车管所岗位职责
一、机动车业务
(一)查验岗岗位职责
1、查验机动车、核对车辆识别代号拓印膜、制作机动车标准照片。
2、审查机动车合格证明,录入机动车信息。
3、审查机动车安全技术检验合格证明。负责机动车被盗抢信息的查询比对。
4、制作检验合格标志,签注检验记录。
5、审查机动车交通事故责任强制保险凭证。
6、完成领导交办的其他工作。
(二)登记审核岗工作职责
1、审查机动车所有人身份证明、机动车来历证明、所有权转移证明或者凭证、合格证、相关主管部门出具的使用性质证明、机动车交通事故责任强制保险凭证、机动车查验记录表等资料是否齐全有效。
2、录入登记信息、出具受理凭证,确定机动车号码、制作机动车号牌、行驶证、检验合格标志、制作或签注机动车登记证书。
3、核查比对机动车被盗抢信息。
4、审核相关资料不能受理的出具退办凭证。
5、完成领导交办的其他工作。
(三)档案管理岗工作职责
1、负责核对计算机登记系统信息、整理资料、装订、归档。
2、对迁出车管所行政辖区的,比对车辆识别代号拓印膜、签注登记证书、密封档案。
二、驾驶证业务
(一)驾驶证受理岗岗位职责
1、受理初次申领、补换证、满分学习、注销业务。
2、受理申请人提交的《身体条件证明》并打印回执单给当事人。
3、审核申请人提供资料齐全、有效、符合法律法规要求。
4、按规定时限预约考试,打印预约凭证。
5、对不符合申请条件的出具退办凭证。
6、核发机动车驾驶证。
(二)档案管理岗岗位职责
1、复核受理岗受理的档案资料齐全、有效、符合法律规范要求;对符合规定的档案资料进行打印并完成计算机信息归档。
2、将每日受理的档案资料归档后入库上架。
(三)考试岗岗位职责
1、考试岗岗位人员应当按照《机动车驾驶证申请和使用规定》的考试程序及考试项目按期进行考试。
2、考试前公布考试要求、核实考试人身份是否准确;
3、考试中严格履行考试程序、执行考试标准、维护考场秩序、制止舞弊行为、准确记录考试情况、评定考试成绩;
4、考试完毕后当场公布考试成绩,与考试人共同在成绩单上签字;
5、制作《驾驶证技能准考证明》。
6、考试完毕后对各科目考试成绩进行录入。
车管所岗位职责
车管所主要负责承办机动车注册、变更、转移、抵押、动车和驾驶员相关的其他业务。
一、机动车业务岗位
(一)机动车登记审核岗职责
1、查验申请人提供的有关手续是否齐全、真实、有效。
2、确认车型,并核对有关技术参数。
3、查验机动车发动机号和车辆识别代号,确认有无凿改痕迹,并与全国被盗抢机动车信息库进行比对。
4、进行机动车外观检查,确认车身颜色。
5、对属于《全国机动车辆生产企业及产品公告》,以下简称《公告》管理范围的国产机动车核对《公告》的数据。
6、审查安全技术检验合格证明。
7、对符合规定的手续将车辆信息录入计算机并出具受理凭证,对不符合规定的要说明原因并出具退办凭证。
8
(二)牌证管理岗职责
1、管理计算机自动选牌系统,及时添加机动车号牌。
2、核发号牌。
3、受理申请检验合格标志,审核机动车所有人提交的行驶证、第三者责任强制保险凭证、安全技术检验合格证明。
4、制作《中华人民共和国机动车行驶证》以下简称行驶证,《中华人民共和国机动车登记证书》以下简称机动车登记证书和检验合格标志。
5、核发机动车行驶证、机动车登记证书和检验合格标志。
6、回收、销毁废旧牌证。
7、保管好业务印章、机动车号牌和日常使用的空白行驶证、机动车登记证书、检验合格标志、防伪膜。
8、与档案管理岗核对空白行驶证、机动车登记证书、检验合格标志、防伪膜用量,并做好登记。
9、提请车辆管理所公告机动车登记证书、号牌和行驶证作废。
10、的制作和领取。
11、做好牌证库的防潮、防火和防盗工作。
12、保持办公环境整洁,
(三)业务领导岗职责
1、按职责和权限审核或审批机动车有关手续。
2、审核进口机动车手续。
3、检查监督各岗位的工作情况。
4、掌握发牌发证数量。
5、受理群众投诉。
6、处理其它日常事务。
(四)档案管理岗职责
1、清点全部手续是否齐全、真实、有效并核对计算机登记系统的信息。
2、整理资料装订、归档妥善保管档案。
3、保管好空白行驶证、机动车登记证书、检验合格标流失。
4、因涉嫌走私、盗抢、抢劫机动车案件侦查需要或其他业务需要出具核对车辆档案的证明或车辆档案有关内容的复印件。
5、做好档案室库的防潮、防火和防盗工作。
(五)嫌疑车辆调查岗
1、处理机动车业务岗位反映的涉嫌资料被套用、涂改或者有伪造嫌疑涉嫌走私、盗窃、抢劫以及无进口证明、非法拼、组装机动车的问题。
2、对各岗位移交的嫌疑车辆资料进行调查,建立嫌疑车辆调查台帐,按照有关规定开展调查。
3、根据取得的证据和询问记录,对不能排除嫌疑的机
,并按规定办理交接手续。
4、对作出排除嫌疑结论的机动车,在《机动车登记业务流程记录单》上注明情况,附有关证据和询问记录,经业
务领导审核后,交相应岗位继续办理登记业务。
5、其他执法部门办理涉嫌走私、盗抢机动车案件需要查阅档案或出具证明时,负责接待并协助办理。
二、驾驶证业务
(一)驾驶证受理岗岗位职责
1、受理驾驶证业务申请,审核申请人身份证件、身体检查结果和准驾车型资格。
2、查询全国公安交通管理信息系统,确认申请人是否有已申领机动车驾驶证、被吊销机动车驾驶证未满两年、驾驶许可依法被撤销未满三年、造成交通事故后逃逸被吊销机动车驾驶证的情形和申请人累积积分情况。
3、对手续齐全、符合规定的,将申请人的有关信息录入计算机。
4、出具申请人考试预约凭证。
5、核发《驾驶技能准考证明》。
6、核发机动车驾驶证。
7、保持办公环境整洁,维持办证大厅秩序良好。
(二)驾驶员考试岗岗位职责
1、安排科目
一、科目
二、科目三考试计划。
2、严格审核参加考试人员的身份,严格按照考试项目、内容、标准和规定的时限进行考试。
3、
。科目
一、科目二考试场地实行封闭式管理,禁止与考试无关的人员进入考试场地。
4、考试后在考试成绩表上记载考试成绩,落实双签名制度。
5、保管考试有关资料,收回被终止考试申请人的考试预约凭证和《准考证明》。
6、将申请人的考试成绩录入计算机系统。
(三)业务领导岗岗位职责
1、审核手续是否齐全、符合规定。
2、检查监督各岗位的工作情况。
3、组织考试监督小组对驾驶人考试质量不定期进行抽查,随车监督科目三考试。
4、掌握发证数量。
5、受理群众投诉。
6、处理其它日常事务。
(四)档案管理岗岗位职责
1、档案管理岗复核受理岗收存的资料和科目一考试资
,制作《机动车驾驶技能准考证明》。
2、复核科目
二、三考试等有关资料,核对计算机管理系统的信息符合规定的,确定机动车驾驶证档案编号。
3、办理提交年度体检证明业务。
4、制作机动车驾驶证。
5、确认查询结果,档案。
6、向社会公告驾驶证注销信息。
7、与受理岗核对发证数量
8、做好库房防潮、防火、防盗工作。
光固化办公室文员岗位职责
1、办公区域的环境卫生的打扫(办公区域内部的环境卫生,许总、各部门领导办公区域,外围卫生监督保洁)
2、定期清理展示区的灰尘
3、组织安排会议,负责会议的通知、召集以及主持工作,并协调大小两个会议室保证会议进行前会议室的干净整洁
4、负责资料的整理:相关资质证书的管理,相关空白表格的及时补充,相关票据的管理
5、负责相关文书的打字和复印,熟练使用办公自动化软件
6、库房的管理:样块以及彩页的领取及补充
7、总裁办下发的文件备份及分发工作
8、领导交代的其他工作
目
录
一、公司管理网络
二、总经理岗位职责
三、常务副总经理岗位职责
四、行政副总经理岗位职责
五、业务副总经理岗位职责
六、总经理办公室岗位职责
● 办公室文员岗位职责
七、财务总监岗位职责 ● 成本会计岗位职责 ● 统计核算员岗位职责 ● 出纳员岗位职责 ● 仓库管理员岗位职责
八、管理部主任、副主任岗位职责 ● 管理人员岗位职责 ● 消防专职员岗位职责 ● 泊车员岗位职责
九、出品部经理岗位职责 ● 吧台、跑菜人员岗位职责 ● 司酒库人员岗位职责
十、楼面经理、主管岗位职责 ●服务员岗位职责 十
一、
工程部经理岗位职责
● 电脑、音控、木、电、水技术人员岗位职责 ● 保洁人员岗位职责 十
二、迎宾人员岗位职责 十
三、主接人员岗位职责 十
四、厨房主管岗位职责
●厨房工作人员岗位职责
总经理岗位职责
一、总则:在董事会领导下,全面负责公司日常经营管理工作。
二、职责:
1、
2、
3、
4、
5、
6、认真学习和遵守国家有关政策法规,遵纪守法、合法经营,不断提高自身的业务管理水平。
