电子商务公司岗位职责
推荐第1篇：一般电子商务公司部门岗位职责书
1 目录
封面…………………………………………………………………………………………..……….…..1 目录…………………………………………………………………………………………..……….…..2 部门经理岗位职责…………………………………………………………………………………...…..3 运营推广岗位职责………………………………………………………………………………………..4 分销主管岗位职责…………………………………………………………………………………….....5 客服部岗位职责…………………………………………………………………………………….........6 售前客服岗位职责.……………………………………………………………………………….…..7 售后客服岗位职责………………………………………………………………………………........7 物流仓储部岗位职责……………………………………………………………………………………..8 物流主管岗位职责…………………………………………………………………………………….9 审单员岗位职责……………………………………………………………………………………...10 发货员岗位职责……………………………………………………………………………………...10 货源部岗位职责………………………………………………………………………………………….11 美工岗位职责…………………………………………………………………………………………….11 行政人事部岗位职责…………………………………………………………………………………….12 财务部岗位职责………………………………………………………………………………………….12
2 电子商务部经理岗位职责
负责网店的日常管理与运营；
明确部门发展目标，制定月度、季度、年度销售目标；提交网店运营报表； 制定网店个部门各岗位的工作规范； 制定网店整体运营计划； 协调公司其它部门与网店的衔接； 网店运营的决策； 处理其他异常情况；
3 推广岗位职责
数据分析：店铺数据库的建立，数据报表的填写；对活动产品、老客户以及销售额相关数据进行统计
活动策划：站内外的活动报名；整体活动策划；活动中的跟踪，活动后的总结 广告推广：流量引入；新产品上架推广、直通车、淘客、钻展等广告优化 搜索优化专员：负责淘宝标题优化，提高搜索流量、配合直通车、做SEO优化 外网事物管理：唯品会、走秀网、当当网、亚马逊、京东商城等网站的维护管理 就以上事宜与托管公司对接 完成部门经理安排的其他工作
4
分销主管岗位职责
参与制定分销制度以及分销流程 参与制定分销销售计划和目标
发展以及管理经销商，使其销售行为符合公司要求 提交每月、每季度、年度分销销售报表 维护达客分销网络平台，及时更新产品信息 解决分销售后问题
就分销问题与公司其他部门进行沟通 完成部门经理安排的其他工作
5
客服部岗位职责
负责向买家推荐公司产品，帮助买家下单，在线核实买家发货信息，促进网店销售 负责接待售后客户，处理纠纷、退换货、评价处理、客户答疑等 负责就客户订单问题与公司个部门沟通。
参与公司组织的各项岗位培训活动，提高自身工作能力 及时向部门经理反馈在线销售信息 制定客服FAQ，完善销售流程
按照客服排班表准时上下班，并做好工作交接 完成部门经理安排的其他工作
6 售前客服岗位职责
完善售前客服销售FAQ 主动了解公司产品信息、销售信息、销售流程完成既定销售目标 及时向部门经理反馈在线销售状况以及销售中遇到的特别问题
帮助买家在线购买产品，熟练使用网店工具以及ERP软件，保证订单信息清晰准确 订单信息在线即时查询
不断提高销售技巧，不断提高客服在线反应速度以及成交率
售后客服岗位职责
处理售后订单查询；处理订单退换货；处理销售纠纷 网店评价处理 完善售后FAQ 熟练使用网店工具以及ERP软件，保证订单信息清晰准确 按照部门经理要求填写售后记录表；每周提交部门经理
一般售后问题保证60分钟内给到客户答复，疑难售后问题保证4小时给到客户答复
7
物流仓储部岗位职责
负责仓库盘点、仓库整理规划、出入库管理 负责每日订单及时准确发送
熟练使用ERP软件保证ERP软件中库存数量准确可用 负责退换货品及时发送生产部重新包装并重新入库 负责与物流公司就公司业务需求进行对接沟通 负责就物流部门的工作与公司其他部门进行工作沟通 完成部门经理安排的其他工作
8 物流主管岗位职责
参与制定物流仓库规划和管理准则 按照公司业务需求组织物流部门盘点仓库
组织物流部门人员按照ERP操作流程（审单、打单、配货、称重、发货）发货 负责就物流部门的工作与公司其他部门进行工作沟通 完成部门经理安排的其他工作
9 审单员岗位职责
负责使用ERP软件抓取订单、审核订单、打印发货单以及快递单 负责就订单事宜与客服部沟通
负责每天及时准确提交物流发货统计表，并就相关事宜与公司其他部门沟通 负责帮助部门完成发货、配货、出入库、盘点等主管安排的工作 完成部门主管安排的其他工作
发货员岗位职责
负责根据发货单配货、打包、称重、发货并将相关信息录入ERP系统 负责配合物流主管出入库、盘点、收发货 完成部门主管安排的其他工作
10 货源部岗位职责
负责根据公司动态销售数据补货 就公司货源问题与生产部沟通 保证库存的正常储备以及预警 组织新产品的拍照以及产品信息整合
美工岗位职责
就网店及品牌的整体形象设计与托管公司对接； 参与网店界面的风格、色彩、布局； 参与页面的改版 参与店铺活动的策划； 负责图片的美化； 活动图片的制作；
负责宝贝描述及文字内容优化 负责活动方案的编写；
参与软文营销、事件营销、SNS等相关营销的文章优化 负责宝贝编辑及上下架
11 行政人事部岗位职责
负责公司人员招聘以及管理
负责公司设备财产管理维护、办公耗材的购买管理 办公室值日、排班、休假安排 员工考勤
员工住宿等事宜安排
财务部岗位职责
核对各个平台销售账目 处理日常售后退换货金额 公司费用管理 公司日常记账管理 公司应收、应付账目管理
推荐第2篇：电子商务、区域经理岗位职责
林春燕(林春燕) 08:15:46
\\\\192.168.90.10\\行政中心\\人力资源部\\Private\\培训\\15 培训存档资料\\2-职位说明书
林春燕(林春燕) 08:21:47
岗位职责:
1.负责公司电子商务平台的搭建和运营管理；
2.分析市场需求，依据产品特点，制定网络营销方案；
3.负责公司产品、网站及形象的网络推广及日常维护更新；
4.组建、管理电子商务营销团队，负责人员培训与绩效考核。
任职要求：
1.男女不限，30-35岁，本科及以上学历，MBA优先；
2.四年以上B2C网站运营工作经验，二年以上同岗位工作经验；
3.对网络营销有深刻理解，熟悉各种营销方式：竞价排名、网络广告投放、电子邮件营销、BBS营销、WEB2.0营销等；
4.良好的销售经验，有丰富的网络推广工作经验和团队建设、管理经验。
福利待遇：免费工作餐/免费通勤车/话费报销/带薪年假/年终奖/五险
林春燕(林春燕) 08:22:43
岗位职责：
负责办事处的销售及日常管理工作。
任职要求：
1.男性，26-33岁，大专以上学历，市场营销相关专业；
2.四年以上销售经验，二年以上管理经验；
3.良好的市场开拓维护、市场策划和计划执行能力，较强的营销团队和市场管理能力；
4.高度的工作热情，良好的团队合作精神，并能独挡一面；
5.有织带行业从业经验者优先；
6.工作地点：杭州、义乌或青岛办事处。
福利待遇：餐费补贴/提供住宿/话费报销/带薪年假/年终奖/五险
推荐第3篇：电子商务美工岗位职责
1、店铺装修:负责公司旗下官网、淘宝商城页面整体规划设计;
2、产品处理:对上架商品的图片进行抠图、拼接、颜色调整、背景处理、产品描述美化等;
3、品牌推广:根据每月制定的促销计划、活动策划，设计相关广告logo、banner、海报等;
4、产品包装盒、包装袋的ui设计等
推荐第4篇：电子商务岗位职责介绍
电子商务岗位职责介绍
DZ-BD(商务拓展)
岗位职责：
1、负责业务开展方案编写、实施及相关项目对外合作谈判并负责对合作项目的进度跟进、管理；
2、主动挖掘市场需求，为公司的产品和服务寻找新的业务增长点；
3、与合作方建立并保持正常稳定的关系，保证业务良好开展。
岗位要求：
1、极强的书面和口头沟通能力；
2、熟练的提案能力；
3、良好、高效的执行能力；
4、精通基于WINDOWS/OFFICE系列的办公软件使用；
5、至少1年以上直接相关工作经验；
6、在不同行业有强大的人脉关系和交际网；
7、有电子商务从业经验优先。
分公司经理岗位职责及考评标准
一、任职资格
1、大专以上学历优先。
2、五年以上市场营销管理经验。
3、具有丰富的市场营销知识和市场操作能力，对市场的运作状况有准确的分析判断和较强的控制能力，有一定的发展潜力。
4、洞察力和逻辑思维能力强有一定的营销思路和领导才能。
二、岗位职责及考评
第一部分：岗位要求（20分）
1、服从管理、尊重下属。（2分）
2、严格遵守公司作息制度。（2分）
3、工作积极，责任心强。（2分）
4、进取心强，每月制定出自己的学习计划。（2分）
5、关心员工生活、工作，体恤入微。（2分）
6、注重个人仪表、言谈举止，全力维护公司及个人形象。（2分）
7、团结、上进、创新、合作，不得拉帮结派。（2分）
8、上传下达、准确、迅速、不隐瞒、不欺骗。（2分）
9、善于沟通，及时解决员工消极心态，并能协助其它部门工作。（2分）
10、保守公司秘密，不向别人透露公司的营销计划及商业秘密。（2分）
第二部分：岗位职责（60分）
1、每月对部长、主任及员工做两次营销管理及市场营销等相关知识培训。（4分）
2、每月参加企划培训一次，努力提高自身企划水平，重视个人学习以适应市场发展需求。（2分）
3、每日以电话形式与省外分公司沟通一次，及时传达推广部会议精神，帮他们找出问题，并拿出解决方案。（5分）
4、从客观实际出发，制定分配各分公司的每月销售任务。（5分）
5、监督、督促各分公司营销计划及各项工作落实情况，并随时加以鼓励，指正。（7分）
6、做好各部门及总经理之间的沟通，将公司最新营销技巧及重要指示传达于各分公司。（5分）
7、每月15日及下月1日向总经理递交工作总结及工作计划。（5分）
8、每周日3：00以前将本周工作总结汇报于总经理。（3分）
9、每月28日向总经理以书面形式递交三点问题、三点经验。（3分）
10、每次战役修订营销工作计划，并以书面形式上报总经理。（3分）
11、配合各分公司做好人事管理。（1分）
12、配合企划部，帮助分公司制定企划活动，如有必要亲临现场指导。（4分）
13、设立龙虎榜，倒计时牌等，积极贯彻落实分公司百分考核制。（3分）
14、每月参加促销活动并写出书面报告。（10分）
第三部分：销售任务（20分）
1、每月完成任务100% （20分）
2、每月完成任务80%—100% （20×（80-100%）分）
3、每月完成任务60%—80% （20×（60—80%）分）
5、每月完成任务60%以下，不记分。
网销主管岗位职责
1、贯彻执行公司各级领导的指示。
2、就本部门的人员配置、人员管理组织结构提出方案或建议，挑选和配备部门各个岗位人员，培养、巩固骨干队伍。
3、负责制定本部门人员岗位职责，考评员工的工作业绩并据实提出奖罚意见。
4、负责本部员工的职业道德教育和安全教育，带领本部全体员工努力完成各项任务，保持本部的上进风貌，提高本部的服务意识、工作效率和执行力。
5、对本部的整体工作质量以及工作效率以及总体销售额负责
6、协调本部内部以及与其他部门之间的工作关系。
7、兼任本部门部分具体工作（网站编辑+电话销售）。
客服岗位职责
1、客户资料整理
负责客户信息的整理、出客户统计报表、根据市场需求对客户进行分类统计。
2、客户回访
定期对成交客户的回访、跟踪物流发货时间进程。
3、负责发货
办理发货手续、包装货物、负责货物邮购当中的查询工作。
4、产品销量统计
5、处理客户投诉、解答客户咨询的各种问题。
6、根据工作需要接受领导分配的其他工作。
网销人员岗位职责
1、负责接听客户售前的咨询电话，客户信息的记录。
2、负责产品的销售。
3、根据部门安排定期提交客户资料和产品销售资料。
4、配合客服人员进行货物的发放。
网站编辑岗位职责
1、负责网站内容的管理、更新、修改、维护。
2、负责网站的推广。
3、对网站的流量负责。
推荐第5篇：电子商务人员岗位职责
电子商务部经理：
岗位职责：
