眼科医务科岗位职责
推荐第1篇：医务科干事岗位职责
1.在科长领导下，协调重危病人的抢救、突发性事件的处理和院内外会诊。2.协助安排医疗工作的内外联系，办理医疗日常事务，安排特殊病人的诊治工作。3.负责院内外来往文件的登记、收交和管理工作。4.负责发放收集临床、医技科室的信息，汇总后经医务科领导审核再上报。5.协助安排临时性院外医疗任务。6.协助医务部主任协调、支持、检查和管理各医疗部门开展专业技术工作和科研工作。7.处理病人的对外联系事务(如转院、会诊等)。8.做好医疗保险的有关指导和协调工作。9.负责本科的考勤登记以及科内各种会议记录工作。10.负责科内办公用品的领取和保管工作。11.协助科领导接待院内外来访人员和处理日常事务。12.负责办公室的卫生工作，保持办公室的整洁。13.完成科长(副科长)交给的其他临时性或突击性任务。14.贯彻执行医院各项规章制度及上级有关部门的指导意见。
推荐第2篇：眼科岗位职责
门诊眼科工作职责
1.在护士长的领导下工作。2.保持诊室安静整洁，做好开诊前准备工作，维持就诊秩序，做好眼科卫生防病、保健教育工作。
3.为就诊病人提供安全、舒适、便捷、周到的服务，使患者得到诊断和治疗。
4.护士应按就诊先后有秩序的工作，向患者作必要的治疗解释工作，以取得患者合作，消除患者紧张情绪。
5.治疗中注意患者的病情有无特殊变化，以防发生意外。6.协助医师检诊眼科小手术、治疗等。
7.认真执行各项规章制度和技术操作常规。8.严格执行无菌技术操作规程，督促检查、参加眼科手术人员的无菌操作。
9.严格消毒隔离，做好各种无菌容器、物品定期更换消毒，防止交叉感染。
10.负责领取和保管医疗器械，做好器械保养。
一、眼科各级人员岗位职责
1.在院长领导下，全面负责本科的医疗、教学、科研、技术培训、理论提高及行政管理工作，同时履行相应技术职务的岗位职责。2.制定本科工作计划，组织实施，经常督促检查，按期总结汇报。
3.规范医疗行为，督促本科室人员认真执行各级医师岗位职责及技术操作常规，组织总查房、疑难、危重病例的讨论，组织协调本科室的重大抢救，不断提高本科室的医疗、护理质量，严防医疗差错事故，减少医疗纠纷，一旦有纠纷时，及时做好纠纷处理工作。
4.认真抓好基础培训，特别是青年医师的培养，领导和组织全科人 员运用国内外先进经验开展新技术、新项目，培养技术骨干及新生力量，形成本科的医疗特色。进行科研工作、及时总结经验。 5.合理安排本科室人员的外出进修、短期培训、会诊、科内值班，保证完成本科室的业务工作指标。 6.负责对实习医师、住院医生、进修医生的培养，督促和检查下级医师的带教工作，并对其定期进行考核。 7.及时完成上级主管部门、医院领导及各职能部门布置的各项指令性任务。
8.加强对本科室人员外出的管理，科主任外出必须到有关职能科请假。
9.领导科室医师认真执行“合理诊断、合理检查、合理用药”的原则，严格掌握药物使用适应症，杜绝在科内进行未经医院许可的药物及一次性用品的购销和使用。
二、眼科住院医师职责1.在科主任及主治医师指导下，认真做好各项医疗工作，良好的服务意识和服务态度。
2.对所管病员全面负责，做好主治医师查房前的准备，严格执行上级医师的诊治决定，密切观察病情变化，并作好病程记录，下班时应遵守交班制度，危重病人应当交班或床边交班，严格执行值班制度。3.按规定认真完成好病历书写，认真记录主任及主治医师查房内容及与患者家属的谈话记录，及时准确的作好术前小结和手术记录，及时完成出院小结。
4.向上级医师及时报告所分管的病人诊断、治疗情况及病情变化，遇有疑难病例及时请示上级医师，不得推诿病人甚至贻误病情。5.认真执行医院的各项规章制度和技术操作常规，操作和指导护士进行各种重要的检查和治疗，不断提高服务质量和医疗质量，严防医疗差错事故的发生。 6.在上级医师指导下，认真学习，刻苦钻研业务技术，学会教学和科研工作的基本方法和技能，积极参加院内、科内业务学习，负责实习医师的带教工作。
7.遵守院纪院规，坚守工作岗位，上班时不随便离开工作岗位，及时查阅检查报告，及时处理病人的病情变化。
三、眼科护士岗位职责 1.在科主任的领导下，及护师的指导下工作。 2.认真执行各项规章制度、岗位职责和护理技术操作规程，正确执行医嘱，准确及时地完成各项护理工作，严格执行查对制度及交接班制度、消毒隔离制度，防止差错事故发生。
3.做好患者的基础护理和心理护理工作。4.认真做好危重患者的病情观察和抢救工作，落实各种抢救物品、药品的准备、保管制度。
5.协助医师进行各种治疗，采集各种检验标本。6.经常巡视病人，密切观察并记录患者的病情变化，如发现异常情况及时报告并处理。
7.参加护理教学和科研工作，工作中应不断总结经验，撰写论文，以提高护理水平。
8.指导护生、助理护士、配膳员工作。9.定期组织患者学习、宣传卫生知识和住院规则。经常征求患者意见，做好说服解释工作并采取改进措施，为病人做好健康教育。 10.办理入院、出院、转科、转院手续，做好有关文件的登记工作。
推荐第3篇：医务科岗位职责和工作制度
医务科工作制度
1.在院长直接领导下，具体负责全院医疗业务管理的有关工作。
2.全面推行医政目标管理，将医疗工作主要任务规定为明确的、较先进的、定性与定量相结合可考核的工作目标，并积极组织实施，根据执行情况，提出业务工作发展的意见和建议。
3.负责拟定医疗工作计划和医疗质量控制标准，建立健全医疗业务管理的系列规章制度，并监督执行，定期检查考核，及时反馈。
4.协助院感办做好医院感染管理和预防工作。
5.协调各医疗科室和医技科室之间的关系，搞好科室之间的协作，负责临床医务人员的轮换安排工作。
6.加强基础医疗质量和医技科室的管理。重点抓好病历、处方书写质量的控制及医技科室工作计划的完成落实。 7.经常对医务人员进行医疗安全、职业道德教育，预防、减少、杜绝医疗差错事故的发生，保证临床医疗安全，增强全体职工的质量意识和责任感。
8.负责医疗行政管理工作。处理医疗来信、来访、安排院内会诊、转诊、卫生咨询宣传等工作。
9.组织卫技人员的有关业务学习和对业务人员的“三基”、
1 “三严”考试、考核工作，配合人事、科教部门制定培训计划和做好医疗、医技人员的考核、职称晋升工作，根据业务需要，提出外出培训、进修学习计划和人选。
10.认真学习《传染病防治法》督促、检查全院疫情登记、报告执行情况，发现问题要协同有关方面及时处理。11.参与医院的综合效益评价工作，配合有关部门制定、完善医疗质量指标和考核评价工作。
12.对业务科室进行监督、检查和指导，并督促健全制度，对各科室发生的问题，要及时了解掌握情况，及时处理并上报。
13.完成上级领导交办的其它任务。
医务科工作流程
1.医疗、医技、药事管理：承担全院医疗、医技、药事的管理工作，负责制定、传达、贯彻、落实和监督医院各项医疗、医技、药事管理方案的切实执行，为医院业务工作的规范和可持续发展提供支持和保障；
2、协助处理医疗纠纷、医疗事故： 协助完成全院医疗纠纷、医疗事故防范措施的制定、传达、贯彻、落实和监督整改工作； 协助医疗纠纷和医疗事故发生后的处理工作（汇报、调解、鉴定、司法途径及善后处理等事项）；
3、病案管理：承担病案管理工作，负责《医疗文书书写基本规范》、卫生部《病历管理规定》的传达和贯彻落实；负责各科室现住院病历及归档病案的审查和监督管理工作；
4、相关卫生法律法规的传达、贯彻、落实和监督：负责《医疗机构管理条例》、《执业医师法》、《传染病防治法》、《药品管理法》、《医疗事故处理条例》、《处方管理条例》、《医疗文书书写基本规范》、《侵权责任法》等相关卫生法律法规的传达、贯彻、落实和监督；
5、宣传：承担本院各科室新开展技术项目的介绍和推广 。
6、院外业务工作：上级主管部门安排的临时性工作任务------卫生下乡、宣传、义诊、体检等；
7、科室协调：为完成某些全院性工作任务，协调各科室之
3 间的工作；
8、信息统计：负责全院医疗相关信息的整理、统计、分析、上报工作；
9、传染病管理：承担《传染病防治法》等相关规定要求的贯彻落实，负责全院各科室传染病报告情况的检索、登记、网络报告、监督工作；
10、卫生应急工作：根据上级要求，负责全院突发公共卫生事件应急处理的组织建设、人员、药械的调配，以及应急急救处置的人员、药品、器械的调配工作；
11、其他临时性工作任务
医务科主任岗位职责
1.在院长领导下，具体组织实施全院的医疗、教学、科研、预防工作。
2．拟订医疗质量管理方案等有关业务计划，经院长批准后，组织实施。经常督促检查，按时总结汇报。
3．深入各科室，了解和掌握情况。组织重大抢救和院外会诊。督促各种制度和常规的执行，定期检查，采取措施，提高医疗质量，严防差错事故。
4．对医疗事故进行调查，组织讨论，及时向院长、分管院长提出处理意见。
5．负责实施、检查全院医务技术人员的业务训练和技术考核。不断提高业务技术水平。
6．负责组织实施临时性院外医疗任务。
7．检查督促各科工作计划的执行落实。组织科室之间的协作，改进医疗工作。
8．抓好病案质量控制及统计工作。
5
医务科干事职责
1、在科长领导下，分工负责与医疗相关的职能工作，草拟工作计划和总结，及时向科长请示汇报，当好参谋。
2、经常深入科室，协助科主任抓好医疗质量和各项规章制度、技术操作常规的执行。
3、协助科长召集各种业务会议，并负责会议记录，有关资料的整理及保管。
4、承办有关医疗内容的人民来信和负责接待外单位及群众有关医疗事项的来访联系工作。
5、承办科长交代的其他临时性工作，积极主动参加科室临时突击性工作。
6、新农合病人的转诊、转院、残疾人鉴定、死亡证明等登记盖章；全年传染病工作检查资料的整理，每月HIV自愿咨询网报、传染病网报、职业病年检资料的收集整理。
7、积极主动参加业务政治学习，学习现代化管理新制度、新技术，不断提高管理水平。
推荐第4篇：医务科岗位职责和工作制度
医务科工作制度
1.在院长直接领导下，具体负责全院医疗业务管理的有关工作。
2.全面推行医政目标管理，将医疗工作主要任务规定为明确的、较先进的、定性与定量相结合可考核的工作目标，并积极组织实施，根据执行情况，提出业务工作发展的意见和建议。
3.负责拟定医疗工作计划和医疗质量控制标准，建立健全医疗业务管理的系列规章制度，并监督执行，定期检查考核，及时反馈。
4.协助院感办做好医院感染管理和预防工作。
5.协调各医疗科室和医技科室之间的关系，搞好科室之间的协作，负责临床医务人员的轮换安排工作。
6.加强基础医疗质量和医技科室的管理。重点抓好病历、处方书写质量的控制及医技科室工作计划的完成落实。
7.经常对医务人员进行医疗安全、职业道德教育，预防、减少、杜绝医疗差错事故的发生，保证临床医疗安全，增强全体职工的质量意识和责任感。
8.负责医疗行政管理工作。处理医疗来信、来访、安排院内会诊、转诊、卫生咨询宣传等工作。
9.组织卫技人员的有关业务学习和对业务人员的“三基”、1
“三严”考试、考核工作，配合人事、科教部门制定培训计划和做好医疗、医技人员的考核、职称晋升工作，根据业务需要，提出外出培训、进修学习计划和人选。
10.认真学习《传染病防治法》督促、检查全院疫情登记、报告执行情况，发现问题要协同有关方面及时处理。
11.参与医院的综合效益评价工作，配合有关部门制定、完善医疗质量指标和考核评价工作。
12.对业务科室进行监督、检查和指导，并督促健全制度，对各科室发生的问题，要及时了解掌握情况，及时处理并上报。
13.完成上级领导交办的其它任务。
医务科工作流程
1.医疗、医技、药事管理：承担全院医疗、医技、药事的管理工作，负责制定、传达、贯彻、落实和监督医院各项医疗、医技、药事管理方案的切实执行，为医院业务工作的规范和可持续发展提供支持和保障；
2、协助处理医疗纠纷、医疗事故： 协助完成全院医疗纠纷、医疗事故防范措施的制定、传达、贯彻、落实和监督整改工作； 协助医疗纠纷和医疗事故发生后的处理工作（汇报、调解、鉴定、司法途径及善后处理等事项）；
3、病案管理：承担病案管理工作，负责《医疗文书书写基本规范》、卫生部《病历管理规定》的传达和贯彻落实；负责各科室现住院病历及归档病案的审查和监督管理工作；
4、相关卫生法律法规的传达、贯彻、落实和监督：负责《医疗机构管理条例》、《执业医师法》、《传染病防治法》、《药品管理法》、《医疗事故处理条例》、《处方管理条例》、《医疗文书书写基本规范》、《侵权责任法》等相关卫生法律法规的传达、贯彻、落实和监督；
5、宣传：承担本院各科室新开展技术项目的介绍和推广 。
6、院外业务工作：上级主管部门安排的临时性工作任务------卫生下乡、宣传、义诊、体检等；
7、科室协调：为完成某些全院性工作任务，协调各科室之间的工作；
8、信息统计：负责全院医疗相关信息的整理、统计、分析、上报工作；
9、传染病管理：承担《传染病防治法》等相关规定要求的贯彻落实，负责全院各科室传染病报告情况的检索、登记、网络报告、监督工作；
10、卫生应急工作：根据上级要求，负责全院突发公共卫生事件应急处理的组织建设、人员、药械的调配，以及应急急救处置的人员、药品、器械的调配工作；
