建材行业销售岗位职责
推荐第1篇：建材行业公司各岗位职责Job1
圣菲堡建材商行各岗位职责
总经办部门职责
1、战略管理：⑴负责制定公司中长期战略发展规划和每年总体生产计划和年度经营目标；⑵负责审批每月营销、财务计划。
2、业务管理：⑴主管整个公司的经营管理活动，统筹和协调各部门的工作，检查、督促和协调各部门的工作进展，参与公司技术发展规划和新项目的开发规划；⑵负责督促领导业务部拓展新业务领域和客户⑶代表公司参与对外的公关活动。⑷处理公司内外的重大事件。
3、人事管理：⑴负责组织机构的确定，工作分工与权责划分的审核；⑵负责聘任或解聘公司经理级及以上员工、财务部员工；⑶负责管理人员的任免与调配、考绩与奖惩及请假与出差的核准。
4、财务管理：⑴负责审批预付贷款项目、维修费支出、日用生产工具支出、计划内广告活动费用、其他杂项支出、购买设备等大额支出；⑵负责审批差旅费支出、接待费支出、办公费支出、出差、购物借款、客户欠款、其他零星支出、员工工资、伙食、补贴、旅游支出、捐赠、税金、外单位借款；⑶负责资金的筹措与运用；⑷审批部门提交的经营预算和费用预算；⑸负责产成品、办公设备和运输工具等固定资产的报废审批。
总经理岗位职责：
1、总经理室公司的最高负责人，行使公司最高决策权，负责公司重大事项的主要决策工作，组织总经办及公司管理层成员研究、制定公司的发展战略规划、阶段性战略目标、经营方针等公司经营、管理工作的重大事项，并组织贯彻实施，掌握公司全局运行，督导重大的经营项目，发现问题并及时解决问题。
2、督导公司组织机构调整、建立健全公司各种规章制度，强化员工安全教育与培训，落实消防安全制度，保障客人和员工的人身安全及公司财产安全。
3、提名公司高层管理人员的聘用、确定管理人员和员工的薪酬及福利待遇以及解聘。
4、督促公司高管执行和考核，检查提高公司广大员工的凝聚力、向心力和公司核心竞争力的各项制度、机制、措施的执行力度，执行结果、落实程度。
5、负责对公司高层管理人员的绩效考核工作，对不称职的高层管理人员进行诫勉谈话、
批评直至降职处理。
6、负责定期审阅公司财务报表和公司其它重要经济、技术指标报表，全面了解、掌握公司的经济运行情况，监督和控制公司各项资金的良性运行。
7、负责审核批准公司对外的重要经济合同，对内的各种文件、重要报表和资料审定，签署公司重大合同。
8、决定公司内部管理机构的设置，拟定公司合并、分立、解散等公司重要方案，加强与外部主管部门、协作单位的协调合作。
9、负责制定公司年度利润分配方案、亏损弥补方案、注册资金增加或减少的方案等。
总经理助理：
1、协助总经理制定并实施企业战略、经营计划等政策方向：（1）协助总经理制定公司发展战略规划、经营计划及管理目标，跟踪公司经营计划、经营策略、资本运作等方面，并向总经理提供相关的解决方案；⑵协助总经理制定公司组织结构和管理体系、相关的管理、业务规范和制度。
2、协助总经理对公司内部各部门进行管理、协调各部门关系：（1）协助总经理协调和激励各职能部门的工作，有效地承担起与各部门经理的联系作用，保证公司业务在各个环节、各方面作到很好的结合，跟踪并确保有关工作的按期完成；（2）组织收集和了解各部门的工作动态，掌握各部门任务完成情况，为总经理决策提供意见和建议；（3）监督公司各部门的各项管理制度化、规范化；（4）制订公司每月工作计划，并监督、跟踪、落实各部门的执行和运作事宜。
3、处理总经理日常事务：（1）负责协助处理总经理日常事务，安排总经理各类活动日程时间表，及时提醒总经理参加公司内外各类商务、行政活动；（2）负责企业内部管理、业务经营、外交公关、办公文件整理等日常办公室事务；（3）负责召集总经理室各类会议，及时通知相关人员，并负责总经理参与的各类会议的记录、整理与存档工作；（4）组织汇总公司年度综合性资料、草拟公司年度总结、工作计划和其它综合性文稿，负责以公司名义发言的文稿审核工作，严格按行文程序办理，保证文稿质量。
4、配合处理与总经理有关的对外关系。
5、完成其他辅助工作：
（1）协助总经理推进公司企业文化的建设工作。
（2）完成总经理临时下达的其他任务。
人事行政部部门职责
1、坚决服从总经理及总助的统一指挥，认真执行工作指令，严格执行公司规章制度，认真履行其工作职责，制定、完善公司各项管理制度，并根据需要及运行反馈进行及时调整修订， 同时，负责督导公司各项管理制度的实施，执行公司工作纪律管理制度
2、负责组织编制人力资源规划并组织实施、检查、协助、考核，负责公司有关人员的招聘、录用、培训、考核、奖惩、员工劳动关系等工作，规范劳动用工，处理劳动争议和劳动纠纷，组织公司的绩效管理、薪酬体系建设、招聘、培训培养、选拔晋升、员工关系管理等工作的具体实施。
3、负责总务管理，审批行政采购计划，包括办公用品的采购，对公司人工成本和行政办公成本进行提及分析，实现人工成本预算计划和行政办公成本预算计划，尽量控制成本，组织安排行政物资的采购实施，以及管理、发放，负责行政、后勤工作的协调、监督和管理，包括车辆和安装人员的安排。
4、负责公司印鉴管理、来电来访接待、会务、文书、档案等日常工作的管理。
5、负责公司对外事务行政事务。
6、负责做好后勤保障工作，创造安全、整洁、舒适的工作环境。
7、完成上级交给的其它事务性工作。
人事行政部经理岗位职责
1、在总经理的直接领导下，全面负责部门的管理工作，掌握公司业务范围，拟定工作计划，负责执行或监督管理。
2、负责行政工作，建立文件使用管理办法，负责草拟、审查和修改公司重要文件，对文件中涉及的重要事项进行跟踪、检查和督导，发现问题及时解决和汇报。
3、负责公司规章制度建立工作，负责至有关部门和人员进行公司管理策划，及时制定完成有关管理制度和方案，推进公司的管理。
4、具体落实行政采购计划的实施，负责采购、发放、保管等，负责发放和回收员工的各项公司物品。
5,、负责辅助总经办组织的公司的重大会议，按时参加公司组织的会议，重大事项及时向总经理汇报。
6、熟悉公司定岗定编方案，负责人力资源的招聘、录用、管理、开发和人力成本的控制，确保各部门精简、高效、正常运转，在保证合理的人员编制下，控制工资总额，同时负
责人员的培训，考核，奖惩工作，协助有关任免和调配工作和行政档案盒人事档案的管理工作。
7、负责企业文化策划和组织实施工作。
8、定期组织本部门的工作会议，布置、检查、总结工作。
9、完成上级临时交代的其它事务。
行政前台：
1、负责来宾的接待、引见、来客、来访的客户登记，介绍公司的经营模式、理念。
2、公司公文、信件、邮件、报刊杂志的收发工作和部分到店货物的点收工作。
3、整理公司各类资料文件。
4、电脑录入，接转电话，档案整理，收发传真，复印文件等日常办公，维护公司日常办公秩序和办公环境。
5、安排公司安装师傅和送货师傅的工作流程、车辆管理。
6、公司员工的午餐的数目汇总和报餐工作。
7、起草、传达行政通知、相关文件，做好配合工作。
8、采取轮班制度，每天早上安排一人负责开门、开灯和员工考勤，每周日统计员工考勤并制成表格上报部门经理。
9、负责公共区域的用水、用电的检查。
9、完成领导临时交代的任务。
财务部部门职责
1、贯彻执行国家的有关财税政策、财经政策、规定和法规制度，编制和实施财务预算，管理公司资金、成本、会计核算，执行财务监督、严肃财务纪律，办理本部会计工作，负责公司资金的收支，遵守各项收入费用开支范围和开支标准，挖掘增收节支的潜力，合理使用资金，加强资金管理，做好公司资金的筹措、平衡、协调工作，贯彻“集中管理、综合平衡、统筹安排、讲究效益”的原则，坚持规范化运作资金，确保公司计划和利润指标的实现。
2、负责组织编制和执行财务预算，建立和完善财务预算管理体系，完成公司下达的财务指标计划，负责公司资本纽带的建立和产权管理，加强公司资产的管理，保证公司财产的安全。
3、按照公司合同、章程依旧国家有关会计制度的规定实施财务工作，做到手续完备，内容真实，数字准确，账目清楚，日清月结，按时保障，负责公司会计凭证、账簿、报表等财务档案的管理工作。
4、负责公司各项费用开支的审计、支付、监督、检查等工作，负责公司项目用款计划和管理费用的报批，审核项目的拨款计划，按照财务管理制度，严格执行拨款制度。
5、及时准确地为总经理提供核算资料和经济信息，协助执行总经理做好公司有关财务的经营管理工作，负责考核资金使用效果，发现经营管理中出现的问题，及时向公司提出合理化建议：定期协助考核各业务部门计划执行、完成情况，按公司有关规定考核、兑现奖惩。
6、负责拟定各项财务计划，提供财务分析报告，对上报表、对外数字公布的制订、核准工作，负责与相关部门、单位的工作联系和关系协调工作。
7、编制记账凭证，及时编制各类报表，妥善管理会计账册档案。
8、总经理交代的其它事务。
会计岗位职责
1、主要负责公司的凭证审核，账簿登记，纳税税申，会计档案保管工作。熟悉掌握财务制度、会计制度和有关法规。遵守各项收费制度、费用开支范围和开支标准，保证专款专用。按照会计制度，审核记账凭证，做到凭证合法、内容真实、数据准确、手续完备;账目健全、及时记账算账、按时结账、如期报账、定期对账(包括核对现金实有数)。保证所提供的会计信息合法、真实、准确、及时、完整。
2、制作公司财务报表，妥善保管会计凭证、会计账簿、财务会计报表和其他会计资料，负责会计档案的整理和移交。及时清理往来款项，协助资产管理部门定期做好财产清查和核对工作，做到账实相符。对总经理和审计、财政、税务等部门依照法律和有关规定进行的监督，要如实提供会计凭证、会计账簿、财务会计报表和有关资料，不得拒绝、隐匿、谎报。
3、编制公司年度财政预算、财务战略计划方案，并监督执行，负责财务预测和分析，定期编制公司财务情况说明，及时、准确报告企业财务状况、经营成果和财务计划执行情况分析，能够找出运行过程中的不足，并给出专业建议；,
4、建立和完善公司财务会计体系和内部控制体系，负责公司整体的资金预算控制和公司财务运作管理，推动整体财务运作计划的执行；
5、加强资金管理，合理核算各项资金定额，定期进行资金预测和分析，积极融资，做好综合平衡；
6、制订并监督实施税务计划，沟通协调内外关系；
7、对公司所有资产进行风险控制，保障资源利用最大化；
8、领导负责财务管理工作的各项工作，加强流程和制度的建设。
9、为各部门提供及时准确的财务信息支持，做好财务部与不同部门间的协调合作工作，并高效完成各项工作任务。
10、遵守《会计法》，维护财经纪律，执行财务制度，实行会计监督。，监管出纳及其他财务人员的日常工作，审核，控制和完善内部账务流程，
11、会计调离本岗位时，要将会计凭证、会计账簿、财务会计报表、预算资料、印章、票据、有关文件、会计档案、债权债务和未了事项，向接办人移交情楚，并编制移交清册，办妥交接手续。
出纳岗位职责
1、负责日常收支的管理和核对，主要负责公司的货币资金核算、往来结算、工资核发，建立健全现金支出的各种账目，严格审核现金收付凭证，开具各项票据。
2、办公室基本账务的核对，负责现金收入管理，检查和清点每日各收款点交来的现金填制送款簿，及时存入银行，签收和整理各种支票、汇票等，填制送款簿，及时送存银行，与会计的相互监督。
3、检查一切收、付、缴款业务凭证，做到有凭证，有审批，手续完备，项目内容清楚齐全，大小写金额相符。对检查无误的凭证及时办理款项收、付、缴业务。
4、每日到各门店收账，汇总门店日情况报表。
5、负责记账凭证的编号、装订、保存、归档财务相关资料。
6、配合会计负责办公室财务管理统计汇总。
7、负责公司员工报销费用的统计和发放。
