战略发展部主管岗位职责
推荐第1篇：机构发展部主管岗位职责
1.熟悉保险机构筹建规划和管理工作及相关流程，掌握相关管理规章和办法。2.能够应用管理经验培训和指导机构相关人员，开展机构建设和相关管理工作。3.根据公司业务发展和地域经济状况规划机构建设，拟定具体工作计划和预算等。4.统筹安排工作相关资源，合理指导和管理机构建设工作。5.能够较好完成相关岗位工作，完成领导交办的其他工作。
推荐第2篇：项目经理及战略发展部岗位职责
高级项目经理/项目经理岗位职责
高级项目经理/项目经理岗位职责
1、负责跟踪本行业及与公司业务相关的国内外技术发展趋势，结合公司现行业务优势，为公司业务的发展方向提出市场开发和技术研制计划；
2、负责公司资源开发管理、技术开发及转化管理；
3、企业发展规划、系统分析、设计评价与管理；
4、研究、制定、实施发展战略与规划；
5、对投资项目进行可行性研究、咨询与评估；
6、制定科技发展规划，并对新产品、新技术进行规划、开发、论证与评价；
7、对业务流程进行系统分析、规划、设计与实施；
8、进行管理信息系统规划、设计、评估与实施；
9、根据公司整体战略发展目标，积极引进、开发优质、可控的投资、合作项目；
10、对公司各类投资、合作项目进行项目背景调查，收集整理项目相关资料，联系项目相关单位和相关技术专家，制定初步的项目可行性研究报告；
11、
12、工作；对各类投资、合作项目进行科学、有效的管理与控制；
参与公司各类营销活动的策划、组织工作及公共关系数据库的建立 战略发展部经理岗位职责
1、负责公司战略发展部工作；
2、研究、制定、实施发展战略与规划，包括总体战略说明、具体行动计划和项目、公司资源配置和公司应变计划等；
3、负责收集整理与公司发展有关所需的经济信息资料、政策法规，为决策提供支持；
4、负责进行公司战略环境的分析，包括政治形势、法律环境、经济环境、社会文化环境以及行业环境的分析等，负责拟订公司的竞争战略；
5、研究国家的产业结构调整方向及行业动态，选择符合公司发展方向及产业政策的项目，进行可行性分析并提出分析报告。
6、协助高级管理层制定组织发展战略；
7、协助公司总经理完成与相关部门、合作机构的沟通联络；
8、根据公司整体战略发展目标，积极寻找优质、可控的合作项目，参与公司各类合作项目的论证、总体规划、方案策划、沟通谈判、协调实施过程，提供专业的意见，供决策参考；
推荐第3篇：战略发展部职责
战略发展部职责
1．把握国家宏观经济政策，进行医药行业和相关行业的调查研究、信息收集，分析和评估宏观经济和行业发展对企业造成的影响，发现主要发展机会与主要风险；
2．分析企业的经营现状以及各业务单位在行业内的地位、优势与弱点，寻找新业务发展机会，进行可行性研究工作；
3．负责企业企划工作。编制企业中长期发展战略规划及年度发展规划，对企业发展战略的实施进行跟踪，并及时提出合理化建议；
4．收集国内外同行业先进企业资料，总结先进经营理念、管理体制、管理方法，提高内部管理水平,为企业提高核心竞争力和管理、技术创新提供建设性意见 ；
5．协助企业投资项目的收集、立项、可行性论证、项目评估；协助项目谈判与实施，跟踪投资项目进展；
6．负责企业品牌及知识产权的管理工作。制定企业品牌发展规划，组织进行品牌资产评估；负责企业的商标、标识与徽记的注册、维权和对外授权等相关事务工作；
7．负责企业的对外宣传工作。制定并执行品牌宣传计划，开展相关品牌形象宣传和广告工作；负责制定和修订品牌宣传规范；
8．负责企业技术战略及专利管理，对企业重大研发项目进行论证和评估；
9．制定、完善企业中长期IT规划，并组织实施；
10．协助厂领导制定企业的各项经营管理目标，积极推行企业的目标责任制和量化考核管理；
11．完成领导交办的临时工作。
推荐第4篇：战略发展部近期工作汇报
战略发展部近期工作汇报
董事长 您好！
战略发展部近期工作汇报如下：
1、至2月10号至今一直在城建局协助建委整理议案，现在基本工作就绪，草案已经完成，但是还有一些后续工作（估计要去一些地方考察，或者是到市委市政府建言献策。）此外，对我们公司有利的一些政策也写了进去。这项工作还需要持续跟进。
2、中拓（非开挖）技术学院可行性研究报告现在已经初具纲要，具体细节还在继续斟酌中。
3、许昌学院、河南大学、郑州大学合作事宜现阶段主要是电话沟通，看能不能确定一个合适的时间去具体商谈一些合作事宜？这样好对症下药，有备无患。
4、郑州非开挖国际会展准备工作顺利进行中。只是需要您挤出一点儿时间，把《中国管道修复的现状和未来》这篇发言稿要点写一写，我好加工润饰。
此致
战 略 发 展 部
2012-2-29
推荐第5篇：战略发展部部门职责
战略发展部部门职责
部门主要职责
1、明确集团发展方向、促进集团持续协调发展。
2、把握国家宏观经济政策，进行房地产、金融、医药行业和相关行业的调查研究、信息收集，分析和评估宏观经济和行业发展对公司造成的影响，发现主要发展机会与主要风险。