11、其他临时性工作任务
医务科主任岗位职责
1.在院长领导下，具体组织实施全院的医疗、教学、科研、预防工作。负责医院“医疗质量管理方案”具体实施与反馈工作。
２．负责实施医院的质量方针和质量目标、指标，制定医疗部分的具体落实措施，履行监控职能。
３．拟订医疗质量管理方案与患者安全目标等有关业务计划，经院长批准后，组织实施。经常督促检查，按时总结汇报。
４．深入各科室，了解和掌握情况。组织重大抢救和院外会诊。督促各种制度和常规的执行，定期检查，采取措施，提高医疗质量，严防差错事故。
５．对医疗事故进行调查，组织讨论，及时向院长、分管院长提出处理意见。
６．负责实施、检查全院医务技术人员的业务训练和技术考核。不断提高业务技术水平。协助人事科做好卫生技术人员的晋升、奖惩、调配工作。
７．负责组织实施临时性院外医疗任务。
８．检查督促各科工作计划的执行落实。组织科室之间的协
作，改进医疗工作。
9．抓好病案质量控制及统计、图书资料管理工作。医务科干事职责
1、在科长领导下，分工负责与医疗相关的职能工作，草拟工作计划和总结，及时向科长请示汇报，当好参谋。
2、经常深入科室，协助科主任抓好医疗质量和各项规章制度、技术操作常规的执行。
3、协助科长召集各种业务会议，并负责会议记录，有关资料的整理及保管。
4、承办有关医疗内容的人民来信和负责接待外单位及群众有关医疗事项的来访联系工作。
5、承办科长交代的其他临时性工作，积极主动参加科室临时突击性工作。
6、新农合病人的转诊、转院、残疾人鉴定、死亡证明等登记盖章；全年传染病工作检查资料的整理，每月HIV自愿咨询网报、传染病网报、职业病年检资料的收集整理。
7、积极主动参加业务政治学习，学习现代化管理新制度、新技术，不断提高管理水平。
推荐第5篇：医务科下属统计员岗位职责
1.每天到门诊及各病区收取诊疗组和护理组各类报表，经核实校对后制成日报表，由OA发送至各级领导。2.每天把收回来的各类统计报表,分别归人每个诊疗组和护理组并制成台账。3.每星期统计并制作大査房资料，资料包括该大查房科室年度及每月对比、该科室诊疗组和护理组对比。4.每天收取门诊各科室日志，登记并统计门诊各科室诊病人数，统计各科室门诊地域流量，制成图表，定时分析。5.每天到手术室收取各诊疗组手术类别资料，分类登记，做台账，月底汇总。6.每月初收集各医技科室资料，整理汇总后输入电脑。7.每月初把上月各类门诊统计报表、各类病区及诊疗组报表输入电脑，经与病案室核对后制成全院各科室月报表，再手工统计出各诊疗组指标完成数，其中包括各诊疗组实际完成床日、出院者平均住院日、每床日费用、各类手术台数等，使之用于医院综合目标及效益工资考核。8.把全年各类统计报表进行分类、归档，并制成国际疾病分类索引卡，为医生撰写论文提供详细、全面的资料。9.星期天一人值班并收取各科日报表资料，完成二天R报表统计工作。10.定期向领导提供较为洋细的统计分析，在写统计分析的过程中，结合医院实际情况，提出相应的建议，并设计统计图表。11.完成上级领导临时交办的任务。
推荐第6篇：医务科
琼山医院临床、医技学科的长期发展规划
2008年至2012年是我国卫生体制改革极为重要的五年，也是我院承前启后、积极迎接“二甲”复审的重要时期，为切实加强医院建设、保证我院可持续发展战略目标的实现，不断满足人民群众日益增长的医疗卫生需求，按照省卫生厅的有关部署和要求，结合我院发展的实际需要，特制定我院的
三、五年工作规划。
医院学科发展现状：
医院现有员工881人，其中正高职称10人、副高职称42人、中级职称154人、初级职称435人。医院开放病床490张，2011年门诊病人31万人次，与2010年相比增长0.82%。住院病人1.8余万人次,与2010年相比增长2.73%。实现了社会效益和经济效益的同步增长。
医院具备完善的设备和后勤保障管理体系，能够满足医院临床一线的工作需求，保证医院各项工作的正常进行。至今已开设预防保健、临床、医技等科室共29个。分别为心血管内科、神经内科、消化道内科、呼吸内科、传染病科、内分泌内科、中西医结合科、综合内科、普通外科（肿瘤外科、肝胆外科、泌尿外科、小儿外科）、骨伤科、颅脑（神经外科）、儿科、五官科、妇产科（妇科、产科）、皮肤科、超声介入治疗等科室。医院设备先进，拥有德国原装全新飞利浦64排CT机、日本原装全新岛津螺旋CT机、美国进口多功能彩超机、日本岛津600毫安X光机、进口奥林巴斯电子胃镜、奥林巴斯超声刀、全自动日本TL生化分析仪、脑中风预测仪、血气分析仪、电解质分析仪、日本光电全自动血球分析仪、日本超高倍显微镜、经颅多普勒、德国菜狮手术显微镜、德国狼牌经皮肾手术设备一套、前列腺治疗仪、血液透析机、小儿高压氧舱、万东永磁磁共振成像系统、万东血管造影介入治疗系统等国内先进医疗设备150多种类，仪器设备总值5000多万元。医院医疗服务范围广泛，病员辐射到我市农村26个乡镇，5个国营农场，近100多万人口。
二、“3-5年发展规划
（一）指导思想
以“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观，深化医药卫生体制改革的意见要求，抢抓机遇，科学谋划，求真务实，加快发展，把满足人民群众对医疗卫生服务的需求作为工作的出发点。
（二）坚持原则
坚持以人为本和以病人为中心的办院宗旨，坚持以人才队伍建设为关键、以完善基础功能为支撑、以扩大对外交流为延伸、以深化改革创新为动力、以强化管理服务为保障的办院思路。
（三）主要任务
床位设置：五年内由现有的490张增加到690张；
完成建设项目医院综合病房大楼、门诊大楼及其配套设施工程建设。人才计划：遴选一批医院优秀中青年学科带头人；遴选一批医院优秀学科带头人培养对象；培养和引进一批中青年业务技术骨干。综合支撑能力建设：重症医学科建设；医技检测科室建设；重点专科建设；医院门诊建设。
民生相关工程：职工活动中心建设；营养食堂建设；院内停车场建设；医院文化建设。
具体办法和措施
1、坚持以发展为第一要务，完善基础设施，适度扩大规模
我院划为海口市第三人民医院后，为给病人提供一个安全、舒适、优雅的医疗环境，鉴于我院现有的医疗用房陈旧损坏较重，急需修复投入2000万左右完成住院大楼、门诊大楼等的装修改造，该项目是医院建院以来投入最大的一项重点工程。此项重点工程建成后，计划一年左右完成工期，施工中严格按照规定进行招标采购，严把工程质量关，做好单体设计，力求理念超前，布局合理，经济实用，功能先进，条件舒适，设施完善，质量优秀，为医院可持续发展奠定坚实的基础。
2、加强学科和重点专科建设，注重人才培养提高整体素质
学科和重点专科建设是医院内涵建设的主体，大力推行以名科支撑名院，以名院提升名科。注重发挥专家的传、帮、带作用，遴选一批医院学科带头人为医院名医，加强名医工作建设；聘请一批院外知名专家作为医院特聘专家，帮助和指导医院学科建设、人才培养和新技术、新项目的开展；遴选一批科主任作为医院优秀中青年学科带头人，积极创造条件充分发挥带头人的作用，提升业务水平和学术地位；遴选一批优秀专业技术骨干作为医院学科带头人培养对象，制定培养计划和目标；加强青年医务人员“三基”、“三严”培训及考核，开展岗位练兵和技能竞赛，完善住院医师规范培训和继续医学教育学分
制管理，努力形成一支结构合理、技术过硬、素质较高的专业技术人才队伍。
4、坚持以科学管理为保障，强化制度规范化，凝练医院文化坚持依法管理、民主管理和科学管理，依规管院，以法治院。以医院评审评价标准为依据，制订具体实施方案，细化分解任务，力争在明年期间达标“保二级甲等”升“三级甲等”医院。健全和完善医院二级职能机构设置，实行中层干部及科主任、护士长的任期综合目标责任制管理，建立管理岗位津贴和考核制度，调动从事管理工作的积极性；修订和完善医院各项规章制度，充实调整医院各管理委员会，进一步发挥其在医院管理中的作用；注重管理队伍建设，充实管理人员，有计划选拔管理人员进行培训深造，提高管理素质和能力；完善医院财务预决算制度，强化成本核算和资产管理，深化内部人事和分配制度改革，完善人事聘用和职称评聘办法，坚持效益领先、兼顾公平的分配原则；完善院务公开，发挥工会和职代会民主管理作用，加强审计、监察和监督；加强医院信息化建设，逐步完善现有医院信息系统和医院网站，建设数字化医院，主动适应新一轮医改政策，加强医保和新农合管理；加强职工职业道德教育和行风建设，加强医院文化建设，凝练医院精神；关心职工生活，维护职工权益，努力解决职工关心的热点、难点和利益问题；筹建医院职工和患者营养食堂，为医院职工和病人提高良好的饮食服务。抓好安全生产，加强停放车辆管理，保证安全平稳、有序运转的良好环境，创建平安医院；在保证医院业务收入和效益增长的同时，职工收入和福利待遇得到稳步提高,共同构建和谐医院。
“解放思想谋求发展，科学发展实现跨越”，面对未来，我们将牢记神圣的使命，继续解放思想，深化改革，以高超的医疗技术和人性化的服务理念，为维护人们的健康奉献真爱，为和谐社会的建设播撒春雨，在新的历史起点上再创新的辉煌。
推荐第7篇：医务科
医务科学习贯彻 “九不准”要求自查自纠报告
纠正医疗服务中不正之风、治理商业贿赂工作，是党中央、国务院、省委省政府和市委市政府反腐倡廉的一项重要任务。我科按照医院具体部署和要求，从提升医务人员的思想认识入手，采取教育、监督、处罚等有效措施，纠正医疗服务中不正之风，依法执业，廉洁行医。
首先，我科多次开会组织学习了国家卫生计生委“九不准”要求的文件精神。同时也通过业务学习时间，认真学习了相关的法律法规及和我院关于贯彻 “九不准”的具体要求。
其次，通过学习，认真总结，我们深切认识到医疗服务中不正之风、商业贿赂有很大危害性，医疗卫生行风建设，直接关系人民群众切身利益，关系事业改革发展成败，关系医疗卫生人员在人民群众心目中的形象。
此次公布的“九不准”包括：不准将医疗卫生人员个人收入与药品和医学检查收入挂钩；不准开单提成；不准违规收费；不准违规接受社会捐赠资助；不准参与推销活动和违规发布医疗广告；不准为商业目的统方；不准违规私自采购使用医药产品；不准收受回扣；不准收受患者“红包”等。“九不准”中的每一条都指向卫生系统中的不正之风，这些风气是民众所深恶痛绝的，是造成“看病难”的重要原因之一，这些不正之风违犯了国家的法律法规，严重损害了患者的利益，也损害了卫生系统的正面形象。
卫计委强调，对违反“九不准”的医疗卫生人员，由所在单位给予批评教育、取消当年评优评职资格或低聘、缓聘、解职待聘、解聘；情节严重的，由有关卫生计生行政部门依法给予其责令暂停执业活动或者吊销执业证书等处罚。涉嫌犯罪的，移送司法机关依法处理。还要求建立医药购销领域商业贿赂不良记录，按规定对列入不良记录的药品、医用设备和医用耗材生产、经营企业予以处理。大家都深刻认识到对于违反“九不准”人员的处罚措施是强硬的，谁违背了相关条例，谁就得付出相应的代价，这充分体现了卫计委加强医疗卫生行风建设，塑造济世救民形象的态度与决心。
最后，结合本系统、本科室的实际，自查自纠，抓好贯彻落实，牢记全心全意为人民服务的宗旨，以理以法约束自己。但仍存在着一些问题：个别医务人员存在思想认识偏差。一是认为治理商业贿赂工作是领导及某些部门的事情，与己无关。二是认为法不责众，别人能过关，我也不会有事。三是认为行贿方是主动的，不解决行贿问题，受贿也解决不了。四是认为虚高定价的源头不是医院，而且也不能增加科室的收入。为此，科室积极整改，制定了下一步工作计划：
1、进一步提高思想认识。结合医药行业特点，继续组织全体人员加强学习，不断提高思想认识。
2、开展职业道德教育，教育广大医务人员正确认识职业生涯价值取向，进一步加强医德医风的建设，进一步增强忠于职守、诚信服务、严守法纪、廉洁从医的责任感和自觉性。要结合“服务百姓健康行动”、“三好一满意”、“优质服务先进单位”创建活动等，大力培育和积极践行社会主义核心价值观，凝炼、宣传、践行医疗卫生职业精神，宣传和落实《医疗机构从业人员行为规范》。
3、认真开展自查自纠。组织全科职工认真检查收受红包、回扣、收费、赞助等方面的问题，一旦发现问题报组织进一步处理。立场鲜明坚定地严格禁止医生收取红包，收红包者百分百处理。一时难以拒绝的“红包”，须在24小时之内上交，否则作收受论处。不得因公持因私护照（通行证件）出国（境）参加培训、考察或学术交流等活动。
4、“九不准”个人承诺。心有所惧、行有所畏，吸取卫生系统的反面案例的血的教训，守住道德底线，不触法律红线。做到“九不准”不仅需要医师的自律，更需要来自外界的监督。对外公布了监察科的监督举报电话。并于2014.2.17全科医师集体自愿签订了“九不准”个人承诺书（内容见附件）。
落实“九不准”，任重而道远。真正落实“九不准”并不是一件很容易的事。对于中心和科室来说，如何做到既不给医务人员强压某些任务，又能调动其工作的主动性，如何做到既不违规收费，又能确保医务人员的收入在当地处于合适位置，对于中心和科室来说这是一大课题，一大考验。
“九不准”掷地有声，令人震撼！我们相信在中心的领导下和全体职工的努力下，一定能使遵守和执行“九不准”成为全体职工的自觉行为！