8、总经理交代的其它事务。
调货员岗位职责
1、根据公司需求，按照要求保质保量地完成调货工作，严格按照《调货单》调货，做到不乱调货，不重复调货。
2、对供货商进行询价、比价、议价，合理筛选供货商，尽可能降低各产品成本，对于停产或生产周期过长的产品要及时通知销售部门。
3、配合仓库办理产品验收、入库、清点交接等手续，及时通知仓管新的调货明细并更新系统的调货资料。
4、与供货商采购异常、退、换货、补偿事宜的处理，确保公司利益。
5、市场行情的调查、动态资讯收集、整理，以便及时调整供货商。
6、做到以公司利益为重，不索取回扣，馈赠钱物上缴公司。
7、完成上司交代的其它临时性事务。
仓管岗位职责
1、按规定做好物资设备进出库的验收、记账和发放工作，做到账账相符。
2、严格执行仓库保管程序，防止收发货差错的吹按，入库要及时更新系统信息，并通知调货员，手续检验不合要求不准入库，出库的手续不全不发货，特殊情况须经总经理签批。
3、负责仓库区域的治安、防盗、消防工作，发现事故隐患及时上报，对意外事件及时处理，下班前对库内门窗、水电、货物等检查无误方可下班。
4、合理安排货物在仓库内的存放次序，按物料种类，规格，等级分区堆码，不得混合乱堆，保持库区的清洁
5、负责将货物的存储环境调节到最合适的条件、经常关注湿度、温度、通风、鼠害、虫害、腐蚀等因素，并及时采取相应的措施。
6、负责对仓库货物盘点清仓，做到账表物三者相符，及时做好盘点盘亏的处理及调账工作。
7、负责仓库管理中的出入库单，验收单等原始资料，账册的收集、整理和建档工作，加强学习，熟练使用计算机系统管理仓库。
8、爱护公司财务，搬放时注意轻重。
9、完成好总经理临时交代的其他事务。
设计部部门职责
1、认真执行公司的各项管理规章制度，包括设计部工作流程制度，建立健全的部门内部管理制度并自觉维护和执行。
2、部门员工合理分工，密切配合，准确、及时地完成工作任务。
3、保证内部的工作秩序，环境卫生。
4、热情接待顾客，与顾客良好沟通，准确理解顾客意图，设计出符合客户要求的设计方案。
5、妥善保管公司的相关合同、设计资料，不断分析总结。
6、正确使用设计工具，注意设计师的培训需求。
7、对接受的任务单仔细审核，准确射击，按公司统一报价单认真报价。
8、与其它各部门密切协调、配合，严格按公司规章制度下《调货单》。
9、完成公司规定的其它工作。
设计总监岗位职责
1、设计总监需把握设计潮流，负责和客户沟通，选样，谈单，签单，保证来访客户完成签单率达到70%，落实签单客户的跟单。
2、设计总监对设计部的正常运转、以及对部门所有物品负责全部责任，负责协调各部门、衔接各环节，须尽最大努力完成设计部既定工作目标
3、对设计部的日常工作进行规划、部署，包括按各人能力、情况进行分配工作，设计任务分配。
4、指导、审核各设计师的设计方案，协调设计部内部工作，提高设计师的积极性，保证设计部及时、保质保量完成设计工作任务。
5、及时对各位设计师的工作进行总结和监督，如出现某以设计师不称职，或某一设计出现重大工作失误，给公司照成重大损失的，总监应负失察之责。
6、负责设计业务的管理、指导，负责和客户协调沟通，分析目标客户需求，充分理解客户意图。
7、负责设计师的培训计划的制订与实施，以及与外部设计师联系、沟通。
8、设计总监应妥善保管好公司合同章、销售合同、设计部的工作档案等，若出现盖章的空白合同流出公司，设计总监全权赔偿公司损失。
9、完成总经理交代的其它临时性事务。
设计部大客户经理：
1、全面主持店面的管理工作，负责根据公司下达的门店经营管理指标及销售任务，制定相应的每月、每周、每日销售计划、主推计划、延保计划和促销计划，保证各项营销策略的实施，将每日的销售情况制成报表交给出纳。
2、做好门店各个部门的分工管理工作，监督门店商品损耗管理，把握商品损耗尺度。
3、监督商品的要货、上货、补货，做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业。
4、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾。
5、负责监督软装设计师妥善处理售后服务问题。
6、负责督导门店各项工作的落实，保证门店有序、高效运转。
7、掌握门店软装的专业知识，负责对员工的培训教育 ，监督门店内外的清洁卫生等作业管理。
8、严格执行公司的财务制度，杜绝门店不合理的费用开支。
9、协作、领导团队，共同进退。
10、完成上级交代的其它临时性事务。
设计师岗位职责
1、遵守公司指定的各项规章制度，服从上级的管理，共同做好店面环境工作营造安静整洁的工作环境。
2、熟悉各种装饰风格，了解窗帘布艺、壁纸、家具、灯饰、饰品等软装饰材料。
3、配合设计总监及团队，协助谈单工作，接洽客户，了解客户信息，做好客户服务跟踪工作并做好记录，了解客户需求，负责向客户推荐产品，对客户家中以及样本房进行软装设计，包括壁纸、窗帘、软包、家具、饰品的整体搭配，促交成单，并在公司规定的期限内做出令客户满意的设计方案。
4、按公司规定做好签单工作，报价、调货、出货服从公司程序，图纸符合公司的要求，完成设计师的业绩计划的基本任务，。
5、负责去客户家量房和项目软装饰设计方案及预算、复尺，下单等的工作，能独立按要求完成项目任务。
6、接受公司及店面的各项培训，不断学习与交流专业知识，提高个人的专业能力，要求会使用AUTOCAD,PHOTOSHOP，PPT等软件。
7、配合做好客户后期的维护工作，关注单的进度，跟制作车间交底。
8、完成领导交待的其它临时性事务。
业务部部门职责
1、遵守公司制定的各项管理制度，不断提升自身的业务素质和业务能力。在公司总经理的领导下根据公司业务规划进行市场调研和业务拓展，撰写市场分析报告，其中包括市场信息、竞争趋势、企业需求，为公司决策提供必要的信息。
2、规范和监管公司业务的市场运营行为，维护公司的规范化发展。
3、负责日常业务的开发、接待、受理，建立客户档案，推销公司产品，将客户带到公司其他店面，与公司各个部门协调、沟通好，做好客户跟单记录。
4、负责业务工作的督促、检查工作，按时保质地完成任务，通过市场宣传来提升公司的影响力，树立公司良好形象。
5、开拓市场，针对公司业务发展的薄弱区域，进行攻坚，增加公司的市场份额。
6、制订市场推广规划，细分并且灵活运作市场，全面落实开展工作，保证基本目标完成。
7、维护公司利益，对客户负责。
8、完成总经理交办的临时性工作任务。
9、总经理交代的其他临时性事务。
业务经理
1、认真贯彻执行公司各项规章制度，团结部门，认真完成公司下达的各项工作计划、目标任务和其他任务。
2、负责管理公司当地所属行业的业务拓展工作，完成公司销售目标。
3、负责新客户的开发和分管老客户的维护，做好客人的服务工作和维护工作。
4、负责所辖区的销售信息的有效收集和目标客户的筛选，同时注意搜集竞争对手的信息，并及时向公司反馈。
5、负责管理业务部门内部的分工、任务安排，与外围业务团队的合作关系，以及业务员的培训学习工作。
6、负责每天召开业务部的会议并监督、检查各业务员的业务开单情况和跟单情况，客户信息和反馈等，定期将业务部的各种工作情况以书面的形式上报至总经理。
7、负责定期组织业务部门运功对市场开发情况进行分析、讨论，对市场开发管理办法进行研究、改进和学习。
8、负责对下属人员的工作进行考核、评比、激励、推荐和评价。
9、总经理临时交办的其它事务。
业务员岗位职责
1、明确公司的销售目标并努力提高自身的销售能力努力实现目标。
2、维持与老客户的良好关系，努力开发新客户。
3、维护公司利益，进行售价管理，为公司进行价格决策提供市场依据。
4、掌握订单生产进度，做好跟单记录。，当出现异常时尽可能协助其他部门解决问题，及时跟踪。
5、按部门销售指标分解所管区域客户，并按月、季、年度完成销售指标。
6、进行市场调查与研究，负责区域内的市场开发与维护，发展新客户，收集潜在客户资料，建立区域内客户档案，管理客户关系。
7、负责公司产品的销售及推广，了解和发掘客户需求及购买愿望，介绍自己产品的优点和特色，提供专业的咨询解答。
8、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析。
9、上司交代的其它临时性事务。
店长岗位职责
1、全面负责店面的各项工作，带领店面全体员工完成公司下达的业绩指标及其他的工作任务，协调好与公司内部各部门间的关系，与外部市场和其他相关机构的关系，营造良好的市场氛围和店面形象，确保店面整体工作的顺利进行，积极参与公司的各项事务。
2、监督商品的要货、上货、补货，做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关工作。
3、制定相应的每月、每周、每日销售计划、主推计划、延保计划和促销计划，保证各项营销策略的实施，将每日销售情况制作成报表交给出纳。
4、与客人洽谈，解决客户提出的难题。
5、负责本店员工日常培训计划的制定和实施，提高内部员工的整体素质和业务水平。
6、负责对下属人员的工作进行考核、评比、激励、推荐和评价、对员工工作期间的各项行为进行指导，协作、领导团队，共同进退。
7、把握行业动态和市场信息，及时分析与反馈，为公司高级决策提供参考。
8、建立良好的市场环境，使店面的各项权利得到最大限度的保护和发挥。
9、积极推进外部市场的开发，收集信息认真策划快速出击，开拓新客户。
10、掌握订单生产进度，做好跟单记录，当出现异常时尽可能协助其他部门解决问题，及时跟踪。
11、完成个人业绩指标和总业绩指标。
12、完成总经理交办的临时性工作任务。
营业员岗位职责
1、上班前：检查仪容仪表，精神饱满。
2、接待顾客：要热情接待顾客，了解和发掘客户需求及购买愿望，介绍自己产品的优点和特色，提供专业的咨询解答。
3、填写商品销售日报表，现金收款及开发票要熟练。
4、严格按照公司规定报价、签合同，遵循调货、出货程序。
5、交接班人员应迅速，仔细检查，并核对商品清点单购物小票，发现问题应及时询问，查清根源，落实责任、迅速解决。
6、接受公司的培训安排，提升自身的销售能力，完成公司规定的基本销售任务。
7、与公司各部门协调沟通，及时跟进订单进程，做好跟单记录。
8、完成上司交代的其它事务。
作者：随遇而安~小满
推荐第2篇：建材行业
“十一五”期间，我国建材工业规模保持高位增长，产业结构进一步优化，节能减排和发展循环经济成效显著，一批大企业集团壮大崛起。
统计显示，2010年，全国建材行业保持良好发展态势，其中水泥产量18.8亿吨，平板玻璃产量6.6亿重量箱。2010年，我国规模以上建材工业总产值达28000亿元。
“近10年是新中国成立以来建材工业发展速度最快、质量最高、成就最大，全面追赶世界先进水平的10年。”中国建筑材料联合会会长张人为如是说。“与‘十五’时期相比，我国建材行业不仅整体实力快速增强，而且产品质量明显提高，门类品种日益丰富，配套能力也显著增强。如今，我国不仅可以生产高档建筑材料，还可以为航空航天、军工、高新产业等提供特种材料。”
目前，我国已经开始从世界上最大的建筑材料生产国和消费国逐步向建材强国迈进。随着我国工业化水平的提高和工业结构的不断升级，建筑材料和非金属矿及无机非金属新材料制品的应用领域也在不断扩大。比如，汽车工业、交通设备制造业、石化工业、机电工业等部门，对建材产品特别是新型建材产品的需求正越来越大。