(1) 负责宏观掌控部门业务经营活动，把握总体发展方向，制定部门的整体规划，监督部门执行制度
及考核方案；
(2) 领导本部门全面完成公司制定的销售、利润目标；
(3) 负责与公司网站重要合作伙伴进行谈判及日常关系的维护；
(4) 负责公司网站的正常运营，对网站的架构搭建、开发等进行规划；
(5) 监控部门的各项阶段性经营指标的完成情况，并根据市场变化，及时调整经营策略；
(6) 定期主持召开部门例会，布置贯彻公司的整体经营策略，及时解决、协调问题；
(7) 根据部门的工作职能要求，组织制定切实可行的各项标准、制度和要求，并监督执行；
(8) 负责对部门各级员工的绩效考核及激励方案的制定。
(9) 负责电子商务的所有工作指标及工作内容；
(10) 完成上级领导下发的其他工作任务。
网上商城主管：
岗位职责：
(1) 对公司网站日常运营负责；
(2) 负责网站商品更新、上架、维护等管理工作，确保网站商品展示的质量与数量；
(3) 对公司网站的业务运作流程负责，保证业务的正常运营；
(4) 掌握部门的业务运作情况，及时提出调整策略；
(5) 负责网上商城首页维护的指导工作，并做好与重点合作伙伴的互动营销工作，争取资源，提升销售；
(6) 负责公司网站用户积分制的建立、维护及管理；
(7) 适时了解部门工作开展情况及效果，对部门员工进行绩效考核，同时对人员调整提出建议；
(8) 协助部门经理完成部门工作。
呼叫中心主管：
岗位职责：
(1) 负责销售任务的制定、分解、完成与考核工作；
(2) 负责安排、督促与落实部门的各项工作及日常管理的考核和培训工作；
(3) 对公司呼叫中心的业务运作流程负责，保证业务的正常运营；
(4) 负责销售业务流程的指导工作；
(5) 负责对销售过程中涉及的客服、物流、回款、支付等问题的指导、督办及沟通衔接工作；
(6) 及时反馈销售运营工作中存在的漏点和盲点，便于部门重新制定、更新或完善相关的工作，以更好
的规范、指导后期工作；
(7) 协助部门经理完成部门工作。
后台部分：
岗位职责：
（1） 负责公司网站整体架构的规划工作。
（2） 负责公司网站优化工作。
（3） 负责完成公司网站的开发需求。
（4） 负责公司网站产品数据库的建立、管理工作。
（5） 负责公司网站页面设计工作。
（6） 负责分站页面设计管理工作。
（7） 负责公司网站整体优化方案的提报和实施工作；
（8） 负责公司网站对外合作所需系统搭建需求报告的提报和实施工作；
（9） 负责公司网站数据分析系统搭建需求报告的提报和实施工作；
（10） 负责提报公司网站邮件、短信等日常运营功能的需求报告及实施工作；
页面设计：
岗位职责：
（1） 负责公司网站整体及各栏目内容页面设计规划及更新工作。
（2） 负责公司网站广告位设计和管理工作。
（3） 负责公司网站分销项目的页面设计工作。
（4） 负责公司网站促销活动页面的设计工作。
（5） 负责公司网站通用宣传形象的设计和管理工作。
（6） 负责公司网站商品资料图片的美化工作。
（7） 负责分站页面、广告位设计的维护和管理工作。
（8） 完成领导交办的其它工作。
数据专员：
岗位职责：
⑴ 负责电子商务部各类工作数据的整理及提报工作；
⑵ 公司网站运维数据的整理及分析；
⑶ 负责电子商务考核指标运营情况及进度统计工作；
⑷ 负责电子商务运营成本核算及资源使用情况统计分析工作；
⑸ 负责公司网站产品结构分析工作；
⑹ 负责公司网站产品市场价格调研工作；
⑺ 负责收集及整理电子商务外部环境数据分析报告；
⑻ 负责网站每日浏览量及其他数据的统计与分析；
⑼ 负责分部销售数据的统计与分析；
⑽ 完成领导下发的其他工作任务。
商务主管：
岗位职责：
(1) 根据部门年度任务计划和战略方针，制定部门年度营销计划，对公司网站栏目内容的规划；
(2) 负责制定全国网上商城大型促销活动，并对全国统一促销活动和日常促销活动在分部策划组织和落实执行监
督管理；
(3) 提报半年度全国促销费的预算计划并分解到各分部；
(4) 负责公司网站的对外宣传推广工作及新的合作渠道拓展，积极推广公司网站；
(5) 负责公司网站对外合作项目的谈判、评估及立项工作及对外合作项目的协议审核及上报工作；
(6) 负责合作项目与公司内部的协调对接工作，合作项目的具体实施及在全国推广的培训工作；
(7) 负责与合作伙伴进行交流及其它公关事务联系；
(8) 建立及拓展渠道网络， 完成网站浏览量任务，并策略性的帮助网站提升销售额
(9) 了解并收集市场信息、同行业竞争对手信息和合作目标客户信息；
(10) 与合作伙伴保持联系，建立合作感情，加深合作关系；
(11) 负责联络媒体、监督并及时调整宣传方案；
(12) 负责公司网站用户管理方案的策划及实施工作；
(13) 负责公司网站用户制度的制定、策划及实施工作；
(14) 负责提高公司网站用户数量的方案策划、管理及实施工作；
(15) 完成领导下发的其他工作任务。
商务推广专员：
直接上级：商务主管
直接下属：无
岗位职责：
⑴ 根据合作伙伴类型，设计不同形式的推广方案及推广计划，如网络广告、邮件、短信、论坛营销、频道合作、资源交换合作等推广形式；
⑵ 负责整理网站推广所涉及的相关资料及图片；
⑶ 负责跟进推广所涉的所有工作，及时处理网站在推广过程中出现的问题；
⑷ 在推广过程中根据推广效果，提出优化方案，不断调整推广计划，到达最好的推广效果；
⑸ 负责对宣传推广方案进行分析总结、整理总结报告；
⑹ 负责与公司其他对接，及时收集宣传资料，选择不同媒体进行宣传投放。
⑺ 负责公司网站促销活动策划、资源整合及实施管理工作；
⑻ 负责公司网站整体促销活动形式及内容的创新工作；
⑼ 负责公司网站促销活动效果的评估及效果报告提报工作；
⑽ 负责公司网站宣传资料，包括宣传软文、视频等资料编辑工作；
⑾ 负责分部网站宣传资料的审核工作；
⑿ 负责公司网站促销活动对外文案的编辑工作；
⒀ 完成领导交办的其它工作。
推荐第6篇：客户经理岗位职责(电子商务)
1.电子支付行业的客户拓展。2.客户关系管理。3.消费者行为分析。4.金融产品的行业客户销售及市场推广。
推荐第7篇：电子商务专员岗位职责
1.负责公司网站页面维护与更新，公司网站整体推广与公司形象在互联网上宣传。2.熟悉网络营销模式，在线营销管理,有创造性地开展电子商务活动,构建企业商务平台。
推荐第8篇：电子商务总经理岗位职责
职位描述Job Descriptions
岗位职责：
1、全面负责集团电子商务项目，根据公司发展战略及公司业务、产品的特点制订公司电子商务的具体策略，以及B2B、B2C网络商城的营销运营模式；负责对公司整个电子商务平台的规划、搭建与营运；
2、根据公司网站的运营特色，设计各项运营指标，如流量指标、会员注册率指标、专题页面点击率指标、重复点击率指标、商品上架受欢迎度指标等等，并制定达成方案逐步跟进；
3、负责对电子商务网站的建设、运营、管理及维护，根据市场和顾客要求对网站进行维护、更新及优化，通过网络进行渠道开发和业务拓展；
4、及时把握客户需求，通过整理、分析网站运营的各项数据，及时分析网站推广、运营情况，调整各类产品设置与网站各级栏目的建设，及时更新与完善网站相关内容，针对性开展营销活动；
5、负责网站营销过程中与其他媒介的沟通，制定各种商务合作方案并监控实施，同时制定商务活动的推广计划、推广目标、实施评估与监控，确定宣传内容并采取多种方式和渠道宣传推广网站；
6、负责在线活动的策划、组织及执行；为相关运营有效维护及发展客户群体提供必要的工具及数据支持；分析竞争网站/网店推广策略，展开调研并制定针对性的推广策略，提高网站/网店目标人群覆盖率，扩大网站/网店影响力。
推荐第9篇：电子商务客服岗位职责
电子商务专职客服岗位职责
1、负责淘宝、微信平台等店铺在线网络交易平台的在线客服，引导客户达成商品交易，熟悉淘宝、微信等店铺的运作和管理，确保客服工作的有序有效进行。
2、负责售前、售中、售后客服团队日常运营工作，完善客服工作规范及制度。
3、负责在线客服，针对客户服务中出现的问题，及时解决并落实培训。
4、根据客户需求，妥善处理客户投诉及建议，不断提升客户满意度。
5、负责售前、售后数据汇总、分析，努力提升各项网络指标。
6、完成中心交给的其他任务。
推荐第10篇：电子商务总监岗位职责
电商总监的岗位职责
1、在公司经营战略指导下，根据公司及业务需求，制定电商网站总体定位，负责对公司整个电子商务平台的规划、搭建与运营；
2、根据目标市场、竞争态势、客户需求等调查，撰写市场分析、创意新的盈利模式，策划网站运营、业务拓展和产品销售的综合推广措施；
3、根据公司网站的运营特色，设计各项运营指标，如流量指标、会员注册率指标、专题页面点击率指标、商品上架受欢迎度指标等，并制定达成方案逐步跟进；
4、负责网站营销过程中与其他媒介的沟通，制定各种商务合作方案并监控实施，同时制定商务活动的推广计划、推广目标、实施评估与监控，确定宣传内容并采取多种方式和渠道宣传推广网站，开拓网络营销资源和渠道，负责网站品牌、诚信推广与建设，以及网络危机公关；
5、分析总结竞争对手、行业信息、公司产品信息等调研信息，确定调研结果，为公司的总体战略制定提供相关依据；
6、负责维护大客户关系及产品供应商渠道建设，保证网站产品供给、价格稳定、优化产品供应链，把损耗和风险降到最低；
7、根据公司经营方针和部门业务需要，合理设置部门组织结构和岗位，优化业务流程，合理配置人力资源，员工学习与培训等，提高部门工作效率，完成总经理下达的工作任务。
第11篇：电子商务项目经理岗位职责
岗位职责：
1、根据公司业务战略目标，拟定项目年度销售指标并对达成率负责；
2、负责项目整体成本预算拟定及成本控制管理；
3、负责项目内所有网店整体规划、营销、推广、客户关系等系统管理工作；
4、负责执行与配合公司相关营销活动，策划并组织实施店铺促销活动方案；
5、负责整合内外部资源及对外公关，接洽品牌商；
6、负责储备店长的内部人才梯队建设，组织实施内部人才培养计划；
7、项目运营过程中其他各项紧急事项的预案及处理。
任职要求：
1、大学本科及以上学历，2年以上行业工作经验；
2、掌握电子商务的运营模式，熟悉电子商务运营的各项流程；
3、熟悉淘宝的运营环境、交易规则、淘宝的推广ROI,淘宝网站广告资源等；
4、对数据敏感，具有一定的数据分析能力，能够根据运营数据及时优化各项工作；
5、具有优秀的语言表达和应变能力，高效的沟通能力和团队影响力；
6、独立运营或代运营过网上店铺并且具有团队管理经验；
第12篇：融合电子商务公司
融合电子商务公司
（一）公司及商业模式
1.公司简介
融合电子商务科技有限公司，是一家以互联网技术为核心的电子商务运营商。公司致力于电子商务在本地区，乃至全国的普及、应用与开发。从基础的电子商务会员应用普及、域名注册、网站建设、虚拟主机的租用和托管，到国内外著名搜索引擎的登录、著名网站的网络广告；从小型的办公自动化系统(OA)、网络办公系统(WebOA)、到企业资源计划(ERP)的开发与实施，无不体现出融合的精神：专业、专注。
融合秉承着“让客户满意，为客户赢利”的宗旨，坚持采用先进的网络技术与严谨的管理制度，为加速企业全面电子化做着不懈的努力。
做为我司为社会及企业提供宣传与推广经营的第一套商务平台，融合商务网已经建成，其主要目的是帮助中国企业在网上建立自己的营销平台，让企业及商户主动利用互联网这一信息平台开展电子商务。
2.公司服务
域名注册
您的办公场所有一个详细地址，它方便您的客户前来拜访，方便您信件往来，方便您收发货物…当您在互联网上精心搭建起自己的“经营场所”（企业网站）的时候，同样需要一个详细地址，这就是域名。相信您总是希望能够有更多的潜在客户通过互联网发现您、找到您、访问您。选择一个易识易记、有创意、有特色的域名可以使您企业的投资和努力事半功倍。华讯为您提供专业的国际域名注册服务。
空间租用
与现实中企业经营需要办公场所一样，我们建设企业网站，也需要解决网络空间问题。客观来说，我们不能够绝对化地回答“租来的好或是买来的好”。二者各有所长。但是，如果您想要节省一大笔购买服务器和租用专线的费用，同时不想自己派专业IT人员对服务器进行维护，那么，建议您选择租用的方式解决您企业网站的空间问题。华讯为您提供的空间租用服务，雄厚的实力、先进的技术、优惠的价格、周到的服务可以让您在低成本、高效率、强保障的前提下建立自己的网上平台，从而大大降低了企业信息化的门槛。
邮箱服务
