支行营销岗位职责

2020-04-29 来源:岗位职责收藏下载本文

推荐第1篇:支行行长岗位职责

支行行长岗位职责

篇1:支行行长的职责和责任

支行行长的职责和责任

工作范围:

全面管理支行各项工作,包括:完成销售目标,开发新客户,维护客户关系;支行各项运营及合规管理;团队管理,促进团队合作。

主要职责:

销售与服务

1.有效地管理支行相关运营业务,为客户提供优质的商业服务,并带领团队完成销售目标;

2.维护支行良好的服务声誉,以赢得更多的目标客户;

3.通过与管理团队的合作,使支行有能力对运营的过程中出现的突发事件做出妥善处理;

4.定期评估员工的业绩,提升销售人员的销售业绩,加强与客户沟通,服务的能力;

5.向管理部门定期更新支行的销售,客户服务记录及重大事件;

6.维护并深化与有极大影响及发展潜力的客户的关系;

7.采用快速发展计划的建议,以降低成本,并将资金投入到有利于客户的项目;

8.为高级客户提供更大的盈利空间,在战胜竞争对手,赢得客户的同时避免以价格为基础的竞争;

9.及时、妥善地处理客户投诉;

10.确保银行的工作方式在支行的贯彻和实施。

监管

1.确保支行所有员工认真履行银行和地方的要求并且通过内部和外部的各项审计和检查;

2.降低所有潜在运行风险;

3.监督并管理支行所有系统、运营以及经营场地等的正常运作;

4.推动支行产品和营业执照的申请并确保合规。

运营及合规管理

1.依据国家的经济发展政策和银行的信贷制度积极开发和发展银行业务;

2.严格遵守并确保支行行为符合中华人民共和国法律法规、中国银行业监督管理委员会和其他监管机关现行和随时颁布的法规及其他条例、规定的要求;

3.严格遵守并确保支行行为符合本公司及渣打集团现行和随时颁布的内部规定行为守则;

4.遵循反洗黑钱条例的相关措施,对反常和可疑的客户操作时刻保持警觉,并将任何可疑活动向反洗钱办公室,直线经理报告,在紧急情况下,可直接向中国反洗钱总监进行报告;

5.确保团队成员了解所有相关法规、银行内部风险和合规政策及各项程序,确保所有的规章制度、集团政策和风险管理在支行得到切实实行;

6.警惕并减少各项对政策和程序的违反以及潜在的违反;

7.代表支行签署协议、合同或与支行业务相关联的文件;

8.确保与分行各业务部门、职能部门的有效沟通,参加分行管理委员会和分行操作风险管理委员会,并协助分行行长管理分行各项事务;

9.其他与支行日常业务、运作有关的事宜;

? 在分行行长的领导下:

1) 管理并协调其负责的支行或营业网点层面反洗钱及诈骗风险控制措施的执行,确保这些控制措施实施到位并运作有效,通过定期培训的方式强化员工的反洗钱意识;

2) 支持并协助反洗钱及防止诈骗相关项目、员工培训或任何其他可能需要的反洗钱及防止诈骗的相关活动;

3) 向高级管理层包括中国反洗钱总监报告重大的反洗钱及诈骗案件以寻求即时调查及解决方案以减轻损失,可疑洗钱交易需第一时间向相关业务反洗钱专员和中国反洗钱总监报告。

篇2:支行副行长职责

篇1:支行行长岗位职责

支行行长岗位职责

1、认真贯彻执行国家财经、金融法律法规和长春农商银行会计结算各项规章制度,建立健全本行会计内部控制制度。

2、负责组织本行的会计基础达标升级工作,督促会计人员落实内部管理规定和操作规程,做好工作日志及分管登记簿的登记工作。

3、负责对会计结算业务的指导、督促、监督、检查、授权;按要求定期检查现金库存、重要空白凭证和有价单证、代保管有价物品;负责印、证管理;按要求做好内外部账务核对。

4、

5、负责做好检查发现会计结算问题的整改工作。负责组织及时查找会计、出纳差款,分析原因,并提出切实可行的解决措施。

6、负责组织员工业务学习和技能培训,促进本行会计核算质量提高。

7、配合总行合理设置员工劳动组合,做好会计人员考核;组织做好会计基础达标升级工作。

8、

9、负责本行固定资产、低值易耗品的管理,做到账实相符。负责做好本行反洗钱工作。

10、配合上级和监管部门做好接待检查工作。

11、承担领导交办的其他工作。篇2:银行支行副行长竞聘演讲稿

银行支行副行长竞聘演讲稿

尊敬的各位领导、评委:

大家好! 我是***,我的竞聘职位是东胜路支行副行长。今天有幸参加支行副行长竞聘,我心情非常激动,内心也油然而生种种感念之情。在这里,首先非常感谢***银行***支行,感谢让我有幸在***银行这个大家庭中成长,使我由青年学生成长为一名合格的支行行长助理;其次感谢总行为我们创造这次公开、公正、公平的竞聘机会,让我们可以在这里展现我们***银行人自己的风采;再次非常感谢培养我成长的各位领导和与我共事的同事们,是你们培养了我、成就了我,是你们让我有信心、有勇气站在今天这个竞聘平台上展现自我、畅想未来,并接受各位领导和评委们的考验和评判。

接下来我就自身基本情况、支行副行长工作职责及我的工作思路等三个方面向各位领导和评委作如下报告。

一、自身基本情况

我叫***,现年31岁,大学本科学历。2011年3月加入***银行,从入行至2014年1月从事柜员和三级柜员工作,主要负责直接面向客户的柜面业务操作、查询、咨询等和联行、票据交换、内部账务等业务处理及对前台业务的复核、确认、授权等后续处理等工作。长期一线业务工作使我对银行业务驾轻就熟,也对一线职工工作生活有了感同身受的认知了解。2014年1月至今从事***银行第一支行行长助理工作,协助行长对内打造高效工作团队,对外挖掘、把握存款客户和把控贷款风险管理等工作,这使我积累了宝贵的基层管理工作经验。在工作中***银行***支行的成长过程中,培养和强化了以下五方面工作能力。

(一)是具备扎实的财务知识,熟悉合作银行内外勤业务,这有助于一个支行副行长在日常的管理工作中处理事情更加得心应手,也更好地协调内部关系、实行精细管理。

(二)是具备较强的人际交往能力、亲和力。参加工作以来,在每一个工作岗位上,我都能和周围同志融洽相处、打成一片,同时间接、直接地都能从客户那里听到对我亲和力地认可。

(三)是有着较强的沟通协调能力、组织管理能力。在从事柜员工作中能有效与陌生客户沟通,并能将支行相关业务成功营销。在支行行长助理工作岗位上,能有效协调推进支行日常工作,也能尽己所能协助领导出点子、协调相关工作。

(四)是具备强烈的责任心和吃苦耐劳的精神。从事银行工作以来,能根据工作需要自行安排加班,确保工作保质保量及时完成,强烈的责任心和吃苦肯干精神使我在从事的工作中未出现任何纰漏。

(五)是身体健康、勤于学习。身体健康是革命的本钱。工作之余,我一直没有放松自身综合素质的提高,工作之余还通过收看财经节目、阅读金融书籍、关注金融动态、浏览经济纠纷判例网页等途径提升自身银行综合工作素养,以开阔自身视野和提高防范和控制银行信贷风险的能力。

二、支行副行长工作职责(我对支行副行长工作职责的认知)

支行副行长属于基层管理者,负责全面协助支行行长打造高效工作团队和开展全行业务工作。作为我个人见解支行副行长更侧重于是团队工作的排头兵,是支行工作决策的参谋者,是协调左右、贯通上下的联络者,是服务全行职工和对外客户的服务者,而不能简单的定位为一个决策者、管理者。这个角色最主要的工作职责是两点:一是协助行长对内理顺员工关系、打造一支高凝聚力团队。其中内容颇多,包括绩效考核公平公开、内外勤互帮互助、单独沟通、奖罚机制等等一系列内容;二是协助行长对外锁定、挖掘存款目标客户、目标项目,多途径、重效果地强化贷款风险管理和利息催讨入库等工作。除此之外还要做好以下四方面工作:

(一)协助行长制定业务战略规划、经营计划等,拟定相关考核政策,并经批准后监督执行情况;

(二)研究、把握行业发展方向,明确市场定位,制定营销战略、营销策略、地区覆盖策略及推广计划并适时调整政策导向;

(三)组织研究金融业科技发展方向,审核、评估科技开发项目总体技术方案,组织制定和实施重大技术决策和技术方案;

(四)指导、监督安全保卫工作,防范、杜绝资金运送风险,确保经营场所安全运行。

三、竞聘工作思路

若有幸作为东胜路第二支行副行长,我打算从以下六方面着手做好工作。

(一)摸清情况,融入团队

一方面要尽快包括领会支行行长的工作思路,熟悉东胜路第二支行点的工作人员,着力打造高效团结工作团队。另一方面要迅速摸清东胜路第二支行点周边客户层次和主要的客户群,找准业务开展的着力点。通过做实做好以上两方面工作,为自身尽快进入工作角色、融入工作团队和快速有效开展东胜路第二支行点业务工作奠定坚实基础。

(二)加强职工队伍建设,提高网点服务质量

员工是网点最重要资源和核心资源,是支行点有效开展工作的基础保障。作为支行副行长,除了要发展业务,还应该协助行长带好队伍,对员工的成长负责,为员工提供良好的发展空间。首先应多给予员工人文关怀,了解支行职工生活难处和工作诉求,尽量为员工排忧解难,工作中多给予员工赞扬和激励,在支行营造一种轻松、和谐的工作氛围。其次,要多组织员工进行各种培训,在支行点营造良好的学习氛围,提高职工素质。继续推行有效的激励与约束机制,建立科学的考核办法,主要体现在对绩效工资网点实行二次分配上,实行彻底的同工同酬,真正体现多劳多得、奖勤罚懒、奖优罚劣的分配原则,拉开收入差距,着力发挥奖金对支行工作的激励促进作用。

(三)挖掘存款潜在客户,力争完成考核任务

存款作为银行的核心业务,要完成支行存款考核任务甚至超额完成考核任务,作为支行副行长,应该做好以下三方面工作。首先,要经营好客户。经营客户,就是要对客户进行综合评价,根据客户对银行的贡献度确定营销的方向和方法,对客户有所取舍,并将主要精力集中在能为本行带来更多利润的客户身上,从而扩大网点的盈利空间。网点要注重对原有客户和

新客户的客户关系管理,通过各种方式了解客户信息,如对存量客户,可通过查看每天打印的《储蓄重要事项稽核清单》,找出余额达到一定数额的客户帐号,然后通过帐号查阅详细客户资料,挖掘潜在的vip客户;对新客户,一定要求前台柜员配合,对大额存款客户资料详细登记,并及时发放vip卡,逐步建立完善的客户档案,便于加强与客户的沟通与联系,全面提高客户维护水平。为vip客户提供绿色通道、提醒服务、节日慰问、个人理财建议等vip服务,增强对客户的吸引力与凝聚力,从而提高vip客户的占比。第二,要主动走出银行,积极营销。营销人员要对周边的社区资源、环境变化、市场动态等进行认真的调查分析,及时掌握信息,并根据相关信息,积极、主动开展工作,走出行门,走进社区,主动出击,将客户带进银行。对于陌生的环境,可通过旁人的穿针引线,特别是政府主管部门的引荐,寻找突破口。第三,根据客户的不同需求,能为客户提供不同的金融产品,满足客户的需求,并能以优质柜台服务保障支行业务的有序开展。通过落实贯彻以上三项措施,力争东胜路第二支行从开业到2015年年底存款业务达2000万元。