伴随着产业的发展，建材行业的大企业迅速崛起。中国建材、中国中材两个央企成为建材行业众多领域的领军企业，海螺、冀东、山水、金隅、华新、金晶、南玻、华尔润、惠达、新明珠、浙东等一批大企业成为所在产业的排头兵，还有一批大企业正在崛起，建材行业正逐步形成以大企业为骨干中坚力量、中小企业协调发展的企业组织格局。
众多企业的发展壮大，极大地提升了中国建材工业的国际地位。目前，建材行业不仅大量出口产品和成套技术设备，还发展了对外工程总承包。比如，在水泥工程领域，我国占全球市场的份额已超过40%，有效地带动了国内成套建材技术和装备的出口。
与此同时，建材行业的产业结构也不断优化升级，先进生产力实现了跨越式发展，小水泥等落后产能淘汰步伐加快。以新型干法水泥产量为例，已从2000年的0.6亿吨、占比11%，发展到2010年(预计)的14亿吨、占比80%。
近几年来，建材工业在推广循环经济发展模式方面取得可喜成果。水泥和墙材工业是建材行业利用工业固体废弃物的主要产业，其利用量从2000年的1.7亿吨增加到2010年的预计6亿吨，增长可望高达3.5倍。截至2010年底，我国新型干法生产线预计达到了1080条左右，除已建和在建外，还有约40%的生产线可以配置余热发电装置。如果以上新型干法生产线全部配套余热发电，每年可实现节电270亿千瓦时。据了解，“十二五”期间，建材工业将全面推进建材工业余热发电工程的建设，力争使日产2000吨及以上的新型干法水泥生产线全部配置余热发电装置。
展望“十二五”，我国建材行业面临着新形势、新机遇。住房消费的升级、建筑工业化的推进、战略性新型产业的发展，都将为建材工业发展提供更大的发展空间，我国建材工业将步入主要依靠自主创新和经营管理制胜的时代。对此，张人为表示，建材工业要“靠新出强”，就应高度重视技术创新，建立健全以企业为主体、以市场为导向的产学研结合的创新体制和机制，提高核心竞争力；大力推进“两化融合”，积极应用企业资源计划、电子商务等信息技术提升经营管理水平，建立现代化管理模式。他说，建材大企业首先应该是技术创新和管理创新比翼双飞的强势企业，建材工业要将此作为加快转变发展方式、实现科学发展的根本出路。
推荐第3篇：销售岗位职责
销售部岗位职责
一、销售经理个人岗位职责：
岗位职责：全面负责销售（冻品、鲜品）日常工作的实施与管理，做好客户开发和维护工作，确保销售工作的实施对公司经营提升，协助总经理完成做好销售工作。 工作内容：
1、根据总经理下达的销售任务和指标，开展和实施销售日常工作。
2、协助总经理制定销售计划和客户维护并负责实施。
3、与各销售渠道的沟通，及时处理合作中的各类问题。
4、全面负责应收账款的核对和催缴工作。
5、全面掌握公司销售政策和制度，按要求执行。
6、定期与总经理沟通，就本公司经营现状进行分析，并按照分析结果制定新的销售计划。
7、每天与客户沟通订货，配合集团销售人员开展销售工作。
8、完成上级指派的销售其他工作。
9、每天开展例会对销售人员进行整体培训业务知识。
二、鲜品销售科长岗位职责：
1、每天根据毛鸡数量与价格，与客户沟通订货下生产通知单。
2、与各鲜品销售渠道的沟通，及时处理合作中的各类问题。
3、定期下生产车间了解订货产品，确保订货产品及时发货。
4、根据客户订单进行分车装货，确保产品按时到货。
5、做好产品售后服务。
6、通过各种渠道开发新客户，并按照市场动向制定新的销售计划。
7、完成上级指派的其他的销售工作。
8、每天督促内勤查款、催款。
三．内勤销售岗位职责：
（一）、冻品销售内勤：
1、负责公司通知、文件、信息、最新情况的上传下达工作。
2、协助业务人员妥善处理客户抱怨。对客户反馈的意见进行及时传递预处理。
3、负责本部门有关资料、文件的收发以及分类归档，准确无误的填制各类报表和表格。
4、汇总业务人员每月的出勤、出差天数，以便对业务人员进行考核。
5、制定月度、季度、年度销售产品汇总，将结果报告给销售经理。
6、根据财务提供的应收账款及相关信息，协助业务人员催款，与财务人员做好发货、回款情况的对接。
7、对合同规定内的文件如质检报告、合格证等文件的相关制作以及对日常材料的复印、盖章等工作。
8、每天按时到动检开具检疫证明。
9、每天对装完车后付货台开出的出库票进行对票、划价。
10、完成领导交代的其他工作。
（二）、鲜品销售内勤岗位职责：
1、负责公司通知、文件、信息、最新情况的上传下达工作。
2、协助业务人员妥善处理客户抱怨。对客户反馈的意见进行及时传递预处理。
3、准确无误的填制各类报表和表格。统计产品订货量及每日销量，报告给集团。
4、每天对装完车后付货台开出的出库票进行对票、划价。
5、根据财务提供的应收账款及相关信息，与客户沟通、确定发货数量，并查款、催款，与财务人员做好发货、回款情况的对接。
6、每天按时到动检开具检疫证明。
7、完成领导交代的其他工作。
三、销售业务人员岗位职责
1.认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则，努力提高自身推销业务水平。
2.每天积极完成规定或承诺的销售量指标，为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。
3.负责与客户签订销售合同，督促合同正常如期履行，并催讨所欠应收销售款项。
4.对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续，帮助或联系有关部门或单位妥善解决。
5.收集客户信息和用户意见，对公司营销策略、售后服务、等提出参考意见。
6.填写有关销售表格，提交销售分析和总结报告。
7.做到以公司利益为重，不索取回扣，馈赠钱物上交公司，遵守国家法律，不构成经济犯罪。
8.完成销售经理交办的其他任务。
推荐第4篇：销售岗位职责
销售部岗位职责
一、销售部岗位职责
（一）正确掌握市场
1、定期组织市场调研，收集市场信息，分析市场动向、特点和发展趋势。
2、收集有关房地产的信息，掌握房地产市场的动态，分析销售和市场竞争发展状况，提出改进方案和措施。
3、负责收集、整理、归纳客户资料，对客户群进行透彻的分析。
（二）确定销售策略，建立销售目标，制定销售计划。
1、完成公司下达的销售任务为目的，确定销售目标，制定销售计划。
1、监督计划的执行情况，将销售进展情况及时反馈给总经理。
2、根据项目的卖点（卖点是可以创造的）和目标客源的需求制定广告的总方向和总精神。
3、完善房地产营销策划方案，制定执行系统并监控执行结果。
（三）管理销售活动
1、制定销售管理制度、工作程序，并监督贯彻实施。
2、营销队伍的组织、培训与考核。
3、客观、及时的反映客户的意见和建议，不断完善工作
二、销售部经理岗位职责
销售经理的主要职责是组织、安排、落实销售部的各项工作。领导完成项目销售工作。
具体内容分为以下几项：
（一） 负责销售部行政管理，组织协调销售部各项日常工作。
（二） 负责销售部工作时间、人员安排，管理、监督销售部工作纪律。
（三） 负责业务员工作行为，形象规范管理。
（四） 负责工作环境卫生监督、管理。
（五） 负责销售部销售业务管理：
1、定各阶段销售目标，根据市场状况及时调整销售策略及销控计划，策划组织实施各项销售工作。
2、组织安排销售动态分析，分析项目的市场、广告、客户等回馈信息，为公司决策提供依据。
3、定期组织安排房地产市场调查与分析，提出市场调查报告，全面掌握市场情况，为公司经营决策提供依据。
4、协调配合业务员与客户的谈判，监督接待、谈判签约等销售进程，促进成交，审核合同条款。
5、组织每周销售例会，总结销售情况。
6、负责组织业务培训及考核。
7、制定并组织销售业务流程、监督实施。
8、制定并组织填写各类销售统计报表，监督建立客户档案管理。
9、处理各种突发事件，完成公司交办的其他工作任务。
（六）做结佣函，每月统计销售人员佣金、工资情况，列明细表。
三、销售部经理岗位职责
售楼处销售主管一名，协助经理负责处理并完成每日的行政事务工作。具体工作职责如下：
（一）每日10：00前完成前日来电、来访的确认工作，如发现问题汇 报经理。
（二） 每日11：00前完成剪报及前日剪报资料收集工作、核对销控。
（三） 每日下午17：30前完成当日白班作业的汇总工作。
（四） 常规工作如下：
1． 负责******、保留单、认购单、合同的使用控制及归档保管。 2． 负责每日的记帐。
3． 负责复审每日签约的合同、认购单、保留单。 4． 负责销售部的排班及考勤管理、记录。 5． 负责会议的记录、文稿撰写等文秘工作。
6． 负责填写工作日志、销售日报及销控表的核对和填制、销售统计工作。 7． 负责销售部办公用品的管理。
8． 配合经理完成销售及经理交办的其他工作
四、销售部置业顾问岗位职责
1、了解并掌握房地产及相关行业知识及政策法规，熟悉房地产市场情况。
2、了解并掌握项目的各项情况，作到了如指掌，忌一知半解。
3、依照公司要求完成各阶段销售任务。
4、依照销售工作流程，负责接待、看楼、谈判、签约工作，能独立完成整个业务流程。
5、催收成交客户的后期房款，办理相关手续。
6、及时反馈客户情况及销售中各种问题。
7、配合销售经理完成市场调查及信息反馈工作。
8、按照公司要求填写相关表格，并建立客户档案。
9、严格遵守公司和销售部各项规章制度及管理办法。
10、学习、吸收新知识，不断提高自己的业务水平，在工作中学习，在学习中更好的工作。
推荐第5篇：销售岗位职责
职位1：房地产销售总监
岗位职责
1、对销售指标合理统筹、平衡和分析；
2、确保所辖项目的良性运作；
3、制定本项目年度营销任务及营销可行性方案，负责计划执行及策略调整；
4、对所辖营销队伍适时培训；
5、与客户沟通收集项目信息及意见反馈并根据情况调整；
6、对公司营销副总经理负责，带领销售人员完成销售任务。
任职资格
1、房地产营销、市场营销策划、建筑等相关专业，正规院校专科以上学历；
2、具有3年以上大中型房地产项目策划和营销管理工作经验，担任过项目销售经理同类职位2年以上；
3、有主持过大型项目（住宅、商业、工业地产项目）的销售管理的经验；
4、能在营销总监的指导下完成公司下达的销售任务；
5、具有良好的语言表达能力、组织、沟通、协调、判断与决策的能力。
职位2：房地产销售经理
岗位职责
1、对销售指标合理统筹、平衡和分析；
2、确保所辖项目的良性运作；
3、制定本项目年度营销任务及营销可行性方案，负责计划执行及策略调整；
4、对所辖营销队伍适时培训；
5、与客户沟通收集项目信息及意见反馈并根据情况调整；
6、对公司营销副总经理负责，带领销售人员完成销售任务。
任职资格
1、房地产营销、市场营销策划、建筑等相关专业，正规院校专科以上学历；
2、具有3年以上大中型房地产项目策划和营销管理工作经
验，担任过项目销售经理同类职位2年以上；
3、有主持过大型项目（住宅、商业、工业地产项目）的销售管理的经验；
4、能在营销总监的指导下完成公司下达的销售任务；
5、具有良好的语言表达能力、组织、沟通、协调、判断与决策的能力。
推荐第6篇：销售岗位职责
销售岗位职责
岗位职责一： 业务经理岗位职责
1.负责产品的市场渠道开拓与销售工作，执行并完成公司产品年度销售计划。
2.与客户保持良好沟通，实时把握客户需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。
3.根据公司产品、价格及市场策略，独立处置询盘、报价、合同条款的协商及合同签订等事宜。在执行合同过程中，协调并监督公司各职能部门操作。