对公司经营状况、成本核算及日常各项管理工作负全面责任,并确保公司各项经济指标完成和超额完成。
定期(半年或每季)向董事长作述职汇报。
负责对公司给类报表进行审核,严格控制各项费用支出。
每周五应召开各部门负责人会议,听取业务、行政、财务、管理等各部门汇报,协调各部门关系,并布置下一步工作。
定期组织中层干部学习国家有关政策法规,加强公司精神文明建设。
三、权限
1、
2、
3、
4、有权对副总经理及各部门经理、副经理等中层干部进行任免;对员工有招聘和解聘之决定权。
有对公司全员的工资、奖金的决定权。 对公司各类费用开支实行一支笔之权。
对公司有突出贡献的干部和员工,有权进行表彰和嘉奖;对违纪干部和员工,有权进行扣罚和辞退。
四、其他
1、
2、积极支持各部门工作,采纳干部和员工的合理化建议,不断改进工作。关心干部和员工生活,协调干群之间关系。
常务副总经理岗位职责
一、总则:在总经理领导下,协助总经理全面负责日常管理工作。
二、职责:
1、
2、
3、
4、
5、
6、
7、努力学习和遵守国家有关政策法规、遵纪守法、规范管理,不断提高自身的业务管理水平。
每周召集公司行政、业务各部门干部会议,小结和介绍前周的工作业务情况,听取各部门的工作汇报,传达公司精神并对下周工作进行布置。
负责和处理在营业过程中发生的问题,协调行政和业务部门之间的关系。 检查和监督各部门执行公司工作完成的情况。
负责政府各职能部门来公司的检查、参观接待工作。
随时向总经理请示和汇报工作,反映干部和工作人员的思想及经营情况。
虚心听取各部门的意见和建议积极帮助和解决各部门工作中遇到的问题和困难。
三、权限
1、
2、
3、
4、对场所中发生的突发事件有作出先决定后汇报权利。(尽最大可能,避免不必要的矛盾)
在营业中有关行政、业务中发生的问题作出决定。 有权对副总以下的干部任免,奖惩向总经理提出建议。 总经理赋予的其他职权。
四、其他
1、关心干部、员工,努力帮助他们排忧解难。
2、积极完成董事会、总经理交办的其他任务。
行政副总经理岗位职责
一、总则:在总经理领导下,负责行政各部门日常管理工作。
二、职责:
1、
2、
3、自觉遵守公司各项规章制度,以身作则、恪守责职。
根据总经理室下达的各项工作任务,制定相应的计划,措施积极贯彻执行。 每周应召开所属部门的工作会议,传达总经理室工作要求,对分管的楼面、迎宾、主接、出品、食堂、小姐房等各部门工作情况进行检查,听取意见,研究改进措施和布置下周工作,切实做好各项服务工作。 随时向总经理汇报和请示工作,反映人员思想和经营情况。
对经营中如遇发生和客户摩擦争吵或有异常情况应及时与管理部沟通,积极配合管理部协调解决,并向总经理室报备。
主动与业务部门配合,虚心听取其他部门意见不断改进工作。
如遇确实本公司服务人员过错与客人发生矛盾争执,有权和义务作出免单和向客人致歉。
4、
5、
6、
7、
三、权限:
1、
2、
3、
4、
5、对分管部门人员岗位与部门经理协商后有权作出调整(在人事部备档)。有权召集分管部门会议,听取汇报并根据公司要求和总经理指示布置工作。 有权对分管部门工作进行检查和督促,对违纪员工进行罚款,对辞退员工必须请示后辞退。
对分管部门经理、副经理有权向总经理提出任免建议。 总经理赋予的其他职权。
四、其他
1、
2、
3、
4、积极支持分管各部门经理开展工作,并经常与之交流。听取部门员工意见反映,采纳员工合理化建议。 积极做好与兄弟部门良好的互相支持与合作。 积极完成总经理交办的其他任务。
业务副总经理岗位职责
一、总则:在总经理领导下,负责公司业务日常管理工作。
二、职责:
1、
2、
3、
4、
5、
6、
7、
8、热爱公司,以身作则,自觉遵守公司各项制度。根据总经理室下达的业务制表,制定相应计划和落实措施,调动业务人员积极性,完成和超额完成任务。
每周召集一次各业务大组会议,传达公司精神,了解各组业务工作情况,帮助和解决工作中发生的问题和困难,并对下一步工作进行布置。 处理好在营业过程中发生的问题,如遇异常情况应及时与管理部、行政及时沟通、协调配合解决,并向总经理室报备。
积极引进新的业务骨干,不断拓展业务发展。
随时想总经理请示和汇报工作,反映业务人员的思想和工作状态。
加强与行政、管理等各部门的联系与沟通,虚心听取其他部门的意见,不断改进工作。
切实做到业务人员自身修养的提高。
三、权限:
1、
2、
3、根据公司业务管理规定赋予的权利。
对业务人员之间发生的问题有权作出决定。 总经理赋予的其他职权。
四、其他:
1、
2、
3、关心和支持各业务大组的工作,采纳提高业务水准的一切合理建议。协调业务人员之间关系。 总经理交办的其他任务。
总经理办公室主任岗位职责
一、总则:总经理领导下的日常行政管理的办事机构。
二、职责:
1、
2、
3、按总经理指示,做好公司各项规章制度的制定、修改和健全工作。负责对外、对内文件的起草、打印、收发、整理、保管和归档工作;
积极主动与各级职能部门联系沟通,密切相互关系,做到每月至少一次登门拜访,以争取工作上的支持和指导。
4、及时办理各类证照的验证、年检和各类报表的申报。
5、参加上级各职能部门召集的会议,做好记录并整理归档。
6、负责和做好各部门的现场抽查、参观的接待工作。
7、加强人事管理,健全各类用工人员的信息资料,控制各部门用人定额,对每月考勤进行审核。
8、负责办理招聘、解聘、辞退的有关手续和试用期考核。
9、组织对各有关部门工作情况和做好各部门协调和沟通工作。
10、检查和监督各部门工作情况和做好各部门协调和沟通工作。
11、各部门职责以外的其他工作。
三、权限:
1、
2、
3、
4、有关召集相关部门会议,协调和检查各部门工作情况。对非按正常手续的进出人员有权拒绝办理。 有权对各部门干部任免、提薪、奖惩提出建议。 总经理赋予的其他职权。
四、其他:
1.积极支持和配合各部门工作,协调与沟通部门之间关系。2.努力完成总经理交办的其他任务。
办公室文员岗位职责
一、总则:在办公室主任领导下,做好本职工作。
二、职责:
1、
2、
3、
4、
5、
6、
7、
8、热爱公司、爱岗尽责、模范遵守各项规章制度。服从领导工作安排,努力工作,遵守公司机密。 上班时不准串岗闲逛,不允许闲杂人员进入。
负责做好各类行政、业务会议的记录和整理归档工作。 做好职工每月考勤的制卡、统计工作。
做好新进服务员、促销和业务人员的信息收集、制证、拍照等工作;与收银员一起做好促销员的每月、每日收费工作。
负责对外、对内文件、通知的打印、收发、整理工作。 自觉保守公司机密。
三、权限:
1、
2、
3、有权拒绝未经领导同意的任何打印文稿。
对如何改进工作,提高工作效率提出积极建议。 领导赋予的其他职权。
四、其他:
1、努力完成领导交办的其他任务。
财务总监岗位职责
一、总则:在总经理直接领导下,负责公司财务日常管理和经济核算工作。
二、职责:
1、
2、热爱公司、爱岗尽责,学习国家财经政策法规,当好家,理好财。
按照国家财务制度规定,认真编制并严格执行财务计划,预算费用开支范围的标准,合理使用资金。
3、全面负责财务部的日常管理工作,对现金银行存款的收入与支出今年下审核、记帐及帐务处理。
4、对公司入库商品的进、销、存进行汇总核对,分类入库。
5、月末安排人员对仓库、酒库、厨房等部门盘点库存商品,做到商品帐实相符,帐帐相符。
6、准确核算每月的税收,按时上缴各种税款。
7、每月按时向总经理和股东提供给类报表及财务信息,并能根据公司实际情况作出经济活动分析,提出增收节支等合理化建议。
8、妥善保管会计凭证、帐薄、报表等资料。
9、遵守国家财政制度和纪律,同一切违法乱纪现象作斗争。
10、自觉保守公司机密。
三.权限
1、有权参与公司经营计划的制定,参加有关经营管理会议,当好总经理的经济参谋。
2、有权监督、检查各部门的财务收支、财产保管、收发、计量等情况。
3、对没有总经理签核的任何支出、票证有权拒付。
4、对违反财经支出的项目有权直接向总经理提出。
四、其他:
积极执行总经理交办的其他任务。
成本会计员岗位职责
一、总则:在财务总监领导下,积极做好成本会计核算工作。
二、职责:
1、
2、
3、
4、
5、
6、努力学习国家财经政策法规、热爱公司、爱岗敬业,不断提高自身的业务水平。
做好公司库存商品和物料用品的记帐工作,对每天商品和物料用品的购入、发出、领用进行审核、记录、汇总。
