环保公司科研项目管理岗位职责

推荐第1篇：公司科研项目管理办法

科研项目管理办法

为加强我公司科研项目的全过程管理，提高科研经费的投资效益，调动科研人员的积极性，确保公司战略目标的实现，特制定本管理办法。

第一章 总 则

第一条 公司科研人员所从事的科研工作属于公司经济发展中心工作的重要组成部分，公司的品牌和各项资源条件是科研人员承担科研项目和完成科研任务的基本前提，科研人员要充分认识公司的资源与条件在科研工作中的重要作用，增强法律意识，遵守国家有关法规和公司规定，自觉规范科研行为。

第二条 科研项目管理的内容是：科研项目的管理层次、职责、科研课题的申请、论证和立项，科研计划的编制，科研计划的实施，科研计划的检查，科研计划的总结和验收。

第三条 项目管理层次及相关职责：

公司的项目管理实行科技公司、下属事业部两级管理和项目负责人负责制相结合的管理模式。技术中心办公室代表公司实施归口管理，负责与国家机关、企事业单位的协调和宏观管理，以及项目合同的签订、项目执行情况的监督检查、组织鉴定及后续的申报奖励管理等；各部门、下属事业部配合技术中心办公室负责本部门项目的具体管理、进度检查；项目组负责项目的具体实施、结题鉴定及成果转化以及专利、标准、技术工作总结等材料的提供。

1、公司设项目决策委员会，负责对公司所有投资项目的终审评估。该委员会主任由总裁兼任，其他成员根据项目类型由公司研究所、推广应用、资产财务、市场营销、信息管理等方面的人员及部门负责人组成。必要时可外聘专家参加。主要职责是：

（1） 审定各项目科学性和可行性；

（2） 组织项目评估或评审，提出项目承担单位及项目经费预算安排 建议，签订项目任务书；

（3） 审定各项目的年度工作计划，协调各项目间的任务与进度， 确保项目总体目标如期实现；负责项目经费的落实；

（4） 主持并批准项目内部阶段成果的验收；

2、技术中心办公室为项目管理日常工作的具体责任部门。其主要职责是：

（1） 负责项目立项、实施、验收过程中应由项目主持的各项活动（会 议、评审、验收、论文编选等）的组织与管理；

（2） 负责各项目任务书、计划、总结、汇报与报表的搜集与汇总； 负责文档的建立与保管；

（3）组织项目实施进展的监督、检查，上报项目季、年度执行情况及有关信息报表，协调并处理项目执行过程中出现的有关问题；

（4）组织项目验收，按要求组织项目验收的有关文件资料准备。

3、科研项目的管理分为公司技术中心办公室、事业部研究所两级，公司技术中心办侧重重点项目的管理，事业部研究所从事一般项目的管理。

（1）公司重点计划项目

ⅰ、国家级、市部级、区级项目和课题； ⅱ、国家级、市部级、区级各类基金项目； ⅲ、产学研合作项目； ⅳ、其它重大计划项目； （2）事业部一般项目 ⅰ、公司委托的研究项目；

ⅱ、根据市场需求，自行立项的研究项目； ⅲ、原有产品质量提升、工艺改进项目。

第二章

科研项目的申请、论证和立项

第四条 凡申请列入上级科研计划的公司级重点计划项目，由技术中心办公室提出申请，并填写上级主管部门的有关《项目申请书》及论证材料（填写内容要认真、详细，论据充分，经费预算合理，并由课题负责人和参加人员签名），由主管科研的公司领导签署意见后报送上级科技主管部门。待上级部门批准后，列入公司科研计划的管理范畴。

第五条 申报上级项目，采用成熟一个申报一个的方式，根据上级政府要求申请上报。

第六条 凡属事业部管一般计划项目，需由项目负责人提出申请，填写《年度科研计划项目书》和《经费预算计划表》，经所在的事业部领导批准，由项目审查委员会审查立项 ，在技术中心办公室登记、备案，列入公司科研计划的管理范畴。

第三章 科研计划的编制 第七条 公司科研计划编制的内容主要包括公司承担的国家、行业、市重点科研项目、各级政府部门下达的科技项目、产学研项目及事业部内部研发项目等。

第八条 公司科研计划每年编制一次。课题负责人按照原计划任务书或合同的要求及安排，将本课题下年度的研究计划、目标等内容填入《上海中大科技发展有限公司年度科研计划表》（对新立项目，必须有可行性分析报告），经技术负责人及总经理批准后，于每年10月底前报技术中心办公室。技术中心办公室对报送的科研计划进行整理、分析、组织评估，编入下年度的公司科研计划，报公司董事会批准后执行。

第四章 科研计划的实施

第九条 科研计划项目确立后，承担单位和项目负责人要严格执行《计划任务书》的要求，做到研究内容、实施方案、研究人员、措施和条件及组织领导五落实，保证计划合同任务的完成。

第十条 区级以上的科研项目和产学研合作项目由技术中心办公室负责管理，协调和解决计划实施中出现的问题；公司、事业部两级管理机构要经常了解计划项目的进展情况，督促计划的执行，帮助解决计划实施中出现的问题。

第五章 科研计划的检查

第十一条 公司对所有科研项目每季度检查一次进度（见附表三：科研项目计划执行情况检查表），项目结束后进行全面检查。项目承担部门要定期向技术中心办公室上报情况。

（一） 检查内容：

1、计划执行情况

要求各课题组每季度对照科研计划实事求是地对研发情况做出评价，评价分四类:（1）按计划进度进行（2）进度超前 （3）拖延 （4）停顿（5）申请撤消；

2、取得的进展和阶段性成果

认真总结进展情况，对已取得的阶段性成果要从专业技术的角度详叙其成果的内容和水平。

3、存在的问题和解决措施

对照计划要求，写明未完成任务的原因和阻碍工作开展的主要问题以及解决和拟解决的措施。

4、经费和人员情况

对照计划，报送本季度的经费使用情况和参加人员的工作情况及变动情况。

项目的实施实行定期小结汇报的制度，每一个项目应在每一季度的最后一个月底前向技术中心办公室报送季度进展情况，在每年年底前向技术中心办公室报送年度执行情况总结。技术中心办公室应及时汇总各项目的季、年度进展，发布项目进展报告。

第六章 科研项目的总结、验收和评价

第十二条 各级科研计划项目完成后， 应对照《项目申请表》或《技术合同书》的条款认真总结，整理出完整的工作总结、技术总结、专利、查新报告、检测报告、企业标准、用户报告及其他技术资料报技术中心办公室，由技术中心办公室按照公司有关规定及办法组织验收、鉴定和上报，并将完整资料送档案室存档。其成果的奖励、转让和专利申请按公司有关规定办理。

第十六条 公司科研项目及其知识产权属公司所有，有关人员不得私自转让或泄密。如有违反，经查实后对有关责任人进行批评教育，并责成其所在单位给予相应处理；对不听从劝阻或情节严重的将给予通报批评，并对违反规定的科研人员在其职称晋升、岗位聘任、成果奖励和其所在部门的科研编制下达等方面给予一定限制。 情节严重，给公司造成损失的，将追究经济和法律责任。

第七章 项目经费及档案管理

第十七条 项目经费管理

1、项目经费实行专款专用，由资财管理部统一管理。

3、项目经费摊入项目费用，以项目为核算单位。第十八条 项目档案管理

1、与项目有关的资料，包括文件文献、样品、软件、书籍、技术合同、函电、洽谈记录等，均有项目组指定专人负责保管。

2、项目档案管理参照公司档案管理办法执行。

3、项目论证和决策程序结束后，项目档案由技术中心办公室收集、整理后交档案室归档。

第八章

其 它 第十九条 如有特殊情况，由技术中心办公室组织协调解决。本管理规定的解释权在技术中心办公室，本管理规定自发布之日起执行。

附件：

1、项目管理计划书

2、项目鉴定（验收）需提供的文件

3、科研项目计划执行情况检查表

单位名称 日期

推荐第2篇：公司科研项目立项管理报告制度

山东荣利中石油机械有限公司科技研发项目立项报告管理制度

科技研发项目立项报告管理制度

第一章 总 则

第一条 企业的核心竞争力在于自主创新能力，加强科学技术研发管理是自主创新的基础，加强研发项目立项管理是保证。为加速瑞吉通讯公司的科学研究和新技术的开发及推广应用，促进公司经济效益的提高，根据上级要求，结合公司实际情况，特制定本制度。旨在加强公司科技研发项目的管理，规范项目立项管理程序，提高项目管理效率。

第二条 研发项目立项管理的基本原则是科学管理、规范权限、明确职责、管理公开、精简高效。

第三条 为保证研发项目立项管理的规范性和有效性，建立项目管理公开制度、报告制度、回避制度、监督检查和审计评价制度。 1.公开制度。在执行有关技术保密规定的原则下，由公司相关部门（即技术研发管理委员会）对项目立项、项目实施、阶段性成果和验收鉴定结果等通过一定程序公开发布。 2.报告制度。项目承担单位（组）、项目责任人应定期报告项目执行情况，并根据要求按期如实填报有关报表。 3.监督检查与审计评价制度。项目承担单位（组）和项目责任人在项目实施过程中，应严格履行项目合同书，在项目合同书规定的范围内，享有充分的自主权。同时，项目承担单位（组）和项目责任人有义务主动接受技术研发管理委员会的监督检查、绩效审计等跟踪管理。