4.动态把握市场价格，定期向公司提供市场分析及预测报告和个人工作周报。
5.维护和开拓新的销售渠道和新客户，自主开发及拓展上下游用户，尤其是终端客户。
6.收集一线营销信息和用户意见，对公司营销策略、售后服务等提出参考意见。
岗位职责二：销售内勤岗位职责
1.全面负责销售内勤保障工作，为销售业务人员提供支持。2.合理安排内务人员工作，做好内务与外部销售人员的协调工作。 3.负责组织各类销售报表的统计、整理工作，并及时向主管领导报送。 4．负责组织销售合同的拟订工作，并及时送主管领导审核。 5．定期或不定期对销售内勤工作进行检查，发现问题及时纠正。 6．负责销售客户档案、销售合同等文档的整理与归档工作。
7．负责协助销售业务人员做好客户接待与客户关系维护工作。 8．完成上级领导临时交办的工作。 岗位职责三：仓库主管岗位职责
1．负责协调仓管员的收发货及退换货工作；
2．负责仓库的盘点、组织、监督以及仓库存的复核性稽查，并对 库存实物负责；
3．负责货物的出入库及堆放进行有效合理规划及库位的整理，有 效提高仓库利用率；
4．负责装卸力的调配与控制及整理库区环境并对其进行考核； 5．负责客户库存信息的管理以及协调仓库与各部门的工作关系；
推荐第7篇：家居建材行业
家居建材行业，对分销渠道的要求
一个好的家居建材经销策略将为您的企业在确定最佳的销售渠道，引导你如何使用它们。出口为您的企业打开新的机会，提高你的收入和利润的增长而显著增加。在国外销售你的产品和服务，可以大大提高你的客户和你的利润。然而，成功的出口依赖客户对你的产品或服务的认识，这也是一个很好的销售机会在于，你需要考虑的是如何充分利用他们。 在中国加入了商务网专家向你解释的请求分配信道分配策略。
1，他们的分销渠道。许多公司发现，通过其他的销售公司，而不是直接销售给最终用户更划算。例如，一个制造商可以通过办公用品批发商，而非个人文具销售。即使服务提供者使用的战略合作，如地毯钳工工作旁的地毯零售商。
您所选择的渠道将是你想要它做什么的影响。你可能需要一个渠道，展示您的产品，如提供安装和客户支持。如果你想最终用户建立良好的关系，你需要一个可以直接控制的销售渠道。 2，家居建材经销渠道的管理，有效的分配策略，使您可以有效地使用你的销售渠道，利润最大化。重点放在一个小的销售渠道，让你的每一项重大投资中介机构建立了良好的关系。 战略方针的分布也将确定的冲突和影响减至最低。例如，如果你直接在网上销售他们的产品，并通过其他零售商店，你会发现自己在与他们的经销商竞争。你如何决定如何许多机构的支持，为经销商和投资以刺激你的网上销售的影响？
你使用什么渠道，你需要适当的管理。这意味着你需要投资的内部系统和工作人员，以及与代理商和经销商建立良好的合作关系。如果你想最大限度地提高您的销售，物流高效和有效的沟通是非常重要的。
3，你的市场的分销渠道策略的影响，出口承诺的实现，这意味着你可以扩大产品在海外市场的销售和开发。如果你已经紧张的资源在海外市场，你应该专注于目前国内市场。在国内营业额不足或压榨利润，出口不是一个快速解决问题。
联属网络营销专家最后说，在成功的产品出口需要启动一个有用的战略，需要阐明了如何利用自己的优势，为您提供一个优势，如何克服缺乏国际经验和问题。你需要决定了多少时间和金钱投资，使您的海外销售达到自己设定的目标。
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建材工业是重要的基础原材料及制品产业，主要由非金属矿业、建筑材料和新型无机非金属材料三大材料产业组成，产品主要用于建筑、汽车、化工、轻工、电子、国防工业等行业。我国建材产业目前产业门类齐全、产品基本配套、技术水平显著提高、竞争能力不断增强、面向国内国际两个市场发展。我国是世界建材生产和消费大国，水泥玻璃、建筑卫生陶瓷、墙体材料等许多产品产量都多年高居世界第一，但还不是建材强国，产品性能、质量、档、以及物耗、能耗和环保方面与先进发达国家相比差距仍然较大。
一、当前建材工业经济发展现状
2010年中共中央一号文件明确提出，2010年将推动资源要素向农村配置，继续加大国家对农业农村的投入力度，包括财政支出、金融服务、农村市场开拓等多个方面。除继续增加“三农”投入、大幅度提高家电下乡产品最高限价外，一号文件还指出，要把支持农民建房作为扩大内需的重大举措，采取有效措施推动建材下乡，以支持和鼓励农民依法建设自用住房,扩大内需。据来自中国建筑材料联合会的调查，每年农村居民用于建房和房屋维修、维护的消费绝大部分为建材消费。而且这是源自于农民自觉自发的需求，如果有相应的补贴政策，激发农民建房增长10-15%，则每年可拉动国内消费5500-6000亿元，这将在当前全球金融危机复杂的经济形势下，有力地拉动国内需求。建材下乡是农村消费新增长点。因为无论是农村住房改善还是危房改造都需要大量的建材，刺激消费的空间巨大，也有利于改善民生。建材行业下乡是继汽车、家电业之后又一大举措。建材下乡比家电下乡对于农村消费市场的拉动作用还要大。通过实施建材下乡政策，农村市场对水泥、钢材及玻璃的需求量将大幅增长，这将带动相关企业的产销趋旺。
2010年我国建材工业克服国际金融危机不利影响，总体保持了较快增长，主要建材产品生产销售增速回升，价格水平止跌回稳，经济效益稳定增长，建材投资热情高涨，结构调整取得新的成效。2010年11月份，建材行业增加值同比增长18.6%，比上月加快0.9个百分点。据中国建材联合会统计，当月水泥产量
1.76亿吨，同比增长16.4%；平板玻璃产量5668万重量箱，增长11.7%。1-11月，建材行业增加值同比增长19.6%；水泥产量16.9亿吨，增长13.9%；平板玻璃产量6.08亿重量箱，增长16.1%。水泥价格小幅上涨，平板玻璃价格平稳。
据建材工业联合会统计，11月份重点建材企业水泥平均出厂价359元/吨，比上月上涨22元/吨，环比上涨6.4%；平板玻璃平均出厂价81.7元/重量箱，与上月持平。11月末，重点建材企业水泥库存663万吨，同比下降35.6%；平板玻璃库存1570万重量箱，增长10.4%。
二、我国建材商品进出口发展现状
2010年，我国建材主要商品出口保持继续全面恢复增长的好势头。1～11月份，建材商品出口额达到174亿美元，同比增长28.1%；进口额实现108亿美元，同比增长58.6%。其中，建筑卫生陶瓷、建筑技术玻璃和玻璃纤维及制品出口保持30%以上的增长。预计全年建材商品出口额为190亿美元，增长25%。尽管2010年以来，出现了贸易摩擦增多、人民币升值等诸多影响出口的因素，但建材出口企业积极应对各种挑战，努力开拓国际市场，改进和提高产品质量，提升服务水平，总体出口形势好于2009年。受国内市场需求增长的拉动，建材主要进口商品均保持了较快增长态势。
结构优化，质量提高，价格实现较快增长。受国际市场缓慢复苏的影响，2010年以来，建材商品出口保持了较快增长态势，出口商品价格稳步上升。1～11月份，建材商品出口离岸价格同比上涨了6.1%，其中平板玻璃和玻璃纤维制品价格上涨幅度较大，分别上涨了18.6%和12.3%，建材商品的出口结构和质量有了明显提高。2010年1～11月，建筑卫生陶瓷出口额达41.6亿美元，同比增长31.9%。其中，陶瓷砖出口额达34.5亿美元，同比增长35.3%；卫生陶瓷出口额达7亿美元，同比增长17.5%。建筑用石累计出口量1150万吨，同比增长12.3%，其中11月份当月建筑用石出口恢复增长速度有所加快。
建筑技术玻璃行业出口额实现28.5亿美元，同比增长38%。平板玻璃出口额达5.9亿美元，同比增长25.3%。虽然平板玻璃出口数量同比仅增长5.8%，但出口额仍保持较快增长，出口产品结构和质量实现进一步优化。钢化、夹层和中空等技术玻璃出口额实现12.5亿美元，同比增长38.6%。
玻璃纤维及制品出口量为112.6万吨，同比增长26.6%，出口额16.2亿美元，同比增长38%。玻璃纤维行业是对外依存度较高的行业，约有50%的产品出口，特别是2010年以来，反倾销案件增多，贸易摩擦加大，潜在的市场风险不容忽视。水泥及水泥熟料出口量为1523万吨，同比增长5.1%，出口额6.8亿美
元，同比增长6.2%。资源性和高附加值建材商品进口保持了快速增长态势。2010年1～11月，建材商品进口额108亿美元，同比增长58.6%。在进口商品中，大理石和花岗石荒料进口量为1072万吨，同比增长55.4%，进口额19.4亿美元，同比增长58.9%；玻璃纤维及制品进口量23万吨，同比增长36.3%，进口额8.4亿美元，同比增长50.5%；平板玻璃进口量为21万吨，同比增长69.6%，进口额
7.5亿美元，同比增长161.4%；导电玻璃进口量3.2万吨，同比增长73.4%，进口额6.9亿美元，同比增长92.9%。
三、我国建材商品进出口贸易特点
第一，建材主要产品出口普遍较快增长。建筑用石制品．建筑卫生陶瓷．水泥。水泥熟科，建筑技术玻璃．玻璃纤维制品和轻质建材的出口均实现了较快增长，且增速均超过28%。
第二，出口商品结构优化，高附加值、深加工产品的出口增速加快。以汽车玻璃，玻璃纤维制品为代表的高附加值，深加工商品出口大幅增加，而以花岗石板材为代表的传统产品出口增速明显减缓。建材出口产品品种质量提升、出口价格上升、建材商品出口构成进一步优化。
第三，技术装备出口成为亮点。以我国日产5,000吨级新型干法水泥生产工艺技术和以中国洛阳浮法玻璃先进技术为主．以技术和工程总承包带动成套设备的出口，我国建材技术装备已先后打入东南亚。中东、中亚、欧洲等市场，呈现出较好的发展势头。
第四，国际市场不断扩大。建材商品出口已达216个国家和地区，出口市场分布多极化的格局已经形咸。对美国、香港特别行政区、日本、韩国和比利时等五个国家地区建材商品出口占我国建材商品出口总额50%。从出口地区分布来看，对亚太地区建材商品出口占建材出口总额55%，欧盟占19%，非洲国家占4%。
第五，贸易顺差扩大。我国主要建材进口商品是作为国内建筑用石加工业原材料的大理石和花岗石荒料，以及高档玻璃纤维及制品、导电玻璃、石英玻璃、石棉密封制品等。近年来大理石和花岗石荒料进口量虽然大幅度增加，但同时我国建筑用石制品和其它建材商品出口也大幅度增长，贸易顺差进一步扩大。
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建材行业工作总结
★工作总结频道为大家整理的建材行业工作总结，供大家阅读参考。更多阅读请查看本站工作总结频道。
时光如白驹过隙，历史的车轮飞驰而逝，年的日历正一页一页悄然翻过，伴随着时代前进的步伐，回首自己一年来经历的风雨路程，我作出如下个人工作总结：
一、工作回顾
年是不平凡的一年，祖国六十华诞的盛大庆典带给每个中国人无比的鼓舞和震撼，在欣喜于祖国强大、人民安康的自豪中总结个人的工作，我更加感受到做好本职工作是每个工作人员的崇高使命。
1)加入洪盛行这个团队已近半载,让我倍受到这个大家庭的温暖与和谐,在此我感谢各位同事的关照与工作的积极配合,近入公司时我对瓷砖的了解只是了了而知,通过在国安居的学习让我很快融入陶瓷这个具有强烈竟争的行业,对我们公司品牌(格莱斯)进行了深入的了解.2)通过这半年的学习我个人觉得我们公司抛光砖在市场上具有一定的优势(货美价廉),但是现在的设计师对仿古砖的倾向度是兼知的,我们公司的仿古砖(骆驼)在市场是具备一定的特色,也深受设计师的欢迎,但是货源与质量让我们感觉很头痛.3)对于做家装的设计公司我们公司的价格很难让设计师操作.