3、分析集团公司的经营现状以及各业务单位在行业内的地位，对公司已进入和将要进入的区域细分市场做出市场状况的分析。
4、组织制订和修订集团中长期发展战略规划，定期提供战略分析研究报告，为对外投资企业战略制订提供有效支持。
5、收集国内外同行业先进企业资料，总结先进经营理念、管理体制、管理方法，提高内部管理水平,为公司提高核心竞争力和管理、技术创新提供建设性意见。
6、对集团各子公司制定发展战略提供必要支持，确保子公司发展规划与集团整体发展战略保持一致。
7、协助集团公司投资项目的收集、立项、可行性论证、项目评估；协助项目谈判与实施，跟踪投资项目进展。
8、参与集团各子公司重大投资项目的前期策划工作，监督项目进展。
9、管理和维护公司的技术专利、知识产权等无形资产，对公司品牌进行统一协调管理。
10、完成领导交办的临时工作。
推荐第6篇：市场发展部岗位职责
市场发展部岗位职责
一、协调本部门与各职能部门的运作。
二、制定本部门管理制度并负责实施。
三、把握国家宏观经济政策，进行相关产业研究、信息收集，分析和评估宏观经济和行业发展对公司造成的影响，发现主要发展机会与主要风险。
四、分析公司的经营现状以及各业务部门在行业内的地位、优势与弱点, 对公司已进入和将要进入的区域细分市场做出市场状况的分析。
五、负责投资项目的收集、立项、可行性论证、项目评估；协助项目谈判与实施，跟踪投资项目进展。
六、负责公司重大投资项目的前期策划工作，参与项目实施过程中重大事项的管理监督工作。
七、完成年度工作报告，并组织编制本部门下年年度工作计划及费用预算；同时每季度依照公司经营状况进行计划调整和季度工作总结。
八、负责监管各项工作按计划实施开展，并对市场发展部的工作负全责。
九、负责组织客户洽谈工作并对服务质量进行监督。负责公司大型推广活动的总体协调。
十、参与公司经理会议，有权对公司发展的重大事项发表意见。
十一、参与评估公司各业务服务质量，提出业务流程改善建议；研究行业发展趋势，提出新业务开发建议。
十二、负责培训提高本部门员工的工作技能，年终评估部门员工工作业绩。
十三、负责公司新产品的开发战略，即未来我们向市场提供什么有价值的新产品，其工作重点是发现创新的源泉，完成新产品的定义。
十四、完成领导交办的其它有关市场发展的工作。
推荐第7篇：职位说明书战略发展部副总经理
····················诚信·和谐·共赢·分享·· ··················· · 华南城集团职位说明书 基本信息 隶属单位 直接上级 职位编制 职责概要 集团总部 执行董事 2人 隶属部门 下属人数 职位编码 战略发展部 18 人 职位名称 职位等级 编制日期 2012－01－15 战略发展部总经理、副总 经理 负责集团新项目拓展的市场调研、项目策划、合作洽谈，负责拟定公司中长期发展战略 规划，为执行董事决策投资提供决策依据，为各项目发展实施提供策略。 主要任职要求 学历/专业 工作经验 硕士研究生（含）以上学历，市场营销、经济、投资、管理类及相关专业 10 年以上工作经验，5 年以上大中型企业的战略管理、行业研究、投资管理、经营计划、项 目管理相关岗位工作经验 英语/计算机 证书要求 专业资格/职称 其它证书 业务知识范围 知识技能 核心能力素质 生理要求 性别：不限 优秀的分析判断和思考能力，较强的创新能力，良好的计划与组织能力 年龄：30 岁以上 身高：不限 具有大学英语六级证书优先，熟练操作计算机 无特别限制要求 无特别限制要求 精通市场、营销、财经、金融、投资、法律、管理知识 主要工作关系 对内关系 对外关系 集团公司各部门、各下属公司 政府机构、研究机构、行业协会、企事业单位等 主要工作职责 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 编制 审核 审批 负责集团中长期战略规划拟订与监督实施。 负责集团新项目拓展的市场调研、项目策划、合作洽谈。 负责对各项目实施过程中遇到的重大问题进行分析、研究、建议。 负责部门员工的考核、激励、培养计划。 负责制定规范部门各项工作的制度、流程、要求。 负责本部门的年度费用预算和控制。 执行董事交办的其他工作任务。
推荐第8篇：事业发展部网络营销岗位职责
事业发展部网络营销经理岗位职责
1、负责医院网络推广的整体正常运作；
2、负责医院网络推广相关规定及制度的出台；
3、维持医院网络推广活动良好的营销业绩；
4、掌握市场动态，策划并制定可行的有效的适合与公司及产品的网络营销策略；
5、主要负责开拓及维护网络营销渠道；
6、对本部门进行网络营销相关培训工作；
7、监控及督导下属的目标执行情况；
8、主要负责维护提升网络渠道营销规模；
9、电子商务网站同业分析，用户需求分析，相关文档撰写；
10、搜索引擎推广，关键词优化，口碑推广完善和推广人的指导，负责论坛和点评的优化和管理，负责网站的搜索优化，相关网站的合作。
11、配合医院其他部门网站上进行信息发布与管理；
12、完成上级领导交代的其它事宜。
事业发展部网络推广专员岗位职责