每月末配合司酒库、吧台、厨房等部门进行盘点,做到期末库存商品帐实相符。
负责存酒卡的记录,对过期酒卡做好清理和核销工作。
负责计算业务人员每天的提成工作,要求计算准确,不出差错,并做好记录,每10天做好汇总,为赠券和发票发放提供依据。 自觉保守公司机密。
三、权限:
1、
2、有权对相关业务工作提出合理化建议。
有权向主管领导直至总经理反映财务方面的问题。
四、其他:
努力完成总经理和主管领导交办的其他任务。
统计核算员岗位职责
一、总则:在财务总监领导下,积极做好统计核算工作。
二、职责:
1、
2、
3、
4、
5、
6、
7、认真学习国家财经政策法规、热爱公司、爱岗敬业,不断提高业务水平。负责审核和核对每天营业收入的帐单。
核对每天吧台、司酒库从仓库的领用、发出、存货的数量。 对厨房每天的出品报表与收银的消费帐单进行核对汇总。
月末配合成本会计对吧台、司酒库、厨房进行盘点,并做好每月吧台、司酒库、厨房的销售明细报表。
没每月消费帐单进行汇总清理,为每月纳税提供依据。 自觉保守公司机密。
三、
1、
2、有权对统计核算工作提出改进意见。
有权向主管领导直至总经理反映财务方面的问题。
四、其他:
积极完成总经理和主管领导交办的其他任务。
出纳员岗位职责
一、总则:在财务总监领导下,积极做好本职工作。
二、职责:
1、
2、
3、
4、
5、
6、
7、
8、热爱公司、爱岗敬业,不断提高自身的业务水平。
负责公司现金和银行存款付出、支出及余额的核算与管理工作。 加强现金、支票和印章的管理,正确填制和审核凭证。 对每期的业务业绩提成安排如资金,做好按时发放。 做好赠券、发票的计算和发放工作。
对业务人员提出的查单要求要尽量配合,协调好财务与业务人员的相互关系。 对每天营业款项应与收银台做好交接并每月出具收款收据。 自觉保守公司机密。
三、权限:
1、对违反公司制度规定的报销,有权拒绝。
2、对没有总经理签核的支出、提现、票证有权拒付。
3、对加强和改进现金管理等相关措施有权提出积极的建议。
四、其他; 积极完成总经理和主管领导交办的任务。
收银员岗位职责
一、总则:在财务部领导下,做好日常营业收银工作。
二、职责
1、
2、
3、
4、
5、
6、
7、
8、
9、热爱公司、格守尽责,遵守公司各项规章制度。严格按照工作流程规范操作,保守公司商业秘密。
参加每日由主管召集的班前例会,衣着统一并做好营业前各项准备工作。 收银员和人事部文员互相配合,做好员工通道每天业务促销员台票日卡的发售以及新进人员的拍照、办证等工作,并进行汇总。
做好消费过程中的赠券、提现、退单、打折、招待等审核工作,发现问题随时想领导请示报备。
包房消费结束应即时打印帐单、配合楼面服务员做好买单工作,做到准确无误。 每天营业结束,把现金、刷卡单据分类整理汇总并将营业款(至少二少)放入保险箱内。
应严格执行信用卡、提现制度,并由主管审核签字,尤其对外提现还需看提现人护照并将姓名、国籍、护照号记录在案备查。 自觉保守公司机密。
三、权限
1、
2、对违反公司业务管理若干规定的退单、打折、招待等有权拒绝。有对改进和提高收银工作效力的合理化建议权利。
四、其他
1、
2、搞好团结、友爱、互相协助。完成领导交办的其他任务。
仓库管理岗位职责
一. 总则:在总经理室和财务部领导下,负责公司财产物资的收、发、存及日常管理工作。 二. 职责
1、
2、
3、
4、
5、
6、
7、
8、加强物资管理是对企业经营重要性的认识,保证财产完整是仓库管理人员义不容辞的职责。
应按照公司有关规定采购物资,进入仓库必须核对数量、价格、质量进行严格验收、登记;发放物资应严格按照规定程序进行。
对公司固定资产和重要设备物品应设立帐册进行登记(数量、价格、购置日期、存放地点),并加以编号。
对仓库所有进出物资应设有帐册和卡片,做到日清月结,帐、卡、物三相符。 仓库应保持环境卫生,货物堆放整齐,严禁吸烟,认真做好库内防火、防潮、防霉等各项安全措施。
每月对仓库物资进行盘点一次,发现损毁、短缺、变质等情况应及时分析原因,明确责任,并按规定上报,进行相应处理,并在帐卡上反映。
建立健全财产管理制度,堵塞各种漏洞,确保财产的安全与完整。 自觉保守公司机密。
三、权限
1、
2、
3、有权拒绝量缺质差的任何物资进入仓库。有未经规定程序领用物资的有权拒发。
有权对不合理的储备、采购向主管领导提出建议。
四、其他
1、
2、积极执行总经理和主管领导交办的其他任务。加强内部协作,相互支持。
保安部经理、领班岗位职责
一、总则:在总经理直接领导下,负责公司安全保卫、消防和日常管理工作,维护正常良好的营业秩序。
二、职责“
1、认真学习国家有关治安、消防法规和政策。坚决执行公司安全保卫和消防制度,热爱公司、忠于职守、大公无私具有高度责任心和敬业精神。
2、负责对整个营业场所的安全保卫。维护场所营业秩序,处理日常纠纷和应急突发事件,严禁黄、赌、毒。
3、监督和检查场所管理和服务人员(包括业务、促销人员)的行为规范。
4、每周应召集部门所属人员进行工作会议进行小结、传达公司有关精神和提出下一步工作要求,每天班前例会要对当天工作提出要求。
5、组织和安排管理和消防专职人员全天值班制度,白天大门处设有值班,对进出人员进行登记、验证并对交接记录作检查,发现问题及时整改。
6、每天营业结束后,必须严格执行楼面、工程、音控和管理消防人员的三级安全抽查;营业场所包房、走道、隐蔽角落、厨房、仓库等尤为重点,防患于未然。
7、对公司财产、现金保管、仓库应重点防护并作出切实可行措施。
8、对安全消防设备应组织专职人员定期进行检查,加强日常维护保养工作,每年组织专职人员参加业务培训。
9、对公司有关安保和消防工作方面发生的任何问题,必须负全部直接责任。
10、搞好与公安、消防部门良好关系,积极配合抽查,争取上级只能部门的支持和工作业务指导。
三、权限
1、
2、
3、
4、
5、保安部经理是公司安全保卫、消防领导小组的副组长成员。
保安部直接对总经理、行政副总负责,在执行任务中不受到其他部门干扰。 对场所中发生的突发事件有权作出先处理后汇报的权利。
对所属部门的人员的奖惩、任免有权向行政副总经理、总经理提出建议。 总经理赋予的其他权利。
四、其他
1、
2、
3、
4、兼管工程部和泊车组的日常管理工作。
努力做好与其他部门的沟通,形成团结互助友爱的团队精神。 关心员工,支持他们的工作。
积极完成行政副总经理、总经理交办的其他任务。
保安部人员岗位职责
一、总则:在部门经理领导下,负责公司安全保卫专项工作。
二、职责
1、保安人员必须保持高度警惕和责任感,坚守岗位,严防将枪支弹药、易燃易爆、剧毒、放射性等危险品带入本公司,一经发现要及时迅速阻止和报告,并采取预防措施,确保万物一失。密切注意出入人员动态,发现可疑现象和不安全苗子,立即报告并采取相应措施。 妥善保管好营业款,协助财务人员按时解交银行,并做好交接班工作,贵重物品和现金要放保险箱里,采取双人有锁制度。
做好仓库及危险品的安全保卫工作,有条件的需要安装报警器。
公司全天实行保安值班,日班保安要求对进入公司的人员进行登记和验证,每隔一小时一对所有楼层、包房、厨房、配电间、音控室等进行巡视;夜班保安除每隔一小时对上述地区进行巡视外,还必须对公司周边进行巡视,内外巡视必须二人同行;
保安人员每次需作值班记录,并在交接时签名以示负责。
所有保安恩怨每日值班前必须对保卫器械(电筒、应急灯等)进行检查,确保性能良好,所有电话不得上锁,以利于紧急情况时报警使用。
保安人员在岗时应统一制服、注重仪表、使用文明用语,严禁擅离岗位、看书报杂志,并要定期参加保安专业知识培训。
2、
3、
4、
5、
6、
7、
8、
三、权限
1、
2、有权向部门领导直至向总经理提出加强安全保卫工作的一切积极建议。非营业时间如发生紧急情况有及时处理权利,事后向上级汇报。
四、其他
1、
2、团结、协作、互相帮助。
积极完成上级交办的其他任务。
消防专职人员岗位职责
一、
二、
1、
2、
3、
4、
5、
6、总则:在保安部经理、领班领导下,负责公司消防专项管理工作。职责
严格执行上级消防领导部门的规定和公司消防安全制度,保持高度警惕和责任感。
消防专职人员一定要做好每日巡查工作,对营业性包房和隐蔽死角尤应重点巡查,并做好巡查记录,发现问题及时处理和汇报。
必须定期协同工程专业人员对线路、灯具、空调、排风等电器设备进行检查,保证场所的紧急通道24小时畅通。