二、工作计划
“用心工作、踏实做人”，一直是我的座右铭。尽管我们在工作中兢兢业业，但完美离我们总有一步之遥，经过半年来的努力，工作没大的起色，也没大的失误，平庸的业绩使我更清醒地看到了自身存在的问题
1)加强对客源资源的整核与巩固,形成自已的一个客户圈.2)对于强势的竟争对手与关系复杂的客户作出一定有效的对策 3)设计师方面我个人一直未有一个明确思路与操作方案希望在今年得以突破.4)自我解压，调整心态，创新求变。心态决定工作的好坏，所以在工作中要不断自我调适，把控积极乐观情绪的方向，时刻以饱满的热情迎接每天的工作和挑战。创新是一个民族的灵魂，只有不断在思维上求创新，工作才能出亮点。
三、找好航标，定位人生
“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。”我们的人生之路都将历经坎坷不断前行，所以走好每一步都至关重要，每个人都应找好人生的航标，找到一条适合自己的路来走，才能在风雨兼程的路上实现自己的价值，见到风雨之后的彩虹。
我踏入建材销售行业是一直做“工程”的,“工程”在这个行当里看起来是高度尖端的,但是从这些年的工作实践中我悟出了很多，其实做什么工作不重要，重要的是要肯学肯干，给自己定好位，每一项工作都可以发掘自己的潜力，因为人的潜力是无尽
的。刚刚踏入这个行当拜访客户时让自己感觉到胆怯与自卑,甚至认为自己真的不适合做这份工作,但是自己一直是比较坚持.固执与不认输的,上天不辜有心人,慢慢的发现自己可以克服这个障碍，工地复杂的人际关系没那么可怕，也不再担心客人不理我,久久不与我签单反到而来的大忽悠了,逐渐找到了自己的方向。也许我们不知道明天会发生什么，但是我清楚自己今天应该做什么。
岁月无声，步履永恒。我们迈过一道道坎走向明天，做好本职工作，争当自己的主人，明天定将更美好!
推荐第10篇：佛山建材行业
佛山家居建材行业 从专业街到多业态共存
2012年08月27日15:42陶瓷网我要评论(0) 字号：T|T
2003年，大佛山五区合并，佛山楼市焕发出全新活力，下游的建材、家具零售行业随之步入快速发展时期。2011年，佛山出台房产“限购令”，一定程度上放缓了家居行业前进步伐。近十年来，行业的发展轨迹如何？未来路在何方？这些都是值得关注和探讨的问题。
尽管任何一段历史都有它不可替代的独特性，可是，2002年—2012年的佛山，却是最不可能重复的。面积仅为77平方公里的“小佛山”一夜之间扩容50倍变成“大佛山”。其后，这里变成了一个巨大的试验场，于众目睽睽之下，以不可逆转的姿态向现代商业社会转轨。司马迁的《史记》有“八书”，分别叙述天文、历法、水利、经济、文化、艺术等方面的发展和现状。而我们的《新史记》，也有“五书”，书写的是佛山家居、3C、卖场、金融、医疗五大行业在过去十年的传奇，以及各行业对佛山城市变化的推动力、未来发展的趋势。
建材一条街衰退卖场化趋势明显
佛山是国内主要的家居建材产地之一，但针对本土零售的大型建材卖场出现的时间比广州深圳要更晚一些。十年间，从传统的一条街，到专业市场，再到综合家居建材卖场，佛山建材行业十年间呈现卖场化和多元化趋势。
十年前，佛山的家居建材主要集中在禅城绿景路橱柜衣柜一条街、壁纸集中的金鱼街、石湾一带陶瓷街、南海桂城的海三路建材街、顺德乐从的十里家具长廊等。此时，“卖场”的概念，更多的是指一些行业生产基地和批发市场，如石湾陶瓷卖场、乐从家具卖场等。2000年开业的华艺装饰材料市场逐渐形成佛山地区影响最大的建材集散地，如日中天。
2004年，南海家天下家居广场开业，与华艺装饰材料市场形成行业“双子星”。不过，家天下的档次明显超过前者，“一站式采购、一站式服务”的经营理念，在当时比较超前，而产品也有别于华艺的“基础建材”定位。不过，一年之后，家天下就经历了商户退租**。此后，卖场进行了多元化配套改造，并在2007年对场内家居建材商品结构进行一次大调整，引进了一大批知名家居品牌，建材品类进一步完善。2010年底，家天下开始启动家居B馆，进一步扩大家居经营的规模。到目前为止，整个家居区的商铺基本实现满租经营。
目前，佛山家居建材市场呈现传统建材街、传统装饰材料市场、专业产业基地、新型家居建材卖场共存的局面。随着华艺装饰材料市场的拆迁，传统建材市场在城区的地位有所削减。与此同时，一些传统建材街比如普澜路、金鱼街等，也出现了衰退的迹象。
随着城市发展和居民装饰需求的提高，商家管理无序或无管理、产品质量得不到保障、交通不便利、停车或购买过程不方便不舒适等的卖场或建材街将在竞争中处于劣势乃至被淘汰。而各类新型家居建材商场将不断兴起，未来逐步成为家居综合零售的主流。
家具卖场争做“家居外延”
与建材行业大型卖场较少的现状相比，家具卖场可谓是佛山一道独特的风景线。乐从是全国乃至世界最大的家具贸易集散地，325国道沿街家具卖场已超过300多个。由于大部分家具企业的定位是批发，所以家具强镇反而鲜有针对本土零售的卖场。随着行业竞争激烈，有实力的家具卖场开始提升卖场硬件和软件，走中高端路线。另一方面，家具卖场也在朝着“家居化”方向发展。
乐从家具市场已有20多年历史，起初的经济形式就像是马路经济，走的是中低档线路，甚至在路面搭个竹棚、铁棚出售家具。
罗浮宫家居集团董事长黎经华先生敏锐地看到了当时整个乐从家居的优势与劣势，2000年开始动工建设罗浮宫家居博览中心。
建筑面积高达18 .3万平方米的罗浮宫在建设初期饱受质疑，但事实胜于雄辩。经过品牌及空间规划，不断宣传，罗浮宫已经成为乐从家具流通领域的龙头。
罗浮宫建成之后，顺德皇朝家私、顺联家具城等卖场在原来的基础上逐步扩张和调整。2009年，国内最大家具流通品牌红星美凯龙2009年入驻乐从，也进一步提升了十里家具长廊的影响力。
正所谓“出处不如聚处”。乐从已成为全球家具采购基地，全球至少有50多个国家的客商到此采购，这些客商不单买家具，也会有其他家居产品的需求，如去西樵买窗帘布、去石湾买陶瓷、去中山买灯饰等。正是看到这种需求，乐从从2008年开始出现一些家具外延产品。其中比较有代表性的就是顺联橱柜灯饰城、罗浮宫饰品灯饰城和万象装饰材料城。如今到乐从，不仅可以买家具，还能买到地板、灯饰、木门、卫浴、壁纸、橱柜等产品。 本文来自Fstcb
[消费者说]
曾经跑广州买建材 现在全部本地搞掂
牛展：餐饮店老板、家居DIY达人
2004年之前，我人生的第一次装修可以用“折腾”来形容。虽然木头、瓷砖之类的基础建材在本地都能买到，但一些用量不大的建材却让人大费周折。当时有一段时间很流行酒店式的装修风格，用玻璃闪光马赛克装饰厨房和卫生间。但我几乎跑遍建材一条街都没找到。无奈之下，只好自己跑到广州的海珠广场附近购买。我对这件事依然记忆犹新。
2009年，为了帮当时的女朋友、现在的妻子装修房子，我选择了自己动手，为她打造爱的新居。除了装修的工具是在网上购买，全屋用到的所有建材，我几乎都在本地搞定。
如果现在要我自己再动手装修，我肯定不干了。以前买建材就是买建材，售后服务没有那么好。现在朋友装修都省心很多。就拿壁纸为例，以前都不知道去哪买，到广州买人家还不一定愿意过来帮贴，现在不一样，到处都是壁纸店，只要挑好款式谈好价格就搞定了。
十年大事记
建材领域
2002年
绿景路橱柜衣柜一条街、壁纸集中的金鱼街、石湾一带陶瓷街、南海桂城的海三路建材街“并驾齐驱”，是佛山几大建材一条街。开业两年的华艺装饰材料市场如日中天，是禅城及周边影响力最大的基础建材市场。
2004年
3月，家天下家居广场开业，成为佛山地区首个针对本土零售的综合家居建材卖场。
2005年
家天下经历商户退租**，之后对商场进行多元化配套。此时传统建材一条街、专业市场依然较有活力。
2007年
2月，家乐福超市在家天下家居广场开业，与原来的建材区域形成互补。随后一年里，大自然地板、丽真灯饰、皇朝家私等品牌旗舰店盛大开业。卖场档次有所提升。
2009年
美嘉装饰材料市场一期开业。
2010年
10月，家天下家居广场B馆开业，增设软装品类。
2011年
1月，家乐福超市退出家天下家居广场。
12月，麦德龙超市在家天下家居广场开业。
2012年
华艺装饰材料市场拆迁，雾岗路“新华艺”即将开业。受房产“限购令”影响，建材市场竞争加剧，传统建材一条街加速衰退步伐。
家具领域
2002年
乐从国际家具博览中心举办第二届国际家具博览会，此后又连续举办了4届，奠定行业地位和市场版图。
2006年
罗浮宫家居博览中心成为欧洲家具在亚洲首选代理商。
2008年
6月，顺联橱柜灯饰城开业，致力打造佛山地区规模至大、品种至全、档次至高的灯饰卖场。开启乐从“家居外延”模式。
10月，罗浮宫家居博览中心进口馆正式开业。
2009年
4月，乐从红星美凯龙开业，国内最大家具流通品牌的加盟，进一步提升乐从家具的影响力。
5月，罗浮宫家居饰品城开业，专业经营家居饰品贸易，全面领衔中高端家居饰品行业。
2011年
5月，2万平方米的万象装饰材料城开业，品类涉及地板、灯饰、木门、卫浴、壁纸、橱柜等，进一步丰富乐从的家具外延产品，市场有家居化的势头。
2012年
7月，广东罗浮宫国际家具博览中心有限公司荣登“2012年广东省企业500强”，并同获“2012年广东省服务业百强企业”殊荣。
第11篇：建材行业销售技巧和如何把握客户心理
家居建材行业导购人员的销售技巧直接决定了终端的销售能力，可是家居建材产品来说，消费者的关注度比较低，大部分消费者对家居建材品牌普遍了解不多。加上家居建材行业的销售的特殊性，很少有人能够对家居建材行业的销售技巧做一个非常专业的定义。结合我这些年从事家居建材行业培训的实际工作，以及众多的来自家居建材行业一线的销售经验。
一、如何迎接并留住顾客
迎接顾客是销售的第一步，也是比较关键的一步，但是关键并不是如何向顾客问好，我认为迎接顾客的最直接的目的是留住顾客。由于家居建材产品本身的特点，消费者的日常生活的关注低，但是购买的参与度却非常的高，很多家居建材产品都是由购买者的集合一家人来完成的。在这样的情况下留住顾客就成为我们做好迎接顾客的最重要的一步。那么如何留住顾客呢?我总结了几个方法。
