erp财务专员岗位职责

2020-04-18 来源:岗位职责收藏下载本文

推荐第1篇:财务规划专员岗位职责

1.根据公司发展规划制订相应计财部发展规划。2.对计财部业务范围进行规划。3.各业务流程调研与改进。4.针对新业务,开发新工作流程。

推荐第2篇:财务专员

一、岗位名称:会计专员

二、直接上级:财务经理

三、任职资格:

1.专科以上学历;

2.会计、经济、金融、财务或相关专业;

3.熟悉中型公司财务管理程序;

4.具有会计上岗证。

四、所受培训:

接受过财务管理、经济法、管理学、计算机操作等方面的培训。

五、工作经验:

1.具有2年以上财务工作经验;

2.具备相关财务软件使用经验。

六、技能和素质:

1.熟悉国家会计法规,了解税务法规及相关税收政策;

2.熟悉银行业务和报税流程;

3.熟练处理会计报表;

4.熟练应用财务软件和办公软件;

5.具备良好的口头及书面表达能力;

6.具备极强的英文读写能力;

7.有良好的纪律性及开拓创新精神;

8.具备良好的职业道德;

9.具有一定独立思考的能力;

10.良好的学习能力和财务分析能力;

11.能够独立使用统计技术;

12.敬业、责任心强、严谨踏实、工作仔细认真;

13.良好的沟通能力及团队合作精神;

14.熟悉财务管理知识和成本管理控制知识;

15.具有较强的执行力。

七、工作内容:

1.编制会计凭证,整理保管财务会计档案;

2.负责发票的签收,确保登记备查;

3.定期对账,如发现差异,查明差异原因,处理结账时有关的财务的调整事宜;

4.管理往来账、应收款、应付款,每月计提核算税金、费用、折旧等费用项目;

5.负责定期与客户及供应商对账;

6.登记和保管各种明细账目与总、分类账目;

7.处理公司对外往来业务结算工作;

8.负责统计公司外销收入,并进行相关分析;

9.管理和监督出纳人员的工作;

10.负责年度审计相关工作;

11.登记保管各种明细账和总分类账;

12.审核销售订单、相关单据与各项记账凭证;

13.协助领导完成临时交代的其他工作任务。

八、职责范围:

(一)权力

1.对涉及财务开支的人员有财务监督权;

2.对财务开支手续不完善、不合法的支出,有拒绝办理权;

3.要求相关部门或人员配合工作的权力;

4.财务经理授予的其他权力。

(二)责任

1.对本职工作质量负责;

2.因工作失职,负相应的经济责任和行政责任。

九、工作关系:

1.监督费用开支人员及出纳的相关工作;

2.指导出纳、收银员相关工作;

3.与财务部门内部职员作好工作协调;

4.外部关系上主要处理好与工作相关的社会公共关系。

十、工作环境:

1.办公室为主;

2.工作环境舒适;

3.无职业病危害。

十一、体质条件:

1.身体健康;

2.能承受高强度的工作;

3.节假日能因工作需要而加班。

十二、性格特点:

1.性格稳重;

2.做事细致严谨;

3.原则性强;

4.思维敏捷;

5.有奉献精神。

推荐第3篇:财务分析专员岗位职责书(推荐)

财务分析专员岗位职责

一、任职要求:

1.两年以上相关岗位工作经验;

2.精通财务管理的各流程,熟悉各种组织形式下企业财务管理工作,熟悉预算管理工作;

3.具备扎实的财税专业知识,具有较强的分析能力、数据处理能力,能熟练使用各种办公软件;

4.具有较强的沟通、协调能力和团队精神;

5.熟练使用电脑、财务软件及office办公软件;

6.为人诚实、正直,原则性强,敬业负责,工作细心,具有良好的职业道德和较强的执行力。

二、岗位职责内容:

1.收集企业及各职能部门的财务数据、业务数据,建立行业总体和同行业经营状况数据库,按时提供财务分析报表,以支持企业各项财务分析工作;

2.根据财务分析主管的工作安排,对企业的财务数据和业务数据从盈利能力、偿债能力、运营效率等各个方面进行分析,提供相应的分析报告;

3.协助完成项目可行性分析中的财务分析工作,提供相关的财务意见和建议;

4.定期汇总收入预算、费用支出预算等各项预算的执行情况,分析导致实际收入与预算差异的原因,同时就存在的差异对预算体系和资金计划的影响进行预测性分析;

5.按时完成领导交办的其他相关工作。

三、考核指标

1.考核频率

年度

2.考核主体

财务总监、财务分析经理

3.考核指标

财务分析报告准时提交率、财务分析数据出错次数、领导及相关人员的满意度

推荐第4篇:ERP岗位职责

ERP管理员岗位职责说明

目的

为了使公司信息化工作沿着健康的轨道继续巩固提高,保证ERP数据的安全,防范数据丢失和系统崩溃等方面的风险,避免因为数据管理不善带来的损失,同时满足领导决策信息和信息披露的需要,特制定如下职责和要求,以规范系统管理员的日常工作。

1、为了加强公司ERP系统的管理,要求在ERP实施过程中,做到岗位责任明确,人员分工明确,系统管理员应由专人担当。

2、ERP系统日常管理是一项综合性很强的工作,要求系统管理员根据分工,在日常工作中必须满足相关职责和技能的要求,从而保证ERP系统的正常、安全运行。

3、在ERP系统实施过程中,系统管理员应全程参与,并协助各部门制定信息化实施过程中的相关制度, 如:日常操作规范,操作系统安装其他应用软件规范、网络安全规范等。

4、系统管理员在ERP实施完成后们需要能独立承担软件、硬件、数据库、网络等某几部分的维护工作,并能在以后业务及公司规模拓展时为其他人员提供相关培训。

5、对于信息系统各方面性能的改善,系统管理员有不可推卸的责任,要保证信息系统长期稳定运行,系统管理员必须能够充分发挥自己的作用,规避软硬件等各方面可能存在的风险,并做好相关准备工作,在出现问题时能快速解决。

