1、在分管经理领导下,负责财务内控核算系统的全面核算和管理工作
2、初审各部门日常费用报销单据,初审各部门采购付款申请单(货物入库、发票收取、合同签定、付款条件四个要素)及内控核算的相关凭证
3、具体编制和实施公司费用预算执行统计表,分析预算和实际执行差异,参与预算管理工作,做到事前,事中,事后控制。
4、编制应收帐款汇总报表,及时更新开票、回款、发货、投运情况并根据合同进展,核算合同款项收取的罚款及奖励情况并与市场人员进行核对,并对相关合同进行反馈分析
5、每月进行管理帐仓库盘点及抽查工作,并出具盘点说明,同时按季度编制存货的库龄情况提交财务经理,按季度进行固定资产和低值易耗品,客户资产的检查监督工作
6、审核并结转ERP中的销售系统,采购系统,库存系统,生产系统,应收系统,应付系统:销售发票单据的生成,并结转成销售凭证,(4月1日前签定合同的发货冲减原股东权益,之后的确认为销售收入
7、根据研发项目管理,审核研发部提供的项目工时表,费用等,运用人力资源成本会计核算,并予以编制相关凭证,对相关项目和人员作出利润分析。
8、根据精益成本核算方法,将费用成本化,审核市场部提供的市场营销环节表,编制相关凭证,并提供市场作业相关分析,提供决策。
9、编制内部管理报表
10、协助部门领导完成相关项目预算管理和绩效管理工作,并进行市场费用预算和其他费用预算的控制执行
11、结合ERP,CRM,RDM等工具,结合银行工具,实施公司全面项目费用管控。
12、审核采购价格情况,及时编制采购部门采购价格分析情况表
13、按月统计并完善公司各部门绩效考核表,项目毛利表,各部门费用使用情况及分析表,人员费用分析表等信息数据
14、负责公司财务分析基础数据收集,并依据模板作出分析,及时发送到相关责任人,督促各部门拿出相关财务措施
15、审核公司各计划进度实施情况,核算企业相关的沉没成本和机会成本,并依据绩效实施考核。
16、对各部门依据内控系统,财务实施稽核审计,督促、各项制度的实施和执行;
17、对成本核算进行经常性检查,核实各种物资的真实消耗、库存情况,采购价格,消耗量异常变动情况,建立定期报告制度,对固定资产建立台账制度
根据公司财务要求,负责制定和完善各部门有关财务工作制度,财务工作计划和实施办法,并予以认真落实。
18、负责保管内部核算系统相关的财务资料,负责ERP和管理会计的结算工作。
19、完成公司领导交办的其他工作任务
内控岗位职责
2.内控部工作职责
2.1 履行服务与监督职能,合理保证JV公司经营方针、目标的实现。
2.2 研究公司内控具体职能、工作计划与重点、工作制度,提出内控机构设置及人员配备建议。
2.3 评估公司内部控制制度设计和执行的合理性、有效性,促进内控体系的建立和完善。
2.4 协助建立健全反舞弊机制,合理关注和检查可能存在的舞弊行为。
2.5 制定并实施公司年度内控计划,对公司经营管理中的重要问题开展专项审计调查。
2.6 对审计中发现的问题或管理层需求,提供审计建议或咨询服务,但不得替代管理层的决策职能和实施执行。
2.7 对重大违纪事项进行审计监督,提出处理建议。
2.8 检查审计发现、改进计划的落实情况。
3.内控部门岗位职责 3.1 内控经理岗位职责
3.1.1 根据公司战略、经营方针建立和完善公司内控体系。
3.1.2 领导内控部检查、评价公司内部控制的效果和效率,促进公司内控体系的建立健全。
3.1.3 协助建立健全反舞弊机制,确定反舞弊的重点领域、关键环节和主要内容,并在内部审计过程中合理关注和检查可能存在的舞弊行为。 3.1.4 根据公司的战略计划及企业发展阶段重点,制定部门发展方向以及年度内控计划,报经公司总经理和审计委员会批准。
3.1.5 督导落实批准的年度内控计划,以及专项审计计划;审核批准审计方案、工作底稿和审计报告。
3.1.6 对内控人员进行业务指导,管理协调内控工作的开展。
3.1.7 向公司总经理汇报内控工作,听取工作指示;向审计委员会提交审计报告、内控工作月报及年度内控计划。
3.1.8 与管理层、业务部门沟通、讨论审计情况以及审计需求。
3.1.9 制订人员需求计划,招聘合格内审、内控人员;制定并参与部门员工的培养和发展方案,提高员工的业务技能和素质。
3.1.10 制订、完善内部审计制度、审计作业程序,报经公司总经理和审计委员会批准后贯彻实施。
3.1.11 制定部门预算,报经公司总经理批准后执行监督。 3.1.12 完成总经理交办的其他工作。
3.3 内控专员岗位职责
3.3.1 协助内控主管制定内控作业计划,报经内控经理审核和公司总经理批准。 3.3.2 参与公司重要经营活动,按审计作业程序开展事前审计、事中审计,发挥内控预警功能。
3.3.3 按审计作业程序实施审计跟踪,督促、协调审计发现的改进落实,降低经营管理风险。
3.3.4 参与、协助或执行内审所负责的工作项目,并按要求、作业程序完成。 3.3.5 及时向内控经理报告重大审计发现。
3.3.6 协助内控主管建立健全SOP,宣导、推动SOP的贯彻落实。
3.3.7 建立维护审计沟通机制,与管理层沟通
审计需求,确立可审计对象。 3.3.8 总结审计项目经验,完善审计作业系统。
3.3.9 收集、分析审计所需资料,建立完善审计信息系统。
3.3.10 及时提交审计管理报表和工作周报,以及内控部所需其他资料。
3.3.11 归档、保管审计工作底稿。
3.3.12 完成内控经理交办的其他工作。
内控管理部岗位职责
一、部门职责
部门概述: 从内控组织保障、内控意识、内控目标、流程控制、稽核改进等方面建立内控体系,强化企业管理健全自我约束机制,促进公司规范运作和健康发展,有效落实信息系统集成、电子与智能化工程、软件开发过程风险管理和流程控制,保障公司经营管理的安全性和信息系统建设开发的可靠性,防范和化解建设项目各类风险, 保护公司合法权益,促进现代企业制度的建设和完善,保障公司经营战略目标的实现。 部门职责:
1、建立健全企业内控制度,强化建设开发项目企业内部业务和费用预算等的事前审核(预 防)、事中控制、事后审计工作,把企业风险降低最低程度;
2、制定《内部控制制度》,明确公司内部控制体系职责分工和监督机制;
3、负责建设项目、软件开发内部稽核管理制度的制定及风险控制;
4、组织对建设项目、软件开发开展内部控制及评估工作,审核项目过程及其执行情况,监督检查项目管理及其实施;
5、持续完善内部控制机制,积极推进《内部控制制度》的实施;
6、明确公司内部控制的审计和评估流程;
二、岗位职责 岗位名称:内控部经理
1 所在部门:内控管理部 直接上司:总经理
直接下级: 审计稽查管理岗、内控员(建设项目方向)、内控员(软件开发方向) 岗位定员: 1名
岗位概述: 组织和领导内控部的部门整体工作,协调内控部与公司各部门的工作关系,确保公司各项制度的顺利实施,促进现代企业制度的建设和完善。 岗位职责
1、基于公司内控框架,依据公司业务流程需要并结合行业发展设计内控管理框架、政策,建立和完善流程、方法和工具,构建内控体系;
2、整体营造公司良好的内控环境,及时、正确地传递内控的高层基调,提供公司内控的知识共享与咨询培训,提升公司整体内控管理能力;
3、负责公司的内控管理,与业务部门沟通,跟进内控问题改进建议的落实;收敛内外风险,为企业级风险的识别和管理提供方案;
4、负责监督、报告内控工作执行情况,报告公司整体内控状况。
5、负责根据公司总体发展规划起草内控审计发展规划和年度计划,包括内部控制体系建设规划(年度计划)、能力发展规划(年度计划)、团队发展规划(年度计划)等,提交总经理审批;执行经审批的各项规划和年度计划。
任职资格:
1、本科及以上学历,法律、财会、审计、经济管理、计
2 算机等相关专业;
2、2-5年内控、审计、或法务工作经验,有上市公司或事务所经验优先;
3、熟悉内审准则、内控体系及相关业务流程;
4、具备独立开展相关工作能力;
5、具备良好的职业素养与职业道德,敬业、诚信、务实,具备较强的逻辑、分析能力,良好的组织、沟通、协调与文字表达能力。
岗位名称:审计稽查管理
所在部门:内控管理部 直接上司:内控部经理 岗位定员: 1名
岗位概述: 执行内部审计制度,健全审计管理,保证公司内部审计工作的顺利开展;通过高效、有序的审计工作,为公司业务正常开展提供服务。通过稽核,有效监督公司各部门和所有员工的行为规范,对重点事项进行稽查,促进公司严肃、清廉、正直风气的形成和保持,为公司员工提供健康良好的工作环境。 岗位职责:
1、负责组织编制年度部门工作计划,并对相关内控实际完成情况进行检查、总结;
2、负责组织制定、修改和更新内控规范和管理制度,并监督有关规章制度实施;
3、对部门费用使用、工作流程和制度执行进行常规稽查。
3
4、对公司各部门、员工及客户的重大投诉进行调查,组织相关部门妥善解决;