推荐第8篇：医务科职责及工作人员岗位职责
医务科工作职责
1、负责拟订全院医疗工作计划及工作总结。定期负责向主管院长报告计划完成情况。
2、负责全院运行病历质量管理。
3、及时了解医疗发展的方向，并引导开展工作。了解掌握医院新技术、新项目的引进及开展。
4、组织住院医师的规范化培训，参与医师在岗管理及注册工作。
5、组织全院性的医疗会诊及院外会诊。负责实施临时性院内外医疗、保健任务和对基层的技术指导工作。
6、根据国家颁布的法规、条例、标准，结合医院的实际，组织医务人员认真贯彻执行，不断提高医疗质量。
7、经常了解各科室工作情况，协调科室工作，组织重大抢救，掌握各科室医师排班，保证医疗抢救的应急。检查分析科室工作质量，制定医疗安全措施，积极防范医疗事故，减少医疗缺陷。
8、接待病人及家属有关医疗技术方面的投诉，负责医疗纠纷和医疗事故的处理及医疗技术鉴定。
9、参与医院对医疗部门的综合管理、标准化管理和行风建设。
10、承办医务公文和有关医疗工作的人民来信来访，办理日常医疗事务。
11、负责医务人员的在职教育，组织实施全院医务技术人员的业务训练和技术考核。协助人事处做好卫生技术人员的晋升、奖惩、调配工作。
12、做好进修生的招收、培训和管理工作。
13、负责组织医学学术交流活动，推广国内外新技术、新经验的新成果。
医务科科长岗位职责
1、在主管院长领导下，具体组织实施全院的医疗工作。
2、拟定医疗工作计划和有关技术操作规程，经院长、主管副院长批准后组织实施，并经常督促检查，按时总结汇报。
3、深入各科室了解和掌握情况，组织重大抢救和院外会诊。协助主管副院长督促检查各科室各级医疗人员执行岗位责任制和技术操作常规等工作情况，不断提高医疗质量，严防差错事故。
4、对医疗事故进行调查，组织讨论，及时向主管院长提出处理意见。
5、负责医务人员的在职教育，组织实施全院医务技术人员的业务训练和技术考核，不断提高业务技术水平。协助人事处做好卫生技术人员的晋升、奖惩、调配工作。
6、负责组织实施临时性院外医疗任务和对下级医院进行技术指导，并开展双向转诊，帮助开展新技术、新业务，解决疑难问题，培训卫生技术和管理人才。负责与外单位签订医疗合同。
7、检查督促各科进修的贯彻执行。做好进修生的招收、培训和管理工作。组织科室之间的协作，不断改进医疗工作。
8、负责组织医学学术交流活动，推广国内外新技术、新经验的新成果。
医务科科员岗位职责
1、在科长、副科长的领导下，处理日常事务。
2、负责及时处理上级机关或业务主管部门的来函来电，并向科长汇报情况。
3、按有关规定负责处理转院联系、会诊联系等工作。
4、负责群众来信来访接待工作，并及时向科长提出处理意见和办理结果。
5、坚持岗位，尽职尽责，钻研业务，提高工作能力。
推荐第9篇：新编医院医务科岗位职责[材料]
医务科：
医务科工作职责
1.在分管院长的领导下，具体组织实施全院医疗管理工作，是联系协调院内外业务工作的枢纽。
2.根据医院发展规划和计划，拟定医疗业务发展规划、年度计划，经院长、分管院长批准后组织实施。根据医院功能定位和发展规划，确定医院执业规范，进行临床医疗医技科室的建设。
3.负责医疗医技侧面医务人员的业务培训和技术考核，尤其是重点科室、重点岗位人员的培训，不断提高业务水平。
4.督促检查全院各项医疗规章制度和技术操作规范的落实和执行情况，定期或不定期有计划、有目的、有重点的进行科室考核，并总结通报考核结果。运用质量和安全指标、风险系数、重大质量缺陷等资料对质量与安全工作实施监控。
5.协调医院及各科室重大抢救的组织管理工作。遇重大抢救任务相关医务科人员必须到达抢救现场，实地了解情况。必要时对病床、抢救人员、仪器设备进行调配。
6.组织全员疑难、危重病例会诊及多科会诊，定期或不定期组织讨论全院有价值的疑难危重死亡病例。
7.掌握各科室危重患者情况，对各科室的危重病症患者、疑难病症患者、特殊身份患者重点监控，加强对入院超过30天的患者、非计划再手术患者、重大手术患者的监管，协助科室解决医疗和管理问题。
8.负责各类医疗技术人员的资质准入、授权及再授权管理。
9.组织完成每年度医疗新技术新业务的申报、阶段检查及终期评审，推进医疗水平的提高。
10.管理医师外出会诊及上级医院专家会诊、指导手术等业务工作。11.按照有关法律法规及上级卫生行政部门管理规定，认真做好每年度医师资格与职业注册等工作。
12.协助科教科开展科研、教学工作。
13.依法维护患者和医务人员的权利，协助客户服务中心调查和解决医疗投诉及纠纷。14.积极了解医院管理信息和医疗工作动态及发展趋势，为院领导提供医疗决策信息。
15.负责协调科室之间的医疗工作，协助各职能科室工作。16.完成各种政府指令性任务及各种随机工作。
医务科工作人员职责
1.在医务科科长领导下，完成医务科的具体工作任务。2.参与医疗督查考核工作。
3.负责全院执业医师的注册与变更工作。
4.负责医疗医技考核结果信息的总结和反馈，督促存在问题科室的整改。5.负责医务人员的资质认定和资质授权的具体工作。 6.负责本科考勤及本科物品领取清点工作。
7.负责医务科印章管理、文件收发和工作日志记录工作。8.负责医务科档案管理。
9.完成主任、副主任交办的临时工作任务。
推荐第10篇：医务科、护理部、感染管理科岗位职责
医务科工作职责
医务科工作在院长领导下，由医务科具体组织实施全院的医疗、急救、预防、保健、康复工作，医务科工作范围：完成医政、药政管理工作；完成院内医疗信息发布工作；督促、检查医疗工作制度、医疗技术操作规程和医疗医技人员工作职责的贯彻执行情况；及时对医疗事故、差错和纠纷进行调查分析，提出初步处理意见，经院领导同意后负责事故善后处理工作；参加临床医疗科室开展的新业务、新技术的论证，组织协调重大急危重病人的抢救、疑难病例讨论、重大手术讨论和审批、院内外会诊工作；负责对全院医疗卫生人员的院内业务培训和考核评价工作；组织实施对基层医院的技术指导工作和临时性院外医疗任务；制定医疗质量管理方案、标准和评价检查办法；负责运行、终末病历的管理，对医院医疗质量进行评价、指导并提出整改建议；负责病案管理及医院医学信息的统计、分析工作，定期向医院领导汇报医院经营效率等指标，为院领导经营决策提供依据。。
1、对有关业务计划，经院长、主管院长批准后组织实施，并检查督促，按期总结汇报。
2、负责组织院内、外重大抢救工作，临时性院外医疗任务和对基层的技术指导工作，指派院外会诊人员及任务。
3、负责联系院外会诊，组织院内大会诊。联系病人转院。
4、对医疗事故进行调查，按医疗事故鉴定意见进行处理。
5、组织临床、医技、门诊、急诊室之间的协作，不断改进工作。
6、组织实施临床、医技人员的技术训练，不断提高业务水平。协助人事科做好医务技术人员的晋升、奖惩、调配工作。
7、与科教科协调安排本院医师外出进修工作，检查督促各科室外出进修计划的执行情况。
8、调解医疗纠纷，接待群众来信来访。
医务科长岗位职责
1、在院长领导下，具体组织实施全院医疗工作。
2、负责协调临床、医技科室之间及临床医技科室与护理部门之间的医护业务关系。
3、拟定医疗工作计划，经院长、副院长批准后，负责组织实施、督促检查，按时总结汇报。
4、深入各科室，了解和掌握情况。组织重大抢救和全院性会诊及院外会诊。督促各种制度和常规的执行，定期检查，采取措施，提高医疗质量，严防差错事故。协助科教科组织卫生技术人员的有关业务学习。
5、对医疗差错、事故进行调查，组织讨论，及时向院长、副院长提出处理意见，做好医疗纠纷的善后处理。
6、配合人事科、科教科制订培训计划和医疗、医技人员的业务考核、晋升、晋级工作。
7、负责组织实施抢救、救援医疗队、卫生宣传、医疗保障等临时性院外医疗任务和对基层医院的技术指导工作。
8、负责处理医疗来信、来访、接待、参观工作。
9、依法负责医疗机构执业许可证登记注册、定期校验及变更，专业科室设置及变更，医师执业注册及变更、大型医疗设备操作人员资格准入等工作。
10、负责各类处方权、调剂权、诊断权的授予、变更及监督管理。
11、负责医学会、医院协会、医师协会等各项工作。
12、负责职业性布病诊断等职业卫生技术服务管理工作。
13、负责公伤鉴定、伤残鉴定的组织管理工作。
14、负责组织医疗责任保险参保及索赔工作。
15、完成上级卫生行政部门布置或院领导交办的临时性工作。
护理部主任岗位职责
1、在院长和主管院长领导下，负责全院护理质量、教学、科研，以及护理管理工作。
2、负责制定全院护理工作长远规划，根据医院中心任务安排具体计划，并组织实施、检查和总结。
3、负责制定和修改全院护理规章制度、疾病护理常规、技术操作规程等，并组织实施。
4、负责制定和修改全院护理质量指标体系，建立质量控制网络，确立质量控制方法，确保护理服务质量的稳定与提高。
5、建立和健全护理组织系统，合理配备护理人员,与人事部门合作做好护理人员的调动、任免、晋升、奖惩、考核等工作，提高护理人力资源管理的效率。
6、教育护理人员热爱专业，关心护理人员的思想、工作和生活，协助解决实际问题，充分调动护理人员的积极性。
7、负责护理教育管理、制定护理人员规范化培训与继续教育计划并组织实施；负责完成护理专业学生及进修人员的临床教学任务，修订与完成实习计划。
8、定期组织召开护士长会议，评价护理质量，分析护理服务流程中的问题，确保护理安全。
9、组织开展新业务、新技术和护理科研，提高整体护理水平。护理部干事岗位职责
1、在护理部主任直接领导下进行工作。做好各种文件、信件的登记、收发、传阅工作，承办日常事务。
2、负责接待医院内外来访人员，做好记录，及时汇报。
3、了解院内护理工作信息，及时反馈。协助护理部主任行使护理、质控、检查并进行质量分析。
4、负责全院护理人员的业务考核及成绩的统计、汇总、备案。
5、协助护理部主任完成一些文字材料的书写工作。
6、协助护理部主任组织全院护理学术活动及护理人员技术培训与考核。
7、发挥助手和参谋作用，做好协调管理工作，积极完成临时性、突发性任务；了解护理学科发展动态，向主任提供信息资料和管理建议。
8、负责全院护士注册及护士继续教育学分登记等具体工作。负责护理人员技术档案资料的收集、整理和各种登记、统计工作。
9、负责护理部有关文件的打印、复印、分发等工作。负责护理部有关会议、事宜的通知和各种会议的记录、整理。
10、办理来院实习、进修人员的各种手续，督导带教工作执行情况。
1、在主管院长领导下，负责全院感染管理工作。
2、制定年度工作计划，经院长审批后实施。
3、对院内感染监测、监控情况及时调查了解，发现问题提出对策，及时向感染管理委员会汇报，研究改进措施。
4、督促、检查、控制医院感染的各项规章制度的贯彻执行，协助科室落实合理使用抗生素的具体措施。
5、对消毒药械和一次性使用医疗器械、器具的相关证明进行审核。
6、定期组织调查院内感染率、感染漏报率，汇总感染监测报表，分析感染原因，推进控制感染工作。
7、组织督促检查落实各层次人员的感染控制知识教育，定期讲评各科室感染管理工作情况，提出奖惩意见。
感染管理科在医院感染管理工作
中履行的职责
1、对有关预防和控制医院感染管理规章制度的落实情况进行检查和指导。
2、对医院感染及其相关危险因素进行监测、分析和反馈，针对问题提出控制措施并指导实施。
3、对医院感染发生状况进行调查、统计分析，并向医院感染管理委员会或者医疗机构负责人报告。
4、对医院的清洁、消毒灭菌与隔离、无菌操作技术、医疗废物管理等工作提供指导。
5、对传染病的医院感染控制工作提供指导。
6、对医务人员有关预防医院感染的职业卫生安全防护工作提供指导。
7、对医院感染暴发事件进行报告和调查分析，提出控制措施并协调、组织有关部门进行处理。
8、对医务人员进行预防和控制医院感染的培训工作。
9、参与抗菌药物临床应用的管理工作。
10、对消毒药械和一次性使用医疗器械、器具的相关证明进行审核。
11、组织开展医院感染预防与控制方面的科研工作。
12、完成医院感染管理委员会或者医疗机构负责人交办的其他工作。
感染管理科长岗位职责
1、在主管院长领导下，负责全院感染管理工作。
2、制定年度工作计划，经院长审批后实施。
3、对院内感染监测、监控情况及时调查了解，发现问题提出对策，及时向感染管理委员会汇报，研究改进措施。
4、督促、检查、控制医院感染的各项规章制度的贯彻执行，协助科室落实合理使用抗生素的具体措施。
5、对消毒药械和一次性使用医疗器械、器具的相关证明进行审核。
6、定期组织调查院内感染率、感染漏报率，汇总感染监测报表，分析感染原因，推进控制感染工作。
7、组织督促检查落实各层次人员的感染控制知识教育，定期讲评各科室感染管理工作情况，提出奖惩意见。
感染管理科员岗位职责
1、负责拟定全院感染管理计划，并具体组织实施。
2、执行各项监控制度和传染病疫情管理及报告制度，定期检查，监测、收集、整理、分析、总结及时上报。
3、对院内感染流行及时调查分析，详细报告，并提出改进措施，定期统计感染发病率。
4、协调全院各科室的院内感染监控工作，提供业务技术指导和咨询。
5、开展医院卫生学管理的专题研究，推广新的消毒方法和制剂。