1.直接询问法
做好询问的目的一方面是了解顾客的需求，另外一个重要的目的是让顾客产生兴趣，并且愿意留下来。对于家居建材的产品可以问三个问题，来留住我们的顾客。
这个问题是一个非常巧妙的问题，通过这个问题，我们可以对顾客进行划分，对于这个问题，顾客一般会回答：现在正在装修、还没装修、或者已经装修好了。对于正在装修的那么就是可以定位为超级VIP客户，因为他们现在正在购买，因此，导购要提起精神，认真对待这样的顾客。导购问这个问题的目的是了解顾客对于家居建材产品的认识程度。如果回答比较的了解，那么说明顾客已经做了一定的功课。对产品已经有了一些初步的了解，那么导购在介绍的时候，就要有所重点。对于不了解我们品牌的顾客，正是导购主动介绍品牌的好机会※第三个问题：您对产品的风格有什么要求? 对风格的了解有助于针对性的推荐产品，现在的装修中，更多的顾客更加关注自己的装修的风格，因此了解装修风格，能够更加准确的推荐我们的家居建材产品。让2.邀请参与法
二、如何了解顾客的需求
了解顾客的需求是做好销售的最为关键的一步，对于家居建材行业的顾客来说，他们对于家居建材产品的需求更多的集中在，装饰性、舒适性、健康安全性以及价值性方面。那么对于对于顾客来说，我们就要确定顾客对于以上内容的需求。首先产品。
三、如何介绍我们的产品 成功介绍自己的产品，对于巩固消费者的购买决心将起到不可估量的作用。首先，要搞清楚，自己所销售产品的价值所在。对于导购来说，搞清楚自己产品的价值所在，比死记硬背那些产品的功能更加重要，因此，对于介绍自己的产品，首先搞清楚自己的产品的价值是第一步，那么如何介绍自己产品的价值呢，可以从公司的品牌、产品的特性和某些特殊的卖点来进行总结。
四、如何成功的实现成交
成交是销售的最终目的，任何的销售行为都是为了实现成交的。对于成交来说，导购要给顾客更多的信心，让顾客感受到只有成交才能够获得顾客想要获得的预期。也只有成交才能够满足产品购买的计划。对于成交来说，导购要给予顾客一定的销售的压力，让顾客主动提出成交的计划。
※价值交换成交法
利用自己产品的价值呈现，让顾客充分的感受到自己产品的价值，通过这样的方式，可以坚定顾客购买的决心，那么只有导购销售的产品的价值高于产品本身的价格的时候，顾客更加容易坚定自己购买的决心，并决定进行购买。
第12篇：家居建材行业终端销售领域存在哪些问题？
家居建材行业终端销售领域存在哪些问题？
目前中国建材行业竞争激烈，终端销售可谓不尽人意，通过查阅资料以及分析，终于发现造成我国建材行业终端销售业绩不佳的七大原因。这七大原因像七只猛虎一样，严严实实地守着终端销售的“出入口”，十拿九稳地制约着产品的最终销售。
一、品牌知名度过低。
由于受公司资金的限制，一些小企业并没有实施广告片拍摄与播放的计划，故其品牌知名度很低，在市场上属于“默默无闻”的那种——产品销售主要依靠过硬的产品质量和由此形成的口碑来实现。诚然，目前市场上多数地板品牌都没有进行大规模的广告传播，尤其是电视广告传播，大家还处在同一条起跑线，但毕竟已有某些品牌进行了一定量的广告传播，这多多少少会给“默默无闻”的一些建材品牌带来生存与发展的危机。消费者的不认可，将直接营销产品的终端销售。
二、没有掌握好消费者的心理。
建材公司的销售人员经常都会犯了一个大错误：因为自己从事的是建材行业的工作，故大家都觉得消费者对建材也是极其熟悉和关注的，就好像对牛奶、啤酒等产品那样能扳着手指数出个“
一、
二、
三、
四、
五、六”出来。事实上，大家都错了，因为建材属于非常特别的耐用消费品，消费者平常对其关注率是非常低的，除了有需求的时候才将其“熟记于心”的。
同时，因为消费者平常对建材产品关注率不高，故当他们需要的时候，往往感性消费占上风，即会受到地板专卖店里的实际情况的左右，而不一定购买行动之前通过看电视或者上网了解的建材品牌。就趁这一点，产品终端销售就有足够的“文章”可做，并把终端销售搞得红红火火。但是，公司并没有掌握好消费者的这一心理特征，使得很多对应的工作没有展开，从而丧失了众多良好的终端销售机会。
三、经销渠道具有很大的不稳定性，有较大风险。
大部分经销商与公司无任何合同关系或其他关系，是自由的、独立的个体，有权决定去哪家公司做项目经销。由于种种原因，经销商的忠诚度一般都不太高，即使中标他们也有可能不拿回我公司生产。当关系到切身利益时他们更可能挥手而去。并且，市场越做越透明，竞争越来越激烈，建筑工程材料大多招标，价格压得很低，相应利益空间也越来越小。在某些市场，企业报给经销商的价就已经高出了中标价，即使经销商不再加价，要中标也不太可能。当然，不赚钱的事肯定没人做，这样对企业的经销渠道又是一种挑战。
四、销售技术不先进。
绝大多数建材厂家的销售人员在销售技能、谈判技巧、消费者心理把握等“销售技术”方面都显得滞后，不先进，无法满足消费者的需求，更无法留住消费者的“芳心”。这方面是公司的
责任，因为公司没有对全国的终端销售人员进行有效地销售技能训练，只能依靠销售人员的个人“才华”来实现良好的销售。显然，这已早估了销售人员的实际能力了。
五、缺乏主题式的策划活动。
由于大多数企业的建材品牌并没有进行广告传播，导致品牌知名度极低，同时消费者又是暂时性的对地板品牌和产品进行关注和购买的，故理性消费不及感性消费，由此衍生了一个良好的销售机会：在专卖店展开主题式的策划活动，形成良好的销售氛围，既弥补了公司品牌知名度偏低的缺陷，又能满足消费者的热情氛围的需求，从而引导其消费，实现优良的终端销售。但不幸的是，公司根本没有顾及到这方面，最终造成全国上百个专卖店每天重复着两件事，一是冷冷清清的开门，二是冷冷清清的关门。
六、销售定单的不确定性造成系统的不完善。
制造厂家的销售完全是由工程直销或者经销商来实现的，而每一个工程业务是由跟踪有限的工程项目来实现销售的，这样一来销售量具有很大的不确定性，从而导致企业销售计划的不确定，以不确定的销售计划为基础配置的生产设备、资金、技术和人员等资源也是不确定的，这就会形成要么资源闲置、要么资源不足。另外没有整体市场规划，掌握不了定单的周期，也会使生产出现异常波动，要么没有定单，要么生产能力不足交不了货，影响信誉。
七、、专卖店的形象与氛围差。
通过调查分析，全国专卖店的形象与氛围差是导致终端销售不佳“不可或缺”的因素之一。为什么这样说呢？因为建材消费者是突然性的需求而关注建材品牌与产品的，所以此时的关注度高和热情度高，但当他们走向专卖店的时候，发现专卖店的整体形象有点“暗淡”和“萎靡”，而店内在光线、整洁度、销售人员的精神状态、热烈的推广氛围等都“不及格”，就像一盆冷水一样，把消费者的热情给泼灭了。如此，消费者还有什么心思再进行沟通和产品购买呢！显然，一句“先看一看”就转身而去了。
总而言之，通过上述现状的分析，中国建材行业销售终端的缺陷已十分明确，企业大有必要研究其对策从根本上改变这种状况。
第13篇：销售岗位职责描述
销售经理岗位职责
第1条
对市场需求进行分析、调研和预测，制订销售目标，并确保目标能够实现。 第2条
根据市场分析调研情况，确定市场开发方案。
第3条
根据目标制订销售计划，对销售计划进行分解，使其能够有效执行。
第4条
对销售进行销售预测和评估，控制销售成本和日常开支，避免不必要的花费。 第5条
制定销售人员招聘、培训、考核、晋升及待遇制度，组建素质精良的销售队伍。 第6条
对销售情况进行分析总结，解决销售中存在的问题。 第7条
对销售人员的业绩考核情况进行评估，制定奖惩制度。
第8条
确保销售渠道的畅通，制定产品物流管理配送制度，确保产品配送及时到位。 第9条
根据销售情况及利润收入状况，确定贷款数额，制订出详细的还款策略。 第10条
确保公司商业秘密的安全，对企业形象负责。
销售主管岗位职责
第1条
主要负责市场调研、分析与预测工作，作出详细的市场调研、分析及预测报告，供决策层参考。
第2条
在决策层的指导下，制订详细的销售目标与销售计划，并确保其顺利实施。 第3条
制定销售人员业绩考核制度，负责对销售人员进行培训以及工作布署。
第4条
负责产品营销管理，重点做好广告、促销推广工作，制订广告、促销方案，并对其进行诊断、改进。
第5条
不断学习先进的销售理念与销售技巧，积极创新，提出有建设性的销售策略，获得肯定后制订出详细营销方案并组织实施。
市场部主管岗位职责
第1条
负责市场调研、分析、预测与管理工作。 第2条
负责市场开发与管理工作。 第3条
制订本部门销售计划与预算方案。 第4条
负责本部员工的培训、考核和管理工作。
第5条
定期反馈销售工作状况，对销售管理制度、办法提出建议，便于完善管理体系。
企划部主管岗位职责
第1条
负责市场销售策略的研究、分析、策划与实施，不断追踪实施情况，确保其按计划顺利完成。
第2条
制订本部门的工作计划。 第3条
负责本部门的业务管理。
第4条
负责本部门的人员管理、调动与业绩考核。 第5条
不断学习，积极创新，学习相关理念与技巧，在同行业之间取长补短，改善策略方案。 第6条
定期反馈企划工作状况，对销售管理制度、办法提出建议，便于完善管理体系。
预算主管岗位职责
第1条
建立完善的预算管理体系和预算管理制度。
第2条
对公司的销售策略方案等进行可行性分析，确保其有效实施。
第3条
将销售预算定期汇总，根据实际销售情况进行更新，确保预算准确。 第4条
根据公司的发展规划，制定出相应的预算办法。
第5条
对预算的执行情况进行监督、控制，作出预算执行分析报告，供决策层分析参考。
预算专员岗位职责
第1条
根据本部门的工作计划，制订出相应的预算方案及执行方案。 第2条
对已执行的预算方案进行评估、审计，确保其顺利执行。
第3条
对预算执行数据进行分析、诊断和汇总，便于及时发现问题，解决问题。
第4条
不断学习先进的理念，并将其运用工作中，更好地完善本部门的预算管理体系。