5、召集被稽核部门和员工参与调查座谈会;任职资格:
1、法律、审计、侦查、行政管理等相关专业本科以上学历,;
2、2年以上相关工作经验;
3、思维敏捷、有较强的逻辑思维能力、判断与决策能力、人际沟通及语言表达能力;
4、良好的沟通、组织和协调能力,成熟稳重,工作踏实,客观公正,廉洁清正。
岗位名称:内控员(建设项目)
所在部门:内控管理部 直接上司:内控部经理 岗位定员: 1名
岗位概述: 参与起草内控审计发展规划和年度计划中工程审核有关的部分,执行内控审计稽核制度,保证公司内控工作的顺利开展;通过高效、有序的工作,为公司业务正常开展提供服务。熟练掌握公司各项与工程项目管理有关的内控制度及标准,参与拟定工程审核质量 监督制度及标准体系。负责检查公司与工程管理有关的内部控制的年度风险自我评估工作,分析工程项目管理风险,提出改进建议。具体实施工程审核工作,形成审核意见,出具审核报告并上报内控部经理核准,监督审核处理意见的执行情况。
4 岗位职责:
1、了解公司工程项目建设目标、计划、预算,掌握工程管理要点,分析公司工程管理人员、制度建设和工程管理现状,对比差距,确定控制要点,针对性制定或参与制定工程审核工作规范、工作程序、工作底稿编制、审核结论形成、征求意见和审批、审核结果跟踪督办、审核工作总结等制度和标准。
2、拟定与工程管理有关的内控评价范围、要点、频率、要求、报告标准模式和报送要求。根据确定的业务流程、控制要点、节点,拟定工程审核工作方法、审核要点、节点;拟定审核工作程序、工作频率和报告模式。
3、协调工程项目管理内部控制自我评价,搜集、汇总项目管理内控自我评价报告,形成分析报告,提出改善建议。
4、组织收集各类立项、可行性分析、设计、概预算、招投标评标中标、合同、开工许可、工程进度报告、变更设计与签证、结算资料、调查材料用量、价格信息等,查找异常指标,分析原因,汇总形成内控部工程管理内部报告;审核内部报告,根据报告调整工程审核工作重点和工作计划,安排实施专项调查,形成专项调查报告。跟踪专项调查报告结果落实情况,形成跟踪报告并上报。
5、组织实施工程审核计划。按审核计划要求参与项目可行性研究、立项审批、规划、初步设计和概算、设计和预算、招投标、合同审批、施工进度质量造价管理、结算、竣工验收与决算、外部审计机构选择与结果处理、工程保修、工程变更质量异议、法律纠纷每个环节,审
5 核实施情况并形成报告。报告上报审批、审核跟踪报告。
岗位名称:内控员(软件开发)
所在部门:内控管理部 直接上司:内控部经理 岗位定员: 1名
岗位概述: 参与起草内控审计发展规划和年度计划中工程审核有关的部分,执行内控审计稽核制度,保证公司内控工作的顺利开展;通过高效、有序的工作,为公司业务正常开展提供服务。熟练掌握公司各项与软件开发项目管理有关的内控制度及标准,参与拟定软件开发审核质量监督制度及标准体系。负责检查软件开发项目有关的内部控制的年度风险自我评估工作,分析项目管理风险,提出改进建议。具体实施项目审核工作,形成审核意见,出具审核报告并上报内控部经理核准,监督审核处理意见的执行情况。 岗位职责:
1、了解公司软件开发项目建设目标、计划、预算,掌握项目管理要点,分析公司项目管理人员、制度建设和工程管理现状,对比差距,确定控制要点,针对性制定或参与制定工程审核工作规范、工作程序、工作底稿编制、审核结论形成、征求意见和审批、审核结果跟踪督办、审核工作总结等制度和标准。
2、拟定与软件开发项目有关的内控评价范围、要点、频率、要求、报告标准模式和报送要求。根据确定的业务流程、控制要点、节点,拟定工程审核工作方法、审核要点、节点;拟定审核工作程序、工作
6 频率和报告模式。
3、协调软件开发内部控制自我评价,搜集、汇总项目管理内控自我评价报告,形成分析报告,提出改善建议。
4、组织收集各类立项、可行性分析、设计、概预算、招投标评标中标、合同、工程进度报告、变更设计与签证、结算资料等,查找异常指标,分析原因,汇总形成内控部软件开发项目内部报告;审核内部报告,根据报告调整项目审核工作重点和工作计划,安排实施专项调查,形成专项调查报告。跟踪专项调查报告结果落实情况,形成跟踪报告并上报。
5、组织实施项目审核计划。按审核计划要求参与项目可行性研究、立项审批、规划、初步设计和概算、设计和预算、招投标、合同审批、施工进度质量造价管理、结算、竣工验收与决算、外部审计机构选择与结果处理、工程保修、工程变更质量异议、法律纠纷每个环节,审核实施情况并形成报告。报告上报审批、审核跟踪报告。
7
1、督导贯彻国家有关法律法规、检查公司对集团经营方针、战略规划及相关规章制度的执行情况;
2、执行集团内控部、上级领导分配的任务;
3、检查销售、采购、生产、人力资源、存货、固定资产、财务报告等各项业务运行是否正常受控,有无运作效率低下等现象;
4、接受本单位管理层专项任务,实地调查各项业务的运行情况并提出建议报告;
5、检查是否按国家财经法规以及集团财务制度进行核算、管理和监督;检查全面预算管理及总成本控制执行情况;
6、依据规定的程序实地详细查核本单位的运营管理情况,详细记录检查结果;依据检查结果,编制内控工作底稿;
7、收集、分析、研判检查资料,提出改善建议;就其工作范围拟定工作报告;
8、就检查的发现报告上级,并提出建议报告;负责建议事项的后续追踪考察;
9、部门文件的整理归档;
10、持续参加内控知识培训,提高内控检查技能;
11、向内控报告初稿提供素材,参与内控报告的编制;
12、关联内控控制活动:PC-A-15。
内控管理部岗位职责
一、部门职责 部门概述: 从内控组织保障、内控意识、内控目标、流程控制、稽核改进等方面建立内控体系,强化企业管理健全自我约束机制,促进公司规范运作和健康发展,有效落实公司各部门专业系统风险管理和流程控制,保障公司经营管理的安全性和财务信息的可靠性,在公司的日常经营运作中防范和化解各类风险,对员工渎职和贪污受贿行为进行调查和审议, 保护公司合法权益,促进现代企业制度的建设和完善,保障公司经营战略目标的实现。
部门职责:
1、建立健全企业内控制度,强化企业内部业务和费用预算等的事前审核(预 防)、事中控制、事后审计工作,把企业风险降低最低程度;
2、制定《内部控制制度》,明确公司内部控制体系职责分工和监督机制;
3、负责内部稽核管理制度的制定及风险控制;
4、组织对公司各部门开展内部控制的审计和评估工作,审核公司内控制度 及其执行情况,监督检查公司的内部审计制度及其实施;
5、持续完善内部控制机制,积极推进《内部控制制度》的实施;
6、明确公司内部控制的审计和评估流程;
、对公司及其所有子公司、分公司特殊案件的调查及审议。
二、岗位职责 岗位名称:内控部总经理 所在部门:内控管理部 直接上司:总经办 直接下级: 法务主管、稽查主管、审计主管 岗位定员: 1名 岗位概述: 组织和领导内控部的部门整体工作,协调内控部与公司各部门、子公司及分公司的工作关系,确保公司各项制度的顺利实施,促进现代企业制度的建设和完善。 岗位职责
1、基于公司内控框架,依据公司业务流程需要并结合行业发展设计内控管理框架、政策,建立和完善流程、方法和工具,构建内控体系;
2、整体营造公司良好的内控环境,及时、正确地传递内控的高层基调,提供公司内控的知识共享与咨询培训,提升公司整体内控管理能力;
3、负责各部门、子公司及分公司的内控管理,与业务部门沟通,跟进内控问题改进建议的落实;收敛内外风险,为企业级风险的识别和管理提供方案;
4、负责监督、报告各部门内控工作执行情况,向公司审计委员会和董事会报告公司整体内控状况。任职资格:
1、本科及以上学历,法律、财会、审计、经济管理等相关专业;
2、3-5年内控、审计、或法务工作经验,有上市公司或事务所经验优先;
3、熟悉内审准则、内控体系及相关业务流程;
4、具备独立开展相关工作能力;
5、具备良好的职业素养与职业道德,敬业、诚信、务实,具备较强的逻辑、分析能力,良好的组织、沟通、协调与文字表达能力。岗位名称:法务
所在部门:内控管理部 直接上司:内控部总经理 直接下级: 法务专员 岗位定员:主管1名,法务专员2名
岗位概述: 依照法律和公司章程维护企业合法权益,监督公司各部门业务运作合法合规,预防和防范企业各类法律风险。
岗位职责:
1、参与公司层面如规章制度建设、内控开展等事务性工作,确保公司各项工作的合法、合规、有效与可执行;
2、参与公司重大经营决策法律论证与重大合同合约文件的起草,参与企业的投资、融资、租赁、并购、上市等涉及企业权益的重要经济活动与重大经营决策的制定,并提供法律意见撰写法律文书;
3、向公司管理层提供法律方面的合理化建议,规避公司内部运营方面的法律风险;
4、编制和修改公司标准化及规范化合同样本;
