.2 建设工程招标标底的编制 ⑴标底的概述
标底是招标工程的预期价格，也称投标指导价 ⑵工程招标标底的编制依据和原则
依据：
1、招标文件的商务条款
2、工程施工图纸、工程量计算规则
3、施工场地地质、水文、地上情况的有关资料
4、施工方案和施工组织设计
5、现行工程预算定额、工期定额、工程项目计价类别及取费标准，国家或地方有关价格调整文件的规定等
原则：
1、根据设计图纸及有关资料、招标文件、参照国家规定技术经济标准定额及规范，确定工程量并编制标底。
2、标底的价格一般包括成本、利润、税金三大部分，应控制在上级批准的总概算及投资包干的限额内。
3、标底价格作为建设单位的期望计划价格，应力求与市场的实际变化吻合，要有利益竞争和保证工程质量。
4、标底价格应考虑人工、材料、机械台班等价格变动因素，还应包括施工不可预见费、包干费和措施费。工程要求优良，还应增加相应的费用。
5、一个园林工程只能编一个标底。⑶工程招标标底的编制方法和步骤（以施工图预算为基础
以概算为基础
以最终成品单价造价包干为基础）
方法：根据不同的承包方式，考虑适当的包干系数和风险系数 根据现场条件及工期要求，考虑必要的技术措施费
对建设单位提供的价格以暂估价计算，对按实际须调整的材料、设备、要求列出数量和估价清单
主要材料数量可在定额用量的基础上加以调整，使其反应实际情况。 ⑷工程标底的审定
1.2.3 工程投标文件评审及定标 ⑴工程投标文件评审概述
初步评审：评标时，评标委员会首先应对投标文件进行符合性鉴定，核查投标文件是否按照招标文件的规定和要求编制、签署；投标文件是否对招标文件提出的所有实际性要求和条件作出相应。
详细评审：施工组织设计
工程质量
工期必须满足招标文件的要求
企业综合实力 ⑵工程投标文件评审内容 ⑶工程施工评标办法与选择 方法：加权综合评分法
接近标底法
加减综合评分法
定性平依法 ⑷工程投标的定标规则 1.3 建设工程施工投标
1.3.1 施工投标单位应具备的条件
我国《招标投标法》规定，投标人是响应招标、参加投标竞争的法人或者其他组织。 投标人应当具备承担招标项目的能力。
建设部第89号令指出，施工招标的投标人是响应施工招标、参与投标竞争的施工企业。 投标人应当具备相应的施工企业资质，并在工程业绩、技术能力、项目经理资格条件、财务状况等方面满足招标文件提出的要求。
1.3.2 工程投标决策
⑴工程投标决策的内容和分类
① 投标选择性决策
② 投标定位性决策
③ 投标方法性决策 ⑵工程投标决策的依据
① 招标人和招标工程监理工程师的情况
② 投标人自身的实力
③ 投标的竞争对手和竞争形势
④ 投标的法制环境
⑤ 投标的风险
1.3.3 工程投标报价的编制
⑴研究招标文件并制定施工方案
⑵投标报价的编制
1.3.4 投标策略与技巧 ① 扩大标价法 ② 不平衡报价法 ③ 多方案报价法 ④ 增加建议方案 ⑤ 突然降价法 ⑥ 其他技巧
1.4 招标投标法规
1.4.1 《中华人民共和国招标投标法》 1.4.2 《招标投标法》简介 1.4.3 与招标投标相关的法律 第二章：园林工程定额计价 2.1 园林工程造价常用术语
2.1.1 定额、消耗量定额、企业定额
定额：是完成一个园林施工项目必须消耗一定数量的劳动力、材料和机械台班的数量标准。 消耗量定额：生产一个规定计量单位工程合格产生所需人工、材料、机械台班和社会平均消耗量。
企业定额：施工企业根据本企业和施工技术和管理水平以及有关工程造价。 2.1.2 建筑安装工程定额、合同价款
建筑安装工程定额：在社会平均生产条件下，科学的方法和实践经验相结合，生产质量合格的单位工程产品所需的人工、材料、机械数量标准。 合同价款：指按照有关规定或协议条款约定的各种去取费标准计算的用以支付给承包方按照合同要求完成工程内容的价款总额。 2.1.3 综合单价、直接费与间接费
综合单价：完成规定计量单位项目所需的人工费，材料费，机械台班费，管理费和利润，并考虑风险因素。
直接费：指直接消耗于园林工程产品的各项费用的总和。
间接费：指企业为经营管理和组织设计及间接用于园林工程服务的各项费用总称。 2.1.4 人工费、材料费、机械使用费
人工费：指直接从事园林工程施工的生产工人和附属辅助生产工人开支的各项费用。
材料费：指施工工程中耗用的构成工程实体的原材料，辅助材料，构配件，零件，半成品费用和周转性材料的摊销费。
机械使用费：指施工机械作业所发生的机械使用费及机械安、拆和进出场费用。 2.1.5 管理费、规费、其他费用