(四)加强个贷管理,发展个人资产业务

资产业务是高风险业务,在发展业务时,我将注重风险的防范,严格把好风险控制关,对每一笔个贷都认真落实贷前调查,上门实地察看抵押物,严格控制放贷成数。发展目标以代发工资、我行的vip客户、收入稳定的公务员、事业单位等目标客户为主,同时,计划与县个体协会(工商联)联系,举办个贷业务(对公业务)宣传活动,为有资金需求、信用好、有抵押物的工商个体办理生产经营性个人贷款。

(五)大力拓展中间业务,着力提升盈利能力

作为基层支行,利率差是银行盈利的重要保障,但也绝不能忽略中间业务对支行盈利的贡献。中间业务收入作为银行安全稳定的盈利点,大力拓展中间业务收入是提升支行盈利能力的重要着力点。拓展中间业务收入的具体思路:

1、深入到各大市场,营销支行“***”

“pos机业务”;

2、篇3:吉林银行支行行长、副行长岗位职责及应聘条件

县域支行行长、副行长

岗位职责及应聘条件

一、招聘基本条件

◆金融、财务、经济、管理等相关专业全日制大学本科(含)以上学历(条件特别优秀者,可放宽至大专);

◆具备与岗位要求相适应的工作经验和工作能力; ◆具有良好的职业操守及个人绩效;

◆身心健康,能承受一定工作压力,在银行业及监管机构无不良记录。

二、招聘岗位及任职资格要求

(一)支行行长

1.职责描述

根据总行的发展战略和统一部署,负责支行的全面工作,组织本级行管理客户的营销、维护和管理,负责本支行内部管理、制度建设、团队建设等工作,完成总行下达的各项经营管理目标,促进支行的发展,不断提升支行的综合竞争力。

2.任职资格要求 ◆年龄45周岁以下 (1965年9月1日以后出生),条件优秀者年龄可适当放宽;◆4年以上金融工作经验或从事经济工作8年以上(其中从事金融工作2年以上);

◆熟悉国家金融政策法规、商业银行金融产品及业务流程,具有较高的政策水平和风险防范意识;

◆具有较强的市场拓展能力及目标执行能力,良好的规划、分析及管理能力,出色的人际交往能力及沟通能力;

◆有商业银行相应管理职务任职经历。 (二)支行副行长

1.职责描述

根据支行经营目标和工作计划,协助支行行长对分管业务条线的业务发展、内部管理和队伍建设负责,带领员工完成相应的经营管理任务,确保分管条线工作的实施和经营目标的实现。

2.任职资格要求

◆年龄40周岁以下 (1970年9月1日以后出生); ◆熟悉县域地区金融市场情况,具备较强的组织管理、市场拓展、风险控制能力及一定的客户资源;

◆有商业银行相应管理职务任职经历者优先。 篇3:网点负责人及柜员岗位职责

乳山天骄村镇银行柜员岗位职责

一、一级柜员岗位职责

(一)严格按照《会计法》、《支付结算办法》、《业务操作流程》、办理对公、储蓄、银行卡、现金收、付业务,并对受理凭证的真实性、合法性、完整性、准确性进行审核。独立完成记账、现金收付(含初点、复点、挑残、残损币及零整券的兑换和人民币真伪鉴别)、柜员日终轧账等业务。

(二)正确使用和保管本岗位负责的各种印章及物品,包括业务清讫章、个人名章及其他工作机具。

(三)负责营业期间现金的领交和保管,坚持“一日三碰库”制度,柜员尾箱内成捆成把的现金必须加盖个人名章。经常检查现金尾箱是否超限,超过限额部分及时回笼。

(四)负责营业期间重要空白凭证的使用和保管,对使用的重要空白凭证要按日进行销号登记,确保账与登记簿及实际库存核对相符。

(五)受理客户提交的凭证并认真审核,对不符合要求的一律不得受理。

(六)严格按规定程序办理各项业务。

(七)负责来往账汇划业务的录入、复核、查询、查复工作。

(八)登记本岗位负责的各类登记簿,包括:重要空白凭证登记簿、重要空白凭证销号登记簿,柜员交接登记簿,挂失登记簿,柜面服务登记簿、抹账登记簿、提送款登记簿、营业网点款包交接登记簿、查询查复登记簿、残损币兑换登记簿、退票登记簿、个人开销户登记簿(电子版)等。

(九)工作期间中途离岗、必须锁定系统,锁好现金尾箱、重要空白凭证、印章,待回岗后重新进入系统,开箱办理业务。

(十)严格执行大额、可疑交易报告制度。

(十一)各项报表、帐页等系统输出会计资料的打印。

(十二)负责受理权限范围内的有权部门查询、冻结、扣划业务。

(十三)完成所在机构负责人和总行交办的其他工作。

二、三级柜员岗位职责

(一)正确使用和保管业务公章、票据交换章、结算专用章、客户印鉴卡册。

(二) 按月与开户单位进行对账,及时发送满页账页及回单,并将单位盖章签回的对账回单整理装订、妥善保管。在对账工作中发现的问题要按有关规定及时进行更正。

(三)负责权限内的交易授权,授权人在进行授权操作前,须严格审查业务凭证的真实性、有效性和合规性、了解客户真实意愿并核对经办人在系统中的操作是否与凭证指示一致,完成以上审查后方可授权。对出现的重大问题及时向上级部门报告。

(四)负责网点会计资料的审核、装订工作。

(五)负责将装订好的传票、报表按照编号存放有序、妥善保管、方便查找。

(六)负责来往账汇划业务的授权工作。

(七)对柜员营业终了提交的轧账汇总表、流水账、记账凭证和原始凭证等资料进行严格审查,审核无误后,方可办理营业机构签退。审查的重点是:

1、记账凭证份数与柜员轧账单是否一致,柜员轧账单与次日打印的有关凭证及营业日报表等相关报表是否一致。

2、记账凭证与原始凭证内容是否一致,柜员记账凭证顺序号是否连续。

3、跨柜员交易发起方与接收方的交易记录是否衔接一致。

4、其他需要审核的事项。

(八)做好柜员工作交接的监督。

(九)负责会计档案的调阅、保管和印、押、证的领入、颁发和管理;负责保管和正确使用本岗的各种登记簿,提送款登记簿、会计档案调阅登记簿、营业网点工作日志、柜员交接登记簿等。

(十)完成所在机构负责人和总行交办的其他工作

三、支行行长岗位职责

(一)认真贯彻执行国家财经、金融法律法规和乳山天骄村镇银行会计结算各项规章制度,建立健全本行会计内部控制制度。

(二)负责对会计结算业务的指导、督促、监督、检查、授权;按要求定期检查现金库存、重要空白凭证和有价单证、代保管有价物品。

(三)负责做好检查发现会计结算问题的整改工作。

(四)负责组织及时查找会计、出纳差款,分析原因,并提出切实可行的解决措施。

(五)负责组织员工业务学习和技能培训,促进本行会计核算质量提高。

(六)配合总行合理设置员工劳动组合,做好人员考核。

(七)负责本行固定资产、低值易耗品的管理,做到账实相符。

(八)监督做好本行反洗钱工作。

(九)配合上级和监管部门做好接待检查工作。

(十)承担领导交办的其他工作。

推荐第2篇:支行行长岗位职责

支行行长岗位职责

1、认真贯彻执行国家财经、金融法律法规和长春农商银行会计结算各项规章制度,建立健全本行会计内部控制制度。

2、负责组织本行的会计基础达标升级工作,督促会计人员落实内部管理规定和操作规程,做好工作日志及分管登记簿的登记工作。

3、负责对会计结算业务的指导、督促、监督、检查、授权;按要求定期检查现金库存、重要空白凭证和有价单证、代保管有价物品;负责印、证管理;按要求做好内外部账务核对。

4、

5、负责做好检查发现会计结算问题的整改工作。负责组织及时查找会计、出纳差款,分析原因,并提出切实可行的解决措施。

6、负责组织员工业务学习和技能培训,促进本行会计核算质量提高。

7、配合总行合理设置员工劳动组合,做好会计人员考核;组织做好会计基础达标升级工作。

8、

9、负责本行固定资产、低值易耗品的管理,做到账实相符。负责做好本行反洗钱工作。

10、配合上级和监管部门做好接待检查工作。

11、承担领导交办的其他工作。

推荐第3篇:支行营销拆迁补偿款

支行成功营销拆迁补偿款

支行牢固树立“存款立行”理念,变“坐商”为“行商”,多方挖掘市场信息,广泛开展“走出去”营销。近日,成功营销某某的拆迁补偿款。

在获悉拆迁信息后,几个月以来支行一直跟踪补偿款动向,多方打听款项发放流程。11月首批拆迁补偿款下拨到当地农商银行,我行迅速借助有利的社会资源,主动出击。效率就是效益,为了能在第一时间“抢占”客户资源,从拆迁初期的现场调查,到中期拆迁户的安置,再到后期拆迁款的下拨,支行员工全力以赴,“白加黑,五加二”,白天跟着拆迁组一户户跑和当地群众热络感情,晚上再挨家挨户的登门宣传我行优惠政策。通过多次走访,获得了当地拆迁户的信任与支持。为确保能顺利争取到拆迁款项,支行密切关注拆迁款的下拨与发放,确保资金下发到户的第一时间就上门进行争取。并且提供全程专车接送一条龙服务,实现将他行资金转账到我行的无缝链接,让拆迁户省心省力省时。

在这次拆迁款的营销过程中,支行展现出的敬业、精业和高效,赢得了客户的信赖,为下一步营销工作奠定良好的群众口碑。通过这次拆迁补偿款的成功营销,很好地展现了银行服务城乡的企业形象,更是确保了储蓄余额稳健增长,取得了社会效益和企业效益双丰收。

2017-02-26

支行

推荐第4篇:营销岗位职责

通 知

各业务员:现将各岗位职责发给你们,请对照执行。

各营销经理、营销副经理、营销主办:根据岗位职责和领导要求,要求你们上报2003年上半年所辖片区的工作总结和下半年目标工作计划,请参照岗位职责第1条,望于8月25日前用OA发送到各有关部门经理及市场部卢增英收。上报情22况将纳入考核范围。

上报要求:分地区上报,即每个地区(含县、市)上报一份。省内各地区(县、市)都要上报;省外上报下列几个地区:赣州地区、九江、梅州地区、广州、深圳、沈阳、辽阳、铁岭、鞍山、营口、锦州、阜新、葫芦岛、大连、通辽、北京、天津、唐山、秦皇岛、太原、运城、宁夏、新疆。

附:各级业务员岗位职责(见下页)

市场部

2003年8月8日通知

营销经理及营销 副经理职责

1、每半年提报所辖片区的目标工作计划和工作总结。(1)目标工作计划主要内容包括:

①硬性目标:销量、结构目标;市场占有率目标;铺货上柜率目标;客户关系档案等;

②软性目标:建立片区管理制度,客情关系,市场秩序,信息的收集、反馈、分析等; ③下半年的工作思路。

(2)工作总结的内容主要包括:

①辖区市场基本情况。包括辖区人口、总销量、结构、市场占有率、上柜率、主销牌号、地产烟、省外烟、价格等; ②上半年我厂品牌销售情况;

③检查目标工作计划的完成情况,总结目标计划完成的经验或分析未完成的原因。

2、保证各项工作目标的顺利开展,通过过程绩效管理,定期检查各项工作完成进度,分析存在的问题,不断提高工作效率和业绩。

3、负责所辖片区的卷烟市场信息的收集、反馈、处理,根据《2003年度销售奖考核办法》完成各项工作内容。

4、具有高度的事业心和责任感,工作积极主动,有强烈的市场竞争意识和吃苦耐劳的精神。

5、执行企业制定的营销方针、策略,向销区及时传递企业总体销售思路,做好当前销售重点,积极拓展和夯实所辖区域我厂产品的市场基础。

6、掌握辖区内烟草公司的经营、货源投放、销售进度、价格走势等销售状况,建立销售有关信息档案,并及时向有关部门和人员反馈。

7、协助领导调控好货源、价格,及时发现临界库存,向部门领导提报货源计划建议。

8、改善服务质量,密切产销关系,配合销区人员工作,定期走访经销户,宣传企业,介绍产品,做好当地的售后服务,努力营造产销良好关系。

9、提高廉政意识,不得做与工作无关的其他经营活动。

10、积极参加集中培训,充分利用业余时间加强政治、业务学习,提高自身素质。

11、完成科本部布置任务。

营销主办职责

1、每半年提报所辖片区的目标工作计划和工作总结。(1)目标工作计划主要内容包括:

①硬性目标:销量、结构目标;市场占有率目标;铺货上柜率目标;客户关系档案等;

②软性目标:建立片区管理制度,客情关系,市场秩序,信息的收集、反馈、分析等; ③下半年的工作思路。

(2)工作总结的内容主要包括:

①辖区市场基本情况。包括辖区人口、总销量、结构、市场占有率、上柜率、主销牌号、地产烟、省外烟、价格等; ②上半年我厂品牌销售情况;

③检查目标工作计划的完成情况,总结目标计划完成的经验或分析未完成的原因。

2、保证各项工作目标的顺利开展,通过过程绩效管理,定期检查各项工作完成进度,分析存在的问题,不断提高工作效率和业绩。

3、负责的卷烟市场信息的收集、反馈、处理,根据《2003年销售奖考核办法》完成各项工作内容。

4、具有高度的事业心和责任感,工作积极主动,有强烈的市场竞争意识和吃苦耐劳的精神。

5、执行企业制定的营销方针、策略,向销区及时传递企业总体销售思路,做好当前销售重点,积极拓展和夯实我厂产品的市场基础。

6、掌握辖区内烟草公司的经营、货源投放、销售进度、价格走势等销售状况,建立销售有关信息档案,并及时向有关部门和人员反馈。

7、协助领导调控好货源、价格,及时发现临界库存,向部门领导提报货源计划建议。

8、改善服务质量,密切产销关系,配合销区人员工作,定期走访经销户,宣传企业,介绍产品,做好当地的售后服务,努力营造产销良好关系。

9、提高廉政意识,不得做与工作无关的其他经营活动。

10、积极参加集中培训,充分利用业余时间加强政治、业务学习,提高自身素质。

11、完成科本部布置任务。

营销员及见习营销员职责

1、负责所辖片区的卷烟市场信息的收集、反馈、处理,根据《2003年销售奖考核办法》完成各项工作内容。

2、具备高度的事业心和责任感、工作积极主动,有强烈的市场竞争意识和吃苦耐劳的精神。

3、执行企业制定的营销方针、策略,向销区及时传递企业总体销售思路,做好当前销售重点,积极拓展和夯实所辖区域我厂产品的市场基础。

4、掌握辖区内烟草公司的经营、货源投放、销售进度、货源、量价走势等销售状况,建立客户档案、销售有关信息档案,并及时向有关部门和人员反馈。

5、协助领导调控好货源、价格,及时发现临界库存,向部门领导提报货源计划建议。

6、改善服务质量,密切产销关系,配合销区人员工作,定期走访经销户,宣传企业、介绍产品,做好当地的售后服务。努力营造产销良好关系。

7、提高廉政意识,不得做与工作无关的其他经营活动。

8、积极参加集中培训,充分利用业余时间加强政治、业务学习,提高自身素质。

9、完成科本部布置任务。

推荐第5篇:支行网银营销策略

高新支行个人网银营销策略

网上银行是我们银行一直紧抓的业务模式和发展方向,它给银行带来的表面变化是减少了固定网点和经营成本,为用户提供24小时全天候的不间断服务。银行也由经营金融产品的中介机构开始向提供信息和投资理财的服务性机构转换。

为努力把握这一业务发展的有力助手,高新支行认真研究总行和分行下达的任务,制定以“发展小企业和个人业务为主,带动网银和手机银行业务全面发展;以发展电子银行业务为手段,减轻柜面压力,提升服务水平”的发展战略,强化网上银行的营销措施,做好售后服务的策略,圆满完成了分行下达的网银任务。具体工作主要采取了以下几点策略:

一、统一思想,完善激励机制,带动员工营销主动性。根据总分行确定的营销目标,结合分析其他银行存在“客户排长队,低端客户挤走高端客户”的现象,向全体员工表明发展网银业务是分流柜面压力、留住优质客户、降低经营成本、提升服务水平的重要手段,网银业务发展水平快慢体现商业银行服务水平高低,使全体员工在思想上认识到网银业务营销的重要性,淡化员工任务观念,增强员工营销的主动性。同时,我行还制定了详尽的网上银行营销方案:利用业余时间员工相互进行网银电脑知识培训,使每位员工都能熟练掌握网银业务知识,为更好开展业务打好基础;建立网银业务营销台帐,把任务分解到个人,按天进行业务汇总,按月实行奖励措施,通过强化内部激励机制充分调动员工营销积极性;同时召开网银

营销工作例会,让员工进行成功营销经验交流,对营销中碰到问题及时反馈解决,有效提高员工的营销水平。

二、明确市场定位,分层营销,全员营销,构建有效营销体系。我行认真研究高新区的经济形势以及自身业务特点,明确了网银业务以中小企业客户为主要营销对象的市场定位,并依此定位做出部署:确立分层营销、全员营销的指导思想,构建立体式的营销体系,在营业厅设立网银体验区;同时,对支行全体员工进行了具体细致的分工:柜面人员负责甄别寻找目标客户;大堂经理负责面对面营销客户,并将客户带至体验区进行现场操作体验,使客户在“看得见、摸得着”的实际操作中更详细生动地了解掌握了网银的功能和操作方法,既拉近了产品与客户的距离,又不会影响柜面业务办理速度;客户经理组成外勤营销小组负责个贷客户、重点客户的营销和维护,对电脑知识较差的客户,负责上门安装指导,实行一对一营销;客户经理、电子银行产品经理和熟悉电脑知识的员工则组成业余营销小组,负责在业余时间维护客户和营销网银业务。

三、加大宣传攻势,普及网银知识,营造有利营销氛围。

为打消客户对网银安全性的疑虑,让更多客户了解网上银行不受时间、空间限制实实在在的便利,以及我行网银汇款、转账费率折扣等超值体验,我行积极采取宣传攻势,加大营销宣传力度,开展了形式多样的网上银行宣传推介活动,普及网银安全知识;通过现场演示的使客户看到浙商银行网上银行的操作简单、安全保障,全面提高客

户对我行网银业务的认知,打消客户安全顾虑,促进我行网银营销。

四、加强售后服务,以客户需求为中心,确保有效持续营销。一种产品能否持续营销,售后服务是关健。我行通过办理网银盘活业务,充分认识到售后服务对网银业务有效持续发展的重要性,要求全体员工在营销网银时向客户做电话回访,设立营销台账,做到谁营销谁负责;由客户经理对客户定期拜访,及时了解客户需求,对客户的疑问及时解答,对不懂电脑知识的客户利用业余时间电话或者上门培训,助其掌握网银的安全操作,教会客户保护好自已的证书,确保客户能安全、方便使用我行的网上银行。

五、加强营销力度,支行配备各种礼品,力争每个客户开办。

支行专门下拨费用,用于购买网上银行开户礼、手机银行开户礼、贵宾存款礼、理财存款礼等各种不同档次、不同品类的礼品,并在大厅显著位置摆放。当有客户询问时,大堂经理通过介绍网银优势和礼品配送,使得营销客户开办网银或者手机银行变得顺畅。

付出总有回报,我们通过我们的艰苦努力,圆满完成分行给我们下发的营销目标。但是这既是结束,也是开始。我们深知:在零售业务体系上,银行必须积极创新,完善服务方式,丰富服务品种,提供“金融超市”式的服务;在零售经营方式上,我们应该把传统营销渠道和网络营销渠道结合起来,走“多渠

道并存”的道路;从客户的需求上,为客户提供“量身定做”的个性化、更便捷的金融产品和金融服务。

推荐第6篇:农行支行信贷营销经验总结

农行支行信贷营销经验总结

农行支行信贷营销经验总结

农行支行信贷营销经验总结

多策并举主动出击

农行支行把贷款营销作为工作的重中之中,采取多策并举,主动出击的办法收到良好效果。到八月末,该行信贷资产业务总余额已达到78561万元,余额比年初增长了20967万元,累放贷款余额37342万元,累收贷款余额17297万元,其中公司机构贷款余额比年初增长20605万元,个人贷款余额比年初增长772万元,信贷资产业务利息总收入2138万元,各项业绩比居全市第一位,形成了在兄弟行稳稳占据半壁江山,独领风骚的良好局面,成为当地信贷资产业务名副其实的领头羊。他们的主要做

好是:

一、领导重视,思路明确,政策到位。

农行是一个城区支行,下辖四个基层网点,每个网点都设在繁华的闹市区,业务异常繁忙,竞争非常激烈,支行行领导十分重视信贷资产业务的拓展,明确了信贷资产业务的营销思路是“维护大户,对等公关;拓展新户,大员上阵,高位介入,深入挖掘信贷资产业务潜力”。行长亲自挂帅,根据业务的进展情况,有针对性地进行对等攻关、高层营销。同时该行在人员配备上也做到各尽其才,将社会关系面广、富有信贷资产业务工作能力的人员选配到信贷资产业务部。该行认真分析了近年来信贷资产业务发展的一般规律和本市信贷资产业务的分布情况,抢前抓早。新年伊始,该行并没有沉醉于信贷资产业务已取得的成绩之中,而是及早着手今年的工作,及时分解计划抓落实,将支行营销的信贷资产业务计划逐一落实到各部室及目

标客户、客户经理,及时促进度,保证了信贷资产业务的顺利开展,使信贷资产业务在良好的环境下得到了快速高效的发展。

二、细分市场,捕捉信息,提升沟通层次,积极拓展新户。

支行对开户的企业进行了细分,对有资源、有市场、有技术、有效益,有一定资金实力的企业,实行目录管理。支行现有信贷资产业务客户100多户,重点类客户占信贷资产业务的90%以上。加强对这些重点客户的维护与服务是做好信贷资产业务工作的关键。为此,支行根据重点客户资金流向的特点,采取不同措施,把工作做到前头,争取工作的主动权,在春节走访的同时,支行专门安排信贷资产业务部经理做好全辖信贷资产业务客户的全面摸底调查,锁定拟拓展的目标客户。行长同这些单位领导进行面谈沟通,为今年的工作打下了基础。国电长源电力股份有限公司是我行多年的老客户,目前该户贷款总余

额占支行信贷资产业务的40%,公司部经理经常关注国电的资金流向的突破口,上半年国电长源电力股份有限公司申请贷款,农总行直接授信,向国电长源电力股份有限公司投放27100万元,为国电长源电力股份有限公司今后的发展注入了新动力,同时为支行创造了丰厚的利润。抓住机遇,拓展新户,七月份荆门分行开通了“绿色通道”为贷款急的团团转的湖北荆门市弘业物流有限公司经理王孝国,如愿地从农行支行贷到了300万元流动资金贷款,从而解决了该企业的燃眉之急。新客户的成功拓展,为我行信贷资产业务注入了新的资源,保持了我行的信贷资产业务发展源源不断,稳定增长。

三、多元化营销理念,创造品牌营销。

今年支行抢前抓早,早走访、早介入,借春节走访客户之机,感谢客户过去的支持,共同谋划合作的未来,密切关系,掌握信息,以了解客户实际需求

为突破口,以宣传金融产品为扭带,积极维护了客户。以“多元化的服务、低风险的贷款结构”为支行营销的整体形象,目的是建立一个全面、专业、亲和、鲜明、有特色的品牌形象。金融服务以客户为中心,通过创新产品和服务,为企业量身定制专业、创新的解决方案来提升客户价值,与企业一起在运用现代金融专业知识、工具和技术的过程中实现共同的成长,并以此提高支行的核心的竞争力。

