岗位职责:
1、负责公司产品的销售及推广
2、出色的完成公司下达的销售指标,撰写销售报告;
3、开拓新市场,发展新客户
4、客户维护及服务,增加产品销售范围;
5、老客户的维护, 提升客户满意度。
6、负责销售区域销售活动的策划和执行,完成销售任务;
1、负责超市客户的开发和管理;
2、负责公司产品在超市的日常维护工作;
3、负责与超市相关部门的客情维护;
4、完成公司下达的销售任务和各项销售指标
商超业务人员岗位职责
一、拜访门店并填写门店相关资料。
商超业务员第一职责在于拜访门店,并每天真实有效的填写有关门店资料,掌握门店主管对产品的看法,市场的现状,以便于制定适合商超市场的促销政策,从而实现产品销售。并且经常拜访门店可以有效的维护好与门店的客情关系以便于日后工作(地堆、排面、端架谈判,促销人员上岗,促销活动执行等)的顺利执行。 因此,拜访客户为业务第一工作。岗位职责重之又重。
二、促销人员的管理。
促销员在市场一线,是真正看到过市场,唯一拥有发言权的人,为此作为业务员必须管理好促销人员,并随时了解促销人员的任何动态,做好促销人员的管理可以有效的收集市场信息、产品销售状态、未来销售预测及促销活动效果等。业务员关心自己的产品同时必须关心竞品,也就是说,必须在了解自己产品的同时,必须对竞品了如指掌,价格,包装,市场策略,营销思路,广告投入,团队管理,薪金待遇等很多方面,甚至竞品公司上层也须要进行了解。从而指导我公司向上健康有序发展,这就必须要做好促销人员的管理工作。
三、促销活动的制定与执行
市场就像是火车而商超就是火车头,火车头要想做好带头作用就必须有一个好的促销活动方案,然而促销活动的制定就必须做好市场信息的收集工作。一个好的促销活动还必须有一个号的执行力,执行力是考察业务员的准则,为此,执行促销活动是业务员的基本任务,关键在于好的执行力,无条件执行促销活动,完成活动任务,确保活动促销品的有效发放,活动的有效执行是必备素质。
四、进行终端监控市场策略。
业务员在促销活动过程中必须做到活动的有效执行。并通过监控体系确保公司的财力物力的有效投放,对市场运作同时,监控产品的陈列,维护室外形象,负责POP的粘贴,同时收集消费者对促销活动的反馈信息,监控市场促销品的发放。
五、销售任务的分解与完成
不折不扣的完成公司所交待的销售任务是每个业务人员最基本的素质与工作。要想有效完成销售任务,就必须学会销售任务分解,要想把销售任务分解的准确无误就必须对所负责的门店有足够的了解。
六、各类数据的统计与分析
对于商超业务人员来说,每天要接触很多数据,包括销售数据、发货数据、产品库存数据、促销品发放及使用数据等等,做好各类数据的统计与分析可以有效的洞察每个门店销售状况,从而随时解决销售过程中产生的问题。
七、新市场的开发
开发新的市场是每个业务人员必备的工作,对于商超业务员也不例外。
八、新产品的推广
对于新产品的推广,商超扮演着非常重要的角色。商超是一个积聚人气的市场,各类人群都会聚集在商超内,所以对于商超业务员一定要有火车头的思想,做好新产品形象的维护及推广从而促进各类市场的新产品销售。
九、总结活动效果,上交市场计划
业务员必须是有经验的并有经历的人,为此,留心自市场,将自己的心得体会写下来,在工作中必须不断的总结,是最重要的任务,这些作为公司改变多方面发展的依据。
十、自身能力的提高
不断学习行业知识,不断提高业务素质,以便完成各项任务指标,跟上公司发展步伐。
一 业务巡场须知
1、要明确巡访的重点:然后再根据名店的情况,合理确定巡访频率,如重点终端每周至少巡访四次、普通终端每周至少巡访三次、其它终端至少每周两次。这是巡访的第一步工作。
2、销售量大的商场:一般来讲这样的店,大家都比较重视,谁做得好,谁就会受益;从另外一方面,这样的终端才是真正的战场,是强者过招的地方。
3、销售增长率飘浮不定的商场:了解商场最近是否有调整?对手有没有持续的促销活动?
4、导购、专柜位置、单品有调整的商场;
5、近期准备在部分卖场进行促销活动,关注代理商的配合工作是否到位,我们的支持是否得到落实;
6、公司需要重点掌控的形象店或零售店的旗舰店,传统重点店等。
7、其它销售额不高,但辅射商圈质优、可重点进行关注;
8、历史交易额一直不高也无起色的店,可进行适量的拜访,但一定要注意巡场的质量,做好导购员的思相工作,一同寻找销售工作共同来提高销售机会。
9、对于周六日容易出量的商场,应有针对性地在周五进行重点巡访。
二、巡场前,你应该做哪些准备工作?
1、根据以上所述,确定每周巡访终端的行程安排,填制《周工作计划表》及工作重点;
2、确定卖场导购、商场主管今天是否在岗?有没有什么需要带过去的东西?
3、回顾上次的拜访情况:哪些工作已完成并落实?哪些问题正在处理当中?哪些问题留待这次来解决的?
4、查阅最近的销售数据分析,以求发现新的问题或销售机会;
5、终端资料的准备:
① 赠品,换残商品,胶带,赠品贴,手提袋,及促销品等.
② 准备各类报表:如周报表、信息反馈表、月销售报表、等
6、向主管汇报今天的工作安排及工作目的,征求主管的意见;
8、做周工作计划表,按计划开展工作。
三、巡场时,应该做哪些工作?
1、查看排面的陈列是否生动化,及时协调店方调整陈列以保持最佳的陈列位置,最佳的陈列面。
2、协调店方做好活动期间的pop张贴,及堆头陈列的丰满程度,和最佳位置.
3、与促销员沟通,了解销售及库存;卖场动态;是否有缺断货情况;并协调店方及时下定单.
4、与卖场主要负责人沟通协调;处理突发事件解决异议,及日常维护.
5、及时处理店内残损商品.及协调店方收货并取回验收单.
6、了解竞品动态,竞品促销活动,以及时反馈并制订相应措施打击竞品.
7、监控卖场价盘,做到及时调整以保持市场价盘稳定.
四 巡场后,应该做哪些工作?
1 组织定单,及时下定单给卖场补货.
2 写销售日志,总结当天的工作.和明天的工作计划.
3 分析卖场动态,制订相应的促销活动,来提升销量.
4 定期的整理和分析卖场库存和销量,控制卖场安全库存.
5 向主管汇报工作,反映店内问题,以做到及时解决
回款
1 及时整理帐期内票据,和店放对帐.
2 再店方财务打对帐单,核实双方票据.
3 票据核实无误后开俱增值税票,递增值税票.
4 催店方付款.