管理费：现场组织施工过程中发生的费用。 规费：国家政府所规定的的费用。 2.1.6 分部分项工程费、措施项目费 分部分项工程费：是指完成在工程量清单列出的各分各部分项清单工程量所需的费用，包括：人工费、材料费、机械使用费、管理费、利润、以及风险费。
措施项目费：是由“措施项目一览表”确定的工程措施项目金额的总和，包括：人工费、材料费、机械使用费、管理费、利润、以及风险费。 2.1.7 项目编码、税金、工程量清单
项目编码：项目编码采用十二位阿拉伯数字表示。一至九位为统一编码，其中，一二位附录顺序码，三四位为专业工程顺序码，五六位为分部工程顺序码，七八九位为分项工程项目名称顺序码，十至十二位为清单项目名称顺序码。
税金：指国家规定计入园林造价的各项税费的总和。
工程量清单：建设工程的分部分项工程项目、措施项目、其他项目、规费项目和税金项目和相应数量等的明细清单。 2.2 园林工程定额编制的原理 2.2.1 工程定额概述
园林工程定额就是在正常的施工条件下完成园林工程一定计量单位的合格产品所必须消耗的劳动力、材料和机械台班的数量标准。
2.2.2 施工定额：是建筑安装工人在合理的劳动组织或工人小组在正常施工条件下，为完成单位合格产品，所需劳动、机械、材料消耗的数量标准
2.2.3 劳动定额：指在一定的生产技术组织条件下，预先规定劳动者生产某种产品或完成某项工作的必要劳动消耗量的标准。
2.2.4 机械台班使用定额：是指施工机械在正常施工条件下完成单位合格产品所必需的工作时间
2.2.5 材料消耗定额：指在节约和合理使用材料的条件下，生产单位生产合格产品所需要消耗一定品种规格的材料，半成品，配件和水，电，燃料等的数量标准 2.3 园林绿化工程预算定额 2.3.1 预算定额的概念 是在正常的施工条件下，完成一定计量单位的分项工程或结构构件所必须消耗的人工、材料、机械台班的数量标准。 2.3.2 预算定额编制的依据
1、经批准和会审的施工图设计文件及有关标准图集
2、及批准的设计概算文件
3、已批审的施工图组织的施工方案
2.3.3 预算定额的编制步骤
2.3.4 预算定额编制的方法
1、工料单价法
2、预算单价法 2.3.5 园林工程预算定额简介 2.4 园林工程概算定额
工程概算是建设项目实施开始阶段，由设计单位根据初步设计的内容和范围执行概算定额或概算指标、各项费用取费标准进行编制的概略的计算和确定工程全部建设费用的经济文件。 2.4.1 概算定额：概算定额又称扩大结构定额，规定了完成单位扩大分项工程或单位扩大结构构件所必须消耗的人工、材料和机械台班的数量标准。
.4.2 概算指标：概算指标是在概算定额的基础上进一步综合扩大，以100㎡建筑面积为单位，构筑物以座为单位，规定所需人工、材料及机械台班消耗数量及资金的定额指标。
第14篇：预决算
第一章
1、基本建设的分类
（1）按基本建设的性质分：A、新建项目；B、扩建项目；C改建项目；D、恢复项目。
（2）按基本建设投资用途分：A、生产性建设；B、非生产性建设。
（3）按基本建设规模分：A、大型项目；B、中型项目；C、小型项目。
2、基本建设项目的组成
a、建设项目；A、单项工程；B、单位工程；C、分部工程；D、分项工程。
3、基本建设程序：基本建设项目在整个建设过程中各项工作的先后顺序。这个程序是由基本建设进程的客观规律（自然规律和经济规律）来决定的。内容：项目建议书阶段；可行性研究阶段；设计阶段；施工准备阶段；建设实施阶段；竣工验收、交付使用。
4、工程造价计价特征
a、单件性计价；b、多次性计价；c、组合性计价。
5、建筑安装工程费是由直接费、间接费、利润、税金组成。
a、直接费由直接工程费和措施费组成；直接工程费包括人工费、材料费、施工机械使用费。措施费包括环境保护费、文明施工费、安全施工费、临时设施费、夜间施工费、二次搬运费、大型机械设备进出场及安拆费、混凝土、钢筋混凝土模板及支架费、脚手架费、已完成工程及设备保护费、施工排水及降水费。
b、间接费由规费、企业管理费组成；规费包括工程排污费、工程定额测定费、社会保障费、住房公积金、危险作业意外伤害保险费。企业管理费包括管理人员工资、办公费、差旅交通费、固定资产使用费、工具用具使用费、劳动保险费、工会经费、职工教育经费、财务费、财产保险费、税金、其他。
c、利润是指施工企业完成所承包工程获得的盈利。
d、税金是指国家税法规定的应计入建筑安装工程造价内的营业税、城市维护建设税、教育费附加。税金=（税前造价+利润）*税率%
6、预备费包括基本预备费和涨价预备费。
