地产营销岗位职责

2020-05-20 来源:岗位职责收藏下载本文

推荐第1篇:地产营销总监岗位职责

地产营销总监岗位职责

任职要求:

1.专科以上学历,3-5年以上一手房销售总监岗位工作经验;2.有敏锐的市场意识、应变能力、独立开拓市场的能力; 3.优秀的团队建设经验,善于协调营销团队的工作;

4.具备较强的管理能力、学习能力、沟通能力、协调能力和领导水平;工作严谨、负责、积极进取;

5.具备房地产调研、策划、推广及销售组织经验,有知名项目成功操盘经验,具有成功的房产项目销售业绩背景者优先;

6.具备丰富的项目现场管理能力,独立主持房地产项目销售管理工作;7.配备销售人员资源优先。 岗位职责:

1、公司总销售目标的制定、执行;根据公司发展阶段要求或市场反馈,对销售工作做出策略调整和对策决策;

2、拓展市场业务,积极挖掘新客户,深度开发老客户,确保公司销售指标的完成;

3、建立和管理销售团队,规范销售流程,完成销售目标;

4、具备独立指导、培养新销售团队的能力与责任,对下属员工进行培训及业务指导,帮助下属提高工作业绩,确保部门销售目标的达成。

5、全面负责组织对客户的全程服务(沟通、汇报、维护、考察接待及突发事件处理等);

6、公司内外部的沟通,客户关系维护及业务拓展的配合;

7、参与部门思路讨论、成型,制定整体部门策略;

推荐第2篇:地产营销总监岗位职责

地产营销总监岗位职责

1、营销总监岗位职责

岗位名称:营销总监

直接上级:副总经理

直接下级:营销经理、区域经理

职责范围:

1.直接对副总经理负责,严格贯彻和执行公司各项管理制度和管理条例.

2.负责拟定酒吧可行性营销方案及营销策略交总经办审批;根据所定营销方案、策略负责安排实施及推广.

3.绝对服从上级工作安排、协助参与各项接待或出访活动安排.

4.负责主持本部的全面工作,积极组织并督促部门人员全面完成本部职责范围内的各项工作任务和目标.

5.负责抓好部门人员的考核、考评与管理教育工作,关心部门员工的生活及思想动态,做好耐心细致的思想教育工作,杜绝经济犯罪事件发生.

6.制定培训计划,安排培训内容,负责本部门员工的各项业务知识、技能与技巧及服务意识的培训,从而提高思想意识及服务质量,积极落实完成公司规定的目标销售任务.

7.积极宣传公司的优质服务和完善设施,树立良好的公司形象,并注意了解客人对公司的意见并及时汇报.

8.广泛开展市场调研,随时收集、整理相关的信息并有效的收集顾客意见,为公司做信息反馈,为本部门制定有效可行的营销方案.

9.了解掌握客人的嗜好、忌讳、习惯、并协助各部门管理人员搞好接待工作。

10.不断扩充自己和下属的知识面、提高业务技能,参加公司的各项活动,增强自己的业务应酬水平技巧.

11.努力做好本部门人员的招募和储备工作,负责建立合作紧密、高效能的营销队伍,充分发挥每位成员的潜能.

12.负责分配和安排本部门各组人员的各项工作指标和任务.

13.积极完成副总经理临时交付的各项工作指标和任务.

2、房地产营销总监岗位职责

1、负责在总经理指导下,主持本部门的日常管理工作,协调与其他部门的工作关系。

2、负责根据公司下达的定员编制和部门职责范围,组织制定和修订本部门的组织架构、工作流程、定岗、定编、员工的岗位职责、相关的规章制度和岗位作业指导书,做到责任分明,办事有据,提高工作效率。

3、负责本部门新聘员工的招聘、面试和试用期的考核工作,并公正、客观地提出转正建

议。负责本部门员工辞职报告的审核及上报工作。

4、负责本部门员工业务培训的组织安排工作。

5、负责按照公司制定的考核方案和规章制度,对本部门员工进行日常业务考核,根据员工的实际表现,提出晋升、奖罚等相关建议。

6、负责本部门核定费用的控制,做好费用开支的审核,用车的审批,杜绝不合理费用的发生。

7、负责本部门的办公用具、家私和设备的日常维护和使用管理工作,并根据需要对购置、领用或报废处理的报告进行审核。

8、负责组织编制和修改以下各项报告、方案和规定:1)公司房地产开发项目的市场调研报告;2)公司拟投资房地产项目的可行性报告;3)公司房地产开发项目的项目市场定位方案和营销策划方案;4)公司房地产项目的销售定价方案、付款方式及优惠的规定;5)公司出租物业的租金定价方案及优惠的规定;6)公司售楼员的提成方案;7)公司房地产项目的促销活动、封顶仪式、入伙庆典活动的策划方案;8)公司房地产项目营销费用(含媒体广告发布)预算及调整补充方案。

9、根据公司房地产项目开发计划,及时督导办理下列有关手续:1)房地产初始登记手续;2)房地产转移(

二、三级市场)登记手续;3)商品房《房产证》的申办手续;4)商品房退购备案登记手续;5)庆典活动露天环境布置等有关城管部门的申办手续。

10、负责提出公司拟开发房地产项目的规划设计思路,参与公司房地产项目的总体与单体设计。

11、负责房地产项目租售方案的跟进、调整和实施,确保租售计划的完成。

12、负责房地产项目促销活动的组织实施,适时做好媒体广告宣传,严格控制营销费用的开支,并在事后督导完成总结报告。

13、负责对广告公司、礼仪公司等外协单位的业绩和策划水平的调查评估,提出比选报告,做好与公司选定的外协单位之间的沟通和联系工作,参与广告策划、广告创意的审定和广告的设计制作工作。根据营销需要,适时开展广告发布,并负责广告效果的测评工作。

14、负责售楼书和各种宣传资料的委托设计、校对审核、印制发放工作。

15、负责组织实施公司房地产项目开盘的各项准备工作,包括:1)编制销售手册;2)现场售楼员的招聘、培训及考核上岗;3)售楼模型的设计制作;4)售楼现场和楼盘环境的设计和布置.

3、房地产公司营销总监岗位职责

一、职位名称:营销总监

二、职责说明:

(一)根据公司相关政策,组织制定部门岗位职责、管理制度和业务流程,并组织实施和监督;

(二)全面负责销售部行政及业务管理工作;

(三)负责做好本部门核定费用的控制工作,做好费用开支的审核。

(四)负责销售部员工的营销培训工作;

(五)负责对部门员工进行日常业务考核,根据员工表现,提出晋升、奖罚的相关建议,并做好部门绩效考核的管理和执行工作;

(六)负责公司开发项目的全程销售工作,并组织实施和落实,保证公司项目按照计划实现销售;

(七)负责售出商品房的审核,编制销售情况报表;

(八)负责公司开发项目营销策划及整合推广工作,同时负责对项目营销策划及整合推广工作组织实施及落实;

(九)负责收集、整理和分析市场信息,为公司项目制定明确战略计划提供依据;

(十)负责组织制定销售计划,并根据市场情况调整销售计划及策略;

(十一)负责销售部信息平台的建立;

(十二)完成总经理交办的其它事宜。

三、直接上级:副总经理

直接下级:营销部经理、销售部主管、销售员

4、房地产营销总监工作职责

职位:营销总监

直接上级:公司总经理

直接下级:区域销售经理,市场部经理

参加会议:年度工作会议,营销工作会议,市场营销工作评审表彰会议,公司列会,新品开发研讨会

主要职责:

1)服从公司安排

2)尊守各项法律法规

3)市场分析:

1.市场变化分析

2.市场占有率调查

3.竟争环境分析

4.成败原因分析

4)制定销售目标

1.制定产品组合计划

2.制定销售组合计划

3.制定销售目标计划

4.制定价格政策

5.制定因季节

6.竟争环境变化的应变计划

7.制定费用开支计划

5)决定销售策略

1.销售渠道战略

2.市场细分化战略

3.广告促销战略

4.支援经销商战略

6)组织行动

1.分配各地区销售目标

2.任务组织分配广告促销行动

3.激励销售工作人员斗志

4.评定审核下属工作能力

4.任免销售和市场经理

5.职务分配

6.销售数据汇总分析

7.各地区工作量测定

7)提出市场开发建议

推荐第3篇:地产营销工作计划

数码印象销售建议

一、环境分析

1、区域环境

项目位于南部新城三栋数码工业园内,周边主要为工厂,人群较为密集,区域未来发展看好。

2、居住环境

项目所处为工业区,交通存在一定缺陷,生活配套不完善。

3、商业环境

三栋数码工业园区正在高速发展,周边工厂大部分为效益良好的知名企业,未来,工业区将得到持续良好发展,人群和商业配套将迅速增长。

4、竞争环境

区域内目前周围尚未有同类可比性产品竞争,优势突出。

二、SWOT分析

1、优势

(1) 房型全部为小户型,并带装修出售,即买即住即租;

(2) 整体总价低,对一般工厂管理层有巨大吸引力;

(3) 位于工业区内,人口密度大,投资价值明显;

(4) 在工业区可属高档公寓,租赁市场前景良好,对投资者有足够吸引力。

2、劣势

(1) 无法按揭,导致非常多年轻购房族客户流失;

(2) 小产权房无证,一定程度上影响消费者购买信心;

(3) 区域相对偏僻,生活、商业配套尚不完善;

(4) 消费者传达率不高,缺乏知名度,应加强目标人群的针对性宣传。

3、机会

(1) 周边工厂均为效益、福利待遇较良好的企业,使得工业人群收入逐步提高,

购买力得到有效的提高;

(2) 当前区域内尚无可竞争楼盘,这就为本案提供了契机。

(3) 无需缴纳相关税费,不计入房产数量,不受调控影响;

4、威胁

(1) 项目所处环境相对偏远,客源局限性非常大;

(2) 工业人群虽多,但对购房有能力者相对较少;

(3) 虽无同类产品威胁,但项目本身缺乏个性,导致一定程度上的客户流失。

三、目标购房人群

1、35-60岁之间经济富裕有投资意识或习惯的投资者;

2、月入3000以上有购房需求的周边工厂员工;

3、周边有特殊需求的企业主或部分有需要改善高管待遇的企业主;

4、少量周边有购房需求的村民。

四、营销阻碍与对策

1、阻碍

(1)朝向差、背阴的单位较难消化;

(2)知名度推广欠缺,日看房人较少;

(3)销售渠道局限。

2、对策

(1)结合元旦促销,将部分朝向差、背阴的单位作出足够吸引力的让利,作为特价限时限量单位发售,引爆住宅销售热点,带旺其他单位,促进销售。

(2)制订针对性宣传,加强知名度,以广告炒作带动销售;

(3)利用公司优势,同时将放盘给中介公司,借此多一种宣传以及销售途径。

五、营销推广方法

考虑到项目投入、总价等方面相对比较低,不适合投入大量宣传费用的原则,同时结合元旦,根据实际情况,作出以下三种主要的针对性营销推广方法:

1、短信营销

短信作为最直接的营销方法之一,长期以来有着非常显著的效果。发送前最好加入周边工厂管理层、企业主以及来访过的客人电话,直接将优惠信息及楼盘信息

传递给目标客户。

短信内容:元旦促销限时钜惠

接收人群:周边企业主、管理层、投资者

2、DM单直投

传统的派单模式虽然局限性较强,但是对区域的宣传是最到位的。

DM单内容:元旦促销限时钜惠,团购优惠活动

接收人群:周边企业主、管理层、村民、商铺店主

备注:加入团购优惠内容,主要是考虑到DM单的局限性,借团购之名行宣传之实,借有意识投资的人带动更多有潜藏投资欲望的客户。

3、媒体投放

选择最佳的投放媒体,才能创造最佳的宣传效果,媒体投放推荐:今媒体

选择理由:今媒体,无须订阅,且送报对象主要为商铺以及公司,此类人群具备投资意思并有相对的购买能力。

宣传主题:元旦促销限时钜惠,团购优惠活动

接收人群:城区内商业经营户,公司白领、具备一定投资实力的人群

4、电话营销

由于目前客户数据库尚不够完全,电话营销效果不明显,但是回访工作仍要做到位,同时分两步进行:

(1) 针对之前前来看房的客户进行一系列的宣传促销优惠,团购等等信息通知

工作。

(2) 促销活动后,将及时记录下来的看房客户进行持续跟踪回访工作。

六、线下准备

1、道路指引牌的工作落实;

2、咨询处的活动包装工作;

3、三级市场——中介公司的放盘工作;

4、各项优惠制订;

推荐第4篇:地产营销招式

地产营销招式

地产营销式,既是道,也是术,是成全近年来对于营销节点、方式、事件的一次梳理。

营销十九式

第1式:【企业营销】

除了企业品牌导入、推广外,开发商往往会将知名合作伙伴一并纳入到推广体系下,成为项目的一个卖点,主要体现的是开发商企业本身和合作伙伴的实力,以此来作为营销推广的卖点。

第2式:【区位营销】

项目所处区位在当地市场具有一定优势,占据一定地理、社会、经济等优越条件,因此以项目区位作为主要卖点进行宣传推广。

CBD

中央商务区,其概念最早产生于1923年的美国,当时定义为“商业汇聚之处”,许多国际大都市都形成了相当规模的CBD,如纽约的曼哈顿、东京的新宿、香港的中环等。CBD应具备以下特征:现代城市商务中心,汇聚世界众多知名企业,经济、金融、商业高度集中,众多最好的写字楼、商务酒店和娱乐中心,最完善便利的交通,最快捷的通讯与昂贵的地价。 RBD

直译为“游憩商业区”,也可译为“旅游商业区”、“休闲商务区”等。

1970年,C.Stansfield和J.E.Rickert在研究旅游区的购物问题时首次提出RBD,就是为满足季节性涌入城市游客的需求,城市内集中布置饭店、娱乐业、新奇物和礼品商店的街区。在国内学术界,中山大学教授保继刚(1995年)在探讨深圳华侨城城区发展模式时,提出以旅游业(主题公园)带动城区全面发展,使该区域发展成一个旅游商业区(RBD),这是第一次在国内的城市与旅游研究中运用RBD的概念。

中国目前已经形成城市RBD的雏形区域包括:江苏南京夫子庙地段、上海城隍庙地段、广州天河城地段、广东中山孙文西路步行街、广东惠州步行街、深圳华侨城及珠海九洲城地段等。 CLD

中央生活区,是指一个大型城市中,在政府总体规划的引导下,随着经济发展到一定阶段,人们的工作、生活等行为模式发生了功能分化,那些由若干居住区组成,可满足城市主流人群集中居住、消费、娱乐、教育需求,位于城市中心地带,并具有城市一流生活质素、高尚人文内涵和完美生态环境的居住区域。

第3式:【网络营销】

网络是21世纪盛行的一种新媒体,房地产营销推广过程中对于网络的运用已经到了多元化的地步,从电子楼书到QQ群、网络游戏、博客等,通过不同方式向消费者传达项目信息,并吸引消费者主动参与到开发商所组织的游戏等活动中。

与传统营销方式相比,网络所涉及的范围不仅仅局限于商业性的内容,还要扩展到产品制造之前的开发活动。网络营销改变了传统营销的风貌。在未来,人员推销、市场调查、广告促销、经销代理等传统营销手法将与网络相结合,并充分运用网上的各项资源,形成以最低成本投入获得最大市场销售量的新型营销模式。

2003年6月2日,“阳光奇缘”网络游戏在深圳中海•阳光棕榈园举行总决赛,冠军由中海地产的一名业主夺得。通过网络联络业主,宣传品牌,是中海集团在地产营销中的新尝试。

第4式:【体验营销】

体验营销是在体验经济发展基础之上,站在消费者的感官、情感、思考、行动、关联等五个方面,重新定义、设计营销的思考方式。从房地产营销的角度来看,以产品、服务体验为基础,强调与消费者的沟通,并触动其内在的情感和情绪;以创造体验吸引消费者,并增加产品的附加价值;以建立品牌、商标、标语及整体意象塑造等方式,取得消费者的认同感。

第5式:【卖点梳理】

项目卖点梳理是项目营销过程中必不可少的步骤,往往根据项目在产品方面的优势,从开发理念、规划布局、建筑风格、景观特色、户型设计、智能化等方面选取较为突出的元素进行组合作为项目的主要产品卖点,是一种以产品制胜的策略进行推广的方式。

开发模式——成都万华•麓山国际社区,PUD(计划单元开发)开发模式。

建筑风格——万科•兰乔圣菲,南加州原味别墅。

景观特色——深圳万科•金域蓝湾的香堤雅境,泰式皇家体闲园林。

户型特点——无锡万科•魅力之城,空中四合院。

智能化配套——百仕达•红树西岸,中国智能住宅市场的样板工程。

新材料新技术——万科•朗润园,上海第一个生态示范住宅区,采用26项新科技成果,每月降低住户电费支出20%左右。在保证相同的室内热环境指标的前提下,空调能耗可以节约30%左右。

第6式:【房展会】

近年来房地产市场的持续火爆使房地产的相关行业及产业都得到了长足的发展,房展会就是其中之一。房展会是个大舞台,以开发商为主的参展单位“你方唱罢我登场”,被誉为行业的“风向标”,开发商通过房展会充分展示企业和项目形象,在展示项目的同时进行企业品牌推广。各地的房展会各有特色,深圳有春交会、秋交会;上海有假日楼市、别墅展等。对于全国性展会而言,起步于中国的深圳住交会应该算佼佼者,第九届中国住交会将于2007年12月首次在北京举行,届时全国优秀的房地产开发商将在北京群芳争艳,在北京奥运前举办一次全国性的地产盛宴。

1994年7月4日-24日,世联举办的深圳小套型住宅展销会,是早期展销会营销的代表。 2004年万科地产在上海假日楼市中以“万科住宅文化馆”的形式参展,全方位展示万科的项目和品牌。

第7式:【主题论坛】

主题论坛是指通过主办高层次的学术活动,并借助其强大的影响力来为企业和项目造势。这种营销模式在操作上首先要体现权威性,其次是主题新颖,目的在于引起业界和置业者的广泛关注和积极参与。

2001年由成全机构承办的“新世纪住宅的未来暨合生创展、珠江地产新生代住宅研讨会”,以合生住宅十大标准为议题。来自国家建设部和北京、上海、广州、深圳、香港以及美国的与会专家们认为,合生创展在住宅小区开发建设方面的企业内部标准,许多地方具有科技创新和技术进步的意义,超越了目前国家行业主管部门的要求,具有贴近市场需要、适度超前的特点,值得在全国房地产开发企业中推广。

第8式:【客户会】

在楼市转入了买方市场,竞争日益激烈,房地产开发的门槛越来越高的今天,客户会在增加客户满意度、降低楼盘营销成本、塑造企业品牌和形象等方面发挥着越来越重要的作用。一般可分为两大类:一为项目营销,二为塑造品牌。总体而言,客户会在维系老客户、开发新客户、推广品牌和文化、帮助企业改进产品和服务、对抗竞争者等方面已经发挥了重要作用,初步形成消费者、商家、发展商三者共赢的局面。

早在1998年,万科地产就借鉴香港新鸿基地产“新地会”的概念,率先在国内成立了“万客会”,随后中海地产、合生创展、华润置地等知名地产商都成立了自己的客户会。迄今为止,万科的“万客会”、中海的“海都会”、金地的“家天下”、招商的“招商会”、华侨城的“侨城会”、合生创展的“合生会”、华润置地的“置地会”、复地的“复地会”、景瑞的“景瑞会”、万达的“万达会”等都是运作得比较好的客户服务组织。

第9式:【返租】

返租是指买卖双方在成交的同时就约定于未来的某一时间以某一约定价格双方再进行反向交易的行为。通常情况下,返租是指投资者在与发展商签订了商铺销售合同后(主要针对现铺),发展商许诺在未来的三到五年内每年给予投资者一定的租金回报(约为8%-12%),而在这期间商铺的经营、管理和使用权都归发展商所有。这种形式实质上是发展商用一定的租金回报买断未来几年的经营权,然后统一招商和经营管理,以承担未来经营管理等不可预知风险的代价来做旺整个商场,给予投资者和承租户以足够的信心。返租模式从根本上是开发商前期获取后期收益,解决资金链的手段。

但由于一些不良开发商在实施返租过程中常常卷钱而逃,商铺招商经营难以进行,迫使许多投资人血本无归。如今政府对返租行为已加以严格控制,2001年6月1日实施的《商品房销售管理办法》第十一条规定:房地产开发企业不得采取售后包租或者变相售后包租的方式销售未竣工商品房。

第10式:【社区巴士】

社区巴士是在项目交通条件不足,城市捷运系统不完善的情况下,开发商通过社区巴士,通往市中心或附近商业网点,保证业主日常出行,弥补项目交通条件不足的一种营销措施。但从实际操作的情况来看,社区巴士的后期运营成本较高,目前社区巴士主要用作社区与临近轨道交通站点之间“摆渡”之用,很多开发企业更愿意与政府进行洽谈,引入公交线路来弥补交通的不足。

社区巴士为业主定向服务,针对性强、效率高,但仍存在着班次较少、间隔过长、花费时间不易掌握等缺点。尽管在特定时期发挥了重要的“历史作用”,但与城市公共交通完全不能相提并论,只能作为一种补充方式。

推荐第5篇:地产社区营销

地产社区营销

一、活动亮点:

体育精神、全民参与参与本次篮球嘉

年华活动的企业,将有利于企业树立品牌

的健康形象,借助体育活动本身的光环效

应提升品牌的知名度和美誉度,并并通过

篮球这种广泛的全民体育运动,吸引社区

公众的参与热情,使企业与品牌的传播在

更广泛的人群中得到回报。

健康社区、公益行为通过参与、支持这样

的活动,有利于企业与政府或社会团体建立更密切的关系,创造出更有利于企业生存的社会环境,而这是通过一般的纯粹商业性行为所难以实现的,并借助这样的社会公益活动提升品牌与企业的亲和力。

新闻联动、超强效应

通过参与篮球嘉年华活动的企业本身就是一种公益行为,必将受到全城媒体的广泛关注,其新闻传播效应远非单纯的广告活动可比,同时渝报本身为回报企业的参与将提供更优惠的广告传播套餐。

二、组织架构

主办:渝州服务导报重庆百事天府饮料有限公司

承办:重庆合力星广告有限公司

媒体支持:重庆商报重庆电视台

重庆音乐台新华网重庆频道

重庆大贺巴蜀户外传媒

制定赞助:(制定服装、体育用品等)

活动参与:重庆各大楼盘社区

活动组委会

总指挥:

策划统筹:邓智垡

策划执行:陈治泉

宣传执行:杨颖婕

招商组 组长:王洪政(主要负责活动专刊、特刊的广告招商,活动期间其他广告产品增量招商,活动相关活动招商)

成员: 地产事业部/合力星广告

(主要负责活动冠名商、协办商、赞助商和特刊的招商)

特刊组组长:吕小清

成员: 置业杂志

活动组组长:王洪政(赛事及主题活动执行总指挥、总协调)

成员: 合力星广告

三、活动综述:

1、活动背景:

篮球运动作为一项有100多年历史的体育运动,既具有很高的观赏性又具有较好的参与性,既讲究团体协作又讲究个人能力,既讲究战术配合又强调身体对抗的特点,深受广大体育爱好者的喜爱。在中央倡导全民健身活动的今天,我们策划以篮球作为小区体育活动的载体,并以全球风行的嘉年华形式予以重新定义传统的体育活动,必将散发新的活力,广泛吸引社区各类人群的关注与参与热情,为赞助和支持本次体育活动的商家进一步升华其产品形象,提升其品牌知名度, 一场精彩的比赛就是一宗最好的载体,宏观、刺激、抢眼、集中,企业将会获得十分丰厚的新闻效益。多方的媒体报道,轰炸式的广告突出,新闻记者纷至而来,企业的产品品牌和企业形象得到最大的宣传,从而实现“体育搭台,经济唱戏”的真实目标,把企业文化推向一个崭新的高度!