每日营业结束,消防值班人员必须会同有关人员对每个包房、每个隐蔽角落进行认真细致检查,消灭隐患事故苗子,确保万物一失。
坚守岗位做好监控室的勘察工作,发现问题应立即向主管领导报告。
确保消防报警系统和消防器材的临警状态,做好平时的维护保养工作,如消防泵每日必须启动一次,消火栓每月放水一次、灭火器每半年检测一次,发现故障应立即加以解决。
必须牢记火灾报警电话“119”。
积极参加消防知识的专业学习和培训。
7、
8、
三、权限
1、有权向部门领导直至总经理提出加强消防安全的一切积极建议。‘
2、如遇紧急情况有权加以处理,并于事后向上级及时汇报。
四、其他
1、团结、协作、互相帮助。
2、积极完成上级交办的其他任务。
泊车员岗位职责
一、
二、
1、
2、
3、
4、
5、
6、
7、总则:在保安部经理的领导下,努力做好泊车服务工作。职责
热爱公司,严格遵守公司各项规章制度。 服从领导工作安排,努力工作。
上岗应注重仪表、衣冠整洁、佩带工号牌、不准擅离岗位、串岗玩耍。 对待客人要文明礼貌,不说粗话、脏话,不向客人索取小费。 不在客人车内吸烟,不拿客人车内一切物品。 不准擅离使用客人车辆外出办事或兜风。
在泊车期间,如客人车辆有任何一点磨擦、碰撞等,后果自行负责。
三、权限
1、在工作中如发现可疑情况应立即向领导汇报,必要时可直接向总经理汇报。
2、有权对本职工作提出积极的建议和意见。
四、其他
1、搞好员工间友好团结,发扬互相帮助新风。
2、努力完成领导交办的其他任务。
出品部经理岗位职责
一、总则:在行政副总经理领导下,做好本部门的日常工作和管理。
二、职责
1、
2、
3、
4、
5、
6、积极贯彻和认真执行公司总体经营方针,模范遵守公司各项规章制度。每周召集一次对司酒、吧台和跑菜人员的业务会议,传达公司领导的有关精神,小结一周来的工作情况,听取各部门的汇报并对下周工作作出安排。 熟悉本职工作,每天营业前必须对各块工作进行检查和监督。
努力做好与其它部门的沟通,协调本部门之间的工作,对营业中发生的相关问题应积极加以解决,必要时可向主管领导汇报与请示。
每月末应配合财务部门对库存的盘点工作,主动与仓库核对帐目,并认真填写本部门的报表。
严格做到自律,不侵占公司物资为私有,做到模范带头作用。
三、权限
1、
2、
3、有权对本部门员工的违纪作出处罚和奖励的建议。对未按公司规定的违规操作有权拒绝。
有权对本管辖部门人员的合理调动作出建议。
四、其他
1、关心帮助部门员工,搞好上下级之间关系。
2、积极完成领导交办的其他任务。
吧台、传菜服务员岗位职责
一、总则:在出品部经理领导下,做好营业服务工作。
二、职责
1、
2、
3、
4、
5、
6、
7、
8、热爱公司、爱岗尽责、遵守公司各项规章制度。
坚持参加每日班前例会,做好营业前各项准备工作,衣着统一服装,注重仪容仪表和文明礼貌用语。
在领班带领下,做好本部门物品领用以及各类物品分类放置整洁、有序,取之便捷。
熟悉与其他部门的交接安领,要迅速、安全将所需物品送到包房。 坚守岗位,工作时间不得串岗、闲逛和做其他事情。
下班前应认真清点物品,杯、盘、碟、果品等归类并放回原位,认真填写请购单,准备第二天所需物品。
下半时领班必须对工作场所,水、电等进行检查并清扫,注意安全,消灭火灾隐患。
时刻做好自身清洁卫生工作。0
三、权限
1、
有权向领班以上一级领导提出改进工作意见和建议。
2、
营业期间发生异常情况,有权向上级反映直至向总经理报告的权利。
四、其他
1、搞好员工之间团结,发扬互相帮助的良好风气。
2、积极完成领导交办的其他任务。
司酒员工作职责
一、总则:在出品部经理领导下,做好司酒本职工作。
二、职责
1、
2、
3、
4、
5、
6、
7、
8、热爱公司、爱岗尽责、遵守公司各项规章制度。
做好当月开档前的准备工作,领取当日取需洋酒并核对准确。 见单出品,做到单货一致,保证出品质量。
及时检查酒水备量,做到及时补充,保证营运正常。
正确填写有关报表,检查存取酒日期、品名、数量及存酒人。 熟悉工作操作流程,注意各部门的衔接工作。
登记好客存、取酒及空瓶的回收数量,做好盘存和日报表。 下班前必须对本部门工作场所做好卫生和消防安全抽查工作。
三、权限
1、有权对搞好酒库管理提出建设性意见。
2、对未按公司规定取、存酒有权拒绝。
四、其他
1、搞好员工之间团结、发扬团结协作新风。
2、积极完成领导交办的其它任务。
行政经理、楼面经理、领班岗位职责
一、总则:在行政副总经理领导下,负责楼面服务员日常营业和管理工作。
二、职责:
1、
2、
3、
4、
5、热爱公司、爱岗尽责、遵守公司各项规章制度。召集并主持每日班前工作例会,小结并布置当天工作要点以及副总经理和总经理室要求的其它事宜。
监督每日营业前的开档准备工作及其包房卫生、设施的检查。 负责对各楼面物品的领用和合理分配。
营运中加强对本楼面巡视、检查和督促各楼层服务人员仪容仪表和服务工作情况,负责解决服务员与客户之间可能发生的摩擦和纠纷,协调和解决服务员之间的关系和矛盾。
在营业过程中如发生异常及重要情况必须即时向领导报告。
营业时间结束,有责任对每个楼层进行巡视和对包房安全进行认真检查,如发现问题及时解决并加以报告。
不准以任何借口向员工收取各类礼品。
6、
7、
8、
三、权限
1、
2、
3、对所属服务人员根据奖惩条例有权作出奖罚决定。
有权参加公司招聘服务员的评选工作和违纪服务员作出解聘的建议。 总经理和分管副总经理赋予的其他职权。
四、其他
1、关心员工,搞好上下级之间关系。
2、积极完成上级领导交办的其他任务。
服务员岗位职责
一、
总则:在楼面经理和领班领导下,做好营业服务工作。
二、
职责
1、
2、
3、热爱公司、爱岗尽责、遵守公司各项规章制度。
坚持每日参加班前例会,做好各项准备工作,如衣着统一服装和化妆等,注重仪容仪表,维护公司形象。
负责进行自己管辖区的清洁工作,保持房间整洁,沙发、茶几、杯具、门窗、电视机、柜、电脑柜等均要擦拭干净,保证房间茶杯、烟缸等物品齐全,摆放规范。
服务生每天应准时立位,要求站立端正,背不靠墙,见到所有客人应主动打招呼,采用统一规范的礼貌用语。
客人进场时应主动亲切问候,及时向入座的客人介绍房间消费形式,并严格按照服务流程进行服务。
客人买单时应及时与业务经理联系,并严格按规定程序结帐。
服务生原则上不准坐台,不准向客人索要小费,不得发生串房和其他在工作时间不该做的事情。
话筒遥控器由各楼层领班保管和分发,领班有责任保证营业所需物品的齐全。 营业结束后,服务员应对其管辖房间进行清理打扫,并认真自己检查房间所有隐蔽角落、沙发间隙,切断电源和清除烟蒂等易燃之物,检查完毕后,由楼面领班复查。
4、
5、
6、
7、
8、
9、
三、
权限
1、
服务员有权向领班以上一级领导提出改进服务工作意见和建议。
2、
在营业期间如发现问题和异常情况应立即向上级反映,必要时有直接向总经理报告的权利。
四、其他
1、
搞好员工之间团结,发扬互相帮助的良好风气。
2、
积极完成领导交办的其他任务。
工程部经理岗位职责
一、总则:在行政部副总领导下,具体负责公司工程部设备、水、电、木、电脑室、音控室、保洁组等工作。
二、职责
1、
2、热爱本职工作,严格遵守公司各项规章制度。
对公司工程设备、水、电、木、电脑室、DJ室、保洁组等人员负有工作安排和业务管理的职责,确保设备的正常运转和维护保养,以利于日常经营工作的顺利进行。
对公司所有的工程电器设备,如电视机、音响、电脑、话筒应有专项物品登记造册。
加强对下属工作人员的安全生产教育,严格按照规章制度和操作章程办事,任何情况下不得违章作业。
应自觉遵守治安、消防规定每天营业结束应积极配合保安部、楼面参加对包房等部位检查。
每周应召集一次业务大会,传达公司要求,听取意见,布置工作。 经常向分管领导汇报工作,争取支持和对工作的指导。
3、
4、
5、
6、
7、
三、权限
1、
2、
3、有权对所属部门工作进行检查、督促,并可根据具体情况向分管领导提出对员工进行奖惩的建议。
有权对所属员工的任免向分管领导提出建议。 有权拒绝任何违章作业的指令。
四、其他
1、
2、做好内部员工的思想团结工作,关心并给予支持,协调员工间的关系。积极完成上级交办的其他任务。
工程部电脑、DJ、木、电、水等人员岗位职责
一、总则:在工程部经理领导下,做好本职工作。
二、职责:
1、
2、
3、
4、
5、
6、
7、
8、热爱公司、爱岗尽责,遵守公司各项规章制度。