5、负责对公司业务法律事务提供法律支持,审核相关部门提交的合同、协议等文件的法律合规,并提出建议;
6、负责合同的起草、审核、修改、履行、归档全部流程的跟进;
7、参与处理公司各类纠纷、仲裁、诉讼等案件;
8、公司内部法律知识普及法律合规方面工作的咨询;
9、负责与外部顾问律师事务所及相关机构的沟通与对接。
任职资格:
1、法律专业本科以上学历,通过国家司法考试;
2、3年以上律所或公司法务工作经验;
3、精通《公司法》、《合同法》、《证券法》等法律法规,专业功底扎实;
4、擅长法律文书文档的撰写,具有起草、修改各类法律文书经验;
5、有较强的法律逻辑思维能力、判断与决策能力、商务谈判能力、人际沟通及语言表达能力;
6、良好的沟通、组织和协调能力,成熟稳重,思维敏捷,工作踏实,能全面管理公司法律相关工作。
稽查部岗位职责
岗位名称:稽查 所在部门:内控管理部 直接上司:内控部总经理 直接下级: 稽查专员
岗位定员:主管1名 稽查专员1名 岗位概述:
通过稽核,有效监督公司公司各部门和所有员工的行为规范,对重点事项进行稽查,促进公司严肃、清廉、正直风气的形成和保持,为公司员工提供健康良好的工作环境。 岗位职责:
1、对各部门费用使用、工作流程和制度执行进行常规稽查。
2、对部门、员工及客户的重大投诉进行调查,组织相关部门妥善解决;
3、对公司员工的贪污受贿行为进行调查;
4、召集被稽核部门和员工参与调查座谈会;
5、对公司及其所有子公司、分公司重大事项以及特殊案件的调查及审议;
任职资格:
1、法律、审计、侦查等相关专业本科以上学历,;
2、
2、2年以上相关工作经验;
3、思维敏捷、有较强的逻辑思维能力、判断与决策能力、人际沟通及语言表达能力;
4、良好的沟通、组织和协调能力,成熟稳重,工作踏实。
审计部岗位职责
岗位名称:审计
所在部门:内控管理部
直接上司:内控部总经理
直接下级: 审计专员
岗位定员:主管1名 审计专员2名 岗位概述:
执行审计制度,健全审计管理,保证公司审计工作的顺利开展;通过高效、有序的审计工作,为公司业务正常开展提供服务。 岗位职责:
1、规划审计部的自身发展,全面负责部门内部的日常事务管理,并协调部门内各岗位人员的分工合作。;
2、负责组织编制年度审计工作计划,并对实际完成情况进行检查、总结;
3、负责组织制定、修改和更新公司的审计规范和管理制度,并监督有关规章制度实施;
4、负责开展常规审计(包含但不限于:销售与收款、采购与付款、存货管理、工程项目管理、固定资产管理、资金管理、投资与融资管理等方面的审计)以及各类专项审计(离任审计、舞弊审计及其他特别事项审计);
5、负责协助外部审计开展工作;
6、负责协调审计部与各子公司、分公司的关系。任职资格:
1、财务、会计、审计等相关专业本科以上学历,熟悉审计相关理论和专业知识,熟悉审计业务;
2、掌握国家有关财经法律、法规、政策以及有关规章制度;
3、熟悉审计方法和审计程序,经过专门的审计业务培训,具备胜任业务的能力;
4、熟悉财务会计、税务会计等相关财会专业知识;
5、具有较强的分析与判断能力,有一定语言文字表达能力;
6、从事财务工作5年或审计工作2年以上,具有中级以上会计职称。
7、客观公正,廉洁清正。
招聘专员岗位职责
1、全面负责公司内部的人才招聘工作。
2、根据现有编制及业务发展需求,协助上级确定招聘目标,汇总岗位需求数目和人员需求数目,制定并执行招聘计划。
3、调查公司所需人才的外部人力资源存量与分布状况,并进行有效分析,对招聘渠道实施规划、开发、维护、拓展,保证人才信息量大、层次丰富、质量高,确保招聘渠道能有效满足公司的用人需求。
4、发布职位需求信息,做好公司形象宣传。
5、搜集简历,对简历进行分类、筛选,安排人员应聘面试,确定面试名单,通知应聘者前来面试(初试),对应聘者进行初步面试(初试)考核打分,出具综合评价意见。
6、组织相关用人部门人员协助完成复试工作,确保面试工作的及时开展及考核结果符合岗位要求。
8、招聘费用的申请、控制和报销。
9、总结招聘工作中存在的问题,提出优化招聘制度和流程的合理化建议,完成招聘分析报告。
10、与其他招聘人员进行招聘流程、招聘方法与技巧的沟通和交流,尽量采用结构化面试方式,提高招聘活动效率。
11、负责建立企业人才储备库,做好简历管理与信息保密工作。
12、搜集各地区人才市场信息,并熟悉各地区人事法规。
13、与各地区劳动保障,人才,学校沟通联系,对应届毕业实习学生的就业问题达成共识。
14、跟踪和搜集同行业人才动态,吸引优秀人才加盟公司。
15、熟悉公司人力资源制度,对应聘人员提出的相关问题进行解答。 招聘工作流程
程序名称:招聘计划程序 主管部门:人力资源部
说明:
用人部门负责人填写需求申请表,制定岗位描述,交人力资源部主管审核。 人力资源部招聘主管根据年度规划进行审核,规划以内审批后交招聘专员;规划以外的,需求部门填写申请增编表,人力资源部经理批准后,转招聘专员。
程序名称:计划审批程序 主管部门:人力资源部
说明: 1.招聘专员根据需求申请表和岗位描述书,确定信息发布的方式,并预算经费及相关材料,填写招聘计划表,交人力资源部主管审批。 2.人力资源部主管审核招聘计划表,提出修改意见,招聘专员重新填写招聘计划表,交人力资源部主管审核,通过后转入信息发布程序。
程序名称:信息发布程序 主管部门:人力资源部
说明: 1.招聘专员确定信息发布的内容及时间、渠道,与相关协作单位联系,办理相应的手续。 2.协作单位进行信息发布制作、设计,招聘专员进行修改,确认之后,由协作单位发布信息,转入应聘申请程序。篇2:招聘专员岗位职责说明书
岗位说明书 篇3:招聘主管岗位职责
深圳市中科联通信服务有限公司
岗位说明书 篇4:招聘专员岗位职责
二、招聘专员岗位职责
招聘专员的主要职责是协助招聘主管完善公司的招聘体系,并负责招聘工作的具体实施,其具体职责如表3-2所示。
表3-2 招聘专员岗位职责 篇5:招聘专员岗位职责
1、全面负责公司内部的人才招聘工作;
2、根据现有编制及业务发展需求,协助上级确定招聘目标,汇总岗位需求数目和人员需求数目,制定并执行招聘计划;
3、协助上级完成需求岗位的职务说明书;
4、调查公司所需人才的外部人力资源存量与分布状况,并进行有效分析,对招聘渠道实施规划、开发、维护、拓展,保证人才信息量大、层次丰富、质量高,确保招聘渠道能有效满足公司的用人需求;
5、发布职位需求信息,做好公司形象宣传;
6、搜集简历,对简历进行分类、筛选,安排聘前测试,确定面试名单,通知应聘者前来面试(笔试),对应聘者进行初步面试(笔试)考核,出具综合评价意见;
7、组织相关部门人员协助完成复试工作,确保面试工作的及时开展及考核结果符合岗位要求;
8、对拟录用人员进行背景调查,与拟录用人员进行待遇沟通,完成录用通知;
9、负责招聘广告的撰写,招聘网站的维护和更新,以及招聘网站的信息沟通;
10、招聘费用的申请、控制和报销;
11、总结招聘工作中存在的问题,提出优化招聘制度和流程的合理化建议,
完成招聘分析报告;
12、与其他招聘人员进行招聘流程、招聘方法与技巧的沟通和交流,提高招
聘活动效率;
13、负责建立企业人才储备库,做好简历管理与信息保密工作;
14、搜集各地区人才市场信息,并熟悉各地区人事法规;
15、跟踪和搜集同行业人才动态,吸引优秀人才加盟公司;
16、熟悉公司人力资源制度,对应聘人员提出的相关问题进行解答。
1.负责收集、整理公司有关内控方面的规章制度。2.负责设计内控帘计检查及处理流程和方案。3.针对公司重大风险点,设计内控监督框架与节点。4.完成领导交办的各种临时性工作。
招聘专员岗位职责
1、根据公司人力资源规划,协助部门领导建立并完善公司各种员工招聘制度,并根据需要进行及时调整、修改;
2、按照公司阶段性招聘完成人才的信息发布、收集、初步筛选、初试;
3、参加招聘会,招募适合的人才;
4、电话通知面试者到公司参加面试;
5、面试的接待工作;
6、对面试者初试情况做出评价,与用人部门领导进行沟通;
7、给用人部门传递下一步的复试安排;
8、员工求职、入职手续的办理;
9、入职员工资料手续的移接交;
10、人才招聘网站的维护;
11、招聘费用的申请、报销;
12、做好简历管理与信息保密工作;
13、熟悉公司人力资源规章制度及招聘岗位职责,对应聘者进行解答;
14、每月对公司各项目在职人员进行信息、人数汇总,统计集团人员数量;
15、完成直接上级交办的其他工作。
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招聘主管
本职工作:负责建立和完善招聘体系;招聘渠道的建立与评估;公司员工人员储备情况管理;招聘计划的制定;招
聘的有效实施;协助人事经理制定完善公司各项规章制度。
【职责与任务】