5 付款后报经营产生费用,和财务平帐.
合同的谈判
一 新店合同签定
1 了解店面的大小,位置的选定,和当地的消费能力来分析费用的产出比,来估算合同的经营费用.
2 了解对方的背景,分析他的潜力给他订可信度.
3 索取对方的三证,再公司建立客户档案.
谈合同一个原则就是把各项费用降到最底,帐期谈到最短.
商超业务员岗位职责
(一)
一、拜访门店并填写门店相关资料。商超业务员第一职责在于拜访门店,并每天真实有效的填写有关门店资料,掌握门店主管对产品的看法,市场的现状,以便于制定适合商超市场的促销政策,从而实现产品销售。并且经常拜访门店可以有效的维护好与门店的客情关系以便于日后工作(地堆、排面、端架谈判,促销人员上岗,促销活动执行等)的顺利执行。因此,拜访客户为业务第一工作。岗位职责重之又重。
二、促销人员的管理。促销员在市场一线,是真正看到过市场,唯一拥有发言权的人,为此作为业务员必须管理好促销人员,并随时了解促销人员的任何动态,做好促销人员的管理可以有效的收集市场信息、产品销售状态、未来销售预测及促销活动效果等。业务员关心自己的产品同时必须关心竞品,也就是说,必须在了解自己产品的同时,必须对竞品了如指掌,价格,包装,市场策略,营销思路,广告投入,团队管理,薪金待遇等很多方面,甚至竞品公司上层也须要进行了解。从而指导我公司向上健康有序发展,这就必须要做好促销人员的管理工作。
三、促销活动的制定与执行市场就像是火车而商超就是火车头,火车头要想做好带头作用就必须有一个好的促销活动方案,然而促销活动的制定就必须做好市场信息的收集工作。一个好的促销活动还必须有一个号的执行力,执行力是考察业务员的准则,为此,执行促销活动是业务员的基本任务,关键在于好的执行力,无条件执行促销活动,完成活动任务,确保活动促销品的有效发放,活动的有效执行是必备素质。
四、进行终端监控市场策略。业务员在促销活动过程中必须做到活动的有效执行。并通过监控体系确保公司的财力物力的有效投放,对市场运作同时,监控产品的陈列,维护室外形象,负责POP的粘贴,同时收集消费者对促销活动的反馈信息,监控市场促销品的发放。
五、销售任务的分解与完成不折不扣的完成公司所交待的销售任务是每个业务人员最基本的素质与工作。要想有效完成销售任务,就必须学会销售任务分解,要想把销售任务分解的准确无误就必须对所负责的门店有足够的了解。
六、各类数据的统计与分析对于商超业务人员来说,每天要接触很多数据,包括销售数据、发货数据、产品库存数据、促销品发放及使用数据等等,做好各类数据的统计与分析可以有效的洞察每个门店销售状况,从而随时解决销售过程中产生的问题。
七、新市场的开发开发新的市场是每个业务人员必备的工作,对于商超业务员也不例外。
八、新产品的推广对于新产品的推广,商超扮演着非常重要的角色。商超是一个积聚人气的市场,各类人群都会聚集在商超内,所以对于商超业务员一定要有火车头的思想,做好新产品形象的维护及推广从而促进各类市场的新产品销售。
九、总结活动效果,上交市场计划业务员必须是有经验的并有经历的人,为此,留心自市场,将自己的心得体会写下来,在工作中必须不断的总结,是最重要的任务,这些作为公司改变多方面发展的依据。
十、自身能力的提高不断学习行业知识,不断提高业务素质,以便完成各项任务指标,跟上公司发展步伐。
超市业务员岗位职责
(二)
超市业务员是维系一家超市的正常营业的把关者,那么超市业务员岗位职责表现在哪些方面,管理客户档案是超市业务员岗位职责,超市业务员岗位职责负责商场的招商,下面小编为各位介绍一下超市业务员岗位职责的具体描述。
1.超市业务员要负责超市的进货与其管理工作;
2.超市业务员负责编制超市的进货计划,并且要检查超市商品的销售情况和商品的适销情况;
3.超市业务员要对招商厂家的进店资格做好把关工作;
4.超市业务员岗位职责包括要储存并整理客户的档案;
5.超市业务员要负责商品的结构调整以及检查超市经营商品的种类,,要确保商品的种类齐全,做到商场的商品给顾客一种品种丰富的感觉;
6.超市业务员要依据市场的情况和商品的进货计划,及时了解市场的各种动态,并要求尽快解决进货出现的问题;
超市业务员岗位职责(三)
作为一名超市营业员,其具体的岗位职责是什么?以下是超市业务员岗位职责,仅供各位参考借阅。
1.负责超市进货及管理工作。
2.负责编制进货计划,检查商品销售和商品适销情况。
3.负责招商厂家进店资格的初审把关。
4.负责商品结构调整和经营品种的检查,保证经营品种类别齐全,品种丰富。
5.负责客户档案。
6.根据进货计划和市场情况,及时了解市场动态,解决进货中的问题。
7.如违反以上条例者,视情节轻重处以10—100元的罚金。
商超人事行政专员--岗位职责
人力资源
1、招聘工作:负责单店招工、面试与招聘实习生工作并定期上报。
2、培训工作:培训需求调查、培训计划、培训执行、培训效果评估;
3、人事手续办理:负责办理员工的入职和离职手续。建立、完善、更新保管全体员工的档案和电脑数据库。
4、考勤管理:审核员工考勤、加班补休、工资奖金、分红等。执行有关员工福利、待遇、工资、津贴方面的规章制度。每周每月人事统计、报表报印工作。
5、绩效考核:负责店面绩效考核实施过程中的辅导及考核数据的搜集工作。
6、档案管理 :规章制度档案、审批文件档案、法律文书档案、合同协议档案;
7、公告下发管理:起草、打印一般性人事发文。
8、会议记录
9、社保办理
行政后勤
10、活动组织:负责年度晚会等员工活动的组织协调筹备工作。
11、员工管理:协助做好员工宿舍及餐厅管理工作。
12、制度建设:根据工作需要,组建完善相关制度。
13、工会工作: 组织架构、建章建制、活动安排。
14、证件管理:证件年检事宜。
15、固定资产管理:负责所有固定资产的统计管理工作。
16、办公用品管理:采购计划汇总、费用预估、上报审核、执行采购、保管下发。
17、书籍报刊管理:负责公司收发管理、报刊、杂志、函件订阅发送管理,制定图书目录、借阅登记、保管;
18、物业对接:与物业对接及时缴纳房租、物业费、水电费,办公场所日常维护,报纸管理、信件领取。
19、办公设备用品日常维护维修:包括电脑、空调、打印机、复印机等办公设备用品的故障排除和维护保养。
20、通信管理:负责与电信对接,电话故障排除及维护,保证公司员工电话通信正常;定期通讯录更新。
21、安防工作:负责保卫工作管理制度拟订、检查、监督、控制和执行,落实防火防盗防鼠安全防护措施,管理保安人员。
22、机票、车票和酒店预订:负责为出差员工进行机票、酒店预订。
23、企业内刊管理:企业内刊征稿、出版工作。