所有工作人员必须穿戴统一制度,注重仪容形体规范,对客人要礼貌文明服务。 每天上班必须提前检查和修理故障,电脑、音响、通风室工作人员提前一小时准备工作,确保设备完好和正常运转。 各类人员在营业期间必须坚守岗位,随时待命排除故障,以确保营业的正常运行。 各类人员必须加强对所负责工作进行检查,及日常维护保养工作,发现问题应及时解决,并向部门经理汇报。
每天营业结束后,必须对所有房间电器设备进行认真仔细检查,杜绝事故苗子,确保安全,并每天做好检查记录。
员工应严格遵循保密制度,未经许可不得向外界提供公司机密材料和设施资料。 严禁在禁烟区域吸烟,服从领导和工作调配。
三、权限
1、
有权拒绝违章操作的任何指令。
2、
对确保安全的任何建议必要时可直接向总经理反映,并应收到鼓励和表彰。
四、其他
1、
发扬团结、协作、互相帮助的精神。
2、
努力完成上级交办的其他任务。
保洁人员岗位职责
一、总则:在工程部经理领导下,做好本职工作。
二、职责:
1、
2、
3、
4、
5、
6、
7、
8、遵守公司各项规章制度。
日班清洁人员必须对包房、茶几、沙发、地毯、走边、更衣室、底楼大厅、吧台、楼梯大理石等进行保洁和吸尘。
夜班清洁人员必须对走边、大厅进行保洁,同时做好女厕所的专人看护工作。 厕所要保持清洁明亮、无异味、地上没有积水,厕所要经常消毒,卫生纸、洗手液上岗前要配备齐全。
对杯具必须认真清洗和做好消毒,摆放整齐,减少破损。
下班时必须对所辖楼层进行保洁和检查易燃物品,如发现必须立即加以清除。 必须持有卫生部门发放的健康证件。 不拿公司的一针一线及任何物资。
三、权限
1、
有权向经理反映工作情况和提出建议。
四、其他
1、搞好员工相互间团结,发扬互帮互助新风。
2、积极完成上级交办的其他任务。
迎宾人员岗位职责
一、总则:在行政副总领导下,认真做好迎来送往的工作。
二、职责
1、
2、
3、
4、
5、
6、
7、
8、热爱公司,严格遵守公司各项规章制度。服从领导工作安排,努力工作。
上班前应做好各项准备工作,注重仪容风范,树立良好的企业窗口形象。 对待客人要文明礼貌,举止得体,使用规范的服务用语。
客人进场时,协助主接台做好接待工作,并对客人做好消费解说。 上班时不得串岗闲逛,不准做其他有损公司形象的任何事情。 工作中如发现问题应立即向经理汇报。
不允许和公司的任何业务人员勾结一起抢占公司散档,若有发现,严肃处理。
三、权限
1、
对改进接待工作有权提出建议和意见。
四、其他
1、
搞好员工相互间友好团结,发扬互相帮助新风。
2、
努力完成经理交办的其他任务。
主接人员岗位职责
一、
总则:在分管副总经理领导下,做好窗口接待工作。
二、
职责
1、
2、
3、
4、
5、热爱公司、爱岗尽责,遵守公司各项规章制度。
每天营业前检查仪容仪表,使用规范礼貌用语,热情的为宾客服务,为公司树立良好的外部形象。
查阅当天订位情况,根据实际合理安排定位和现场客人,做到心中有数,在可能情况下尽量推销大包厢,做好消费解说。
详细填写当日定位表,对预约或常客尽可能记住姓名或电话号码,以便于更好的开展服务工作。
熟悉业务流程,以最快速度通知各包房的定位业务经理或副理,如遇散客则通知轮档业务经理接待,如遇特殊原因通知不到业务经理,应及时通知分管业务副总指定专人接待。
不允许未经定位人许可私自调换包厢,如有转房或退房,需报备主管领导,确认无误后方可调换、退房。
对现场定位中可疑情况应及时报备,杜绝业务经理为个人私利侵犯公司利益和行为。
对接待特殊客人的来访(如公安、消防、工商、文化等)要及时向上汇报。 认真做好当月定房数据汇总,并做好存档。
不允许收受任何业务人员的馈赠、不允许讲个人人情去分配房间及散档。若有发现,严肃处理。
6、
7、
8、
9、
10、
三、
权限
1、
为进一步做好主接服务工作的合理化建议。
2、
对违规操作的要求有权拒绝并向上级主管领导反映。
四、其他
1、
发扬互相帮助,团结协作的精神。
2、
积极完成领导交办的其他任务。
厨房工作人员岗位职责
一、
二、
1、
2、
3、总则:在厨房主管领导下,做好本职工作。职责
爱岗敬业,遵守公司各项规章制度;
服从主管工作安排,做好各自本职工作。
对采购食品质量应严格检验,餐具应严格消毒,做到生熟分开,杜绝食物中毒事故发生。
4、保持厨房清洁卫生,做到每日小扫,每周打扫一次。
5、增加花色品种,不断改进和提高菜肴质量并做到快、靓、净。
6、努力做到少花钱、多办事、节约水、电、煤等各项费用支出。
7、工作时间一律穿白色工作服装,不准配戴戒指、手链,不留长指甲和长发。
8、必须持有卫生部门发放的健康证件。
9、全组人员必须认真做好安全和防火工作。
10、决不允许将过期食品提供给客人或公司职工。
11、严格按照公司消防安全规则操作,上下班严格检查火苗,电气等设备,做到万无一失。提高消防安全意识。
三、权限
1、
有权向主管以上领导提出改进工作质量及服务的一切建议。
四、其他
1、
搞好组内相互间团结,发扬互帮互助的良好作风。
2、
积极完成领导交办的其他任务。
营业部经理(负责人)职责
1.全面负责营业部生产经营及管理工作。具体负责带领导客户经理、区域客户经理搜集、调查、分析本区企、事业单位情况,形成完整的客户资料,实行分类归档管理。
2.辅导或带领客户经理、区域客户经理有针对性地开发客户、维护客户、完成客户签约工作。
3.做好本区域内重大客户的维护、管理工作,与公司相关经营部门做好大客户的交接、走访工作以及资费的管理审查工作。
4.做好客户服务管理工作,对于用户的投诉,要在第一时间内上门解释,做好售后服务(跟踪)工作,收集、反馈竞争对手的资料以及经营动态。
5.组织本部员工学习业务,积极组织、参加培训等活动,并组织开好部门晨会。有计划地组织职工开展业务技术练功活动,提高职工服务质量意识和业务素质,提高岗位技能。
6.加强收寄验视的把关工作,对于禁限寄邮件的规定要严格遵守。不定期抽查质检员对各项检查工作履职情况。
7.严格遵守资费管理规定,严禁套取大客户的资费现象发生,严格遵守发票管理规定,认真要求揽收人员做好发票请领使用及销号工作,严禁丢失发票。
8.,做好员工思想政治工作,检查落实所属员工着装是否统
一、服装是否整洁、是否佩戴工号牌上岗。严格考勤管理,检查落实职工是否按时上班、是否执行各项管理制度,做好员工的考核管理。
9.团结和组织员工,发扬团队精神,开拓创新,努力工作,完成公司下达的各项任务。
综合管理及质检职责
1.2.熟练掌握速递物流业务各项处理规定,熟悉进口邮件、出口邮协助营业部经理(负责人)处理日常事务,包括晨会的组织、件处理流程,掌握资费政策以及运行质量相关管理制度和指标要求。其他会议的组织、基础资料的管理、员工的考核、员工的培训以及业务学习,完成各种有利于管理的表格的设计、填报、归档。
3.做好营业部投递人员、揽收人员所投递、揽收邮件质量的监管,对日常运行质量进行跟踪、分析,对存在的问题提出解决方案并加以解决,确保营业部运行质量达到相关要求。
4.定期对营业部邮件的处理进行抽查、撰写抽查报告,对存在的问题提出整改要求并督促整改。定期上段检查投递人员、揽收人员投递、揽收邮件情况,走访用户,了解投递人员、揽投人员服务情况,对服务存在的问题提出整改要求并督促整改。
5.6.协助营业部经理(负责人)处理好客户的投诉,将问题解决在根据车辆管理办法对当天准备出班车辆进行指导及检查,严禁营业部,对需要赔偿的,要按相关流程实施理赔,确保赔偿及时落实到位。带病车辆出班。处理交通事故,修理当天报修车辆,归班后为第二天车辆加油,登记当天加油量。检查车辆是否定点停放。
7.完成领导交办的其他工作。
区域客户经理岗位职责
1.组织开展本市各行业客户的产品营销,负责大客户的开发、定期走访以及提供业务咨询、售后服务等,做好职责范围内的邮件揽收任务。
2.严格遵守各项规章制度及公司有关上门揽收邮件相关规定,自觉服从调度,随时做好上门揽收准备,并主动、热情与用户沟通,不说服务忌语,努力学习业务,熟悉揽收线路,不断提升自身素养。
4.每日出班之前必须做好各种特快使用单、据的请领工作。接到派揽通知后,要尽快与用户取得联系。以最快的时间到达客户端揽收邮件。
5.严格按规章规定,对所有收寄的邮件需会同用户做好验视内件及封装工作,严禁危险品和禁寄品进入邮政渠道。
6.严格执行三项基本制度:(交接验收、勾挑复核、平衡合拢)按照特快邮件交接规定与内部处理人员进行交接,确保邮件的及时处理、转运。