6、经常检查院内感染管理工作标准执行情况，参与有关感染病例的讨论，协助解决监控工作中的问题。
7、参与抗菌药物临床应用的管理工作。
第11篇：眼科岗位职责 文档
眼科岗位职责
目的：规范眼科门诊工作，落实全心全意为病人服务的宗旨
1.遵守我院各项规章制度和技术操作规范并及时完成医院下达的各项工作和指令性任务。
2.树立良好的医风医德，改善服务态度提高服务质量，全心全意为病人服务。
3.参加门诊和科室值班任务，担负全院的会诊工作。
4.按时按质完成本人必须完成的各种病历资料，医疗文件的书写
5.承担适量的临床教学任务，负责科室进修实习医师的安排、教学及考核工作
6.积极参加继续医学教育，学习新技术，参加科研，阅读与书学疾病诊治有关的医学论文
7.不断进行业务学习，运用国内外先进的的医学经验，开展新业务，新技术并及时总结。提高科室的整体水平
8.合理使用各种设备和器械，避免造成不应发生的损失。
9.认真履行告知义务，对病人的诊断治疗详细告知，有创检查治疗应签署知情同意书
第12篇：医务科下属病案室组长岗位职责
1.在医务部正副主任的领导下，负责病案室行政业务工作。2.负责协调与统计室的业务工作关系。3.负责下属工作质量的检查及考核。4.负责病案室新项目的论证和开展工作，负责起草病案室各项工作制度及各类表格、相关病案用纸的设计校对。5.负责病案室每月1~2次的业务培训。6.配合医务部人员完成每月一次的抢救病人及专科收治的检查、汇总、反馈工作，负责统计上报病案迟交及缺陷返回情况。7.负责提供每半年一次病案分析，并根据院、部领导要求及时提供各类病案管理数据和特定分析。8.及时完成院、部领导及相关职能科室交代的各项临时性任务。
第13篇：医务科工作计划
2008年即将结束，在过去的工作进行中得到院领导的大力支持。我们医务科在医疗质量、服务质量、医疗安全等各方面都取得了较大提高，为迎接新一年的到来，医务科将一如既往的在院委会的领导下，以科学发展观统领医疗工作发展全局，照例增强自主创新能力，继续深入开展“医院管理年”和“两好一满意”活动实践，不断将医务科各项工作推向深入。为此，我院做出了2009医务科工作计划：
把医务科的工作细致化，共分为以下三方面的内容：
一、医疗质量管理
1、参加医院质控管理委员会进行查房 每周四上午定期到某一科室进行全程查房，全院所有临床科室轮流循环进行。查房内容包括：医师交接班，包括科室实际交接班进行状况和书面记录的进行；科室三级查房，重点督促科室教学查房和主任查房的规范落实；住院病历的书写质量；科室五讨论制度的落实，包括危重病例讨论、疑难病例讨论、死亡病例讨论，详细了解其记录及执行情况；听取科室主任对科室医疗运转、质量管理、科研教学等情况，针对不足提出合理改进意见。
2、病案质量管理
（1）环节质量 每周
一、周二到临床科室抽查4-6分环节病历，严格按照《山东省医疗文书书写规范》对病历中三级查房、五讨论、会诊（科内会诊、院内会诊和院外会诊）、医嘱病情的查对等方面进行监控；另外严格规范医师交接班，抽查科室月质量教育分析，帮助科室查出问题，提出改进方案，并督导三基三严学习记录和政治学习记录。
（2）终末病历 每月到病案室抽查各科10份出院病历，每半年对抽查的终末病例进行展评，并严格按“陵县人民医院医疗文书质量考核奖惩办法”奖优罚劣。
3、重点科室监管
（1）针对ICU质量的监控，每周不定期对ICU进行抽查，重点抽查内容：严格规范危重患者的病历书写及医护人员交接班记录；科室实际查房情况；危重患者上报制度的落实；实际观看医务人员对危重患者各项技术操作的熟练度、规范度；
（2）对麻醉科的监控，每月定期到麻醉科进行检查，主要内容包括：术前麻醉访视的实际进行情况；完善各种麻醉协议的签署；严格查对制度及麻醉药品管理的执行。
对重点科室的监控，医务科将严格做到查有所记、查有所对，并将每次对差内容进行了工作总结、比较、评价，共同探讨相应的改进措施，在提高科室质量的同时杜绝安全隐患。
4、加强科室自身建设
根据零八年全市工作检查针对我科所提出的不足，我们将在2009年继续加强自身的质量及制度建设，主要包括：完善和更新各项委员会活动、会议记录；加强科室档案管理；转变工作作风，强化服务意识，由经验化管理逐步向科学化管理转变，由人情管理转向制度管理，增强自主创新能力，与时俱进。
二、继续医学教育
1、强化专业技术人员业务培训 根据我院院情，在按需培训的原则和医院经济条件许可的情况下，选派医务人员到上级医院学习，吸收先进技术，提高技术水平。中级职称专业技术人员要紧密结合自己专业，鼓励通过自学、脱产学习自觉严格补充，增长本专业技术的新理论、新技术、新方法，掌握交叉学科和相关学科的知识。初级职称的专业技术人员要结合本职岗位，进行专业技术知识和技能的职务培养，熟练掌握专业技术，参与科研、能解决较复杂的疑难病症，争取以请进来、派出去、自己学的原则想方设法提高专业队伍的业务素质，在院委会的批准和支持下邀请上级专家对我院进行专业技术指导，以查房、手术、讲课等形式不断提高我院业务水平，并支持各科邀请专家指导开展新技术、新业务。
2、继续加强业务学习管理 严格周
一、周各科室业务学习，医务科不定期抽查各科室实际学习情况并结合学习记录进行现场提问。另外，每周四安排专门针对年轻医师的专业讲座，由各科主任轮流授课，医务科全程参与并做好记录，不定期进行现场考核。
3、强调院内外学术讲座活动的重要性，对上级医院教授来源授课等是以医务科一律即使安排相关工作，保证相关专业人员均能参加。
4、每半年组织一次“三基三严”理论考核，并与九月份正式进行本院实践技能考核工作，对“三基三严”的培训工作分季度进行，具体为：第一季度，对全员中低年资医师进行心肺复苏、呼吸机、电除颤的应用培训；第二季度，进行导尿、各种穿刺、插管等临床常用技术培训和第一次理论考核；第三季度，进行麻醉药品、抗菌药品的全员知识培训；第四季度，进行第二次理论考核和实践技能的考核，并针对弱项进行专项培训。
5、加强对新进人员的培训 针对上年新近人员在病历书写不规范、法律知识薄弱、工作思想欠端正等缺点，医务科在零九年会进一步加大对新近人员的培训，培训主要分为病历书写、执业医师法、如何做好一名临床医生三大版块，通过分期讲座的形式进行，医务科全程监控，并抽查培训人员学习记录，并在阶段学习后进行现场提问和书面形式考核，不合格者不允许上岗。
6、加强科室科研工作 每科在完成日常工作之余，要有工作计划、有针对性的组织1-2项科研课题，主治医师以上人员撰写发表科研论文不得少于两篇，医务科在督促可是科研工作的同时，尽最大努力为科室创造有利条件。
7、严格院外进修、实习人员管理 在接受德州卫校、现代医学院、杏林医学院、泰安医学院等高校实习生以及各乡镇卫生院进修人员的同时进一步加强组织纪律性的管理，并强调其基础知识、基本理论和基本技能的训练。
三、防止医疗事故 确保医疗安全
认真做好医疗质量考核工作，严格安医院制定的管理规范、工作制度和评改细则，开展管理工作、严格执行医疗防范措施和医疗事故处理预案，实行医疗缺陷责任追究制，严格按医疗操作规程标准开展医疗活动。组织院内职工学习有关医疗法律法规各项条例。加强对重点环节、重点科室的质量管理，把医疗质量管理工作的重点从医疗终末质量评价扩展到医疗全过程中每个环节质量的检查督促上去。重点包括：（1）强调入院告知书、授权书、各种诊疗知情同意书的规范完整书写。（2）真实、准确做好“死亡病例讨论”“危重病例讨论”“抢救危重病人讨论”的各种记录及医师交接班；（3）组织科室加强对诊疗规范及相关法律法规的学习与考核。（4）进一步转变工作作风强化服务意识，做到“多解释、多安慰、多理解、多温暖、多帮助”，使医院服务质量更上一层楼；（5）加强对诊疗计划、用药安全性的检查力度。
医院医务科工作计划
一、医疗方面
为了进一步加大医疗质量管理力度，注重医务人员素质培养和职业道德教育，成立医疗质量督察小组：分内科系统、外科系统、门诊、医技等小组，负责规范、督察全院临床、门诊、医技等科室任何与医疗质量有关的各项工作。
（一）临床科室
重点抓病案质量（包括现住院病案、归档病案）、合理使用抗生素、防患医疗差错和事故等，组织医疗质量督察小组讨论制定检查评比细则及奖惩制度。
1、病案质量：严格按《福建省病历书写规范》（2003年修订版），对住院病历、病程记录及其相关资料的书写提出进一步的规范化要求。①每月不定期组织督察小组下临床，分项检查现病历质量并做出评比。②每3个月抽查归档病历质量并做出评比。
2、合理使用抗生素：依据石狮市医院2004年9月编写的《合理使用抗菌药物的管理办法》（试行），督察临床医生是否合理使用抗生素。参照该书第三节“抗菌药物合理应用的评价”查看①使用的适应症、禁忌证。②预防性应用抗生素的原则。
3、抗菌药物治疗的疗程。
4、抗菌药物的治疗剂量和给药途径。
5、联合用药与配伍禁忌。。
3、防患医疗差错、事故及纠纷：①从既往的病历检查中发现电脑打印病历的许多漏洞与隐患，为了真实、及时记载病人的病情变化，规定入院记录、首次病程及手术记录等记录可由电脑打印，病程记录必须用钢笔书写。②强调真实、准确做好《死亡病例检查登记》、《重危疑难病例讨论登记》、《抢救危重病人登记》及医师交班本等项目记录。
3、科内组织诊疗规范及相关法律法规的学习。
（二）门诊部
1、进一步完善各科门诊功能，做好感染性疾病预检分诊。
2、设置、安排门诊部专家栏，公布各位专家的专业特长与出诊时间，方便病人就诊。
3、组织质控督察组讨论制定检查评比细则及奖惩制度。定期（1－3个月）组织督察组依照《福建省病历书写规范》（2003年修订版）及《合理使用抗菌药物的管理办法》（试行）查评门诊病历及处方。
（三）医技辅助科室
组织医疗质量督察小组讨论制定检查评比内容、方法及奖惩制定。
具体待定。
二、科、教方面
（一）、科研工作
1、有计划、有针对性组织1—2个科研课题，并为此创造条件而努力。
2、与上级医院联系，开发科技含量高的项目。
3、结合我院实际情况，不断寻找新增长点的专业、项目，如：各科尚未开设的专业，高压氧仓的设置、体检中心等。
（二）、教学工作
1、院内人员继续教育管理
为了配合我院人事管理，建立个人和科室医疗质量技术档案，为今后岗位竞聘、评聘分离、评职称、选先进等提供有力依据，实现量化管理，依据卫生部、人事部卫科教[2000]477号文件中《继续医学教育规定》（试行）及福建省卫生厅、人事厅闽卫科教[2002]290号文件中《福建省继续医学教育学分管理实施细则》，负责真实、准确地登记全院除护理专业以外的专业技术人员学分，杜绝弄虚作假。
a、督促各医疗部门有计划做好外出进修安排，注意技术人员梯队的培养。规定申请外出进修学习、培训的人员，需经医务科同意，医院方可出具介绍信联系。外出进修学习、培训的人员回院后须及时汇报学习成果及介绍上级医院的先进技术、管理方式等，方可重新上岗。
b、强调院内外学术活动的重要性，与继续教育学分及技术档案相结合。上报科技成果鉴定、科技成果奖的，需经医务科同意后，才能加盖院章。
2、院外进修、实习生人员管理
a、进一步加强组织纪律性的管理。
b、强调基础知识、基本理论、基本技能的训练。
3、其它
a、督促临床科室做好教学查房或三级查房、组织科内各种类型的业务学习，提高带教质量。
b、组织、安排各种形式的学术活动并与技术档案相结合。
c、定期举行“三基”理论（包括院感）考核，有条件时对进修、实习生及本院低年资医师进行技能考核。进一步做好各级人员的岗前培训。
三、预防、保健、体检
（一）、预防
1、继续做好院内感染监测；①控制感染率并减少漏报：对临床科室强调医院感监测的意义并对每一份病历都进行监测。③每月对全院的环境、空气、物衣、医务人员手、消毒液、无菌物品等进行常规监测；④在建设感染性疾病科时，指导科室的部局及消毒隔离工作；⑤按照卫生部的规定进一步规范了内窥镜、口腔科的操作、消毒。新的《中华人民共和国传染病防治法》，加强传染病网络直报管理，每日收集传染病报告卡进行网络直报，每旬对不明原因肺炎、禽流感、流感、死亡病例等进行主动监测报告，搞好结核病归口管理。
2、认真贯彻执行新的《中华人民共和国传染病防治法》，加强传染病网络直报管理，每日收集传染病报告卡进行网络直报，每旬对不明原因肺炎、禽流感、流感、死亡病例等进行主动监测报告，搞好结核病归口管理。
3、输血管理：严格执行《泉州市卫生局关于泉州市医院临床用血规定的通知》，进一步做好：
1、严格输血申请审查制度。
2、严格按照《通知》规定的临床输血指征掌握输血适应症；
3、积极开展成份输血。
4、严格执行输血同意书签字制度。
4、继续做好新生儿计划免疫登记造册工作，每旬上报，配合疾控机构搞好本院职工子女的计划免疫工作。
（二）、保健
1、继续开展形式多样内容丰富的健康教育宣传，每科室每季度出一期宣传栏，向病人开展口头宣教，分发健康教育处方等活动，并做好登记。
2、组织好本院职工和院外地段的预防保健工作。
3、今年计划按季度组织有经验的医务人员下乡到贫困边远乡村为当地群众义诊，在各种卫生宣传日开展防病宣传活动，同时配合市卫生局、市肿瘤协会进行义诊活动。