四、多策并举,严把信贷准入关,严把贷后管理关,服务相结合,实现双赢目标。

支行信贷资产业务严把信贷准入关主要做了以下几方面的工作:一是严格实行准入限制。对不符合国家政策、高能耗、低利润的企业要限制进入,对辖区内的企业不能人为挑出一批“优良客户”,人为降低信贷门槛,也不能为了追求眼前利益,放松贷款条件,切实为信贷资金把好第一道关口。二是严格进

行贷前调查。不仅要对企业提供的报表进行审阅、分析,评价企业的财务状况、经营能力、偿债能力,更主要的是要深入企业查阅账簿,了解企业的生产、销售、库存等经营情况,到人行、工商、税务等部门了解企业的借贷情况,通过大量的数据资料和信息对企业进行分析研究,形成客观、公正、有决策价值的评价。三是在与企业签订借款合同时,确定还款计划。约定企业还款的时间和还款资金来源,避免大额贷款到期时的偿债压力。

与贷前决策相比,信贷业务发生后,银行失去了对资金的直接控制,信息的不对称和地位的转变使贷后管理比贷前决策难度更大,贷前决策过程时间较短,信贷业务发生后直至收回需要较长时间,不确定因素增多,贷后管理如果没有到位,就不能在规避风险的前提下实现利益最大化。支行信贷资产业务严把贷后管理关主要做了以下几方面的工作:一是要加强贷后检查。重点检查

客户是否按合同约定用途使用信贷资金以及限制性条款落实情况,对企业挪用信贷资金、经营状况不佳、财务状况恶化、有逃废债务行为等预警信号的要及时采取措施,限期纠正或收回已发放贷款。二是实行跟踪分析。密切监控贷款资金和企业账户,对企业账户资金发生异常流动或销货款未及时归行的情况,客户经理要及时查明原因,督促改正。要求企业按合同约定履行财务状况真实报告的义务,对提供虚假报表的,要向企业负责人及财务人员提出批评。注意搜集企业重大法律事项的变更信息,如企业更名、减少注册资本,发生诉讼,分立或合并等,及早发现问题,及早处置风险,提高贷后管理水平。贷后管理是一项系统工程,面对日益复杂的市场风险环境,贷后管理手段也要不断推陈出新。坚持贷后管理与跟进服务相结合,在做好贷后管理的同时,加强业务渗透,全方位拓展业务品种,增强对客户的监控,提高综合收益。

推荐第7篇:支行三八营销活动策划

喜迎“三八”真情回馈

一、活动主题:

喜迎“三八”真情回馈

为回馈广大新老客户长期对本行的支持,支行特举行喜迎“三八”真情回馈活动,借此活动提升提升我行的品牌知名度,提高服务水平,赢得良好口碑,为支行完成2014年第一季度及全年任务目标打下坚实的基础。

二、活动目的:通过本此活动,银行业务力争在2014年年初实现以下目标:

1、客户新增数量超过历史同期最好水平,并使客户结构得到改善,质量得到进一步提高。

2、储蓄余额净增300万元,网银激活率达到50%,理财销售量同比增长20万元。

3、圆满完成各项业务指标。

三、活动时间:

2014年3月5日-2014年3月8日

四、活动对象:

所有持我行银行卡、存折的客户和新开户客户。

五、活动内容:

1、活动期间,凡在我行办理定活期存款客户均可得到喜迎“三八”真情回馈活动赠送的礼品。

2、活动期间,为庆“三八”妇女节我行特推出两款专为女性同志制定的理财产品:财富债券77期,153天,年化收益率可达5.15%;财富债券83期,365天年化收益率可达

5.4%;样样高收益,等你参与。

六、成立活动领导小组

分工:活动期间,网点柜员统一佩带工作胸牌,增加员工亲和力,突出我行员工热情、亲切的服务形象。由韩丹负责在网点统一悬挂宣传横幅,宣传展板;由吴晓明主要负责网点宣传咨询台的引导工作,引导客户进行有序的参加活动,积极做好相关领取奖品工作;由冯变强主要负责公司客户的接待与服务工作,积极引导公司客户,记录好公司客户的基本信息,引导公司客户进行有序的参加活动,积极做好公司客户的礼品领取工作。前台当天的营业人员,积极开展网点优质服务工作,提高柜台办理业务的服务质量,做好客户的指导工作,切实提升网点服务形象。不当班的工作人员,一名负责在门口的接待工作,切实做好对VIP客户的引导工作和绿色通道服务。另一名负责礼品的发放工作,及后台的服务工作。网点信贷人员分别做好信贷客户的引荐工作,积极参与我行活动。

七、实施安排

1、大堂经理做好营业大厅的前期宣传工作。

具体要求:大堂经理披挂彩带,在大堂宣传并疏导客

户。理财经理披挂彩带,在大堂为等待办理业务的客户宣传并讲解理财产品。

2、与市分行个人业务部联系,利用信息库搭建短信宣传平台,对我行社保IC卡客户进行短信告知。

具体要求:与个人业务部安斌联系,利用短信平台为IC社保卡客户发宣传短信。

3、每天不当班人员进行各单位上门宣传。

具体要求:营业员分为两组,由行长助理代领每天不当班人员进单位,宣传我行各类产品并发送名片。

八、奖品设置:

品牌洗化用品,化妆品等女性用品。

活动期间,凡来参加我行举办的“喜迎“三八”真情回馈活动的 ,均有礼品相送。

推荐第8篇:营销负责人岗位职责

营销负责人岗位职责

主要工作:产品营销、市场开发、业务接洽、资金回签 1.在公司集体领导之下,遵循“勤俭创业、秉持质量、诚信发展、服务至上”的经营理念,执行国家、行业及相关部门的方针政策、规范标准,以及县内校服运作程序,具体负责企业营销、业务接洽、资金回笼等工作,全面完成各项经济指标和任务。主要配合全厂的其它各项工作。

2.坚持以市场为导向、以销售为中心的经营理念,组织制定切实可行的年度营销、市场开发计划,并协同公司相关人员予以落实

3.组织拟定企业营销的各种规章制度,高效、节俭发展企业。4.负责企业生产能力范围内的项目投标、合同洽谈等。 5.负责县内校服《自愿征订单》的发放、收集、归档等工作。协同做好客户的量身定衣、标志审定等工作。负责成品发放工作。

6.负责策划较大规模的经营活动,积极塑造企业形象,创立企业品牌。负责收集市场信息、客户的反馈意见等,不断提升市场应变能力和提高警惕产品质量。

7.负责资金回笼工作,及时回收货款,不得发生呆死帐。及时了解物资库存状况,配合销售要求,合理使用库存物资。

8.负责协调执法管理、技术监督等部门的相关工作。9.对营销性费用负责。

10.按时完成公司交办的其它临时性工作。

生产负责人岗位职责

主要工作:生产管理、原辅料订购、产品质量、安全生产

1.在公司集体领导之下,遵循“勤俭创业、秉持质量、诚信发展、服务至上”的经营理念,执行国家、行业及相关部门的方针政策、规范标准,以及县内校服运作程序,具体负责生产管理、生产计划的调度平衡等工作,按时高质完成各项生产任务。主要配合全厂的其它各项工作。

2.组织编制企业年、季、月度生产计划及设备维修计划,并组织实施。

3.组织制定生产管理的各项规章制度、监督、协调、检查、考核各岗位职责的执行情况,督促各生产环节及时准确记载原辅料、半成品、成品的收发数据,按定额控制物料损耗,为成本核算提供准确、完整、真实的原始凭证。

4.依据经营合同和各项订单,编制和签发《服装加工布工单》,并监督实施。执行江苏《学生服质量检验实施细则》,按照技术部门提供的预算数量,负责原辅材料的订购、验收、送检等工作。

5.协助开发新品,管理好各种款式的母板、样板、督促裁剪人员科学排版、适度辅料、仔细验片、准确打号、合理分扎,严格换片制度。

6.贯彻执行国家《儿童服装、学生服》、《针织学生服》和《江苏省中小学学生装质量管理办法》等规定标准,实施ISO9001质量管理体系,推行“每个下道工序都是上道工序的客户”质量理念、严格质量监督、管理措施,落实厂部制定的《奖惩条例》,激发职工工作热情、确保产量、质量等各项技术经济指标的完成。

7.协助公司对企业各级员工的招聘、培训、考核、淘汰等工作。加强技术教育、文化教育,不断提高技术人员和工人的专业技能水平,负责企业文本资料的收集、整理、建档等工作。

8.认真抓好文明生产和安全生产,负责厂区环境卫生和生产过程、物资贮存、门卫治安、车辆行驶、防火防盗等安全工作。

9.对生产性费用负责。

10.按时完成公司交办的其它临时性工作。

业务主管岗位职责

主要工作:技术指导、量衣裁剪、质量控制、技能培训、新品开发

1.具体负责技术业务指导、客户量衣裁剪、员工技能培训、新产品工发等工作,贯彻执行国家《儿童服装、学生服》、《针强学生服》和《江苏省中小学学生装质量管理办法》规定标准,以及《江苏省学生服持理检验实施细则》,确保产品质量稳定提高,满足用户需求。主动配合全厂的其它各项工作。

2.负责新产品的研制、开发、打样,以及新品成本核算工作。根据版式设计方案,确定材料化色品牌、款式造型、工艺装备。做好母样板的设计工作,并负责试制作品。

3.贯彻执行产品工艺、样品、样板的“三统一”制度、保证生产用样版与母板结构的造型一致,与客户的需求一致。根据生产任务、材料特性和工艺部件操作要求,确定样板的缩放标准,使产品适应批量生产的需求。

4.负责服装裁剪工作,做到“科学排版、适度辅料、仔细验片、准确打号、合理分扎”,严格换片制度。

5.按照客户/品牌的服式,负责制定完整的号型规格、号型搭配、图解、样板、技术要求、工序操作、质量检验、产品包装等标准和相关要求,协助车间主管确定各工序的定额标准,并负责在生产过程中对上述标准的全流程跟踪督查,确保产品质量。协同实施厂部《奖惩条例》。

6.负责实施首件产品检验确认制度。批量业务必须对首件产品实行工艺标准、缝制质量等方面的首检,并做好首检记录。凡首检不合格的,不得投入批量生产。

7.督促、指导质检人员严格执行《江苏省中小学学生装质量管理办法》、厂部《奖惩条例》,并实施到位。

8.协同并负责做好客户的量身定衣、号型搭配、标志审定等工作。9.负责员工的技能培训和质检员的技术培训。

10.整理保管好各种母版、样板和各自资料,建立各种母版、样板的实物、文本和电子档案,编号、标准、图解、技术要求完整无误,并建立档案。

出纳会计岗位职责

1.认真执行现金管理制度。

2.严格执行库存现金限额(当日100元),超过部门必须在当日下班前送存银行。如发生失窃事件,库存超限额部门的个人承担。

3.严格执行收支两条线,不得坐收坐支现金,不用白条抵压现金。单位的库存现金不得了以个人名义存入银行。不得利用账户为其它单位和个人套取现金。

4.暂付现金,凭审批后的《现金领用单》方可提现。报批手续不全的票据,不得付款。过月的现金条、据连同审批手续记入往来帐。

5.建立健全现金出纳各种账目,逐笔记载现金支付,严格审核现金收付凭证。帐目应日清月结,每月结算,帐款相符。

6.负责计件工资金的核算工作。配合计做各种账务处理。配合会计开据、外出收款。

7.认真负责做好考勤工作,不偏不倚、认真考勤,实事求是,准确记载。如实记载厂部布置加班人员的事项、工时,为当月发放加班报酬提供依据。

8.如因工作失职造成严重后果的,将按有关规定予以辞退。

财务主管岗位职责

1.公司财务对企业实行合计监督。

按照国家会计制度的规定,分别设置出纳与会计岗位,即“管钱不管帐、管帐不管钱”。会计凭证、分计账簿、会计报表、购销合同和其他会计资料必须真实准确完整。

2.对不真实、不合法的原始凭证,不予受理;对记载不准确、不完整的原始凭证、以及报批资料不完备的报销凭据,予以退回,要求更正、补充。并进行业务指导,实施关口前移,不得出现违纪违法现象。通通过行使财务监督职能,拓展财务管理与服务职能,实现精细化财务管理。