7.严格遵守发票管理规定,认真做好发票请领使用、填写工作,严禁丢失发票,发现发票丢失,或部分存根联丢失情况要第一时间向营业部经理报告,尽量查找,确认无法查找的要书写一份情况经过报营业部批注处理意见。
8.严格遵守资费管理规定,严禁截取大客户资费。
9.在揽收服务过程中,注意收集客户意见,客户相关业务信息以有竞争对手的相关信息,及时主动向部门经理汇报,以便采取改进措施,促进业务发展和客户服务工作。
10.服从部门经理的指挥调动,全面完成好部门交办各项任务。
业务处理岗位工作职责
1.严格执行邮政速递的各项规章制度,认真学习邮政的法律法规,自觉提升业务素质和业务处理能力。
2.熟练掌握各类特快邮件的处理规定,严格执行相关制度,掌握进出口各类特快邮件的频次、时限的规定,了解掌握趟车的到发时间。
3.负责认真做好进口邮件的分拣及转乡镇邮件的封发、转运,熟练掌握国内、国际邮件收寄的相关规定,做好揽投人员揽收邮件的收寄处理及出口封发、转运,做好每日营业终了的邮件处理平衡合拢,做到帐实相符,单票一致,邮件进出平衡。严格执行公司现金管理制度。
4.服从部门经理的指挥调动,全面完成好部门交办各项任务。
揽投员岗位职责
1.熟练掌握速递物流邮件投递的相关规定,熟悉营业部揽投段道,掌握揽投段道上的协议客户分布,掌握协议客户固定的邮件揽投时限。
2.根据营业部段道组织及工作安排,每日负责在规定的时限内做好投递出班前的准备工作,按要求做好出班检查,在规定投递时限内按照邮件投递的相关要求做好本段道上当日邮件的投递处理工作,做好投递归班检查、登记等工作。投递代收货款的,要严格按要求及时上缴代收货款资金以及当日未妥投代收货款邮件。
3.严格遵守有关上门揽收邮件相关规定,自觉服从调度,随时做好上门揽收准备,做好本段道上定点协议客户的邮件揽收,维护好所揽收的协议客户,并可做好段道上协议客户的开发,在为客户服务时要主动、热情与用户沟通,不说服务忌语,努力学习业务,不断提升自身素养。
4.每日出班之前必须做好各种特快使用单、据以及投递邮件的请领工作。接到派揽通知后,要尽快与用户取得联系。以最快的时间到达客户端揽收邮件。
5.严格按规章制度规定,对所有收寄的邮件需会同用户做好验视内件及封装工作,严禁危险品和禁寄品进入邮政渠道。
6.严格按照特快邮件交接规定与内部处理人员进行交接,确保邮件的及时处理、转运。
7.严格遵守发票管理规定,认真做好发票请领使用、填写工作,严禁丢失发票,发现发票丢失,或部分存根联丢失情况要第一时间向营业部经理报告,尽量查找,确认无法查找的要书写一份情况经过报营业部批注处理意见。
8.严格遵守资费管理规定,严禁截取大客户资费。
9.在揽收及投递服务过程中,注意收集客户意见,客户相关业务信息以有竞争对手的相关信息,及时主动向部门经理汇报,以便采取改进措施,
促进业务发展和客户服务工作。
10.严令禁止利用工作之便向用户索要报酬 好处的,向用户借钱,借物。
11.服从部门经理的指挥调动,全面完成好部门交办各项任务。
代收货款管理职责
1.熟练掌握代收货款管理的相关业务知识,熟悉代收货款业务处理规定以及业务处理流程。
2.做好代收货款进口邮件登记、投递请领、妥投处理。
3.做好代收货款末妥投邮件保管,按规定时限要求做好代收货款未妥投邮件的退回登记、处理。
4.做好代收货款邮件的清缴工作,按省速递物流公司要求做好代收货款邮件资金的上划、结算。
5.做好与市公司代收货款管理员的沟通协调,做好代收货管相关报表的统计上报工作。
6.协助做好代收货款相关投诉的处理,涉及退款的,按规定和流程及时办理,加强与用户的沟通与协调,确保代收货款邮件的妥投。
信息录入岗位职责
1.熟练掌握进出口邮件操作流程,熟悉各类邮件处理的时间卡口点,能够熟练操作各种信息录入系统。
2.根据进口邮件信息录入相关要求录入进口邮件信息、妥投邮件信息、待投邮件信息、未妥投邮件信息等。
3.根据出口邮件信息录入相关要求录入出口邮件相关信息。4.负责接待用户对邮件的查询、处理、回复。
5.服从部门经理的指挥调动,全面完成好部门交办各项任务。
导语:委托他人代表自己行使自己的合法权益,委托人在行使权力时需出具委托人的法律文书。下面是小编准备的车管所委托书,欢迎阅读。车管所委托书
公安局交警支队车管所:
兹委托 身份证号 组织机构代码证号 到贵所办理(号牌号码或车辆识别代码) 为 贵A01773的机动车 业务,请予办理为感。
委托人: 受托人:
(签名或盖公章) (签名或盖公章)
经办人:
(签名)
年 月 日
车管所委托书xx省xx车辆管理所:
我公司购买庆铃牌汽车壹辆,现委托 办理有关入户手续,汽车型号为:xxxx,车架号为::xxxx,发动机号为:xxx, 恳请贵单位给予办理。
此致
机动车所有人(签章):
申请日期: 年 月 日
车管所委托书xx市公安局公安交通管理局车辆管理所:
兹授权被委托人代表 (所有人)办理 (委托范围)业务。
机动车所有人确认:经办人在申请上述业务时签署的文件、提供的资料有效,代表机动车所有人的意愿。
委托办理车号牌或识别代号。
本委托有效期年 月 日至 年 月 日。
本授权为经办业务授权,再次委托无效。
机动车所有人(盖章):
授权经办日期: 年 月 日
车管所委托书xx市公安局车辆管理所:
兹委托xxx,办理(号牌号码或车辆识别代号)为xxxxx的机动车的xxxx业务,受托人在上述事项内所签署的有关文件资料及提供的手续,均是委托人真实意思的表达,本委托人均予以承认并承担相应的法律责任。
本委托书自签署之日起xx天内有效。
委托人 受托人
(签名或盖公章):________ (签名或盖公章):_________
经办人签名:
签署日期: 年 月 日
车管所委托书西安市公安局交通警察支队车辆管理所:
我叫xxx,身份证号xxxxx,电话号码xxxxx,住xxxxx号,因本人有事不在本地,不能前往贵所办理机动车xxxxx补办车牌手续,现委托xxx(身份证号)xxxxx,住址xxxxx,电话号码xxxxx,前来办理发动机号为xxxx,车架号为xxxxx的xxx牌小型轿车xxx车牌补办业务,以上是我本人真实意思的表达,如有不实我本人自愿承担相应的法律责任。
委托人:
年 月 日:
车管所委托书武汉市公安局交通管理局车辆管理所:
兹委托办理委托人拥有的机动车 (号牌号码或车辆识别代号)述事项内所提供的有关资料和填写的表格,委托人均予以承认。 代理人对本委托书的真实性和有效性负责,并已核实委托人的有关情况。
月日至月日止。本委托书不得转委托。
委托人或法定代表人(签字或盖章): 身份证号码或单位公章:
代理人/经办人(签字):
身份证号码:
(代理人为单位的,由经办人签字,填写经办人身份证号码和加盖单位公章;代理个人机动车登记业务的需对委托书进行公证。)
签署日期: 月 日
一、判断
1、县级车管所可以办理所有机动车驾驶证换发、补发、审验、提交身体条件证明等业务。
2、申请大型货车准驾车型的年龄要求在21周岁以上,50周岁以下。
3、醉酒驾驶机动车或者饮酒后驾驶营运机动车依法被吊销机动车驾驶证的,5年内不得申领驾驶证。
4、记满12分的5年内不得申请大型客车驾驶证、3年内不得申请牵引车、中型客车驾驶证。
5、机动车驾驶人考试顺序按照科目
一、科目
二、科目三依次进行,前一科目考试合格后,方准参加后一科目的考试。科目三道路驾驶技能考试合格后,方准参加安全文明驾驶常识考试。
6、在实习期内驾驶机动车的,应当在车身后部粘贴或者悬挂统一式样的实习标志。
7.在校车使用许可程序中,公安交通管理部门应当自申请人交验机动车之日起三日内确认机动车并进行查验。
8.专用校车应在车外顶部前后各安装4个黄色专用校车标志灯。9.专用校车按乘坐对象分为幼儿专用校车、小学生专用校车、中学生专用校车
10.校车应当每年进行一次机动车安全技术检验。
二、选择题
1、机动车驾驶证记载和签注的内容不包括() A 身份证明号 B 照片 C 民族 D 国籍
2、有听力障碍但佩戴助听设备能够达到以上条件的,可以申请()准驾车型的机动车驾驶证。A 小型汽车 B 低速载货汽车 C 三轮汽车 D 摩托车
3、申请增加准驾车型的,应当在( )提出申请。
A 户籍地
B 暂住地
C 居住地
D 所持机动车驾驶证核发地
4、科目三安全文明驾驶常识考试内容不包括( ) A 安全文明驾驶操作要求
B 恶劣气象和复杂道路条件下的安全驾驶知识 C 爆胎等紧急情况下的临危处置方法 D 交通安全违法行为和交通事故处理
