行政办公人员岗位职责

2020-06-14 来源:岗位职责收藏下载本文

推荐第1篇:九.行政办公人员岗位职责

九、行政办公人员岗位职责

一、认真贯彻执行党和国家的方针、政策以及上级颁发的有关规章制度。

二、负责收集、掌握全公司生产、经营和管理方面的完整资料,并归档管理。组织起草工作总结和工作报告、公司领导的重要讲话及其他综合性材料。

三、经常了解掌握并检查公司各项主要生产、经营、技术、经济指标的完成情况,发现重大问题及时上报并督促处理。

四、负责安排全公司的职工大会和生产、行政(办公)会议,并作好记录,整理会议记要,检查会议执行情况。

五、负责接待客户来信、采访,并按问题性质和政策规定进行答复、处理或指定有关部门接洽、办理有关事项。

六、在公司领导下负责有关保密工作,重点负责公文、合同档案资料的保密工作。

七、负责全公司的文书和科技档案的统一收集、整理文卷、管理借阅工作,对公司下属各部门的档案进行统筹规划、组织协调。

推荐第2篇:行政办公岗位职责

行政办公室岗位职责

1.按照公司办公室的职责范围,做好办公室的日常工作。主要包括公司行政工作、人员管理工作。围绕公司制定的工作计划和任务认真做好布置,并组织实施。

2.协助总经理召集公司员工大会、经理办公室会议等,做好记录,并负责督促检查会议决议执行情况。

3.在总经理领导下,负责组织起草公司工作计划、总结、报告、规章制度等文件,负责编排主要活动日程表。

4.根据公司领导指示和有关会议决定,组织草拟和发布通知、通告、会议纪要等其他文件。

5.完成公司各项档案的管理工作。

6.做好公司内外来访人员的接待工作,处理好信息反馈,及时报告给总经理。

7.做好公司人员招聘、人员管理以及劳动合同管理工作。

8.协助公司各种管理规章制度的建立、修订,并协助总经理监督执行。

9.参与公司年度计划、阶段性工作目标以及营销方案的制定,并随时检查执行情况,反馈给总经理。

10.负责公司对外联系、协调工作,随时收集和了解公司各部门的工作状态,协助总经理及公司领导协调沟通公司内部各部门之间的关系,做到上令下行,下情上晓,促进公司各部门紧密配合,步调一致,和谐高效地运转,为公司领导决策提供意见和建议。

11.做好公司各种商品的进、销、存统计工作。将各厂家的产品相关资料收集齐全,及时报给相关部门备案。

12.配合公司做好企业文化的建设。

13.注意调查研究,主动了解、收集情况和发现问题,为领导决策时提供参考。

14.完成领导交办的各项任务。

能力要求:

熟悉现代化企业管理知识,善于发现问题并具有较强的沟通协调能力,具备一定的工作计划能力,具有较强的学习能力。

推荐第3篇:行政办公人员考勤制度

行政办公人员考勤制度

为加强考勤管理,维护工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。 工作时间:

上班时间为9:00,下班时间为18:00

1、全体员工人员,必须热爱本职工作,认真完成职责范围内的各项任务,模

范遵守公司的工作纪律,不知道,不早退,不擅离职守,不在工作时间干私事。外出办理业务时,需由部门经理同意。

2、考勤内容包括按时到岗,坚守岗位等情况,具体包括迟到、早退、事假、

病假、矿工、外出等。

3、请假必须事先履行请假手续,填写请假单,按规定程序审批。经批准后方

可离岗,一般不得时候补假。正常休息需提前向部门经理提出。因情况紧急来不及填写请假单者应电话想部门经理请假,返回后当天及时补天请假单。

4、

5、逐级请假,不得越级。病假申请程序同事假,如因急病或重大事故无法提前请假,可在当日内请

同事或亲友通过其他方式向上级请假,事后补办请假手续。

6、3天以上10天以内的假期需提前4天申请,超出10天假期须提前7天

申请。

7、公休假、婚假、产假等国家规定的假均须履行请假手续,经上级审批同意

后,按国家有关规定执行。

8、

9、请假假限将到,若要续请,必须提前一天办理续假手续。上班实行指纹签到制,上班后10分钟内为签到时间,超过10分钟迟到

记录,9:11-9:30扣20元;9:31-10:00扣50元。提前20分钟下班按早退计算,迟到或早退30分钟以上者视为矿工半天。

PS:考勤机使用,签到时应按考勤机提示进行考勤,听到?“谢谢”后打卡成功:若听到“”请重新按手指“时,应重新刷指纹。

推荐第4篇:行政办公室主任岗位职责

行政办公室主任岗位职责

一、在总经理的直接领导下,负责公司人力资源的管理、做好劳资事务、行政协调、后勤管理、公司各类规章制度的建立、完善;内外接待,上、下函接、协调工作。

二、准时上下班,坚守工作岗位,不迟到、不早退,勤奋工作,热情接待来宾来客,照章办事,努力完成工作任务。注重保密工作。

三、及时准确把领导意见、指示传达到各部门、单位(或个人)把部门、车间(或个人)的述求意见及时汇报于领导,发挥其上下沟通的纽带桥梁作用。

四、按公司需要,及时完成各类文件、报告和文字材料的草拟,各种规章制度的建立、完善,各种会议记录工作。

五、配合公司相关部门做好员工招聘录用和培训工作,及时办理员工入职、辞职手续,劳动合同的鉴定、解除。认真初审员工出勤记录。

六、文书档案、职工个人档案及时准确进行分类、抄目,归档工作,为档案的查阅、使用提供便利。

七、加强后勤保障工作,做好职工食堂的饭食卫生。车辆的调度使用;厂区公共场所的清洁卫生;维护花草树木;厂区安全保卫的督查。

八、完后好领导交办的其他工作任务。

推荐第5篇:行政办公室主任岗位职责

行政办公室主任岗位职责

(1) 贯彻执行总经理下达的工作任务,实现预定的部门工作目标。

(2) 在酒店战略计划和总体经营目标涉及行政、人力资源管理、培训、质量管理等方面,向总经理提供建议和支持。

(3) 负责制定与行政办公室业务相关的制度、规范、程序等。

(4) 负责制定行政办公室组织结构、岗位职责与考核激励计划,并定期提出改进意见。

(5) 主持行政办公室工作例会,传达酒店例会工作要点和会议精神,布置工作,解决难题。

(6) 负责检查、监督下属员工的工作执行情况和计划落实情况。

(7) 审核、汇总酒店内部管理规章制度。

(8) 负责起草酒店计划、请示、报告、总结、通知、会议纪要等文件,并负责上述文件 的审核。

(9) 负责安排总经理办公会及酒店内部综合性会议。

(10) 负责收集各种信息和资料,为总经理室的决策提供资料。

(11) 负责检查总经理室各项工作指令的贯彻落实情况,并督促实施。

(12) 协助执行总经理、总经理协调处理酒店内部部门之间的关系以及酒店与外部的关 系。

(13) 负责酒店印鉴的管理。

(14) 负责会酒店行政与招待业务的车辆调配。

(15) 广泛听取和搜集宾客及各部门对总经理办公室的意见,不断改进行政管理工作。

(16) 按照酒店的经营管理方针、政策,负责计划、组织、检查及督促各项培训工作。

(17) 负责制定与培训业务中相关的培训制度、培训规范、培训程序等。

(18) 负责对外派参观,学习计划的申请。经执行总经理批准后负责联系,实施及管理工作。

(19) 负责制定人力资源领域的制度、规范、程序等。

(20) 根据酒店年度经营计划,负责制定人力资源管理各项业务指标和计划,并组织实施以上计划。

(21) 负责制定酒店人员招聘、薪资福利、绩效考核、人员激励、人事档案管理等工作的实施方案;组织编制《员工手册》,并定期修订。

(22) 负责在执行总经理、总经理的领导下,落实酒店人力资源管理的实施方案,完成预定的人力资源任务目标;人力资源任务目标体系包括:人力资源规划、招聘计划、薪资福利、员工发展计划、人力资源状况分析、人事管理等。

(23) 检查、监督《员工守则》和人事管理规章的执行情况。

(24) 审核酒店聘任的各层管理人员及操作人员的任职资格。

(25) 全面负责协调、处理劳动人事方面的纠纷。

(26) 负责制定与酒店业务相关的制度、规范、程序等。

(27) 费用及现金管理

① 编制行政办公室的部门费用预算;

② 执行部门费用预算,承担控制部门费用管理与控制的责任。

(28) 员工管理

① 负责下属员工的培养和考察工作;

② 参与对本部门新员工的招聘工作;

③ 落实对本部门员工的培训工作;

④ 执行对本部门员工的考核、奖惩与激励等工作。 (29) 检查本部门员工的工作纪律、工作质量等情况,并进行评估和考核。

(30) 负责与酒店其他部门的沟通、协调与配合工作。篇2:行政办公室工作职责

行政办公室工作职责

1、文秘工作

在校长领导下,协助校长拟定工作计划,起草工作总结及校长交办的其它文件。审核各职能部门以学校名义发出的各种报告、文件初稿,力求做到文字通顺,符合公文规格。做好印鉴工作。

2、情报信息

及时收集各种教育教学信息,为学校行政布置工作提供依据。

3、收发文件

负责行政文件的收发登记、转递传阅和保管利用工作。

4、宣传工作

参与组织对党的教育方针政策的宣传;对外宣传。

5、接待、联系

接待上级领导及外单位来宾;根据工作需要,做好与上级相关单位和兄弟学校的联系与交流。

6、行政记录

做好行政会、教师例会记录;做好行政人员外出记录。

7、校内协调

做好各职能部门的协调配合工作,传达布置有关工作。

8、调研、沟通

深入到教职工进行调查与研究,了解教职工的意见和建议,及时向校长汇报。

9、督促、统评

时刻提醒教职工遵守法律法规、职业道德规范和学校规章制度;督促文件的使用并做好记录;统计学校、教职工获奖情况,汇总各职能部门考核结果。

10、档案管理

认真做好档案、资料的统计、分析、编研工作,指导档案人员做好各类档案的收集、整理、归档工作并及时将档案资料送交校档案室。 178 教导处工作职责

1、贯彻落实教育教学计划,合理安排教学活动,加强教学的日常管理,提高教学质量。

2、制定教学计划,安排教学教研工作周历表,负责编排课程表,时间表、周活动表,保证教学工作的正常运行。

3、督促、检查教学进度及教学任务的完成情况。召开师生座谈会,了解教学上存在的问题,并及时反馈,提出改进意见。

4、严格执行请假制度,对请假教师的课做出及时调整和安排。

5、组织好期中、期未考试,及时向师生提供考试情况。

6、加强学籍管理,搞好招生和新生编班工作及转、退学工作。

7、安排好实习生工作,保证有一个良好的教学秩序。

8、加强对教研组的管理,督促、检查。鼓励教师进修,提高教学能力。

9、了解教学信息,更新教学观念。负责教材的征订调整,确保教材的实用性和可行性。

10、加强对教师日常教学规范的管理。

11、及时收集有关教学档案的各种资料,分类整理后转交给校档案室管理人员。

12、在抓好本科室安全工作的同时,配合学校抓好安全工作。 德育办公室工作职责

德育办公室是校长室领导下具体组织学校德育实施的职能部门,其常规工作及职责如下:

一、负责全校德育工作:

1、在分管德育工作的校长领导下,组织全校德育工作,努力树立良好的校风和学风。

2、协助校长制定全校德育工作计划。

3、研究德育工作的要求、内容、方法,努力探索新时期德育工作规律,努力做好德育工作。

4、不断改进和完善德育管理制度,加强德育管理。 179

5、组织开展全校性的学生思想教育活动,加强对学生的思想品德教育和文明行为常规训练。

6、指导少先队和班级开展工作。

7、加强与教导处联系,做为共同教育学生的协调工作。

8、注意收集和交流德育工作信息。

9、主持每周一的升旗仪式,对学生进行爱国主义教育。

二、领导年级组长,安排年级组长、班主任工作:

1、协助校长选定、安排年级组长、班主任。

2、指导年级组、班级制定工作计划并实施工作计划,检查、考评年级组、班级工作。

3、协助校长和班主任召开家长会、定期举办家长学校、办好家庭教育讲座,努力把学校、家庭、社会教育结合起来。

4、召开年级组长、班主任工作会议,组织学习、总结、交流班主任工作经验。努力提高班主任工作水平。

5、协助年级组长、班主任处理年级、班级中的重大问题和偶发事件。

6、做好青年班主任的培养工作。

7、指导班主任探索学生思想品德考评的科学化方法。

三、其它工作:

1、掌握学生奖惩制度的执行。

2、组织文明班级的评选工作。

3、协助年级组及其它部门落实学生的社会实践活动、春游、秋游和课外活动等。

14、及时收集本室有关档案的各种资料,分类整理后转交给校档案室管理人员。 教科室工作职责

学校教科室在学校行政领导下,接受上级教研部门业务指导,以应用研究为主,服务于提高学校教育教学质量的学校教育科学研究机构。主要工作任务及其职责范围:

1、普及教育理论。

2、草拟学校教育科学研究规划,提交学校决策,负责指导实施。 180

3、组织指导教改课题实验。

4、总结、引进、推广教育科研成果。

5、研究评价学校教育教学现状,提供阶段性教改的工作建议。

6、开展教育科研咨询及信息资料的收集、储存、整理、传递。

工会工作职责

1、按《中华人民共和国工会法》和《中国工会章程》开展学校工会工作。

2、代表和组织职工参与学校民主管理。

3、维护职工的民主权利,发挥学校主人翁的作用。

4、协助学校行政搞好教育管理工作,动员和组织教职工投身教研教改。

5、教育教职工不断提高思想道德素质和科学文化素质。

6、密切联系职工,听取和反映教职工的意见和要求,关心教职工的生活,全心全意为教职工服务。

7、及时收集本部门有关档案的各种资料,分类整理后转交给校档案室管理人员。

教代会工作职责

1、定期听取校长的工作报告, 审议学校的发展规划、工作计划、改革方案、经费开支预算, 提出意见和建议,并作出贯彻实施的决议。

2、讨论通过学校的岗位责任制方案、奖惩办法、工资调整实施方案、教职工业务进修计划及其他重要规章制度。

3、讨论决定集体福利费、勤工俭学费的管理使用和教职工住房分配方案, 以及其他有关教职工集体福利的重大事项。

4、评议、监督学校领导干部,定期开展民主评议干部工作。

5、正确代表教职工合法权益,定期收集教职工意见和建议,做好群众工作,并将教代会的决议正确传达到教职工。

6、及时收集有关资料,分类整理后转交给校档案室管理人员。 181 现代教育技术研究室工作职责

1、现代教育技术研究室在学校统一领导下开展工作。接受上级主管部门的业务指导。

2、与校内相关部门互相配合,完成学校现代教育技术工作。

3、拟定学校现代教育技术工作计划、总结。为学校现代教育技术规划提供参考资料。

4、组织、参与学校现代教育技术的实验研究。

5、负责学校教育教学软件的收集、购置、开发、制作等工作。

6、组织教师参加现代教育技术基本理论及操作方法的学习。

7、维护、维修、管理好现代教育技术的设备、设施。

8、总结、引进、推广校内外现代教育技术先进成果。

9、配合学校有关部门,搞好教育教学活动的新闻宣传工作。

现代教育技术研究组职责

中小学现代教育技术研究组要在学校的统一管理下,与校内各相关部门相互配合,完成电化教育工作,其主要职责:

1、学校现代教育技术研究组一般是5─7人组成,成员应有分管领导、管理员及教学骨干教师参加,并有一名熟悉电教业务,有较强的教学和组织能力的教师担任组长。

2、拟定学校现代教育技术的工作计划,组织、协调各教研组开展现代教育技术的研究活动,并承担其中一部分教学任务。

3、收集、购置、编制、管理现代教育技术的教材和资料。

4、维护、维修、管理现代教育技术的设备、设施。

5、组织教师参与现代教育技术基本知识和技能的培训。

6、组织并参与现代教育技术的实验研究。

7、及时收集资料,分类整理后转交给校档案室管理人员。

保卫组工作职责

182篇3:003办公室主任(行政经理)——岗位职责书

《岗位职责书》编写目的:

1、满足公司规范化发展的需要,使各岗位各职员执行同一版本的工作标准规范,使整体工作水平达到和保持在一定的标准范围之内;

2、指导我们的工作,尤其是新员工,提前根据工作中可能出现的各种问题,迅速查找到工作标准,以保证工作品质;

3、作为各岗位新员工的培训教材,全面、详细、准确而生动;

4、作为公司考核员工的参照标准。

一、基本资料

二、工作联系

三、工作目标(岗位概述)

在总经理领导下, 负责办公室的日常管理监督工作, 落实公司安排的工作任务, 组织完善公司的制度建设, 协调公司内外部关系。

四、职责权限: 工作内容与职责:

1、公司规章制度管理:

(1)主持编制公司行政管理规章制度,并报上级领导审批;

(2)监督、检查各项制度的执行情况,并适时地对制度进行修正和完善。

2、行政办公事务管理:

(1)拟订公司的工作计划、总结等文稿;

(2)对公司的重要决策和工作布置的执行情况进行督促、检查及反馈; (3)管理办公室日常工作。

3、行政性资产管理:

(1)协助行政总监编制公司行政性资产、物资采购计划及预算; (2)组织对公司办公设备、车辆等行政性资产进行登记、造册和盘点; (3)定期组织对公司行政性资产进行维护、保养。

4、行政后勤管理:

(1)负责做好后勤保障工作,确保公司整体工作有序进行;

(2)负责公司辖区内的公共秩序、环境卫生等管理,确保公司办公环境的整洁。

5、行政费用管理:

(1)编制公司行政费用预算,监督预算的执行情况;

(2)严格控制各项行政费用的支出,并对成本控制的方法提出建议。

6、内外关系协调:

(1)负责公司各部门的综合协调工作;

(2)组织做好与外部单位的联系、沟通及合作等工作。

7、分管部门管理:

(1)监督、检查所辖部门各项工作的执行情况;

(2)负责各部门新入职员工培训、配合各部门经理做好员工的月度及年度考核等工作。 权责范围:

1、下属人员的考核权、指导权、分配权;

2、下属人员的违纪、违规纠正权;

3、下属人员的违纪、违规事实处理权或处理申报权;

4、对办公材料、设备采购的审查权;

5、对相关文件的审查权。重点考核项目:

1、健全公司规章制度及办公文件实施有效管理;

2、及时上传和下达公司的文件和规定,并检查落实执行情况;

3、iso9001体系审核中,所维护的程序无重大不合格项;

4、与政府等职能部门及外联单位的沟通及时、高效;

5、有效服务各职能部门。

五、任职要求:

1、基本要求: a)26-35岁;

b)思想品质好、责任心强、工作认真细致、勤恳踏实、服从安排; c)工作认真负责、善于与人沟通,具有较强的应变能力和良好的服务意识。

2、教育要求:

专科以上学历,行政管理、人力资源管理、企业管理等相关专业。

3、技能素质要求:

熟悉国家相关法律法规;

熟悉现代企业行政管理流程、方式。

4、工作经验要求:

具有3年以上相关岗位工作经验。

推荐第6篇:行政办公室主任岗位职责

行政办公室主任岗位职责

1、负责公司重要会议、重大活动的筹备及后期支持。

2、负责系统间工作空白或重叠事项的界定及协调、仲裁。

3、负责公司各类文件、档案、办公器材的管理与保存。

4、代表公司与政府对口部门和有关社会团体机构联络、协调。

5、负责公司各种证照申请与年检等。

6、有权对部门及个人执行公司规章制度进行检查督促及奖罚。

7、负责人员招聘、人事管理、劳动工资标准、公司安全保卫及员工膳食、宿舍、卫生、福利等的统筹管理。

8、定期或不定期的组织车队、生产及有关人员对各部门生产安全及卫生大检查,有权对检查结果实施奖罚措施。

9、编制劳动保护用品计划,负责劳保用品、办公用品的采购以及接待客人所需物品的采购。

10、合理配置人才资源,组织并确定员工培训要求与培训计划的实施。

11、组织汇编《企业员工手册》颁布施行后负责督察贯彻实施。

12、抓好公司内部管理,充分发挥员工的积极性,带领全体员工努力完成公司的各项经济指标,争创最佳经济效益。

13、凡是工伤报销的,必须有正式发票,若是收款收据,一律不予报销。

14、部门员工犯错受罚,部门领导负%连带责任。

签字确认:

日期:

推荐第7篇:行政办公室主任岗位职责

1.协助场领导做好林场内务管理和后勤服务工作,协调管理场部机关各科(办)室的工作与联系。2.负责上级党政机关下达的各项方针政策的传递与落实。3.负责林场综合文件的撰写,公文、人事及劳动工资等文秘档案的收集、整理、保密和管理。4.负责公务传达,接待和处理职工及人民群众的来信来访。5.林场工作运行的综合统计;林场公务用车的管理调度。

推荐第8篇:行政办公室主任岗位职责

行政办公室主任岗位职责

1、全面负责经理办公室的各项工作,及时传达经理部的各项决定和指令。

2、根据经理部领导的意见,负责向部门及全体职工传达公司的有关文件,按要求催办、督办有关事宜。

3、完成项目经理交给的任务,及时汇报各项任务落实情况,并提醒经理一天内需办的重要事项。

4、负责经理部对外往来、接待工作,协调有关接待事宜,并负责接待用品、对交往礼品的购买、保管和按规定使用。

5、负责办公室工作职责范围内的规章制度的草拟修订。

6、根据生产需要,及时组织后勤人员参加属于突击性的劳动,并督促后勤人员完成安排的任务。

7、负责管理微机。

8、负责劳动用工和工资分配的管理工作。

9、负责文秘和档案的管理工作。

推荐第9篇:行政办公人员竞聘演讲稿

尊敬的各位领导、同事:你们好!

我于一九九二年毕业于暖通与给排水专业,大专学历,工程师,中共预备党员。一九九二年七月参加工作,先后担任保管员,物业管理员,技术员,办公室文秘,办公室主任等职。

这次,我竞聘的岗位是行政办公室工作人员。俗话说“文如其人”。同样,工作就是一个人的人格表现,看到一个人所做的工作,就是“如见其人”了。

回顾自己十几年来的工作,总结起来有如下几个特点:一是做事有耐心,办公室的日常工作繁杂而琐碎,毫不起眼,但我从不因此而敷衍塞责,一推了事;二是做事有恒心,对既定的工作目标都能专心一意地努力,我知道只有平时一点一滴的努力积累才是实现任何目标的唯一方法;三是做事计划性强,面对繁杂的事务性工作,通过几年来在工作中的积累能够很快的总结出规律,提炼经验,做到办事井井有条,计划得当,提高办事效率;四是适应性强,参加工作的十几年来,根据工作需要我曾先后在五六个岗位上工作过,每个岗位之间都毫无关连,有的甚至是专业性很强的工作,但我都能很快的掌握本岗位工作所必须具备的基本条件,及时调整自己的思维和行为,使之与工作相适应,顺利的完成角色的转换;五是信守诺言,具有团队精神。办公室的工作在企业中起到承上启下的作用,办公室人员必须具有协作意识,我始终坚持从服从大局出发,坚持从企业与职工的利益出发;六是始终保持着对工作的执著和热爱,对待工作的精神状态,决定了一个人的工作效率,多年来我无论做任何工作,都保持着良好的工作状态,做到干一行爱一行,干一行就努力做好这一行。 五年前,我被单位领导调到办公室工作,在这之前,我一直认为办公室工作最简单,最容易,只不过做些上传下达,后勤保障等鸡毛蒜皮的小事,几年来我渐渐地了解了办公室工作的重要性。

办公室是企业和部门之间的桥梁和纽带,是一个企业的信息传递与反馈中心,是维持企业正常运转的枢纽,起到了沟通,协调,组织与辅助的作用。它如同一部机器上的螺丝钉,看似毫不起眼,却起着连接与固定的作用。所以,做一名办公室人员要有甘当配角,做幕后英雄的思想准备。在办公室工作中我时刻提醒自己要做到“不简单”和“不容易”。什么叫做不简单?就是把简单的事情千百遍都做好,就是不简单;什么叫做不容易?就是把大家都认为非常容易的事情非常认真地去做好它,就是不容易。做一个优秀的办公室人员也许并不需要多高的智慧与才华,而更应具备强烈的责任心与敬业精神。通过这几年的工作,我懂得了这样一个道理,做什么样的工作和有什么样的头衔并不重要,重要的是尽自己的努力去做好它,完成它,能够做好每一件小事才是成功的铺垫。

如果我竞聘上这个岗位,我将集中精力,脚踏实地的突出做好如下几个方面的重点工作:一、紧紧围绕办公室的工作目标,协助领导做好各项具体工作;二、紧紧围绕提高工作效率,提高工作的科学性、合理性、紧凑性、加快节奏,提高办事效率;三、紧紧围绕重点工作,有针对性提出操作性强的对策和建议,做到督办内容,完在时限,完成结果三明确;四、紧紧围绕办公室的职能作用,处理好领导与各科室,各职能部门之间的关系,当好“中介者”,“协调者”,和“辅助者”;五、紧紧围绕办公室的相关工作,认真学习,全面掌握与本行业管理相关的政策,法规和业务知识;、六、紧紧围绕办公需求,做好事物性管理服务工作和作好办公室档案归档建设工作。

对于兑聘这个岗位说句心里话我的把握并不大,我知道每一个人都注定不可能完全实现他的理想,这次我是本着勇于尝试,敢于接受挑战的精神,本着哪怕是百分之一的机会也要做百分之百的努力的精神来参加竞聘的。我想在绝大多数竞聘者的竞争聘报告中都会提到同样一句话“尽自已最大的努力认真做好本职工作”,看似很简单的一句话,真正要做到它其实很难。我想请问在座的各位,如果等到你离开工作岗位的那一天,你扪心自问:我每一项工作都尽心竭力了吗?恐怕能够肯定回答的人很少。可以毫不回避的讲,这几年的工作我没有做到尽心尽力,更没有做到十全十美,面对压力有过退缩,面对困难有过妥协,面对工作有过抱怨,我想这是一种潜藏在人性上的一些弱点,在今后的工作中我会努力克服这些弱点,使之不成为一种惯性的发展方向,不成为工作上的绊脚石,我会一步一个脚印踏踏实实做好本职工作。我希望若干年后如果有机会再次走上这个讲台,面对大家我可以毫无愧色自豪的说:对工作我真的尽力了!

推荐第10篇:行政办公室人员岗位职责

行政办公室人员岗位职责

1、负责办公室日常办公制度维护、管理。

2、负责办公室各部门办公后勤保障工作。

3、负责对全体办公人员(各部门)进行日常考勤。

4、在公司未建立人力资源部门之前,建立初步的人事管理制度,并履行人事管理职责。

5、处理公司对外接待工作。

6、组织公司内部各项定期和不定期办公室行政人员工作职责集体活动。

7、协助总经理处理行政外部事务。

8、按照公司行政管理制度处理其他相关事务。

是个很繁琐的职务:鸡毛蒜皮的小事一大堆(每个公司行政部门都有其独特的部门职责,但大体的事情很相近)),每天要做的事基本相同。

1、如果你公司有考勤系统(上下班打卡,请事、病、婚、丧假等),那么你的工作内容之一就是统计每月(有些部门领导比较无聊,会要求你每天都统计)的员工出勤率

2、一般公司的行政部门也是该公司的人事部门,你作为行政人员还得筛选合适的面试人员、通知面试时间、最后汇总面试人员资料及通知合格人员上班

3、有些行政部门就2个人,那么小职员的你可能还有兼带前台和普通文员(俗称打字员:有些文件都会找你来打)两种身份

3、购买办公用品:卷筒纸、笔、打印及复印耗材(硒鼓、A4纸)、电脑耗材(电源插座),反正只要是公司里经常会用到的东西都会让你去采购!(肥差,相当于一般意义上的采购人员,很多回扣诱惑将会出现在你面前)

4、邮寄:把每天要寄的快件按本地和外地先整理好,然后通知相关人员来取。(也是个肥差,特别是寄往外地的EMS快件,如果公司每月寄件够多,那么你的回扣所得将于你的正常工资水平成1:1的正比,甚至可能还多个几百元钱!到时就看你能不能抵的住诱惑了,我做行政人员的时候,光这项每个月就可以拿到2000多元的回扣:暴了太多秘密了,我真怕出门被人砍哦)

5、员工的养老福利、公积金帐户开设、转移等都需要你亲自去各个街道、职业中心去办理:辛苦差事,典型的吃力不一定能讨好的差事。搞得不好的话,不但会被领导批评,还得造到当事人的强烈指责。

第11篇:行政办公室主任岗位职责07版

行政办公室主任岗位职责

1、负责对员工考勤工作的管理;

2、根据董事会批准的行政费用总额度,每月制定公司行政费用预算,并严格控制行政费用的支出;

3、负责公司资产的管理,建立固定资产、低值易耗品等物品的购买、验收、使用登记及定期检查使用情况的制度;

4、负责公司印章和介绍信的管理,严格执行印章和介绍信的使用规定;