销售员的岗位职责
销售人员是公司最前线,在部门经理的领导下,对产品进行铺货,销售跟踪,回款收取,返修登记,及货物配送工作,销售人员对所属商家的账务往来、关系维护、新品推广负责,其具体职责如下:
一、总则
1.销售人员必须忠于职守,维护公司形象,以身作则,严格遵守公司的一切制度。在遵守国家的法律法规和本公司规章制度的前提下,日常工作中无条件接受上级的督导。
2.销售人员应严格按照各项制度和标准,组织好本公司的工作。
3.销售员在职权(或授权)范围内,积极负责地处理好相关一切事物;当遇到超出自己职权(或授权)范围的问题时,应迅速向上级领导请示,同时应积极思考,向上级提出自己的看法和建议。
4.销售员应结合本职工作,努力学习相关产品知识,不断提高工作能力和水平。
5.销售员要善于了解所属商家的各方面情况和特点,善于评估商家特点,及时沟通商家,促进销售的正常有序进行。
二、销售管理
1.负责制定日、周、月销售目标,并协助其他同事努力完成目标。建立和完善请示汇报制度,定期总结讲评完成工作情况,分析其成败的原因。
2.及时把握公司的商品销售及库存情况:对每日的销售进行分析做出每天的最佳销售时间,拟出最畅销产品,以此来确定各种产品
的最佳库存量;并及时根据公司铺货的销售情况提交补充货品计划,上交库管。
3.认真执行公司内的各项制度及工作流程标准,认真自评自己的工作执行情况。负责对自己的业务能力进行必要的培训申请。
4.每星期二组织对公司内卫生、陈列、库存进行大清理,保证公司内货品充足、公司环境整洁卫生、货品陈列完好。销售员根据季节和销售特点及时进行场景调整,使公司以全新的面貌迎来本周的黄金销售时间。
5.销售员要严格执行公司确定的销售政策和价格政策,在上级的授权范围内,销售员可根据具体情况和顾客谈定有关产品的销售条件。
6.销售员要认真的组织盘点和每日一次的公司交接工作,做到帐、物、款相符。
7.注重收集产品销售动向,竞争对手的有关情况,旺销商品信息,及时分析反馈给上级,并积极提出有关建议。
三、财务管理
1.建立健全个人财务记录,有自己专用的交款记录,交款后有收款人签字,所属商家当时出货金额,返修产品记录,回单统计情况。
2.及时对单,结款,并在自己的专用记录本上有详细的记录
3.厉行节约,合理使用资金。
4现金管理 每天收回的现金,在自己的专用记录本上记好,请收款人签字,交在公司交款单上签字,系统里做相应的单据收款。调货现金支出必须经总经理授权认可(电话认可,签字认可)方可付款。下班前销售员做账然后和出纳进行对现金账。保证帐
簿记录与实物、款项相符。 现金及时存储备公司统一安排。5电脑城商家欠款统一由销售部经理进行管理、安排催收。6 银行账管理 用户打款必须由对应的销售人员确认,交出纳签字后才能做相应的收款单据,每天通过各银行的进项款做好明细记录,以便日后查询核对。对银行不明款项要做好记录并及时查明是款项明细来源。
四、自我管理
1.遵守考勤制度,请销假制度,资金使用制度
2.不得将个人私情带到工作当中,不得利用职权安排或要求其他同事做与公司利益无关的事情,不得以公肥私,让公司出面帮自己的做私事,积极听取公司其他同事的正确建议。
3.定期参与公司组织的有关业务知识的学习,并参加必要的交流讨论。适时修正自己的不足与公司共同前进。
4.高效执行公司下达的政策,个人意见保留,调整自己的心态,以最佳的精神状态投入工作,促进团队精神的建设。
5.不得将自己不好的情绪带给公司同事,或借机与公司政策产生抵触。不得影响工作状态。
6、积极乐观心态对待公司和用户,急客户所急,不得推诿,扯皮,影响公司形象。
7、谁做事情,谁负责,积极勇于承担自己应该承担的责任。
8、严格执行公司规定的奖惩制度。
销售员岗位职责
职 务:销售员
上级领导:销售主管
对负责楼号的公司产品品牌宣传、洞察竞争对手的市场动态、开发跟踪客户、服务客户。对负责楼号的产品销售面积占有率、销售户数占有率、客户投诉率、回款率负直接的责任。
1)熟记公司产品的材料构成标准、生产工艺标准、安装工艺标准;根据销售主管下达的周或月销售面积指标、销售户数指标及回款率指标,制定出详细的销售方案,洞察竞争对手的市场动态。
2)每天开总结会议的时候提交一份工作总结和次日的工作计划,每15天提交一份所负责楼号客户占有率及面积占有率汇总表,每月提交一份月总结和次月工作计划。
3)能够独立完成圆弧、异型、转角等窗型的测量,根据面积和单价能够整理合同并与客户成功签约,收取约定的定金。
4)了解已下单产品的生产进度,确保在客户要求的时间内发到工地,对不符和质量要求(参照生产工艺标准)的产品要立即通知主管到场并要求厂家退货,到场的货当天要运输到客户房内或转到仓库。次日及时安排班组进场安装,并到场检查安装质量和工艺,避免不规范和不安全的安装方式(参照安装工艺标准)。对班组反馈的已安装完成的产品,根据安装工艺标准进行自检,对不符合标准的产品要求班组进行整改到合格为止。
5)及时通知客户来验收已经安装完成的合格产品,如客户还提出需要整改的地方,应当立即通知班组进行整改到位,客户验收无异议后收取尾款,安装完成未结款的及时上报主管,并做好催款工作。
6)客户在使用产品过程中,如因产品本身加工货安装的质量问题,应当24小时内派班组进行整改;如因客户人为损坏或是使用不当导致需要维修的也要进行维修,且适当收取人工服务费或材料费。
郑州升龙门窗有限公司
销售员岗位职责
一、忠诚于公司,热爱销售,并专注于销售工作。
二、讲究销售礼仪,待人接物不卑不亢,电话接听时语气缓和,口齿清晰;注重职场形象,给客户留下良好的个人、企业印象。
三、维护已成交或沟通已久的老客户,拓展新客户,扩大销售客户群,提升销售
业绩;
四、明确公司下达的月度、季度、年度销售任务,尽心尽力朝目标努力,力争上
游。
五、完成日常销售工作,具体内容如下:
1、明确每天的计划,并按计划执行。
2、做好每天业务员日报表,做到详细、认真、有意向的客户需当天上报。
3、建立客户负责人档案:客户的年龄、脾气、爱好、人的面貌、家庭情况、手机、家用电话、家庭住址等等,应记录到专用的本子上。
4、有效的对客户资料进行管理,相应采用不同措施,快速提高业绩增长。
5、每周总结意向客户,重点客户必须在晨会或夕会提出,大家讨论方案。
6、客户询价单需立即处理,在正常情况下需半个小时内回传报价单;接到任何询价电话,要耐心倾听,及时转达,快速处理,不准拖延时间。
7、客户来电需售后服务时,要积极配合其他相关部门的同事进行问题的解决。
8、销售员在职期间,始终保持着积极的工作态度,饱满的工作热情,节假日给客户送上一份祝福(贺卡,礼物)。