山东荣利中石油机械有限公司科技研发项目立项报告管理制度

第二章 项目调研

第四条 项目调研工作由技术部完成。 第五条 项目调研的主要任务：

1.论证该领域技术（产品）的技术发展方向和动向。

2.论证该领域技术（产品）的市场动态及发展该领域技术（产品）的技术优势。

3.论证发展该领域技术（产品）的资源条件的可行性。(含物资、设备、能源及外购外协件配套等)。

第六条 项目调研结束提供项目立项的可行性研究报告。该报告应包括：

1.项目概况，国内外同类研究情况（包括技术水平）；2.市场需求、经济、社会、生态效益分析； 3.主要研究内容、技术关键；

4.预期目标（要达到的主要技术经济指标；知识产权申请情况）； 5.现有技术的知识产权情况及自主知识产权的拥有设想；

6.已有条件分析（包括原有基础、技术力量的投入、科研手段和研究成果的生产或应用去向）；7.实施方案（包括进度安排）； 8.项目预算（包括经费来源及用途）； 9.预计项目主要参加人员及其简历。

第三章 项目审查

第七条 技术部提交《项目立项可行性研究报告》和《立项申请报告》 山东荣利中石油机械有限公司科技研发项目立项报告管理制度

由公司技术研发项目管理委员会完成。

第八条 技术研发项目管理委员会由以下人员组成：总经理，技术副总，技术部总监，开发部经理，生产部经理，技术骨干。必要时可外聘专家担任顾问。该委员会实行集体会签制度，涉及技术研发项目管理的所有文件必须会签方可生效。 第九条 审查结束，出具书面综合审查报告。

第四章 项目立项

第十条 根据技术研发项目管理委员会综合审查报告，符合立项条件的，即可立项。

第十一条 技术研发项目管理委员会综合审查报告出炉15日内签订研发项目立项合同书，合同期限不得超过一年。

第五章 监督管理

第十二条 技术研发项目管理委员会在项目实施管理中的职责是: 1.全程监督、检查项目合同的执行情况； 2.审查项目季度执行报告、项目完成后的总结报告和项目经费决算； 3.对项目进行中期检查、验收以及绩效考评； 4.负责对季度计划执行情况进行分析总结，提出改进意见。

第十三条 项目承担单位（组）在项目实施中的责任是: 1.严格执行合同书，完成项目目标任务； 2.保证项目经费专款专用； 3.按项目管理部门的要求如实填报项目年度完成情况和经费年度决算以及相关的统计调查表； 4.接受技术研发项目管理委员会对项目执行情况的监督检查； 5.接受并配合区科技局对项目进行的中期评估、山东荣利中石油机械有限公司科技研发项目立项报告管理制度

验收以及绩效评估，准确提供相关数据和资料； 6.及时报告项目执行中出现的重大事项； 7.报告项目执行中知识产权管理情况和提出知识产权保护的建议。

第十四条 项目实施中必须建立季度执行情况报告制度，如遇目标调整、内容更改、项目负责人及场地变更、关键技术方案的变更、不可抗拒的因素等对项目执行产生重大影响的情况，项目承担单位（组）必须及时向技术研发项目管理委员会报告。

第十五条 项目执行期内，若确需变更合同书内容的，项目承担单位（组）应提出书面报告并说明原因，经技术研发项目管理委员会审查批复后方可变更。

第十六条 在项目跟踪管理中有如下情况者，技术研发项目管理委员会对项目承担单位（组）或项目责任人将采取警告、中止项目实施、撤销项目并追回已拨的科技研发资金等措施。情节严重的，二年内不受理该项目责任人新的项目申请。 1.无正当理由，不按期汇报项目执行情况的； 2.因项目承担单位（组）自身过错，使项目不能按合同规定实施的； 3.擅自停止项目实施或变更项目合同书内容的； 4.项目完成后不按期申请验收或鉴定的； 5.截留、挪用、侵占项目经费的。

第六章 项目验收

第十七条 项目完成后，由技术研发项目管理委员会组织对项目进行验收。

第十八条 项目验收以项目合同书约定的内容和确定的考核目标为 山东荣利中石油机械有限公司科技研发项目立项报告管理制度

基本依据，对项目产生的科技成果水平、应用效果和对经济社会的影响、实施的技术路线、攻克关键技术的方案和效果、知识产权的形成和管理、项目实施的组织管理经验和教训、科技人才的培养和队伍的成长、经费使用的合理性以及所产生的效果等做出客观、实事求是的评价。

第十九条 对所有项目验收均采取现场验收和书面验收二种方式。 第二十条 项目验收按照下列程序进行: 1.项目验收工作应在合同到期半月完成，半月内如不能进行验收的，项目实施单位（组）须向技术研发项目管理委员会提出延迟验收申请报告； 2.项目组，在完成技术研发总结的基础上，向技术研发项目管理委员会提出验收申请并提交有关验收资料及数据； 3.技术研发项目管理委员会审查全部验收资料及有关证明； 4.技术研发项目管理委员会一个月内批复项目的验收结果。

第二十一条 项目承担者申请验收时应提供以下验收文件、资料，以及一定形式的成果 (样机、样品等): 1.项目合同书或计划任务书； 2.技术研发项目管理委员会对项目的批件或有关批复文件； 3.项目验收申请报告； 4.项目实施工作总结报告; 5.项目实施技术报告； 6.有关产品测试报告或检测报告及用户使用报告； 7.购置的仪器、设备等固定资产清单； 8.涉及经济指标的有关证明材料； 9.项目经费的决算表； 10.其他有关项目完成情况的证明材料。

第二十二条 被验收项目存在下列情况之一者，不能通过验收: 1.完成合同书任务不到80%； 2.预定成果未能实现或成果已无科学或 山东荣利中石油机械有限公司科技研发项目立项报告管理制度

实用价值； 3.提供的验收文件、资料、数据不真实； 4.擅自修改对合同或计划任务书考核目标、内容、技术路线； 5.超过合同或计划任务书规定期限二个月以上未完成任务，事先未作说明的。 第二十三条 未能通过验收的项目，其承担单位可在接到通知后15日内提出复查申请。

第二十四条 项目产生科技成果后，应按规定进行科技成果登记。

第七章 附则

第二十五条 技术部、管理中心应按照有关规定，对公司立项的每个项目建立档案，妥善保存。 其中项目合同文本及其重要附件、项目验收报告等文档须长期保存。

第二十六条 本办法由技术部负责解释。

第二十七条 本办法自发布之日起实施。

山东荣利中石油机械有限公司

年 月 日

推荐第3篇：安全环保管理岗位职责

岗位职责

安全环保管理岗位职责

一、安全环保管理职业素质标准

1、具备专业的安全环保相关的知识，并有深入的认识。

2、精深安全、环保等国家法律法规及相关地方政策。

3、掌握安全标准化内容、执行程序。

4、强烈的事业心和责任感。为人正直，能以高度的自信心和身体力行带动属下，为获得最佳效益而努力

5、善于发现问题、解决问题，刚正不阿原则性强。

6、具有讲解传授知识的能力和技巧，具有培训和督导工作的能力，具备较强的沟通能力。

7、有高度的责任心，敬业精神强，工作讲原则不徇私情。

8、身体健康，具有承受日常工作压力的心理素质和体力。

二、安全环保管理岗位职责标准

1、监督检查本公司贯彻执行安全生产的政策、法规、制度和安全工作开展情况。

2、负责本企业的安全生产、安全检查，组织安全生产竞赛活动，总结推广先进经验，指导车间安全工作。

3、参与生产过程的危害辨识（包括不安全因素和有害因素）和风险的评价。定期分析安全事故，职业危害趋势和重大

安全事故隐患，提出改进意见

4、监督检查公司安全环保生产目标实施计划的执行情况。

5、了解现场安全情况，进行安全生产大检查，提出整改意见，并督促有关部门及时解决。

督促有关部门制订相应规程、制度，检查执行情况，包括安全经费的支出和项目的完成情况，及时制止违章作业。

6、组织制定与修改安全生产管理制度，审查安全技术规程，监督检查安全技术措施计划的实施。

7、协助有关部门进行安全教育、培训工作，提高员工的安全环保意识。

8、组织开展安全生产的各项活动。

9、负责伤亡事故的统计、分析，参加事故调查，有权对违章人员和事故责任者提出经济处罚。负责各类事故的综合上

报。参与各类重大事故的调查研究。

10、定期组织安全生产例会，对例会决定的事项负责,组织贯彻落实。

11、负责安全作业证等作业证的审批工作。

12、制定安全环保应急预案，制定演习预案、组织开展演习。

13、根据国家规定确保污水、废气达标排放，制定相关措施，达到减排目标。

14、做好厂区内清污分流工作，危险废物管理工作。

15、贯彻落实安全标准化达标工作，完成安全标准化的建设、建立完善工作，接待安全、环保各级部门的检查指导工作。

三、罚则

有违反国家相关法律法规；违反公司制定的相关工艺、安全、环保操作规程；规章制度、员工手册等有关条列以及不能按时完成领导分配的工作任务、消极怠工、不服从领导、不尊重领导，影响团队合作、工作态度差、劳动纪律松散的公司将根据具体情节以及后果严重性，有权做出以下五个级别相应的处罚：