职责一:建立和完善公司招聘体系及流程
工作任务: 1) 根据公司规章制度制定并完善招聘流程,不断优化招聘流程;
2) 监督各部门严格执行招聘流程。
职责二:制定招聘计划
工作任务: 1) 根据公司现有编制及各部门发展需求,协调、统计、控制各职能部门的人员招聘需求;
2) 根据公司人员招聘的需求,编制年度,季度,月度人员招聘计划;
3) 合理配置各部门人员。
职责三:招聘渠道的建立
工作任务: 1) 负责拓展招聘渠道,与相关单位建立友好关系,及时沟通;
2) 负责招聘渠道的建立;
3) 负责招聘渠道使用后的评估与反馈。
职责四:人才储备情况管理
工作任务: 1) 时刻掌握公司员工的入、转、离情况并及时填补空缺岗位;
2) 根据各部门人员异动情况调整招聘计划,做好人才储备情况。
职责五:招聘工作的有效实施
工作任务: 1) 负责根据不同职位,不同需求正确选择招聘渠道;
2) 负责简历的甄选,做好沟通和解释工作,确保应聘人员基本素质符合要求,需要时进行必要的背景
调查;
3) 负责招聘会计划定制,前期与相应单位的沟通,相应物资的采购申请,会场的现场布置;
4) 负责招聘后的评估与总结工作,不断改进招聘方法,提升招聘效果;
5) 负责校园双选会的计划定制与有效实施。
6) 负责制定公司招聘管理制度,对招聘成本控制和分析,协调部门人员,有效配合招聘的整体实施。
职责六:其它事务性工作
工作任务: 1) 负责协助人事经理完善公司各职位的岗位职责;
2) 负责部门发文等文件的起草工作;
3) 完成人事经理交代的其他工作。
销售/业务代表 岗位职责:
1、根据公司销售计划及销售指标完成销售任务;
2、负责了解行业信息,获得新客户的资料,从而进行有效沟通开发新客户;
3、通过有效沟通了解客户的需求, 寻找销售机会,
4、维护老客户的业务,挖掘客户的最大潜力;
5、定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系。
任职要求:
1、性格开朗,擅长沟通;
2、学习能力、领悟能力强;
3、思路清晰,反应敏捷;
4、25周岁以上,形象气质佳,大专以上学历,最好是电子、化学、模具等相关专业。
5、2年以上电子类产品销售工作经验
6、有驾驶证
销售助理 岗位职责
1、公司官网及互联网营销平台(阿里,阿里国际站,亚马逊)的维护,推广,提升;
2、通过与客户有效、及时的沟通,了解客户需求, 寻找销售及合作的机会;
3、
4、
任职要求:
1、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力,形象气质佳
1、大专及以上学历,2年以上工作经验
2、有责任心、工作认真负责、吃苦耐劳;具有良好的客户服务意识以及较好的心理素质;
3、英语四级或以上,能熟练浏览国外信息并与外国客户沟通;
4、有较强的沟通能力,具有亲和力;有团队协作精神。
平面设计
平面设计主管招聘
工作职责:
1、负责公司产品的拍摄、图片处理、美化等创意与设计
2、负责公司平面广告,产品宣传手册、折页等宣传材料的设计
3、负责公司电商,网络平台产品图片的修图、详情页制作、广告图设计制作
4、负责公司展厅陈列设计、展会、活动等
任职要求:
1、熟练操作Photoshop;CorelDraw;CAD等相关常用软件
2、能独立完成公司画册、折页、修图、展架、广告牌、vi的设计升级等工作
3、有2年以上产品为核心的平面设计经验,能教好的把握色彩,内容与版面的布局
4、工作积极主动、认真细致,有想法、能抗压、会沟通协调;
公司工作环境舒适,工作时间为,早上8:00-12:00 下午13.00-17:00 周日休息 1.
岗位职责:
1.负责新客户开发和市场拓展。通过邮件,电话等锁定及跟踪客户,并与客户深入沟通,了解客户需求,扩大和促成新订单及合作,公司提供平台:阿里巴巴国际站,亚马逊,国内展会.;
2.负责阿里巴巴国际站产品发布,邮件回复;3.负责跟踪订单的报价,谈判,签订合同,全程跟进订单的生产,出货,物流等相关环节; 4..负责维护和服务新老客户。及时收集客户意见,投诉和并及时向相关公司生产,技术等相关部门沟通,处理。
岗位要求:
1、大专以上学历,英语四级及以上,有较好的英语听、说、读、写能力,口语流利;2.具有良好国外市场开拓能力和商务谈判能力,能独立开发及维护客户;
3.2年以上工作经验,工作认真、负责、主动、有灵活的应变能力,良好的沟通能力,较强学习能力,适应能力,
4.熟悉阿里巴巴国际站,其它互联网操作;
5.有电子、美容产品,小家电,化工等相关经验优先;
福利待遇:
1.新入职业务员后公司分配1-2位现有客户,同时开发新客户,在未开始计算新客户销售业绩时月度工资幅度大概是4500以上,工资不封顶是根据业务员个人业绩计算;2.工作时间:单休,6天8小时;8:00-12:00,13;00-17:00 3.国家规定节假日正常放假;带薪年假;带薪婚假、产假
4.公司设有全勤奖、工龄奖、绩效奖、年终奖、岗位津贴等多种奖项;5.工资方案:底薪+提成(详见提成方案)
6..其他福利:新客户开发奖金(300-2000元一个新客户),年度奖金
招聘专员岗位职责
1、全面负责公司内部的人才招聘工作。
2、根据现有编制及业务发展需求,协助上级确定招聘目标,汇总岗位需求数目和人员需求数目,制定并执行招聘计划。
3、调查公司所需人才的外部人力资源存量与分布状况,并进行有效分析,对招聘渠道实施规划、开发、维护、拓展,保证人才信息量大、层次丰富、质量高,确保招聘渠道能有效满足公司的用人需求。
4、发布职位需求信息,做好公司形象宣传。
5、搜集简历,对简历进行分类、筛选,安排人员应聘面试,确定面试名单,通知应聘者前来面试(初试),对应聘者进行初步面试(初试)考核打分,出具综合评价意见。
6、组织相关用人部门人员协助完成复试工作,确保面试工作的及时开展及考核结果符合岗位要求。
7、负责招聘广告的撰写,招聘网站的维护和更新,以及招聘网站的信息沟通。
8、招聘费用的申请、控制和报销。
9、总结招聘工作中存在的问题,提出优化招聘制度和流程的合理化建议,完成招聘分析报告。
10、与其他招聘人员进行招聘流程、招聘方法与技巧的沟通和交流,尽量采用结构化面试方式,提高招聘活动效率。
11、负责建立企业人才储备库,做好简历管理与信息保密工作。
12、搜集各地区人才市场信息,并熟悉各地区人事法规。
13、与各地区劳动保障,人才,学校沟通联系,对应届毕业实习学生的就业问题达成共识。
14、跟踪和搜集同行业人才动态,吸引优秀人才加盟公司。
15、熟悉公司人力资源制度,对应聘人员提出的相关问题进行解答。
招聘工作流程
程序名称:招聘计划程序 主管部门:人力资源部
说明:
用人部门负责人填写需求申请表,制定岗位描述,交人力资源部主管审核。 人力资源部招聘主管根据年度规划进行审核,规划以内审批后交招聘专员;规划以外的,需求部门填写申请增编表,人力资源部经理批准后,转招聘专员。
程序名称:计划审批程序 主管部门:人力资源部
说明:
1.招聘专员根据需求申请表和岗位描述书,确定信息发布的方式,并预算经费及相关材料,填写招聘计划表,交人力资源部主管审批。
2.人力资源部主管审核招聘计划表,提出修改意见,招聘专员重新填写招聘计划表,交人力资源部主管审核,通过后转入信息发布程序。
程序名称:信息发布程序 主管部门:人力资源部
说明:
1.招聘专员确定信息发布的内容及时间、渠道,与相关协作单位联系,办理相应的手续。 2.协作单位进行信息发布制作、设计,招聘专员进行修改,确认之后,由协作单位发布信息,转入应聘申请程序。篇2:招聘专员岗位职责
二、招聘专员岗位职责
招聘专员的主要职责是协助招聘主管完善公司的招聘体系,并负责招聘工作的具体实施,其具体职责如表3-2所示。
招聘专员岗位职责
1、全面负责公司内部的人才招聘工作;
2、根据现有编制及业务发展需求,协助上级确定招聘目标,汇总岗位需求数目和人员需求数目,制定并执行招聘计划;
3、协助上级完成需求岗位的职务说明书;
4、调查公司所需人才的外部人力资源存量与分布状况,并进行有效分析,对招聘渠道实施规划、开发、维护、拓展,保证人才信息量大、层次丰富、质量高,确保招聘渠道能有效满足公司的用人需求;
5、发布职位需求信息,做好公司形象宣传;
6、搜集简历,对简历进行分类、筛选,安排聘前测试,确定面试名单,通知应聘者前来面试(笔试),对应聘者进行初步面试(笔试)考核,出具综合评价意见;
7、组织相关部门人员协助完成复试工作,确保面试工作的及时开展及考核结果符合岗位要求;
8、对拟录用人员进行背景调查,与拟录用人员进行待遇沟通,完成录用通知;
9、负责招聘广告的撰写,招聘网站的维护和更新,以及招聘网站的信息沟通;
10、招聘费用的申请、控制和报销;