1、负责企医院的网络营销工作，在网络营销经理的领导下，完成医院的网络营销宣传任务；
2、运用网络营销的各种方法，实现医院指定的网络推广工作；
3、掌握搜索引擎优化、交换链接、网站检测、邮件群发、客户端信息群发。
4、网络销售经理安排的其他工作任务
事业发展部网络推广组品质指标要求 六个月完成：
1.网站内容建设1000篇；
2.信息发布10000条
3.网站主要关键词排名百度搜索引擎前五位；
4.网站自然流量提升150%
关于未来展望
1.让网络营销成为我们事业发展部最好的宣传平台；
2.让我们的官方微博成为医院名副其实“新闻发言人”，成为公益类企业第一微博；
3.建立一批保持良好合作关系的企业。
推荐第9篇：研究发展部研究员岗位职责
1.分析所负责行业的周期属性和变化趋势、技术和产业发展态势、行业竞争格局等，撰写行业分析报告。2.对相关企业进行分析和判断，预测企业的发展前景，撰写企业研究报告。3.利用行业和企业分析的结论，给出相关的投资建议。4.其他与行业和企业研究相关的工作内容。
推荐第10篇：市场发展部岗位职责专题
市场发展部岗位职责
部门经理
直接上级: 分管领导 下属：项目经理 岗位职责:
1、市场研究：制定市场调研计划；收集分析国家政策与行业动态；调查分析客户群及潜在市场；为公司发展规划、决策提供战略性参考。
2、市场推广：制定落实市场推广计划、制作产品对外宣传资料、收集客户反馈并传到至技术部门。
3、销售支持：为事业部或利润中心提供全方位的销售支持，包括项目跟踪、商务谈判、法务咨询、重点客户关系维护等，协助事业部或利润中心实现销售目标。
4、项目申报、资质申请：科技项目、企业各类资质的申请申报工作。
5、外联事务：公司整体形象包装与对外宣传；与政府部门建立良好的沟通。
6、知识产权管理：公司的知识产权申报及维护；
7、合同管理：建立业务合同台账，检查和汇报合同履行情况，处理合同纠纷事宜。
8、部门管理:编制内部各类报表，并上报分管领导；制定部门内部管理制度；部门绩效考核、工作计划制定等；
9、完成上级领导交办的其他工作任务。
项目经理 直接上级:市场部经理 下属：市场助理 岗位职责:
1、项目销售的全过程跟进，与事业部配合实现销售目标；
2、根据公司的目标市场发掘潜在客户；客户关系的建立和维护；
3、协助部门经理收集市场情报及行业政策与信息；组织策划市场调研；为公司提供战略发展意见。
4、协助部门经理落实各项市场推广计划；
5、完成领导指派任务
市场助理
直接上级：项目经理 岗位职责：
1、收集市场信息、完成市场调研活动；
2、完成市场推广和企业宣传活动、采编企业新闻动态；
3、接听客户来电，定期进行客户回访，收集客户需求；
4、协助上级领导完成项目跟踪、产品销售、客户公关等商务活动；
5、来访接待和部门内部的行政事务工作。
第11篇：主管岗位职责
我爱宝宝百货有限公司
岗位职责
门店主管管理职责
直属上司：门店店长
岗位概述：门店主管负责部门内日常管理工作，协助店长进行门店事务的管理。
具体职责：主管主要职责在于带领部门员工完成门店的销售指标，对部门人员、商品、销售全面负责。具体如下：
一、人员管理
1、指导并监督部门员工的工作纪律及考勤。
2、主持部门早晚例会，进行工作总结和安排，并且严格执行每日考勤核算。
3、督促确保员工的仪容大方、工装整洁统一。
4、及时培训、指导员工，以身作则，教导新老员工，做好员工的思想工作及问题事件处理（包括员工之间的矛盾）。
5、认真领会公司制度、政策，正确传达，积极调动员工积极性。
6、根据每日评估，认真公正的综合评选优秀员工。
7、严格督促员工的各项工作标准及细则规范。
8、新人入职及时安排师傅负责传帮带，帮助员工达到工作标准要求。
9、部门人员离职，必须进行恳谈，清楚了解其离职原因。做好相关工作交接的安排。
10、奖罚公平，一视同仁，杜绝拉帮结派。
二、商品管理
1、掌握公司产品的基本概念、产品知识，熟悉导购工作流程。能标准操作销售服务流程。
2、维护部门商品安全，杜绝失货，并且做好店堂无形资产的维护和使用，如商标、电脑程序等。
3、认真分析商品的进、销、存，合理订货，合理控制库存。
4、合理陈列商品，遵循商品陈列标准。做到整洁、美观、充足、保持新鲜感。
5、各货架商品配备相应的价格标签、特价POP牌，实时传递商品信息。
6、掌握畅销、滞销商品，保证畅销商品不短缺，滞销商品不滞留。
7、及时跟踪缺货商品，按照公司要求准时提交缺货报表。
8、重点商品准时日盘，主动核对数据，确保货品安全。
9、教导员工爱惜商品，搬货及清洁时保护包装。质量问题及包装残旧商品及时下架，申请处理。
10、悉心传授员工商品知识、产品特性、功能、安装方法及销售技巧。
我爱宝宝百货有限公司
岗位职责
三、销售管理
1、带领员工积极销售，主动为孕妇提供整套商品介绍服务。
2、掌握每期促销活动内容，督促员工积极促销。活动结束及时总结活动效果，分析部门操作得失，收集顾客意见反馈给公司相关部门。
3、督促收银员工作的周密和安全。