2、时间:2005年6月-8月

3、地点:主城九区各大型成熟社区(包括渝中、江北、南岸、沙坪坝、九龙坡、大渡口、渝北、北碚区、巴南区;每区限5家)

4、目的:

通过本次活动的开展,让人们进一步认识企业的产品和综合实力,建立社区群众的亲和氛围,同时对企业形象的塑造,品牌升华以及知名度、美誉度、影响度的迅速提高将起着重大的作用,通过对社区和企业、品牌的精彩展示,实现销售的拉动。

5、主题:社区总动员,篮球嘉年华

6、形式:篮球单循环淘汰制

(1)、初赛:每区5场单循环决出1名,共计45场

(2)半决赛:3+3+3=9场双循环决出小组第一名(抽签分成3组)

(3)总决赛:决出冠、亚、季军各1名

7、参赛对象:每支球队均以楼盘或社区名义参加,凡参加者将获得由冠名企业赞助的价值5000元的社区体育活动器材(器材上标记冠名产品LOGO)。

8、内容:(活动执行细案由合力星公司拟定和实施)

本次活动暂定于2005年6月启动,整个活动计划将分为3个阶段进行:

第一阶段:造势宣传、参赛征集(6月11号 —6月23日止)

利用渝报和重庆音乐台、重庆电视台、新华网重庆频道、大贺巴蜀户外传媒、社区海报进行前期的预热宣传,并以一场户外表演赛来作为首发的宣传攻势,征集球迷意愿,吸引群众关注之余,开始报名活动,宣布重庆本次赛事的参与和报名方式,并告以赛事细节。

在首发仪式上举行新闻发布会、安排电视、电台、报纸专访。并会向媒体统一发宣传通稿, 发布赛事细节及赞助商家有关的推广文档。

第二阶段:分区小组赛和半决赛(6月27日—8月)

该期间是参赛队伍分区、抽签比赛,实行单循环淘汰制,每区决出一名参加下轮半决赛,最后半决赛决出前三名参加总决赛。

第三阶段:总决赛(8月28日)

将是本次赛事的总决赛和闭幕仪式,通过比赛决出冠、亚、季军。

9、奖项设置:(系列奖品\\奖金由冠名企业提供/奖品包括社区健身器材等) 集体奖:每个行政区循环赛产生区冠军1名、获得奖金4888元,共产生9名; 总决赛产生总冠军1名、亚军1名、季军1名。分别获得奖金50000元、30000元、10000元。

单项奖:

(1)三分神射王

a、将在每个行政区循环赛事中产生1名,颁予投入最多三分的球员(最少入球数为10球)。获颁奖状和奖品、价值1000元。

b、每个区的胜出者参加赛事的总决赛上,进行一场全市三分精英赛。参与者每个人得在一分钟内,在3分线外5个选定角度各投5个球。每第5个球将算2分,其余皆为1分。投入总积分最多者为挑战赛优胜者,优胜者将封为全区三分射神奖,取1名。获颁奖金3000元,奖状,奖杯。

(2)助攻王

a、在每个行政区循环赛事中,将根据数据选出全区助攻王1名颁发奖状和奖品、价值1000元。

b、根据半决赛和决赛的数据,选出全市的助攻王,取1名,并颁予奖状,奖品和奖金4000元。

(3)篮板王

a、在每个行政区循环赛事中,将根据数据选出全区篮板王1名,并颁予奖状和奖品、价值1000元。

B、根据半决赛和决赛的数据,选出全市的篮板王,取1名,并颁予奖状,奖品和奖金5000元。

(4)最佳球员(MVP)

a、在每个行政区的循环赛事中,从优胜队伍中,选出全区最佳球员1名,并颁予奖状和奖品、价值2000元。

B、根据半决赛和决赛的数据,选出全市的最佳球员,由获得最多次MVP的球员当选,如在无法评断的情况下,将从入选名单里,单场平均得分最高者当选,并颁予奖状,奖品和奖金6000元。

10、其他活动穿插表演:

本次活动除了篮球联赛作为主骨干项目之外,也将有下列活动穿插于其间,以增添活动亮点和群众吸引力:

(1)、篮球宝贝征集及评选

篮球宝贝的征集及评选可进行冠名招商,具体规则另行制订

(2)、小区啦啦队赛事

A、在联赛进行的同时,各小区可自行组建啦啦队参与举办健康啦啦队伍比赛。每场篮球赛事将由各支啦啦队伍穿插于赛事的半场休息和暂停时段,并由专业评审评分。每个区将评选出最佳啦啦队伍,并颁予奖状和奖品,奖杯和奖金。

B、在总决赛的前夕,将举办一场全市啦啦队伍舞蹈赛的半决赛,选出两支队伍进入决赛,并与联赛总决赛同日举行决赛。冠军队伍将并颁予奖状和奖品,奖杯和奖金。

(3)乐队时段

在每期活动,我们将邀请重庆本土知名乐队进行现场伴奏和专场演出,在各间隔时段提供精彩的音乐演出,借以带动现场的气氛。到场乐队将穿配带有赞助商家商标的服饰,并在演出舞台上标明赞助商,同时,主持人讲于演出时段进行产品介绍和促销。

11、其他

活动细节安排:设开幕式及闭幕式综艺表演,比赛间歇穿插篮球宝贝街舞表演,街头篮球秀,观众参与有奖游戏、现场饮料赠饮等.

四、版面活动:

1、常规版面配合建议(具体规划由置业周刊主编吕小清负责):

本次社区篮球嘉年华活动就是为开发商量身定做的一个服务于品牌与质量、细节等方面的,渝报将充分整合各种资源操作,如每期将利用大篇幅的版面进行包装宣传,具体方案详见宣传方案。

2、大型地产特刊

(1)特刊名称:“佳得乐”杯2005重庆首届社区篮球嘉年华 特辑(上、下册)

(2)出刊日期:上册:6月30日(版)下册:8月25日(版)

(3)特刊形式:地产别册(封面作为总冠名回报)

(4)特刊版数:共计版

(5)特刊口号:重庆地产社区嘉年华

(6)特刊内容:主要围绕开发商品牌和服务、社区建设等方面向目标公众传达及诉求,同时对本次活动的开幕式与闭幕式进行全方位的包装,参与本次活动的企业集体亮相,将娱乐、体育与地产品牌有机的嫁接。

(7)招商促销:在篮球嘉年华期间投放特刊两个整版,可参与本次活动,并将获得价值 5000

元的社区运动体育器材,还将有机会获得全区甚至全市的比赛名次和奖金,冠军将获得大奖。

五、活动宣传

1、新闻版面活动:

6月9日开始宣传预热,发起篮球嘉年华活动的征集,对整个活动进程进行扫描,版面不小于半版篇幅,6月11日为本次活动的开幕式,因此,在6月16日将用至少2个版进行本次活动的炒作,在活动进行当中,计划每期利用1个版面进行活动跟踪报道,势必吸引全城关注的目光,为参加本次活动的参赛队伍尽情爆光,达到提升品牌的宣传作用。

同时将在商报上进行新闻配合。

渝报共计个新闻版面/商报共计条新闻消息

2、特刊包装宣传:

为迎接本次活动开幕式,渝报将在6月16日编辑大型地产特刊,全面包装本次社区篮球嘉年华活动,为营造一个和谐的社区和提升地产品牌的亲和力而努力。同时计划在总决赛期间和闭幕式后,编辑大型地产特刊,总结本次社区篮球嘉年华活动,为本次活动的圆满结束划上一个漂亮的句号。

3、平面推广:(渝报10个半版/商报2个通栏12CM)

4、电视:重庆电视台新闻追踪报道至少3次新闻专稿。

5、电台:在重庆音乐台进行全程广告推广与专题报道、现场直播。

6、网络:在新华网重庆频道进行平面推广与报名征集,其他的活动花絮等网络推广形式。

7、户外媒体:利用大贺巴蜀户外传媒的合作优势进行户外推广,并至少在每个区设置1块户外广告牌,掀起社区篮球嘉年华体育活动旋风。

六、活动招商:

招商项目:

1、活动总冠名招商家

2、活动协办单位招商家

3、指定产品招商家

4、比赛场地招商

5、其他形式的约定赞助

6、特刊招

推荐第6篇:地产总工程师岗位职责

地产总工程师岗位职责

(五)

地产总工程师岗位职责

(五)

1、负责工程质量、安全管理、技术指导和参与工程预算,并承担责任。

2、主持审核投资项目的设计方案,审定设计单位的所有图纸及设计技术变更通知。负责审核、控制工程项目建设成本。

3、负责参与承建单位的选择和招、投标工作。

4、主持审批权承建单位提出的组织设计、施工技术方案和施工进度计划。

5、负责参与审查承建单位提出的材料和设备清单及规格、质量。

6、负责督促、检查承建单位严格按图纸及技术规程施工,做好安全生产,确保工程质量。

7、负责处理质量、安全事故。

8、负责验收各工程项目所使用的材料、构件及设备的质量情况,严格把关。

9、负责督促整理合同文件和技术档案资料。

10、负责组织设计单位(部门)和承建单位(施工队)进行工程竣工初步验收,向有关部门提出竣工验收报告。

11、负责督促竣工工程资料存档。

12、负责定期制定月、季、年度的部门工作计划和工作总结并及时上交。

推荐第7篇:地产营销总结会主持词

*****营销工作总结会

主 持 词

12日营销系统年会流程 第一项:红毯仪式 7:30 全员到达南山酒店 7:55 全员在净月厅前侯场

8:00 ***团队入场 8:02 ***团队入场 8:04 ***团队入场 8:06 ***团队入场 8:08 ***团队入场 8:10 ***团队入场 8:12 ***团队入场 8:13 市场营销部团队入场

8:24 杨总入场

8:25-8:30 集团及南山总公司领导入场

8:30 红毯仪式完毕

第二项:部门经理总结(8:40-10:30) 第三项:颁奖仪式(10:30-11:40) 第四项:竞聘环节(13:00-17:00) 第五项:晚宴(17:30-20:00)

一、红地毯仪式】

石:激扬的迎宾曲拉开了新春的序幕。 张:喜庆的红地毯为大家伸展铺陈。

石:让我们伴随着欢快的乐曲,欢迎国信地产营销系统的同仁们。 张:激动人心的入场仪式马上就要开始了,请在我们准备好的嘉宾签名板上签名留念。

石:现在,让我们用最激动的心情,最热烈的掌声恭请各位同仁、领导及嘉宾入场!

张:首先步入会场的是中央新城销售团队,在李经理和来经理的带领下,他们创造了国信销售史上单盘过9亿的佳绩,骄人业绩凝结着团队所有人的辛劳和汗水,他们改写着历史,刷新着历史,预祝2017年他们勇攀高峰再创辉煌!欢迎你们!

石:现在向我们走来的是南山销售团队,在寇经理的带领下,南山项目再次

刷新了自身最高销售额,团队上下团结奋进,不断完善自己,在平凡的岗位上创造着不平凡的事迹,让我们向这些不平凡的同事表示敬意,预祝南山明年再创佳绩!请在签到板上签名并合影留念。

张:现在向我们走来的是御湖销售团队,2016年他们克服二期产品多退少补工作的重重困难,极大程度保证集团回款,同时在全员的努力拼搏下超额完成销售任务,他们是不屈的勇士,他们是光荣的团队,欢迎他们!

石:现在向我们走来的是美邑销售团队,在寇经理和王经理的带领下,美邑项目于2016年9月提前完成全年销售任务,成为年度首个率先完成销售业绩的团队,他们是国信美邑的骄傲,他们是国信地产的骄傲,欢迎你们!

张:现在向我们走来的是南湖销售团队,他们团队人员虽少,却担纲着销售长影世纪村商业、南湖公馆剩余产品、阳光景都置换楼等多项工作于一身的角色,正是这些默默付出的战士们实现了南湖公馆住宅的全部清盘,欢迎你们!

石:现在向我们走来的是销售外业部团队,在隋经理的带领下,外业部再次完成全年回款任务,克服重重压力,冲破重重难关,为集团实现年度9.3亿元的回款额,她们以认真的态度,饱满的热情与公司内外多部门沟通协作,尽显巾帼不让须眉本色,欢迎你们!

张:现在向我们走来的是销售内业团队,在李经理和寇经理经理的带领下,业内部成员细心谨慎的工作态度值得所有人学习,她们吃苦耐劳,敬业奉献,是领导的好助手,同事的好榜样。一笔笔成交的背后,都包含着你们的辛苦和汗水,欢迎你们!

石:现在向我们走来的是市场营销部的同仁们,在高经理的带领下,全员配合销售一线完成了26.6亿元的销售任务,如果将营销工作作为战场,他们便是指挥作战的“军师”,他们潜心研究产品定位和推广策略,积极为销售案场提供可靠支撑和保证,在新的一年里,希望他们继续发挥他们的优势,为销售现场献计献策,保障销售任务的完成!欢迎你们!

张:到此为止,我们营销系统的团队人员已全部入场,让我们以热烈的掌声欢迎我们重量级的人物登场!

石:现在向我们走来的是南山总公司营销总监,杨东,杨总,杨总是洞察未来的智者,准确把握市场脉搏,带领大家踏上通向成品房探索和成功之路!欢迎

杨总!

张:现在向我们走来的是国信集团董事长,王岩董事长,王岩董事长以高瞻远瞩的战略视角,坚定、果敢、从容地带领国信集团所有同仁,齐心协力取得一个又一个的成功,驾驭着国信集团这艘事业巨轮,乘风破浪,不断前行。欢迎董事长,董事长辛苦了!

引导领导入场。回眸我们取得的每一个成就,都凝聚着公司领导的辛劳和心血,在此,我们向各位领导道一声:“辛苦了!”

石:请入场的同仁找好自己的位置,抓紧时间入座。营销系统年会马上就要开始了。

二、总结会】

石:辞旧岁,欢欣鼓舞庆胜利 张:迎新春,豪情满怀谱新篇

石:尊敬的各位领导,亲爱的各位同仁, 合:大家上午好!

石:首先向大家介绍今天亲临这次会议的领导和来宾:

------ ------ 张:让我们以热烈的掌声对各位领导的到来表示诚挚的欢迎和衷心的感谢! 石:2016年是国信地产营销系统具有里程碑意义的一年,成品房项目取得市场成功,公寓项目的全家居成品房的首次尝试取得预期效果,新型城镇化项目国信南山日益成熟,社会影响力提升,销售持续向好,整体销售额创国信地产历史新高度。

张:在集团正确的经营战略领导下,通过增加产品附加值、全面提升产品品质,精准包装和传播,以及销售政策的有利配合,2016年度国信地产的市场影响力获得较大程度的提升,营销系统各团队对国信的认同感、归属感进一步加深,对企业、对项目的自信心进一步加强。

石:在此背景下, 年会以国信地产和营销系统的“蝶变〃绽放”为主基调,提升每位员工的荣誉感,增加每位员工同国信并肩前行、持续创造新辉煌的勇气与信心。那么,现在开始我们会议的第一项内容:营销系统2016年度工作总结会,汇报限时5分钟,首先欢迎第一位汇报人,

中央新城项目经理来庆荣做汇报,请御湖公馆项目经理杨俊做准备。 下面有请御湖公馆项目经理杨俊做汇报,请美邑项目经理王金翠做准备。 下面有请美邑项目经理王金翠做汇报,请南湖公馆项目经理秦丹做准备。 下面有请南湖公馆项目经理秦丹做汇报,请销售管理部经理寇殿鹏做准备。 下面有请销售管理部经理寇殿鹏做汇报,请销售管理部经理李忠慧做准备。 下面有请销售管理部经理李忠慧做汇报,请销售外业部经理隋丽丽做准备。 下面有请销售外业部经理隋丽丽做汇报,请市场营销部副经理高景秀做准备。

下面有请销售市场营销部经理高景秀做汇报。

张:感谢以上汇报人的汇报和总结。2016,我们风雨兼程,劈荆斩刺,能取得这样的成绩,也要感谢杨冬总的前瞻视野和精准布局,下面有请杨总为我们做2016年度工作总结。

石:杨总的讲话,让我们对2017年充满信心,满怀期待。让我们在新的一年张开腾飞的翅膀,向着制定的目标飞翔,让我们携手并进,志存高远,实现新跨越,再创新辉煌!下面进行会议第二项日程:年度销售冠亚季军及各部门工匠岗位人员的颁奖!

三、颁奖典礼】

张:首先进行中央新城项目冠亚季军的颁奖,有请**上台领奖!同时有请**领导上台为冠亚季颁奖!

石:感谢获奖人和颁奖嘉宾!工匠精神是集团这两年所贯彻的员工工作的价值观,要求我们面对工作,要精益求精、锲而不舍,严谨坚定。在此,我们针对各部门进行了岗位工匠的评选,那么我们先从下面的影片中,了解下第一位主人公。

张:下面有请中央新城岗位标兵中央新城销售副经理于晓玲上台领奖。同时有请**领导上台进行颁奖。

石:接下来我们进行御湖公馆项目冠亚季军的颁奖,有请**上台领奖!同时有请**领导上台为冠亚季颁奖!

张:感谢获奖人和颁奖嘉宾!下面我们观看一段短片,了解下一位工匠标兵。 石:下面有请御湖公馆岗位标兵销售内业林宏旭上台领奖。同时有请**领导

上台进行颁奖。

张:接下来进行国信美邑项目冠亚季军的颁奖,有请**上台领奖!同时有请**领导上台为冠亚季颁奖!

石:感谢获奖人和颁奖嘉宾!下面我们观看一段短片,了解下一位工匠标兵。 张:下面有请美邑岗位标兵孙东阳上台领奖。同时有请**领导上台进行颁奖。 石:接下来我们进行南山项目冠亚季军的颁奖,有请**上台领奖!同时有请**领导上台为冠亚季颁奖!

张:感谢获奖人和颁奖嘉宾!下面我们观看一段短片,了解下一位工匠标兵。 石:下面有请南山岗位标兵**上台领奖。同时有请**领导上台进行颁奖。 张:感谢获奖人和颁奖嘉宾!以上我们各项目的冠亚季军的所有奖项就全部颁出了,接下来,我们将进行幸运大抽奖环节,本次将抽出三等奖,10名,奖品为价值299元的蓝牙耳机,大家请留心各自手中的号码,看看幸运之神可否降临!有请市场营销部副经理高经理为我们开奖!

-公布号码牌,并领取奖品- 张:恭喜获奖人和颁奖嘉宾!下面我们观看一段短片,了解下一位工匠标兵。 石:下面有请无私坚守奖-南湖公馆团队上台领奖。同时有请**领导上台进行颁奖。

张:幸运大抽奖环节继续,本次我们将抽取二等奖,5名,奖品为价值499元的派克钢笔!有请销售外业部隋经理为我们开奖!

-公布号码牌,并领取奖品- 石:恭喜获奖人和颁奖嘉宾!下面我们观看一段短片,了解下一位工匠标兵。 张:下面有请外业部岗位标兵刘婷上台领奖。同时有请**领导上台进行颁奖。 石:幸运大抽奖环节继续,本次我们将抽取一等奖,1名,奖品为价值2000元的i watch!有请杨总为我们开奖!

-公布号码牌,并领取奖品- 张:恭喜获奖人和颁奖嘉宾!下面我们观看一段短片,了解下一位工匠标兵。 石:下面有请市场营销部岗位标兵**上台领奖。同时有请**领导上台进行颁奖。

石:2016年的战役硝烟未散,新一轮的冲刺号角已经吹响,相信我们

在未来的日子里,一定会以更加饱满的激情,更火热的朝气,踏上征程,再创辉煌。我宣布,2016年营销系统总结会到此结束!