9、每个竞争失败的案例必须写案例失败总结。
六、制定符合公司整体销售任务计划的月、季、年度计划、总结。月度总结于当月28日交部门经理审阅,月度计划于当月最后一天上交,如遇双休日延后到第一个工作日上交。
七、需要支持的项目必须提前提出,销售经理好安排时间协助跟进。
八、市场部每周例会进行一次业务交流,将各自的成功的经验、失败的教训和大家分享,形成团队的共同进步、引以为戒。
九、积极搜集市场信息,包括同行动态信息,如价格、产品功能、型号、畅销产品、营销活动等,并提出自己的建议和意见到部门经理处(可以口头汇报),
有针对性地采取措施,确保同行信息数量准确性,内容全面性。
十、如有客户来访或客户提出参观样板客户需提前提出,销售经理好准备。十
一、接受并完成市场部经理和总经理临时下达的其它工作,不得以任何理由推
拖或敷衍了事,完成后需立即回复。
信诺尔软件有限公司杭州分公司销售部
2011-2-12
销售人员岗位职责
一、负责产品的市场渠道开拓与销售工作,执行并完成公司产品年度销售计划。根据公司市场营销战略,提升销售价值,控制成本,扩大产品在所负责区域的销售,积极完成销售量指标,扩大产品市场占有率。
二、与客户保持良好沟通,实时把握客户需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。
三、根据公司产品、价格及市场策略,独立处置询盘、报价、合同条款的协商及合同签订事宜。在执行合同过程中,协调并监督公司各职能部门操作。动态把握市场价格,定期向公司提供市场分析及预测报告和个人工作周报。
四、维护和开拓新的销售渠道和新客户,自主开发及拓展上下游用户,尤其是终端用户。收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、今后服务等提出参考意见。
五、认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则,努力提高自身业务水平。积极完成规定或承诺的销售量指标,并配合销售代表的工作。
六、负责与客户签订销售合同,督促合同正常如期履行,并催讨所欠应收销售款项。对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续,帮助或联系有关部门或单位妥善解决。及时填写有关销售表格,提交销售分析和总结报告。
七、做到以公司利益为重,不索取回扣,在外收回的外欠款,要在三个月内上交公司,逾期未交,构成犯罪,按挪用公款罪追究法律责任。
八、出差时应节俭交通、住宿、业务请客等各种费用,不得铺张浪费。
九、完成销售经理临时交办的其他任务。
销售员岗位职责
1、负责产品的市场渠道开拓与销售工作,执行并完成公司产品年度销售计划。
2、根据公司市场营销战略,提升销售价值,控制成本,扩大产品在所负责区域的销售,积极完成销售量指标,扩大产品市场占有率。
3、与客户保持良好沟通,实时把握客户需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。
4、根据公司产品、价格及市场策略,独立处置询盘、报价、合同条款的协商及合同签订等事宜。在执行合同过程中,协调并监督公司各职能部门操作。
5、动态把握市场价格,定期向公司提供市场分析及预测报告。
6、收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、售后服务、等提出参考意见。7.认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则,努力提高自身业务水平。 8.积极完成规定或承诺的销售量指标,并配合销售经理的工作。
9.办理各项业务工作,要做到:积极联系、事前请示、事后汇报,忠于职守、廉洁奉公。10.负责与客户签订销售合同,督促合同正常如期履行,并催讨所欠应收销售款项。 11.对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续,帮助或联系有关部门或单位妥善解决。
12.填写有关销售表格,提交销售分析和总结报告。
13.做到以公司利益为重,不索取回扣,馈赠钱物上交公司。
14.对各项业务负责到底,对应收的款项和商品,按照合同的规定追踪和催收,出现问题及时汇报、请示并处理。
15、积极发展新客户,与客户保持良好的关系和持久的联系,不断开拓业务渠道。
16、完成销售经理临时交办的其他任务。
1.认真贯彻执行公司采购管理规定和实施细则,努力提高自身采购业务水平。2.按时、按量、按质完成采购供应计划指标,积极开拓货源市场,货(价)比三家,选择物美价平的物资材料,完成降低采购成本的责任指标。3.负责与客户签订采购合同,督促合同正常如期的履行,并催讨所欠、退货或索赔款项。4.严把采购质量关,选择样品供领导审核定样,对购进物料均须附有质保书或当场(委托)检验。协助有关部门妥善解决使用过程中出现的问题。5.负责办理物料验收、运输入库、清点交接等手续。6.收集一线商品供货信息,对公司采购策略、产品原料结构调整改进,对新产品开发提出参考意见。7.填写有关采购表格,提交采购分析和总结报告。8.做到以公司利益为重,不索取回扣,馈赠钱物上缴公司,遵守国家法律,不构成经济犯罪。9.完成采购部部长临时交办的其他任务。
销售员岗位职责
1、掌握客户需求,发掘及跟进潜在客户,做好对客户的追踪、联系;
2、热情接待,细致讲解,耐心服务,为客户提供满意的服务;
3、严格执行公司各项规章制度。
1)完成项目主管下达的销售指标任务,工作上对现场销售主管负责;
2)按程序热情、积极、规范的作好现场客户接待工作,通过良好的职业风范和周到的售前、售中、售后服务展示公司企业形象,树立企业良好的口碑;
3)销售成交,催收费用,完成销售收入指标;
4)对于客户提出的问题及时协调公司各相关部门给予处理解决,实行首问负责制;
5)对已经办理手续的客户定期进行回访,及时协调各相关部门存在的问题;
6)负责各自的销售统计及客户分析立档工作,配合策划部作好市场统计汇总及信息反馈工作;
7)配合客户服务部作好各项客户服务工作及成交客户上报归档上报工作;
8)负责销售合同的签定工作,签定之后及时会签并转交经理;
销售员工作内容及要求
1、各自负责58端口的房源信息收集,整理房源信息,通过qq群、微信群等互联网手段收集房源以及买家信息
2、联系卖家确认房屋信息的准确度,以及房价
3、联系买家了解买家对户型、价格的要求
4、匹配合适的买家以及卖家,进行约谈或看房