5、驾驶人在实习期内驾驶机动车上高速公路行驶,应当由持相应或者更高准驾车型驾驶证( )年以上的驾驶人陪同。
A 一 B 二 C 三 D 四
6、机动车驾驶人在实习期内可以驾驶的车型为 ( )
A 公共汽车 B 运营客车 C 危险物品运输车 D 小型汽车 7.专用校车类型划分为 和大中型专用校车。() A 微型专用校车 B 轻型专用校车 C 小型专用校车 D大型专用校车
8.专用校车应在车外顶部前后各安装 个黄色专用校车标志灯。( ) A 1 B 2 C 3 D 4 9.教育行政部门收到公安交通管理部门、道路运输管理部门的审查回复意见之日起 个工作日提出审查意见,报本级人民政府。( ) A 2 B 3 C 4 D 5 10.校车驾驶人应 接受公安机关交通管理部门的审验。( ) A 半年 B每年 C 两年 D三年
答案:(对)(错)(对)(对)(对)(对)(错)(错)(错)(错) C A D D C D B B D B
杭州车管所地址和电话大全:
远程受理
车管业务远程中心
联系电话:88945680/96345或发短信至057188945680工作人员会在1个工作日内回复,核对无误的,2个工作日内办理。
工作时间:周一至周五;8:30-12:00;13:30-17:00
业务范围:个人用户
1、咨询:法律法规、车驾管业务办理咨询;
2、受理:补领机动车行驶证、机动车驾驶证、机动车检验合格标志;变更机动车所有人联系方式、驾驶证联系方式;驾驶证延期申请;机动车异地委托年检;
3、查询:机动车和驾驶证基本信息、交通违法情况;
4、科目三安全文明常识补考预约。
涉及考试业务的各窗口及考场联系电话
市车管所:古墩路699号
电话:88945680 工作时间:8:30-11:45,13:30-17:00
科目三安全文明常识预约电话:88945680
业务范围:科目三安全文明驾驶考试、C5科目一考试与驾驶证恢复考试
车管所考试科受理窗口:杭州西湖区转塘街道江口社区151号(江口大厦南面)
电话:87094992 工作时间:8:30—16:00(中午不休息)
科目三安全文明常识预约电话:88945680
业务范围:科目三安全文明常识考试、新证制证、考试计划安排、教练车(员)备案、科二科三预约、转校等驾校业务管理。
河坊街驾驶证报名受理点:河坊街33号
电话:87281560 工作时间:8:30—11:30,13:30-17:00
科目三安全文明常识预约电话:88945680
业务范围:学驾申请受理,境外转入受理,军警换证受理(申请B以上准驾),学驾申请退办,科目三安全文明常识考试。
市区下沙服务站:下沙七格工业园区盛安路50号
电话:88948079 工作时间:周一至周五9:00-16:00,周六 9:00-13:00
科目三安全文明常识预约电话:88945680
业务范围:学驾申请受理、退办,科目
一、科目三安全文明考试。
文晖路考点:文晖路269号通盛嘉苑3幢西座(西子花园旁)
电话:87831107 工作时间:8:30—11:30,13:30-17:00
业务范围:科目一考试,科目一补考预约,打印准考证明。
驾驶员安全教育学校:香积寺路白石路1号
电话:56371921 工作时间:8:30-11:30,13:30-16:30
业务范围:科目三安全文明驾驶常识考试
萧山所:萧山区通惠南路999号
电话83686763 工作时间:8:30-11:45
科目三安全文明常识预约电话:83686763
业务范围:初学、增驾受理;科目一考试、预约;科目三安全文明驾驶常识考试、预约;领证前教育、宣誓;新证制发。(每周
一、
三、五上午不受理初学、增驾业务。)
车管所介绍信范文3篇
车管所作为公安部门的基层窗口执法单位,是面向社会体现公安交警形象和作风的重要工作窗口,应该不断提高服务水平,坚持严格、公正、文明执法。本文是小编为大家整理的车管所介绍信范文,仅供参考。
车管所介绍信范文一:
车管所:
我公司委托 办理车号 车架号 挂车车号 车架号 的车辆手续。
单位盖章:
年 月 日
车管所介绍信范文二:
交警大队车管所:
兹有我单位 持 驾驶证、驾驶证号: ,因从事出租车营运工作的需要,特介绍前来贵所办理三年无重大交通事故证明,望办理为谢!
慈溪市三北出租汽车有限公司
年 月 日
车管所介绍信范文三:
车管所:
兹有我公司****(身份证号为:****************)去车管所办理领取临牌事宜,望车管所领导予以办理。 感谢为感!
*************有限公司
(盖章)
******年**月**日
承诺书
公安局车辆管理所:
兹有我公司分期付款客户身份证号码,厂牌型号,车牌号,发动机号,车架号,车价,贷款额元,贷款期限,贷款银行为,现已在贵所入户上牌,根据分期付款合同约定需将此车辆抵押给贷款银行,我公司承诺该客户贷款真实,属购车人自愿(签订有购车合同为据)将车辆抵押给,如银行方面或购车人双方有异议所出现的经济及其它一切纠纷,我公司愿承担所有责任,与贵所无关。
承诺人:
年月日 特此承诺!
授权委托书
宁国市车管所:
本单位委托
身份证号码
全权办理
汽车(车牌号:
)机动车质押登记相关事宜。
代理人在代理权限范围内申请机动车登记或业务的代理行为是委托人的真实意思表示,委托人对该代理行为依法承担相应的法律责任。
本委托书有效期至 年 月 日。
委托人(签名/盖章):
年 月 日
委托书的基本内容和要求
委 托 书
兹委托代理人
(姓名)办理下列第 项机动车登记和 业务。委托办理车辆号牌号码为:
或者车辆识别代号(车架号码) 为
。委托人所提供的所有材料真实有效,委托有效期至
年
月
日止。
委托代理机动车登记和业务事项(请在委托事项后打√)。
1、注册登记 口
2、变更登记 口
3、转移登记 口
4、注销登记 口
5、质押、解除质押备案 口
6、补、换、申领登记证书口
7、补领、换领号牌 口
8、补领、换领行驶证 口
9、更正业务 口
10、申领检验合格标志 口
11、抵押、解除抵押登记 口
12、失窃、注销失窃业务 口
代理人申请机动车登记和业务时,应当提交机动车所有人身份证 明、代理人身份证明和机动车所有人的书面委托。
委托人(私人签名、单位盖章): 委托日期:
年
月
日
代理人签名:
年
月
日
证明
贵车管所:
兹有我单位战士XXX,男,汉族,四级警士长,士兵证号码:豫武字第XXXXXXX号,B型血,现持有驾驶证类型为A型,驾驶证号为:XXXXXX,身份证号:XXXXXXXXXX,常住地址为:河南省XXXXXXXXX。现因工作需要,需将部队驾驶证换为地方驾照A照型,请给予接洽办理。
(因在地方已办理二代居民身份证不予换发军人身份证)
特此证明。
武警XXXXX司令部
二〇一三年一月二十八日
办理机动车业务委托授权书
双流交警大队:
兹授权被委托人 代表 (所有人)办理 (委托范围)业务。
机动车所有人确认:经办人在申请上述业务时签署的文件、提供的资料有效,代表机动车所有人的意愿。
委托办理车号牌或识别代号 。 本委托有效期 年 月 日至 年 月 日。 本授权为经办业务授权,再次委托无效。
机动车所有人(盖章): 授权经办日期: 年 月 日
办理机动车业务委托授权书
南阳市公安局交通警察支队车辆管理所:
兹授权被委托人 代表 (所有人)办理 (委托范围)业务。
机动车所有人确认:经办人在申请上述业务时签署的文件、提供的资料有效,代表机动车所有人的意愿。
委托办理车号牌或识别代号 。 本委托有效期 年 月 日至 年 月 日。 本授权为经办业务授权,再次委托无效。
机动车所有人(盖章): 授权经办日期: 年 月 日
以下为提示信息:
注:
1、上述仅为填写样式,仅供参考。
2、填写委托代理人代理以下车辆的号码或车辆识别代号时注意隔开填写,请使用截止标记“*”。
3、填写委托书时应字迹清晰,涂改无效。
委 托 书
公安局交通警察 队车辆管理所: 兹委托 ,办理(号牌号码或车辆识别代号)为 的机动车 的 业务,受托人在上述事项内所签署的有关文件资料及提供的手续,均是委托人真实意思的表达,本委托人均予以承认并承担相应的法律责任。
本委托书自签署之日起 天内有效。
委托人 受托人
(签名或盖公章): (签名或盖公章):
签署日期: 年 月 日
注:
1、受托人已核实委托人情况,并保证本委托书的真实性。
2、本委托书由受托人提交,受托人保证仅在受托范围内办理业务。