推荐第8篇:旅游地产营销模式

说明:此旅游地产营销模式以海南旅游地产项目为研究样本,区别于城市中心刚性需求的各类产品。此外该营销模式可供其他城市、区域的旅游地产项目参考。

任何业态房产的营销,都会有其规律的营销模式。基于对海南旅游地产近一年的研究以及实际操盘,同时结合并学习圈内好友操盘的实战经验,尝试编制出此旅游地产营销模式,供给做旅游地产行业营销工作的朋友参考。

在深入分析旅游地产在营销过程中的各种因素,寻找到旅游地产的成功运营的关键因素,主要有产品、渠道、服务此三大因素。将这三大因素的有机整合,互相促进,互相弥补,促成一个项目成功运营。我们将这种模式简称为PCS旅游地产营销模式,即产品(Product)、渠道(Channel)、服务(Service)。

【产品(Product)】

产品是销售的关键,客户买的就是产品。开发出适合客户所需求的产品,并且让产品得以保值增值,这就是一个优秀的产品。

从海南的旅游地产产品来看,传统的“三菜一汤”(即:地产、酒店、高尔夫加温泉),海南旅游地产的发展存在着其畸形,整个市场面从政府到开发商,甚至到客户都存在着投机性,这是跟政策面有关的,例如1988年建省及2010年国际旅游岛成立,此两次都使得大部分资金及开发商涌入这个市场,政府大量卖地、开发商圈地、客户大量炒房,促使地产市场大量泡沫的出现,一旦政策回归,资本撤离,就会造成市场萎缩,甚至烂尾楼工程的出现。 目前预估海南省库存量在6000多万平方米,年消化量在800万平方米,也得近8年的出化率。如此之大的库存量压迫着开发商,开发商就会降价,在市场面不好的情况下,反之会增强客户的观望,可能造成开发商项目转让,甚至破产的局面出现。海南房产的不仅是产品的库存量大而且同质化相当严重,在各个湾区的大量高档酒店、公寓、高尔夫、游艇等等项目,就拿公寓来说,大部分的面积集中在60-90平方米,本地很难去化,主要依赖于全国的客群,目前经济层面并非很理想,投资客户在减少,加上限购限贷等政策,都不断的压制海南的旅游地产,众多不利的因素的出现,迟早会出现压死骆驼的最后一根稻草。 两年的调控政策,从某种意义上促进了楼市价格的回归,从库存量来看,价格还是面临进一步下调的压力,因为目前的销售量还没有得到明显的改善。另外目前国内的经济发展平稳,股市低迷,还是吸引了部分资金充裕的开发商试探性拿地,另外政府也加大了土地的供给量,可以说开发商的继续拿地,必将进一步促进库存量的提高。

除了库存量大, 海南旅游地产还有一个特点,那就是空置率高。很多异地客户买了房产,但工作在外地,一般都是过来度假,或者春节前后来此地,因此造成大量空置房。因为客户入住的时间少,也连锁造成物业费难以收集,迫使物业公司减少服务项目,造成小区品质在下降,后来客户也不愿意居住,客户就等在政策层面下小区的物业得到增值,就转手。如此恶性循环,在政策面没有利好的情况下,库存量的消化更成问题。

所谓的旅游地产,就是适合旅游度假的产品,其对产品的设计上更高于城市的房产。旅游地产其首要的价值是旅游资源,不像很多城市住宅地产依据于城市配套成熟的地产价值,旅游地产其地段的价值来自于其项目自身的自然资源和人文资源的价值。一个旅游地产项目,其需要建设自身项目的配套,一般小型的项目就得依附于周边其他旅游地产的配套。在海南你会发现,其一个版块或者区域内,就存在很严重的产品同质化,往往造成酒店、公寓扎堆的现象。这种情况的出现,要求我们政府的规划部门以及开发商的设计部门、营销部门,要深入研究地段的价值,合理分配各种业态,使得区域内的产品有一个互补的作用。 还有一些项目处于偏僻之处,因为项目大,分多期开发,目前所拥有的业态满足不了客户的居住生活配套,使得客户生活就不是很方便。同时也可能造成配套过多,加上客户不常住,使得一些生活配套设施过剩。另外海南的旅游有明显的季节性,就像一些酒店,在旺季没有房源,在淡季没人住,就做半年生意。这就需要这些酒店如何调剂淡旺季,同时也需要政府加大海南的旅游宣传工作,促进旅游健康合理的发展。

项目过度开发,或者过快开发,都会影响产品的品质,同时会造成对自然资源的破坏,而失去了实质意义上的产品附加价值。目前一些媒体也报道了一些项目的开发已经破坏了当地的生态环境,在某个阶段内,一些自然资源是很难恢复的,可以说还有很多不重生的自然资源,合理的利用自然资源,让自然资源服务于人们的生活,一定需要在保护中开发项目。 另外讲一下海南旅游地产的建筑风格,产品的风格是一个城市品质,针对旅游地产来说,其风格要符合当地本身的文化,其实在海南的很多项目中,例如我们会发现的一些西班牙、美式等建筑风格。其实针对海南来说,其气候的原因,这边的建筑应该是侧重于东南亚风格。建筑风格与自然环境,经济以及文化是分不开的,海南地处热带,气候多雨、炎热、闷热潮湿,居住的环境也决定了建筑的风格,例如大坡屋顶,大屋檐,大开间。另外,园林园林必然成为建筑里面不可缺少的部分,东南亚园林最大的特点是还原最自然的风情,充分运用当地材料,就如植物、桌椅、石材等都取材当地,强调简谱、舒适的度假风情。 因为海南有着独特的自然资源,一些项目可以根据客户的需求,在保护自然资源的前提下,定制出客户所需要的产品。

【渠道(Channel)】

这里所说的渠道,是广义的渠道,主要包括两类渠道,一是销售渠道;二是传播渠道。 在岛外的地产项目,其销售渠道就是指销售地点,其建设就是设置好售楼处,建好样板房及景观示范区,然后自己组建一个销售团队,或者委托代理公司进行销售,渠道的建设很简单,因为这些项目的大部分客户主要来自当地城市的客群。

而销售渠道对海南地产项目来说就不是如此了,特别是旅游地产项目其客户80%以上来自于岛外的客户,其销售渠道有以下几种。

1、分销商渠道

一般在销售渠道方面会采用分销商,分销商又分为岛内分销商(包含二手门店,目的就是扩大面向客户的面)、岛外分销商。岛内分销商拥有较多的楼盘资源信息,同时有一定的岛外客户资源,其掌握了众多的楼盘信息,如果顺利的对接,就会有很大的成交量;岛外分销商主要拥有众多的客户资源,如果找到适合客户群的项目,可以给该项目带来大量的客群。

2、老客户渠道

老带新能促进一个项目的销售,口碑相传,也大大降低项目的传播费用。对旅游地产而言,其老客户资源就更为珍贵,因为一般客户很难了解一个项目的情况,而老客户其自身的购买就是一个广告,老客户和新客户之间关系,其说服力就会较强,推出合理奖励老客户的政策十分必要,可以说老客户也是“分销商”。

3、人脉渠道 也称为关系营销,主要包括全员营销和转介营销两种。全员营销主要是通过公司内部的员工以及家属,都参与到销售中,人人都是置业顾问,人人都可以拿奖金,通过员工及家属扩大项目的销售渠道,通过人脉来带动项目销售;外部的转介客户,主要是指一些项目的置业顾问,或者圈内的关系人员,当客户在其项目没有找到合适的房源,进行推荐转介,以达成销售,一些不同类型的项目可以互相转介,使得客户资源不浪费。

4、联动渠道

这里主要指的是一部分大开发商,其在全国其他城市都有开发的项目,在那些城市就拥有了客户的资源,这样可借助异地售楼处进行海南旅游地产项目的销售。联动销售,并给予老客户一些优惠政策,能带来旅游地产的销售。

5、展览渠道

展览渠道包括展会和展示两种。展会渠道,就是借助各地的房地产展会以及高端展会(例如,游艇展、车展、珠宝展、高尔夫活动等等),展示项目,吸引这些参加展会的人群,以促项目销售;展示渠道,就是在本身项目主要的客源城市,以及一线经济发展城市,设置长久的销售展位,展示项目,方便购房者了解产品,并开展项目日常销售工作。

一般的项目都是坐销,但旅游地产必须行销,就拿上面所讲的五大销售渠道,都需要旅游地产项目设置一支对接业务的队伍,在岛内进行对客户接待和服务,带领客户参观项目,讲解项目,为客户买房提供一切服务;在岛外进行项目的巡展,以及分销商关于项目宣传推广和推介会的组织工作。一切围绕客户这个中心,提供最满意的服务,让客户感受到购房的便利性。

在建设了销售渠道之后,我们应该根据旅游地产的属性,建设畅通的项目信息传播渠道,使客户了解我们的产品,产生购买的兴趣。

如何向我们的客户传递信息,前面讲到的展会渠道也是一种传播方式。

旅游地产的项目传播很难做,因为其涉及的客户面太广,面向全国的客户,甚至港澳台、国外(这个可以忽略不计),在面很广的传播面上,首先就要求项目的操盘手,要熟知自己的产品的价格、特性,主要吸引那些主要省份的客户购买,要分出主次,要聚焦,分出不同重要城市的等级,选择重点城市进行攻击。以当地分销商为驻点,开展广告配合活动开展各类传播推广工作。

传播渠道主要有以下几条。

1、交通媒体

从目前海南的交通来看,目前大部分的客户都是进入都是靠航空,那么航空是需要控制的区域,其实这也是守株待兔的方式。从航线来说,从客户的登机到海南的两个机场,控制好此两个机场的传播面,可以让客户登岛后第一印象于项目,利于记忆。当然在飞机上的杂志刊物、电视屏幕、以及机场内的各类广告也是重要的传播渠道。

2、终端媒体

当客户进入海南后,开展去旅游度假活动,那么在高端的酒店内、高尔夫球场、游艇俱乐部、旅游景点等各类影像、杂志等方面的广告,能及时精准的传播给客户。

3、传统媒体

在重点旅游城市,例如三亚、博鳌、海口等城市,设置擎天柱广告、LED广告宣传项目的形象,同时也可以在报纸、广播上进行广告宣传,制造出项目的影响力。像覆盖类的短信广告也可以精准的传播。

4、网络媒体

网络媒体传播的面比较广泛,例如硬性、软性广告传播,以及电子商务(除了广告的作用外,还直接起到销售的作用)。现在比较广泛传播的微博也是各地产项目对外出传播的利器,值得研究和挖掘,其互动性交流及病毒式传播,都会对旅游地产项目开辟出一条新的传播方式。

5、公共活动

这个涉及面比较广,可以在异地做,也可以在项目地做,主要是根据项目的需求,进行情景式的交流沟通。涵盖了渠道和服务的价值,较为软性的项目信息传播。

【服务(Service)】

我们首先要清楚的认识到,在旅游地产范畴内,服务也是营销。其实从产品设计,再到传播和销售的渠道,假设某类客户已经完成了营销。针对旅游地产客户存在太多的问题,例如客户闲置的房源需要解决,客户日常房子的维护等等问题。

我们要把服务当作重要的工作来做,给这些客户做好了服务,将带来很大的而且可持续的价值,所以要将服务放在首位工作来做。

从营销的策略来看,从4P到4C年代,就是以企业为中心到以客户为中心,这两种营销组合都难以解决旅游地产的营销困局。要真正促进旅游地产的营销,除了做好产品和渠道,还得深入从服务工作入手,将社会、企业、客户三者融合在一起,让各自的资源都有增值的空间,实现真正的三赢,实现可持续性的增值,这样才是解决旅游地产营销之道。 要做好旅游地产的营销服务工作,主要从跟服务工作相关的两个因素,关联(Relevamcy)、回报(Return)(注:简称2R理论)来入手开展工作。

1、关联

在市场竞争的状态下,客户的需求会变,客户的意向会变,要掌握客户的忠诚度,赢取长远的市场,我们就必须建立俱乐部的形式,用企业的各类资源,满足这些客户在旅游地产中享受到其所需要的。

客户通过购房成为俱乐部会员,然后可以向其优惠提供给酒店、高尔夫、游艇等资源,客户通过购房可以一站式的享受到高品质的生活。而且目前在海南旅游地产项目中,项目规模都较大,能实现多业态的服务。从旅游地产衍生出的养老地产,我们可以配合养老地产设置保健、体检、医疗等配套设施,实现客户真正的需求。

旅游地产项目,通过营销建立起这种关联的关系,使得企业跟客户建立起一种互助、互求、互需的关系,另外与客户建立长期而稳固的关系,从交易变成责任,从客户变成用户,从管理营销组合变成管理客户的互动关系,当然沟通是建立关系的重要手段,这种沟通归根到底就是我们的服务体系的建设。

服务体系的建设,除了原先每个项目应有的物业人员配置之外,还需要长期的配置营销人员。以往的地产项目,销售结束之后,就是物业来接管工作,无需营销人员,如此做是销售项目而已。针对旅游地产就需要反过来思考,我们不是销售产品出去,而是拥有一个客户,可以从客户身上长久的得到我们的服务价值。在物业板块中配置或者单独配置营销人员,目的就是满足这些客户日益出现的各种需求,从中实现企业项目的运营价值,实现客户满意,企业满意的状态。

2、回报 前面所讲述到的空置房的问题,假如在合理的产品设置情况下,在客户没有入住房间的时候,可以回收过来,给予酒店的外延产品,服务于更多的旅客,这样客户可以得到一定的收益,而且房屋有人打理。随着中国经济的发展,旅游人数在增加,一些闲置的房屋得到利用,这是客户跟企业实现了互惠互利的目的。

一些大型的房地产开发商,还可以帮助一些客户实现一处置业,多处居住的梦想。一处产权,可以实现异地居住权,虽然是一个老命题,但是目前国内操作成功的案例几乎没有,但这存在此类的需求,这对开发商提供了新的要求。开发商要满足此类客户,必须专门设置专业运营公司,通过合理的房源居住调配,满足客户旅游和享受生活的需求。

通过建立这种运营体系,客户空置房可以创造出新的价值,而且一个项目的成功运营,会对该物业的增值有助推器的作用。一个项目的增值,对其后续的产品开发销售工作都是有很强的促进作用,而且也非常利于营销渠道的开发和建设。

旅游地产的营销服务目前做得还是不够的,存在很大的挖掘空间,建立起标准的体系化服务,将是对旅游地产发展很有保障,这给开发商、客户都是利好的事情。旅游地产顺利的运营,会带动强大的消费力,利于当地企业的财政收入,可以实现皆大欢喜的三赢局面。

市场如战场,没有固定的营销模式,我只是阐述的是一种规律而已,掌握其规律,结合市场之动态,真正做到以正合以奇胜,并达成客户、开发商、社会的三赢态势,这就是大营销。

推荐第9篇:地产营销的品牌策略

地产营销的品牌策略

广州奥林匹克花园在短时间内取得巨大成功,一位同行说道,我们辛辛苦苦数年建立的基础,他一夜之间便赶上了。奥园的秘密在于其成功实现产业嫁接后品牌腾飞。该讲展示了品牌发展的最新理念,协助发展商建立系统化的品牌计划。

第一操作环节:品牌资产强大的价值提升力量

我们可以作这样一些假设,尽管这些假设是不存在的,只是通过这些假设,可以想象品牌对楼盘销售所起的难以佰的作用。我们假设是:如果俊园不是万科而是由另外一家公司开发,结果会怎样?这个项目在业界看来几乎没有希望:写字楼改信宅,本身平面设计方面的问题就很多;项目拖了几年,成本愈来愈高;两条马路从门前交叉而过,周边环境不敢恭维;定位大户型豪宅,总楼价高达数百万元,面对的项目却被万科做得有声有色,如今俊园已成功售出83%,并于去年12月顺利入伙。显然万科品牌成为该项目成功的一个不可缺少的原因。

我们还可以看到深圳地产界个别做得相当出色的项目,仅仅因为缺乏品牌支撑,所以在销售上便显得困难许多。

这就是品牌的威力。品牌可以锦上添花,品睡可以化腐配为神厅,品牌可以让濒临死亡的项目绝处适生。成功的品牌就是信誉,正如中国海外张一平所言,就是拥有一批\"铁杆买家\",就是客户毫不犹豫掏钱买你的楼。

房地产品牌窨价值几何?中国海外坦言,凡中国海外的楼,每平方米比同区域都要高出10%以上。金地虽然认为提升了品眚不等于就应该提升楼介,但金地的楼价肯定比同区域的楼盘每平方米至少了尽可能高出500-1000元。而黄埔雅苑推出时,由于价位比人们预计的要低许多,因此出现数千人争购几百套房的局面。

分析A:惰性因子构成

(1) 地域要素

房地产品牌社区的边界一般限制在人们日常生活中能直接发生互动的范围之内或在那些能满足人们基本需要(如经济、社会和社会控制)的设施、机构所能发挥作用的范围之内,房地产社区边界根据研究与笄的需要可大可小,一般可分为从小到大以下系列:组团(居民小组),小区(居委会)、居住区、地区(街道)等。 (2) 人口要素

社区策划中提到的社区人口,往往涉及三个要点:人口数量、构成和颁,数量是指一个社区内人口的多少;构成是指社区内不同类型人口的特点;颁则是指社区人口及他们的活动在社区范围内的空间颁,同时还包括人口密度等问题。

(3) 区位要素

社区区位策划就是研究社区生活的时间和空间因素,在社区中,人们的不同活动有着不同的空间颁,他们对时间和利用也有一定的形式。

(4) 结构要素

社区的结构笄是研究社区内的各种社会群体的组织(家庭、邻里、商业服务、机关、学校、医院等等)相互这间的关系;社区并不是一个孤岛它与其他社区有着相当复杂和密切的联系。

(5) 社会心理要素

社区是由许多群体和组织所构成的,社区成员生活、工作在这些群体和组织之中,社区的性质和规模对社区的结构有极大的影响,而社区结构的不同,又会对社区面员的心理和行为产生不同的影响。生活在不同的社区之中,使人具有不同的心态和行为方式。

因素1:品牌忠诚

衡量品牌价值最有力的尺度是它在顾客间产生的忠诚度(重复购买、口碑)。在另一些情况下,忠诚度反映的是效率动机:这个品牌不错,所以我们自动选择了它,以便少付出些精力。注意,顾客依赖一位‚专家‛(如一位交易商)为他或她做出决定而且专家自己的偏好,这也是效率忠诚度的一个重要特例。在这种情况下,忠诚度实际上是由渠道创造的忠诚度。

忠诚的最强烈形式是爱慕。这时,顾客坚持找到这种产品,往往考虑到在以前某一情况下(如‚当我需要它时它就在那儿‛)该产品的作用,有时甚至带着几乎是虚诚的态度。忠诚水平使品牌从竞争压力下解脱出来,如广告和价格促销,能够带来很高的利润。

因素2::品牌知名度

品牌资产的最简单形式是熟悉程度。熟悉的品牌给顾客一种可信(降低风险)感,所以它被考虑和选择的可能性都较大。还有令人信

服的证据表明,一般说来,顾客更喜欢他们熟悉的品牌。最后,选择一种知名品牌是能证明顾客选择这种品牌的合理性,能解释他或她的行动。这一合理性证明也能起到某种社会作用,表明;这个人买的是有价值的东西。

因素3:可感知的质量

知名品牌总能传递一种质量信息(无论好或环)。质量联想可能只是笼统的光环;例如,列维•施特劳斯队(Levi Strau)的产品和它本身作为一个工作地点名声都非常好。这种联想也可能是个体到某一属性或产品大类的:吉列生产优质刀片,苹果生产用户界面友好的产品,新秀现(Samsonite)公司的产品特别经久耐用。在某些情况下,品牌会变成一个产品大类的同义词(如施乐,克里内克斯薄纸,联邦捷运)。另外,品牌往往能引起强烈的价格联想,会影响质量认知(如人们期望一种凯马特牌的产品价格较低,可能质量也较差)。所以,很多产品和品牌都存在强烈的质量联想。

因素4:品牌联想

虽然质量联想十分重要,但其他的更主观和更情绪化的联想也是品牌价值中的重要组成部分。这些包括个人联想;加多拉的‚像迈克一样‛是一场热闹的广告攻势,但每个名人签名都包含着它的元素。其他联想则更情绪化,它们与生活方式或个性有关,如稳定性(见众多柯达,广告以及慎远的‚一块石头‛),是‚嬉皮土‛还是‚赶时髦‛(对流行服公司和软饮料、啤酒和烈酒有标准的爱好;例如安德烈•阿加西的‚形象就是一切‛广告)和责任感(如关心环境,这目前既是个重要的

问题,也是很多广告的主题)。其他强烈联想可能与产品的顾客或使用者的类型(如业务经理让人联想到白衬衣和秃顶)或地理区域(如对于日本汽车和瑞士手表让人想到原产国)有关。总之,这些联想构成了品牌个性,暗示出了品牌适合(不适合)的情况。

因素5:其他品牌资产

其他品牌资产,如专利和商标,也很有价值。

第3操作环节:铸造品牌的战术演练

制胜战术一:全地CIS优化工程

根据尹董在启动仪式上提出的‚立足现实,升级段化;解决问题,注重突破;着眼未来,建立机制;统一思想,专案设计;分项启动,并行推进‛的优化原则,根据公司CIS实际问题,依照CIS专业化的设计思想,有针对性实施专案优化,跨部门使用。并行推进的工作思路。

•通过对集团现有企业文化资源的优化,提炼出真正切合金地现实与未来发展要求的企业理念之精华。注重保持与企业最高领导人内在逻辑的一致性,给予系统规范的技术整合,使之能够覆盖、贯穿于企业管理的整个过程与各个层面,从而成为金地统一文化价值观的基石,并通过各种传播得到社会公众和员工的认同。

•用金地理念升华员工的事业追求、职业道德和工作态度。在CIS优化工程中,我们遵照金地‚以人为本‛的理念,通过员工全过程、多方位、多层次的参与,用金地理念不断引导和撞击员工心态,使员工在价值观念、角色意识、知识技能等方面得以优化和升华。

•通过梳理、评估现有企管体系,对照先进企业,找问题寻差距。依照现代化企业管理模式,提出金地制度建设规划,建立制度性定期评估——优化机制,持续渐进地建立充分细化、量化标准规范的工程程序和制度。从而逐步完善企业管理体系,使企业具有敏捷的感觉能力与应变能力,以保证金地‚二次创业‛的顺利实施。

•金地员工,代表金地企业;金地员工行为,是金地形象缩影。CIS优化工程将以《员工手册》的形式,以互相尊重、和颜悦色的交流方式,向员工传达金地理念和企业管理的要求,使员工对自己该做的、不该做的事一目了然,从而达到规范员工行为,强化企业管理,提升企业形象的目的。通过对金地VI系统的规整、管理与规划,彻底改变目前使用不规范、不统

一、无管理无监督的无政府状态、要根据行业特色实施专案设计强化 I系统重点区域的优化与管理,逐步建立金地 VI精品、从而达到包装企业、全面提升企业形象的目的。

•为金地建立良好的公共关系与公众形象通过对金地公共关系现状的梳理,正确认识企业组织公共关系层面的特质宏观层面上构建外界对企业形象(如知名度、美誉度)的认同;中观层面上、因时困地恰到好处地选择与企业发生持久关系的人群,如政府、银行、客户等公共关系、制定相应的公关策路;同时从微观层面上,强化员工公关意识和技巧的培训。加强与各界沟通能力

•形成一个鲜明的无可代替的‚金地形象‛根据公司现有状况与发展需要,完善宣传体制;并根据传媒特性、按照整合性、统一性原

则,制定公司整体传播计划:通过对金地模式、金地地产品牌、金地文化、金地人的综合传播,形成‚名人名品名企业‛的综合效应。

视觉传播的载体

企业证件;

办公用品;

对外票据;

各类招牌;

交通工具;

促销广告;

大众传播媒体;

服装;

出版物、印刷品;