5、联系到非本辖区的有购房需求或卖房需求的客户向上级汇报,成交之后付相应报酬
6、每天按时上下班
7、试用期内无业绩要求(试用期三个月),三个月无业绩自动离职,三个月无业绩但表现优秀者可经领导协商增加试用期一个月,试用期后每月根据公司要求制定工作目标,下达工作任务。
销售员岗位职责2篇
一、市场信息的反馈、收集和总结,了解市场及竞争对手的情况。
二、完成上级领导布置的工作。
三、引导新业务员熟悉各项业务知识。
四、负责与顾客保持良好的关系,尽量提高顾客满意度。
五、负责展厅内展车的布置,要求展车:整洁、无手印、粘贴好标志牌。
六、负责交车时向客户解释保修情况及注意事项。
七、注意礼仪、礼节,随时关注展厅的环境,保持清洁、清新、整洁而美观的工作环境。
八、负责办理收车及新车检验、
加油、清洁和摆放车辆。
九、填写销售员负责的各种报表。
十、熟悉广本系列车型(参数、性能特点)。
十一、寻找潜在顾客及顾客拜访。
十二、接待展厅内顾客、并进行车辆介绍或与顾客试车。
十三、负责精品柜的整洁摆放,价目表清晰,品种分类摆放。
十四、负责跟踪上牌情况,尽快收齐车款,及时将车辆交给客户。
十五、与顾客商定合同,向顾客收取上牌所需证件交付上牌员办理上牌。
汽车销售员岗位职责销售员岗位职责(2) | 返回目录
1、寻找潜在顾客及顾客拜访。
2、接待展厅内顾客、并进行车辆介绍或与顾客试车。
3、与顾客商定合同,向顾客收取上牌所需证件交付上牌员办理上牌。
4、注意礼仪、礼节,随时关注展
厅的环境,保持清洁、清新、整洁而美观的工作环境。
5、负责展厅内展车的布置,要求展车:整洁、无手印、粘贴好标志牌。
6、负责精品柜的整洁摆放,价目表清晰,品种分类摆放。
7、负责跟踪上牌情况,尽快收齐车款,及时将车辆交给客户。
8、负责与顾客保持良好的关系,尽量提高顾客满意度。
9、负责交车时向客户解释保修情况及注意事项。
10、负责办理收车及新车检验、加油、清洁和摆放车辆。
11、填写销售员负责的各种报表。
12、熟悉广本系列车型(参数、性能特点)。
13、市场信息的反馈、收集和总结,了解市场及竞争对手的情况。
14、完成上级领导布置的工作。
15、引导新业务员熟悉各项业务知识。
销售员岗位职责
1、负责产品的市场渠道开拓与销售工作,执行并完成公司产品年度销售计划。
2、根据公司市场营销战略,提升销售价值,控制成本,扩大产品在所负责区域的销售,积极完成销售量指标,扩大产品市场占有率。
3、与客户保持良好沟通,实时把握客户需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。
4、根据公司产品、价格及市场策略,独立处置询盘、报价、合同条款的协商及合同签订等事宜。在执行合同过程中,协调并监督公司各职能部门操作。
5、动态把握市场价格,定期向公司提供市场分析及预测报告和个人工作周报。
6、维护和开拓新的销售渠道和新客户,自主开发及拓展上下游用户,尤其是终端用户。
7、收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、售后服务、等提出参考意见。
8、认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则,努力提高自身业务水平。
9、积极完成规定或承诺的销售量指标,并配合销售代表的工作。
10、办理各项业务工作,要做到:积极联系、事前请示、事后汇报,忠于职守、廉洁奉公。
11、负责与客户签订销售合同,督促合同正常如期履行,并催讨所欠应收销售款项。
12、对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续,帮助或联系有关部门或单位妥善解决。
13、收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、广告、售后服务、产品改进新产品开发等提出参考意见。
14、填写有关销售表格,提交销售分析和总结报告。
15、做到以公司利益为重,不索取回扣,馈赠钱物上交公司,在外收回的外欠款,要在三个月内上交公司,逾期未交,构成犯罪,按挪用公款罪追究法律责任。
16、对各项业务负责到底,对应收的款项和商品,按照合同的规定追踪和催收,出现问题及时汇报、请示并处理。
17、积极发展新客户,与客户保持良好的关系和持久的联系,不断开拓业务渠道。
18、出差时应节俭交通、住宿、业务请客等各种费用,不得奢侈浪费。完成营销部长临时交办的其他任务。
销售人员的工作内容主要有哪些呢?
1、负责产品的市场渠道开拓与销售工作,执行并完成公司产品年度销售计划。
2、根据公司市场营销战略,提升销售价值,控制成本,扩大产品在所负责区域的销售,积极完成销售量指标,扩大产品市场占有率;
3、与客户保持良好沟通,实时把握客户需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务
4、根据公司产品、价格及市场策略,独立处置询盘、报价、合同条款的协商及合同签订等事宜。在执行合同过程中,协调并监督公司各职能部门操作。
5、动态把握市场价格,定期向公司提供市场分析及预测报告和个人工作周报。
6、维护和开拓新的销售渠道和新客户,自主开发及拓展上下游用户,尤其是终端用户。
7、收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、售后服务、等提出参考意见。
商超企业
(二)
来源:admin作者:admin发布时间:2009-07-1
4好又多
好又多公司是经国家商务部批准的外资商业企业,自1997年8月成立至今,队伍不断发展和壮大.旗下经营的大型连锁店(含加盟)达90多家,总营业面积四十多万平方米,员工总数30000余人,经营品项近2万种.好又多成为中国大陆连锁分店数量最多的外资商业企业。
公司销售网遍布国内20多个省、区、直辖市.广州、深圳、南京、上海、北京、大连、成都、哈尔滨、西安、长沙、绍兴等城市均设有分店.随着开店数的迅速增加,好又多公司的管理机制日益完善.营运、系统等方面都不断精益求精、整合及规范.工程招投标做到公平、公正、公开;新店设计、规划实行标准化;管理干部实行本土化战略;育才留才上提供完善的教育训练体系和晋升制度。
公司开通了总经理投诉专线,内容涉及商品面、服务面、财务面等各方面,全面接受厂商、顾客的建议和监管,以求做到良性互动.\"服务永远第一,顾客永远第一,保证满意\",公司始终以顾客为中心,会员制度正在进一步推动中。