企业邮箱就是以企业自己的域名为后缀的信箱。如：员工名@企业域名，部门@企业域名。企业邮箱能够帮助树立企业品牌形象。通过邮箱的帐号就知道企业网站的域名与企业网站的网址。使用企业邮箱方便企业网络营销和开展电子商务，能够增强企业信息的保密性和稳定性，能够降低企业信息化的投入成本费用。华讯为您提供物超所值的企业邮箱服务。
网站建设
服装有量身定做、家具有量身定做…网站也可以量身定做吗？是的。我们可以根据您企业的规模、企业类型、经营产品的种类，甚至根据您企业所面对的客户群体特征等因素，为您的企业网站量身定做极具个性化的网站，设计简洁、使用方便、功能强大。请告诉我们您建设网站的需求，其余的，让我们来为您效劳。 同时我们还为您提供电子杂志、企业光盘、电子名片服务。
商机发布：
在线商机发布平台，为会员提供供应信息、求购信息发布。采用人工审核方式，信息有效性高、准确度高，行业覆盖机械、化工、铸造、食品、纺织等几百个行业大类、几千个子行业，使您的信息快速扩散，并通过融合商务网贸易平台，达成交易。
产品展厅：
融合商务网产品展厅是会员宣传、推广产品的网上展厅。会员通过自主发布产品信息、产品图片，形成自己的网上产品展示库，随时将最新的产品资讯展示到互联网，从而达到宣传产品、扩大影响的目的。
针对客户服务
1、根据企业需求，定期负责包装及维护交易平台中有关企业的最新产品信息；
2、负责开发及管理平台中潜在客户，进行实时买卖沟通和企业产品信息推广；
3、在线客户订单跟踪及处理；
4、专业在线客户服务；
5、产品网络销售的整体定制及调整；
6、吸收信息反馈
在服务区范围内，工作人员上门为企业解决电子商务问题。对于网站维护，产品发布等一系列的技术问题，我们提供人工服务，服务到产品是我们奋斗的目标。
3.公司战略
1.围绕融合电子商务平台为核心展开公司业务， 逐步升级平台，增加客户跟踪，实时商务信息内容，产品展示更新更为迅速。
2.将营销范围由江浙沪推广至全国范围，增加服务器数量及会员吸纳量。
3.简化服务模式，做到一名客服可以实时服务一家企业的需求。
4.注重人才培养，建立自身的人才储备库，从各大高校及猎头公司发掘有电子商务潜力及创新性的人才
5.扩大自身影响力，借助阿里巴巴等合作伙伴为自己的品牌打下基础，在各大商务网添加自己的广告以及链接，与电子商务交易，技术支持的龙头网站如淘宝，支付宝建立同盟关系，以此为基点对自身进行宣传
第13篇：GXG电子商务公司
GXG电子商务公司总经理李淑君
GXG这个品牌是2007年开始创立的，是宁波当地的一个品牌，这个品牌是宁波中哲集团下面做的一个投资，现在的集团公司由外贸起家，有一些机械重工，服饰我们有两个品牌。
整个战略的规划，我也不敢跟大家讲那些大的东西，我觉得我还不够资格，我就先把暂时的公司规划大概描述一下。
目前为止我们做了两个自营品牌，在线下有将近800家门店，去年到款营业额10个亿，今年到款目标15个，这两个品牌在淘宝做主战场，到目前为止没有官方的商城，曾经我没有入驻这个团队的时候，他们有做过小商城，让其他公司代理来做。等我去做这个电子商务公司的时候，我暂时把这个官方商城停掉了，原因是我认为整个淘宝是占据市场份额最大的战场，我们应该把它做好。
我们另外一块模式是品牌代理，现在是很自然的一件事情，因为我以往是做奢侈品人力资源管理的，我们做过卡地亚等等，是宁波最大的一家代理商，我在这家代理商公司里面做人力资源，因此我有一些这些品牌资源。另外我做过奔驰的销售代理的。我们GXG明年会启动两个品牌，可能是童装，可能是女装，我们希望电子商务品牌链是完整的，未来是一个完美的生活馆，明年会正式上线。
另外当我最后集聚了男装客户群体、女装客户群体、童装客户群体的时候，那我觉得我们应该自己做一个B2C了，我希望让我的客户能够在他喜爱的品牌上面有一个生活的区域，他可以进来买男装、女装、童装，甚至于未来的家纺，使他在这里有一个生活环境。所以这是我所想的一些规划。
(图示)我们现在两个品牌，一家是GXG官方旗舰店，一家是GXG1978旗舰店，大的GXG走的是休闲略偏商务一些，比较时尚的一个男装品牌，GXG1978是一个潮系列品牌，也就是现在流行的日韩文化。
品牌代理我会走两个方向，这个跟我的品牌情节有关系，因为我个人比较喜欢溢价能力非常高的品牌，因为这背后是产品品质及服务品质的一种体现，所以我喜欢做国际品牌，我想做国内中高端品牌，最近在谈，可能很快会起来。
(图示)这是我们的官网，已经有官网商城的基础，预计今年下半年会启动所有的商品，在这个商城里面来陈列和铺设。
(图示)这一类数据刚才孙总也有一些展示，就是目前的C市场、B市场都集中在淘宝，这也是为什么现在我主力做淘宝的原因。
接下来我们在京东和拍拍都有开设新的店铺，但是因为互联的问题，对这两家品牌还是要有所抱歉，原因是我们货品没有办法同时分割。
(图示)在淘宝网上，我在做之前就做过一次大概的分析，因为淘宝目前可以看到这三大块，第一29岁的客户是主要的，大专和本科及以上的客户群体也是主要的，另外这一部分的群体基本上是公司的忠诚员工和一些白领，他们的收入在3000元以上的，这部分客户正好是我们GXG非常精准的客户，所以客户是我集中想要去服务的群体，所以我们对他们很重视。
在我们购买的群体当中，淘宝的买家比较年轻，而且女性占据54.6%，男性占到46%左右，我们官方旗舰店一个很明显的现象，就是有60%是男性客户，但是仍然有40%的女性在购买女装。
(图示)我们只是在淘宝中很细微的一点，我们现在主战场是淘宝商城，同时也会在下半年，淘宝会与我们一起将GXG分销品牌推进起来，将C市场做大做强。
自营是去年8月6号开业的，去年的高峰值，11月份的时候是1448万，同样另外一个高峰值就是今年的4月份，做到了1408万。我向大家解释一下，为什么能从8月6号开始开业就在短短时间内有这样非常快速的增长，第一是市场环境比较好，下半年本来就是一个服装的高峰期，第二是淘宝平台的活动非常大，第三我个人来做这家店的时候我是以客户第一著称，我做了尝试，一个是品牌团，非常划算，4月份是一场，第二是唐狮，他们比我们做的更好，几天时间内业绩做的非常高，我们做了第一场，也不错，4月份能够做到1400万，那也就是预计今年11月能够作为4千万。
在这两个峰值过程当中，因为我们谈对比较年轻，大多是85后的小女生、小男生，都很辛苦，从我们最早的6个人，到12个人，到后来做千万的那一天50多人，到现在是70万。到目前我们的平分是4.7、4.8，着就是我非常坚持所谓的品质，所以刚才乔峰讲品质年我非常能够认同。淘宝现在会有一些活动资源给到我们，原因就是因为无论我有多大的销量增长时，我们仍然能够做到客户满意，当然也有一定的纠纷率，这种纠纷率会以我们最快的反映速度和服务态度来解决它。
我对我们整个团队服务的客户有几个要求，第一所有的产品，因为现在大部分产品都是库存，因为在座现在大多是服装企业，可能会有0
8、09年的库存，会有包装的问题、褶皱的问题，我们这个团队都参与了，特别是双十一一个月的准备，我们都参与了拆包、验货、再包装等等，到目前为止当天新增客户数我都会关注的，现在每天新增客户是300位左右，他们每天都会收到我们的小礼品，我们采用的是硬盒子包装，另外有客户关怀卡，指引他们收货以后如何进行推换货，而且很清晰告诉他们有什么活动，哪天来有你想要的东西。全淘宝有两家用顺风快递的，其中一家是我们，因为我们认为销售不只是销售出去那一刻，销售是收到货物的那刻，因此我们用的是顺风，因为我们听说顺风服务态度非常好，顺风他们背后叫我巫婆，原因是我对他们有非常高的要求。
我发货的时候要求顺风把准备件上车，准备上车时把你短信发出：您的货已经发出了，收货因为顺风会给我们短信，我们在这两天内会做电话或者是短信回访，比如这个商品是不是满意，要不要退还货。第三点，有些客户会投诉，就像我们有一款裤子会掉色，客户就会来投诉，并且要求我们提供质量报告，这样我们会有送货部门为他们服务，同时CRM跟他们服务，还会回访，就是这次的投诉处理您满意吗？
在客户营销上，在目前阶段在学习RIM的模型，也就是客户最后一次购买有三个月的，有六个月的，三个月以前没有来过的客户把它当做新客户在此维护，三个月以内的我会根据他的客户类型和地域会专门的设定会员营销活动，比如这次我们搞了会员活动是会员专场体验，全场对折，但是不针对现在经常购买的客户，是因为两个月以前买过没有来的客户，这就是我们现在为客户做的一系列工作，当中也会有一些欠缺，但是我们一直努力使客户满意。
今年我突然感觉，整个电子商务如果营销要把它做好的话，如果只做一个动作，那我们做什么呢？其他东西都是基础，我们就要做整合，整合营销是我们2011年之后能够在这个生存环境当中致胜的一个法宝。
这里有三大资源我们是固定的，我们的用户资源，也就是说购买过你商品用户就是你的资源，比如6个月以前买过的客户你还会认识他吗？第二是整合平台资源，然后是整合卖家的资源，然后是渠道资源。我会搜集整个平台当中总共有的资源，针对性的做策略。为什么综合这些资源呢？原因是可以流量共享，品牌合力，使销量翻番，这点乔峰也帮我提到双十一的小故事，这个小故事在淘宝年会也有播放，今天在座嘉宾们可能也听到过，这也是我开业以来最感恩的，也就是说双十一那天，作为开业三个月的品牌，我没有想到过那天会过千万，但是我所有的准备是为过千万准备的，当过800万的时候我已经很满意了，已经达到了我的基本目标线了，十点钟做到800万的时候，我们一些品牌纷纷过掉了，而且我们希望多一个品牌能够过千万的，另外我整个团队都非常年轻，也没有什么非常高端有电子商务经验从业的人员，我们靠的就是一个字—“拼”，执行力强，所以他们看到的是我们的努力。到了十点半以后，他们纷纷过掉以后，他们店内的位置全部换成了我们GXG，因为我们这个品牌那时候不是很强，因此在双十一淘宝标签页我们不是在那里，但是到了晚上的时候淘宝就把这个海报页给了我们，10点半的时候到了850万，到了接下来一小时完成了一百多万，那时候我们都很平静，这种业绩会让我们很感动，但是事实上我们没有任何激情，原因是还差三万，但事实上是支付宝数据会有一个滞后的现时，到第二天的时候给我们的数据是10500万，之前我讲到这里我都会哭，但是今天我不会，因为4月份也做到了，所以一千万是一个过去时，它对我来讲是一次鞭策，是一次告诉我自己可以突破的，只要我们想就可以做到，这就是“双十一”那次过千万给到我们整个的信心，也再次证明资源整合是非常非常有用的。
去年我们还整合了SMART的整合，是一个男装品牌，SMART就是三个小时聚划算，就抢购掉了205台，那天所有人不知道奔驰老总多兴奋，早上开了之后十分钟他给我了电话，他说非常非常感谢你，开始了十分钟这款车卖掉了100台，我们最关注的是它成功了，而且在当时我们有一个和SMART的展馆，在杭州、南京都会有这样一系列的活动，我们品牌知名度有一个传播，同时我们也把客户群体带给SMART，因为聚划算那一次，SMART卖的非常成功，所以奔驰与我合作的这个老大是非常认同，而且非常感激。
我们团队是以CRM为第一要素的，这是我们不折不扣永远不会改变的。
我们这支团队的文化目标很明确，每做一次，哪怕今天如果是三周年庆，12号那天我们都会设定清晰的目标，并且配合所有把这个目标完成，去年设定的目标是一千万的目标，但是去年开业以来五个月做了一千五百万。现在我团队在笑我，因为团队也是叫我“巫婆”，因此打造一支超强执行力的团队，我可能有时候不尽人意的，在工作方法中，我是推行五段工作法：找问题、出措施、抓进度„„
电子商务互联网对于我们来讲是什么？新渠道、新媒体，我们可能会把它变成新媒体，另外一个是市场，也就是对于新市场我们会打造出新的品牌。
因为过千万之后，淘宝很多人都给我取了一个名字叫做“千万姐”，所以我的微博名字就叫“GXG千万姐”，但是我不太上微博，因为我不太有时间做这件事情，我的邮箱也在上面，如果大家想要和我交流或者是想要PPT的可以找我。
我最后想说的是，不管各位做电商的或者没有做电商的，和我们一起把电商做大做强，一定要快，不要等，但是我们一定要知道下一步做什么，要找到节奏感，而不是异想天开。
第14篇：电子商务公司规章制度
义乌鹏达信息科技有限公司
管理制度
第一章：员工守则
1、标准
一切以公司利益为重，团结协作、努力工作、积极进取、钻研业务、不断提高服务意识，以赢得客户的满意并保守公司的商业秘密，为公司取得良好的经济效益和社会效益做出应有的贡献。
2、仪容仪表
员工的仪容仪表关系到公司的形象和声誉，同时也是公司管理水平的具体体现。
1)、员工必须以饱满的工作热情进入工作岗位，工作时间内应保持良好的精神面貌，语言文明，举止端庄；
2)、员工工作时间必须讲普通话；服装要时刻保持清洁平整，男员工不得穿拖鞋、布鞋、露脚趾凉鞋在办公时间内进入办公区。
3)、员工发型要大方端庄并梳理整齐，头发要保持清洁，不得留怪异发型。