礼物等

六个常见误区

房地产的品牌的内涵是实力、信誉及售后服务的综合展示,因此,作为房地产企业建立自己的品牌必须走出六个误区:‚泡沫型‛,品牌依赖于广告宣传、包装来完成,而缺乏优秀内在品质的有力支撑;‚量型‛,绝对理想化的,靠户型或其他单一优势(或称卖点)达到畅销;‚一手包办型‛,即在住宅开发过程中热衷于自我表现(形象、实力、声誉)的住宅部品或部品供应商、设计单位、建筑企业的形象宣传。实际上,对于后者的优秀形象加以推广,无疑会起到锦上添花的作用;

‚扭曲型‛,盲目迷信环境、绿化等外延因素对品牌的推动作用,反而弱化了住宅原始需求特征,如质量等;‚短视型‛,品牌只是促销过程中的工具,到后期则臵之不顾,不加维护;‚理想主义型‛,认为住宅品牌实施就是追求住宅的高档性,从而在选址、设计、建材、园林等环节中不懈追求高品质、高档次、高价位,反而导致滞销。

小结:斯立信对房地产品牌的调查品牌是一把双刃剑,好的产品加上有力的品牌宣传,可以加速扩大产品的市场份额。差的产品加上强力的广告宣传,只会加速产品的死亡并伤害品牌自身。

第4操作环节:全程参与地产品牌实施

品牌营销

房地产市场正面临着一场深刻的变革,其中以注重接盘质素、品味和服务功能的品牌营销方式在市场上悄然兴起。目前市场上的具体做法有以下几类:

1.以企业的品牌效应带动楼盘的品牌营销:这是房地产品牌营销的最高形式。适合于在市场上有过成功的开发经历、并且在市场上有较高的知名度的开发企业。

2.以企业之间的合作、联姻而产生的楼盘品牌营销效应:不可否认,这种品牌营销方式,在目前的市场条件下,能使产品迅速占领市场、扩大销售、赢得利润。但是从长远来看,缺少自己本身的知名品牌,很难使高附加值的楼盘有一个更大的发展空间。

3.学体楼盘的品牌营销:这种情况主要适合于已开发的项目不多、还未取得企业品牌优势的发展商。这是一个企业最终取得企业品牌优势而必须经过的过渡阶段。

住宅品牌战略实施的全程参与运作技巧:

全程参与住宅品牌战略实施

1、住宅品牌战略是一项系统工程,是从规划设计开始贯穿整个开发过程中品牌的积累创新工程,在住宅产业化中,住宅部品供应商占据尤为重要的地位,住宅部品的品质和信誉构成了住宅品牌的主要内涵,新材料、新产品、新技术将共同构筑住宅成品品牌的新的生命力,建材商和建筑商要全程关注这种品牌的塑造和维护。

(1)住宅部品作为住宅实体的原始构成,其质量直接影响住宅成品质量;

(2)住宅部品的品牌的聚积完成了住宅品牌的前期塑造; (3)建材商等全程参与住宅品牌的塑造,有利于增加住宅品牌的价值含量, 维护住宅品牌的可靠性;

(4)建材商等可以建立住宅品牌产生机制,从而创造更多的更广泛的住宅 品牌。

2、全程参与住宅品牌战略实施可采取多种措施:

(1)建立会计室产业网络。纳所有住宅产业关联产品于一网,便于住宅开发建设过程信息交流,材料订购;

(2)实行强强联合,先技术后发展。住宅部品供应商、设计单位等加强各区域重点开发企业,一则发展住宅品牌,同时有利于自己形

象传播或围绕住宅产业形成多种产品的加盟集成,建立主导企业集团,形成住宅产业化生产基地;

(3)建立监督机制和等级评定制度。住宅评审中具体界定所有影响因素的量化比度,品牌具体化,做到有章可依,增强权威性和可信度;

(4)建立品牌导人和维护制度。设计过程中充分利用各部品性能,使用过程中强化维护保养职责。

巧妙运用于品牌

不过,在经营品牌时也有一些值得注意的问题,其中一个就是如何运用于品牌的问题。我们可以先来看看大家所熟悉的汽车行业的例子,例如TOYOTA(丰田),下面就有CROWN(皇冠)、CAMRY(佳美)、COROLLA(花冠)等于品牌,分别用于不同档次的车型,为了发展高档车系,甚至还专门分出一个LEXUS(凌志),不用TOYOT品牌。不同的子品牌面向不同的消费者群体,也可以避免一个子品牌不成功而连累别的子品牌。房地产在运用品牌战略时也要注意这一点。

有的开发商专注于发展某一类物业,例如全国各地的万科城市花园,都建在地价相对便宜的地段,走的是中高档路线,所以可以用一个统一的品牌:万科城市花园。再看碧桂园,顺德碧桂园面向香港和广州的度假消费为主,而广州碧桂园看来是吸引广州的常住消费者,而且打的是平价牌,另外在番禹的华南干道旁所建的华南碧桂园,则走中高档路线。可见三个项目的定位是不同的,此时如果能采用于品牌区分一下,或许效果会好一些。

第5操作环节:成功实现品牌传播管理

中央控制的观念,与当前的管理观念直接冲突,因为现今管理观念是使决策的方向,尽可能远离组织而更接近消费者。这是个正确的管理概念,但是当传播的功能广泛运用在整个组织,而主权又握在传播规划或执行经验较缺乏的营销人员手中时,就会发生问题。

就现有的传播系统而言,是不可能让每一个单位或事业群都共同参与企划和执行传播方案。品牌所具有的特定意义与价值必须维持。即使在不同的媒体上,或针对不同的消费族群,品牌的意义与价值仍须维持一致。最常用来建立传播的中央集权体系的方式是,设立一个营销传播结构或是所谓‚营销传播‛经理。

公司内部和外部的沟通,完全由营销传播经理集中处理,而且请注意,各类不同功能的专家必须透过营销传播经理向营销经理报告。如此可以确保所有的传播活动,都经过协调及整合。

在营销传播经理主导的系统中,大部分传播活动的产生,是由一群内部的传播专家所完成,有些时候亦可以借助一群外部专家,如广告代理商、公关公司、促销组织或传播专家。

第6操作环节:品牌的动态发展模式

要点B: 品牌阶段

品牌提供了一种形象,向我们保证质量,并提供了全面的解决方案。品牌超越了具体的产品要素(例如性能和它们所提供的实际作用),

将产品作为一个整体来考虑。通过品牌的名称以及附加到或产生于产品的实用性能中的联想,品牌能产生长期价值。

品牌的支持者同时也强调了符号的重要性。正如品牌战略家戴维‘奥克所定:‚一个强有力的符号能够表达一个识别的内聚力和结构,并使它能很容易地获得认可。它是品牌开发的关键成份,缺乏一个强有力的符号会是一个巨大的障碍。将符号提升到识别的一部分,这反映了它们潜在的力量。‛然而在营销的品牌阶段,人们并没有充分注意到如何战略性地建立一个符号,品牌如何发挥它的作用,如何表达一种定位,如何创造有形价值,如何对品牌进行日常管理。有关品牌的文献都注重于命名、联想,以及品牌战略营销等问题——而不是那些能共同形成一个品牌识别的各种感官要素。

更重要的是,建立品牌只是识别和形象管理中的一个要素。与品牌有关的工作通常都注重于孤立的品牌,而没有从形成公司识别或多品牌识别这些更大的范围来考虑它们。

最后,尽管品牌已经成为营销计划的一部分,但是在通讯日益发达的社会里,它缺乏足够的力量来感动顾客。诸如多媒体、因特网、虚拟现实等新媒体和技术能产生巨大的机会,吸引顾客,为顾客提供令人满意的文本、图形、图像,以及声音、触觉和嗅觉的混合体。在当今社会里,大量的媒体工具,以及交互式、充满感觉的多媒体,使通讯量十分巨大,因此产品的性能和价值,品牌的名称和联想,是不足以引起注意并吸引顾客的。能够吸引顾客的企业,能使顾客享受到与公司、产品或服务的定位相一致的、令人难忘的感官体验。由于这些原因,品牌

阶段的营销逐渐失去了生命力,并被感官体验的营销—一例如营销美学所代替。

要点 C:美学阶段

我们创造的‚营销美学‛这一用语,是指对公司或品牌的感官体验的营销,它能为组织或品牌的识别作出贡献。当今的环境是多媒体、多渠道、多感觉以及数字式的。通讯和运输,产品和服务,正在逐渐全球化。在世界各地,居住在城市里的入比过去多得多,消费者(特别是年轻人)的生活方式和偏好是紧张的,短暂的、不断变化的。这些环境为营销美学提供了理想的条件。

第7操作环节:动态品牌价值管理模式

第一步:量化品牌资源

如零售据点的数目,也可以是无形的因素,如行销部门的技能水准。各个资源的重要性受到其他资源与管理措施的影响而改变,顾客忠诚度可能因需求的转移而减弱,而顾客需来的降低也是因为需求无法再从某个特定产品上获得满足。总之,所有影响品牌价值的资源可以囤积,也可以消耗。

第二步:关系方式图呈现

比方说,影响零售商引进某种品牌产品的因素包括:行销业务部门的规模与技能水准及购买顾客的人数。相对而言,零售商充裕供货的能力又会决定购买顾客的多寡。

从这样的资源互动图表可看出资源处于静态与流通的情形,有助经理入了解品牌资源体系的行为模式。此外,资源互动图清楚勾勒出资源的累积与消耗,进而凸显重要的前瞻性指标,供管理阶层作决策参考。比方说,新品牌推出之际,重要的观察指标是同意出售新产品的零售店数目;但是观察成熟品牌的表现时,则应注意停售产品的增售商在数量上的变化。就这两种情况而言,驱动新品牌打开知名度的管理决策可能是打电视广告,至于维桂成熟品牌大道的管理决策,可能是加强行销业务工作。

第三步:建立电脑使式

将关键的资源—一列出,并理出彼此间的关系,然后利用市场资料与评估结果将资源间的关系量化。通常这样的过程必须重复多次,才能将简单的质化模式转为复杂的量化模式。用试算表可以做出简单的运算模式,但是不用多久就会不敷使用,不如请软件专家设计一套动态业务运作模式,比较直接实际。

第四步:执行们填据拟

模拟可使相关人员了解并量化管理决策的影响结果,并且能藉此评估不同的品牌策略如何影响短期与长期的营收能力。电脑模式的模拟标出营收状况,与不同的管理行动所造成的冲击。

某家公司原本以为采用‘哨u减广告支出,一切以增加现金流量为导向‛的策略时机已经成熟,没想到模拟结果显示,采用‚选择性的广告与人力投资‛策略反而会替品牌创造更多的长远价值。在此同时,

管理阶层也了7解要获得这样的结果,有赖公司全心的投入与十足的耐心,因为在未来一年左右现金流量将大幅滑落,甚至帐面亏损。

有时候,仅靠第一步与第二步即可领略动态品牌价值管理的好处,不过电脑模拟仍扮演关键性的角色,毕竟电脑软件可以执行复杂的数学运算,免得经理人伤脑筋。经理人应该将精力放在电脑不增长的三件事上:决定哪些资讯应输入电脑;界定电脑模式处理资讯的原则;以及电脑模拟出来的结果。

动态品牌价值管理加构的三个基本概念

a、品牌的价值视品牌所仰赖的重要资源而定,资源的概念是动态品牌价值管理架构的关 键。

另一个影响未来现金流量的因素是现有品牌延伸的价值,也就是利用既有的品牌推出不 同的产品,以打进新的区隔市场。所有与品牌经营有关的重要决定,都应从其对未来现 金流量的影响角度来看,如此一来,高阶主管在讨论品牌经营策略时有共同的语言,不 致各说各话。

b、品牌的价位等于未来现金流量的净现值。

所谓资源就是影响品牌价值的因素,可能是看得见、摸得到的产品特征,或是销售据点、忠诚顾客与员工的数目;也可能是无形的因素,如零售点产品展示的设计品质、产品品 质与员工士气。零售点展示的设计品质与顾客忠诚度不在管理阶层直接控制的范围,经 理人只能试图发挥影响力。

C、这些资源不断变化,彼此互动,进而发展出一套复杂的体系。

一项产品如果卖得好,更多的零售商就会进货,整体销售业绩使更好,形成一个良D循 环。可是等到市场达到饱和时,这个循环的力量便会削弱。同样地,一个时髦的品牌靠 口耳相传,可能会提高知名度并刺激消费者的购买欲,但等时髦退烧后,市场可能就会 产生抗拒反应。

第8操作环节:创新品牌经营模式

第一步:树立创新的思考方式

从动态品牌价值管理角度思考的最高主管,不是将品牌视为一个名字,而是看成一个几乎有自我生命的个体。在他们的想法里,品牌其实是一个各种流动资源环环相扣的体系。各类资源以不同的速度增长,却又必须视为一体综合管理。

这些企业领袖深知品牌策略、品牌资源与品牌呈现方式三者间一定要有某种紧密的搭配。举例来说,零售点的宣传图案必定与电视广告的图像相关;做广告宣传的同时也要确定产品制造与通路可以配合,免得发生顾客买不到产品失望而归的情形;这样还不够,销售服务的能力也要一并加强,以应付产品儒求的上升。

顾客对品牌有一定的期望,如果两家银行购并后想整合品牌采用单一名称,有智慧的新银行总裁最好先确定合并后的每一家分行都能提供一致的金融产品与服务,而且在整合前先建立足够的资源。如果重新命名后的银行不能提供现有客户早已习惯的服务,顾客很可能觉得困惑失望,甚至四处负面宣传。这可是任何最高主管避之唯恐不及的灾难。

重视动态品牌价值管理的最高主管,了解公司内每名员工在经营品牌价值的过程中各扮演一个角色。生产线上的员工会影响到产品品质;第一线的业务人员也会影响到顾客对产品与公司形象的认知。

最高主管深知要执行品牌策略有赖公司上下分享一致的价值观,因为一名员工小小的决定都会影响品牌资源体系,对整体营收能力都会产生冲击。因此最高主管致力沟通,使每名员工了解公司的品牌经营策略,确保员工所有与品牌有关的行动,都以改进品牌价值为前提。

第二步:创新资讯

站在动态品牌价值管理角度思考,最高主管会同时注意各种不同的资讯。他们相信品牌价值的变化有办法量化评估,因此要求行销人员适当修正他们的行销计划。

最高主管不仰赖传统的绩效评估数字,而是观察具前瞻性的指标。比方说,新的忠诚顾客的数目对刚推出的品牌虽然十分重要,但原有品牌所流失的忠诚顾客数目是更令人注意的指标。此外,尽管顾客满意度与销售人员的技能水准属无形的变数,但懂得动态品牌价值管理的最高主管,会要求部属尽量以正确的数字将这些资讯量化。

举例来说,如果某家资产管理公司打算换名字,不应该只考虑客户或基金顾问对新名字的反应,而应进行量化的市场调查,以了解股东对资产管理品牌的认知,以及品牌更改可能造成的冲击,总之就是要将过去从未评估过的因素,以量化的方式呈现出来。

追求动态品牌管理目标的最高旅客也以同样的方式看待竞争者,毕竟了解自己公司的资源体系有助企业成长,摸清竞争对手的资源

体系有助自己未来的生存。能够做到这点,便能预知对手会从哪儿冒出来,进而知道如何对付,并找出破坏对方资源体系的最好方法。

第三步:创新策略

相信动态品牌价值管理力量的最高主管,会以不同的方式决定策略。他们不会像裁判一样,听完部门经理激烈的辩论后做出裁决,而是尽量要求每名部属充分掌握相关资讯与知识,并将所学加以量化。

他同时要求管理团队就他们对资源体系、竞争者状况与市场变化的推论,模拟各种假想情境,搭配电脑工具,对未来可能的状况加以预估,而非凭过去已知的事实下结论。如此,最高主管自然能评估不同的策略对品牌营收能力的影响,继而选择最恰当的策略。

动态品牌价值管理在品牌经营由艺术转型为科学的过程中扮演一定的角色,最高主管首先能够藉此架构以客观具体的方式,向股东与投资人说明企业品牌的远景。对任何想要做出明智的品牌经营策略的企业领袖来说,动态品牌价值管理都是不可或缺的工具。

正确护理品牌五步曲

第一步:市场分析

市场的规模、范围和目标分析;品牌及其定位。

第二步:品牌分析

品牌个性及价值;竞争品牌状况。

第三步:品牌的未来地位

了解市场的未来趋势;

未来品牌定位的策略(包括品牌的价值、个性发展、范围、市场细分)。

第四步:测试品牌的新功能或新产品。

分析每项产品特性与品牌整体定位的关系;进军新市场时的品牌策略。

第五步:品牌评估

评定一套追踪品牌成效的评估方法;计信品牌的价值,存在的问题。如果掌握

以上几点,相信你会成为成功的品牌师。

第9操作环节:深圳地产三剑客的品牌魔方

万科:以企业文化为品牌特征的万科特别强调的是企业形象。万科堪称深圳地严行业的一面旗臶,总经理姚牧民如此阐述方科的品牌形象:万科素以正、负责和比较前卫为自己的形象,消费者买万科的房子,首先基于对万科的好感,万科地产项目操作的时间性较强,并且质量优良,对客户的服务也是比较人情化的,在广告策划方面也比较实在。姚牧民说,万科地产的品牌就是意味着让客户毫不犹豫接受万科的价格,去买万科的房子。其前提是要了解万科.喜欢万科。

万科地产最大的卖点是始终保持产品一贯性的品质优良,一贯性的设计优良,一贯性的尊重客户对住宅文化的一种需求的满足,并始终如一去完成客户所需要的住宅文化的实现。

中国海外:以建筑质量为品牌特征、享誉深港两地的中国海外,特别强调的是房地产开发中的‚过程精品‛,即必须做到一流的建筑水平,一流监理水平,一流的物业管理。

中国海外认为品牌的产生需两个条件,一是精品楼盘量的积累,二是质的飞跃。

品牌的意义在于,由于消费者对楼盘的满意度高,从而相信楼盘的开发者,发展商的‚标识‛本身可以起到使消费者发生购买行为的作用。

对中国海外来说,消费者的满意即是发展商追求的目标,一个好的地产品牌包合的要素是‚过程精品‛,从选址到定位、从规划到设计,从施工到物业管理,考察的分别是市场调研的质量、设计的质量、工程的质量和物业管理的质量。——个好的地产品牌必须做到每一个环节精益求精、质量上乘,中国海外提出‚过程精品‛。其含义是,首先是将住宅作为耐用消费品进行生产开发,任何一个环节的不到位,都会影响到业主的生活质量。本着对消费者负责的精神,中国海外的楼盘必须贯彻‚过程精品‛概念。其次是有核心优势,房地产行业是无密可保的行业,户型、立面等要素极易抄袭,要想在众多的楼盘之中不被淹没,发展商采要有核心优势作为亮点吸弓消费者、领先同业者。再次是较强的整合和优化专业资源的能力。专业分工的细化,已使各专业领域形成不可替代的精尖优势,精品的产生,已不是倾发展商一人之力所能完成,必须整合和优化专业资源,而整合优化专业资源的能力和水平,将是衡量发展商竞争力的坐标。

金地:‚创新‛是金地地产的品牌特征。金地作为地产新秀进军房地产开发只有短短的几年时间、但其开发水平与影响力在逼中海和万科自1997年金地海景花园获得巨大成功以来、金地开始走上了地产专业化的道路。从金地进行企业内部体制改革实行员工持股到参加土地拍卖,可见金地建立地产品牌的决心和信心。金地陈长春杯,‚创新‛是金地品牌特征的背书,从金地海景花园到金地翠园到正在热销的金海湾花园,每一个接盘都有自己的特点,都和‚创新‛这两个字密不可分,陈长春认为,对品牌应该有两个方面的理解,知名度和认知度,现在品牌对楼盘销售影响最大的是知名度,但有眼光的企业经营一个品牌最重要的是获得市场的认知度。经营一个品牌比经营一个企业难度要大得多。

虽然万科、中国海外、金地的品牌锻造各有着眼点,但他们都非常着重营造品牌的功能、个性、形象、来源、差异等因素。

基本上,衡量品牌价值要求提出‚产品附上品牌名称后能增加多少价值?‛这样的问题。我们讨论的确是顾客价值的万法大多数都可用在这里。还有一种已经讨论过的方法—一联合分析法—一也可用。通过简单地把品牌当作一个属性来同并在市场上使用不同品牌名称或使用为新产品设想的品牌名称,这样,估计出来的那分价值是品牌名称与在实验性设计中使用的其他名称相比的定量衡量结果。

相关方法要依靠所谓的快乐回归。这一技术结合了产品的实际特点和价格根据产品特点和名称得出市场价格(顾客说他们愿意为各种产品付出价格):

价格= B+B(特点 l)+B(特点2)+…+ c 品牌A)+ c(品牌B)+…

结果得到的是每个品牌的价值金额。(当然,如果使用了实际化格、这一千折就将忽略每种

品牌的销售量、所以对于那些决了决定购买每一种产品的顾客。这个结果是多少有些扭曲的。)品牌价格的各个组成部分可以用相对直接的方法进行评价。

第四讲 房地产的公关活动

一位国内著名民营企业的公子作为接班人出国学习,选择的是公关专业。房地产横跨多个行业领域,其产品本身又非常特殊,公关活动的战略与战术设计至关重要。该讲探讨了公关活动策略价值,并提供了整体部署方案与具体操作流程。

第1操作环节:公关活动—一成功的催化剂

1999年,广东金业集团在房地产市场屡出奇招,精彩纷呈,给人们带来一个又一个惊喜。3月用日,全国首个‚阳光健身工程’,首个运动型、健康型生活小区——广州奥林匹克花园在番日洛溪显要位臵破土动工。

6月25日,在北京人民大会堂举行的新闻发布会上,国家总局局长伍绍祖亲自把‚阳光健身工程‛铜回授予广东全业集团董事长郭校文:

7月17日,广州奥林匹克花园公开发售,创下首日mo多姿洋房售留的奇迹;

8月7日,首届‚奥林匹克花园杯‛中国明星足球表演赛在天河体育中心成功举行。

8月8日,众多奥运冠军和体育明星亲临广州奥林匹克花园,把近期一系列企业文化活动推向一个高潮。难怪许多前来看楼的人赞叹:‚广州奥林匹克花园好像总在欢度节目一般。‛

广州奥林匹克花园广场前成了人的海洋,一大早从广州、市桥、顺德等地赶来的几千人在售按部门前排起了两百米长的长龙,在炎炎烈日之下翘首争购奥林匹克花园首期推出的300多套花园洋房。