4、及时反馈市场动态、同行信息，提出合理化建议。（按照公司要求提交市调表）
5、根据店长工作计划，做好每月、周、日工作计划及总结。
6、每周及时主动将市场及货品信息反馈给店长。
7、每日关注销售数据，发现问题及时组织部门人员讨论并实施整改措施。
8、关注顾客意见，每周定期查看退换货记录，分析商品、人员存在问题，及时上报店长，实施整改。
（完）
第12篇：企业发展部项目管理员岗位职责
企业发展部项目管理员岗位职责
1、做好与相关部门接洽、工作协调事宜；
2、负责本部门的文件,通知的起草、上报及下发工作；
3、在部门经理的指导下,负责撰写和审编项目立项及申报等相关资料；
4、负责企业荣誉申报、产品专利申请、商标注册等各项技术性资料的管理工作；
5、做好可行性报告的分析、评估、资料的搜集、论证、保管和归档工作；
6、负责搜集、整理有关项目的前沿信息,并及时向部门经理上报;
7、做好责任办公室的卫生清理工作；
8、做好领导交办的其他日常各项工作。
企业发展部项目申报员岗位职责
1、在部门经理的领导下，参与项目的立项、申报、审批、验收等各环节工作，并负责申报项目的报送跟踪，直至项目完成；
2、收集项目申报、批复文件等相关数据，并进行文字汇总、编写申报材料；
3、整理企业全年项目申报计划、对申报项目进行可行性分析、推进意见及前期准备；
4、负责科技项目、信息化项目、技术改造项目等各类项目扶持申报工作；
5、负责协助部门经理，加强对外联络工作，协调各部门之间的关系，做好招商引资工作；
6、负责对政府业务主管部门的文件及项目信息的搜集、联络、协调、落实工作；
7、负责加强国内科研院校的联络，并积极协助部门经理做好公司产、学、研合作及科技成果转化工作；
8、做好领导交办的临时工作。
第13篇：企业发展部经理岗位职责165497493
企业发展部经理岗位职责
1.全面负责本部门的业务工作。
2.根据总经理制定的经营方针、年度经营计划提出具体的经营计划报告，交总
经理审定后负责实施。
3.负责对外经营联系，承接经营业务。
4.负责参加工程项目的招投标，编制投标文件；负责监理合同的商务谈判和拟
订合同文件；负责起草工程监理项目的合同文件，并提交总经理审签。负责
检查监理合同执行情况，提出有关报告。
5.负责项目监理组组建和项目监理组人员调配。
6.负责考评本部门人员的工作。
7.完成上级交办的其它工作。
工程部经理岗位职责
1.全面负责本部门业务工作。
2.根据公司承接的监理项目，参与组建项目监理组、确定项目总监理工程师人
选，落实监理合同范围内各项工作，确保监理合同的全面实施。
3.参与工程项目监理投标工作，负责组织编制工程项目的投标文件中监理大纲
（规划）、参与编制工程项目的投标文件。
4.审定项目监理组编写工程监理项目的监理实施细则。
5.审阅监理项目的月报表、工程项目评估报告；搜集、整理和审定监理项目内
业档案资料，并参与监理项目的竣工验收工作。
6.负责处理一般工程监理项目的工程技术问题和工程事故，组织调查重大工程
技术问题和工程事故，为总工程师提供书面调查资料和意见。
7.督促项目监理组严格执行监理工程制度，经常检查项目监理组的工作情况。
8.协调和项目监理组之间业务工作，帮助与协调项目监理组内部工作关系；项
目监理组与业主、承包单位的工作关系。
9.考察监理人员的业务能力和工作表现，将监理人员工作情况上报公司，作为
监理人员综合考评的依据。
10.组织业务竞赛和评比，协助总工程师组织的关技术交流、技术推广、技术评
比和技术竞赛活动以及搜集，整理有关工程技术信息资料。
11.做好上级交办的其它业务工作。
财务行政部经理岗位职责
财务
1.认真贯彻国家有关财政、财经法规，做好财务监督工作。
2.负责现金、银行往来业务和审核工作，协调处理各方面的经济关系。
3.组织编制年、季财务计划，并进行经常性的经济活动分析，供领导决策参考。
4.协助领导做好预算工作，并及时准确编制各类报表。
5.负责各种税款的核算工作，督促如期上交税收部门。
6.负责固定资产核算工作和成本核算工作。
7.定期组织全权债务清理，落实催款。
8.组织财会资料的立卷、归档以及查帐工作。
行政
1.在总经理的授权下起草公司的规划、总结、规章制度和各部门工作职责。
2.负责公司的文秘工作，做好来文、电、函的处理与对外发文、电、函的审核
工作。
3.负责公司文书与技术档案的管理工作，督促项目监理组的工程资料按时归
档。
4.负责企业印章的保管与使用、核发介绍信。
5.负责组织发放监理人员及项目监理组的标识。
6.负责接待来宾，做好后勤安排与服务。
7.审核各部门的考勤审核，抓好劳动纪律。
8.督促各部门落实培训人员。
9.拟订检测设备、办公和劳防物品等的采购计划并组织实施。
10.负责安排公司值班。
11.负责办公室的协调工作，做好思想政治工作。
12.负责经办人事调配、职工考核、职称晋升和奖惩等工作。
13.负责保卫、保密、安全等工作管理。
14.完成领导交办的其他工作。
总工程师室职责