3、行为规范
为保证工作秩序，员工应遵守下列行为规范
1)、员工按照公司规定的时间上下班，不迟到、不早退；
2)、接听工作电话，语气要温柔，言语要有礼貌并简洁明了，严格执行岗位规范，对于本部门其他员工或其他部门的电话有义务转达和告知；
3)、员工在岗期间，不准看非工作性的报纸和杂志；不得使用公司电脑做其他与工作无关的活动（例如：聊天，听音乐，网络游戏等）；
4)、员工在岗期间，不准处理与工作无关的事情，不准串岗、脱岗；严禁长时间打私人电话，严禁因私打长途电话。除规定人员外，其他人不得轻易在公司上网，如特殊需要，需经经理或主管同意方可。
5)、员工须按规定爱护办公设备，节约办公耗材、下班之前应及时关闭电源（包括电脑、电灯等），关好门窗，以免造成不必要的损失，严禁用公司的电脑等设备进行私人图片、文件、照片等的处理或打印之类与工作无关的活动，违反此规定的，将处以50-100元的罚款；
6)、员工应绝对遵循公司的保密制度，未经经理批准，不得将公司的技术、资料、计划、决定等商业机密向其他非相关人员甚至公司以外的员工透漏、复制或者发送，一经发现，严肃处理，对于情节和后果严重者，公司将保留进一步追究其法律责任的权利。
7)、如员工无特殊必须保持手机24小时开通，如因联系不上对公司造成损失或延误工作者，视情节轻重分别处于警告、罚款等处罚。
8)、员工如遇特殊情况不能到岗上班，须提前按公司规定的请假程序办理请假手续。 9)、每天下班前必须关掉自己的电脑，显示器一次不关罚款10元，主机一次不关罚款50元，给公司带来严重影响的将承担一切责任及经济损失。
10)、员工必须遵守公司和部门制定的各项管理制度和岗位职责。
第二章：行政上班制度
1、总述
1)、主管负责公司考勤工作，包括制度解释及完善，组织检查和分析考勤的执行情况及管理工作。 2)、考勤内容包括出勤、迟到、早退、旷工、事假、病假、婚假、丧假、法定假日等。
2、日常出勤规定考勤制度
1)、工作时间
正常工作时间为 每天8 小时。上午： 8:30 － 12:00 ，下午: 13:30 － 18:00 。（特殊情况需要加班的由部门经理安排）
2)、员工应自觉遵守上下班时间，到上班时间本人还未到岗，即为迟到；凡未到下班时间，提前离岗，即为早退。实际到岗和离岗时间均以考勤记录时间为准。
3)、因公外出不能按时签到者在征得直接主管领导批准的情况下，由直接主管领导签字，交人事部备案，否则视为旷工；如果直接主管领导出具虚假证明则将承担连带责任，公司将视情节轻重给与处罚。
4)、员工请假须提前一天申请，经理批准后报人事部备案。事假、病假属无薪假，即员工请假期间，不计工资；
5)、迟到早退的处罚规定
①、迟到或早退1次，15分钟以内罚款10元，15分钟—30分钟以内罚款20元，30—60分钟罚款50元，1小时以上按旷工半天论处。
②、凡每月迟到或早退超过2次者，依情节轻重给予提醒、警告、张榜等处分，屡教不改者除
名。
3、旷工的处罚规定
1)、没有按规定程序办理请假手续或未经批准离岗1小时以上者及各种假期逾期而无续假者依旷工论处；
2）、迟到或早退1小时以上且无正当理由办理补假手续者视为旷工。 3）、不服从公司的岗位调配而拒绝不上班者按旷工处理。
4）、员工无故旷工一天扣除工资两天，连续矿工两日，或一年旷工累计三日者，公司将予以开除。
5)、凡请假须填写“请假申请单”并报人事部，特殊原因电话通知人事部，否则视为旷工。 6)、如需外出提前向人事部说明外出原因，否则视为早退。
4、请假规定
除非特殊情况，员工请假必须提前办理请假手续，到办公室领取《请假申请单》，并依人事权限给予审批后方为生效；否则按旷工处理。
1)、员工因病或非因公受伤请假一天以内者，应补办请假手续；
2)、员工因病或非因工伤请假超过一天者，须持医院开具的病假证明办理请假手续，连续病假3天以内有直接由直接主管上级批准，3天以上由主管领导批准。
3)、员工到医院看病视为病假，以实际离岗时间填报病假申请单，办理请假手续。 4)、员工医疗期自病假之日起计算。
5、事假规定
1)、员工确因私事须亲自处理，可请事假。事假必须提前一天向所在部门提出书面申请，办理相应请假手续；
2)、请假期满，如需延长，应提前办理请假手续，经批准方可延假。如遇急事无法在事前办理手续时，可采用通讯办法报告相应主管上级，事后补办手续；
3)、员工因特殊原因迟到，经补办请假手续可作为事假处理；
4)、员工连续请事假两天以内有直接主管上级批准，两天以上由主管领导批准。 5)、病假、事假为无薪假。
6、加班规定
1)、本公司如因工作需要，可于工作时间以外指定员工加班，如员工无特殊原因拒绝加班而对公司造成损失或延误工作者，视情节轻重分别处于批评、罚款、除名等处罚。
2)、公休日加班可补休，补休时间由主管批准安排，交办公室备案办公室无备案的不予承认。
第三章：办公用品的购买
1、统一限量，控制用品规格以及节约经费开支，所有办公室用品的购买都应由行政统一购买。
2、定购数量：根据办公用品库存量情况以及消耗水平，向行政报告，确定定购数量，必须以书面形式提出正式申请，经主管经理审批确定后，通知送货单位在指定时间内将办公用品送到公司。
3、采购方法：在办公用品库存不多或者有关部门提出特殊需求的情况下按照成本最小的原则，订购所需要的办公用品。
4、支付：收到办公用品后，对照订货单开具支付发票，经主管及主管部门经理签字后，转交给出纳负责人支付或结算。
5、发放：办公用品原则上由公司统一采购，分发给各部门，如有特殊情况，允许各部门在提出“办公用品申请书”的前提下就近采购，在这种情况下，办公用品管理部门有权进行审核。
6、长远办公用品发放规定
1）、本公司为规范办公用品的发放工作，特制定本规定。 2)、公司各部门应本着节约的原则领取、使用办公用品。 3)、各部门须指定专人管理办公用品。 4)、采购人员须根据计划需要采购，保证质量。 5)、办公用品入库和发放应及时记帐，做到帐物相符。
6)、任何人未经允许不得私自挪用办公用品及其他物资，物品要做到类别清楚、码放整齐。
第四章：卫生制度
1、各部门要排值日表，办公室日常卫生由值日员工负责；其他人员保持自己办公桌周边整洁，清爽；
2、积极参加公司的每一次大扫除，平时要保持个人办公台和电脑桌的干净整洁，严格杜绝纸张、杂志、工具书等物品乱堆乱扔；
3、公司内严禁随地吐痰，乱丢垃圾。
第五章：人事管理制度
1、新员工入职应按要求认真填写入职申请表，如发现所填个人资料有任何捏造、虚构等，公司将无条件开除。
2、试用期员工离职须提前15天提出辞职申请，正式员工离职须提前一个月向经理提出辞职申请，否则将扣除所有未发放工资的50%。员工离职时，应将所有公司财物、硬件资料、设备以及钥匙归还公司。
3、员工具体入职流程参照《新员工入职流程图》。
第六章：合同档案管理制度
一、合同管理员职责：
1、合同文档以年代结合项目性质进行分类编号。
2、保存的合同文档每半年清理核对一次，如有遗失、损毁，要查明原因，及时处理，并追究相关人员责任。
3、合同管理员要加强对合同档案的统计工作，要以原始记录为依据，编制合同统计清单。
4、合同管理员应根据实际需要编制合同档案检索工具，以有效地开展合同文档的查询、利用工作。
5、各部门员工可在合同档案管理处查阅合同文档，确因工作需要须借出查阅，须经部门主管领导签字同意后，方可在合同管理处办理相关借阅手续，以影印件借出。合同原件无特殊情况不得外借。
6、合同文档的保存条件：防火，防潮。
7、合同文档必须专人负责。
二、合同领取条件：
1、必须是本公司正式员工；
2、过一谈的商务每人每次领取不能超过3份合同；一谈以下商务每人每次不超过2份合同。
三、合同领取时间规定：
1、每次开会前在合同管理员处领取合同，并自己保管好合同；
2、特殊情况下可在会场领取。
四、合同领取及归还程序：
1、在合同管理员处登记后方可领取；
2、在每次会后的第一个工作日将会前领取合同归还合同管理员处，同合同管理员分类保管，如逾期未归还则按0.5元份/天收取租金。
（备注：请各位商务代表们认真保管好合同，如遗失则按500元/份赔偿。）
第15篇：电子商务公司招聘启事
美丽后电子商务有限公司XX分公司
上海万网电子商务有限公司（简称“万网电商”）是中国领先的电子商务平台提供商，万网集团旗下的核心企业，是一家专门为全球品牌企业和零售商提供包括策略顾问（consultant）、定制开发（build）、运营外包（operate）、移交（transfer）、常年技术服务（maintain）一站整合式电子商务运营服务商。万网电商始终坚持：以品牌为中心，根据品牌的需求来提供有效的电子商务服务解决方案。
美丽后电子商务有限公司是万网集团旗下投资创办的一站式购物引擎。总部设在中国电子商务之都——上海市。公司是市政府扶持的高新技术企业，享受国家免税三年的特殊政策优惠。
公司坐拥当地资源优势并整合全国名特优产品。与数千个品牌厂商建立长期合作关系。经营商品涉及数码电器、家居用品、服饰皮具、个人护理、母婴玩具等数十万种日常生活消耗用品。
公司创新的运营模式集量贩式经营、人际网络、电子商务的优势于一体，以“空中超级沃尔玛”+地面实体店铺+地面代购点的形式满足不同人群的需求，更创造性的让消费者也参与到我们的盈利中来，是当今世界上最具革命性的商业模式典范！
公司计划用2年的时间在全国3000多个县市区设立代理网点，用3年的时间发展到全国的每个角落和生活的各个层面，并延伸到海外服务全球人民，力求把美丽后电子商务有限公司打造成世界上最大的行销通路，并成为最受欢迎和令人敬仰的公司！
目前万网总部在XX市投入资金1200万，筹建美丽后电子商务有限公司XX分公司，特招聘人才如下：
运营副总监 ：2名
职位描述：
1、修订及执行公司战略规划及与日常营运作相关的制度体系业务流程；
2、策划推进及组织协调公司重大运营计划、进行市场发展跟踪和策略调整；
3、建立规范、高效的运营管理体系并优化完善；
4、制定公司运营标准并监督实施；
5、制定公司运营指标、年度发展计划，推动并确保营业指标的顺利完成；
6、制定公司各部门的战略发展和业务计划，协调各部门的工作，建设优秀公司队伍。
任职资格：
1、40岁以下，男女不限；
2、具有3年以上互联网行业从业经验，一年以上网站运营推广经验；
3、具有较强的文字功底，良好的逻辑思维能力，有新闻敏感和策划创意；
4、具有较好的专业素养和职业修养，善于沟通；
5、具有非常强的学习能力和责任心；
6、本科以上学历，良好的英语读写能力；
7、有团队精神和工作激情；
8、具有相关工作经验、在互联网圈内关系良好者优先； 作息时间：周一到周五8:30-17:30（午休2小时），周末双休（举办大型活动时占用双休工资按平时工资2倍计算）
福利待遇：6000-12000+五险一金（视能力、经历定薪，试用期2个月，试用期工资按正式工资80%计） 真诚的欢迎各位有识之士加盟，共铸辉煌！（有意者请直接投递简历至meilihou01@163.com） 美丽后电子商务有限公司官方网站：http://www.daodoc.com
文案策划：3名
职位描述：
1、撰写产品包装、宣传推广创意文案及广告宣传品、网站相关文案；
2、负责公司软文、硬广的策划、实施和校对工作 ；
3、配合各策划方案、公共活动方案等撰写相关文案 ；
4、根据市场需求，创意推出不同特色专刊，并撰写相关文章；
5、策划执行各类活动，组织大型产品市场调研活动，并撰写调研报告。
任职资格：
1、35岁以下，男女不限；
2、具备深厚的传统文化底蕴和扎实的文字功底；
3、具有优秀的文案撰写能力及良好的表达与沟通能力；
4、具有一定的媒体资源（或媒体工作经历）及大型活动策划经验者优先。
作息时间：周一到周五8:30-17:30（午休2小时），周末双休（举办大型活动时占用双休工资按平时工资2倍计算）
福利待遇：3500-6000+五险一金（视能力、经历定薪，试用期2个月，试用期工资按正式工资80%计） 真诚的欢迎各位有识之士加盟，共铸辉煌！（有意者请直接投递简历至meilihou01@163.com） 美丽后电子商务有限公司官方网站：http://www.daodoc.com
各部门高级文员（6人） 任职资格：
1、大专以上学历，专业不限，普通话标准流利，沟通表达能力较好；
2、熟悉日常的电脑办公软件操作；
3、做事认真、努力，细致，有责任心，能承受一定工作压力；
4、具备一定的行政管理能力，执行力强。岗位职责：
1、负责普通文员的工作追踪；
2、负责公司日常来电的接听转接，问题记录汇总等；
3、负责公司日常文件管理、信件收发汇总，办公环节与设备的维护等