4、组织保健医生，为市政府部门各种大型会议运动会等做保健工作。
（三）、体检
1、院外体检任务：今年仍按计划组织我院体检队配合教育局做好高、中考学生的体检工作，积极配合武装部完成我市一年一度的征兵体检工作，严格把好体检关，为高校及部队输送合格人材，并组织安排好我院相关人员配合泉州血站及我市红十字会做好一年一度的义务献血工作。
2、院内体检中心：（1）、加强健康体检套餐的宣传力度，准备推出健康体检卡，以迎合社会各阶层人士的全身健康检查需求，简化体检程序，实行优惠政策，节省体检者宝贵的时间及财力，为体检者提供健康咨询、导诊、体检休息场所、开水及免费早餐供应等，并准备对健康档案实行电脑化管理及健全的保密制度，最大限度保护个人隐私，以优质、优惠、高效的服务，赢得社会大众的心。（2）、继续搞好与原有经常到我院体检的单位、公司的关系，适当赠送一些礼品给有关单位的领导及联系人，并继续做好各单位健康档案管理工作。（3）、定期对本院医务人员进行体检，以保证本院的医疗护理工作能健康、有序地进行。（4）、在条件许可下，准备主动出击，多加强与各机关单位及各企业、公司的联系，以增加健康体检这一块的业务收入，争取在去年原有的基础上，今年的健康体检工作再上一台阶。
四、其它
（一）、设置、设计专业技术人员及各专业部门技术档案：具体待定。
（二）、及时完成上级有关部门及院领导临时分配的任务。
（三）、尽可能多听取各专业技术部门的意见和建议，做好反馈及协调工作。
二00五年第一季度医务科工作计划与安排
2005年第一季度医务科工作在医院2005年工作安排的指导下，把规范医疗行为，加强医疗质量，为广大患者提供优质的医疗服务作为工作重点，注重抓好以下几点。
一、强化专业技术人员业务培训，继续抓好医务教育。根据我院院情，本着缺什么，补什么，学什么的原则，学以致用，按需培训的原则在医院经济条件
许可的情况下，选派10余名医护人员到省级医院或内地学习，吸收先进技术，提高技术水平。中级职称专业技术人员要紧密结合自己的专业，通过自学、脱产学习，自觉严格的补充，增长本专业技术的新理论、新技术、新方法。掌握交叉学科和相关学科的知识。初级职称的专业技术人员要结合本职岗位，进行专业技术知识和技能的职务培养，熟练掌握专业技术，参与科研，能解决较复杂的疑难病症。争取请进来，派出去，自己学的原则，想方设法提高专业队伍的业务素质。通过邀请省级专家对我院进行专业技术指导查房、做手术、讲课等形式，提高我院业务人员的水平，支持各科请专家开展新技术、新业务。科室内不定期安排讲课，由科主任负责。积极鼓励专业人员自学，科主任督促查阅业务笔记，医院将业务学习纳入定期效评的范围内。
二、加强医疗管理，提高医疗质量。首先，我院必须以改革创新为动力，以重点科室为优势，以服务质量赢市场，为求医疗质量发展，做到“四禁”、“五多”，即禁态度冷漠，禁作风推诿，禁接诊草率，禁诊疗粗心；多解释，多安慰，多理解，多温暖，多帮助，使医院服务质量处在全县的领先地位。其次，各级质控组织认真按各自的职位负责管理工作。建立各级切实可行的质量控制方案和定期效果改评制度，使我院三级查房、会诊、讨论等各项制度得到落实，使各项医疗质量得以充分保证。第三，要经常教育医护人员明确岗位责任制的重要意义，健全各项规章制度，定期不定期检查各项医疗情况和岗位责任制的落实情况。对新上岗人员必须进行岗前教育。明确医院的各项制度和职业道德准则，并不断总结经验，扬长补短，改进管理制度。建立医疗缺陷防范措施，医疗事故防范即处理预案，实行医疗缺陷责任追究制，教育全院医务人员将医疗安全放在首位。第四，加强医疗文书的管理，使各科医疗文书标准化、规范化。定期检查，对不足之处及时反馈，提高改进，使医疗文书的书写达到卫生部指定的要求和目标。开展知情选择活动，个体化服务，认真填写好各项知情同意书。使医院的甲级病历书写合格率达到90％，无丙级病历；处方合格率要求达到98％以上；各项辅助检查报告单达到卫生部门的要求。
三、防止医疗事故，确保医疗安全。要认真做好医疗质量考核工作，严格按医院制定的管理规范、工作制度和改评细则，开展管理工作。严格执行医疗防范措施和医疗事故处理预案及防范预案，实行医疗缺陷责任追究制，严格按医疗操作规程标准开展医疗活动。组织院内职工学习有关医疗法律法规各项条例。要倡导卫生技术人员刻苦钻研医术，旗帜鲜明，坚决纠正行业不正之风，加强对重点环节，重点科室的质量管理，执行医疗项目的职称等级制。把医疗质量管理工作的重点，从医疗终未质量评价转换到医疗全过程中每个环节质量的检查督促上来。
四、医院各科室全体职工要以高昂的斗志，饱满的热情，高度的责任心，全面按《青海省二级医院评审细则》要求做好各项工作，为医院二次评审达标做好准备。
xx医院医务科
二00五年一月四日
今天的医政工作会议，是在全县深入学习实践科学发展观，以及新一轮医疗卫生体制改革刚刚启动的关键时期召开的一次重要会议。我们要深刻领会新时期医政工作的重要性，紧紧围绕“质量、安全、服务”三个核心，把握机遇、创新思路，不断提高医政管理能力和水平。这次会议的主要任务是：认真贯彻落实省、市医政工作会议及全县卫生工作会议精神，全面总结2008年医政工作，分析当前工作所面临的形势与任务，安排部署2009年全县医政重点工作。下面，我讲三方面内容
三、把握机遇 ，科学发展，努力促进全县医政工作迈上新台阶
2009年，全县医政工作将以党的十七大精神为指导，深入学习实践科学发展观，按照国务院《深化医药卫生体制改革的意见》要求，认真贯彻落实省、市医政工作会议精神，紧紧围绕全县卫生工作重点，强化管理，狠抓落实，积极推进医政管理各项工作全面发展，为保障全县人民健康服务。重点做好以下几项工作：
（一）坚持依法行政，切实加强医疗行业管理 一是按照《医疗机构管理条例》、卫生部《关于医疗机构审批管理的若干规定》等要求，认真做好2009年医疗机构的设置审批，严格校验标准，完成《医疗机构执业许可证》三年有效期到期换证工作。建立医疗机构审批事项网上公示制度，加强社会各界对医疗机构的监督，进一步规范行政审批行为，做到事前审批与事后监管有机结合。
二是继续做好2009年度医师资格考试报名工作，加强医师执业注册管理。落实省卫生厅《医师定期考核实施细则》有关规定，组织对全县医师的业务水平、工作成绩和职业道德进行全面考核，实行医师注册培训与考试相分离，以此逐步规范医师队伍建设，完善管理机制。
三是依法加强护士执业管理，建立专科护士培训制度，完成全县新版《护士执业证书》换发制证工作，举办一次“护理岗位练兵活动”和“优秀护理工作者评选活动”，促进护理工作与临床诊疗技术的同步发展。同时，做好全县乡村执业医生第二轮注册培训和执业证书五年到期重新制证工作。
四是加强医疗技术的准入、适宜性和安全性及有效性的评价，重点强化对介入技术、重症医学技术、大型医疗设备等临床应用的管理。会同有关方面整顿规范医疗服务市场，打击非法行医、非法医疗广告、“医托”、“医闹”等损害群众利益的行为，维护正常的医疗服务秩序。
（二）坚持改革创新，实施医疗质量改进计划 一是继续加强医院管理，总结“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动的工作经验，修订完善医疗护理核心制度，强化医院环节质量，改进质量评估考核体系，增强服务意识，改善服务态度，优化服务流程，努力实施医疗质量改进计划，保障医疗安全。
二是进一步加大监管、督查和专项检查力度。按照年初制订的质控考核标准，采取综合质量检查和专项质量抽查相结合的方式，重点对全县二级以上医疗机构的管理、临床、医技、护理、院感等方面的情况进行定期或不定期的监督检查，促进医疗机构医疗服务质量的持续改进和稳步提高。
三是加强院前急救体系专业化建设，健全急救网络，规范急救医疗行为，开展一次现场急救演练，以此全面提高院前急救应急反应能力和急救成功率。同时，加强突发事件医疗救治能力建设，做好救治队伍的人员培训和技术指导工作，不断提升医疗救治水平。
四是认真贯彻落实《宁波市医疗纠纷预防与处置暂行办法》，完善相关措施，重点落实医疗纠纷的违规公示、责任追究制度。建立健全重大医疗纠纷报告制度，规范医疗纠纷处理工作流程，畅通患者投诉反馈渠道，做好医疗纠纷的调解处理工作，改善医患关系。同时，推进全县公立医疗机构的医疗责任保险进度，使医疗责任保险达到全覆盖。
（三）坚持突出重点，抓好院感和药事管理 一是按照《抗菌药物临床应用指导原则》、《处方管理办法》的有关规定，严格实施抗菌药物分级分类使用管理，做好药品和器械不良反应监测、信息报告和防范管理，促进我县医疗机构抗菌药物的合理使用，减轻患者的医疗负担。
二是制定相关措施，认真落实省卫生厅《关于社区卫生服务中心使用外配注射药物的指导意见》。加强医疗机构对麻醉药品、第一类精神药品使用审批和培训考核工作，加大监督检查力度。规范执行住院费用“一日清单制”和费用查询制，药品价格公示制度，让老百姓放心消费。
三是以贯彻落实《医院感染管理办法》为主线，进一步健全医院感染管理组织，明确管理职责，严格做好医院感染监测病例，加大对手术室、供应室、产房、口腔、急诊、注射、输血等重点科室的规范化布局建设和院感控制工作。加强并规范医疗废物管理，有效预防和降低医院感染的发生。
（四）坚持内涵建设，深化社区卫生服务工作 一是继续深化社区（联村）责任医生制度，组建全县公共卫生指导员责任团队，推进社区责任医生公示牌进楼道，以实施第二轮农村社区卫生服务机构标准化建设为契机，注重服务内涵和服务质量，完善责任医生绩效考评体系。
二是积极探索社区卫生服务机构运行机制改革，推进中心与站（室）一体化管理进程，充分发挥社区卫生服务机构公益性，健全分级诊疗制度，逐步形成双向转诊和技术协作机制。条件成熟时推行收支两条线管理模式试点。 三是加快村卫生室建设步伐，健全农村医疗卫生服务网底，指导各卫生室开展农村公共卫生服务工作，逐步实行乡村一体化管理。做好县属医疗单位结对支援农村卫生工作，推进省、市规范化社区卫生服务中心和市星级社区卫生服务站创建力度，力争规范化创建完成率达60%以上，努力实现社区卫生服务五个转变。
四是进一步完善社区卫生服务内容和服务功能，制订出台《宁海县社区慢性病综合防治技术方案》，着重抓好高血压、糖尿病等慢病管理，使慢性病社区防治工作逐步走向规范化，在此基础上，继续强化服务功能，完善服务内容，全面落实省农村公共卫生服务项目任务。
（五）坚持中西医并重，推进中医药事业发展 一是坚持中西医并重的方针政策，积极开展“治未病”工作，推进中医“名院、名科、名医”建设，打造1-2个在县内有一定知名度的特色中医科室。做好中医药学术经验师承工作，重视中西医结合人才培养，促进中医药继承与创新，提升中医药综合服务能力。
二是发展城乡社区中医药服务，继续做好中医“三进”工程，充分发挥中医药特色优势，推广中医药适宜技术服务在农村的应用，尤其是加强社区卫生服务中心中医药服务设施和人员配备，拓展中医药服务领域。
（六）坚持立足现实，促进妇幼保健管理水平一是加强流动人口管理，切实降低孕产妇及婴儿“两个”死亡率；积极开展婚检“一站式”服务，完善规范婚检流程，力争婚孕前检查率达46%；继续做好妇女病查治工作，在已婚育龄妇女病“宫颈癌”等三项检（筛）查基础上，增加“乳腺癌”筛查项目，提高检（筛）查质量，力争普查率达40%。继续开展示范妇、儿保门诊的创建工作，稳定“两个”系管率。
二是强化质量规范管理，深入开展“围产保健质量年”活动，今年的重点是突出做好产后出血防治工作，落实妊娠合并心脏病病例的追踪管理。深化做好一年两次孕产妇和儿童死亡评审工作，充分利用生育健康电子监测系统，强化妇幼卫生信息管理，提高孕前、孕期心脏病筛查质量，做好体弱儿童分级管理。
三是依法实施母婴保健技术服务。坚决打击无证接生和非法从事母婴保健专项技术服务行为。依法加强B超管理,严禁非医学需要的胎儿性别鉴定。严格实行定点凭证引产制度，严禁选择性别进行人工终止妊娠。加强辖区内医疗保健机构剖宫产手术、药物流产等服务准入与管理，严格掌握剖宫产指征，努力降低剖宫产率控制在50%以下。
（七）坚持规范管理，保证临床用血安全
一是全面落实血液的采集、检测、储存、运送整个流程的质量控制，加强血液冷链管理，严格执行用血审批制度，大力推广成分输血。做好临床医师合理用血的培训，提高临床医师科学、合理用血，保证用血安全。
二是重点推进乡镇、街道的“三个一”工程，即举办一次无偿献血知识培训；制作一块无偿献血大型广告；组织一次无偿献血活动。做好固定献血者、成分献血者宣传招募工作，提高自体输血比例，确保全县无偿献血100%的总体目标。
（八）坚持政策扶持，加强医学科研、继教工作 一是制订出台《宁海县医学科研经费管理办法》，开展重点学科、专科建设，积极鼓励医学科研人员申报省市科技立项，撰写医学论文。同时，以县“名医工程”为载体，培育一批学科带头人，并立足于急危重症、疑难病症的诊疗选择重点发展的专科，尽快建成一批能代表区域水平、具有一定特色和规模的医学重点学科、专科。
二是继续抓好乡村卫技人员“素质提升工程”，开展全科医师、社区护士岗位培训工作，力争培训合格率达到85%以上；并鼓励医务人员参加高一层次的学历文凭教育，做好全县卫生技术人才在岗继续教育和学分管理工作。
