礼仪班岗位职责

2020-04-23 来源:岗位职责收藏下载本文

推荐第1篇:礼仪岗位职责

东区秩序维护部礼仪班岗位职责

一、目的:

明确岗位职责,细化岗位操作标准,提升管理及服务质量,树立公司良好的形象。

二、适用范围:

东区礼仪班岗

三、要求:

1、秩序维护部主管不定时对各个岗位及本班工作进行抽查与指导。

2、礼仪班班长负责合理安排本班的各项工作,处理本班日常事物,制定工作质

量标准、培训计划、日常工作的统筹安排,规范班前检查、班后讲评、带队接班、周例会以及定期抽查考核制度。责任落实到人为原则提升礼仪岗形象。

3、队员要令行禁止,服从领导安排,做好自己的本职工作。

四、职责与管理要求:

1、上岗前检查着装,制服干净整洁,皮鞋需檫亮,头发前不过眉,左右不得过

耳,衣袋和裤袋切勿胀起,领带需端正,手套需干净洁白,仪容仪表不符合规定不得上岗。

2、值班期间需精神饱满、站姿端正、对公司领导车牌号熟知,当领导或领导车

辆经过岗位时统一行举手礼或问好。要熟悉公司领导人员。

3、执勤中要做到“五心”(爱心、耐心、贴心、诚心、细心)文明用语,服务

热情周到,遇到处理不了的情况,及时向上级汇报。

4、严控岗位非机动车辆的进入,严禁小商小贩进入园区,对岗位周围卫生、设

施设备、绿化进行监管,不文明的现象及时制止,指挥车辆、游客,向游客指路手势需规范。

5、岗位上要求令行禁止,军人作风,站姿标准,抬头挺胸收腹,立正姿势进行

形象的体现。

6、对进入园区送货车辆进行详细询问,后指引路线,和邻近岗位做好相互配合,

7、岗位人员要具备敏锐的眼光,发现形迹可疑人员要及时上报监控进行跟踪,

严禁易燃易爆物品进入园区。

8、对园区设施设备和物质出入做好管控,物质运出必须要有物业服务处签发的

物资出门条、运营部签发的物质出门条或商家现场确认后方可放行。

9、认真做好岗位交接班制度,检查物品是否交接齐全,做好遗留工作交接,接

岗必须“三步一岗”规范进行交接岗。

10、在岗期间对所做的工作要体现在交接班记录本上,记录时需文字整洁易懂,

记录本保持干净规范,严禁在交接班记录本上乱涂乱画。

11、岗位人员在岗期间必须带耳机,并将对讲机统一挂置外腰带右侧,使用对讲

机时语言清晰简短,严禁在对讲机里讲与工作无关的事。

12、在岗期间严禁吃东西、玩手机、抽烟、嬉笑、打闹、脱岗聚岗、等做与工作

无关的事。

13、岗位实行谁管谁负责的原则。

14、在岗期间要做到礼仪“十个一点”(礼节多一点、动作快一点、脑筋活一点、

做事勤一点、微笑甜一点、效率高一点、语气轻一点、嘴巴亲一点、度量大一点、争执让一点)

15、服从上级领导安排,完成好各项工作任务。

推荐第2篇:A班岗位职责

普外

二、烧伤科 2011年8月制定

A班岗位职责

1、在护士长领导下和责任组长的指导下进行工作。

2、负责向分管的床位病人介绍环境、制度等,入院后半小时内完成,帮助病人熟悉环境,解决困难。急诊根据情况完成。

3、在病人入院后2小时内完成入院评估,若在下班前半小时入院且是危重病人,可交给下一班完成。

4、在责任组长的指导下应用护理程序制定所分管病人的护理计划。

5、具体实施护理计划,执行医嘱,完成临床护理、治疗等各项工作,做好各种记录与交接班,保证护理计划执行的连续性。

6、按整体护理要求做好病人的基础护理、生活护理、专科护理、心理护理,深入病房,密切观察病情变化,发现异常及时报告医生。必要时参加医生对所负责的危重病人的查房,以全面了解病情及特殊治疗的目的,有效地与医生交流病人的需要、护理评估及建议。

7、实施并记录对病人及家属的健康教育内容及病人学习的进展情况。

8、为所分管的病人及其家属做好出院指导,必要时提供书面材料。

9、协助医生进行各种诊疗工作,负责采集检验标本,并督促送检。

10、协助病房管理,消毒隔离、物资药品与器材保工作。

A班工作流程

7:45到岗→晨间护理(分管病人的沟通问候、根据需要整理床单元)→8:00晨交接班(包括晨学习与提问)→8:40做治疗(静脉输液、皮试、推针、测血糖等)→护理(皮肤、会阴护理、鼻导管护理、更换湿化瓶、更换留置针贴膜、更换引流袋等)→10:00巡视病房,接待新病人,书写护理首页,→11:00与同组A班护士交接后进中餐→12:00接班, 巡视病房,查看病人病情及治疗落实情况,继续完成相关治疗与护理 →13:00同组A班护士上班后,电脑签临时医嘱和收相关费用,巡视病房,及时记录护理文书→15:00根据病人病情及时完成下午各项治疗(推针、测血糖、测血压等)与护理(口腔、皮肤、会阴护理),健康宣教(包括次日手术病人术前宣教与准备) →16:30与同组早晚班护士和P班护士进行交接班.

A班工作标准

1、提前10分钟进入病房,初步了解分管病人晚夜间病情变化及睡眠情况。

2、各种特殊治疗、床头、书面交接班清楚、准确。

3、分管病房清洁、整齐、安静,配合护士长严格病房管理,控制探视和陪住人员。

4、全面了解病人的生命体征和绘制,随时掌握病情变化并及时报告医生、及时处理、及时记录。

5、制定护理计划,指导并协助不能自理的患者进食、排泄、洗漱、床上擦浴。

6、重病人、卧床病人做好基础护理工作,做到:六洁、三短、四无、四及时、普外

二、烧伤科 2011年8月制定

一保持。

7、严格三查七对,准确完成各项治疗和处置工作,杜绝差错发生。

8、按等级护理标准巡视病房及时,减少红灯,满足病人生活需要。

9、努力学习业务知识,认真备课,做好带教工作,教学效果学员满意。

10、健康教育普及率100%,病人了解自己的病情和健康知识。

P班岗位职责.l、认真交接班及清点常用物品、器械、药品等。

2、负责夜间所有病人的治疗、护理及安全。

3、加强巡视、观察病情,对危重病人30~60min巡视一次,发现异常,及时向值班医生报告。

4、督促探视者按时离开病房,督促病人按时就寝,保持病房安静。

5、作好病员的睡前护理,对重病人亲自或指导早晚护士进行清洁及整理床单。

6、做好明晨的特殊检查及手术病人的准备工作。

7、负责本班用物浸泡消毒、清洁、整理。负责治疗室、换药室、办公室清洁。

8、书写交班报告,并与N班护士进行床头交接。

P班工作流程.16:20到岗→与A班护士进行床边交接,了解病人病情和心理状态,各项治疗护理的落实情况,继续完成病人的各项治疗与护理工作,巡视病房,指导和督促各组早晚班护士巡视管理病人(翻身、洗头、擦浴等) 17:40→与治疗班交接各种物品、仪器、药品( 抢救的仪器物品、毒麻药品重点交接),病区病人的治疗情况;17:50与主班护士交接病区总体情况(了解病人总数、出入病人数、手术病人数、危重病人数等),医嘱处理和执行情况,病人的费用情况→18:00巡视病房,接待新病人,督促各组早晚班护士协助病人进餐→19:00督促各组早晚班护士进行晚间护理(口腔、面部、会阴、足部护理等)→22:00核对白班医嘱,落实各护理级别,抒写本班各项护理记录→23:00巡视病房,查看病人病情及治疗落实情况,继续完成相关治疗与护理,打扫治疗室、换药室、办公室→24:00与N班护士进行交接班.

P班工作标准

1、按时交接班,物品清点、登记准确、及时,剧毒柜钥匙随身携带。病情、医嘱、特殊事情交接清楚,危重病人床头交接皮肤。

普外

二、烧伤科 2011年8月制定

2、准确测量并掌握病区病人生命体征的变化,有情况及时与医生联系、处理并做好护理记录。本班治疗和护理准确。

3、认真查对长、短期医嘱执行情况,按规定签字。

4、接待病人热情,并按要求做好入院及健康宣教。各项费用准确、及时记帐。

5、准确发放本班口服药到患者床头,并交代用法及注意事项。

6、按等级护理规定巡视病房,病情变化和病人有不适主诉时,及时处理,10-30分钟复测生命征。

7、正确、及时处理本班医嘱。

N班岗位职责.l、认真交接班及清点常用物品、药品、器械。

2、加强巡视、观察病情,对危重病人30~60min巡视一次,发现异常,及时向值班医生报告。

3、负责夜间所有的病人治疗、护理及安全。

4、准确填写动态表。

5、做好明晨的特殊检查及手术病人的准备工作。

6、督促并协助卧床病员做好生活护理。

7、留取各种标本,同时督促护助员送验,并准确记录出入量。

8、测并绘画6AmT、P、R。

9、书写交班报告,参加晨会。与白班护士进行床头交接班。

N班工作流程.23:50到岗→与P班护士交接各种物品、仪器、药品( 抢救的仪器物品、毒麻药品重点交接), 交接病区总体情况(了解病人总数、出入病人数、手术病人数、危重病人数等),医嘱处理和执行情况,病人的费用情况, 巡视病房,危重病人、大手术病人和特殊病人进行床边交接,了解病人病情和心理状态,各项治疗护理的落实情况,继续完成病人的各项治疗与护理工作.→0:30准确填写动态表, 核对P班医嘱,→2:00核对输液药品与治疗单,无误后签名.巡视病房,接待新病人.→6:00测并绘画6AmT、P、R。督促各组早晚班护士进行晨间护理(口腔、皮肤、面部清洁护理等),留取各种标本,整理床单元→7:00督促早晚班护士对病人协助进餐.抒写本班各项护理记录,打扫治疗室、换药室、办公室→8:00与A班治疗班主班护士进行晨间交接班

N班工作标准.

1、按时交接班,物品清点、登记准确、及时,剧毒柜钥匙随身携带。病情、医 普外

二、烧伤科 2011年8月制定

嘱、特殊事情交接清楚,危重病人床头交接。

2、准确测量并掌握病区病人生命体征的变化,有情况及时与医生联系、处理并做好护理记录。本班治疗和护理准确。

3、认真查对长、短期医嘱执行情况,按规定签字。

4、接待病人热情,并按要求做好入院及健康宣教。各项费用准确、及时记帐。

5、准确发放本班口服药到患者床头,并交代用法及注意事项。

6、按等级护理规定巡视病房,病情变化和病人有不适主诉时,及时处理,10-30分钟复测生命征。

7、正确、及时处理本班医嘱。大夜班核对小夜班医嘱及次日长期用药准确无误。

8、大夜班督促病人留取尿、便、痰等化验标本,检查化验留取是否合格,正确留取血标本。督促生活护士及时送检。

9、熟悉交班内容,交班清楚、准确、重点突出。

10、护士站、治疗室整洁,物品有序.

两头班岗位职责

1、在护士长领导下和护士指导下工作。

2、担任病人生活护理和部分简单的基础护理工作。

3、随时巡视病房,应接病人呼唤,协助生活不能自理的病人进食、起床活动及递送便器。

4、做好病人入院前的准备工作和出院后,床单元的整理以及终末消毒。协助护士做好被服、家具的管理。

5、及时收集送出临时化验标本和其他外送病人工作。

6、陪送病人做各种检查、治疗。

两头班工作流程

16:20到岗→与A班和P班护士进行本组病人的床边交接,了解病人病情和心理状态,巡视病房,保持病房干净整洁,床单元符合要求.根据病人的病情和自理情况给病人做好基础护理工作,给予或协助病人的翻身,根据需要进行洗头或擦浴等→18:00巡视病房,接待新病人,协助病人进餐→19:00进行晚间护理,根据需 普外

二、烧伤科 2011年8月制定

要给病人做好晚间护理工作(如口腔、面部、会阴、足部护理等)→21:00巡视病房,督促无关人员离开病房,息灯病人休息→22:00与P班护士进行交接后休息 .→6:00与N班护士交接后,关空调开门窗进行病房通风,协助病员留取各种标本,给病人做好晨间护理(如口腔、面部等),整理床单元.→7:15协助病员进早餐.

两头班工作标准

1、

2、

3、

4、提前10分钟交接班。

保持病房环境干净整洁,床单元干净无污渍,床头柜清洁物品摆放有序。 病人做到三短六洁四无,身上干净清洁无异味,各种导管妥善固定,标识清晰。

督促病人留取尿、便、痰等化验标本,确保检查化验留取合格。

换药室护士职责

1、在护士长领导下,负责本病区一切换药用品的准备,清洗、消毒、更换工作,确保无菌换药时用物齐全。

2、严格执行无菌技术。

3、负责各种引流包、无菌缸的定期消毒灭菌工作。

4、严格执行消毒隔离制度,防止交叉感染。保持换药室清洁。

5、负责换药室的收费工作。

6、测并绘画15:00T、P、R.留好P班N班的T、P、R。

换药室护士工作流程

7:30到岗→与医生(二手)交接换药室各种物品、器械、药品,各类待消毒和灭菌物品装入集装箱,打扫换药室的卫生。填充各类物品备换要用→8:30参加晨间学习和晨间提问→9:00负责督促医生对病人的换药和收费工作→10:30参与协助治疗班工作。→11:00交班后下班进中餐→12:00接班,协助治疗班工作, 测并绘画15:00T、P、R.留好P班N班的T、P、R。准备好无菌和消毒物品,已备下班使用等。 →16:30与医生(二手)进行交接班.