6、系统管理员有责任对日常工作中遇到的相关问题进行总结,写成文档,进行备份,便于后期维护工作的进行。

7、系统管理员需要根据各部门操作情况及多发性问题,定期或不定期在公司内网发布相关问题处理方法。

8、负责协调各种同信息系统相关的技术服务和相关技术问题的解答。

以下将从系统日常工作的几个重点,对其责任及要求进行详细说明。

一、硬件管理

1) 岗位职责

a) 负责支持ERP系统日常运行的服务器硬件的维护工作

b) 负责硬件防火墙等安全设备的维护工作

c) 负责支持ERP运行的网络硬件的维护工作

d) 负责支持ERP运行的各客户端硬件的维护

e) 负责建立支持ERP系统日常运行的硬件设备的档案及维护记录,并在日常维护中进行登记

f) 定期检查硬件设备的运行情况,登记设备运行记录,重点管住重要设备

g) 负责硬件设备的维修,对硬件设备的扩充及购买根据系统运行需要提出配置建议

h) 在进行硬件设备大的变动,会影响ERP正常运行时,首先向相关领导提出申请,然后通知相关部门和操作员,如进行交换机断电等

2) 岗位要求

a) 熟练掌握所维护设备的原理,必须有硬件维修经验,熟悉支持系统运行的硬件设备的维修、维护工作,包括服务器、交换机、客户端PC、打印机等

b) 对硬件设备出现的故障及时排除

c) 对于设备出现设备故障,经分析无法独立解决时,应及时联系相关专业维修人员进行,以保障设备安全 d) 严格遵守公司关于硬件管理的管理制度

3) 权限

系统管理员有对服务器、客户端机器、打印机等设备管理的权限

二、网络管理

1) 岗位职责

a) 负责支持ERP系统日常运行的网络的维护工作,保证网络的安全,不受病毒的危害

b) 负责支持ERP系统日常运行的网络环境配置

c) 负责定期对网络环境进行检测,登记网络检测记录,保证网络畅通

d) 负责及时解决网络环境问题,登记网络维护记录

e) 负责培训各子公司或分公司系统管理员,进行网络维护

f) 负责定期检查网络安全情况,特别要监控内部人员恶意传播病毒的现象,并登记网络检测记录

g) 负责定期检测包括服务器和各种中段设备的防病毒软件使用情况,防护病毒、木马程序、黑客攻击等

h) 负责杀毒软件安装和配置,检查服务器防火墙及杀毒软件是否运行正常以及是否升级到最新防病 毒版本

2) 岗位要求

a) 系统管理员需具有一定网络管理及维护经验

b) 系统管理员需熟悉相关网络维护知识,能快速检测网络故障原因,及时排除网络故障

c) 系统管理员必须具备防范病毒意识,确保网络不会因病毒入侵瘫痪

d) 严格遵守公司关于网络管理及网络安全的其他管理制度

3) 权限

系统管理员有对服务器和终端设备安全监察的权限

三、操作系统

1) 岗位责任

a) 负责支持ERP系统日常运行的各站点及服务器操作系统的安装和维护工作

b) 负责定期检查服务器操作系统运行情况,填写服务器操作系统运行记录

c) 负责客户端网络连接配置

d) 负责制定客户端及其软件安装制度,禁止客户端删除操作系统文件,并定期对客户端机器运行软件进行检查和清理

e) 负责监督客户端软件安装及网络访问情况,禁止安装游戏软件和访问非法网页

f) 负责服务器操作系统的安装和备份,要求ERP相关的服务器严格禁止安装任何游戏和浏览可能感 染病毒的网页

g) 负责制定客户端软件安装的相关惩罚措施

2) 岗位要求

a) 系统管理员必须熟悉操作系统基础知识、服务器配置对操作系统要求,能对数据库服务器进行安 装和部署

b) 能够处理操作系统的日常问题,如打印机的添加和共享,日常办公软件的安装等

c) 服务器系统进行重做前必须进行相关文件的备份和迁移,确保不影响ERP业务的正常进行 d) 系统管理员有责任对服务器及客户端的相关文档资料进行保密

e) 严格遵守公司的软件安装管理办法、机房管理制度和其他管理制度

3) 权限

系统管理员具有操作服务器和各客户端的权利

四、数据库系统

1) 岗位职责

a) 负责数据库的用户与口令的管理

b) 负责系统及系统数据的安全,防止数据库系统文件遭到破坏

c) 制定数据备份方案,负责系统数据库的备份,备份后的数据文件应存放在单独的硬盘或光盘中

d) 公司帐套扩建或者业务规模扩充时,负责数据库建账和帐套维护

e) 负责数据库的恢复及不通服务器之间的数据库迁移和数据库的优化

f) 负责检查跟踪数据库是否运行正常,备份是否按时、完整、表空间是否已经需要扩展,磁盘空间是否满足数据文件扩展要求等,并采取相关措施,保证数据库正常运行

g) 定期对备份数据进行恢复测试,保证备份数据的完整有效

h) 负责整个数据库数据的安全与保密

i) 制定数据库操作规范和数据保密制度,并对数据库操作进行严格记录

j) 负责客户端数据库的连接配置,保证畅通

2) 岗位要求

a) 严格遵守公司关于安全性、保密性的规章制度,对于违反规章制度,进行泄密的行为,有举报的义务

b) 熟悉数据库企业管理器、查询分析器等工具的使用

c) 熟悉数据库调优、表空间扩充、数据文件备份、日志清理及操作数据库SQL,并具有一定的数据库 维护经验

d) 严格按照规定对系统中的数据进行备份,一边在计算机发生故障时可将数据恢复到最近状态,备 份要采用数据库管理系统提供的数据备份和以及双机热备份等多种数据备份方案

e) 对备份的数据应加强管理,防止被非法拷贝或毁坏,要对其内容及运行环境(如软件版本)等进行记录

f) 严禁非系统管理员进行数据的备份、恢复等操作,保证数据库安全,禁止数据文件外泄,严禁未 经授权进行数据恢复或转入操作

g) 对数据库进行后台操作要慎重,操作前一定要进行数据库的备份,尽量减少后台操作数据库的次数,防止造成数据库数据丢失和破坏

h) 严格遵守公司的数据库保密制度和其他管理制度,并严格按照数据库操作规范进行。同时,进行数据库迁移和后台操作数据库时,需要至少两名系统管理员配合工作,避免发生意外

i) 如果出现数据错误等问题,首先要从业务中查找错误原因,禁止私自改动数据库,尤其不能删除表和更改表结构

3) 权限

系统管理员有操作数据库和修改数据库密码的权限

五、应用软件

1) 岗位职责

a) 负责软件的站点管理,为新增站点安装ERP客户端软件 b) 负责账户管理,严格按照用户职责为新用户分配相关权限,对操作员根据需要进行更改密码或者注销

c) 负责系统管理员的用户与口令的管理

d) 负责补丁程序的管理,如:补丁程序如何更新、补丁程序如何存放

e) 负责用户常见问题的整理,定期进行总结、发布

f) 负责整个系统的用户、数据信息的安全,根据公司的有关制度,保证数据的准确

g) 负责对整个系统软件进行系统升级,对于公司规模扩展后新的部门或者子公司,负责系统环境的 搭建问题。升级时要做好记录

h) 负责对其他管理员、各单位系统关键用户进行监督和培训,并指导他们完成本职工作

i) 负责系统中各种单据打印格式的定义和调整

j) 负责通过系统中的保镖开发平台进行业务报表定义和维护,满足业务及领导查询的需要

k) 负责关键用户、最终用户问题解答和数据错误查找,制定问题反馈流程

l) 负责监督本单位操作人员,对违反公司信息管理规章制度和系统规章管理制度的行为,进行处理

2) 岗位要求

a) 严格遵循公司保密制度及其他关于系统管理的规章、制度,对于违反规章制度,进行泄密的行为, 有举报的义务

b) 熟悉ERP软件和企业业务流程,能熟练使用SQL语句和数据查询工具。

c) 对即将进入系统的物料、用户等信息进行严格审查,权限分配一定要按照权限分配制度进行,并且要及时。

d) 对保密性和安全性要求较高的数据按照规定格式进行录入、维护,防止信息泄露。

e) 各系统管理员必须对自己所维护的数据负责,在系统中查询、修改自己负责维护的基础数据,对维护的数据做好文字记录。

f) 熟悉和掌握本单位使用系统的基本情况,把握操作人员动态,及时发现系统使用中出现的各类问题并能快速解决。

g) 熟悉软件的安装调试及计算机、网络等硬件设施的维护工作,并按系统数据管理要求及时更新软件。

h) 能够熟练使用报表开发平台,进行报表的开发。

i) 做好ERP升级前软件的备份和最新版本的ERP软件备份。

3) 权限

系统管理员有查询和修改本单位系统的数据权限,并根据公司的有关制度,检查数据的准确性。

六、危机问题处理

由于系统运行的环境,错误操作等各种因素不可能完全避免,因此不可避免的会产生一些故障和危机。比如:数据库或者ERP软件服务器硬件损坏;数据库或ERP软件服务器操作系统损坏;数据内容遭到破坏或者恶意修改;ERP软件系统遭到破坏或者恶意修改;其他造成系统不能正常运行的使用的情况。

