品质主管岗位职责说明书

2020-06-27 来源:岗位职责收藏下载本文

推荐第1篇:品质主管岗位职责

品质主管岗位职责

品质主管直接上级:总经理;

品质主管下属:品质部全体人员

品质主管管理权限: 受总经理委托,行使对企业生产全过程的质量管理权限。

品质主管工作职责:

1、负责制订年度质量工作计划,并组织实施;

2、负责设立质量控制点;

3、制定产品质量检验标准及相关表格的完善。

4、指导检验员检验产品

5、与供应商检讨产品质量问题,并督促供应商提出改善措施,确认改善效果;

6、与相关部门协调解决生产中存在的质量问题。

7、进料质量状况数据统计分析,并与相关部门和供应商沟通确认

8、召集供应商质量会议,检讨其质量表现及改善对策.

9、建立、维护并持续改善质量管理体系,并确保其有效运行;

10、参与产品设计、工艺流程的审核工作,以确保其符合品质保证的要求和质量;

11、配合生产部门进行新产品试制及质量控制;

12、对制程产品的品质进行跟踪控制,对生产过程中的质量问题进行妥善处理;

13、组织人员对原材料、半成品、成品进行检验;

14、组织相关人员对产品质量问题和客户意见进行分析,并提出改进措施;

15、追踪国内外质量管理动态,对质量管理新思想、新技术、新方法应用提出建议;

16、撰写质量分析报告并报送相关领导审阅;

17、组织对质量事故进行调查,提出处理报告;

18、管理与维护内部使用的监视和测量装置;

19、负责审核供方的质量保证能力;

20、考评供方的周期供货质量;

21、负责建立公司的质量考核体系;

22、给相关人员做系统专业培训。

23、品质会议的召开及分析品质异常及存在的品种隐患。

24、按时完成公司领导交办的其他工作任务;

推荐第2篇:品质主管岗位职责

1.按质量体系要求,负责生产过程监控、物料监控,并对相关记录审核。2.参与相关质量标准(原材料、包材、产品等)的制定。3.负责对退回的产品和不合格产品的处理分析,提出改善意见反馈相关部门。4.负责部门内员工的管理、监督考核及人员的调配。5.推进企业实施ISO9000质量体系,并协调、督促各部门执行ISO9000标准。6.负责定期和不定期对各部门提交质量检查报告及建议并进行跟踪。7.负责对部门人员业务技术方面的指导和培训。

推荐第3篇:品质主管岗位职责

宁波帝洁卫浴有限公司各部门岗位职责

品质主管岗位职责

直接上司:总经理

直接下属:品质部所有人员

工作职责:整体掌控公司所有产品质量,使产品质量处理受控状态。

工作内容:

1、及时完成总经理所交品质部各项计划指标及公司上级交办其它事宜。

2、对品质部所属区域现场5S定置管理负责。

3、传达公司各项生产品质会议精神,及时制定本部门品质计划指标及质量目标。

4、积极做好本部门岗位的培训工作,如业务技能,管理流程及运作流程等。

5、负责制定本部门员工的工作职责及工作流程。

6、负责对供应商的调查,评估,评审与辅导工作.

7、负责质量改进活动的协调监督并确保有效实施。

8、负责生产过程的检验与检测工作,控制不合格产品,保证产品质量,且做好所

有质量记录的统计工作。

9、协调处理客户投诉的质量问题,并协调提出纠正和预防措施报告并跟踪记录其

执行情况。

10、负责全面贯彻推动公司ISO质量管理体系工作.

11、负责相关质量管理体系文件的建立与存档工作.

12、负责检验设备,仪器,量具的管理维护工作.

13、对相部门绩效考核负责.

14、负责审核本部门所有上报报表工作.

15、负责改善工艺流程,降低生产能耗,控制生产成本,以及提出合理化建议等。

16、对下属人员落实岗位责任制,任何人不能以权谋私,假公济私,损害公司利益。

推荐第4篇:品质主管岗位职责

品质部主管岗位职责

1、熟知公司质量管理体系,清晰了解物业行业相关法律法规;

2、参与制定项目物业管理各项规章制度流程,为各项目提供物业管理工作技术支持;

3、协助部门经理对公司管理体系及各项规章进行全面的实施;

4、对体系运行过程中进行监督、检查、协调,保障本部门职责目标的实现;

5、对保洁、绿化、消杀外包单位进行监管,确保现场外包方作业现场品质符合公司体系文件要求;

6、对现场按周检,月检完成现场品质巡查,形成报告,对发现的问题按照公司体系要求督促专业块负责人进行整改;

7、负责项目的场地租赁业务的洽谈跟进;

8、按照公司体系要求,组织对相关联工作的招标

9、负责跟进年度工作计划完成情况,并对时间结点临近的计划提出预警;

10、负责组织对项目品质提升计划制订及完成情况跟进;

11、负责配合各相关管理部完成重大投诉事件的处理及上报工作;

12、掌握行业动态,推广物业管理行业相关法律法规,并努力确保项目的各项物业管理工作能够按照行业法律法规执行。

13、完成领导交办的其他工作。

推荐第5篇:品质管理主管岗位职责

1.保障执行电话中心制订的工作计划,确保电话中心的服务水平及服务质量持续提升。2.认真贯彻执行公司和电话中心的各项规章制度、业务处理流程。3.负责电话中心客户服务人员质量检查工作,通过对客户服务人员的工作过程实施呼叫监控,对客户服务人员的服务态度、业务水平等情况作出公正合理的评价。4.根据电话中心绩效考核管理办法,结合实际运营状况,汇总电话中心人员绩效考核成绩。5.确保电话中心重大投诉的及时通报。

推荐第6篇:品质主管岗位职责描述

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品质主管岗位职责描述

品质主管

品质主管直接上级:制造部经理; 品质主管下属部门:质检科、质管科;

品质主管管理权限:受制造部经理委托,行使对企业生产全过程的质量管理权限,承担执行公司规章制度、规程、工作指令责任和义务;

品质主管管理职能:制定质量工作标准、产品质量检验标准,确定检验与监督管理方式、组织质量管理培训、逐步推进企业生产经活动全过程的质量管理工作,对所承担的工作负责;

品质主管主要职能:

1.坚决服从制造部经理的指挥,认真执行其工作指令,一切管理行为向主管领导汇报; 2.严格执行公司规章制度,认真履行其工作职责;

3.负责组织质量管理、计量管质量检验标准等管理制度的拟订、检查、监督、控制及执行;

4.负责组织编制年季月度产品质量提高、改进、管理、计量管理等工作计划。并组织实施、检查、协调、考核,及时处理和解决各种质量纠纷;

5.负责建立和完善质量保证体系。制定并组织实施公司质量工作纲要,健全质量管理网络,制定和完善质量管理目标负责制,确保产品质量的稳定提高;

6.配合人事部抓好全员质量教育工作。定期组织质量检查员、计量员、管理人员、各级领导、营销人员、维修人员、操作工等不同岗位的质量教育培训,强化质量管理,提高公司全员质量意识和质量管理水平,加强对计量、质量人员培训考核力度,建立和完善计量、质量员执证上岗制度; 7.负责对公司产品、工作和服务质量进行监督、检查、协调和管理; 8.负责搜集和掌握国内外质量管理先进经验,传递质量信息;

9.负责公司质量事故的处理。参与由于产品出玫引起质量异议、退货、索赔等质量事件的处理。牵头组织调查、分析、仲裁、协调各种质量纠纷,并明确的提出处理意见。一般质量事故,由本部全权处理,重大质量事故,本部提出处理意见,报制造部经理签署意见后,报总经理办公会议讨论,经总经理签字同意批准后,下文处理;

10.负责建立和健全质量岗位责任感。明确各岗位职责、权力和义务,及时制订或修改并严格贯彻执行各项操作规程,教育员工严格遵守技术纪律;

11.负责收集公司产品售后质量服务资料。定期或不定期的进行市场调查、客户抽查,及时择写质量市场调查分析报告,提出改进意见和建议,为公司领导决策提供依据;

12负责编制年、季、月度产品质量统计报表。建立和规范原始记录、台账、统计报表质量统计核程序,培训专、兼职质量统计人员,提高其业务水平和工作质量;

13.负责定期进行质量工作汇报。定期在年、季、月度的生产经营计划平衡会用口头或书面汇报,对于重大质量事故,组织专题分析会集中汇报,特殊应急情况向主管领导或总经理个别汇报; 14.按时完成公司领导交办的其他工作任务;

品质主管的工作职责

1.产品验收标准的建立及相关表格的完善。2.所属人员工作的安排及督导,和业绩考核。 3.培训相关人员。

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4.每日品质状况的统计,分析及改良跟踪。5.品质会议的召开及品质分析。

6.重大品质异常的改善措施的跟踪验证。7.客户投诉的处理跟踪。

8.具有争议品质状况的仲裁。9.与相关部分的沟通与协调。 10.不合格品的最终确认及处理。

11.管理会议内容精神对所属人员的宣导。 12.主持部门例会。

13.部门资料的归纳整理保存。 14.产品及材料报废确认工作。

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推荐第7篇:信息技术主管岗位职责说明书

信息技 术主 管岗 位说 明书 岗位编号: 岗位名称 直接上级 信息 技术主管 所属部门 证券营业部 总经理/运行总监/ 技术职务配置或 工程师/助理工程师 副总经理 专业分工 /技术员 任职资格和要求 学历与从业 本科 4/3/0 研究生 2/1/0 博士 1/0/0 年限要求 专业与资格 计算机相关专业;具有相关证券执业资格 要求 熟练掌握证券信息系统所要求的基本专业理论和知识,动 核心能力与 手能力强,熟悉行业相关信息技术管理制度,具有高度的 知识要求 责任心。 岗位职责 负责证券营业部的信息技术工作,负责营业部信息系统的建设 工作 和管理,保障信息系统的安全稳定运行,为证券营业部提供技 概要 术支持和服务。 负责营业机构信息技术的日常运行维护、安全管理、系统改造 1 建设工作; 2 负责编制电子化投资预算和执行计划; 3 4 5 6 7 8 9 10 11 负责落实公司信息系统管理制度和各项技术管理工作的要求; 负责旧版交易系统历史数据的维护和查询工作; 负责营业部的通讯线路和网络设备的日常维护工作; 负责为证券营业部的业务开展提供技术支持; 负责所在营业部机房的日常管理,制定应急计划、信息系统应 急演练计划、信息系统维护计划、数据备份计划、安全计划等; 负责所在营业部信息系统的日常运行监控、按时填写系统巡视 记录和运行日志,发现信息系统异常立即处理并及时上报公司 信息技术中心; 负责管理机房网络系统和行情系统管理员的密码,并同时由营 业机构行政助理封存保管; 负责对系统管理员或备份信息技术人员进行日常技术培训; 完成上级领导交办的其他工作。 系统管理员岗位说明书 岗位编号: 岗位名称 系统管理员 直接上级 学历与从业 年限要求 专业与资格 要求 核心能力与 知识要求 信息技术主管 所属部门 标准职务名称 证券营业部 助理工程师/技术员 任职资格和要求 本科 3/0 研究生 1/0 博士 0 计算机相关专业且入司技术测评合格;具有相关证券执业 资格 熟练掌握证券信息系统所要求的基本专业理论和知识,动 手能力强,有责任心。 岗位职责 工作 负责营业机构信息系统和设备的日常维护工作 概要 1 负责营业机构机房电脑系统的每日启动、关闭及监控运行等日 常工作,发现信息系统异常立即处理并及时上报公司信息技术 中心; 负责贯彻落实公司信息系统管理制度,严格遵守有关日常管理 和操作规程,完整准确地填写运行日志,发现异常情况及时向 信息技术主管报告; 负责与电信局保持联系,确保与总部的通讯服务正常; 负责实施营业部电脑系统的安全防范工作,定期查杀营业部网 络中的电

脑病毒,监控和阻止外来非法入侵; 负责营业部电脑设备的定期维护、修理等工作,并配合营业部 做电脑固定资产的登记、盘点工作; 负责定期检查机房配电柜、机房防水层、防雷措施及 UPS 的操 作状况; 负责收集本营业部信息系统的技术资料,按公司有关规定建立 和维护各种技术文档; 协助信息技术主管管理与维护营业部的网络系统,确保机房内 各类通讯线排列有序,标明线号,负责实施营业部信息系统日 常故障应急演练工作; 完成上级领导交办的其他工作。 2 3 4 5 6 7 8 9

推荐第8篇:会计主管岗位职责说明书

会计主管岗位职责说明书 编 号 F004 岗位名称 会计主管 所属部门 财务部直接上级 财务总监 所辖下属 无 人员编制 职等职级 轮转岗位 发展方向 职位总体目标: (主要职责概述)

1、审核各类会计凭证,对凭证的完整、真实、规范负责;

2、及时登记归类账簿、编制会计报表,主要勾稽关系正确。妥善保管会计档案。

3、积极参与部门内部管理,完善内部控制,防范风险。在规范的前提下控制成本、费用支出。工作职责描述 序号 岗位职责 实施细则 时间要求 质量要求 1 负责审核各类凭证,对据以记账的凭证准确性、及时性负责;有权对输入凭证进行规范;

1、持续学习,掌握必要的知识。每日

1、熟悉会计学原理、财务管理、税法、经济法规等方面知识;