换药室工作标准

1、环境干净整洁,符合院感要求。

2、各种物品摆放有序,无过期或不符合要求的无菌包或消毒物品。

3、各项操作符合无菌技术要求。

生活护士岗位职责

1、担任病人生活护理和部分简单的基础护理工作。

普外

二、烧伤科 2011年8月制定

2、随时巡视病房,应接病人呼唤,协助生活不能自理的病人进食。起床活动及递送便器。

3、做好病人入院前的准备工作和出院后床单元的整洁以及终末消毒。协助护士做好被服,家具的管理。

4、及时收集送检常规和临时化验标本和其它外送病人工作。

生活护士工作流程

7:30到岗→与早晚班护士交接病区病人的基础护理工作落实情况,病区环境是否整洁,必要时重新整理,检查各种标本的留取情况,及时送检→8:30参加晨间交接班、学习和晨间提问→9:00负责病区病人的基础护理工作,新病人准备床单元,出院病人进行终末消毒,通知护工打扫卫生。11:00进中餐→12:00巡视病房,协助病人进中餐。→15:00做好病人的基础护理工作,整理病区床单元。 →16:40与早晚班进行交接班.

生活护士工作标准

1、保持病房环境干净整洁,床单元干净无污渍,床头柜清洁物品摆放有序。

2、病人做到三短六洁四无,身上干净清洁无异味,各种导管妥善固定,标识清晰。

3、夜间使用的床单元等物品充足。

治疗班护士岗位职责

l、按医嘱执行各项治疗措施,严格执行“三查”、“七对”及交接班制度,保证治疗的准确与及时。

2、严格掌握无菌技术操作和隔离技术。

3、了解每项治疗的目的,熟悉药品的作用性质、不良反应及配伍禁忌,并掌握治疗执行情况。

4、负责准备各项治疗物品,必要时协助医师进行操作。

5、负责保管和交接医疗器械,药品及其它物品。

6、负责与供应室护士交换无菌物品。

7、保持治疗室各物品设施的清洁整齐。

8、定期检查无菌物品及更换消毒液。

治疗班工作流程

7:45到岗→与N班护士交接各种物品、仪器、药品( 抢救的仪器物品、毒麻药品重点交接),及病区病人的治疗情况,负责更换消毒液。→8:00根据病人病情和费用情况加药,准备好病人的输液→8:30参加晨间学习和晨间提问→8:40负责输液病人的加药,各种物品的消毒和打扫维护治疗室的清洁卫生→12:00与协 普外

二、烧伤科 2011年8月制定

治班交班后下班进中餐→15:00(冬季14:30)接班,查看病人治疗落实情况,提醒责任护士完成相关治疗。核对治疗单,准备好次日病人输液和各种治疗药品,备齐物品已准备下班使用等。 →18:00(冬季17:30)与P班护士进行交接班.

治疗班工作标准

一、治疗室卫生标准

1、治疗台、治疗盘、治疗车、治疗柜、窗台、地面、冰箱表面无灰尘,无杂物(每周一大扫除)。

2、物品用后及时归位,按规定摆放整齐、有序。

3、生活垃圾和感染性垃圾处置正确。

二、无菌物品、用物管理标准

1、专柜放置、数量齐全,保证各班用量,按消毒日期顺序放置。

2、失效期及消毒标志齐全,无过期物品。定期消毒检查,保证各种器械是处于备用状态(吸痰器,氧气袋,氧气筒,微量泵,心电监护等)。

3、止血带每日消毒,每天更换消毒液。每日更换的湿化瓶及时消毒,干燥后标明有效期放置于无菌柜内。

4、协助生活护士为夜班备齐物品。

三、药品管理规定

1、标签清晰,无变质、过期药品,无积压。

2、口服、静脉用药分开放置,摆放整齐,无混放。

3、数量与基数相符,每日用后补充。

4、剧毒药品各班清点,钥匙随身携带,用后及时补充。

5、急救车药品齐全,基数完整,急救物品齐全,功能良好。

四、操作标准

1、严格无菌操作,操作正规。

2、严格三查七对,摆药、发药准确无误(每周日大检查各种输液及针剂等药品)。

3、抽吸药液剂量准确,不浪费。

4、掌握病人输液情况,避免过早及过迟影响病人输液

5、下班前统查药品医嘱执行情况,已执行的医嘱签时间全名,严格交接交接。

协治班岗位职责

1、在护士长和治疗班护士的指导下工作。

2、按医嘱执行各项治疗措施,严格执行“三查”、“七对”及交接班制度,保证治疗的准确与及时。

3、严格掌握无菌技术操作和隔离技术。

4、了解每项治疗的目的,熟悉药品的作用性质、不良反应及配伍禁忌,并掌握治疗执行情况。

5、负责准备各项治疗物品,负责保管和交接医疗器械,药品及其它物品。

6、负责与供应室护士交换无菌物品。

7、保持治疗室各物品设施的清洁整齐。

8、定期检查无菌物品及更换消毒液。

普外

二、烧伤科 2011年8月制定

协治疗班工作流程

7:45到岗→与N班护士交接各种物品、仪器、药品( 抢救的仪器物品、毒麻药品重点交接),及病区病人的治疗情况,负责更换消毒液。→8:00根据病人病情和费用情况加药,准备好病人的输液→8:30参加晨间学习和晨间提问→8:40负责输液病人的加药,各种物品的消毒和打扫维护治疗室的清洁卫生→11:00下班进中餐,→12:00与治疗班护士交接后,查看病人治疗落实情况,负责治疗室的加药和管理工作,提醒责任护士完成相关治疗。→15:00与治疗班一起核对治疗单,准备好次日病人输液和各种治疗药品,备齐物品已准备下一班使用等。 →16:30下班

协治疗班工作标准

一、治疗室卫生标准

a) 治疗台、治疗盘、治疗车、治疗柜、窗台、地面、冰箱表面无灰尘,无杂物(每周一大扫除)。

b) 物品用后及时归位,按规定摆放整齐、有序。 c) 生活垃圾和感染性垃圾处置正确。

二、无菌物品、用物管理标准

a) 专柜放置、数量齐全,保证各班用量,按消毒日期顺序放置。

b) 失效期及消毒标志齐全,无过期物品。定期消毒检查,保证各种器械是处于备用状态(吸痰器,氧气袋,氧气筒,微量泵,心电监护等)。 c) 止血带每日消毒,每天更换消毒液。每日更换的湿化瓶及时消毒,干燥后标明有效期放置于无菌柜内。 d) 协助生活护士为夜班备齐物品。

三、药品管理规定

a) 标签清晰,无变质、过期药品,无积压。

b) 口服、静脉用药分开放置,摆放整齐,无混放。 c) 数量与基数相符,每日用后补充。

d) 剧毒药品各班清点,钥匙随身携带,用后及时补充。

e) 急救车药品齐全,基数完整,急救物品齐全,功能良好。

四、操作标准

a) 严格无菌操作,操作正规。

b) 严格三查七对,摆药、发药准确无误(每周日大检查各种输液及针剂等药品)。

c) 抽吸药液剂量准确,不浪费。

d) 掌握病人输液情况,避免过早及过迟影响病人输液

e) 下班前统查药品医嘱执行情况,已执行的医嘱签时间全名,严格交接交接。

主班护士岗位职责

普外

二、烧伤科 2011年8月制定

1、在护士长领导下协助进行病区行政事务及病房管理工作。负责办公室卫生,保持清洁整齐。

2、负责处理本病区的医嘱,检查医嘱的执行情况,并负责核对。

3、负责病区的电脑收费。

4、书写交班报告,和出院病人的登记,并与夜班护士进行床头交接。

5、调班病床,办理出入院手续。

6、整理各种检查,会诊通知单,并督促卫生员按时送出。

7、督促对各种特殊检查和治疗的准备和执行。

8、护士长不在班时,代理护士长职责。

主班工作流程

7:45到岗→与N班护士交接病区总体情况(了解病人总数、出入病人数、手术病人数、危重病人数等),查看N班医嘱处理和执行情况,危重病人的登记和上报情况,病人的费用情况。→8:00参加病区的交接班,参加晨间学习和晨间提问→8:40处理当日病人的医嘱,电脑发药,接待新病人,安排床位→12:00与A班护士交班后进中餐→15:00(冬季14:30)接班,查看病人医嘱处理和执行情况,提醒治疗班和责任护士完成相关治疗,催缴费用,电脑发药,与治疗核对病人的药品→16:00核对医嘱,查对费用和特殊治疗单等,→17:00下病区更换护理级别和饮食提醒牌,登记出院病人,书写交班报告,打扫护士站办公区卫生,准备各类纸张。 →18:00(冬季17:30)与P班护士进行交接班.

主班工作标准

1、

2、接待病人热情,床位安排合理,及时通知值班医生和责任护士。准确、及时提取、处理医嘱并交于治疗班查对后方可执行。各种治疗单(血压单,特殊护理单)清晰。特殊医嘱及时通知责任班并在特殊治疗单上标明。与治疗班核对长期临时的药品及科室的备用药品无误。 准确发放口服药到床头,并交代用法及注意事项。 治疗费、护理费记账准确,无多收费和漏费情况发生,发现问题及时修改。及时通知欠费病人交款,避免出现逃费及推迟用药情况发生。

病人一览卡、床头卡、护理等级及各种护理标识标记准确,保证病人流动数准确无误。

及时打印出化验检查条形码,特殊要求通知病人及时、准确。检查不便病人联系外送,病重病人安排医护人员陪同。

出院、转科病历整齐、排放有序、项目齐全,无遗漏,核对各种费用无差错。

每日核对医嘱,发现问题及时更改。每周

二、五总核对医嘱。护士站清洁、整齐,物品摆放有序,各种表格摆放整齐,及时 补充。

3、

4、

5、

6、

7、

8、

9、

普外

二、烧伤科 2011年8月制定

推荐第3篇:礼仪接待岗位职责

礼仪接待岗位职责

公司礼仪接待员隶属综合办公室领导,履行以下岗位职责:

一、认真学习遵守国家法律法规及公司各项规章制度,做遵纪守法的好员工。

二、认真学习钻研礼仪接待相关知识,积极参加礼仪接待知识培训,注重自己言、体、形、智修养,不断提高自身礼仪接待水平。

三、上班前必须做好礼仪接待准备工作,按礼仪接待要求:着装大方得体,化淡妆或着礼仪装。会议室、接待室、饮茶室、娱乐室设施、物品整洁有序,室内空气新鲜、无异味,随时做到待命状态。

四、根据宾客的喜好、习惯安排饮茶、才艺表演、就餐、住宿、游玩等活动,并全程陪同跟踪服务,及时向公司领导、综合办公室反馈宾客的意见和建议。根据宾客的需求不断改变接待理念,必须及时、真实填写礼仪接待登记簿内容。

五、爱护公司财物,按公司办公用品管理规定执行好“定人、定物、定位”管理,对自己所负责管理场所的办公室设施、物品要一口清。属于自身原因造成办公室设施物品损坏丢失的,要照价赔偿;是宾客损坏的要及时上报公司领导、综合办公室复查备案,否则按自己工作不慎损坏公物照价赔偿。每月25日前上报综合办公室,下月需要补充的招待消耗用品。如:纸杯、茶叶、餐巾纸等。

六、注重安全工作,自觉遵守消防工作责任状、安全用电管理之规定。注重礼仪接待中宾客的安全工作,防止在礼仪接待工作中宾客损坏公物、触电、饮食中毒等,若宾客发生以上安全问题,自己负全部民事、刑事责任。

七、完成上级赋予的其它工作任务。礼仪接待员违反岗位职责处罚规定

1、不按礼仪接待着装、化妆一次罚100元。

2、所管辖的办公区域不整洁、有尘土、纸屑、污迹等一次罚100元。

3、所管辖区域空气不新鲜、有异味或自己吃洋葱、葱、蒜等刺激性气味的食物罚100元。

4、宾客反映礼仪接待不周罚100元。

5、冒犯宾客或不满足宾客的合情、合理、合法要求的罚一个月工资并辞退。

×××××公司

××××年××月××日

推荐第4篇:司机班岗位职责

司机班岗位职责

一、司机班长岗位职责

1、以身作则,遵守各项规章制度,带领全班积极完成各项任务。

2、定期向领导汇报司机班的工作、安全行车及车辆技术状况。

3、准时参加人事行政部会议并向本班传达会议精神。

4、编制司机的排班表,分配车辆,评估其工作表现。

5、组织班内每周的安全、业务学习,并做好考勤记录。

6、督促本班员工遵纪守法、爱护车辆,提高服务质量,注意行车安全,杜绝事故发生。

7、编排车辆维修保养计划,记录车辆的维修保养情况。

8、建立健全车辆记录和维修保养周期。

10、登记司机出车情况及车辆动态,发现问题要及时处理或上报。

11、做好车辆相关费用的审核、监控。

二、驾驶员岗位职责

1、认真完成公司的派车任务要求,服从派车调度人员指挥。

2、坚持行车安全检查,每次行车前检查车辆,发现问题及时排除,确保车辆运行。

3、安全驾驶,正确执行驾驶操作规程,听从交通管理人员

的指挥,行车时集中精力驾驶,严禁酒后开车,不开“英雄车、赌气车”。

4、每次出车回来后,如实填写行车记录,向派车主管简要汇报出车情况。

5、车辆用毕后,车辆停泊在指定位置,锁好方向盘、门窗等。

6、做好车辆的维护、保养工作,保持车辆常年整洁和车况良好。

7、认真填写车辆档案,对车辆事故、违章、损坏等异常情况及时汇报。

8、驾驶员确保良好的休息、足够的睡眠,以充沛的精力和体力保证安全行车。

9、驾驶员应有敬业精神,熟悉交通法规、路况和车辆性能,不断提高自己的技术和水平,积累行车经验。

10、驾驶员要衣着整洁、礼貌待人、热情服务,不藐视公司其他普通员工。

11、驾驶员在工作中不该听的不听,不该看的不看,不该说的不说,不散播消息,保守机密,守口如瓶,完成领导临时交办的其他任务。篇二:司机岗位职责

专职司机岗位职责 4.1、公司司机必须遵守《中华人民共和国道路交通管理条例》及有关交通安全管理的规章规则,安全驾车,遵守集团公司车辆管理制度; 4.