1、警告，减发当月二天岗位工资；

2、记过，减发当月六天岗位工资；

3、记大过，减发当月十八天岗位工资；

4、降级或调离原工作岗位；

5、解除劳动合同；

推荐第4篇：科研项目管理规定

深圳市港桐鑫光电科技有限公司

研发项目管理规定

第一章 总 则

第一条 为加强公司研发项目的管理，保证研发工作的顺利开展和研发经费的有效使用，推动公司技术创新活动的全面开展，发挥广大专业技术人员的主观能动性，特制定本办法。

第二条 研发项目要紧紧围绕公司即定的产业发展方向，大力支持全体专业技术人员积极参加技术创新活动并承担各类研发项目。

第三条 研发项目分为创新产品类、技术改造类。管理部门为公司研发中心。

（一）创新产品类是指全新产品功能的开发和研究，包括全新的产品结构、全新产品芯片组、全新产品功能等的研发。

（二）技术改造类是指基于现有的产品基础，对产品的外观、构造、技术参数、设计回路等进行的改型或升级，以及对新的生产技术、工艺方法、生产设备的研发，以达到更优化产品质量、产品升级换代、降低成本、更好满足市场需求的研发项目。

第四条 研发部根据市场反馈及各部门的提议，经评审分析项目的可行性后，提出立案申请，交由公司管理层审批后正式立案研发。列入计划研发项目的执行和日常管理工作，由项目担当负责组织实施，研发部门负责人负责项目的跟进、阶段性评审、总结和资金、技术把关等。

第五条 公司对研发人员实施绩效考核管理制度，给予其相应的奖励，包括职称评定、岗位定级、科技进步奖、奖金等。

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第二章 研发项目的立项

第一条 研发部门在进行研发课题选择时要围绕着公司的发展定位和先进的科技水平要求进行,即在范围内确定项目。

第二条 研发人员可随时向研发部提交研发项目立项申请，包括各项目立项书或可行性报告。

项目立项书包括如下内容：

（一）产品名称、拟参与研发人员

（二）项目开发的目的、意义及市场前景；

（三）项目的创新性及优势；

（四）项目经济效益和社会效益分析；

（五）项目研发计划和进度安排；

（六）项目资金预计安排；

（七）项目研发主要内容简介；

第三条 对于合作开发类研发项目在申请立项时一定要明确知识产权的归属与分配问题。

合作开发类研发项目，其合作协议须经公司总裁的审查并加盖公章后，方为生效。

第四条 加强研发项目计划管理，保持计划的严肃性。研发计划一经确认，须认真执行，不得任意变动，如确需调整或改变计划，须经总经理以上批准。

2 深圳市港桐鑫光电科技有限公司

第三章 研发计划的实施

第一条 公司研发项目计划下达后，由各研发担当认真编制经费使用计划、项目研究工作计划，积极开展工作，确保计划的完成。

第二条 公司所有研发项目均实行项目担当负责制。项目担当是一个临时性职务，在研发项目计划表和立项书核准的范围内对研发经费的使用、人员组织与调动等全权负责，项目结束后项目担当自行解职。一个项目必须确立一个项目担当，项目担当必须为公司的合法员工。

项目担当享有以下权利：

（一）组织并安排项目组及其成员的各项工作；

（二）在研发项目计划表和项目建议书核准的范围内决定项目组研究经费的分配和使用；

（三）提出项目所需仪器设备的选型、实验室改造的设计方案；

（四）组织该项目阶段性评审或产品鉴定（评审）、登记、归档、申报专利和报奖等事项，协调与项目有关的论文、专著在发表时的署名。

（五）有权决定项目完成后所获得的奖金和由项目而获得的各种合法收入的分配；

项目担当承担下列责任：

（一）负责项目的总体设计并主持项目的工作；

（二）按规定按时向研发中心负责人汇报项目执行情况或提交阶段性报告以及其他要求提交的资料；

（三）对项目所获得的知识产权及时进行登记、申报、归档，对项目的保密负有全权责任；

（四）对项目按计划完成负责任；

（五）对项目组研发经费使用的合法性和合理性负责任；

（六）对项目实验的正常运行、安全、环保负主要责任，在实验进行过程中对项目组成员的人身安全负连带责任；

3 深圳市港桐鑫光电科技有限公司

（七）对项目组成员的职业道德、企业秘密和知识产权负监督责任，并对研发成果真实性负责。

（八）研发项目开发允许失败。对于失败的项目，项目担当要负责进行失败原因陈述，经公司管理层评审通过后，才可以结案。

第三条 公司拥有全部或部分知识产权的项目所形成的成果、论文、专著、报告、及有关技术资料，要及时进行专利申请和存档。在不泄露技术关键的情况下可以进行书面发表，文章发表前必须经过公司法务专员的审查。

第四条 项目按计划执行过程中，项目担当因各种原因（如重病、工作调动等）三个月以上不能参加本项目研究工作，需另行指派新的项目担当，以保证项目的顺利进行。

第五条 研发项目按研究计划取得最终成果或重要阶段成果时，要认真进行总结。写出技术总结报告及准备有关资料，申请组织技术鉴定，项目评议，申请专利或报奖。

第六条 项目组在项目实施过程中应及时跟踪国内外最新研发动态，不断调整研发策略，对能形成自主知识产权的发明创造，应及时以专利或技术秘密或计算机软件登记等形式进行保护。

第七条 加强保密意识，项目参与者和其他接触技术秘密的有关人员均应签订技术秘密保密协议。项目研究成果需要按技术秘密处理的，项目组制定技术秘密保护方案，并报公司备案。

第八条 为了使项目成果及时、充分地获得知识产权保护，对于准备申请专利的项目，在申请专利之前，发明人或设计人应避免通过发表论文、成果展览、产品演示、广告和公开使用等方式公开技术，项目成果进行鉴定之前必须由研发部进行申请专利或登记计算机软件等保护措施的必要性审查，凡认为有必要的，均应申请专利或登记计算机软件后方可鉴定。

4 深圳市港桐鑫光电科技有限公司

第四章 研发项目验收

第一条 项目的验收可以采取现场验收、评议或鉴定的方式，由研发部根据情况确定验收方式，并组织公司内有关人员形成项目验收组进行验收。

第二条 研发项目验收时的指标评定，以品质部门的检测数据为准，需要时由指定的检测机构出具检测报告。

第三条 列入公司研发计划的项目，实施结束后，由项目担当提交总结报告并结案。

第四条 各项目在完成研发工作后、申请技术鉴定或项目评议时，必须向公司研发中心移交项目档案材料，成果鉴定或项目评议的有关资料和研究计划完成情况简表，经费使用情况结算表等。