1.总工程师室是公司负责质量管理工作的部门，在公司总经理领导下开展工
作。
2.负责实施公司内部质量审核，完善公司监理质量体系。
3.参与审定工程的监理投标文件、监理大纲或规划。
4.协助解决监理项目重大的工程技术和工程质量问题。
5.掌握工程技术发展信息，主持制定公司监理质量发展计划。
6.组织公司内部监理技术业务的研讨与交流。
7.参与制定人员技术培训计划，制定本部门的各项工作制度。
8.负责公司技术资料、质量记录等资料的管理。
9.完成领导交办的其它工作。
企业发展部职责
1.企业发展部是公司主管监理经营业务的部门，执行国家的经济政策，遵守廉
政规定，在公司总经理领导下开展工作。
2.根据公司的经营方针，提出公司年度经营计划并负责实施，确保经营收入。
3.负责对外的业务联系，开拓业务渠道，承揽经营业务。
4.负责编制工程项目的监理投标文件。负责拟定工程项目监理的合同文本。
5.会同工程部组建项目监理组。
6.协助财务部制定监理项目的资金使用计划，并督促实施。
7.制定并实施回访计划，处理顾客投诉等。
8.完成上级交办的其它工作。
工程部职责
1.工程部是公司主管工程监理业务工作的部门，在公司总经理领导下开展工
作。
2.会同企业发展部选定项目总监，组建项目监理组。
3.组织编制监理投标项目的监理规划，参与工程监理项目的投标工作。
4.审定监理实施细则。
5.负责不合格品的控制，并制定纠正和预防措施。
6.负责处理监理项目的工程技术问题和工程事故。
7.参与重大工程监理项目施工组织设计的审查工作。
8.督促项目监理组严格执行监理工作制度，经常检查项目监理组的工作情况。
9.协调各项目监理组之间业务工作，帮助协调项目监理组内部工作关系以及项
目监理组与建设单位、承包单位的工作关系。
10.审查和整理项目监理组提交的各项报表和报告。
11.制定本部门的各项工作制度。
12.组织业务竞赛和评比，协助总工程师组织有关技术交流，技术推广，技术评
比和技术竞赛活动以及收集、整理有关工程技术资料信息。
13.做好上级交办的其它业务工作。
第14篇：银行保险业务发展部客户经理岗位职责
1.与银行各层级进行沟通、协调，保证银行保险理财业务顺畅进行。2.负责对相关人员进行集中式及日常性业务培训，并协助办理各项投保手续及售后服务工作。3.维护所辖业务区内各项工作的正常开展，对出现的异常现象及时反馈,协助公司分析并解决问题。
第15篇：投资发展部职责及岗位职责
附件4
投资发展部部门职责及岗位职责
一、投资发展部部门职责
1、负责制定公司的年度投资与发展计划，负责公司本部及下属公司的投资及撤资的策划、运作及管理，拟定公司投资管理制度；
2、选择投资合作项目，建立投资项目库，负责组织对投资合作项目前期考察、论证，负责起草投资项目意向书，协议书，经济合同等有关文件；
3、负责招商引资、资本运作、对外合作、联络及谈判；配合计划财务部做好融资工作；
4、定期对公司各经营单位的经营活动进行分析，负责公司本部及下属公司的经营业绩考核与管理工作，并对经营过程中的重大问题及时跟踪分析调研，出具解决方案；
5、收集、整理、分析与公司业务和发展有关的政策、动态、趋势等，为公司的决策提供信息支持；
6、对公司的经营管理进行战略符合性分析，对未来经营方向及战略调整做出合理建议；
7、跟踪研究国际、国内资本市场，为公司上市做必要的准备；
8、负责公司综合统计工作，按时完成上级和政府有关部门报表的填报；
9、完成公司领导交办的其他工作。
二、投资发展部岗位职责
（一）经理（副经理）岗位职责：
全面负责投资发展部运行及管理，实现投资发展部的最有效管理，承担本部门因错误或过失产生的所有影响责任。
1、全面主持投资发展部工作；
2、负责对本部门职责范围内的工作进行指导、指挥、协调和监督管理；
3、定期检查部门人员工作任务完成情况，负责对下属人员进行考核、评比和激励；
4、组织制订、完善部门工作规章制度和流程；
5、组织协调公司经营计划、绩效考核方案的制订，协调考核结果的落实；
6、组织召开经营活动分析会议；
7、负责组织、协调投资合作项目的实施和督办；
8、负责对外投融资合作的联络及谈判，为公司决策提供参考；
9、组织制订公司投资管理制度和流程；
10、完成领导交办的其他工作。
（二）项目管理岗位职责：
1、负责投资类项目后期评价和分析，为公司决策层提供参考意见；
2、组织、参与投资合作项目评审、尽职调查及谈判；
3、建立完善各种工艺的运营类项目成本核算参数内部标准；
4、建立并完善BOT、TOT、托管运营类项目尽职调查、项目分析评价模板；
5、建立完善投资项目档案库；
6、完成领导交办的其他工作。
（三）经营考核岗位职责：
1、负责编制年度经营计划及滚动计划；
2、跟踪、检查、了解和收集各经营单位经营计划执行情况；
3、对各单位的经营计划目标完成情况进行按期考核，对考核结果及时进行总结和反馈，协同人力资源部组织落实；
4、进行经营活动分析工作，提出改进意见；
5、负责上级和政府有关部门报表的填报工作；