基本预备费包括：A、在批准的初步设计范围内，技术设计、施工图设计及施工过程中所增加的工程费用；B、一般自然灾害造成的损失和预防自然灾害所采取的措施费用；C、竣工验收时为鉴定工程质量对隐蔽工程进行必要的挖掘和修复费用。
涨价预备费包括：人工、设备、材料、施工机械的价差费、建筑安装工程费、工程建设其他费用调整、利率、汇率调整等增加的费用。
第二章
1、定额是在正常的生产条件下，通过合理地劳动组织、合理地使用材料和机械，完成单位合格产品所需资源数量的标准。其作用是：调动职工的积极性、提高劳动生存率、降低工程成本、保证质量及工期。
2、定额的特点：科学性、群众性、权威性、相对稳定性、针对性。
3、定额的分类：A、按生产要素分：劳动定额、材料消耗定额、机械台班定额。B、按编制程序和用途分：工序定额、施工定额、预算定额、概算定额、估算指标。C、按投资的费用性质分：建筑工程定额、设备安装定额、其他直接工程定额、现场经费定额、间接费定额、工具器具定额、工程建设其他费用定额。D、按专业性质分：建筑工程定额、安装工程定额、公路工程定额、铁路工程定额、水利水电工程定额。E、按颁发部门及适用地区分：全国统一定额、行业统一定额、地区统一定额、企业定额、补充定额。
4、工序定额和施工定额的关联：工序定额是以个别工序为标定对象编制的，它是组成定额的基础。工序定额一般只作为下达企业个别工序的施工任务的依据。施工定额是企业为组织生产和加强管理在企业内部使用的生产定额，它是以同一性质的施工过程为标定对象，规定某种建筑产品生产所需的人工、机械台班使用和材料消耗量标准的定额。它由劳动定额、机械台班使用定额和材料消耗定额三个相对独立的部分组成。
5、工人工作时间分为定额时间和非定额时间。定额时间是指在正常施工条件下，工人完成一定合格产品所必须消耗的工作时间，也就是必要劳动时间。包括：有效工作时间、必要休息时间、不可避免的中断时间。非定额时间是指工人或机械在工作班内与完成生产任务无关的时间消耗。包括：多余或偶然的工作时间、停工时间、违反劳动纪律时间。
工时研究方法：工时研究的准备工作、测时法、写实记录法、工作日写实法、工作抽查法。
6、预算定额是规定消耗在合格质量的单位工程基本构造要素上的人工、材料和机械台班数量标准，是计算建筑安装产品价格的基础。其作用是：A、是编制施工图预算、确定建筑安装工程造价的基础；B、是编制施工组织设计的依据；C、是工程结算的依据；D是施工单位经济活动分析的依据；E、是编制概算定额的基础；F、是合理编制招标标底和投标报价的基础。
7、施工定额是指在正常施工条件下，为完成单位合格产品所需人工、机械台班、材料消耗的数量标准，它是以施工过程或工序为对象编制的。作用：A、是施工单位编制施工组织设计和施工作业计划的依据；B、是组织施工生产的有效工具；C、有利于推广先进性技术；D、是编制施工预算，加强成本管理和经济核算的基础；E、是施工企业进行工程投标，编制工程报价的基础和主要依据。
8、劳动消耗定额是指在正常施工的施工技术和合理的劳动组织条件下，为完成单位合格产品所需消耗的工作时间，或在一定工作时间内应完成的产品数量。表达形式：时间定额，同时也表现为产量定额。
9、材料消耗定额的编制方法：观测法、实验法、统计法、理论计算法。
10、预算定额的编制原则：A、按社会平均水平确定预算定额的原则；B、简明适用的原则；
C、坚持统一性和差别性相结合的原则。
11、预算定额编制的依据：A、现行劳动定额和施工定额；B、现行设计规范和施工及验收规范；C具有代表性的典型工程施工图及有关标准图；D、新技术，新构造，新材料和先进的施工方法等。E、有关科学实验，技术测定的统计及经验资料；F、现行的预算定额，材料预算价格及有关文件规定等。
12、预算定额编制的步骤：
1、准备工作阶段；
2、收集资料阶段；
3、定额编制阶段；
4、定额报批阶段；
5、修改定稿，整理资料阶段。
13、概算指标的分类：建筑工程概算指标；设备安装工程概算指标。
建筑工程概算指标：
1、一般土建工程概算指标；
2、给水排水工程概算指标；
3、公路工程概算指标；
4、采暖工程概算指标；
5、通信工程概算指标。
设备安装工程概算指标：
1、机械设备及安装工程概算指标；
2、电气设备及安装工程概算指标；
3、工具、器具及生产家具购置费概算指标。
第五章
1、单位工程概算分建筑工程概算和设备及安装工程概算两类。
2、建筑工程概算的编制方法：概算定额法、概算指标法、类似工程预算法。
安装工程概算编制方法：预算单价法、扩大单价法、设备价值百分比法、综合吨位指标法。 第六章