好又多是由台湾诚达集团投资创办,去年年底,经国家经贸委、外经贸部、工商总局批准,好又多与内地公司合资,成为中外合资商业连锁企业。目前,目前好又多在全国的店铺数已近70家,销售额已突破80亿元,远远超过了沃尔玛和家乐福在中国店铺的数量,是内地第一家分店最多的中外合资商业连锁企业。 当身份合法化后,向来行事低调的好又多一反常态擎起了“百店百亿”的扩张大旗。
联华超市
北京总部地址:北京市中关村南大街34号中关村科技发展大厦C座607邮编:100081
总机:(010)-62194672 62194673传真:(010)-62115303
联华超市股份有限公司于一九九一年起在上海开展业务,于十四余年间,以直接经营、加盟经营、并购和托管方式发展成为一家具备全国网点布局、业态最齐全的零售连锁超市企业,于二零零四年十二月三十一日,联华超市的总门店数目已经达到3,123家(不包括本公司联营公司经营的门店),遍布全国20个省份及直辖市,继续保持中华人民共和国最大的零售连锁超市企业的行业领先地位。 联华超市及其附属公司经营大型综合超市、超级市场及便利店三大主要零售业态,照顾了广大消费者的不同需要;三大业态分别透过世纪联华、联华超市、快客便利品牌不断扩张。近年来,联华超市、快客便利获得中国连锁经营协会特许委员会评定的中国优秀特许品牌之一。 联华超市于二零零三年六月二十七日以H股形式在香港联合交易所有限公司上市。
联华超市创建于1991年5月,是上海首家以发展连锁经营为特色的超市公司。经过12年的发展,联华已成为现今中国最大的商业零售企业,形成了大型综合超市(大卖场)、超级市场、便利店等多元业态联动互补的竞争优势。在上海、北京、天津、江苏、浙江、安徽、江西、广东、山东、山西、河南、河 北、辽宁、吉林、新疆、内蒙等20个省市和自治区的100多个城市建立了强大的连锁经营网络。联华连续3年稳坐中国零售业翘楚之席,是消费者最信赖的商业品牌。 发展壮大后的联华着力打造核心竞争力,在战略创新、经营创新、管理创新、技术创新等方面不断取得新突破。联华在全国建起了商品采购网络,建成了国内首家大型智能化配送中心,先进的计算机信息系统已经覆盖了联华的所有门店,实现了商业管理的自动化。2003年销售规模达200多亿元,门店数近2600家。再次以雄厚的实力奠定了在中国零售业的龙头地位。 现代化的管理模式,加上雄厚的经济实力,公司力争在日趋激烈的市场竞争中独占熬头,为中国的商业发展做
出一份贡献。
上海华联超市公司
地址:南京市湖北路83号二楼(近湖南路)
电话:025-83244938(董事长室)025-83301191(总经理室)025-83205946(加盟部)025-83244884(发展部)
025-83206429(业务部)
上海华联公司成立于1992年9月,是上海华联商厦股份有限公司全额投资的子公司,注册资金为1.3亿元。自1993年1月开出首批6家门店以来,经过近7年的艰苦创业,公司积 极推行现代企业制度和规范化管理,以迅猛的增长势态在激烈的市场竞争中崛起,并逐步形成了以连锁经营为特征,以开拓全国市场为目标的集约化、自我滚动扩张能力。
截止1999年 8月,公司拥有连锁门店450家,网点遍布上海市各区县,并辐射苏、浙、赣、皖等省市, 成为全国超市行业的著名企业。公司1998年销售额32亿元,利润4201万元,1993-1998 年累积上缴利税
2.3亿元。
开业几年来,\"华联我的家,超市连万家\"的理念深入万千家庭, 公司先后荣获\"上海市文明单位\"、\"上海市职业道德建设十佳单位\"\"上海市物价计量信得过位\"和\"全国商业先进企业\"、\"全国精神文明创建工作先进单位\"等30余项市、部级以上荣誉。
上海华联超市南京有限公司成立于1998年,现是华联超市股份有限公司在江苏区域的总部,下属七家子公司,二十五家直营店,三百家加盟店,设有商品采购部和商品配送中心,为了快速扩大江苏区域的规模,现正诚征供应商和店面。
物美超市
商场地址:宁波市江北区大闸路1号
联系电话:0574-56138888
北京物美商业集团股份有限公司,是国内最早以连锁方式经营超市的专业集团公司之一。自创建北京第一家综合超市以来,秉承\"发展民族零售产业,提升大众生活品质\"的经营理念,以振兴民族零售产业为己任,在连锁超市领域辛勤耕耘,目前物美已经拥有满足消费者一次购足需求的大卖场,在大社区范围全面服务消费者的综合超市和广泛深入社区为居民提供商品和各式服务的便利超市,以及设在地铁站、公交站的快速流动便利店等各类店铺,是北京市及中国北方的大型消费品流通企业。
物美率先在北京创办大型综合超市物美率先在零售业使用POS系统。
物美率先在零售业提出反商业贿赂物美率先在国内零售业使用第三方物流配送。
物美率先在北方地区成为店铺超百家的连锁企业物美率先在国内零售业通过ISO9001国际管理体系认证。物美聚集了一批博士、硕士等专业人才,其中不少是海外留学归来的学子,他们把国际先进的经营理念和管理技术与中国实际情况相结合,始终坚持低成本运作,在日趋激烈的市场竞争中,不断创新,不断发展。物美综合超市主要分布在居民密集区,以服务社区家庭消费者为主, 满足家庭日常生活食与用所需,经营面积在2000—— 6000平方米,经营品种在5000——8000种,经营特色 是超市与商店街相结合,超市中经营生鲜、日配、加食品、洗涤用品、家居用品等,商店街经营散装的果、干果、糕点、茶叶和化妆品、眼镜与快餐小吃等,一般居民生活用品都能满足。
1.货架:商场中用来存放商品、展示商品的金属架。通常有几种类型,有承重式的高达几米的,有较矮的,与人的身高差不多。每一种货架都有其专用的配件。
2.端架:货架两端的位置,也是顾客在卖场购物经过频率最高的地方。
3.堆头:即“促销区”,以前通常用栈板、铁筐或周转箱堆积而成,近几年各大超市基本上开始用低的平台做堆头
4.收银台端架:收银台前面用来陈列货物的货架。
5.专柜:指精品区、烟酒区用来陈列贵重商品的玻璃柜。
10. 购物车/篮:顾客购物时用的推车和篮子。
11. 促销车:专门用来在超市中做商品展示、试吃等活动的车子。
12. 冰台:超市中专门用来展示、陈列商品的金属台,台上覆盖冰碎以保持温度。
13. 铝梯:超市中用来到高处取放货物时用的铝制梯子,一般都为带自锁装置梯子
14.叉车:超市中用来运输货物的车辆,有手动和电动两种。叉车需要有专门的人员操作,操作人员必须要有专门的由劳动部门颁发的上岗证。
15. 栈板:木制或胶制的用于放货运货的板子。
16. 货架配件:货架上的配件,主要有层板、挂臂、挂钩、篮筐、挂篮、网
17. 主通道:商场布局中的主要通道,一般比较宽,是客人大量通过的地方。