（九）坚持统筹兼顾，扎实做好其他各项医政工作 做好红十字、重大传染病和突发公共事件医疗救治、卫生支农、信访办理、议提案答复、重大活动医疗保障、医疗广告审批、高校招生体检、征兵体检等相关工作。 同志们，从上可以看出，医政管理工作任务繁重，责任重大，使命也非常光荣，我们一定要认清形势，发扬求真务实、开拓创新的工作作风，采取有效措施，克服困难，真抓实干，努力促进医政工作迈上新台阶，为推动全县医疗卫生事业的健康发展，为创造和谐宁海做出新贡献。
宁海县城关医院2011年医务科工作计划
2010年即将结束，在过去的工作进行中得到院领导的大力支持。我们医务科在医疗质量、服务质量、医疗安全等各方面都取得了较大提高，为迎接新一年的到来，医务科将一如既往的在院委会的领导下，以科学发展观统领医疗工作发展全局，认真贯彻落实省、市医政工作会议精神，紧紧围绕全县卫生工作重点，强化管理，狠抓落实，积极推进医政管理各项工作全面发展，不断将医务科各项工作推向深入。为此，我院做出了2011年医务科工作计划：
（一）切实加强医疗质量管理
首先，我院必须以改革创新为动力，以重点科室为优势，以服务质量赢市场，为求医疗质量发展，做到“四禁”、“五多”，即禁态度冷漠，禁作风推诿，禁接诊草率，禁诊疗粗心；多解释，多安慰，多理解，多温暖，多帮助，使医院服务质量处在全县的领先地位。其次，各级质控组织认真按各自的职位负责管理工作。建立各级切实可行的质量控制方案和定期效果改评制度，使我院三级查房、会诊、讨论等各项制度得到落实，使各项医疗质量得以充分保证。第三，要经常教育医护人员明确岗位责任制的重要意义，健全各项规章制度，定期不定期检查各项医疗情况和岗位责任制的落实情况。对新上岗人员必须进行岗前教育。明确医院的各项制度和职业道德准则，并不断总结经验，扬长补短，改进管理制度。建立医疗缺陷防范措施，医疗事故防范即处理预案，实行医疗缺陷责任追究制，教育全院医务人员将医疗安全放在首位。第四，加强医疗文书的管理，使各科医疗文书标准化、规范化。定期检查，对不足之处及时反馈，提高改进，使医疗文书的书写达到卫生部指定的要求和目标。开展知情选择活动，个体化服务，认真填写好各项知情同意书。使医院的甲级病历书写合格率达到90％，无丙级病历；处方合格率要求达到98％以上；各项辅助检查报告单达到卫生部门的要求。
（二）继续医学教育管理
为了配合我院人事管理，建立个人和科室医疗质量技术档案，为今后岗位竞聘、评聘分离、评职称、选先进等提供有力依据，实现量化管理，依据浙江省人民政府《关于加强农村公共卫生工作的实施意见》(浙政发„2005‟50号)、浙江省卫生厅《浙江省乡村卫技人员素质提升工程实施方案》（浙卫发„2006‟113号）和宁波市卫生局制定的《关于印发宁波市城乡基层卫生技术人员素质提升工程实施办法的通知》（甬卫发„2006‟104号）文件精神，负责真实、准确地登记全院除护理专业以外的专业技术人员学分，杜绝弄虚作假。
1、督促各医疗部门有计划做好外出进修安排，注意技术人员梯队的培养。规定申请外出进修学习、培训的人员，需经医务科同意，医院方可出具介绍信联系。外出进修学习、培训的人员回院后须及时汇报学习成果及介绍上级医院的先进技术、管理方式等，方可重新上岗。
2、强调院内外学术活动的重要性，与继续教育学分及技术档案相结合。上报科技成果鉴定、科技成果奖的，需经医务科同意后，才能加盖院章。
（三）防止医疗事故，确保医疗安全
要认真做好医疗质量考核工作，严格按医院制定的管理规范、工作制度和改评细则，开展管理工作。严格执行医疗防范措施和医疗事故处理预案及防范预案，实行医疗缺陷责任追究制，严格按医疗操作规程标准开展医疗活动。组织院内职工学习有关医疗法律法规各项条例。要倡导卫生技术人员刻苦钻研医术，旗帜鲜明，坚决纠正行业不正之风，加强对重点环节，重点科室的质量管理，执行医疗项目的职称等级制。把医疗质量管理工作的重点，从医疗终未质量评价转换到医疗全过程中每个环节质量的检查督促上来。
医政管理工作任务繁重，责任重大，使命也非常光荣，我们一定要认清形势，发扬求真务实、开拓创新的工作作风，采取有效措施，克服困难，真抓实干，努力促进医政工作迈上新台阶，为创造和谐医院做出新贡献。
城关医院医务科 二0一一年一月五日
第14篇：医务科工作思路
2015年医务科工作思路
一、目标明确、思路清晰
2015年医务科的工作目标是以医疗质量提升为主线的包含基础、技术、专业、服务质量等医院全面质量的提高，把医院的全面质量管理提升至一个新的平台。
二、基础先行，质量定型
以抓工作规范与核心制度为基础，提升医疗质量保障医疗安全。通过“三查七对”确保工作取得实效。
“三查’即
1、一查：规范落实夜查房制度。2014年早交班、夜查房制度的实行在一定程度上促进了医疗质量与安全医疗，但是仍然存在一定不足，尤其是夜查房制度存在执行不到位，监管缺乏力度的缺陷，因此2015年将继续规范夜查房制度，首先是要加强监管抽查，其次要对存在问题的个人与科室提出整改与考核。
2、二查：规范个人、科内自查。通过强化科内质控小组的建设，开展常态化工作，把质控的工作重心转移到临床一线科室，把事后控制转化为事先控制。让科内全员参与质控，并定期开展科室质控讨论会议。2015年医务科将通过监管检查科室质控小组开展工作情况对科室及负责人进行考核。
3、三查：规范院内检查工作、院长查房反馈、上级督查整改。把院内的各项检查工作规范化，制度化，并争取软件化，同时进行量化考核，注重反馈整改。为避免出现查改脱节现象，将注重轻检查结果奖罚，重整改落实反馈。同时通过院长医疗查房，以及上级督导检查反馈整改落实意见，以达到科室持续质量改进，逐步确保各类工作按规范开展。
“七对”即
1、一对：对核心制度常抓不懈。通过院、科两个层面的培训，规定每科每月业务学习必学一项核心制度，通过三级三严考试、每季度的医疗安全会议进行考试培训。同时把核心制度落实纳入医德医风考核细则管理。
2、二对：对工作流程规范执行。对于各项工作流程不局限于上墙，将通过培训、定制口袋卡等方式首先让医务人员知道、熟悉，其次在检查过程中结合现场抽查等方式以确保每个医务人员都能规范执行。
3、三队：对重点工作特别对待。对于一些重点工作比如医院合作托管、学科建设等工作在2015年将进行特别对待，做到有计划、有实施、有评价、有阶段评估等，防止工作虎头蛇尾。
4、四对：对重点人员加强监管。重点人员是指各科室对规范制度执行不力或技术准入问题人员，对这类人员医务科将首先进行筛查，并采取培训考核，变更、转岗等途径加强监管。
5、五对：对重点岗位不留死角。对急诊科、骨科、妇产科、ICU等重点科室岗位要加大管理力度，通过领导结对、理顺人员结构配置，加快人才培养，科室文化建设等方式以提高这些科室的凝聚力与战斗力力。
6、六队：对质量考核两个明确。有明确的质量考核计划与目标，2015年初制定计划与目标细则，通过有计划实施质量考核达到规范各项工作流程。
7、七对：对质量缺陷绝不容忍。
三、技术提升、质量保障
毫无疑问医院医务人员技术水平的提升是医院质量的保障，也是人民群众满意的基础，因此如何提升医务人员的技术水平成为医院良性发展的关键，更是医务科工作的一大重心。2015年医务科将采取“321”的培养建设方案。“3”即三类人群来培养：低年资医生、专科人才、学科带头人采取不同的个性化的培养方式。低年资医生以三基三严为基础注重规范的建立，专科人才以送出去进修培训为基础注重专业技术能力的同质化，学科带头人以技术创新，科研立项为基础注重外出轮训并提升管理能力。“2”即两个方向来建设：重点科室、专科病区。确定妇产科、骨科、儿科、内科为我院重点建设学科。2015年加大经费、设备投入，加快学科建设人才的培训力度，有计划、有重点技术骨干到附院进修。借助托管来院专家优势，强化技术、能力带教，与附院联合开展科研技术合作项目，力争科研项目实现“零”的突破。同时把呼吸内科、心血管科、肝肠科、泌尿外科、康复科等专科建设作为医院发展的突破口，利用1年的时间做好专科人才的引进与培养，为以后专科病区的建立开设打下基础。“1”即一个科室来强大：重症医学科。作为其他学科的技术力量保障，重症医学科的强大与否是医院发展的风向标，2015年将继续通过与邵逸夫医院的技术合作，政策倾斜，人员定向培养，设备资金支持等方式发展壮大。
四、专业核心、质量安全
专业质量的核心是医疗质量，是医院质量与医疗安全的保证，没有优良的医疗质量就没有长久的医疗安全，医疗质量的好坏直接决定的医院质量的优劣。所以医院、医务科工作的核心永远是医疗质量的提升。2015年将通过4大举措全面提升医院的医疗质量。
1、以常规动作为渠道。通过继续开展形式多样的病例讨论、处方点评、抗菌药物专项整治工作、临床路径开展、急救演练、教学查房等常规动作渠道来提高专科、危重、疑难病例的救治能力、药品的合理使用能力等等，从而促进医疗质量的整体提升。
2、以制度落实为抓手。通过规范各类制度的落实上，以规范医疗行为。通过强化科内医疗不良事件的及时上报，注重各类隐患初期排查解决。
3、以督导检查为平台。通过院内的院科两级质控检查体系，归档病历双评工作。同时2015年医务科将继续借助来院专家力量不定期有目的、有重点的开展各类医疗质量大检查。并借助上级部门开展各种针对性的考核推进医疗质量全面提升。
4、以活动竞赛为载体。通过开展2次竞赛活动来促进推动医疗质量提升。并开展医疗争议点评，医疗典型案例分析讨论、医患沟通情景互动、医疗安全会议，邀请专家来院开展医疗纠纷防范和处理及相关法律知识专题培训等载体。全面提升我院医务人员的医疗安全风险防范意识。并以此来促进医疗质量的全面提升。
五、服务齐进、质量全面
随着患者医疗需求的转变，以及医疗改革的推行，老百姓对医疗服务质量的需求日益增强，这就要求我们在提升医疗质量的同时必须同步提高服务质量，如此以来才能获得全面的质量。提高老百姓的满意度。2015年医务科将主要依托4项工作的开展来提升服务质量。
1、分级诊疗。2015年将全面推行分级诊疗工作，通过设立转诊服务窗口，建立与上下及医疗机构之间的便捷转诊通道，为病人提供合理、有效、便捷的医疗服务并引导病人合理有序就医。
2、义诊活动。通过开展大型义诊及送医送药下乡，党员集中服务日等活动载体，深入偏远地区、中心村等以此提升医院社会形象，提高群众满意度。
3、创建活动。通过开展巾帼文明岗、平安医院、青年文明号的创建活动，来提高医务人员的服务意识，提升品牌形象。
4、帮扶活动。通过开展与社区的帮扶结对等工作，注重妇产科、儿科等重点学科的下乡开展产前筛查、疾病筛查、农民体检，孕妇学校、育儿学校等来提高医院的信誉度与知名度。
淳安县第二人民医院医务科
2014年12月7日星期日
第15篇：医务科工作总结
一年来，在本院领导的大力支持下，在上级业务主管部门的指导下，在各兄弟科室的热情帮助下 ，我院的医疗保健，教学，科研工作取得了一些成绩，但是也有许多不足，现在总结如下：
一、主要工作成绩：
（一）进一步建立健全了各项规章制度，规范了医疗行为，提高医疗质量 。满足人民群众的医疗保健需求，我们起草制定了《医疗质量管理的实施方案》；《关于开展医疗事故处理条例及其配套文件学习活动的通知》。转发了卫生部，国家中医药管理局《病历书写基本规范》的通知，组织 全院医务人员学习了《湖北省医疗机构病案书写规范》，明确了今年医疗质量的目标，措施和业务指标，规范了广大业务人员的医疗行为，教育大家学法，懂法，用法，守法，依法保护医患双方的合法权益，为全院的安全医疗奠定了基础。
（二）加大临床医疗质量的检查力度，争创一流的保健院。为更好的落实临床医疗管理制度，全面提高我院医疗保健 的服务水平，在彭院长的带领下，多次召开各科主任会议，布置临床工作，就我院医疗保健工作的发展广泛征求意见；为进一步抓好落实，院领导和其他业务主管部门，深入各科室，就业务学习，病历书写，疑难病历讨论，差错登记等方面进行认真细致的检查。督导各科室严格按保健院的各项制度办事，查漏补缺，通过检查，使许多临床易于疏忽的问题得到顺利解决。为进一步加强医疗安全，定时召开各临床科室医疗安全会议，就各科室出现的差错及存在的医疗安全隐患加以讨论，商量下一步的工作及如何防范，为临床安全医疗提供了较可靠保证。
（三）加强人才培养和临床教学工作，为进一步提高医疗质量，加速人才培养，让年轻一代脱颖而出，院领导在经济紧张的情况下，派出了张红翠等同到上级医院进修学习；同时派出了10余人次参加各类学术活动，为医院引进新技术，新方法和新经验。回来后要求他们上交个人总结，并写出今后开展工作的计划，提高了相关学科的学术水平，为学科的建设和发展奠定了基础，取得了较好的效果，达到了预期目的。
（四）业务培训：
一是加强业务学习，狠抓“三基三严”，努力提高业务水平。为进一步提高我院医疗医技人员的业务技术水平，提高我院的知名度，全年共安排讲座20个课题，授课50个学时，授课内容多是各学科的前沿问题，内容新颖，引发了同志们的学习兴趣，取得了较好的效果。对20年以下的医疗医技人员每半年考试一次，对与高，中，初级人员每年考试一次，考试内容既有临床基础的东西，又有各学科的新进展。通过考试，切实考察了各专业技术人员的技术水平。今年在省级以上杂志上发表论文4篇。