5、负责公司文件的管理工作;

6、根据公司行政管理制度,做好电话、传真和复印机等设备的使用和管理;

7、负责公司外围环境卫生的管理;

8、负责公司办公地点安全、保卫、消防工作的管理;

9、负责员工食堂工作的管理;

10、负责对外的接待及票务、住宿等工作;

11、根据总经理的指示,积极组织好公司级的重大会务活动和日常的办公会议;

12、负责公司大事纪工作;

13、负责来访人员的接待工作;

14、负责对派出所、安委会、居委会等单位的联系工作;

15、完成公司领导交给的其他任务;

第12篇:医院行政办公室主任岗位职责

行政办公室主任岗位职责

1.在院长/分管院长领导下,负责全院的秘书、行政管理工作。

2.安排各种行政会议,做好会议记录,负责草拟医院的工作计划、总结及有关文件,并负责督促其贯彻执行。

3.负责领导行政文件的收发登记、转递传阅、立卷归档、保管、利用等工作。

4.负责院务公开目录制定及信息发布工作。领导有关人员做好印鉴、打字、外勤、通讯联络、人民群众来访来信处理、参观及外宾的接待等工作。

5.负责院长临时交办的其他工作。

6.办公室副主任协助主任负责相应的工作。

第13篇:行政办公人员职责范围及岗位职责(小编推荐)

行政办公室职责范围及岗位职责

1、负责公司党、政领导日常办公、公务活动的安排,具体落实有关事项,完成领导交办的各项任务。

2、负责公司接待、内务、会议等各类活动的组织、筹备工作。

3、负责公司日常行政文件、党务文件、会议纪要、简报以及贯彻落实管道局重要会议精神汇报材料的起草工作。

4、负责以公司名义向上级请示报告工作,或与地方政府的联络,负责公司对外公关工作,起到展示公司企业文化和良好形象的“窗□”作用。

5、协助公司领导协调备职能部门有关事务,掌握公司及各部门工作动态,及时反馈信息。

6、负责监督催办公司领导会议决定的重大事项的办理和落实,及时反馈办理结果和进展情况。

7、负责公司文件的核稿、文件收发、登记、传递、印制、催办、归档、文印、信函、报刊以及公司印章的管理工作。

8、负责公司的信访工作。

9、负责公司车辆的调派和车辆交通安全的管理工作。

10、负责公司通讯设备和费用的管理工作。

I

1、负责完成全公司的办公现代化和计算机的管理工作。

12、负责公司的后勤工作,办公用品及低值易耗品的保障工作。

13、负责公司计划生育工作。

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14、负责公司的安全保卫工作。

17、负责上级有关文件的收发处理工作。

18、负责档案的管理工作。

19、负责公司职工劳动合同管理,做好劳动合同的签订、续订、变更、终止等管理工作。

20、负责编制公司年度工资计划,做好计划的实施和监督检查 工作。

21、负责公司职工的工资管理、生产奖金的分配、职工工资调 整、劳动纪律等工作。

22.负贵公司职工养老、医疗、工伤、生育、失业保险的管理 工作。

23.负责收集、整理、综合有关信息,供领导参阅。

2 行政办公室业务保安责任制

1、遵纪守法、不赌博、不酗酒、不打架斗殴。

2、贯彻执行集团公司出台的各项安全指令、文件和决定,对分管业务涉及的安全工作全面负责。

3、针对分管业务范围内工作,制定出有关安全制度、实施办法、工作质量标准和管理考核办法,并组织实施,监督检查,严格执行。

4、督促检查公司各办公地点的防火、防水和防盗工作,明确安全责任人,发现问题及时汇报处理。

5、遵守企业各项规章制度、做合格员工。

行政办公室主任岗位职责

1、全面负责办公室的行政业务和思想政治工作,组织全科室人 员认真完成备项工作任务。

2、固绕公司中心工作,协助领导处理各种行政业务。

3、组织起草、修改、审核以公司名义上报、下发的文件。

4、负责上级单位或有关部门的文件、信函、电话通知的阅批和承办。

5、组织公司董事会和其它各种会议的筹备工作。

6、协调公司各部门工作,督促、检查公司有关决议和领导指令的落实情况。

7、组织公司的接待、后勤、电话管理和车辆调度工作的实施。

8、完成领导交办的其他工作。

4 行政办公室副主任岗位职责

1、负责传达安排会议工作及协调有关会议室的使用。

2、不定期对领导办公室、会议室管理等事务行工作进行业务检查指导。

3、对领导办公室、会议室的防火、防盗工作进行不定期检查和业务指导。

4、对上级部门、兄弟单位及外来宾客的住宿安排,安排或协调对口部门开展来宾接待、会务、迎送、参观等事宜。

5、负责公司领导讲话、报告等文字材料及行政、党政文件等文印事务、档案的管理工作。

6、协助主任负责车队总体工作、监督和检查茶凉调度服务工作。

7、向下传达安排临时性任务。

8、严格各项费用支出、统筹安排,精细管理。

行政办公室秘书岗位职责

1、在主任领导下完成办公室的各项工作任务。

2、负责起草、审核以公司名义上报、下发的文件、总结等文字材料。

3、搞好公司工作动态和各种信息的收集、整理和反馈工作,及时为领导提供信息。

4、做好以公司名义召开的有关会议的安排、准备和会务工作,并做好记录,整理出会议纪要。

5、对公司领导的知道和有关会议的决定应按要求逐项检查、催办落实。

6、按照有关规定和要求,做好来宾和来客的接待。

7、做好公司领导办公、生活的后勤服务工作。

8、负责公司的公章、矿长、的公用名章的保管和使用。

9、完成领导交办的其他工作。

6 行政办公室车队队长岗位职责

1、协助副主任做好车队总体工作及员工思想工作。

2、协助副主任做好接待服务工作。

3、协助副主任做好费用的控制工作。

4、协助副主任监督车辆的调度服务工作。

5、负责做好安全行车及车库的防火防盗工作。

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会议管理制度

一、会议要求

(1)所有会议主持人和召集单位与会人员都应分别做好有关准备工作(包括会议时间(起止时间格式为年/月/日/时/分)、议题、主持人、记录员、与会人员、缺席人员、详细会议内容(发言记录)、商议结果等。拟好会议议程、提案、汇报总结提纲、发言要点、工作计划草案、决议决定草案、做好会务服务工作备好座位、通知与会人等)。

(2)议应按规定所有应与会人员均不得缺席、迟到、早退,会议记录人员登记到会情况。

(3)组织会议的部门会前应准备好会议议程及有关内容,并负责维护会议纪律。

(4)主持人须在会议前和相关人员拟定好会议议程等,不能毫无准备地召开例会。

(5)例会须用专用的会议记录本记录会议内容,记录本由记录员负责保管。

(6)会议记录遵照“谁组织,谁记录”的原则,如有必要,主持人可根据本原则及会议议题所涉及业务的需要,临时指定会议记录员。

(7)会议涉及机密事件,所有与会者要严守保密制度,不得外传泄密,否则按有关规定处理。

二、部门例会

部门例会是由各部门负责人定期召开的工作例会。

(2) 例会时间由各部门根据部门工作特点合理安排,以不影响日常工作的正常进行为原则。(3)部门例会要求本部人员认真做好会议记录,并做好会务的服务工作。

三、联席会议

部门联席会议是由总经理或各职能部门经理发起召开的跨部门协调、协作专题会议。

(2)会议由行政管理部转发通知,并安排时间、地点。会议纪要由行政管理部负责整理,并于次日呈总经理审阅后发放至各有关部门。

四、会议室管理

(1)会议室由行政管理部指定专人负责管理,各部门如因会议需要使用会议室,须事先向行政管理部申请,由行政管理部统筹安排。

(2)会议室卫生由行政管理部安排人员负责进行,在每次会议召开前后均要进行卫生打扫,并做好日常保洁。

(3)会议室电子设备的管理、使用和维护由专人负责,其他人不得随意操作,否则造成设备损坏应按价予以赔偿。

五、会议纪律

(1)所有参加例会的人员应将手机设置在无声或振动状态下。 (2)对无故不参加会议,迟到,会议期间手机未调无声振动状态扣除当月绩效1分。会议签到表将对其进行记录并列入当月绩效考核范围。

行政办公室接待、会务、内务工作职责

一.接待工作

1、切实按接待等级下达相应预案,并及时将意见反馈领导。

2、对公司业务招待费的使用进行合理计划、周密安排,并定期向主任汇报。

3、统筹对口接待工作,及时向上级领导反馈。

4、统筹协调外来宾客的会务、迎送、参观事宜,及时报告动向反馈各类信息。

5、建立招待费支出台帐,确保全年招待费不超支,每月定期将台帐汇总上报主任。

6、执行领导交办的其它临时性任务,定期形成书面材料向领导汇报。

二、会务工作

1、按照会议等级、参会人员、召开时间做好做足一切准备工作。

2、及时协调相关部室需要配合办理的相关事宜指令。

3、会务员根据下达的指令进行准备并做好服务工作。

4、每日确认会议的正常运行情况,做好所管会议室的清洁和防火、防盗动作,随时做好会议准备。

5、办公室不定期对会议室的清洁卫生和安全情况进行全面检查,按照领导和相关部室需求合理安排会议室的使用。

三、内务工作

1、具体完成领导办公室的卫生和事务性工作。

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2、按照值班分工做好报刊发放工作、并提醒领导公文以及待办事项的时间性。

3、严格落实防火、防盗工作的各项措施,切实做到万无一失。

4、对领受到的任务、高标准、高质量、高时效完成,并及时反馈完成情况。

5、通讯员保证领导办公室的工作生活消耗品供应,文件、报刊、信件的传阅、归类存放工作。

6、办公室不定期对领导办公室的清洁卫生和安全情况进行全面检查。

行政办公室科员岗位责任制

1、完成主任、副主任交办的任务。

2、认真做好办公管理费使用台帐,每月将办公费用使用情况汇总,按季度上报。

3、负责办公室库房管理,物品分类摆放、物品进出登记清晰、帐物相符,并定期汇总上报。

4、认真做好办公用品购置,每月将各部办公用品购置、消耗情况上报。

5、上班时间严禁脱岗、离岗、迟到、早退、接挂电话要文明用语,领导交办事项要及时办理并反馈。

6、按照会议等级和要求、准备好会议室并做好服务工作。

7、做好会议室的清洁和防火、防盗工作,熟练掌握会议室以及办公室的硬件设备,操作运行情况。

8、具体完成领导办公室的卫生和事务性工作。

9、按照报刊登记明细做好报刊发放工作,并及时提醒领导公文、电报的时效性。

10、具体操作接待服务工作,并及时向主任反馈最新动向。

11、认真做好文件、便函、会议纪要、报告、领导讲话等材料的打印、速印、装订工作。

12、执行领导交办的其它临时性任务,按季节定期形成书面汇报材料向主任汇报,将工作的完成情况和存在问题及时反馈,做好做足各项工作,争取“零失误”。

行政办公室机要岗位职责

1、负责公司党政公文的收发、传阅、催办和传真底稿的审核以及文件的打印、分发和归档,建立严格登记手续。

2、负责公司的印信管理。

3、负责办公用品的采购、发放和管理工作。

4、负责电话记录、会议通知的工作。

5、严格遵守保密制度的有关规定,保守企业秘密。

6、按照主任的要求和布置,处理好日常行政事务性工作。

7、归档文件分别按收文、发文打印文件目录,并于纸质文件逐一核对,送档案归档。

8、做好公司报刊、杂志的征订、收发工作。

行政办公室文印工作职责

1、认真做好文件、便函、会议纪要、报告、领导讲话等材料的打印、速印、装订工作。

2、认真做好公司下发的报告、领导讲话等文字材料的复印工作。

3、认真做好文印事务计算机、复印机、一体机等设备进行检查、确保设备的正常运转。

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行政办公室档案工作岗位职责

1、认真贯彻执行国家档案工作的法律、法规和管道局有关档案管理的方针政策,负责建立公司档案工作的规章制度。

2、负责公司档案文件、资料的收集、整理、排列、编号和计算机档案信息管理系统的日常维护及录入工作;做好声像档案、实物档案的收集整理工作。

3、负责公司档案的保管与保护工作,落实档案的安全、保密、防护等措施。做到档案室整洁,做好档案的防火、防盗、防光、防尘、防潮、防虫、防鼠、防污染。

4、做好档案的利用与统计工作。要按照档案管理规范和要求,有计划的编制专题索引、文件分类汇编等检索工具,有利于档案的查阅和利用,严格执行档案的借阅、销毁、利用等规定。

5、完成领导随时交办的其他事务性工作。

6、对所有归档文件做好登记签字手续,以便查阅。

15 行政办公室档案员岗位责任制

1、加强档案专业知识的学习,积极参与业务指导。

2、认真做好档案资料的收集、整理、鉴定、保管、统计和提供利用服务。

3、对档案库房的“八防”工作进行检查,确保档案资料的完整与安全。

4、协助领导参与单位工程竣工验收。

5、积极参与对重大建设项目档案的指导、整理工作。

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行政办公室司机岗位责任制

1、严格执行国家交通法规及管道局关于安全行车的有关规定。

2、负责所驾驶车辆的日常保养,保证车辆在正常工作条件下安全行驶,并做好行车记录。

3、严格出车制度、不得私自驾驶公司车辆外出、夜间必须归队,一切出行必须有明细台帐,并随时听候调度派遣。

4、负责车辆有关年检、保险手续办理。

5、提供优质服务、做到热情、安全、准时、周到。

6、保持车辆的整洁,没有特殊情况车辆一律停放公司。

17 行政办公室其它人员岗位责任制

1、车队司机要认真履行车队岗位职责,做好车辆监督、检查和保养工作,随叫随到,做到优质服务和安全行车工作。

2、车队司机严格做到上班期间不得饮酒,并熟练掌握车辆情况,熟悉《道路交通安全法》及《驾驶员操作规程》。

3、办公室门卫要认真履行自己的岗位职责,做好防火防盗工作,24小时坚守岗位。

4、熟练掌握消防器材的使用和保养工作,对外来人员要进行登记手续。

5、夜晚值班人员要巡查夜间工作情况,检查门窗,做好夜间值班台帐,并严格交接班手续。

安全保卫管理规章制度

第一章 总则

第一条 为加强企业安全生产管理,防止和减少生产事故的发生,保证职工的生命和企业财产的安全,保证企业生产、经营活动的顺利进行,依照《中华人民共和国安全生产法》、《劳动法》等有关文件精神制定本规章制度。

