叉车租赁部门岗位职责划分表

推荐第1篇：银行部门划分及岗位职责

银行通常有二三十个部门，按业务来分可划为几个条线：零售、公司、资金同业、信贷、财务、运营、行政、科技、法律合规等。各部门按职能分类则如下：

 管理部门。对某一专门职能进行管理，制定相关的政策和制度，进行相关审批，监控执行情况并进行适当干预，对分管领域的管理成效、效率和成本负责。包括以下部门：信贷管理部、信贷审批部、资产保全部、零售信贷风险部、计财管理部、财务信息与资产负债管理部、运营管理部、集中作业部、人力资源部、法律事务部、合规部。  支持部门。从事管理、支持和服务，支持全行经营管理的顺利运行，或为总行其它部门或分支行提供必要的协助，对支持领域的成效、效率和成本负责。包括：办公室、人力资源部、信息科技部、科技运营部、电子银行部、法律事务部、合规部、总务部、保卫部、机构发展部、董事长办公室、首席执行官办公室、董秘处、零售营销管理部、公司营销管理部、财信部、采购部。  客户部门。直接（直接提供服务）或间接（为分支行在服务某些客户群上提供支持）管理某些客户群，对所负责客户群的收入和利润负责。包括：私人理财部、零售信贷部、资产托管部、贸易融资部  产品部门。开发并/或管理某些产品，支持分支行开展产品销售和市场营销，对所负责产品的收入和利润负责。包括：私人理财部、零售信贷部、资产托管部、贸易融资部、公司产品管理部、票据业务部、金融市场部、同业事业部  事业部门。直接经营某项业务，内部垂直管理，独立核算，对所负责业务的收入和利润负责。包括：信用卡中心、汽车金融中心等 

下面是具体每个部门的职能。每家银行的部门划分或多或少都会有些差别，但总的职能不会有太其他部门。不知道该往哪分类的部门 - -# 。包括：特殊资产管理中心、稽核部等。 多变化，一些名称也会有所不同，请勿深究。再次声明请勿转载。

信贷管理部。制定信贷政策和信贷制度，审批涉及到信贷风险的产品开发，开发和维护用于风险度量的模型和系统，制定贷后管理制度，负责贷款的评级分类及准备金计提的管理，监控信贷资产组合并进行适当干预

 信贷政策、信贷制度拟定：根据各类对公授信客户的行业、区域、产品的风险特点，与相关业务和信贷审批部门沟通，制定针对不同客户类型的信贷政策（包括但不限于客户准入、准出政策，单项授信政策的调节），提交给首席信贷执行官审批，并确保信贷政策充分沟通到业务部门。拟定对公信贷审批流程和授权体系，提交给首席信贷执行官审批；制定并更新对公信贷操作流程（包括但不限于放款流程、抵押品管理流程等）；制定对公客户信用评级、债项评级的制度   产品 开发审批：审批涉及到对公信贷风险的新产品的设计、修订和相关制度流程 贷后管理：制定贷中贷后管理制度和流程；拟定对公信贷资产评级分类的政策；负责对公贷款（含不良贷款）分类管理和准备金计提管理；监督对公业务贷后检查和风险预警制度执行情况，对重大问题及时提出处置方案并跟踪落实；对集团客户、关联客户和重点客户直接监控和系统性预警，组织专项检查及督促整改；负责对公信贷资产质量真实性检测分析，进行压力测试及风险迁徙分析；负责货押监管，包括但不限于建立统一的管理制度，对押品的价值评估管理，对仓库的管理等  风险管理工具及新资本协议：开发和维护信贷风险度量工具（包括违约概率，既定违约损失率，违约敞口的模型）；开发和维护风险定价机制、流程和工具，包括协助业务部门对不同信用评级的客户制定贷款定价标准；开发和维护经济资本计量方法和工具；开发和维护其它风险管理系统；在首席信贷执行官的指导下，牵头巴塞尔新资本协议的相应研究和实施工作  信贷组合 管理（包括对公和零售）：制定全行信贷组合管理策略，制定分行业、区域、客户等风险的资产结构管理指引；定期分析评价全行信贷资产结构，提出信贷资产的限额指标建议，提出信贷组合调整方案  信息管理：负责全行对公、机构、零售（由零售信贷风险部提供）信贷资产信息披露、管理报表和报告编制工作；牵头组织信贷风险信息系统建设、管理和更新，建立和维护全行信贷风险管理数据平台，提供数据管理支持，监督运行数据质量  综合管理：对全行业务部门、分行信贷部门提供对公信贷政策和制度咨询；监督分行对公信贷业务部门是否遵照信贷制度执行，组织并实施日常和专项信贷现场检查；支持全行内控建设，提出完善内控制度的建议；负责向相关部门提供相关信息的报告和支持；负责本部门综合管理（如部门工作计划、费用和人员预算、部门人员考核、团队建设和培训发展等）

信贷审批部。根据审批政策在相应的权限内审批各种新增、延续和重组贷款，确保审贷分离，保证全行对公资产质量

 信贷审批：负责权限内各类对公、机构授信业务的审查、审批，包括新发放和现有客户的新增贷款（包括贷款重组）的审批；负责权限内各类对公客户、机构金融机构的信用评级审查、审批；协助业务部门审批其权限内的贷款的例外利率定价；协助其它部门进行问题贷款的识别、分类和管理  授信调查：根据各类授信客户的行业、区域、产品的风险特点，制定针对不同客户类型的授信调查标准、调查管理规定和操作流程；对分行授信尽职调查、客户评级数据质量进行监督评价；参与权限内重点客户授信调查，参与对所发贷款的客户的回访，协助信贷管理部监督发放后信贷的回收情况  评审管理：制定对公信贷审批的管理、督查办法，制定各类专职评审岗位的管理制度；督查对公专职审批人的审批质量，定期提交评审督查报告；牵头实施对对公评审岗位的尽职评价、专业考核和问责，协助有关部门进行授信风险责任认定  协助制定信贷制度：协助信贷管理部制定对公信贷政策、客户评级办法和信贷审批流程；协助信贷管理部与分行沟通对公信贷政策；协助信贷管理部拟定信贷审批政策，并协助监控审批政策的执行情况

计财管理部。负责全行财务制度的建立，负责组织编制财务预算，拟定绩效考核办法并编制报告，监管全行财务状况，加强成本控制，以强化股东价值最大化。

 财务核算：负责总行应收帐款、应付帐款、固定资产、在建工程、递延资产等资产、负债、权益、费用、支出项目的财务核算，确保帐实相符；负责分支机构营运资金划拨的核算管理，总行与分支机构款项划拨的核算；参与固定资产管理部门的固定资产盘点，在总务部的固定资产盘点报告基础上负责相应的固定资产财务核算；负责全行财务软件系统的管理及后续的优化完善工作；实施全行财务收支结算  预算与考核：负责拟定全行预算办法；编制和调整全行（总行和分支机构）年度预算并分解下达；负责定期（月度）跟踪检查财务预算的执行情况，编制并报送预算执行情况报告，并提出相应推动措施的建议；负责研究拟定全行经营绩效考核办法；编制经营绩效考核的相关报告  税务管理：制定、实施全行税务管理办法；负责全行税务筹划，进行全行的税务优化处理的研究；对保全部认定的呆帐核销进行帐务核对；组织税款缴纳工作；协调监管部门、银行管理层对税务检查的要求，开展税务检查工作

 费用管理：制定和完善全行各项费用管理办法；拟定总行各部门和分行财务支出项目的审核管理办法、操作规程；负责总行各部门和分行的费用事项的审批；编制每月总行、分行费用支出分析报告；研究拟定成本控制的措施建议并根据管理层要求实施

 资本性支出管理：制定全行资本性支出管理制度和办法；审核资本性支出，负责总行资本性支出、分行预算内大额资本性支出及预算外资本性支出的立项审核，负责总行机关资本性支出的出账审批

财务信息与资产负债管理部/统计信息部。负责财务报告和监管报告的准确和及时送达，制定全行会计制度，负责资产负债管理和市场风险管理，负责公司融资的相关事务。

 财务报告：牵头制定全行财务报告的办法和流程；负责全行财务报告的编制及报告；审核各分行会计总账，审查分行上报会计信息的真实性、及时性、完整性；负责全行财务信息及关键指标的计算、分析，定期提供决策信息；负责全行关联交易信息收集，并在报送合规部审核后公布；负责全行关账流程制定、监控及持续改善；配合会计师事务所对我行财务报告进行审计  监管报告：制定全行金融统计和监管统计制度；负责编制全行行内管理报表和监管部门要求的统计报表；组织分支行按照监管机构要求完成有关统计信息分析和调研工作  会计制度与咨询：拟定、解释和管理全行本外币业务会计制度和流程；负责会计科目体系设计，制定全行会计科目的核算办法；负责会计科目的建立和管理；审核分支行制定的会计核算的补充规定或实施细则；对总、分行各部门就会计政策和制度问题提供指导与咨询  资产负债和市场风险管理：

1、资债管理委员会支持。负责资产负债管理委员会的日常事务工作；组织编制全行资产负债管理分析报告，供ALCO审议。

2、市场风险管理。起草市场风险的分析、监控、管理制度，供ALCO审议；负责对市场风险组合、交易性业务（利率风险、汇率风险、衍生品价格波动风险等）的盯市、分析、监控，进行限额控制并在授权范围内采取紧急应对措施  监督资金交易部门是否遵照市场风险管理政策进行决策和操作；审批新产品开发中设计市场风险类产品的风险定价、控制标准和程序、交易对手信用风险抵补方式等事项。

3、流动性风险管理。起草流动性风险的分析、监控、管理制度，供ALCO参考；拟定银行账户和交易账户资金交易总量计划，确定银行账户资金交易组合规划；负责对基础银行账户进行流动性风险的日常分析、监控，制定限额指标（包括分行限额管理)， 撰写相关报告为ALCO提供决策建议；为资金管理部日间流动性管理设置参数和考核目标，监督日间流动性管理。

4、利率管理办法。牵头全行利率定价管理办法的制定，并监督其执行情况；负责对分支行的利率进行非现场监控，配合稽核部门和业务部门进行年度利率现场检查；负责利率相关政策的更新和跟踪，遇央行基准利率调整，负责知会IT等相关部门，牵头完成系统内维护与更新，撰写分析报告。

5、内部资金转移定价。在资金部的协助下，负责本外币资金内部转移利率的定价及管理。

6、资本管理。对全行资本充足率指标进行日常监测、管理及分析；拟定资本规划，拟定资本总量与结构管理政策及资本需求；与风险管理部门衔接经济资本的计量，提出配置资本的建议；研究资本补充渠道和资本工具，提出建议；负责核心资本与附属资本的筹集的全过程，包括承销商遴选， 尽职调查，评级，申报材料的准备与制作，与监管机构的沟通，对投资者的路演，定价，发行和后续管理。

7、ALM系统：负责ALM系统开发、管理和维护。

8、统一报送和报告相关数据。 数据管理：制定全行数据管理制度，并组织实施；协同IT部门建设全行集中统一的基础数据源，统一数据映射关系，整合总行和各分支行的管理报表和数据需求，为其他部门提供数据支持；建设全行统一的数据补录平台，组织后台数据录入工作；统一数据标准，对分支行数据加工质量进行监督和检查；负责各管理信息系统的管理和数据维护  综合管理：对分行的相关财务工作开展常规和专项检查，如分支行会计制度执行情况和会计科目使用；负责向相关部门提供财务信息和支持

运营管理部。制定全行运营业务操作标准；完善运营服务流程，得以提高运作效率并防止欺诈；监测运营操作风险；提高运营内控水平；实施新产品运营与控制管理，建设运营队伍

 业务运营管理：负责职责范围内零售、对公、资金产品(以下同)运营管理制度制订和组织实施；负责产品运营流程优化；负责产品运营方面《作业准则》的拟订、完善和维护；参与审核新产品上市材料，组织、协调新产品上市前审批，承担新产品运营与控制委员会办公室职责；负责审定新产品运营流程和作业准则；组织厘定、协调、管理产品运营服务价格；制定、完善、组织实施支付结算业务操作规程；负责创新支付结算工具、产品和实现方式；负责本行人民币对外预留印鉴、外币业务有权签字人管理；负责和相关业务条线协作，沟通反馈涉及的运营事宜  渠道运营管理：负责渠道业务（含自助设备、网上银行、电话银行、手机银行等）运营管理制度制定；负责渠道运营流程优化；负责渠道业务运营管理风险控制；提出与运营相关的电子渠道系统功能，反馈给相关业务部门；负责渠道运营方面《作业准则》的拟定、完善与维护；负责组织渠道业务运营方面的培训；负责和渠道协作涉及部门，沟通反馈涉及的运营事宜  运营项目与系统管理：负责运营改革项目BPR组织、实施、评价及持续更新；牵头全行业务运营系统功能优化；负责制定全行运营电算化管理制度、业务操作流程；负责全行核心系统等业务系统参数的日常维护与更新；负责全行主机核心系统高级柜员的建立和日常维护工作；负责核心系统利率参数维护  运营监控：制定运营条线的操作风险监控标准和管理流程；实施日常运营操作风险的监测、分析与管控；编制运营检查计划，组织运营检查辅导；负责对分支机构运营检查辅导工作管理和考核，督促分支机构整改，并指导分行事后监督中心开展工作；直接负责集中作业部经办业务的事后监督；对全行运营业务的合规性进行管理；负责账户监测、管理工作；牵头处理运营业务方面的差错、投诉、纠纷、事故，组织运营问题的风险分析与改进  运营柜台管理：负责柜面岗位职责、服务标准和流程制订、完善；开展营业网点柜面服务考核、检查和指导；开展网点柜台岗位劳动组合优化和整合；就运营管理方面，提出对网点建立与装修的建议与支持；组织本外币反假和防假工作,票据反假和防假

 综合管理：负责拟定运营条线发展规划和工作计划；组织对分支机构单位运营工作考核；开展运营数据统计，建立运营数据库；负责运营协调与监管机构、同业间、行内其他业务条线及分支行的沟通；负责全行运营凭证（含借记卡）、运营账簿、运营业务用章及其他相关机具的管理

集中作业部。负责总行层面零售、公司、同业、资金条线相关产品清算、核算、对账处理及其他运营操作，参与相关产品的清算流程设计、会计核算设计及系统开发，负责所辖产品相关系统的运营操作优化完善，全国性集中运营产品的作业处理。

 清算作业：负责总行与人民银行、境内外同业资金往来的账务核算；总行与各分支行之间资金头寸往来的清算及账务核算；与总行财务部门、信用卡中心相关业务资金划转的账务核算；负责全行本外币存款准备金计缴；负责证券第三方存管同业清算、客户投诉、差错处理，受理分行问题咨询；管理相关系统运营操作的优化、完善；填制相关业务的各类监管、统计、管理报表，配合内外部审计；指导分支行资金清算业务，受理清算业务运营疑难问题的咨询；监督、控制清算风险，完善、落实清算内控制度和措施。  资金交易作业：负责资金管理部、金融市场部各类本外币自营、代客资金交易的后台证实、资金清算、债券结算和账务核算工作；负责离岸及分行债券投资、利率互换、资金拆借的后台证实、资金清算、债券结算和账务核算工作；负责各类理财产品的总行级资金清算、账务核算、收益信息发布工作；负责主办实施资金交易前中后台一体化系统（Opics系统），上线后生产维护，与同业拆借中心、外汇交易中心等行外系统接口升级事宜的协调办理；管理资金交易、理财产品会计数据、业务数据分析，配合内外部审计；参与资金交易、理财产品开发中的清算流程设计、会计核算科目及方法设计，参与相关业务系统开发的需求撰写、测试；管理行内黄金清算行系统测试、升级、维护；管理资金交易、理财产品相关系统运营操作的优化、完善；负责核心系统基准利率日常更新操作；指导分支行资金交易产品、理财产品运营疑难问题的咨询；与境内外同业接洽与沟通清算事宜  零售作业：负责全行代销基金清算、对账；负责银联总中心ATM/POS网络交易对账、清算；负责零售借记卡制卡，密码信封制作；接收客服中心、私人理财部转来的零售产品的客户投诉，进行后台差错处理或协调IT部门处理；管理基金、银联总中心、借记卡卡务等相关系统运营操作优化、完善；指导分支行基金、银联总中心、借记卡卡务等运营疑难问题的咨询  单证处理、离岸作业：负责总行层级国际结算单证业务运营操作处理, 包含信用证、保函、托收等国际结算业务；负责全行离岸业务运营操作处理，包含账户管理、离岸国际结算、贷款出账等各项离岸业务   汇款处理：负责处理全行汇入汇出集中业务，指导区域汇款中心

账户与资料管理：负责全行内部账户审批；负责全行内部账户的开立及维护；负责总行对账管理，包括同业对账、行内部门对账、内部系统间对账、台账明细对账、全行个贷科目余额内部对账、个贷清算科目监控等；负责总行运营资料管理

零售信贷部、个贷部。制定零售资产类业务发展策略与目标，开发并管理全行零售资产类业务产品，负责个贷经理团队及管理制度建设，支持分支行零售银行品牌营销与产品销售。

 产品管理：负责拟定产品开发规划、年度产品开发计划以及根据新产品开发相关的流程制度拟定具体的单个产品和业务开发建议书；负责牵头组织相关部门进行产品和业务开发，包括但不限于制定产品管理规章制度，负责向IT部门提交整合的系统开发需求，拟定产品操作流程，确定产品价格；接收并审批分行产品和业务开发需求，牵头产品和业务开发需求在总行相关部门的审批；负责产品后续跟踪维护及相关产品档案的建立维护，解决客户对产品的变通需求；负责对产品市场表现及收益状况进行评估和跟踪，并在必要时采取相应改进与应急措施；负责产品终止的提议和实施；负责为全行相关部门（如合规部等）提供有关本部门归口管理产品的信息；牵头IT部门进行相关产品和业务系统的开发和管理，支持零售营销管理部建立零售条线整合的CRM系统  销售和营销管理：负责拓展和管理资产类产品相关的外部渠道和合作伙伴(如中介、房地产公司)；为全行相关零售条线人员提供产品培训和产品销售支持，如设计产品销售工具和产品销售话术；负责全行个贷和小企业贷款销售团队的人力资源规划、准入标准、考核标准、奖励办法和各项服务标准及服务流程；负责开展市场调研，收集、整理和分析个贷市场细分和客户信息，设计针对个贷、小企业贷款客户的价值定位；向零售营销管理部提出营销活动需求并提供专业支持，并协助设计具体的营销方案和活动

零售银行部、零售营销管理部。负责除信用卡以外的零售业务总体的战略规划、销售管理、服务管理、营销管理、以及渠道管理，支持产品部门，协助零售银行副行长对零售银行业务进行管理，推动全行零售业务发展。

 销售管理：负责零售客户交叉销售规划、组织与管理；负责销售改进的管理和推动，制定跨业务单元的销售工具和流程，监控销售绩效的提升；牵头零售条线人员的培训规划和管理，组织实施零售条线人员的专业技能培训（如销售技能、通用销售工具、流程等）；负责监控分行整体零售业务发展和指标完成情况，牵头负责零售条线的报表和经营分析；协调并整合零售条线对前台销售团队的人力资源规划  营销企划：负责制定全行零售业务营销规划和年度营销计划；负责零售业务品牌规划、产品包装以及宣传推广；开展零售业务的媒介广告投放；制定整合的营销活动方案和组织实施；开展零售客户行为的市场调查、研究及分析；制定分行零售营销活动的规章、制度和流程，审批例外事项  客户关系管理：负责零售银行CRM数据平台的建设与管理以及零售客户服务管理的系统化实现；负责零售客户统一视图的建设，对零售客户信息进行统一管理；负责零售客户积分系统平台建设、积分计划制定与管理积分应用及平台应用推广；负责零售总行客户分析团队的建设与管理，负责分析所需数据平台的建立与维护，对客户数据进行分析和报告  渠道管理：负责制定零售业务整体渠道战略；负责与渠道和营销有关的中国银联业务管理；负责特约（特惠）商户相关管理制度和办法，以及业务指导、培训和检查；提出机构网点和ATM发展需求，并支持配合机构网点及ATM的规划和格局设计；牵头运营管理部管理和设计ATM机的功能定位；制定零售渠道（含ATM)的业务标准、政策制度和管理办法；负责远程渠道如网上银行，手机银行和电话银行的规划、功能定位、建设和管理；负责牵头设计并实施渠道网点内的各种宣传工具，例如网点内多媒体广告  服务管理：在零售各产品部门的支持下，协调并整合出零售条线总体的服务标准和流程，统一下达并监督分支行实施；负责零售客户的投诉、咨询管理，制定零售客户投诉管理办法，并监督执行情况；开展客户满意度、客户忠诚度和客户流失率调查分析，并提出应对建议和措施  综合管理：协调对全行零售业务发展情况进行统计分析和通报，向相关部门提供零售业务信息和其它的必要支持(如支持公共关系和投资者关系管理)；负责在零售体系总结并推广有效的销售、营销和服务模式；负责零售IT整体需求规划，零售IT项目的评估与优化建议，协调与总行科技部门的相关工作