第五条 公司研发部负责人定期对项目的实施情况进行检查，凡出现以下情况者，暂停项目的进行并报公司管理层，根据情况追究当事人责任，提出处理意见。

（一）项目按计划执行过程中，因项目担当调动或其它原因使研究工作不能按合同进行。

（二）不具备继续实施条件；

（三）擅自停止执行或改变研究计划；

（四）违反有关的规定。

第六条 凡列入公司年度计划的研发项目，项目组均需按项目或专题立卷归档。研发项目档案主要包括下列书面、电子、图片等相关材料：

（一）研发任务的市场调研报告、立项书、计划任务书、协议/合同文本以及相关资料、政府主管的批示或批准通知书等。

（二）研究过程的有关技术资料（实验/测试记录、数据、图片）、研究/分析报告、研发成果产出文稿、管理材料以及学术交流与人才培养等。

5 深圳市港桐鑫光电科技有限公司

第五章 研发经费核算制度

为了有效地划分各研发项目的成本费用，经研究决定，特制定本研发项目核算管理制度：

第一条 财务部按研发费用在管理费用下建立研发费用二级明细账，按具体研发项目设置三级会计科目，研发费用明细账账会计科目如下：

1、研发人员工资、奖金、补贴、社会保险；

2、项目必要的仪器设备费、模具费、样板费、材料费、动力水电费；

3、为研发项目发生的资料费、复印费等；

4、为研究项目进行调研和参加有关学术会议的差旅费；

5、支付研究项目的测试、加工、设计等费用；

6、邀请院外学者来公司进行研发、学术活动的报酬与费用；

7、科技查新费、检测费；

8、成果鉴定、评审、报奖、申请专利、参加技术市场等各种开支；

9、直接用于研究开发项目设备折旧的以及归属于研发部门的行政用办公设备的折旧费

10、其它符合研发经费管理制度及规定的有关费用。第二条 财务部按实际发生项目经费进行分类归集。

第三条 研发项目材料的定价，根据项目的具体情况分别按照先进先出法、加权平均移动法或个别计价法定价。

第四条 各项目费用的分摊和划分：

1、房屋租金按研发部门使用面积分摊房屋租金；

2、水电费根据研发部门各月实际使用水电度数核算；

3、直接属于研发部门的固定资产折旧费，直接记入研发经费折旧费用会

6 深圳市港桐鑫光电科技有限公司

计科目；

4、凡研发和生产共用的生产设备根据研发项目使用的实际月份按照当月实际折旧额的4%分摊研发折旧费；

5、办公电器设备折旧费用的核算，凡属研发部门的办公设备折旧，全部记为研发费用——折旧费。

房屋租金、水电费、折旧费的分摊在各项目投入时间和完工时间内按比重分摊。已经完成研发过程转换为产品的项目不再分摊以上费用。

6、研发材料试制费、研发领用材料费的核算：

根据研发部门按具体项目填写的研发材料领用申请单上项目试制（或者研发）材料明细直接归集该研发项目原辅材料或者试制费明细会计科目；

7、其他支付的研究项目的测试、加工、设计、资料等费用按项目实际发生费用直接计入该项目会计科目；

8、研发人员市场调研和出国考察费用，按实际发生进行归集。第五条 研发项目费用管理的其他具体要求

1、凡属研发项目领用材料：需在材料领料单上填写研发领用或者试制领用字样，并写上具体项目名称；

2、仓库人员须将研发领料单送交财务部，财务部及时核算归集入账；

3、财务人员每月中将上月各研发项目经费发生实际状况汇总向公司总经理反馈，以便公司和研发中心及时了解研发经费发生情况，对各项研发经费进行分析，对于不合理的费用进行控制；

4、凡研发项目已经完成，财务部必须将应该项目发生的全部实际费用按明细科目汇总向研发部门和公司汇报，以便了解该项目发生的全部费用状况，对于该项目超预算的费用，研发部门必须了解情况并给予解释说明；

7 深圳市港桐鑫光电科技有限公司

5、财务部对研发费用的归集必须准确，保证各项研发费用发生客观、真实和可靠。

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杭州娃哈哈精密机械有限公司管理制度

科研项目管理考核办法

发布日期： 实施日期：

杭州娃哈哈精密机械有限公司

第一章 总则

一、考核对象

本考核办法仅对仅对研发项目全体员工适用，包括以下对象：  项目经理  项目组成员

二、考核目标

通过评价被考核对象在实际工作中的表现，培养员工自我总结的良好习惯，建立上下级之间的沟通渠道，帮助员工发现工作中的不足，使之在今后的工作中得以加强。

三、考核方法

考核模式采取按项目组织架构关系，逐级考核，逐级汇报的模式，如下图：

   项目经理负责考核本项目组内全体成员，并向项目管理团队汇报； 项目管理团队负责考核各项目经理，并向总经理汇报； 总经理负责考核项目管理团队。

 若部分时间员工未属于任何项目，则由所属部门直接考核。

第二章 项目成员的考核

一、考核周期

常规考核周期为月度考核，项目经理须在每个月度的第一个周内完成对项目组成员上月度的考核。 项目考核为不定期考核，当项目组人员离开项目时，距上次对其考核或尚未考核时间超过两周时，人员离开须进行项目考核。

二、考核内容及评价方法

考核包括六方面的内容：工作技能、工作任务、工作质量、工作态度、团队合作性、纪律仪表，每方面分为五个级别来评价，分别以ABCDE来表示，具体描述如下：

1、工作技能

按照个人相应职位要求评价，评价方法如下：

2、工作任务

评价一个考核周期中的平均工作量饱和度。评价时应按照被评价对象的工作能力与实际完成的工作量来对比。

3、工作质量

评价一个考核周期中所完成的工作的质量情况。

工作质量考核的是对工作成果的质量评价，评价时对比项目经理安排工作任务时的质量要求，按质量问题的严重程度来划分。

该项考核同时也对项目经理提出一个要求：安排工作任务时需要明确工作质量要求。

4、工作态度

评价一个考核周期中所表现出来的工作态度。

5、团队合作

评价一个考核周期中所表现出来的团队合作性。

6、纪律仪表

评价一个考核周期中所表现出来的团队合作性。

三、综合相对评价

该项评价为一个项目组范围内的相对评价，可根据前面六项的考核结果，并参考其他未列入考核内容方面的因素，由项目经理完成。

该项评价结果，从人数分布来看，总体应呈现菱形分布状态，否则若非有合理的说明，考核结果将视为不合理，需重新考核。

即，应该符合下面这个公式： A≈E

四、考核流程

第三章 项目经理的考核

一、个人基本考核

项目经理需完成与项目成员相同的基本考核，考核频率及考核内容参见第二章。

二、项目阶段考核

以下考核内容将在项目阶段评审时进行考核。

1、项目进度

对比项目计划来考核。

2、项目质量

3、项目成本

4、风险控制

考核项目经理的风险控制能力，包括发现风险点的能力以及风险防范的能力。

5、团队建设

6、客户满意度

三、综合相对评价

考核对象范围为正在实施的全部项目的项目经理，评价方法参加项目成员考核部分。

四、考核流程

项目经理的考核流程与项目成员的基本一致，参见第二章。

第四章 考核结果

一、考核结果

技术管理部门负责汇总对项目成员及项目经理的考核结果，并根据各方因素，完成全体员工的综合相对评价。

全体范围内综合相对评价结果中获得A、B评价的员工将全体公布，获D、E评价的员工，技术管理部门将单独通知并望改进。

二、年度考核

年度考核将以月度考核为基本依据，按照以下评分方法计算：  基础分数为0  获A一次加5分  获B一次加3分  获C一次加2分  获D一次加1分  获E一次减2分

年度奖项及年终奖金的评定，将以年度最终的得分作为重要依据。

推荐第6篇：科研项目管理流程

科研项目管理流程

二、科研项目确定

1、经局领导批准下达科研项目计划

2、承担单位编制项目可行性方案

3、市水务局组织专家对承担单位编制的项目可行性方案进行技术论证

4、承担单位根据专家技术论证意见修改形成项目计划任务书

5、市水务局与承担单位签订合同

一、科研项目征集

1、根据“十一五”重点市水务局经调研、征集并听取专家意见提出科研发展方向

2、市水务局科研信息发布1网上发布“十一五”重大科研规划2下达一般科研方向指导性文件

3、各单位申报项目

4、市水务局组织有关部门初审形成申报科研项目清单

三、科研项目实施

1、局科技处、计财处按合同确定检查计划

2、承担单位按合同节点填写检查表

3、根据合同判断是否应有阶段成果如有则报市水务局组织中途评估否则按照合同节点目标进行检查

4、局科技处、计财处根据中途检查结果确定1检查合格进入下阶段研究2检查不合格报市水务局确定是否中止研究。

若不中止则通知承担单位制定纠偏计划并由科技处组织专家对纠偏计划论证承担单位按照纠偏计划进行下阶段研究。

若中止研究则通知承担单位中止研究并进行项目总结。

四、科研项目验收及推广应用

1、局科技处、计财处根据合同及中途检查结果确定项目应完成时间通知承担单位和推进单位准备验收。

2、初审验收材料合格后报市水务局。

3、市水务局组织专家对研究成果进行验收。

4、验收通过则由市水务局、承担单位、应用单位共同推广应用研究成果。否则承担单位根据验收专家意见修改研究成果重新验收。

5、验收通过进行成果登记。

6、重大的项目经推广应用一段时间后市水务局将组织后评估。

推荐第7篇：公司环保管理之我见

公司环保管理之我见

一提到环保，总会有人以为这只是安全环保部门的事情，殊不知，要做好环保工作，不是简简单单的某一个人或者某一部门能做到的。环保是一项全民运动，需要每一位员工的倾力合作。在这，我仅提几个我个人对环保管理的一些见解，也算是为环保工作的良好开展抛砖引玉了吧。

首先，需要从意识上对每位员工加以转变，要让他们对环保问题重视起来，这是开展环保工作的前提。这是一个循渐的过程，一个潜移默化的改变，所以我们需要做到“三到”。“三到”是指要让每位员工都能见到、听到、想到环保的思想与理念，这时候宣传教育就显得尤为重要了。挂横幅、贴宣传标语这个常规办法是让员工能见到；各个工段、班组的管理人员要定期的对所属的员工召开环保会议，总结前期的环保工作，安排后续的环保工作计划，这是“听到”的方式。在每位员工都能自觉的、自愿的去做好自己分内的环保工作时，还能去想方设法的做到更好，这也就是我最大的愿景了。