4、协助所属部门的一些基本工作以及公司安排的其他临时事物等。
作息时间：周一到周五8:30-17:30（午休2小时），周末双休（举办大型活动时占用双休工资按平时工资2倍计算）
福利待遇：3000-4500+五险一金（视能力、经历定薪，试用期2个月，试用期工资按正式工资80%计） 真诚的欢迎各位有识之士加盟，共铸辉煌！（有意者请直接投递简历至meilihou01@163.com） 美丽后电子商务有限公司官方网站：http://www.daodoc.com
各部门普通文员（10人） 任职资格：
1、高中、中专以上学历，专业不限，普通话标准流利，沟通表达能力较好；
2、熟悉日常的电脑办公软件操作；
3、做事认真、努力，细致，有责任心，能承受一定工作压力。
岗位职责：
1、负责前台客户、面试等来访者的接待与安排；
2、负责公司日常来电的接听转接，问题记录转达等；
3、负责公司日常文件管理、信件收发，办公环节与设备的维护等
4、协助所属部门的一些基本工作以及公司安排的其他临时事物等。
作息时间：周一到周五8:30-17:30（午休2小时），周末双休（举办大型活动时占用双休工资按平时工资2倍计算）
福利待遇：2000-3000+五险一金（视能力、经历定薪，试用期2个月，试用期工资按正式工资80%计） 真诚的欢迎各位有识之士加盟，共铸辉煌！（有意者请直接投递简历至meilihou01@163.com） 美丽后电子商务有限公司官方网站：http://www.daodoc.com
客户服务专员：10名
职位描述：
1、根据业务需求，与客户进行沟通，及时满足客户需求；
2、协助完成各种活动的广告推广 ；
3、协助相关部门完成策划方案，公共活动方案等；
4、对公司业务进行网络营销。
任职资格：
1、35岁以下，男女不限；
2、熟悉互联网，熟练各种网络通讯方式；
3、亲和力强，普通话标准，工作积极主动；
4、有良好的服务意识，较强的进取心和成功欲望 。
作息时间：周一到周五8:30-17:30（午休2小时），周末双休（举办大型活动时占用双休无加班费） 福利待遇：保底1600+提成+五险一金（试用期2个月，试用期工资、提成按正式薪资80%计） 真诚的欢迎各位有识之士加盟，共铸辉煌！（有意者请直接投递简历至meilihou01@163.com） 美丽后电子商务有限公司官方网站：http://www.daodoc.com
驾驶员：2名 应聘条件：
1、具有国民教育高中及以上学历，熟练操作OFFICE办公系统优先，复员退伍军人优先；
2、取得国家颁发的汽车C级及以上驾驶执照，3年以上驾龄，无责任事故，能吃苦耐劳；
3、熟悉和了解汽车的构造、维护和保养，熟知城市交通路线，熟悉交通法规；
4、年龄20—40岁，身体健康；
5、特别优秀者，可放宽要求。
作息时间：周一到周五8:30-17:30（午休2小时），周末双休（因岗位特殊性，原则上按以上时间标准实行） 福利待遇：1800-2600+五险一金（视能力、经历定薪，试用期2个月，试用期工资按正式工资80%计） 真诚的欢迎各位有识之士加盟，共铸辉煌！（有意者请直接投递简历至meilihou01@163.com） 美丽后电子商务有限公司官方网站：http://www.daodoc.com
会计：1名
任职资格：
1、性别不限，22-40岁，身体健康，会计专业专科及以上学历；
2、有财务相关工作经验，有会计师职称者优先；
3、具有熟练的英文听说读写能力者优先；
4、熟悉国家财税法律规范，能独立、熟练应用各种通用财务软件以及处理各项日常财务工作流程。
作息时间：周一到周五8:30-17:30（午休2小时），周末双休（原则上双休，工作性质采用任务承包制，如不能完成本职工作造成的加班，无加班费）
福利待遇：2500-4000+五险一金（视能力、经历定薪，试用期2个月，试用期工资按正式工资80%计） 真诚的欢迎各位有识之士加盟，共铸辉煌！（有意者请直接投递简历至meilihou01@163.com） 美丽后电子商务有限公司官方网站：http://www.daodoc.com
网站管理员：3名
职位描述：
1、负责公司网站的日常管理；
2、协助策划公司网站架构与内容；
2、网站内容及时更新。
任职资格：
1、熟悉互联网相关法律法规，了解网站运营与传播规律；
2、有网站管理相关工作经验；
3、大专以上，计算机相关专业。
作息时间：周一到周五8:30-17:30（午休2小时），周末双休（举办大型活动时占用双休工资按平时工资2倍计算）
福利待遇：2500-3500+五险一金（视能力、经历定薪，试用期2个月，试用期工资按正式工资80%计） 真诚的欢迎各位有识之士加盟，共铸辉煌！（有意者请直接投递简历至meilihou01@163.com） 美丽后电子商务有限公司官方网站：http://www.daodoc.com
第16篇：电子商务公司经营范围
电子商务公司经营范围
参考营业范围：
一、服务类
企业营销策划、企业形象策划、企业投资贸易信息咨询、企业管理咨询、人力资源信息咨询、人力资源管理服
务、人才信息咨询服务、职业发展咨询、人才中介、市场调研、商务咨询、财务咨询、劳务服务、会务服务、
文化教育信息咨询、健康保健咨询、展览展示服务、建筑装饰工程、环保工程、通讯工程、房地产开发、室内
装潢设计、水电安装、电器的安装维修服务、货运代理、货运代理服务、物流仓储、鲜花礼仪服务、婚庆服务
、美术设计、盲人按摩、资料翻译、工艺礼品设计、服装设计、快递服务、清洁服务、清洁干洗、摄影服务、
彩扩、绿化养护、汽车装潢。广告设计、制作、发布、代理。
二、科技类
计算机领域、计算机技术咨询服务、网络科技、网络技术、通讯工程、网络工程、电子计算机与电子技术信息
、生物与医药、化工新材料、光机电一体化、航天海洋与现代运输装备、能源与环保、民用核能技术、传统产
业中的高科技运用。
三、商贸类
日用百货、针纺织品、服装鞋帽、服装服饰、装饰品、工艺礼品、玉器、玩具、花木、保健用品、文体用品、
电脑软硬件及配件、包装材料、办公用品、文化办公用品、纸制品、纸张、化妆品、家具、木材、装潢材料、
建筑材料、化工原料及产品、印刷机械、卫生洁具、陶瓷制品、皮革制品、橡塑制品、汽摩配件、压缩机及配
件、制冷设备、轴承、管道配件、阀门、金属材料、电线电缆、电动工具、机电设备、仪器仪表、健身器材、
照相器材、电讯器材、通讯器材、音响器材、音响设备、电子产品、五金交电、医疗器械、珠宝首饰、汽车等 。
四、食品类
粮油制品、速冻小包装食品、奶制品、土特产、南北货、糖果糕点、饮料、日用香料、调味剂、保健食品、罐
头食品、米面制品、植物油、茶叶、水产品、农副产品、食品添加剂。
五、国际贸易
自营和代理各类商品和技术的进出，但国家限定公司经营或禁止进出口的商品和技术除外。
注册服务类、贸易类,实业类，科技类，建筑安装类一般纳税人等各类公司
注册上海公司，手续简单，一条龙专业服务，注册公司你只需要来签字一次，剩下的全部由我们为你办理!开发
区直接注册，免费提供场地，终身免收管理费，可享受经济城优惠政策。入驻的众多企业充分享有经济、商贸
、文化中心的优势资源。现在注册公司只需三个周的时间，另提供代理记帐,代理报税，企业验资、增资、垫资
，企业变更, 工商年检，商标注册，申请一般纳税人，申请专利等多项服务。
特别办理：生物科技、网络科技、信息科技、电子科技、劳务公司、家庭服务、翻译服务、劳务派遣、建筑装
饰、服装公司、贸易公司、咨询服务公司、装饰公司、生产性实业公司、工贸公司、广告公司、电子科技、建
筑工程公司、科技公司、进出口公司、货运公司、投资公司、饮食公司、以及其他各种类型的公司。
第17篇：电子商务公司规章制度
公司管理规章制度
第一章：员工守则
一、标准
一切以公司利益为重，团结协作、努力工作、积极进取、钻研业务、不断提高服务意识，以赢得客户的满意并保守公司的商业秘密，为公司取得良好的经济效益和社会效益做出应有的贡献。
二、仪容仪表
员工的仪容仪表关系到公司的形象和声誉，同时也是公司管理水平的具体体现。
（一） 员工必须以饱满的工作热情进入工作岗位，工作时间内应保持良好的精神面貌，语言文明，举止端庄；
（二） 上岗时员工须保持良好的个人卫生，不得留过长的指甲，身体及口腔不得有异味（上班前不得饮酒及使用刺激性气味食品）
（三） 员工工作时间必须讲普通话；服装要时刻保持清洁平整，男员工不得穿拖鞋、布鞋、露脚趾凉鞋在办公时间内进入办公区。
（四） 员工仪表要应整洁大方，发型要大方端庄并梳理整齐，头发要保持清洁，不得留怪异发型，上班时间不得着奇装异服。
三、行为规范
为保证工作秩序，员工应遵守下列行为规范
（一） 员工按照公司规定的时间上下班，不迟到、不早退；为保持员工间友好的关系，所有人员应养成良好的用语习惯，用充满激情、活力的声音主动问候“早上好！有什么需要帮忙的？我先下班了„”。
（二） 接听工作电话，语气要温柔，言语要有礼貌并简洁明了，严格执行岗位规范，对于本部门其他员工或其他部门的电话有义务转达和告知；未经允许员工不行使用公司电话进行业务以外的私聊。
（三） 员工在岗期间，保持桌面整洁，垃圾当天及时清理，下班时椅子要归位，摆放整齐，各部门安排好值日生做好各部门办公区域的卫生。
（四） 员工在岗期间，不准看非工作性的报纸和杂志；不得使用公司电脑做其他与工作无关的活动（例如：聊天，网络游戏等），不准处理与工作无关的事情，不准串岗、脱岗；严禁长时间打私人电话，严禁因私打长途电话。除规定人员外，其他人不得轻易在公司上网，如特殊需要，需经经理或主管同意方可。
（五） 员工须按规定及时上交在公司内拾到的任何物品；在下班时确认你是否是最后一位留在办公室的，如果是，请关闭所有的空调、灯具、等电源设备，然后确认办公区的门窗完全锁好，方可离开。
（六） 员工应绝对遵循公司的保密制度，未经经理批准，不得将公司的技术、资料、机密文件、重要文档、计划、决定等商业机密向其他非相关人员甚至公司以外的员工透漏、复制或者发送，打印或复印后不要将资料随意乱放，机密等级由文件制作人根据文件性质并参考部门经理的建议自行确定；一经发现，严肃处理，对于情节和后果严重者，公司将保留进一步追究其法律责任的权利。
（七） 如员工无特殊原因，应迅速赶赴公司完成工作任务；如联系不上，并对公司造成损失或延误工作者，视情节轻重分别处于警告、罚款等处罚。
（八） 员工如遇特殊情况不能到岗上班，须提前按公司规定的请假程序办理请假手续。
（九）员工必须遵守公司和部门制定的各项管理制度和岗位职责，如有费用需报销，在公司规定的时间内，找财务部进行办理。
（十）任何员工收到来自客户、合作伙伴及相关业务单位的价值RMB100元以上任何形式的馈赠，都必须立即送部门经理或主管做处理决定。
（十一）爱护办公设备，节约办公耗材、严禁用公司的电脑等设备进行私人图片、文件、照片等的处理或打印之类与工作无关的活动，违反此规定的，将处以10-50元的罚款。
第二章：行政上班制度
一、总述
（一）、主管负责公司考勤工作，包括制度解释及完善，组织检查和分析考勤的执行情况及管理工作。
（二）、考勤内容包括出勤、迟到、早退、旷工、事假、病假、婚假、丧假、法定假日等。
二、日常出勤规定考勤制度 考勤管理签到管理办法
（一）、除公司特许岗位之人员外，其余人员上下班均应签到。每日工作时间为：上午8：30——12：00；下午14：00 —— 17：30
（二）、员工应自觉遵守上下班时间，到上班时间本人还未到岗，即为迟到；凡未到下班时间，提前离岗，即为早退，早退当天按旷工处理。实际到岗和离岗时间均以考勤记录时间为准。
（三）、因公外出而错过签到时间的，在征得直接主管领导批准的情况下，由直接主管领导签字，交办公室备案，否则视为旷工；如果直接主管领导出具虚假证明则将承担连带责任，公司将视情节轻重给与处罚。
（四）、员工请假须提前一天申请，经理批准后报人事部备案。事假、病假属无薪假，即员工请假期间，不计工资。
（五）、员工因公事造成当天无法至公司签到者，应提前一天填写《员工未签到情况说明书》，经部门负责人批准后，再向相应考勤负责人报备。
（六）、迟到、早退、旷工制度：
1、员工上班超过公司上班时间5分钟后即视为迟到
2、员工迟到扣款依据员工职位级别的不同以及迟到时间段的不同而不同。员工职位级别分为普通员工、管理人员（两个级别）其中，按员工迟到的时间段的不同分为以下四种情况：
A．超过公司上班时间30分钟内的迟到扣款为：普通员工每次扣款10元，管理人员每次扣款20元；
B．超过公司上班时间在30分钟以上60分钟以下的迟到扣款为：普通员工迟到早退每次扣款20元，管理人员迟到早退每次扣款30元；