二是“非典”知识的培训：四月二十二号召开全院职工大会，按照长卫字［2004］28号文件的要求。对“传染性非典型肺炎”防治知识进行了全员培训和工作安排。二是对门诊各临床医务人员进行了《传染性非典型肺炎医院感染控制指导原则》的培训。三是对全院医务人员进行了“非典”诊断标准、疫情消毒、公共卫生突发事件应急处理条例、医务人员防护的培训。
三是“三基”培训：年初各科室均制定了“三基”学习培训计划，全院申报了三个医学继续教育项目（由于非典的原因部分尚未落实）。二是对新上岗的医护人员进行了岗前培训。三是接受了乡镇卫生院两名妇幼保健人员的进修培训。四是对全院医务人员进行了《湖北省病历书写规范》的培训。
四是成立了“药品不良反应监测”对本院药品不良反应进行了严密的监测保证了病人的用药安全。
五是组织全院职工学习了《湖北省新型农村合作医疗制度基本药物目录》严格把握全院医疗质量关，各科室严格按各项操作技术常规办事。今年上半年住院病历甲级病案率97%；门诊处方合格率98%以上；门诊病案书写率100%；出入院诊断符合率98.5%；手术前后诊断符合率96%；孕产妇死亡率为0；围产儿、新生儿死亡率比去年同期下降；医疗事故、医疗纠纷发生率为0。
（五）、设立了发热门诊预诊分诊台，防止了病人之间的交叉感染；加强了急诊室设置的建设，提高了本院的应急能力。
（六）、全院医务人员发扬了创一甲的精神，保持了创一甲时的水平，特别是在抗“非典”期间，在人手紧，任务重的情况下，全院医务人员兢兢业业、克难奋进，确保了医院的正常工作秩序。
（七）.全院医务人员努力改善服务态度，提高服务质量，使来本院就诊病人的抱着希望而来，带着满意而归，全院医务人员以方便病人为己任，想病人所想，急病人所急，千方百计使病人方便，通过全院医务人员的共同努力，使本院在全县卫生系统享有了一定的声誉。
（八）、本院实行首诊医师负责制，没有推诿病人的事情发生，特别是在抢救病人时，全院医务人员团结协作，各自认真履行职责，使每一个病人都得到最好的治疗，全院没有因抢救病人不到位而发生医疗纠纷。
二、存在问题
1、医务科人手少，医务科作为医院的职能科室，既对内又对外，工作千头万绪，常常不是我要干什么事，多半是要你干什么事，没有时间静下心来从长远战略的高度处理日常工作。
2、需进一步加强人才培养，造就一批真正的学科带头人，同时要加强后备力量的培养，目前医院的苗子不太多，再加上科室实行目标责任制，在外出学习，进修方面投入不如以前，这点应引起高度关注。
3、科室不能为挣钱而挣钱，应注重新技术的应用引进，应注意硬件的建设发展，只有这样才能满足人民群众的就诊需求。
第16篇：医务科工作计划
医务科2014年工作计划
2014年是红十字会医院二甲复审的关键一年，医务科作为医院医疗质量管理的一线行政职能科室，充分认识到加强医疗质量内涵建设的重要性，加强二甲医院医务科工作的内涵建设，以二甲复审工作位起点，完善在二甲评审过程中显露不足之处；加强医务科的科室建设，做到工作重心前移，接近临床，并切实为医院临床工作服务，努力创建服务型科室；以二甲医院为契机，充分发挥医务科工作的效能是医务科工作的核心任务。在2104年医务科工作计划如下：
一、医疗质量管理：
1、建立院科两级质量管理与改进体制，在副院长宋长缨同志的领导下，各科主任履行医疗质量管理，科主任全面负责科室医疗质量工作，医务科定期对科主任的工作情况进行监督及考核，完成科主任工作手册。
2、健全医疗质量委员会，输血委员会及医院感染委员会等各委员会工作制度，完善相关会议记录。
3、落实医疗质量核心制度，对门诊及住院部医疗质量管理工作进行持续的改进和优化，并在临床工作中做到全面实施。每月定期由医务科牵头，业务院长对临床科室进行医疗质量检查，严格执行首诊负责制度、三级医师查房制度、会诊制度等医疗核心制度，建立相关的工作记录。
4、加强对医疗质量关键环节及重点部位的管理及监督，建立及健全医疗风险防范机制，严格执行最新的医疗技术准入及相关的操作规程和常规。建立健全医疗质量关键环节管理制度、应急方案及工作记录。
5、加强门诊及急诊工作的管理，加强门诊日志及门诊急诊病历的书写培训及考核。确保医院急救绿色通道的畅通无阻，减少医疗隐患及医疗纠纷的发生，保证医院正常的医疗工作。
二、病案质量管理
1、加强运行病历的管理，我院病历始终是薄弱环节，病历书写不规范和效率低是突出问题，今年医务科将建议医院在经济条件允许时引进电子病历系统，进一步加强医务科人员病案质量责任感，及时检查及完善病历书写相关内容，重点强化在架运行病历的相关文书完善及检查。
2、将病案质量控制的重点放在科室，医务科随时抽查科室在架运行病历及终末病历，重点是对运行病历的督查，医务科对归档病历进行抽查，每月没课不少于50份；对运行病历30%以上进行抽查及督导，完善病历核心制度的落实，根据每月质控考核的结果，将医疗信息及时反馈到院领导及各科室，不断提高医疗技术水平。
3、通过对运行病历及终末病历的管理，开展优秀病历评选活动，每季度对临床医师提交的病历进行评选，评出优秀病历建议医院进行奖励，同时对书写不合格的病历，根据病历书写规范及医院相关制度进行处罚及通报批评，以提高病案整体质量。
三、继续教育及“三基”培训管理
1、以好医生网站平台为基础，强化全院职工相关专业知识培训，加强基础知识的学习，要求人人参与，人人过关，取得相应的继续教育学分，与职工晋升晋级相关。
2、加强医院临床工作人员的三基培训，根据各科室的专业技术特点，加强基础知识及基本技能学习，要求各科室制定相应的基础知识及基本技能学习及培训计划，并有明确的教学安排，定期科室考核，同时医务科不定期对科室人员进行考核。
四、完善医技人员技术档案管理及新生儿出生证明管理。依法管理。堵塞各种漏洞。
五、加强重点专科建设的管理；今年争取与沈阳陆军总医院合作，根据我院实际情况，重点建设神经外科，普外科等科室，以重点专科为龙头，带动全院稳步发展。
六、对口支援管理：根据市卫生局对口支援管理的文件精神，安排我院对口支援名单及对口支援单位，同时对相关对口支援人员进行严格要求，强化管理，有对口支援工作计划及总结。
七、处方点评及抗生素管理：建立及健全抗生素应用相关制度，定期检查，在药械科和相关科室的配合下，严格要求我院门诊及住院处方的管理，杜绝大处方及不合理处方。同时，加强对抗生素的应用管理严格抗生素的应用指征，对不合理应用抗生素的现象进行监控，及时发现，及时处理。
八、继续加强临床路径管理：组织全院认真学习临床路径基本知识，在其他科室的密切配合下，进一步完善临床路径的管理工作。
九、医疗纠纷管理：协助医院领导对医院医疗纠纷的了解，积极参与医院医疗纠纷的处理，同时对全院医护人员进行相关医疗纠纷知识的培训，加强医疗安全意识，减少医疗纠纷的发生。
十、加强对医技科室的培训及管理，贯彻落实《病原微生物实验室生物安全管理条例》、《放射诊疗管理规定》等法律法规，加强科室人员的培训。定期对相关科室进行质量考核。
红十字会医院医务科 2014-1-6
第17篇：医务科工作计划
2017年医务科工作计划
田明达
2016年医务科在院领导下，在各科室的配合、支持下，较好地完成了医疗质量管理、服务工作。在新的一年，医务科在总结、巩固过去的成绩上，进一步加强医疗质量、医疗安全的监督、管理和服务。现将2017年医务科工作计划安排如下：
一、狠抓制度落实，确保医疗安全。
1、严格执行医疗核心制度，即首诊负责制度、三级医师查房制度、疑难病例讨论制度、危重病人抢救制度、术前讨论制度、病历书写规范管理制度等共计十八项核心制度，并严格将该项工作纳入每月医疗质量检查之中，发现问题坚决按医院考评细则处罚，并将以通报或通知的形式告知全院
2、强化突发事件的处理能力，加强管理，定期督促检查，提升应急水平，确保紧急救援任务的完成。
3、强化医疗安全教育，并作到持之以恒，常抓不懈做到警钟常鸣。不断提高医务人员的安全意识，狠抓事故苗头，严查事故隐患，防范于未然，每月要有1次医疗安全专题教育，及时分析讨论、总结经验教训，确保医疗安全。
4、及时处理医疗纠纷，协调医患关系，及时召开医疗纠纷点评会议，实行医疗纠纷责任追究制。
5、加强医疗安全不良事件的管理。继续监督、鼓励并酌情奖励主动上报医疗安全（不良）事件。上报医疗安全（不良）事件医务科分析原因并提出整改措施，督促科室落实。对于瞒报的希望质控办每月检查出来，上报医务科按规定予以处罚。
6、继续加强中医临床路径、中医优势病种、围手术期中医诊疗方案的管理。督促各科室把2016年的中医临床路径、中医优势病种、围手术期中医诊疗方案的实施做好总结，提出2017年的整改措施并形成新的方案，继续与绩效挂钩以便实施好。
二、抓好内涵建设，提高全院医务人员整体素质
1、强化临床医护人员的三基训练，全力提高义务人员的整体医务素质，强化各环节的质量和医疗文书书写。为达到“以考促学”的目的，2017年年中和年底继续对我院低年资医师进行2次三基考试。为了提高各临床科室中医临床路径和中医诊疗方案的使用，我们计划继续组织一次全院临床医师的临床路径和诊疗方案的考试。
2、计划组织实施医师、医技人员专业技术培训、考核（护理人员由护理部组织实施）开展学分教育、组织全院学术活动，计划全院性的业务讲课，每个月至少一次，督促科室小讲课，疑难病例讨论学，要求每月1-2次，必须有记录，并纳入医疗质量检查项目。
3、学分管理。医务科负责全院的学分管理工作。按照国家相关部门的规定，使我院每名卫技人员学分达到25分以上。
4、继续组织我院临床医师每月4次参加国家中医管理局组织的中医适宜技术的培训，并要求至少每月有2次笔记，医务科不定时对学习笔记抽查。
5、对医德医风好，表现好，求上进的有执业资格的医务人员，按计划选送到上级医院进修学习（具体按各科室申请，根据科室具体情况，合理进行）。
6、继续规范实习、转科、进修人员的登记和管理。安排好实习及进修医生的带教工作及转科时程，及时检查带教效果，对实习生进行了有效管理。
三、人才引进
人才是医院发展的根本，只有引进人才，医院的服务质量才能得到提高，医院的业务也相应得到提升，同时更进一步提高我院的社会知名度。故医院将在各医学院校招聘10-20名优秀大学生，1-5名中、高级专业技术人员。
四、挖掘医联体优势，进一步做好对口支援工作
我院与中医一附院、二附院、贵阳骨科医院为医联体单位，为提升我院实力，争取得到医联体单位的指导。根据国家对口支援要求，继续落实对口支援工作，把工作做好、做细，与乡镇卫生院的实际需求对接好，为乡镇的临床服务能力提高贡献力量。
五、2017年我院准备创建三级中医医院，协调单位各科室做好相关准备工作。
六、对转诊病人做好规范管理，落实转诊制度，转诊病人做好登记等。
七、完成医院及上级卫生行政主管部门指派的其他临时事务性工作。以及卫生局下发要求上报的各种医疗相关报表的上报。
医务科
2017年01月15日
第18篇：医务科工作总结
医务科2006年工作总结
一年来，在院领导的直接领导下，科室认真学习“三个代表”和十六大的重要精神，凭着“质量第
一、病人第一”的理念，狠抓医疗制度规范化，深入学习和贯彻《中华人民共和国执业医师法》、《医疗机构管理条例》、《医疗机构管理条例细则》、《山东省医疗机构管理办法》等，结合我院实际情况，采取切实可行的有效措施，加大医疗质量管理力度，注重医务人员素质培养和职业道德教育，进一步解放思想，更新观念，提高服务效率，有力促进医疗、教学与科研工作，为医院的改革和发展做出了贡献，医务科工作总结。
一、医疗质量
医疗质量是医院生存和发展的根本问题，狠抓医疗质量管理、全面提高医疗服务质量是医务科的首要任务。严格按《山东省病历书写基本规范（试行）标准》，对住院病历、病程记录及其相关资料的书写提出进一步的规范化要求，做到人手一册，并认真组织学习，结合到每个月的质量评比中，文秘写作秘书网现将今年各类医疗质量检查情况汇报如下：
（一）、临床科检查情况
1、病案质量：2006年住院病人数39827人次，比04年同比增加28。6%
2006年1—11月各临床科室总评结果比较接近，优异的前三名为：精神一科，精神二科，西药房，三个科室共获得11个月份的10个第一名（其中精神一科二科共获八个，西药房获三个。）。
(1)归档病案：①2006年1—11月份共抽查归档病历484份，未查及乙级病历，甲级率100%。今年泉州市卫生局对二级医院进行随机抽取归档病历进行评比，我院获得第一名。②每月各科室均能在5号前上缴前一月份的病历。
(2)现病历：①严格按《福建省病历书写基本规范（试行）标准》，进一步规范现病历、病程记录书写标准，今年平均每月查及15份病历/病程记录未按规定完成，较去年同比有所好转，但完成率随着月份的递增日渐提高；②均有及时办理住院手续；③门诊病历检查基本完成。
(3)处方质量：每月随机抽查5天处方，1—11月份平均合格率为96.2%。