2、记账凭证规范、完整、整齐;使用的会计科目正确。

3、所附原始凭证充分、真实、规范、金额准确。

2、审核出纳编制的记账凭证;每日

3、审核所附原始凭证及其业务基础的真实性、合规性。每日 2 对分管的账簿的正确性负责;有权检查有关明细账的数据来源。对编制会计报表,协调各环节与会计报表的核对负责。

1、及时登记各类会计账簿,复核账簿、报表等数据的钩稽关系。每日

1、记账、对账、调账等账务处理程序规范、及时;

2、编制的会计报表内容完整、数字准确;无错报、漏报;

3、严格执行会计制度的规定,会计报表和凭证按要求归档。

2、按时编制会计报表,经领导复核后及时对外报送。每月10日前

3、及时编制内部管理用报表。合理时间内

4、积极配合各类审计,提供所需资料。每年/不定期 3 负责会计核算的内部控制,参与业务运营的风险管理;

1、经常与出纳对账,保证现金、银行存款账实相符。不定期

1、每月至少一次与出纳核对现金及银行存款;

2、复核、逐笔勾对银行对账单,审核存款余额调节表。

3、定期的资产清查要全面,编制清查报告,提出处理意见。

4、积极参与风险控制,对不合理的现象要及时制止、纠正并报告。

2、逐笔复核出纳收付款的准确性,妥善保管印鉴。每日

3、定期与行政、人事、业务等部门对账,进行资产清查。每半年

4、逐笔复核内勤开具的发票。每日

5、对凭证、账簿、报表等及时装订、归档 每月/每年 4 负责税务、社保等的核算、申报及其他相关工作。有权核查基础数据。

1、准确核算各类税费,及时申报、汇算清缴。每月/每年

1、掌握税收政策,办理涉税事项及时、准确、合法合规。

2、

2、对人力资源部计算的社会保障支出进行审核。每月/每年

3、协调与税务相关的外部沟通工作。不定期 11 承办领导交办的其他工作; 及时、准确工作协作关系 部门 主要工作内容 内部协调关系 外部协作关系 岗位素质要求 教育水平:中专以下 中专 大专 本科 本科以上 工作经验:1-3年 3-5年 5-8年 8年以上 专业知识:会计师中级职称 匹配能力:熟练操作计算机,掌握办公软件和财务软件 相关知识:经济、税务、管理等方面的知识备注

推荐第9篇:车间主管岗位职责说明书

车间主管岗位职责说明书

一、基本概况:岗位名称:车间主管;直属上级:生产运营部部长;直属下级:车间组长

二、岗位描述:有效地组织和安排车间组长,顺利完成生产计划。

三、岗位职责与考核指标:

A、岗位职责:

1、全面负责车间的管理工作及日常管理各项工作,是车间生产、质量及物料损耗控制的直接责任人;

2、执行生产指令,做好生产计划、生产安排及组织实施工作,将生产计划分解到所属各生产班组及工序,明确各项生产目标任务,安排好日常生产工作及旬、月生产工作,确保生产的各项指标能按时按质完成(包括:产量、交货期、质量及物料损耗指标)。

3、跟进及控制生产进度及生产异常情况反馈、处理并及时进行信息处理和传递。

4、加强现场生产管理工作和质量控制工作,及时解决生产存在的问题和困难;严把质量关,落实各生产工序做好“自查—复查,自检—复检”工作,把质量控制在生产的过程当中,切实保障公司产品的质量能达到要求。

5、定期对所属车间的产能、产量及生产排期进行有效的科学合理的规划和评估,科学合理的安排各工序的生产,确保生产工作能正常开展。

6、提前对所属车间生产过程中的人、机、物、料、法进行核查,做好前瞻性管理工作,对存在的问题及时解决,保证生产过程的有效性和可控性,使生产过程的人、机、物、料、法能适应车间生产的需要。

7、对生产中出现的异常情况,包括:产量、质量、物料及物料损耗、机器设备、人员管理及现场管理中出现的异常情况及时进行处理及信息的反馈。

8、加强现场的指挥、指导及人员安排、调配工作,对生产过程中存在的问题能及时解决的就及时解决,不能及时解决的要进行信息处理及反馈,要求上司及相关部门协助解决。

9、负责所属车间对生产工艺、生产设备和技术,作业流程及作业手法进行改良和改进,有效提高生产效率。

10、加强所属车间现场5S管理及现场改善活动工作,确保生产能有序的进行,成本能有效的控制和下降。

11、做好本车间的安全生产工作,切实做好防火、防盗、防机械事故、防工伤事故等安全事故的发生,确保生产安全。

12、制订并落实本车间生产工具、机器、设备的使用、保养及维护工作制度,落实做好日常检修、维护、保养工作及大、中修计划,确保各种生产设备能有效的支持本车间的生产。

13、

14、制订本车间的工作文件、作业标准和作业指导书,规范本车间的运作。执行质量问责制度。落实各生产工序的质量责任人,层层把好质量关,使本车间的

全体员工都注重公司的产品的质量。

15、

16、每周对生产完成率进行统计和评审,并做好下周的生产计划。做好生产统计工作,如实反映生产进度、生产能力、生产效率及质量合格率,防止

误报和虚报的问题发生。

17、对本车间的各种生产记录进行整理、分析和统计;对生产中存在问题及潜在问题分

析原因,提出改善建议和方法,及时向上级提供决策的依据。

18、

19、做好本车间物料的跟催工作,确保车间的生产能正常进行。进一步加强物资的控制,做好物料的领用,合理流动、保管、入库及盘点等工作,

防止物料的流失、浪费及混乱等。

20、对各生产车间生产性物料、辅料及办公费用等各种生产成本实施有效控制,努力降

低生产成本,提高公司产品的市场竞争力。

21、定期和不定期组织的本车间的生产工作会议,分析前一段时间生产中存在的问题及

原因,制定改善方法,布置下一步的生产管理工作计划,及时解决生产中出现的各种问题。

22、构建各种沟通平台和沟通管道,与上下级之间,相关部门之间及所属部下之间实施

有效的协调、沟通;努力提高自身的沟通能力和沟通水平,从而有效的提高产品质量。

23、

24、负责对下属实施有效的指导、监督、检查、考核及培训工作。负责监督员工上岗前的培训工作,使员工能尽快熟悉本岗位的各项生产及质量标

准,操作流程、工艺要求,所使用仪器、设备、工具的使用方法及维修保养方法,使员工的技能能达到公司的要求。

25、每周向部长汇报一次生产任务完成情况,每月对车间管理工作情况进行一次总结,

对下个月的车间管理工作进行安排,并报部长批准实施。

26、

27、协调处理好部下的工作关系,有效提高工作效率。要以结果为导向进行有效的管理,实施过程控制,做到“日清日结”。

28、领导安排原其他事项。

B、考核指标:

1、车间质量合格率;

2、员工教育与员工流失率;

3、重大品质问题次数;

4、生产当月是否超产。

C、行为禁止:

1、绝对禁止监管组织不力,造成重大质量事故或延迟交货;

2、绝对禁止打骂体罚员工;

3、现场管理混乱,环境不整洁,不卫生;

4、经常性不能及时完成生产计划;

5、忽视车间安全隐患。

四、岗位责任与岗位权限:

A、岗位责任:

1、对未能按期按质完成本车间的生产任务负责。

2、对因管理不到位,造成质量及物料损耗超标或造成批量返工负责。

3、对因工作缺陷,造成质量事故或客户投诉负责。

4、对因管理不到位,造成的安全生产事故负责。

5、对因管理不到位,造成机器设备缺乏维修保养而产生机器设备事故,耽误生产负责。

6、对因管理不到位,造成5S及现场管理混乱或生产秩序混乱负责。

7、对因预防或纠正措施不力,造成生产异常或生产事故重复发生负责。

8、对因管理不到位,造成各类报表无法按时上报或数据误差、失实负责。

9、对因工作安排失当,造成人员工资偏差过大负责。

10、对因管理不当,造成人员流失严重负责。

11、对因培训不到位,造成所属人员技能差或员工质量意识差负责。

12、对其它生产问题或生产事故负责。

B、岗位权限:

1、有权拒收不合格的材料和备品备件;

2、有权根据需要对车间内部人员作出调整;

3、有权对违反各种规章制度、操作规程、安全规程人员作出处理;

4、对公司各种制度的制定有建议权。

五、任职资格:

1、年龄:25至50岁

2、教育背景:初中及以上学历;

3、培训经历:受过相关生产培训;

4、经验要求:5年以上制造成型企业车间管理工作经验。

5、技能技巧:熟悉公司整个产品的制作过程;对铝制品工序制作有一定的基础;精通生产计划、车间日常工作安排、品质控制。

6、其它要求:具有很好的沟通、协调和推进能力,以及敬业精神和工作激情,工作态度积极乐观,控制力强,修养性好。

推荐第10篇:编辑部主管岗位职责说明书

编辑部主管岗位职责说明书

一、岗位描述

岗位名称:编辑部主管 直接上级:总编办

二、职责和任务

1.负责对本部门编辑进行全面的管理、监督和协调。检查编辑的工作,按照公司计划合理安排编辑对书稿进行校对编辑工作,努力保证公司出版的每本书符合出版标准。

2.在开展工作时,应秉公办事,一切依照制度办事。合理、有序地给编辑安排工作,保证安排的工作量既能达到对编辑每天的基本工作量要求,又能保证书稿按时保质保量完成。

3.编辑部主管每天8:00至8:10主持本部门10分钟晨会,总结前一天的编校工作,安排当天的编校工作并针对每一位编辑明确提出工作时间和工作质量要求。在全天的工作中随时跟进控制目标的落实情况。稿件的编校任务如果不能按时完成,编辑部主管承担督导不利的责任,责任编辑承担工作不利责任,分别给予适当的处罚。

4.编辑部主管负责接收由总编办主管安排的稿件编校任务。在接收编校任务时首先梳理好书稿流程表、原稿、上校次清样、发排清样并做好交接记录。编辑部主管在查对原稿、校样的科目、版本、页码确定准确、齐全后安排编辑编校,如有疑问立即将书稿返回总编办并说明情况。 5.编辑部主管在工作时间内除完成自己的规定工作量(基本工作量的80%)外,帮助其他编辑处理书稿中的问题,能共同协商处理的稿件中存在的内容遗漏、错误等编校问题。在涉及到稿件体例、版式、边纹、书眉等重大问题时,需要汇报给总编办主管寻求解决。

6.编辑部主管每天工作晨会时统计本部编辑前一天编校稿件的工作量,考评前一天书稿编校工作目标的完成情况,写出工作总结备查。针对当天稿件的编校工作中出现的问题提出合理的解决办法并上报总编部主管公布并付诸实施。 7.不定期总结整理编校工作中经常出现的问题,随时汇报给总编办主管,协商处理办法,协助总编办主管严格要求每一位编辑以提高重视书稿质量的责任意识。每周公布本部门编校质量最优和最差稿件的责任编辑。编辑部主管有责任指导帮助连续三次被评为最差稿件责任编辑的员工,提升其专业技能,防止质量事故的连续出现。本部连续出现质量事故的编辑部主管负有监督管理不力的主要责任。

8.在书稿的编校处理过程中,加强与录排部的工作联系。编辑部主管责成编辑统计录排员的录排、改版的工作质量,将达不到录排、改版质量标准的稿件书面写出存在问题及提出处理意见随同稿件一起退回到总编室处理。

9.在书稿的编校处理过程中,强化编辑的产品质量意识。编辑部主管责成本校次编辑统计上校次编辑的编校差错率,填写质量互检表。对质检部退回要求返工的稿件,明确退回的原因,确定责任人,安排稿件返工并对责任人提出处理意见通报质检部主管。编辑部主管能加强与质检部的工作联系,每月进行部门员工绩效考评前向质检部主管索要本部门编辑编校书稿的质量检查结果。

10.编辑部主管要安排编辑处理重新发来因录改质量不合格退回的稿件,同时指出稿件退回的原因、稿件编校重点、编校时间和质量要求并在稿件的编校过程中进行监督。

11.以月为一个周期,在每月7日前由编辑部主管根据平时的工作日志记录和部门员工的综合表现进行考核,填写编辑部员工绩效考评表。在每月7日之前必须将上月考核表整理好交人力资源部门。

12.编辑部主管在做好本职工作的同时,完成总编办主管和公司领导交办理的其他工作。

三、工作流程

1.在一批书稿的编校工作开展之前,编辑部主管根据总编办主管的安排,结合稿件出版计划,首先制定书稿比编校计划报总编办。

2.编辑部主管收到总编办主管安排校对的稿件,查看稿件和清样是否准确、齐全,签收稿件和清样。查看书稿流程表各项内容是否填好并做好稿件的交接记录并登记备查。 3.编辑部主管根据下属编辑工作能力、稿件的缓急、稿件数量,将稿件安排给一名责任编辑和几名编辑,敦促其遵照规定的时间完成工作,做好稿件的交接记录。

4.收到责任编辑送交的已完成各校次校对稿件,查看稿件是否准确、齐全,做好稿件交接签字并做好登记。查看书稿流程表各项内容是否填好,要求责任编辑将各编校人员统计的各校次稿件差错记录表整理汇总并随同稿件上交总编室。此过程贯穿每本书稿的编辑校对过程,直到稿件编校工作圆满结束。