C超过公司上班时间在60分钟以上120分钟以下的迟到扣款为：普通员工迟到早退每次扣50元，管理人员迟到早退每次扣款100元；
D．超过公司上班时间在120分钟以上的按旷工处理。
3、早退：员工有下列情况之一者按早退论处：
A．员工下班时间提前5分钟离开公司视为早退；
B．员工早退的扣款标准等同于上述迟到扣款的相应标准。
4、旷工：员工有下列情况之一者按旷工论处：
A．上班迟到半小时以上，却未事先电话告知经理者； B．未办理请假手续而擅自离开工作岗位者；
C．要求请假，公司未同意而擅自离开工作岗位者； D．准假期满未办理续假手续而未按时上班者； E．请假理由与事实不符者。
注：若该员工确实正常上下班，但忘记签到的，应填写《员工未签到情况说明书》，在部门经理的签字确认下，及时交至相应考勤负责人处报备。
三、旷工的处罚规定
1、没有按规定程序办理请假手续或未经批准离岗1小时以上者及各种假期逾期而无续假者依旷工论处；
2、迟到或早退1小时以上且无正当理由办理补假手续者视为旷工。
3、委托或代替他人签到者，一经查明，双方均以旷工处分，同时罚款100元。
4、不服从公司的岗位调配而拒绝不上班者按旷工处理。
5、员工无故旷工一次扣人民币100元，两次扣人民币300元，连续矿工三日，或一年旷工累计一周者，公司将予以开除。
6、凡请假须填写“请假申请单”并报办公室，特殊原因电话通知办公室，否则视为旷工。
7、如需外出提前向办公室说明外出原因，否则视为早退。
四、请假规定
除非特殊情况，员工请假必须提前办理请假手续，到办公室领取《请假申请单》，并依人事权限给予审批后方为生效；否则按旷工处理。
1、员工因病或非因公受伤请假一天以内者，应补办请假手续；
2、员工因病或非因工伤请假超过一天者，须持医院开具的病假证明办理请假手续，连续病假3天以内有直接由直接主管上级批准，3天以上由主管领导批准。
3、员工到医院看病视为病假，以实际离岗时间填报病假申请单，办理请假手续。
4、员工医疗期自病假之日起计算。
五、事假规定
1、员工确因私事须亲自处理，可请事假。事假必须提前一天向所在部门提出书面申请，办理相应请假手续；
2、请假期满，如需延长，应提前办理请假手续，经批准方可延假。如遇急事无法在事前办理手续时，可采用通讯办法报告相应主管上级，事后补办手续；
3、员工因特殊原因迟到，经补办请假手续可作为事假处理；
4、员工连续请事假两天以内有直接主管上级批准，两天以上由主管领导批准。
5、病假、事假为无薪假。
八、加班规定
1、本公司如因工作需要，可于办公时间以外指定员工加班，如员工无特殊原因拒绝加班而对公司造成损失或延误工作者，视情节轻重分别处于批评、罚款、除名等处罚。
2、公休日加班可补休，补休时间由主管批准安排，交办公室备案办公室无备案的不予承认。
第三章：薪资管理及福利发放
薪资管理制度：按照有关劳动人事管理法规和政策，根据公司远景规划、现行管理模式、运营状况以及其他有关规章制度，特制定本制度：
（一）、薪资管理制度
1、工资管理的基本原则是：
A．各尽所能，按劳分配，维护员工的基本利益；
B．坚持量入为出，工资支出不以牺牲公司未来发展为代价； C．员工平均实际收入增长必须基于公司盈利的基础。
2、以员工工作职责、个人业绩、工作绩效、工作态度、工作技能、价值观以及公司盈利状况表现等指标综合考核员工报酬。
（二）、工资发放制度
1、发放形式：现金支付
2、发放时间：每月10日发放上个月1号至月底的工资，员工不得以其他理由申请提前发放。
3、新员工办理入职手续时，需缴交本人身份证复印件一张至人力资源部，并签名备注。
（三）、其他注意事项
1、各类假期依照公司请假管理办法，决定工资的扣除；
2、各类违规依照公司相关制度和部门通知，决定工资的扣除；
3、各类补贴津贴依据公司相关财务管理办理；
4、工资计量天数按照当月实际工作日来计算；
5、每月计薪期为当月1日至月底，支薪日视银行结算情况，于每月10日发放， 如遇节假日提前发放。
6、每月15日之前入公司的员工，工资于下个月15日发放，当月15日以后入职的员工，工资与次月工资一起发放。员工福利及实施方式：
1、端午、中秋等民俗节日公司视行业景气及经营情况发给节日礼品。
2、公司将不定期的组织各种活动，以丰富员工的业余生活，提高生活品质。
3、公司每月将会视各部综合情况，给予发放部门基金，用以部门组织各类活动所用。
第四章：员工处分制度
公司员工必须遵守国家的法律法规及公司的各项规章制度，对员工违法/违规行为，将视性质进行相应处分，并视情节情况处以一定罚款。
一、因触犯以下规定，而产生的罚款费用全部做为公共活动基金，由部门经理统一汇总扣款。
二、过失认定：违法/违规行为包括但不仅限于下列所举：
1、一类过失：
A．违反国家法纪法规；
B．擅自泄漏公司机密或从事与公司机密禁止事项有关的其他行为； C．对公司应得知的个人重要信息有意欺瞒；
D．严重失职给公司造成重大损失（由公司领导对严重失职过失进行裁定）； E．本人或教唆他人罢工、怠工；
F．利用公司各义在外招摇撞骗，使公司遭受名誉或经济损失；
G．擅自携带违禁品、危险品及其它对公司正常工作秩序造成破坏的物品进入工
作区域。
H．恶意破坏公司财产、设备、器材等；
I．有生活作风问题并在公司内部造成恶劣影响；
J．捏造事实，造谣中伤，破坏公司形象，辱骂或诽谤公司或他人；
K．利用公司赋予的工作职权进行关联交易，或收受商业贿赂以获取个人利益； L．挪用公司应收客户款项用于其它用途；
M．隐瞒公司在外身兼一职或多职同工种类非同工种类工作； N．提供非公司法人帐号让客户汇款；
O．严禁内部由于抽成比例问题互相走单或对外透露订单；
P．严禁员工为达到签单目的，内部撞单时抵毁对方产品，或暴露产品弱点； Q．禁止员工在阿里巴巴及淘宝网站等类似平台在线经营或兼职； 处分措施：予以辞退。
2、二类过失：
A．拒绝听从上级人员指挥、监督，属初犯者；
B．在公司看黄色、反动的书刊杂志或浏览黄色、反动的站点；
C．未按公司规定安装防毒软件，给公司造成损失的，下载、安装任何类型的软件（若有工作需要可向网管申请）；
D．使用公司电话拨打声讯台，申请网络、信息服务、Q币等； E．擅自携带未经登记的公物离开公司。 处分措施：书面警告、并处以200元罚款。
3、三类过失：
A．在公司内部利用公司电脑看影碟，进聊天室进行网络聊天，在线看视频、听音乐、玩游戏，下载、安装、传播网络游戏等；
B．未经许可带公司以外的人进入工作区（视情节严重）； C．利用公司财物作私人用途（视情节严重）；
D．因个人过失导致工作失误，并造成损失，情节轻微者； E．谎报请假理由；
F．无故不参加公司组织的培训、会议、集体活动；
G．公司讲究诚信，严禁员工做假行为（包含但不仅限于：准备工作、联系记录、电话量、上门拜访）工作做假以月为周期，当月累积超过三次（含三次）辞退；
处分措施：书面警告、并处以100元罚款。
4、四类过失：
A．培训迟到、早退、旷课，请假未获得批准没到勤者；
B．上班时间从事与工作无关的事情（视情节严重）； C．工作态度消极，不能按时完成工作任务； D．在吸烟区吸烟后乱扔烟蒂者。
处分措施：口头警告、并处以50元罚款。
5、五类过失：
A．上班时间使用QQ、微信等各种聊天工具，进行私聊；
B．员工办公位置内灰尘积淀、纸乱放，桌面物品摆放杂乱无章者； C．触犯“五类过失二/三类”员工的部门经理，负连带责任。 处分措施：口头警告、并处以20元罚款
一、人员入职第一天，应按要求认真填写准员工档案，如发现所填个人资料有任何捏造、虚构等，公司将无条件开除；
二、正式员工因特殊原因离职者，必须提前一个月向经理提出辞职申请，否则公司将不予办理工资结算等辞职手续。员工离职时，应将所有公司财物、硬件资料、设备以及钥匙归还公司。
第五章：合同档案管理制度
1、合同文档以年代结合项目性质进行分类编号。
2、保存的合同文档每半年清理核对一次，如有遗失、损毁，要查明原因，及时处理，并追究相关人员责任。
3、合同管理组要加强对合同档案的统计工作，要以原始记录为依据，编制合同统计清单。
4、合同管理组应根据实际需要编制合同档案检索工具，以有效地开展合同文档的查询、利用工作。
5、各分公司、各部门员工可在合同档案管理组查阅合同文档，确因工作需要须借出查阅，须经分公司、部门主管领导签字同意后，方可在合同管理组办理相关借阅手续，以影印件借出。合同原件无特殊情况不得外借。
6、合同文档的保存条件：防火，防潮。
7、合同文档必须专人负责。
第六章：财务管理制度
企业应有较完善的旅行社财务管理制度，并加以实施。具体操作如下：
一、对财务人员的要求
1、所有参与财务管理的人员要有高度责任心, 工作认真负责,按章办事。
2、总经理审批一定要严格控制在年度预算范围内，如果因特殊情况超出必须经总经理同意方可执行。主管会计要及时做好各项报表和账目，现金会计要及时准确地把每天发生的收支情况报给主管会计，并要谨慎审核各项开支实行钱账分开。
3、现金会计和主管会计一定要配合好，把所有账目要每月一结，每月一核算，每月一公布，做到账款相符，不得拖延。
4、任何人不得擅自挪用公款，不得损公肥私，一经发现处以1000元-- 5000元的罚款。
二、办公室开支审批
1、所有办公室开支要先做出预算，报经总经理签字批复后凭借条从现金会计处借款，凭发票报销。无批条擅自开支的不予报销，由个人自理。如总经理不在单位时，必须经电话征求同意后方可执行。
2、办公开支必须经总经理签字同意，若时间紧急且有人外出必须电话征求同意后方可执行；
3、各位员工的开支要及时报给总经理签字后到财务处报账。
4、所有报销单具一律粘好，干净、利落、美观。
三、公务用品的购买
1、统一限量，控制用品规格以及节约经费开支，所有办公室用品的购买，都应由办公室统一购买。
2、定购数量：根据办公用品库存量情况以及消耗水平，向办公室报告，确定定购数量，必须以书面形式提出正式申请，经主管经理审批确定后，通知送货单位在指定时间内将办公用送到公司。
3、采购方法：在办公用品库存不多或者有关部门提出特殊需求的情况下按照成本最小的原则，订购所需要的办公用品。
4、支付：收到办公用品后，对照订货单开具支付发票，经主管及主管部门经理签字后，转交给出纳负责人支付或结算。
5、发放：办公用品原则上由公司统一采购，分发给各部门，如有特殊情况，允许各部门在提出“办公用品申请书”的前提下就近采购，在这种情况下，办公用品管理部门有权进行审核。
长远办公用品发放规定：
A、本公司为规范办公用品的发放工作，特制定本规定。 B、公司各部门应本着节约的原则领取、使用办公用品。 C、各部门须指定专人管理办公用品。
D、采购人员须根据计划需要采购，保证质量。
E、办公用品入库和发放应及时记帐，做到帐物相符。
F、任何人未经允许不得私自挪用办公用品及其他物资，物品要做到类别清楚、码放整齐。
四、团队账目审批
1、所有团队、散客一经签定合同，应及时把所收团款交到财务部，不得个人保留团款，一经发现处以100元---1000元的罚款。
2、原则上团款专款专用， 导游 外出带团需从财务部借款时，现金会计必须查看该团团款回收情况，以计调部出具的预算单上所需金额为准借出费用。如需垫款必须经总经理同意签字，以保持公司正常的现金流量。
3、所有团队的支出一律由计调部出具团队预算单，并签字后报给财务部，财务部要严格审核各项开支是否在预算内，各种票据数字是否吻合且有效后，方可予以报账。
4、所有团队团款出团前付80％，余款在团队返回后三日之内必须全部结清，出现呆账、坏账追究责任，谁造成的损失谁负责；散客出团前必须全部交清费用，否则不予发团，特殊情况须经总经理批准后方可。
5、所有团队在报账时必须有协议合同、费用确认单、费用明细清单等，缺一不可，否则不给予报账。并装订成册。
四、业务经费开支审批
1、公司所有因业务需要的开支必须事先征求总经理同意后方可支付，否则公司不予报销。
2、业务经费包括：请客、送礼、乘车费、等其他开支。
4、总经理对业务经费进行监督。
五、其它补助
1、员工当月业务电话费用按照各自的标准，月初有办公凭话费清单统一报销，总经理标准：实打实报；部门经理：120元/月，不超过120元按实际发生报销；业务员：80元/月，不超过120元按实际发生报销，
2、伙食补贴按每天10元，30天计算，300元/月
七、财务部与计调部的合作
1、财务部与计调部之间要协作共进，互相帮助，共同把公司的核心工作做好，为公司的其他工作做好后勤工作。
2、计调部每天下班之前把当天的所出团队情况报给财务部，以便财务及时掌握所出团队的情况，并做好团款的预支。
第七章：人事管理制度
人事管理制度
一、员工雇佣