2、司机必须认真钻研驾驶、维修技术,加强学习,增强责任心和安全意识; 4.3、司机应爱惜集团公司车辆,平时要注意车辆的保养,经常检查车辆的主要机件,确保所有车辆正常出入,安全运行; 4.

4、司机应每天抽适当时间擦洗自己所开车辆,以保持车辆的清洁(包括车内、车外和引擎的清洁),同时,注意个人衣着、卫生及言谈举止,维护集团公司形象; 4.5、出车前,要例行检查车辆的水、电、油及其它性能(包含轮胎、刹车等)是否正常,发现不正常时,要立即加补或调整。出车回来,要检查存油量,发现存油不足一格时,应立即加油,不得出车时才临时去加油; 4.

6、司机发现所驾车辆有故障时应立即报告车辆管理人员,并提出具体的维修意见(包括维修项目和大致需要的经费等)。

经批准,不许私自将车辆送厂维修; 4.7、出车在外或出车归来停放车辆,一定要注意选取停放地点和位置,不得在不准停车的地点或危险地段停车。一般情况下,用车人办事时,司机应在车内等候;司机离开车辆时,要锁好保险锁,防止车辆被盗; 4.

8、司机对自己所开车辆的各种证件的有效性应经常检查,出车时一定保证证件齐全;每月进行一次公司所有车辆的违章查询工作,详细记录所有车辆的保养期限、车险期限以及年检期限,并根据记录结果开展工作; 4.9、司机驾车必须遵守交通规则,文明开车,不准危险驾车(包括超速、紧跟、争道、赛车等),不准开疲劳车,不准酒后驾车; 4.

10、司机因故意违章或证件不全被罚款的,费用不予报销。违章造成后果由当事人负责; 4.

11、司机对乘车人要热情、礼貌,说话应文明。车内客人谈话时,除非客人主动搭话不准随便插嘴; 4.

12、司机应随叫随到,准时出车,如果在会所内1-2分钟之内必须到达,迟到或故意拖延将计入考核成绩;

4.

13、每位司机每日按照作息时间到办公室进行上下班签到,未

签到者视为迟到或缺勤,将记入月底考勤统一上报财务; 4.

14、司机出车执行任务,遇特殊情况不能按时返回的,应及时设法通知车辆管理人员,并说明原因; 4.

15、司机未经领导批准,不得将自己保管的车辆随便交给他人驾驶或练习驾驶;严禁将车辆交给无证人员驾驶;任何人不得利用集团公司车辆学开车; 4.

16、司机班每月要对公司所有车辆车况全部排查一遍,并详细登记。负责对各部门使用车辆的司机进行车辆维护知识的基础培训,车辆出现故障时,车队队长统一制定维护方案并执行,发现因人为因素造成车辆损耗较大的,应追究车辆使用部门责任并处罚。 4.

17、司机在驾驶过程中,如发生交通事故,应立即向车辆管理人员报告,并及时与保险公司联系,根据交通事故鉴定,承担相应的责任; 4.

18、办公室负责对司机的工作表现进行月度、年度考核。篇三:司机班长职责

司机班长职责

1、负责组织司机开会

2、负责车辆的维修、保养等工作鉴定,向办公室汇报,经办公室同意后进行维修、保养;

3、负责处理交通事故,督促肇事司机写出事故经过并结合办公室拿出初步处理意见;

4、负责组织周一安全活动日活动;

5、负责开展节油活动,为公司作出贡献;

6、负责司机班管理的卫生区域,保持环境卫生。严格执行公司的《车辆管理办法》,督促司机及时做好行车记录。检查车容车貌;

7、注意保养、车辆保险日期,提前向办公室汇报,及时对车辆办理续保及保养手续. 驾驶员职责

1、严格遵守本公司的各项规章制度,认真履行工作职责;

2、服从领导调度,按时、准点到位,保证工作用车需要;

3、认真做好出车记录和交接班手续,严禁私自用车;

4、严格按照规定的操作规程驾驶车辆,规范遵守交通规则。不酒后开车、超速行驶后未经批准将车辆交给他人驾驶,受到扣分和罚款的处罚和处理,承担全部刑事责任和经济损失;

5、经常保持车辆完好状态和整洁车容,负责车辆的日常维护和保养,发现车辆故障及时汇报。经领导批准后到指定厂家维修保养,不私自

决定维修厂家和维修、保养部件。

6、熟悉所开车辆的性能、结构、原理、特点,排除一些基本故障。篇四:厂内车辆司机班长岗位职责及考核办法

厂内车辆司机班长岗位职责及考核办法

一、岗位职责:

1、

2、

3、

认真贯彻执行总公司关于车辆管理方面政策。 严格执行热电厂有关规定。

组织厂内司机学习理论知识和实际操作技能,组织司机学习交通法规,

杜绝违反交通规规事情的发生。

4、

负责安排厂内车辆正常维护保养工作,保持各润滑点黄油量充足,不能

因保养不到位而损坏车辆,并做好保养记录。机油正常、柴油油位充足。不得因油位不正常、缺油造成车辆损坏及影响生产。

5、

负责车辆维修计划的提供,维修手续的办理工作,并负责将车开到指定

地点进行维修。配合总公司车队搞好维修工作。

6、

监督司机交接班记录、日工作量记录、油耗记录等相关方面记录并负责

安排、监督报到相关部门,并负责存档,以便各级领导检查。

7、

8、

9、

负责建立各车辆设备台帐、维修记录。

负责车辆用备品备件计划的提供及落实、监督购买情况。

及时准确掌握各司机思想动态,使他们不利用工作之便向送煤司机、拉

渣司机索要、接受财物。避免不正当行为发生。出现该方面问题及时向分管领导如实反映情况。

10、司机请假首先班长签字,然后按正常签字手续进行,班长协调好替班人员。

11、总公司在电厂车辆检查中,由于保养不到位发生的罚款司机班长承担罚款的10%。

考核办法:

厂内车辆司机岗位职责及考核办法

一、

岗位职责:

1、认真执行总公司及热电厂关于车辆管理方面的有关制度。

2、服从领导,配合好煤场及中化工作。

3、熟悉交通法规及所开车辆状况、性能、结构。

4、对所驾驶车辆按规定定期做好保养工作,做好记录及上报工作。

5、保证交通安全,按规定车速行驶,不得超速运行。

6、完成自己分内工作量,未经允许不得超出车辆工作范围工作。

7、保持车容车貌整洁,保持车辆良好状况:制动有效,灯光、喇叭齐全有效,出现问题及时以书面形式申请维修。

8、不得将自己驾驶的车辆转交他人驾驶。

9、树立节约意识,降低油耗及维修费用。杜绝燃油外流现象的发生,避免人为及责任事故的发生。

10、搞好交接班记录、日工作量记录、加油记录等,要求各记录准确、真实,避免弄虚作假现象发生。

11、搞好团结,严禁打架斗殴 、酒后上班、酒后驾车现象的发生。

12、杜绝向客户吃、拿、卡、要现象的发生。出现将重罚。

13、不管那级领导安排的外出干活或改变路线,当班司机外出必须向当班值长汇报,负责进行处罚。

14、当班司机因工作原因需外出吃饭,必须通过值长同意,时间为30分钟。

考核办法: 篇五:车队班长岗位职责车队队长工作职责

车队班长岗位职责车队队长工作职责

车队班长工作职责要点:每天对车组进行一次安全、车容和卫生检查,对不合要求的车辆应采取措施使之达到要求。协助队长对驾驶员、车辆进行日常管理,并做好车辆里程核对、加油、维修以及工作调度安排。实时掌握各各石矿的生产量及车辆安排。 班长岗位职责

岗位名称:

车队班长直接上级:

车队班长直接下级: 司机、修理工以及石矿

车队班长本职工作:

负责对车组及车组人员的管理 1;在队长的直接领导下,认真做好分管工作,及时向队长提供合理化建议及改进措施,当好参谋助手。 2;对车组车辆的保养维修及维修项目进行审核,以身作则严格把关,堵塞维修漏洞,确保维修质量。 3;积极掌握好各方面的信息,协调工作关系,协助队长科学合理安排车辆运行保养和维修。

4;及时改进车组工作作风,提升服务质量,强化“用户至上、真情服务”的原则。 5;定期对各车辆的例行保养,爱护使用和管理进行监控,以保持车辆随时处于良好的运行状态,并建立建全维修,保养相关管理制度。 6;认真执行上级有关安全工作的部署,定期召开安全学习会议,以多种形式广泛宣传交通法规,安全常识和驾驶操作规范,提高职业道德意识和遵章守纪意识。 7;定期或不定期对车辆进行安全检查,分析研究安全营运形势,总结经验查找隐患,采取措施,及时整改,确保安全行车和出车任务的完成。 8;建立驾驶员长途出车前的谈话制度,及时掌握驾驶员思想动态,耐心做好思想工作,做好车辆的安检工作,防止带情绪工作及其他不安全因素存在。 9;倡导驾驶员讲究职业道德,改进工作作风,提高服务意识,经常保持车容整洁,车况良好,发现故障及时处理科学合理的控制交通事故的发生。

班长责任

1.制定车组的工作程序和出车、安全驾驶、车辆维护保养等规定,经批准后施行。 2.主管制订车组培训计划报批后协助培训部实施、考核。 3.定期检查车辆维护保养状况。 4.主管制订车辆维修计划,组织车辆的小修。 5.每天对车辆进行一次安全、车容和卫生检查,对不合要求的车辆应采取措施使之达到要求。

6.协助政府交通部门调查车辆肇事原因,并对司机提出处理建议,经批准后具体办理。 7.准确、及时传达上级指示,并贯彻执行。 8.掌握车组的工作情况和有关数据。 9.定期向总经理述职。

10.按工作程序做好与相关部门的横向联系,并及时对部门间的争议提出界定要求。 11.制定直接下级的岗位描述,并界定其工作职责。 12.巡视、监督、检查车队各项工作。 13.及时对下级工作中的争议做出裁决。 14.受理直接下级上报的合理化建议,按程序处理。 15.定期听取直接下级述职,并做出工作评定。 16.填写直接下级的过失单和奖励单,根据权限按照程序执行。 17.关心下级的思想,生活和待遇。

车队班长负责:

1.对车组的工作绩效负责。 2.对车辆调度的合理有效负责。 3.对下级驾驶技术、安全意识、行为素质的不断提高负责。 4.对下级的工作质量、纪律行为、工作秩序、整体精神面貌负责。 5.对车组的培训工作负责。 6.对车组预算开支的合理支配负责。 7.对车组主管的工作程序和负责监督检查的规章制度的执行情况负责。 8.对车组管辖的车辆、设备设施的完好性负责。 9.对车组给公司造成的影响负责。

车队班长主要权力: 1.有向经理的报告权。

2.有对车组所属员工及各项业务工作的管理指挥权。 3.有对车辆维护及使用情况的抽检权。 4.对下级的工作争议有裁决权。 5.对下级的业务水平和业绩有考核权。 6.对下级有奖惩的建议权。 7.对下级的岗位调配有建议权。

车队班长管辖范围: 1.车组员工。

2.车组所属车辆、公用设备设施。 3.各料场

必须做到:认真负责安排好本组车辆,协调好工作量安排,监督司机的工作态度。履行好班长的职责。交接班前,和队长与调度沟通协调好该组车辆到那干活。到调度员室去工作详单。

推荐第5篇:测量班岗位职责

一、测量班长岗位职责

1、在项目总工程师指导下负责对所承建工程的测量日常管理工作。

2、负责指导、监督、检查施工项目的测量工作。

3、认真审核设计图纸与建设单位移交的测量点位、数据,根据设计与施工要求编制可行性施工测量、监控量测方案;经项目总工程师审核后,上报监理总工程师审批。

4、按照工程部工作计划展开测量工作,工作认真严谨,对测量计算、放样结果负责。

5、负责对测量、监控量测仪器的定期检查鉴定和建议维修和购置,建立人员资质和建立人员资质、仪器设备校验台帐

5、负责组织本项目部的交接桩、复测和线路控制测量。

6、负责测量技术总结以及测量新技术、新设备的研究和推广应用。

7、参与项目部组织的质量检查、工程事故处理等技术管理工作,并提供必要的测量数据。

8、负责检查各分部(工区)的测量人员上岗、设备配备、技术资料的管理等工作。

9、配合和接受测量监理工作,按监理要求提交相关测量资料。

10、配合业主委托的第三方测量机构进行建设过程中对本线进行测量验收、抽检、复核,

误差、粗差争议的核查,对重要工点和重点工程进行的监测和观测;