第二条 各部门要认真遵守国家、上级、本企业的有关规定,贯彻“安全第一,预防为主”的安全生产方针,履行安全生产职责,做好安全生产的预防工作。

第三条 本规定适用于本公司辖区范围。

第二章 公司安全保卫管理

第四条 管理人员职责:

(一)由安全部主管负责公司厂区及重要部位的安全保卫治安工作,保证公司各项工作正常运转,建立切实有效的保障和管理体系。

(二)负责制定安全保卫的各项管理制度。

(三)对全厂安全保卫实行监督与检查,对厂区安全保卫工作负责。第五条 保安员工作职责:

(一)负责公司安全保卫工作,保证厂房、设备、宿舍及重要部位的安全,对厂区治安负责。

(二)负责公司门卫值班,实行24小时上岗,按时交接班,认真做好值班记录,做好报刊、信件的收发登记工作,不出差错。

(三)热情接待来访人员,对来公司办事的人员、车辆要认真登记。对出入车辆要认真检查。

(四)负责公司的夜间安全巡逻工作,提高警惕,防火、防盗、防毒。发现可疑情况,立即采取必要的措施,并及时向领导汇报。

(五)协助做好公司的消防安全工作,定期对公司的消防设施进行检查,做到思想上高度重视,及早发现并消除一切隐患。

(七)服从领导,听从指挥,完成领导交办的其他工作。对所负责的以上工作承担直接责任。

第六条 门岗出入管理制度

13、车辆出入管理制度

1.外来车辆进入本厂区严格按来访车辆登记管理制度,详细登记车牌、人数、携带货物、进入时间等;出厂车辆必须接受安全检查,做好登记后,方可放行。

2.公司内部工勤车辆出厂时,须出具由用车部门及综合管理部相关负责人签字的派车单,方可放行。

(二)公司各部门开据的货物车辆放行单,必须报安全管理部审核盖章后,方可放行。物品出入公司,要坚持原则,遵守制度,不得徇以私情。

第七条 保安员日常行为规范:

(一)对工作尽职尽责,一切以公司利益为重,保障公司和员工的生命财产安全 和正常的工作秩序。

(二)互相配合,真诚合作,不得互相扯皮,同心协力把工作做好。文明值勤,礼貌待人,遵纪守法。

(三)上岗必须着装,做到整齐清洁,仪表庄重,精神饱满。站立值勤时要做到始终保持良好的精神状态。

(四)不准留长发、小胡子,值勤时不哼歌唱曲、吹口哨、听耳机、吃东西,严禁抽烟,不准聚在一起谈笑。

(五)所有保安人员必须按照公司编定的时间表值班,不许脱岗,未经同意不得自行调班。做到不迟到、不早退、不旷工。

(六)保安人员要有高度的警惕性和责任感,忠于职守。认真学习有关法规和各项政策,增强法制观念和政策纪律观念。

第八条 保安员执勤要求:

(一)注意观察判断各种往来人员的动向,机动灵活,细心观察,发现意外情况及时解决。

(二)有礼貌地查询来往陌生人的证件及进出公司的物品,若发现可疑人等,要注意监视并作出处理,必要时报告主管领导。

(三)维护公司周围通道秩序,不准机动车、自行车乱停放,外单位车辆未经允许不得进入公司。保持公司出入口、公共通道及消防通道的畅通。不准社会闲散人员进入公司内。

(四)夜间巡逻必须有警惕性,注意各重点部位,水、电、门窗关闭情况。上夜班开小差、打瞌睡或睡觉属违反工作纪律行为。

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(五)值班人员实行就餐轮换制,就餐时间不得超过三十分钟。

(六)发现情况,抓住疑犯,应立即报警,并封锁公司所有进出口;拘捕疑犯后,应交公安机关处理,严禁虐待及殴打捕获的疑犯。

(七)详细记录政府有关部门的电话,以便需要时寻求协助。

(八)做好交接工作,认真填写工作日记,值班时所发生的事情和各种案件,应做好详细的书面记录,将未尽事宜记录并交待接班人员。

(九)注意防火、防毒,发现事故苗头或闻到异味,须及时查找并报告主管领导,切实消除隐患。

(十)每个保安人员必须熟悉火警电话,熟悉消防通道及出口位置,熟悉灭火器具的使用方法,一旦发生火警,应立即报告主管领导及消防部门,并立即处理。

(十一)在紧急情况下,所有保安人员,均应服从公司主管领导的指挥,通力合作,发扬见义勇为、奋不顾身的精神,全力保护公司财产和员工生命的安全,保证公司正常运转。

办公室机要管理制度

一、发文管理

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(一)行文格式

公文一般由发文机关、秘密等级、紧急程度、发文字号、签发人、标题、主送机关、正文、附件、印章、成文时间、主题词、抄报抄送机关等部分组成。

1、发文机关应当写全称或者规范化简称。

2、机要公文分“绝密”、“机密”、“秘密”三种,紧急文件分“特急”、“加急”、“平急”三种。

3、发文字号由机关代字、年份、序号组成。

4、公文标题应当准确简要地概括公文的主要内容,一般应当标明发文机关、公文种类。除发布和转发政府规章性文件外,标题一般不加书名号,也不用其他标点符号。如转发上级党政或部门的文件和批转下级文件,原标题文字过长,可重新概括确定标题。

5、公文如有附件,应在正文之后,成文时间之前注明附件顺序和名称。

6、公文成文时间以领导签发的日期为准,联合行文以最后签发领导的签发日期为准。

7、公文主题词标注在文件末页下部,抄报抄送范围上方。使用公文主题词以公司颁发的主题词表为准。

8、矿行政及矿党政(行政)办公室发文格式,主送单位为:基层各单位、机关各部室,抄送单位为:矿领导、副总、井领导;矿党委及党政(党委)办公室发文格式,主送单位为:各党(总)支部,抄送单位为:矿领导、副总、井领导、机关各部室。主送单位为部分单位的,应限定发文范围,抄送可直接写明单位或部门。

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(二)行文规则

1、中共某某煤矿委员会、晋圣矿务集团有限公司某某煤矿、某某煤矿党政办公室、中共某某煤矿纪律检查委员会、某某煤矿工会、共青团某某煤矿委员会、某某煤矿张小楼井、中共某某煤矿张小楼井总支委员会、某某煤矿东城井、中共某某煤矿东城井总支委员会可以单独行文,矿(井)党政也可以联合行文,联合行文须经矿(井)党政主要领导签发。党政联合行文的编党委(党总支)文号。党委、行政、党政办公室文件由党政办公室履行审批、核稿、签发、存档程序,纪委、工会、团委文件由各部门起草,履行审批、核稿、签发程序,统一归矿党政办公室建档管理。两井文件由各井自行管理。

2、基层单位及机关部室上报的报告、请示按文种分别处理。“请示”应当一文一事,“报告”中不得夹带请示事项。如涉及多个部门、多个事项,原则上应退回原单位重新行文。

3、原则上不越级行文,如需越级行文,应视内容抄送被越级的机关。

4、“报告”或“请示”只能写一个主送机关,如涉及有关部门可以抄送,但不得同时抄送下级机关。除领导直接交办的事项外,“请示”不得直接送领导者个人,必须交矿党政办公室按程序办理。上级机关对下级机关请示的问题必须在规定期限内给予批复。

5、凡矿职能部门和党群办事机构的一般性工作安排,可以以某某煤矿党政办公室文件向基层行文,纪委、工会、团委可以单独行文,由矿分管领导签发,重要事宜需经矿主要领导签发。

(三)公文形成

24 发文办理程序为:起草人拟稿→部门主管审核签字→党政办公室秘书核稿→主管领导签发(视情况有时先由分管领导会签)或分管领导签发→机要文书登记编号→打字室根据领导审核意见修改文稿→起草人校核定稿→排版印刷→盖印装订。

1、公文起草

矿党政和党政办公室下发或上报的所有公文由矿职能部门、党群办事机构代拟或由矿党政办公室负责组织起草。拟写公文应遵守以下几点: (1)拟写公文必须符合国家法律、法规,符合党和政府的文件、政策及有关规定。如提出新的政策规定,应加以说明。

(2)内容真实,观点鲜明,条理清楚,层次分明,文字精练、通顺,标点准确,篇幅力求简短。

(3)用词准确、规范,人名、地点、专用术语、数字、事物名称准确无误,使用简称应规范,并加以说明,日期应写具体的年月日。 (4)公文中的数字,除成文时间、部分结构层次序号和词、词组、惯用语、缩略词、具有修辞色彩的语句中作为词素的数字必须使用汉字书写外,应使用阿拉伯数码书写。

(5)引用材料应核对原件,做到准确无误。引用公文还应注明所引用公文的发文日期、机关、标题和发文字号。日期应写具体的年月日。 (6)正文部分如需使用序数符号标明层次时,一般排列顺序是:第一层为“

一、”,第二层为“

(一)”,第三层为“

1、”,第四层为“(1)”。(7)必须使用国家法定计量单位。

(8)根据公文的内容和行文规则,准确使用文种,标明主题词。根据需

25 要标明紧急程序和密级。

(9)所有文稿一律使用计算机打印。

2、公文核稿及签发

(1)草拟好的公文,应先由党政办公室秘书进行核稿,填写发文标签。拟稿人、主办部门负责人和核稿人要分别在发文标签上签字,并注明日期,不得违反程序越级直接送矿领导签发文稿。核稿的重点是:是否需要发文,以什么名义发文;是否符合国家的法律、法规及有关规定,提出的意见和办法是否切实可行;需要同有关部门协商的事项是否已协商一致;内容是否准确属实;文字表述、文种使用、公文格式、密级标引和处理程序等是否符合有关规定。对内容杂乱、主题不清或修改较乱的文稿,矿党政办公室一律退还拟稿人重新起草。

(2)公文从起草到签发所使用的笔、墨要符合存档要求(用钢笔或毛笔及蓝黑、炭素墨水、墨汁书写)。对不符合要求的文稿,应按要求重新处理。

(3)矿党政上报集团公司党委、行政及上级有关部门的请示、报告,由党政办公室秘书审核后,根据具体情况报送有关矿领导审签。 (4)矿党委、行政下发的政策性、综合性文件,干部任免文件,奖惩决定,全矿性工作意见,重大事件、项目、工程批复等,经党政办公室秘书核稿后,由矿党委书记或矿长签发,或由党委书记、矿长委托的副矿级领导审核、签发。

(5)以党政办公室名义下发的一般性文件或批转部门工作意见,经党政办公室秘书核稿后,根据文件内容,由业务对口副矿级领导签发。

26 (6)公文签发后,由矿党政办公室机要文书根据文稿内容,核对文种、签发人、发放范围等项。符合发文要求的,进行登记编号。公文编号一文一号,按年依次编注,不得重复编号或空号。

(7)以矿党政或党政办公室印发的专业会议纪要,由办公室秘书核稿,会议主持人签发;涉及重要内容的,报请党委书记、矿长或其他副矿级领导签发。

(8)矿党政办公室下发的会议通知,由办公室主任签发。需要基层各单位党政主要领导、机关负责人出席会议的,事前要报请党委书记或矿长审批;需要基层各单位和机关部门副职干部参加会议的,事前要报请分管矿领导审批。

(9)付印前的公文,由拟稿人负责校对。校稿人要按照公文处理规范格式认真细致校对文稿,经确认无误、签字后,交付打字室工作人员印刷。 (10)公文要严格按规定格式打印。机要公文密级和紧急字样分别标在公文眉首的右上角,字体为3号黑体,紧急字样列秘密字样之上。公文标题字体为2号小标宋体,正文为3号仿宋体。“主题词”用3号黑体字,词目用3号宋体字。正文一般每页排22行,每行排28个字,字体行距符合规范要求,公文用纸用US型纸(条件具备后逐步过渡到规定的A4格式打印),付印的文头纸与发文机关应相符。公文页数超过两页的,必须编印页码。涉密文件应指定专人打印,所使用的计算机软盘专用并加密,必要时要做消除处理。

(11)缮印后的公文在用印前,由主办部门相关人员负责与文稿核对准确后方可用印。公文用印要端正、清晰,印章的下部边缘压盖成文日期。

27 公文用印后,不再另署发文机关名称。

(四)公文分发及报送

1、以矿党委、行政、党政办公室名义下发的公文,无论何部门起草,成文后一律交矿党政办公室统一分发;其它各类文件由成文单位负责发放,严禁在各类会议上发放文件。公文发放要建立《文件发放清单》。基层各单位和机关各部室应有专人负责文件领取,如有紧急文件应根据党政办公室通知随时领取。

2、凡主送集团公司党委、行政的请示或报告,只报送一份给集团公司党政办公室机要科,严禁多头报送。抄报、抄送集团公司党委、行政或有关部室的文件,由党政办公室机要文书定期集中报送,紧急情况下须随时报送。

(五)公文归档

1、公文形成后,由矿党政办公室机要文书负责将领导签发原件及3份正式文件暂集中保管,次年3月底前由机要文书向档案室核对交清。归档的公文必须符合存档要求。

2、矿党政及矿党政办公室召开的各类会议所形成的会议文件、材料,由承办部门人员负责收集整理后,及时交档案室归档。

(六)随着无纸化办公的逐步推行,今后纸质文件将逐步取消,改由网上审批、签发、发放,以电子文档传输,相关管理规定届时另行下发。

二、收文管理

(一)矿党政办公室接收的外来各类文件、电报、传真、公函等公文,由党政办公室机要文书负责签收、分类、登记、编号、传阅、办理、保

28 管、存档等工作。所接收公文由党政办公室主任提出拟办意见,送矿有关领导批示后按顺序传阅或办理。

(二)对集团公司通过办公网络下发的各类文件材料,机要文书应及时接收,原则上当日下发的文件必须当日接收,紧急文件随时接收。同时,要根据领导批示的意见,及时转有关领导和部门办理。

(三)公文承办部门(人员)要将公文办理情况及时向领导和党政办公室反馈,并在公文处理单上签字注明。

(四)公文处理必须准确、及时、安全,运转的每一个环节应建立登记、签字制度,避免延误或丢失。未经领导批准,不准对外提供公文,不准随意复印文件。

(五)矿党政领导及职能部室参加国家、省、市及外地区召开的各种会议所发的文件、材料,原则上由随行人员或相关职能部室人员收集后,交矿党政办公室机要文书按收文程序处理,次年初交档案室分类归档,以便调阅和使用。