1、施工预算的主要内容：编制说明、计算表格。编制说明包括：工程基本情况、编制的主要依据、提出的建议和意见、施工技术措施、降低成本的技术组织措施、施工中存在或可能出现的问题及解决方法。
2、施工预算的编制依据：经会审后的施工图纸和设计说明书、施工定额和补充定额、施工组织设计和施工方案、施工图预算、土木工程材料手册和相关的预算工作手册、施工现场勘察和测量资料。编制方法：实物法、实物金额法。编制步骤：准备资料、根据工程项目的特点列出定额相对应的计算项、计算工程量、工程量汇总列表、套用施工定额进行工料分析、编制机械台班使用费、编制单位工程人工材料机械和加工件费用的汇总表、进行两算对比、编写施工预算的编制说明、施工预算的审核。
3、施工预算和施工图预算对比的差异：工程项目划分的粗细不同、计算范围不同、计量单位不同、在考虑施工组织因素方面有所不同、编制依据和作用不同。意义：可以发现差异及时找出原因防止多算和漏算；可以在施工准备工作中对人工材料和机械台班消耗量等做到心中有数，防止人工材料和机械费等超支，避免引起计划成本亏损；可以使企业决策者和管理人员对收支情况心中有底，及时采取有效的措施，确保施工作业顺利进行，达到提高企业经济效益的目的。。。。方法：实物量对比法和金额对比法。内容：直接费对比法；人工费对比法；工日数对比法；材料费对比法；主要材料用量对比；机械费用对比。应注意的问题：人工数量；材料消耗；机械；其他直接费；一般不进行间接费及其他各项费用的对比。 第七章
1、工程结算的方法：按月结算；竣工后一次结算；分段结算；目标借款方式。
2、工程索赔是指在工程承包合同履行中，当事人一方由于另一方未履行合同所规定的义务或者出现了应当由对方承担的风险而遭受损失时，向另一方提出赔偿要求的行为。产生索赔的原因：当事人违约；不可抗力事件；合同缺陷；合同变更；工程师指令；其他第三方原因。 索赔费包括：人工费；设备费；材料费；保函手续费；贷款利息费；保险费；利润；管理费。 索赔费用的计算方法：实际费用法和修正总费用法。
3、竣工验收是指由建设单位、施工单位和项目验收委员会，以项目批准的设计任务书和设计文件，以及国家或部门颁发的施工验收规范和质量检验校准为依据，按照一定的程序和手续，在项目建成并试生产合格后，对工程总体进行检验综合评价和鉴定的活动。
4、竣工验收的作用：全面考核建设成果，检查设计，工程质量是否符合要求，确保项目按设计要求的各项技术经济指标正常使用；通过竣工验收办理固定资产使用手续，可以总结工程建设经验，为提高建设项目的经济效益和管理水平提供重要依据；是施工阶段的最后一个程序，是建设成果转入生产使用的标志，是审查投资使用是否合理的重要环节；建设项目建成投产交付使用后，能否取得良好的宏观效益，需要经过国家权威管理部门按照技术规范技术标准组织验收确认，因此，竣工验收是建设项目准入投产使用的重要环节。
5、工程量清单计价的构成：分部分项工程项目费；措施项目费；其他项目费；税金；规费。
6、体积计算：挖土方、土石方回填、砖基础、砖砌体石基础、石勒脚、石墙、矩形柱。异性柱、地下连续墙、振中灌注碎石、挖淤泥（流砂）、冻土开挖。
7、平整场地按建筑物的首层面积计算。
8、单层建筑物的高度》2.2m计算全面积；
第15篇：预决算
工程预结算管理办法
重庆红江机械有限责任公司
2014年5月17日
第一章 总 则
第一条 为了合理有效控制造价，降低工程成本，维护公司利益，结合公司工程预结算实际管理要求，制定本办法。
第二条 本办法适用于我公司新建、改建、扩建的建设工程预算、结算等相关建设造价活动。
第三条 工程预结算管理的基本原则是：根据市场决定价格，依据验收的工程量核算价格，公平合理确定造价。
以合同约定为基础，以批准的变更单为依据，根据实际发生做调整，以确认有效的手续做结算，强化过程环节控制，实行工程造价动态管理。
第四条 工程预结算管理的主要内容包括：施工图预算、签证及材料设备价格的审核、工程量结算、工程款支付、资金计划编制与使用等。
第五条
工程预决算由建筑工程造价师编制工程预决算书，采用公司规定的预决算软件，加盖相应的执业造价师蓝印和审核蓝章，造价师对真实、客观、务实的反映工程造价负责。
第六条 预算保密原则。预决算资料属于企业商业机密（尤其是招标标的预算），应严格执行公司保密原则，违规者将严格追究责任。
第二章 施工图预算
第七条 施工图预算是指根据施工图设计和工程造价有关计价规定编制和确定预算价格的建筑安装工程造价文件。施工图预算应根据施工蓝图、工期质量、施工管理等要求，及时完成预算编制。施工图预算应为编制工程施工组织、施工方案等招标方案提供参考性意见。