私人理财部、私人银行部。牵头规划与推动零售银行业务负债及中间业务，制定业务发展策略与目标，开发并管理全行负债及中间业务产品，负责理财经理团队及管理制度建设，支持分支行零售银行品牌营销与产品销售，牵头设计与实施针对零售高端客户的价值定位，协助规划网点建设。  产品管理：负责拟定产品开发规划、年度产品开发计划以及根据新产品开发相关的流程制度拟定具体的单个产品和业务开发建议书；负责牵头组织相关部门进行产品和业务开发，包括但不限于制定产品管理规章制度，负责向IT部门提交整合的系统开发需求，拟定产品操作流程，确定产品价格

 负责按照新产品开发相关规章制度牵头从外部机构引入适合本行客户需求的新产品（如基金、信托、保险、第三方存管等）；接收并审批分行产品和业务开发需求，牵头产品和业务开发需求在总行相关部门的审批；负责产品后续跟踪维护及相关产品档案的建立维护，解决客户对产品的变通需求；负责对产品市场表现及收益状况进行评估和跟踪，并在必要时采取相应改进与应急措施；负责产品终止的提议和实施；负责为全行相关部门（如合规部等）提供有关本部门归口管理产品的信息；牵头IT部门进行相关产品和业务系统的开发和管理，支持零售营销管理部建立零售条线整合的CRM系统。

 销售和营销管理：负责拓展和管理负债类及中间业务类产品相关的外部渠道和合作伙伴；为全行相关零售条线人员提供产品培训和产品销售支持，如设计产品销售工具和产品销售话术；负责拟定全行理财销售团队的人力资源规划、准入标准、考核标准、奖励办法和各项服务标准及服务流程；负责开展市场调研，收集、整理和分析财富管理市场细分和目标客户信息，设计针对目标客户的价值定位；向零售营销管理部提出营销需求并提供支持，协助设计和实施具体的营销方案和活动

 高端客户管理：负责组织策划和设计面向高端客户的产品打包方案及相关价格；负责开展市场调研，收集、整理和分析财富管理市场和目标高端客户信息，设计针对零售高端客户的价值定位；向零售营销管理部提出广告和宣传需求，并提供支持，协助设计和实施具体的广告宣传方案；负责针对高端客户设计具体的营销活动并组织实施；提出**财富中心发展需求，支持规划和设计全行**财富中心；负责高端客户信息管理，负责财富管理系统的管理和日常管理，支持零售营销管理部建立零售条线整合的CRM系统；负责**财富中心的销售流程、服务标准的制定、优化、管理  综合管理：协助零售营销管理部分解分行业务指标，监督指标的完成情况，提出相应建议和措施；负责全行理财业务及高端客户发展情况的统计分析工作，向相关部门提供相关业务信息和其它的必要支持(如支持公共关系和投资者关系管理)；在零售条线主管副行长的审批和统一协调下，负责分行理财业务及高端业务开展情况的监督和检查；负责配合合规部向监管部门办理相关业务和产品的报备、报批手续

零售信贷风险部。定零售信贷风险的管理政策，负责零售贷款审批管理，零售信贷业务的贷后监测、预警和评级管理，开发和维护相应的风险模型和系统，负责零售不良贷款的清收管理

 零售信贷政策、制度：与零售业务部门沟通，牵头制定全行零售信贷政策，提交给首席信贷执行官审批，并确保信贷政策充分沟通到业务部门；拟定零售信贷审批流程和授权体系，提交给首席信贷执行官审批；制定并更新零售信贷操作流程（包括但不限于放款流程、抵押品管理流程等）；制定零售信贷评级分类政策  零售产品开发审批、零售贷款审批：审批涉及到零售信贷风险的新产品的设计和相关制度流程；负责权限内各类零售授信业务的审查、审批，包括新发放和现有客户的新增贷款（包括贷款重组）的审批；制定针对不同零售客户类型的授信调查标准、调查管理规定和操作流程；制定零售信贷审批的管理、督查办法，督查分行零售审批人员的审批质量，定期提交零售审批督查报告；牵头实施对零售审批岗位的尽职评价、考核和问责，协助有关部门进行授信风险责任认定  零售贷后 管理：按个贷（含车贷）、信用卡、财富管理等分类，制定零售信贷的贷后管理制度和流程；负责零售贷款（含不良贷款）评级分类管理；监督零售业务贷后检查和风险预警制度执行情况，对重大问题及时提出处置方案并跟踪落实；对重点零售客户和产品的直接监控和系统性预警，组织专项检查及督促整改；建立零售的押品管理制度，并实施零售客户的押品价值评估

 零售信贷风险测量和计算：开发和维护零售信贷风险度量工具；开发和维护零售风险定价机制、流程和工具（如零售信贷评分技术开发及模型设计）；开发和维护经济资本计量方法和工具；负责零售风险MIS系统设计开发及管理；协助零售业务部门根据客户特征和风险偏好制定客户分层策略；在首席信贷执行官的指导下，牵头巴塞尔新资本协议的相应研究和实施工作；开发其他零售信贷风险度量工具

 零售信贷不良资产清收管理：拟定零售信贷不良资产的清收政策、流程；拟定全行零售不良资产清收预算、业务规划、指标，报首席信贷执行官审批，并配合财务部门的预算和业务规划流程；根据不良资产清收政策、清收计划和指标，对分行零售信贷部的工作进行指导和管理；参与零售问题资产的问责、考核评价；撰写和管理零售不良资产清收的统计、分析及相关综合报表；对零售贷款进行损失估算和预测

 其他：统计、管理零售信贷资产信息，提交给信贷管理部；协助信贷管理部，制定有关零售信贷资产结构的策略和调整方案；对分行零售信贷部门零售信贷政策、制度执行情况、授信尽职调查、客户评级数据质量及零售贷款清收政策执行情况进行监督评价；支持全行内控建设，提出完善内控制度的建议

公司业务部、公司营销管理部。负责公司业务的销售管理、服务管理、营销管理、渠道管理以及战略规划，支持分行公司业务发展，协助公司业务条线领导全行对公司银行业务进行管理  渠道管理：负责制定全行公司业务渠道战略；负责向机构发展部提出网点内公司银行功能的发展需求，并协助其进行相关规划和设计；负责远程渠道如网上银行，手机银行和电话银行的公司银行方面的战略、销售服务模式、功能定位和管理

 营销管理：负责制定全行公司银行业务营销战略和年度营销计划；负责管理并实施全行性质的公司银行业务的营销活动，包括但不限于广告执行及后评估等；负责收集并管理公司客户信息，推动客户关系管理(CRM)体系和工具的建立和维护，对公司客户进行分层，研究每个层级的特点并制定相应的价值定位和营销策略；制定分行在公司营销活动方面的授权，审批例外事项

 销售管理：牵头分行和人力资源部对公司客户经理进行专业技能培训，包括但不限于销售技能、销售工具、销售流程等方面；负责制定分行公司业务客户经理团队任职资格和管理规章制度，包括但不限于：人员招聘标准，培训战略和职业规划以及考核体系；负责监督分行公司业务产品和客户群的发展和指标完成情况，对分行进行公司银行绩效考核，提高分行公司业绩；负责公司客户交叉销售的规划、组织和管理；协调并整合公司条线对前台销售团队的人力资源规划

 服务管理：负责全行公司各渠道（分支行的各个公司业务团队）的服务标准的制定、实施、监督、检查、辅导；对客户满意度、忠诚度和流失率进行分析，并采取相应对策；负责公司客户的投诉管理，制定公司客户投诉管理办法，并监督执行情况

 客户管理：协助分行建立、维护与非贸易融资核心客户的关系，推进大客户营销工作；支持分行建立非贸易融资客户总对总合作关系；负责制定并支持分行实施集团客户管理的相关制度  综合管理：负责在全行公司银行体系总结并推广有效的销售及营销模式和做法；负责准备对全行公司业务发展情况进行统计分析和通报，向管理层和相关部门提供公司业务信息和必要支持

贸易融资部。负责全行贸易融资业务(包括：国际/国内贸易融资业务、离岸业务、保理业务以及其他银行决定由贸易融资部归口管理的产品)的中长期战略和年度经营计划、产品开发计划的提出，贸易融资产品和产品经理管理，积极拓展全行贸易融资业务

 客户管理。负责开发和维护供应链金融服务“1+N”模式中核心企业关系以及支持分行建立贸易融资总对总合作关系；对核心客户进行信息管理并向公司营销管理部提供信息支持；负责开展市场调研，收集、整理和分析贸易融资市场和目标客户信息，协助公司营销管理部设计针对贸易融资核心客户的价值定位  产品开发支持及产品管理：支持贸易融资产品开发，包括拟订年度开发计划向公司产品管理部提出开发需求并经其审定，协助其确立贸易融资产品体系，协助进行专业性较强的贸易融资类产品（主要包括国内/际贸易融资产品、离岸产品、保理产品）的开发；负责拟定贸易融资业务产品管理相关规章制度，在全行组织和协调相关现存产品培训；负责归口管理的贸易融资产品的系统管理；负责贸易融资产品后续跟踪维护和开发后价格管理，协助分行解决客户对产品的变通需求；负责对贸易融资产品市场表现及收益状况进行评估和跟踪，并采取相应措施；负责贸易融资产品终止的提议和实施；负责全行的外汇政策管理及其相关职责（如外管局检查、调研、报告、会议等）  产品经理管理：负责制定分行贸易融资产品经理团队资格和管理规章制度， 包括但不限于人员招聘标准、培训战略和职业规划以及考核体系  销售/营销管理：为公司营销管理部和分行公司人员及其它相关人员提供贸易融资类产品销售支持，如共同拜访客户、设计产品销售工具等；向公司营销管理部提出营销需求并提供相关支持，如设计营销方案；负责就归口管理的贸易融资产品监督分行业务指标完成情况，实施各种业务推动举措

公司产品管理部。负责全行所有公司业务产品的产品开发和所有非贸易融资产品的产品以及产品经理团队的管理， 作为专门的新产品孵化器支持公司银行业务的发展

 产品开发：负责统筹制定公司产品整体开发战略，包括但不限于构建全行公司产品体系和当年开发计划；负责牵头组织相关部门进行所有公司业务新产品和业务开发，包括但不限于制定产品管理规章制度，拟定产品操作流程，确定产品价格等；负责从外部机构引入适合本行客户需求的新产品；负责牵头公司条线产品开发过程中IT方面的规划和协调，负责牵头公司产品相关系统的后续跟踪和维护；负责就公司客户远程渠道如网上银行，手机银行和电话银行等方面的IT支持与IT部门进行协调  非贸易融资产品管理：负责归口管理的非贸易融资产品的系统管理，并在必要时协助贸易融资部产品的系统管理工作；负责非贸易融资类产品后续跟踪维护和开发后价格管理，协助分行解决客户对产品的变通需求；负责对非贸易融资类产品市场表现及收益状况进行评估和跟踪，并采取相应措施；负责非贸易融资产品终止的提议和实施  产品经理管理：负责制定分行非贸易融资产品经理团队资格和管理规章制度， 包括但不限于：人员招聘标准、培训战略和职业规划以及考核体系；牵头分行和人力资源部对公司产品经理（包括贸易融资和非贸易融资）进行专业技能培训，包括但不限于销售技能、销售工具、销售流程等方面  销售和营销支持：为公司营销管理部、分行公司人员及其它相关人员提供所有公司新产品产品培训，非贸易融资类存量产品的产品培训和销售支持，如共同拜访客户、设计产品销售工具；为公司营销管理部提供营销支持，并协助其设计营销方案；负责就归口管理的非贸易融资产品监督分行业务指标完成情况，实施各种业务推动举措

信用卡中心。负责全行信用卡业务的产品开发、市场拓展和风险控制，推动全行信用卡业务的发展，使信用卡中心成为全行的重要利润贡献者。注，该部门通常相对独立，拥有自己的财务通核算、人事招聘等权利，大部分情况下可将其看作分行机关。

 销售和营销管理：负责信用卡渠道（销售渠道和还款渠道）的拓展，如中介机构、特约商户、合作单位等；负责信用卡中心和分中心销售队伍建设；为信用卡中心、分中心、分行销售人员提供产品和销售培训；拟定信用卡中心的考核指标、设定信用卡分中心的考核指标；负责组织、策划全行信用卡业务市场营销，组织分中心和分行开展信用卡营销；负责开展市场调研，收集、整理和分析信用卡市场细分和客户信息，设计针对目标客户的价值定位  产品管理：负责拟定产品开发规划、年度产品开发计划以及根据新产品开发相关的流程制度拟定具体的单个产品和业务开发建议书；负责牵头进行产品和业务开发，包括但不限于制定产品管理规章制度，负责向IT部门提交整合的系统开发需求，拟定或决策（在运营部门的授权下）产品操作流程等，确定相关业务和产品价格；产品后续跟踪维护及相关产品档案的建立维护，负责解决客户对产品变通的需求；负责对产品市场表现及收益状况进行评估和跟踪，必要时采取应对措施；负责产品终止的提议和实施  服务管理：制定信用卡业务的服务标准、流程并推行实施；负责信用卡客户服务中心管理  运营管理：制定信用卡产品的操作流程，并监督执行；负责信用卡相关的运营管理，包括内部核算、账单帐务、卡片制作；牵头IT管理和维护信用卡管理系统，支持零售营销管理部建立零售条线整合的CRM系统；负责外包运营的管理；负责运营成本与质量控制

 风险管理：制定信用卡风险管理政策、信贷模型、风险与回报策略、风险度量工具等；负责受理和审批客户申办信用卡申请；负责信用卡不良贷款的催收管理；提出不良贷款的核销申请；在总行相关部门的指导下，负责信用卡业务相关的内控和合规事务

资产托管部。负责全行资产托管业务的战略、客户、产品、运营及风险管理，推动全行资产托管业务的发展

 销售和营销管理：负责开展市场调研，收集、整理客户信息，分析目标客户群，设计价值定位；建立和管理总行销售团队，负责证券投资基金等资产托管客户关系的建立和维护；牵头分行对资产托管客户进行管理并为客户提供服务(如客户在分行的帐户开设和维护)；为金融市场部及其它相关业务部门转介客户，提高对客户的交叉销售率；向零售营销管理部提出营销需求并提供支持，协助设计和实施具体的营销方案和活动  产品管理：负责制定托管业务规章制度、管理办法等；负责向IT部门提交整合的系统开发需求；确定资产托管业务产品的价格  服务管理、运营管理：制定资产托管业务的服务标准、流程并推行实施；负责制定资产托管的业务流程；负责托管资产业务的日常运营，包括估值核算、资金清算、证券交割、财产和凭证保管；负责牵头IT规划管理和维护全行托管系统，支持零售营销管理部建立零售条线整合的CRM系统  风险控制：负责对资产管理人投资运作的监督，对所托管资产财务会计报告等出具意见；负责资产托管工作的自我检查，并向监管机构汇报；负责办理与托管业务活动有关的信息披露事项，并向其它部门提供资产托管业务有关的信息

信息科技部。负责全行信息技术系统规划和系统开发及管理，为各项业务发展提供技术支持。

 制度体系建设：根据全行业务发展战略和规划，制定全行信息科技发展战略和规划；根据董事会年度预算，制定和管理全行信息科技年度预算；负责全行信息科技制度的建设；负责全行基础技术标准及规范的制定和组织实施  系统开发管理：组织全行信息科技应用项目的立项审批；负责全行信息科技应用系统的规划、设计、开发、技术及用户测试与二线维护；负责全行信息科技应用项目标准、流程的制订及管理；负责全行信息科技应用及相关技术的咨询、支持与培训工作；负责组织外包项目的开发管理和质量监督

科技运营部。负责全行业务系统、管理信息系统和其他IT支持体系的运行、维护，保证IT系统有效、安全运行

 体系制度建设：负责全行IT系统基础设施的规划、设计、建设；组织拟定全行IT财务预算；组织拟定并实施全行信息技术系统运行相关的管理规章制度  系统运维管理：负责全行IT系统的上线、运行和技术维护、升级管理并管理相关配套设施设备（如机房）；参与配合IT设备/服务的采购；负责管理和维护总行IT资产；负责购入或开发的计算机系统、工具的验收测试，制定、实施切换方案；负责监控管理全行IT生产系统的运行情况；负责管理、评估和考核IT运维服务提供商；负责向全行有关部门提供IT系统运维及相关技术培训；负责提供产品开发部门所需要的技术支持服务；指导分行安装和维护自助设备  信息系统安全管理：组织拟订全行IT系统安全生产和操作、风险管理和内控管理规范和制度，并监督落实；建设并管理灾难备份中心，保障系统高可用性；负责全行计算机系统安全架构设计；负责组织实施基础设施及生产环境的安全管理项目；负责与国家、省、市信息安全主管部门对口接洽，协调、配合工作

电子银行部。负责规划设计全行电子银行系统，并推动电子银行的建设，管理和维护电子银行系统，为业务开展提供电子渠道支持

 电子银行规划设计：负责全行电子银行的组织架构建设，相关规章制度的制定、合规和落实；制定全行电子银行业务发展工作规划，并指导和监督其实施和执行  组织贯彻落实银行卡、自助机具等业务发展战略；开展银行卡、自助机具等业务产品研发工作；组织做好银行卡、自助机具等系统管理和业务推动； 组织做好银行卡、自助机具等业务风险防范工作。  制订电子银行业务营销策略，落实年度营销推广工作计划；组织实施电子银行业务的市场策划、营销指导；组织电子银行商业模式的创建和应用，并对各分支机构开展营销支持；组织电子银行业务的对外宣传和“总对总”营销。  负责电话银行中心的日常营运工作；组织处理客户的电话投诉、建议及咨询的联系和协调工作； 组织开展电话外拨服务工作。  负责全行电子银行业务开发、产品创新、培训、流程制定；负责全行电子银行业务的系统架构设计和产品技术开发工作；负责电子商务平台的建设和维护工作；负责电子商务支付平台的建设和日常营运工作；负责电子商务相关业务制度建设；负责电子商务业务的客户拓展。

董事长办公室、首席执行官办公室。协助并支持董事长、首席执行官工作；为全行重要决策提供科学管理分析和决策支持；为品牌管理提供支持和战略规划，并通过媒体关系管理和机构投资者关系管理提升深发展品牌的知名度和总体市场形象