18. EDP 电脑中心:大润发称之为EDP,部分卖场称之为电脑信息中心,称谓有一定不同。以电脑中心的称谓教普遍。
19. 销售区域:商场中销售商品的区域,也是客人可以自由购物的区域。
20. 精品区:不适合用开架方式进行销售的商品的封闭区域,一般采取单独付款方
21. 员工通道:超市内部员工上下班进出的专门通道。
22. 安全通道:是超市建筑物在设计时留出来的防火通道,以应付紧急情况疏散。
23. 紧急出口:当发生紧急情况如火灾时,可以逃离商场的出口。
24. 配件室:超市中用来存放与商品陈列有关的用具、道具的房间。
25. 洗手池:生鲜部门专门用来洗手的地方,按照规定一般都有贴有洗手的步骤的图在附近。 26. 更衣室:员工用来更换工装的地方。
27. 更衣柜:员工用来存放工装或私人物品的柜子,一般设在商超的外部。
28. 电子秤:对以重量进行销售的商品进行称重的设备。
29. 压纸机:对商场中的空纸箱进行压制处理的机器。一般设置在收货部。
30. 收银机:又称POS(POINT OF SALES)机、销售信息管理系统,主要执行收银的功能。
31. 防盗门:超市中设置的电子系统的防盗门,具有防盗报警功能。
32. 防盗标签:用来防止盗窃的磁性标签或磁扣。一般对贵重商品、服饰、鞋或是易丢失的商品等,多用防盗标签。
33. 取钉机:有的称之为消磁器,用来取防盗磁扣的设备,也可以对磁条进行消磁
34. 收银小票:指顾客购物结帐后给顾客的所购商品的电脑小单,可作为客人付款的凭证。 35. 药箱:超市中配备的药箱,以应付员工的普通外伤的初级处理。
36. 对讲机:超市范围内的主要通讯工具。方便各个部门联系用。
37. 垃圾桶:超市中专门用来装垃圾的桶。有销售区域用和生鲜专用之分。
38. 促销员:厂商为了更好销售、宣传其商品而派驻商场的员工。
39. 优秀员工:超市中每月评比出的表现优秀的员工。
40. 优秀收银员:收银部门最出色的收银员。
41.培训员:负责培训本部门员工的资深职员。一般由经验丰富、熟悉工作、表现优秀的人员担任,可以是管理层或员工,此称谓不是所有的大卖场都具备的。42. 会员:会员制超市所发展的特定顾客群体,享有特定的商家优惠,如优惠的会员价、免费收到商品的特价快讯等。
43. 会员卡:会员制的超市中会员资格的凭证。
44.员工大会:超市中全体基层员工参加的会议。主要起分享信息、传达政策、培训、激励士气等作用。部分超市只举行管理层面的大会。
45. 晨会:每日开店前各个部门或整个超市值班管理层召开的会议。一般限制在15分钟内。 46. 管理层周会:每周整个超市的管理层召开的营运沟通会议,一般限制在2小时以内。 47. SKU:即STOCK KEEP UNIT,单项商品。
48. 商品:超市中用来销售的物品。
49.赠品:为刺激销售,对购买某商品的顾客进行搭赠,搭赠的商品即为赠品。可由厂家或商家提供,有时候赠品跟商品都是一致的。
50. 试用( 试吃)品:促销时所用的试用(吃)的商品。
51.自备用品:超市各个部门自用的办公耗品,如文具等。自用品上必须有自用标签。
52.孤儿:被顾客遗弃在非此商品正确陈列位置的商品。如遗留在收银台、其他货架、购物车等地方的商品。孤儿必须及时收回,特别是生鲜的散货。各个商超对此的称谓不尽相同,沃尔玛称之为零星商品。
53. 空包装:只有包装没有商品。空包装应交由相关部门处理。
54. 消防演习:商场定期进行的消防方面的预演。
55. 报警电话:商场内部用来报警或求助的专用电话。
56. 工作日志:不同班次用来书写工作交接内容的笔记本。
57. 班次:表示员工具体上班时间。不同的班次有不同的代码,如早班是A,晚班是B等。班次在部门的排班表上明确标识。
58.陈列图:说明商品如何在货架上进行摆放的示意图。正常货架销售的商品必须按照陈列图进行陈列,不得随意更改,各个商超对陈列图的称谓不尽相同。
59. 价格标签:用于标示商品售价等内容并辅助作定位管理的标签。价格标签必须机印,不得手写 60. 价格插牌:用于标示商品售价等内容的标识牌。价格插牌必须用公司设计的模式,一般用于生鲜区域。
61. 条形码:用以表示一定商品信息的国际上通用的符号。一般印制在商品的外包装上,是黑白相间的条纹图案。
62. 店内码:超市内部印制的条形码,遇到无条码商品或商品条码损坏等多种原因造成的条码失效时使用。
63. 生鲜条码:称重商品的价格条码,由电子磅秤称重时打印出来。
64. POP广告:指POINT OF PURCHASE ADVERTISING,意思是销售点广告,指超市中能促进销售的广告。将促销信息以美工绘制或印刷方式制作出来,张贴或悬挂在商品附近或显著之处,吸引顾客注意力并达成刺激销售的目的。此类广告在美工等专门部门书写,其他人不得随意书写。
65. DM快讯:又称之为DM或者是快报,大型综合超市常用的一种促销的特价广告彩页,发给会员或顾客。
66. PLU码:电子磅秤中用来表示不同商品的代码。
67. 销售单位:超市中某商品的销售单位。也是计算库存的单位。
68. 订货单位:超市中某商品订货的单位。
69. 商品编号:为方便管理,在电脑系统中,为每一种商品所编的号码,一般为六位数。
70. 供应商编号:为方便管理,在电脑系统中,为每位供应商所编的号码,一般为五位数。
71. 货架编号:超市中所有货架的统一编号。
72.分类号:商品分类的号码,各个卖场的商品分类号码各不相同,有大中小分类三个级别的,有大小分类两个级别的,一般以大中小分类三个级别为主。
73. 物流管理部:又称之为ALC,特指大润发的一个部门,主要负责订单的审阅跟key in,订单的跟踪,价格标签的列印等,在沃尔玛称之为电脑信息中心。
74. 营运报告:超市中各种由电脑中心打印的用来帮助、监控营运管理的系统报告。
75. 交接班:同岗位不同班次进行的工作交接。
76. 巡店:超市管理层进行的巡视卖场的工作。
77. 理货:把凌乱的商品整理整齐、美观,符合营运标准。
78. 补货:理货员将缺货的商品,依照商品各自规定的陈列位置,定时或不定时地将商品补充到货架上去的工作。
79. 缺货:某商品的库存低于日销售,一般超市在商品为零时称之为缺货,缺货必须要放置专用的标签。
80. 换货:顾客或商场按有关规定将所购商品与商场(厂商)进行交换。
81. 退货:顾客或商场按有关规定将所购商品退回给商场(厂商)。
82. 内部转货:店内不同部门之间进行的商品转货。
83. 并板:把两个或两个以上栈板的商品,有条理地合并在一个栈板上,是后仓整理的一个重要的工作。