3.记账、复账、报账、做到手续完备,数字准确,帐目清楚,按期报账。成本核算,力求贴近实际,阶段性需要调整的,要适时不错位。

4.按照经济核算原则,会计人员要定期检查,分析企业财务、成本和利润的执行情况,挖掘增收节支潜力,考核资金使用效果,及时向公司提出合理化建议,实施财务监督职能以及当好企业参谋。

5.妥善保管会计凭证、会计帐簿、会计报表和其他会计资料。6.财务人员办理会计事项必须填制或取得原始凭证,并根据审核的原始凭证编制记帐凭证。会计、出纳员记账,都必须在记账凭证上签字盖章。各种汇款,实行预审签发《汇款通知单》制度,经办人要如实填写事项、原由、合同编号、金额、汇款单位等,并在支票存根处签字。

7.定期组织财务清查,保证账簿记录与实物、款项相符。清查过程须由公司派人监督。财务人员发现帐簿记录与实物,款项不符时,应及时向厂部、公司提出书面报告,并要求查明原因,作出处理决定。任何人不得自行作出处理。

8.财务人员应根据帐簿记录编制会计月报,并及时上报。

9.每个批次要有成本核算,每个季度进行一次财务分析。特殊情况实施对某批次业务作出成本核算和财务分析。

10.财务人员调动工作或者离职,必须与接管人员办清手续。交接时由公司、局财计科、局审计办监交。

11.会计监督工作对企业、公司、局长室负责。

驾驶员管理规定

1.必须遵守《中华人民共和国道路交通管理条例》及有关交通安全管理的规章制度,安全驾车。并应遵守本单位其他相关的规章制度。

2.应爱惜车辆,平时要注意车辆的保养,经常检查车辆的主要机件,每月至少用半天时间对自己所开车辆进行检修,每天抽适当时间擦洗车辆,以保持车辆的清洁(包括车内、车外和引擎的清洁),确保车辆正常行驶。

3.任厂部出车单确定行驶路线,不得随意用车。运送物资要盖好油布。并绑扎牢固,以防淋湿或脱落。运送报纸,要按时邻报、及时发送,与客户做好签收手续。

4.出车前,要例行检查车辆的水、电、油及其他性能是否正常,发现不正常时,要立即加补或调整。出车回来,要检查存油量,发现存油不足一格时,应立即加油,不得出车时才临时加油。

5.发现车辆有故障要立即检修,不要检修的,提出具体的维修意见(包括维修项目和大致需要经费等)报厂部领导审批后,方可送往厂部确认的厂家维修。未经批准不许私自将车辆送厂维修。维修费用在千元以上的,要经政府采购中心审核,否则不予报销。

6.出车在外停放车辆,一定要注意选取停放地点和位置,不能在不准停车的路段或危险地段停车。驾驶员离开车时,要关闭电源、锁好保险,防止车辆被盗。

7.随时保证车辆各种证件的有效性,出车时要保证证件齐全。车辆保险要选择正确的保险公司,要保证车辆保险的时效连续性。晚间驾驶员要注意休息,不准疲劳开车。不准酒后驾车,饮酒后12小时内不准行车。

8.驾车一定遵守交通规则,文明开车,不准危险驾车(包括高速、爬坡、紧跟、争道、赛车等)。因超速、超载、随意停车等发生声音或证件不全被罚款的,费用不给予报销。违章造成后果由当事人负责。

9.对乘车人要热情、礼貌,说话要文明。车内客人说话时,不随意插嘴。车内不准吸烟。本单位员工在车内吸烟时,应有礼貌地制止;外来客人在车内吸烟时,请本单位陪同人员婉转告知,不得直接制止。

10.上班时间内未有出车任务,应随时在办公室内等候出车,不准随意窜岗,有要事确需离开厂区,要告知当日值班人员的去向和所需时间,经请示批准后方可离开。

11、对厂部的工作安排,应无条件服从,不准借故拖延或拒不出车。对工作安排意见的,事后可向厂部领导反映。

12.出车执行任务,遇特殊情况不能按时返回的,应及时设法通知厂部,并说明原因。不论什么时间,驾驶员身上必须带通读工具,对厂部领导的呼叫,应尽快回复。情况特殊确实不能回复的,事后一定要说明原因。双休日期厂部需要出车,驾驶员应随叫随到,不得借故拒绝。

13.下班后,车辆必须停核算到单位车库保管,不准私自用车。凡不执行规定,违规一次即罚款50元。同时承担因此而产生的一切后果。 14.未经领导批准,不得将车辆随便交给无证人员驾驶。不得将车辆用于练习驾驶。要妥善保管油布、绳索等,不得随意乱放、乱扔。违反规定追究经济责任。

15.保证安全行车无事故,一旦发生安全责任事故,除扣回当年所安全奖外,承担相关部门规定的一切责任。

16.厂部每月对驾驶员进行考核,将考核等级作为每月放工资及其以外所有待遇的依据。对工作怠慢、违反制度、发生事故者,视具体情节接受相关部门的处理和扣除年终奖励,因工作失职造成严重后果的,除接受公安部门处罚外,予以辞退。

推荐第9篇:营销总监岗位职责

营销总监岗位职责

职务名称:营销总监

直接上级:总经理,副总经理

直接下级:销售部经理、

本职工作:负责公司的整体市场营销工作

工作责任

一、业务职责

1.参与制订公司营销战略。根据营销战略制订公司营销组合策略和营销计划,经批准后组织实施。

2.负责重大公关、促销活动的总体、现场指挥。

3.定期对市场营销环境、目标、计划、业务活动进行核查分析,及时调整营销策略和计划,制订预防和纠正措施,确保完成营销目标和营销计划。

4.根据市场及同业情况制订公司新产品市场价格,经批准后执行。

5.负责重大营销合同的谈判与签订。

6.主持制订、修订营销系统主管的工作程序和规章制度,经批准后施行。

7.制定营销系统年度专业培训计划并协助培训部实施。

1.参与制订公司年度预算及预算平衡和季度调整;

2.主持制订公司营销管理工作的有关的销售政策、规章制度、实施细则和工作程序,经批准后组织实施;

3.每月向总经理报送营销预算及其执行情况分析,报送销售成本分析报告;

4.组织建立健全营销组织,建立并拓展公司营销网络,巩固开拓目标市场

5.掌握重点大户的销售情况,发现问题及时解决;

6.根据市场需求状况报批新产品开发方案;

7.负责组织资材部、财务部进行合同评审工作,并依据合同评审结论对顾客进行反馈;

8.负责组织对客户提出的报价要求进行分析、调查和评审及确定报价与报价报批工作;

9.制订营销系统年度、季度工作目标和工作计划,经批准后执行;

10.经常开展对用户、市场、竞争对手的调查研究,针对市场和竞争对手的动向制定应对措施,巩固和完善原有市场,开发新市场,提高品牌形象;

11.与公司内部相关部门做好产销调研等协调工作。

12.主持和知道进行订货、发货、收款、退货、对账等日常业务作业;

13.及时、准确传达上级指示;

14.定期主持营销系统例会,并参加公司有关营销方面的会议及总经理办公会;

15.审阅营销系统及与其相关的文件,在权限范围内签发文件;

16.指导、监督、检查所属下级的各项工作,掌握工作情况和相关数据;

17.及时向总经理汇报营销系统的真实情况及有关数据;

19.在必要的情况下所属下级授权;

20.受理直接下级上报的合理化建议,按照规定程序处理;

21.及时对所属下级工作中的争议作出裁决;

22.填写直接下级的过失单和奖励单;

23.在权限范围内审批直接下级的过失单和奖励单;

24.培养和发现人才,根据工作需要按照程序申请招聘和调配直接下级,负责直接下级岗位人员任用的提名和隔级下级岗位人员的任命;

25.根据工作需要进行总体指挥和现场指挥;

26.关心所属下级的思想、工作和生活情况。

营销总监岗位职务职责

一、岗位标识信息岗位名称:营销总监 隶属部门:营销部

岗位级别:行政二级 直接上级:业务副总经理

直接下级:销售部经理、市场部经理、推广部经理、招商部经理、客服部主管

二、岗位工作概述全面负责公司的营销组织、营销策划和营销管理,确保公司营销工作的正常运行。

三、工作职责与任务

1、全面了解国家的宏观政策走向。

2、全面把握公司产品的市场状况,了解同业竞争策略与消费有效需求,为公司产品的市场定位提供科学的决策依据。

3、全面负责公司营销口各项目标和计划的落实执行。

4、负责拟定销售预测及行销计划。

5、负责督促拟订销售与推广行销方案。

6、负责拟订产品销售价格策略的执行方案,并监督执行。

7、全面负责协调营销口与公司其它部门之间的工作关系。

8、负责公司营销费用的审核。

9、负责制订公司的营销管理制度及工作规范。

10、负责对公司营销人员进行业务指导和专业培训。

11、定期主持召开公司营销工作会议,全面准确地握公司的营销运行状况。

12、及时、准确地领会公司的意图和直接上级的指示,并贯彻执行。

13、代表公司协调处理与政府相关职能部门、新闻媒体、广告策划公司的关系,重要危机公关。

14、负责审核销售佣金内部分配方案的执行。

15、领导、规范、考核直接下级的工作。

16、完成直接上级委派的其他作务。

17、负责对分子公司行销计划的审核及管控。

18、全面负责公司客户信息管理,妥善处理营销层面的客户投诉问题。

四、工作绩效标准

1、为公司产品市场定位提供的依据准确、及时、科学。

2、所订的行销计划及营销推广方案切合实际,科学合理,可操作性强,且行之有效。

3、拟订的销售价格执行方案既能确保公司的投资效益,又有利于销售工作的开展,最大限度发挥产品价值。

4、在营销费用的审核中严格把关,营销费用控制在年度预算内。

5、营销人员的整体素质满足业务开展需要。

6、销售佣金的内部分配严格按既定方案执行,且公开、公正、公平、合理。

7、营销队伍建设和业务整合到位,各项工作有序开展,且绩效达到预期目标。

8、在对外业务交往中,不使公司利益或形象受到损害。

五、岗位工作关系

1、所受监督:在本职业务工作开展中接受总经理的指导、监督。

2、所施监督:对直接下级及全体营销人员的工作开展实施指导、监督。

3、所施指导:对下属部门实施指导。

4、合作关系:在行销计划和推广方案的实施、营销费用审核、营销业务工作开展等方面与公司相关中高层管理人员发生合作关系

六、岗位工作权限

营销总监工作职责

职位;营销总监

直接上级;公司总经理

直接下级;区域销售经理,市场部经理

参加会议;年度工作会议,营销工作会议,市场营销工作评审表彰会议,公司列会。新品开发研讨会 主要职责;

1) 服2) 从公司安排,3) 尊守各项法律法规

4) 市场分析;

1.市场变化分析

2.市场占有率调查

3.竟争环境分析

4.成败原因分析

5) 制定销售目标6)

1.制定产品组合计划

2.制定销售组合计划

3.制定销售目标4.计划

5.制定价格政策

6.制定因季节,7.竟争环境变化的应变计划

8.制定费用开支计划

7) 决定销售策略

1.销售渠道战略

2.市场细分化战略

3.广告促销战略

4.支援经销商战略

8) 组织行动

1.分配各地区销售目标2.任务

3.组织分配广告促销行动

4.激励销售工作人员斗志 评定 审核下属工作能力,

11.内部沟通,合理要求生产计划

13.销售数据汇总分析

14.各地区工作量测定

9) 利益计划和资金管理

1.货款回收管理

2.销售资金调度分配

3.经营效益分析

4.预算控制

5.资金风险,6.信用控制

10) 提出市场开发建议

营销总监工作范围和权限

1.审核并汇编下属部门的工作计划,2.市场分析报告

2.制定销售计划和市场分析报告,4.报公司讨论通过

3.分配销售任务,

4.审核, 签署省级客户的合同9.