1、公司的政策是:不分种族、肤色、宗教信仰、性别或资历进行挑选、雇佣、培训、
提升和调动员工，并在符合各种法律、法规以及合同要求的情况下采取积极措施实现这些目标；
2、招聘员工经总经理同意审核后雇佣，应聘人员应于接到通知后，按约定日期及地点亲自办理报到手续，否则视为拒绝受聘；
3、本公司雇佣人员除特殊情形，经总经理核准免于试用、缩短试用期外，均应签订试用期合同，试用期为一个月（含受训时间）；
4、应聘人员在试用期的第一个月内提出辞职的，法定节假日除外，公司原则上不给予发放薪资；
5、试用期是雇佣方和受雇方双向选择的时间，任何一方都可以在试用期内提出解除劳动合同的要求。试用期内离职时间为两个工作日，劳动合同解除后，公司将按照劳动合同约定，根据受雇方实际工作时间发放薪资，受雇方离职需要归还公司所有资料及设备，并结清所有款项。
6、试用期内，原则上受雇员工不得将公司的资料、及其他办公设备带回家。如核实确属必要，经上级经理批准后，到财务处备案。
7、试用期结束后，经主管或主管级以上领导考核合格，报总经理批准后，转为公司正式员工，试用期将计入员工工龄。
二、员工入职
经过人事部负责人或公司总经理批准后，应聘人员进入公司的第一天为该员工的入职日。通过一周培训了解淘贝，包括：
1、第一天行政部培训，主要是熟悉公司的企业文化、人事管理制度、岗位责任等。
2、第二天培训，对入职人员进行淘贝岗位的业务培训，了解淘贝运作流程和商业模式。
3、接下来三至七天进行产品知识了解、产品安装、客服基本技巧等专业培训。
三、员工转正
员工试用期满前7个工作日可向直接上级提出转正申请，直接上级接到申请后提出转正意见报所在部门管理者审批，并通知人事管理处。所有员工试用期转正必须经公司总经理同意方可转正。
四、员工培训
1、公司原则上鼓励在不影响工作的情况下让员工接受外部培训。
2、如因工作需要进行培训，包括公司内部培训以及接受外来培训，报请公司批准后，有公司出资，具体金额视情况而定。
3、因工作需要公司出资给员工提供外部培训时，员工需同公司签订培训协议，保证在培训结束后能够继续为公司提供一定时限服务。具体服务实现要根据具体的培训内容和培训费用来确定，原则上不超过3年，不少于6个月。如果员工在培训协议时限内离职，要按照培训协议规定补偿公司。
五、工作调动
公司有权根据职员的能力、工作表现和公司的实际需要，将职员调至公司内任
何分部或任何部门工作，亦有权按业务需要指派职员前往全国各地公干，这将有利于发挥职员的潜质。调动必须事先获总经理的审批，并完备调离原单位手续，做好交接工作。任何公司系统内私人协议调动都是公司不允许的，违者将作自动离职处理。
六、劳动合同解除
雇佣期间（除劳动法规定的情况之外），如果任何一方要求解除劳动合同，须提前书面通知。
（一）自愿解除合同
员工有权向公司提出解除劳动合同。在试用期内，可随时提出。如已达到试用期的，应提前30天提交书面申请。
（二）非自愿解除合同
A、在试用期间 如员工在试用期期间不满足公司最低标准的，公司有权解除合同。员工可拿到计算至最后一个工作日的工资。
B、在试用期后 发生下列原因的合同，公司应提前30天发出书面通知或双方就离职日期经协商达成一致，公司根据国家法律法规的相关规定进行给予经济补偿。
1、歇业或转让时；
2、亏损或业务紧缩时；
3、累计暂停工作在一个月以上时；
4、不能胜任工作，经过培训或调岗后仍不能胜任工作；
5、因公司业务变化，有减少员工的必要时，又无适当工作可安置时。
七、辞退
若发现员工有下列任一表现，公司有权立刻终止劳动合同，无需事先发出通知，并不做任何经济补偿：
1、违反国家法律法规；
2、严重违反公司管理规章制度；
3、违背诚实正直、违反职业道德。
如果由于员工违反以上规定而给公司造成经济损失的，公司有权向员工追讨。
八、离职手续
员工无论以任何理由离职（辞职、辞退、解聘、合同终止）均应办理离职手续、工作交接。归还所有公司物品、结清一切账目。否则公司有权冻结其名下工资、保险，并保留对此采取法律行动的权利。
1、凡离职人员须到人事部领取《离职申请表》，根据《离职申请表》的条项，办理相关手续；
2、人事部负责人组织进行离职谈话；
3、需要时，人事部对有关公司或机构以及该员工原有的相关客户及此员工不再担任淘贝任何职务，也不代表淘贝公司从事有关的经营活动进行通知。
4、离职员工所遗失的公司任何财物将作价酌情赔偿；
5、员工辞职或离职时，可要求公司提供离职证明，同时签署离职声明；
6、所有离职员工工资，经相关负责人审批后，统一在办理完离职手续日起3日内进行发放。
九、回聘
公司鼓励离开乐采公司之后的员工保持对公司的发展关注，同时，如果公司需要且该员工能够满足空缺职位的要求，公司随时欢迎离职员工选择重回乐采公司。但是必须按照公司新的职位空缺需求，定义新的职位和待遇以及遵守公司的规章制度。
十、保险及福利
1、本公司正式员工依法加入社会保险。
2、本公司营业年度终了盈余时，对于全年无过的员工，酌情给予年终奖金，具体发放方法，每年另行通知。
第18篇：电子商务公司规章制度
电子商务管理制度
发字[2011]01号
第一章：员工守则
一、标准
一切以公司利益为重，团结协作、努力工作、积极进取、钻研业务、不断提高服务意识，以赢得客户的满意并保守公司的商业秘密，为公司取得良好的经济效益和社会效益做出应有的贡献。
二、仪容仪表
员工的仪容仪表关系到公司的形象和声誉，同时也是公司管理水平的具体体现。
（一） 员工必须以饱满的工作热情进入工作岗位，工作时间内应保持良好的精神面貌，语言文明，举止端庄；
（二） 上岗时员工须保持良好的个人卫生，不得留过长的指甲，身体及口腔不得有异味（上班前不得饮酒及使用刺激性气味食品）
（三） 员工工作时间必须讲普通话；服装要时刻保持清洁平整，男员工不得穿拖鞋、布鞋、露脚趾凉鞋在办公时间内进入办公区。
（四） 员工发型要大方端庄并梳理整齐，头发要保持清洁，不得留怪异发型。
三、行为规范
为保证工作秩序，员工应遵守下列行为规范
（一） 员工按照公司规定的时间上下班，不迟到、不早退；
（二） 接听工作电话，语气要温柔，言语要有礼貌并简洁明了，严格执行岗位规范，对于本部门其他员工或其他部门的电话有义务转达和告知；
（三） 员工在岗期间，不准看非工作性的报纸和杂志；不得使用公司电脑做其他与工作无关的活动（例如：聊天，网络游戏等）；
（四） 员工在岗期间，不准处理与工作无关的事情，不准串岗、脱岗；严禁长时间打私人电话，严禁因私打长途电话。除规定人员外，其他人不得轻易在公司上网，如特殊需要，需经经理或主管同意方可。
（五） 员工须按规定及时上交在公司内拾到的任何物品；爱护办公设备，节约办公耗材、下班之前应及时关闭电源（包括电脑、电灯等），关好门窗，以免造成不必要的损失，严禁用公司的电脑等设备进行私人图片、文件、照片等的处理或打印之类与工作无关的活动，违反此规定的，将处以50-100元的罚款；
（六） 员工应绝对遵循公司的保密制度，未经经理批准，不得将公司的技术、资料、计划、决定等商业机密向其他非相关人员甚至公司以外的员工透漏、复制或者发送，一经发现，严肃处理，对于情节和后果严重者，公司将保留进一步追究其法律责任的权利。
（七） 如员工无特殊原因，应迅速赶赴公司完成工作任务；如联系不上，并对公司造成损失或延误工作者，视情节轻重分别处于警告、罚款等处罚。
（八） 员工如遇特殊情况不能到岗上班，须提前按公司规定的请假程序办理请假手续。
（九）员工必须遵守公司和部门制定的各项管理制度和岗位职责。
第二章：行政上班制度
一、总述
（一）、主管负责公司考勤工作，包括制度解释及完善，组织检查和分析考勤的执行
情况及管理工作。
（二）、考勤内容包括出勤、迟到、早退、旷工、事假、病假、婚假、丧假、法定假日等。
二、日常出勤规定考勤制度
（一）、周一至周日全员在岗。每天2人值班，1人为主班，1人为配班；其余人员按行政班工作时间上下班；行政班工作时间为：上午8:00-11:00，下午14:00-17:00；主班上班时间为：上午7:3022:00；主班第二天休息；配班上班时间为：9:30 - 17:00，中午不休息；
（二）、每日工作时间为：上午8：00——11：00；下午2：00——5：00；
（三）、员工应自觉遵守上下班时间，到上班时间本人还未到岗，即为迟到；凡未到下班时间，提前离岗，即为早退，早退当天按旷工处理。实际到岗和离岗时间均以考勤记录时间为准。
（四）、因公外出不能按时签到者在征得直接主管领导批准的情况下，由直接主管领导签字，交办公室备案，否则视为旷工；如果直接主管领导出具虚假证明则将承担连带责任，公司将视情节轻重给与处罚。
（五）、员工请假须提前一天申请，经理批准后报人事部备案。事假、病假属无薪假，即员工请假期间，不计工资；
（七）、迟到早退的处罚规定
1、迟到或早退3次，15分钟以内罚款30元，15分钟—30分钟以内罚款50元，30—60分钟罚款100元，半小时以上按旷工半天论处。
2、凡每月迟到或早退超过二次者，依情节轻重给予提醒、警告、张榜等处分，屡教不改者除名。
三、旷工的处罚规定
1、没有按规定程序办理请假手续或未经批准离岗1小时以上者及各种假期逾期而无续假者依旷工论处；
2、迟到或早退1小时以上且无正当理由办理补假手续者视为旷工。
3、委托或代替他人签到者，一经查明，双方均以旷工处分，同时罚款300元。
4、不服从公司的岗位调配而拒绝不上班者按旷工处理。
5、员工无故旷工一次扣人民币100元，两次扣人民币300元，连续矿工两日，或一年旷工累计三日者，公司将予以开除。
6、凡请假须填写“请假申请单”并报办公室，特殊原因电话通知办公室，否则视为旷工。
7、如需外出提前向办公室说明外出原因，否则视为早退。
四、请假规定
除非特殊情况，员工请假必须提前办理请假手续，到办公室领取《请假申请单》，并依人事权限给予审批后方为生效；否则按旷工处理。
1、员工因病或非因公受伤请假一天以内者，应补办请假手续；
2、员工因病或非因工伤请假超过一天者，须持医院开具的病假证明办理请假手续，连续病假3天以内有直接由直接主管上级批准，3天以上由主管领导批准。
3、员工到医院看病视为病假，以实际离岗时间填报病假申请单，办理请假手续。
4、员工医疗期自病假之日起计算。
五、事假规定
1、员工确因私事须亲自处理，可请事假。事假必须提前一天向所在部门提出书面申请，办理相应请假手续；
2、请假期满，如需延长，应提前办理请假手续，经批准方可延假。如遇急事无法在事前办理手续时，可采用通讯办法报告相应主管上级，事后补办手续；
3、员工因特殊原因迟到，经补办请假手续可作为事假处理；
4、员工连续请事假两天以内有直接主管上级批准，两天以上由主管领导批准。
5、病假、事假为无薪假。
八、加班规定
1、本公司如因工作需要，可于办公时间以外指定员工加班，如员工无特殊原因拒绝加班而对公司造成损失或延误工作者，视情节轻重分别处于批评、罚款、除名等处罚。
2、公休日加班可补休，补休时间由主管批准安排，交办公室备案办公室无备案的不予承认。
第三章：办公用品的购买
1、统一限量，控制用品规格以及节约经费开支，所有办公室用品的购买，都应由办公室统一购买。
2、定购数量：根据办公用品库存量情况以及消耗水平，向办公室报告，确定定购数量，必须以书面形式提出正式申请，经主管经理审批确定后，通知送货单位在指定时间内将办公用送到公司。
3、采购方法：在办公用品库存不多或者有关部门提出特殊需求的情况下按照成本最小的原则，订购所需要的办公用品。
4、支付：收到办公用品后，对照订货单开具支付发票，经主管及主管部门经理签字后，转交给出纳负责人支付或结算。
5、发放：办公用品原则上由公司统一采购，分发给各部门，如有特殊情况，允许各部门在提出“办公用品申请书”的前提下就近采购，在这种情况下，办公用品管理部门有权进行审核。长远办公用品发放规定
一、本公司为规范办公用品的发放工作，特制定本规定。
二、公司各部门应本着节约的原则领取、使用办公用品。
三、各部门须指定专人管理办公用品。
四、采购人员须根据计划需要采购，保证质量。
五、办公用品入库和发放应及时记帐，做到帐物相符。
六、任何人未经允许不得私自挪用办公用品及其他物资，物品要做到类别清楚、码放整齐。
第四章：卫生制度
一、办公室日常卫生由配班人员负责；其他人员保持自己办公桌周边整洁，清爽；
二、积极参加公司的每一次大扫除，平时要保持个人办公台和电脑桌的干净整洁，严格杜绝纸张、杂志、工具书等物品乱堆乱扔；
三、公司内严禁随地吐痰，乱丢垃圾。
第五章：人事管理制度
一、人员入职第一天，应按要求认真填写准员工档案，如发现所填个人资料有任何捏造、虚构等，公司将无条件开除；