11、总结招聘工作中存在的问题,提出优化招聘制度和流程的合理化建议,完成招聘分析报告;
12、与其他招聘人员进行招聘流程、招聘方法与技巧的沟通和交流,提高招聘活动效率;
13、负责建立企业人才储备库,做好简历管理与信息保密工作;
14、搜集各地区人才市场信息,并熟悉各地区人事法规;
15、跟踪和搜集同行业人才动态,吸引优秀人才加盟公司;
16、熟悉公司人力资源制度,对应聘人员提出的相关问题进行解答。
今年以来,农行曲阜市支行紧紧围绕“固本强基”的工作要求,突出六项管理举措,扎实推进内控合规精细化管理,在确保各项业务经营稳健发展基础上,全行风险防范与内控水平进一步提升,连续3年被评为内控评价一类行。
突出制度管理。该行出台合规文化培育示范网点管理办法,编制合规手册,进一步明确了基层行负责人、运营主管、客户经理、柜员等岗位合规职责、行为底线。同时,根据不同层次建立内控工作例会制度。对运营主管、二级主管、客户经理、大堂经理实行月例会制。通过建立各种形式的例会制度,进一步明确责任分工,分析合规情况,研究解决措施,落实风控职责,督促内控工作常态化、规范化。
突出创建管理。围绕内控合规文化建设,在全行深入开展创建“合规示范网点”活动。组织网点负责人前往先进地区网点现场观摩学习创建经验。通过育典型、树标杆、创先进“以点带面”的方式,促进全辖创建工作全面开展。通过制订创建目标,细化管理措施,落实计划考核,全行内控基础得到有力提升,员工合规操作意识和风控水平得到提高,保障了各项业务稳健发展。
突出监督管理。重点抓好两道防线的履职监督,按季对运营主管监督的重要风险事项进行检查,按月对客户经理经办的信贷业务进行分析,高度关注信贷客户准入、办贷环节和贷后管理风险,将“审慎、规范、稳健”的理念贯穿贷款过程的始终。重点落实业务领域风险防范责任,针对信贷风险、会计风险及安全保卫风险等业务操作中的薄弱环节,开展常规检查和突击检查相结合,及时分析存在的薄弱环节,督促制订措施和完善办法加以整改。
突出行为管理。全面落实目标责任,分别与部门、网点、员工分层签订合规管理目标责任书,将合规文化建设列入日常管理工作,作为年度考核的重要内容,完善风险防范责任体系。实施一线工作法,市支行班子成员实行包点督办,每月到网点督导合规执行情况,组织进行风险点座谈,查找和掌握操作性风险点,提前采取措施加以防范。完善员工行为排查,对员工进行走访,掌握员工思想动态。
突出整改管理。建立整改沟通机制,支行每半年至少召开一次整改工作专题会议,对各项检查发生的问题进行分析、归类、通报、限期整改。建立健全整改问责机制,定期通报整改进度及整改效果,对在整改工作中消极应付,没有达到整改目标的相关责任人严格问责。
突出文化管理。通过网点晨会、夕会、合规宣传专栏等进行宣传,发挥先进典型的示范和辐射作用,在全行营造“做合规之人、行合规之事”良好氛围。制作违规警示牌,置于营业网点负责人、运营主管、客户经理、柜员等岗位人员桌面,促使每个员工将合规管理规定固化于脑,明记于心,落实于行。定期开展合规风险大讨论活动,员工结合岗位职责,对合规文化创建、合规氛围营造等提出合理化建议,提高合规操作的针对性。
近几年来银行从业人员利用职务之便从事经济犯罪的活动层出不穷,且影响范围之大、之恶劣,再次提醒银行业在关注信用风险、市场风险的同时也不应当忽略了操作风险的防范。在“巴塞尔新协议”中,国际银行界不仅把操作风险作为风险的一类单独列示,还将操作风险纳入了资本充足率的计算当中,要求商业银行资本应能抵御信用风险、市场风险和操作风险。因此,若要在激烈的市场竞争中取得一席之地,我们就应当密切关注国际风险管理的趋势,不断改进防范措施从而提高自身的抗风险能力。
对操作性失误引起的风险,提出以下建议:
1、有计划的进行全员思想学习,使员工从思想上意识到自己手中工作的重要性,本着对客户、对单位负责的原则认真处理好每一笔业务;
2、加强业务学习,熟练各项业务的操作流程,提高自身的业务水平;
3、重视内控制度、加强内部管理。合理安排工作流程并严格执行操作流程,将目标管理过渡为过程管理,确保每一步业务处理的合规性,对于金额大、性质重要的业务要进行双人双岗复核制。合理的职责分工让业务人员更加有准备地处理即将面临的问题,做到心中有、手上行,并且责任到人,减少互相推脱的现象;
4、先进科学的IT系统是有效控制操作风险的平台,在尽量减少系统漏洞的同时对于涉及金额较大的业务可用报表形式提交第三关联部门进行确认,这样可以及时发现失误,减少不良影响的存在。另外一种是由于内部员工主观欺诈引起的。在商业银行这样的一个特殊机构中工作,银行工作人员较外部人员更容易接触货币资金,也更容易利用职务之便支配这些资金,一旦思想上松懈就很可能发生挪用资金、受贿、内外勾结作案等违法行为。因此,要加强内外审查、监督,加大对员工管理力度,有效减少风险事件的发生。 由于外部事件引起的操作风险,主要包括外部欺诈和突发事件。外部欺诈包括票据诈骗、假币、洗钱、伪造银行票据等违法事件,突发事件主要是指自然灾害、抢劫等危害工作场所安全的事件,此类事件的防范将有赖于有效的内控制度、严格的流程执行制度以及工作人员多年的工作经验。
综上所述,管理操作风险,内部控制是关键。作为银行员工应当认识到风险的存在及严重性,合理地进行风险的识别,配合单位采取有效的内控措施,通过信息交流与反馈充分地进行监督评价与纠正,从而在最大程度上防止操作风险的发生。
随着我国加入WTO进程的不断深入,我国的金融业将面临前所未有的发展机遇和激烈的竞争与挑战。伴随着发展壮大及严峻挑战的同时,各家银行都把有效防范和控制风险点、化解经营中潜在的风险提到重要的日程。银行内部经营的潜在风险点除了银行自身的常规性经营风险以外,更多地体现在营业前台的日常业务操作过程中。因此,加强营业前台部门的风险点管理,强化风险监控及案件的预警机制,实现防范案件关口的前移,是防范和化解金融风险的重要手段和措施。
一、当前营业前台部门的业务风险点主要表现
1.业务管理的风险点。由于营业前台的管理人员自身的业务素质及管理水平较低,缺少合理的内控制度,对前台重要岗位检查监督不利而导致风险点的产生。岗位分工不明确,缺乏主要业务岗位说明书,营业人员对细分的岗位职责、操作规程没有较为明确的认识,从而影响业务操作的规范性,极易产生差错;内控制度执行不合理,印章及重要空白账证保管不严格,重要空白凭证没有及时纳入表外科目核算,重要空白凭证账实不符;内部往来账目核对不及时,对账不符合规定和要求;不及时对现金出纳进行查库,导致现金超限额现象时有发生;后台复核管理松懈,对前台疏于约束力度,造成前后台脱解现象。
2.业务操作风险点。前台经办人员由于责任心不强,专业水平低,违反操作规程,产生业务隐患现象。对客户结算票据核对预留印鉴不认真,造成不法分子有机可乘,给客户造成经济损失;对有些假票据及假钞等缺乏常识性的鉴别能力,造成不法分子的犯罪目的得逞;内部往来账目核算不合规矩,报单给客户自带,无正常登记手续且人账不及时;业务对账没有坚持双人对账的原则,事后稽核监督不及时;不按规定管理操作员密码,操作员密码常出现串用混用现象,因岗位调离不及时注销及更换新的操作员密码。
3.服务风险点。由于服务质量、服务态度不过关造成不利风险点,同时由于各家银行服务竞争激烈,服务设施不尽完备,无法满足客户需求,产生较多风险隐患。前台经办人员服务水平不高,业务素质低,工作效率低,难以满足客户的需求,容易使客户产生不满情绪,同时由于服务态度不够热情周到,造成与客户之间的纠纷,因此导致客户对银行服务方面的投诉,从而影响到银行的服务信誉,对其经营造成不良影响。业务范围不广,服务手段不完备,客户没有资金安全感,容易产生客户流失现象,直接影响到银行的经营效益。
4.新业务风险点。由于银行新产品、新业务的发展和前台人员的业务素质及管理水平不能同步,产生风险隐患。首先是员工的素质无法满足新业务的快速发展的需要,由于新业务培训少,掌握不多,加上人员变动频繁,很容易产生一人兼多个岗位现象,造成业务风险隐患;其次新业务迅速发展以后,业务规模相对扩大,管理人员和前台经办人员不能有效增加,监督管理跟不上,风险防范能力有所下降,容易产生风险漏洞。
5.道德教育风险点。由于只注重前台经办人员的业务素质的培训提高,忽视了思想道德方面的教育,造成前台风险的产生。由于拜金主义思想的侵蚀影响,极个别前台人员利用前台管理过程中出现的漏洞,挪用客户存款,虚开储蓄存折,携款潜逃案件时有发生,这类恶性案件通常都会给客户和国家的财产造成重大的损失,同时也给银行的信誉造成极坏的影响。这类案件通常发生于前台的储蓄部门、现金出纳部门等涉及现金的重要部门。近年来这类案件的发生有上升的趋势,最根本的原因就在于员工平时缺乏思想道德、法律意识的教育,导致少数人极端个人主义思想膨胀。
二、营业前台风险点产生的主要原因