5.考核下属部门的工作效率,

6.下属部门负责人的工作调配安排

7.拜访重要客户,

推荐第10篇:营销总监岗位职责

营销总监,在公司的发展战略和品牌规划上应有自身独到的见解,尤其与公司老板要在充分沟通基础上统一思想,以保持市场理念和管理办法的高度一致。应该讲,营销总监由于经常置身市场,对产品的定位、机会创新、推广有着敏锐感觉和独到见解,而这些恰恰是制定经营方针、明确营销策略以及落实团队管理的具体表现。对上要及时和老总沟通,以求得支持和帮助,对下,要善于求得团队理解并为之努力。无庸置疑,作为公司老板,他掌管全局,从产品研发、生产、销售等多方面都要倾注心血,营销总监的职责就是如何把多年养成的市场经验的综合优势与老板的战略意图形成高度统一。 角色理解

1、规划者角色:参与公司经营模式、品牌战略、市场策略的制定和设计

2、管理者角色:建设、培训和管理团队;流程设计、制度/政策制定;日常管理和协调

3、策划者角色:产品定义;推广规划(创意、活动、传播)

4、执行者角色:协调执行品牌和市场方案;调动资源实现目标;垂直,深入一线

5、分析者角色:清醒头脑,时刻保持市场敏感性;分析企业现状、目标市场动态、行业变化以及竞争对手,以保持企业和品牌的市场有利位置;

6、公关者角色:制定危机处理预案;密切关注项目进展,及时处理和化解危机!

营销总监工作内容;

1、制定计划目标并组织实施年度销售计划

2、代理商、加盟商、直营店的市场营运事项管理、指导

3、社会公关、促销活动案的规划、督导实施

4、各季度全国订货会工作的组织与统筹安排

5、制定公司营销策略及市场管理规划

6、新产品、新营销方案推广的督导

7、协调客户与公司之间的业务关系,保证销售业绩的提升

8、健全营销中心组织机构,人力需求、规划和配置,完善职责分工及有关监督管理制度

9、主持各分部门重大异常问题的协调处理与解决

10、主持营销部门会议,参与公司决策

11、总经理临时交代事项的办理,并定期向总经理汇报营销工作

加强对市场考察与信息分析、把握趋势

1)保持于一线市场紧密联系。 几乎每个销售总监都有太多的事要做,所以顾不上看市场,所以时间一长自己对市场的反应越来越迟钝,建议解决方法如下:给自己规定例行市场拜访时间,届时强迫自己放下手头一切工作,走出门去看市场;每天中午饭后,抓起电话随便找个经销商聊上十五分钟;在总监办公室门口设置市场信息留言板,各级业务人员有新的市场动态或建议第一时间写在留言板上,总监随时可看到。

2)尽可能了解竟品信息:仅靠员工的竟品的动态汇报远远不够,最好想办法拿到主竟品每个月的销售月报。分析一下他的销售强势在哪个区域,哪个渠道。思考他为什么要这样做,从中会发现竟品有些强势是我们需要辟其峰茫的。而有些优势正是我们的劣势所在,是我们要学习并迎头赶上的,厉害的销售总监甚至会在对方公司里安排自己的“耳目”,竟品一举一动尽在掌握之中。

3)观察数据发现问题: 报表体系的设计要体现问题分析的思想。如:销售日报表不仅仅反映各部门销量,还要反映各部门整个销售部当日销量,分品种销量,累计到目前各品种销量占总销量的比例(从而更精确的跟进各部门/整个销售部各品项的销售进度,贯彻全品项销售思想)。销售月报不但有销量、帐款汇报、本月工作总结、下月工作计划,还要反映当月客户别销量和客户别进货次数(一旦发现某重点客户销量/进货次数异常变化马上跟踪,避免客户流失和不法客户冲货砸价扰乱市场秩序)。

4)走访市场: 总监巡访市场主要任务不仅是检核(那是随行经理的主要工作)。至少留一半脑子在市场调研上,亲自和经销商、商超经理人员,一线业代甚至消费者交谈;在超市货架堆头前花上几个小时观察消费者购买特点,亲自到县乡批发市场看看那里的通路特点等等,这些无法用数字反映的市场信息在业代的市态反映表上是看不到的。主要抓好”

六、一”核心工作!

1、带领一支团队(组建与管理

2、制定一套计划(

3、设定一个目标(目标细分

4、寻求一种方法(营销策略

5、总结一套模式(盈利模式

6、完善一套制度(规范监督

一、带领一支团队(组建与管理

营销总监是整个营销人员的灵魂和标竿,除了自身的责任外,要具有全局和整体观念,要站在一个高度来严格要求自己,而不能把自身等同于区域经理,单枪匹马、孤军奋战,相反要在领会公司政策前提下带领团队步调一致认真的贯彻执行。因此,作为团队的领导人,必须要有包容、宽阔的胸襟,即便自身能力很强,也要讲究团结互助、共同奋斗。在对员工态度上,既要有鞭策更要有鼓励,碰到成绩不张扬,因为市场变数很大,遭遇挫折不气馁,试想,冬天即将过去,春天还会远吗?我们应该明白人心都是肉做的,人与人之间都在渴求情感的抚慰。所以,在具体工作中,不是一味的板起面孔压任务,而是想方设法如何凝聚人心,找出市场突破口。短缺经济时代,营销人往往是机械,被动的族群,他们行为角色似乎就是靠打拼体力、付诸血汗从而赢得生存空间和发展机会。但时代不同了,经济飞速发展的轨迹容不得残留以往的记忆和沉淀历史的回声,现今已是过剩经济时代,产品的高度同质化、市场的趋同细分化常常使企业在冰与火的对决中找寻希望的窗口。遗憾的是在我们周围,确实有一部分人,营销工作仅仅是无奈被动谋生过的中转站,当岁月浓缩的无非是经历的叠加和年龄的积累等数量式的机械,他们没有长远的规划,也不会有意识真正从本质上去理解营销的精髓所在,在实际工作中没有也不想创造性的根据市场动态变化调整策略,只是一味机械的执行,有时甚至是盲从。一旦工作不顺心,就立马想到下一个港口,于是,跳槽就成为了必然。碰到这种情况,作为营销总监应该深刻了解营销的本质和洞察市场严峻的变化,从长远角度规划好

营销人的职业生涯,站在企业价值观的角度实行“优者上,平者让,庸者下”的选拔措施,科学量化人才标准,把报酬与绩效紧密结合,同时多做帮教说服工作,平时加强培训,进一步解放思想、放下包袱、轻装上阵。否则,鼠目寸光的背后必定是前景的暗淡。

二、制定一套计划

压任务、压指标,对于置身一线的营销人员来说,已是司空见惯了,基本上每年的业绩指标都要求递增或翻番,而指标的合理性常常是考验营销总监真功夫的砝码。订得太高,违背客观规律虽然能满足老板盲目的虚荣,看似领导表面脸上有光,但市场人员明知道完不成实则画饼充饥,就会不配合,有时就不惜手段采取低价串货扰乱市场,到头来损害的还是自身的威信,今后要想再有话语权就难了。订得太低,老总那里又交代不过去,滋长了营销人的惰性,按部就班,不求上进。因此,如何合理制定分解任务计划,应该在认清市场发展趋势和现有产品销售运行中的真实情况,要心里明朗清楚才行。

三、设定一个目标(目标细分

俗话说,有压力才有动力。产品上市,除了要有清晰的定位,要有一个远景目标。营销工作中的每个步骤、每个细节,都要根据目标任务进行科学规划、合理分解。因为有了目标,我们的事业才有奔头;有了目标,各项任务的运作才会不偏离航向,并随时随地加以修正和改进。因此,根据目标,对每个阶段、每个时期的业务进行掌控和人员管理就非常重要,一旦弄不好,就会耽误市场进程。

四、寻求一种方法(营销策略

成功一定有方法。为什么有的产品在市场上风声水起,有的却来也匆匆去也匆匆或销声匿迹。这就是方法的魅力。营销总监作为整个营销团队的灵魂,应该站得高,看得远,面临同质化的竞争对手,你的产品如何规避风险、团队如何提高积极性,需要找对找准一种方法。尤其是营销总监,在面临强大的竞争对手时,需要大胆在产品概念、定位、包装等方面突出差异化、创新性。比如,就医药保健品来说,许多产品都强调补钙,对消费者亦很难产生吸引力和新鲜感,相反,有个产品则突出差异化和独创性,宣传中提醒“补充活的钙”,难道钙还有死活之分?它的精明就在于充分利用了消费者信息不对称打了檫边球。就补肾产品来说,大多针对男性,而广东某制药厂生产的补肾丸,它专门细分市场针对女性,而且是补充“女性三虚”:肾虚、血虚、气虚。看,这就是超越竞争对手的独特方法。这就好比在汽车市场上,奔驰汽车拥有“最尊贵”的定位,宝马汽车拥有“最佳驾驶表现”的定位,现代汽车拥有“价格最低廉”的定位,而沃尔沃汽车则具有“最安全”的定位一样。

五、总结一套模式(盈利模式

在经济过剩时代,营销总监肩上扛着沉重的压力。越来越高的渠道费用;越来越高的广告宣传费用;越来越高的人员工资费用和越来越低的产品销售价格,面对市场这“三高一低”的现状,到底是采用“大广告+大通路”的传统营销模式,在精细化上大做文章,还是走“技术+服务”的数据库营销模式,在精益化上大做文章,还是其它诸如直销、会务营销等等,是避开对手锋芒,还是曲线救国?这些都是营销总监经过深思熟虑需要作出决定的,比如前段时间,好记星、统一润滑油等市场火爆是因为运用保健品营销模式来武装电子消费类和民用消费类行业从而取得了成功的典范。

六、完善一套制度(规范监督

俗话说,没有规矩难成方圆,在市场运作中,规矩演变为可执行的制度。在一个团队中,上下级之间如何层级沟通、不同职能部门如何携手做事、团队成员如何管理和进行绩效考核等等都需要制度来保障。著名品牌营销专家于斐先生认为作为名营销总监,千万不能凭个人喜好、经验主义、本本主义来替代制度管理,要知道你所领导的团队,人都是有惰性的,永远不要寄希望员工要有自觉性。如果没有一个合理的流程就没有一个好的做事准则,如果没有一个完善的制度,那么公司的各个阶层都是在斗心眼、斗能力,这个时候如何能够做的好执行呢?