 董事长、首席执行官支持：为董事长（或CEO）日常工作提供综合支持，包括协助日程和会议安排、报送及起草相关文件、提供翻译服务等；支持董事长建立和维护行外、行内重要关系；协助董事长（首席执行官）跟进决策事项的工作进程或批示事项的落实情况；负责安排董事长（首席执行官）的其他后勤行政事务  分析及决策支持：根据董事长（或CEO）的要求，对全行新业务机会、重大融资项目、重要业务进行分析及研究，并提出决策建议；对业务条线需要提交董事长（或CEO）决策的业务事项进行分析评估和建议；对银行综合经营情况进行定期分析；对宏观经济、重点行业、区域经济、金融市场、同业和机构等信息进行收集、研究和分析；根据高级管理层安排，协助制订及修订全行战略发展规划，并与相关业务条线与部门协调，对全行战略规划执行情况进行评估分析；支持相关条线和部门建立及更新业务和财务分析模版  品牌和广告：牵头制定全行的品牌发展战略和发展目标，并制定和实施品牌发展计划；协调各业务条线及分行的广告需求，牵头制定全行全年广告预算及分配；牵头制定全行品牌和广告管理办法并监督执行；负责全行品牌广告管理，包括广告活动方案制定、执行和效果评估；牵头对全行广告投放进行效果评估；协调和支持各条线广告投放计划的实施；审查并监督各业务条线广告形象/信息与全行品牌的一致性；负责组织全行广告和营销人员的品牌和广告专业培训；牵头筛选和管理总行主要的广告合作伙伴；负责牵头全行重要的品牌活动；支持办公室牵头的各项外联活动，提供与媒体和广告有关的必要支持  媒体关系：拟定并组织实施全行媒体关系工作目标和计划；负责制定和执行全行有关媒体管理的制度办法和流程并指导全行实施，包括新闻发布制度和流程；建立并保持与重要媒体的良好关系，包括定期拜访、建立资料库、媒体分级管理等；支持和指导相关业务条线和分行的媒体关系管理工作；负责监测、分析媒体报道，提出调整全行新闻发布策略的建议并跟进负面报道处理；负责全行媒体关系工作人员的专业培训；负责拟定并执行全行危机事件的媒体应对策略，并指导全行危机事件的媒体沟通；推动或协助全行重大品牌活动及对外宣传  投资者关系：拟定并组织实施全行机构投资者和主要的投资机构关系工作目标和计划；负责拟定和执行全行机构投资者和主要投资机构关系的工作制度和流程；推进与机构投资者和主要投资机构的信息披露和交流工作，建立并保持与其的良好关系，包括机构投资者和分析师的日常提问、来访接待、组织定期业绩发布、参加投资机构活动、跟进分析师报告等；建立支持投资者关系的基础数据库，包括机构投资者和主要投资机构信息、本行相关业务、财务和其他重要信息、资本市场相关重要信息等；根据投资者意见，提供定期报告和临时报告的信息披露建议；定期跟踪并分析发展行股价相对与同类股票和参考指标的表现及持股结构变化等；根据董事长（首席执行官）安排，协调并支持总行高管和相关职能参与投资者关系工作；配合董事会秘书处的个人投资者和股东事务工作

办公室。负责管理全行公文，协调重大事项报告和处理，处理总行行政文秘，负责总行会议和接待，负责行内宣传和外联工作以及社会责任实施和报告，支持行长进行政府和监管关系维护，为业务发展提供行政上的支持。具体职能略，可参考其他行业。

人力资源部。为实现本行战略规划和完成经营目标提供人力资源支持；管理全行员工的培训与个人发展，推进员工与银行的协调、共同发展。具体职能略，可完全参考其他行业。

总务部。负责管理全行固定资产、部分物业、部分物品采购、总行后勤保障等工作，为业务发展提供后勤支持。具体职能略。

保卫部。负责营业网点和全行技防、消防等安全保卫工作，为业务发展和财产安全提供安全保障。具体职能略。

法律事务部。负责法律事务的综合管理，为全行经营管理活动提供法律支持与服务，保护发展行合法权益

 法律审查及合同管理：负责对全行经营活动中的法律风险进行法律审核（包括授信业务和非授信业务） ，如新产品开发、营销活动等，负责对全行业务合同、规章制度等文件的法律审核；负责为全行业务经营管理活动提供法律咨询意见，向行领导提供法律信息和建议；参与我行重大项目调查与谈判，负责起草、审核相关合同；负责起草、修订、管理全行各类格式合同文本  诉讼与案件调查：管理、指导全行重大诉讼案件及被诉案件、被申请仲裁案件、作为第三人应诉案件的指导工作，负责全行行政案件、劳动争议案件的诉讼、仲裁管理工作；参与协调、处理非诉讼案件及相关的业务纠纷；负责全行非资产类外聘律师的管理，制定非资产类外聘律师管理办法，审批分行的非资产类外聘律师需求，统一管理非资产类外聘律师信息并负责后评价；负责采集并提供我行信息披露涉及相关法律资料（如重大诉讼情况等）  综合法律业务管理：负责全行的普法宣传、法律教育培训工作；负责全行知识产权保护，制定相关规章制度，为业务部门申请专利、注册商标等提供法律咨询，负责专利代理、商标代理机构的聘请 

合规部。负责全行合规风险管理，确保经营管理活动在国家法律、法规和内部制度的框架内健康发展，制定合规政策和制度，向全行传达内外部法律法规要求 ，整理、沟通并沟通内控制度，进行合规审查，负责反洗钱管理

 合规政策：制定本行的合规政策和管理制度；关注并持续跟踪法律、规则和准则的最新发展，理解和把握相关法律、规则对银行经营的影响并提出银行的应对举措；负责对银行经营活动（如新产品开发、营销方案、规章制度建设）进行合规审查；为业务部门和其他部门提供合法合规方面的咨询和建议；开展有关合规及反洗钱的宣传和教育，支持相关培训  合规风险管理：开展合规检查，识别、暴露与评估合规风险，报告违法违规案件，采取缓释与处置合规风险措施；参与处理行内发生的重大违法违规事件  反洗钱管理：制定反洗钱管理相关规章制度，梳理产品与业务流程中反洗钱风险点，提出控制措施及操作指引；组织监测和报告全行范围的客户洗钱行为，指导全行可疑交易、大额交易的筛选分析和统计，组织全行反洗钱交易数据及相关报告工作；开展全行范围的定期与不定期反洗钱检查，负责反洗钱风险事件协调处置 负责关联交易的认定复核；指导全行协助有权机关查询、冻结、扣划存款工作  合规内控 制度建设：组织各部门梳理整合并沟通本行的内控规章制度和操作规程，与各部门合作拟定、修订银行内控政策、流程和相关操作手册

 综合管理：负责向审计与关联交易控制委员会报告合规工作及提供相关报告，提出内控、合规建设的建议

稽核部、审计部。评估内控风险点，实施内部审计，提交审计报告、进行责任认定并督促整改，向审计与关联交易控制委员会报告全行内控情况并提出内控建设的建议

 稽核政策和规划：评估内控风险点，根据董事会审计与关联交易控制委员会所要求的审计项目安排年度审计计划；拟定和维护全行内部审计政策及业务操作流程，以及全行内部审计质量标准  稽核检查、报告及督改：开展全行性内部审计工作，评估现有内控措施有效性；以审计报告的形式提交审计活动的成果，确保审计信息的传达和沟通；负责稽核发现问题的督促整改；审核相关责任部门对日常管理中的违法违规案件提出的处罚方案；牵头相关部门，如人力资源部，对违法违规的重大案件进行问责，提出对相关责任人的处罚建议，供责任认定委员会审议决策；协助落实责任认定委员会对重大案件的调查和问责  其他：评估现有内部控制体系和风险管理体系的有效性，通过风险提示、管理建议等方式，促使管理层加强内控建设；负责向审计与关联交易控制委员会报告全行内控情况并提出内控建设的建议；负责与监管机构就内部审计相关问题进行沟通和联系；与外部审计机构合作，对外部审计项目和工作计划进行协调和沟通，负责外部审计发现问题的整改监督  综合管理：管理并指导各稽核中心的工作；向审计与关联交易控制委员会提供相关日常事务支持

资产保全部。负责牵头全行不良资产清收，抵债及抵债资产处置，呆帐核销管理，并与其他相关部门合作进行问题贷款的管理和清收，促进资产质量的提高和不良资产“双降”

 清收业务政策和支持：牵头拟订全行不良资产清收管理制度及工作指引，包括不良资产的接收、处置等政策，必要时参与移交政策拟订；牵头拟订全行不良资产清收预算、业务规划、指标，报首席信贷执行官审批，并配合财务部门的预算和业务规划流程；根据不良资产清收政策、清收计划和指标，对分行保全部的工作进行指导、管理及考核；在全行统一信贷政策指引下，对重大、突发、紧急问题贷款提前介入；负责全行以物抵债及抵债资产处置、减免部分债务、开立财产保全保函业务的审批；对全行不良资产清收过程中的委托外聘律师进行管理(，拟订委托律师管理办法并监督执行，对分行保全部的委托律师需求进行审核，负责对全行不良资产委托律师清收的统一台账管理和后评价；制定全行不良资产的呆账核销的制度，组织呆帐认定、监督不良资产核销进度，向财务部门提出账务处理需求；负责非信贷类不良资产的处置和管理  清收业务控制和统计：监督贷款清收政策的执行，负责对不良资产清收重大案件的监管；撰写和管理全行不良资产清收的统计、综合、分析，相关报表；参与问题资产的问责、考核评价 

特殊资产管理中心。管辖内不良资产清收收益最大化

 不良资产清收：负责对管辖内不良资产的清收管理，制定不良资产的处置方案，报保全部审批；负责对管辖内不良资产的重组管理，提出重组贷款申请，报信贷审批部审批；损失测算：配合信贷管理部制定既定违约损失率(LGD)的估算方法 对辖内以物抵债资产进行集中管理、经营、处置；负责辖内不良资产的评级；负责辖内不良资产的呆帐核销；对清收业绩进行记录和存档

机构发展部。负责全行分行规划、筹建、建设和验收等工作以及支行和自助银行等网点的规划、管理及审批事务

 网点规划：收集业务条线和分行意见，组织编制全行机构发展规划和年度预算(含**财富管理中心、自助银行和总行大厦装修)，包括制定网点发展规划、选址、格局设计等  网点建设：负责组织对分支机构(含**财富中心和自助银行)的设立、变更及退出进行可行性论证和流程管理并管理相关的审核、申报等事项；建立健全我行工程建设管理的相关办法、技术标准和业务操作流程；负责落实牵头全行分行的新建和改造；包括审核预决算、选址、招投标管理、具体方案设计管理、工程管理、监督工程竣工验收、装修以及竣工资料管理等；负责管理和审批分行在当地的支行、自助银行等网点的新建和改造；包括审核预决算、招投标管理、方案设计管理等；实施总行办公大楼价款**万元以上装修改造工程；负责牵头和管理相关工程的主要材料集中采购  网点管理：负责全行营业机构租购物业产权管理及维护，以及相应合同审核、管理；负责网点档案管理，建立并维护网点综合信息数据库系统；负责管理营业机构的名称，负责证、照、印章等的审核、换发

董事会秘书处。作为董事会的秘书机构，负责董事会会议组织、信息披露等日常工作；负责个人投资者关系及资本市场监管机构的关系维护；组织股权再融资工作等。具体职能略。

票据业务部。以票据为基础的金融产品专营机构，负责全行票据业务的市场拓展、客户开发，票据产品创新、市场营销、风险管理及业务操作。旨在为客户提供高效、快捷、以票据为工具的短期融资服务，与广大客户建立起一种新型的、互惠互利的合作关系。建立专业化、集约化、平台化运作的票据业务部。相关职位包括产品研发岗、发展规划岗、信息营运岗、票据业务部交易室经理、资金交易岗、票据交易岗、票据管理岗、运营作业岗、业务审批岗等，

金融市场部、同业事业部。管理全行资金流动性、本外币头寸，进行日常货币市场运作；负责金融市场自营交易和做市业务，包括外汇交易，衍生交易，现券交易，自营投资；负责金融同业的业务合作、渠道维护和授信额度争取；负责全行代客金融衍生交易，全行新产品开发、创新和推广；负责各种债券类融资工具的发行和承分销；负责全行理财资产池的运作和管理。

 金融市场分析。研究宏观经济运行状况，预测经济发展趋势，分析并解读宏观经济政策；跟踪债券市场各个债券品种的走势，结合国内外政治经济资金形势，对债券投资和交易提供建议；开展资金、票据、理财等金融市场业务专题研究，定期撰写研究报告并形成投资交易策略。  投资交易。在授权范围内构建投资交易组合，对投资组合进行日常主动管理，完成收益任务；银行间债券市场日常询价、谈判和交易业务,综合运用各种交易方式，实现交易目标；开展债券承、分销业务和结算代理业务；开发维护债券业务系统，组织协调各种资源，积极开拓客户资源以及维护客户关系。  理财业务。编制理财产品体系和业务规划；本行系列理财产品的研发设计和运作管理，制定理财产品相关制度和流程，开发维护理财系统；负责理财业务与监管部门沟通、报备等工作。  理财销售。收集整理同业客户信息和资料，根据理财业务及规划，制定销售目标和方案；组织同业和重点机构客户开发、维护和服务工作，协调团队与各部门良好合作关系；组织同业和机构客户理财销售工作，确保销售指标的实现。

 同业业务。制定同业业务发展规划；实施和完善我行同业业务对内和对外统一授信工作；开拓并维护银行间市场同业机构的沟通与合作渠道，开展总行的同业存放、存放同业、资产配置等同业业务；指导各分支行开展同业业务，加强同业业务的总分支联动。业务品种包括同业授信、同业存款、债券分销、理财销售等。交易对手包括中外资银行、证券公司、基金公司、信托公司、财务公司、金融租赁公司等所有金融机构。

 衍生品及贵金属交易。及时收集贵金属衍生品等新业务发展的相关信息，分析和揭示投资机会及风险，提出产品化策略；申请维护贵金属与衍生品资格，参与相关系统开发与维护；贵金属与衍生品业务具体操作，制定实施方案，实现业务目标。

 中台监督及风险控制。编制金融市场业务的风险管理指标和实施方案；债券发行人、交易对手授信额度发起审查、报批和调整；对金融市场各项业务的市场风险状况、资产结构状况等进行日常监控和分析，实施动态市场风险管理；识别和评估金融市场新产品、新业务中所包含的相关风险，制定相应的风险

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叉车租赁合同

甲方（出租方）：

乙方（承租方）：

经双方协商同意，依照《中华人民共和国经济合同法》及相关法律、法规的规定，订立本合同。

一、乙方使用的营业执照、公章或合同章必须真实有效，如属伪造和超过时期的，一切经济及法律责任均由乙方负责。甲方向乙方提供性能良好，行驶手续完备的吨,叉车辆。

二、乙方租赁甲方叉车，租期从年月日时期至年月日止；租货前应提前缴纳全额租金，合计人民币元整。甲方出具收条给乙方，租赁期间，按月产量15万片计算，年产量180万片计算，超出部分按每筐（220片）5元计算，年终结算如年产量低于180万片，按180万片计算，乙方如提前终止合同，甲方不退还租金，也不向甲方做赔偿。

三、乙方向甲方签订合同时，向甲方交纳租赁保证金元，作为履行合同的保证，保证金不计息，租赁合同期满乙方还车辆后，保证金退还乙方。

四、乙方驾驶员应每日检查车辆机油、刹车油、防冻液、轮胎气压等，如发现问题须立即解决，反之由此引起一切后

果，由乙方负责，乙方自行承担租赁车辆的燃油等费用。

五、乙方要爱护使用车辆及其设施，保证车辆的完好无损，乙方不得将甲方的车辆抵押、倒卖、转租或从事其他违法活动，如发生上述事件，乙方要承担法律责任，车辆若发生被盗、诈骗等刑事案件造成租赁车辆损失、损坏、丢失要照价赔偿。

六、乙方在租赁期内应自觉遵守安全、交通法规，并承担由于违章、违法肇事等行为所产生的全部责任及经济损失，甲方不负担任何费用及连带责任。

七、租期结束时，乙方应将承租的车辆送到甲方的地点，还车时应保持车辆清洁。

八、乙方在合同到期前2个月，告知甲方办理续租事宜。

九、本合同解释权归甲方，未尽事宜，双方可另行协商。

十、本合同一式两份，经双方签字盖章后生效。

出租人：承租人：

年月日

推荐第3篇：叉车租赁合同

甲方（出租方）：

乙方（承租方）：

经双方协商同意，依照《中华人民共和国经济合同法》及相关法律、法规的规定，订立本合同。

一、乙方使用的营业执照、公章或合同章必须真实有效，如属仿造和超过时效期的，一切经济及法律责任均由乙方负责。甲方向乙方提供性能良好、行驶手续完备的_______吨叉车_______辆。

二、乙方租赁甲方叉车，租期从_______年____月____日____时期至_________年____月____日____时止；租赁前应提前缴纳全额租金，合计人民币_________元整，甲方出具收条给乙方。租赁期间，日租金（每天以_____小时计算）为_____元/天。超出限额，不足_____小时的，按照半天计算；大于_____小时，而小于_____小时的，按照全天计算；乙方应及时交换车辆。逾期交还须提前得到甲方的许可，否则按日租金的15%加付违约金。乙方如提前终止合同，甲方不退还租车金，也不向甲方作赔偿。

三、乙方在签订合同时向甲方交纳租赁保证金人民币_________元整，作为履行合同的保证。保证金不计利息，租赁合同期满乙方交换车辆后退还乙方。

四、乙方驾驶员应每日检查车辆机油、刹车油、防冻液、轮胎气压等，并正确使用油料；如发现问题须立即解决，反之由此引起一切后果，由乙方负责。乙方自行承担租赁车辆的燃油等费用。

五、乙方要爱护使用车辆及其设施，保证车辆的完好无损。乙方不得将甲方的车辆抵押、倒卖、转租或从事其他违法活动，如发生上述事件，乙方要承担法律责任。车辆若发生被盗，诈骗等刑事案件造成租赁车辆损失、损坏、丢失要照价赔偿；同时按本合同规定的日租金标准赔付停驶损失。若拆卸甲方车辆部件，一经发现按日租金的五倍处罚。如进行修理要承担修理费和折旧费（折旧费按修理费的50%计算）。修理期间使车辆无法行驶工作的，乙方要按本合同规定的日租金标准赔付停驶损失。

六、乙方在租赁期内应自觉遵守安全、交通法规，并承担由于违章、违法、肇事等行为所产生的全部责任及经济损失；甲方不负担任何费用及连带责任。

七、租期结束时，乙方应将承租的车辆送到甲方的地点，还车时应保持车辆清洁。

八、当甲方认为所租车辆的安全及相关权益受到威胁时，有权收回出租车辆。同时，乙方在使用过程中，违反本合同的规定，甲方有权在任何时候收回车辆、终止合同，并向乙方收取相应的赔偿费。

九、本合同解释权归甲方。未尽事宜，双方可另行协商。

十、本合同一式两份，经双方签字盖章后生效。

出租人：

联系人签字：联系电话：

承租人：身份证号码或单位有效证件印章（盖章）

联系人签字：联系电话：

签约时间：

签约地点：

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叉车租赁协议

甲方（出租方）：

乙方（承租方）：

经双方协商同意，依照《中华人民共和国经济合同法》及相关法律、法规的规定，订立本合同。

一、乙方使用的营业执照、公章或合同章必须真实有效，如属伪造和超过时期的，一切经济及法律责任均由乙方负责。甲方向乙方提供性能良好，行驶手续完备的吨,叉车辆。

二、乙方租赁甲方叉车，租期从年月日时期至年月日止；租货前应提前缴纳全额租金，合计人民币元整。甲方出具收条给乙方，租赁期间，按年计算，乙方如提前终止合同，甲方不退还租金，也不向甲方做赔偿。

三、乙方向甲方签订合同时，向甲方交纳租赁保证金元，作为履行合同的保证，保证金不计息，租赁合同期满，保证金退还乙方。

四、甲方驾驶员操作前应检查车辆机油、刹车油、防冻液、轮胎气压等，如发现问题须立即解决，反之由此引起一切后果，由甲方负责，甲方自行承担租赁车辆的燃油等费用。

八、乙方在合同到期前2个月，告知甲方办理续租事宜。

九、本合同解释权归甲方，未尽事宜，双方可另行协商。

十、本合同一式两份，经双方签字盖章后生效。

出租人：承租人：

年月日

推荐第5篇：叉车租赁合同范本

叉车租赁合同范本

承租人转租租赁物须经出租人同意。转租与债的转移不同。转租期间，承租人与出租人的租赁合同继续有效，第三人不履行对租赁物妥善保管义务造成损失的，由承租人向出租人负赔偿责任。承租人未经同意而转租的，出租人可终止合同。以下是小编为大家精心准备的：叉车租赁合同相关范本。欢迎参考阅读!