84. 码货:堆放及整理商品。
85. 过磅:收货时,对于以重量为进货单位的商品进行称重。
86. 拉排面:商品没有全部摆满货架的时候,利用先进先出原则,将商品向前排列,使排面充盈、丰满的动作。
87. 保质期:商品质量的保证日期。
88. 生产日期:商品生产出来的日期。
89. 营业高峰:每日较多顾客购物的时间段,也是营业业绩较高、结帐客人较多的时间段。
90. 先进先出:先进的商品先销售。
91. 库存更正:对电脑系统的库存数据进行修正。
92. 销售价格:商品在超市中标示的卖价。是含税价格,也是收银机内的价格。93. 系统订单:电子订货系统(ELECTRONIC ORDERING SYSTEM)所出的订单。用于商店的日常订货管理,大润发称之为OPL订单,由电脑自动订货系统根据销售生成的订货单据。
94. 负库存:电脑记录的库存数量小于该商品的实际库存数量而导致的负数差异,或者说是库存低于零。
95. 滞销:指商品销售业绩不好或很难卖出,通常规定DMS小于某一数值。
96. 出清:对品质有瑕疵的或滞销、积压、过季的商品进行降价处理的活动,有的超市称之为清货或者清仓。
97. 报损:由于破包、损坏等原因导致商品完全失去或不能维持其使用价值,按废品进行处理的商品。
98. 丢弃:专指生鲜部门报损的商品,此类商品必需要破坏至不能使用,以防止出现问题。
99.生鲜盘点:生鲜部门每月定期进行的对库存进行清点以确定该期间的经营绩效和损耗的工作。有的
超市每半月盘点一次,时间不同。
100. 市场调查:对同类的存在竞争能力的超市进行商品、价格、服务、促销等方面的调查。
101. 试吃:对食品进行现场加工,让顾客现场品尝的活动。或指生鲜部门为鉴定商品质量而进行的小量品尝。㎡
102. 换档:相连两期快讯的更换。相应快讯商品的陈列、价格要更换。
103. 消磁:在收银后对贴在商品上的防盗码,进行消除磁性动作。
104. 团购:一次性的大量购物。
105. 工伤:员工或顾客在本商场内发生的意外受伤事件。发生工伤后,应立即通知相关部门。 106.绩效评估:对员工在一定时间内的工作表现、业绩进行公正评定的工作,一般由几个方面组成,跟员工的薪资奖金有一定的关系。
吉林省三和电气系统工程有限公司
网络销售员岗位职责
一、网络销售及维护
1、利用网络进行公司产品的营销及推广;
2、负责公司网站及各电子商务平台产品信息的发布及维护;
3、了解和搜集网络上各同行及竞争产品的动态信息;
4、通过网络进行渠道开发和业务拓展;
5、积极拓展和开发客户,维护、跟踪、反馈客户需求,并协调处理客户反馈。按照企业计划和程序开展产品推广活动。
二、与内部销售员联系
1、负责帮助销售员在网上收集相应地区的企业信息,并提供给销售员;
2、当有销售员的地区的企业进行网上咨询时,将该信息提供给当地业务员;
3、当空白地区的企业进行网上咨询时,可以自己先谈,如果谈不妥,将信息转给销售副总;
4、负责帮助销售员购买外购产品。
三、外购产品联系
1、负责收集公司生产不了需要外购的产品的详细信息:企业信息、价格信息、参数信息等,并建立详细的文字档案;
2、负责外购产品的询价、讲价、性能对比,为销售员提供准确、详细的信息;
3、负责最终确定的外购产品的购买、签收、付款;
4、负责外购产品在公司内部的流转并最终发货到指定地点。
四、其他职责
1、网络招聘销售员;暂时帮助网络招聘公司其他岗位人员;
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吉林省三和电气系统工程有限公司
2、制作标书;
3、临时安排的其他工作;
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1、寻找潜在顾客及顾客拜访。
2、接待展厅内顾客、并进行车辆介绍或与顾客试车。
3、与顾客商定合同,向顾客收取上牌所需证件交付上牌员办理上牌。
4、注意礼仪、礼节,随时关注展厅的环境,保持清洁、清新、整洁而美观的工作环境。
5、负责展厅内展车的布置,要求展车:整洁、无手印、粘贴好标志牌。
6、负责精品柜的整洁摆放,价目表清晰,品种分类摆放。
7、负责跟踪上牌情况,尽快收齐车款,及时将车辆交给客户。
8、负责与顾客保持良好的关系,尽量提高顾客满意度。
9、负责交车时向客户解释保修情况及注意事项。
10、负责办理收车及新车检验、加油、清洁和摆放车辆。
11、填写销售员负责的各种报表。
12、熟悉广本系列车型(参数、性能特点)。
13、市场信息的反馈、收集和总结,了解市场及竞争对手的情况。
14、完成上级领导布置的工作。
15、引导新业务员熟悉各项业务知识。
招聘会销售员岗位职责
1+1人才资讯 黄肖慧(15038264981)
1、找出客户清单,通过电话筛选过滤,形成一份潜在客户清单,建立准客户信息群。
2、对潜在客户进行跟踪、拜访,商务谈判!合同签订。
3、做好销售月度、季度、年度计划报表。
4、销售合同及其他营销文件资料的整理和保管工作。
4、积极完成公司规定的销售任务,为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。
5、维系好新老客户的关系。
6、及时了解各人才市场的举办动态,协助经理做好招聘会营销方案。
7、带好新员工,传授销售经验及技巧。
8、新员工在销售过程中出现的问题、须办理的手续,帮助其联系或妥善解决。
9、和其它部门他员工积极配合,促成客户签单。
10、主动学习,努力拓宽自己的知识面和业务水平。
化妆品销售员岗位职责
据了解,我国在逐渐发展成为化妆品消费大国,总体消费水平已超越欧盟、日本,仅次于美国,成为世界上化妆品第二消费大国,而且我国人口众多,人均消费水平还较低,还存在相当大的市场消费潜力,这无疑会给化妆品企业带来很多发展机会,随之也加大了对化妆品销售人才的需求。想从事化妆品销售行业的求职者,在了解销售员岗位职责的同时,还要有针对性的了解化妆品销售员岗位职责。总结了化妆品销售员岗位职责。
1.努力完成每个月公司下达的销售指标,向客户介绍企业产品项目;
2.负责货架摆放,样品陈列等日常环境卫生工作,确保产品、架无灰尘,定时对商品库存盘点;
3.维护公司品牌形象,传播公司品牌信息、营造良好的企业与顾客之间的桥梁;
4.对客户资料进行分析、整理,提供销售数据;
5.主动积极联系客户,留住老客户,发掘潜在客户。
6.加深了解美容保健、化妆品行业,提升基本医学、美容知识的营销能力。
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