营业前台的风险点的产生和形成有其客观原因和主观原因,从银行的角度而言,是规章不健全、制度不落实、管理工作没有适应业务发展的需要;从银行员工的方面而言,是由于少数员工享乐思想滋生、道德水准有所下降形成的。这些具体表现在以下方面:
1.内控机制不严密,各项管理检查不到位。银行没有较为完善的、行之有效的、互相制约的内部控制制度;对前台常规性业务检查大多流与形式,无法查出操作中的违规现象,没能及时纠正业务操作中所存在的问题,最终达到根除风险和隐患的目的。
2.业务培训不到位,经办人员业务素质偏低。推出一项新业务时,经办人员如果达不到新业务所需要的业务水平,在处理新业务时难免出现差错,有时前台人员变动频繁,而新接替的人员又未及时经过新业务的培训,业务经办不熟练。
3.前台人员服务意识差,服务不够热情周到。前台人员有时不太注重服务形象,工作效率低,对新客户提出的业务方面的咨询不能圆满地做出答复,或者态度冷漠,与客户发生争吵,引起客户不满或投诉。
4.法律意识淡薄,思想教育不到位,导致员工道德水准下降。对于前台一线的员工缺乏有效的、必要的、有思想针对性的教育,思想教育往往停留在表面,对员工的思想动向不了解、不掌握,在思想教育上留下隐患。
三、防范与化解营业前台风险点的主要措施
要防范和化解风险点,首先必须认识风险、研究风险,提出不同部门潜在风险点,掌握风险点发生的主要规律。要认真分析不同风险点产生的原因,制定不同措施加以防范、控制,把风险点控制消灭在萌芽状态,实现零风险。
1.加强风险点的前瞻性研究,尽快进行业务管理制度、方法、措施、程序的归纳,逐步完善内部控制体系。银行的风险点具有隐蔽性、突发性和破坏性。隐蔽时使人不知不觉,突发时让人感到措手不及。要掌握银行风险点的分布情况,有效化解风险点,就必须加强对风险点的前瞻性研究,要定期查找业务风险点,熟知可能产生风险点的要害部门,找出隐患,制定相应措施加以防范。对现有制度进行重新整合,在加强调查研究的基础上,建立分类科学、内容全面的内控制度体系,制定完整全面的主要业务岗位说明书,进一步明确前台岗位人员的职责及操作规程,对于没有制度规定的内控盲点,一定要加紧落实,明确制约关系和措施,防范风险点于未然。
2.加大对新业务的培训及科技创新力度,防范业务风险。面对日新月异的科学技术和瞬息万变的金融市场,如果没有熟练高超的业务技能是不可能有效地防范控制风险隐患的。要加强对一线前台人员的培训,使其尽快熟岗位各项要求、相关规章制度和业务操作规程,提高风险意识,把各项规章制度要求真正落到实处,对一些违规行为能及时加以纠正、制止,从而真正起到相互监督、相互制约的作用。
同时加强对后台监督人员和事后人员的培训,努力提高事后稽核人员的业务水平和发现违规问题的能力,对所发现问题及时予以解决。对全体员工要进行多岗培训,以便适应新业务发展的需要及不同岗位的需要。充分发挥计算机在银行业务经营中的重要作用,真正发挥计算机的科学化管理作用,用先进的科学手段有效控制业务经营中的风险。
3.合理分配和调整人力资源,满足不相容岗位控制,做到人控、机控和制度控制相互制约、相互补充。要对不同的员工的业务能力、服务水平做到了如指掌,对那些业务素质高,工作责任心强、服务态度好的员工尽快充实到一线岗位,充分发挥他们的工作积极性;对特别重要部门要做到员工定期轮岗,在严格上岗资格考试制度的前提下,合理配置劳动组合,消除岗位人员设置不合理现象。
4.加强思想教育,努力防范道德风险。要重点抓好一线员工的思想政治、职业道德和法律法规教育,使他们牢固树立正确的人生观、价值观,增强廉洁奉公、遵纪守法的思想意识;要建立完善定期学习制度,经常组织员工开展政治学习,提高思想认识、增强服务意识,引导员工正确对待手中的权力,自觉抵制拜金主义和各种腐败思想的侵蚀;要及时了解和掌握前台员工特别是要害岗位部门员工的思想动向,有针对性地加强学习,提高对不良思想的防范能力;要树立良好精神风貌,抓好典型,对表现突出的个人给予精神及物质奖励,大力宣传其先进事迹,在全行树立良好风气,避免人为性、突发性风险的产生。
如何防范和化解金融风险是当前金融业发展中所面临的一项重要课题,如果我们在日常经营中能够有效地消除各种前台风险和隐患,开拓创新、稳健经营,我们一定会在金融行业激烈的竞争中取得主动,抢占先机,我国的金融事业也一定会迎来光辉灿烂的明天。
业务外包内部控制探究
摘要:愈演愈烈的市场竞争给各行各业带来了发展机遇的同时,也带来了挑战。越来越多的企业选择将非核心业务外包给专业服务机构。目前,已有理论对业务外包的研究对于局限如何利用外部资源提高企业的竞争力,过多强调外部因素对企业发展的影响和作用,而对企业自身因素,尤其内部控制对外包业务发展的影响未引起足够的重视。随着企业外包的不断扩大而内部控制的相对滞后阻碍了的发展,使得业务外包内部控制研究的重要性逐渐显现。本文通过对业务外包基本理论、业务外包内部控制的发展影响及其建立与完善等方面来探讨业务外包内部控制的进本理论并提出了某些建议。
关键词:业务外包;内部控制;影响;建议
一、业务外包的基本理论阐述
(一) 业务外包含义
《企业内部控制应用指引第13号——业务外包》所称的业务外包,是指企业利用专业化分工优势,将日常经营中的部分业务委托给本企业以外的专业服务机构或者经济组织完成经营行为。
(二)业务外包的作用
1、强化核心竞争力
企业实施业务外包,可以将非核心业务转移出去,借助外部资源的优势来弥补和改善自己的弱势,从而把主要精力放在企业的核心业务上。根据自身的特点,专门从事某一领域,某一专门业务,从而形成自己的核心竞争力。
2、提高运作效率
由于许多非核心业务由外部企业完成,企业可减少大批人员,精简机构。现代信息技术的迅猛发展,使得传统意义上的监督与协调功能逐步被计算机网络所取代。外包即增强了企业的灵活性,又降了固定资产在总成本的比例,优化了资本结构,降低了退出和转换成本,增强了企业的适应性。
3、降低了经营成本
企业将非核心业务外包,给各类承包商提供了更大的市场空间。这些承包商拥有更有效地组织形式和充足的资源供应,特别是更专业化的技术和经验。通过承揽较多外包业务,他们实现了规模经营,提高产品质量,降低成本,进而向外包商提供质量更好、价格更低的产品。
二、内部控制对企业外包的发展影响
(一)业务外包内部控制概念
业务外包的内部控制,就是企业为了更好的发挥业务外包的作用、实现业务外包的目标,通过采取一系列与业务外包相关的措施和方法对企业自身实施的内部控制
(二)内部控制对外包业务的作用
1、有利于规范会计工作秩序
外包工作涉及各方利益,必须依法进行。会计人员之所以能贪污巨款,都是与单位会计机构内部管理控制度不健全有着直接关系。所以,外包企业必须加强内部会计管理制度建设,这样才能保证会计管理工作的有据可依、规范有序,才能保证会计工作在经济管理中发挥应有的作用。
2、体有利于完善会计管理制度体系
会计管理制度通常由四个部分组成:一是会计法律;二是会计行政法规;三是会计规章;四是单位根据会计法规、制度要求制定的内部会计管理制度。显然,外包业务业务内部控制是会计管理制度体系的重要组成部分,有利于完善会计管理制度体系。
3、有利于降低外包企业业务风险
任何企业都不可避免的面临各种各样的风险。外包企业也不例外。这就要求外包企业在合理的权衡风险和收益,尽可能地降低风险。建立完善的内部控制制度有利于外包企业自身最大限度地降低业务外包的风险。从而实现企业业绩的稳定增长,保证企业平稳健康和可持续地发展。
三、建立和完善业务外包内部控制
(一)建立健全业务外包内部的内部控制制度
1、职责分工应当明确
企业应当建立业务外包的岗位责任制,明确相关部门和岗位的职责权,确保办理业务外包的不相容岗位相互分离、制约和监督。其次,应当建立业务外包的授权审批制度,明确企业内部各单位、各部门授权范围、授权内容、授权期限和被授权人条件等。最后,企业还应当根据外包业务职能的不同,指定外包业务归属管理部门,负责对外包业务的管理工作进行规范。
2、外包策略应科学合理 外包企业应当制定科学合理的外包策略,根据外部环境和自身需要合理确定外包内容,避免将核心业务外包。选择多家承包商,以促进承包方不断改进服务能力,并降低一方服务失败可能给企业带来的损失。此外,企业应当建立规范的外包合同协议管理制度并根据外包项目实施情况和外界环境变化,不断更新、修正保密条款,必要时可与承包商补签保密协议。
3、外包流程应有明确规定
企业应当建立外包业务流程管理制度,明确业务外包相关内容,报经审批通过后执行。企业应当对所有涉及外包业务流程的员工进行培训。对于业务外包过程中涉及企业资产的变动,应当保有书面凭证,财会部门据此作适当的会计处理并报财会部门审核。此外,企业应当制定合理的业务可持续计划,避免外包业务失败造成企业商业活动中断。
(二)进一步完善业务外包内部控制建议