叉车租赁合同范本一

甲方(出租方)：_____________________

乙方(承租方)：_____________________

经双方协商同意，依照《中华人民共和国经济合同法》及相关法律、法规的规定，订立本合同。

一、乙方使用的营业执照、公章或合同章必须真实有效，如属仿造和超过时效期的，一切经济及法律责任均由乙方负责。甲方向乙方提供性能良好、行驶手续完备的_______吨叉车_______辆。

二、乙方租赁甲方叉车，租期从_______年____月____日____时期至_________年____月____日____时止;租赁前应提前缴纳全额租金，合计人民币_________元整，甲方出具收条给乙方。租赁期间，日租金(每天以________小时计算)为_____元/天。超出限额，不足_____小时的，按照半天计算;大于_____小时，而小于_____小时的，按照全天计算;乙方应及时交换车辆。逾期交还须提前得到甲方的许可，否则按日租金的15%加付违约金。乙方如提前终止合同，甲方不退还租车金，也不向甲方作赔偿。

三、乙方在签订合同时向甲方交纳租赁保证金人民币_________元整，作为履行合同的保证。保证金不计利息，租赁合同期满乙方交换车辆后退还乙方。

四、乙方驾驶员应每日检查车辆机油、刹车油、防冻液、轮胎气压等，并正确使用油料;如发现问题须立即解决，反之由此引起一切后果，由乙方负责。乙方自行承担租赁车辆的燃油等费用。

五、乙方要爱护使用车辆及其设施，保证车辆的完好无损。乙方不得将甲方的车辆抵押、倒卖、转租或从事其他违法活动，如发生上述事件，乙方要承担法律责任。车辆若发生被盗，诈骗等刑事案件造成租赁车辆损失、损坏、丢失要照价赔偿;同时按本合同规定的日租金标准赔付停驶损失。若拆卸甲方车辆部件，一经发现按日租金的五倍处罚。如进行修理要承担修理费和折旧费(折旧费按修理费的50%计算)。修理期间使车辆无法行驶工作的，乙方要按本合同规定的日租金标准赔付停驶损失。

六、乙方在租赁期内应自觉遵守安全、交通法规，并承担由于违章、违法、肇事等行为所产生的全部责任及经济损失;甲方不负担任何费用及连带责任。

七、租期结束时，乙方应将承租的车辆送到甲方的地点，还车时应保持车辆清洁。

八、当甲方认为所租车辆的安全及相关权益受到威胁时，有权收回出租车辆。同时，乙方在使用过程中，违反本合同的规定，甲方有权在任何时候收回车辆、终止合同，并向乙方收取相应的赔偿费。

九、本合同解释权归甲方。未尽事宜，双方可另行协商。

十、本合同一式两份，经双方签字盖章后生效。

出租人：_____________________

联系人签字：_________________ 联系电话：___________________ 承租人：(盖章)_____________ 联系人签字：_________________ 联系电话：___________________ 签约时间：___________________ 签约地点：___________________

叉车租赁合同范本二

经 营 方(甲方)：

承 租 方(乙方)：

一、根据《中华人民共和国合同法》和交通部有关规章，为明确双方的权利和义务，经双方协商一致，签订汽车租赁合同，设定下列条款，共同遵守。

1、乙方因需要向甲方承租车辆，租车期限自??年?月?日?时?分至??年?月?日?时?分。租还车地点均为淮安市解放西路77号。

2、甲方按每天 元，将车辆租给乙方使用。乙方现预付租金??元，押金??元，

用车辆期满凭押金收据结算。

二、甲方的权利、义务

1、甲方为乙方提供证照齐全有效，技术状况良好的车辆。

2、甲方负责向保险公司对租赁车辆投保财产险和第三者责任险，缴纳养路费。

3、乙方违约，甲方有权收回租赁车辆。

4、对因非甲方原因造成的损失，甲方不负连带责任。

5、协助乙方处理发生的交通事故和及时按规定办理索赔手续。

6、甲方有按时收取租金的权利、有权以乙方的押金和其它抵押物抵缴租金和车辆损坏缺件，保险理赔不足部分的赔偿，押金仍抵压不足的，有继续索赔的权利。

三、乙方的权利义务

1、乙方提供给甲方的资料应保证真实有效(如身份证、户口簿、驾驶证、单位营业执照副本等)否则就此产生的责任均由乙方负责。

2、乙方认真检查并掌握租赁车辆的各种性能和操作方法，点清车辆附件，验收签字后驶离。凡因乙方操作不当，保管不善造成车辆遗失或造成附件损坏，乙方应向甲方赔偿。

3、乙方租用的甲方车辆不能从事其它营业性客货运输、不能转租、转包、抵押、投资、赠与，不能赋予自己对车辆任何超出本合同规定的其它权利，不能私自拆装甲方的车体(件)。否则甲方有权收回车辆并要求乙方赔偿所造成的损失。

4、乙方利用租赁车辆从事非法活动，转租所导致的后果，均由乙方负责，同时甲方有权解除合同。

5、乙方租用车辆除缴纳租金外，另须缴纳押金，(押金为现金，支票需三天扣提车)乙方不可以押金视作租金使用。

6、乙方要求延长汽车租赁合同，必须提前到本公司办理延期手续。还车时应保持车内外的清洁，否则将收取20元清理费。

7、乙方合同到期不按规定还车，又不办理延期手续，按延时实际小时收取每小时超时费20-40元，租车以每天24小时为一租车日计算，平均每天使用不超过200公里，根据不同车辆每超过一公里加收租费1-3元。

8、车辆发生事故，乙方应立即通知甲方及有关部门，车辆修理由甲方安排修理地点，乙方不得擅自安排修理，一旦车辆损坏，禁止继续使用，乙方应全力配合交通管理部门处理好车辆事故，发生交通事故造成人员伤亡时，将按照交通管理条例处理。

9、车辆发生事故，修理费由乙方预先支付，在停驶或修理期间的租费由乙方承担，同时还应赔偿本车辆加速折旧费，折旧金额按修车实际发生额的50%计算。若发现乙方发生事故不报告，擅自修理将按正规修理费的3倍罚款。

10、乙方在承租期间，若遗失牌照或有关证件，乙方应向有关部门申请补办，补办期间的车辆租赁费及补办手续费，由乙方承担，直至车辆能正常行驶时为止。

11、乙方在用车期满，应完好无缺损将车辆交给甲方。不得卸下里程表和故意损坏里程表，如有发生按日里程1000公里收费，不得更换车辆零部件。

12、严禁酒后开车，严禁使用车辆进行违法活动、当教练车、参加竞赛及作测试使用，严禁装载易燃、易爆易腐浊物品。

13、按照中国人民保险公司的条款规定，车辆发生意外时保险公司实行限额赔偿，乙方须承担保险限额以外的所有费用，甲方所投保的第三者责任险仅限于甲方允许的驾驶人员。

14、全车丢失后至保险公司赔偿前，该期间的租赁费由乙方承担。

15、赔偿时，乙方应向保险公司提交保险单，事故证明，事故调解结案书，损失清单和各种有费用的单据，如实填写机动车辆出险报告单。

16、乙方在车辆租用期间，汽油、润滑油、路桥费、停车费自行负责。

四、担保方的权利、义务

1、担保方同意作为本合同乙方的保证人，保证乙方完全履行本合同中的全部义务，担保期限直至乙方完全履行义务为止。

2、如乙方不能履行合同或违约时，则由担保方承担连带责任，甲方可以直接向担保方提出要求。

3、本担保与乙方实际租赁期间产生的债权。本担保系不可撤销的担保，并独立于本合同其它条款，不以合同无效而无效。

五、其它

1、以上有约定的按约定处理，其它有违约行为的，违约一方负有赔偿对方损失的责任。

2、本合同一式叁份，经甲、乙双方签字盖章后生效。

3、本合同的纠纷诉讼归清浦区人民法院管辖。

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六、租赁车辆交接单

发车： 年 月 日 时 分 还车： 年 月 日 时 分

车牌号 发动机号 车架号 颜色 超时(分) 汽车名称及型号 起始公里 终止公里 超公里

租出归还 租出归还 租出归还

证件行驶证 牌照(前后) 附加费证

保险卡(证) 养路费 车船使用税

使用维修说明书

车况左前大灯 右前大灯 左前小灯

右前小灯 左前转向灯 右前转向灯

左反光镜 右反光镜 左后转向灯

右后转向灯 牌照灯 防雾灯

仪表盘 室内反光镜 雨刮器

天线 前后保险杠 收放机

座套 脚垫 点烟器

烟灰缸 发动机工况 空调工况

底盘 外观清洁度 磁带

油盖

引擎盖路码铅封完好 底盘完好 没有更换部件

前保险框完好 没有撞击修理 面罩商标完好

工具千斤顶一只 轮胎扳手 灭火器一只

螺丝刀一把 备胎一只 呆板手一把

钥匙一把 故障警告牌

签字承租人 还车人

出租方经办人 出租方经办人

注：有、工况好打√，无、工况差打×。

(租赁经营方)甲方： (承租方)乙方： 担保方：

电话： 电话： 电话：

开户行(帐号)： 开户行(帐号)： 开户行(帐号)：

身份证号码： 身份证号码： 身份证号码：

签约日期： 签约日期： 签约日期：

推荐第6篇：部门责任划分

部门岗位设置及职责

一、总经理助理

直接上级：总经理

主要职责：单位的企划与经营管理协调 工作范围: 为总经理提供直接的企业发展战略建议，做好总经理的参谋助手，参与公司营销战略制定，编制传播规划，承担公司媒体传播工作的规划与实施.负责网站管理工作，组织协调有关部门开展市场拓展工作及渠道建设工作。

① 在总经理的直接领导下，开展公司营销企划工作，承担公司营销工作和其他各项工作的开展。接受其他部门的监督和指导。

② 参与公司发展目标战略研究，品牌的发展定位、目标规划和实施，承担企业中长远的形象规划和实施。

③ 开展推广、市场开拓、广告创意制作、广告发布、产品促销等市场营销策划活动。配合营销中心各部门开展营销策划、推广工作。

1、根据单位经营目标制订相应的工作计划并落实到人。

2、以单位的业务宗旨、管理模式、经营理念、思想系统、经营战略、行为规范做好深入人心的CI形象设计。

3、组织单位员工全面履行职责，完成各项本职工作任务。

4、制定并初审单位对外发布的文件、报告等所有资料。

5、配合总经理做好单位各种大型活动的策划和组织。

6、负责单位发展规划的研究开发论证，并提出可行性研究论证报告。

7、负责单位的知识产权、形象策划、品牌战略等工作。

8、做好本单位员工绩效考核。

9、完成公司领导交办的其他任务。

二、企划部 直接上级：总经理

分管领导：总经理助理

1、为单位提供直接的发展战略建议，参与单位营销战略制定，制定单位各种营销策划方案，承担单位媒体传播工作的实施，组织协调有关部门开展相关市场调研及市场开发计划执行等工作；

2、开展单位营销企划工作，配合单位营销工作和其他各项工作的开展，接受其他部门的监督和指导；

3、参与单位营销目标战略研究，单位品牌的发展定位、目标规划和实施，承担企业中长远的形象规划和实施；参与市场调研、资料收集、分析与预测,主动提出经营发展的建议和设想,指出发展方向；

4、组织实施市场、产品、消费者状况等调研活动，提供企业发展、营销战略的分析研究资讯；深入单位内部调研诊断,找出经营中存在的问题和弊病,提出改进方案；

5、与招商部等相关部门共同确定企业的营销战略；制定市场开发计划，并跟进实施执行；

6、其他相关工作。

三、招商办公室

部门负责人：

直接上级：单位总经理

分管领导：总经理助理

工作性质：单位项目的市场营销、渠道建设、项目推广、活动招商等工作

工作权限：行使对单位项目的经营销售、招商推广工作，承担执行公司规章

制度、管理规程及指令性工作；

管理职能：负责对单位项目的销售、业务实施过程中各环节管理、监督、协调、服务工作，对所承担的工作负责; 主要职责：

1、坚决服从单位统一指挥，认真执行工作安排，一切业务、管理行为向主管领导负责；

2、承担单位各项目销售任务，认真履行工作职责；

3、制定并实施本部门工作计划，制定目标推进措施，按时、按量、保质的完成各种工作任务；

4、明确销售任务、工作标准、工作流程，建立并维护销售管理网络；

5、服从单位领导安排、积极与单位其他部门配合，熟练掌握和运用单位服务流程和业务知识；

6、负责本部门有关业务文件的起草、业务工作的组织及实施，整理完善客户资料；

7、根据单位制定的营销政策，推进执行销售招商工作，并定期向总经理、分管领导汇报销售情况；

8、搞好市场预测和调研，根据市场需求及时调整营销策略，不断拓宽销售渠道；

9、负责制定年季月度项目销售目标；按时上交计划并认真抓好落实，做到每周有布置，月月有考核，年终有总结；

10、及时掌握项目和工作的反馈信息，经常走访客户，切实作好售后服务及客情维护，积极解决各种有关问题，保证客户满意，提高企业信誉；

11、严格控制和逐步压缩销售费用，节约开支，降低销售成本;

12、按时完成公司领导交办的其他工作。

四、会员管理部

部门负责人 王玲玲（副） 直接上级：总经理 分管领导： 工作范围：

1、单位会员客户和个人会员客户资源的管理；

2、团体、个人会员发展渠道建设及拓宽；

3、济南市单位数据库、个人数据库资源管理、维护；

4、单位工作流程的梳理，责任、利益的电子划分等；

5、对所辖渠道的客户资源做到熟悉并掌握：新人数量、收入水平、消费意识、职业特点等；根据以上基本状况，作为制定市场开发计划的基本依据。

五、编辑设计部

网站： 部门负责人： 直接上级：王敏（代） 分管领导：总经理助理

1、负责完成网站的相关策划，功能设计，界面设计，以及网站推广和经营策划；

2、对网站易用性设计和人机交互界面有优秀的直觉，注重细节；

3、对单位文化与网络传播有敏锐感觉和准确把握，文笔轻松流畅，良好的独立思考与创意能力；

4、负责网站的内容管理及维护，采集、添加、更改、完善相关资料；

5、负责独立完成网络选题策划，稿件组织与编辑工作；

6、负责单位目前网站的更新维护；

7、单位网站资源数据库的建设、完善、整理分析工作；

8、单位组织活动的采访、报道工作；

9、临时指派的其他工作；平面媒体：

部门负责人：

直接上级：王敏（代）

分管领导：总经理助理

1、负责完成单位平面媒体的选题、组稿、编辑、印刷、发行等工作；

2、为主管领导对当期相关稿件校对、审稿、定稿做好准备工作；

3、对单位文化与社会热点及产业动态有深刻的理解及独特的视角，并以流畅的文字表达出来，良好的独立思考与创意能力；

4、负责单位内部文件的编写、起草工作；

5、参与组织策划单位相关活动、营销策划工作；

6、单位组织活动的采访、报道工作；

7、单位各类设计工作的承接、执行工作；

8、临时指派的其他工作；

六、渠道管理部

部门负责人：王敏

直接上级：总经理 分管领导：总经理助理

1、平台项目所包含的各类渠道的管理、维护、服务工作；

2、客户的下行渠道工作的开展，包含各级社区及婚姻登记处的工作接洽、活动开展、客情维护等工作；

3、负责监管及指导平面编辑与设计部的各种设计稿件的审核、指导工作；

4、渠道资源数据库的开发、维护、管理工作；

5、其他临时交办的工作。

七、活动庆典部

部门负责人：

直接上级：

分管领导：

1、负责进行活动庆典业务的组织、策划、实施并撰写报告；

2、负责提供活动庆典数据以及报价的采集和更新；

3、负责客户活动庆典前的客户咨询和服务工作；

4、负责活动物料筹备、现场安置、过程执行工作；

5、负责活动现场工程人员的管理工作；

6、临时指派工作的完成。

推荐第7篇：部门职能及各岗位职责划分[材料]

药企营销职能部门

一.市场部、销售部、商务部的职能划分

（一）市场部职能

市场部是医药企业的重要营销职能部门，涉及销售的方方面面,包括销售前,中,后的市场调查、营销方案的制定、产品定位和品牌推广方案、价格制定、渠道开发和促销的政策制定、后服务政策等等，是全局统筹的工作,主要分为以下几大职能：

1.建立和完善营销信息收集、处理，做好市场情报工作： 外部环境分析，对消费者购买心理和行为的调查，对竞品的信息收集、整理和分析，对竞品广告策略、竞争手段的分析；

内部环境分析，做出销售预测，为公司产品策略、营销策略等决策提供数据支持；

2.制定年度营销目标计划；

3.制定产品策略：包括产品营销方案、营销周期，包装设计、价格制定、新品规划、微信公众号运行等；

4.营销方案的策划及组织实施；

5.合理进行广告媒体和代理的挑选及管理，制定及实施市场广告推广活动和公关活动，实施品牌规划和品牌的形象建设；

6.负责学术组织和学术推广；

7.对市场营销活动开展情况的监察和分析；

（二）销售部职能

销售部的工作目标是如何把产品送到消费者的面前，并成功的收回资金，其主要工作是将市场部研究规划出的产品按设计好的渠道和价格以及促销宣传方式具体实施，管好渠道畅通，物流、资金流安全畅通，主要分为以下几大职能：

1.管理营销单元执行公司年度营销计划；

2.监督各营销单元按公司既定的市场策略执行，达成目的；3.分解企业年度整体目标，根据各区域的市场、团队情况，因地制宜的把整体目标分解到具体的销售区域市场，具体的个人和岗位；

4.合理分配人力和资源，通过销售指标制定和销售区域管理来实现各层级销售目标科学划分，并实时追踪完成情况；

5.在合理的销售预算内有效的使用资源，督导市场销售并完成销售指标；

6.管理市场销售行为，防止损害公司利益行为发生，保障公司资产安全，维护公司信誉；

7.负责产供销的协调工作。

（三）商务部职能

商务部是从系统层面规划和构建起企业的交易体系，依照企业经营模式选择、建立相应的配送渠道，商务系统决定了企业物流、资金流、信息流的健康运行，其主要职能有： 1.建立企业与医药配送商业之间交易实现与完成的商务体系； 2.构建起能支撑企业产品所有目标终端无缝覆盖的高效配送商网络；

3.建立经销商信用管理，对商业公司管理，确保回款周期和企业资金安全；

4.供应链管理、销售渠道分布管理和物流管理，确保企业产品能迅速、安全到达市场；

5.负责产品流向管理，维护价格秩序；6.库存管理、效期货管理、退换货管理；

二.各部门的岗位和职责

（一）市场部：市场总监、市场经理、产品经理、市场专员、产品专员、学术经理、设计岗位

1).市场总监职责：

1.协助董事长制定、执行和修改公司的营销策略；2.负责指导销售部门制定整体营销策略下的具体营销计划； 3.负责行业动态的信息采集、分析，做好内外部环境的分析和研究，提出未来市场的分析、发展方向和规划；

4.发现和挖掘产品的治疗潜力，对产品医学研究、临床治疗经验的总结；

5.负责产品的定位，解决产品的身份与形象问题；

6.对市场情况的检查和总结，发现问题所在并及时予以纠正，保障市场策略的方向性和有效性。

2).市场经理职责：

1.全面计划、安排、管理市场部工作；2.制定年度营销策略和营销计划；

3.协调部门内部与其他部门之间的合作关系；4.制定市场部的工作规范、行为准则及奖励制度； 5.指导、检查、控制本部门各项工作的实施； 6.配合人力资源部对市场人员的培训、考核、调配； 7.拟订并监督执行市场规划与预算；