三、考核规定

(一)矿党政办公室为全矿公文管理的主管部门,负责公文管理制度的制定和日常管理及考核工作。

(二)公文主办部门违反公文审核程序的,每出现一次对所在部门罚款100元。

(三)对手续不完备的公文,党政办公室机要文书不得予以编号,否则每发生一次,对机要文书罚款50元。

(四)公文校稿人要认真对照核稿修改的意见,对付印前的文稿认真细

29 致地校对,并履行签字手续。否则,每出现一次错误没有校对改正,对校对人罚款50元,并责成改正。

(五)公文印刷人员要严格按规范要求进行公文打印。否则,每出现一次不符合规范,对责任人罚款50元。

(六)公文凡发生漏盖、错盖印章或装订不规范的,每次对责任人罚款50元,并责成整改。

(七)党政办公室要加强文件的发放管理,建立健全文件发放台帐,落实专人负责,及时督促机关各部室和基层单位领取文件。否则,凡出现文件漏发或错发的,每次对责任人罚款50元。

(八)党政办公室机要文书要加强收文管理,确保准确、及时、安全。否则,每发生一次延误,对责任人罚款50元。

(九)党政办公室秘书要增强工作责任心,做好全矿各类公文的核稿工作,确保公文处理的质量和效率。否则,每发生一次失误,对责任人罚款50元。

办公室内务管理制度

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1、在班上时间必须遵守下办公室制度,按要求在办公室办公,不允许无故迟到、早退。

2、加强组织纪律。工作人员必须按时上班,不旷工、不迟到、不早退,上班时间确保人员到位,业务到位。临时离开工作岗位的,须经所属负责人同意,并做好登记。

3、建立健全的请假制度。凡请假者要填写请假条,请假2天(含2天)以内者,由所属负责人批准,办公室负责人请假由矿长批准,因特殊情况,需电话请假的,事后须办理补假手续,以上请假情况当当日备案。

4、工作人员必须按照工作程序,尽职尽责,努力完成任务,遇到困难和问题必须向领导沟通汇报,迅速研究解决方案,不得以任何藉口拖而不决。岗位职责要上墙,公司有关文件材料要分妥善存放。桌椅需摆放规范,并保持办公桌面的干净与整洁。

5、办公室负责人必须加强办公室的管理,每月将工作情况分析研究,及时调整工作思路和工作方法。

6、工作人员调入和调出,均需办理相关的手续,交接有关工作。

7、做好工作人员的年度考核,年终或轮岗,工作人员应按德、勤、能、绩四方面做好个人总结,由负责人加具意见。作为个人年终考核的依据。

车队管理制度

一、车辆管理

31

1、本公司的车辆由车队统一管理,并指派专人负责对车辆调度。

2、车辆应由专职驾驶员驾驶,需由他人驾驶时,应告知车辆性能、状况并到车队备案。专任驾驶员应每周实施定期检查及保养,以维持机件寿命,确保行车安全。

3、各部需要使用车辆时,应事先填写“用车通知单”一式二联,经单位主管领导核准后交车队调派(主管领导不能核准的部门,由主管领导签批授权委托书到车队备案)。

4、“用车通知单”应详细填写用车时间、路径、起止目的地。

5、车辆行车途中应特别注意安全行驶及遵守交通规则,若有违规罚款,由驾驶员负担。

6、车辆到达目的地后,按对方要求妥善停置车辆。

7、车辆出门按公司的出厂管理规定执行。

二、驾驶员管理

1、公司驾驶员必须遵守《中华人民共和国道路交通管理条例》及有关交通安全管理有规章制度,安全驾车。并遵守本公司其它相关有规章制度。

2、驾驶员应爱惜公司车辆,平时注意保养,经常检查车辆的主要机件,确保车辆正常行驶。

3、驾驶员应抽适当时间擦洗自己所开的车辆,以保持车辆的清洁。

4、出车前要例行检查车辆的水、电、油及其它性能是否正常,发现不正

32 常时要立即加补或调整。

5、驾驶员发现车辆有故障时要立即检修。

6、驾驶员出车归来后应到车队登记当日出车路桥费,实际出车路线等其它特殊情况。车辆驶回后应停放在公司安全地方,并将车门锁好。

7、驾驶员对自己所开车辆的各种证件的有效性应经常检查,出车时一定保证证件齐全。

8、驾驶员对车队的工作安排,应无条件服从,不准借故拖延或拒不出车。对工作安排有意见的,事后可向队长反映。出厂后以生产销售为主,听从用车队的工作安排。

9、驾驶员全年安全行车,未出交通事故的,按公司安全管理制度规定执行。发生交通事故,除取消安全奖外,交通事故由驾驶员按《2003年车队承包合同》的规定承担损失。

三、车队服务范围及费用分配

1、车队服务范围:销售部要求送货上门的客户(产品售价中包含运费)不包括主机厂相关人员的其它业务要求,制造部外加工单位(产品装饰费中已含运费的除外),采购部(外协加工单位不含运费,外购件除外),财务部、质管部、仓储部的零星用车。

2、车队各类车型费用标准按内部标准和统计口径执行。

3、内部费用以“用车单”为准,按各部实际用车里程数与标准单价计算。

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4、对于不属车队服务范围的用车,用车部门填写“用车单”一式二联,经用车部门主管领导审核批准后交到车队进行费用核算,按实际用车里程与实际市场价格收取出车运费并在“用车单”上注明价格,扣除车辆燃油费、路桥费、出车费及辅料费按实际收回运费(含抵款)利润的50%作为奖励及二次分配基金。

5、公司责任的急件产品发生的运费由责任部门承担,外单位用车的运费由用车人向外协厂收取(包括抵款收取),未收回的外单位运费则由用车人工资承担。采购部调拔材料用车费用如含在调拔单价中则由采购部承担运费。

6、属于车队服务范围的实际发生费用(财务核算扣除折旧)与分摊到各部门的消耗之差为车队当月的利润情况。费用超标按5%扣罚车队工资,年末拉通计算。

7、不属于车队服务范围的费用,月末由车队将用车通知单汇总后到财务科结算费用。

8、修理费、燃油费超标按车队承包合同考核。

公司人事管理制度

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一、总则

第一条 为规范企业员工行政人事管理,特制订本制度。

第二条 所有已受企业聘用并已签订劳动合同之员工。

二、聘用

第三条 企业各部门如因工作需要必须增加员工时,由各部门主管依员工招聘流程提出书面申请,经总经理核准后,由人力资源部办理招聘事宜。

第四条 人力资源部对应聘者外形、言谈举止、思维、经验等进行初选合格后,安排应聘者同用人部门主管面谈,通过后请总经理审批,批准后转人力资源部通知录用者。新员工报到由人力资源部办理入职手续,由本人填写《员工入职登记表》,交一寸免冠近照二张,交验身份证、学历证明、职称证明等有关证件原件及复印件(详见第七条),必要时须提供《担保书》,并与企业签订劳动合同,领取有关物品。

第五条 人力资源部安排培训,培训完毕考试合格后,由人力资源部介绍新员工到所属部门报到,由部门经理安排工作。

第六条 员工应如实填报自身材料,企业有权向相关部门核实,如一经查实有故意弄虚作假行为者,立即解除劳动合同。

第七条 新员工如品行不良或服务成绩欠佳或无故旷工,企业可随时停止试用,并解除劳动合同,试用不满五个工作日者,不发给工资。

第八条 新员工报到时,应向人力资源部缴验下列表件:

1、身份证及身份证复印件。

2、各种学历学位证书、职称证书、获奖证明等原件及复印件。

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3、最后服务单位离职证明。

4、最近三个月内半身脱帽一寸照片两张。

5、其他人事资料。

6、其他必要文件(如担保书及其他必要的同意书或证件等)。

第九条 凡有下列情况者,不得聘用:

1、被剥夺公民权尚未恢复。

2、受有期徒刑宣告或通缉尚未结案。

3、受破产宣告尚未撤销。

4、吸食鸦片或其他代用品。

5、亏空公款受处罚。

6、患有精神病或传染病。

7、品性恶劣,道德不佳,或被公私营企业及机关开除。

8、体格检查经企业认定不合格。

9、未满十八周岁。

第十条 试用期间,新员工工资(由人力资源部发给职务级别确认书)为所订等级月工资80%,不享有各种有薪假期,不享有各种福利待遇(如保险),不享有季度奖、年终奖及其它奖金分配。

三、转正

第十一条 新入职员工试用期限为三个月,市场部从事销售工作的人员可延长到六个月(均以满月计算)。

第十二条 新员工转正由本人提出转正申请。在试用期自我评价认为工作优秀,可胜任本职工作,达到企业要求者,可以随时提出转正

36 申请。申请者可到人力资源部领取《员工转正申请表》,并附上详细的工作日志,填写后交部门主管审核。

部门主管仔细审核并签署意见后,交回人力资源部。

人力资源部给予综合评定后,签署意见。

试用期内,部门主管认为该员工可胜任本职工作的,可由部门主管牵头,与人力资源部、总经理共同审核评定。

通过转正评估的员工,经总经理批准,人力资源部发给《职务级别确认书》。对评估不合格的员工,将延长试用期或被劝告辞职。

第十三条 员工在试用期间的工作表现及能力超出或低于其试用期间所确定级别,可在转正时予以提升或降低级别,并由人力资源部签发《职务级别确认书》确认职务和工资级别。

第十四条 转正后员工按劳动合同条款享受企业规定的各种带薪假期及正式员工享有的福利待遇,并参加员工考核,根据考核情况,享有季度奖、年终奖及其他奖金分配。

第十五条 员工享有正式员工待遇的计薪日期从签发《职务级别确认书》之日起的下一个月的1日起计。

四、职称和级别

第十六条 企业员工分行政主管类职位、销售类职位和技能类职位三种。

第十七条 职称和级别

员工初进企业的职称和级别由企业所确定的试用职位、本人的学历和相关职位的工作经验年限所确定。对于品行兼优、有特殊技能或管

37 理才能的员工,可以在试用期满转正时由企业另行确定。

五、考核

第十八条 企业员工均需参加企业规定的季度考核和年终考核,考核由人力资源部牵头组织,季度考核定于每年4月、7月、10月、1月月初十五个工作日内完成,年终考核定于第二年1月进行。部门经理考核由总经理评审。

第十九条 考核由三个考核项目组成,包括业绩考核、表现考核和能力考核。员工考核细则由人力资源部制订。

1、考核

考核内容如下:

工作质量。

目标完成程度。

2、态度考核

考核内容如下:

纪律性:严格遵守企业的所有规章制度。

责任心:在任何条件下,想方设法完成上级所委派的各种任务。

协调性:对自己职责范围以外的工作,只要对企业有益,就应该主动给予协助。

积极性:除一如既往地完成自己职责范围内的工作外,应主动积极地为企业的发展出主意,不断提高工作效率。

3、能力考核

考核内容如下:

38 基本能力:通过学习和训练可达到职务等级所期望能力的基本素质。

熟悉能力:基本能力优秀但经验不足,同样无法完成职务,必须尽快地积累丰富经验。

第二十条 考核程序

1、自我评估

由员工本人先作自我评估并写出书面报告和工作总结及工作记录,交直属上司。

2、考核者评估

由直属上司进行评估。

3、人力资源部进行评估

考核结果分为五个等级,以百分制计。 A等 85~100分 B等 75~84分 C等 60~74分 D等 50~59分 E等 0~49分

负责考核人应严守秘密,不得徇私舞弊或拖延评估,如因此对公司造成损失者,由考核人承担责任。

第二十一条 考核分数与奖罚积分累积后,构成综合考评分数,直接与奖金、相关福利、提薪和晋升挂钩。

六、奖罚制度

39 第二十二条 员工奖励和惩罚分为加发/扣减奖金和奖励/扣减分数。

奖励和扣减的分数与员工考核分数相累积后,构成综合考评分数,综合考评分数直接与季度奖、年终奖、提薪和晋升挂钩。 一天奖金=(基本工资+职务工资)÷22 第二十三条 员工奖励分下列四种:

嘉奖:每次加发三天奖金,同当月工资一并发放,并奖励1.5分。

记功:每次加发十天奖金,同当月工资一并发放,并奖励5分。

大功:每次加发一个月奖金,同当月工资一并发放,并奖励10分。

奖金:一次给予数千元奖金。

第二十四条 有下列表现之一者,予以公开书面嘉奖:

1、品德端正,工作努力,能适时完成重大或特殊交办任务者。

2、拾物不昧者。

3、热心服务,有具体事实者。

4、有显著的善行佳话,足以使企业引以为荣者。

5、忍受困难,从事肮脏之工作足为楷模者。

6、企业认为其他可以予以嘉奖者。

第二十五条 有下列表现之一者,予以公开书面记功:

1、对生产技术或管理制度建议改进,被采纳施行,卓有成效者。

2、节约物料或对废料利用,卓有成效者。

3、遇有灾难,勇于负责,处置得宜者。

4、检举违规或损害企业利益者。

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5、发现职守外故障,予以速报或妥为防止损害足为嘉许者。

6、企业认为其他可以予以记功者。

第二十六条 有下列表现之一者,予以公开书面记大功:

1、意外事件或灾害,奋不顾身,不避危难,使减少损害者。

2、维护员工安全,冒险执行任务,确有功绩者。

3、维护企业利益,避免重大损失者。

4、有其他重大功绩者。

第二十七条 有下列表现之一者,予以奖金或晋级:

1、研究发明,对企业确有贡献,并使成本降低,利润增加者。

2、对企业有特殊贡献,足以为企业同仁表率者。

3、一年内记大功二次者。

4、服务每满五年,业绩优良,未曾旷工或受记过以上处分者。

第二十八条 员工惩罚分为六种:

1、警告:每次减发三天奖金,从当月工资中扣减,并减扣1.5分。

2、记过:每次减发十天奖金,从当月工资中扣减,并减扣5分。

3、大过:每次减发一个月奖金,从当月工资中扣减,并减扣10分。

4、降级:降级使用,相应核减薪资。

5、开除:予以解雇。

6、追究刑事责任。

第二十九条 有下列特殊行为之一者,予以公开书面警告:

1、未经许可擅自在企业内推销物品者。

41

2、上班时间躲卧休息,擅离岗位,怠误工作者。

3、因个人过失致发生工作失误,情节轻微者。

4、妨碍工作或团队秩序,情节轻微者。

5、不服从主管合理指导,情节轻微者。

6、不按规定穿着服装而有损企业形象者。

7、不能按时完成企业交办任务者。

8、在禁烟公共场所吸烟者。

9、不遵守企业规章制度,情节轻微者。

10、其他轻微过失或造成损失较轻微者。

第三十条 有下列行为之一者,予以公开书面记过:

1、对上级批示或有期限命令,无故未能如期完成,导致影响公司利益者。

2、在工作场所喧哗、嬉戏、吵闹、妨碍他人工作而不听劝告者。

3、对同仁恶意攻讦或诬害、伪证,制造事端者。

4、工作中酗酒致影响自己或他人工作者。

5、因疏忽致机器设备或物品材料遭受损害或伤及他人者。

6、在禁烟公共场所吸烟屡劝不改者。

7、出差在外放下工作不请假擅自外出旅游者。

8、不遵守企业规章制度,屡劝不改者。

9、因个人过失使企业遭受损失,情节较为严重者。

10、其他较为严重违规或造成损失较为严重者。

第三十一条 有下列行为之一者,予以公开书面记大过:

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1、个人过失致企业蒙受重大损失者。

2、在工作场或工作中酗酒滋事,严重影响工作和企业正常秩序者。

3、不服从主管调遣而延误工期,影响企业按期执行和正常回款者。

4、怠误工作或擅自变更工作方法,使企业蒙受重大损失者。

5、不服从主管合理指导,屡劝不听者。

6、一个月内旷工过二日者。

7、机器、车辆、仪器及具有技术性工具,未经使用人及部门主管同意擅自操作者(如因此造成损坏并负赔偿责任)。

8、有其他重大违规行为者(如违反企业制度,违反安全规定,情节严重者)。

第三十二条 有下列行为之一者,予以公开书面辞退(不发资遣费):

1、对同仁暴力威胁、恐吓,危害团队秩序者。

2、殴打同仁或相互殴打者。

3、在企业范围内赌博者。

4、偷窃或侵占同仁或企业财物经查属实者。

5、无故毁损企业财物,损失重大者。

6、未经许可兼营与企业同类业务者。

7、在企业服务期间受刑事处分者。

8、一年中记大过满二次功过无法平衡抵销者。

9、无故连续旷工三日或全月累计旷工五日者。

10、煽动怠工或罢工者。

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11、吸食鸦片或其他毒品者。

12、散播不利于企业之谣言者或挑拨劳资双方感情者。

13、伪造或盗用企业印鉴者。

14、携带刀枪或其他违禁品或危险品进入企业者。

15、在工作场所制造私人物件或唤使他人制造私人物件者。

16、故意泄漏企业技术或商务上的机密致企业蒙受重大损害者。

17、利用企业名义在外招摇撞骗,致企业名誉受损害者。

18、参加非法组织者。

19、擅离职守致生变故使企业招受损害者。

20、其他违反政府法令法规或企业认为情节严重者。

第三十三条 对人为给企业造成重大损失者,视情节轻重,依法追究刑事责任。

第三十四条 员工功过抵销规定

1、嘉奖与警告抵销。

2、记功一次或嘉奖三次,抵销记过一次或警告三次。

3、记大功一次或记功三次,抵销大过一次或记过三次,员工功过抵销以发生于同一年度内者为限。

第三十五条 对于各部门制定的部门奖罚制度,当与本制度冲突时,以部门制度为准。

七、晋升

第三十六条 员工晋升分为级别晋升和职位晋升,在第二年一月进行,员工在本企业工作未满一年及未转正的员工,不予晋升。

44 第三十七条 级别晋升

综合考评 为D等(含D等)以下的员工给予降级辞退。

综合考评 为C等的员工降级或不予晋级。

综合考评 为B等的员工晋升一级。

综合考评 为A等的员工晋升二级。

第三十八条 职位晋升

员工年度考核连续两年或以上均为B等或A等时,并具备相应的技术能力、管理能力及协调能力时,可由上司提出书面申请;或当部门主管副主管职位空缺时,可由员工在自我评估可以达到主管要求的基础上,提出书面申请,报上司审批,企业人力资源部组织专人进行评估,通过后,以书面形式通报相关部门,未通过则以书面形式与该员工进行沟通,指导其努力目标及方向。

第三十九条 员工晋升为部门主管/副主管,均有三个月试用期。

第四十条 试用考核评估由人力资源部负责落实,评估合格报总经理核准签发《职务级别确认书》,评估未通过由人力资源部签发意见,延长试用期限或降回原级别。

后勤管理制度

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(一)食堂管理办法:

1、炊事人员必须按时到岗。

2、每次下班后必须将下顿所需的主、副食准备到位。

3、厨房卫生必须随时打扫、下班时彻底清理干净。

4、前厅卫生就餐期间,餐具随用随收,下班时彻底清理干净。

5、炊事人员必须衣着整洁、文明用语。

6、炊事人员必须定期检查身体,不准留长发、长指甲,工作前要洗净手,再切菜、切面。

7、生、熟食品,面、菜食品必须分类,不得混堆、混装。

8、剩菜、有问题的饭菜,必须处理,不准再用。

9、食堂要定期消毒,餐具要入柜消毒。

10、厨房所有人员按自己的区域负责清扫。

11、认真钻研业务,不断提高烹调技艺,端正服务态度,保证完成任务。

12、随时听从上级安排的临时工作。

(二)食堂核算办法:

1、食堂所用灶具、餐具由公司统一购买,费用进入办公费。

2、食堂所用水、电、暖、煤气、房屋费用由公司统一支付,不进食堂成本。

3、食堂员工工资由公司统一支付,不进入食堂成本。

4、食堂收入:伙食补助、职工饭费、客饭收入、份饭收入、煤气补助。

5、食堂支出:米面油、肉类、酒、饮料、蔬菜、调料、餐巾纸、桌布、洗涤剂等物品采购费用;煤气费用。

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6、食堂收入支出要求基本保持平衡,盈余部分留存下月,周转使用,定期根据上月盈亏情况调整下月伙食费用。

(三)职工就餐管理办法

为了方便职工就餐,本着厉行节约,有利于日常管理的原则,现对职工就餐管理做如下规定:

1、就餐人员范围:运销公司机关全体工作人员及与公司业务往来的办事人员。

2、所有就餐人员外出或其他原因取消就餐,须在开饭1小时前通知灶房,否则按就餐计价扣款。

3、就餐人员外出归来需恢复就餐的,须在开饭1小时前通知灶房,以便灶房增加饭菜。

4、职工就餐记录自行签认,食堂核对,漏记加倍补记。职工对就餐记录可以随时检查核实,发现不实即时与食堂沟通,就餐费用一月一结。

(四)职工公寓楼管理制度

1、保持室内清洁卫生,窗明地净,空气新鲜,被褥整洁,物品摆放有序,设施配备齐全,完好无损。

2、杜绝长流水、长明灯、私拉乱接现象。

3、定期做好消毒工作,卧具要定期更换、清洗。

4、禁止在公寓内使用电炉、电饭锅等高耗电电器取暖、饮食。

5、住宿职工在晚十点前必须回到宿舍。

6、在特殊情况同意下,非公司人员留宿过夜,必须由保卫部门负责人批准。

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7、做好防火、防盗工作。

接待管理制度

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为了强化我公司业务接待管理,严格控制业务接待程序和费用开支,规范运作方式,根据我公司业务接待工作的实际情况,现制定接待管理办法如下:

一、接待范围

1、主要接待我公司在生产经营过程中的必要接待。

2、我公司领导协作业务关系单位及有关部门的检查、指导、调研、洽谈、来宾、重大活动等工作必要的接待。

二、接待原则

接待工作要按照“厉行节约、杜绝浪费、经济实惠、勤俭办事、对口分流、统一程序审批化”的原则,要做到有理

有节,不铺张浪费,反对大吃大喝,减少非正常的接待应酬。

三、接待程序

1、就餐

(1)矿领导接待来客时,通知办公室,由办公室签发“来客业务接待表”(见附表),通知招待负责人,负责人依据“来客业务接待通知表” 进行安排就餐。

(2)部室接待来客时,部室负责人向主管矿领导提出申请,经领导签字同意后,由办公室签发“来客业务接待表”,通知招待负责人,负责人依据“接待审批表”规定内容进行安排就餐。 “来客业务接待表”作为费用结算的原始凭据。

2、住宿

49 (1)招待所的客房主要用于来宾及上级领导的休息所用,其他人员不得无故入住。

(2) 矿上来客需要住宿时,由相关部门向主管矿领导申请,获得同意批准后,由办公室签发“住宿通知单”(见附表),通知招待负责人安排住宿,客人住宿完毕离开时,由招待人员当面清点客房财产,并在“住宿通知单”上填写实际住宿天数和有关情况,然后请客人签字认可,作为费用结算的原始凭证。

四、费用结算制度

在接待的费用,每月月初将上月所发生的费用由招待负责人整理好业务接待清单及审批表,报办公室审查,并由办公室主任签字、主管矿长审签后提交矿长审查签字批准后,报财务科办理报销业务。

档案管理制度

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第14篇:酒店行政秘书人员岗位职责

酒店行政职能部门的角色转换

行政职能部门不承担经营业务看似可有可无,在许多酒店中该部门人员多与领导沾亲带故在其位不谋其职,很多酒店忽视其作用。

酒店行政职能部门作为酒店和各部门的办事机构,牌承上启下,沟通联络,协调各方的重要位置,行政职能部门工作能否做到高效运转,管理有序,对酒店各项经营决策的贯彻落实起着至关重要的作用。行政职能部门工作应围绕着酒店经营决策,突出重点,以点带面,提供参谋,提位置、转变观念、重在服务、以此提高工作的实效性,现代化酒店的行政部门与以往酒店行政部门相比,在角色上发生了很大的变化,所起的角色作用具有时代特征,具体可充当以下角色。

决策的参谋员。酒店行政机关包括很多部门,其设置的中心内容就是各自从本部门角度出发,为酒店经营决策和管理当好参谋和助手,这是新形势下酒店业参与市场竞争对酒店行政职能部门所提出的新要求。由于酒店的行政职能部门是一个特殊的部门群体,其特点就是每一个部门都掌握着大量的店内外信息,对本部门所承担的店内管理内容比较熟悉,能够及时了解行业内的发展动态。因而要求各部门在分析问题时,能够从较新的角度和较高的起点进行可行性研究,要善于总结经验,把握规律,特别是随着酒店业逐渐与世界接轨,现代化酒店的行政职能部门为了适应酒店的发展,必须打破陈旧的观念,勇于研究,新情况,探索新问题,这些都为行政职能部门当好经理的参谋和助手提供了良好的前提条件,行政职能部门必须是经理的参谋员,智囊团,是领导的重大决策和工作思路的参谋者,因为我们尽管强调酒店高层领导班子成员要懂业务,会管理、但管理是个很具体的工作,管理中所涉及到的业务知识和相关问题是非常详细和专业的,酒店领导可能性在某一方面比较精通,但不一定是全面的业务通,我们强调领导要全才,但是全才人物毕竟是少数,而且定“全”只是对面上或业务范围的要求,然而在具体的管理及决策时,光有全面地掌握专业知识还不一定能行,有时在全的基础上还要求“精“,这就需要行政职能部门为领导当好参谋,协助决策,辅助参考,为领导决策和规划设计的正确保驾护航。

灵通的信息员。酒店行政职能部门可以说是领导的眼睛耳朵,这些部门每天要接触大量的人和事,在处理解决这些问题和管理过程中,行政部门人员应具有敏锐性和鉴别力,能够通过观察,分析,研究饭店经营管理中的各种矛盾和问题,从中发现和筛选有价值,可提供给酒店决策部门和领导的信息并进行收集,和归纳,为酒店决策和经营提供依据和参考,这里需要强调的是管理人员的知识更新速度和信息接收速度,直接关系么酒店决策的正确性和经济效益的可观性,特别是针对一些重大的、有利于经营管理的信息应是不打折扣,及时迅速传递,管理部门传递的信息越多,越有利于酒店的经营和领导的决策,为此,酒店职能部门应强代部门管理人员的收集意识和收集信息的能力和水平,使每个人能够在日常工作中通过了解和掌握大量实际情况并从中分析研究和把握事物的内在规律,进行去伪取真,将大量在价值信息提供给决策者,并提出切实可行的建议和措施,以便有的族放矢地采取相应的举措,从而完成职能部门信息员的角色任务。

及时的联络员。职能部门面临着双重任务,一方面充当领导的参谋助手,另一方面又需为员工和一线部门服务。这就决定了酒店职能部门在工作中,还应该充当领导与员工之间感情联系的纽带。充当联络员的身份,在日常工作中,各职能部门的工作作风,精神面貌,办事效率,直接代表了饭店管理层的整体形象,影响着酒店的凝聚力,决定着管理工作的效果 1

和员工的接受认可程度。从某种程度上讲,也代表了领导的形象和威信,与此同时,职能部门在与员工距离,增进了部门之间,员工与部门、员工与领导之间的相互理解和信任,职能部门这种双向沟通联络员的角色扮演,使领导与员工走得更近,也更亲,从而也会使酒店在上下合力,融洽配合中,共同为完成既定的目标而努力和拼搏。

有效的督察员。职能部门的督察作用体现在每一位经营管理者的岗位职责当中,之所以说职能部门充当着督察员的角色,是因为现代化酒店职能管理的重点已经从重视管理的过程转向重视管理的结果,职能部门的管理工作结果是通过一系列的管理活动来完成的,而这里所说的管理活动是指诸如通知,部署、决策、计划等具体而实际的管理事件。现代化酒店之所以能够政令畅通,特别是重大事项能够件件落到实处,其中最重要的原因就在于各职能部门能够围绕酒店的重要工作部署,结合实际经营管理事件,特别是以各部门中心工作和任务为核心,采取必要的督检查手段,督促检查各项工作的进展和落实情况,以保证管理结果的真实有效性,不仅如此,酒店的决策者对待所做出的决策与所布置的工作要经常过问并核实其进程和结果,这些也需要有关的职能部门去亲自抓落实,核实结果,予以反馈,以此来推动本部门许多决策和工作布置,是需要众多员工甚至全店人员的共同自觉努力才能完成的,但是,由于酒店从业人员素质差异较大,自学性不一,工作环境同,常常出现同一酒店内或部门内完成任务的不一致性和不同步性,有时还会出现反复和波动。这时,就需要职能部门履行督察职责,以保证决策和任务的措施来完成的。所以说,督察工作也即是职能部门督察角色扮演得如何,一定程度上决定着酒店管理和经营的成功。

忠诚的服务员。职能部门的服务性,体现在两个方面,一方面是为决策者,领导者服务;这就要求职能部门要想决策者之未想,积极主动,细致周到,的替领导将事情及早安排,主动服务。也就是说酒店的决策者往往只是将其最新的决策和设想予以公布执行,但在具体落实过程中需要有许多细节设计,这些事需要相关职能部门仔细考虑有所安排,对一些决策在落实中可能出现的问题要有预见性,并能防患于未然,真正做好决策者的服务员,另一方面就是面对员工和其他部门,应转换观念,由管理型向服务型转化,树立“员工第一“的思想,充分认识到满意员工与满意服务的关系,提倡主动服务,改变工作作风,为员工和部门提供周到服务使员工感到温馨和舒适,并以此焕发出服务顾客的热情,将管理工作寓于服务之中,真正”管理出效益。职能部门的服务员角色虽不能直接创造价值,但可以间接产生效益,例如各酒店在每一年的年末都要制定下一年度的经营计划,酒店的决策者在制定营业目标是超级大国过科学测算,只能将营业指标分配到各部门。但作为职能部门之一的财务部就应该想到,各经营部门在接到任务后,肯定要结合本部门经营进行指标分解,这就需要与近几年的同期指标进行同步对比,寻找规律的内容,切合实际,科学地将经营指标进行剖析。为此从服务的角度讲,就应该主动把各部门有可能用到的数字提前查好,主动到一线各部门送发,除此之外,还可派人到一线营业部门帮助测算,必要时还应做到经营部门随时要资料随时帮助查找,如此服务,真正起到了帮一线员工和部门排忧解难的作用。