6、按时统计、汇总、审核、校对各经营单位的经营报表等统计资料和总结材料并进行及时分析和反馈；
7、负责与计划财务部的沟通与衔接工作；
8、完成领导交办的其他工作。
（四）综合管理岗位职责：
1、规范项目档案管理流程，建立健全投资项目档案库；
2、收集整理相关行业的政策法规及竞争对手动态；
3、部门内务管理及费用控制；
4、负责与外部文件传递、商务接洽、日程安排等；
5、参与项目谈判并承担相关文字工作；
6、负责部门各项事务的督办；
7、完成领导交办的其他工作。
（五）项目融资（兼）岗位职责：
1、拟订公司投资管理制度，编制年度投资计划；
2、跟踪公司战略规划的实施，对战略调整做出预测、建议并提供可行性报告；
3、参与资本运作、合资合作等项目跟踪及谈判，协调落实相关手续；
4、掌握国内外资本市场动态，研究拓展融资渠道；
5、参与重大投资项目的操作，负责项目经济分析与评价；
6、完成领导交办的其他工作。
第16篇：客服部主管岗位职责
客服部主管岗位职责
直属部门：商场部
直属上级：商场经理（商场助理） 督导下级：客服专员
工作概述：
1、负责本部门的日常管理工作。
2、负责商场服务水平的提高。
岗位职责：
1、负责对本部门的日常管理，严格执行公司的各项规章制度。并负责各类规范，流程，精神的传达，落实。
2．严格执行服务流程和服务标准，完善服务体制；并安排实施、检查；保证商场良好的服务水平以保障商场的正常销售．
3、做好顾客投诉和接待工作；，指导顾客存包和退/换货工作标准化作业；
4、服务台的日常管理工作。
5、严格执行培训计划，加强对新进员工及在职员工的培训，提高员工服务意识和水平；
6．加强对设备的维护，负责督导及检查整个服务区域的环境整洁、卫生。
7、做好会员的招募和大宗顾客的拜访；8．负责与其他部门的沟通协调工作；
9．接洽政府有关职能部门，协调各种对外公共关系，保证商场良好的外部环境； 10：严格遵守公司的保密制度。
客服员岗位职责
直属部门：客服部 直属上级：客服主管
适用范围：客服专员、播音员（存包员）
岗位职责：
1． 注重礼仪礼貌，树立顾客至上的观念 2． 熟练掌握商场的有关服务规则和项目
3． 严格按公司规定履行自己的职责，不可以公循私 4． 耐心服务，善待顾客
主要工作：
1． 每天营业开始时，迎接顾客 2． 发票管理
３． 接受符合会员资格的单位或个人的办卡申请 ４． 大宗会员、顾客登门拜访和接待 ５． 顾客投诉的处理和记录 ６． 顾客存／取包
７． 负责促销商品的赠品发放 ８． 接受顾客咨询
９． 全店的广播服务工作 １０．使用规范用语 辅助工作：
1． 所有工作区域（客服台、存包处、赠品发放处、电器检测区、退货处、顾客入口处）随时清洁卫生
2． 爱惜公司财产（播音系统、电脑、会员卡打卡机、过塑机等）并定期检查 3． 熟悉各部门分工、商品陈列情况、经营原则，了解公司阶段性促销方案及快讯特价商品
4． 顾客投诉时应认真做好记录，重大问题要及时报告 5． 避免让顾客在公共场所吵闹
6． 凭理货部递交的赠品明细表到理货部领取赠品
7． 协助其他部门的工作（如盘点、防盗、防火等等）
服务台管理
工作概述：为了更好地抓好商场管理，便于处理突发事件，为顾客解决疑问题及服务指南，专人负责，制定排班表，设立检查记录本；顾客投诉本；抽查记录本；报修记录本：咨询记录单。 服务台职责：
1、注意礼仪礼貌，提供公司良好的外部形象。
2、顾客发票开具并管理。
3、对服务出现的处罚做记录。
4、记录造成顾客退换退换货的原因。
5、及时处理顾客投诉并跟进处理结果。
6、负责商场的广播。
7、负责商场的存包工作。
8、负责电话的接听（普通电话，查询电话，咨询电话、报单电话、、保修电话、投诉电话）。
发票的开具与管理
■顾客凭门店购物电脑小票到服务台开具发票，并在小票上注明“已开”； ■开发票时不允许开空白发票或延时发票； ■开发票时只能开卖场销售的商品； ■实买实开；
■补开发票时，将顾客联给顾客后，在存根联和财务联备注栏内注明“补开”； ■开票人必须工整书写全名； ■发票不能涂改、划破、粘贴； ■客户内容填写清楚；
■作废的发票必须全联保存，全联发票写上“作废”字样。
店内服务广播
一、播音的原则
■必须用标准的普通话进行播音。 ■必须由服务台人员进行播音，其他任何人员不能播音。
■播音音量适中，语速中等，音质明亮柔美，语言流利无错别字。 ■广播词必须先默念几次，以求词句的顺畅。 ■播音的开始与结束必须用文明礼貌用语。
二、播音内容：
■促销广播：
频繁的促销广播，可以使店内的气氛更加活跃，让顾客对店内的促销活动有深刻的印象，进而带动店内业绩的成长。促销广播必须每隔一段固定时间就广播一次。
■背景音乐：
给顾客一种轻松、舒适的购物环境，在其购物时也愿意享受的附加产品价值。
迎宾曲、送客曲（公司播音碟）。日常音乐：钢琴曲等节奏比较舒缓的乐曲；服务台需常备节日相关音碟。
三、播音稿的写作：
服务台除了门店的促销广播外，经常会需要自己写一些广播稿。例：过年过节的一些祝福话
语和相关节庆的由来、说明；生活小窍门等等一些常识。