8.拟订并监督执行公关及促销活动计划，计划安排年、季、月及专项市场推广策划；

9.制定广告策略，包括年、季、月及特定活动的广告计划；10.对市场进行科学的预测和分析，并为产品的开发、生产及投放市场做出准备；

11.拟订并监督执行市场调研计划；12.拟订并监督执行新产品上市计划和预算； 13.制定各项费用的申报及审核程序；

3).产品经理职责：

1.制定产品年度市场营销计划，并确定产品年度发展的目标和战略；

2.了解负责产品的流向，比对公司产品策略与其它竞争对手的优劣势；

3.与医生等关键客户建立联系，交流沟通；

4.预算的制定和管理，年度产品营销计划中各项工作的实施与监督；

5.品牌维护；6.组织产品推广活动； 7.负责互联网线上的市场营销；

8.为医药代表提供销售支持，包括市场数据的总结、产品定价、客户的分类分析、绩效分析及预测等；

9.参加相关会议，与关键客户建立关系，同时了解相关领域的最新发展动态；

10.组织负责产品上市；

4）.学术经理

1.负责协助产品经理制定产品年度市场营销计划，并确定产品年度发展的目标和战略；

2.负责协助产品经理共同推进年度产品营销计划中各项工作的实施与监督，并与其他部门进行及时、有效的沟通，确保年度计划的实施及市场策略的及时调整；

3.负责协助产品经理在全国范围内进行处方药专家队伍的建设、维护与管理；

4.负责协助产品经理组织或参加各类学术推广活动，进行具体参会事宜的操办工作；

5.负责协助产品经理及时地收集、处理所负责产品的各方面信息，为产品经理的决策提供依据；

6.负责协助产品经理进行定期的专家和市场走访，寻求各区域专家及消费者对该产品的支持并获取最新的市场信息；

7.负责对销售代表进行产品知识的培训；8.负责协助产品经理整理和编写产品宣传资料；

9.负责协助产品经理及时处理产品的各种危机事件，维护产品形象；

10.负责在业务上指导本产品各大区相应的销售人员执行产品销售策略和销售计划；

11.负责药品不良反应的处理与追踪并更新不良反应清单；12.随时吸收最新药品知识，药理和使用方法，提炼出自家产品优势和竞品差异，从而明确产品卖点，指导药店店员更好的销售药品；

5）.产品专员：

1.市场调研和分析，制订产品推广计划和策略；

2.进行市场运作的成本核算，数据搜集与分析，向公司提供市场相关的可靠数据；

3.从事市场推广活动的组织执行和管理。包括：产品推广会、展览会和学术交流会等推广活动，安排计划、组织执行和管理控制等；

4.对代理商及公司员工进行学术知识培训；

5.负责代理商的统一管理及监控，分类管理一级及二级代理商，优化代理商的精细管理；

6.负责大客户的关系维护，发展专家队伍并与专家建立牢固的合作关系；

7.分析市场需求，了解市场发展方向，熟悉竞争对手；6）.市场专员

1.制定年度，季度的市场计划，包括产品推广策略，品牌建设策略，具体行动方案和预算，并负责在公司范围内贯彻市场计划，负责组织，指导区域市场人员制定和细化本区域的市场执行计划，并负责组织和监督和评估实施；

2.负责制定新产品上市计划，包括确认产品定位，开发产品利益点，并通过促销，广告，公关活动等传递产品上市信息和产品利益点，负责协调新产品上市相关的经销商进货，铺市工作，同时负责计划和实施新产品上市促销，培训和分析工作；

3.根据品牌建设策略和计划，与广告公司合作，创意和发展品牌，产品广告，并负责有效投放，负责创意和制作与品牌，产品和促销相关，同时负责其他销售工具如陈列专柜的设计、制作；

4.负责计划，实施和评估消费者促销，渠道促销以及其他形式的品牌促销，以提高销售量和品牌认知。通过有效创意和组织与其他品牌或公司的联合促销，达到提高品牌影响力和销售达成的目的； 5.根据零售数据报告，第三方跟踪报告，以及其他市场信息，进行针对市场竞争的分析，发现市场机会，提出以提高市场竞争力为目的的有关产品开发，销售拓展，价格以及推广的行动建议.并负责组织公司内部的讨论和推进行动方案的实施；

6.负责各种市场投入，如广告，专柜的审批和实施。负责预算的监控和调整；

7.管理市场团队，并对市场部成员和相关部门的员工进行市场培训和指导，负责评估和激励团队成员的工作；

（二）销售部：销售经理、销售主管、综合主管 1）.销售经理

1.协助总经理，参与公司经营管理与决策；2.参与制定公司年度经营计划和预算方案；

3.负责实施营销发展战略规划，及时了解和监督营销发展战略规划的执行情况，提出修订方案；

4.建立和健全本部门的销售管理体制，监督销售管理体制的贯彻执行；

5.确保产品市场占有率和销售任务的达成；6.落实执行各项业务指标、销量、回款、利润率；

7.市场销售管理，防止任何违反销售规范、损害公司利益的行为，对各项经济指标的进程进行监督管理；

8.监督销售业务人员与客户交易、提供销售服务时的行为模式和形象设计，在确保销售业务人员在完成年度及每月销售计划的同时，切实地建立和维护公司的优良形象；

9.根据客观情况，领导解决或参与解决与销售管理相关的重大问题；

10.流程控制管理，确保每个销售订单都严格依照流程，确保数据的准确性，控制客户的信用风险；

11.超资信限额客户的发货审批；

12.领导制订销售管理所需的各项管理报表；

13.领导本部门定期将第一线客户信息反馈给市场部，配合市场部门制定更加准确有效的市场策略；

14.学习同行业及国内外优秀企业的销售案例，勇于管理创新，谋求最佳的销售管理方式，促进企业优良销售形象的树立；

15.负责部门整体预算；

16.负责组织进行本部门及市场人员的工作调配，并协助对管理人员制订培训计划，确保下属管理人员良好的工作态度和高昂的士气；

17.作为本部门主要销售管理流程的负责人，协调流程中各部门和人员的工作关系和任务分配，确保流程的顺利进行，并根据公司的具体情况定期修改流程；

18.根据公司绩效管理政策，制订本部门所需的绩效评估指标，对本部门人员进行绩效考评；

19.向本部门人员提供必要的工作指导，培养其在职责范围内的决策能力；

2）.销售主管

1.负责营销单元工作计划的日常跟进、落实和督导；2.负责年度销售的预测，目标的制定及分解； 3.销售数据统计和销售趋势分析； 4.营销会议组织安排和整理； 5.营销单元销售信息收集传递； 6.负责销售渠道和客户的管理；

7.对营销单元负责人进行月度、季度和年度考核；8.销售团队业绩评估； 9.推广活动执行，数据反馈； 3）.综合主管

1.营销单元全年预算和月度预算的审核；2.营销单元营销费用审核；

3.每月回款计划、完成数据的汇总，销售回款与发出的数据汇总分析；

4.负责本部门人员工资、交通通讯费的核算工作；5.负责电话咨询、资料邮寄等； 6.完成上级领导交办的其他工作；

（三）商务部：商务经理、商务代表、物流主管 1）.商务经理 1.渠道管理、拓展及变革工作，准确掌握渠道动态信息，维护渠道秩序，积极拓展新渠道以支持市场的稳定，增长和销售任务的达成；

2.收集行业的渠道信息，及时对市场计划提出调整建议；3.根据公司营销战略组织制定本部门物流的年度规划及管理规划；

4.结合渠道的实际情况编制全年费用预算和费用计划，分配使用资源，并控制所有费用使用；

5.协助搜集国内外相关行业政策、竞争对手信息、客户信息等，分析市场优化物流环节；

6.定期、准确向销售部和相关部门提供有关库存情况、费用控制情况、作业优化管理、库存商品合理布局等反映支持公司营销现状、适应GSP质量管理的信息，为公司经营质量保障；

7.管理与培养下属人员，保持团队的高效率工作；

2）.商务代表

1.负责选择、开发、维护、发展所属区域的商业客户，保证市场终端促销及销售渠道的畅通，建立协议客户的下线分销渠道；

2.负责组织进行客户渠道活动，了解其运作状况和需求状况，并及时协同其他部门采取针对性的举措，加强客户之间信息的沟通；

3.完成目标商业发货及收款，并确保商业合理库存，负责与目标客户谈判、合同签署、流向收集等日常管理工作；

4.对有资信的客户，做好其欠款催款工作，保证货款及时回笼 5.与关键商业客户建立战略合作伙伴关系，能充分利用商业资源，协助各销售部门新品入药及市场开发等工作；

6.按公司销售政策，对客户退换货要求进行处理；

7.对潜在客户的基本信息进行调研，如：基本联络方式、网络覆盖能力、资信情况、配送情况、销售管理情况等；

8了解商务渠道中竞争对手的相关信息，特别是价格情况； 9.与政府主管理部门保持良好沟通及联系，负责区域内招标、医保、议价等事务工作；

10.及时更新客户档案；反馈市场信息及竞争公司的活动；并提供应对建议；

11.严格遵守公司的合规要求及财务制度等，严格控制费用在预算之内

）.物流主管

1.负责商品装卸过程中的管理；

2.负责商品托运管理，组织对托运单位的考查评估，并签订长期托运合作意向，作好托运规划，降低托运成本；

3.负责商品运输督促与管理，在保证降低费用、保障运输安全、执行质量控制要求的前提下做好运输路线的合理规划、组织有效的运输力量、组织出库商品的设备配备等工作；

4.定期组织并检查仓库盘点工作，做到账目卡物相符；5.负责商业流向搜集； 6.每月需货统计，产供销计划合理配置； 7.产品进销存统计分析；

推荐第8篇：叉车司机岗位职责

叉车司机岗位职责

一、工作前首先检查叉车轮胎气压，刹车系统是否符合要求，方向是否灵活，燃料润滑油是否符合规定要求，车辆是否有不安全隐患等。

二、根据要求，用叉车将需要转运的物资安放到所在位置，符合搬运装卸要求。

三、负责对叉车的日常维护保养，各种油料的添加，故障的排除，车胎充气、润滑系统润滑，使叉车处于良好状态。

四、严格执行叉车安全操作规程，杜绝违章叉运。

五、车辆运行时注意来往车辆行人，避免发生车辆和人身伤亡事故，不野蛮装卸，不乱堆乱放，保证装卸物品完整无损。

六、叉车使用完毕后，不乱停乱放，按指定的部位停放。

七、若发现无操作证的人员私自驾驶车辆，应及时制止，发现不安全因素及时报告，必要时可要求保卫人员协助。

八、严禁司机未经请示驾车叉车出厂私用。

九、驾驶车辆时，应注意控制车速，确保人，物安全。特别是转弯处应缓速慢行，以防物料散落。

十、服从管理人员工作安排，严格按要求作业。

推荐第9篇：叉车司机岗位职责

1、生产准备 工作前首先检查铲（叉）车轮胎气压，刹车系统是否符合要求，方向是否灵活，燃料润滑油是否符合规定要求，装卸部位是否有不安全隐患等。

2、生产过程 根据指令和生产周转需要，用铲（叉）车将转运、装卸物资安放到所在位置。符合搬运装卸要求。

3、设备维护 负责对铲（叉）车的日常维护保养，各种油料的填加，故障的排除，轮胎充气、润滑系统润滑，使铲车处于良好状态。

4、工作质量生产安全 严格执行铲（叉）车安全操作规程，杜绝违章铲运，注意来往车辆行人，避免发生车辆和人身伤亡事故，不野蛮装卸，不乱堆乱放保证装卸物品完整。

5、现场管理 现场工作保持环境整洁，铲（叉）车不乱停乱放，按指定的部位停放，无操作证的人员杜绝使用本车，存在不安全因素及时报告。

①、不得将车辆交于其他无关人员驾驶，若发现非相关人员私自驾驶车辆，应及时、有效地制止，必要时可要求保卫人员协助。严禁司机驾驶厂车出厂私用。

②、交接班时，应做好车辆交接以及投栏品种、数量、库位等交接班工作。

③、驾驶车辆时，应注意控制车速，确保人、物安全。特别是转弯处应缓速慢行，以防物料散落。

④、服从管理人员工作安排，严格按要求作业。

岗位职责：

1.根据生产周转需要，使用叉车将成品、半成品及其他相关物品转移到指定位置；

2.负责对铲（叉）车的日常维护保养；

任职要求：1.男性，身体健康，20-40周岁2.有叉车证，两年以上的叉车工作经验；3.懂基本的叉车维修；4.有机加工作经验者优先考虑5.对突发性工作需服从安排

仓库叉车司机 1，要求：工作认真、责任心强、户籍不限、有操作证、可以仓库内装卸货物，上班时间8-10小时双休试用期工资XX转正后3500元加奖金、包食宿 职位描述：

1、熟练作叉车，进行货物调运

2、对叉车进行简单维护和保养维修

推荐第10篇：叉车驾驶员岗位职责

叉车驾驶员岗位职责

1、叉车司机岗位职责

1、严格按照公司的一切规章制度，出现违纪现象，按公司职员工奖惩制度处罚。

2、严格执行交接班制度，提前10分钟接班，接班者未到，交班者不准下班，接班者必须向接班者交代当班的一切情况（包括车况），接班者认可后，交接班才能生效。

3、上班时间不准闲聊、看书、看报或干私活，不准串岗、离岗，严禁睡觉和酒后上岗。

4、严格按《叉车操作规程》使用叉车。叉车载货行驶时，坚持慢速安全行驶（限速5公里/小时）。加速时不得急刹车或急转弯。

5、定期对叉车进行检查、保养，保持叉车干净亮洁。检查范围包括燃油、冷却水、机油、空气滤芯及需润滑部位等。发现故障应及时排除，当事人不能处理的，应及时向上级主管报告。认真填写维护保养记录，填写时做到字迹清晰、内容完整。

6、叉车不用时应停放在指定的地点，不得乱停乱放。

7、转运成品时要细心操作，防止碰撞及倒堆，以免造成损失。

8、及时转运成品砖及窑后废品，避免影响正常的生产秩序。

9、服从成品仓保管员、窑后管理及质检员的工作安排。成品入库按成品入库保管员指定地点码放，成品出库按成品出库保管员对指定的货物取出。配合车间杂工将废品砖转入回收料库。

10、完成领导安排的其他临时性工作。

2、叉车司机岗位职责

1、生产准备工作前首先检查铲(叉)车轮胎气压，刹车系统是否符合要求，方向是否灵活，燃料润滑油是否符合规定要求，装卸部位是否有不安全隐患等。

2、生产过程根据指令和生产周转需要，用铲(叉)车将转运、装卸物资安放到所在位置。符合搬运装卸要求。

3、设备维护负责对铲(叉)车的日常维护保养，各种油料的填加，故障的排除，轮胎充气、润滑系统润滑，使铲车处于良好状态。

4、工作质量生产安全严格执行铲(叉)车安全操作规程，杜绝违章铲运，注意来往车辆行人，避免发生车辆和人身伤亡事故，不野蛮装卸，不乱堆乱放保证装卸物品完整。

5、现场管理现场工作保持环境整洁，铲(叉)车不乱停乱放，按指定的部位停放，无操作证的人员杜绝使用本车，存在不安全因素及时报告。

3、叉车司机岗位职责

1.生产准备，工作前首先检查叉车轮胎气压刹车系统是否符合要求，方向是否灵活，燃料润滑油是否符合规定要求，装卸部位是否有不安全隐患等。

2.生产过程根据指令和生产周转需要用叉车将转运，装卸物质安放到所在位置，符合搬运装卸要求。

3.设备维护，负责对叉车的日常维护保养，各种油料的填加，故障的排除，轮胎充气润滑系统润滑使叉车处于良好状态。

4.工作质量，生产安全，严格执行叉车安全操作规程，杜绝违章铲运，注意厂区来往车辆行人避免发生车辆和人身伤亡事故，不野蛮装卸不乱堆乱放，保证装卸物品完整。

5.现场管理，现场工作保持环境整洁，叉车不乱停乱放，按指定的部位停放，无操作证的人员杜绝使用，本车存在不安全因素及时报告。

6.叉车司机人为造成车辆损坏及伤及他人和物件，公司将根据情节轻重作出相应处罚。

4、车间叉车驾驶员岗位职责

1、必须经过组织培训，取得合格本车操作驾驶证后，方能持证上岗。

2、严格执行公司“交通安全管理条例”，“物资起重规程”和车间叉车作业指导书规程作业。

3、负责对车间的原纸从供应科库房内按工艺要求安全领出到生产场地，负责堆码，协助原纸上纸工完成原纸上机。

4、负责车间内的原纸转运和剩余原纸的退库工作。

5、协助车间对重型物资的转运工作和维修设备所需的起重工作。

6、负责对叉车的维护保养和安全运行。

7、执行车间各项规章制度，完成领导交办的其他工作。

5、叉车司机岗位职责

1.必须经过专业的技术培训并取得特种作业资格证书；

2.熟悉叉车机械结构和性能，熟练掌握叉车驾驶技术；

3.严格遵守叉车安全操作规程，确保叉车的安全使用；

4.按作业规范要求进行物资装卸、搬运和移位；

5.作业前，检查叉车的性能必须完好；

6.作业期间，必须按规定穿戴劳动保护用品；

7.作业期间，要集中精力，要谨慎驾驶，严禁酒后驾驶叉车；

8.对有损坏货物、危害生命安全和身体健康的行为，有权制止并提出批评、检举和控告；

9.经常检查和维护保养叉车，确保车辆的整洁、完好、安全；

10服从安排，完成主管领导、仓库管理员布置的其他工作。

第11篇：叉车租赁合同样本

叉车租赁合同样本

甲方（出租方）：_____________________ 乙方（承租方）：_____________________

经双方协商同意，依照《中华人民共和国合同法》及相关法律、法规的规定，订立本合同。

一、乙方使用的营业执照、公章或合同章必须真实有效，如属仿造和超过时效期的，一切经济及法律责任均由乙方负责。甲方向乙方提供性能良好、行驶手续完备的_______吨叉车_______辆。

二、乙方租赁甲方叉车，租期从_______年____月____日____时期至_________年____月____日____时止；租赁前应提前缴纳全额租金，合计人民币_________元整，甲方出具收条给乙方。租赁期间，日租金（每天以________小时计算）为_____元/天。超出限额，不足_____小时的，按照半天计算；大于_____小时，而小于_____小时的，按照全天计算；乙方应及时交换车辆。逾期交还须提前得到甲方的许可，否则按日租金的15%加付违约金。乙方如提前终止合同，甲方不退还租车金，也不向甲方作赔偿。

三、乙方在签订合同时向甲方交纳租赁保证金人民币_________元整，作为履行合同的保证。保证金不计利息，租赁合同期满乙方交换车辆后退还乙方。

四、乙方驾驶员应每日检查车辆机油、刹车油、防冻液、轮胎气压等，并正确使用油料；如发现问题须立即解决，反之由此引起一切后果，由乙方负责。乙方自行承担租赁车辆的燃油等费用。

五、乙方要爱护使用车辆及其设施，保证车辆的完好无损。乙方不得将甲方的车辆抵押、倒卖、转租或从事其他违法活动，如发生上述事件，乙方要承担法律责任。车辆若发生被盗，诈骗等刑事案件造成租赁车辆损失、损坏、丢失要照价赔偿；同时按本合同规定的日租金标准赔付停驶损失。若拆卸甲方车辆部件，一经发现按日租金的五倍处罚。如进行修理要承担修理费和折旧费（折旧费按修理费的50%计算）。修理期间使车辆无法行驶工作的，乙方要按本合同规定的日租金标准赔付停驶损失。

六、乙方在租赁期内应自觉遵守安全、交通法规，并承担由于违章、违法、肇事等行为所产生的全部责任及经济损失；甲方不负担任何费用及连带责任。

七、租期结束时，乙方应将承租的车辆送到甲方的地点，还车时应保持车辆清洁。

八、当甲方认为所租车辆的安全及相关权益受到威胁时，有权收回出租车辆。同时，乙方在使用过程中，违反本合同的规定，甲方有权在任何时候收回车辆、终止合同，并向乙方收取相应的赔偿费。