高超的培训员。职能部门的各项工作中,其中有一项重要的工作就是指导,更正基层工作行为中的失误,使其按照规范,正确的方法进行经营活动,这实际就是一种培训而且这种规范和指导,在各职能部门中都有着具体的内容,也是其业务工作中的一个组成部门,除此之外,酒店职能部门中的人事培训部就是店内最大的培训部门,从岗前到岗中,从店规纪到专业知识培训,无所不包,也就是说每一个员工,包括管理人员只要在酒店一直坚持工作,对其就有一个不断培训和提高的问题,其中主要内容都是由酒店各职能部门尤其是人事培训部来承担。所以说,职能部门充当着培训师的角色。总之,在酒店职能部门中,由于各部门具体业务范畴不同,工作的性质和方式不同行使职责的过程也不一样。但纵观起来,部门在酒店经营中充当的角色却是多种多样的。这些部门就就像演员一样,要随时调整自己的工作

角度,从不同的切放点完成岗位职责。最终得到一种圆满的结局和成功的结果,可以说,职能部门及其包含的经营人员应调整自己的心态,摆正自己的位置,扮演好各种角色,为酒店的经营发与发展做好服务和辅助工作,以保证全店目标的实现。

第15篇:公司行政部人员岗位职责

行政部人员岗位职责

岗位名称:行政人事部负责人(1人)

主要职责:

1、负责本部的全面工作组织并督促部门人员全面完成本部职责范围内的各项工作任务;

2、公司行政规章制度的制定、监督、执行,收集和了解公司各部门的工作动态,加强与有关

部门协作配合;

3、负责集团档案管理、文件收发、印章、证照管理

4、负责集团证照、资质年检、涉及财务、人员资质牵头安排。

5、负责组织办理海关进出口业务及相关证照年检工作;

6、负责来宾的接待事宜,做好公司的接待安排;

7、负责公司发展规划、行政预算的编制、年终工作总结;

8、负责对公司人事工作的管理、监督、协调、培训、考核;

9、负责召集公司办公会议,检查督促办公会议和公司领导布置的主要工作任务的贯彻落实情

况;

10、管理公司车辆、合理分配各部门公车的使用;

11、做好公司物业、水、电,员工宿舍的管理工作

12、负责公司各项活动、节目的筹划、组织、安排。

13、协助分管领导制定人力资源战略规划,为重大人事决策提供建议和信息支持

14、组织公司薪酬管理工作,编制公司年度薪酬计划及薪资调整方案,审核每月的工资;

15、负责建立公司内部的沟通机制,及时了解员工的思想动态、受理员工投诉,并组织相关部

门妥善解决;

16、负责开发、引进外部人才,组织实施招聘工作,并参与对应聘人员的面试筛选;

17、参与公司文化、形象改建

18、公司研究决定的其它事情

岗位名称:行政前台(1人)

主要职责:

1、来访接待及登记;

2、负责行政派车,公车使用登记及管理公车钥匙;

3、督促员工公出登记

4、负责公司员工每天的报餐

5、组织公司会议、记录并通知执行,起到上传下达沟通协调的作用

6、配合财务部做好公司固定资产的登记、编码、盘存与管理工作(纸质与电子档);

7、做好固定资产盘点、报废、审批及台账建立(纸质与电子档);

8、快递、信件、报刊、传真、文件等收发签收工作;

9、协助部门领导对各部门工作纪律督查;

10、按时完成上级领导交办的其他工作任务

岗位名称:行政助理兼外联(1人)

主要职责:

1、办公用品采购计划编制,采购单填写、审批;做好办公用品入库、出库,库存台账的建立

(纸质与电子档),并每月盘点一次 ;

2、

3、

4、

5、

6、

7、

8、

9、

岗位名称:人事主管(1人)

主要职责:

1、建立和完善各项人力资源规章制度,人力资源体系完善,团队建设和企业文化建设;

2、建立绩效考核方案和培训制度并执行

3、根据考勤制度,制作每月员工薪资表及薪资条;

4、负责员工试用转正、定级、晋级的考核登记工作。

5、负责不合格人员的辞退;

6、发布招聘信息、筛选应聘人员资料,做好人员面试与评估,提出优化建议

7、负责公司劳动合同、人事档案管理和劳动纠纷的处理

8、绩效指标的完善优化,考核面谈组织,培训课程的开发指导;制定公司员工的培训和发展

计划,并组织安排培训;

9、主导制定年度招聘方案和计划;

10、对各部门工作纪律督查;

11、负责控制人资部门预算,降低费用成本

12、完成上级领导交办的其他任务;

岗位名称:行政人资助理(1人)

主要职责:

1、负责公司人事档案、行政档案资料的收集、分类、整理、编目、排列、上架、保管、借阅、鉴

定、销毁、移交等工作。(编制纸质与电子档)

2、协助制订完善、组织实施人力资源管理有关规章制度和工作流程;

3、协助部门做好办公用品的领用、登记;

4、负责员工宿舍的管理工作;

5、协助部门领导对各部门工作纪律督查;

6、做好人员招聘:发布招聘信息,筛选简历,应聘人员的预约和接待,并负责男、女包装工的

招聘 ;

7、办理员工入职、离职手续以及劳动合同的签订;

8、监督员工考勤、审核和办理请休假手续,每月统计出考勤;

9、及时更新公司花名册、通讯录信息;

10、公司领导交办的其他工作;

岗位名称:采购主管(1人)

主要职责:

1、严格按照公司采购审批流程执行询价、比价、议价,努力降低采购成本。

2、日常办公低值易耗品可通过正规网络渠道购买,节约成本提高采购效率。

3、提供符合公司要求的供应商名单,建立合格供应商档案。

4、熟悉市场行情及进货渠道,坚持“货比三家,比质比价,择优选购”的采购原则,努力降行政部费用报销工作;物业的协调工作;物业费、水、电费的报销; 协助部门领导对各部门工作纪律督查; 海关进出口业务的办理及海关证照年检工作 ; 公司日常所需证件的办理及年检工作; 公司车辆证照年检、保险缴纳工作 ; 负责检验、加工、储藏等资质证照的年检安排、培训取得 ; 及时完成上级安排的其他工作任务 ;

5、

6、

7、

8、

9、

低进货成本,严把质量关,杜绝假冒伪劣商品的流入。 负责供应商的管理,与供应商维持健康、良好的商业合作关系;协助公司处理 与供应商的各种纠纷。市场行情的调查、动态资讯收集、整理,及时上报,以便及时调整采购策略。 与供应商采购异常、退、换货、补偿事宜的处理,确保我公司利益。 做到遵纪守法、秉公办事、大公无私、廉洁自律的职业道德,做到诚实虚心、尽职尽责、不断学习业务知识,提高业务工作能力的敬业精神 做到以公司利益为重,不索取回扣,不收供应商回扣与礼品,遵守采购员的职业道德。 及时完成上级安排的其他工作任务。

岗位名称:司机(5人)

主要职责:

1、保证集团董事长、副董事长随时、安全用车。

2、根据行政部的安排,保证公司采购、公干、客户接送等工作用车。

3、保证公司商品购销的发运及提货用车。

4、负责车辆的清洗(每周至少洗一次)、维护、保养、维修、证照年审等工作。

5、保证文明守法行车,遵守交通法规,不得酒驾、无证驾驶、疲劳驾驶等,

6、因为个人的违法驾驶行为导致的交通事故或违章处罚,行车司机承担一切经济及法律责任,

与公司无涉。

7、领导安排的其它工作用车。

岗位名称:保洁人员(1人)

主要职责:

1、负责高层领导办公室、休息室、会议室、大厅、楼梯(电梯)、过道及公共卫生间的清扫。

2、负责三楼接待客房的卫生打扫,床上用品更换。

3、清倒办公室和公共走道垃圾,做到通道 \"五无\":无垃圾、无蛛网、无积灰、无痰迹、无杂

物。

4、定期检查卫生间内设备状况,确保良好使用;及时增添卫生间内洗手液、卫生纸、垃圾袋

等物品。

5、定期维护公司花木盆景植物。

6、公司领导交办的其他工作。

第16篇:某公司行政部人员岗位职责

行政部岗位职责

行政部职责

1、负责公司质量管理体系的建立、实施和保持,组织编制和完善与质量方针和目标相一致的管理体系文件;

2、在管理者代表的领导下,组织开展内部审核和管理评审,确保公司质量管理体系正常运行和持续改善;

3、根据经理办公会决定起草公司的各项规章制度、公司综合性工作计划和工作总结;

4、负责公文、函电、质量管理体系文件和记录的收发、传递、催办、归档以及文字材料审核、打印和发送;

5、组织安排各种会议,整理会议纪要,起草会议决定、决议;

6、负责公司人事管理、员工培训、考勤管理、卫生管理、综合考评管理、印鉴管理、档案管理、图书、工程资料的管理;

7、负责公司报刊征订、通信设施的管理与分配以及办公车辆的管理;

8、负责检查公司的劳动纪律,配合有关部门做好员工季度考核;

9、负责公司办公用品、劳保用品的购置和发放工作;

10、负责各种证件的申报、变更、年检工作;

11、负责公司公共事务的管理、沟通及内外公务的联络与处理,组织公司公务活动。

部长职责

1、贯彻执行经理办公会决议和总经理决定;

2、组织编制和完善质量管理体系文件;在管理者代表领导下,组织开展质量管理体系内部审核和管理评审;

3、负责公司通讯设备的管理与分配;负责公司环境和卫生管理工作;负责公司报刊、杂志征订工作;负责公司车辆的调度和管理;

4、负责组织草拟、审核公司综合性工作计划、总结、决议、工作报告等重要文稿;

5、负责组织制定公司培训计划和员工培训工作;

6、组织安排各种行政会议,催办会议决定、决议的贯彻执行;

7、负责主持本部室工作例会;

8、组织编制公司年、季、月行政费用开支计划;

9、负责大型对外公务联络和来信重大问题的处理,负责公司公共事务的管理,组织公司集体活动;

10、负责监督检查公司的劳动纪律,有权根据公司规章制度对员工提出奖惩建议。

秘书职责

1、学习并执行公司保密守则和有关文秘工作的规定;

2、负责草拟工作计划、工作总结、工作报告等文字材料;

3、负责会议组织、会议的文字性工作,并贯彻传达、催办会议决定、决议;

4、负责起草公司上下行文件,确保发文质量;

5、负责文件、信件、电函、资料、基层报告的签收、分发、传阅和回收工作;

6、负责编制公司办公用品、低值易耗品和防暑降温等劳保用品计划;

7、负责印鉴、介绍信的保管和使用;负责整理办公室的各项文件、资料,并立卷归档;

8、负责文字材料的打印、复印和装订工作;

9、负责办公室日常的对外联络和接待工作;

10、负责人事档案管理,草拟公司的各项规章制度并实施监督检查。

客服员职责

1、学习并执行公司保密守则及有关规定;

2、负责外部电话的转接和公司产品的日常咨询工作;

3、负责大厅的来访接待及安全工作;

4、认真做好考勤的监督及统计工作,并执行员工外出检查制度的规定;认真执行员工外出检查的制度规定

5、负责公司日常饮水的联络及管理工作;;

6、认真做好信件的取发工作,信件收发建立详细的登记。

7、负责公司的报修事项,并行使卫生专管员职责;

卫生专管员职责

1、负责制定卫生达标标准及卫生区划分;

2、每天上午9:00进行卫生例行检查,填写卫生检查表,将检查结果于当日反馈到办公室。

保管员职责

1、负责仓库的管理工作,建立健全出入库保管账;

2、负责材料的保管、发放、验收和出入库手续办理等工作;

3、负责库存材料的最低库存量及最高库存量、物品使用期限等控制和预报工作;

4、负责所保管物品、材料、工具保管及养护、维修;

5、负责仓库物品的月度、季度、年度的盘点工作;

6、负责月度等统计报表的制作,保持帐、货、卡相符;

7、负责向公司有关领导反馈库存情况或存在的问题;

8、完成公司领导交办的其它工作。

司机职责

1、坚守工作岗位;

2、遵守交通法规,确保行车安全,杜绝责任事故;

3、搞好车辆的维修、保养及车辆卫生工作。

第17篇:公司行政部人员岗位职责

JV tech

行政部人员岗位职责

一、岗位名称:行政部经理人 直接上级:总经理

下属岗位:前台、客服、行政文员、清洁工、

管理权限:受总经理的委托,行使对公司行政后勤、总务工作的协调、监督、管理的权力,并承担执行公司各项规程、工作指令的义务。 主要职责:

1、负责主持本部的全面工作组织并督促部门人员全面完成本部职责范围内的各项工作任务;

2、公司行政规章制度的制定、监督、执行,收集和了解公司各部门的工作动态,加强与有关部门协作配合;

3、代表公司负责来宾的接待事宜,做好公司的接待安排;

4、负责对公司人事工作的管理、监督、协调、培训、考核;

5、负责对公司财务工作的监管,办公,接待业务费用的审核;

6、负责公司发展规划、行政预算的编制;

7、负责召集公司办公会议,检查督促办公会议和公司领导布置的主要工作任务的贯彻落实情况;

8、统计员工考勤和处理各种请假,合理分配各部门公车的使用;

9、做好公司租金、水、电,员工宿舍的管理工作;

10、负责公司各项活动、节目的筹划、组织、安排。 JV tech

二、岗位名称:前台 直接上级:行政部经理 下属岗位:无 主要职责:

1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;

2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的服务规范,熟悉掌握泡茶的方法,保持良好的礼节礼貌;

3、对客户的投诉电话,谨慎处理,并做好记录;留意传真机的最新传真,把传真件归类;

4、熟悉饭店和酒店及车票,船票、机票的预定方法,并清楚其预定电话;

5、负责公司室内植物日常的养护,熟悉室内植物的养护方法,定时定量地浇水;