书写时应注意语句流畅！
广播室工作流程播音稿范例
早间
08：00 播放轻音乐
08：05 各位员工，早上好！伴随着优美的乐曲，裕顺隆播音室开始了今天的播音，如果您有什么意见和要求请与我们联系。播音室愿伴您渡过这美好的一天。
08：10 现在是早点名及晨会时间
08：25 ＊＊早晨
08：25 各位员工，今天是×年×月×日，星期×。我们马上就要开始营业了！请整理好您的柜位，保持愉快的心情，迎接这美好的一天。
08：30 请各位员工就迎宾位
08：30
播迎宾词：“亲爱的各位来宾朋友，您好！今天是×年×月×日，星期×。裕顺隆橱业商场对您的光临表示衷心的感谢。我们将以优质的商品，优异的服务为您创造最佳的购物环境，愿您在裕顺隆橱业商场渡过一段美好、愉快的时光，谢谢您！”
下午
16：50
播送宾词：亲爱的来宾朋友，您好！我们今天的营业时间到17点00分，如果您尚未选购好商品，请您从容的选购。裕顺隆橱业商场的全体员工将会耐心、热情地接待好每一位顾客。亲爱的各位来宾朋友，如果您有什么问题和建议，请随时与我们联系，我们将认真对待您提出的每一条意见，祝各位顾客朋友，购物愉快！
16：58 请各位员工就送宾位
17：00 提示音
17：00 各位员工，大家辛苦了！紧张忙碌的一天工作已经结束，请您 整理好柜位及物品，依次列队，打卡 顺序退场。播音室衷心的祝愿各位员工晚安。
一、天气预报：
亲爱的来宾朋友，您好！欢迎您光临裕顺隆橱业商场，下面为您播报沈阳市24小时天气情况。
1、气温：
2、紫外线指数：
3、穿衣指数：
亲爱的来宾朋友，如果您有什么问题和建议请随时与我们联系，我们将竭诚为您服务，谢谢您！
二、广播寻人播报
来宾××先生（女士），请您听到广播后，速与XX分机联系（或XX先生（女士）联系或速到××专柜），那里有人等候。在这里裕顺隆橱业商场心特别感谢＊＊VIP贵宾卡友的光临，谢谢您！
三、寻物启事播报
有哪位来宾朋友及员工朋友，拾到××物品，烦请您听到广播后，速与XX专柜联系（或拨打内线电话XXX），失主非常着急，在这里，我们替失主向您表示感谢，谢谢您！
四、失物招领播报
有哪位来宾朋友，在您购物时，将您的××物品遗失！请您听到广播后，前往××专柜领取。在这里裕顺隆橱业商场特别感谢X X VIP贵宾卡友的光临，谢谢您！
五、整点播报
亲爱的来宾朋友，您好！欢迎您光临裕顺隆橱业商场，现在是北京时间××点整，在这里裕顺隆橱业商场特别感谢＊＊VIP贵宾卡友的光临，谢谢您！
第17篇：环境主管岗位职责
篇1：物业环境主管岗位说明书
德信诚培训网
物业环境主管岗位说明书
好好学习社区
更多免费资料下载请进：
更多免费资料下载请进： 好好学习社区 篇2：环境管理部主管岗位职责
篇3：环境主管岗位职责
环境主管岗位职责
1、环境主管岗位职责
1.配合环境部经理做好部门团队的建设和日常管理工作；
2.严格按照操作规程作业，高质高效组织落实各项绿化保洁工作；
3.负责定期巡视，保持医院园区内的卫生状况，发生问题及时处理，并做好记录；
4.定期组织进行环境消毒和灭菌工作；
2、环境主管岗位职责
1、开、闭店环境巡视及保洁巡视工作；
2、对保洁、绿化、石材、消杀、外墙清洗、垃圾清运日常巡视检查质量及品质；
3、对日常保洁工作的监督和检查；
4、与市政环卫部门做好日常联络工作，并了解保洁方面新的政策和制度；
3、环境主管岗位职责
1、负责拟订项目保洁工作的年度、月度计划并组织实施；
2、负责保洁团队建设，稳定员工队伍；
3、负责保洁工作安排、检查、督导、考评；
4、每日巡检，组织召开班前会、班后总结；
5、负责组织实施消杀工作；
6、负责所属员工培训及业务指导；
7、协调处理保洁服务方面投诉；
8、负责申领、发放、保管保洁用品，控制物料消耗；
4、环境主管岗位职责
一、外包方的管控
二、环卫日常工作
三、其余工作
5、环境主管岗位职责
1、组织下属人员学习公司规章制度，贯彻执行各项规章制度，监督检查下属人员执行规章制度的情况；
2、制定年度、季度、月度工作计划，组织贯彻执行工作计划，监督检查工作计划的进度和总结、汇总工作计划的完成情况；
3、制定现场卫生检查方案，定时和不定时地对现场的卫生按《保洁质量标准》《保洁质量考核标准》进行检查和考核；
4、负责本部门的日常行政事务的组织、协调、沟通与管理，编制保洁统计报表，监督审核各种统计资料；
5、根据商场业态经营的需要，作好大型活动或突发的环境污染事件的服务保障和应急处理，积极与驻场保洁公司进行工作协调，做好人员和物资的调配工作；
6、与其他部门主管协调部门间的工作关系，为部门工作创造良好工作氛围；
7、对驻场公司的员工配置情况和现场工作纪律情况进行查验和考核；
篇4：环境部主管岗位职责
环境部主管岗位职责
1、按照物业服务中心管理方针目标和制定的规章制度，组织和安排本部门各项工作的开展。
篇5：环境管理员岗位职责
环境管理员岗位职责
1、专职环境管理员的岗位职责
2、铸轧熔炼岗位职责
2.1铸轧熔炼各班班长指定为铸轧环境管理员.