公司规定，所建设的工程应按照区域、单元和属性等分割条件，合理划分单位工程，在招标、施工、验收等管理环节分别进行。单位工程具有完备的施工图纸资料后，都要进行造价预算，单位工程预算价作为招标标底、资金计划、投资安排、管控措施等的依据。
第八条 施工图预算采用工程量清单形式，包括工程量清单计量和计价。其基本格式由（1）封面；（2）编制说明；（3）分部分项工程量清单计价；（4）措施项目清单计价；（5）规费；（6）税金；（7）工程量计量详细资料等所组成。
第九条 需编制招标标的的，在招标文件商务标书中应根据需要编制工程量清单和招标控制价；工程量清单应满足工程招标文件要求，准确计量分部分项工程数量，统一项目编码、项目名称、计量单位，准确描述项目特征。
第十条 工程预算书由指定造价师编制、企业发展部审核，审批程序按
第十一条 施工图预算编审流程
(一) 制定预算编制原则：企业发展部根据项目周期、规模等特点，商保障部、监审部针对预算编制范围、定额选用、取费程序、市场价取定原则、编制计划、编制人选择等制定预算编制原则。
(二) 编制工程量清单与计价：预算员根据图纸、编制原则等资料，进行工程量计算及计价工作，也可由具资质的第三方编制预算书。(三) 预算审核：由企业发展部部、保障部部门负责人负责预制的全面审核。预算经额5万，由签署，预算经额10由副总经理签署，预算经额
须报请总经理批准。
(四) 预算整理归档：企业发展管部负责预算成果的整理与归档工作。
（五）施工单位选择
根据审查后的预算规模、项目周期等要求，施工单位的选择可按以下三个方式进行。
（1） 公开招投标。单项工程预算规模在200万及以上的建筑、建安工程，具体按相关规定办理；
（2） 议标。建安单项工程在20-200万范围的工程，需根据保障部或相关单位调研后，选择有比较优势的三家，密封报价，经公司内专家组评审，保障部、监审部会签，副总经理审查，报总经理批准后执行。
（3） 在工期、调研不足三家等特殊情况下，由保障部申请，企业发展部审查，分管副总经理批准后可调整为直接发包
第三章 签证单及材料设备价格审核
第十二条 签证单中一般只涉及工程量签证，不涉及工程价格。涉及工程价格的签证单，由企管部负责确定是否计价、计价的原则、定价、价款和审批手续等。1000元以内价款确认的变更签证由施工单位、总包单位、监理、工程部、企管部直接确认，1000元--10万元价款确认的变更签证还需由分管副总确认，10万元以上价款确认的变更签证最终由总经理确认。
第十三条 施工过程中，材料设备价格与施工合同出现较大差异时，由施工单位提出材料设备调价申请，总包单位和监理签署意见、工程部门确认材料设备规格、品牌，企管部审核价格，报分管副总批准。
第十四条 企管部应建立健全材料设备价格信息库，并根据市场变化情况，对价格库每月更新一次。审核价格时要以公司利益为重，严格控制成本，科学运用经济分析手段、做出性价比较，为公司选定质量优良、价格合理的材料、设备提供依据。
第十五条 涉及价格确定的现场签证单及材料设备价格的审核确认单，由企管部负责分发归档。
第十六条 变更、签证作为施工图预算的一部分，应随工程的进展，逐步将变更、签证补入到原施工图预算中。
第十七条 材料、设备、台班工时等价格费用调整时，应及时对原预算进行调整。
第四章 工程结算
第十八条 工程结算是指施工单位按照合同规定的内容部分完成或全部完成所承包的工程，经中间验收或竣工验收质量合格，并符合合同要求之后，而进行的工程款结算。工
第二十八条 属总包单位统一支付的工程款，应在业主单位款到三天内，按照约定足额支付给施工单位，不得尅扣。
第六章 工程结算资金计划与使用
第二十九条 施工工程结算资金计划是根据工程项目施工过程中资金运动的规律，进行的结算资金支付预测、编制资金计划、筹集投入资金，资金使用、资金核算与分析等一系列资金管理工作，主要包括月资金计划和年资金计划。
第三十条 企管部每月28日前，根据工程当月进度（节点）结算情况和财务提供的当月实际支付情况，编制完成下月资金工程结算需求计划表，并提供给财务部门。经资金平衡会讨论确定后，并上报集团公司审批，作为下月工程结算资金支付依据。
第三十一条 编制的月资金需求计划额，正负误差控制在10%以内。
第三十二条 企管部每年12月底完成年工程建设资金计划的编制，并报公司批准。在每月工程预结算资金平衡会后，对年度资金计划表做更新，以客观反映工程资金实际需求变化情况，统计投资完成情况。
第七章 附则