1、危机处理流程

当系统陷入危机时,系统管理员必须在第一时间将问题反馈给公司的高层领导,然后由公司领导决定是由系统管理员自行维护还是申请外部专家的帮助。系统维护完后,必须进行数据和ERP软件准确性、实时性测试。在确信无误后立即将最新的环境进行备份,然后投入正式运行。

为了最大限度的避免危机问题的产生,减少危机问题给企业带来的损失,公司建立起企业ERP系统相关的规章制度,主要包括:《系统管理员岗位职责》、《ERP系统操作管理制度》、《ERP系统维护制度》、《机房管理制度》、《数据备份制度》、《数据保密制度》。通过建立和健全企业ERP项目的规章制度也将在很大程度上为企业的系统安全提供保障。

推荐第5篇:ERP岗位职责

ERP系统管理员岗位职责

一.硬件管理

A负责日常支持ERP系统运行的服务器的硬件维护工作

B负责硬件防火墙等安全设备的维护工作

C负责支持ERP运行的网络硬件的维护工作

D负责支持ERP运行的各客户端硬件的维护工作

E 负责建立日常支持ERP系统运行的硬件设备的档案及维护记录,并在日常维护中进行登记。

F 定期检查硬件设备的运行情况,登记设备运行记录,重点关注重要设备。

G 负责硬件设备的维修,对硬件设备的扩充及购买根据系统运行需要提出配置建议。

H 进行硬件设备大的变动,会影响ERP正常运行时,首先向相关领导提出申请,然后通知相关部门操作人员,如进行交换机断电等。

二.软件管理

A 负责生产ERP系统及浪潮系统的客户端软件安装及更新。

B 负责生产ERP系统及浪潮系统的人员管理及职责维护,用户名和密码管理。在系统内及时添加和删除人员账号,分配岗位职责,对离职人员的账号及时进行删除或停用。防止数据外泄。

C 熟练运用SQL SEVER 对ERP数据进行维护,每日对系统内各种报表数据进行核对,确保系统内的各种数据录入及时,真实有效。

D 负责ERP系统的企业内部培训及日常问题总结,定期召开ERP专题会议,及时将平常系统问题反馈给集团开发人员,确保系统能够正常运行。

E 配合集团信息部开人员进行系统的二次开发。

企管部

推荐第6篇:ERP岗位职责

销售部操作人员工作职责

1、负责根据部门主管确认的客户按照规范的编码原则做《客户信息》的更新维护、新增商品的更新维护通过《商品信息》录入;

2、负责制定和维护销售合同或委托代销合同;

3、根据客户下的采购订单录入《订单》,并提交销售管理部门主管审核确认;

4、每天于中午和下午下班前必须将当天已生效的《订单》打印保存;

5、根据销售主管审核通过的订单内容做一张《销货单》并传送给仓库部门按《销货单》 里的商品明细进行备货;

6、当客户有退货的情况发生,销售部应该与客户协商退货商品、数量等信息,并做一张《销退单》传送给仓库部门做客户退货的依据;

7、为保证数据的及时性、准确性,所有数据的更新修改应在接到通知后立即进行,并将修改结果知会相关人员,最多不能延误超过半日,不能影响下层业务处理;

8、跟踪订单执行情况,监督、催促下游环节及时处理订单,以免延误,并及时将情况反馈给部门主管;

1、负责根据部门主管确认的供应商信息,按照规范的编码原则在《供应商信息》单据里进行及时的更新和维护、对于确定的采购原材料档案也必须按原材料的编码原则在《商品信息》单据里进行及时的更新和维护;

2、负责制定和维护采购合同、委外加工合同以及各种采购物料的询价通过在易助 ERP 的《询价单》里录入,核价工作也必须在 ERP 系统的《核价单》里进行更新;

3、根据现有物料情况须每日查看物料需求情况并做出相应的物料采购计划,在做采购计划时可以参考《商品补货建议明细表》或者直接通过《物料需求计算》直接生成采购底稿;

4、负责通过《请购单》向上级主管人员提交请购申请并随时跟踪审核情况;

5、负责根据已审核通过的《请购单》在 ERP 系统中录入相应的《采购单》并知会仓库部门按照《采购单》里的内容进行收料;

6、需每天及时提交《采购单》给仓库出入库管理员,不能因自己的延误影响物流物料的收发;

7、为保证数据的及时性、准确性,所有数据的更新修改应在接到通知后立即进行,并将修改结果知会相关人员,最多不能延误超过半日,不能影响下层业务处理;

8、跟踪《采购单》执行情况,对于不再执行的《采购单》应及时结束,还应跟踪了解供应商供货的验收情况,对于验收不合格产品应及时与供应商沟通解决,避免影响下层业务处理;

9、当需要对采购的商品作退货处理时应该积极与供应商协商退货事宜,并做一张《退货单》并传仓库部门按照《退货单》内容作退货处理;

1、负责及时维护和更新仓库信息;

2、在接到采购部门签字审核确认后的《采购单》后根据该《采购单》的数据对供应商送过来的物料进行收料,并做一张《收料单》同时通知品质检验部人员对物料进行验收入库,并录入《验收单》并将《验收单》打印送交财务作应付账款的记账处理;

3、接到生产管理部门或销售部门签发的发货通知单后,应及时调出相应的《销货单》,根据该销货单明细备货出库,并确认审核《销货单》,打印交财务部门作为应收账款的记帐处理;

4、所有操作须在接到通知后半日内执行,不能影响各项出入库业务,造成公司经济损失;

5、如发现仓储基础数据、物料基础数据、销货单、采购单、生产领料单、生产物料报废单不正确或有疑问,应及时通知相关人员,如没有得到解决,应书面向部门主管反应,不能知错不报、将错就错,进一步造成下层结果错误;

6、根据生产部门下发核准生产的《工单》或《委外单》向生产车间配发生产所需物料并录入《领料单》,生产车间如有未耗用物料的,需对未耗用物料退回仓库,这里必须录入相应的《退料单》;

7、在接到经品质检验部门检验合格后的产成品或半成品后应在 ERP 系统中核对《生产入库单》里的商品数量与实际入库数量是否一致,将合格产品从成品车间调入成品库,并审核《生产入库单》,打印送财务部门;