其次，是要把环保工作细致化，落实到每一个工段、每一个班组、每一位员工，确定直接负责人。当需要改善或者有环保问题的时候可以以最快的速度解决问题。有句古话叫“不患贫而患不均”，所以在划分环保区域的时候要保着公平公正的原则，做到一碗水端平，这样每位员工之间就有了对比和学习的对象，可以建立一种良性的竞争关系。在这种关系下，我们的工作会越做越好。

最后，应一句老古话，“重赏之下必有勇夫”，建立一个奖励制度

是一件很有必要的事情。工作做得不好，处分是合理的，工作做得好了，些许的物质奖励是对员工的一种莫大的认可。这种认可是引起工作热情的敲门砖，也是激发员工积极性最有效的办法。

一天有24小时，8小时，3分之一的时间是我们在公司工作的时间，那公司和我们的家还有什么区别？我们有什么理由不去做好环保工作，有什么理由不让自己有一个舒适的家？环保工作，人人做起。

安环部

2012-6-18

推荐第8篇：环保岗位职责

环境保护组长岗位职责

厂长是全厂环境保护第一责任人，对公司及全厂的环境保护工作负总责。其主要职责是：

1、在组织生产、经营规划、计划实施、总结、考核、奖惩全过程中都必须把环保工作列为重要内容。

2、每季检查一次分管副职及环保部门的工作，听取分管副职及环保部门的汇报并提出指导性意见。

3、结合实际情况，建立健全公司环保管理机构，配备合格的环保专业技术人员以保证环保工作顺利进行。

4、审定公司及全厂的环境保护规章制度，并组织检查落实情况。

5、组织完成公司年度安全环保专业考核内容中下达的各项任务和指标。

环境保护副组长岗位职责

分管副厂长在厂长的领导下，直接负责公司的环保工作，协助厂长实现环保工作目标。其主要职责是：

1、及时向厂长汇报本单位环保工作情况及改进措施和意见。

2、每月组织一次安全环保工作大检查，并亲自参加，对查出的问题及隐患，提出整改措施并检查落实情况。

3、组织编制公司年度安全环保工作计划，主持制定安全环保规章制度、环保专业考核办法，并组织落实。

4、检查监督各分厂安全环保员搞好环保工作。

5、检查指导有关车间、部室领导职责范围内的环保工作。

6、每季召开一次环保工作会议，听取有关部门的汇报，研究解决环保工作的重大问题。 安全环保科长环境保护岗位职责

1、在厂长和分管副厂长的领导下，负责抓好公司的安全环保工作。

2、认真执行环保法律、法规、方针、政策及文件。

3、负责编制年度环保计划、专业考核办法并组织实施。

4、定期召开安全环保工作会议，及时传达上级文件和指示。

5、经常深入现场，了解污染情况，提出整改措施。

6、负责公司安全环保宣传教育和培训工作。

7、参加公司及分厂范围内的污染事故调查、分析和处理工作。

8、负责环保治理项目验收的组织和管理工作。

9、参加建设项目的环保设计审查、施工监督和验收工作。

10、负责检查考核司的绿化和清洁卫生工作。

环保专业技术人员岗位职责

1、贯彻国家环保法律法规，检查督促本单位各部门、各车间执行国家环保方针、政策、法令、条例、标准等。

2、编制建筑有限公司水泥厂的环保管理制度。

3、负责建筑有限公司水泥厂的环境状况调查，编制环保工作的各种规划、计划，督促并协同有关部门实施。

4、监督检查本单位“三废”排放的管理工作，协同有关部门制定和完善“三废”的治理方案。

5、组织环保宣传和教育及培训工作，做好资料和情报的收集整理工作。

6、负责安全环保专业考核，组织污染事故调查分析并写出事故调查报告。

7、搞好“三废”的综合利用，节约资源、能源，减少污染。

8、负责各种安全环保统计报表的填报工作。

9、协助主管安全环保工作的副厂长做好绿化和清洁卫生工作的考核。

10、完成领导交办的其它工作。

11、负责向主管安全环保工作的副厂长汇报工作情况。

车间主任环保岗位职责

1、在环保部门和分管副厂长领导下，负责抓好本车间的环保工作。

2、认真执行上级环保法律法规、方针、政策及文件。

3、定期组织车间人员召开环保会议，及时传达上级的文件和指示。

4、经常深入现场，了解污染情况，提出整改措施。

5、负责本单位的环保宣传、教育、培训工作。

6、参加本单位范围内的污染事故调查、分析及处理工作。

7、负责本单位的环保达标验收组织及管理工作。

8、参加本单位各种建设项目环保设计审查、施工、监督及验收工作。

9、负责本单位的绿化和清洁卫生工作。篇2：环境保护工作人员岗位职责

环境保护工作人员岗位职责

１、认真学习环境保护的各项法律、法规，不断强化环境保护意识。

２、掌握厂区内和停车厂内的环境保护方面存在的漏洞，发现问题，及时解决。

３、要建立健全厂区环境保护，督促驻地单位加强自我管理，健全组织、制度，经常督促、检查驻地单位的环保工作，并建立良好的工作关系。

４、强化监督，协调各职能部门对分担区的各种违反有关规定的垃圾、烟头等要加强管理，净化厂区，为员工及客户创造一个清洁、优美的生活、工作环境。 5、严格依法办事，管理不徇私情，不走“后门”，不设人情摊点，保证工作全面顺利的进行。

6、要保证车间及停车区清扫工作的进行，不得间断，要坚持查岗，发现问题，及时处理。

7、完成好领导交办的各项工作。

延边金山丰田汽车销售服务有限公司 2012年5月1日篇3：环保部门岗位职责

环保主管岗位职责

1、负责本单位的环境保护工作。

2、负责协调与公司各车间、处室的环境保护工作，负责与政府相关环境保护部门的联系，完成相应的各项工作任务。

3、负责收集相关的国家和地方的环境保护法律法规和标准，并保证在本部门的落实。

4、负责对本部门环境保护设施设备的运转管理，做到正常运转，达标排放，并及时记录，及时上报。

5、负责对本部门工作人员的日常安全教育和环境保护意识教育，使人人有保护环境的意识，都能遵守环境保护的法律法规和规章制度。

6、及时总结本部门的环境保护工作，激励先进，批评落后，处罚违章违规人员。

7、配合做好对公司环境污染事故的防范、报告、调查和处理工作。

1、贯彻落实公司制定的各项环保规章制度，并对本部门执行情况进行检查监督。

2、监督本单位排污申报制度执行情况。

3、负责本单位各生产岗位现场检查，杜绝跑、冒、滴、漏污染环境现象，如有上述现象发生，及时组织人员处理并及时上报。

4、负责监督公司给水井、下水道的管理，杜绝私自排污现象。

5、监督厂区内外来施工单位及外来车辆等对公司环保管理制度的执行情况。

6、建立环保设施运行台帐和“三废”排放情况台帐。

7、负责公司环保信息交流和环保宣传教育。

1、组织职工学习、贯彻落实公司有关安全生产和环保的规章制度。

2、组织安全教育，对新工人（实习、培训人员）进行岗位安全教育。

3、搞好本工段的安全措施，组织安全装置和设施的检查和维护保养工作，保证齐全完好。

4、督促教育职工合理、正确使用劳动保护用品。

5、发生事故立即报告，组织抢救，保护好现场，参加事故调查，落实安全防范措施。

6、组织清扫、整理工作，保持作业场所的整齐清洁。

环保操作人员岗位职责

1、参加安全活动，学习安全技术和环保知识，严格遵守各项安全生产和环保规章制度。

2、认真执行交接班制度，认真检查生产工艺运行状况，设备和安全设施是否正常完好。

3、精心操作，严格控制工艺指标，认真执行废水处理操作规程，记录清晰真实。

4、按规定巡回检查，准确分析，及时处理生产过程中的异常情况。

5、按规定对设备阀门进行润滑并记录，按要求清扫包洁区卫生，保持作业场所清洁。

6、正确使用妥善保管各种劳动防护用品、器具和防护器材、消防器材。篇4：岗位环保职责

环境保护工作职责

1、认真贯彻执行国家环境保护方针、政策、法律、法规、标准、规范和项目部的三大管理体系有关程序文件。

2、识别和评价达到项目管理目标与指标要求所需的环境、职业健康安全管理运行过程活动。

3、按照有关程序文件要求，负责对项目的重要环境因素和重大职业健康安全风险因素进行监视和测量，并对各施工队环境控制情况进行检测。

4、组织落实施工组织设计中的环境保护措施，组织并监督项目工程施工过程中环境保护的实施。

5、领导和组织施工现场定期、不定期的生产、施工环境检查，发现重要环境因素不符合相关规定时应组织制定措施，及时处理。对上级提出的环境保护问题，要定时、定人、定措施改进。

6、负责编制环境保护方案，按时上报环境保护月报表。

7、协助项目经理做好从业人员环境保护知识普及教育。

8、发生重大环境事故，应立即启动环境保护应急救援预案，要做好现场保护欲抢救工作，并及时上报，并组织配合事故的调查，认真落实制定的整改、防范措施，吸取教训，防止类似事故的再次发生。