第三十三条 此管理办法修改，应按照公司经营管理规则进行，应在公司经营管理工作会议上讨论一致后修订。 第三十四条 本办法未尽事宜在实施后逐步修改完善，以修订颁布为准，未修订发布之前执行此办法。
第三十五条 本规定由企管部负责解释与修订。 第三十六条 本规定自发布之日起生效。 附件：提交规范文本表格的简明要求
一、项目建设工程竣工（中间）结算支付提供资料必要内容：
1、项目工程结算支付申请审批单
●图纸编号、合同编号、工作指令等结算支付依据； ●工程项目内容和进度完成情况简述、经验收的结算工程量、应付结算金额、申请付款额（总包/施工单位签字盖章）； ●工程量、结算金额、申请付款额确认，其它费用增减额、奖罚等建议额（监理单位签字盖章）； ●业主工程部门审核意见（签字盖章）； ●业主经管部门审核意见（签字盖章）； ●业主分管领导审核意见（签字）； ●业主总经理审核意见（签字）。
2、项目工程竣工决算（进度结算）书 ●封面审核意见签字盖章； 业主单位、项目名称、结算周期、结算金额； 总包单位、监理单位、业主单位批准签字盖章； 编制单位、编制人、审核人签字盖章； 编制日期； ●扉页签字审核：
本结算工程内容（工作量工程量）：施工单位施工经理签字；
工程量确认：监理单位验收负责人签字；
工程结算期内许可工作量确认：业主工程部 签字； 定额外工作量及物资清单总价确认：业主企管部签字。 ●工程竣工或进度预结算编制说明；
结算工程内容、采用定额版本和相关文件、计价方式、取费标准、规费税金、总价等规范内容；
●清单计价表部分，按照预决算软件编制打印；
●附上所有本结算所涉及内容的结算依据，经过签字确认工程签证清单、或有甲供/代购材料设备等清单、定价或调差等计价证明材料。
3、项目工程竣工（中间进度）验收报告书 ●封面审核意见签字盖章 黔希化工公司工程验收报告书 项目名称及分项名称；
验收责任单位：盖章（总包、监理或业主）； 验收负责人：签字； 编制日期；
●验收报告正文内容：
验收项目详细名称，要具体明确； 验收时间； 验收人员： 验收依据；
验收器具和验收方式； 验收过程和内容； 验收结果和结论；
验收项目分项明细清单汇总表； 参加验收人员确认签字。
二、与工程结算支付的相关工程管理资料要求：
1、项目工程设计图纸、设计变更单、现场签证单、工程联系单、专项施工方案、技术核定单、施工委托书等，应按行业规范表格要求填制审签；
2、甲供或代购材料计价清单，按照业主单位企管部格式要求填制审签；
3、非合同、协议和招标文件的约定事项，均需按照程序审核签字才能有效。
三、财务结算支付资料要求：
1、项目工程结算资金支付审批单，按照公司规定流程审批支付；
2、项目工程竣工结算支付，需提交竣工图、设计变更、工作指令、委托书、联系单及工作量核定书、招标书、施工合同协议等资料；中间进度结算支付只需提供结算期内相关资料，其它文件只需提供编号；
3、工程结算支付申请审批单；
4、工程竣工决算（进度结算）书；
5、工程竣工（中间进度）验收报告书
6、其它根据财务制度需要的资料。
以上内容能制成表格的尽量采用表格化固化格式，月度资料按照顺序装订，月度合编成册，按照档案管理要求进行整理归档。
第16篇：机械设备管理员岗位职责
机械设备管理员岗位职责
1.严格执行国家现行有关建筑施工机械设备安装、使用、拆卸安全技术规程和公司物资管理制度。
2.负责项目开工前施工机械设备的准备工作、编制项目施工机械设备安装平面布置图和设备需求计划。
3.负责编制塔吊、垂直运输电梯、搅拌机械等机械设备的“安装方案”和“拆除方案”。
4.负责做好机械设备的交接、试机、验收工作。
5.负责根据项目施工情况，编制机械设备需求计划报项目部经理处；并负责协助做好机械设备进出场工作。 6.负责建立项目部设备使用台账。
7.负责项目特种操作工和机修工的技术培训和考核管理，督促操作工按操作规程操作，督促机修工做好机械设备的日常保养工作，并填写相关记录。
8.机械设备产生故障及时报告并配合有关人员做好机械设备的维修工作，确保现场的施工机械正常运行。9.负责对机械设备的定期检查，并做好检修记录。
10.负责对项目机械操作工进行安全技术交底和入场安全教育。11.负责对项目的机械台班的管理和控制。 12.认真完成领导交办的其他工作。
第17篇：综合管理员岗位职责
XX热电厂
维修部综合管理员岗位职责
1 范围
本职责规定了XX热电厂维修部综合管理员的职能、职权、工作内容和应达到的要求、工作程序、工作范围、检查与考核。
本职责适用于XX热电厂维修部综合管理员的各项工作。 2 引用标准