成本控制主管岗位职责
第1条
根据本公司实际情况，制订出全面的成本控制方案、计划和体系，对各项成本的控制、改善提出合理化建议。
第2条
根据各种预算方案制订出相应的成本控制方案。
第3条
对已完成的预算方案进行成本核算，对预算方案的实施情况，作出成本核算报告。 第4条
定期向公司决策层报告成本控制情况。
宣传部主管岗位职责
第1条
根据公司的销售计划，制订产品的广告、促销等宣传计划。
第2条
制订详细的广告和促销活动的策划方案，报上级部门审批后，积极联系各传播媒体，进行广告和促销宣传。
第3条
做好与各部门的沟通工作，使产品销售宣传计划得以有效进行。 第4条
对本部门人员和业务进行管理，制定出人员培训和绩效考核制度。
物流部主管岗位职责
第1条
根据本公司的实际情况及所处地理位置，制订出物流管理制度及物流作业程序，并根据实际实施情况，不断完善物流管理措施。
第2条
对本部门人员进行管理，制定出员工培训、考核与业绩评估管理制度。 第3条
做好与公司内各部门的协调工作，以及与经销商的协调工作。
客户服务部主管岗位职责
第1条
制定客户服务部的管理条例及工作规范。
第2条
制订本部门的工作计划，定期检查执行情况，发现问题及时改正。 第3条
明确岗位责任，做到分工细致、不重叠。
第4条
坚守顾客就是上帝的信念，并将客户反映的产品问题信息进行整理，上报相关部门。 第5条
定期对员工进行培训和考核。学习是成就事业的基石
第6条
负责重大客户投诉问题的处理。
客户服务代表岗位职责
第1条
熟悉产品及业务操作。
第2条
接待客户要耐心、细致和热忱。 第3条
按要求着装。
第4条
不许与客户争吵，产生分歧或遇到不可调和的矛盾要及时上报。 第5条
时刻注意自己代表着公司形象，不能有损害公司形象的言行。
第14篇：销售岗位职责396237427
销售岗位职责
1、维护企业信誉，树立企业形象，宣传企业品牌。
2、着装整洁大方，精神饱满，保持良好的仪容仪表，对待客户礼貌、热情周到，在任何情况下不允许出现不文明的言谈和举止。工作场所不大声喧哗，其他业务员接、打电话或洽谈业务不得插话或干扰
3、业务人员在接受公司分配的任务后，按公司要求努力开拓目标市场，全力配合经理、服务人员开展销售及售后服务工作，如期完成分配的销售任务。拟定一份全年工作计划，交经理审核，并呈交总经理作为工作考核依据。
4、每日出发前先将出发路线、工作计划向主管汇报，经主管批准后执行，每并填写《日向主管汇报工作，工作日志》，及时跟踪回访客户，并将跟踪情况及时汇报，以便分析及决策，制定下一步跟踪计划。
5、每月25日做好出“当月工作总结及下月计划”，每周作好“项目备案表、工作日志及周工作总结和周工作计划” 交经理审核，并作为工作考核依据。
6、严格执行公司的营销方案和价格政策，充分协助财务人员作好回款工作，对收到支票要认真检查，确保货款安全。
7、按规操作，相互协调、相互帮助，接受工作检查、监督、指导。
8、不断总结汲取经验，努力学习产品和业务知识，加强自身综合业务素质。
9、按公司要求签订合同，草签后由主管审查，报公司总经理审核批准，并负责其执行，做好送货，验收的手续。
10、不弄虚作假，不泄露企业信息和商业机密，不私牟利益，禁止兼职行为。
11、及时收集及反馈竞争对手和市场信息，并积极提供合理化市场开拓建议。
12、新入司的业务人员，试用期为三个月，试用期要达到公司相关要求。
13、高效完成公司领导临时安排的各项工作（包括非本职工作）。
第15篇：销售督导岗位职责
销售督导岗位职责
1.根据各店铺的实际情况，与各店长共同制定每月、每周目标，以及考核每月、每周目标任务完成的达成率情况，并且评细分析各店铺畅销颜色、款式，随时跟进客户的施工进度、以及与客户的沟通方式。
2.通过巡店，每月对店员要进行（产品，服务，形象，个人业绩，每月达成率）培训考核，并协助店长共同评选出优秀店员，定期给店员进行产品培训及培训考核。
3.检查督促销售当天产生的销售订单下单及安排施工日期 ，确保每一位销售都能正确下单，了解备案等流程。
4.做好所管辖店铺人员管理，发掘具有潜制的员工，着重培养各店铺的资深店员，不断培养新人，为所属区域存储后备店铺管理层。严格监督店长有无包庇，徇私，舞弊员工的现象，合理处理日常店铺事务，汇报店铺实际情况。
5.对外协商，沟通工作，做好店铺与公司的桥梁工作，及时的汇报店铺情况并安排好公司下达的指令，独立处理店铺投诉工作或店铺的现场突发事件，当职权范围不能解决时应及时通报相关部门领导或公司高层。
6.举行各门店店长例会、销售人员意见调查和沟通座谈会，监督同行业行销活动以及日常的促销活动，确认各门店内递交报表的准确性。
工作计划
1.周日查看所有店面一周销售签约、备案，完工，回款，本周活动、店面卫生、店面和人员的监督指导，根据本周完成情况制定下周工作计划（下周一至周日的工作计划事宜）。
2.周一(五)开周会，做经营分析时总结分析上周目标及完成情况、实施本周工作计划及实施公司对所有店面的活动计划，跟进每日店铺数据上传，备案追踪的准确性、及时性。
3.周二到店面巡店检查，并要求店长反馈相关的店面销售，人员，卫生，活动等信息，跟进店长是否把本周工作目标认真执行，执行效果如何，跟进店面问题是否都有相关人员去解决，再把所收集到的问题汇总找相关人员解决。
4.周四跟进周末促销活动，店面备品及销售道具准备情况，活动准备情况及加班人员安排。
5.周末到店面协助销售，随时关注店面销售情况，并做好协调工作。
注：督导的责任就是在日常工作中维护所有店面的销售情况、人员管理考核、店面的清洁卫生，展示样品的整体效果，活动宣传品的张贴摆设情况和陈列道具的维护，还有临时出现的问题。每周、每月都会根据店面绩效标准对店面和人员进行考核，保证店面和人员管理维护的执行力度等定期对店面和人员作出考核管理，对其作出奖惩。
第16篇：销售内勤岗位职责
销售内勤岗位职责
１、对合同执行情况进行跟踪、督促，建立每个合同的《合同履行一览表》，编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表。将结果报销售公司经理、销售经理，及通报给销售工程师。根据需要，合同执行情况可反馈给顾客。
２、编制年度及月度工作计划及资金回笼使用计划；汇总及总结各片区的年、月资金回笼及资金使用情况；督促业务员的资金回笼。监督其业务费用按规定使用
３、根据公司的营销政策建立核算总帐及明细帐目，按时登记明细帐目；
４、接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件。对客户反馈的意见进行及时传递、处理。建立用户档案。
５、依据公司营销管理制度准确有效开展业务人员销售费用的会计核算、管理、服务，如出差费用的结算、报销、工资奖金的核算等工作。
６、每个月度对合同履行，资金回笼，业务费支出情况进行统计和上报；
７、按合同要求给制造商做好衔接工作；
８、根据合同编制应收帐款明细，并对应收帐款实施管理；
９、协助业务人员回款；提供应收帐款及其相关信息；
１０、协助销售人员编写商务文档，编制投标文件。
１１、按要求进行市场信息收集并每天提供信息简报，以邮件方式报销售公司经理
１２、完成领导交给的其他任务。
第17篇：销售经理岗位职责
销售经理岗位职责
职位权限
严格执行公司销售政策，根据公司统一销售计划、销售政策，制定阶段性销售计划。
岗位职责
①遵守国家政策法规、公司各项规章制度，严格执行销售政策，保质、保量、按时完成销售任务；
②协助公司制定销售方案、销售策略和销售计划，并向公司及时反馈销售计划的执行情况，便于公司及时修正计划或为制定下一期销售计划提供参考；
③负责制定和完善销售管理制度及服务标准，控制和管理销售部整体业务的开展；
④负责指导销售主管及经理助理的工作计划，做好工作日志及总结，并督促执行；
⑤负责开展销售代表的招聘和培训，并编制员工培训教材，以至有效完成公司销售目标；
⑥保持并开拓和业务伙伴的合作关系，达到业务目标；
⑦参与或协助公司其他部门的工作。
工作任务及要求
①在规定时间内制定销售管理制度及服务标准，报公司批准后执行；
②负责编写销售统一说词，内容应全面、准确，有变化时应及时修正完善； ③每天检查下属工作日志，周五检查工作周志；
④每月28日向公司总经办提交本月销售总结报告和销售报表；
⑤招聘员工时，需在招聘前一周向总经办提交拟招聘员工岗位说明书和面试提纲，详细说明工作职责、任职条件等；同时应向总经办提交培训教材，每周组织半天集中培训或就工作中发现的问题和不足随时随地进行培训，保证销售人员熟习房地产及销售政策和技能、统一销售说词；
⑥每月20日向公司提交下一月的培训需求计划，12月上旬向公司提交下一年度的培训需求计划；
⑦完成直接上级交办的其他任务。
第18篇：销售公司岗位职责
中磊石材（深圳）有限公司
文件名称：文件编号：ZLWI501
1销售公司岗位职责
编制：审核：
批准：日期：修订记录：
未经许可不得翻印
版本/状态
A/0
1、
组织架构图
版本/状态
A/0
2.销售公司总经理职责：
2.1全面负责销售公司各项管理工作。
2.2负责统筹销售公司全盘业务开展工作，尤其是重点、量大工程的业务谈判及
签单。
2.3负责销售公司人员的培训、考核、任用。2.4 负责销售公司各项开支预算管理及监控。
2.5 负责销售公司与各分公司、各职能部门的协调工作，以及与各分公司来深
客户的谈判工作。
2.6 负责与生产部门协调重点工程进度安排。 2.7 协助上级领导制订相关政策、提升公司形象。 2.8完成上级领导安排的其他工作。
2.10 资历要求：本科，5年以上销售工作经验，较强的领导能力、应变能力。
3.副总经理职责：
3.1协助总经理全面开展销售公司各项管理工作。3.2全面负责全集团公司售前、售后服务的统筹工作。 3.3负责销售公司人员的培训、考核、任用。