1、强化内控意识和控制职能
对企业的内部控制的重要性要有明确的认识。要为员工建立一个管理完善,控制有效,相互激励、相互制约、相互竞争的工作环境;建立一个有效的指令禁止的管理系统;培养一批对工作认真负责、勤奋忠诚的员工,加强员工的后续教育,及时发现管理欠缺及舞弊行为,以保护单位资产安全、完整。
2、加强内部审计控制
审计机构应直接对企业最高层领导负责,保持相对独立性。企业通过内部审计制度对各级管理层的财务活动和管理活动进行评价,包括经营方针的贯彻执行情况、财务会计信息的真实性和可靠性、各级管理人员的绩效、内控环节的协调等情况。
3、提高业务外包人员的素质
外包企业必须不断提高从业人员的素质。首先,坚决杜绝没有相关知识和技能的人员上岗,从源头上解决用人问题。其次,应当根据外包时间的不断发展,定期对员工培训,使其掌握最新的外包理论知识和技能。此外,还要提高外包从业人员的服务意识和职业道德。
四、案例分析
2007年4月14日下午14时许,河北省邯郸市农业银行金库发现一起特大盗窃案,被盗现金人民币近5100万元。经调查发现,金库保管员任晓峰、马向景有重大作案嫌疑。公安部门随即发出A级通缉令,对二人进行通缉。经过55小时的侦破,随着最后一名犯罪嫌疑人任晓峰19日上午8点20分在江苏连云港的落网,这起特大金库盗窃案全面告破。
通过以下对邯郸农行金库盗窃案的分析我们不难看出其内部控制体系上的重大缺陷。就业务外包方面进行分析。
(一)职责分工不明确
银行金库管理中掌握金库钥匙和密码、现金保管和记账均属于典型不相容职务。任晓峰同时掌握金库钥匙和开启密码,马向景同时担任着现金和记账工作,给他们实施犯罪提供了便利;关键岗位轮换控制方面,对重要岗位人员(如记账人员、管库员、守库员等),应实行定期轮换和强制休假制定,并在不事先通知情况下,由领导监督交接工作。任晓峰长期担任管库员金额守库工作,没有采取定期轮换和强制休假措施,形成犯罪隐患之一。
(二)外包策略不科学合理
农行邯郸分行的金库保卫工作外包给了邯郸本地的科隆保安押运有限公司,全程守库、押运,双方签署了各种协议,但在执行过程中,安全保卫工作存在严重失误。对于金库保卫这么重要的岗位,农行邯郸分行竟然外包给保安公司,这在决策上就是错误的,外包业务应该是对不是核心的岗位,对该企业不造成任何实质性的影响的岗位才予以外包,以保证该企业的有效的提高资源配资。所以农行邯郸分行应调整外包策略,以确保农行能在以后的实行中能做到防患于未然。
(三)外包流程没有确规定
金库保卫制度落实不到位。按照规定非工作时间,金库应进行设防。但由于是外包业务,此项工作落实不到位,给犯罪分子留下可乘之机。任晓峰、马向景多次作案就是在非工作时间金库没有设防的情况下进行的。应建立规范的外包业务流程管理程序和守则,农行邯郸分行就是缺乏外包业务管理程序和守则,存在随意性,这盗窃案的发生带来了隐患。因此建立一套完善的外包业务流程很有必要。
五、结语
外包企业内部控制的滞后已阻碍了业务外包的进一步发展。如果不能及时有效的解决,这种影响势必更加严重。对其进行研究具有重大的理论意义和现实意义。本文试图通过对业务外包内部控制相关理论的探讨阐述业务外包内部控制基本理论及其构建方法,分析了我国外包企业内部控制的现状并据此提出了可行性的建议。期望能为外包企业内部控制的建立和完善提供参考意见,努力促进我国外包流程更加科学健康的发展。 参考文献 :
[1]陈晓媛.邯郸农行金库盗窃案之内部控制缺陷剖析.会计之友,2007(11) [2]程群.从邯郸农行特大窃案谈银行内部控制建设.淮北职业技术学院学报,2008 [3]黄俊荣.业务外包内部控制探究.财会通,2010 [4]穆玉文.企业业务外包的内部控制研究.中国证券期货,2013
某某有限公司
2017年招聘岗位职责与要求
一、项目经理(2名) 岗位职责:
1.项目营销;2.尽职调查; 3.贷后检查;
4.完成公司或部门临时安排的其他随机性工作。岗位要求:
1.经济、管理类专业,研究生以上学历(条件优秀的可放宽至本科学历),身体健康,银行、投行、证券等相关行业任职3年以上,熟悉企业经营运作;
2.具有良好的沟通、协调、服务能力,能够较好地进行银行关系、企业关系开拓与维护;
3.具备良好的职业操守及较强的责任心,学习能力强,具有良好的团队合作精神;
4.有金融机构信贷从业经历人员优先考虑。
1 / 5
二、风险审查(1名) 岗位职责:
1.负责对业务部提交的项目资料和尽职调查报告进行风险审查,出具项目风险评估报告;
2.收集行业经营环境和政策等信息,出具行业指导意见; 3.视情况进行现场补充调查;
4.完成公司或部门临时安排的其他随机性工作。 岗位要求:
1.金融、经济、管理类专业,研究生以上学历(条件优秀的可放宽至本科学历), 身体健康,熟悉企业风险管理工作;
2.有过信贷业务评审经验或有一定的业务调查经验;3.有一定法务基础知识,熟悉银行业务品种与操作规范,有办理抵质押登记工作的经验;
4.具备良好的职业操守及较强的责任心,学习能力强,具有良好的团队合作精神。
2 / 5
三、法务经理(1名) 岗位职责:
1.公司法律合同的起草和年度修订;2.公司项目合同的审核工作;
3.公司日常业务相关法律法务工作的开展;4.问题业务的司法处置相关工作;
5.完成公司或部门临时安排的其他随机性工作。岗位要求:
1.法律类专业,研究生以上学历(条件优秀的可放宽至本科学历),身体健康,熟练企业法务工作,熟悉司法系统操作规则;
2.具有良好的沟通、协调、服务意识,能够较好地运用法律知识促进业务的发展;
3.具备良好的职业操守及较强的责任心,学习能力强,具有良好的团队合作精神;
4.有律师事务所从业经历或中型以上企业法律顾问从业经历者优先考虑。
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四、会计(1名) 岗位职责: 1.严格执行国家财经法律法规和公司制定的各项规章制度,做好会计核算工作,确保准确及时传递会计信息,报送会计资料。
2.按照财务制度审核原始凭证和编制记帐凭证;3.严格执行企业财务制度,按时做好财务核算及财务报表编制报送工作;
4.严格执行国家税收相关法律法规,按时准确缴纳税款;5.协助部门领导完成年度预算及决算工作; 6.配合主管部门完成各项年度审计工作;
7.保管好所有财务凭证,按照规定对各种会计资料,定期收集、审查、核对,整理立卷、编制目录、装订成册并妥善保管,防止丢失损坏,保守财务秘密; 8.完成公司领导交办的其他任务。 任职资格: 1.26-35岁,财务、经济类相关专业, 硕士研究生以上学历(条件优秀的可放宽至本科学历);
2.有3年以上中大型国有企业工作经历;
3.熟悉相关财务、税务、审计等方面的法律法规及制度要求;具有良好的沟通协调能力、信息处理能力及综合的分析能力,熟练操作财务软件及办公软件,熟悉担保行业会计
4 / 5
实务的优先考虑。
4.具有良好的职业道德,工作细致周密,为人诚实守信,责任感强,严守公司机密。
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安徽远景人力资源管理有限公司
ANHUI FUTURE HUMAN RESOURCES MANAGEMENT CO.LTD.
网络招聘专员岗位职责
安徽远景人力资源管理有限公司网络招聘专员主要通过网络的工具完成公司的招聘任务及其他相关工作,先针对我公司实际情况拟定以下岗位职责:
1、负责公司相关部门招聘职位的信息信息发布,同时做好客户公司的形象
宣传;
2、熟悉掌握远景公司合作企业的招聘内容及招聘细节,负责招聘广告的撰
写,招聘网站的维护和更新,以及招聘网站的信息沟通;
3、搜集简历,对简历进行分类、筛选,与公司其他相关部门负责人保持充分沟通,确定面试名单,通知应聘者面试(每天需搜索的简历将根据本周具体情况制定标准);
4、熟悉合作单位人力资源制度,对应聘人员提出的相关问题进行解答;
5、调查客户公司所需人才的外部人力资源存量与分布状况,并进行有效分
析,对招聘渠道实施规划、开发、维护、拓展,保证人才信息量大、层次丰富、质量高,确保招聘渠道能有效满足公司的用人需求;
6、参与和配合日常的招聘、面试工作,与其他招聘人员及时进行招聘流程、
招聘方法与技巧的沟通和交流,提高招聘活动效率;
7、负责建立各合作企业人才储备库,做好简历管理与信息保密工作;
8、搜集各地区人才市场信息,并熟悉各地区人事法规;
9、跟踪和搜集同行业人才动态,吸引优秀人才加入客户公司;
10、总结招聘工作中存在的问题,提出优化招聘制度和流程的合理化建议,
完成招聘分析报告。
安徽远景人力资源管理有限公司
2012年2月15日
文秘负责协助站领导组织协调日常工作,以下是小编为您整理的招聘文秘的岗位职责相关资料,欢迎阅读!