11、负责竣工测量和参加竣工交接工作。

12、发现测量事故及时向上级领导报告。并提出处置意见,按批准的处置方案进行相应的

工程处置。

三、测量员岗位职责

1、测量员受项目技术负责人和测量主管的领导,在上级业务部门指导下工作,要努力学习和熟悉施工图,增强识图、审图、绘图的能力。

2、负责建筑物控制桩,水准点的测设及保护工作,掌握不同工程类型,不同施工方法,对测量放线不同要求的能力。

3、负责施工过程中的控制线投测及标高传递,监督检验,对各种几何形状、数据和点位的计算与校核的能力。

4、能针对误差产生的原因采取措施,以及对各种观测数据的能力,针对不同现场情况,综合分析处理问题。

5、测量仪器的请领、保管,了解仪器构造、原理和掌握仪器使用、检校、维修能力,确保仪器良好工作状态。

6、随时向技术负责人汇报测量放线情况和检查的问题,认真做好本职工作。

四、测量室岗位工作职责

1、在总工的领导下,依据项目实施性施工组织设计和施工工艺,编制施工测量方案、计算放样数据、并报审、报验、组织实施。

2、负责复测业主提供的首级施工控制网,建立施工加密控制网并定期复测并进行严密平差计算。

3、严格执行测量规范,按放线工艺进行测量,达到“用图准确,点位互校,按时复核,资料完整”的基本要求。

4、测量工作完成后,严格执行自检、互检制度,检查合格后报请专业工程师验线。

5、负责测量工作总结和竣工测量资料的编制与归档工作。

6、负责测量文件修改、补充,做好质量记录及文件资料的整理、分类、归档保持,并做好日常的报验工作。

7、对工程的关键结构部位进行精密定位,保证结构部位的倾斜度、平面位置及高程的精度。确保提供的检测数据真实可靠。

8、及时准确地完成项目总工和工程部门布置的测量任务,提交测量成果并报验。

9、负责测量仪器、设备的配置,严格按照测量仪器操作规程和测量作业程序作业,做好测量设备的保养、周检、年检工作,定期对仪器设备进行性能指标检查。

10、遵守国家、行业、地方相关现行法律法规技术标准规范的规定,严格按照设计及规范要求作业。

11、配合工程部、质检部进行过程检验、现场验收。

12、根据施工需要移设或增设水准点和导线点时,其测量方法及精度要求符合国家或行业测量规范的相关规定。

13、在测量工作中,对各项测量原始资料,必须严格按测量规定内容及格式

统一标准填写,不允许用纸片、活页纸或小本子代记。

14、各项测量计算成果和图表,必须做到标注明显、计算过程清晰并签署完备。未经复核、

检算和签署不完备的测量资料不得使用。

15、一切原始观测数据和记事项目,必须在现场记录清楚,不得事后凭记忆补记。记录手

薄必须填列页次、注明日期、起止时间、地点、测量项目、观测者、记录者、天气情况

及使用仪器。因记错需重记的数字,在错误的数字上划一杠,重新将正确数字写在上面,

不得涂改。因超限或其它情况划去的观测记录数据,应注明原因,并予保存,不得撕毁。

16、各种测量资料成果必须保存完整,整理成册并分类分项归档。对没有长期保存价值的资料也要待工程竣工验交后方可销毁。

推荐第6篇:班团干部岗位职责

一、团干部岗位职责 1.完成学校团委安排的日常工作。 2.负责班级的宣传工作(主要是板报)。3.负责班级文娱活动的组织。4.指导、督促本班的卫生工作。 5.督促、检查教室白板提示栏,尤其是表扬与批评的落实情况。

二、轮值班长岗位职责 1.以身作则,争当“三好学生”和“优秀学生干部”。 2.班主任不在时,全面代行班主任的职责,负责班级的日常管理,完成学校和年级组交办的任务。 2.组织召开班委会例会(一般在周日晚),研究本周班级工作,指导、检查和督促班委会成员负责地开展工作。 3.负责督促、检查《六不规定》和本班同学的衣着,维护班级形象。 4.负责组织电视校会、班会及小班课,负责教室白板提示栏的通知、表扬与批评。 5.在每周日的班会课上,代表轮值班委会总结本周班务工作。 6.主持记录《班务日志》,要求客观、公正,准确到人。

三、生活委员岗位职责 1.以身作则,争当优秀寄宿生。 2.全面负责本班生活方面的工作。 3.负责生活区的管理(包括检查内务卫生、核查人数、按时熄灯、就寝后纪律等),同时兼任寝室长,做好本寝室的相关工作。 4.负责就餐的纪律,及时反馈同学们对伙食的意见和建议。 5.关心同学们的生活和健康状况,及时向老师汇报。 6.负责班主任与生活区的联系,每天及时向班主任和全班同学反馈生活区的考评情况,要求具体到寝室、具体到人。 7.其它与生活有关的事宜(如体检、物品发放等)。 8.协助班长记录《班务日志》,要求客观、公正,准确到人。

四、纪律委员岗位职责 1.以身作则,做遵规守纪的模范。 2.全面负责管理教室的纪律,维持正常的学习秩序。尤其要严格管理自习课纪律,保持教室安静。管理要具体到人。 3.负责维持集体活动的良好秩序,维护班级形象。 4.及时向班主任反馈班级纪律状况。 5.负责眼操的组织,负责检查校服、校牌的穿戴。 6.负责《德育积分》的考评和记录。 7.协助班长记录《班务日志》,要求客观、公正,准确到人。

五、卫生委员岗位职责 1.全面负责教室和室外责任区的卫生工作,要求做到细心、周到。 2.对本组人员的卫生责任进行合理分工,并负责督促落实。 3.检查、督促每名同学的个人卫生,注意室内外公共卫生的保持。 4.组织每周的大扫除。 5.负责教室的安全工作,如钥匙、门窗、灯扇、电器等。 6.协助班长记录《班务日志》,要求客观、公正,准确到人。

六、学习委员岗位职责 1.全面负责本班的学习管理,负责课程表的调整和公布。 2.指导课代表的工作,督促作业的收发,并及时听取课代表对教学工作的意见和建议。 3.协调各学科的作业量,并负责与任课教师沟通。 4.及时了解同学们的学习状态,定期听取同学们对教学的意见和建议,并向有关老师反馈。 5.负责组织与学习有关的班会课,组织对学习困难同学的帮助。 6.负责与学习有关的物品发放(如课本、文具等)。 7.协助班长记录《班务日志》,要求客观、公正,准确到人。

七、体育委员岗位职责 1.全面负责本班的体育工作。 2.负责早操、间操、体育课、体育活动的组织和管理,要求做到“快、静、齐”。 3.作为领操员,认真、规范地做好广播操,树立班级的良好外部形象。 4.负责田径运动会和各种体育比赛的组织。 5.负责集体活动的组织,以维护班级形象为己任。

推荐第7篇:电工班岗位职责

电工班岗位职责

一、电工班工作人员的基本要求:

l、贯彻执行党和国家关于安全生产的各项方针政策,牢固树立

“安全第一”的思想。’

2、认真执行安全规程、运行规程、检修规程等有关规章制度。

3、工作人员熟悉电气设备、接线及结构原理。

4、牢固树立以病人为中心,坚持为临床一线服务。

5、值班人员和维修人员需经考试合格,持证上岗。

二、班长职责:

1、对医院用电的安全经济运行、设备管理、技术管理负有直接责 任,积极完成医院交给的各项任务。

2、准确掌握设备运行状况和设备缺陷,组织事故处理。

3、负责医院所有电气设备的安全运行和供电任务。

4、负责与电力部门负责有关事宜,接受供电部门的监督、管理。

5、组织搞好医院电气设备维护和日常维修。

6、提出年度设备检修意见、维修材料申报、用电费用收支情况,并 向主管领导汇报。

7、组织全班人员技术业务学习,不断提升工作能力。

三、值班电工职责:

l、按时巡视设备,搞好设备维护,正确填写各项记录,对设备异常 状态要做到及时发现、认真分析,并向有关领导汇报。

2、24小时值班制,值班电话(8246483)随时有人接听。

3、管理好各种工具、议表、钥匙及备品等,并做好清洁卫生工作。

4、实行交接班制度,交接班双方应在运行记录薄上签字。

5、如外线停电,备用电源必须10分钟之内送电。

四、维修电工职责:

1、负责医院所有电气线路及照明灯的维修工作。

2、维修人员应熟练掌握有关安全操作规程,严格执行国家相关法律法规。

3、维修人员应主动下科室巡视,发现问题及时处理,杜绝各种隐患。

4、24小时值班,做到随叫随到,不得相互推诿。

5、维修人员应具备病人至上,以病人为中心的准则,端正服务态度,不得与病人争吵,多与病友和工作人员沟通。

推荐第8篇:司机班岗位职责

司机班岗位职责

一、司机班长岗位职责

1、以身作则,遵守各项规章制度,带领全班积极完成各项任务。

2、定期向领导汇报司机班的工作、安全行车及车辆技术状况。

3、准时参加人事行政部会议并向本班传达会议精神。

4、编制司机的排班表,分配车辆,评估其工作表现。

5、组织班内每周的安全、业务学习,并做好考勤记录。

6、督促本班员工遵纪守法、爱护车辆,提高服务质量,注意行车安全,杜绝事故发生。

7、编排车辆维修保养计划,记录车辆的维修保养情况。

8、建立健全车辆记录和维修保养周期。

9、每天进行一次安全、车容车貌和卫生检查。

10、登记司机出车情况及车辆动态,发现问题要及时处理或上报。

11、做好车辆相关费用的审核、监控。

二、驾驶员岗位职责

1、认真完成公司的派车任务要求,服从派车调度人员指挥。

2、坚持行车安全检查,每次行车前检查车辆,发现问题及时排除,确保车辆运行。

3、安全驾驶,正确执行驾驶操作规程,听从交通管理人员

的指挥,行车时集中精力驾驶,严禁酒后开车,不开“英雄车、赌气车”。

4、每次出车回来后,如实填写行车记录,向派车主管简要汇报出车情况。

5、车辆用毕后,车辆停泊在指定位置,锁好方向盘、门窗等。

6、做好车辆的维护、保养工作,保持车辆常年整洁和车况良好。

7、认真填写车辆档案,对车辆事故、违章、损坏等异常情况及时汇报。

8、驾驶员确保良好的休息、足够的睡眠,以充沛的精力和体力保证安全行车。

9、驾驶员应有敬业精神,熟悉交通法规、路况和车辆性能,不断提高自己的技术和水平,积累行车经验。

10、驾驶员要衣着整洁、礼貌待人、热情服务,不藐视公司其他普通员工。

11、驾驶员在工作中不该听的不听,不该看的不看,不该说的不说,不散播消息,保守机密,守口如瓶,完成领导临时交办的其他任务。

推荐第9篇:大二班礼仪之星

步 凤 镇 中 心 幼 儿 园

2015年3月文明礼仪之星

姓名:李正泽 性别:男 出生:20

10、3 班级:中(2)班

父母寄语:

非常荣幸宝贝能被评为“文明礼仪之星”,宝贝能获得班上的“文明礼仪之星”,首先要感谢老师对宝贝的培养和教育,从宝贝入园以来,发现他变化很大,有礼貌、很听话、会分碗筷,会叠衣服和被子,谢谢老师对宝宝的培养,希望宝贝能再接再励,争取做小朋友学习的好榜样,做一个乖巧的好孩子。宝贝你是最棒的! 教师寄语:

恭喜你被评为“文明礼仪之星”哦!每天老师都能够听到正泽用好听的声音来向大家问好,当礼仪小天使的时候不仅嘴巴会问好,小脸还会带着甜甜的笑容,见到人还会鞠躬,可真棒!

步 凤 镇 中 心 幼 儿 园

2015年4月文明礼仪之星

姓名:李胜寒

性别:女

出生:200

9、9 班级:中(2)班

父母寄语:

爸爸妈妈为你感到骄傲!从前的你遇事只会躲在角落,现在学会了与人商量,找人帮助了,特别喜欢帮人做事,懂的东西越来越多了。宝贝真棒! 教师寄语:

每天早晨都能听到李胜寒热情的招呼声,还能得到你一个深情的拥抱,接着就会看到你为同伴们服务而忙碌的小身影,这些,能让老师愉快工作一整天!

步 凤 镇 中 心 幼 儿 园

2015年5月文明礼仪之星

姓名:刘诗涵 性别:女

出生:20

10、5 班级:中(2)班

父母寄语:

刘诗涵上幼儿园后越来越开朗大方、懂礼貌了。希望宝贝继续加油,会变得越来越棒的!同时谢谢老师和园方的耐心教导和培养。 教师寄语:

刘诗涵爱笑,感染着小朋友;刘诗涵爱说,和小朋友心与心的交流;刘诗涵爱打招呼,传递着快乐!一个有礼貌的刘诗涵!

步 凤 镇 中 心 幼 儿 园

2015年6月文明礼仪之星

姓名:柏宇成

性别:男

出生:20

10、5 班级:中(2)班

教师寄语:

虽然是小小的打招呼的声音,可是宇成还是很懂事很有礼貌的。我相信有爱心的小朋友都是惹人喜爱的! 父母寄语:

柏宇成从一个走路不稳,跌跌撞撞的小孩成长为一个懂事,讲礼貌的孩子,现在会看红绿灯走,看电影知道不大声讲话,我们十分感谢老师对她的辛勤培养!

步 凤 镇 中 心 幼 儿 园

2015年7月文明礼仪之星

姓名:孙留谦 性别:女

出生:20

10、8 班级:中(2)班

教师寄语:

留谦是一个腼腆、羞涩的小女孩,但是现在宝贝变得开朗、活泼了很多。愿意与小朋友游戏,对老师和小朋友都特别有礼貌,得到帮助后会说谢谢,还会主动帮助别人,小朋友们都喜欢和她交朋友。老师真喜欢你! 父母寄语:

听闻这次孙留谦被评为“礼仪之星”,我们很惊喜,不经意间我们家腼腆害羞的小女孩已经成为讲文明懂礼貌的小朋友了。走在小区里,宝宝大声地说:“保安叔叔好!奶奶好!阿姨好!”我们很为她骄傲,更加感谢幼儿园老师在留谦身上花的心血。

步 凤 镇 中 心 幼 儿 园

2015年9月文明礼仪之星

姓名:刘佳瑶

性别:女 出生:20

10、4 班级:大(2)班

教师寄语:

刘佳瑶宝贝升大入班后,在礼貌和胆量方面有了很大的进步。每天见到老师和小朋友都会主动问好,而且在得到别人的帮助后会表示感谢。看到你点点滴滴的进步老师感到特别的高兴,希望宝宝继续努力,争取更大的进步! 父母寄语:

看着宝宝一天天的长大,妈妈感到很欣慰。祝愿宝宝在今后的日子里,更加快乐和开心。爸爸妈妈也会与你一同成长!