5.稿件在编校过程中发现重大的质量问题,编辑部主管立即向总编办主管汇报并写入本日的工作总结中。发现的问题必须在本工作日内解决,获取解决方案后立即通知责任编辑。

第11篇:品质过程检主管岗位职责

品质过程检主管岗位职责

1:早上7。55分-----8。00召开本部门的质量员开生产前例会

2:内容:当天生产机型的注意事项。发现不同的问题点3台以上要及时上报。在日表上上清楚的记录不良的问题,数量。原因。

3:发现新的问题点,或者工装。仪器,仪表有问题一顶要及时上报

4:不良的机子一定要有跟踪卡,并且要有相关员工的鉴名才能放行

5:生产线正常生产时,要拿一份技术通知单对每一个零部件进行对照技术书的参数

6:如发现有问题应马上与相应的部门沟通,协调解决问题并上报给上面的领导做好记录

7:当生产线的机子流到品质控制点时要明白清楚的告诉质检员该机型的检验要求,它的标准,及注意事项

8:每一个小时间对所有的质检岗位进行巡视。

9:对生产线的不良机子要进行分析并跟生产车间的相关人员进行沟通协调解决问题。

10:发现重大的质量问题一定要及时的上报,做到早上报,早改正。

11:下班前对当天的生产质量日报表进行统一回收。明天一早交办公室回总

12:下班前督促好本部门的员工关好水。电。气,设备等开关,

13:生产不忙的时候要对所有的质检员进行培训,内容:所有设备,仪表。仪器的使用方法。

14:对所有的机型进行讲解它的检验标准,注意事项等等

15:把本部门的设备的维护6S工作的推行执行好

16:制定可行的管理制度,奖惩制度,并对员工每一个季度进行一次考核。可以作为加薪的依据。目的是培养人才,留住人才。

第12篇:经理、主管、业务员岗位职责说明书

业务经理岗位职责:

一、岗位标识信息

岗位名称: 销售经理 隶属部门: 市场部 直接上级:总经理

直接下级: 销售主管、电话销售员

二、岗位工作概述

负责与客户信息沟通,维护和服务客户,处理客户反馈,开发新客户

三、工作职责与任务

1.定期制定销售代表的工作计划、人员安排,并负责计划和安排的实施 2.电话客服的入职培训和日常业务培训

3.电话客服的考核及日常人员管理,销售团队建设 4.每天晚上向蔡老师提交当日的工作总结

5.负责客户的维护,经常回访,了解客户企业工厂存在的问题。开发新客户,维护已有客户 6.完成上级领导交办的临时性工作

7.对自己部门的电话销售负有直接的考核权,要求考核工作公正、公开、公平,提供业务员的公平竞争环境和条件,禁止出现不合理的竞争现象。8.严格执行公司考勤规定,服从副总经理的管理和工作安排

销售主管

一、岗位标识信息 岗位名称: 销售主管

隶属部门: 市场部

直接上级:业务销售经理

直接下级: 电话销售

二、岗位工作概述

负责与客户信息沟通,维护和服务客户,处理客户反馈,开发新客户

三、工作职责与任务 1.信息沟通

负责把客户工厂的相关情况做好相关记录并传递给部门经理

2.维护和服务

1)访问客户,听取客户工厂企业的的一些相关事项 2)向客户提供课程相关信息的服务;

3)审查客户资料,提供公司课程报价,并帮助电话客服促成单

3.处理客户反馈

1)负责客户反馈的内部传递;

2)跟踪指导客户工厂问题的解决过程; 3)评价问题解决的满意程度; 4)客户反馈处理评价。

4.指导和考核下属工作

1)负责对下属工作指导,并进行绩效考核; 2)负责对新上岗销售及专管业务培训。

5.完成上级委派的其他任务

电话销售

一、岗位标识信息

岗位名称: 电话销售

隶属部门: 市场部

直接上级:销售主管

二、岗位工作概述

通过电话、微信、邮件、传真的方式开发新客户,维护老客户

三、工作职责与任务

1.执行电话销售计划:

1)寻找目标客户,主动联系客户,推广介绍公司产品;

2)通过电话和微信等联络方式,实现公司产品的销售和市场计划;

3)针对上级制定的业务按照推广方案进行宣传和销售; 4)协调公司内部资源,提高客户满意度;

2.客户开发与维护:

1)按照公司要求进行目标客户的搜集与整理,通过电话、邮件、传真等方式开发新客户,了解新客户的需求,促成约见。

2)通过电话、邮件、传真等方式维护与老客户的友好关系,掌握老客户的信息和新需不断满足老客户的新需求;

3)对新老客户进行电话回访、并记录相关信息,建立和维护客户资料;

3.市场信息的收集与分析:

1)及时通过电话获取各种信息,寻找机会,配合客户经理完成公司的业绩任务;

2)记录、汇总客户对公司课程和服务的所有评价和要求等信息,并加以整理分析,形成报告向上级汇报;

3)准确记录客户信息并存档。

总经理的岗位职责:

1、代表公司参加重大的内外活动;

2、审核以公司名义发布的各种文件;

3、领导制定公司的发展战略及规划;

4、领导制定公司年度计划,中长期发展计划等;

5、领导公司建立各级组织机构,并按公司战略规划进行机构调整;

6、领导公司制定各种规章制度,并深入贯彻实施;

7、决定各职能部门主管的任免、报酬、奖惩;

8、加强企业文化建设,搞好社会公共关系,树立公司良好的社会形象;

9、定期主持召开员工座谈会,了解员工动向;

10、定期组持召开公司质量分析会

副总经理的岗位职责

1、协助总经理做好公司的工作计划和经营计划的实施工作。

2、对公司环境卫生、保洁、日常维修、保障工作负责。

3、做好公司客户信息的跟踪,并安排相关经理及业务员外出对客户工厂做落地辅导

4、在总经理外出时,按照总经理的委派,履行总经理职责。

5、完成总经理交办的其他工作任务。

6、参与公司重大决策

7、主抓人力资源工作,包括人才储备、新员工转正、员工培训、员工日常工作考核、绩效考核标准的解释工作,员工升职、降职、解聘。

8、公司业务流程、管理条例、岗位职责再造。

9、提出对公司的改革意见,拿出具体实施方案。

10、公司微信网站的监督管理。

11、负责公司安全管理。

行政人事岗位职责

1、人事档案管理

2、配合副总及经理做好员工培训工作

3、作息考勤管理

4、奖惩办法的执行

5、各类公告的发布

6、招聘、录用、升迁、离退职的办理

7、各项规章制度监督与执行

8、协助经理制订公司各项管理制度及业务计划

9、全面组织及督导店员的销售工作

10、办公用品的预算及购买

总经理助理岗位职责

一、收集整理各种内外部重要信息,发布由总经理授权的新的工作动态。

1、了解、掌管公司内部经营管理中出现的新情况、新问题、重大问题并及时向总经理报告,协调有关部门、有关单位处理和解决。

2、了解、掌握外部环境及市场的最新动向,及时向总经理反映情况并提出建设性意见。

3、传达贯彻总经理和公司有关会议、文件、批示精神。发布总经理授权的最新工作动态并对发布的工作进行跟踪落实。

二、协助总经理进行内外关系协调

1、协助总经理协调并维护与合作伙伴及重要客户间的友好关系。

2、协调公司内部高管会、各系统与部门间的关系。

三、管理、督导公司各部门的工作

1、掌握公司年度各重点工作的完成进度,对各部门年度及月度工作计划及目标达成情况进行过程监管与督办。

2、对各部门经理的培训考核。

四、对总经理交办的内外事务及临时工作的落实。

1、及时、准确完成总经理交办的工作。

2、完成其他突发性工作。

第13篇:品质主管年终总结

品质主管年终总结

企业的品质主管,其主要工作是将吕管部的工作管理好,做好,保证企业的产品质量,保证公司总体任何的完成。以下是一位深圳地区的品质主管年终总结,请参考。

一年以来,本人在公司各级领导的正确领导下,在同事们的团结合作和关心帮助下,品管部较好地完成了2010年的各项工作任务,

现将2010年的各项工作总结如下,敬请各位领导提出宝贵的意见。

一、思想政治表现、品德修养及职业道德方面。

一年来,本人认真遵守劳动纪律,按时出勤,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心。积极主动学习专业知识,工作态度端正,认真负责地对待每一项工作。

二、工作能力和具体业务方面。

我的工作岗位是品管部。主要负责每天工应商做好的货我本着“把工作做的更好”的目标,工作上发扬开拓创新精神,扎扎实实干好本职工作,圆满地完成了一年的各项任务:

1、采用日志,对当天的工作进行记录;采用周报和月报对当周或当月工作进行总结并制定下周的工作计划。

2、我主要做跟综工应商质量,保证总体任务的完成。

3、就能做到周报表和月报表的不良数量基本准确。

三、存在的不足。

总结—年的来的工作,虽然取得了一定的成绩,自身也有了很大的进步,但是还存在着以下不足。

一是有时工作的质量和标准与领导的要求还有一定差距。一方面,由于个人能力素质不够高,有时统计存在一定的差错;另一方面,就是有的时候工作量多,时间比较紧,工作效率不高。

二是有时工作敏感性还不是很强,对领导交办的事不够敏感,有时工作没有提前完成,上报情况不够及时。

四、2010年—年工作计划

—年我将进一步发扬优点,改进不足,拓展思路,求真务实,全力做好本职工作。打算从以下几个方面开展工作:

一是加强工作统筹,根据公司领导的年度工作要求,对2011年工作进行具体谋划,明确内容、时限和需要达到的目标,加强部门与部门之间的协同配合,把各项工作有机地结合起,理清工作思路,提高办事效率,增强工作实效。

二、完善公司质量目标,并制定了完整的统计和纠正预防措施作业办法

三是加强工作培养。始终保持良好的精神状态,发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取的工作作风。

第14篇:品质主管岗位职责和岗位标准(定稿)

岗位职责和岗位标准

部门/车间:

品 质 部

岗位名称:_品 质 主 管

岗位人数:__1人/200人

职务 / 工种:_主 管 _ 工作地点:_ 品 质 部 直接上级的职务: 品质部经理 直接下属的职务: 质 检 员

工作目标:

1、提高员工的质量意识;

2、降低成本、不断改善、力求完美;

3、确保产品出货的合格率为100%;工作内容说明:

定期性工作:_

1、检验员工作的调度与安排;

2、检验员绩效考核成绩的收集与整理;

3、车间异常品质情况的分析与处理;

4、品检数据的收集与统计图表的制作;

5、检测工具(包括计量仪器)的保管与定期校验;

6、品检员工的培训教育;

8、批量不合格品的处置,纠正和预防措施及改善措施报告的提交;

9、品质异常改善会议的主持与改善效果的跟进;

10、品检员工日常事务的处理;

非定期性工作: 完成上级下达的各项任务

负责的设备及物料: 本部门办公用品、文具用品、计量仪器。

职责概要: 全面负责公司原材料、半成品、成品的质量控制管理。

通常每天工作时数: 8小时(适当加班) 需否轮班: 否

通常每人每天可完成的岗位工作量: 质量异常的处理,产品生产中的质量控制。

岗位职责和岗位标准

工作环境: 户外工作; 外地工作; 海外工作; 室内一般办公室所具之环境

工作中容易引致的危险,如机器 举重物 高温 高压 毒气

高空工作 其他 工作中需接触的部门:生产部、产品开发部、人力资源部、客户服务部、设备工程部、仓库、市场销售部、出口部、采购部。 担任此职位需具备的资格或条件:

个人特征:诚实、正直、热情、耐心、办事严谨、坚持原则、服从安排、大局为重 教育程度: 中专以上文化程度

工作经验: 有三年以上的行业品质管理经验

知识、技能:

1、熟悉品质管理体系;

2、有较强的书面和口头表达能力;

受过职业或特殊培训: ISO体系培训,标准计量员培训。

适应力: 能适应公司的企业文化,能担任公司品质管理与品质保证的重任;

判断力: 能判断事情的真伪善恶、能对品质管理与品质成效作出正确的决策;

体力(如:身高、机敏程度、健康状况等): 身体健康,反应敏捷;

仪表及谈吐: 良好的仪态,得体的着装,礼貌的用语,友善的态度,温和而有耐心。

人际交往能力:良好的亲和力、较强的沟通协调能力。 其他: 严格按公司规定的权限处理质量事故,特例事件呈报直属上司处理

(岗位直接上级拟写,部门负责人审核,人力资源部复核,总经理批准。)

批准:

日期: 复核: 日期:

审核:

日期:

拟写:

日期:

PD620-01/B

第15篇:品质岗位职责

制作: 审核:篇2:品质部部门职责

品质部部门职责

1.职责制定公司质量管理目标及相应的实施方案; 2.负责公司产品质量的考核工作; 3.负责产品生产所需物料的进料检验,制程检验,成品检验及出货检验; 4.负责对内,对外质量信息的收集,整理,分析,处理及反馈工作; 5.负责客户投诉,客户抱怨的处理; 6.负责对公司质量事故的调查,分析,跟踪,处理,结果呈报及资料存档; 7.负责对公司品质持续改进工作的发展; 8.负责所有供应商的考核和评估; 9.负责组织陪同客户进行成品验货工作; 10.负责组织成品,原材料的型式试验,寿命测试工作; 11.负责公司检验,测量和试验设备的控制管理,计量工作; 12.负责组织公司质量体系的内部审核及外部审核的支持与陪同工作; 13.负责对公司员工品质意识的培训与教育; 14.负责对生产过程中首件的确认; 15.负责与驻厂的客户品质代表进行沟通有关品质标准; 16.负责参与市场部进行订单审查工作; 17.负责公司产品认证之关键件进料管理; 18.负责公司产品各阶段的检验标准的制定与发放; 19.负责公司质量成本的统计,分析以及每月品质例会的召开; 20.进料检验主管工作职责; a.做好下属的劳动纪律管理 b.及时做好来料的质量状态判定与审核工作,组织评审处置意见,及时通告有关损耗的技术规格不符信息;

c.做好供应商考评工作,供应商改善的进度跟踪; d.依计划做好来料的型号测试; e.制定来料检验标准;

f.负责质量信息,质量成本计算以及统计与分析的工作; g.全厂检测仪器的校验与管理工作; h.负责跟踪车间的纺织品全数的质量状况,统计反馈,做为供应商考评的依据; 21.过程检验主管工作职责; a. 负责ipqc员,oqc员(sb,pfi,hp)的人员管理及工作安排; b.pfi及hp两项目制程质量控制体系运行的监督; c. 协助生产线的品质工作; d.关键工位员工品质管理的培训,能力确认工作; e. sb首件,巡检,终检的执行; f. pfi及hp终检的执行,不良品返工的跟踪; g.sb项目工艺纪律的巡查及纠正; h.质量事故的处理,不良品的判定,质量争议的裁定; i. 质量事故的考核;

j. 验货信息的传递,归口管理; k.过程质量信息报表的统计分析; l. 质量改善的实施及效果的确认; m. 负责客户签版样品管理工作; n.负责品质人员的管理工作; o.负责上级领导临时安排的工作任务;篇3:品质部岗位职责 鹤山市摩迪金属塑胶制品有限公司

文件类别:作业指导书

使用部门: 页码:10/10 文件编号:wi-pz-xxx 版本:a/0 盖受控文件印章 生效日期: 受控文件 复印无效 篇4:品质部各岗位职责

1、目的:

为了进一步明确品质部各岗位工作职责,权限,特制定本程序。

2、范围:

品质部各岗位。包括主管、文员、工程师、技术员、科文、组长、助拉、ipqc、qa、qc、iqc。 3.部门架构: 4.各岗位职责 iqc部 pqc部

品质主管

文员

oqc部

品质工程师

品质部主管工作职责

工作内容:

一、负责部门各项工作及各部门沟通协调,外部联络。

二、检查各项工作状况,下达各项工作任务。

三、负责客户抱怨的分析,督导各部门品质改善事宜,跟踪、反馈,协调相关部门解决品

质问题。

四、负责执行上级下达的各项工作,部门日常工作。

五、品质异常分析,重大事件处理及上报。

六、每日对报表的审核,不定时抽查各工位进度及品质状况。

七、培训员工及5s监督,各班、组长工作。

八、每月品质会议召开,品质作业程序与规范的制定、推行。

九、品质培训计划之执行,所属人员工作督导、评价。

十、品质签定与制定意见签署,日常品质工作检查。

品质部文员工作职责

工作内容:

一、负责品质部各种日报、周报、月报表的制作,整理,保存。

二、对品质部的考勤的记录。

三、部门文具、辅料的申请,领取,发放。

四、对部门各种文件的接收,发放,保存。

五、协助上司,处理日常文职工作。

六、认真完成上司安排的其它任务。

品质部工程师工作职责

工作内容:

一、品质部所有的技术支持。

二、各类检验标准、程序文件的制订,评估。

三、品质异常分析,重大事件处理。

四、负责部门技术性,电子方面的培训及各部门技术的沟通,交流。

五、对客户投述的分析,处理,以及后续工作的安排。

六、相关品质会议的召开,品质程序的审核、评估、跟进。

八、公司品质体系的维护,推行。

九、新机种导入的跟进。

十、纠正措施的填表写,确认及跟进。

一、测试相关设备、仪器的保养、调试。

二、认真完成上传下达的各项工作任务。篇5:品质部各岗位工作职责

品质部经理工作职责:

1、品检计划的制定;

2、品检体系的设计及表单程序的拟定;

3、品质鉴定与制定意见的签署;

4、分析研究生产中控制质量的职能;

5、保存工序检验的检验,测试报告;

6、分析工序检验的每日、每周、每月报告;

7、在工序检验中发现的不合格事项得到纠正之前,控制不合格品的转序;

8、所属人员工作的督导、评价;

9、向总经理提出有关控制质量的多方需求及总体要求;

10、制定《质量手册》,使全公司、全体职员共同参与品质管理。 qe工作职责(品质工程师):

1、新产品开发进度跟进;

2、在制品品质控制能力分析与品质改良;

3、进料在制品、成品,品质检测规范的制定;

4、品管手法与统计技术的设计与督导执行;

5、协力厂的辅导;

6、品质异常的研究;

7、品检样品的制作;

8、客户抱怨的品质原因调查、分析、改善;

9、量规、检验仪器的校正与控制;

10、产品试验报告。

iqc组长职责:

1、对外来五金产品质量标准规格控制;

2、对外来原料、材料检验;

3、外包、外发产品质量之全面控制;

4、外购的彩卡、条码、opp袋、纸箱、纸盒等辅料的质量控制;

5、发现来料异常的处理及跟踪;

6、协助品质部经理处理生产中来料之异常;

7、对属下qc人员进行相关的检验量测手法之培训;

8、对标准样品建立完善(包括五金、塑胶、辅料及色样等等);

9、该组织所涉及的文件、报表之落实、执行;

10、相关的试验试制品与qe共同测试及落实。

qc组长职责:

1、对制程品质的全面控制;

2、对在制品品质异常的处理及产品判定意见签署;

3、每日qc报表审核签署,异常之追踪;

4、各qc工作绩效考评;

5、返工产品的追踪;

6、检验标准文件的执行与落实; 7、标准样品、产品、色板的建立与保管;

8、纠正与预防措施的执行与追溯; 9、持续改善报告的执行与落实。 qc职能介绍 iqc: 对于所有原材料进行来料物理、化学和电化学性能测试,确保不合格材料不投入到生产中。 ipqc: 对于生产全过程进行质量控制,对于关键性工序采用x—r图等质量控制手段控制,每批玩具均有详细的质量记录。确保不合格产品不流入到下道工序。 qe: 玩具最终产品的测试以发现生产过程中隐藏的缺陷,为qa提供数据。 qa: 按照iec标准/企业标准及客户的需求对于玩具的性能进行测试,如每个玩具的容量/开压/内阻全部进行检测,每批玩具抽检其他性能如寿命/自放电/储存性能/温度特性/安全性能等等。

客户服务:对于客户投诉当天回复,一天内提出解决方案,3天内实施方案。

第16篇:岗位职责说明书

鹿鸣国际(香港)集团有限公司

鹿鸣置业有限公司各部门岗位职责说明

总经理岗位职责

1.全面负责公司的经营管理工作,提出和把握公司发展建设总体目标和方向。

2.制定公司经营管理目标、成本目标和利润目标,审核确定公司分配制度。

3.负责公司内部组织机构配置以及各级经营管理人员的选聘。

4.负责拓展开发公司的对外经营业务,与地方政府及相关职能部门协调联络,确保关系顺畅。

副总经理岗位职责

1.协助总经理全面负责公司经营管理工作;

2.受总经理委托,临时主持公司日常经营管理工作;

3.根据开发意图,与设计单位进行对接,在设计阶段为后续的成本控制工作打下基础;

4.督促、指导工程管理部的工作;5.完成总经理交办的其它工作。

行政副总岗位职责

1.在总经理直接领导下,负责公司行政和财务管理方面的工作。

2.负责督办招聘、培训、选拔、任用、调配、解聘、绩效考核及奖惩等方案的制定及组织实施。

3.负责对财务部各项工作进行审核,监督公司的成本控制工作。

4.完成总经理交办的其它工作。

鹿鸣国际(香港)集团有限公司

招商部副总岗位职责

1.在总经理直接领导下,负责公司招商方面工作,拟定销售方案。

2.负责招商方面日常行政管理工作和招商工作计划的审定,检查、控制以及部门员工的考评工作。

3.负责招商方面涉及方案推广、销售策略、价格策略、销售策划报告、宣传媒介等方案的制定。

4.负责实施招商费用(包括广告推广费用)的审核、控制。

5.负责对下属分工授权、检查,颁布制度对其业绩进行评估。

6.负责售出商品房的审核,编制招商情况报表。

7.负责员工的招商回款和与财务部的协调工作。

8.完成总经理交办的其它工作。

招商部专员岗位职责

1.负责招商工作和开发客户, 完成每月招商部下达的招商任务;

2.负责客户拜访及回访,做好客户问题的回答, 并热情向其推荐合适的经营场地;

3.负责招商、记录客户档案、整理客户资料;

4.做好市场调研、客户分析工作并及时反应市场信息;

5.负责客户资料的搜集与整理;

6.负责客户定期拜访、回访客户, 并及时反映客户问题;

7.协助招商经理或招商主管做好疑难客户的处理工作;

8.协助完成各种招商说明会及推荐会等活动的召开举行;

9.协助财务部完成客户的签约及收款;

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10.负责客户接待,认真讲解招商政策, 回答客户疑问;

11.完成招商工作, 积累客户并建立客户档案;

总经理助理岗位职责

1.协助总经理完成日常工作,协调总经理与各部门之间的沟通,为总经理提供必要的信息服务;

2.组织筹备公司总经理会议、专题研讨会议等公司会议,安排会议议程,准备会议文件,并做好会议录;3.主动掌握有关决议的执行情况;

4.负责处理本部与其他部门外事活动的配合工作;

5.忠实执行,积极完成总经理委派的各项任务,负责整理总经理的各类资料、文件并分类保管及归档;起草公司年度工作总结及总经理讲话稿;

6.负责总经理的对外联络、来电、来访记录及礼仪,配合总经理处理外部公共关系(政府、重要客户等);

7.负责收集及统计汇总总经理所需的各类报表;

8.负责编排总经理的工作日程表;

9.负责总经办及客服部的工作安排及管理;10.负责公司各类单据上呈总经理审批及发放管理;

11.协助部门领导对公司内部发布重要信息、通知、通告工作;12.完成总经理临时安排的各项工作任务。

13.领导文具、茶水准备,家具、物品有序摆放及分拆信件、报纸的放送;14.完成总经理交办的相关事宜。

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财务部主管岗位职责

1.贯彻有关财政方针、政策,遵守各项财务制度,带领本部门员工认真落实公司制定的各项规章制度。

2.做好记账和结账工作,定期开展财务人员的专业培训和考核。

3.负责公司各种款项支付、报销的审核,监督及审核公司各种经济合同的执行情况。

4.研究公司的财务管理措施和执行情况,协调与其它部门之间的关系,及时处理财经方面突发事务。

5.负责对外与财务相关职能部门的协调联络工作。

6.负责公司的融资、筹资工作,做好财务管理工作。

7.完成总经理交办的其它工作。

财务部出纳岗位职责

1.管理好公司转账、现金支票及其它票据。

2.做好银行和现金收支账务,现金日记帐、银行存款日记账应每日核对相符,并编制好银行存款余额调节表。

3.及时汇报资金流向和用途,每周报资金明细表。

4.负责办理企业账户的设立、取消等相关银行业务事宜。

5.负责办理公司员工的各种保险,根据人员及工资变化随时掌握和调整工资的变动情况,每月按指定时间发放工资,做好劳资管理工作。

6.负责与银行、税务、统计、财政等相关部门的沟通及协调工作,按时参加

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税政培训。

7.按月、季、年做好报税工作。

8.完成总经理交办的其它工作。

办公室主任的岗位职责

1.在分管领导的直接领导下,对综合部工作全面负责;

2.以身作则,带头严格遵守公司的各项规章制度;

3.根据公司总体发展目标和计划,制定本部门目标、计划,并贯彻实施;

4.协助公司领导处理好日常行政管理事务,联系和协调公司内部的配合协作关系,发挥参谋、助手作用;

5.公司需上报或下发的各类综合性文件材料的审核把关,印签使用的审核把关,重要文档的查阅把关等;

6.组织综合部做好会议的安排与组织,各类文书资料的打字与复印,车辆管理,管理等辅助性、服务性日常工作;

7.妥善处理周边邻里单位关系;8.处理公司领导交办的其他工作事宜。

办公室文员岗位职责

1.负责办公室日常工作和公司车辆、后勤管理工作。

2.负责督促、落实公司的各项规章制度,负责员工考勤登记工作。

3.负责对公司员工考评、晋级、招聘、辞退、转正的审批及相关手续办理工作。

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4.负责公司相关文件、档案、图书和印鉴的管理工作。

5.负责办理公司证件的年检工作。

6.负责组织、安排公司的各项会议、活动。

7.负责有关业务单位到公司洽谈或考察的接待工作。对于公司外部需会见总经理的人员,做好接待工作。

8.负责协调各部门及相关单位之间的关系。

9.负责公司食堂管理及办公区域清洁管理工作。

10.负责打印公司文件,办公室电话、传真、复印机等设备的使用与管理。

11.负责办公用品、低值易耗品和公司其它物品的采购及保管和发放工作。

12.负责报刊、信件的发放、转送工作。

13.保证各部门联络畅通,并了解各部门工作内容。

14.负责起草总经理交办的各种文件及相应的会议记录,并将各部门对每次会议的落实情况及时向总经理汇报。

15.完成总经理交办的其它工作。

司机岗位职责

1.遵守公司的各项规章制度,完成分配的任务。

2.遵守交通管理部门制定的法规、法纪。

3.保证车容整洁、车辆机械性能良好。

4.每日自查、自检车辆状况,做好派车记录。

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企划部经理岗位职责:

1.负责对外媒体联系和公关,与各媒体单位、广告公司建立良好的合作关系,协助公司领导及企划部经理作好广告联系和洽谈工作。

2.负责报纸广告的发稿和电视广告的串带,并做好各种广告的监测工作(电视广告由公司监播人员配合)。对媒体投放中出现的各种问题作出及时的反应和提出处理意见。

3.作好各媒体信息的统计和整理,定期提出书面分析报告,对公司广告投放计划提出参考性意见。

4.发现同行间有参考价值的广告和策划,及时提出并会同设计和文案人员进行分析。

5.负责联系各种宣传画、标牌、布标、宣传单等宣传品的制作和印刷单位。 6.负责联系网络公司进行医院网站建设和推广。 7.配合企划部作好新闻联络工作。

工程管理部主管岗位职责

1.领导本部门工作,对本部门工作完成情况和工作质量负全责。

2.根据公司的总体工作目标和计划,制定本部门的具体工作目标和工作计划。

3.负责对施工单位及监理单位的管理,协调各专业队伍的施工。

4.对技术变更、现场签证和工程款支付进行审核。

5.负责施工过程中的各项招标工作。

6.负责完成工程项目竣工验收工作,做好政府职能部门公共关系的管理。

7.完成总经理交办的其它工作。

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工程管理部专业工程师岗位职责

1.熟悉和掌握相关技术规范、技术标准的内容及其适用条件和范围,科学有效地指导工程施工。

2.熟悉工程材料和设备的技术性能,掌握验收标准,对进场的材料进行质量控制。协同监理单位对各施工工序进行质量控制,对施工过程中的隐蔽工程进行检查和验收。

3.熟悉专业工程的施工技术、操作方法、验收标准,对工程项目施工建设进行管理和检查。

4.根据工程计划,对施工项目质量、进度、实施阶段成本进行全面控制。

5.负责专业技术变更和现场签证资料管理工作,并严格履行工作程序。

6.督促监理公司监督施工质量,处理质量事故。

7.负责专业分部、分项工程检查验收和项目竣工验收工作。

销售部主管岗位职责

1.负责部门工作计划、目标的制定,及部门各项业务(销售、合同、催款等)的完成。

2.负责组织房地产销售市场调研、信息收集和政策法规的研究工作,及时掌握市场动态,跟踪把握市场行情,及时提出合理的整体促销计划和方案,认真组织和努力完成项目的销售工作。

3.及时协调和处理解决客户和本公司的各类投诉并反馈有关信息,认真做好售前、售中、售后的各项服务工作。

4.负责向上级主管领导提交销售统计与分析报表。

鹿鸣国际(香港)集团有限公司

5.负责售出单位认购书的签收及审核。

6.制定实施销售费用计划及预算,严格控制销售成本。

7.参与项目策划工作,负责售楼处、样板房方案及装修标准方案的制定工作和组织实施工作。

8.负责制定销售提成方案及定期统计提交公司审核发放。

9.负责对售楼员进行培训和管理,根据实际工作情况向上级建议奖励、留用、处罚、解聘售楼员。

销售部销售主管岗位职责

1.根据公司整体经营目标,参与制定销售计划,同时制定本组每月销售计划,掌握销售进度。

2.负责填写工作日志,销售日报及销控表的核对和填制,销售统计工作。

3.负责每日的记帐。

4.负责复审每日签约的合同,认购单,保留单。

5.负责销售部的排班及考勤管理,记录。

6.负责会议的记录,文稿撰写等文秘工作。

7.负责销售部办公用品的管理。

8.配合经理完成销售及经理交办的其它工作。

9.在销售部经理领导下负责具体销售工作。

10.定期组织汇报销售情况,编制销售报表,定期报送部门领导。

11.根据销售计划,参与制定和调整销售方案,并负责具体销售方案实施。

鹿鸣置业有限公司

2013年9月9日

第17篇:岗位职责说明书

岗位职责说明书

前言

企业要调动全体员工的积极性,充分发挥各层人员的职责,使整个企业协调有序运行,这就需要制定工作标准。岗位说明书的最终目标是实现整个工作过程的协调,促进工作质量和工作效率的提高。岗位说明书是对每个工作或操作岗位制定的共同使用和重复使用的规则。岗位说明书的制订具有以下意义:

1、岗位说明书的目的在于评定任职人员与岗位所有能力的匹配程度,提升各岗位员工的任职能力,保证公司整体经营目标的实现;

2、岗位说明书是公司基础性文件,它为人力资源规划、人员使用、招聘人才、工资报酬等方面提供依据;

3、为员工能力开发培训提供依据;

4、提炼公司各岗位序列的经验,建立职业行为规范,将个人经验转化为公司经验,提升公司员工的职业化水平。

总经理岗位职责

1、领导公司的经营和日常管理工作、组织和实施股东会及董事会各项决议;

2、参与制定公司发展战略规划;

3、组织编制年度“工作计划”和“工作目标”;

4、负责组织编写各项投资计划书和投资方案书;

5、负责公司的中层团队建设、规范内部管理;

6、制定公司部门岗位机构设置方案和各项管理制度;

7、审批公司招聘的管理人员和专业技术人员;

8、审定公司各项管理规章制度;

9、审定公司工资奖金提成分配方案;

10、定各类经济责任方案并组织实施;

11、审批以公司名义发出的各项文件;

12、召集并组织召开总裁、总经理办公会议,监督和协调各部门的工作;

13、不定期参加各部门、项目处、分公司的专题会,总结工作、听取汇报;

14、不定期与第一线员工沟通与交流,不定期参加公司组织的团队活动;

15、主持公司的全面经营管理工作,组织实施董事会决议;

16、负责企业文化的建设,搞好社会公共关系,树立公司良好的社会形象;

17、定期向董事长或董事会汇报公司的发展现状、发展规划、收入现状、开支计划;

18、学习先进的管理方法,完善管理体系,确保“创新机制是根本,科学发展是核心,员工得实惠为目标”的企业文化得到最好的体现;

19、完成董事会决议的其它工作。

行政人事部经理岗位职责

1、负责组织编制人力资源规划并组织实施、检查、协调、考核;

2、负责制定部门工作计划和工作总结;

3、负责公司的绩效管理、薪酬体系建设、招聘、培训培养、选拔晋升、员工关系管理等工作;

4、负责规范公司劳动用工,处理劳动争议和劳动纠纷;

5、负责督导公司各项员工日常管理制度体系的建设及实施情况;

6、负责公司来访接待、会务、文书档案等日常行政工作的管理;

7、负责处理公司行政对外事务;

8、负责对公司人工成本和行政办公成本进行预算;

9、负责做好后勤保障工作,创造安全、整洁、舒适的工作环境;

10、负责办公用品的采购及计划;

11、负责公司安保工作;

12、负责公司用章管理。

行政助理岗位职责 (行政方向)

1、拟定行政方向规章制度和工作流程;

2、公司的企业文化建设工作;

3、公司印章的使用管理及日常保管;

4、公司证照的年审、使用、保存工作;

5、公司层会议记录工作,包括文字、音像、建档;

6、公司层文件收发工作;

7、公司层会务的安排工作;

8、公司来宾的接待工作;

9、公司荣誉奖项的保管工作;

10、负责公司办公易耗品、办公设施、设备购买的初审工作,负责购买办公用品及登记、使用等管理工作;

11、固定资产的盘点;

12、公司行政用车的使用安排与维护工作;

13、与律师事务所保持联系,处理公司的法律事务;

14、公司层各类档案的整理、编目和存档等工作;

15、公司重大活动的摄录、整理与存档工作;

16、员工寝室的管理工作;

17、联系制作员工工装、名片、工作牌等;

18、员工通讯录的更新;

19、员工活动的组织实施;20、年节福利的购买及发放;

21、协助公司参加各项比赛、展会时期的相关事宜;

22、公司水票的保管、购买工作;

23、领导差旅出行的票务、酒店预订工作。

24、公司邮箱的管理、日常维护;

25、协助公司安保工作。行政助理岗位职责 (基建方向)

1、制定建设方案;

2、编写项目建设书及项目可行性研究报告;

3、落实相关政府部门的批复、办理报建手续等工程项目的前期工作;

4、在建工程的施工现场管理,负责与施工方、监理方沟通协调,解决现场施工中出现的问题,确保工程质量、进度和安全达到标准;

5、工程款、材料款、设备款等付款计划的制定,付款的审核、登记工作,对建设工程决算的终审工作;

6、建设成本的控制管理,汇总各个单项工程总造价,及时向有关部门和人员提供工程项目的付款情况,以便随时掌握和控制投资规模;

7、参与工程勘测、设计委托、工程招标、监理招标;

8、各项工程类合同的审核及签订;

9、督促各项工程建管手续的办理;

10、工程项目开工前各项资料的准备及开工工作;

11、各工程项目的竣工工作及竣工验收后各项竣工资料的审核、移交、存档;

12、工程竣工的总结工作;

13、工程方面相关法规事务的处理,熟悉建设法、招标投标法、合同法、审计法等法律、法规,确保公司基本建设工作在法律、法规范围内实施;

14、审核各个设计阶段的施工图纸,联系相关单位组织图纸会审;

15、工程项目从前期到竣工所有档案资料、图纸的整理、汇总和归档;

16、搜集所需材料、设备的市场信息,参与对方提供材料、设备的价格核定,监督对方采购材料、设备,对采购的材料设备进行验收;

17、协调建设过程中与相关政府部门的接洽、联系、报审等工作;

18、工程维修项目的管理工作。

人事专员岗位职责

一、人员配置与招聘

1、新进人员的入职、转正手续办理;

2、人员花名册的录入、维护与更新管理;

3、各岗位编制的核定与管理;

4、人员调配,以及调岗后所在部门的沟通及反馈;

5、实习生管理;

6、人员档案的建立及整理工作,做好档案的安全、保密和保护工作;

7、人员招聘工作(校招、社招),包括维护招聘网站、发布招聘信息、筛选简历、组织实施面试、面试跟进及反馈;

8、员工离职手续办理;

9、员工各类人事证明文件的开具。

10、各类人事制度的修订,各类人事表格的修订;

11、人事档案的建立、收集、整理、使用工作;

12、《 劳动合同》的保管,包括签订、续签、延聘、解除等;

13、员工绩效考核工作的组织和实施,并将考核材料收集、归档;

14、员工日常考勤管理;

15、员工各类请假手续的核对;

16、员工年休假的管理;

17、员工社会保险的申报、缴纳、管理,员工工伤、生育、失业险的申报;

18、体检相关事宜;

19、日常员工关怀工作。20、员工入职培训;

21、协助部门开展专业技术人员的专业技能培训;

22、员工职位发展规划。

财务部经理岗位职责

1、负责组织公司年度财务 “工作计划”和“工作目标”的编制;

2、负责公司财务工作;

3、组织编制财务计划,财务分析;

4、负责公司的财务政策和财务管理制度的实施和运转;

5、负责人员工资的确定、审核、扣除核算;

6、负责组织经济核算工作,审核会计报表、统计报表,负责向主管领导报告工作,及时组织编制财务预算和结算;

7、负责审核会计记账、出纳记账,会计、出纳财务月盘底;

8、负责财务审计;

9、制定各部门的成本费用、专项资金和流动资金定额,做好费用控制;

10、每月开展财务分析工作,考核经营成果,分析经营管理、日常工作中存在的问题,及时提出建议;

11、负责做好会计核算,正确、及时、完整地记账、算账、报账,及时提供真实会计核算资料;

12、负责做好资金管理,组织会计、出纳按规定程序、手续及时做好资金回笼,准时进账、存款,保证日常合理开支需要的供给;

13、负责与财政、税务、金融部门的联系,及时掌握财政、税务动向;

14、参与重要经济合同和经济协议的研究、审查,负责支付款审核;

15、监督应收款的催收工作,监督各部门资金回收;

16、根据公司财务制度,严格掌握费用开支,严格执行费用报销制度、物资审批权限;

17、负责定期组织召开财务例会。

市场部经理岗位职责

1、根据企业发展战略,编制年度市场开发计划;

2、组织所属人员开展市场调研工作,及时掌握市场信息;

3、按照市场推广计划组织市场推广活动,审核市场推广方案;

4、负责市场公关、媒介各类宣传等工作;

5、根据编制市场拓展各项费用预算,并控制相关费用的支出,节约企业管 理成本;

6、负责与外部媒体、政府机关及相关社会机构建立良好的合作关系;

7、负责企业品牌的推广及品牌运作类工作;

8、负责市场部内部管理工作。

市场宣传专员岗位职责

1、负责市场推广活动的策划并制定具体的活动方案;

2、联系和协调合作单位,配合市场推广活动;