2.3管理员在熔炼时，应特别注意重油的燃烧，应确保重油的燃烧处于充分燃烧（中性燃烧）状态，加强对重油燃烧的控制，防止因燃烧
3、公司后勤岗位职责
第18篇：审计部主管岗位职责
审计部主管岗位职责
、部门/车间：审计部岗位名称：_主管___岗位人数：_1人______
职务 / 工种：_主管 _工作地点：_审计部、分公司直接上级的职务： 行政副总直接下属的职务： 审计员工作目标：
1、对公司及分公司的财务收支及经济活动进行审计监督 ，确保公司利益；
2、采购计划、物资、价格、供应商及重大项目的审定工作，并做好对采购业务的指导、协调、监督工作；工作内容说明：
定期性工作：
_1.依公司要求对分公司进行年度审计,出具审计报告
3．经常了解石化行情，收集化工原料价格行情，收集原材料供应商资料，向采
购部提供原材料价格变动情况；
4．对采购订单进行评审；.对采购发票进行调查及审核；
5．审核发票时发现问题及时报告并提出处理意见；
6．协助工程部及其他部门降低设备、工程采购价格；
7．对本部门员工工作进行监督和评定；
8．对董事长或总经理交办的其他审计事项进行审计
9．协助法律顾问收集分公司应收款的资料，督促分公司完善应收款的手续；
非定期性工作：公司领导交办的其他工作负责的设备及物料：采购信息资料、审计资料、办公设备、文具用品职责概要：全面负责分公司的审计工作，并做好采购信息中心的工作，协助行政副总处理有关行政事务。通常每天工作时数：8小时（适当加班）需否轮班：否
通常每人每天可完成的岗位工作量： 采购信息的收集、评审，采购发票的审核，分公司审
计
工作环境： 户外工作；外地工作；海外工作；室内一般办公室所具之环境
工作中容易引致的危险，如机器举重物高温高压毒气高空工作其他
工作中需接触的部门： 各分公司、采购部、总经办、仓库、厂部、财务部、客户服务中
心、产品开发部、市场部、工程部等担任此职位需具备的资格或条件：
个人特征：诚实、正直、耐心、办事严谨、坚持原则、服从安排、大局为重教育程度：本科文化程度，掌握熟练的财务知识， 有会计师或审计师职称工作经验： 三年以上从事财务的经验和二年以上审计工作经验知识、技能：
1、有较强的书面和口头表达能力；
2、有较强的与供应商沟通的能力
3、熟
练操作计算机办公软件；
4、具有良好的财务知识及审计知识；
5、有良好的审计工作经验；受过职业或特殊培训： 财务和审计培训适应力：能适应公司的企业文化、能担负公司审计和采购监督的重任；判断力：良好的分析判断能力，能对审计问题的存在有良好的判断，体力（如：身高、机敏程度、健康状况等）：身体健康，反应敏捷，
仪表及谈吐：良好的仪态，得体的着装，礼貌的用语，友善的态度，有耐心人际交往能力：良好的亲和力、较强的沟通协调能力。其他：严格按公司规定的处理审计及采购信息的工作，特例事件呈报直属上司处理
（岗位直接上级拟写，部门负责人审核，人力资源部复核，总经理批准。）
批准：
日期：复核： 日期：审核：日期：拟写：日期：
PD620-01/B
第19篇：客房部主管岗位职责
客房部主管岗位职责
1、接受客房部经理的督导，直接向客房部经理负责，配合并监督客房销售控制工作，保障客房最高的出租率和经济收入；
2、监督、指导、协调客房部的日常工作，为住客提供规范化、程序化、制度化的优质服务；
3、每月负责上报客房部的报损物品，包括清洁用具、日常消耗品、用品等；
4、定期核算各种物品的消耗量，严格控制日常用品的损耗，减少浪费；
5、巡视各楼层及公共区域，检查员工的工作态度、工作表现，并进行公正的评估，奖优罚劣，确保优质的服务和设备的完好；
6、组织、主持每周领班例会，听取汇报，布置工作，解决工作中遇到的难题；
7、查各领班的工作效率，纠正偏差，加强部门之间的工作关系，建立工作的完整档案体系；
8、经常与前厅主管保持联系，了解宾客对客房部的各项意见；
9、积极了解酒店客房用品的新产品及管理经验，并向经理提出合理化的建议；
10、督导各级领班人员，对所属主管人员的工作态度、工作表现进行公正的评估，奖优罚劣；
11、与工程部门联络对客房的各项维修及保养提出意见，制定客房定期维修方案和能源节约方案；
12、检查消防器具，做好防火、防盗等安全工作；
第20篇：电气工程主管岗位职责
电气工程部主管岗位职责
1， 认真贯彻执行上级领导工作安排，及时有效地完成上级领导交代的各项工作任务。对分管厂长负责，及时汇报工作；
2， 负责对本部门的工作协调和合理安排；根据工作任务合理安排电气工程师设计时间和电工电器装配时间。
电气工程师这方面：合理安排电气工程师的工作，协助开发新设备，并对现有设备升级改造提供方案和建议。制定电气工程师工作流程，抓好人员的技术培训，提升电气工程人员的技能，对电气工程人员检查、监督、指导、考核专业管理工作。
电工装配调试人员这方面：对电工组长和副组长的工作进行监督、指导、考核工作，根据上级安排的工作任务进行合理安排及调配，要求电工组长和副组长制定电工操作流程，及电工装配规范化文件，组织电工装配人员的进行培训，提升电工装配人员的知识和技能；
3，负责和相关部门沟通与配合，及时解决电气装配和电气设计方面的问题。同机械装配设计方面提出合理化建议使设计的设备美观大方，操作简便，让我们最终使用客户满意；
4，负责对本部门技术人员进行系统培训，对下级班组长提出要求，要求电工装配制定新进人员的培训，按工艺要求达到规范装配，按装配流程来做，以老带新，装配出来的产品合符电气装配要求，并且美观大方，强弱电分开，避免干扰问题产生；
5，负责本部门人员的思想情绪的稳定与沟通，使大家工作热情高涨，拧成一股绳，努力完成上级合理安排的工作任务；
6，负责设备的电气设计开发，包括电气图纸的绘制，电气部件的选型等。合理利用库存，减少库存积压。新产品前期的调研，最终设计方案的确定。后期提供技术改进意见，处理电气故障，提出产品改进措施；
7，研发成功，确定最终产品和系统。形成生产文件，用户使用手册等相关文件。妥善保管好公司的文件资料和技术资料，不得泄露公司的秘密，不得把资料拷贝到无关人员。
8，负责监控公司现有产品的现状，了解市场动态，不断改进现有设备，提高未来设计，使公司设备行成市场拳头产品；
9，配合预算，做好工程预算，进行科学合理评估，降低设计成本。加强对设备的配件管理，提供合理的采购和有效库存管理意见； 10，严格遵守公司各项规章制度，遵守电气操作安全规程，同时加强对本部门人员进行安全指导教育，杜绝安全事故的发生； 11，按时完成好公司领导安排的其他任务；
电气工程部主管
2013-9-4