步 凤 镇 中 心 幼 儿 园

2015年10月文明礼仪之星

姓名:卞小源 性别:男 出生:20

10、11 班级:大(2)

教师寄语:

卞小源小朋友是一个聪明、懂事、可爱、有礼貌的孩子,每天一来幼儿园,都会主动的与老师问好,和小朋友打招呼,并且还能和路过的叔叔阿姨、爷爷奶奶打招呼。希望小源能继续保持,继续努力哦! 父母寄语:

宝宝,妈妈每天都在关注你。看到你能健康的成长和点滴的进步,妈妈都会非常高兴! 希望今后继续努力,多用眼观察、多动脑思考、多动手练习,妈妈相信你是最棒的!

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2015年11月文明礼仪之星

姓名:征敬宇 性别:男

出生:20

10、1 班级:大(2)班

教师寄语:

征敬宇是个活泼开朗的孩子,对人有礼貌。在11月份中表现特别好。 父母寄语:

希望征敬宇继续加油,做个活泼开朗、懂礼貌的好孩子,你永远是爸爸妈妈的骄傲哦,加油,加油!^-^

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2015年12月文明礼仪之星

姓名:柏徭园 性别:女

出生:20

10、6 班级:大(2)班

教师寄语:

柏徭园升入大班后进步很大,特别是在礼貌方面每天早上很热情的和老师、小朋友们问好,能主动帮助他人。 父母寄语:

看到柏徭园健康快乐的成长,我们做父母感到很欣慰,这些离不开老师的辛勤培育,在这里向老师道一声“谢谢!你们辛苦了”。同时也希望柏徭园在以后的学习生活中能够百尺杆头更进一步,给老师、同学带来更多欢喜!

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2016年1月文明礼仪之星

姓名:柏佳丽 性别:女 出生:200

9、10 班级:大(2)班

教师寄语:

柏佳丽宝贝能够见到老师就主动问好,能够和伙伴之间友好相处,礼貌待人,乐意为大家服务,手工操作进步大,希望你继续努力,争取更大进步!。 父母寄语:

佳丽宝贝能够获得“礼仪之星”的称号,感谢老师的辛勤教育。看着佳丽每天能很有礼貌的和叔叔、阿姨们打招呼,每天早上很热情的和老师们问好,很主动的帮老师摆杯子,我们都在替宝宝的成长而感到高兴。希望佳丽能给弟弟妹妹们做好表率,加油哦!

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2016年2月文明礼仪之星

姓名:刘顺羽 性别:男 出生:20

10、6 班级:大(2)班

教师寄语:

上课总能听到顺羽响亮地回答声。同伴之间能够友爱相处,愿意帮助有困难的小朋友,是孩子们的大哥哥。在日常生活中,她能积极帮助老师收拾整理活动区域的材料,是老师的小帮手。愿顺羽再接再励,做个永远的“文明礼貌之星”。 父母寄语:

在爸爸妈妈眼里顺羽是一个讲文明懂礼貌的好孩子。爸爸妈妈希望你能够在幼儿园里快乐学习、健康成长,交到很多很多的好朋友。希望懂事的你能够在以后的日子里学会独立、坚强、待人友善。你是最棒的。加油!

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2016年3月文明礼仪之星

姓名:孙智杰 性别:男 出生:200

9、12 班级:大(2)班

教师寄语:

孙智杰是个聪明又善良的小男孩。通过自己的努力,在各方面都有较大的进步,尤其是画画和数学操作上,能力很强。平时的他上课认真,积极动脑,大胆发言,还能把学会的儿歌、歌曲和故事念给小朋友听,很是大方和自信。希望他以后能再大胆一些,回答问题的声音再响亮些! 父母寄语:

宝贝能被评为“礼仪之星”,我们非常高兴,谢谢老师们的关心、教育。宝贝加油!你是最棒的!

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2016年4月文明礼仪之星

姓名:杨亚明

性别:女

出生:20

10、3 班级:大(2)班

父母寄语:

爸爸妈妈为你感到骄傲!从前的你遇事只会发脾气,现在学会了与人商量,找人帮助,懂的东西越来越多了。谢谢老师的悉心教导!希望宝宝再接再励争当优秀。 教师寄语:

杨亚明是个聪明、可爱又能干的小女孩。会帮同伴系鞋带、分餐具,由爱发脾气变为爱动脑筋、爱学习了,画画能力也有了提高,从不骄傲,愿意帮助老师和其他的小朋友做好事,经常受到老师和小朋友的夸奖。希望继续保持优点,争取更大进步!

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2016年5月文明礼仪之星

姓名:吕筱夕

性别:女 出生:20

10、8 班级:大(2)班

教师寄语:

吕筱夕是个文静、乖巧的孩子,每天都能主动和老师、阿姨打招呼,和同伴也能友好相处。平时集体活动的时候,总是坐得端端正正的,遵守纪律,认真的听讲,还能积极举手发言呢。希望她以后能再大胆一些,回答问题的声音再响亮些! 父母寄语:

看着宝宝一天天的长大,妈妈感到很欣慰。祝愿宝宝在今后的日子里,更加快乐和开心。爸爸妈妈也会与你一同成长!

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2016年6月文明礼仪之星

姓名:王林 性别:女

出生:

10、7 班级:大(2)班

教师寄语:

王林是个聪明可爱、有礼貌的孩子。上课能认真听讲,积极回答问题。同伴之间能够友爱相处,能和同伴一起玩游戏。平时能积极整理活动区域的材料,是老师的小帮手。同时,还懂得在园听老师阿姨的话,在家听爸爸妈妈的话,还能自己的事情自己做。愿再接再励,做个永远的“文明礼貌之星”。 父母寄语:

当上“礼仪小明星”了,爸爸妈妈为你感到骄傲!谢谢老师的悉心教导!

推荐第10篇:临促礼仪岗位职责

岗位职责分工明细

临促区域长:

平时:

1、负责Top30门店人员考勤管理,要求所负责片区小店长及时汇报未到岗/迟到人员情况

〃上班、例会无故不到岗人员,予以开除处理;

〃每月迟到3次以上的,例会中警告批评,连续三个月的不予改正的,予以开除处理;

2、每周四下午2:00回公司开周例会,统计并汇报上周所负责店面临促相关信息:

〃临促/礼仪到岗率、人员工作状态、店面客流情况; 〃例会上进行本周活动安排,对所店面进行工作安排、分店;

3、负责

1、

2、

3、

6、

7、

8、

11、12月每月推荐10名;

4、

5、

9、10每月20名

〃不允许收取提成,不允许推荐关系密切的人员

4、活动开始前组织各自负责片区小店长开会,安排本周工作事宜;

5、临促、礼仪服装监管,及时发放、处理员工工作懈怠问题;

6、竞品市场活动反馈、竞品临促礼仪的薪资标准、礼仪临促招募;

7、上级安排的其他任务。

节日期间:

1、负责各自片区Top30及以外的所有门店,要求所负责片区小店长及时汇报未到岗/迟到人员情况;

2、根据临促、礼仪人员到岗率、或临时任务,及时调整;

3、负责各自片区临时门店的临促、礼仪服装管理,及时发放、处理员工工作懈怠问题;

4、负责拍摄、收集各自片区重点门店卖场氛围照片,包括:户外广告、POP、客流量、临促礼仪到位等照片。

小店长:

平时:

1、汇总所负责组员每周工作信息,包括到岗率、工作态度、正促反馈信息,及时上报区域长;

〃上班、例会无故不到岗人员,予以开除处理

2、每周活动前期协助区域长安排本周活动事宜。活动开始负责督促及调动组员工作状态。

节日期间:

1、活动开始后,每天统计到岗率并汇报。随时跟进当天活动情况,如出现客流较大店面,区域长通知方胜可进行人员调派。

2、协助区域长负责附近3家店,中午抽空巡店点检;

3、及时处理临时突发状况等;

普通精英:

负责销售、熟知店内运作流程,包括:开票、提货、带客户领取赠品

管理制度、规范

区域长、小店长实行半年选举制:每半年,召集全体临促精英,候选人进行宣讲,内部选举; 各岗位考核标准制定:

第11篇:会务礼仪及岗位职责

一、会务组

1、确认会务组成员,明确分工:与酒店及各公司的对接、物品准备(详见《会务组工作流程》)

2、各公司推广目标的确认。

3、制作会务预算,大区课程预算须报集团审批,审批后批款。

4、会务物品的准备。相关表格《物品清单》

5、公布本期课程《温馨提示》,与课程研习证。

6、与各公司对接,汇总推广进度,并结合各公司申报的推广目标,公布推广进度,同时根据客户需求向酒店协调客户房间。相关表格《推广进度表》《房间信息表》

7、根据推广客户数,制定各公司参会同仁比例及标准。汇总参会同仁信息。相关表格《参会同仁名单》

8、公布同仁集合时间、地点、着装标准、迟到惩罚。

9、安排运送会务物品到会场。运送物品时应责任到人,出发和到达后,都需要点一下运送物品的件数,以防运送途中丢失或遗漏。易碎易坏的物品,应提醒搬运人员注意,并加以保护。

10、同仁集合及惩罚兑现、安排工作、布置会场、公布第二天点到时间。

Ⅵ岗位职责

一、会务负责人

岗位内容:全权负责本次会务的组织、筹划工作,会务问题处理及协调。 任职资格:

1、大区课程:分公司总经理、预备总经理、执行总经理。

2、分公司课程:分公司内部推选。

任职条件:具有一定的影响力、决策力、统筹规划能力,严谨、负责。 权责范畴:

1、有权对会务的工作进度、推广进度进行把控。

2、有权处理会务范畴内各项工作。

3、有权根据会务需要申请、使用资金,申请、调派人员。

4、有权根据会务需求,代表公司对外签署合作合同或协议。

5、有权对会务工作人员进行奖惩。

6、对会务工作负全责。

7、对会务结果负全责。

8、对签署的合同或协议负全责。

9、接受集团会务部监督与管理。

二、会务检察官

岗位内容:全权负责本次会务工作的进程监督、结果检查。

任职资格:

1、大区课程:分公司总经理及以上职务。

2、分公司课程:分公司内部推选。

任职条件:具有一定的公信力,廉正、严谨、负责、原则性强。 权责范畴:

1、有权对会务工作进行监督、检查。

2、对检查结果负全责。

3、接受集团会务部监督与管理。

三、会务执行人

岗位内容:会务工作的具体执行、跟进,人员工作安排及调派。 任职资格:

1、大区课程:分公司经理以上级别。

2、分公司课程:不再另行设立,会务负责人与执行人一体。任职条件:严谨、负责,执行力强,做事有效率,沟通表达能力强。 权责范畴:

1、有权对会务工作进行组织、实施。

2、有权按照会务需求调动、使用会务资金。

3、有权按照会务需求安排人员工作。

4、对会务工作的执行结果负责。

5、对会务结果负责。

6、接受会务检察官监督检查及集团会务部的监督与管理。直属上级:会务负责人

四、财务负责人

岗位内容:协助会务负责人、会务执行人负责会务组财务预决算及现金管理、

学员成交刷卡管理工作,负责课程期间同仁乐捐保管及开具收据。 任职资格:财务人员。

任职条件:具备良好的职业道德,严谨、有原则,熟悉会务财务运作流程。 岗位标准:

1、

直属上级:会务执行人

会务礼仪

一、仪容仪表

1、职员在课程会务期间要注意仪容仪表,总体要求是:得体、大方、整洁。

2、会务期间,参会人员应按照会务组公布要求着装。同时注意衣领袖口的整洁,着衬衣时,不得挽起袖子或不系袖口。男士穿衬衣必须系领带,衣领不得敞口,不得穿白色袜子;女士不得穿超短裙、低胸衫、透视装,穿裙子时一律穿肉色长袜或裤袜;不得穿款式夸张的鞋子。不论男女同仁,会务期间均需保持一致性,不得在衣着服饰上做文章,搞特殊化。

3、会务工作时不许穿大衣或过分雍肿的服装。

4、会务期间应注意将头发梳理整齐。男士头发不过耳,不得留胡子。女士着正装时,盘发,发式整洁,不得扎马尾辫;化淡妆,不得浓妆艳抹;金银或其他饰物的佩戴应得当,不得佩戴手镯、手链、夸张耳饰等,会务期间只允许戴耳钉。

5、会务期间应保持口腔清洁、口气清新,工作前不能喝酒或吃有异味食品。可用淡味香水,汗腺强烈的应使用除味剂,不可使用气味浓烈的香水。

6、参会同仁应将指甲修剪整齐,保持指甲清洁,不涂夸张指甲油、贴甲等。

7、参会同仁会务期间时必须佩戴工牌,工牌必须佩戴在外衣左胸适当位置上。

二、礼貌用语

礼貌用语是商务礼仪中的重要组成部分。在日常工作中我们要尽可能地使用文明礼貌用语,提高我们的服务质量,以下列举一些常用语:

1、会务百通用词——“您好”

您好。(语调轻柔,路遇学员打招呼时使用。)

您好!(语调热情,欢迎学员入场时使用。)

您好?...(语调稍微上扬,带有询问意味,可在察觉客户需要帮助时使用。)

2、“欢迎参会”“这边请”(接待人员见到学员入场时使用。

3、“您好,请问„„”(询问客户时使用,态度要温和且有礼貌。

4、“您好,请到这边签到”(签到时使用,同时要面带微笑。

5、“好的,请您稍等一下”(在为客户需求提供服务时使用。

6、“让您久等了”(无论客户等候时间长短,均应向客户表示歉意。

7、“麻烦您,请您„„”(如需让客户登记或办理其他手续时,应使用此语。

8、“不好意思,打扰一下„„”(当需要打断客户或其他人谈话的情况时使用,要注意语气和缓,音量要轻。

9、“谢谢”(对于别人的支持和配合表示感谢。

10、“非常感谢”(对其他人所提供的帮助和支持,均应表示感谢。

11、“再见”“一路平安”或“谢谢参会”(客户告辞或离开时使用。

12、其他礼貌用语:“请、对不起、麻烦您、劳驾、打扰了、好的、是、清楚、某先生/小姐、您、某经理、贵公司、某某的父母、您好、欢迎、请问、哪一位、请稍等(候)、请多关照、没关系、不客气、请指教、有劳您了、抱歉、拜托、见到您很高兴、非常感谢、再见(再会)”„„