二、正式员工因特殊原因离职者，必须提前一个月向经理提出辞职申请，否则公司将不予办理工资结算等辞职手续。员工离职时，应将所有公司财物、硬件资料、设备以及钥匙归还公司。
第六章：合同档案管理制度
1、合同文档以年代结合项目性质进行分类编号。
2、保存的合同文档每半年清理核对一次，如有遗失、损毁，要查明原因，及时处理，并追究相关人员责任。
3、合同管理组要加强对合同档案的统计工作，要以原始记录为依据，编制合同统计清单。
4、合同管理组应根据实际需要编制合同档案检索工具，以有效地开展合同文档的查询、利用工作。
5、各分公司、各部门员工可在合同档案管理组查阅合同文档，确因工作需要须借出查阅，须经分公司、部门主管领导签字同意后，方可在合同管理组办理相关借阅手续，以影印件借出。合同原件无特殊情况不得外借。
6、合同文档的保存条件：防火，防潮。
7、合同文档必须专人负责。
第七章：财务管理制度
企业应有较完善的旅行社财务管理制度，并加以实施。具体操作如下：
一、对财务人员的要求
1、所有参与财务管理的人员要有高度责任心, 工作认真负责,按章办事。
2、总经理审批一定要严格控制在年度预算范围内，如果因特殊情况超出必须经总经理同意方可执行。主管会计要及时做好各项报表和账目，现金会计要及时准确地把每天发生的收支情况报给主管会计，并要谨慎审核各项开支实行钱账分开。
3、现金会计和主管会计一定要配合好，把所有账目要每月一结，每月一核算，每月一公布，做到账款相符，不得拖延。
4、任何人不得擅自挪用公款，不得损公肥私，一经发现处以1000元-- 5000元的罚款。
二、办公室开支审批
1、所有办公室开支要先做出预算，报经总经理签字批复后凭借条从现金会计处借款，凭发票报销。无批条擅自开支的不予报销，由个人自理。如总经理不在单位时，必须经电话征求同意后方可执行。
2、办公开支必须经总经理签字同意，若时间紧急且有人外出必须电话征求同意后方可执；
3、各位员工的开支要及时报给总经理签字后到财务处报账。
4、所有报销单具一律粘好，干净、利落、美观。
三、团队账目审批
1、所有团队、散客一经签定合同，应及时把所收团款交到财务部，不得个人保留团款，一经发现处以100元---1000元的罚款。
2、原则上团款专款专用， 导游 外出带团需从财务部借款时，现金会计必须查看该团团款回收情况，以计调部出具的预算单上所需金额为准借出费用。如需垫款必须经总经理同意签字，以保持公司正常的现金流量。
3、所有团队的支出一律由计调部出具团队预算单，并签字后报给财务部，财务部要严格审核各项开支是否在预算内，各种票据数字是否吻合且有效后，方可予以报账。
4、所有团队团款出团前付80％，余款在团队返回后三日之内必须全部结清，出现呆账、坏账追究责任，谁造成的损失谁负责；散客出团前必须全部交清费用，否则不予发团，特殊情况须经总经理批准后方可。
5、所有团队在报账时必须有协议合同、费用确认单、费用明细清单等，缺一不可，否则不给予报账。并装订成册。
四、业务经费开支审批
1、公司所有因业务需要的开支必须事先征求总经理同意后方可支付，否则公司不予报销。
2、业务经费包括：请客、送礼、乘车费、等其他开支。
4、总经理对业务经费进行监督。
五、其它补助
1、员工当月业务电话费用按照各自的标准，月初有办公凭话费清单统一报销，总经理标准：实打实报；部门经理：120元/月，不超过120元按实际发生报销；业务员：80元/月，不超过120元按实际发生报销，
2、伙食补贴按每天10元，30天计算，300元/月，
七、财务部与计调部的合作
1、财务部与计调部之间要协作共进，互相帮助，共同把公司的核心工作做好，为公司的其他工作做好后勤工作。
2、计调部每天下班之前把当天的所出团队情况报给财务部，以便财务及时掌握所出团队的情况，并做好团款的预支。
第19篇：电子商务项目员工岗位职责
网站运营部门岗位职责
电子商务项目岗位职责
运营部经理
【岗位职责】
1.负责统筹本部门各岗位（网站编辑、网站美工、网站文案、网站策划、网站程序等）的整体工作
2.负责将上级领导分配下来的任务，按下级岗位进行分配，并监督执行 3.负责将其他部门派发的任务，按下级岗位进行分配，并监督执行 4.在职责范围内，协调下级岗位与其他部门岗位的工作 5.在职责范围内，对下级岗位不能处理的问题进行处理 6.对于不能在职责范围内处理的问题，上报上级领导进行处理
7.负责本部门岗位人员规划，拟定招募计划与需求，并在人事行政人员协助下，对空缺的各岗位人员进行招募
8.负责对下级岗位人员工作绩效的考核和评审，以及转正解职、升职降级的申请 9.负责与业务部门进行沟通，了解商家网站开发和修改的需求，形成技术文档，供网站系统开发商进行开发和修改
10.在下级岗位（网站编辑、网站美工、网站程序、网站策划等）空缺时，临时替代下级岗位工作（网站商品信息整理、发布、维护，网站广告设计制作，网站程序维护，网站基础文档、网站流程文档等）
11.在其他相关部门岗位（网站采购等）空缺时，临时替代其他相关部门岗位，完成相关工作（网站商品分类规划、网站商品信息采集）
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网站编辑
【岗位职责】
1.将部门经理分配下来的任务，落地执行 2.负责网站基础展示文档，宣传语、广告词等编写
3.审核商家商品在我方商城发布产品信息审核并完成商品信息上架发布
4.根据业务流程需要，参照商家价格信息，对已经发布的商品信息进行价格修改、库存调整、下架删除、分类调整等管理
5.根据网络部制定的货架展示规划，美工编辑设计制作完成的广告图片，对网站展示货架的商品进行定期更新调整
6.将其他部门派发的任务，经部门经理审核后，按下级岗位进行分配，并监督执行 7.协助人事行政人员，对空缺的下级岗位人员进行招募
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网站运营部门岗位职责
8.负责对下级岗位人员工作绩效的考核和评审，以及转正解职、升职降级的申请 9.在其他相关岗位如（美工编辑）空缺时，临时负责其他相关岗位工作
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美工编辑
【岗位职责】
1.根据商城策划制定的网站专题策划案，进行网站专题页面的设计制作 2.根据网络部制作的货架展示规划，对网站广告需要图片进行设计制作 3.根据公司需求设计相关宣传资料
4.根据业务发展需要，对网站部分模块的重新设计制作 5.网站所需静态页面的设计制作与更新维护
6.在其他相关岗位如（网站编辑）空缺时，临时负责其他相关岗位工作
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宣传策划
【岗位职责】
1.参与公司发展规划工作，并对规划方案提出意见和建议 2.下达实施经审议批准的发展规划方案
3.制定企业经营战略，并报总裁办公会批准后实施 4.配合并监管子公司营销、广告、服务、产品等企划工作 5.负责集团品牌形象宣传、活动策划、广告发布 6.负责公司手册制作和实施
7.根据网站业务需要，定期或不定期策划网站线上、线下专题活动 8.协助美工编辑，完成网站线上专题设计制作和上线 9.组织和网站相关的线下活动实施
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客服专员
【岗位职责】
1.接听客户来电，解答电子商务网的买家、卖家在交易过程出现的问题
2.受理电子商务网的买卖双方在交易过程中出现产品质量和服务的投诉
3.受理买卖双方账户等问题
4.解答卖家店铺运营管理等方面的问题
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网站运营部门岗位职责
5.同时记录客户信息并存档
6.定期对网站其他统计项目进行汇总，形成报表文档，存档并报告给相关部门和人员 7.管理网站项目流程，根据网站销售部门的项目要求，建立相关项目用户、项目名称、积分规律，并进行相应的积分审核、积分生成、积分发送等工作 8.根据物流配送部门同步来的流程信息，更新网站订单状态 9.根据客户服务部门同步来的流程信息，更新网站订单状态 10.协助部门其他岗位处理常见后勤问题
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人事行政
1.依据人力资源战略规划和年度人力资源需求计划，做好人才储备工作
2.协助完成公司组织架构及岗位的设计、评价及完善工作，组织各岗位工作分析和人员定岗定编
3.编写岗位说明书，完善岗位管理体系
4.协助建立公司人员招聘体系，根据公司人力资源需求，拟定公司年度招聘计划
5.负责公司招聘活动实施工作，包括各部门招聘需求的统计、招聘文稿的草拟、招聘活动的组织实施、接待引领新员工等工作
6.负责发放录用通知，及时办理录用人员的招用手续，签订劳动合同和岗位责任书，建立人事、职称档案
7.依据公司工作需要，负责办理公司人事的任命工作
8.依据公司人力资源需求，做好员工内部调动（转岗）工作，办理转岗后的劳动合同变更手续
9.根据各关键岗位任职要求及人员素质特点，协助编制公司总部关键岗位职业发展通道 10.依据国家各类技术资质/等级规定，协助编制公司各类专业技术人员职称晋升年度计划 11.协助编制及完善公司员工劳动合同条款，建立劳动合同名册 12.组织与公司各部门、分公司人员签订及续订劳动合同 13.负责公司员工的劳动合同变更、续签、终止、提前解除等
14.协助建立畅通的沟通渠道，听取员工合理化建议，协助组织处理员工投诉和劳动争议 15.根据人事档案管理有关规定，做好公司员工人事档案整理、信息化更新工作，做好档案保密管理
16.对离职员工会同相关部门及时办理各项移交手续，做好社会保险和人事档案等内容的移交工作，并进行离职原因分析
17.完成上级交办的其它临时性工作（如后勤保障类）
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招商专员
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网站运营部门岗位职责
1.协助收集、整理、归纳市场行情、价格，以及新项目、竞争对手、客源等信息资料，提出分析报告，为部门业务人员、领导决策提供参考。2.负责协助上级开展本部门招商工作，协助处理有关问题。
3.定期向招商主管（主办）汇报工作情况和客户跟踪情况，定期进行工作总结，提高工作计划性和有效性。
4.按照公司下达的招商任务编写年度、月度招商计划书并负责具体实施。
5.负责各类经营指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写，并随时答复领导对销售动态情况的质询。
6.积极参加市场举办的各类活动，出主意想办法，主动为市场报撰写文章，主动配合好市场其他部门做好有关工作。
7.积极开展市场调查、分析和预测，为上级及时提供有效的商业信息
8.掌握市场动态，积极适时、有效地开辟新的商户，拓宽招商渠道，不断收集目标商户信息，建立详实的商户档案。
9.负责客户的跟进、回访、拜访工作。10.负责向主管汇报每天客户情况。
11.根据公司的需要，配合会议营销工作的开展。
12.做好市场调研、客户分析工作并及时反映市场信息，负责客户资料的搜集与整理。13.领导安排的其他临时性任务。
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第20篇：产品经理岗位职责(电子商务)
1.进行市场调研，并对市场需求和竞争对手进行科学而深入的分析。2.了解客户需求，对市场潜力进行预测分析。3.将市场需求转化为产品，进行新产品研发，完成产品设计。4.全面负责新产品的设计、开发、测试、上线阶段的管理及协调工作。5.主导公司网站产品整体规划、主要产品线策略制定、实施并对产品生命周期进行管理。6.负责组织对新产品的整体规划，包括内容建设、网站布局、网站结构方面的规划。7.组织实现电子商务类网站的互动功能、架构设计及详细的文灼编写，完成产品需求书。8.对上线产品的运营情况做监控和分析，提出分析报告，为公司产品战略决策提供建议并对具体产品提出改进意见。9.进行产品设计，完成产品功能的最终实现，并组织进行网站功能测试及维护管理。10.组织进行商业模式的开发，进行用户深层次调研，并对产品的各项运营指标负责。11.负责相关产品业务资料及培训资料的整理,为售前、售后人员进行培训。