虽然奥园的同事为购楼者准备了一百多把这阳伞,但酷热的天气还是让人们大汗淋漓。而人们并不以为苦,有的购房者为争取一个好的购楼顺序卡,甚至从14日开始,连续3天3夜在售楼部门前打地铺‚田位‛,这场景在近年已是罕见。

第3操作环节:公关活动宣战风云录

广州奥林匹克花园‚阳光健身工程‛

要点A:目的

1、发布共庆祝厂州奥林匹克花园荣获‚阳光健身工程‛称号、树立广州奥林匹克花园良好形象,使奥园的体育概念具体化。

2、作为软广告的高潮表现,引起消费者注意力。

3、为随后大规模市场推广工作做铺垫,通过媒体报道宣传广州奥林匹克花园。为开盘造势。

要点B:时间

l999年6月25日星期五下午

16:00—16:40新闻发布会及授予仪式

17:30晚宴

要点C:内容

(-)新闻发布会

1、目的:

A、发布国家体育总局授予广州奥林匹克花园‚阳光健身工程‛称号的消息。

B、通过媒体报道宣传广州奥林匹克花园,为开盘造势。

2、时间:1999年6月25日星期五下午

3、地点:人民大会堂广东厅

4、出席的贵宾及工作人员:

总人数约 60人,其中广州方面 19人(合记者),中体领导 5人,工作人员 10人,总局领导 5人,广州媒体驻京记者与北京媒体共计 17人左右。

1) 体育总局领导:

国家体育总局局长

伍绍祖 2) 中体产业股份有限公司领导:

中体产业股份有限公司董事长

魏纪中

中体产业股份有限公司总经理

吴振绵

中体产业股份有限公司副总经理

肇广才 3) 金业集团领导:

金业集团董事长

郭掉文

金业集团总经理

游文庆

广州中体产业有限公司代表:

广州中体产业有限公司总经理

陈德建

广东中体产业有限公司副总经理

郑东 4) 广东省、广州市和番禹市领导和体委领导:

番禺市政协副主席

杨宝祥

番禺市副市长 余楚风

番禺市政府秘书长

刘新宇

番禺市建设局局长

李达培 5) 广州媒体

广州电视台记者

陈亮、刘益军、张少样

广东省广播电台记者

陈石、张靖华

6)中体公司和中华体育基金会工作人员共10人

7)广州驻京媒体与北京媒体:共计17入左右

A、《广州日报》驻京记者/《羊城晚报》驻京记者/《南方日报》驻京记者/新华社体育部记者/《中国体育报》记者

B、影视

广东电视台/中体运动传播网/中国体育报道

2、活动安排:

1)15:30 -16:00记者签到,领取资料,礼品

2)16:00 新闻发布会开始

A、新闻发布会主持人吴总宣布新闻发布会开始、介绍来宾

B、中体公司副总经理肇总介绍项目概况

C、广州中体产业有限公司总经理介绍奥园内硬件设施、配套、服务等情况并简要介绍公司今后的经营发展方向。

(二)‚阳光健身工程‛称号授予仪式

1、主题:授予广州奥林匹克花园‚阳光健身工程‛称号

2、时间:1999年6月25日星期五下午16:15-16:40

3、地点:人民大会堂广东厅

4、出席的贵宾及工作人员:同新闻发布会

5、活动安排:

(1)16:15-16:18 中体产业股份有限公司董事长魏纪中讲话

(2)16:18-16:20 番禺市副市长余楚风讲话

(3)16:20-16:25 金业集团董事长郭梓文讲话

(4)16:25-16:30 国家体育总局副局长于再清

(5)16:30-16:35 国家体育总局局长伍绍祖向广州奥林匹克花园代表授予‚阳光健身工程‛称号及铜匾

(6)16:35-16:40 答记者问

(7)16:40 发布会结束、合影留念

(三)晚宴

1、主题:庆祝新闻发布会和授予仪式圆满成功

2、时间:1999年6月25日星期五17:30

3、地点:人民大会堂宾馆

4、出席的贵宾及工作人员:约30人左右(北京媒体方面不参加)

5、活动安排:

(1)17:40-17:50 邀请参加新闻发布会的领导和来宾和席

(2)17:50-18:00 广州中体产业有限公司董事长吴振绵致祝酒词

要点D:组织分工

(一)厂州中体产业有限公司:

1、本次新闻发布会整体策划;

2、制作用于授予仪式的铜匾,铜匾格式和内容需中体公司领导确认。确认后,铜匾的制作将由广州方面完成;

3、礼品的制作,礼品为奥园金钥匙和会员金卡;

4、接待记者并负责向记者发放资料和礼金;

5、安排广州方面影视媒体赴京报道本次活动;

6、向番禺地方领导发邀请函;

7、安排番禺市领导和广东、广州体委领导赴京参加本次活动;

(二)中华体育基金会

1、联系发布会场租;

2、发布会现场的组织工作;

(三〕中体产业股份有限公司

1、确认体育总局领导时间安排:

2、确认中体公司领导时间安排;

3、解决信息披露涉及的证监会的审批问题:

4、解决新闻发布会召开所需的体育总局新闻司审核事宜和国家新闻出版总署批准事宜;

5、贵宾的接送、食宿安排;

6、安排中体运动传播网、中国体育报道对本次活动的报道与专题片制作;

7、向国家体育总局领导和北京报纸、媒体方面发邀请函。

(四)广州顾问公司

1、邀请广州媒体驻京记者;

2、制作宣传资料:手提袋、新闻通稿、领导发言稿、公司简介等;

3、督促记者发稿见报。

要点E:活动控制表:

附件:会议日程安排

1999年6月25日星期五上午

8:20 即乘飞机赴京

1999年6月25日星期五中午

12:30-14:30 便餐

1999年6月25日星期五下午

16:00一16:40 新闻发布会及授予仪式

1999年 6月 25日星期五晚

17:30 如人民大会堂宾馆晚宴

1999年6月25日星期五

住宿于赛特宾馆和人民大会堂宾馆

1999年6月26日星期六上午

9:00 乘飞机返稳

第4操作环节:利用公关活动推进后期战略模式

关于广州奥林匹克花园列入‚阳光健身工程‛后有关工作的请示

番禹市政府:

本公司(金业园房地产开发有限公司)在番禹大石洛溪地开发的‚广州奥林匹克花园‛目前已经接近完成一期建设工

程。在本司工作的开展过程中,需要市政府众多部门的帮助与配合。因此,本司现将本项目的概况及在实际工作中能遇到的问题汇总提交政府审阅,谨希望政府能在有关方面给予批示。

(-)规划方面

由于本项目是首个以体育产业与房地产相结合的小区。本司力求做出最合理、有效的设计。因此,在建设推进的过程中,仍不断地对整体规划进行调整及修改。因时间比较紧迫,本司在开始动工时已征得规划局初审同意,在指标控制下可先进行建设。并已取得各单体的建设工程规划许可证。现在,各个单体施工图已提交规划局审批,一期的总体规划调整方案本司将尽快提交审批。希望有关部门能理解本司在方案调整上的困难。

(二)前广场(道路退缩带)方面

本司将体育文化及全民健身运动引入小区建设,因此在临近则5国道旁建设奥林匹克大厦及奥林匹克广场(占地 1. 8万 m2)。现路桥指挥部已同意本司将原道路旁绿化带进行改造利用。本司建议在现有红线的位臵上退缩2米做人行道或绿化带,后在广场人口两旁做通透式临时围栏。具体退缩要求请有关部门给予批示。

(三)市政配套方面

现小区的市政供电、邮电配套工程已进场施工。由于此类工程为有关部门垄断专营不能进行公开的招标投标,不太利于发展商的开发搞优选择及成本控制,同时在施工协调方面有一定

的困难。本司希望此类工程,在今后的开发过程中给予一个公开投标的机会,能够在公平竞争的环境中达到合理建设的目的。并希望能在水电费负荷等方面给予一些优惠。

(四)交通方面

本项目将于6月底对外开放,为配合市政交通,本司建设在小区西南部设立公共汽车站,并可按奥林匹克文化风格设计。这有善于美化市容,方便乘车群众,希望能得到有关部门的同意,用地的投资由发展商承担,同时本司希望能在附近公路上设臵路标、路牌、请有关部门给予指示。

(五)体育旅游资源方面

本项目前广场占地1-8万体设臵奥林匹克主题雕塑群,健康运动步控,大型园林喷水池,奥林匹克金手、脚印等独具特色的景观,投资逾千万元,建成之后将对外开放。优美的规划设计及宏伟的奥林匹克大厦立面,将给进入洛溪地区的人群留下深刻的印象。本司以塑造洛溪地区标志性的景观来要求自己,严格设计与施工,希望以优美的公共环境回报给社会。因此,本司希望有关旅游的职能部门给予指导及支持,并将广场有大厦作为区域性的全民健身运动的场地。

(六)税费方面

因本项目届全民健身范畴,有较强社会公益性,希望政府能在某些税费上给予优惠和支持。基础设施配套费,现为建筑造价2.SX,希望能减半1.25X,土地增值税现按销售收入的

l%征收。希望能全部减免违法用地罚款,未办证的7673列为违法用地,需罚款每平方米10米。按公益项目可减免,半公益也可减半,营业税按收入计收5%,附加税 0.6%,水利建设费1%,希望能否减征。

以上提到的有关内容。希望政府能够理解并予以指示,本司将努力把本项目建设成为洛溪地区优质的生活小区及标志景观,并贯彻‚阳光健身工程‛的精神。以推动全民健身活动的开展。

第五讲 房地产的售楼处

营销中心(售楼处〕不仅是激发买家购房欲的现场第一线,还体现出发展商的专业水准与品牌形象。本手册完整介绍了售楼处的形式、风格、功能、样板房、现场销售管理、形式创新、最优激发度等关键问题。

第1操作环节:营销中心在销售中的重要功能

营销中心在项目的销售过程中体现出相当重要的作用。

在距美的海岸花园发售前五个月,一座面积超2000平方米,高三层,全面 演绎地中海风情的营销中心,在美的海岸花园东大门落成。明快的色调、经典的造型、优良的品质,先声夺人地树立起了良好的口碑。营销中心内 的装饰更能给人亲切、清新的感觉,从座椅围台、展板、喷画墙、围幔、沙盘模型、超大屏幕彩电、触摸屏系统,到接待台资料摆放处,处处体

现 专业地产开发商的精品意识和品牌形象、激发着看楼人员的购买欲望。

第2操作环节: 营销中心专业运作程序

步骤A:位臵的选择

售楼处位臵。

售楼处要么设在楼盘厅堂内,要么建在户外。户外售楼处又有两种,一种是紧靠楼盘厅堂搭建,与厅堂内部连为一体,空间上更为宽敞:另一种是在主要道路旁建造的独立接待中心,一般不会离楼盘很远。样板房不设臵在楼盘,而在户外搭建,较为罕见。

户外附独立的示范单位,一方面可以避开施工的影响,保证施工建造不受外界干扰;另一方面又可以尽量弥补示范单位局部细节如朝向、通风采光条件等的缺陷。香港楼盘包装比较特别的地方、就是有一些售棂处不设在楼盘工地、而是设在闹市这种人流车流都比较集中的地方。香港的楼盘工地基本上是封闭 式的。因为一来港人不喜欢跑大老远到楼盘所在地看楼,也不愿走进安全系数较低的施工现场;二来还可以保证施工建造不受外界干扰。

售楼处和样品房设在市中心的一些大商场之内,这华人来车往,兼且商场内气氛热烈,容易吸引客户前来参观。客户在现场喜过说明及介绍资料后,便可坐上看楼专车直接送到楼盘工

地,看楼车载客户充分了解周边环境与楼盘状况,客户还可以到附近专门搭建的观景台观望环境。

样板房有时也和售楼处一起设臵在大商场内,但大多数示范单位还是设在楼盘内部。样板房独立设臵,可以尽量把一些不足之处包装起来搞得尽善尽美。

步骤B:形式的确定

1、二合一型

这是多层建筑利用其首层的一种较为典型的户型做为样板房,同肘利用样板房的各个房间充当各功能分区,实现售楼处的基本功能。这种布局方式可以加强客户对户型空间的直观感受,而且没有路线组织上的混乱,增强亲切感,但缺乏豪气。由于缺少家私的摆放,其家居的温馨气氛较弱。

2、联体型

这种布臵方式是将售楼接待区单独设臵,而样板房又紧邻其侧布臵,二者既独立又相连,从而形成一个整体。令客户不知不觉的完成了看楼的全过程。完整紧凑,既可保持独立接待区的气势,又可体验家居的温馨气氛。

3、分散独立型

这种布臵方式多体现在具多种户型的小区内,为展示某一户型,而选取与接待中心稍有一段距离的实例作样板房。二者相对独立且较分散,如富达花园等。

4、立体式

立体式售要处一般是指售棂接待区与样板房不在同一平面上的布臵方式。这种布臵方式多用于高层建筑中(因高层建筑下部多为综合性的裙房,五层或六层以上才是标准住宅层)。

如方科俊园公开发售期的售楼处在内部认购期的售楼处基础上有所改变,一出门,左侧辟出一个音像区,接待区内增加了洽谈区和样板房装修材料展示区,原音像区则改为室内绿化区。为了展示俊园的豪华住宅入口大堂及电梯间,又在12层装修了大中小三种户型的样板房,既令客户感受到真实尺度下的住房实景,又通过参观路线的设计,让客户亲眼目睹了住户大 堂及电梯间的豪华,从而感受俊园高档豪宅的不同凡响。

步骤C:营销中心功能设计

营销接待中心是客户直接了解项目的场所,客户对其包装设计的直观感受如何将直接影响其对项目的认识和评估;因此,营销接待中心的包装尤为重要。

1、构想

整个营销接待中心根据工程部及装修设计的平面布臵安排,总体要求宽敞、明亮、典雅气派、个性突出。

2、功能设计的科学细分

功能分区:接待区;洽谈区;模型展示区;音像区(兼作休息区)等。

推荐第10篇:地产营销十大趋势

2014年地产营销十大趋势

一、全民营销

这是2013年度房地产营销第一热词,多数人会提到碧桂园。

全员营销是像星巴克这样的对内部员工的营销。全民营销的主体包括内外部,除了员工,还包括供应商、股东以及政府,只要能带来客户都属于营销队伍的一员,这是全民营销和全员营销最大的差别。其实在菲利普· 科特勒的经典营销理论中,营销本来就是全面营销,包括方方面面。

从前的顺驰、去年的绿城、今年的碧桂园,他们已经在走全民营销的模式。这个模式打破企业原有的销售部门,其他部门包括工程、采购、成本、物业等,都在卖房子。如此,它的指导思想是什么?著名管理学家彼得·格鲁克说,企业只有两种使命,一个是创新,一个是营销。对于企业来讲,凡事无非涉及三个层面,钱、人、事。“钱”,是商业模式的创新;“人”,是管控模式、组织架构的创新;钱和人归为创新。还有一个“事”,上升到项目的层面是营销,不管你卖的是有形的产品、无形的服务,还是体验,最后通通定义都是结果导向,是有人埋单。

全员营销也好,全民营销也好,那都是顺其自然的东西了,为什么前台不能卖房子,为什么广告公司、施工单位不能带客户?完全可以,只要你把佣金制度设计好,把管控模式设计好,把“钱”和“人”处理好,全民营销就能成为一个顺理成章的事。

全民营销并非适合所有房企。曾经有家房企员工问我,说我们能不能学碧桂园,发动集团在各地公司的人加入销售队伍,因为不做全民营销的话就是各自为战,云南的在云南卖,海南的在海南卖,河南的在河南卖。

我要说的是,并不是所有的房企都适合“全民营销”的模式,这和公司的管控模式紧密关联。你能不能调动起来,要看:第一,有没有说动就动的执行力和企业文化;第二,有没有足够大的客户量和员工量。你一共就两城市,四个楼盘,没几个老客户,没几个供应商,你做什么全民营销啊?客户量大、集权式管控的企业才适合做全民营销。第三,薪酬制度要先设计。

虽说不是每家房企都适合开展全民营销的销售模式,但它的确是一种趋势,因为竞争会越来越激烈,供应量越来越多,首次置业会越来越饱和,这时候你会发现得去抢客户,就得发动全民营销的战争。结果是会形成更集中的大企业,小企业玩不起。

二、电商营销

很多人在质疑房地产能不能做电商的时候,以易居为代表的房地产电商企业已经在大踏步地往前走。易居电商销售额每年的增幅是非常可观的。房地产卖的是一张房产证、一张发票、一把钥匙,这和买车是一样的,你买的其实不过与汽车一样都是个权益。

有人问,“双十一”光棍节时,易居电商为什么没有像淘宝、京东等电商平台那样大搞促销?淘宝上虽有万科在杭州卖房,也只是一家企业在一个城市的行为。房产电商和淘宝、京东等传统电商是不一样的。

大众点评的老总张力讲网络公司的发展的趋势时说,第一代网站是雅虎、新浪这一类的门户网站,其实就是网络版的新闻社;第二代是谷歌、百度这种搜索工具类的网站;第三代是Facebook、微博、QQ、微信社交类平台;现在是第四代,以大众点评、美团为代表的网站,是O2O电商网站的代表。易居购房网走的就是这样的一个模式。你再不知道大众点评现在做的多大,你再质疑房产电商的前景,我都懒得鄙视你了!那些还在怀疑房地产能不能做电商的人都是老土的守旧派,做营销脑子转不过弯来是会被时代所淘汰的。

有些房企在考虑要不要做电商的时候,很多大企业已经大踏步地在做了,除了跟易居电商合作的这种模式,万达、绿城都在建自己的电商平台。明年房产电商的趋势将会更加明显。

三、品类营销

消费者都有一个求新、猎奇的心理。在营销学里,迎合消费者这种心理的营销策略叫创建新品类。比如营养快线,以前牛奶和果汁,但没有牛奶加果汁,把这两样东西“跨界”放在一起就成了一个新的品类。用地产的案例来讲,在地产领域里有几个经典的案例就是品类营销的代表,比如万科的情景洋房,龙湖的合院别墅。这些是区别于洋房和别墅的新品类,“唯我独有”。

为什么会说2014年房地产品类营销会是趋势?

实际上结合房地产的不动产特性,房地产的产品是由两部分组成,土地和土地上的景观建筑物。前面讲万科和龙湖的案例,都是针对景观建筑的新品类。能不能在土地上创建新品类?三亚的万科森林度假公园,就是这样的一个全新品类。公园是公共项目,是政府行为,现在一个开发商建了个项目叫度假公园,它就是一个新品类,比起度假综合体半山半岛,我不和你们叫一个品类名称,因为你们的牌子已经树立好了,我不可能竞争过你,而我是度假公园,我是no.1。

再插播一个李亚鹏在丽江的旅游度假项目,它不叫旅游度假村,也不叫什么旅游综合体,也不叫度假公园,它叫艺术小镇,它就是一个新品类。最近我的朋友泰福健康张小兵在做健康地产,有出类拔萃的整合医疗服务,和一般的住宅项目区别开了,这也是一个新品类。

四、资本营销

买房实际上也是购房者的资产配置问题。以前所谓投资性购房的逻辑是,你是买住宅还是买写字楼,是出租还是出售。现在有新的逻辑——你的资产是准备买黄金、基金,还是买不动产?如果你选择了投资不动产,这种资产在目前的市场态势下你可以想象五年十年后会是什么价值,而且你可以把这些资产抵押出去,再拿钱去做其它投资——它是一个金融问题而不仅是房地产的事情。

那么在开发商的营销策略里,客户买入的价格和卖出的价格差额将是重要方面,考虑的是客户投资商业不动产还是住宅不动产的回报。尤其对于豪宅,未来都要做一个私人资产或者说是私人金融管理这个方向的考虑。这是明年一个特别大的趋势。我们克而瑞服务的客户当中已经有开始做这样的尝试了。

现在国家放宽了金融政策,各种创新此起彼伏,比如乐居贷。在这样的大背景之下,假如我有一个写字楼,或几栋别墅,那我是不是能够去抵押贷款。以前的投资要么租要么卖,现在的投资,它是一个金融产品,这是一个很大的转变。杭州有个开元酒店集团,现在已经去香港做房产信托,将酒店资产做成一份份权益卖出去。照这样下去,未来我们的房产营销标的可能都变了!不再是房子,而是金融产品。我们现在签的是房屋买卖或租赁合同,未来我们买的就是多少份权益。这个趋势明年不会太明显,但是后年就不好说了。

房地产营销,如果你还认为只是卖房子,那就真的OUT了。

五、大品牌营销

什么是大品牌营销,一个字,就是要“大,像万科和恒大,是全中国人民都知道的中国两个房地产企业。万科走的是传统的品牌营销道路,做物业管理,做社区文化,做企业文化,做领袖代言等等,因为做得早所以全国人民都知道。恒大没几年的历史,但是它也做到了,它做的都是地产之外的事——排球、足球、音乐、饮用水……恒大是大品牌营销的典型代表。除了恒大,所有集团企业、多元化企业都应该去做大品牌营销。以华润为例,华润小径湾热销之后的新闻稿就四个字“打通华润”,那个项目里有华润大学,华润的养生养老基地,这都是华润集团的资源导入。

那些非集团企业也同样需要大品牌营销。如果说华润和恒大是自家资源的内部打通,那么小企业可以打开思路说所有全世界的品牌都是我的!