8、负责根据企业实际情况定期或不定期对库存商品进行盘点,并在 ERP 系统中录入《盘点单》;

9、根据销售部门录入的《销退单》入库客户方退回的商品,并核对退回的商品和数量无误后审核《销退单》打印送财务部门作退款或冲应收账款处理;

10、根据采购部门录入的《退货单》把货品退回供应商处,并核对退回的商品和数量无误后审核《退货单》打印送财务部门作退款或冲应付账款处理;

11、负责货品仓库之间的调拨同时在 ERP 系统中录入相应的《调拨单》;

注:凡是与出、入库相关的单据必须要由仓库经手人审核,其它部门均不能审核出入库单据,否则可能会引起库存数量有误的情况。

1、负责设计产品结构,并更新维护《产品结构》;

2、负责对目前所有原材料进行 BOM 分阶和规范;

3、根据不同工艺制定操作流程和工艺要求;

4、负责制定、更新维护《工艺线路》;

5、负责更新维护《基本选配信息》;

生产管理部操作人员工作职责

1、负责编制半成品、成品的生产工单,如:《工单》《委外单》并跟踪执行情况;

2、车间人员根据下达的工单生产任务,到仓库领出相应的物料,领用物料的依据是《领料单》;

3、负责更新维护每道工艺的流转进度,并录入《工艺转移单》;

4、根据生产车间每一个参与生产的员工的生产数量进行跟踪,并将每一个员工的生产工作情况录入《报工单》;

5、当各产品最后一道工艺完成后在系统里录入《工艺入库单》;

6、当产成品或半成品经检验合格后录入《生产入库单》并回冲物料耗用数据,且负责监督车间人员将未耗用完的物料退回到仓库;

7、每天及时校对材料领用数量、成品、半成品入库数量、工艺《报工单》执行进度情况,如发现错误应及时找出原因记录备案,并及时纠正;

财务部门操作人员工作职责

1、负责总账模块的科目维护更新、设置管理;

2、编制各种会计凭证,并进行审核记帐;

3、结算会计期间,打印资产负债表、损益表等财务报表;

4、提出财务管理报表规划;

5、针对实施过程中出现的问题,结合易助的特点,提出合适的财务解决方案,并能促进该方案的顺利执行;

6、就生产、采购、销售过程中的问题提出意见,与相关部门保持有效沟通以达到解决问题的目的;

7、负责往来账款的挂起帐和收付款作业;

8、维护成本核算要素,如制造费用科目的设定、人工制费科目的设定及分摊,生产成本,费用归集方案;

9、检查对各供应商应付账款余额,客户应收账款余额确保能反映真实的往来。

10、负责提供生产部门车间员工计件工资单价数据的更新与维护。

11、及时处理应收账款,根据向客户开具的《销售发票》等向客户进行收款并录入《收款单》;

12、及时处理应付账款,根据供应商开出的《采购发票》等向供应商进行付款并录入《付款单》;

注:凡是与资金有关的收付款单据必须由出纳审核。

推荐第7篇:财务专员培训资料

财务专员培训资料

一、报账流程简介

财务专员主要是负责各部门的费用报销工作,收集每月部门成员用于活动开支的发票并进行审核,整理,汇总后交与秘书处的财务专员,并由其上报老师审核,等财务处将钱批下来后继续由秘书处的财务专员下发到给部门。

二、具体细则

1.收集发票

发票上一定要有两个章,发票专用章与税务局的章,并在每张发票背面写明发票用途(特别是大面额的发票)及经手人姓名,还要有部长的签名。

2.填写报账单

报账单为先打印后填写,在报账单上依次填写经费的用途,单价,数量,经手人,计算出总金额,最后交予部长审批并签字。如果单张报账单空间不足,可附多张报账单。 如部门活动较多,要求一个报账单上只写一个活动,分类分清。

报账单每个财务专员处都应有备份,以方便等钱批下来后分发给部门各个成员。

3 .报账

秘书处的财务专员应提前一周通知其他部门报账的时间

及地点,好让其他财务专员在这一周内准备好部门的发票及报账单,报账时间为一个月一次。

4 .报批领钱

报账后一周之内钱就会批下来,秘书处的财务专员会将钱按每个部门实报数目分给各个财务专员,再由其分给部门各个成员。

三、注意点

上述为报账的流程,其实并不复杂,重点谈一下注意事项。

1.每个财务专员处都应有一张报销名目的表,财务专员应根据发票的种类将钱归结到各个名目下,名目有招待费,办公费,印刷费,交通费等。

2.食品,餐饮,礼品均属于招待费,招待费不得超过报账总额的30%,其余名目没有总金额上限但是单张发票的金额有上限。因此,例如500元的发票可以开成5*100的形式,方便报销。

3.通讯费,交通卡,礼品卡之类虚拟的支付方式不予报销。4 .日用品,医药品均不可报销。

5 .网购只有1号店的才可以报销。

6.所有发票一定要是上海本地的发票

7.部门的内建费一定要控制,每月最好不要超过300元。

8.定额发票与手写发票是不给报的,虽然它们上面也有那两个章。

9.请各位团委学生会的成员注意,办活动花的钱一定要节约,不能铺张浪费,毕竟,节约是一种美德。

四、关于冲账

以上提到有一些名目是无法报销的或者是有金额限制的,请大家开发票时尽可能避开这些名目。如果这些名目的确需要报销(比如活动中的硬性需求),可以使用冲账的方法来报销这些名目。

冲账是通过使用可报销的名目的发票来报销原本无法报销的名目的账目的一种报账方法。举例来说,体育部为了运动会准备了50元的药品,这样的消费是合情合理的,但是医药品发票是无法报销的。这时可以使用一张20元和一张30元的出租车票(在平时收集的、不用于报账的发票)来冲账。由于出租车票可以报销,那么你就可以拿到这50元钱,再把它交给买药品的同学,达到报销的目的。但是要注意,报账时一定要在发票背面用途中写明好那两张出租车票是用来冲账的,以免它与真正的交通费混淆。(这些发票依旧归在“交通费”的名目下)

请各位在收集发票时分清哪些发票是实际需要报销的发票,

哪些是用于冲账的发票。如果实际需要报销的发票已符合要求,请不要再上报冲账发票,否则会使发票金额与实际费用不符,出现多报的情况。

冲账时要注意,冲账发票金额与实际花的钱应尽可能相同。

五、小事项

1.以我的经验来看,很多时候是要用大量发票冲账的,所以财务专员们应号召各部门成员记得存一些发票用于帮忙冲账。

2.请各位严格把关报上来的发票的真实用途,只有“为公”的消费才能报销,严格杜绝公费私用的现象,否则我们团委学生会就成了一个公款吃喝的地方了,这是不可能的。

3.发票为防止遗漏一定要用回形针别好,或用袋子装好,发票弄丢了是件很可怕的事情

4.发票如果可以的话应尽量开具办公用品或文具条目的,因为这些比较容易报。

5.上个月的发票可以留到下个月再报。

6.每个部门不要纠结与每个月一定要把本月的钱给报完,其实难免会出现一些冲账发票不够的情况,如果下个月的冲账发票有余量的话也是可以补报上个月所花的钱的,所以不要急于一时。

7.财务专员的话一般就是要报账的时候比较忙,其余时间是很闲的,期间也可以帮着部门其他成员做一些事,巩固一

下与部门成员的感情。

8.再次声明一下一定要在报账单上写明经费花在了什么地方,很含糊的话会很麻烦,极有可能发票报不了,被退回来。 祝大家学习顺利,开心快乐,尽情享受做财务专员这份工作的乐趣!