3.4负责销售公司与各分公司、各职能部门的协调工作。3.5全面协调各种订单的完成情况以及与相关部门的沟通。 3.6负责各分公司来深考察、谈判的客户的接待及谈判工作。 3.7协助上级领导制订相关政策、提升公司形象。 3.8完成上级领导安排的其他工作。
3.9 资历要求：本科，3年以上销售工作经验，较强的领导能力、应变能力。
4.总经理助理职责：
4.1 协助销售公司总经理及副总经理履行销售公司的统筹管理工作。 4.2 负责销售公司的日常工作安排。
版本/状态
A/0
4.3 负责公司合同审核工作。
4.4 负责销售公司及各办事处的业务报价审核工作。 4.5 业务信息制度管理、协调工作。 4.6 业务跟单管理、协调工作。 4.7负责销售公司日常用车的调度工作。
4.8 负责组织编写销售公司的各项工作计划及工作总结。 4.9 负责督导业务员的业务开展工作。 4.10完成上级交办的其它工作。
4.11资历要求：大专，5年以上销售工作经验，较强的领导能力、应变能力。5.办事处主任职责：
5.1 全面负责办事处各项工作，直接对销售公司总经理负责。
5.2 负责贯彻落实公司的各项政策，执行公司的各项规章制度，有权对下属人
员违章乱纪行为按章处罚。
5.3负责组织编写办事处的各项工作计划和工作总结。
5.4负责督导办事处业务员开展业务，对超过一定额度的大工程要亲自参与接单
和谈判。
5.5 负责本办事处各种费用的管理。
5.6 对业务员的试用、提升、降级及辞退有建议权。
5.7负责该地区间的市场开拓，并及时向公司汇报最新业务信息。5.8 完成上级领导安排的其他工作。
5.9资历要求：大专以上，3年以上销售工作经验，较强的领导能力、应变能力。6.业务员职责：
6.1 熟悉掌握公司销售政策、程序，做好石材销售工作。
6.2 熟悉公司库存货物名称、数量、销售价格及存放地点，了解各分公司存货
情况，了解近期到货情况，协助查询期货价格、供货周期。 6.3 执行公司的各项规章制度，服从主管领导安排。
6.4 定期拜访新老客户，积极开拓新业务，多渠道、多方位收集信息。 6.5 作好销售记录，督促货款回收，同公司会计、统计及客户经常性地核对往
版本/状态
A/0
来款项，做到帐目清楚、准确无误。
6.6 与工厂、货仓及配送部紧密配合，控制货物品质及加工出材率，对交运货
物安全装车及时发运。
6.7 作好售后服务记录，对客户的有关投诉及时向上级反映，并向客户作出相
应的解释，把公司的处理结果及时反馈给客户。
6.8跟进掌握的业务信息并定期向主管领导汇报，随时反馈市场新信息。6.9 加强学习，掌握更多的推销技巧，提高业务素质。 6.10 保护公司内部有关商业机密，禁止外泄。
6.11 熟悉并理解公司质量方针，按规定执行ISO9000文件并填写相关记录。 6.12 完成上级交办的其它工作。
6.13资历要求：高中以上，3年以上相关销售工作经验。
7 .文员职责：
7.1 负责销售公司所有合同、文件、报价的打印和存档工作。 7.2 负责销售公司主要会议的准备工作，做好会议记录并整理存档。 7.3 负责制订和完善销售公司各种规章制度。
7.4 负责起草销售公司各种文件，编制销售公司半年年度工作计划，起草销售
公司月、季、年度工作总结。
7.5负责销售公司业务信息的汇总及建立客户档案。7.6 处理往来文函并进行存档。
7.7负责销售公司各项文体活动的开展工作。7.8 保护公司内部有关商业机密，禁止外泄。 7.9 按规定执行ISO9000文件并填写相关记录。
7.10 负责配合ERP系统正式运行，及时将资料录入系统，以便公司领导查看信
息的及时、准确。
7.11完成上级交办的其它工作。
7.12 资历要求：中专以上，一年以上相关工作经验，熟悉电脑操作。
第19篇：销售内勤岗位职责
销售内勤岗位职责
销售内勤的工作是销售人员内外交流的桥梁,是客户联系的纽带,起着举足轻重的作用,因此销售部门所有工作都要经过严格缜密的审核,确保万无一失，销售内勤 的工作根据其岗位的特性，主要分为以下内容：
一、销售内勤作为销售部门的工作职责
1、汇总编制业务人员年度、月度及每周工作总结，督促业务人员市场开发及新客户开发情况并做成报表呈交总经理以便公司确立完善的销售管理制度。制定资金回笼使用计划，督促业务人员的应收账款；核实业务人员差旅费报销单、出差路线图、费用的明细，监督其业务费用按规定使用。
2、汇总业务人员每月的询价此处、出差天数，呈报公司领导，以便对业务人员进行考核。
3、制定月度、季度、年度销售合同汇总，对合同执行情况进行跟踪、督促，建立每个合同的《合同履行一览表》，编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表。将结果报销售公司经理、销售经理，根据需要，合同执行情况可反馈给顾客。
4、接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件。对客户反馈的意见进行及时传递、处理。建立用户档案。
5、按合同要求给制造商做好衔接工作；
6、根据合同编制应收帐款明细，并对应收帐款实施管理；
7、协助业务人员回款；提供应收帐款及其相关信息；
8、协助销售人员编写商务文档，编制投标文件。对合同规定内的文件如质检报告、合格证等相关文件的制作。
9、按要求进行市场信息收集并每天提供信息简报，以邮件方式报销售公司经理
10、完成领导交给的其他任务。
二、销售内勤作为生产部门的工作职责
1、与生产部门密切沟通，从合同的定制、执行、完成、发货跟踪，并进行记录，做到销售合同有据可查
2、建立客户档案管理体系：包括联系人、合同明细等。
3、与物流部门密切沟通，了解产品发货情况。
三、销售内勤作为财务部门的工作职责
1、根据公司的营销政策建立核算总帐及明细帐目，按时登记明细帐目；未开发票的合同，简历发票预约机制，做到发票开出已否心中有数，有据可查。
2、依据公司营销管理制度准确有效开展业务人员销售费用的会计核算、管理、服务，如出差费用的结算、报销、提成的核算等工作。
3、.每个月度对合同履行，资金回笼，业务费支出情况进行统计和上报；
4、与财务人员做好发货、回款情况的对接。
5、与本公司财务人员及客户单位做好对账业务工作。
销售内勤绩效考核标准
1.呈批报告报告呈递快速,通知及时无误,转递及时无误。
2.合同管理能够及时汇总合同。
3.业务人员在外跟踪能够快速及时的跟踪业务人员在外情况，做好工作总结的汇总。快
4.任务分解能够及时下发任务分解、审核快速准确、转递及时。
4.临时性工作能发挥主观能动性，按时高效完成上级交给的各项临时任务。
5.部门内外沟通协作能积极主动地与部门内外其他成员合作，促成部门内外相关工作能
高效完成
5.创新与独立处理问题能力具有很强的创新能力,能够创造性 地解决好工作中的问题,效果很好；遇到突发情况能独立及时有效 地处理,保证工作的正常进行 。
6.遵章守纪能严格遵守公司规章制度,无任何违纪行为
第20篇：销售经理岗位职责
销售经理岗位职责
职务：销售经理
报告对象：销售总监
督导：无
岗位职责：
（一）会议团队销售
1、定期走访政府机关、金融、教育、卫生等机关部门以及国有大中型企业等大型团队，制定每周走访计划；
2、以电话、传真、邮件等形式，保持与有关单位部门的联系；
3、认真做好客户询价与预定，并给予书面确认书；
4、接待好来店参观客户；
5、建立好客户信息登记，做好销售记录，做好销售报告；
6、接待与跟踪好来店消费团队的活动；
7、做好市场调查工作，并向销售总监汇报市场情况；
8、严格实行房价审批权限，对特殊价格要保密；
9、处理好与酒店其他部门的关系；
10、做好重要政府团队的VIP接待。
（二）旅行社销售
1、定期走访旅行社、订房中心及各会展公司，制定走访计划；
2、以电话、传真、电邮等形式，保持与有关单位部门的联系；
3、认真做好客户询价与预订，并给予书面确认；
4、接待好来店参观客户；
5、建立好客户信息登记，做好销售记录，做好销售报告；
6、接待与跟踪好来店消费团队的活动；
7、做好市场调查工作，并向销售总监汇报市场情况；
8、严格实行房价审批权限，对特殊价格要保密；
9、处理好与酒店其他部门的关系。
（三）宴会销售
1、全面负责宴会、会议、展示会的推销、预订工作；
2、制定宴会销售的市场推销计划，建立并完善宴会销售部工作程序和标准，制定宴会销售制度并指挥实施；
3、建立、改善宴会日记，客户合同存档，宴会订单及散客资料的存档记录，使之成为有效的工作手段；
4、制定一周出访与电话销售计划；
5、做好销售报告，详细记录每次出访与电话销售情况；
6、向销售总监报告出访的收货及客人的反馈意见，与销售部其他小组紧密沟通，共同处理销售部接下来的活动；
7、解决来访客人的需求，向客人提供必要的信息，与客人商讨活动细节安排；
8、出访宴会客户，做好内部接待；
9、实地检查接待工作，保证所有安排兑现，与宴会部协调，确保接待服务的落实；
10、与有关部门协调，解决客户的特殊需求；
11、活动完毕后，向客户发出感谢信，收集客户反馈意见，如有问题，及时反映给上级，以便及时处理和纠正；
12、处理销售总监指派与宴会有关的特殊事务，参加酒店的活动，做好公关工作。
（四）商务销售
1、熟悉酒店周边大商社、公司集团（尤其是外资企业），并定期登门拜访；
2、建立客户档案，以电话、传真、邮件等形式，保持联系；
3、定期或不定期举行大公司办公室主任（秘书、主管接待的副总）聚会，加强联络，增进感情；
4、做好销售记录，以便提供拜访客户情况书面报告；
5、不断开发信的客户市场，扩大客户网络；
6、协调好与酒店各相关部门的关系；
7、安排好客户的入住、餐饮等活动事宜；
8、协助财务做好客户催收账款；
9、开发酒店长住户，达到一定出租率；
10、制定吸引长住户的计划，并付诸实施；
11、建立长住户档案，定期拜访；
12、定期举办长住户聚会，以示感谢，并征求长住户对酒店的要求与建议；
13、不断扩大长住户市场，完善长住户管理条例。