13、以上礼貌用语,不仅要对客户使用,为保证和谐的协作关系,大家要养成习惯,同仁之间协作时也应该使用。

三、行为礼仪

1、会务期间,所有参会同仁在迎面路遇学员时,首先面带笑容,主动向对方问好“您好”,同时点头示意。

2、察觉客户有需求帮助时,应主动上前询问“您好...”(停顿,等待对方询问),若当时我们坐着则必须立刻起身。遇到客户询问,做到有问有答,不能说“不”、“不知道”、“不会”、“不管”、“不明白”、“不行”、“不懂”等,不能以生硬、冷淡的态度待客。

3、客户对同仁的服务表达谢意时,同仁应微笑回应“不客气”,或是微笑点头示意。

4、会务期间,与客户打招呼,握手时的次序应当是女士先伸手;握手时要注意力度不能太大,也不能太小;握手时还要注意保持目光的接触和使用适当的言语,如“您好。”等。

5、与客户交换名片,要先准备好名片,名片不要和钱包、笔记本等放在一起,原则上应该使用名片夹;男士要将名片放在上衣口袋内,不可放在裤兜里;女士要将名片放在包内,我们要保持名片和名片夹的清洁、平整。递名片时,应将名片上的文字朝向对方,双手递上名片,同时介绍自己。当我们接受别人递过来的名片的时候,如坐着则必须起身,用双手接受名片。接受名片时,要认真地看一遍对方职务、姓名等,如果遇到难认的字,应马上询问,以免事后读错;不要在名片上面作标记或写字;接受的名片不可来回摆弄;不要将对方的名片遗忘在座位上,或存放时不注意落在地上。

6、会务期间,工作间、走廊、同仁就坐区禁止喧哗吵闹,以免影响到会场开课。

7、会务期间,同仁进门出门时,应确保随手关门,关门时手要轻,不可大力关门。

8、会务期间,为客户倒水时,应先将杯子拿离桌子,以免倒水时水渍污染桌面,同时注意拿杯子时手不要碰触杯沿。

9、会务期间,参会同仁应保持“归位”的良好习惯。借用的东西应及时归还;自己拿乱或自己负责区域内被拿乱的物品,应及时整理整洁。

10、会务期间,参会同仁应保持良好的卫生习惯。不随手乱丢垃圾,看到垃圾应主动捡起投入垃圾桶内。在会场用餐的,吃剩的盒饭、饮料等垃圾,应封好扔到指定的垃圾桶内,并打扫用餐环境,扔垃圾时不可大力,以免垃圾弹出,污染坏境,造成其他同仁的工作负担。

11、会务期间,同仁间行为有度,不可勾肩搭背、嬉戏打闹。

12、会务期间,如遇客户误入工作间或工作通道,应礼貌制止。

13、会务集合时,所有同仁应快速到指定地点集合,站整齐,发言人讲话时应注视对方认真聆听,以示礼貌,不可交头接耳、不可摆弄手机、不可做任何与会无关的事情。

14、会务集合时,发言人发言当中,不可随意打断,如需插话,应先举手示意。

15、会务期间,参会同仁手机均应调到震动档位,会务集合时,如遇紧急来电,应首先向发言人示意需接听电话,得允许后方可离开接听电话。不可在集合附近接打电话,影响集合开会。

16、会务工作期间,不可一边吃东西一边工作,更不可一边嚼东西一边与客户交谈。禁止在公众面前,嚼口香糖。

17、会务期间,在通道、走廊里遇到上司或客户要礼让,不能抢行。

18、会务期间,搭乘电梯时,应先帮客户按住电梯,让客户先上,然后需询问客户目的楼层,帮客户按好,到达后,按住电梯,让客户先下。进入到电梯内,先上电梯的人应靠后面站,以免妨碍他人乘电梯。电梯内不可大声喧哗或嬉笑吵闹。电梯内已有很多人时,后进的人应面向电梯门站立。

19、爱护公司财物,正确操作打印机复印机等设备,同时搬运时注意轻拿轻放;会场的海报、易拉宝等张贴、摆放、回收时需多加注意,以便延长使用寿命;参会同仁应养成见到报名表、课程资料就主动回收交给物品组的习惯,每次使用报名表时,应注意不可揉搓、撕毁。

20、会务期间特定区域需佩戴对讲机,并保证通话畅通,场外区域同仁上岗时需携带手机,以便工作间的联系。

四、坐姿站姿

1、站姿:正确的站姿要挺胸抬头、目视前方、双肩水平、双臂自然下垂。男士可以双脚分开,与肩同宽,双手背后。女士需要双腿后跟并拢,脚尖分呈“V”字型或丁字步。双手自然下垂,或在体前交叉。当我们站立的时候,不要晃动身体;

2、坐姿:正确的坐姿是轻轻入座,要坐椅子的2/3,不要坐满整张椅子,这样的坐姿显得比较挺拔。如果需要长时间地坐着,后背可以轻靠椅背,双膝自然并拢,坐下后,身体稍向前倾,表示尊重和谦虚。男士坐下的时候,可将双腿分开略向前伸。女士坐下的时候,入座前应先将裙角向前收拢,两腿并拢,双脚同时向左或向右放,两手叠放于左右腿上。

3、走姿:走姿体现着一个人的涵养修为和健康程度。走路时一定要抬头挺胸,目视前方,步速步伐适中,并配以适当的摆臂动作,给人以朝气蓬勃的感觉。走通道、走廊时要放轻脚步,特别是要注意鞋跟与地面接触时的声音;无论身在何处,在通道和走廊里不能一边走一边大声说话,更不得唱歌或吹口哨等。

4、鼓掌:鼓掌不仅能加强我们的身体机能的健康,利于体内排毒,另外也是带动会场气氛,提高客户情绪的最好最快方式。

①欢迎式掌声:激情,有感染力、带动力。高举双臂,双掌高于头顶,随着播放的音乐的节奏,两掌有力的相击,动作幅度大,节奏快。当同仁统一鼓掌时,需要保持一致性。

②休整式掌声:相对较柔缓,穿插在欢迎式掌声之间,当激情的鼓掌告一段落后,用休整式掌声缓解一下体能。双臂置于胸前,随播放音乐节奏两掌相击 ,动作幅度较小,节奏可适当调整。当同仁统一鼓掌时,需要保持一致性。

③回应式掌声:上课期间,每当课程讲到精彩之处或是因课程调节气氛需要,同仁应带动鼓掌,双臂置于胸前,双掌快速相击,掌声需洪亮。

④问好式掌声:当主持人向全场问好时,回应“非常好,YES!”说“非常好”时随着每个字的发音拍三下手,随着“YES”的落地声伸出右手握拳下拉。节奏明快、有力。

⑤爱的鼓励:啪啪,啪啪啪,啪啪啪啪,啪啪。掌声干脆,整齐。对于鼓励同仁、带动气氛非常有益。

5、举手:上课期间,老师讲到“认同请举手”时,同仁应快速高举右臂,带动学员一起举手。

6、回应:上课期间,老师会因互动需要,要求回应“是”还是“不是”,同仁带动回答时,应迅速、响亮、并无拖音;因课程需要,老师要求大家一起朗读某段文字时,会场内不论任何方位就坐或就站同仁,均应整体高声的带动客户一起朗读。

五、行事准则:

1、上级负责人下达命令,以服从为主;意见相左时,可私下提出建议,若最终不能达成一致,无条件执行,后果上级承担,否则后果自负,切忌当众争执。逐级分派工作,会务负责人安排工作时,应先交代给区域负责人,然后由区域负责人安排本区域同仁工作,每岗位/区域应各司其责,一般情况下,其他岗位/区域人员不要去干涉另一岗位/区域同仁的工作,特殊情况下,当事者应把握好行事尺度。

2、若在提供服务时,遇到客户不理解、情绪不好的状况,应首先保证我们自身的情绪平稳,并第一时间安抚对方的情绪,同时要试图把对方引领到人少的一侧,慢慢安抚,一定要严防对方在公众场合吵闹,避免引发更多人的负面情绪,避免扩大问题。

3、见到有损害公司利益的行为应第一时间制止。如同行骚扰客户;同行冒充客户;同行在会场附近散发资料;客户未经过会务组同意,私自散发资料;其他商家未经过会务允许,在会场或附近兜售产品。

4、处理会务工作时,应寻求用最低的成本得到最大价值化的结果,禁止挥霍浪费。

5、会务提倡共赢、共享,在没有会务组允许的情况下,任何级别任何同仁不得私自动用会务用品(包括笔、本、糕点、水果、矿泉水),会务组根据每次课程会务用量调出部分会务用品作为奖励,在正式发放给同仁之前,任何人不得动用。

6、不论任何情况下,同仁都应礼貌待人,体现世华同仁的职业素质,如果客户触犯会场纪律,不按要求,我们应礼貌的上前阻挡、提醒,对于不听劝的,我们可加强力度,但不要加强硬度,切忌态度生硬、语气不善。

7、任何区域同仁在上岗前提前检查本区域所需物品是否到位,拒绝用时方觉物品少;工作同仁应爱惜、维护本岗位及其他岗位的会务用品,注意物品的使用、消耗、保管及回收。

8、参会同仁不论隶属何家公司,身处哪个岗位,均应保护和维持会场整洁,每个区域的同仁首先要时刻保证自身所辖区域的卫生,工作暂告一段落时,及时整理本区域内卫生。

会场十忌

一忌、迟到早退。

凡工作同仁须按会务组规定时间在规定区域集合。会务早晚均须点名,其他时间根据情况决定是否点名。有特殊状况的,应至少提前2小时向会务负责人请假、在直接上级处报备,否则一律按照迟到早退处理。

1、会务要求所有工作人员全程参与,包括会前培训和会后总结会,无特批的,不得迟到和早退,违者一次乐捐50元。

2、课程期间,集合时迟到的,首次乐捐30元,第二次60,第三次90元,以此类推。

二忌、仪容不符。

凡工作同仁应按照会务组要求着装、佩戴工牌,并注意头发、面容、衣衫、鞋子的规整、洁净。以上有一条违反均按照仪容不符处理,另须在半小时内解决问题,否则直接离开会场。

1、服饰不符合会务要求的,一次乐捐30元。

2、参会期间未佩戴工牌的,一次乐捐30元。

3、参会期间,头发妆容标新立异,不和场合的,一次乐捐30元。

三忌、公物私用。

会场上准备的一切物品均为参会企业家、授课讲师提供,凡工作同仁不得私自挪用,从物品组借用或领取物品都须登记,并归还。以上违反者按照公物私用处理。

1、不论任何时间段,私自挪用资料的,一次乐捐30元。

2、不论任何时间段,私自食用糕点水果的,一次乐捐30元。

3、不论任何时间段,私自饮用矿泉水的,一次乐捐30元。

4、会务期间,同仁不准私拿水果给客户,违者一次乐捐30元。 四忌、手机响铃。

会议期间,凡工作同仁一律将手机调到振动状态,并不得在会场随意接打电话、玩手机,违者一律按照手机响铃处理。

1、上课和开会时手机响铃的,一次乐捐30元。

2、上课和开会期间玩手机的,一次乐捐30元。

3、会议期间随意接打电话,影响课程和开会的,一次乐捐30元。

五忌、随意走动。

开课期间,会场内工作同仁不得随意走动干扰学员,上课后十分钟和下课前十分钟之内,同仁上洗手间、处理私人事务,其他时间一律不得来回进出会场,守门员严格把关,守门员负责记录同仁出入频率,并将记录结果上报会务负责人,由会务负责人在集合时公示。

1、凡进入场内工作人员,一律严禁随意走动;场内课桌间行走时必须弯腰、低头,半蹲行走,以免引起老师和学友的注意力分散,违者一次乐捐30元。

2、出入频率高的区域和同仁,经会务组核实,属于不必要行为的,将公众给与批评,并一次乐捐30元。

六忌、渎职失职。

各岗位工作同仁,应在本岗位尽职尽责,不得擅离职守;区域负责人应合理安排本岗位同仁(包括:什么时间上岗?在岗时做什么?什么时间撤岗?下课时间是否安排人员留守?没有工作时如何安排?如何安置?如何安排本区域同仁就餐时间?);同仁在岗时有非岗位事情需要处理时需要向本区域负责人申请,得允许后方可离开。以上违反者均按照渎职失职处理。

1、当课程需要时,不在岗的,属于区域负责人安排失误的,区域负责人一次乐捐30元;属于同仁擅离职守的,该同仁一次乐捐30元。

2、会议期间,岗位工作出错的,一次乐捐30元。

3、会议期间,被讲师点名批评的,一次乐捐30元。

七忌、举止无度。

凡工作同仁应自觉维护自身职业形象、维护世华对外形象,注意自身行为举止,不嬉戏、不打闹、不举止轻浮;对待工作、对待客户,凡工作同仁均须积极主动、勤奋认真,有客户询问事情或寻求帮助时,不论属不属于自己工作范畴,都应在第一时间正面回应,办不了、无法办的应请客户稍候,然后寻求其他同仁协助,切忌不管不理。以上违反者均按照举止无度处理。