推荐第8篇:财务专员工作总结

财务专员工作总结

20**年公司的各项工作上台阶、大发展的一年,在管委会、董事会的正确领导下,围绕管委会“两年大跨越”和公司作为管委会“融资平台、建设主体、国有资产管理的主体及盈利主体、招商引资平台”的职能展开工作。我分管资产财务部,自己尽职尽责领导资产财务部全体人员一起努力工作,与其他部门相互配合顺利地完成了公司财务的主要工作,综合起来有以下几点:

一、20**的主要工作

(一)加强政治理论学习、提高思想觉悟

在经开区党工委和管委会的领导下,认真学习贯彻党的路线、方针、政策,执行党的各项决议,工作上服从组织安排,重视政治理论学习和业务培训。全面贯彻科学的发展观,切实领会其科学内涵,积极运用其中的立场、观点和方法分析和解决工作中出现的实际问题,不断改进自身的世界观、价值观和人生观。积极参加公司组织的“打造高绩效团队”和“赢在执行力”的培训,并在工作中努力实践,指导自己的言行,不断地锻炼和磨练自己。

(二)严格要求自己,落实廉洁自律

在党委、纪委的领导下,做为公司财务总监,纪委委员我始终把廉洁自律教育、遵纪守法教育放在首位,做到自警、自省、自立,坚持从小事做起,从自己做起,防微杜渐,时刻提醒自己,从严要求自己,在工作中坚持原则、廉洁奉公,提高拒腐防变能力,与时俱进地推进反腐斗争。

(三)建立健全制度,有效控制风险

建立健全公司及下属子公司的财务管理制度、企业财务标准、内部控制制度,严格执行制度,参与企业经营管理、制止铺张浪费、防范企业财务风险、揭露和抵制不正之风、保护公司合法权益。

(四)加强财务人员管理,提高办事效率

按照公司加强财务管理的要求,对财务人员加强职业操守和业务知识的培训,以提高工作能力和业务水平。针对财务工作中发现的问题,不断组织学习讨论,找到解决问题的办法。

财务工作是具体的、繁琐的,对财务人员都要求有良好的职业道德,严格按照《会计法》及相关财经纪律及公司相关财务管理制度依法处理会计事务,对于财务工作要强化保密意识,加强廉洁自律,对工作坚持原则,但要注意服务态度及方式方法。

现在财务部的人员均能做到加强服务,提高效率,在工程进度款的拨付过程中及日常业务核算,始终坚持耐心细致、一丝不苟,在款项未到时做好解释疏导工作。财务部的团队氛围较好,工作积极主动,饱含激情,任劳任怨,兢兢业业。

(五)科学合理组织企业会计核算,正确反映企业经营业绩

1、加强资金管理,保证项目建设资金需求

加强公司资金监管,配合财政统筹安排资金,严格按照建设工程项目的审批程序对工程付款进行审批,保证工程进度的顺利进行。积极协调银行资金,合理安排公司自建项目的资金及相关项目公司的注册资金的到位。

2、加强会计核算的监督和检查

加强财务基础工作,根据公司《财务管理制度》办理公司会计事务。对于投资公司、建设中心等帐务进行抽查、检查,

发现异常及时与财务人员勾通,保证公司日常核算工作的真实、完整。

3、做好公司及中心年度财务审计工作

配合国资委及监察审计局做好公司及建设中心财务年报及经济效益的审计,公司财务处理规范,无违纪、违规现象,对于中心的遗留问题与财政局配合组织财务人员认真研究解决处理办法,并立刻加班加点进入到相关工作的清理、核对。

(六)加强投资管理,完成招商引资任务

为完成管委会下达的招商引资任务,公司与合作伙伴成立了融资担保公司等多家子公司,对投资的子公司采用财务直管,建立健全相关制度,加强财务管理和监督,保证各方股东的利益。

(七)参与公司项目建设,保证公司效益

参与公司自行开发的多个项目开发建设工作,及时组织收款及相关销售协调工作,并对项目利润不断分析,为公司发展提供利润基础。

(八)加强资产管理,实现保值增值

加强对公司资产的管理,组织相关人员对库存苗木定期、不定期的盘点,发现问题、及时研究解决,保证资产的安全完整。对公司自留的资产如铺面、车库等认真测算相关回收期及收益情况,与物管公司等友好协商,兼故各方利益,有效经营,实现公司资产的保值增值。

(九)配合做好融资与清理政府融资平台工作,提高资金使用效率

面对今年从紧的金融政策,与融资部多次商讨公司的融资事宜,多渠道考虑公司的融资需求,并与相关银行与资产公司对接。配合省银监局清理政府融资平台公司的工作,做好资料准备工作及商讨公司及中心的核算模式,为平台公司下一步融资做好相关工作。

对于已放款资金,积极参与想办法、动脑筋与相关银行对接,合理使用贷款资金,提高资金使用效率。

(十)加强勾通协调,创造宽松环境

积极与财政部门对接相关财务处理办法及工程进度款的拨付审批等。与财政对接建设中心的财务处理。与财政多次对接相关资金的拨付,在年内全面完成应收款项的收款工作,缓解了公司的资金压力,加强与合作银行联系,便于工作顺利进行。积极与税务交流,学习税收法律法规,掌握相关税收政策,对公司税收进行统一策划。

二、20**年的工作计划

(一)加强政治思想理论的学习,工作创新,开拓进取。

(二)加强财务基础工作,提高业务技能,不断学习,适应公司的发展。

(三)积极参与公司经营管理及项目运作的相关财务管理。

(四)对公司投资管理的子公司加强监督和管理,保证投资者的合法权益。

(五)从财务角度对集团公司发展进行分析,提出建议,不断提高公司经营效益。

(六)加强与财政、税务、银行联系,以利于公司各项工作的开展。

在公司领导的指导和同事团结协作下,20**年的财务工作虽然取得了一定的成绩,但自己深知离领导的要求还有一定的差距,在今后的工作中严格要求自己、努力学习、用心工作,把工作基点放在服务、规范、创新上,清醒地认识到只有搞好服务才能做好工作,只有坚持规范才能减少风险,只有推进创新才能有所作为。确立以优质服务为先,以制度建设为本的工作理念。立足于做好常规工作,着眼于推进重点工作。

20**年是公司新的跨越的一年,面临着集团公司及子公司的管理、**城中村改造、统规统建房建设及园区基础设施的建设及德贷项目的推进,这对于我们来说是机遇更是挑战,自己更是迫切地感到在工作中需要不断学习、持续学习,以提高业务技能及处事能力,面对公司不断发展的需要,作为财务总监更要从规范运作,加强财务管理等方面,逐步把资产财务部打造成为学习型、服务型、创新型的团队,为公司新一轮的快速发展理好财,服好务,办好事。