非品牌房企开发一个楼盘,可以请知名设计师去设计,知名物业公司去管理,售楼处可以全是名牌供应商的东西,做活动可以请名人——所有的营销都用知名的东西去包装,只是

我这个开发商不出名。

半山半岛太著名了,只是开发商不著名。大部分小房企在营销上就想我们没有大企业的品牌力,但换个角度就豁然开朗了,全世界都是你的。大企业有大企业的营销,小企业有小企业的出路。以前买房子都是地段、价格问题,但是现在不全是了,消费者要看品牌。而品牌企业会做得越来越好,那么非品牌企业就得借力打力,让那些品牌企业助你达到营销的目的。大品牌营销会成为一个趋势。

六、自媒体营销

自媒体营销的趋势已经成为定势,目前处在由小到大的过渡阶段。

先更正一些对自媒体的错误观念。第一个是很多人将自媒体等同于新媒体,新媒体只是一个相对的时间观念的区分,一百年前报纸也是新媒体。自媒体是个传播模式的巨大转变。自媒体,即借助微博微信等工具平台,自己发声音。第二个误解是自媒体等于企业做官方账号,不管是微博还是微信,这只是做了一部分。比如SOHO中国的自媒体,不仅包括其官方账号,潘石屹、张欣的个人微博也是重要的组成部分。除此之外,还可以细分出很多账号,比如潘石屹语录、SOHO中国高管的微信朋友圈等等。自媒体营销,还包括用好行业以及跨界的自媒体,用第三方的声音为自己说话。黄章林在实践的地产自媒联盟,正在努力践行。第三个误区是认为自媒体营销是一个可有可无的小众营销。统计数据表示在2012年中国互联网的移动端用户已经大于PC端了。以后我们买房子还要去看杂志、翻报纸吗?自媒体的趋势是不可避免的、是不可逆转的。

十五年前压根就没有网络,十年前就没有社交网络,五年前还没有微博……现在这些平台已经为营销人所用,那么接下来的营销还会有什么创新?我们年轻一代营销人的机会就在这里——自媒体营销,这也是多数年长的营销人不屑去玩的。我们要想尽快地去舞台上去表现自己,不能只想着走他们的老路,这样是无法超越他们的。一个人的价值就在于他的不可替代性。这就是我们年轻一代弯道超车的好机会。从另一个角度说,现在的消费者主要都是年轻一代,是自媒体的参与者和体验着,所以必须依靠社交网络做自媒体营销。

当然,做自媒体营销有三大难题。一是领导不懂瞎指挥,在传统的营销概念里领导更专业,但是在自媒体时代就未必了。前不久遇到一件事,我的小伙伴用了一个敏感字去写文章标题,微信都没有屏蔽,后台显示用户很好奇,图文删除后索要文章非常踊跃,但在领导那里被严肃批评了。我们和他一样非常的无奈——就怕那种又不懂又要管的领导。在自媒体时代,你写得不痛不痒是不行的。第二是没有现成的模板,没有成熟的打法。刚刚发现某个品牌自媒体做得不错,你一模一样学习就是不行。必须不走老路。第三是变化太快跟不上。微信还没琢磨清楚,微米又出来了。

所有的难题都是机会,所有的机会也都是难题。

七、粉丝营销

粉丝营销是对应的概念,从企业的角度就是品牌,从消费者的角度就是粉丝。有人说只要一个品牌有一千个脑残粉,那么他卖什么都可以了,不管你推什么,他卖都会去买,然后推荐别人去买。特别去关注某个品牌然后去扩散分享它的内容,这就是粉丝。企业也能操作,那个叫客户关系管理,有社交网站就有粉丝,现在就是粉丝和品牌零距离的时代。万科,龙湖,绿城都是粉丝营销的典范。今年的碧桂园也是。

从前我们叫种子客户,现在我们叫脑残粉。从前我们强调重复购买,推荐购买,现在我们讲“关系营销”。牛文文说,粉丝经济时代,最重要的是“喜欢”与“转发”。结合自媒体营销趋势,大品牌营销趋势,各位房企品牌营销决策者,你该知道自己要做什么了。

八、精准营销

大数据时代的信息量如此庞杂,我买一个300万的大平层,网上有一大堆资料,我该选哪个?这是消费者苦恼的地方。从开发商的角度,有消费者要找300万大平层的项目却没有

找到我。那么你就需要一个精准营销。

易居以云呼叫为核心的精准数据库营销是这方面的实践。售楼员通过微信卖房子,也是非常典型的精准营销。

举个例子,他称其为微信陪聊服务营销。在认识之后,通讯录同步微信,建立的二次联系,因为双方已经建立起一定的信任度,偶尔会沟通一下,朋友圈点赞,对方也不会抵触。在对方空闲时候做一些销售工作,比如客户在候机延误时,无聊时分你去语音下。前提是你的微信个人号头像ID朋友圈定位清晰,让客户可以记住,喜欢并且愿意转发。

在信任的基础上,交易更易达成。现在的微信营销还只是个人微信加上公众平台,可以同步攻克一些技术上的问题,比如把微信上的客户联系内容导入excel再导入到销售管理系统,那就直接变成了线上的客户销售平台,这个明年一定是非常靠谱的精准营销的方法。

九、体验营销

《体验经济》书中写道:在体验经济时代,每个人都是演员。

就拿过生日来说,从吃蛋糕,到办一个生日餐,再到举行一个主题生日派对,时代就是这样进步的。十块钱,一千块钱再到十万块钱,都是过一个生日。最近你可能还知道的跨界的体验,从印象系列实景山水演出到又见五台山、又见平遥室内“穿越”演出,再到八小时超长、舞台与观众穿越的话剧《如梦之梦》。体验经济时代,品牌不断超越。

地产也是这样,最早的是动迁房只是一个壳子,高级一点的就不只是房产本身了,而是服务,保安的微笑,业主的生日祝福等,杰出代表就是龙湖,花花草草各个触点都做的非常的好。售楼处就是客户体验的地方,我们得做样板房,做示范区,做这些东西其实都是做客户体验。

2014年,这个趋势将会越来越明显。体验不只是现场营造,也是终端体验,如何让消费者在移动互联触点上喜欢你,这个很重要。交互设计,互动传播,体验营销的关键。

十、点评营销

变革的时代,无法阻挡。

现在的消费者,对品牌信息,不相信权威,只相信伙伴。不会去看官方的,但会去看点评的,当然,消费者很难判断,哪些是水军的哪些是真实的哪些是独立第三方测评的。地产人网的房企点评也是第三方的点评营销,它的大概念就是相信伙伴。大众点评、汽车之家的模式,值得房地产行业人士思考。餐饮行业的试吃,酒店行业的试睡,有了体验后再去评价,对其他人是最接地气的引导和建议。

买房是件特别复杂的事情,我们能不能去听专业人士的评价?专业人士是独立第三方,可能是新型的导购员什么的,我觉得这是一个趋势。如果有一个软件,像克而瑞房价系统,如果能做到很精准,输入上海南区300万的价格等条件后出现专业的评价以及其它伙伴对这些楼盘的点评,这不是很靠谱的信息吗?这是颠覆性的营销模式。

自媒体营销复合点评营销,两大趋势告诉我们,房地产行业2014年最热的是自媒体第三方评价,这是一群不是靠车马费可以摆平的独立发声者,这是一群从影响业内逐步影响消费者的一群KOL(意见领袖)。少数领跑房企已经开始实践,等着瞧吧!

这十大趋势是打乱逻辑,彼此交叉的。你会发现营销做得好的企业,比如碧桂园、世茂,有那么几招,第一招叫全民营销,第二招叫粉丝营销,第三招叫自媒体营销。蔡雪梅就是世茂营销的自媒体,之前梁上燕是星河湾的自媒体。

在2009年网络营销还只是一个趋势,现在已变成规定动作。2014年地产营销十大趋势,多数还是小趋势。已经有部分企业在做了,一年、两年以后,它就会变成这个行业的规定动作。

第11篇:旅游地产异地营销

异地营销,是近几年旅游房地产常用的营销手法,旅游房地产,在做好项目当地的营销,更加注重是异地营销。到现在为止,异地营销没有一个完善 管理方案和路线,房产新政调整对购房人条件限制,楼市低迷,有价无市,旅游房地产主要销售途径是异地客户购房。新政后致使旅游地产项目在异地加大了营销成 本和力度。对旅游房地产异地营销渠道和策略,我个人概括几点供于参考:

旅游作为国家战略,作为国家主要发展计划,旅游房地产业欣欣向荣。旅游房地产是建立在旅游景观优美风景区区域,或是靠近山景、海景与湖景,开发以旅游、度 假、养老为一体休闲旅游项目。产品有度假别墅、度假公寓、度假酒店、产权式酒店、产权式公寓等。旅游房地产开始时只是以产权式酒店与产权式公寓为主要产 品,后来才演变为商品化的度假别墅和度假公寓,销售渠道是以来旅游的客户为主要群体,然后逐步发展到异地销售,才出现异地分销,异地营销推广,也就是今天 的异地营销新名词。说到异地营销,也真复杂,项目不在当地怎样来销售,摆在异地面前只是一个楼盘模型和户型图,靠着销售员介绍,把有望客户从千里之外引导 到项目所在来销售,整个程序多,成本高,难以协调。

总之。异地营销困难比想的更难。

旅游房地产从2006年开始先以城市小规模发展到以景观的大盘,目前,集着全国著名房地产开发公司占据着所有旅游山景、海景与湖景,雅居乐集团、富力集 团、恒大集团、新世界集团、中粮集团、中信集团、中铁集团、鲁能集团在海南、山东、云南各个山景、海景与湖景建起了大量自己风格的旅游房地产项目。每个项 目占地面积从几百亩至几万亩,,其产业链不单纯是以度假住宅为主,现都是以综合项目建设为主,包括:旅游、度假、居住、游艇、景观等。他们的营销主要以异 地直销和分销为主。下面重点介绍旅游房地产销售的几点营销渠道:

一、异地营销,直销与分销

异地营销,是项目开发商都在全国不同地区设立直销队伍或分销队伍,异地营销的目的就是利用异地资源与客户为项目销售。

直销是由项目派往各区域的销售队伍,直接归属项目营销中心管理和指挥,是项目异地销售部。目的是直接营销与管理,便于掌握一手客户资源,了解异地市场,随时可以调整营销方案与策略。但目前海南大楼盘才启动异地直销,小楼盘一般都没有设立。

分销是旅游房地产中小项目目前最常用的营销手法,通常分三级分销(代理)。

1、一级为总分销(也称总代理),与开发商签订代理合同与分销合同,负责项目现场销售,以及异地的销售。总分销一般由当地比较优秀的代理机构担任,他们在 异地都设有销售部或合作代理机构,总分销与开发商是发生直接代理事项,执行传达与传播项目营销策略,实施异地营销计划,接送异地输送来项目看房旅游客户。

2、二级分销,分当地与异地二级分销:

(1)当地分销,在项目所在地区的设立的分销销售部(比如在海口、三亚、青岛、威海、昆明),由总分销统一管理,二级分销的营销推广活动、销售策略是根据当地情况实施,与总分销一起执行。

(2)异地二级分销,在不同的省份成立,二级分销都设立在省府所在地,由总分销统一管理,二级分销的营销推广活动、销售策略,直接按总分销整体营销策略计划执行,但也要根据异地的实际情况分阶段实施。

(3)三级分销,是在二级分销下面二三线城市,由二级分销机构发展的分销子分销公司。主要任务为二级分销拓展销售任务,也是最基层的销售机构,二级分销一 般在二三线城市选择一到几个分销公司或个人为自己下线,根据项目营销要求传播与销售,由二级分销制定区域营销推广活动计划,以及安排集中看房旅游出发时 间。

二、异地营销,客群的选送

在远离项目城市搞营销,没有客户群体,在异地怎样来拓展客户。很多内地房地产精英都认为,客户没有见到项目,项目周边情况又不了解,当地价格又不清楚,凭 我们几句话,人家就买你的房子啦?所以,异地营销最大困难就是怎样说服客户,要想让客户相信,那就是核选有望客户输送到项目所在地,一切才能变为真的。这 并没有奇怪。下面是几种异地累积客户方法:

1、通过当地房地产展销会来累积客户,并通过在房地产展销会展出与传播项目品牌,在现场登记来访客户,然后以独自回访,确定到项目看房旅游客户,统一安排时间到项目所在地看房旅游,以达到异地销售策略。

2、用当地媒体开展旅游看房专题活动,用推广活动累积客户,策略性、计划性的宣传,用事件营销、品牌营销、视觉营销在当地掀起一股项目品牌热潮,回访登记客户。累积成有望客户,及时输送到项目所在地。

3、利用当地的著名旅游机构,投放项目DM介绍或设计成小型经典旅游指南楼书,突出项目周边旅游优势和项目主要卖点,吸引有望客户联想与欲望。登记、回访累积客户。

4、以当地房地产协会或商会强强联手,开展一系列推广活动。组织协会人员先前到项目参观,了解项目与周边旅游环境,用情景销售法引导当地有望客户购房。

异地营销客户群体的累积在于营销策略与推广,以及当地资源的利用。在营销节点上,关键是我们怎样异地平台的搭建,也即是说异地合作伙伴的资源与实力是项目推广的最主要部分。

三、异地营销,网络传媒作用

异地网络传媒是旅游房地产项目主要宣传工具,可以通过当地著名网络传媒机构,大力宣传项目。分三个步骤进行。一是海南旅游风光及项目品牌宣传;二是项目投资升值与长期远景;三是从项目配套及自然环境来点缀购房理由;四是更具体地介绍项目概况,建设、销售、市场情况。

四、异地营销,保障系统

旅游房地产异地营销模式涉及到很多法律和政策问题,特别是如何保护客户权益至关重要。异地营销是新模式产业,客户权益保护的重点是看房旅游与购房权益的保 护,旅游房地产异地购房权益的保护中涉及到很多法律问题,比如客户旅游看房制度,购房后双方合同约定,房子的质量,支付房款、退款的保障,以及信息诚信制 度,货不对板的惩罚,物业管理及服务质量制度承诺等。

总之,异地营销,是一个综合工程,也是今后旅游房地产必须走的路,要想做好就必须了解他存在的必要性,项目构建异地营销就是在异地资源的发挥、营销渠道及推广策略。

第12篇:地产营销模式浅析

地产营销模式浅析

摘要:在宏观调控的背景下,房地产市场的竞争将日趋激烈,企业间竞争进入品牌竞争阶段。此时,房地产行业出现的一些新的营销尝试将对业内各企业具有很大的启发意义,本文通过分析总结房地产行业的创新营销,归纳出七类营销模式,以供相关企业参考。 关键字:房地产行业 创新营销 营销模式

自房地产市场全面开放以来,物竞天择、优胜劣汰。而针对房地产市场的宏观调控政策,必将改变房地产企业的竞争格局,进一步加快市场的“洗牌”速度。行业的整合潮让缺乏竞争力的房地产企业开始感到危机,单凭价格已很难取胜,仅靠强调销售手段的传统营销方式,也难以取得相对优势。

在这样的前提下,很多房地产企业开始另辟蹊径,将其它行业的成功营销模式与房地产行业的特征相结合,加以发展和创新,取得了不俗的业绩。笔者对房地产行业的创新营销模式加以归纳,主要有七大营销模式。

一、房地产口碑营销

口碑营销是通过购买者以口口相传的方式将商品的有关信息传递给购买者的家人、朋友同事等,从而促使其形成购买决策的一种营销方式,即一切以口碑传播为途径的营销方式。 房地产建设周期长,技术含量高,大多数的购房者没有时间、精力和专业知识及手段对住宅本身的功能质量进行判断和检测。在信息不对称的前提下,广大消费者只能通过朋友的推荐,同事的介绍等方式,来判断一家房地产商是否值得信赖。

越来越多的地产商也认识到口碑对于本企业的力量。良好的口碑是企业诚信与实力的最好证明,通过口碑营销能在消费者心目中建立起信任和熟悉的房地产品牌,增加其购买意向。 例如,上海绿地崴廉项目成交客户中有26%是由朋友推荐购买;上海佘山银湖项目成交客户中,由朋友推荐购买的比例达到了40%左右。

作为一种既节省时间和成本,又能提高营销效率的手段,口碑营销在未来的房地产市场还大有用武之地。

二、房地产体验营销

体验营销是指企业通过采用让目标顾客观摩、聆听、尝试、试用等方式,使其亲身体验企业提供的产品或服务,让顾客实际感知产品或服务的品质或性能,从而促使顾客认知、喜好并购买的一种营销方式。

对于房地产体验营销来说,作为一种满足心理需求的产品的营销活动,创造一种不同寻常的体验场景,是影响购房者决策的核心要点。而体验场景的设置包括:售楼处产品的全方位展示,主题样板房营造出真实的居家环境,设计与楼盘相关的体验式活动等等。 例如,元一集团通过运用“全程地产体验营销体系”,使元一时代广场成为当年安徽商业地产最热门的话题,开盘当天销售5亿元,商铺销售率90%,住宅销售率85%,成为安徽地产销售难以逾越的奇迹。

三、房地产公益营销

公益营销是企业借助公益活动与消费者沟通,以树立良好的企业形象,借良好的企业形象影响消费者,使其对该企业的产品产生偏好,作出优先购买决策的一种营销行为。 房地产企业以消费者利益为先导、以企业的社会责任感为前提,通过与产品及企业形象相结合进行公益营销,从而会被广大购房者认可。

例如,星河低产捐款银湖山郊野公园600万,打出“距城市中心最近的原生态森林公园”的原生态牌,并捐款赞助红十字会、城市管理局等,从而产生了很大社会影响力,赢得了很高的公众认知度和社会美誉度。

四、房地产体育营销

体育营销是企业经营中的一种战略,是依托于体育活动,将产品与体育结合,把体育文化与品牌文化融合,形成特有企业文化的系统工程。

房地产企业通过准确界定体育营销的使用范围,并根据其自身特点进行挖掘和赛事选择,从而将消费者对体育产生的共鸣情感转移到房地产品牌本身。

例如,格力地产赞助中国业余篮球公开赛,通过本地媒体与全国媒体的大力宣传,比赛所提倡的全民健康计划概念将格力地产与其一直以来所秉承的和谐、健康的生活方式巧妙联系在了一起,引起了较大的反响。

随着奥运会的逐渐临近,体育、奥运这些元素将成为房地产行业的一项营销重点。

五、房地产文化营销

文化营销是指把商品作为文化的载体,通过市场交换进入消费者的意识,它在一定程度上反映了消费者对物质和精神追求的各种文化要素。

在很多行业,硬式推销已经越来越不受欢迎。“文化搭台,经济唱戏”的这种“在商言文”的营销形式日益受到亲睐。房地产商利用文化独特的亲和力,把具有相同文化底蕴与文化追求的人们聚集在一起,并取得价值观的认同,达成有效的沟通,从而建立起与客户的亲密关系。

例如,18年前苏州最高建筑、现为四星级饭店的胥城大厦,为改变老宾馆、老饭店受关注度日益下降,竞争优势受到威胁的状况,实施了文化营销策略。利用在苏州召开的世界遗产委员会大会,策划和实施了系列“情满胥城迎世遗”的主题活动,使得宾馆住房和餐饮收入增幅居苏州宾馆、饭店之首。

随着房地产业消费者需求的不断升级,文化必然成为品牌附加值的核心组成部分,因此文化营销将是房地产行业必然发展的一种营销模式。

六、房地产艺术营销

艺术营销是以商业营销行为作基础,通过文化艺术的观念及形式将其提升为一种商业与艺术同时并存的营销行为。

房地产企业在艺术营销的过程中,将营销本身变成一种文化艺术,又通过文化艺术将营销的过程也变成一种新生活方式,引导消费者体验一种新生活,在体验中形成一种惯性消费,最终通过创造新生活方式的方法快速建立品牌文化,让消费者在自身的参与中接受品牌,成为品牌的忠实拥护者。

例如,珠江地产举办的“珠江地产首届房地产节”,以及为期三个月的“文化珠江极品艺术之旅”,提高了品牌的认同度,让消费者体验到在选择楼盘时,不只是选择了一处住所,还选择了一种生活方式,一种生活态度。

作为一种更高境界的文化创新营销,艺术营销将是房地产行业未来的一种营销模式。

七、异业营销

异业营销是指两个或两个以上的企业通过分享市场营销中的资源,降低成本、提高效率、增强市场竞争力的一种营销策略。

面对日益多元复杂、竞争激烈的市场,当在本行业找不到新的商业模式和竞争优势时,

一些企业开始到其它行业寻找新鲜的思维,引入与众不同的竞争资源从而形成新的竞争优势。

地产业与家电业进行异业联盟,家电商进入房地产行业谋求新的渠道和营销的新支点,虽然目前房地产商主要是作为家电业的一个创新渠道形式而存在,这种异业合作停留在采购层面,但房地产行业已经开始了行业间联盟的步伐。相信双方能够发展出更加完善的合作模式,从中得到更大也更长久的利益。

而从长远来看,房地产行业与上下游的产业如建材、厨具、家俱等,与平行产业如金融、保险等都有进行异业营销的空间。

除此以外,房地产企业运用的营销模式还包括教育营销、网络营销等。随着房地产行业的竞争日趋激烈,房地产营销创新成为决定企业存亡的关键因素。各种新的营销模式必将不断涌现,使房地产营销朝着更加多元化,更加精彩的方向发展。

第13篇:地产营销总监工作

房地产营销总监岗位职责

1、负责在总经理指导下,主持本部门的日常管理工作,协调与其他部门的工作关系。

2、负责根据公司下达的定员编制和部门职责范围,组织制定和修订本部门的组织架构、工作流程、定岗、定编、员工的岗位职责、相关的规章制度和岗位作业指导书,做到责任分明,办事有据,提高工作效率。

3、负责本部门新聘员工的招聘、面试和试用期的考核工作,并公正、客观地提出转正建议。负责本部门员工辞职报告的审核及上报工作。

4、负责本部门员工业务培训的组织安排工作。

5、负责按照公司制定的考核方案和规章制度, 对本部门员工进行日常业务考核,根据员工的实际表现,提出晋升、奖罚等相关建议。

6、负责本部门核定费用的控制,做好费用开支的审核,用车的审批,杜绝不合理费用的发生。

7、负责本部门的办公用具、家私和设备的日常维护和使用管理工作,并根据需要对购置、领用或报废处理的报告进行审核。

8、负责组织编制和修改以下各项报告、方案和规定:

1)公司房地产开发项目的市场调研报告;

2)公司拟投资房地产项目的可行性报告;

3)公司房地产开发项目的项目市场定位方案和营销策划方案;

4)公司房地产项目的销售定价方案、付款方式及优惠的规定;

5)公司出租物业的租金定价方案及优惠的规定;

6)公司售楼员的提成方案;

7)公司房地产项目的促销活动、封顶仪式、入伙庆典活动的策划方案;

8)公司房地产项目营销费用(含媒体广告发布)预算及调整补充方案。

9、根据公司房地产项目开发计划,及时督导办理下列有关手续:

1) 房地产初始登记手续;

2) 房地产转移(

二、三级市场)登记手续;

3) 商品房《房产证》的申办手续;

4) 商品房退购备案登记手续;

5) 庆典活动露天环境布置等有关城管部门的申办手续。

10、负责提出公司拟开发房地产项目的规划设计思路,参与公司房地产项目的总体与单体设计。

11、负责房地产项目租售方案的跟进、调整和实施,确保租售计划的完成。

12、负责房地产项目促销活动的组织实施,适时做好媒体广告宣传,严格控制营销费用的开支,并在事后督导完成总结报告。

13、负责对广告公司、礼仪公司等外协单位的业绩和策划水平的调查评估,提出比选报告,做好与公司选定的外协单位之间的沟通和联系工作,参与广告策划、广告创意的审定和广告的设计制作工作。根据营销需要,适时开展广告发布,并负责广告效果的测评工作。