6、接受行政的工作安排,协助做好行政部的相关工作。

三、岗位名称: 行政文员 直接上级: 行政部经理 下属岗位:无 主要职责:

1、协助采购办公用品,负责统计办公用品的库存情况,做好办公用品的领用登记,每一至两个月做一次采购计划,保证办公用品的正常JV tech 供给;

2、负责公司接待用品的管理:如茶具的清洁与摆放,保证接待用品,如茶叶、一次性纸杯正常供应等;

3、负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作;

4、协助后勤人员的工作,如:中午取饭、办公用具的简单维修等等;

5、负责公司的传真收发和办公文件、文档等档案管理事务;

6、认真对待公司领导临时交办的事项。

四、岗位名称:客服 直接上级:行政部经理 下属岗位:无 主要职责:

1、公司在线网络交易平台的在线客服;

2、售前支持:产品介绍,引导说服客户达成交易;

3、售中跟踪:客户订单生产、发货、物流状态跟进;

4、售后服务:客户反馈问题处理,退换货、投诉处理等;

6、负责公司客户服务电话接听处理、技术答疑。

7、负责公司系统平台系统定期管理(数据库备份、服务期日常升级维护)

五、岗位名称:清洁工 直接上级:行政部经理 下属岗位:无 JV tech 主要职责:

1、负责公司卫生保洁工作,做到地面每天拖两次,脏物随时清扫;保持桌、椅、电脑等表面清洁、无灰尘;

2、积极服从和努力完成领导安排的其他工作。

第18篇:公司行政部人员岗位职责

行政部人员岗位职责

岗位名称:行政部负责人(1人) 直接上级:总裁

下属岗位:后勤主管、前台、行政文员、电脑网络维护员、司机班长、司机、清洁工、厨工

管理权限:受总裁的委托,行使对公司行政后勤、总务工作的协调、监督、管理的权力,并承担执行公司各项规程、工作指令的义务。 主要职责:

1、负责主持本部的全面工作组织并督促部门人员全面完成本部职责范围内的各项工作任务;

2、公司行政规章制度的制定、监督、执行,收集和了解公司各部门的工作动态,加强与有关部门协作配合;

3、代表公司负责来宾的接待事宜,做好公司的接待安排;

4、负责对公司人事工作的管理、监督、协调、培训、考核;

5、负责对公司财务工作的监管,办公,接待业务费用的审核;

6、负责公司发展规划、行政预算的编制;

7、负责召集公司办公会议,检查督促办公会议和公司领导布置的主要工作任务的贯彻落实情况;

8、负责公司办公用品和固定资产的购买、管理、分配和维修,做好物品进、出、存统计核算工作,采购严格按照采购流程进行;

9、统计员工考勤和处理各种请假,合理分配各部门公车的使用;

10、做好公司租金、水、电,员工宿舍的管理工作;

11、负责公司各项活动、节目的筹划、组织、安排。

岗位名称:前台文员(2人) 直接上级:行政部负责人 下属岗位:无 主要职责:

1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;

2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的服务规范,熟悉掌握泡茶的方法,保持良好的礼节礼貌;

3、对客户的投诉电话,谨慎处理,并做好记录;留意传真机的最新传真,把传真件归类;

4、负责公车使用登记及管理公车钥匙,做好相关人员进出的记录,特别是采样人员的外出记录;

5、负责检测部检测样品交接和各类任务通知单的填写及检测报告的快递并跟踪检测报告的寄送情况;

6、负责公司员工每天的报餐,跟进消餐与增餐的情况并与饭堂协调好员工用餐事宜;

7、熟悉饭店和酒店及车票,船票、机票的预定方法,并清楚其预定电话;

8、负责公司室内植物日常的养护,熟悉室内植物的养护方法,定时定量地浇水;

10、接受行政的工作安排,协助做好行政部的相关工作。

岗位名称: 行政文员(2人) 直接上级: 行政部负责人 下属岗位:无 主要职责:

1、协助采购办公用品,负责统计办公用品的库存情况,做好办公用品的领用登记,每一至两个月做一次采购计划,保证办公用品的正常供给;

2、负责公司接待用品的管理:如茶具的清洁与摆放,保证接待用品,如茶叶、一次性纸杯正常供应等;

3、负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作;

4、协助后勤人员的工作,如:中午取饭、办公用具的简单维修等等;

5、负责公司的传真收发和办公文件、文档等档案管理事务;

6、认真对待公司领导临时交办的事项。

岗位名称:后勤主管(1人) 直接上级: 行政部负责人

下属岗位:司机班长、司机、电脑维护员 主要职责:

1、负责贯彻公司领导指示,做好上下联络沟通,及时准确向领导反映情况、反馈信息、配合领导搞好本部和各部门之间相互配合、综合协调工作;

2、负责员工每天午饭的取送,保证公司所有员工的午餐准时送达公司;

3、负责公司绿色植物的养护。按植物对阳光的需求,定期把植物搬到阳光充足的地方,保证室内植物的健康生长,定期对需要修理的植物修枝剪叶;

4、负责公司车辆的养护、维修和年检工作;

5、协助公司各部门的采购工作和检测部的外出采样工作;

6、每月定期检查单位及员工宿舍的水电以及与之配套的设施好坏,并负责水电设施的维修工作,能修则修,尽量节约公司费用开支;

7、落实安全责任制,维护单位内部治安秩序,预防犯罪、刑事案件和灾害事故的发生,保护单位财产安全,确保公司顺利运营;

8、服从行政部的工作安排,按时完成上级领导交办的其他工作任务。

岗位名称:司机班长(1人) 直接上级: 后勤主管 下属岗位:司机 主要职责:

1、司机班长负责日常用车的组织、管理、合理调配车辆使用;

2、协助公司车辆的养护、维修和年检工作,重点做好交通安全的宣传和学习;

3、负责组织司机班交通安全的学习和宣传工作;

4、严格遵守公司的各项规章制度,爱岗敬业、忠于职守,积极为公司服务;

5、严格执行交通法规,讲究职业道德,遵守社会公德,牢固树立“安全第一”的思想。按时出车,不违章严防交通事故;

6、严禁酒后驾车,严禁疲劳驾驶。不开斗气车,不超速行驶,不开带病车上路,杜绝人为事故发生;

7、模范遵守《交通法规》对驾驶员的“十三”不准的规定,积极参加交通安全学习,不断提高自身的业务素质和驾驶技能,确保行车安全;

8、积极完成领导交办的临时性工作和出车任务;

9、完成公司及行政部交给的其它工作任务。

岗位名称:司机(3人) 直接上级: 司机班长 下属岗位:无 主要职责:

1、公司司机必须遵守《中华人民共和国道路交通管理条例》及有关交通安全管理的规章规则,遵守公司员工管理手册,安全驾车。同时遵守本公司其他相关的规章制度;

2、司机应爱惜公司车辆,平时要注意车辆的保养,经常检查车辆的主要机件。每月至少用半天时间对自己所开车辆进行检修,确保车辆正常行驶;

3、司机应每天抽适当时间擦洗自己所开车辆,以保持车辆的清洁(包括车内、车外和引擎的清洁);

4、出车前,要例行检查车辆的水、电、油及其他性能是否正常,发现不正常时,要立即加补或调整。出车回来,要检查存油量;

5、司机发现所驾车辆有故障时要立即检修。不会检修的,应立即报告司机班长,并提出具体的维修意见(包括维修项目和大致需要的经费等)。未经批准,不许私自将车辆送厂维修,违者费用不予报销;

6、出车在外或出车归来停放车辆,一定要注意选取停放地点和位置,不能在不准停车的路段或危险地段停车。司机离开车辆时,要锁好保险锁,防止车辆被盗。钥匙及行驶证交给管理人员。不准私自用车;

7、司机对自己所开车辆的各种证件的有效性应经常检查,出车时一定保证证件齐全;

8、司机酒后驾车或私自用车造成的一切违章或交通事故后果均由司机本人承担,并给予行政处罚。

岗位名称:电脑维护员(1人) 直接上级: 后勤主管 下属岗位:无 主要职责:

1、负责电脑、公司网络维护与维修和公司电子产品(如打印机、传真机、电话等)的保养与维修;

2、对电脑系统各部、各机进行经常性的维护、保养工作,保障电脑中心的电脑主机、各部门的终端机正常运转,操作正常;

3、对于系统硬件及软件出现故障、错误及时处理,并报告本部门负责人;

4、对任何操作要认真、细致、准确,不准抱有尝试,进行无把握及非授权的指令操作;

5、安排人员认真完成数据的备份工作和当班资料归档工作,协助有关部门编制和打印各种报表,并做好数据保密工作;

6、负责培训和辅导各部门使用电脑人员正确操作硬件及使用软件,熟悉操作程序,并懂得利用电脑功能去管理业务;

7、保持机房适当的温度、温度及环境卫生;

8、保证网络的安全性,及时查杀各种病毒,密切注意特殊日期病毒的发作;

9、做好电脑设备维修所需备品、备件计划和机房用品计划,并做好所有资料、文件、数据的归类存档的管理工作;

10、掌握各终端机操作人员使用号码,控制各功能操作密码,对违反操作规定的人员进行干预,并作出记录,提出处理意见,向部门负责人报告;

12、维护公司网站建设与维护更新工作;

13、OA系统的维护与推广;

14、协助电子档案的管理。

岗位名称:厨工(1人) 直接上级: 后勤主管 下属岗位:无 主要职责:

1、热情周到为公司员工服务,不断提高服务质量;

2、负责餐具、用具的清洗消毒、洗菜、蒸饭、切菜、端菜、分菜、清理剩菜等工作;

3、讲究个人卫生,保证员工的饮食卫生;

4、积极服从和努力完成领导交办的其他工作。

岗位名称:清洁工(1人) 直接上级: 后勤主管 下属岗位:无 主要职责:

1、负责公司卫生保洁工作,做到地面每天拖两次,脏物随时清扫;保持桌、椅、电脑等表面清洁、无灰尘;

2、积极服从和努力完成领导安排的其他工作。

第19篇:行政副总及办公室主任岗位职责

行政副总及办公室主任岗位职责

一、职责范围

(1)依据公司生产经营计划,配合制定公司发展总目标和规划,为公司制定政策提供参考依据,全面负责本部门的工作及日常管理工作。

(2) 协助总经理拟订公司内部管理机构设置方案,确定各部门及各层级的职责划分;根据公司总经理意见制定合理的薪酬体系和奖惩办法。

(3) 负责建立公司员工的档案管理,进行员工的招聘、调离及辞退工作,处理劳务关系方面的纠纷和事务。

(4)负责公司管理制度的起草和各种规章制度执行情况的检查考核,落实公司办公会议做出的各项工作决定,协助总经理对公司做出的重大事项贯彻落实情况检查。

(5) 负责公司各项行政办公的起草、文件的印发归档。公关、后勤及其他一系列的事务性工作。

(6)负责公司企业文化的建设、树立企业品牌形象,建立内部良好的交流沟通信息平台,创造良好的、整洁的、和谐的工作环境。 (7)负责公司保卫安全、纪律管理及物业相关事宜的管理 (8)负责公司管理人员、司机及其他后勤人员的工作安排。 (9) 负责公司员工培训、训练,不断提高员工素质。 (10) 完成董事长、总经理交办的其他工作。

二、权限:

(1)掌握、贯彻、执行公司的经营方针政策。 (2)各项管理制度起草、修订,进行员工奖惩、考核。 (3)各项行政公文的审核和签发。

(4)办公用品、办公设备购置的审核、采购。 (5)承担上传下达的沟通渠道作用。 (6)接受总经理的领导检查和考核。

第20篇:某大酒店行政办公室主任岗位职责

行政办公室主任岗位职责

(1) 贯彻执行总经理下达的工作任务,实现预定的部门工作目标。

(2) 在酒店战略计划和总体经营目标涉及行政、人力资源管理、培训、质量管理等方面,向总经理提供建议和支持。

(3) 负责制定与行政办公室业务相关的制度、规范、程序等。

(4) 负责制定行政办公室组织结构、岗位职责与考核激励计划,并定期提出改进意见。

(5) 主持行政办公室工作例会,传达酒店例会工作要点和会议精神,布置工作,解决难题。

(6) 负责检查、监督下属员工的工作执行情况和计划落实情况。

(7) 审核、汇总酒店内部管理规章制度。

(8) 负责起草酒店计划、请示、报告、总结、通知、会议纪要等文件,并负责上述文件的审核。

(9) 负责安排总经理办公会及酒店内部综合性会议。

(10) 负责收集各种信息和资料,为总经理室的决策提供资料。

(11) 负责检查总经理室各项工作指令的贯彻落实情况,并督促实施。

(12) 协助执行总经理、总经理协调处理酒店内部部门之间的关系以及酒店与外部的关系。

(13) 负责酒店印鉴的管理。

(14) 负责会酒店行政与招待业务的车辆调配。

(15) 广泛听取和搜集宾客及各部门对总经理办公室的意见,不断改进行政管理工作。

(16) 按照酒店的经营管理方针、政策,负责计划、组织、检查及督促各项培训工作。

(17) 负责制定与培训业务中相关的培训制度、培训规范、培训程序等。

(18) 负责对外派参观,学习计划的申请。经执行总经理批准后负责联系,实施及管理工作。

(19) 负责制定人力资源领域的制度、规范、程序等。

(20) 根据酒店年度经营计划,负责制定人力资源管理各项业务指标和计划,并组织实施以上计划。

(21) 负责制定酒店人员招聘、薪资福利、绩效考核、人员激励、人事档案管理等工作的实施方案;组织编制《员工手册》,并定期修订。

(22) 负责在执行总经理、总经理的领导下,落实酒店人力资源管理的实施方案,完成预定的人力资源任务目标;人力资源任务目标体系包括:人力资源规划、招聘计划、薪资福利、员工发展计划、人力资源状况分析、人事管理等。

(23) 检查、监督《员工守则》和人事管理规章的执行情况。

(24) 审核酒店聘任的各层管理人员及操作人员的任职资格。

(25) 全面负责协调、处理劳动人事方面的纠纷。

(26) 负责制定与酒店业务相关的制度、规范、程序等。

(27) 费用及现金管理

① 编制行政办公室的部门费用预算;

② 执行部门费用预算,承担控制部门费用管理与控制的责任。

(28) 员工管理

① 负责下属员工的培养和考察工作;

② 参与对本部门新员工的招聘工作;

③ 落实对本部门员工的培训工作;

④ 执行对本部门员工的考核、奖惩与激励等工作。

(29) 检查本部门员工的工作纪律、工作质量等情况,并进行评估和考核。

(30) 负责与酒店其他部门的沟通、协调与配合工作。

《行政办公人员岗位职责.doc》
行政办公人员岗位职责
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