《职工通用岗位职责》 《部分通用岗位职责》 《维修部岗位职责》 3 职责
维修部综合管理员在维修部主任、副主任的领导下，负责日常的事务性、本部门机构、报表申报、工时定额、考勤审核、档案管理以及本部门各项成本费用核算工作。 4 基本技能
维修部综合管理员岗位应具备中专及以上文化程度。能够熟练操作计算机进行文字处理工作，爱岗敬业，有吃苦耐劳精神和较强的责任心。了解党和国家的方针政策及有关规定，了解公司、公司及维修部的规章制度。 5 工作内容与要求
5.1 负责维修部及所属各专业的日常事务性工作，不出差错。 5.2及时、准确的发放职工工资及各项奖金，以及各种福利及补贴等。
5.3掌握维修部所属各专业班组岗位编制及人员状况，合理组织生产力，根据生产发展情况，制定和修订劳动定额，使所属各专业劳动定额齐全、合理。
5.4每月对维修部、各专业、班组的考勤进行审核，做好相应的出勤率报表。5.5协助各专业做好每月工资、加班的审批，按时做好对工资、奖金的发放工作。 5.6定期、不定期的检查职工的出勤、出工情况和劳动纪律。
5.7负责本部门各项成本费用核算，协助维修部主任，全面完成公司下达的经济承包任务。5.8 完成维修部领导交办的临时性工作任务。 5.9 工作程序
5.9.1 做好每月发放职工工资及各项奖金，以及各种福利及补贴等工作。 5.9.2 负责各种保健、劳保、办公用品的统计和发放工作。 5.9.3 负责协调各专业间的日常事务性工作。 6 职责权限
6.1 有权向领导提出改善劳动组织、挖掘潜力，调查组织机构的方案。
6.2 有权对维修部各专业劳动定额、劳动强度、劳动保护、劳动环境和人员资质等方面进行监督检查。
6.3 有权对维修部各专业班组人员的出勤、出工情况及劳动纪律情况进行检查。 6 检查与考核
本职责按公司和维修部的相关规定进行检查与考核。
第18篇：档案管理员岗位职责
档案管理员岗位职责
专职档案管理员岗位职责
1、负责管理公司各个部门产生的档案材料，包括文件材料的接收、整理，档案的提供利用等。
2、建立和完善档案管理的相关制度。
3、责任心强，维护公司档案历史真迹，确保档案的真实性和安全性，据实用档，切实履行保密义务。
4、确保档案收集工作的规范性，并督促各部门及时归档。
5、完整接收各部门移交的档案，对未及时移交的档案资料主动向使用或产生该档案的部门催收。
6、做好公司档案编研工作，为公司宣传工作提供数据和信息。
7、完成领导下发的任务。
兼职档案管理员岗位职责
1、负责本部门各种文件资料的收集、登记、保管工作。
2、随时收集、整理本部门业务工作所产生的档案资料，及时做好本部门资料的收集、登记和移交工作。
3、对本部门的档案资料认真进行检查，资料不齐、不完备的要随时补正，确保档案资料齐全、内容完整。
4、按照规定时间把整理好的档案资料移交档案室。
注：此次的兼职档案员除了具备以上的专业素质，还需熟悉和了解彼昂所有历史文件材料的分类、数量和内容等。具体的工作细节随时与专职档案管理员沟通，系统的使用和档案的整理方法，后期会进行培训。
第19篇：食堂管理员岗位职责
食堂管理员岗位职责
一、目的
为了更好地管理食堂工作，使公司员工满意，特设定此岗位。
二、食堂管理员的主要职责
1、在公司办公室主任的领导下，全面负责食堂的经营管理工作，并做好思想政治工作，充分调动炊事人员的积极性，提高伙食质量，搞好饮食卫生，使员工满意。
2、负责食堂主、副食采购工作，严格执行进货手续，票据报账严格遵守财务管理制度。
3、负责记好伙食账，库存帐做到日结月清。
4、做好食堂考勤工作，检查监督厨师和服务员工作完成情况和制度执行情况，做好日常考核工作，提高食堂服务质量。
5、每月组织盘库一次，并结算伙食费。
6、广泛征求就餐人员意见，改进食堂工作。
7、有计划地安排每日的食谱，尽量让员工吃好，防止浪费，严禁购买变质食物，杜绝吃过期食品和剩菜剩饭，严防食物中毒。
8、搞好食堂环境卫生和食品卫生，提高警惕，做好防火、防盗、防食物中毒、节油、节电、节气、节水工作。
9、认真完成领导指派的接待、服务工作，按领导要求认真准备，精心安排。
食堂主厨岗位职责
一、岗位概述
在食堂管理员的直接领导下，开展食堂工作，不断提高自身操作技能，变换花样，在保证食品安全质量的情况下，为广大员工及领导提供可口饭菜，并负责包厢客人的菜品制作。
二、岗位职责
1、严格遵守《食品卫生法》及各项制度，搞好厨房、餐厅卫生。
2、保证按质、按量、按时烹制饭菜，按时开餐，做到饭菜保热保鲜。
3、负责控制好每顿菜分量，尽量不能出现剩余和缺菜现象。短缺及时补菜。