14、负责售楼书和各种宣传资料的委托设计、校对审核、印制发放工作。

15、负责组织实施公司房地产项目开盘的各项准备工作,包括:

1)编制销售手册;

2)现场售楼员的招聘、培训及考核上岗;

3)售楼模型的设计制作;

4)售楼现场和楼盘环境的设计和布置....大型房地产公司策划部经理

职位职能: 房地产项目/开发/策划经理

职位描述: 岗位职责:

1.、负责项目前期与市场顾问公司的对接,监控并评估其工作质量和时间点,最终整合与提升顾问资源,形成策划方案;

2.、根据策划方案的客户和产品定位,形成产品发展建议,协助技术部门完成概念及方案设计;协同参与后期扩初及施工图设计,并提供市场反馈意见;

3、根据策划方案,形成产品定价策略和销售策略,协同销售部完成经营目标;

4、从市场角度,协助投资发展部进行资源获取的可行性判断;

5、跟踪公司所进入的区域市场,为集团的经营提供规范性研究及相关经营建议;

6、结合集团经营需要进行专题的市场研究并提供合理化创新性建议,以支持集团的经营决策,和产品市场先导性的实现;

7、建立与完善策划工作的标准和流程,提高部门工作体系的效率;

8、建立有效的内部互动学习机制与外部培训交流机制,不断完善和提高团队的专业水平和素养。任职资格:

1、大学本科以上学历,市场营销等专业毕业;

2、熟悉房地产行业营销实战经验,具备良好的经营管理意识;

3、对市场有敏锐的触觉,及时调整营销战略;

4、具有良好的亲和力、优秀的适应能力、独立的学历能力及良好的团队合作精神

5、对于高端别墅营销有独特理解和良好的见解,有高端项目策划经验者佳。

第14篇:地产营销5大环节

容积率分解

产品定位

产品类型定位

容积率价值土地价值

高层:板式、点式……中高层小高层

多层:洋房、叠拼、平层低层:独栋、双拼、联排

资金策略竞争策略回避风险策略

定性调研

前期客户调研

最关键工作

客户意向调研

定量调研

前期定位

户型定位竞争定位

市场定位

档次定位

户型配比建议

产品

深度访谈焦点小组座谈头脑风暴会定向拦截访问电话访问

前期客户定位验证

客户抗性排序表

对客户价值取向的调查

客户价值点排序表

客户定位

客户区域定位客户阶层定位客户年龄定位

客户登记表

产品价值点梳理客户利益点梳理

大众媒体

媒体投放

中期客户调研

问卷访谈网上调查

报刊网络户外影视短信

小众媒体

DM直邮企业内刊媒体专业媒体

后期扩展

完善、增加专属于业主或客户的各项附加权益及服务内容,整合项目资源,扩展项目的“形式产品”、“心理产品

形象定位概念包装

沟通内容

整合推广客户沟通

高空轰炸

沟通渠道

事件营销

新闻事件危机公关消耗性活动歼灭性活动

大客户社区外展场联动品牌联盟

营销五大环节

硬件展示

展示

活动营销

地面渗透

渠道渗透(关系营销)

前广场展示概念展示家居展示建材展示

销售中心展示地盘展示样板房展示示范区展示会所展示

工地围墙土地广告牌外围道路看房通道

精装样板房清水样板房工法样板房大堂电梯展示

硬件展示生活展示

物业服务展示销售服务展示人员形象展示品牌展示

入口展示广场道路配套展示园林展示

初步估算项目价格筛选可比楼盘

成本导向定位法需求导向定位法竞争导向定位法层差:楼层差价一房一价表

比较评分得出定价表单价格

软件展示定价策略

涨价

局部调整全局调整战略性调整

降价

战术性调整

均价定位

平面差:朝向、采光、通风、景观、视野、噪音、面积、户型格局

单价落位价格策略

积极战略性降价

大规模公开降价

消极战略性降价

市场要跌入谷底的临界点市场将要回暖的临界点公司面临资金危机公司要重大战略布置

小规模体面降价

狡兔三窟法、保密协议法、高层接待日、会员日、特卖会、限时抢购、员工折扣、团购、老带新双向优惠、特价房、送装修、抽大奖、押旧买新

撇脂价格策略渗透价格策略满意价格策略替代品价格策略心理定价法

价格价格调整

免费类促销:赠送礼品、免契税、免维修基金、免手续费、赠送物业管理费等

风险保障机制

优惠类促销:折扣优惠、减价优惠、定金抵扣优惠、一口价优惠、特价房优惠等

促销

竞赛类促销:举办竞赛、抽奖等

组合类促销:以上三种的排列组合搭配进行促销

付款方式调整

无理由退房

试住

自由换房

购房保值

物业回购、返租

定金策略调整首付分期付款灵活银行还款

销售现场管理销售组织销售的激励机制销售的技巧

销售

策略管理团队管理客户管理服务管理

第15篇:营销岗位职责

通 知

各业务员:现将各岗位职责发给你们,请对照执行。

各营销经理、营销副经理、营销主办:根据岗位职责和领导要求,要求你们上报2003年上半年所辖片区的工作总结和下半年目标工作计划,请参照岗位职责第1条,望于8月25日前用OA发送到各有关部门经理及市场部卢增英收。上报情22况将纳入考核范围。

上报要求:分地区上报,即每个地区(含县、市)上报一份。省内各地区(县、市)都要上报;省外上报下列几个地区:赣州地区、九江、梅州地区、广州、深圳、沈阳、辽阳、铁岭、鞍山、营口、锦州、阜新、葫芦岛、大连、通辽、北京、天津、唐山、秦皇岛、太原、运城、宁夏、新疆。

附:各级业务员岗位职责(见下页)

市场部

2003年8月8日通知

营销经理及营销 副经理职责

1、每半年提报所辖片区的目标工作计划和工作总结。(1)目标工作计划主要内容包括:

①硬性目标:销量、结构目标;市场占有率目标;铺货上柜率目标;客户关系档案等;

②软性目标:建立片区管理制度,客情关系,市场秩序,信息的收集、反馈、分析等; ③下半年的工作思路。

(2)工作总结的内容主要包括:

①辖区市场基本情况。包括辖区人口、总销量、结构、市场占有率、上柜率、主销牌号、地产烟、省外烟、价格等; ②上半年我厂品牌销售情况;

③检查目标工作计划的完成情况,总结目标计划完成的经验或分析未完成的原因。

2、保证各项工作目标的顺利开展,通过过程绩效管理,定期检查各项工作完成进度,分析存在的问题,不断提高工作效率和业绩。

3、负责所辖片区的卷烟市场信息的收集、反馈、处理,根据《2003年度销售奖考核办法》完成各项工作内容。

4、具有高度的事业心和责任感,工作积极主动,有强烈的市场竞争意识和吃苦耐劳的精神。

5、执行企业制定的营销方针、策略,向销区及时传递企业总体销售思路,做好当前销售重点,积极拓展和夯实所辖区域我厂产品的市场基础。

6、掌握辖区内烟草公司的经营、货源投放、销售进度、价格走势等销售状况,建立销售有关信息档案,并及时向有关部门和人员反馈。

7、协助领导调控好货源、价格,及时发现临界库存,向部门领导提报货源计划建议。

8、改善服务质量,密切产销关系,配合销区人员工作,定期走访经销户,宣传企业,介绍产品,做好当地的售后服务,努力营造产销良好关系。

9、提高廉政意识,不得做与工作无关的其他经营活动。

10、积极参加集中培训,充分利用业余时间加强政治、业务学习,提高自身素质。

11、完成科本部布置任务。

营销主办职责

1、每半年提报所辖片区的目标工作计划和工作总结。(1)目标工作计划主要内容包括:

①硬性目标:销量、结构目标;市场占有率目标;铺货上柜率目标;客户关系档案等;

②软性目标:建立片区管理制度,客情关系,市场秩序,信息的收集、反馈、分析等; ③下半年的工作思路。

(2)工作总结的内容主要包括:

①辖区市场基本情况。包括辖区人口、总销量、结构、市场占有率、上柜率、主销牌号、地产烟、省外烟、价格等; ②上半年我厂品牌销售情况;

③检查目标工作计划的完成情况,总结目标计划完成的经验或分析未完成的原因。

2、保证各项工作目标的顺利开展,通过过程绩效管理,定期检查各项工作完成进度,分析存在的问题,不断提高工作效率和业绩。

3、负责的卷烟市场信息的收集、反馈、处理,根据《2003年销售奖考核办法》完成各项工作内容。

4、具有高度的事业心和责任感,工作积极主动,有强烈的市场竞争意识和吃苦耐劳的精神。

5、执行企业制定的营销方针、策略,向销区及时传递企业总体销售思路,做好当前销售重点,积极拓展和夯实我厂产品的市场基础。

6、掌握辖区内烟草公司的经营、货源投放、销售进度、价格走势等销售状况,建立销售有关信息档案,并及时向有关部门和人员反馈。

7、协助领导调控好货源、价格,及时发现临界库存,向部门领导提报货源计划建议。

8、改善服务质量,密切产销关系,配合销区人员工作,定期走访经销户,宣传企业,介绍产品,做好当地的售后服务,努力营造产销良好关系。

9、提高廉政意识,不得做与工作无关的其他经营活动。

10、积极参加集中培训,充分利用业余时间加强政治、业务学习,提高自身素质。

11、完成科本部布置任务。

营销员及见习营销员职责

1、负责所辖片区的卷烟市场信息的收集、反馈、处理,根据《2003年销售奖考核办法》完成各项工作内容。

2、具备高度的事业心和责任感、工作积极主动,有强烈的市场竞争意识和吃苦耐劳的精神。

3、执行企业制定的营销方针、策略,向销区及时传递企业总体销售思路,做好当前销售重点,积极拓展和夯实所辖区域我厂产品的市场基础。

4、掌握辖区内烟草公司的经营、货源投放、销售进度、货源、量价走势等销售状况,建立客户档案、销售有关信息档案,并及时向有关部门和人员反馈。

5、协助领导调控好货源、价格,及时发现临界库存,向部门领导提报货源计划建议。

6、改善服务质量,密切产销关系,配合销区人员工作,定期走访经销户,宣传企业、介绍产品,做好当地的售后服务。努力营造产销良好关系。

7、提高廉政意识,不得做与工作无关的其他经营活动。

8、积极参加集中培训,充分利用业余时间加强政治、业务学习,提高自身素质。

9、完成科本部布置任务。

第16篇:地产销售人员岗位职责

销售部现场管理制度

一、岗位责任

(一)售楼经理职责

1.负责现场操作控制,管理人员分配及培训现场销售人员;

2.协调现场各方面人员营造销售气氛,辅助成交;

3.制定阶段性销售计划,推动实施完成销售目标;

4.负责开发商、建筑单位的沟通,及时反馈信息,掌握工程进展情况;

5.协助和参与项目销售策划;

6.负责完成公司下达的销售计划指标;

7.监督审核售楼员签定的有效合同,负责落实楼款回收工作;

8.做好售后服务工作,及时反馈楼盘质量信息,对客户负责。

(二)销售代表职责

1.推行实施销售计划;

2.负责完成销售任务及跟进工作;

3.负责推介项目,促进成交,签署预售合同及交房工作;

4.收集客户签约所存在的问题,并随时提交销售经理;

5.积极学习销售沟通技巧,并有效地运用到实际工作当中;

6.维护公司形象和无形资产,严格保守公司资料、信息、制度及业务类信息;

7.保持专业服务工作状态,同事之间相互尊重,团队配合,互帮互学,共同进步。

二、员工礼仪

1.微笑,是每个员工最起码应有的表情;

2.面对客户应表现出热情、亲切、真实、友好;

3.对待客户应情绪饱满、不卑不亢;

4.和客户交谈时应眼望对方,点头称是;

5.不准有不理睬的行为,不准与客户争辩或在公共场合与同事争论;

6.不得在售楼处大声说话、闲聊、喊叫、乱丢乱碰物品及动作过重,发出

不必要的声响。咳嗽、打喷嚏时应转身向后,并说对不起;

7.行走要迅速,但不得跑步,与客户相遇应礼让客户;

8.与客户同时进出门,应让客户先行。请人让路要讲“对不起”,不得横冲

直撞、粗俗无礼;

9.不得当众整理个人衣物,女员工不得在有客户在的情况下当众补妆;

10.所有以坐姿工作的员工,必须坐姿端正,不得翘二郎腿,不得将腿搭在

座椅扶手上,不得盘腿,不得穿拖鞋;

11.不得在售楼处抽烟、吃零食,不得看与专业无关的书籍;

12.不得打私人电话,特殊情况3分钟内完毕。

言谈:

1.声调要自然、清晰、明朗、亲切,声调不要过高、亦不要过低,以便客

户听不清楚;

2.与客户谈话时不宜节奏过快,话语过多,应留给客户反映及思考时间,

不应过分催促;

3.说话要讲究艺术,多用敬语,注意“请”“谢”不离口;

4.客户讲“谢谢”时,要答“不用谢”,不得毫无反应;

5.无论从客户手上接过任何物品,都要道“谢谢”;

6.不得以任何借口顶撞、讽刺、挖苦客户。

三、销售流程

1.销售代表给客户推荐楼盘;

2.销售人员有针对的介绍1-2个房号,并计算出相关费用,有针对的推介,

并最终确定房号;

3.与项目经理核准房号,确认尚未售出;

4.销售代表开具《认购定金单》,并带领客户到财务部交纳定金(临定);

5.客户交纳足定,并签署《认购书》;销售经理在“销控表”上划去该房号,

并调整现场“销售控制表” ;

6.客户在1周内交清首期房款并签署《房地产买卖合同》。

四、接待客户程序分解

(一) 咨询电话接待程序

1.电话铃声响起,销售人员需在响第二声时接听并讲“您好,”,

并自我推荐,以便积累客源进行适时跟踪;

2.与客户通话时,听筒一头应放在耳朵上,话筒一头置于唇下五公分处,

中途不允许与其他人交谈,不允许吃东西,不允许吸烟,不允许喝水;

3.销售人员应尽可能以自问的方式,获取客户的信息资料,并作下记录,

对于客户的提问,可以简单答之,并制造悬念,吸引客户到现场参观;

4.接听电话声调要自然、清晰、明朗、亲切,保持声调的适度;

5.接听电话时要简明、扼要,最长时间不得超过3分钟。

6.通话完毕,须待对方挂断电话后,方可挂断。

(二)上门客户接待程序

1.当有客户进入售楼处时,销售人员须面带微笑从接待台走到客户面前对

客户讲“欢迎光临!”随即带客户到模型前介绍楼盘情况,并与客户交谈,回答客户所提出的问题,获取客户信息及需求;

2.请客户到洽谈区,请客户坐下,并为客户斟水,随即拿来售楼资料,根

据客户的需求,有针对的推介房型,确定房号,进行计算;

3.如暂时离开面对的客户,一律讲“请稍候”,回来后要讲“对不起,让您

久等”,不得一言不发;

4.客户有购买意向的房号,销售人员应先查看销控表并和销售经理核对,

确定房号尚未售出,在填写《认购定金单》后带领客户到财务部办理认购手续;

5.认购手续办完,客户准备离开售楼处,销售人员应主动送客户到门口,

对客户讲“请慢走,再见”。目送客户离去,随后收拾接待台。

五、销售原则

(一) 成交规则

销售人员应本着资源共享、成交优先的规则来实施操作业务。

(二) 接待客户顺序

每日按销售代表上班签到的顺序作为接待程序;先电话后来访的,以客户到现场指明某代表的为准,反之,以轮序为准。

(三) 客户登记

销售人员必须认真做好客户上门登记《来访客户登记本》,以客户全名、联系电话为准;

(四) 客户跟进

1.销售代表根据自己接待客户的情况跟进客户,通常第一次跟踪须在客户

离开现场后三天内进行,以便加深客户印象,每次跟踪须在个人登记本上记录跟进内容、时间,销售经理有权不定期检查,但销售代表之间无权检查,如发生业务交叉,由销售经理进行核对;

2.客户的跟踪期最长为一周(以销售代表的个人登记本为准,接待当日不

算),如本销售代表在一周内没有跟踪客户,客户再次到现场由其他销售代表接待并成交,业绩归使客户成交的销售代表;

3.客户在本销售代表的跟踪期间内到达现场,由其他销售代表接待并成交,

本销售代表若在三天内发现该成交客户是自己所跟踪的客户,业绩归本销售代表,若本销售代表在三天后发现,业绩归使客户成交的销售代表;

4.销售代表每人一客户登记本,超过跟踪期或不登记作放弃处理;

5.客户登记本不得涂改,如有作假,此记录本所登记客户均无效,并由销

售经理处罚。

(五) 现场客户界定

1.销售代表接待客户前必须询问客户以前是否来过,以便介定新、老客户;

如为老客户则由最早接待的销售代表继续接待,如虽为老客户但已无法确认则由下一个轮序者接待;

2.同行采盘按轮序接待(直接表明推销者或同行采盘身份者除外,当众识破

采盘并承认亦除外);

3.家庭直属关系,同一公司上、下级购买同一意向单位,视为同一客户,

以先登记为准;

4.销售代表不在场,其老客户上门,轮到销售代表最后轮序者,进行义务

接待,必须认真负责;

5.老客户介绍新客户到现场不指明找某销售代表,即使以后发现与其他销

售人员老客户相识,仍属新客户;

6.销售现场同一时间销售代表在其他销售代表空闲时不得接待两个新客

户;

7.老客户带新客户到现场第一时间指明某销售代表,则属该销售代表客户,

若该代表正在接待其他客户,由最后轮序者义务接待,若该代表不当班,则属于新客户;

8.销售代表之间如发生交叉,当日内由双方私下解决,协商不成,由销售

经理处理,情节恶劣的,销售经理可判归公司所有,以示惩罚; 9.销售代表休息当天,如接待新客户属义务接待。

第17篇:地产销售人员岗位职责

销售部现场管理制度

一、岗位责任

(一)售楼经理职责

1.负责现场操作控制,管理人员分配及培训现场销售人员;2.协调现场各方面人员营造销售气氛,辅助成交; 3.制定阶段性销售计划,推动实施完成销售目标;

4.负责开发商、建筑单位的沟通,及时反馈信息,掌握工程进展情况;5.协助和参与项目销售策划;

6.负责完成公司下达的销售计划指标;

7.监督审核售楼员签定的有效合同,负责落实楼款回收工作;8.做好售后服务工作,及时反馈楼盘质量信息,对客户负责。 (二)销售代表职责 1.推行实施销售计划;

2.负责完成销售任务及跟进工作;

3.负责推介项目,促进成交,签署预售合同及交房工作;4.收集客户签约所存在的问题,并随时提交销售经理; 5.积极学习销售沟通技巧,并有效地运用到实际工作当中;

6.维护公司形象和无形资产,严格保守公司资料、信息、制度及业务类信息;

7.保持专业服务工作状态,同事之间相互尊重,团队配合,互帮互学,共同进步。

二、员工礼仪

1.微笑,是每个员工最起码应有的表情;2.面对客户应表现出热情、亲切、真实、友好; 3.对待客户应情绪饱满、不卑不亢; 4.和客户交谈时应眼望对方,点头称是;

5.不准有不理睬的行为,不准与客户争辩或在公共场合与同事争论;6.不得在售楼处大声说话、闲聊、喊叫、乱丢乱碰物品及动作过重,发出不必要的声响。咳嗽、打喷嚏时应转身向后,并说对不起; 7.行走要迅速,但不得跑步,与客户相遇应礼让客户;

8.与客户同时进出门,应让客户先行。请人让路要讲“对不起”,不得横冲直撞、粗俗无礼;

9.不得当众整理个人衣物,女员工不得在有客户在的情况下当众补妆;10.所有以坐姿工作的员工,必须坐姿端正,不得翘二郎腿,不得将腿搭在座椅扶手上,不得盘腿,不得穿拖鞋;

11.不得在售楼处抽烟、吃零食,不得看与专业无关的书籍;12.不得打私人电话,特殊情况3分钟内完毕。 言

谈:

1.声调要自然、清晰、明朗、亲切,声调不要过高、亦不要过低,以便客户听不清楚;

2.与客户谈话时不宜节奏过快,话语过多,应留给客户反映及思考时间,不应过分催促;

3.说话要讲究艺术,多用敬语,注意“请”“谢”不离口;4.客户讲“谢谢”时,要答“不用谢”,不得毫无反应; 5.无论从客户手上接过任何物品,都要道“谢谢”; 6.不得以任何借口顶撞、讽刺、挖苦客户。

三、销售流程

1.销售代表给客户推荐楼盘;

2.销售人员有针对的介绍1-2个房号,并计算出相关费用,有针对的推介,并最终确定房号;3.与项目经理核准房号,确认尚未售出;

4.销售代表开具《认购定金单》,并带领客户到财务部交纳定金(临定);5.客户交纳足定,并签署《认购书》;销售经理在“销控表”上划去该房号,并调整现场“销售控制表” ;

6.客户在1周内交清首期房款并签署《房地产买卖合同》。

四、接待客户程序分解

(一) 咨询电话接待程序

1.电话铃声响起,销售人员需在响第二声时接听并讲“您好,

”,并自我推荐,以便积累客源进行适时跟踪;

2.与客户通话时,听筒一头应放在耳朵上,话筒一头置于唇下五公分处,中途不允许与其他人交谈,不允许吃东西,不允许吸烟,不允许喝水;3.销售人员应尽可能以自问的方式,获取客户的信息资料,并作下记录,对于客户的提问,可以简单答之,并制造悬念,吸引客户到现场参观; 4.接听电话声调要自然、清晰、明朗、亲切,保持声调的适度; 5.接听电话时要简明、扼要,最长时间不得超过3分钟。 6.通话完毕,须待对方挂断电话后,方可挂断。 (二)上门客户接待程序

1.当有客户进入售楼处时,销售人员须面带微笑从接待台走到客户面前对客户讲“欢迎光临!”随即带客户到模型前介绍楼盘情况,并与客户交谈,回答客户所提出的问题,获取客户信息及需求;

2.请客户到洽谈区,请客户坐下,并为客户斟水,随即拿来售楼资料,根据客户的需求,有针对的推介房型,确定房号,进行计算;