3、负责市场推广所需的资料以及礼品的设计及制作,做好市场推广的活动预算, 控制活动成本;

4、全面执行市场推广方案,监督执行过程,跟踪执行进度;

5、根据市场推广活动的效果进行评估,并编写市场推广活动效果评估报告;

6、定期进行市场信息的收集和整理以及分析工作,提出合适的市场推广创意;

7、设计制作公司内外流通文件的标准化版页模板;

8、设计制作公司企业及产品对外、参展的图文宣传资料;

9、设计制作公司内部的宣传材料;

10、负责公司网站、公众号的维护更新。

生产运营总监岗位职责

1、流程与制度建设:依据公司战略规划与生产发展方针,完善生产体系的管理流程、操作流程、工艺流程等,组织制定实施细则,推行各种质量活动,培训、监督、指导员工了解、掌握各项细则并加以认真执行,不断提高生产管理的工作效率与管理水平,创造良好的生产环境,确保物流有序、高效生产;

2、生产计划与预算管控:根据生产体系的工作目标,制订年度、月度计划,定期回顾,不断总结完善,制定财务年度预算,审订重点成本的专项考核办法,依据权限审批各项费用支出,确保生产管理项目的正常运行,保证生产过程费用成本的有效控制;

3、生产组织协调:依据生产计划及设备、能源供应的实际情况,监控生产能力,调配生产作业,对生产过程中发生的异常问题,组织协调相关人员采取措施加以解决,保证生产的正常运行与生产任务的完成;

4、资源管理与跨部门协调:依据业务流程,负责与技术、销售、市场、财务、设备工程等相关部门的横向联系,协调各部门之间的沟通与合作,落实、监督、调控生产过程的各项工艺和能源配置,组织新技术、新工艺、新设备的应用推广,组织基础设备的维护与管理,确保正常生产与高效运营;

5、质量与安全管理:依据质量管理体系文件,贯彻质量第

一、安全第一的方针,在生产运行过程中开展培训、检查、督导、考核质量体系文件执行情况,严格工艺纪律和操作规程,全面落实质量、安全、生产进度三方面的要求,保障生产目标的实现;

6、部门人员管理:结合生产业务特点,开展组织人员建设,并进行日常监督、检查指导、绩效考核、日常考勤等工作。

生产部初级工程师岗位职责

1、收集和分析日常生产工艺操作的数据,定期分析汇报;

2、完成相关试验;

3、处理及分析生产异常问题,并提出改善对策、方案,跟进实施效果;

4、制定工艺工序相关文件;

5、处理品质售后问题;

6、分析及处理客户投诉及咨询问题;

7、书写相关专业技术类文档。

生产部助理工程师岗位职责

1、收集和分析日常生产工艺操作的数据,定期汇报;

2、协助完成试验;

3、协助处理及分析生产异常问题,并提出改善对策、方案,跟进实施效果;

4、协助制定工艺工序相关文件;

5、协助处理品质售后问题;

6、协助分析及处理客户投诉及咨询问题;

7、负责对应专业文档的汇总、整理、归档。

第18篇:岗位职责说明书

各部门职责说明

总经办职责

一、严格遵守国家法令法规,依据公司《章程》及《食品管理费用法律法规》运营企业相关事项,并忠实执行。

二、组织实施公司年度工作计划和财务预算报告及利润分配、使用方案。

三、组织实施讨论通过的新立项目。

四、组织指挥公司日常经营管理工作,代表公司签署有关协议、合同、合约和处理相关事宜。

五、决定组织体制和人事编制,决定各职能部门和下属有关部门经理以及其他高级职员的任免、报酬、奖惩,建立健全公司统

一、高效的组织体系和工作体系。

六、根据生产经营需要,有权聘请专职或兼职法律、经营管理、技术顾问并决定其报酬。

七、决定对成绩显著的职员予以奖励、调资和晋级,对违纪员工的处分,直至辞退。

八、审查批准年度计划内的生产、经营、投资、流动资金、贷款、使用、担保的可行性报告。

九、做好员工的思想政治工作,加强员工队伍建设,建立一支作风优良、纪律严明、训练有素的员工队伍。

十、坚持民主集中制的原则,充分发挥员工的积极性和创造性,能动性。

一、加强企业文化建设,搞好社会公共关系,树立公司良好的社会形象。

二、加强廉政建设,做好精神文明建设,支持各种社团组织工作。

十三、主持制定和完善公司的各项规章制度,建立健全内部组织系统,协调各部门关系,建立有效合理的运行机制;

十四、研究并掌握市场发展变化情况,全面负责公司业务的市场拓展、人力资源开发和计划财务工作;

十五、负责中层以上管理干部的培养、考核、任免、督导;

六、组织召开高级管理人员工作例会和员工大会;

行政人事部职责

一、综合协调

1、贯彻执行公司各项方针、政策、指令,负责监督、协调、检查各部门的实施情况;

2、负责组织、承办公司有关会议,并形成和发布会议纪要;

3、负责制订公司各项规章制度、工作程序和管理标准;协调各部门的工作;

4、负责汇总、制定公司年度、月度工作计划并进行检查督促;

5、负责协调、沟通公司内外关系,来信来访和对外宣传,处理公司办公日常事务,树立公司形象;

6、负责公司行政职能的监督、检查工作。

7、负责公司日常销售事务的开单工作。

8、完成公司的人力资源规划及人员的招聘、培训、绩效考核、录用、解聘、员工薪酬、考勤、劳动合同、企业文化的建设及推广等工作。

9、负责公司内员工奖励、处罚上报审查工作并具体实施。

10、加强全公司员工的职业道德素养及综合素质以利于公司整体形象的提升。

二、公文处理

1、负责公司内外文件的收发、签阅、办理和归档;

2、负责完成公司领导交办的文件起草、制文和发文;

3、负责公司内外文件资料的打印、复印。

三、档案管理

1、负责公司行政、人事档案的管理,做好立卷、归档、分类、保管和保密工作;

2、负责公司执照、印章的管理,严格使用程序和手续。

四、后勤服务

1、负责公司通讯设施的管理和通讯费用的结算;

2、负责公司办公用品的购买、登记和发放;

3、负责公司报刊、资料的征订和信函的发送;

4、负责公司办公车辆的管理,做好车辆调度、维修、年检工作;

5、负责公司食堂、宿舍、安全、卫生的监督、管理工作;

6、负责领导和员工的后勤保障工作;负责公司内的卫生管理工作。

7、负责本企业内各种证照的年检、变更工作。

8、负责公司对外接待工作。

财务部工作职责

一、负责公司日常财务核算,参与公司的经营管理。

二、根据公司资金运作情况,合理调配资金,确保公司资金正常运转。

三、搜集公司经营活动情况、资金动态、营业收入和费用开支的资料并进行分析、提出建议,定期向总经理报告。

四、组织各部门编制收支计划,编制公司的月、季、年度营业计划和财务计划,定期对执行情况进行检查分析。

五、严格财务管理,加强财务监督,督促财务人员严格执行各项财务制度和财经纪律。

六、负责全公司各项财产的登记、核对、抽查、调拨,按规定计算折旧费用,保证资产的资金来源。

七、参与公司及各部门对外经济合同的签订、应收帐款的摧收、应付帐款的支付工作。

八、负责公司现有资产管理工作。

九、原物料进出帐务及成本处理。其它进出帐务处理及成本计算。各产品成本计算及损益决算。预估成本协助作业及差异分析。

十、经营报告资料编制。单元成本、标准成本协助建立。效率奖金核算、年度预算资料汇总。 十

一、收入有关单据审核及帐务处理。各项费用支付审核及帐务处理。应收帐款帐务处理。总分类帐、日记帐等帐簿处理。财务报表及会计科目明细表。

十二、统一发票自动报缴作业。营利事业所得税核算及申报作业。营、印税冲退作业及事务处理。资金预算作业。财务盘点作业。 十

三、会计意见反应及督促。

四、完成领导交办的其它工作。

二、营销部工作职责

1、制定年度营销目标计划,做出营销预测,及对未来市场的走向进行分析。

2、负责进行市场调研工作、建立健全稳定的市场通路工作。

3、负责客户开发、维护及管理工作。

4、建立竞争对手的市场调查、整理和分析并制定出竞品抵制风险方案,根据公司的产 品优势制定销售方案。

5、制定销售计划及阶段实施目标,实施品牌规划和品牌的形象建设。

6、组织部门员工培训,加强部门成员之间的沟通合作能力,构建“创造和谐、积极向 上”的工作氛围。

7、加强与公司各部门之间的沟通与合作,以利于公司更快速健康地发展。

8、推广企业品牌,宣传公司“创新、合作、利润分享”的经营理念,提升公司的形象。

9、加强本部门员工的职业道德素养及综合素质以利于公司整体形象的提升。

10、做好完成月度和年度的计划的工作规划书,对销售中发现的问题及时上报总经理。

11、完成年度云南各市场开发、维护和管理工作。

12、做好各市场的团购、星级酒店、酒行、超商的开发管理工作。

13、做好本企业生产产品的质量跟踪及维护工作。

仓储配送部工作职责

1、

2、

3、

4、

5、

6、

7、

8、负责本公司各种原材料和辅材,产品的入库、出库、盘点等工作;负责与本公司其它部门的沟通协调工作。

保护公司所有产品的保管工作以防各种耗材的变质,影响企业的正常生产。 负责公司各项产品的及时配送工作,保证产品运送的准确性和安全性。

负责本公司相关部门的对单业务,做好与各财务部及相关部门的的帐单交接工作。 负责完成本公司仓库内的卫生、安全工作。

根据公司的工作流程及要求,保证账账相符,账货相等。

发现问题须及时上报,对货品管理存在的各项问题应及时纠正,不得隐瞒。

保卫部岗位职责

1、消防安全

1)消防设施设备定期和不定期检查维护工作,消防设施的使用,监控、维护、保养工作。 2)对公司整体的综合治理工作,如占道经营、乱停乱放、可疑人物的监控和防范、突发事件的控制与协调,防火防盗、治安防范。

3)夜间巡逻,确保商家的货物及期货物品的安全。

各岗位职务说明书

一、总经理职务说明书 职务名称:

所在部门:总经理室

直接上级: 工资等级:总经理:

所辖人员:行政副总经理、生产副总经理、营销副总经理

职位概述

全面主持公司经营管理工作,组织实施董事会各项决议,对所承担工作全面负责。 工作职责

1、主持公司的经营管理工作,组织实施董事会决议;全面执行和检查落实董事会所作出的有关经营班子的各项工作决定;

2、拟订公司的战略规划,制定和组织实施年度工作计划,拟订财务预算报告及利润分配、使用方案,经董事会批准后负责组织实施;

3、制定公司内部管理机构设置方案;制定公司基本管理制度和具体规章制度;

4、主持公司经营班子日常各项经营管理工作;

5、负责对各部门经理工作布置、指导、检查监督、评价和考核;

6、负责召集主持总经理办公会议,检查、督促和协调各部门的工作进展;

7、提请董事会聘任或解聘副总经理、总经理助理,聘任中层管理人员;

8、制定公司管理制度和工作标准;决定公司人事管理制度,决定公司的薪资福利体系;

9、决定公司副总经理、部门经理以上人员的人事任命、调动和罢免事项;

10、加强企业文化建设,搞好社会公共关系,树立公司良好的社会形象

11、行使公司章程和董事会授予的其它职权;日常工作任务

1、签署日常行政、业务文件;

2、审批支出项目和费用报销;

3、主持参与重大商务谈判,代表公司签定商务合同;

4、召开总经办日常工作会议,了解各部门工作进展情况和遇到的问题;

5、负责企业奖惩的事项最终核定;

6、针对企业经营过程出现的问题,协调各部门负责人及时加以解决;任职资格

所需学历及专业

本科以上学历,工商管理、财会等相关专业

所需技能培训:工商管理、财会知识、领导技巧

1、5年以上高层管理岗位工作经验;

2、熟悉商品贸易及资金融通与运作,具有商品贸易行业从业经验;有大局观,能执行企业总体战略;工作作风严谨;熟悉商品贸易行业,深刻理解商品贸易未来

3、思维富有条理,有较强的分析、学习能力;语言表达能力强,善于激励与领导;善于与他

人协作、沟通;品行端正、有良好的职业道德和强烈的责任心;

4、熟悉资金管理,控制资金流向,推动企业平衡发展,具有较强的综合管理能力和工作协调营发展能力;

二、营销副总经理职务说明书

职务名称:副总经理 所在部门:营销部 直接上级:总经理

所辖人员:销售经理、销售主管、业务员、促销员、营业员

职位概述

在公司总经理的领导下,全面主持公司所代理产品的销售工作。

工作职责

1、组织编制年度营销计划、营销费用预算、内部利润指标核算等;

2、组织研究、拟定公司营销、市场开发等发展规划;

3、协助行政人事拟订营销业务管理的各种规定、制度和内部机构设置;

4、负责所属部门的全体人员考核、调配、晋升、惩罚,并对营销人员的聘任和解聘提出建议;

5、组织编制销售报表(每月营销合同签订、履行情况及指标完成情况)按时向总经理汇报;

6、组织编制并按时向总经理汇报每月资金回收情况,进行资金需求预测及产品库存情况;

7、组织收集市场销售信息、新产品开发信息、用户的反馈信息等;负责研究和拟定新产品项目的开发;