九、本合同解释权归甲方。未尽事宜，双方可另行协商。

十、本合同一式两份，经双方签字盖章后生效。

出租人：_____________________ 联系人签字：_________________ 联系电话：___________________

承租人：（盖章）_____________ 联系人签字：_________________ 联系电话：___________________

签约时间：___________________ 签约地点：________________

第12篇：团队岗位职责划分

1.1.1 团队岗位职责划分

1.1.1.1软件项目经理岗位职责

职位名称：软件开发项目经理

所属部门：软件部

直属上级：软件部经理

职位概要：负责项目的开发进度监控，制定项目开发计划，测试计划，人员分配，项目模块划分等软件项目开发及实施。

工作内容: 配合业务人员制定技术方案，根据项目类型提出准确的需求制定项目进度计划表,负责验收工作。

一、直接职责

1、全面负责整个公司产品项目开发的设计分析，总体规划；

2、编制项目开发计划，制定技术方案,识别和控制项目风险；

3、有效监控项目的开发进度，测试进度，控制项目开发整个过程及关键环节；

4、有效管理项目资源，为项目所有成员提供足够的设备、有效的工具和项目开发过程；

5、进行项目功能模块划分，开发工作人员安排；

6、负责与客户的沟通，有效的控制客户需求，解决项目开发过程中遇到的质量问题和管理问题；

7、负责项目资料的收集、整理、建档、保存并转助理存档；

8、承担公司技术发展领域性探索实践，并进行可行性转化；

9、为公司重大决策项目、新产品技术项目的开发研制专题提供背景材料或咨询意见；

10、参与公司各项目的招标、投标书软件接口等资料的编写与策划。

11、配合各工程施工项目软件验收工作；

二、管理职责

1、负责软件项目的立项、需求调研、需求分析、系统开发、系统部署实施等过程的管理；

2、根据公司的经营模式，负责带领技术团队构架、研发、设计各项产品，力争达到国内同类产品中最具价值产品的战略目标；

3、对项目实施过程中出现的风险及时组织评，并制订相应的调整方案和应对措施；

4、确定部门合理的组织结构、工作目标，负责部门岗位责任制执行，明确分工，制定计划，定期对员工进行考核、培训；

5、负责项目团队建设和项目指导，对项目进度进行跟进及项目小组管理；

三、工作权限

1、对公司决策性制度或规划有参与，建议权；

2、对项目实施过程中出现的风险及时组织评估权；

3、审查和批准重大技术措施和技术方案，以防决策失误，造成重大损失的技术决策权；

4、项目发展出现不能解决的问题的时候，可以向上级申请协作权；

5、对本部职责范围内的工作有指导、协调、监督管理的权力；

6、考核项目组各成员权；

四、管辖范围

前期技术方案,中期项目开发。后期项目验收。

五、工作标准（或要求）

1、召集该项目的相关人员做项目每日总结；

2、了解每个成员的工作进度情况，在工作中遇到的困难，能寻找资源解决；

3、小组成员之间的配合是否协调一致；

4、了解软件规范及国内国际相关标准,按时按需完成项目进度，如有需要，根据当前的进展情况调整项目计划；

5、项目当前的进展状态可能会导致项目延期，则项目经理有权安排项目组加班，以保证工期；

7、项目经理接收到新的需求，应该在项目每日总结会上提出，并分配安排工作；

8、新来的需求特别紧急或影响到项目组当前正在进行的任务，需要召集项目组成员紧急讨论外，否则不应打断项目组的当前工作；

1.1.1.2软件开发工程师岗位职责

职位名称：软件开发工程师

所属部门：软件部

直属上级：软件部经理

职位概要: 负责软件项目开发

工作内容：负责软件平台核心部分的研发，包括功能设计、代码实现, 并编写核心代码，确保软件的性能和可扩充性

一、直接职责

1、熟悉软件开发流程；

2、负责与需求人员接口，熟悉项目的需求规划说明；

3、负责与开发组长接口，熟悉项目的开发计划，及项目的概要设计说明数据库设计；

4、按计划完成功能模块的功能设计、代码实现, 代码编写和单元测试，并提交测试人员进行功能测试；

5、与测试人员接口，完成相关功能模块的BUG修复；

6、根据项目要求，判断是否需要完成《详细设计说明书》的编写；

7、严格遵守相关开发工具的编码规范；

8、参与需求和设计讨论，对项目开发各个环节进行签字确认；

9、为前端技服人员提供技术支持，解决技服过程中遇到的相关问题；

10、提交相关年、月、日计划和总结；

二、管理职责

1、对各项目软件开发、编程等有效程序的质量、进程的自我管理；

2、确定客户所开发项目的政策、文件等信息保密性；

3、对自编项目的自检自查；

三、工作权限

1、对公司决策性制度或规划有建议权；

2、对项目实施过程中出现的风险有自我评估权；

3、对重大技术措施和技术方案，有建议权；

4、项目发展出现不能解决的问题的时候，可以向上级申请协作权。

3、对本部职责范围内的工作有管理权；

四、管辖范围

针对项目及软件开发中得框架设计,功能实现及总经理授权的范畴。

1.1.1.3软件测试工程师岗位职责

职位名称：软件测试工程师

所属部门：软件部

直属上级：软件经理

职位概要：软件开发过程中的质量检测者和保障者，负责软件质量的把关。 工作内容：按照软件工程规范流程，进行软件平台核心部分的测试，包括功能测试、代码测试, 并编写测试等不同阶段的各种测试工作，以及软件部文档。

一、直接职责

1、按照测试流程和计划，构建测试环境，设计测试脚本和用例，执行测试脚本和测试用例，寻找Bug；

2、分析问题所在并进行准确定位和验证，按照标准格式填写并提交Bug 报告；

3、跟踪并验证Bug，并确认问题得以解决；

4、按照标准格式填写并提交测试报告，编写其他相关文档；

5、完成软件开发的集成测试工作；

二、管理职责

1、软件项目的测试管理工作

2、收集日常遇到或是通过检测出的的错误，并进行归档整理，备查；

3、日常本部门考核资料的管理；

三、工作权限

1、对部门各项管理或是工程细则有建议权；

2、对项目测试、实施过程中出现的风险有自我评估权；

3、对重大技术措施和技术方案，有建议权；

4、项目发展出现不能解决的问题的时候，可以向上级申请协作权。

5、对本部职责范围内的工作有管理权；

6、对测检不符要求的项目有权退回项目责任人手中重新处理；

四、工作标准（或要求）

1、使用各种测试技术和方法来测试和发现软件中存在的软件缺陷；

2、单元、集成、确认和系统测试工作需要贯穿整个软件开发生命周期；

3、测试人员将发现的缺陷编写成正式的缺陷报告，提交给开发人员进行缺陷的确认和修复；

4、测试人员需要分析软件质量，给出软件各种质量特性具体度量，最后给出一个软件是否可以提交用户使用的结论；

5、测试过程中，为了更好地组织与实施测试工作，测试负责人需要制定测试计划；

6、测试人员为了更好更有效地进行测试，保证测试工作质量，需要在执行测试工作之前首先需要设计测试用例，形成测试用例报告；

7、在测试工作中，还需要根据实际情况不断改进测试过程，提高测试水平；

第13篇：运输队岗位职责划分

山西沁新能源集团股份有限公司沁新煤矿

运输队岗位职责划分

一、运输队队长

1、在矿内领导下，对本队的安全运输、质量标准化全面负责，是本队安全生产的第一责任者。

2、认真贯彻落实上级安全管理方针、政策、法律、法规、条例、规程。

3、认真贯彻“安全第

一、预防为主”的生产方针，严格执行“三大规程”，抓好规程、措施的落实工作，按章指挥生产。

4、经常深入现场了解井下运输作业情况，合理安排人员，确保各类任务的完成。

5、认真做好关心报工、工资分配问题，确保公正、公平、公开。

6、对队内干部、员工有任免权、建议权，并要监督队内一切违规、违纪行为。

7、积极试验、应用新技术、新工艺、新设备、新材料、认真组织实施并及时向领导反馈。

8、负责标准化队组建设的推进、质量标准化建设、现场精细化管理工作。

二、运输队副队长（张红星）

1、负责当班运输环节的一系列工作安排。

2、负责东南大巷、正南轨道巷运输环节设备运行、安全设施及工业卫生的检查、监督。

3、负责队内人员请假、销假工作。

4、队长请假、出差期间，受队长委托主持队内全面工作。

三、运输队副队长（王龙庆）

1、负责当班运输环节的一系列工作安排。

2、负责西南大巷、西巷、西南东付巷运输环节设备运行、安全设施及工业卫生的检查、监督。

3、负责运输队队组工器具的检查、监督。

4、队长请假、出差期间，受队长委托主持队内全面工作。

四、运输队安全员（张维谦）

1、负责队内运输环节所有安全设施、设备运行的定期检查、监督。

2、负责队内运输环节各类设备的钢丝绳定期检查、监督。

3、负责大型设备下放的安全监督。

4、负责各项工程的前期验收工作。

五、运输队技术员（常凯）

1、协助队长搞好队内日常业务工作。

2、负责本队技术工作，及时编写各类措施，并负责将各类规章制度、文件、措施贯彻到队组每一位员工。

3、经常深入现场督查措施的执行情况，并做好技术指导工作。

4、负责地面及主井内安全设施、设备运行的检查、监督。

5、负责井下各环节的设备定期检修、安全设施定期试验及钢丝绳的定期检测。

6、负责井下各环节“三项三预”包点责任人职责履行情况的日常检查机月度考核。

六、运输队核算员兼内务员（史继栋）

1、协助队长搞好运输队日常内务工作。

2、负责队内员工出勤、报工、月度考核及工资核算。

3、负责队内各类文件、措施、方案的分类、归档、装订，并妥善保管。

4、负责质量标准化的评定与验收。

二O一一年十一月十三日

第14篇：财务部岗位职责划分

财务会计岗位职责

2.1财务经理的岗位职责

职责概述

1，全面负责企业的财务规划控制工作，完善各项财务政策，制定各项财务管理规划

2，负责筹集企业运营所需资金，确保企业财务工作正常进行

职责内容

1，组织制定企业财务管理、会计核算、会计监督、预算管理、会计审查等工作的规章制度和工作程序，并监督检查落实情况

2，参与企业重大财务事项、业务问题的决策，包括参与制定企业年度经营计划和财务预算方案，参与重大投资、业务问题的决策等

3，编制年度资金使用及运作计划、信贷计划、拟定资金筹措方案；执行所有资金调度工作，监督企业整理预算方案执行情况；指导财务部定期组织财务决算 4，根据企业经营状况进行财务分析与财务预测，并组织编写财务分析及预测报告，为企业的经营决策提供合理化建议或意见

2.2财务主管的岗位职责

职责概述

在财务经理的领导下，制定财务管理制度，主持企业财务预算、决算、核算、会计监督、成本控制、财务分析、财务审计等财务管理工作，组织协调和指导财务部的日常管理工作，监督执行财务计划，完成企业财务目标

职责内容

1，组织开展会计核算和账务处理工作，编制汇总企业会计报表 2，组织会计人员做好会计核算工作，准确地记账、算账、报账

3，定期或不定期对企业财务进行分析，为新投资项目做好财务预测与风险分析工作，企业企业经营决策提供依据

4，组织进行税收整理筹划，按时完成纳税申报工作

5，组织对部门员工进行业务培训，指导、监督员工工作，并对员工进行业绩考核

6，协助财务总监做好融资工作，并对企业的投融资活动进行风险评估 7，根据规定的成本项目、费用开支范围和标准等，审核原始凭证的合法性、合理性和真实性，审核费用发生的审批流程是否符合规定

8，根据财会制度和核算管理有关规定，开展各种核算和其他业务往来账工作，及时清理结算企业各项债券、债务

9，正确进行会计核算电算化处理，提高会计核算工作效率和准确性

10，负责定期组织员工进行资产清查盘点工作，保证账实相符，对企业有账无实资产进行清查，保证财产安全

2.3总账会计的岗位职责

职责概述

在财务主管的领导下，完善企业会计核算体系，正确、及时完成会计业务综合、汇总工作，负责计算收入、成本费用、税金及利润，并编制企业的各项财务报表和成本费用预算表

职责内容

1，审核记账凭证

2，根据审核无误的记账凭证汇总表登记总账

3，负责设置本企业会计科目、会计凭证盒会计账簿，并指导会计人员做好记账、结账和对账工作

4，及时核对现金日记账和银行存款日记账，确保财务账簿和现金日记账记录相符

5，为会计师事务所审计工作提供明细账情况表及相关审计资料

6，编制各种会计报表和会计报表附注，进行财务报表分析并上报高层管理人员 7，为企业贷款和企业基础资料汇编工作提供财务数据及合并会计报表 8，月末编制资产负债表、利润表和内部管理报表

2.4 财务出纳的岗位职责

职责概述

负责做好现金的收付、送存和银行存款管理工作，把好库存现金和银行存款的收付关。在上级主管领导下，全面负责企业存款、贷款、放款等银行业务，同时负责审核并传递各种银行票据

职责内容

1，负责审核原始凭证的合法性准确性及时准确的完成现金收付工作

2，及时登记现金日记账银行存款日记账，每周进行现金盘点，并填写现金周报表报送领导

3，支票管理，会计凭证的档案管理，保证凭证完整

4，负责到银行支取备用金办理银行其他相关事宜

5，定期核对银行日记账与总账，保证账账相符

6，与向企业提供贷款的银行办理审批、签字、盖章、登记等业务

7，每日向领导汇报银行余额及交易明细

8，每月月初对上月会计凭证进行整理和汇总，并按顺序装订成册

9，与银行信贷人员进行联络、沟通、相互协助，办理贷款的还款和放款事宜 10，负责与银行传递票据，并进行对账，填制银行对账单，编制银行余额调节表 11，负责审核银行存款收付业务原始凭证的完整性、真实性和准确性，及时编制记账凭证

2.5财务部岗位职责的其他分工与配合

2.5.1财务经理的其他职责

我公司财务经理还具体负责：

1，融资专员岗位职责

2，薪酬核算会计职责

3，应收账款会计岗位职责

2.5.2财务主管的其他职责

我公司财务主管还具体负责：

1，财务分析专员岗位职责

2，报表会计岗位职责

3，成本会计岗位职责

4，资产管理会计岗位职责

5，销售核算会计岗位职责

6，税务主管岗位职责

2.5.3财务出纳的其他职责

我们公司财务出纳也负责部分会计工作，具体内容如下：

1，负责网银维护，收付单位和个人账号维护，付款制单工作

2，负责原始凭证整理，记账凭证录入工作

3，配合财务主管核算公司收入与成本，以及资产管理工作

4，财务经理和财务主管交代的其他职责先关事项

2.5.4其他说明

1，财务经理有权向财务主管和财务出纳分配工作，并随时调整工作范围

1，因为财务部目前人员配备的关系，财务主管也负责总账会计工作，但是需要和会计配合完成

2，出纳员不仅仅要做出纳工作，还要做会计相关工作

3，开票工作由项目部代为完成，总账会计负责监督指导，会计要及时向项目部报送到款信息

4，财务会计人员相互支持相互协助，在需要的情况下（比如某岗位就一个项目展开攻坚或者某岗位暂时离职）配合完成2.5.1,2.5.2,2.5.3,相关工作

5，财务经理直接参与公司的经营与决策，财务主管向财务经理汇报工作并提出意见并指导会计工作，会计和出纳对财务主管负责并汇报工作、提出意见。

第15篇：企业 部门职能划分

企业 部门职能划分

文/华恒智信分析员

绩效考核制度有，绩效管理投入力度也不小，可仍然没有解决问题。不同时间段员工忙闲不均，忙的员工苦不堪言，闲的员工老板看着闹心，忙的员工想方设法往闲的职位调动，导致忙者更忙，闲者更多。企业经营陷入恶性循环。对此，华恒智信的赵磊老师强调：首先，企业想通过绩效考核解决人员少、任务重的矛盾，这在实践过程中是难以实现的，从某个角度讲该企业可能将绩效管理误解为箩筐，想着什么问题都可以通过绩效考核进行解决，想通过绩效管理实现合理搭配用工，严格来讲是做不到的。

上述问题反映的本质其实是没有进行有效合理的分工，而不单纯是绩效管理制度的问题。只有实现有效合理的分工，才能真正解决人少任务重，忙闲不均的问题，在有效合理分工的前提下进行绩效管理，才能取得效果。

面对如何优化组织结构设计的问题，企业首先要做的不是进行绩效考核，而应先做好工作量的分析。企业本身不可能是一直以相同工作强度经营，有时处在忙碌期，比如银行业的年终结算；有时处在闲暇期，比如以项目承接工作为主的企业在没有项目的时候所处的时期。在不同时期，企业整体任务量是不同的，因企业内部分工不同，分配给不同部门的员工工作量也是不同的。所以要结合外部生产任务量及工作环境的变化，制定不同的分工方案，而该方案也就决定了员工相应的工作量。

华恒智信认为，基于外部环境变化而进行的组织内部分工合理化及人员调配合理性的研究，是保证组织人员合理配置与使用的前提。团队曾经接触过某国有烟草企业，该企业上半年与下半年工作任务量存在较大差异，上半年任务量相对较小，人员存在一些闲置，于是领导就进行了部门的合并，在下半年任务较大时，就出现了有的部门忙不过来，而有的部门闲置的问题，这也从实践表明，想通过绩效考核来调整人员的配置是行不通的。面对此问题，华恒智信团队老师建议，企业应该根据任务量多少，进行合理分工与搭配，根据忙闲不同制定不同的分工方案，如忙的时候如何分工，相对空闲时又该如何分工，以实现岗位工作的平衡，达到绩效最佳化。具体而言，比如忙碌的时候，就调动全部员工共同完成企业面临的工作量，以某些核心部门为主，其他职能部门辅助；而当企业相对闲暇的时候，要能够对闲置人员进行合理安排，比如为他们设计学习任务和培训活动等，利用闲暇时间提升员工的工作能力。面对当企业生产任务超过实际产能时要进行必要的外包与调整，华恒智信在进行南车项目时就遇到了类似的问题。由此可见，当生产任务与工作量发生变化、工作饱和程度不同时，应变化企业的分工，而不是依靠绩效的改变来实现人员调配。

在实现工作量分工合理性的前提下，企业应该进行有效考核与对接，华恒智信团队建议，当企业经营任务比较重时，以业绩增量为导向效果会比较好。在企业经营任务比较重时，员工及企业绝大多数精力都放在提升业绩，完成经营任务上，所以员工绩效考核内容中业绩考核应该占较大比重。而当企业任务不重时，应以管理提高为考核导向效果会比较好。这一时期，企业和员工的精力可能放在如培训，招聘以及公司日常管理工作上。这时的绩效考核指标就应该以一些管理性指标为主，比如考勤，完成日常工作用时等。

第16篇：安装公司部门职责划分

安装公司经理岗位职责

1.在总经理领导下，贯彻执行国家政策和法规，遵守公司规章制度，忠于职守，廉洁奉公，对总经理和安装公司负责。

2.在总经理授权范围内全面负责安装公司的经营和管理工作。

3.组织拟定分公司年度经营计划、中长期经营规划和发展规划，健全和完善安装公司各项管理和规章制度，并组织实施。

4.定期向总经理报告分公司工程施工、经营和管理工作，以及总经理办公会议决议执行情况，团结带领安装公司员工完成工作目标。

5.组织领导和协调安装公司各部门工作，检查、督促各部门落实工作计划和工作措施。6.组织拟定安装公司组织机构方案、岗位设置方案，工资调整方案。

7.安装公司中层及以上管理人员的提名和安装公司一般管理、工程技术人员的任免，并进行业绩考核，提出奖惩意见。

8.安装公司的财务计划的制定，审批安装公司各项费用的支出。9.施工主要材料的审批和施工成本预决算的审批。

10.安装公司质量认证体系的推行，组织制定和实施安装公司员工的培训计划。11.安装公司的企业文化建设、思想政治工作和精神文明建设。 12.完成总经理交办的工作。 安装公司内勤岗位职责

1.在安装公司经理的领导下，遵纪守法，忠于职守。

2.负责安装公司的统计、报表和考勤工作，以及工资报表的编制和发放。3.参加安装公司办公会并负责会议的通知和会议记录。 4.接听工作电话、工作报告，并及时上报。 5.个项目的计划成本统计工作。

6.打印安装公司内部文件，催办安装公司领导安排的工作。

7.对安装公司各部门的费用开支和施工物资的采购、领用进行审核。8.参加项目合同的评审工作，并做好记录。 9.安装公司有关文档的整理和保管。 10.完成领导交办的其他工作。 质检部职责范围