二、市场总监

市场总监(CMO)是指企业中负责市场运营工作的高级管理人员,在部分企业又称作市场部经理、营销总监。主要负责在企业中对营销思想进行定位;把握市场机会,制定市场营销战略和实施计划,完成企业的营销目标;协调企业内外部关系,对企业市场营销战略计划的执行进行监督和控制;负责企业营销组织建设与激励工作。

在充分理解公司战略图谋和产品/服务特征前提下,充分综合企业内部资源、合理利用外部资源,进行市场目标界定和分解、定位分析再定位、制定战略、策略、拟定计划并推进实施,并在实施过程中进行协调、控制、调整和修正,以保证目标的实现。总之,此岗位是对公司市场拥有全面权力和负有绝对责任的职位。

岗位职责/工作内容;

1、组织编制年度营销计划及营销费用、内部利润指标等计划;

2、有权向总经理提出营销部、办事处各营销机构的经理(主任)、副经理人选;

3、组织研究、拟定公司营销、市场开发方面的发展规划;

4、组织拟订营销业务管理的各种规定政策、制度和内部机构设置;

5、负责本部门营销业务人员进行聘用、考核、调配、晋升、惩罚和解聘;

6、负责核准营销经理、营销人员浮动工资、佣金发放标准;

7、组织编制并按时向总经理汇报每月营销执行情况及指标完成情况;

8、组织编制并按时向总经理汇报每月资金回笼情况、资金需求预测情况;

9、负责协调营销部门与财务部门、技术部门及其他部门工作的协作关系;

10、组织对营销人员业绩档案的建立,定期组织业绩考核和专业培训;

11、负责审批营销人员的借款单、差旅费、差假等;

12、负责研究和拟定营销线的新项目的开发;

13、组织收集市场销售信息、新技术产品开发信息、用户的反馈信息等;

14、负责组织、推行、检查和落实营销部门销售统计工作及规范管理工作;

15、组织开展市场统计分析和预测工作;

16、按时完成总经理交办的其他临时性工作

第11篇:营销副总经理岗位职责

谷城县张氏矿业有限责任公司营销副总经理岗位

目标责任状

一、在总经理的领导下,独立负责地领导销售工作,经常与总经理、生产副总经理沟通销售情况。

二、协助总经理制定总体的营销策略并组织实施,落实每年的销售目标、市场目标和具体的实施方案。组织制定中长期销售方针、目标和编制月、季、年销售计划,并认真抓好落实,做到周有布置,月有检查,年有总结。

三、负责市场营销部的日常工作,负责公司矿山产品销售工作。全面调动销售人员的积极性,建立完善的销售网络,扩大终端客户的覆盖面,并经常保持联系,及时组织供货。

四、制定公司整体营销计划和费用预算,并对费用的支出进行总体控制,严格控制和逐步压缩销售费用,节约开支,降低销售成本。

五、搞好市场预测和调研,根据市场需求及时调整营销策略,按照“巩固老客户,开拓新市场”的要求, 不断拓宽销售渠道,提高产品在市场上的占有率。组织搜集市场情况,进行深入的分析和研究,向总经理提供市场运作方向性建议或改进措施。

六、贯彻执行公司的各项规章制度和业务准则,完成公司下达销售部门的各项工作和指标。

七、定期组织开展产品销售总结会,研究解决产品销售中存在的问题,避免市场萎缩。协助生产副总经理做好产品质量的反馈和跟踪服务工作。及时掌握有关产品和工作的反馈信息,切实解决各种有关问题,让用户满意。

八、负责销售合同的拟定、评审、修定工作,提高履约率,做到“重合同、守信誉”,扩大企业知名度。

九、负责搞好产品运输中各个环节的衔接工作,避免运输中断链的现象。

十、认真组织销售货币回笼工作,按照先款后货的要求推销矿产品,严格矿产品出货程序和手续,及时催收外欠款,保证资金周转,提高企业经济效益

一、参加公司总经理办公会,发表工作意见和行使表决权。

十二、2012年销售任务为万元,和营销副总经理的个人收入挂钩,差旅费实报实销,按照完成的比例实行奖惩。

十三、本责任状签字后生效执行,年月日止。

甲方:乙方(责任人):

年月日年月日

第12篇:营销总监岗位职责

营销总监岗位职责

1.参与制定公司的营销战略及销售策略、具体销售计划和市场分析及预测。

2.组建与管理营销团队,完成公司下达的销售目标。

3.控制销售预算、销售费用、销售范围与销售目标的平衡发展。

4.招募、培训、激励、考核、任免下属员工,以及协助下属员工完成下达的任务指标。

5.定期对市场营销环境、目标、计划、业务活动进行核查分析,及时调整营销策略和计划,制订预防和纠正措施,确保完成营销目标和营销计划。定期汇报或及时总经理。

6.参与制定和改进销售政策、业务规范、绩效等制度,使其不断适应市场的发展。

7.发展与协同企业和合作伙伴关系,如与渠道商的关系。

8.协助总经理做好市场危机公关处理。

9.协助制定公司新产品推广方案,并监督执行。

10.维护和协调在营销过程中与公司其他部门的关系,特别

是与商务部的配合。

11.服从总经理领导,上述各项事宜均需上报总经理同意后实施。

第13篇:营销总监岗位职责

千帆碧湾酒店销售总监责任书

职位:销售总监

直属上级:总经理

直属下级:业务员、接待员、客服、内勤

责任期:2014年1月1日—2014年12月31日

考核指标与承诺:

1、销售计划的完成情况;

2、业务人员和客户服务员的达标率;

3、销售费用的使用率;

4、公司营销信息系统管理情况(业务员和客户);

5、部门配合度及员工的的满意度;

7、承诺任职期间,务必认真严格执行以上职责,服从公司制定销售奖罚制度,2014年销售任务2050 万,销售挑战任务2200万,如2014年任务无法完成,自行请辞职;

岗位责任人:

日期:

第14篇:营销总监岗位职责

营销总监岗位职责

一、严格遵守国家法律法规和公司的各项规章制度;

二、对公司董事长、总经理负责,并接受董事会及其

他部门的监督;

三、乐观、勤奋、爱岗敬业、执着敏锐、知足感恩、

公正无私;

四、搞好市场调研,制定销售方案,并严格监督,组

织实施;

五、积极发掘人才,制定培训计划,组建一流销售团队;

六、不断学习营销知识,掌握销售技巧,言传身教,

提高销售团队的整体水平;

七、积极协助技术部门搞好产品研发,不断创造,不

断更新,完善公司产品结构;

八、关心销售团队,了解思想动态,协调各部门共同

完成销售工作。

第15篇:营销经理岗位职责

营销经理

岗位职责:

1、重点负责相关的市场调研与分析预测工作,负责与委托的调研机构保

持正常联络,提出市场研究报告供领导参考;

2、负责公司经营战略、营销策略和竞争策略的策划、实施,制定项目营销

策划方案,组织项目策划会议,进行方案讨论,组织实施策划方案,对方案运行进行跟踪和监督,及时发现并解决问题;

3、负责项目的整体统筹管理工作,项目招商计划的制定及下达、实施与监控,

招商工作的整体组织及推进,项目节点进度的把控;

4、负责品牌商家及大客户的谈判与接洽,客户关系维护,并建立品牌商家信

息资料库及业务的洽谈、签约、工作管理、协调、指导、监督;

5、商业风险评估、合同文本审核及招商要点把控,对方案执行费用进行预

算;

6、撰写方案实施报告,对方案的执行情况进行评估和总结;

7、完成领导临时交办的其他工作。

任职要求:

1、年龄30岁,大专以上学历,房地产、市场营销相关专业,对招商类专业

流程具有良好的专业认知水平;

2、五年以上地产招商及运营管理经验,熟悉商业地产招商、策划及开发,有

多个项目实际操盘经验;具备敏锐的商业触觉,快速的市场反映及分析能力,能够随时了解并掌握最新商业地产动态及市场变化,能够独立组织制定市场规划、市场销售策略、产品拓展等工作;

3、具备广泛的社会关系资源、卓越的市场开拓能力及谈判能力;

4、具有较强的组织能力、管理沟通能力、语言表达能力和文字处理能力;

5、工作耐心严谨,责任心强,具有较强的创新意识,有良好的服务意识和团

队合作精神,有亲和力和沟通协调能力;

6、熟练掌握OFFICE等相关办公软件操作;

第16篇:营销总监岗位职责

福建裕品食品有限公司岗位职责

叶义华:营销总监岗位职责

1、营销总监,向公司总经理承诺中期和年度营销目标的完成和特殊任务的完成,对公司的营销工作负全面责任。

2、组织营销部门及相关部门的人员参与制定公司近期、中期和长期营销战略计划。

3、组织营销部门与相关部门制定年度营销计划与预算,并负责上报给总经理。

4、向营销部门发布年度营销计划与预算实施命令,管理其实施过程及结果。

5、进行市场调查与分析,在公司所处的营销环境(内、外)发生重大变化时,及时组织营销部门及相关部门制定应变对策。

6、营销组织建设和人力资源管理。

7、品牌形象建设与管理。

蔡程辉:网络营销岗位职责

1、负责网站的网络营销及网络推广策略的制订、实施

2、负责开发和管理网站推广资源,盘活网站内部资源

3、熟练利用互联网各种推广宣传渠道,提升网站有效流量

4、为营销计划建立监督反馈机制,形成定量效果分析报告

5、完成本部门的行政事务性工作,为本部人员提供后勤服务

6、负责本部人员的考勤评估汇总工作。

小吴:业务内勤兼客服岗位职责

1、完成各类信息的收集、录入、统计、分析工作。2负责对销售订单的审核工作,同时开据出库单。

2、负责销售统计及分析工作,按时做好业务人员的日报、月报、年报归档工作。

3、负责本部门文件的收发工作及部门资料的档案管理工作。

4、工作小结及市场销售数据报表的收集、整理,及时上报主管领导。

5、市场促销售活动费用的申请、核销事宜,并及时备案存档。

6、销售人员与公司的信息交流,随时保持与市场销售人员的电话沟通,销售政策及公司文件的及时传达。

廖怀德:成都办事处经理岗位职责

1、实施办事处各项管理制度,完成公司制定给办事处的销售目标;

反馈市场信息及客户需求意向; 2制定办事处季度、月度销售计划和预测计划; 3协助公司做好本区域内的展览会、产品推介会等促销活动; 4评价办事处业务人员,协助客户维护开发本区域,并制定和实施绩效计划; 5监督并控制本办事处业务费用开支; 6指导业务人员开展工作;

7协调办事处内部业务工作; 8领导区域内的业务拓展工作。

王子明:福建区域主管

1、完成指定的销售目标,按时间表对所分配目标和地区执行业务发展计

划;

2、及时提供区域内竞争对手的情报及现状报告

钟煌杰:南昌办业务代表以及其他业务代表工作职责

1.定期了解经销商库存实际数量,协助经销商及时订货。

2.在区域经理和经销商的指导下做好终端维护工作和传统流通渠道的产

品推广工作,协助经销商完成销售指标。

3.定期拜访终端客户,了解终端客户需求,执行销售政策和促销政策。

4.搜集终端客户详细资料,建立终端客户拜访计划并上报区域经理。

5.进行日工作总结,制定日工作计划,定时向区域经理汇报,接受经销商和区域经理的工作指导。

6.关注经销商,竞争品牌、终端客户的市场动向、及时将市场信息反馈至公司。

7.服从上级领导,及时完成下达的销售任务及工作指标。

8.协助并监督价格体系及经销商区域内的铺货率,严禁窜货。

9.遵守职业道德,保守公司商业秘密。

福建裕品食品有限公司营销部:叶义华2011-6-18

第17篇:营销策划部岗位职责

营销策划部岗位职责

一、部门主管/负责人职责

部门负责人必须严格贯彻执行公司的各项规章制度,在工作中起到承上启下、引导和帮助招商经理共同完成公司下达的工作任务和招商目标的作用,在招商管理中,有如下工作职责:

(一)负责监督公司对招商经理的规范要求,不得有任何违背公司形象的行为;

(二)根据公司有关经营发展战略,制定部门的年度、季度、月度招商计划及推广方案,呈报总经理,并将招商目标任务落实到个人;

(三)部门负责人应以身作则,积极帮助招商经理完成招商任务,不得协助招商经理弄虚作假,如发现有弄虚作假行为,罚没当月所有招商提成;

(四)部门负责人须时刻监督招商经理的招商过程,杜绝招商越轨行为,防止招商成绩因人为因素的下滑;