3.如暂时离开面对的客户,一律讲“请稍候”,回来后要讲“对不起,让您久等”,不得一言不发;

4.客户有购买意向的房号,销售人员应先查看销控表并和销售经理核对,确定房号尚未售出,在填写《认购定金单》后带领客户到财务部办理认购手续;

5.认购手续办完,客户准备离开售楼处,销售人员应主动送客户到门口,对客户讲“请慢走,再见”。目送客户离去,随后收拾接待台。

五、销售原则

(一) 成交规则

销售人员应本着资源共享、成交优先的规则来实施操作业务。 (二) 接待客户顺序

每日按销售代表上班签到的顺序作为接待程序;先电话后来访的,以客户到现场指明某代表的为准,反之,以轮序为准。 (三) 客户登记

销售人员必须认真做好客户上门登记《来访客户登记本》,以客户全名、联系电话为准; (四) 客户跟进

1.销售代表根据自己接待客户的情况跟进客户,通常第一次跟踪须在客户离开现场后三天内进行,以便加深客户印象,每次跟踪须在个人登记本上记录跟进内容、时间,销售经理有权不定期检查,但销售代表之间无权检查,如发生业务交叉,由销售经理进行核对;

2.客户的跟踪期最长为一周(以销售代表的个人登记本为准,接待当日不算),如本销售代表在一周内没有跟踪客户,客户再次到现场由其他销售代表接待并成交,业绩归使客户成交的销售代表;

3.客户在本销售代表的跟踪期间内到达现场,由其他销售代表接待并成交,本销售代表若在三天内发现该成交客户是自己所跟踪的客户,业绩归本销售代表,若本销售代表在三天后发现,业绩归使客户成交的销售代表;4.销售代表每人一客户登记本,超过跟踪期或不登记作放弃处理; 5.客户登记本不得涂改,如有作假,此记录本所登记客户均无效,并由销售经理处罚。 (五) 现场客户界定

1.销售代表接待客户前必须询问客户以前是否来过,以便介定新、老客户;如为老客户则由最早接待的销售代表继续接待,如虽为老客户但已无法确认则由下一个轮序者接待;

2.同行采盘按轮序接待(直接表明推销者或同行采盘身份者除外,当众识破采盘并承认亦除外);

3.家庭直属关系,同一公司上、下级购买同一意向单位,视为同一客户,以先登记为准;

4.销售代表不在场,其老客户上门,轮到销售代表最后轮序者,进行义务接待,必须认真负责;

5.老客户介绍新客户到现场不指明找某销售代表,即使以后发现与其他销售人员老客户相识,仍属新客户;

6.销售现场同一时间销售代表在其他销售代表空闲时不得接待两个新客户;

7.老客户带新客户到现场第一时间指明某销售代表,则属该销售代表客户,若该代表正在接待其他客户,由最后轮序者义务接待,若该代表不当班,则属于新客户;

8.销售代表之间如发生交叉,当日内由双方私下解决,协商不成,由销售经理处理,情节恶劣的,销售经理可判归公司所有,以示惩罚;

9.销售代表休息当天,如接待新客户属义务接待。

第18篇:大盘地产的营销策略

“大盘地产”的营销策略

我国房地产业经过20多年的发展。目前已进入“火山喷发期”,处于活跃和繁荣的市场景象之中。房地产开发商对房地产开发、销售和管理的操作运营能力也随着房地产市场的逐步成熟而不断增强,开发理念和经营理念也日趋理性和成熟。房地产业在历经了散兵游勇、零打碎敲式的小规模开发(开发面积5千平方米—10万平方米)和中等规模开发(开发面积10万平方米—30万平方米)之后,近几年出现了大规模、成片开发(开发面积在30万平方主以上,甚至超100万平方米)的“大盘地产”(此处规模界定并非是绝对科学的划分标准,只是为说明问题而加以的初步界定)。由于中小规模房地产项目开发,具有开发地块相对较小、项目选址较为优越、投资规模较小、营销策略较为灵活等优点,使很多开发商从中小规模开发中受益。而“大盘地产”却往往不具备上述优点,操作起来难度和风险极大,房地产开发商要正确认识和把握好“大盘地产”,并掌握行之有效的“操盘”策略。

一、“大盘地产”的出现有其必然性

准确地说,“大盘地产”的出现是房地产业发展的一种必然,从以下几点便可窥一斑:一是最初房地产开发商在进行开发地块选址时,往往注重于“地段”,而良好的地段往往可利用空间有限,所以只能利用可能的空间做文章,于是便出现了几千平方米的楼盘。随着中心区域地块越来越少,加之借鉴国外房地产业发展规律,很多开发商便把目光转向近郊区或城市副中心地带,这就给开发商提供了极为广阔的开发空间,为“大盘地产”的出现在土地资源上提供了可能;二是经过市场竞争的优胜劣汰和政府主管部门对开发商的清理整顿,使一些缺乏资金能力、技术力量、人力资源和经营资质的中小开发商走上了不归路,房地产开发行业得到了净化,那些经营能力强的大型房地产企业拥有了更大的发展空间,为房地产开发商开发“大盘地产”提供了市场环境保障;其三房地产开发商在开发过程中逐渐成熟起来,尤其那些颇具经营规模和经营能力的房地产开发企业,他们发现“大盘地产”具有很多优点,确切地说是利大于弊,操业经验为“大盘地产”出现提供了思想上和运作上的保障,于是“大盘地产”应运而生。“大盘地产”在北京、上海、广州等地已经屡见不鲜,北京玫瑰园、广州碧桂园、祈福新村等诸多楼盘在操作、运营、销售上都取得了巨大成功。

二、“大盘地产”的劣势与优势同在

优秀的营销策略应该立足于对楼盘产品、市场竞争和环境的全面客观分析,并根据分析结果提出具有针对性和可操作性的应对方案,对于“大盘地产”也是一样。尽管它的出现符合地产业的发展规律,但其仍然具有难于克服的缺点。科学的营销策略应是扬长避短,或者化“短”为“长”,因此有必要对“大盘地产”进行全面而客观的分析:

1、“大盘地产”的优势:

(1)易于形成规模优势,乃至产生规模效应,形成规模效益;

(2)有利于提升地气,形成区位优势,提升板块价值;

(3)易于集中企业资金、技术、管理及人才优势和整合各种社会资源,集中力量做好一件事情;

(4)有利于营造企业品牌和物业品牌,利用品牌效应促进和推动地产销售;

(5)易于因地制宜地营造主题、景观、配套设施等项目,增加地产的附加价值,具有较大的自由度和发挥空间;

(6)通过集中统一管理,有利于降低成本和开发、维护及管理费用。

2、“大盘地产”的劣势

(1)受制于项目规模,项目在选址时可能缺乏地利。缺乏地利有两种情况,一是项目所在地块相对偏远,尚未开发或只在进行初步开发,二是板块内强势竞争对手林立,介入由于难于营造楼盘独特的卖点而缺乏竞争优势,从狭义的角度上来讲这也是缺乏地利的一种表现;

(2)地产项目难于定位,尤其目标客户群定位更是难于定位,容易走进泛定位的误区;

(3)销售价格难于把握,尤其首期开盘价格;

(4)销售节奏难于控制,主要是开发节奏和销售节奏不好衔接;

(5)销售周期长,导致资金回收周期长,影响经济效益并增加投资风险,难于形成旺盛人气;

(6)若出现危机,局面难于控制;

(7)物业管理半径太大而不容易规划、设计和实施,同时商业配套任务繁重;

(8)资金难于筹措,尤其是在国家不断推出新的信贷政策和消费者日益理性的情况下。

三、“大盘地产”的市场战略与营销策略

“大盘地产”营销是开发商能否快速收回投资并获利的关键环节,所以必须针对“大盘地产”的特点和市场环境采取独特的市场战略、营销理念和营销策略,以尽可能缩短“大盘地产”的销售周期,提高资金周转速度和地产销售率。适宜“大盘地产”采取的市场战略和营销策略如下:

1、市场战略

进行房地产市场营销,战略规划一定要先行。“大盘地产”由于投资开发的规模较大,往往要分期来完成,一般至少要二期、三期,甚至要超过十期。基于这个现实,很多“大盘地产”都采取了“组团开发、滚动发展”的房地产开发战略。尽管如此,还需要对房地产进行战略规划,包括对地产产品(设计、施工、建筑材料、环境、配套等)、文化(社区主题、建筑文化等)、服务(销售服务、物业服务等)和市场(市场定位、市场等)进行规划。更重要的是对市场的应变能力和调整能力,即根据市场变化不断修订和调整市场战略规划,使战略规划更具现实性、超前性和示范性。

(1)品牌营销战略。品牌是营销的灵魂和主线,更是“大盘地产”成功营销的利器。品牌企业和品牌物业的优势体现在良好的口碑,以及良好的知名度、信任度和美誉度,通过传播(大众传播、社会传播和媒介传播)来激发房地产买家的购买欲望,进而产生购买行为。品牌就应该这样,前期促进后期销售,后期带动前期升值。所以品牌战略对“大盘地产”营销具有至关重要的意义,要使品牌成为一条主线贯穿于开发、销售与管理的各环节之中;

(2)差异化战略。房地产业正趋于成熟,楼盘产品同质化已成为一个现实摆在开发商面前,于是开发商或代理商采取了赋予地产以不同概念、主题等措施营造卖点,以形成竞争优势。应该肯定,这种运作思路是正确的。地产硬件上优势已渐渐隐去,所以要在软件上做文章,即形成一种文化差异,这就需要地产同产业、科技、文化的对接与融合,以形成自己的竞争优势;

(3)技术领先战略。绿色、科技、人文已经成为房地产开发的三大要素,科技就是生产力,就是销售力,通过新材料、新产品和新技术提高楼盘科技含量而获得竞争优势已为广大开发商所重视,在采用技术时很重视技术的超前性和领先性。“大盘地产”开发周期长,在一期时就要注意采用领先技术,否则在后期开发中前期将明显缺乏优势。广州保利花园大量采用新技术、新材料,住宅造价比普通住宅高10%左右,但住宅各项性能和楼盘形象也会同时提高,其销售价格也要比普通住宅高15%左右,尽管价格比同类物业偏高,但一期泌泉居2个月即售出9成,回笼资金2亿元,不能不说是个奇迹;

(4)合作战略。房地产业具有上下游关系单位较多的特点,在这里强调合作也是理所当然的。合作主要是指与城市建设、规划、土地、工商、设计单位、施工单位、规划单位、景观设计单位、媒体和全程策划、销售代理公司等机构或部门合作,通过与这些单位建立良好的合作关系,可以获得良好的开发软环境、优秀的楼盘产品、周密的策划和中介代理服务,为开展知识营销奠定基础;

(5)信息化战略。房地产业与信息工作密切相关,房地产业最终将要过渡为服务产业,而非开发。“大盘地产”更需要信息,包括行业的、市场的、消费者的相关信息,所以一定要把信息工作拿到一个战略的高度来看待,加强信息化建设,建立信息收集、加工、整理、分析、

吸收和消化的平台,以增强对楼盘的最终定位能力、设计能力、建设能力、销售能力、管理能力和服务能力,而这些能力将服务于市场。

2、营销策略

营销策略是战术,是产品销售战役的打法,正确地制定并执行策略是成功营销的关键,以下策略可供“大盘地产”参考:

(1)定制营销策略。市场需要房地产企业在营销过程中把工作做得越来越细,“大盘地产”有必要建立客户信息数据库,开展“一对一”营销,为房地产买家提供个性化的个人服务,包括为买家“量身定做”,对于拓展市场大有益处。

(2)机动营销策略。机动即根据情况灵活多变,包括销售模式、通路、价格、付款方式等灵活运用操作。销售模式是指以租代售、租售结合、网上销售、展销等方式灵活运用,以及延长内部认购、包装等手段;通路则是指自行销售、销售外包和尾盘(包括滞销楼盘)进入二三级市场流通等方式;价格是指优惠价、震撼价、装修价等能满足不同消费需求的价格形式;付款则包括一次性付款、按揭贷款、分期付款、建筑期付款、延期付款等方式的灵活运用和组合。机动灵活对于“大盘地产”来说具有非常的意义,“船”大也要争取好“掉头”。

(3)借力借势策略。借力借势关键要正确理解“力”和“势”,“力”为外力,“势”为优势、机会,都是来自于企业外部的资源,借力借势就是要整合外部资源。外力可能表现为专业公司、行业主管部门、媒介、专家、同行业和消费者,优势和机会则可能表现为区位优势、节假日、重大活动等方面,要善于发现机会和借助外部力量,开展事件行销,以促进和推动营销工作的深入开展。保利花园在国庆节期间举办“国宝回归,国庆广州特展”活动,可谓应时应景,刮起了一股“保利”旋风,产生了“保利—保国—利民—保利花园—品牌、品质保证”的巨大社会效应,提升了品牌形象。在此之后又开展了“军火营销”,也与“保国利民”紧紧相扣。无可争辩,保利花园的营销笄者是事件行销的高手;

(4)知识营销策略。知识营销是以知识普及为前导,以知识推动市场营销的新思想,很多地产开发商都接受了这种营销理念。通过开展普及住房知识、产业政策、住宅装饰装修、贷款方法和程序以及如何办理交易手续、交纳税费等知识常识的普及,在增加房地产买家知识的同时,也增强房地产买家对开发商的认同,进而产生购买决策乃至发生购买行为。对于“大盘地产”营销这场“持久战”,完全有必要建立一块知识阵地,成为沟通开发商和买家的工具,乃至成为沟通开发商和业主的工具,进而形成一种文化而不断提升地产的附加值;

(5)创新营销策略。“大盘地产”营销需要营销创新,否则每期都采取相同的策略对消费者来说恐怕会“不痛不痒”,不会产生感觉,更难于产生购买行为。营销创新的前提是理念创新,动力是技术创新,关键是管理创新,灵魂是文化创新。在我国地产业兴起的“退房革命”、“回租回购”等营销措施都属于创新,在营销过程中起到了非凡的作用。当然,创新要在国家政策允许范围之内,“零首付”被封杀就是因为其与国家利益背道而驰。

无论采取何种市场战略和营销策略,在“大盘地产”营销过程都要保持一个基调。这个基调就是“大气”,衬托和突出“大盘地产”的规模优势,包括楼盘在建筑设计、环境规划、建设施工、景观设计、功能配套、促销宣传、气氛营造等诸多方面都要突出这个基调。当年广州碧桂园50万平方米同时施工同时销售是一囊“大气”,祈福新村营造了相当于30个香港政府大球场面积的祈福湖也是一种“大气”……通过“大气”形成一种“势气”,威慑竞争对手和吸引房地产买家的眼球,进而提升“人气”,为楼盘脱疑而出并旺销奠定坚实的基础。

第19篇:工业地产营销年终工作总结

敬请关注:工业地产营销个人年终工作总结,希望从中有所启发——

一、工作进展情况回顾

任何工作都离不开人的主体元素。于是首先就从学会做人,踏实工作做起;其次是掌握国家和开发区宏观政策,企业本身内部环境和企业投资环境,比如开发区优惠政策、政府总体规划、行业发展动态和城市建设发展动态等;还有微观环境和园区竞争情况;再次是饮水思源,摸索有效的营销推广方案,经常思考这样的问题:怎样花最少的钱达到最好的宣传效果?通过什么样的方式才能找到准客户现阶段工业城项目还存在什么问题,应该先从哪方面入手解决营销难的问题:

年 月—年 月的主要工作:

1、配合完成中秋晚会

2、协助完成汽配展活动

3、完成网络推广工作

4、积极配合公关活动

5、完成工业城招商的内部协调和调研,帮助完善招商基础资料

6、配合同事完成其他工作内容

7、推陈出新,不断完善营销思路,制定营销策略

8、完成临时性交代的任务

二、基本工作情况和做法

(一)不怕困难,建立把项目策划好的信心。

认真分析新形势新情况,正视新挑战,沉着应对,及时调整工作策略。一是认真学习北京工业地产宏观环境和 的相关政策和规划,提高对它的理解和认识,以积极的姿态迎接困难,树立信心,始终保持旺盛的工作精神,千方百计挖潜营销思路。二是注重市场信息的收集和鉴别、分析能力,应对竞争对手的营销策略和市场推广策略,以之来调整我们的营销战略和策略;三是积极争取领导的支持和帮助,在制定营销策略和市场推广方案的时候,由于各自存在思维差别,肯定会出现意见不一致的情况,但对出现的问题和遇到的难题,会认真“把脉、会诊”,及时调整方式方法。虽然我离完成公司期望指标和自己计划的目标还存在差距,但在目前严峻困难的形势下,我认为所付出的努力和艰辛一定不会白费。

(二)从细分市场找到目标客户。

力求按照不同的特征来进行市场细分,市场细分有三条好处,一个是获得消费者高度的忠诚度,一个是保护适当利润,一个是容易获得成功。比如追求相似利益的企业、具有相同行业特性的企业、相同国度的企业等等。

虽然园区在设计研发的时候就进行了市场的细分,但是这种细分往往相对是粗线条的,因此在具体实施销售的时候有必要进行更为明确的目标市场细分,根据产品推广的不同阶段,针对更加明确的目标客户,使用合适的营销策略和方式。

(三)与世俱进,转变策划观念和思维模式。

工业地产作为客观存在的比较特殊的产品,其营销思路和推广方法也会与其他产品有所差别,尤其是民用地产,它的特点是以感性诉求为主。而工业地产的特点是从理性诉求的角度进行宣传策划。工业厂房的需求量及其目标客户群的隐蔽性和分散性,就决定了它的宣传模式必须创新和媒体选择更具针对性。所以转变策划观念和思维模式是势在必行,把联东工业园打造成为具有全国前沿性和战略性的工业地产的典范。

(四)提升自身专业素养和工作技能,提高工作效率。

在常规工作的基础上,注重自身专业素养、沟通技能与工作能力的提升。自我抓基础、抓内功,一是抓实效工作,不断提高自我工作素质,使自己成为策划的行家里手;二是注重自我工作作风的培养及业务能力的提高,着力提高工作效能。

三、存在的问题

目前在营销和宣传等方面存在的问题:

(1)信息网络还不够健全,信息量和信息来源渠道还不够多。

(2)招商方式创新不够,仍以传统的为主,面对面接触居多,招商效率低;

(3)招商面还不够宽泛,信息含金量偏低。

(4)已建的厂房结构比较单一,缺乏个性化,不能切合市场企业多样化厂房需求的实际。

(6)给客户承诺的配套设施跟不上,工程不能同时完工。

(7)与北京 园区,横向纵向的比较,在价格上没有优势,价格相对偏高,尤其是销售价格。

(8)厂房的设计合理性和园区的规划不是市场需求的最佳体现

(9)工业城的定位缺乏远瞻性和市场引导性,内部招商组织结构建立的不科学,宣传推广的力度比较小。

点击下一页,你将看到更多关于本文精彩内容!

五、工作中的体会与思考

通过我两个月对工业地产营销的认识和实践,主要有以下几条体会和思考:

1、领导对营销的重视程度及其思想观念是营销策略的制定和营销思路能否成功施行的决定因素。

一是领导对部门或个人的重视,使得个人能力增强,获得更多的资源和协助,对营销方案的真正实施也有帮助,甚至可能扭转乾坤。

二是战略重点的定位重视,比如说领导对工业城的主体思路,对投入产出比的概念的认识,要建立品牌就得加大投入,不断创新,连贯实施。实践证明,领导对指导性工作重视了,认识到位、支撑到位了,有机构,有人手,有支撑,有管理,有推动,事情就会办的更好。相反,倘若仍停留在“等、靠、要”的阶段,则只能走下坡路。

2、优化组织结构,畅通内部信息沟通渠道,明确责任,提高工作效率的是前提。

提高工作效率的关键是明确个人工作职责,部门分工明确,发挥个人专长,完善组织架构,组织结构扁平化,保障信息沟通无障碍,事事有人做,人人有人管。

3、加快工业园的软硬件环境,完善营销制度,提高营销推广实施力度,加强公关是当务之急。

基于工业城要打造成知名的工业地产项目,提高工业城的核心竞争力是当务之急,也就对园区硬环境基础设施、厂房建筑档次、工业园规划档次等和软环境物业服务、物业管理、园区文化建设等方面提出更高要求。通过创新观念、盘活思路制定出有效科学的营销战略和营销策略,同时加强公关以辅助作用。

两个月来,我所取得的每一个进展,都是行政中心各位同事关心支持的结果,我还存在着许多不足,所能看到的成果不大,实现目标的距离还比较远,希望通过总结学习,不断提升自己,按照 年既定的目标前进,做好每一件事。

编辑:xiexiebang

第20篇:中环地产西湖区营销工作

新形象,新明天

——记五片区“闪耀之星”流动红旗活动

中环十年,风雨十年,成长十年。十年里,中环人为实现百姓安居,促进社会和谐而奋斗不已,中环人为客户拥有一个放心的家而矢志不渝,中环人为拥有一个精彩的人生而乐观上进。在面对新的机遇和挑战时,我们已经做好准备,迎接新的挑战,创造新的辉煌。

五片区,又名闪电排,盘踞南昌西湖区,闪电排的家人们在这片沃土上展示自己的壮志雄心,创造一个又一个的传奇。继五月夺下大富豪冠军宝座、夏日送清凉活动之后,“闪耀之星”流动红旗活动拉开帷幕。此次活动主要是通过门店之间卫生、物品摆放、工服等方面的整体综合检查,以周为单位,给表现优秀的门店挂上流动红旗,给表现差的门店给予批评,通过表现好的门店带动大家一起树立门店形象,提高中环的服务质量,给顾客一个舒心的环境。竞争让管理变得更简单,通过流动红旗的评比活动,能够带动片区所有门店都来注重门店形象建设,从而提高门店形象,提高片区服务质量,提升中环的服务意识,获得老百姓更多的好评。

中环即将立足南昌,走向全国,我们将迎来更加严峻的挑战,同时也将获得更加珍贵的机会。作为一个服务性的行业,服务是我们的生命线,树立服务意识,提高服务质量是我们取得成功的关键。睿智的张经理及李助理迈出了树立门店形象,提升服务质量的第一步,相信不久的将来,通过中环所有家人的共同努力,中环将迎来新的形象,获得新的竞争力;中环的战士们将在战场上所向披靡,创造更加辉煌的新纪元!

《地产营销岗位职责.doc》
地产营销岗位职责
将本文的Word文档下载到电脑,方便收藏和打印
推荐度:
点击下载文档

相关推荐

公司工作总结企业文化建设章程规章制度公司文案公司简介岗位职责
下载全文