2、院内感染控制：、①感染率：对每一份病历都进行监测，2004年11月—2005年10月共监测260份病例,感染病人5例次,感染例次率为2。1%；感染率为2。9%。②漏报率：2005年11月—2006年10月监测的病例，漏报1例次，漏报率为2%；③每月对全院的环境、空气、物衣、医务人员手、消毒液、无菌物品等进行常规监测；④在建设感染性疾病科时，指导科室的部局及消毒隔离工作；⑤按照卫生部的规定进一步规范了内窥镜、口腔科的操作。
3、文书档案：基本能按时按要求完成，主要存在问题：《抢救危重病人登记》、《重危疑难病例讨论》记录不够仔细，与交班记录时有出入。无认真履行危重病报告制度。
4、“三基”技能/理论考核：对“三基”进行理论考试二次，合格率98%。
5、病床使用率：2005年1月1日—11月30日，全院实际占用床日数为117954天，前二名为：精神一科，精神二科。这二个科室共占全院实际占用床日数98%。
全院平均病床使用率86.4%，与去年同比上升较大，妇产科病床使用率同比上一年下降。
6、防止医疗差错和事故：加强对医务人员的职业道德、业务技术能力培训，特别是对卫生部分发的《医疗事故处理条例》、《医疗事故分级标准》、《重大医疗过失行为和医疗事故报告制度的规定》的学习，并做到人手一册，以达到防范重大医疗过失行为疗事故的发生，不断提高医疗服务质量及科学划分医疗事故等级、正确处理医疗纠纷、保护患者和医疗机构及其医务人员合法权益，工作总结《医务科工作总结》。
本年度共有0起医疗纠纷，为历年最少。无出现重大医疗事故。
（二）、医技科医疗质量
加强医技人员技术培训及服务质量的改进，注重检测结果的附合率及准确率的监测，不断增设新项目以满足临床需要。
今年1—12月份，心脑电图室接诊患者人数1500余例，与去年同比增长11%。
（三）、门诊部医疗质量
精神科
加大门诊部建设，进一步完善各科门诊功能，将精神科门诊、癫痫门诊及神经症门诊整合为精神科综合门诊，各区布局合理，为应急精神科急诊做好准备，改建门诊大厅，增设导诊服务台，大大改善就医环境。
今年1—12月份门诊量254197人次，与2004年同比增加12%；
二、继续教育
1、把继续教育纳入我院的工作计划，院长亲自任继续教育领导组组长，注重院内外人员培训及宣教。今年我院共派出5人外出到省内外三级医院专科进修学习，派出各类短期学习班近10人次，已进修学习结束回院的几位医生能将学到的新知识新技术很快应用于临床，积极开展工作，对提高我院的医疗技术水平，起到较大作用。
2、今年我院有近20人参加各类成人高考及自学考试。
3、积极撰写论文，全年共发表论文17篇。
4、开展多种形式的健康教育，各临床科每年4次以上上墙宣传，到社区开展6次以上防治宣传活动，多次到院内外发放健康教育处方。
三、教学工作
今年共接收进修生6人，实习生12人，中专实习生4人。
医务科于8月及11月份分别召开全体进修、实习生会议进行了强调，并将进一步对违规学生进行纪律教育及处分。
五、传染病管理
1、认真贯彻执行《卫生部办公厅关于实施传染病与突发公共卫生事件网络直报的通知》，于元月份起开始实现传染病疫情网络直报，落实不明原因肺炎、麻疹、AFp、新生儿破伤风等单病种监测，大大提高了疫情报告的及时性和准确性，2006年1月1日至2006年11月30日，共报告结咳病人两例，未发现甲类传染病及不明原因肺炎病例。严格执行结核病“双向转诊”制度，共转病例2人次。
2、设置感染性疾病科，洁净区、半污染区、污染区布局相对合理。于6月—9月开设肠道门诊及肠道隔离病房，送检粪便标本86例，无收住疑似霍乱病人。
六、保健义诊活动
1、组织有经验的医务人员下乡到贫困边远乡村为当地群众及残疾人义诊共15次，配合市卫生局、市肿瘤协会等分别到青莲村、湖西村等地进行义诊、送医送药活动，共为老弱病残的病人诊治350余人次，并送药一千多元，分发健康处方，深受群众好评。
2、派出保健医生，为市政府部门各种大型会议运动会等做保健工作共23人次。
3、认真做好新生儿计划免疫登记造册工作，配合疾病监控机构搞好全市范围内足龄儿童的计划免疫，1—11月份共办理儿童计划免疫368例。
4、开展形式多样的健康教育工作：各病区及门诊共出宣传栏48期。
七、体检工作
今年为中考学生体检约1800余人，征兵体检总检500余人，为市各机关单位、企业团体工作人员、离退休干部健康体检共3000余人次，在院领导重视及支持下，于今年9月份正式成立体检科，配备专门的体检场所及引起B超机及、心电图机等体检专用设备并增加相关人员，新推出健康体检套餐，简化体检程序，为体检者提供优质、优惠、高效的服务，方便了广大人民群众健康体检的需求，受到人民群众的好评，取得了社会效益和经济效益的双丰收。
不足之处： 。
2、医生轮流下乡到基层卫生室蹲点工作，未能完全开展。
3、科研基础薄弱，科研成果不足。
第19篇：医务科工作总结
医务科工作总结
一年来，在院领导的直接领导下，在各科室的支持下，医务科较好的完成
了2010年的工作任务，现将2010年医务科工作总结如下:
一、医疗质量
医疗质量是医院生存和发展的根本问题，狠抓医疗质量管理、全面提高医疗服务质量是医务科的首要任务。严格按《卫生部病历书写基本规范标准》，对门诊、住院病历、病程记录及其相关资料的书写提出进一步的规范化要求，并认真组织学习，每个月到科室检查医疗质量，现将今年各类医疗质量检查情况汇报如下：
（一）、临床科检查情况
1、病案质量：各科室均能按照医院要求完成病历，病历质量同比交去年有明显提高，其中儿科、内科、妇科病历最完善。
(1)归档病案：过去病历不能按时归档是一大问题，今年在宫院长亲自主抓下，病历归档及时率达95%以上。
(2)现病历：①严格按《卫生部病历书写基本规范标准》，进一步规范现病
历、病程记录书写标准，今年平均每月检查30份病历，完成率达90%以上，较去年同比有所好转，②均能及时办理住、出院手续；③门诊病历基本完成。
(3)全院进行病历评审1次，病历展评1次。
（4）处方质量：每季度随机抽查5天处方，1—11月份平均合格率为96.2%。
2、各种告知记录：今年医务科统一制度了各种医疗告知表格，并下发科室，基本能按时按要求完成，我院的医疗告知为全市最完全医院。
3、“三基”技能/理论考核：对“三基”进行理论考试三次，合格率80%，较去年有所下降，主要原因为为突出中医特色，本年度考核侧重中医专业，而大部分医生均为临床类别，对中医知识掌握不够。
4、防止医疗差错和事故：加强对医务人员的职业道德、业务技术能力培训，特别是对卫生部分发的《医疗事故处理条例》、《医疗事故分级标准》、《重大医疗过失行为和医疗事故报告制度的规定》的学习，并修订了《七台河市中医医院医疗事故防范预案》和《七台河市中医医院医疗纠纷处理程序》等制度。本年度共有3起医疗纠纷，无出现重大医疗事故，所有纠纷均已圆满解决。
5、规范手术管理：医务科制度了《外来专家会诊制度》、《手术分级管理制度》，严格对外请专家及重点手术把关，确保医疗安全。
6、业务查房10次。
（二）、医技科医疗质量
加强医技人员技术培训及服务质量的改进，注重检测结果的附合率及准确率的监测，不断增设新项目以满足临床需要。制定并落实了危急值报告制度、同级医院辅助检查互认制度。
（三）、门、急诊医疗质量
1、在门诊部的配合下，调整了专家门诊布局及出诊时间，完善了出诊流程，加强了门诊病历管理，健全了各种签字告知表格。
2、为突出中医特色，打造中医品牌，开放了脑病、肾病等9个中医专病门
诊。
二、科教工作
1、把继续教育纳入我院的工作计划，制度了《七台河市中医院继续教育管理委员会》《进修管理协议》。
2、派出长期进修3名，短期培训十余人次。
3、承办了市级继续教育16项。
4、获得市级科技进步奖14项，其中一等奖12项、二等奖2项；市级学术
成果奖4项，均为一等奖。
5、申报省卫生厅、省中医管理局课题各1项。
6、开展院内业务学习10次。
7、接收实习生10人次，毕业生轮科培训10人。
三、科室建设
1、今年向国家中医药管理局申报了“心血管”专科为国家“十二五”重点
专科。省中药局批准了我院骨伤科为省级“十二五”重点专科。
2、去年向省卫生厅申报了“人工全膝关节植入技术、人工全髋关节植入技
术、人工椎体、椎间盘植入技术、妇科内镜诊疗技术4项二类医疗技术项目，近期将到我院考核验收。
四、卫生应急工作
1、认真制度完善了各种应急预案，加强了对传染病的管理。
2、对手足口病、麻疹等传染病进行了培训，制定下发了诊疗常规。
3、启用了发热门诊，开展对传染性疾病的筛查工作。
4、组织了全院突发卫生应急事件演练2次。
五、对口支援及义诊活动
1、开展了“中医药进社区、进农村”义诊活动，在桃山公园、北山步行街、
长兴乡等乡镇义诊活动13次、中医宣传7次。义诊医护人员达150人次、诊治患者5100人次。
2、双向转诊87人次，极大方便了辖区居民就诊。
六、抗菌药物专项整治工作
根据国家卫生部、省卫生厅、市卫生局要求，在感染科、药剂科的配合下制
定了我院《抗菌药物整治方案》、《抗菌药物管理办法》、《抗菌药物分级目录》等规定，对全院抗菌药物使用情况进行了检查，并对
8、
9、10月份全院抗菌药使用率前10种、金额前10种、医生使用前10名进行了公示，并进行了干预。
七、其他
1、圆满完成全市中医、中西医类别执业医师实践技能考试工作。
2、完成全院初、中、高级职称晋级报名考试工作。
不足之处： 。
1、医生轮流下乡到基层卫生室蹲点工作，未能完全开展。
2、科研基础薄弱，科研成果不足。
3、病历质量有待进一步提高。
第20篇：医务科工作总结
2013年医务科工作总结
2013年医务科工作人员在院长和分管院长的正确领导和大力支持下，深入贯彻落实科学发展观，始终“以病人为中心，以质量为核心”，严格树立“以人为本”标准、“医疗质量万里行”活动要求强化科学管理，促进十三项核心制度和岗位责任制的落实，提高医疗质量，确保医疗安全，保证了医务科各项工作的全面发展。现将2013年医务科工作总结如下：
一、提高医疗质量，保障医疗安全。
医疗质量与安全是医疗工作的生命线。2013年围绕提高医疗质量、保障医疗安全，医务科做了如下工作：
1、建立健全各种规则制度。今年，医务科结合我院实际，参考
相关医疗管理制度，制定了全院各科室的《考核标准》。
2、落实医疗质量管理与监督责任制。一年来，按照医院管理规
定，医务科每周一次参与临床科室的业务大查房；定期不定期进行医疗质量管理的检查与监督，根据各科考核标准，及时发现医疗过程中存在的问题及隐患，报表反馈科室，科室认真进行整改，医务科再根据上次发现的问题进行检查，并提出整改意见。每月总结一次各科室的总体情况，反馈科室，并对各科室医疗行为实施打分。起到了全程监督，管理医疗质量与安全的作用。
二、严抓病历质量，提高病历书写水平
2013年医务科工作思路着重从环节病历的细节和完整性入手，严格按照《山东省病历书写基本规范》的要求进行处罚，截至11月底我科共审阅病历6,392余份，无乙、丙级病历，病历返修332份，返修率5.2%。为了提高我院病历书写水平及病历质量，医务科除严格审核所有终末病历外，每月还定期不定期的下查科室，从各科运行病历中抽取5份病历认真进行检查发现问题；每月从所有终末病历中每科室抽取5份认真检查发现问题，每月总结报告反馈科室，同时根据病历考核标准结合科室实际情况，给各科病历质量打分考核。
为了增强全院医师的病历书写水平，医务科组织每年进行一次全院病历大评比，全院排名，督促各医师认真书写病历。
为增强年轻医师的工作责任心，提高年轻医师的业务素质和病历书写水平，医务科要求2007年以后毕业医师每月从所在科室选1例有代表性的疾病，根据自己实际问诊、临床查体和治疗观察后书写住院病历，完成后上报医务科。
三、积极调解医疗纠纷，保障医疗工作秩序。
在当前的医疗背景下，医疗纠纷时有发生，我院也不例外。医疗纠纷发生后，直接导致正常医疗秩序的破坏，更有患者会导致群体性暴力事件的发生。面对医疗纠纷，医务科在殷院长的领导下总是全力以赴，积极协调每起纠纷、认真记录资料、患者及家属的反应、同时下到科室及时调查处理。截止11月底医务科主导负责处理完成医疗纠纷14起，医疗纠纷的处理率达100%。
四、开展医疗培训，提高医务人员素质。
医疗技术是医院生存与发展的根本。医务科每月组织一次医疗业务学习，增强了学习的氛围，加强了业务技术。组织全院医师学习，月底进行一次三基三严考试。同时组织全院临床科室进行气管插管的相关学习及考试。督促各科室学习《十三项医疗核心制度》，并不定期抽查。通过培训、进修及学术交流、考试考核等活动，提高了医务人员的医疗业务整体素质。
五、认真完成药品、器械不良反应上报工作
及时完成上级交给的上报任务。今年，我院共上报药品不良反应报表110份，器械不良反应报表50份。保障了公众用药用械安全，提高药品医疗器械不良反应报告监测水平。
然而，2013年，医务科在取得了一些成绩的同时，也还存在者一些不足和问题。如：医务管理组织不够完善，制度不够健全，管理措施落实不到位等，以致发生1起重大的医疗差错、事故。这是在今后的工作中必须努力改进和完善的地方。
让我们再接再厉，努力工作，不断克服前进中存在的问题和困扰。我们相信，有医院的正确领导，有全体医务人员的共同努力，医院的明天会更好
2013.12.18