推荐第9篇:ERP财务总结

在ERP沙盘模拟中,我们经历了一个从理论到实践再到理论的上升过程,把理论知识运用到模拟实践中,真正做到了学以致用。每一次借助ERP沙盘推演企业经营管理的过程,都会基于现场的模拟状况和数据分析对企业的方案进行修正,从而提高决策能力和长期规划能力,使我们的收益最大化。在经营公司的过程中,我担任的是公司的财务总监,或许我没有具体对某个模块进行很深入的研究,但是我要时时刻刻了解公司每年的资金状况、生产能力、市场需求,只有在充分的对各种环境的熟悉之后,才能做出正确的现金预测,确定是否需要筹集资金。

在企业经营过程中,需要严格遵循操作规则,诚信是企业经营的首要原则。在财务方面也有很多需要遵守的规则,比如:更新短期贷款和还本付息的工作先执行,应收款收现的工作后执行,不能因为暂时没有现金支付短期贷款和利息就先把应收款收现,那样是违反游戏规则的动作,也是做财务工作中需要注意和避免的错误。财务总监的主要工作是现金流量表的登记,每一笔的业务往来和各项费用的支出,都要进行仔细认真的登记和盘点来往的现金,必须做到现金的准确无误。在第一年的经营中,我们主要的现金支出包括新产品研发、购买全自动生产线、市场开拓以及ISO认证工作等。由于各项工作都是在变革企业现状,支付的各项管理费用比较多,但借助第一年对B的市场广告投放的优势,使我们在第一年卖了不少的B,从而使资金得到了部分回笼。在年末的时候,对长贷的需求就减少了一些,也在一定程度上减轻下一年偿还长贷的利息。我们的主要产品是R,一开始只建了3条生长线,但拿到的订单跟我们的产能基本差不多,所以我们资金回笼的周期相对其他组而言要小,这就意味着我们的产品占用的资金很少,使我们的现金出现断流的几率很小,也为我们之后铺设生产线,扩大产能和最后一年购买厂房奠定了一些基础。

在这个过程中,我深切地感受到团队合作的重要性,只有大家一起很好地相互协调与合作,才能使公司在长远的未来有更好的发展。虽然是短短的十几节课,但是我们却实实在在的一起经历了“六年”的风雨。如果模拟实训继续下去的话,我们一定要抓好广告上投入,争取市场老大,继续拓展自己的生产能力,开拓开发其他市场和产品,严格预算,尽最大的努力把所有者权益提高。

在这个过程中,我学到了很多书本上所无法学到的知识,真切地感受到公司经营的实际状况,这将对我以后走进社会,走进企业,有很大的帮助。我还领悟到,游戏就是生活,每个人应做好自己的人生规划,不要走一步算一步,做好每一天,为以后的成功铺下基石。

推荐第10篇:行政专员岗位职责

一、职责概述:

根据公司行政管理制度,实施并完善各项制度,使公司的管理更加规范、合理;督导员工的日常行为;管理办公区域;管理日常行政事务;做好各部门的沟通桥梁。

二、岗位职责:

1.参与部门管理:

1.1参与部门管理,提出改善工作的建议;

1.2参加部门的相关工作会议,参与部门相关重要事项的决策;2.文件管理

2.1负责执行公司文件管理有关制度,具体承办文件的编号、统一格式、文印、整理、收发、传递、存档、销毁等工作;

2.2管理公司的各类合同;

2.3审查合同内容的合法性、合同条款的严密性;2.4建立合同档案,严格按照档案管理办法管理合同档案。 2.5参与草拟各种行政办公文件、制度; 2.6文件签批流程跟踪,签收登记等; 3.日常行政管理

3.1负责前台接待管理;

3.2负责办公室同事打印,复印,以及收发传真,快递等工作 3.3负责行政制度执行监控; 4.会议室管理

4.1会议召开前确保会议室的使用没有冲突,并通知需到会人员;

4.2准备好会议场所,调试会议室设备,确保投影仪、话筒、音箱、白板等使用正常;4.3做好会议接待,做好会议签到及会议记录; 4.4会议结束后,整理会场,整理会议纪要并复核发放。 5.印章资质管理

5.1负责集团公司所有印章管理,以及公司日常用印与登记;

5.2负责公司各种证照管理,各类证照的登记、年审、变更、注销等手续办理;5.3办理刻章登记与备案工作。 6.机票预订

6.1预订集团及所有分子公司员工机票及酒店,通知各公司对接负责人航班信息;6.2机票及酒店费用的报销。 7.车辆管理

7.1对公司所有车辆及驾驶员的档案进行管理 7.2对公务车辆进行合理调度

7.3负责车辆的维护和保养及企业交通费用的控制 7.4负责组织办理车险等工作 8.后勤服务保障服务

8.1员工宿舍的管理

8.2办公区清洁卫生、环境绿化管理 8.3办公区内治安和消防管理 8.4其他后期服务及后勤保障工作 9.固定资产管理

9.1协助负责公司非经营性财产的统计、造册、调配、盘点及处置等工作 10.成本控制

10.1协助部门总经理严格控制各项行政办公费用的支出

三、权利

1.业务类

1.1合同审核权,印章使用审核权;2.财务类

2.1日常常规费用报销权;2.2机票、酒店预订费用报销权。

第11篇:信息技术专员岗位职责

岗位职责

【信息技术专员】

1、负责营业部信息系统的日常运行管理,严格按照公司规定的维护范围和操作规程进行操作,指导、监督电脑维护人员的日常工作。

2、根据公司规定,安装和调试营业部的计算机信息系统,监控和检查网络系统的运行,保障营业部计算机网络、电脑系统的安全性和可靠性;

3、负责营业部计算机设备的保养和维护,确保交易活动的正常进行。负责应用软件的安装调试和运行维护。负责电脑网络系统和应用软件的密码设置和更换;

4、负责本营业部网络系统的接入、接出端口的控制管理,保障网络系统安全。负责本营业部应用软件系统安全,防范病毒入侵;

5、依据权限最小化原则及权限管理有关规定,作好营业部各岗位权限的设置、变更、检查等管理工作;依照总经理的批复负责对柜员权限的设置和更换;

6、负责完整、准确、详细地记录日常的各类工作表格,如工作日志、应急演练文档等;

7、负责技术档案的管理。根据本营业部的实际情况,征询本营业部业务部门意见,制定营业部年度的电子设备预算,并上报信息技术中心;

8、根据公司有关规定,为业务部门提供技术业务咨询、现场指导培

训等技术服务工作,负责营业部员工计算机知识和技术的培训。

9、与当地证券监管部门保持联络,及时掌握国家对金融系统电脑网络的新要求、新动向;

10、建立健全完备的突发情况处理预案,及时解决突发事件;

11、负责技术故障的现场处理和申报工作,对工作中遇到的疑难问题进行分析处理,并以日报、周报文档等形式定期汇报;

12、组织安排信息系统应急演练工作,提高信息技术人员及营业部相关人员的应急处置能力;

13、完成公司总部、信息技术中心及营业部的通知、通告要求完成的其它工作;完成营业部总经理交办的其他相关工作。

第12篇:商务专员岗位职责

汇报对象:市场经理

商务专员

岗位职责:

1.拟定月工作计划,定期汇报给市场经理(每月第三个工作日前);