9、按照项目环境奖惩制度及相关规定，对有破坏环境现象及环境隐患整改不及时者进行处罚。

10、坚持“五同时”原则，即在计划、布置、检查、总结、评比生产工作的同时，同时计划、布置、检查、总结、评比环境保护工作。

项目经理岗位环保职责

1、对项目部的环保工作负全面责任，监督分管副职、管理人员全面认真地履行环保工作管理职责。

2、负责人项目部专职环保工作管理人员的配备，建立项目部环保工作管理体系，负责监督新入厂场人员（含分包商）的环保教育培训工作，并做好登记和记录。

3、督促检查分包商是否与项目部签订合同及环保工作协议，督促分包商配备专职环保工作管理人员，参加公司组织的环保工作教育培训，负责督促分包商为其从业人员规范配备劳动防护用品并正确佩戴，负责追究分包商承担的环保工作管理责任和事件赔偿责任。

4、每季度至少亲自组织一次全面的、综合性的环保工作检查，负责对违章违规、环保工作产生的问题进行考核，落实对事件责任者的考核。

5、负责组织每季度一次的项目部环保工作领导小组会议，研究解决本项目部环保工作中存在的问题。

6、组织制定施工环保措施方案，落实环保费用、隐患整改等环保工作，并保证其有效使用。

7、认真履行环保相关的法律、法规及其它管理要求中规定的环保工作管理职责。 项目部书记岗位环保职责

1、认真宣传、贯彻执行国家法律、法规和职业健康安全管理体

系各项规定，正确处理环保与施工生产的关系，及时研究解决生产中出现的对环保工作相矛盾的问题。

2、监督项目部副经理及其他管理人员认真履行环保工作职责，落实环保监管责任。

3、加强项目部危险源管理，监督环境隐患并及时安排整改，组织或监督制订环境保护防范措施。

4、经常性检查影响环保工作中产生的不利或消极因素，及时解决问题，为环保保护工作创造良好的条件。

5、结合项目部的“党员示范岗班组”活动组织开展“党员身边无违章、党员环保工作责任区”等活动，抓好项目部的环保工作文化建设。

项目部生产经理岗位环保职责

1、协助项目经理对环保工作，具体负责监督环保工作等管理人员切实履行环保工作管理职责。

2、随时掌握环保工作动态，监督并保证环保工作保障体系的正常运转，亲自组织每季度一次的环保工作检查，负责对环保工作中出现的问题提出考核意见，具体组织或监督对环保工作隐患的整改。

3、负责施工中环保工作措施的具体实施，对施工中环保工作措施不按方案实施或实施不到位负责。

4、定期召开环保工作例会，每季度参加班组环保工作活动并抽查环保工作活动记录，监督班组环保工作活动质量。

5、认真履行环保相关法律、法规及其它管理要求中规定的环保

工作管理职责，不得违章指挥与强令职工冒险作业。

6、及时、如实地报告施工中环保工作出现的事件，组织环保事件发生后或紧急情况下的抢险，并做好现场保护协助事件调查组参加事件的调查处理，制定并落实各项防范措施认真吸取教训。

项目总工岗位环保职责

1、认真履行环保工作法律、法规及其他管理要求中规定的环境保护管理职责

2、负责环保工作技术措施方案以及危险性较大分部分项工程的施工环保工作措施方案的制订和审查，并检查施工组织设计的贯彻、落实执行情况，确保环保工作在受控状态。

3、负责编制施工中的文明施工方案，落实各项环保措施并符合规定要求。

4、参加编制或审查环保工作操作规程，采用新工艺、新技术、新材料、新设备时，要提出具体的、有针对性的环保工作技术措施并编制操作规程

5、参加或组织技术革新的鉴定工作。 项目部施工员岗位环保职责

1、在项目部班子领导下负责项目部的环保工作。具体负责施工中环保工作方案措施的实施，在组织施工过程中同时安排落实环保工作技术措施。

2、对施工现场的环保工作作为带班人员本身的应尽职责，在施工中同时检查各环保工作设施的规范要求和科学性，发现不符规范要

求和科学性的及时调整并汇报项目经理。

3、施工过程中发现环保违章现象或冒险作业，协同生产经理共同做好工作阻止和纠正，必要时暂停施工。发现环保工作隐患严格按照相关要求及时整改。

班组长岗位环保职责

1、对班组人员的环保工作健康负责。

2、贯彻执行本单位对环保工作的规定和要求，督促本班组的人员遵守有关规章制度和操作规程，做到不违章指挥、不违章作业，遵守劳动纪律。正确使用和爱护机器设备、工具、环保工作设施、个人防护用品和原材料，保持现场文明施工，对违章违制人员必须坚决制止并按规定登记上报。

3、有权拒绝上级的违章指挥，遇有环保险情时有权立即指挥工人停止施工。

4、发动职工为促进环保工作和改善劳动条件提出合理化建议。

安全员岗位环保职责

1、负责对施工生产现场和过程进行监督检查，制止任何违反环保工作规定的行为，登记违章违制人员并负责对违章人员、事件责任人员进行培训教育，向项目经理提出对违章违制人员的处理意见并予以执行。

2、负责检查施工生产现场和过程中存在的环保隐患，能马上整改的立即安排整改。对因不具备整改条件或分包商不听整改指令而一时不能整改的隐患，在立即向项目经理报告的同时要监督采取临时环篇5：环境保护岗位责任制

环

境

保

护

岗

位

责

任

制

总经理的岗位责任制 1． 经公司研究决定，公司总经理为我公司环境保护第一责任人，对企业的环境保护全面负责。必须认真贯彻执行国家和地方各项环保法规、制定和标准。 2． 批准、发布本企业的各项环保管理制度、环保技术规程、环保措施检划和长远规划。 3．定期听取环保部门的工作汇报，及时研究、解决或审批公司有关环境保护的重大问题。 4．负责组织对重大环境污染事故的调查处理。 5．加强对环境保护活动的领导，决定环境保护方面的重要奖惩。

管理者代表的岗位责任制 1．监督检查部门，对环境保护各项规章制度的执行情况及时纠正失职和环境污染行为。 2．组织制定、修订环保规章制度、技术规程和编制环保技术措施检划，并认真组织实施。 3．应贯彻“五同时”的原则，及在检划、布置、检查、总结、批评生产的同时，检划、布置、检查、总结、评比环保工作。 4．负责环保检查工作，落实环保整改项目的实施。 5．定期召开环保工作会议，分析解决生产中存在的环保问题。 1．总经办必须认真贯彻执行国家和地方各项环保法规、制度和标准。 2．根据国家及地方环境保护法律、法规和方针、政策，制定本单位相关的办法或实施细则。 3．负责对环境保护的方针、政策、规定和技术知识的普及及教育，并监督检查执行情况，搞好环境保护，实现文明生产。

4．负责公司环境保护检划的制定和组织实施，并制定完成例行的环境监测检划。 5．建立健全公司环境保护管理和环境保护设备设施运行管理制度，确保各项环境保护设施设备安全、有效、正常的运行。 6．负责处理公司环境污染事故和污染事件，并立即采取防止污染的应急措施，对重大、特大环境污染事件应在发出事故后24小时之内上报集团。 7．负责编制公司环保治理项目，报有关部门。 8．协助公司领导贯彻上级有关环保工作的指示，及时转发上级领导环保部门的有关材料，并及时组织会审并打印、下发

9．负责接待市、县环保部门的监督检查和指导 1．人事部经理为本部门环境保护工作第一责任人，对本部门业务范围内环境保护工作全面负责。

2．负责环保设备的检查，保证其正常运行。 3．在制定或审定有关设备制造、改造方案和编制设备检修检划时，应有相应的节能、降耗、减噪等措施内容，并确保实施。 4．负责公司节能降耗的检划制定，并组织实施。并完成例行的节能降耗督促检查工作。 5．协调环保部门进行环境污染事故的调查和处理工作。 6．在采购办公用品时应优先考虑符合环保要求的产品。 7．负责食堂产生食物垃圾及生活垃圾等处理。 8．负责对外联系危险固体废弃物的处置工作。 9．负责制定办公室节约用水、用电管理制度，并督促检查实施。 10．协助有关部门做好厂容厂貌管理工作。 11．负责重大环境污染的现场保卫工作。 12．协助安全环保部门做好消防工作，避免重大火灾事故的发生。 13．负责公司区域内环境卫生管理工作。