招聘文秘的岗位职责
1、公司文件、发言稿、总结等文字工作;
2、接待、会务、对外联络;
3、办公室其它日常事务。
招聘文秘的岗位职责
1、负责各部门与领导沟通枢纽,及时做好上传下达、下情上报工作及会议通知。
2、负责文件单据收发传阅和归档工作,做好文件单据资料收集整理和归档工作
3、询问、提示领导本日日程、汇报有关事项,督办重要事项,急事急办。
4、负责接听电话、接待来宾、资料整理、撰写文稿、打印复印、来往文件、领导随行并记录及校对、收发传真、处理催办服务
5、完成领导交办的其他工作。
招聘文秘的岗位职责
1、协助总经办主任完成公司行政事务工作;
2、编写公司各类公文;
3、定期撰写行业文章,并在行业报刊发表;
4、协助业务部门的工作,评优评奖等;
5、其他临时交办事项。
招聘文秘的岗位职责
1、负责微信公众平台搭建的制作;
2、客户培训,客户问题解答,及日常维护;
3、产品培训;
4、公司安排的其他工作。
招聘文秘的岗位职责
1、负责公司线上线下及国际线上订单的发货
库存的记录,整理,核对,运费的审核,订单的售后。
2.在公司相关网站上传产品。
3.其它临时性的文秘工作。
4.具体工作内容可能会视公司发展实际情况作相应调整
5.必须有英语基础或英语6级以上
招聘文秘的岗位职责
1、30岁以下,162cm以上,形象气质佳;
2、大专及以上学历;
3、请在简历上注明婚育情况;
4、有亲和力,待人热情,应变能力强,善于沟通。
5、处理分公司订单、报价,接听来电,客户接待,处理分公司文档及行政事务。
以上岗位工作地点为常熟地区(公司可提供免费食宿),五险一金,年底双薪,每月奖金,每年不定期旅游。
招聘文秘的岗位职责
1、负责总经理的办公服务工作,日常行程的协调、安排。
2、负责组织撰写或校对以公司名义上报外发的综合性的文字材料,并做好公司文件的登记和存档工作, 负责保密工作。
3、协助总经理做好工作会议的文字材料起草和会务工作。纪录、整理总经理办公会会议纪要,并对决议事项进行催办、查办和落实;。
4、负责客户来访的接待工作。
5、完成领导交办的其他工作
招聘文秘的岗位职责
1、公司总机电话的接转及来访客人以及外宾的接待;
2、档案管理,文件收发,等日常行政事务;
3、供应商及其他有关合作单位的日常管理与维护;
4、做好各部门之间事务等协调工作,落实公司规章制度的监督与执行。
招聘文秘的岗位职责
1、及时准确的更新员工通讯录;管理公司网络、邮箱;
2、负责日常办公用品采购、发放、登记管理,办公室设备管理;
3、保证前台所需物资的充足(如水、纸、设备、耗材及报销单据表格等)及费用结算;
4、负责经理办公区域卫生;
5、认真负责的完成好领导交给的任务;
招聘培训专员岗位职责
1、招聘培训专员岗位职责
1、负责公司人员招聘工作,包括招聘渠道维护及拓展、与用人部门沟通理解需求、筛选简历、面试、对合适人才进行背景调查、薪酬待遇沟通等;
2、负责建立企业人才储备库,跟踪和搜集同行业人才动态,吸引优秀人才加盟公司;
3、负责公司月度、季度、年度招聘、培训计划和总结分析报告的编写;
4、协助主管开发相应内培课程,对接内外部讲师的沟通;
5、能够有效组织并安排员工培训工作及培训评估工作,能够自主开展培训工作;
6、管理员工培训档案,建立内部及外部讲师资料库、教材库、试题库和案例库等培训资料;
7、完成上司交办的其它工作。
2、招聘培训专员岗位职责
1、协助上级草拟、修订、完善招聘管理与培训管理制度,优化、完善、并实施相关管理流程;
2、按照上级要求,拟定、跟踪、实施年度招聘需求计划;
3、建立、维护、拓展招聘渠道;
4、协助上级拟定并实施年度培训计划,及时反馈新增培训需求情况;
5、按照上级要求,建设、完善公司内部的课程体系,培养、选拔、评估公司内训师,组建内训师队伍;
6、建立、更新员工培训档案;
7、定期完成量化的工作要求,并能独立处理和解决所负责的任务。
3、招聘培训专员岗位职责
1、负责公司招聘渠道的维护、开发、筛选,负责招聘信息的发布、更新;
2、根据各部门提出的用人需求,发布招聘信息;
3、负责简历初选、面试通知及首轮面试筛选;
4、及时建立、维护、更新员工档案;
5、负责员工入离职、转正、异动手续的办理工作;
6、负责员工试用期管理和转正考核事宜;
7、协助组织培训和开展新员工培训;
8、上级交办的其他工作。
4、招聘与培训专员岗位职责
1、负责公司的内外部招聘:
配合人力资源部部长进行工作分析,制定、完善各岗位的职务说明书,做好人力资源规划;
完善公司的内外部招聘制度,做好人力资源信息的收集、整理、储备;负责制定、完善公司员工手册;
负责制定公司的内外部招聘计划,发布招聘消息,并组织实施招聘;
负责制定、完善面试组织程序及应聘者考核办法与标准;
负责提出人员内部选拔、调动的建议,经批准后,组织实施;
负责员工试用、转正的考核登记工作;
主动与相关高等院校、人才交流中心等建立并保持良好的关系;
负责招聘费用的控制。
2、负责公司人力资源的培训与开发:
制定、完善公司的培训制度及相关细则,制定长期和短期培训计划;
负责制定员工职业生涯发展规划; 负责组织实施新员工培训、部门交叉培训、通用类外部培训和专业类外部培训;
负责对各部门的内部培训给予指导;
负责办理员工长短期教育的相关手续;
负责对培训和教育的需求进行评估,对培训和教育的效果进行评估;
负责与外部培训机构或培训师建立并保持良好的关系;
负责培训、教育费用的审核与控制;
负责将全体员工所参加的各项培训的名称、表现及成绩等内容记录汇兑成员工培训档案;
负责员工职称评定,工人技能鉴定,特种作业人员操作证办理;
负责收集外部培训、教育的各种信息;
配合同事做好劳动合同管理的各项工作。
3、完成人力资源部部长交办其它各项任务。
5、招聘与培训专员岗位职责
1、全面负责公司内部的人才招聘工作;
2、根据现有编制及业务发展需求,协助上级确定招聘目标,汇总岗位需求数目和人员需;
3、求数目,制定并执行招聘计划;
4、协助上级完成需求岗位的职务说明书;
5、调查公司所需人才的外部人力资源存量与分布状况,并进行有效分析,对招聘渠道实施规划、开发、维护、拓展,保证人才信息量大、层次丰富、质量高,确保招聘渠道能有效满足公司的用人需求;
6、发布职位需求信息,做好公司形象宣传;
7、搜集简历,对简历进行分类、筛选,安排聘前测试,确定面试名单,通知应聘者前来面试(笔试),对应聘者进行初步面试(笔试)考核,出具综合评价意见;
8、组织相关部门人员协助完成复试工作,确保面试工作的及时开展及考核结果符合岗位要求;
9、对拟录用人员进行背景调查,与拟录用人员进行待遇沟通,完成录用通知;
10、负责招聘广告的撰写,招聘网站的维护和更新,以及招聘网站的信息沟通;
11、招聘费用的申请、控制和报销;
12、总结招聘工作中存在的问题,提出优化招聘制度和流程的合理化建议,完成招聘分析报告;与其他招聘人员进行招聘流程、招聘方法与技巧的沟通和交流,提高招聘活动效率;
13、负责建立企业人才储备库,做好简历管理与信息保密工作;
14、搜集各地区人才市场信息,并熟悉各地区人事法规;
15、跟踪和搜集同行业人才动态,吸引优秀人才加盟公司;
16、熟悉公司人力资源制度,对应聘人员提出的相关问题进行解答。
17、整理、汇总、归档各类培训资料,编制培训教材;
18、维护培训渠道和培训资源,保持与内外部培训师的良好关系;
19、组织培训过程,管理和维护培训器材及培训教室;
20、入职员工企业文化和价值观的培训、考核和评估作业,担任一些基础课程的内部讲师;
21、组织员工开展各种活动,营造企业文化;
22、做好培训记录,跟踪培训效果反馈,建立和完善员工培训档案,提出针对员工培训的改进意见;
23、调查和分析培训需求,协助编制培训计划、规划和培训制度。
1.根据现有编制及业务发展需求,协调、统计各部门的招聘需求,编制年度人员招聘计划。2.建立和完善公司的招聘流程和招聘体系。3.利用各种招聘渠道发布招聘广告,寻求招聘机构。4.执行招聘、甄选、面试、选择、安置工作。5.充分利用各种招聘渠道满足公司发展对人员质量、数量、到位时间的需求。6.建立公司招聘工作的后续跟踪、评估、分析与优化工作。
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