1.在安装公司经理的领导下工作，贯彻执行国家质量标准和规范，遵守公司规章制度，负责安装公司的质量管理工作。

2.安装公司质量管理体系文件的拟定、修改和贯彻。

3.协助办公室做好安装公司员工质量培训工作，组织开展质量活动。4.协助管理者代表做好对外质量联络及内部质量审核工作。

5.建立材料、工具和设备的检查验收体系和验收制度，并组织实施。6.对施工项目只来那个的过程控制和质量敬爱年度，检查质量巡查制度。 7.组织项目内部验收，参加项目的检测，对竣工项目做最终的质量评定。 8.对施工过程中的不合格项下达整改通知，并监督落实整改措施。 9.与工程质量有关的资料的检查工作。 10.处理用户的投诉和质量问题的处理。 11.完成领导交办的其他工作。 质检部主管岗位职责

1.在安装公司经理领导下，负责安装公司质量管理工作，贯彻执行现行的国家质量标准和规范。

2.组织质量管理体系文件的编制、修订与校审。

3.制定本部门的工作目标和工作计划，并组织安排实施。

4.协助管理者代表进行质量体系的内部审核工作和换版工作，并监督运行。5.组织施工过程中的质量巡检，对施工进行全过程监督检查。

6.组织对工程项目进行内部验收，并对施工质量做出最重质量评定。7.对检查出的严重质量问题有权给予出发并报安装公司经理处理意见。 8.协助办公室组织安装公司员工的质量培训工作。 9.本部门各岗位人员工作的考核及奖金分配。

10.安排售后服务工作，接受客户投诉和质量问题处理工作。11.完成领导交办的其他工作。 工程质量巡检员岗位职责

1.在质检部主管的领导下，负责安装公司个项目施工过程中的质量巡检工作，并填写巡检记录。

2.协助项目经理组织质量体系贯彻和开展质量活动。3.监督项目部对在建工程的自检和隐蔽工程的验收。

4.对在巡检过程中的施工质量问题下达整改通知单，并监督落实。5.参加工程例会，及时向工程部通报巡检情况。 6.参与各项目的最终自检和检测。

7.对巡检过程中发现的重大质量问题，有权停止施工并及时向领导报告。8.参与质量问题的处理和接待客户投诉工作。 9.有关施工质量文件资料的整理归档及保管工作。 10.完成领导交办的其他工作。 质检员岗位职责

1.在质检部主管领导下，负责安装公司工程物资的质量检验工作。2.拟定工程物资质量检验制度和质量检验规程。

3.协助部门领导组织质量管理体系的贯彻和开展质量活动。4.物资入库前的质量检测验收工作，并填写质量检验记录。 5.对规格、型号不符合质量不合格物资有权提出拒收。 6.仪器仪表和工具卡具等检验检测设备的检定和校准工作。 7.参加合格供货方的评审工作，负责对合格供方进行跟踪评价，及时向领导反馈信息。 8.整理与保管质量管理体系文件和物资检验记录。 9.完成领导交办的其他工作。 工程部（业务）岗位职责

1.在安装公司经理领导下，负责安装公司市场开发和销售工作。2.组织市场调研、信息反馈、市场动态分析和重点项目的运作。 3.组织拟定安装公司年度营销计划及工作措施，并负责组织落实。 4.组织安装公司的公共宣传，企业形象策划和营销策划工作。 5.组织商务谈判，受总经理的授权代表安装公司与用户签订合同。 6.组织编写报价文件、投标文件和合同文件。

7.负责组织对营销人员的业务培训，提高其业务素质和业务水平。8.组织合同评审，负责回收工程款。

9.协调与用户之间的关系，负责客户的来访和接待工作。10.建立和管理销售档案，接受和传递客户投诉。 11.完成领导交办的其他工作。 工程部副经理（业务）岗位职责

1.在安装公司经理领导下，负责市场开发和营销管理工作，遵守国家政策和法规，忠于职守，维护公司利益。

2.拟定安装公司年度营销计划并组织实施，按时向安装公司经理汇报部门经营工作。3.组织市场调研、及时反馈市场信息，确定并运作重点项目。 4.组织业务员积极开拓市场，完成个人和分公司年度销售计划。 5.组织公共宣传，企业形象策划和营销策划以及商务谈判。 6.接受和传递客户投诉，组织建立和管理客户档案。

7.组织编写报价文件、投标文件和合同文件，并组织合同评审。

8.在授权范围内代表安装公司与用户签订经济合同，并监督合同的执行。9.协助人事部门组织营销人员的技术业务培训和素质培养。 10.协助工程部协调好与甲方的关系，组织回收工程款项。 11.积极完成领导交办的其他工作。 技术部职责范围

1.在安装公司经理的领导下，负责安装公司的工程图纸和技术工作。2.按时完成安装公司施工项目的施工图纸深化设计、设计变更和竣工图。 3.组织工程设备的选型、设备考察和设备订购合同的审核。

4.工程项目开工前的技术交底及工程实施全过程的技术支持工作。5.工程投标文件的编制工作，对业务部提供技术支持。

6.按质量管理体系要求，编制安装公司技术文件并组织贯彻执行。7.安装公司内部计算机管理和网络工作。 8.推广新技术的应用，推进技术进步。 9.组织技术资料及技术档案的管理。

10.参与工程报价、合同评审以及施工计划成本的编制。11.协助办公室编制员工技术培训计划，并组织落实。 12.完成领导交办的其他工作。 技术部主管岗位职责

1.在安装公司经理的领导下，主持技术部的全面工作。执行国家现行标准和规范，遵守公司规章制度，忠于职守，保守公司机密。

2.全面负责安装公司的技术工作，负责对工程的施工方案，设备配置提出最优化的方案，从技术角度降低工程成本。

3.工程图纸、预算、方案、标书、设计变更、工程决算的审核。

4.在设计和施工方案中出现较大技术分歧时，负责组织召开技术论证会，解决技术难题。

5.当公司的工作人员提出合理的要求时，应及时的提供技术支持。6.完成技术部的日常技术任务。

7.组织拟定安装公司技术管理规章制度，并组织实施。

8.按质量管理体系要求，组织编制安装公司技术文件并组织贯彻执行。9.组织完成并负责审核工程施工图纸的深化设计、、设计变更和竣工图。 10.推广新产品、新技术的应用，制定施工工艺和措施方案。 11.组织工程项目开工前的技术交底及施工全过程的技术支持。 12.组织工程投标文件的编制，参与项目投标及技术答疑。

13.参与工程报价、合同评审和施工计划成本的编制以及考核工作。14.组织工程设备的选型、设备考察和设备订购合同的审查。 15.安装公司计算机、绘图设备的管理和技术档案的整理工作。 16.协助办公室对工程技术人员和技术工人进行技术培训。 17.完成领导交办的其他工作。 技术员岗位职责

1.在技术部主管的领导下工作，执行国家现行行业标准和规定，遵守公司的各项规章制度，忠于职守，保守公司机密。

2.按时完成领导交办的施工图纸设计、深化设计、设计变更好绘制竣工图等工作。3.参与承担项目的工程设备选型，工程报价工作。 4.计算机文档，技术资料的整理保存。

5.对施工项目和业务人员及时提供技术支持。6.正确使用和维护计算机和各种绘图设备。

7.参与工程投标项目标书的编制和项目施工方案的论证。8.熟练掌握公司产品的技术性能，承担对客户的讲解任务。 9.学习运用新技术，推广新产品，促进分公司技术进步。 10.完成领导交办的其他工作。 工程部职责范围

1.在安装公司经理的领导下，负责工程安装施工的管理工作，贯彻执行国家现行的规范，遵守公司规章制度，组织完成分公司工程安装施工任务。2.拟定施工管理的措施和制度，并组织落实。

3.按质量管理体系要求对工程质量进行全过程控制。

4.对施工项目的物资管理，安全文明施工、工程质量、工期进行调度和管理，协助业务部回收工程款。

5.协调与建设单位及相关单位的关系，保证项目施工的顺利进行。6.审查项目施工组织设计方案和施工成本预算。

7.定期组织召开工程例会，协调解决各项目部施工中遇到的问题。8.深入现场调查了解工程进展和管理情况，不断完善施工管理措施。 9.项目技术负责人和工人的调配，以及施工工机具的调试。 10.协调各职能部门为施工项目服务，组织安装施工方案评审。

11.审核个项目的采购，领料计划，对各项目部的成本进行控制和考核。12.组织各项目部进行项目自检、报检和检测、验收、交工工作。 13.对项目管理人员和技术工人提出奖惩意见。

14.施工人员的技术业务培训和思想工作，弘扬企业文化。15.完成领导交办的其他工作。 工程部主管岗位职责

1.在安装公司经理领导下，负责安装公司安装施工项目的管理工作。】 2.拟定施工管理的措施和制度，并组织贯彻执行。

3.任命项目经理，负责项目技术负责人和工人的调配和主要工机具的调剂。4.审核施工组织设计方案和施工成本预算。

5.对施工过程共的进场物资、安全文明施工、工程质量和工期进行调度和管理，负责组织项目部协助业务部回收工程款。

6.定期组织召开工程例会，协调解决各项目部施工中遇到的问题。7.深入现场调查了解工程进展与管理情况，不断完善施工管理结构。

8.按质量管理体系要求，组织工程施工和对施工全过程的控制，确保工程质量。9.协调各职能部门为施工项目服务，做到供应保障、技术支持。 10.审核个项目的采购、领料计划，对施工成本进行控制和考核。 11.组织各项目部进行项目自检、报检和检测、验收、交工。

12.施工人员的技术业务培训和思想工作，对项目管理施工人员提出奖惩意见，在管理中弘扬企业文化和企业精神。13.完成领导交办的其他工作。 售后服务部职责范围

1.在质检部的领导下工作，负责公司工程项目质保期内的维修服务和维保项目的签约和执行，落实公司质量目标和服务宗旨。

2.制定完善的售后服务制度和作业程序，并组织实施。3.承接维保工程，拟定维保合同，并组织实施。 4.维保工程费用的预算和收取。

5.同项目部办理竣工项目的交接手续。

6.建立用户服务档案，坚持对客户的巡防、回访制度。7.拟定维保工程实施计划，并组织实施。 8.售后服务技术资料的整理保管工作。

9.答复和处理顾客有关服务及技术的咨询和要求。10.与客户建立良好的关系，树立良好的企业形象。 11.完成领导交办的其他工作。 售后服务部主管岗位职责

1.在质检部主管的领导下负责售后服务部的管理工作，遵守行业管理规定，遵守公司规章制度，忠于职守，维护公司利益。

2.制定完善售后服务制度和作业程序，并组织实施。3.承接为包工程，拟定售后服务合同和维保合同。

4.本部门日常管理工作和业务技能、服务质量方面的培训。5.维保项目的费用股价和收取，负责回收质保金。 6.建立用户服务档案、建立巡防、回访制度。 7.拟定维保工程的实施计划，并组织实施。 8.建立售后服务网络并进行管理。

9.组织售后服务技术资料的整理和保管工作。10.答复和处理顾客有关服务及技术的咨询和要求。

11.与客户建立良好的关系，为公司树立良好的企业形象。12.完成领导交办的其他工作。 售后服务人员岗位职责

1.在售后服务部主管的领导下负责售后服务部的管理工作，遵守行业管理规定，遵守公司规章制度，忠于职守，维护公司利益。2.承接维保工程，拟定售后服务合同和维保合同。 3.维保项目的费用股价和收取，负责回收质保金。 4.建立用户服务档案、定期对用户进行巡访、回访。 5.拟定维保工程的实施计划，并实施。 6.建立售后服务网络并进行管理。

7.售后服务技术资料的整理和保管工作。

8.答复和处理顾客有关服务及技术的咨询和要求。

9.与客户建立良好的关系，为公司树立良好的企业形象。10.完成领导交办的其他工作。 项目经理岗位职责

1.在工程部经理的领导下，负责所属项目的施工管理工作。2.对所属项目的安全文明施工、工程质量、工期和成本负责。 3.组织对施工人员进行安全培训和技术交底。 4.按质量管理体系要求，加强施工现场管理。

5.参加所属项目的合同评审，负责施工过程中的设计变更签证。6.参加业主组织的图纸会审。

7.编制施工组织设计和施工成本预算方案，经批准后组织实施。8.申报施工物资采购计划。

9.进场物资的管理，节约降耗，控制施工成本。10.组织所属项目的自检、检测、验收和交接工作。

11.施工人员的思想工作和基层团队精神建设，弘扬企业文化。12.提出对所属施工人员的奖惩意见。

13.对客户的操作技术培训，协助业务部按工程形象进度回款。14.组织施工资料的整理和保管。 15.完成领导交办的其他工作。 技术负责人岗位职责

1.在项目经理的领导下，负责项目的施工技术管理工作。2.对项目进场物资、施工质量和安全施工负责管理。 3.参加业主组织的图纸会审和提出设计变更申请。

4.编制施工组织设计和施工成本预算方案，经批准后组织实施。5.申报施工物资采购计划和领料计划。

6.项目技术复核，隐蔽工程验收和分项工程的质量评定。7.组织填写施工日志、质量报表、技术报表、考勤表。 8.贯彻执行有关质量技术标准和施工规范。

9.项目技术资料的收集、整理和归档工作，负责绘制竣工图。10.组织项目的自检，负责报验资料的整理，参加检测、验收工作。 11.向施工人员进行安全、技术、质量等方面的交底工作。 12.协助项目部经理抓好班组建设，做好员工思想工作。 13.完成领导交办的其他工作。 工地质检员岗位职责

1.在项目经理的领导下负责工程质量的检查工作，业务上服从质检部的领导，协助项目经理制定和落实施工质量措施。

2.按质量管理体系要求对职工质量进行监督检查。

3.进场材料、主要工机具的质量验收，不合格的不准投入使用。4.协助项目经理进行质量分析，制定整改措施。

5.施工过程中的质量跟踪和检查，发现质量缺陷及时报告项目经理。6.配合质检部的质量巡检和质量检查，参与质量问题的整改和复查。 7.参加分项工程的质量检查和核定质量等级。 8.参加项目的自检、检测和验收。

9.参加质量事故的调查，监督整改措施的落实。10.协助项目经理做好质量教育和开展质量活动。 11.职工过程中质量记录和资料的整理和保管。 12.完成领导交办的其他工作。 施工安全员岗位职责

1.在项目经理的领导下工作，协助项目经理抓好文明施工。2.协助项目经理制定本项目安全施工管理办法和安全施工措施。 3.协助项目经理对项目施工人员进行经常性的安全教育。 4.对项目施工人员进行安全交底工作。

5.检查、监督项目安全措施的实施，发现问题及时向领导汇报。6.检查劳保用品的发放及使用情况。 7.施工中主要工机具的安全使用。

8.组织安全施工检查，对存在的安全隐患制定相应的解决办法。9.事故现场的保护并及时上报，配合和参与安全事故的调查。 10.制定施工人员安全行为守则，并监督执行。 11.完成领导交办的其他工作。 工地材料员岗位职责

1.材料员在项目经理的领导下工作，业务上服从公司仓库报关员的领导，忠于职守，遵纪守法，坚持原则，维护公司利益。

2.按进货清单对进场材料进行验收，办理验收手续。

3.对产品不合格或无合格证或检验报告的产品，有权予以拒收。4.对验收合格的产品认真填写工地入库凭证，建立物资登记台帐。

5.对到现场材料进行分类整理，明码表示，摆放整齐，日清月结，帐物相符。6.将材料合格证、检验报告等和收发记录匪类整理，归档。 7.及时填写材料出库记录，并办理领用手续。

8.施工工机具的保管和安培维修，并做好施工工机具领用登记。9.对工机具的损坏、丢失原因予以查清，报告项目经理。 10.严格管理施工物资，防止丢失和损坏，严禁私用。 11.对工地剩余物资和清场物资要如数、及时办理退库。 12.完成领导交办的其他工作。 技术人员岗位职责

1.遵守公司制度，遵守劳动纪律，遵守职业道德，维护公司利益。2.服从领导，听从指挥，按时完成领导安排的施工任务。

3.努力学习施工技术，熟练掌握施工规范和标准，不断提高技术水平

4.严格按照施工图纸、规范、标准和技术交底作业，对承担工作面的工程进度和质量负责。

5.正确使用工机具，不违章操作，做到安全文明施工。发现事故隐患应及时排除和报告，发生事故后应注意保护现场。

6.爱护公共财产，妥善保管和使用施工物资，厉行节约、反对浪费。7.配合设备调试和工程的检测检验工作。

8.遵守公司员工守则和行为规范，注意仪容仪表，维护公司形象。9.积极提出合理化建议，积极参加公司组织的各种活动。 10.完成领导交办的其他工作。 供应部职责范围

1.在总经理领导下工作，保障公司工程物资的供应。2.遵纪守法，廉洁奉公，维护公司利益，保守公司机密。 3.生产、施工及办公物资的采购工作。

4.编制公司物资采购和管理制度，并组织贯彻执行。5.组织对供方的调查、选择、评价和再评价。 6.公司仓库的管理。

7.生产和施工工机具的维修。

8.编制公司物资采购资金使用计划。9.办理采购物资入库前的报检工作。 10.不合格品的退还和经济追偿。 11.拟定采购合同。

12.定期向总经理回报供应部工作。13.接受财务部的业务指导和监督。 14.完成领导交办的其他工作。 供应部主管岗位职责

1.在总经理领导下，主持供应部全面工作。

2.遵纪守法，忠于职守，维护公司利益，保守公司机密。

3.组织公司生产、施工物资及办公用品的采购工作，保障供应。4.编制公司物资采购和管理的规章制度，并组织贯彻执行。 5.公司的仓库管理工作。

6.编制物资采购资金使用计划。7.审查和拟定采购合同。

8.组织对供方的调查、选择、评价和再评价。9.市场调查、研究，掌握市场行情和价格情况。 10.对采购人员的业绩考核。

11.制定部门工作计划和措施，并组织落实。12.定期向总经理和主管领导汇报供应部工作。 13.完成领导交办的其他工作。 采购员岗位职责

1.在供应部主管领导下，负责公司所需物资的采购工作。2.遵纪守法，忠于职守，维护公司利益。

3.对分供方进行考察，参与合格分供方的评定工作。

4.对采购物资的质量、价格和周期负责，并严格履行采购审批程序。

5.选择质优价廉、重信誉的单位定点实施物资采购，并索取相关证明材料，建立合格供方档案保证工程需要。

6.合理使用采购资金，先查库存，再进行采购，防止物资积压。

7.配合质检员对采购物资进行质检，并协助办理质检手续和入库手续。8.随时掌握主、辅料价格。

9.不合格品物资的退还和经济索赔。10.完成领导交办的其他工作。 仓库保管员岗位职责

1.在供应部主管领导下，负责公司仓库物资管理。2.遵纪守法，忠于职守，保守公司机密。 3.办理物资入、出库手续和保管工作。

4.配合质检员对入库物资进行质量检验，履行质检手续，不合格品不予入库。5.建立详实的物资保管台帐，控制重复采购，降低库存。 6.按质量管理体系程序文件的要求，对库存物资分类摆放整齐，并做好标识，做到帐、物、卡相符。

7.对仓库的安全工作负责，保持仓库整洁，做到防火、防盗、防潮、防蚀、防霉变。8.经常清点库存物资，日清月结，每月盘库一次，做到实物与账面相符，并接受财务部门监督。

9.对工地剩余物资按要求及时办理退库手续，对损坏的设备、工机具和不合格的主辅材料退库进行把关，并负责填报维修报告。

10.编制物资库存报表和出库报表，按期上报并存电子档。

11.编制入库设备检测台帐，妥善保存仓库管理的台帐和原始凭证资料。12.完成领导交办的其他工作。 办公室主任岗位职责

1.在总经理领导下工作，负责公司的行政事务管理工作。

2.遵守国家政策和法规，遵守公司规章制度，忠于职守，维护公司利益。

3.督促检查公司布置的工作完成情况和会议决议的执行情况，发现问题及时汇报并提出改进意见。

4.协调各部门工作，处理与友协单位的关系。5.拟定公司行政管理方面的规章制度并监督执行。 6.公司办公物品的管理工作。

7.公司的人力资源工作和培训计划的落实。8.公司的文件管理，档案管理工作。

9.公司车辆的管理工作，合理调度，定期检查维修。

10.组织按时进行车辆年间和办理车辆保险、路费、运输费等手续。11.协助总经理抓好企业文化建设和团队精神建设。 12.办公纪律和办公秩序管理。

13.公司安全、集体宿舍、环境卫生、安排节假日值班等管理工作，以及后勤保障工作。14.公司营业执照、各种资质的年检和变更工作。 15.完成领导交办的其他工作。 办公室文员岗位职责