8、组织、推行、检查和落实销售部门的销售统计工作及统计基础核算工作的规范管理工作;

9、组织开展市场统计分析和预测工作;

10、按时完成总经理交办的其他工作。日常工作任务

1、签署分管业务内日常行政、业务文件;

2、审核业务合同与协议;

3、收集市场销售信息、新产品开发信息、用户的反馈信息等;

4、对本部门人员的基础性管理的监督及落实工作;

5、加强本部门员工的培训工作。任职资格

专业本科以上学历;工商管理、营销专业等相关专业同等学历,工商管理、财会知识、营销管理、贸易专业知识 所需经验

1、5年以上的食品或快速消费品销售经验,3年以上同管理岗位经验;

2、熟知食品贸易行业特点,以及快速消费品行业的特点;

3、有一定的营销专业知识、熟悉各类快速消费品的基本技术参数与性能;具有较强的市场竞争意识和管理工作和较强的综合协调能力。

4、性格开朗、自信、热情,有较强的沟通能力;熟悉快速消费品和理解快速消费贸易行业发展动向;

5、心理承受力强,敢于接受挑战和压力,有开拓创新;具合作精神,心胸开阔;

6、具良好的团队合作精神和团队管理能力。

三、行政人事部理职务说明书

职务名称:行政人事经理 所在部门:行政人事部 直接上级:行政副总经理 所辖人员:人事助理、行政助理 职位概述

本职位在行政副总经理的领导和管理下,全面主持公司的行政和人事管理工作。 职位说明

1.组织落实公司文化制度建设; 2.组织落实公司的行政工作; 3.组织落实公司的文秘工作;

4.组织落实公司的安全、后勤保障工作;

5.组织落实人员招聘、录用、培训、岗位调整、离职等工作; 6.组织落实员工考核、工资、奖金、福利; 7.负责管理公司印章、公司车辆的管理; 8.按时完成公司领导交办的其他工作; 日常工作任务

一、行政:

1、组织领导本部门全体人员履行职能,全面完成后勤、清洁卫生、企业形象、企业文化推广等各项工作任务。

2、负责企业各种方案的审理、审稿工作。负责企业对外宣传方案的撰写工作。

3、.策划、组织实施各种员工福利活动,文体活动和公司庆典活动、对外联谊活动。做好企业的文化建设工作。

4、负责企业的各项接待工作。

5、负责公司“形象识别系统”的策划与推行工作。

6、负责企业文化推广和网络建设工作。

7、负责本企业的各种会议的组织、策划、实施等工作。做好会议纪录和会议精神的贯彻工作。

8、负责企业的沟通联络工作,完成上级发布的各项指令及时传达及对发现的问题及时上报工作。

二、人事:

1、负责公司人力资源管理方针、政策、制度和公司行政组织机构设置、部门工作职责、部门人员编制与机构、岗位工作标准和人员素质要求(职务说明书)的制定、实施及检讨、改善、修订工作。

2、根据公司发展规划,制定人力资源招聘、调配、培训开发计划并组织实施。

3、组织督促各部门编制工作计划、工作总结、业务管理程序、规范和落实办公例会、总经理交办工作,并负责跟进、检查、监督、考核。

4、办理员工招聘、录用、薪资奖金、调动、职务任免、考勤、考核、奖惩、辞职、辞退、离职、人事档案等业务事项。

5、调查处理各种重大工作失职、违规违纪案件;调查处理员工投诉;处理劳资纠纷。

6、规划设计企业文化体系,开展宣传推广工作;做好员工保险、福利工作;举办公司大型庆典活动。

7、完成本企业的各项管理机制的升级和修定工作,对出现的问题须及时上报并对问题的处理意见进行审核工作。

三、后勤

1、负责本企业的各种车辆管理工作;

2、负责本公司内的办公用品采购、盘点、分发等各项管理工作。

3、负责本部门各项管理工作。任职资格 所需学历及专业

全日制本科以上学历;中文专业或行政人事专业 所需技能培训

劳动人事、行政公文、工商管理 所需经验

1、2年以上的行政或人事工作经验,从事相关管理型岗位工作3年以上。

2、熟悉劳动人事法规。

3、有政府部门工作经验为佳。

4、工作作风严谨;

5、娴熟掌握劳动人事专业知识,熟悉相关法规;

6、性格外向、善与他人协作、沟通;有较强的综合协调能力和组织管理能力;素有较高的协调和沟通能力;有较强的文字组织能力,熟悉行政公文的撰写,有较强的工作责任感和事业心;

7、坚持原则,具有较强警惕性和处理突发事件的能力;

8、具有处理后勤事务工作的耐心和韧性;

四、会计职务说明书 职务名称:会计 所在部门:财务部 直接上级:总经理 职位概述

本职位是在总经理的管理下,根据国家有关财务、会计的相关法律、法规记录公司经济行为,建立会计帐册,依据财务数据编制各种财务报表,提供相应经营决策支持。 职位说明

1.各项会计凭证的审核、编号、装订及保管事项 2.各项明细分类帐的登载及保管事项 3.日结单及日记表的编制事项 4.总分类帐的登录和保管事项

5.对物流会计和分公司提交的报表进行汇总整理 6.办理年度决算及盈余拨补分配事项 7.财务结构的分析和会计报表的编制事项

8.负责成本核算与控制,定期编制成本分析表 9.审核工资计算,并办理工资发放及代扣款项 10.负责制订固定资产目录,并做好资产折旧核算 11.负责审核材料供应计划和供贷合同;

12.分析、比较有关资料,编制有助于拟订各项经营决策的建议报告; 13.管理上增加效能及减少不经济支出的建议事项; 14.完成领导及财务经理交办的其他事务。 日常工作任务

1、审核当天发生业务的原始凭证,并据此编制记帐凭证(编号、装订及保管);

2、过帐。根据记帐凭证,登载相应的明细分类帐;

3、根据相关报表提供的信息,登载库存商品分类帐;

4、应收帐款的管理;

5、每周编制销售人员业绩统计表,各业务部门业绩统计表。

6、建立健全公司的财务管理机制,对发生的问题及时上报总经理给予处理并备档。

7、审核出纳的现金管理及各种票据的管理。任职资格

所需学历及最低学历专业

大专以上学历,财会专业其他相关同等学历

一年以上财会知识、计算机知识、会计电算化培训知识 所需经验

1、4年以上财会工作经验,熟练使用办公及会计电算化软件

2、有主办会计或总帐会计工作经验为佳

3、具有商品贸易行业或相关行业会计实务经验,有2年以上财务部门管理工作经验;

4、沉稳、办事细心谨慎;有会计上岗证,品行端正和强烈的责任心;

5、熟悉会计电算化。

6、具有较强的逻辑思维能力,保密意识强。

五、人事助理职务说明书

职务名称:人事助理 所在部门:行政人事部 直接上级:行政人事部经理 工资等级:主管 职位概述

本职位是在行政人事部经理的领导和管理下,根据本公司有关人力资源管理制度和管理章程,

负责人力资源管理工作。 职位说明

1、根据各部门人力资源需求申请,编制员工需求计划;

2、组织公司人事招聘,安排应聘人员的笔试、面试工作;

3、负责员工聘用管理工作,办理员工人事档案管理和劳动合同的签证;

4、新员工岗前培训;

5、协助行政人事部经理组织员工在岗培训;

6、协助行政人事部经理制订公司行政人事各项管理制度;

7、薪资福利制度的日常管理及各类考核绩效考核的实施,准确向行政人事部经理提供员工资、福利、考核分值以及各类奖励与惩罚

8、协助行政人事部经理做好各部门人员的人事管理工作

9、完成领导交办的其他事务;日常工作任务

1、汇集和编制公司员工(包括分公司中高层管理人员,下同)的需求计划;

2、组织员工的招聘、面试、录用及安排使用;

3、组织员工的培训;

4、办理员工的薪资福利;

5、员工的日常行为考核与绩效考核;

6、档案和聘用合同管理;社会保险的办理等工作。

7、协助行政人事经理处理劳务纠纷;

8、领导安排的其他工作;最低学历及专业

大专以上学历,专业人力资源管理专业或其它相关专业 任职资格

所需学历及所需技能培训

大专以上学历其他相关专业同等学历,工商管理、人力资源管理、绩效考核等相关专业 所需经验

1、1年以上的人力资源管理工作经验。

2、熟悉国家劳动法等法规,熟悉公积金、社会统筹等事务。

3、工作作风严谨;娴熟掌握人力资源管理技巧;沉稳、办事仔细;语言表达能力强,善沟通;

4、坚持原则,具有保密意识,善与他人协作、沟通;

六、行政助理职务说明书 职务名称:行政助理

所在部门:行政人事部 直接上级:行政人事部经理 工资等级:职员 职位概述

本职位是在行政人事经理的领导下,协助部门经理行使和维持公司内部行政秩序、提供后勤保障。 职位说明

1、协助部门经理拟定公司通用行政管理标准;

2、协助部门经理检查、监督和执行各项行政岗位、后勤、保卫工作管理制度的落实情况;

3、负责组织行政年、季、月度行政后勤、保卫工作计划,本着合理节约的原则,编制后勤用款计划,搞好行政后勤预算工作;

4、协助部门经理公司日常用车的调配,保证领导及公司日常事务用车;

5、负责公司内部治安管理工作。维护内部治安秩序,搞好治安综合治理,预防犯罪和治安事故的发生;

6、负责做好公司用水、电的管理工作。认真抓好水、电的计量基础管理工作,定期检查和维修计量器具,搞好电器设备和线路的保养维修工作;

7、组织公司内部卫生管理制度,检查、督促公司内部卫生工作,保证质量,同时严格控制成本;

8、负责做好公司财产管理工作。建立公司固定资产帐册;

9、按时完成公司领导交办的其他工作。日常工作任务

1、对公司日常后勤事务的检查和督促,其中包括:安保、清洁卫生、接待、餐饮等具体工作;

2、根据部门需求,安排每日公司用车;

3、协调本部门与公司其他部门或相关部门的关系;

4、负责公司各类文件、材料、表格的打印、复印及传真;

5、负责公司文件、简报、会议纪要的收发、登记和传阅;

6、负责文书档案的建立健全及管理;

7、负责公司电子邮件的收发;

8、负责公司文件材料的传真收发工作;

9、接听电话,记录电话内容,并及时转达公司相关人员;

10、负责接待公司来访客人;

11、负责对公司内部工具书籍的管理;

12、完成领导交办的其他任务。

13、接听电话并记录电话内容;

14、负责接待公司一般来访客户;

15、公司工具书籍的借阅登记。

16、完成公司领导临时交办的其他工作。任职资格

所需学历及专业

大专以上学历,行政管理或相关专业

所需经验

1、1年以上的行政或办公室工作经验,有管理工作经验为佳;工作作风严谨;

2、有较高的协调和沟通能力;性格外向、善与他人协作、沟通;较强的工作责任感和事业心;

3、有较强的文字组织能力,熟悉种类行政公文的撰写。坚持原则,具有较强警惕性和处理突具有处理突发事件的能力;

4、耐心、细致,考虑问题全面;

七、出纳员职务说明书

职务名称:出纳员 所在部门:财务部 直接上级: 会计 职位概述

本职位是在财务会计的管理下,根据本公司有关财务管理制度和章程,负责全公司的资金进出的运作。 工作职责

1、和相关银行联系,处理各种财务票据;

2、处理银行对账单、做好银行存款余额调节表;

3、负责公司发票的购买、开票和登记工作;

4、登记现金、银行日记账;

5、审核报销凭证;

6、严格支票管理制度,对支票收、领建立支票收领登记簿,责任落实到具体经办人员,使用支票必须按规定填写支票领取单,经部门主管、财务经理、总经理签字后方可到财务部办理手续;

7、严格执行库存现金限额,本公司现金限额为人民币2000元;

8、公司工资及福利分发,费用统计分析;

9、协助会计编制每日资金流量表、银行存款调节表;

10、完成领导及部门经理交办的其他事务;日常工作

1.要求及时、准确到各银行购买支票; 2.及时做好每月发生的收入、费用等凭证;

3.按时登记银行存款日记账、现金日记账; 4.每月做好银行存款余额未达账项调节表; 5.及时发放工资、奖金;

6.根据行政人事部的通知实施经济处罚; 7.按标准及时扣除职工的社会保险;

8.根据公司相关规定,按规定时间发放支票和费用报销; 9.及时购买发票和各种所需票据; 10.督促业务员及时收回应收账款;

11、做好每周应收帐款、已收帐款的统计工作并报总经理审核。

12、做好领导交办的其它工作。任职资格

所需学历及最低学历专业

中专以上学历、财会专业,具备一定的出纳知识、会计电算化知识 所需经验

1、1年以上的财务工作经验

2、具有商品贸易行业或相关行业会计实务基础,有一年以上财务工作经验;

3、沉稳、办事细心谨慎;善与他人协作、沟通; 品行端正,强烈的责任心;

4、熟练使用办公及会计电算化软件

八、驾驶员职务说明书

职务名称:驾驶员

所在部门:行政人事部

直接上级:行政人事部经理

职位说明

职位概述

遵循公司各项管理制度,根据上级领导的安排,及时、安全地将人、货运输到指定地点,并负责公司各项业务的送货、对单、收款、退货等工作。 工作职责

1、按照部门调度,及时、安全地完成人、货的运输任务;