推荐第9篇：环保岗位职责

河北宝信钢铁有限公司

环境保护组长岗位职责

厂长是全厂环境保护第一责任人，对公司及全厂的环境保护工作负总责。其主要职责是：

1、在组织生产、经营规划、计划实施、总结、考核、奖惩全过程中都必须把环保工作列为重要内容。

2、每季检查一次分管副职及环保部门的工作，听取分管副职及环保部门的汇报并提出指导性意见。

3、结合实际情况，建立健全公司环保管理机构，配备合格的环保专业技术人员以保证环保工作顺利进行。

4、审定公司及全厂的环境保护规章制度，并组织检查落实情况。

5、组织完成公司年度安全环保专业考核内容中下达的各项任务和指标。

环境保护副组长岗位职责

分管副厂长在厂长的领导下，直接负责公司的环保工作，协助厂长实现环保工作目标。其主要职责是：

1、及时向厂长汇报本单位环保工作情况及改进措施和意见。

2、每月组织一次安全环保工作大检查，并亲自参加，对查出的问题及隐患，提出整改措施并检查落实情况。

3、组织编制公司年度安全环保工作计划，主持制定安全环保规章制度、环保专业考核办法，并组织落实。

4、检查监督各分厂安全环保员搞好环保工作。

5、检查指导有关车间、部室领导职责范围内的环保工作。

6、每季召开一次环保工作会议，听取有关部门的汇报，研究解决环保工作的重大问题。

安全环保科长环境保护岗位职责

1、在厂长和分管副厂长的领导下，负责抓好公司的安全环保工作。

2、认真执行环保法律、法规、方针、政策及文件。

3、负责编制年度环保计划、专业考核办法并组织实施。

4、定期召开安全环保工作会议，及时传达上级文件和指示。

5、经常深入现场，了解污染情况，提出整改措施。

6、负责公司安全环保宣传教育和培训工作。

7、参加公司及分厂范围内的污染事故调查、分析和处理工作。

8、负责环保治理项目验收的组织和管理工作。

9、参加建设项目的环保设计审查、施工监督和验收工作。

10、负责检查考核司的绿化和清洁卫生工作。

环保专业技术人员岗位职责

1、贯彻国家环保法律法规，检查督促本单位各部门、各车间执行国家环保方针、政策、法令、条例、标准等。

2、编制建筑有限公司水泥厂的环保管理制度。

3、负责建筑有限公司水泥厂的环境状况调查，编制环保工作的各种规划、计划，督促并协同有关部门实施。

4、监督检查本单位“三废”排放的管理工作，协同有关部门制定和完善“三废”的治理方案。

5、组织环保宣传和教育及培训工作，做好资料和情报的收集整理工作。

6、负责安全环保专业考核，组织污染事故调查分析并写出事故调查报告。

7、搞好“三废”的综合利用，节约资源、能源，减少污染。

8、负责各种安全环保统计报表的填报工作。

9、协助主管安全环保工作的副厂长做好绿化和清洁卫生工作的考核。

10、完成领导交办的其它工作。

11、负责向主管安全环保工作的副厂长汇报工作情况。

车间主任环保岗位职责

1、在环保部门和分管副厂长领导下，负责抓好本车间的环保工作。

2、认真执行上级环保法律法规、方针、政策及文件。

3、定期组织车间人员召开环保会议，及时传达上级的文件和指示。

4、经常深入现场，了解污染情况，提出整改措施。

5、负责本单位的环保宣传、教育、培训工作。

6、参加本单位范围内的污染事故调查、分析及处理工作。

7、负责本单位的环保达标验收组织及管理工作。

8、参加本单位各种建设项目环保设计审查、施工、监督及验收工作。

9、负责本单位的绿化和清洁卫生工作。

河北宝信钢铁有限公司

环保组员岗位职责

1、贯彻国家环保法律法规，检查、督促本单位执行有关的环保政策、法令、条例、标准等。

2、会同本车间有关人员，编制本车间环保管理细则。

3、负责本单位的环境状况调查及各种环保统计数据的收集、整理工作。

4、督促检查本单位“三废”排放管理工作，协同有关部门，完善“三废”治理方案。

5、组织本单位环保宣传、教育及培训工作，做好资料及情报的收集及整理工作。

6、负责组织本单位的污染事故调查并写出事故调查报告。

7、搞好“三废”综合利用，节约能源，减少污染。

8、负责向车间主任汇报工作隋况。

推荐第10篇：公司网站管理岗位职责

某公司网站管理岗位职责

网站管理专员，是指以从事网站建设和管理为主要工作内容的岗位，该岗位侧重信息技术方面，与网站编辑相互协调，相互补充。根据公司网站建设与管理工作分工，此岗位在XX工作部，主要是指公司互联网站的建设与管理，X内部信息网的建设工作。其主要职责是：

1，负责公司网站的日常运维工作，确保网站正常运行，访问顺畅。 2，负责公司网站的建设，管理工作，结合公司业务发展，提出改版方案。 3，负责公司网站改版或者新增栏目的设计开发，编程、架构和调试工作。 4，负责网站运行过程中的技术改造，SEO搜索引擎优化，网络搜索关键字统计汇总工作，定期制作相应报表，掌握网站运行、访问情况。

5，负责对网站编辑等内容建设者进行使用方法指导和培训工作。

6，负责对互联网信息的搜集整理工作，对于互联网上不利于公司的信息，要及时发现，迅速处理，消除影响。

7，协助XX工作部长对内部信息网的架构、栏目建设和运维进行监管。

8，协助各部门、组织机构，对其网站建设，依靠网络平台的子系统开发和管理维护工作提供技术支持。

9，其他与互联网网络传播和网络办公有关的技术性工作。 10，领导交办的其他工作。

网站编辑，是指通过网络从事网站（含内部信息网和互联网站）内容维护和管理为主要的工作内容的岗位，根据公司分工不同，这里的网站编辑主要是指公司互联网站的信息内容管理工作。主要职责是：

1，负责公司网站新闻信息采编，上传工作。

2，负责公司网站的栏目内容建设，确保更新及时，信息准确。 3，负责公司内部信息网信息的审核，推荐工作。

4，负责公司内部新闻搜集整理，并通过网络进行上报工作。 5，负责公司网站的专题策划，选题，资料整理以及上传工作。 6，负责公司网站留言板块的信息鉴别，审核，回复，管理工作。

7，负责互联网上发布的与公司有关的信息的整理和处理工作，对于不良信息，要及时反馈，迅速处理，消除影响。

8，协助XX工作部长对公司内部信息网、分子公司网站内容进行监管，确保宣传工作口径统一，表述正确。

9，其他与网络信息发布有关的工作。 10，领导交办的其他工作。

网站管理员岗位职责

1、根据信息中心有关计算机和网络运行的条例对学校计算机和网络系统的使用进行规范化的管理，及时制止违规现象发生。

2、对计算机和校园网络系统进行日常维护，做好网络设备的巡检工作和安全防范工作，确保网络畅通无阻。

3、认真做好计算机和网络系统的数据记录、安全备份和用户管理工作，保证各类运行数据记录的正确性和实时性。

4、为学校应用信息网络的教育教学工作提供技术支持，保证学校计算机和网络设备安全运行的环境要求。

5、做好校园网与区教育信息网和Internet接入情况的监测工作，及时向区教育信息中

心网管提供信息。

6、根据校长的办学理念，策划、设计、制作和管理学校网站，负责学校网站的信息发布和日常维护。

7、及时收集学校内外的教育教学动态信息，通过学校网站宣传学校取得的各项成果，扩大学校的影响。

8、建立本校教育教学数据库和资源库，努力开发学校管理和课程教材改革的网站应用项目。

9、为学校师生有效利用网站资源提供技术支持。

10、负责学校网站的安全防护和运行监控，做好网站运行数据的记录和安全备份，及时向区教育信息中心提供信息。

11、完成上级交办的其他工作任务。

技术服务部各岗位职责(草案)