1.在办公室主任领导下，协助办公室主任工作。2.遵纪守法，忠于职守，维护公司利益。 3.公司文件的起草、印刷、发放及保管工作。 4.总经理办公会的通知和记录工作。

5.辅助办公室主任协调公司内部关系，负责来客的接待工作。6.公司文书、档案和技术资料的整理和保管工作。 7.公司的传真、电话的接收和传达工作。

8.协助人力资源主管，落实公司人力资源工作计划和员工培训计划。9.编制公司办公用品的采购计划和办公用品的管理工作。

10.公司营业执照和各种资质的年审和变更工作，以及组织车辆的年审年核工作。11.公司印鉴的使用和保管工作。 12.集体宿舍的管理工作。 13.办公区的卫生管理工作。 14.完成领导交办的其他工作。 人力资源主管岗位职责

1.在办公室主任领导下，贯彻执行国家政策和法规，遵守公司规章制度，执行公司决议，忠于职守，维护公司利益。

2.公司人力资源的开发和管理，协助办公室主任工作。3.拟定公司劳动人事管理规章制度并组织实施。

4.拟定组织机构、岗位设置、定岗定员和工资、福利标准方案。5.员工招聘工作，办理劳动合同和养老保险手续。 6.处理劳动纠纷，办理员工离职、辞退和处分手续。 7.组织对员工的定期考核提出奖惩意见。

8.办理人员招聘、调配、转正定级、职称评定等手续。9.拟定奖惩条例及实施办法，并监督执行。 10.建立人事档案，整理本公司人力资源材料。

11.与有关部门协调，组织员工技术业务及管理知识培训。12.协助总经理抓好思想工作，加强团队建设，弘扬企业文化。 13.完成领导交办的其他工作。 办公室职责范围

1.在总经理领导下工作，负责公司的行政事务管理工作。2.遵守国家政策和法规，遵守公司规章制度，维护公司利益。 3.公司会议和活动的组织，总经理办公会的通知和会议记录。

4.督促检查公司布置的工作完成情况和会议决议的执行情况，发现问题及时汇报并提出改进意见。

5.协调个部门工作，处理与友协单位的关系。

6.组织拟定公司行政管理方面的规章制度并监督执行。7.公司办公物品的管理工作和档案管理工作。 8.公司的人力资源工作和培训计划的落实。 9.起草公司级文件和公司的印鉴管理工作。

10.公司车辆的管理工作，合理调度、定期检查、维修。11.协助总经理抓好企业文化建设和团队精神建设。 12.负责办公纪律、办公秩序的管理。

13.公司安全、集体宿舍、环境卫生、安培节假日值班等管理工作，以及后勤保障工作。14.公司营业执照、各种资质的年检和变更工作。 15.积极努力的完成领导交办的其他工作。

安装公司总经理 安装公司经理 供应部主管 办公室主任 仓库保管员 采购员 文员 人力资源部主管内勤 质检部主管副经理工程部（业务） 技术部主管 工程部主管 质量巡检员 质检员 售后服务部主管工程部（业务）人员 技术员 项目经理 售后服务人员 技术负责人 工地质检员 施工安全员 工地材料员

第17篇：部门划分及职责

永泰新型建材有限责任公司

部门及职责划分

根据公司工作职能，为保证工作运转、提高工作效率，实现职、责、权明确划分的目的，落实部门责任、任务、目标，使各部门工作内容具体化，做到既分工负责又协调配合，特制定本制度，具体内容如下：

第一条 领导职责划分

一、公司实行法人（总经理）负责制，总经理对股东大会负责，对公司工作负全责。

二、行政副总经理分管公司内勤工作，包括协调职能部门、监管公司财务、拟定管理方案、审批管理章程及党组织工作。

三、供销副总经理分管混凝土的销售工作，包括拟定销售计划、实施销售方案、回收销售货款、调查市场信息、追踪售后服务、供给后方材料。

第二条 部门经理职责

一、供销副总经理兼任公司销售部经理，负责公司混凝土销售、回款及原材料供给工作，具体如下：

1、根据公司经营目标，对本市规划范围内拟建和在建工程项目进行摸底和建档，组织拟定年度销售计划及实施方案。

2、加大宣传立度，定期到各开发企业、施工单位、设计单位、监理单位及有关行政主管部门为公司进行强有力的介绍和宣传。

3、定期召开营销工作例会，组织本部门人员进行市场调查，及时掌握市场动态和供求信息，努力扩大销售范围，定期向总经理汇报市场情况，确保顺利完成销售任务。

4、负责检查、督促原材料供应，保证后方补给。

5、负责各工程供货过程，包括工程进度、货款回收情况，加强与客户之间的售后联系，特别是做好工程结算时的尾款清收工作，定期向总经理报告工程款回收情况。

6、积极协调生产供应中出现的问题，做到售前、售中、售后有效回访，收集用户的建议和意见并予以分析，并逐步改进营销策略。

7、负责重大销售合同的签订和对一般销售合同的审定。

8、负责与大型客户、地方政府相关管理部门的联络工作。

9、制定相应政策实行销售回款率与相关人员年终绩效挂钩，按比例计发回款率奖金。

10、积极完成领导交办的各项工作任务。

二、运输部经理分管公司作业部，负责公司施工车辆的安排，具体如下：

1、按照销售部签订供货合同和顾客需货通知，统一安

排公司生产计划，并负责签发每日生产计划至实验室及控制室。

2、每月对作业部进行排班，合理安排作业部人员施工时间。

3、对新开工地、特殊工程，组织有关人员进行运输路线、施工现场的勘查。

4、根据生产计划通知控制室、车队、试验室开始作业，合理分配车辆，保证生产需要。

5、熟悉每个工地的施工情况，若工地出现状况，第一时间组织人员安排施救，并负责安排泵管、油料的补给工作。

6、负责对罐车、泵车的技术管理，组织司机定期进行维护、保养，组织抢修、排除罐车、泵车发生的较大机械故障。

7、及时办理车辆通行证，路政申办事宜、确保车辆通行。

8、编制车辆年检计划，提报车辆年检所需资料，保证车辆年检及时通过。

9、处理交通事故，办理与地方车管部门的有关车管业务。

10、发生突发性事件，及时通知有关部门负责人，进行紧急处理。

11、积极协调生产过程中发生的对外事项，做到出现问

题及时赶赴现场、及时汇报、及时处理。

12、其他与车辆相关的证照及应办理事项的办理。

13、积极完成领导交办的各项工作任务。

三、综合部经理分管公司财务科、办公室、实验室、生产间、机修房、后勤部、库房，根据公司各领导指示，协调公司内部有关部门共同完成工作，具体如下：

1、组织研究拟订公司经营理念和战略、公司近、中、远期经营计划，提出公司组织机构、岗位编配方案。

2、负责建立和督促执行公司各项管理制度，并根据执行情况定期予以修订完善。

3、维持公司正常的办公和生产经营秩序，发现不利于办公和生产经营活动的现象立即予以纠正。

4、负责公司综合文电的起草、审核、印发和流转。

5、组织召开公司层级的各类会议，督促会议决定的落实。

6、负责公司公章管理。

7、根据需要，组织参加展览会和交易会。

8、负责构建与维护公司办公和生产经营用计算机网络，保证计算机和网络的安全正常使用，及时纠正违规使用；负责建立、维护和更新公司网站。

9、负责企业文化建设。

10、全面负责员工招聘、培训、考核、奖惩、调整晋升、

离职等人力资源管理工作。

11、积极完成领导交办的各项工作任务。第三条 科室（负责人）职责

一、财务科

1、认真贯彻执行国家的财经政策和法律法令，组织财会人员学习贯彻《企业会计制度》、《企业会计准则》、《会计法》，教育财会人员树立以诚信为主的职业道德。

2、组织公司全体财务人员完成单位的各项财务会计工作任务，并督促贯彻执行公司各项财务会计制度。

3、建立相关的会计的档案并装订存档，正确核算公司的收入、成本、费用和利润，在规定时间内填制出相应的会计报表。

4、负责公司固定资产管理，逐项登记造册。

5、负责工资的结算与分配的核算工作，并作好有关工资附加费的计提工作。

6、负责水电费、报批支付。

7、对公司的收支进行严格的监管。

8、认真做好销售及销售业务相关的原始凭证的审核、记账凭证的填制，做好销售的明细核算工作，办理销售款项的结算业务。

9、及时做好总帐和有关明细帐的登记工作，做好各项财务结算工作，按时编制财务报表，编制财务情况说明书，

具体组织上报全部财务会计报表。

10、收集和分析国家的财经税收政策，结合我公司实际，提出合理的财务运作方案，及时为公司的决策提供准确的财务信息、经营管理的合理化建议。

11、积极完成领导交办的各项工作任务。

二、办公室

1、负责办公室全面工作，组织全室人员完成职责范围内的各项工作。

2、根据公司总经理室的安排起草修订公司的各项规章制度、年初工作计划、安排通知、年终总结和各类文件。

3、协助销售部制定公司的经营计划及其它重要文件。

4、协助各部门负责人制定出本部门岗位职责，杜绝“踢足球”现象，做到奖惩有据。

5、负责组织有关人员检查公司各部门落实各项章制度的执行情况。

6、负责组织筹办公司的各类大型会议、活动并做好会议活动的记录工作。

7、负责公司与外部事务的联系及有关业务办理工作。负责人事管理工作，协助相关部门对新增人员进行招聘、培训、签订合同和考核。

8、每年定期对公司档案装订归档。

9、负责公司各类证照审核、办理工作。对公司的各项

证照审核要在年初登记造册，并在有关部门规定审验日期内提前予以办理。

10、负责公司文件和档案的收集、归类、整理、登记、保管、借阅和销毁。

11、积极完成领导交办的各项工作任务。

三、实验室

1、负责本部门领导工作，认真贯彻执行国家有关标准、规定，组织本室人员按时完成上级下达的各项试验任务。

2、完成公司原材料、产品的试验检验工作。

3、负责与施工现场产品交付过程中的技术指导。

4、负责管理好本室一切仪器设备，保证其技术状态完好。

5、负责填写检验报告，对所出报告的准确性、可靠性、正确性负责。

6、对本室的试验工具、器皿等材料及试样管理负责。

7、配合比的优化，在保证混凝土质量的前提下降低混凝土的生产成本。

8、积极完成领导交办的各项工作任务。

四、生产室

1、在收到当天生产计划后，负责对公司生产过程的组织指挥协调工作，保证生产正常有效地运转。

2、负责与施工用户联系，详细了解具体要货时间，安

排车辆运输。

3、负责与现场施工人员联系现场作业情况，根据施工现场生产进度，及时正确、合理调动车辆。

4、负责与施工现场用户的沟通，并详细了解施工部位对混凝土的各项要求。

5、监控生产材料（包括：砂、石、水泥、粉煤灰、外加剂、柴油，）使用情况，注意生产材料的账面数和实存数，确保生产供给。

6、组织相关人员每月对生产材料进行盘点，编制相关报表，及时上报财务，做到账实一致。

7、积极完成领导交办的各项工作任务。

五、机修房

1、负责管理公司的生产用电以及生活照明用电。

2、负责公司内部线路检查与维修。

3、按电工设计及有关电器安全技术规程安装架设所需线路。

4、负责搅拌站机械电器部分及公司其它机械设备电器部分故障维修。

5、严格执行安全管理规定，禁止带电作业。

6、负责检查、消除电器安全隐患，防止电器着火。若电器着火时，应立即切断电源，使用泡沫灭火器。

7、正确操作自备发电机，并定期进行维修保养，保证

发电机始终处于良好状态。

8、负责搅拌站搅拌设备及公司其它设备的维修保养工作，确保生产期间正常使用。

9、经常对易损部位、部件进行检查，发现问题及时更换，对突发性的设备故障进行抢修。

10、搞好搅拌机及附属设备的日常保养，其中凡接触原材料的机械设备部位，严禁有任何油料滴、渗、漏，发现后及时修理。

11、

12、积极完成领导交办的各项工作任务。

六、库房

1、库房工作由财务科分管。

2、对库存物资做到经常检查，严格执行入库材料验收制度，认真核对有关凭证及材料的数量和质量，确保材料质量好，数量精确。

3、严格物资出库手续，做到数量准、质量符、手续清、服务好。

4、领取材料要严格执行限额材料制度，持领料单方可领取。

5、如遇特殊情况急需配件时，可以先发放，但过后及时补签领料单。

6、物资发放后，要及时销账，清理场地、货位，必须

保证库存、单据、总量成正比。

7、搞好台账管理，做到填写清楚，帐物相符。

8、经常打扫库房卫生、各类物资摆放有序，做好库存物资的防腐、防盗、防火工作。

9、负责监督加油车辆先熄灭火，后加油制度，并认真做好记录，即车牌号、加油量、司机姓名。

10、积极完成领导交办的各项工作任务。

七、后勤部

1、在办公室领导下，负责对公司职工食堂的领导和管理工作。

2、负责对食堂粮、油、菜的购进，负责对每日食堂的就餐人数的统计，负责对食堂购进消耗的记账和核算。

3、负责组织炊事员打扫伙房卫生，进行餐具消毒，保持食堂卫生整洁。

4、抓好公司卫生制度全面落实，每周

二、周六早上为大扫除日，保证办公区和生产区的环境整洁。

5、及时采购办公和生产需要的各类物品，确保生产和办公的顺利进行。

6、及时安排修复损坏的办公设施、设备，保持办公区域内的环境卫生。

7、每周对各部门卫生检查情况进行一次通报。

8、积极完成领导交办的各项工作任务。

第三条 责任要求

一、带头遵守公司的各项规章制度，给员工树立榜样；

二、相互协作，团结，共同努力完成工作任务。

三、在每一个生产期制定出计划，并掌握计划执行的情况和进度。

四、及时掌握本部门工作人员的动态，能在人事变动、人员调配时不影响工作、生产。

五、对本部门的工作熟悉，不瞎指挥、盲目指挥，工作安排科学合理，确保各项工作的顺利进行。

六、在工作生产中出现问题首先及时向上级领导汇报，其次必须立即赶赴现场，了解详细情况；再次能解决的当场解决，不能解决的提出解决的方案；最后积极协助上级共同解决问题。

七、根据本部门的工作和生产进度，要抓好安全、原材料、生产、质量、销售、销售款等各项工作执行情况；

八、对公司和本部门的工作提出合理化的建议和意见。第四条 责任追究。出现下述问题，将对部门负责人实行责任追究，并给予通报批评、换岗、撤销职务、解除劳务合同等处分：

一、不能带头遵章守纪，闹无原则的纠纷，在员工中造成不良影响、妨碍正常的工作生产秩序的。

二、由于工作安排失误和指挥不当给公司造成了损失和

不良影响的。

三、对本部门出现的人员变动和发生问题欺上瞒下、不了解、不汇报、不解决，给公司造成损失和不良影响的。

四、没有严格按照公司的各项管理制度和操作规程致使发生责任事故，给公司造成损失和不良影响的。

五、没有严格按照制定计划和证照审核日期办理，以致发生延误影响生产和工作，给公司带来经济损失和不良影响的。

第18篇：叉车司机岗位职责文档

《叉车司机岗位职责》

《深圳市中远盐田港物流叉车司机岗位职责》

【内部文件】

签发人：

日期：（版号：1.1）

1.必须经过专业的技术培训并取得特种作业资格证书；

2.熟悉叉车机械结构和性能，熟练掌握叉车驾驶技术；

3.严格遵守叉车安全操作规程，确保叉车的安全使用；

4.按作业规范要求进行物资装卸、搬运和移位；

5.作业前，检查叉车的性能必须完好；

6.作业期间，必须按规定穿戴劳动保护用品；

7.作业期间，要集中精力，要谨慎驾驶，严禁酒后驾驶叉车；

8.对有损坏货物、危害生命安全和身体健康的行为，有权制止并提出批评、检举和控告；

9.经常检查和维护保养叉车，确保车辆的整洁、完好、安全；

10服从安排，完成主管领导、仓库管理员布置的其他工作。

第19篇：叉车租赁协议简单合同

叉 车 租 赁 合 同

甲方（出租方）： 地址： 乙方（承租方）: 地址：

经双方协商同意，依照《中华人民共和国经济合同法》及相关法律、法规的规定，订立本合同。

一、乙方使用的营业执照、公章或合同章必须真实有效，如属仿造和超过时效期的，一切经济及法律责任均由乙方负责。甲方向乙方提供性能良好、行驶手续完备的 吨叉车 辆。

二、乙方租赁甲方叉车，租期从_______年____月____日____时期至_________年____月____日____时止；租金依据每次租赁的时间而定。

三、乙方驾驶员在租赁期内检查车辆机油、刹车油、防冻液、轮胎气压等，并正确使用油料；如发现问题须立即解决，反之由此引起一切后果，由乙方负责。乙方自行承担租赁车辆的燃油等费用。

四、乙方要爱护使用车辆及其设施，保证车辆的完好无损。乙方不得将甲方的车辆抵押、倒卖、转租或从事其他违法活动，如发生上述事件，乙方要承担法律责任。车辆若发生被盗，诈骗等刑事案件造成租赁车辆损失、损坏、丢失要照价赔偿；

五、乙方在租赁期内应自觉遵守安全、交通法规，并承担由于违章、违法、肇事等行为所产生的全部责任及经济损失；甲方不负担任何费用及连带责任。

六、租期结束时，乙方应将承租的车辆送到甲方的地点，还车时应保持车辆清洁。

七、当甲方认为所租车辆的安全及相关权益受到威胁时，有权收回出租车辆。同时，乙方在使用过程中，违反本合同的规定，甲方有权在任何时候收回车辆、终止合同，并向乙方收取相应的赔偿费。

九、本合同解释权归甲方。未尽事宜，双方可另行协商。

十、本合同一式两份，经双方签字盖章后生效。

出租人：

联系人签字：

联系电话：

承租人：身份证号码或单位有效证件印章(盖章) 联系人签字：

联系电话：

第20篇：叉车融资租赁设备租赁合同

叉车设备租赁合同

出租方：_______________________

承租方：_______________________

依据《合同法》及有关法律法规，为明确出租方与承租方的权利和义务，遵循平等、自愿、公平和诚信的原则，双方就_________机械租赁事宜协商一致，订立本合同。

一、机械使用场地：_____________________________________

二、机械使用地点：____________________________________

三、机械使用时间：___3____年；自______年_____月_____日起_______年______月______日。机械投用时间：_________月_________日。

四、租金及支付

1．租金及计算：租金_________元／月（旺季）；租金_________元／月（淡季）。双方约定淡季为每年______月。实际使用不足月部分按照月租费÷30天×实际使用天数计算。

2．租金支付：租赁费用按_季__支付。提前7日将本____租金打款至指定账户。

打款账户信息为：

账户名称：______________________ 账号：______________________ 开户银行：______________________

五、双方责任

（一）承租方

1．按合同约定及时付给出租方租金。

2．机械操作手由承租方聘请，无需经过出租方确认，其费用及用工安全由承租方承担。

3．因承租方操作人员造成的机械故障事故，承租方承担全部责任，给出租方造成的损失，由承租方进行赔偿。

4．因出租方新购叉车设备交付承租方使用，若因承租方原因导致的无法履约，则承租方需在确定无法履约事实后一个月内支付出租方合同约定的三年租金或一次性赔付出租方购买新叉车费用后该叉车所有权即归承租方所有。

（二）出租方

1．按承租方要求及时将新购机械设备进入场地交付使用。

2．双方约定叉车使用中的燃油费由出租方承担，按实际产生费用计且月上限不超过人民币1000元。需承租方提供燃油发票后，出租方在收到当季收益后再支付上季度燃油费。

发票抬头：河南昶明建设集团有限公司安徽分公司 税号：91340100MA2RGXND5L

六、其他约定事项

1．双方发生争执，可协商解决或向人民法院起诉。

2．本合同未涉及的条款，双方可签定补充协议。

出租方（签字）：___________

承租方（盖章）：___________

代表人（签字）：_________

《叉车租赁部门岗位职责划分表.doc》

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