4、负责控制成本，节约燃料，节约水、电、气，节约食品物料。
5、负责每天对原物料接收、贮存、保鲜。
6、负责加工制作饭菜食物，每周制定食谱，丰富饭菜品种。加工菜肴必须做到无泥沙、无虫、无草、无黄叶烂叶和其他杂物。
7、经常变化花色品种，烹制方法，掌握好火候，菜肴用料、配料适当，味道适口。做到色、香、味、形俱佳，制作工艺精细。
8、进入厨房将工作服穿戴整齐，烹调时应注意个人卫生，不准穿背心、拖鞋、严禁抽烟、吐痰。
9、炒菜过程中，注意调味的使用，尽量适应不同地域人员的口味。每炒完一道菜应洗锅一次，随时保持灶台干净卫生，烹调工作结束后，应及时将灶台、地面、炊具清洗干净，炒锅内注入清水，未用完的荤食原料及时放入冰箱内保险，防止霉烂变味、变质。
10、爱护食堂设施用具，每天剩余食物原材料妥善保管，剩菜剩饭原则上不能过夜。
11、爱护公物，讲究文明道德，服务周到，礼貌待人，树立和注重自身仪表及服务形象。
12、做好食堂临时客人就餐及包厢客人点菜的烹制工作。
食堂副厨岗位职责
一、负责食堂日常面食的制作，做好就餐前的一切准备，根据当日的供应要求按时、按质量做好供餐工作。
二、严格按照规格制作面食，馅料的数量、质量要达到应有的要求。
三、面点操作人员必须掌握各种面团的性质及各种制作技巧，加工时做到色、香、味、形俱佳及面食的精细化。
四、面食制作人员必须注重个人卫生，工作服、帽子穿戴整齐，不留长发、长指甲。操作前先用肥皂刷洗双手，并反复用清水冲洗。
五、工作台、工具架、电烤箱、蒸盘、面粉机、馒头机、保鲜柜、蒸笼以及制作面食的案板等应经常打扫清洁干净。使用前要再次进行清理、检查，以免异物混入面中。并做好防蝇、防鼠、防尘，保洁等工作。
六、每次合面时要检查面粉的感官质量，有问题的面粉或大米一律不得使用，注意避免异物不要混进面粉内。面食中不得有异物、异样或感观异常出现。凡出现异物的不得食用。
七、食品供应台清洁卫生，地面无食渣、垃圾、油垢、供应台上的食品要有防蝇、防尘装置。每餐食用完后要将蒸板、蒸箱及食品夹等设备、工具清洗干净，并用高温消毒，以备下次使用。
八、认真做好食品数量的计划，尽量做到计划准确，在保障供给的情况下，把浪费降到最低程度。馒头或花卷最多保证1-2天的食用量，存放期限不能在两天以上，米饭、包子应做到当天食用，不得过夜贮存。
九、配合主厨工作，尤其是来客人是做好切菜、蒸菜烹制等各项工作。餐厅服务员岗位职责
一、在食堂管理员的领导下工作，做好员工桌、业主桌、包桌、零点的接待服务及卫生清扫工作。
二、做好开餐前的准备工作，检查餐厅设备、餐具是否完好使用，按照规范要求配备用具，布置台型、美化环境。
三、保持餐厅的卫生，做到无蚊蝇、无灰尘、无杂物，无异味，使餐具炊具清洁完好。
四、严格执行服务规范和操作程序，上班期间一律穿工作服。监督员工就餐前打卡，没打卡的及时进行登记，临时就餐的按要求做好登记，应收现金的应及时报告给食堂管理员。分菜时掌握好菜的分量，要把握平衡的原则，做到一视同仁。
五、配合主厨每天对原物料接收、贮存、保鲜。
六、发挥主厨助手的作用，每天上、下午按主厨要求择菜、洗菜、切菜。
七、饭后及时将经理桌及员工餐厅台面卫生清洁干净，按要求存放。碗、筷、菜盆等清洁干净，厨房各种炊具摆放整齐，地面收拾干净、无杂物、油点。
八、做好节电节水工作。检查门窗，水、电、气开关，空调开关等是否关闭。
九、接受客人点菜、点酒水，将客人的要求传递给食堂管理员。负责及时补充包间内的各种餐具及包厢的上菜工作。
十、了解和执行餐厅的各项规章制度。.
第20篇：劳务管理员岗位职责
劳务管理员岗位职责
1、参与制定劳务管理计划。
2、参与组建项目劳务管理机构和制定劳务管理制度。
3、负责验证劳务队伍资质，办理登记备案；参与劳务分包合同签订，对劳务队伍现场施工管理情况进行考核评价。
4、负责审核劳务人员身份、资格，办理登记备案，建立花名册，并做好存档。
5、参与组织劳务人员安全技术交底及培训教育。
6、参与监督劳务人员劳动合同的签订、变更、解除、终止等工作。
7、负责劳务人员进出场及用工管理。
8、负责监督劳务人员上、下班考勤及汇总公示。
8、参与监督劳务人员工资支付、负责劳务人员工资公示及台帐的建立。
9、定期组织开展农民工的权利、义务宣传活动。
10、参与编制、实施劳务纠纷应急预案。
11、参与调解、处理劳务纠纷和工伤事故的善后工作。
12、负责编制劳务队伍和劳务人员管理资料。
13、负责汇总、整理、移交劳务管理资料。
14、负责劳务队伍退场、劳务结算资料的收集整理，参与劳务费的结算。