1、上课时,在走廊、工作间喧哗,影响课程的,一次乐捐30元。

2、会议期间,对客户态度生硬,引起客户不满,造成不良后果的,一次乐捐30元,并根据情况追究其行政处罚。

3、公众争执吵闹的,一次乐捐30元。

八忌、精神萎靡。

客户面前同仁应保持最佳状态,没有打盹、睡觉、前躬后仰、东倒西歪等无精神状态的行为,违者按照精神萎靡处理。

1、无精神状态,打盹睡觉的,一次乐捐30元。

2、站姿坐姿不符合会务标准的,一次乐捐30元。

3、讲师互动,要举手、鼓掌、回应“是”时,无反应的,一次乐捐30元。

九忌、不服调派。

世华同仁严格遵循“没有条件、没有借口、没有不可能”的执行理念,违者按照不服调派处理。

1、会务组安排的工作,不服从调派、找借口推脱的,一次乐捐30元。

十忌、负面影响。

任何时间会场内不做与会务无关的任何事情(如上网、聊天、看电影/视频,看书、玩游戏等),不发生引起客户非议的行为;不做损害整体利益的事情;不做有损公司形象的事情。以上违反者按照负面影响处理。

1、第一天入场帮客户占位的,一次乐捐100元。

2、场内外的工作台面及周边地区保持整洁,违者一次乐捐30元。

3、会务期间,公众场合嚼口香糖的,一次乐捐30元。

4、上课期间,上网、聊天、看电影/视频、看书、玩游戏等,一次乐捐30元。

B、性质恶劣类:

以下情况直接进入会务黑名单,100-500元的经济处罚,全国通报批评,禁止参加本期课程之后的五轮大区课程:

1、不服从会务组调派,态度强硬的;

2、接到投诉,一经查实的;

3、接受一般性质的处罚达到5次的。

4、因渎职失职直接造成经济损失的。

C、其他:

1、每期课程,有进入黑名单的同仁,该公司带队人员负连带责任,向会务组乐捐100元。

2、每六个月汇总一次会务黑名单,将结果上交集团营销总经理、集团总裁。

3、进入会务黑名单的,未经集团营销总经理、集团总裁特殊批准,仍然滞留会场的,以及出现“非会务”人员现象的公司,罚款5000元。

4、每期会务罚款作为会务基金,用于奖励会务工作中表现突出的同仁,当期未用完的罚款,由大区财务经理或大区财务指定的财务人员保存,累积下期课程使用。

5、会务进行中,会务负责人遇到自身无法处理的违纪情况,会后以电子文档形式具体描述事件情况及处理建议,通过邮件向集团会务经理反映,集团会务经理经调查事实属实的,回复处理建议,经集团总裁审核后执行。

第12篇:继电保护班班长岗位职责

继电保护班班长岗位职责

1 范围

本规范规定了继电保护班长的岗位职责、上岗标准、任职资格。

本规范适用于继电保护班长工作岗位。

2 岗位职责

2.1 职能范围与工作内容

2.1.1 负责本班全面工作,对全班的安全生产、设备管理、人员分工管理和奖惩考核全面负责。

2.1.2 负责设备维护部所辖电气设备的继电保护、安全自动装置、电测仪表、远动及其二次回路的检修、维护工作。

2.1.3 是本班第一安全员,对本班成员及所辖设备安全负领导责任,认真落实安全生产责任制。组织开展每周安全活动及季节性安全大检查,对本班发生的事故及不安全情况及时组织分析、制定措施,坚持“四不放过”原则。

2.1.4 组织继电保护和安全自动装置不正确动作的调查分析和防范措施的制定。

2.1.5 组织继电保护、安全自动装置、电测仪表、远动装置检验后的验收工作。

2.1.6 组织继电保护和安全自动装置反事故措施的制定和实施。

2.1.7 负责制定本班的大、小修计划及年、月工作计划。

2.1.8 审核本班备品备件计划,做好备品备件的选型、验收、保管等管理工作。

2.1.9 严格执行经济责任制,认真落实各项经济指标,开展节能降耗工作,提高劳动效率和经济效益。

2.1.10 加强民主管理,严格劳动纪律,搞好班组建设,组织政治学习,不断提高本班人员的综合素质。

2.1.11 搞好技术培训工作,不断提高本班人员业务技术素质。

2.2 技术管理要求

2.2.1 组织开展技术革新、合理化建议和QC小组活动。

2.2.2 积极推广应用先进经验、先进技术、新材料、新工艺。

2.2.3 搞好材料、仪器、仪表、工具、设备台帐、图纸、试验报告的管理工作。

2.2.4 组织继电保护和安全自动装置运行规程的编写和修改工作。

2.3 工作协作关系

2.3.1 行政上受维护部主任领导,技术上受维护部分管副主任、电气专责工程师指导。

2.3.2 接受上级调度部门继电保护处的技术指导,按时完成其下达的系统继电保护和安全自动装置检验、更新改造、定值更改、事故调查分析、反事故技术措施实施等任务。

2.3.3 接受生产技术部继电保护专责工程师的指导,并组织完成厂部下达的继电保护、安全自动装置、仪表、远动及其二次回路的更新改造、定值更改、反事故技术措施及缺陷处理等工作。

2.3.4 在运行中的设备上处理缺陷或进行试验应接受当班值长领导,并与电气运行人员密切配合。

2.3.5 与设备维护部其它班组协调好检修、维护工作中的关系。

2.4 文明生产要求

2.4.1 要求本班人员进入工作现场必须按规定着装,现场施工做到工完、料净、场地清。

2.4.2 监督执行设备定期清扫制度。

2.4.3 班组内及所辖卫生区干净整洁。

3 上岗标准

3.1 政治思想和职业道德

3.1.1 坚持四项基本原则,拥护党的方针政策,政治上与党中央保持一致,实事求是,密切联系群众,廉洁奉公,遵纪守法。

3.1.2 爱岗敬业,事业心和责任感强,忠于职守,开拓进取。

3.2 必备知识

3.2.1 熟悉较复杂的继电保护原理图、展开图和安装图的识绘知识。

3.2.2 熟悉微型计算机的基本知识。。

3.2.3 熟悉发电机自动励磁调节器的工作原理及调试方法。

3.2.4 熟悉高频通道各组成部分的原理、参数及调试方法。

3.2.5 掌握所辖各种继电保护、安全自动装置的工作原理,了解微机保护、自动装置的性能、维护和运行知识。

3.2.6 了解本厂电气一次系统接线方式。

3.2.7 了解本厂继电保护与自动装置整定原则及配置情况。

3.2.8 了解一般电力系统短路电流的计算知识。

3.2.9 熟悉班组管理、质量管理和生产技术管理基本知识。

3.3 生产技术规程

3.3.1 熟知并执行《电力工业技术管理法规》、《电业安全工作规程》的有关部分,《继电保护安全自动装置现场工作保安规定》、《继电保护及安全自动装置运行管理规程》、《继电保护及电网安全自动装置检验条例》、《电业生产事故调查规程》、《继电保护运行规程》中有关条文的规定。

3.3.2 了解《电网调度管理条例》、《电气设备检修工艺规程》、《集控电气运行规程》、《工厂安全卫生规程》、《消防管理条例》的有关内容。

3.4 技能要求

3.4.1 看懂220KV及以下各种继电保护与自动装置的原理图、展开图、安装图,并能检查判断其回路的正确性。

3.4.2 进行高频通道的测试和调整。

3.4.3 熟练使用各种电子仪器,并能排除一般故障。

3.4.4 正确识别和选用各种类型继电保护与自动装置的电子元器件。

3.4.5 能调试220KV及以下各种线路保护和自动装置、自动准同期装置、自动励磁调节装置,以及判断其回路的正确性。

3.4.6 进行微机保护、自动装置的整定、调试及一般性故障排除。

3.4.7 具有指导初、中级工的技能培训和传授技艺能力。

第13篇:班队长保安岗位职责

■ 保安队长岗位职责

直接上级:项目经理

督导下级:保安班长 职位目标:

保安队长由保安公司委派,一方面要接受保安公司的行政领导,协助保安公司对责任范围保安队伍做好各项管理工作;另一方面要接受客户单位的监督和具体指导,负责责任范围整个区域内的安全保卫工作.基本职责: 1.负责对保安队的管理,掌握全面情况,根据公司计划和要求,结合实际情况安排落实各项工作,完成上级交给的保安服务任务。

2.经常性与客户进行沟通,争求客户对保安队的意见和建议,以便于不断的改进和完善,为客户提供最优质的服务。

3.按计划组织保安队开展保安业务技能训练,提高保安人员的专业技能和服务水平。组织召开队务会,学习保安公司的有关规定和保安队的各项规章制度。

4.对保安员进行法制教育、职业道德教育、爱岗敬业教育;开展评比活动,做到文明值勤,礼貌待人,树立保安队伍的形象。

5.对责任范围公共区域进行安全巡视检查,发现治安、消防等安全隐患及时处理或报项目经理、客户单位主管人员进行处理。

6.掌握保安人员的思想动态,帮助他们解决工作、生活中遇到的问题,保持队伍人员稳定。7.对责任范围保安各岗位进行监督检查,发现违反工作纪律或不文明行为及时批评纠正,对严重违反管理制度和不服从管理的保安人员及时向项目经理提出处理意见。

8.负责接报、解决责任范围内一般治安纠纷等事件的处理工作。重大突发问题、紧急事件及时上报、请示客户单位部门主管人员、保安公司项目经理。并做好详细记录。

9.统计队员考勤,负责队员工作评定,向公司提出对队员的奖励和处罚申请。负责保安队保安执勤器械等装备的管理,做好资产统计。

10.负责本队队员的调配,对违反规定的保安员进行处理,处罚考核不合格的保安员,对不称职的保安员调整和提出辞退建议。

11.深入调查研究,定期总结工作,开展经验交流,及时向公司上级反映队伍管理信息。12.完成客户单位临时交办的工作任务。

■ 保安班长岗位职责

报告上级:保安队长

督导下级:保安员 职位目标:

依据公司的工作制度与客户单位安保规定,带领保安员对客户单位进行安保服务,从而达到保护客户单位人身财产安全的目标,为客户单位提供安全、有序的工作、生活环境。 主要职责:

1.负责保安队日常工作,带领和监督全体保安人员依据岗位职责,认真做好安全保卫工作。2.及时准确传达队长的工作部署,负责全班实施各项保安服务任务。

3.严格执行公司和甲方客户的各项规章制度,遵纪守法,严守秘密,预防各种事故案件的发生。

4.发现各种治安事件、刑事案件、灾害事故及时回报给客户单位主管部门,并通知驻勤班队长,防止事态扩大。

5.协助队长开展安全检查,发现问题及时解决并汇报。

6.做好思想政治工作,掌握保安人员的思想动态,及时解决队伍中出现的问题,搞好队伍团.结

7.主持召开班务会,布置工作、勤务讲评、思想教育,做到时间、人员、内容、效果四落实,做好会议记录。

8.负责统计考勤,检查值勤记录。

9.如实记录执勤中遇到和处理的问题,重大问题及时向保安队长报告。10.协调保安队员之间的关系,解决保安队伍人员纠纷,稳定保安队人员思想。 11.熟悉保安员各岗位职责,掌握管理区域内安全保卫工作的规律及重点。

12.了解客户单位消防器材和报警系统的配置、性能、位置,并组织保安员学习训练,掌握操作技能。13.根据需要和队长的指示,指挥调动保安队人员,对执勤中遇到的一般问题进行处理。

特别注意:在发生紧急重大事件时要及时报告保安队长、项目经理及客户主管部门负责人员。

■ 保安员岗位职责

报告上级:保安班长 职位目标:

依据公司的工作制度与客户单位安保规定,熟练掌握业务知识,认真负责工作,从而达到保护客户单位人身财产安全的目标。

主要职责:

1.服从命令、听从指挥、勇敢顽强,坚决完成甲方的安全保卫任务。2.保安员上岗必须着统一制服,佩带规定装备,仪容严整。

3.上岗时要认真检查设备设施,认真做好防火、防盗、防破坏、防自然灾害工作,发现不安全因素,立即查明情况,排除险情,并及时报告保安班长,确保责任范围的安全。4.熟悉本岗位任务和工作程序,执勤过程中要勤观察,注意发现可疑的人、事、物,预防案件、事故的发生。

5.执勤期间对岗位内发生的各种情况要认真处理,并做好记录,遇到紧急、重大突发事件,要及时向领导请示报告。

6.爱护设施设备、公共财物,对责任范围内的一切设施、财物等不得随便移动及乱用。熟悉消防系统及消防器材的安装位置,掌握各种灭火器的使用方法,遇到突发事件能正确进行处理。

7.严格执行交接班制度,按时交接班,不迟到、不早退、不误岗、不漏岗、不空岗。8.在执行任务时,对现行违法犯罪分子要抓获并扭送公安机关,但无实施拘留、关押、审讯、没收财物及罚款的权力。

9.树立“以队为家、视客户为亲人”的思想,增强爱岗敬业的“服务”意识。

10.对发生在责任范围内的刑事案件或治安案件,要保护现场,保护证据,维护秩序以及提供情况,但无勘察现场的权利。

11.落实客户单位各项安全防范措施,对携带匕首、三棱刀等管制刀具和自制火药枪及其他形迹可疑的人要进行盘查、监视并及时报告。

12.对有违反治安管理处罚条例行为的人要及时劝阻,对有违法犯罪行为的嫌疑分子,可以监视、检举、报告,但无侦察、扣押、搜查等权力。

第14篇:护理班护士岗位职责

护理班护士岗位职责

1、早上7:30到岗,8:00之前必须做完晨间护理。

2、晨会后首先整理病房,床头柜上的物品不能超过3件,窗台上不要乱放物品。

3、为新病人准备床铺,做入院常规、入院指导。

4、负责出院病人的床铺处理,终末消毒并登记。

5、认真执行分级护理制度,多巡视病房,观察病情。

6、协助治疗班工作,加药、输液、处理输液故障、拔液体,是加液、拔液的责任人。

7、每天上午更换消毒液,更换各种到期的无菌物品,负责各种仪器的消毒工作。

8、协助医生进行各种诊疗工作,送取各种化验标本,指导卫生员工作。

9、检查厕所里的灯、水,并及时关,负责做好专项病房管理。

第15篇:配班教师岗位职责

教师岗位职责

岗位名称:教师 汇报对象:班长

基本条件:学前教育及相关专业,中专以上学历。 基本要求:

 热爱幼儿教育和儿童;

 身心健康,有责任心,值得信赖,有条理、灵活和团队意识;  良好的书写和口头交流能力;

 深入了解和意识到不同年龄阶段孩子身心成长的需要;  有教师资格证

职责:

 热爱幼教事业,热爱幼儿,努力学习政治理论,不断提高思想政治素质,品德优良,忠于职守,尽职尽责,为人师表;  认真钻研《规程》《纲要》和幼教知识,积极参加各项业务学习和教研活动,不断提高工作能力和业务水平;

 上班前必须做好一切准备,包括教学、工作、生活的准备,上班时尽心尽职,不随便离开工作岗位。

 对孩子态度和蔼、亲切,做到关心、细心、耐心,坚持积极鼓励、启发、诱导,正面教育的原则,严禁有虐待、体罚和变相体罚等有损幼儿身心健康的行为。注意个别儿童的教育工作,写好教育随笔,衣着得体大方,有利于组织幼儿进行各项活动;

 根据幼儿园要求和本班实际,制定出本班教育工作计划(包括学期计划、月、周、日计划),书写认真,详尽记录好教育教学效果,积极探索教育教学新路子。教育笔记每周接受检查一次,每周写教育笔记一篇,每学期写教学工作总结或论文一篇;

 优化一日生活领导,严格执行作息时间,认真安排好幼儿一日生活内容,贯彻保教结合的原则,了解每个幼儿的健康状况,照顾好幼儿的进食、冷暖等生活,加对体弱儿童的个别照顾,培养幼儿良好的行为习惯,注意安全,防止事故,使幼儿身心健康、活泼地成长;

 指导保育员准备和制作教玩具,和孩子一道创造良好的教育环境。

 对待家长要主动热情,对幼儿的教育要紧密与家长配合,向家长宣传幼儿知识,通报幼儿在园情况,经常征求家长意见,按周写好《家园联系手册》,与家长建立正常关系。每学期家访两次,特殊情况及时家访争取家长配合教育;

 服从领导,顾全大局,思想统一,目标一致,工作分工不分家,互相支持,互相帮助,团结协作,同事间和睦相处,以礼相待。

 爱护公物,物归原处,节约电、水、纸张等,管理好本班一切教玩具及物品,认真做好交接班记录,晚班下班时要留意门窗是否关好,没关好的及时关好;  完成园领导临时交给的工作任务;

第16篇:托管班教师岗位职责

托管班教师岗位职责

岗位职责: 岗位职责:

1、领取文具、整理资料、批改学生课后作业;填写班级管理手册;

2、合理安排学生作业内容,认真维护课堂秩序,激发学生学习兴趣;认真检查学生作业质量,统计学生错误状况,难点答疑;

3、课后检查学生清洁,对学生当日表现进行记录并统计,填写统计表,将资料及物品归位;

4、及时向主管老师反馈学生日常学习中的特殊状况;关心学生身心健康,与家长定期沟通。 任职要求:

1、本科及以上学历,学前教育或师范专业优先;

2、有责任心有爱心有耐心;

3、具有很强的中文表达能力,普通话标准,口齿伶俐;

4、具有较强的亲和力,讲课生动活泼,知识面宽广;

5、热爱教育事业,工作积极主动;

第17篇:抄表班岗位职责

抄表组岗位职责

1、认真贯彻执行《电力法》、《电力供应与使用条例》及有关行政法规,电力行业有关技术规范和标准,有关规程。

2、抄表组负责全农场电网的生产运行,表计安装,维护,检修查抄等工作。

3、严格按国家制定的电价原则及农场关于电价方面指导意见,对本所所辖的用户负完成抄表,催费的责任。

4、抄表时必须按期到位抄表,要做到正确抄表,正确计算、不能漏抄、估抄和错抄,账本上数字要填写清楚,字迹工整。

5、抄表凭证上的日期、地址、户名、表号、电度要与账本相符,对表计所配互感器的倍率要进行核对,经常检查表盖,封铅是否完好,抄表账本应严格保管,不得丢失。

6、抄表员在完成抄表情况下,要对未交费用户进行催费,让用户及时交费。

7、在抄表过程中,严格执行抄表收费制度,如发现计量不准确,电表烧坏等现象应及时处理,如遇到窃电用户,应及时汇报领导,并马上做出处理。

8、对用户窃取电能的,由抄表人员责令停止行为,追缴电费并处应交电费5倍以下的罚款,情节严重,依法追究刑事责任。

9、坚决杜绝“人情电、关系电、权利电”和一切用电不交费的行为,一经核实,将严肃处理,并调离本工作岗位。

10、抄表人员凭财务开出单据内容进行安装表计。

11、对抄表人员和所站职工举报而查获处理偷电用户,经所支委研究后给予奖励。

12、完成领导交办的其他工作。领取材料及车辆使用应按班长指令专业人员执行,并作好工作日记.

第18篇:护理冲洗班岗位职责

冲洗班职责

1.冲洗班的职责

2.无菌物品接班需注意数量、有效期。注意补齐物品,查看有效期是否失效,若失效需重新消毒。

3.接班后注意检查诊疗室的物品是否齐全,处于完好备用状态。

4.阴道冲洗的意义及目的:阴道冲洗可以清洁阴道,减少感染的机率,避免阴道粘连,预防术中及术后感染,同时促进上皮愈合及病灶的恢复。

5.阴道冲洗的注意事项:体位、水温、冲洗液的配置(优可适和蒸馏水1:1配置)、阴道穹窿(宫颈和阴道壁之间的环形腔隙)的冲洗是预防术后感染的关键、力度(术后的病人注意避免力度过大导致出血或伤口裂开)、根据患者的具体情况选择不同型号的窥阴器、患者上下妇检床时注意安全,注意保护患者的隐私。

6.术前的患者行阴道冲洗时,注意备皮(备皮的范围)和肚脐眼的清洁,除LEEP刀和宫颈锥切术外,其余的在术前行阴道优可适纱布填塞(注意交班,术前晨由夜班将纱布取出)。

7.冲洗间与诊疗室的浸泡窥阴器的消毒液应及时更换,冲洗间消毒妇检床的消毒液(1000mg/L)用完后及时配置。

8.冲洗完成后清理冲洗间,通知卫生员处理垃圾,消毒机消毒。

9.将需要消毒的物品放于护士站外,和供应室进行兑换。

10.测量生命体征:10AM普查,询问大便。注意事项:注意影响患者生命体征的因素如输液、活动、热饮等,体温计注意夹在患者未输液一侧肢体。询问患者大便时注意有无腹泻、便秘或灌肠,根据情况通知医生及在三测单上标示。下午由责任护士录完体温后由冲洗班将重点体温(包括当天入院的新病人、第二天手术的病人、发热的病人)摘抄。

11.体温作图:若在表格中录入数据后需再从三测单上检查,发现缺项漏项及时补录,有画错时及时纠正。

12.每周二下午更换无菌物品,诊疗室内配置3%--5%(250ml的蒸馏水中加入

7.5ml—12.5ml的冰醋酸)的醋酸溶液,隔周更换戊二醛,卢戈氏溶液用完后及时配置。

13.每个月25号,如果是周

六、日就改为周五监测体温计:先将所有体温计的汞柱甩至35℃以下,再同时放入40℃温水中,3min后取出。如读数相差0.2℃以上或汞柱出现裂隙的体温计则不能再用,注意贮汞槽不能触及容器的底和壁。

14.每天及时做好诊疗室的卫生,周五清洁微波仪、LEEP刀和阴道镜。

第19篇:办公班护士岗位职责

办公班护士岗位职责 1. 在护士长领导下进行工作; 2. 负责打印住院病人的所有医嘱执行单,认真执行查对制度,检查记录执行情况。 3. 负责查对配发住院病人的口服药物,注意观察用药效果及副作用,并及时报告; 4. 负责收集、送检住院病人的各种标本及住院病人的登记工作,介绍住院须知,使之能够尽快熟悉环境; 5.做好新入记录危重病人及特殊病人的T、P、R、BP、出入量等,认真执行医嘱、准确记录; 6.负责急救药品及器材的检查登记工作,及时消毒、更换、补充并记录; 5. 护士长不在岗时,代理护士长工作;无临床班时,代理临床班全部工作; 7.掌握信息技术基础知识,熟练掌握医院信息管理系统中有关模块的功能,严格按要求管理使用; 8.完成医院分配的其它工作任务; 9.重点工作: 星期一:检查小药柜及急救车药品是否过期,及时更换,并记录;检查急救仪器性能是否良好; 星期二:整理办公桌个种文书、表格并及时补充; 星期三:清洗所有药杯、体温计; 星期四:彻底到扫办公室卫生(包括病历牌等死角); 星期五:大查对,测体重。 10.工作细则: (1)参加病房交接班,送各种标本:血液、体液、分泌物、二便等; (2)清点各种物品:血压计、听诊器、手电筒、体温计、冰袋、热水袋、小药品柜; (3)处理医嘱,了解病情,核对夜班医嘱、完成当天医嘱;凭机打摆药单负责查对药品,发药到病人床旁; (4)负责接待入院病人,填写登记本,侧生命体征、体重、介绍住院须知,送病人到病房,通知主管医生; (5)通知病人留检验标本及各种检查的时间、地点、注意事项; (6)负责全体病员的体温、脉搏、大便次数及危重病员的生命体征及病情观察;

(7)写日间交班报告,床旁交班。

第20篇:机修班班长岗位职责

机修班班长、机修工岗位职责

一、岗位职责:

(一)机修班长负责机机修班的日常管理工作,负责厂区所有生产设备及附属设施的维修、保养,对发生的机械故障及时做到处理和检修,保证生产正常运行。

(二)经常巡视生产车间运行,严格按检修程序操作,填写检修内容和记录,归档备查。

(三)负责提供维修材料和备品备件计划。

(四)负责制定大型设备的维修方案。

(五)负责修旧利废,节约资金。

(六)负责机器设备大、中修后的试运行。

(七)完成领导交办的其它临时性任务。

二、任职条件:

(一)具有机修或钳工专业的专业知识水平。

(二)熟悉掌握生产设备的性能和运行情况,了解设备的机械原理,做到对设备的保养、维修工作。

(三)具有一般机械原理、机械制图和金属材料知识。

(四)掌握种类机械连接、机械传动的种类、原理和适用的范围。

(五)掌握机械润滑、密封材料的名称、牌号、性能、用途。

(六)掌握各种轴承、阀门的种类、代号的含义、适用范围、维修和装配知识。

(七)具备常用钳工工具、维修设备的名称、牌号、性能、用途和维修保养知识。

三、安全生产制:

(一)按规定穿戴好劳保用品,严格遵守《安全作业规则》。1

(二)在地沟、槽内等暗处作业,要使用灯光照明,在罐内工作要有良好的照明、通风,并有人监护。

(三)工作时拆下的零部件及工具,应放在指定位置,重型、长型工件、工具不能靠墙或靠设备而立。

(四)使用千斤顶按操作规程要垫平、垫稳,使用起重设备要将钢丝绳绑牢、绑于工件的重心,严禁斜拉、偏吊和超负荷使用起重设备。

(五)不易装卸的工件,不准硬打,应采用千千、爪子、加热、油浸等方式,用火加热时要距离易燃物5米以外。

(六)用汽油清洗部件时禁止明火做好防火措施。

(七)使用手动葫芦时,起重链条要求重点悬挂重物,链条各个链环间不得有错钮。拉动手链时,必须使拉链方向手拉链轮处于同一平面。拉动时必须用力平稳,以免跳链。当发现拉动困难时要及时检查原因,不得硬拉,更不许增人加力,以免拉断链条或销子。起重高度不得超过标准值,以防链条拉断链子,造成事故。

(八)使用三脚架时,三脚必须保持相对间距,两脚间应用绳索联系,当联系绳索置于地面时,要注意防止将作业人员绊倒。

(九)使用砂轮时,使用前应对砂轮进行仔细检查,检查有无破损和裂纹,如有、不准使用。砂轮在使用过程中,砂轮与工件托架之间产距离应小于被磨工作最小外形尺寸的二分之一,最大不准超过3毫米,调整后必须坚固。磨削细长工作超过3毫米,调整后必须坚固。用圆周表面做工作面的砂轮不宜使用侧面进行磨削以免砂轮破碎。

(十)在浮选机内检查时,必须有人监护,并悬挂禁止启动,禁止运转标志,检查完毕必须经维修人员通知方可启动。

(十一)100%完成安全整改措施,设备、人身事故率为0。

四、质量负责制:

(一)检修中所使用的备品备件要严格把关,保证100%合格。

(二)检修工作应按检修规范进行。

(三)检修任务按时完成,保证质量,合格率100%。

五、设备维护保养制:

(一)负责车间各机械设备的维护保养。

(二)定期检查各机械设备,进行日常维护保养。

(三)对各机械设备的润滑、密封、轴承等易损件进行更换。

(四)负责排除机械设备的各种故障。

(五)负责处理各设备的跑、冒、滴、漏。

六、巡回检查制:

每天两次对车间所有设备进行全面检查,检查内容如下:

1、设备的运行状态;

2、轴承、各连接、传动部位的温度、响声;

3、各密封是否良好,是否有堵塞和跑、冒、滴、漏;

4、操作装置是否动作灵活;

5、润滑部位的润滑是否良好。

七、交接班制:

本岗位在检修中或值班中需将工作交给他人的,须交清楚以下内容:

1、所有设备的运行状况和存在的问题;

2、当前的维修任务和须检修的设备;

3、维修中应注意的事项;

4、维修中所使用的材料,公用工具、仪器仪表;

5、检修原始记录。

《礼仪班岗位职责.doc》
礼仪班岗位职责
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