2.做好公司企业文化宣传;

3.公司市场部礼品和样本册集中管理;

4.通过各种途径做好信息收集工作,相关行业展会的搜集工作,经销商,设计师,业主

项目信息等,并进行分析整理;

5.软文攥写,负责公司企业文化的宣传方案和公司大事记文案的整理编写工作;

6.公司市场活动的参与与配合,如公司销售会议,设计院推广,公司展会等;

7.协助商务活动安排,客人到访及时做好接洽工作,及时上报;

8.处理合作伙伴的一般商务事件请求,处理日常商务工作;

9.及时反馈有关工作流程的修改意见;

10.公司相关文件的编排、打印、传送、整理归档等;

11.针对市场部的联络情况进行跟踪,过程的反馈等;

12.协助商务活动安排;

13.支持企划专员产假期间的部分工作;

14.完成市场经理交办的其他工作任务。

任职资格:

 商务专员要求营销类、经贸管理类大专以上学历;

 受过商务谈判、经济法、商务合同起草等方面的培训;

 在工作能力和实践经验上,须具备较强的业务执行能力及谈判能力;

 拥有良好的亲和力及沟通协调能力;具有优秀的综合分析能力及观察发现意识,  熟悉office等常用办公软件的操作等;

 活泼热情的性格,认真负责的态度,踏实勤奋的作风也是必不可少的基本素质。  正直、坦诚、成熟、豁达、自信;

 高度的工作热情,良好的团队合作精神,优秀的沟通、协调、组织与开拓能力;  较强的观察力和应变能力。

第13篇:市场专员岗位职责

市场专员岗位职责

一、职位概况

1.位名称:市场专员

2.部门:市场部

3.属上级:市场部经理

二、工作内容

市场专员主要是协助市场部经理开展工作,工作内容以监督公司多个部门的运营,力求公司在有序运作中不断发展。

三、岗位职责

1.知并严格执行公司规章制度,以身作则并督促员工遵守。

2.助市场部经理视察总公司和个分公司的运作情况,查漏补缺,发现问题并提出建议或解决办法。向总公司反映优缺点和各种问题,配合完成解决办法,积累经验并作为其他分公司的学习素材。

3.了解并分析各分公司的运作情况。如是否按总公司要求展开工作,工作安排是否合理,工作开展情况是否达到要求和有条不紊,岗位安排是否合理,各部分运作情况是否存在问题、漏洞、缺点等。

4.侧面考核各分公司员工是否符合公司规章制度要求,例如员工素质,出勤情况,是否按计划和要求开展工作,工作是否到位等。

5.对各分公司的新员工进行一定的知识培训并考核。内容包括公司简介、规章制度、公司产品、营销方式和葡萄酒的基础知识等。

6.积极对各职位的员工进行沟通工作,了解其信息和想法,提高员工之间的协调性和对公司的积极性。

7.积极参与一切有利于公司的宣传工作。

8.配合销售部开展工作。例如酒会、展会等工作要积极参与,配合销售之余并做好后勤服务工作。

9.做好现有正在负责的客户工作,若外出,做好工作交接。

10.积极听取上级领导的意见,做好本分工作,也要做好上级领导安排的工作。

11.力所能及的范围内积极协调其他各部门的工作。

第14篇:采购专员岗位职责

采购专员岗位职责

1.对负责人下发的采购计划的整理和执行,按时、保质、保量地供应生产经营所需要的各种物资,为生产经营活动提供了物资保障;

2.根据公司下达的采购计划完成订单、试产、技改、故障维修等物资采购任务。

3.根据采购合同、生产进度,现场物资需求严格的制定物流计划,并组织执行,确保物资准确及时供应。

4.向负责人进行汇报,汇报内容包括现有材料的库存,材料货源和价格或价格变动情况、现有供应商和新开发供应商的一些具体信息。

5.以降低公司成本为宗旨,严格把好价格和质量关。如现有的供应商提供材料出现质量问题,及时与供应商联系协调解决。

6.购进的所有物料要进行登记入库,做好采购明细表和采购物料单据的保管工作,以便账目核对。

7.负责建立和保管供应商档案,对供应商配合度、价格及其付款方式的情况进行准确的登记并及时汇报给负责人。

8.整理保管采购合同,完成金蝶采购订单的录制。

9.协助负责人对各类采购合同的签订与管理,并协助制订相应的管理制度、工作流程、工作流程。

10.按照采购规定进行采购作业,根据生产安排做好物资供应的进度控制,实现物流的优化管理。

11.负责办理购进物资的到货后的相关手续的办理工作;配合完成物资入库、财务做账、分(子)公司调货等采购后序工作。

12.完成公司领导交办的其他工作任务。

第15篇:行政专员岗位职责

行政专员岗位职责

一、行政专员在行政部经理及直属行政主管指导下开展工作。

二、协助行政主管完成对行政部的日常管理,遵循、服从直属上级的工作安排和任务指派;

三、配合行政主管制定行政工作发展规划和工作计划;

四、承担公司会议组织准备,包括会议安排、材料准备、场地安排和决议起草等具体事务;

五、根据公司相关规定,在权限内妥善保管、使用公司印鉴;

六、承担接待来访人员和迎送事宜;

七、承担公司固定资产及其他办公设备的管理工作;

八、登记外来文件和函件,及时将收文送部门经理提出拟办意见;

九、及时将有拟办意见的文件送公司领导阅审或批示,并将领导批示后的文件及时送职能部室办理;

十、协助部门经理及行政主管,做好公司各部门办公用品、用具的计划购置和发放,建立办公用具、设备台帐和低耗品领用记录;

一、负责书籍、报刊、杂志的订阅及管理工作,一般性文书起草及文件收发工作;

十二、承担主动履行修改、完善本岗位职责的义务;

三、完成领导交办的其他工作。

第16篇:招聘专员岗位职责

招聘专员岗位职责

1、根据公司人力资源规划,协助部门领导建立并完善公司各种员工招聘制度,并根据需要进行及时调整、修改;

2、按照公司阶段性招聘完成人才的信息发布、收集、初步筛选、初试;

3、参加招聘会,招募适合的人才;

4、电话通知面试者到公司参加面试;

5、面试的接待工作;

6、对面试者初试情况做出评价,与用人部门领导进行沟通;

7、给用人部门传递下一步的复试安排;

8、员工求职、入职手续的办理;

9、入职员工资料手续的移接交;

10、人才招聘网站的维护;

11、招聘费用的申请、报销;

12、做好简历管理与信息保密工作;

13、熟悉公司人力资源规章制度及招聘岗位职责,对应聘者进行解答;

14、每月对公司各项目在职人员进行信息、人数汇总,统计集团人员数量;

15、完成直接上级交办的其他工作。

共计1页 1

第17篇:企业文化专员岗位职责

企业文化专员岗位职责

岗位职责:

1、负责全面推动企业文化系统的建设工作。

2、负责MI、VI、BI系统的组织设计、优化和推广应用工作。

3、负责企业文化活动方案的制订与组织实施。

4、负责组织公司业务流程、规章制度的设计、维护及优化,并负责执行情况的检查、落实和反馈。

5、负责公司报告、总结、会议纪要等行政公文的拟订。

6、根据领导安排完成相关文件和文字资料的起草工作。

7、负责公司发展史资料的收集、整理。

8、负责公司公文的印发及相关通知信息的发送工作。

9、负责公司级会议的落实工作。

10、完成领导交办的其它工作。

任职条件:

1、统招本科学历、专业不限、男女不限、30岁以下;

2、两年以上企业管理或企业文化建设相关工作经验;

3、工作踏实认真、勤于思考、擅长公文写作和企业文化活动策划、熟练运用办公软件;

4、有较强的组织协调能力、团队精神和敬业精神。

第18篇:行政专员岗位职责

行政专员岗位职责

行政部是公司公司领导班子行使管理公司权力的部门,是公司经营管理和行政管理的中枢和指挥中心。行政部的中心任务是确定公司行政管理体系,组织制定公司人力资源和行政管理政策,对公司的日常行政工作作出决策,为公司日常运行提供基础和后勤条件,促进公司经营管理目标的实现。行政部人员包括行政经理、行政专员、人事专员。

行政专员主要工作为协助行政经理完成日常管理事务,监督执行相关公司管理制度。具体岗位职责为以下几点:

1、协助部门经理制定行政工作发展规划、计划与预算方案,定期对本部门工作进行总结;

2、执行公司的各项行政管理制度并执行与监督,使公司的管理工作规范化;

3、负责办公用品和固定资产管理,办公的采购、发放管理,各部门所需的基本办公设施、计算机的采购、发放、维护、保养;

4、负责公司的印鉴、文印的管理和信件的收发以及报刊订阅、分发工作;执行书籍、文件、资料的规范管理,公司所有书籍应编码贴号、做好编目、分类存放、按顺序排列整齐,及时更新登记表。草拟各种行政文案通知等,并负责对各部门相关信息的传达工作

5、有序、妥善保管外部提供的文件资料;对各种针对公司的宣传信息,注意收集、整理和保管,以备后期所用 。

6、负责办公区域的日常维护。绿化植物、办公环境的保洁管理,使

公司有一个良好的工作环境;

7、协助策划、组织实施全公司员工大会、开展年度总结评比和表彰活动;各种员工福利活动,文体活动和公司庆典活动;协助对外联谊活动;

8、负责公司会议前安排及会议内容记录,会后做会议整理与总结;

9、公司证照年审、归类建档及收集各部门文件资料建立公司档案管理;

10、执行公司领导交待的其它临时性的突发事情,优先完成公司领导交办的各类紧急事务。协助、配合部门主管的各项工作,及时提供合力建议以推进相关工作,规定时限内完成不了的,应向领导说明其原因,并尽力尽快完成,最终汇报完成结果。

作为一名行政专员,还需具备以下基本工作素养,才能高效高质的完成各项工作任务:

1、较强责任心性

作为一名行政专员首先必须具备较强的工作责任心,才能不断的、时时刻刻的为公司利益着想,从而使公司其他部门顺利开展其他工作,促进公司业务顺利进行。

2、主观能动性

主观能动性也是行政岗位工作重要性质之一,它不仅体现了工作人员的思维灵活性,同时也显现出人的主动执行力,如果不具备这样的本质特性那么将会成为一个被人任意推挪的木偶,执行能力微乎其微。

3、忍耐性

因为行政工作内容涉及较多,看起来很繁杂,并且要确保所做之事要万无一失,所以对工作人员来说可能会产生烦躁情绪。而要想做好做到位这项本职工作就必须具备这样的心理素质——忍耐性。

4、服务性

行政工作本身就是为公司能够顺利开展各项工作而服务的一项后勤保障工作,所以工作人员应该具备较强的服务意识。

第19篇:行政专员岗位职责

行政专员岗位职责

1.职位名称:行政专员

2.直接上级:行政经理

3.所属部门:行政部

4.岗位职责:

4.1在行政经理的领导下,负责公司的行政后勤工作,安全保卫和消防管理工作,创造舒适、优美、整洁的工作生活环境;

4.2负责公司的食堂管理、宿舍管理、环境卫生管理、绿化管理、安保管理、车辆管理等综合事务工作;

4.3负责公司资产管理、办公用品和劳保用品的管理工作,避免公司资产流失和浪费;

4.4全面负责公司门卫管理工作,包括门卫值班、公司治安状况、消防安全及公司重大活动的安全保卫工作,确保公司人员、财产的安全;

4.5负责公司各项规章制度的推行,执行与追综,维护公司各项规章制度的权威;

4.6负责公司车辆的管理和司机的管理工作,包括车辆调度、使用、维护保养,确保车辆及人身的安全;

4.7负责公司办公楼的日常管理工作和综合服务工作,确保后勤保障到位,工作顺畅和环境优雅;

4.8负责对公司突发事件的处理工作,协助公司处理各项突发事件;

4.9负责做好各种自然灾害的预防和处理工作,确保安全;

4.10负责公司各部门的办公秩序和纪律状况,确保工作正常有序无违纪现象;

4.11配合电工房进行内部维修的管理,保障各部门正常开展各项工作;

4.12完成上级交办行政经理的各项工作。

5.素质要求:

5.1大专以上文化水平,管理类专业毕业;

5.2熟悉计算机操作;

5.2工作热情积极,热爱本岗工作;

5.3有较强的工作责任心和上进心;

5.4具有团队合作精神,善于沟通,有较强的工作协调能力。

第20篇:回访专员岗位职责

回访专员岗位职责

1.工作职责:

(1) 受理客户投诉事宜,并协调和监控销售与售后部门对客户抱怨进行处理; (2) 负责新车成交客户和维修客户的回访,收集客户的服务感受,记录客户对

公司维修质量和服务质量的评价,详细记录客户反映的问题和提出的建议。

(3) 负责将顾客的反馈信息及时传递相关部门,并每月统计顾客满意度情况。 (4) 通过电话监督销售和售后流程的执行状况。

(5) 定期填写工作报表,将回访中发现的问题向总经理、客户关爱经理及相关部

门总监反馈,以便及时改进。

2.工作内容及行为规范

(1) 销售以出库单为依据,维修以结算单为依据,客户必须在三天之内回访。经

客户关爱经理或行政部抽查,未按要求回访客户,每次罚款20元,超过三次以上,当月工资下降20%。

(2) 在恰当的时间(上午9:00-11:30及下午16:00-18:30)对客户进行电话回访,避免影响客户的正常生活和工作。

(3) 用户投诉和抱怨必须第一时间反映给客户关爱经理和相关部门,并跟踪处理

动态及客户回馈问题处理后满意度。若有延迟反映客户抱怨信息,造成客户投诉到厂家或转为重大抱怨,则每次罚款100元。

(4) 正确使用CRM系统进行客户信息管理及登记、分析,并每周,每旬,每月将

回访信息做统计表交总经理,客户关爱经理及相关部门责任人。周报表在第二周的周一上报,旬报表在下一旬的第二个工作日上报,月报表在下月的第五个工作日以前上报,逾时未报,每次罚款20元。

(5) 每天晨会后及时录入前一天的会员资料,并确保信息录入的准确性。若遇延迟录入或输入错误会员信息,每次罚款10元。

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