(五)部门负责人应深入了解项目的经营特色和经营情况,定期收集写字楼信息,不断推出各种营销手段和措施;每周组织一次部门例会,下达公司的招商任务、点评招商进度及进行一周工作总结。

(六)部门负责人应及时了解招商经理的思想状况,谨慎处理与招商经理之间的工作关系;

(七)部门负责人应对招商经理的每次成交情况进行审核,并对招商经理与客户签订的相关协议的真实性承担责任;

(八)如确因客户原因,招商经理须申请特批折扣的,由部门负责人审核并酌情向领导请示;

(九)部门负责人应每日整理招商经理提交的客户反馈意见资料,并加以分析,并及时向领导汇报;

(十)负责抓好部门员工的思想动态、精神文明、道德教育及职业操守工作,稳定和提高本中心员工队伍素质等企业文化建设工作。

(十一)部门负责人应积极配合公司各部门人员做好各项工作,对于公司下发的各项规章制度、通知等文件及时向招商经理传达。

(十二)负责公司及本中心的信息资料档案管理督导工作,保证重要文件、资料的保密不外泄。

(十三)积极完成上级临时交办的各项工作,加强现场管理,对所须上报的资料按时、准确报领导,具体时间如下,具体文件见附件:

1)工作联系表,每周一上交领导;

2)工作周报表,每周一上交领导;

3)客户咨询登记表,每周一上交领导;

4)商铺/写字楼调研表,每周一上交领导。

(十四)完成上级领导交付的其他工作。

二、招商经理职责

(一)招商经理必须自觉遵守公司的各项规章制度,服从部门主管或负责人的统一管理,不得有任何违背公司形象的行为;

(二)招商经理根据客户的真实意愿和公司规定与客户洽谈,不得利用工作之便进行任何违规行为,一经发现,立即开除并罚扣当月工资和所有未发的招商提成;

(三)不得虚报招商业绩,一旦发现有越轨行为,罚扣当月所有招商提成;

(四)招商经理应加强业务知识的学习,掌握充足的房地产、商业地产相关知识及充分了解公司售后服务程序,加强招商技巧的提高;

(五)招商经理在工作过程中不得欺瞒客户,并不得擅自对客户有所承诺,如有特殊情况须及时向部门主管或负责人汇报以求处理;

(六)对于较为刁难的客户,招商经理不得有意与其争执或表露不满情绪,可与部门主管或负责人协同处理;

(七)招商经理不管是对有意成交还是无意成交客户,均应做好客户意见反馈登记,并积极跟进,尽量做到销售不成服务在;

(八)招商经理在与客户洽谈时,应主动向客户说明成交后的相关办事程序和提交资料文件;

(九)招商经理在与客户签订合同或协议时,不得涂改,做到填写资料准确无误,并认真向客户解释相关条款及填写内容;

(十)招商经理的工作行为代表着公司形象,在工作期间应保持严谨的工作作风,不得大声吵闹与喧哗;

(十一)招商经理应服从部门主管或负责人的工作安排,主动配合其做好招商管理工作,积极完成分配的招商任务。

(十二)招商经理应接受部门主管或负责人的监督。

(十三)负责更新部门看板信息。

(十四)完成上级领导交付的其他工作。

三、平面设计职责

(一)负责公司形象展示宣传、产品图册设计、宣传册、海报、折页等平面类设计工作。

(二)负责公司对外日常工作宣传及广告、产品、活动的平面设计。

(三)负责与广告公司、策划公司以及各类媒体对接,收集宣传资料的报价、制作工艺等资料。

(四)负责跟进横幅、广告喷画、广告牌、装饰等物料及工程的设计、制作、安装的进度及验收、付款等工作。

(五)负责简单的三维绘图、修图工作。

(六)负责设计图库、设计素材的日常收集及整理。

(七)负责公司内部管理系统、VI应用的物料设计、制作。

(八)善于学习,注重自我增值,及时更新及掌握新潮设计理念、设计软件操作;熟悉输出,印前制作,了解后期制作流程等印刷常识。

(九)完成上级领导交付的其他工作。

营销策划部

2013-1-17

第18篇:营销总监岗位职责

营销总监工作职责

1、组织拟定营销策略及实施措施。

2、拟定年、季、月营销计划,确保销售任务完成。

3、管理、检查、考核营销部的各项工作计划执行情况。

4、拟定销售部设置方案及内部奖金分配方案。

5、组织销售部对外的大型营销活动和会议安排,•及公关事务处理。

6、确定销售部具体考核办法,•监督执行。

7、领导售后服务工作,保证用户满意。

8、拟定并实施区域性业务开展的计划。

9、对下属的任免提出建议。

10、做好营销人员的上岗培训。

第19篇:营销经理岗位职责

营销经理岗位职责

1、绝对服从上级安排,具备高度的敬业精神。

2、努力提高个人素质,不计较个人得失,对酒吧和客人须有奉献精神。

3、积极做好与客人的沟通和联系,熟悉客人的各方面信息,积极开发新

客户。

4、了解客人个人爱好、性格、行业、生日等,做到稳定客源的效果。

5、每日积极联系回访酒吧新老客户,开拓新客,并保持良好的关系。

6、积极做好酒吧活动的宣传和销售工作,确保销售和氛围的最佳效果。

7、和同事之间保持良好的合作关系,相互支持,积极配合,努力提高现

场氛围,并做到每台应酬到位,针对有实力的顾客要到位应酬。

8、熟悉各种接待模式和应酬技能技巧,促动和营造娱乐消费气氛。

9、熟悉酒水知识、酒水价格,熟悉每天供应出品情况,适时合理向客人

推荐。

10、保持积极的工作心态,树立良好的工作责任感,注意自身形象、修养

及自身素质,保持良好的个人形象。

11、随时收集顾客意见或建议,为酒吧提供合理化建议。

12、协助参与各项接待或活动安排,以及安排的其它工作。

每日工作流程

1.

2. 客户部所有员工须准时每天下午18:00前打卡上班。 每天下午19:00工作安排:培训,客户资料的整理及回访,外围营

销,及客户资料的上报,未经同意不得擅自离开公司。

3. 19:00前化好妆,更换好工作服。18:30准时参加班前会,在班前

做好所有准备工作进行点名,进入营业状态。

4. 20:00——21:30轮流站台迎宾接待客人,协助带位,帮助客人点

好酒水。

5. 21:30——02:30进行应酬,访台以及客户资料的收集,必须向所

有来场客人打招呼(需热情,大方,面带微笑及礼貌用语),并积极向每桌客人介绍本公司的活动,以及节目安排,并向客人推荐礼仪部,花环等,根据节目需要必须把握好娱乐气氛和消费氛围,必须从适当的方式积极引导客人进入娱乐状态,跳舞时段,引导客人跳舞,以及酒水的二次促销和多次促销。

6. 02:00打卡下班,若正在应酬或熟悉的客人未走,需在客人走后下

班,下班后未经同意不得在公司逗留。

工 作 技 能

1、专业知识:熟悉酒水知识,价格,娱乐文化、娱乐技巧。

2、接待技能:客人到门口礼貌语:“晚上好,欢迎光临!”,并协助迎宾

带位。

3、客人入座

(1) 到位和客人打招呼,应先作自我介绍:“我是酒吧营销经理×××,

欢迎光临真爱·琉璃,这是我的名片,希望您位玩得开心”。若对

方交换名片,双手接过,并看清楚,仔细读一遍,遇到难认的字可

请教对方,以视尊重对方,并收好。

(2) 敬酒交流技巧:了解客人兴趣、爱好、性格、特长、行业等,以便

于交流,同时体现自然热忱、大方和自信。交流时注意力集中;避

免打断对方谈话。

(3) 娱乐技能:和客人交流时,利用划拳、小蜜蜂、玩骰盅、十五二十

等游戏,鼓动娱乐气氛。

(4) 送客应让客人先起身,并送至大门口,客人到门口礼貌语:“请慢

走,欢迎下次光临。”,给客人留下深刻印象。

管 理 制 度

考勤制度

1、所人工作人员须亲自打卡,不得由他人代打卡或为他人打卡,违者罚

款200元/次。

2、在规定时间打卡上班,忘记打卡可由部门管理人员签三次有效卡,超

出按10元/次计扣款。

3、在规定时间打卡迟到5分钟内不予处罚,超过三次按1元/分钟计扣款

(包括前5分钟)。

4、早退(2:30前)罚款50元。

5、考勤卡如有丢失或损坏,须申请更换,并经部门管理人员及总经理签

字确认,并上报财务部。如不明原因及自行丢失,按缺勤处理,不计发工资。

6、月累计三次旷工,按自动离职处理,自动离职不结算任何费用。

奖惩制度

一、奖励

1、发现事故苗头及时采取措施,防止了重大事故发生,奖励50—200元。

2、为保护公司财产、顾客生命财产,见义勇为,奖励50—200元。

3、提出合理化建议,并经实施有显著成效,奖励50—200元。

4、拾金不昧,奖励50—100元。

5、月订台业绩显按公司标准进行奖励

二、处罚

1、仪容仪表不整洁,罚款20元;

2、营销人员上班未化妆,罚款20元;

3、工作服有污渍、不整洁或未穿工作服,未佩带工号牌,罚款20元;

4、未按规定时间站台迎宾,罚款20元;

5、在部门规定时间内迟到或早退;罚款20—50元;

6、上班时间内擅自离开岗位,闲逛或干私事,罚款20元;

7、上班时间未经允许,外出吃饭,罚款20元;

8、工作时间串场,罚款20—50元;

9、每天填写日报表及整理客户档案,未按时完成罚款20元。

10、工作中未主动应酬,或在一桌应酬围坐一晚上者,罚款20—50元;

11、对宾客不礼貌,与客人恶意争辩,罚款50—200元;

12、若正在应酬或熟悉的客人未走,须在客人走后下班,违者罚款50元。

13、变相赌博者,罚款100元。

14、不服从上级工作安排恶意顶撞上级者,罚款50—200元;严重者开除。

15、向客人索要小费、物品或其它报酬并引起客人投诉,罚款500元;

16、拾物不交者,罚款500元;如造成严重后果送交公安机关并开除;

17、搬弄是非,诽谤他人,影响团结,罚款200元;严重者予以开除;

18、不详细填写订台信息,罚款200元;

19、与服务员或其他相关人员串通订台订房等订假台现象,罚款500元/

次,两次以上开除;

20、在包房内吸食K粉、摇头丸、大麻等药品,开除;

21、组织及煽动罢工、闹事者,送交公安机关并开除;

22、骗取、偷窃客人财物或贩违纪卖毒品者,立即开除,并送交公安机关;

特 别 提 示

1、必须积极主动参加公司各种培训活动,不得无故缺席。

2、班前必须整理自己的仪容仪表,以良好的精神状态迎接工作。

3、团结同事,谦虚谨慎,时刻以公司利益和大局为重。

4、端正心态,树立自信,建立自强,保持对企业的忠诚度。

5、主动带动娱乐消费氛围,提高客人对公司的优质印象。

第20篇:营销经理岗位职责

营销经理的岗位职责

1 按时上下班,注意个人的仪容、仪表。

2 服从、完成上级、公司的各项安排、考核。

3 负责客户资料的整合、完善,汇总到负责人处。

4 对现场的客户进行二次促销,建立与客户的良好合作关系。开发客户群体,维护客户群体。

5 了解客户需求,倾听客户意见,及时汇总、上报并解决,严防

客户流失现象的发生。

6 为客户提供最为专业、细微、针对性、超前的客户服务。

7 及时向上级反馈市场、客户讯息并提出相关建议。

8 积极宣传公司的优质服务和完善设施,树立良好的公司形象,

并注意了解客人对公司的意见及时汇报。

9每天做一次工作总结,并制定第二天的工作计划。

《支行营销岗位职责.doc》
支行营销岗位职责
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