2、负责公司车辆日常保养与基本维修;

3、负责相关车辆的年检等工作;

4、负责本公司应收帐款的摧收及业务各往来单位的对单、退货等工作。

5、完成领导交办的其他工作。日常工作任务

1、服从上级调度,日常安全出车;

2、车辆日常基本保养与维修。

3、负责本公司的送货、对单、收款、退货等工作。任职资格

所需学历及最低学历专业其他说明

初中以上学历

有汽车驾驶技能、道路安全法规、企业文化 所需经验

1、具有驾驶执照,2年以上驾驶经验;有熟练的驾驶技术;办事认真,细心谨慎;

2、熟悉昆明市和云南各地州的道路交通状况;有合作精神,善于协调;有一定汽车的保养维修知识;

九、销售经理岗位职责

职务名称:销售经理 所在部门:销售部 直接上级:销售总监 工资等级:经理 职位概述

本职位是在销售总监的领导下,协助销售部完成本公司年度计划及市场开发计划。 任职要求

1、大学专科以上学历,市场营销、营销管理等相关专业

2、20岁以上

3、两年以上酒水市场营销从业经验。

4、沟通协调能力强,具备良好的团队合作精神。

5、具备有较强的开拓市场能力。

6、具有敏锐的市场观察和洞悉力。岗位职责

1、在销售总监的领导下,制定销售计划,带领部门销售人员完成销售任务。

2、根据企业的目标市场及顾客的潜在要求,制定对重要客户及潜在客源的销售策略和工作计划。

3、协助落实各项工作计划和经营预算,有步骤地开发潜在的客源市场。

4、提供参考预算方案,提出销售目标建议。

5、收集整理市场信息,提出销售目标建议。

6、负责重要客户及潜在重要客户的资料收集,归纳和分析的实际操作工作。

7、督导销售人员的日常工作,完成具体的销售指标,明确不同时期的销售重点。

8、定期对下属进行绩效评估,按照奖惩制度实施奖惩,并组织实施培训,提高销售人员的素质。

9、处理销售部日常事务,完成销售总监交办的其他工作。

10、协助销售总监组织内部员工定期培训,使每位销售人员了解、掌握自身工作的不足。

十、营销区域经理岗位职责

职务名称:区域经理 所在部门:营销部 直接上级:营销副总经理 工资等级:中级 职位概述

本职位是在营销副总经理的领导下,完成本分区域的销售任务及市场开发任务。 任职要求

1、中专以上学历,市场营销等相关专业。

2、18周岁以上,性别不限。

3、一年以上酒水市场营销从业经验。

4、沟通协调能力强,具备良好的团队合作精神。

5、具备有较强的开拓市场能力。岗位职责

1、根据部门总体市场策略编制自己分管的市场的销售计划。

2、全面掌握本市场的变化和竞争对手情况,注意市场结构的变化。

3、对本市场中的重点客户并熟悉他们的基本情况,随时关注其变化并适时做出应对方案。

4、组织本组组员对新市场进行开发。

5、管理开发好自己的客户。

6、负责组织销售计划的审定及落实,并进行督查。

7、掌握每位销售人员每日销售接待活动,并审核销售日报表。

8、协助部门经理做好所负责区域客户的开发及升级管理工作,保持客户档案的完整。

9、每天早晨组织本组销售员参加销售总监主持的晨会;汇报工作进度及工作重点。

9、根据工作需要对小组人员配备提出意见并编制本组培训计划,并督导培训计划的落实。

10、每周组织销售员完成部门周例会。

11、每周对本市场状况进行一次分析总结,找出工作存在的不足并提出政策方案,并对下周市场状况进行分析预测。

12、带领销售员完成公司下达的经营指标。

13、根据每位销售人员特点及客户的特点对本市场客户进行合理分配。

14、审核上交各种销售报告并提出处理意见。

15、协助销售员做好大型团队、特殊客户的接待服务工作。

16、参加市场经营分析会及年、月、度的市场经营计划会。

17、关心销售员,做好思想工作。发扬团队精神,认真完成部门下达的各项工作。

十一、营销员岗位职责

职务名称:营销员 所在部门:营销部 直接上级:销售经理 工资等级:职员 职位概述

本职位是在营销经理的领导下,完成本部门的销售任务及市场开发任务。 任职要求

1、高中以上学历

2、18周岁以上,性别不限

3、一年以上市场营销从业经验

4、沟通协调能力强,具备良好的团队素质 职位说明

1、根据本组市场开发计划,制定个人销售活动计划。

2、通过开发新客户,稳定老客户,以力争达到所确定的销售收入目标。

3、向高级销售经理汇报市场信息,包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。

4、熟练掌握公司产品知识。

5、以外出销售、电话联络等方式与所辖区客户保持高度联系。

6、随时关注客户的变化,分析原因并向销售经理提出建议与意见。

7、参加部门组织的大型促销活动。

8、关注市场信息,不断开发新客户。

10、熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。

11、保持良好的同事关系,主动为他人提供市场信息。

12、按时完成销售主管分派的工作。

13、对本市场中的客源大户要熟悉他们的基本情况,随时关注其变化并做出应对。

十二、仓库主管岗位职责

职务名称:仓库管主管 所在部门:仓储配送部 直接上级:生产副总经理 职位概述

本职位是在生产副总经理的领导下,负责做好本部门的产品入库、出库、盘点等工作,保障本公司的产品安全管理。 职位说明

1、负责本部公司所有商品的入库工作。严格按照入库程序核对品种、规格、逐箱检查清点入库,对入库商品的品种、数量保质期的正确性、准确性负责。

2、对入库商品要认真核对生产日期和保质期。

3、严格执行所有出库商品必须凭电脑开单发货的规定,原则上规定手工开单不予发货,若遇特殊情况发货后应在当日将手工开单交开单员电脑开单并及时审核出库单,督促财务过账。

4、对当日已发货的出库单应及时进行电脑审核以保证会财务按时过账

5、若须对电脑开单进行手工修改应及时在电脑中将此单据进行反审核操作并及时通知财务在电脑中进行修改。

6、对于销售退货应根据实收商品品种、数量开据销售退货单。

7、对库存商品要坚持定期与不定期的进行盘点,每月至少一次对所有库存商品进行盘点,做到帐实相符。

8、若库存商品出现帐实不符的情况应查明原因写出书面报告经相关人员签字审批后方可做报损报益处理。

9、对于客户退回的破损及过期商品在开据销售退货单的同时应及时填写报损单由相关经办人签字经负责人签字审批后及时做报损处理,确保库存商品的帐实相。

10、商品的存放要符合规定,要根据商品的品种及规格分别摆放整齐以便于盘点和发货。

11、负责做好仓库的安全保卫和防火、防盗工作;

12、负责完成主管负责人及公司安排的其它临时性工作。

十三、总账会计岗位职责 一)工作职责:

1、负责日常财务核算工作,对以下事项,办理会计手续,进行会计核算:款项和有价证券的收付;财务的收发、增减和使用;债权、俩务的发生和结算;收入、成本、费用的计算;经营成果的计算和处理;其它需要办理会计手续、进行会计核算事务。

2、供信息,满足有关各方了解公司财务状况和经营成果的需要。负责应付款的计划与管理。 负责应收款的计划与管理

定期进行投资项目分析、财务预测,为经营决策提供资料;定期进行成本核算。 适时进行各项成本的总监控(包括采购、运输、生、外协及管理费用的开支审核) 负责公司税务工作管理 财务报表时限管理

组织人员定期不定期进行财务检查及盘点工作,保证公司财产的安全,做到帐、物相符,帐、帐相符,帐、证相符。

3、

4、

5、

6、

7、

8、

9、

10、严守公司财务机密,

第19篇:品质经理岗位说明书

湖北木兰列那酒业有限公司

品质部经理岗位职责

一、岗位工作范围与职责

1.

1.1参与编制或完善公司质量管理体系文件、流程,保证其有效性;

1.2 主导生产制造系统相关质量体系文件的编制和修订;

1.3 组织编制或完善生产各工序检验规范及检验记录表;

1.4负责保证涉及公司生产过程的质量管理体系文件、流程的有效运行;

1.5对本部门质量管理体系有效运行进行组织和实施;

1.6作为公司质量管理部门,参与组织进行对各部门的内审以及配合外审工作。2.

2.1负责公司QE、来料检验、IPQC检验、QA检验、OQC检验等工作的审核,确保检验过程的适用性及检验结果的正确性和可追溯性;

2.2 负责组织培训并提升生产质检队伍的专业技能;

2.3 从生产质检的角度,为公司产品的质量提升、生产工艺的改善提出合理化建议;

2.4 参与公司生产质量改善活动并承担关联责任;

2.5 协助生产质量事故的调查,并跟进事故防范措施的具体执行状况;

2.6 负责对生产体系相关人员进行质量意识的培训和宣贯;

2.7 参与组织生产质量改善小组,并指导和协助小组开展活动。

3.

3.1 建立良好的团队合作氛围,充分发挥组织、协调和监督职能。

3.2 拟订部门工作计划,设定工作目标,进行工作任务分配。

3.3 执行和完善本部门各项管理流程、业务流程及相关管理表格,并推动部门工作的标准化。

3.4 对下属员工进行行为规范管理、进行考评与激励。

3.5 对下属员工进行定期与不定期的指导、培训。

3.6 负责落实本部门的6S管理工作,并进行检查管理。

4.

4.1 参与对供应商的体系符合性考察及评审工作;

4.2 协助供应商改善来料质量,提升来料一次性合格率;

4.3 协助供应商建立、并提升和完善质量管理体系水平。

5.

5.1 对工作流程中需要本部门配合的工作给予积极响应支持。

二、岗位权限

1.对部门工作任务具有分配权;

2.对部门人员招聘、解聘具有建议权、初审权;

3.对部门员工日常行为具有管理指挥权;对下属员工绩效具有考核权;

4.部门财务报销审核权;

5.公司领导授予的其他权力

三、关键绩效指标

1、客户一次验货通过率(客户验货一次合格批数/客户验货总批数*100%,月度);

2、顾客投诉处理及时率(客户反馈异常及时处理件数/客户反馈异常总件数*100%,半年度);

3、来料检验差错率(在线发现来料错漏检批次/当月来料总批次*100%,月度);

5、按计划达成合格率(实际完成总数*100%,月度)

第20篇:主管岗位职责

我爱宝宝百货有限公司

岗位职责

门店主管管理职责

直属上司:门店店长

岗位概述:门店主管负责部门内日常管理工作,协助店长进行门店事务的管理。

具体职责:主管主要职责在于带领部门员工完成门店的销售指标,对部门人员、商品、销售全面负责。具体如下:

一、人员管理

1、指导并监督部门员工的工作纪律及考勤。

2、主持部门早晚例会,进行工作总结和安排,并且严格执行每日考勤核算。

3、督促确保员工的仪容大方、工装整洁统一。

4、及时培训、指导员工,以身作则,教导新老员工,做好员工的思想工作及问题事件处理(包括员工之间的矛盾)。

5、认真领会公司制度、政策,正确传达,积极调动员工积极性。

6、根据每日评估,认真公正的综合评选优秀员工。

7、严格督促员工的各项工作标准及细则规范。

8、新人入职及时安排师傅负责传帮带,帮助员工达到工作标准要求。

9、部门人员离职,必须进行恳谈,清楚了解其离职原因。做好相关工作交接的安排。

10、奖罚公平,一视同仁,杜绝拉帮结派。

二、商品管理

1、掌握公司产品的基本概念、产品知识,熟悉导购工作流程。能标准操作销售服务流程。

2、维护部门商品安全,杜绝失货,并且做好店堂无形资产的维护和使用,如商标、电脑程序等。

3、认真分析商品的进、销、存,合理订货,合理控制库存。

4、合理陈列商品,遵循商品陈列标准。做到整洁、美观、充足、保持新鲜感。

5、各货架商品配备相应的价格标签、特价POP牌,实时传递商品信息。

6、掌握畅销、滞销商品,保证畅销商品不短缺,滞销商品不滞留。

7、及时跟踪缺货商品,按照公司要求准时提交缺货报表。

8、重点商品准时日盘,主动核对数据,确保货品安全。

9、教导员工爱惜商品,搬货及清洁时保护包装。质量问题及包装残旧商品及时下架,申请处理。

10、悉心传授员工商品知识、产品特性、功能、安装方法及销售技巧。

我爱宝宝百货有限公司

岗位职责

三、销售管理

1、带领员工积极销售,主动为孕妇提供整套商品介绍服务。

2、掌握每期促销活动内容,督促员工积极促销。活动结束及时总结活动效果,分析部门操作得失,收集顾客意见反馈给公司相关部门。

3、督促收银员工作的周密和安全。

4、及时反馈市场动态、同行信息,提出合理化建议。(按照公司要求提交市调表)

5、根据店长工作计划,做好每月、周、日工作计划及总结。

6、每周及时主动将市场及货品信息反馈给店长。

7、每日关注销售数据,发现问题及时组织部门人员讨论并实施整改措施。

8、关注顾客意见,每周定期查看退换货记录,分析商品、人员存在问题,及时上报店长,实施整改。

(完)

《品质主管岗位职责说明书.doc》
品质主管岗位职责说明书
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