3、委找人、受托人的身份证或组织机构代码证等复印件作为本委托书的附件附后。
4、申请补领机动车登记证书不得代办。
5、委托书的填写应准确完整,不得涂改,否则无效。
6、委(受)托人为个人的签名,为单位的盖公章。
7、委(受)托人对本页内容均已明确。
委 托 书
芜湖市公安局交通警察支队车辆管理所:
兹委托 ,办理(号牌号码或车辆识别代码)为 的机动车的 业务,受托人在上述事项内所签署的有关文件资料及提供的手续,均是委托人真实意思的表达,本委托人均予以并承担相应的法律责任。
本委托书自签署之日起 天内有效。
委托人
(签名或盖章): (签名或盖章)
经办人签名:
注:
1、受托人已核实委托人情况,并保证本委托书的真实性。
2、本委托书由受托人提交,受托人保证仅在受托范围内办理业务。
3、委托人、受托人的身份证或组织机构代码证等复印件作为本委托书的附件附后。
4、申请补领机动车登记证书不得代办。
5、委托书的填写应准确完整,不得涂改,否则无效。
6、委(受)托人委个人的签名,为单位的盖公章。
7、委(受)托人对本页内容均已明确。 受托人
签署日期: 年 月 日
委 托 书
公安局交通警察 队车辆管理所:
兹委托 ,办理(号牌号码或车辆识别代号)为 的机动车 的 业务,受托人在上述事项内所签署的有关文件资料及提供的手续,均是委托人真实意思的表达,本委托人均予以承认并承担相应的法律责任。
本委托书自签署之日起 天内有效。
委托人 受托人
(签名或盖公章): (签名或盖公章):
签署日期: 年 月 日
注:
1、受托人已核实委托人情况,并保证本委托书的真实性。
2、本委托书由受托人提交,受托人保证仅在受托范围内办理业务。
3、委找人、受托人的身份证或组织机构代码证等复印件作为本
委托书的附件附后。
4、申请补领机动车登记证书不得代办。
5、委托书的填写应准确完整,不得涂改,否则无效。
6、委(受)托人为个人的签名,为单位的盖公章。
7、委(受)托人对本页内容均已明确。篇二:车管所委托书
委托书
西安市公安局交通警察支队车辆管理所:
我叫xxx,身份证号xxxxx,电话号码xxxxx,住xxxxx号,因本人有事不在本地,不能前往贵所办理机动车xxxxx补办车牌手续,现委托xxx(身份证号)xxxxx,住址xxxxx,电话号码xxxxx,前来办理发动机号为xxxx,车架号为xxxxx的xxx牌小型轿车xxx车牌补办业务,以上是我本人真实意思的表达,如有不实我本人自愿承担相应的法律责任。
委托人:
被委托人承诺书
西安市公安局交通警察支队车辆管理所:
我叫xx(身份证号)xxx,住址xxx,电话号码xxx,我受xxx(身份证号xxx,电话号码xxx,住xxx号)的委托,前来贵所办理发动机号为xxx,车架号为xxx的xxx牌小型轿车本人承诺提供申请材料和相关情况无误,并对申请材料实质内容的真实性负责。在办理业务过程中保证按照国家法律法规和车管所的相关规定去做,如有违反,我本人自愿承担一切法律责任。
被委托人:篇三:车辆管理所授权委托书
授权委托书
武汉市公安局交通管理局车辆管理所:
兹委托办理委托人拥有的机动车 (号牌号码或车辆识别代号)述事项内所提供的有关资料和填写的表格,委托人均予以承认。 代理人对本委托书的真实性和有效性负责,并已核实委托人的有关情况。
月日至月日止。本委托书不得转委托。
委托人或法定代表人(签字或盖章): 身份证号码或单位公章:
代理人/经办人(签字):
身份证号码: (代理人为单位的,由经办人签字,填写经办人身份证号码和加盖单位公章;代理个人机动车登记业务的需对委托书进行公证。)
签署日期:月日篇四:新建_车管所委托书 委 托 书
_____________车辆管理所:
兹委托___________身份证号_____________________办理车号鲁r______________号(大型□小型□挂车□农用车□低速车□摩托车
□)或车辆识别代号(车架号)为____________________________的 机动车_____________业务。受托人在上述事项内所签署的有关资料及 提供的手续,均是委托人真实意思的表达,本委托人均予以承认并承担相应的法律责任。本委托书自签署之日起_____日内有效。
委托人(车主)盖章或签名:______________________ 受 托 人(经办人)签 名:______________________ 年 月 日 注:
1、受托人已核实委托人(车主)情况,保证本委托书的真实性,并承担相应的法律责任。
2、本受托书受委托人(经办人)提交,受托人(经办人)保证仅在受托范围内办理业务。
3、委托人、受托人的身份证或组织机构代码证等复印件作为本委托书的附件附后。
4、委托书的填写应准确完整,不得涂改,否则无效。
5、委托人(车主)为个人的由本人签名,委托人(车主)为单位的加盖单位公章。
6、委(受)托人对本页内容均已明确。篇五:授权委托书(深圳市车管所) 授权委托书
深圳市公安局交通警察支队车辆管理所:
兹委托
,办理(车辆号码或车辆识别代号)为 的机动车 业务,在上述业务事项内,受托人有权代理委托人向贵所提供相关文件资料,签署有关文件资料以完成相关手续,本委托人对受托人的上述行为均予以承担相应的法律责任。
本委托书自签署之日起 天有效。
委托人: 受托人:
个人身份证: 个人身份证
(签名或盖章)
(签名或盖章) 经办人签名:
签署日期: 年 月 日
注:
1、受托人已核实委托人的情况,并保证本委托书的真实性。
2、本委托书由受托人提交,受托人保证仅在受托范围内办理业务。
3、受托人、委托人的身份证或组织机构代码证等复印件作为本委托书的附件附后。
4、申请补领机动车登记证书不得代办。
5、委托书的填写应准确完整,不得涂改,否则无效。
6、委(受)托人为个人的签名,为单位的盖公章。
7、委(受)托人对本页内容已明确。
委 托 书
本人委托 同志前往青岛市公安局交通警察支队车辆管理所办理 号 汽车的 业务,本人保证所提交的申请材料真实有效,并对申请材料的真实性负责及承担法律责任,本委托书自本人签字之日起五个工作日内有效。
委 托 人: 联系电话:
年 月 日
被委托人: 联系电话:
年 月 日
1、坚持不接待完最后一位办事群众不下班,不处理完当天的业务不下班,不办完急办的事情不下班服务制度。
2、实行首问负责制。岗位民警和职工接受办事群众咨询时,不论咨询的业务是否属于本岗位职责,均要热情回答或准确指明到哪个岗位办理。
3、实行岗位责任制。岗位民警受理群众业务后,对本岗位职责内的业务,要尽职尽责,一次性优质高效地办结;对疑难业务,要逐级请示,坚决杜绝推诿和让群众自己到处咨询。
4、端正服务态度。民警和职工要使用文明用语,讲普通话,热情接待群众,热心为群众办理业务或接受群众咨询,任何人、任何时间对办事群众不得“冷、硬、横、推”。 5坚持退办单制度。对确因手续、证件不齐等原因,不能办结业务的,要使用退办单详细、准确告知群众应补办的手续,不得让群众跑第三趟。
6、提高服务质量和效率。新车入户登记,由法定的五个工作日缩短为二个工作日办结;机动车变更、过户,由法定的三个工作日缩短为一个工作日办结;补领机动车登记证书和补、换领机动车号牌,由法定的十五个工作日缩短为一个工作日办结;更正机动车登记内容,由法定的五个工作日缩短为一个工作日办结;换发、补办驾驶证,由法定的三个工作
日缩短为一个工作日内办结;其他手续均为一个工作日内办结。驾驶人三个科目考试程序结束后,二个工作日内完成复核、归档、制证手续。
7、实行驾驶员考试预约制度。按照考生预约的顺序,提前公布预约名单,告知考生参加考试的时间和地点,保证考生能在预约的时间、地点参加考试(因考车故障、停电等原因停考时,及时通知考生,一周内考试完毕)。
8、实行警务公开,提高工作透明度。做到“六公开”,即公开民警职责、公开办事制度、公开办事程序、公开办事结果、公开收费项目和收费标准、公开驾驶员考试预约名单。
9、创造良好的办事环境。为群众提供座椅、饮水、纸、笔、墨水、胶水等方便条件。
10、实行举报奖励制度。设立廉政举报箱、群众意见薄、公布举报电话,并在社会各界聘请考试监督员,公开接受群众监督。民警和职工违反规定办事,搞权钱交易,索要、收取办事群众钱物,举报查实的,按收受钱物的数额加倍奖励举报人。
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