第一条 网络管理人员岗位职责

1、保障全馆计算机网络系统的正常运行；

2、负责全馆网络系统的管理，合理规划图书馆各局域网以实现不同的管理功能；

3、负责图书馆局域网入网计算机IP地址的申请、分配、登记和管理等工作；

4、负责图书馆局域网的安全、保密管理，为网络用户设置用户名和密码；

5、维护馆内镜像站点数据，及时添加数据，保证各站点正常运行；

6、负责对图书馆自动化管理软件进行日常管理维护，及时更新软件，并负责进行数据备份和灾难性恢复；

7、不断学习掌握最新的计算机网络技术，并应用于实际工作；

8、完成部领导布置的其它任务。

第二条 网页制作和网站管理人员岗位职责

1、承担图书馆网站的建立和网页设计、日常维护更新、改版等各种技术工作；

2、熟练运用网络技术和网页制作软件，跟踪网页制作新技术的发展，并运用到具体工作；

3、负责图书馆网站服务器的安全管理，及时修补系统漏洞，确保系统安全运行；

4、及时发布与本馆有关的新闻、重大事件，做好图书馆的对外宣传工作；

5、及时发布本馆最新文献资源信息，通过网站指导读者利用图书馆；

6、通过留言板、论坛等交互系统，了解读者需求，并认真及时解答读者的提问；

7、了解掌握本校教学、科研的现状及发展趋势，尽量全面系统地搜集有关网络资源，通过学科导航系统向读者推荐最新的文献信息；

8、定期实现网页的改版工作；

9、完成领导布置的其它任务。第三条 设备管理维护人员岗位职责

1、负责本馆网络设备的添置、保管、维修、更改等工作；

2、负责全馆技术设备部分的管理，做好设备的统计、调拨；

3、指导读者或有关工作人员合理使用设备，及时清除设备故障，保障设备的正常运行；

4、根据本馆工作实际需要，制定全馆技术设备的升级和规划方案；

5、完成领导布置的其它任务。第四条 技术服务部主任岗位职责

1、承担本馆自动化建设项目的调研、组织和实施，不断完善本馆网络系统，确保系统的正常运行；

2、主持本部的业务、行政工作并协助馆领导做好本部员工的思想政治工作，对本部工作职责所规定的各项工作任务及其执行结果负全面责任；

3、负责制订本部的工作计划并组织实施；

4、不断完善本部的岗位责任制，建立与健全各项规章制度，检查本部各项日常工作的执行情况，及时解决出现的问题；

5、做好本部职工在职培训与职业道德教育工作：制订培训计划、组织培训工作，定期考核效果；

6、检查、指导本部职工的工作，定期进行考核；定期总结工作；打印统计报表，并向本部职工与馆领导报告；

7、关心群众生活，在力所能及的范围内帮助职工解决实际困难；

8、完成馆领导交办的其它任务。

网站责任编辑岗位职责

一名网站责任编辑的岗位职责是什么？如果你想深入了解，可以阅读以下这篇网站责任编辑岗位职责，仅供参考。

1.根据网站运营策略规划内容，确定网站的主导思想和主题方向，并完成内容结构设计；

2.在网站整体运营目标的指导下，率领团队成员完成网站概要设计、流程设定、内容策划、页面架构、资源整合等工作，本合设计师做好网页制作（番禺网页制作）；

3.不断完善网站下属频道的质量、栏目，对网站下属频道的内容整合和流程管理负责；4.负责网站年度目标的分解与实施，制定健全高效的工作流程和工作制度并执行，领导策划编辑团队达成各项目标（成本、进度、质量、数量）；

5.根据市场需求，设置栏目内容，计划组织开展专题活动；

6.协调网站与外界合作伙伴的互动联系，组织重大采访报道，审定稿件，安排版面；7.提高网站访问量，提升品牌影响力；

8.参与公司网站的市场推广及创意、网络推广以及相关活动主题策划；

9.参与公司宣传活动主题策划，文档的撰写；

10.与技术及设计部门沟通，协调执行网站策划及设计工作；11.建设、管理内容部门工作。

相关岗位职责：商场理货员岗位职责营业员岗位职责 总编的职责如下

1.负责网站的策划,改版,调整,并代表网站对外发布网站的信息,承担网站的法律责任；2.审查各频道的设置,调整频道工作人员的组成,检查各频道的内容,保证与网站宗旨的一致性；

3.负责网络活动的整体策划,并进行相应控制；

4.代表网站对外发布网站的动态信息,开展对外联络,合作交流工作；5.决定网站首页链接和友情链接的站点,并保持正常联络； 6.对网站具有最高权限,有权对网站内容进行修改,删除,调整； 7.每月向编辑部会议总结汇报网站工作.五,副总编的职责如下

1.协助总编工作,负责网站各版块策划,编程,改版,维护工作；2.负责网络活动的整体策划,起草实施方案； 3.在总编不能主持工作期间,代行总编的职责.4.每月向总编提交工作小结.六,设计总监职责如下

1.负责网站的整体形象设计,改版以及新建栏目的页面模版风格设计；2.随时监控各频道,栏目,文章的视觉形象,保持网站的统一风格； 3.负责网站对外活动时的视觉设计工作,包括名片,宣传册,主题海报等；

4.负责组成设计小组,指导开展设计工作；5.每月向总编提交工作小结.七,技术总监职责如下

1.负责网站的程序设计,编制,以及个性功能的实现；2.负责网站服务器的维护和安全工作；

3.负责FTP帐号,MAIL帐号,发布系统的维护和更新；4.负责组成技术小组,指导开展技术工作； 5.每月向总编提交工作小结.八,频道主编职责如下 1.每频道设频道主编一名；

2.接受总编的督查,对总编负责并可在总编授权范围内,对外开展联络事项；3.负责本频道各栏目的策划,调整,制作,维护；

4.负责组成频道编辑组,推荐栏目主持人并经总编确认后聘任；

5.保证本频道各栏目每周至少更新两次(新闻动态栏目除外),并在每月策划一次大型专题；

6.对本专栏的内容保证与网站的宗旨保持一致,并负相关的法律责任；7.决定本频道的合作伙伴和友情链接,并报总编批准； 8.每月向总编提交工作小结.九,栏目主持人职责如下 1.每频道设栏目主持人若干名；

2.协助频道主编进行本频道各栏目的策划,调整,制作,维护；3.负责本频道栏目的资料收集,页面制作,日常更新工作；

4.保证本人主持的栏目每周至少更新两次(新闻动态栏目除外),并配合频道主编在每月策划一次大型专题；

5.每月向总编提交工作小结.十,网站顾问组的组成

1.根据网站工作需要,可由总编聘请网站顾问；

2.网站顾问应是某一方面的专家学者,能为网站提供较权威的信息；3.根据需要,可以邀请网站顾问参加编辑部会议.十一,网站编辑部的议事规则

1.编辑部会议每月举行一次,根据特殊情况可由总编临时召集；2.编辑部讨论形成的决议,以半数通过为原则,总编具有否认权； 3.会议前由总编发布会议通知,参加会议成员必须事先做好发言准备； 4.会议前各部门负责人必须向总编提交工作总结；

5.对于不执行会议决议或连续两次不能参加编辑部会议的成员,经编辑部讨论可给予警告, 劝退,除名处理.十二,网站编辑部成员自律守则及纪律

1.不得假借职权,以本网站的名义在外招摇撞骗；

2.各成员间应通力合作,内部团结,不得搬弄是非或扰乱网站工作秩序；3.各成员应模范地遵守国家的法律法规和公共道德,做一个奉公守法的公民；； 4.全体成员务须时常学习新知识,锻炼自己的工作技能,以达到工作上精益求精,提高工作效率；

5.各级主管要注意自身涵养,改进和提高管理水平；

6.各频道信息发布必须有严格的信息发布流程；7.各频道的信息必须保证每周更新不少于两次；

8.各频道必须认真负责,向上网用户提供良好的服务,保证发布信息的合法性,安全性；9.各频道负责人确实保证个人负责.

第11篇：酒店管理公司岗位职责

酒店管理公司

一、组织架构

二、酒店经营管理公司部门岗位职能

（一）副总经理

（二）品质保障部总监

（三）计划财务部总监

（四）市场营销部总监

（五）人事行政部总监

（六）运营保障部总监

（七）店长

三、岗位考核标准

四、薪资福利

一、组织架构

二、酒店经营管理公司部门岗位职能

（一）副总经理

直 属 上 司 ：总经理

直属部下: 品质保障部总监、人力资源部总监、计划财务部总监、市场营销部总监、运营保障部总监、各店总经理、职务概述：

1.作为酒店的总指挥一职，负责推进酒店效益、服务及安全。

2.带领各部门负责人团结一致发挥各人所长，争取更高的效率。职责范围：

1、直接向董事长负责，负责管理公司的日常运营工作。

2、负责推进效益:监管酒店营销部门推进每年管理公司已批的营业收入预算计划，并按其实际收入与预算对比做分析，于每月定期告知各成员酒店总经理。

3、控制成本及费用支出获得最高收益利润。监管客房、餐饮、娱乐的营运成本在预算之内，控制员工工资、员工 福利、维修合同、交通费、水电费、通讯费、宴请费等相关费用在预算之内。 以最低的成本及费用得到最高的收益利润。

4、制定每年销售及市场计划，预算，方案，保养维护计划，人员组织架构， 工资预算及固定资产等报告。

（1） 于每年定期提交下年度的收入预算计划，上报董事长及董事会审批及讨论。

（2）与人事行政部总监制定及更新人员组织架构，并以实际预算作对比及分析；制定所有保养维护计划及其相关的合同。

5、主持每天营运部门会议及每月盈亏报告会议等。

（1）主持每天与各部门总监的营运会议，讨论收入、成本、费用及营运发生的问题，给予正确指令于当天解决。

（2）主持每月与各部门总监的收入与支出的盈亏会议，表扬优秀的部门。

（3）按实际收入、成本、费用与预算分析及跟进结果。

6、维持与董事会之间的合作关系。与董事会保持良好的合作关系，解决困难及保障管理公司与董事会的利益。

7、维持高水平的服务及安全性。

（1）监管及与人事行政部总监制定各成员店及各部门的培训课程并抽查其服务水平，是否保持在星级的水平。制定各安全制度（包括：公共区、后台、服务区、电梯、机电设备、客房、消防、走火通道、厨房等），落实到各成员 酒店并定时安排防火演习及灭火器使用实习培训课程。

8、竖立领导者的形象及与不同阶级的员工作交流。总经理是代表酒店管理公司及董事会， 必需在员工及客人面前树立良 好形象及标准。

9、制定内部管理政策与程序及员工手册等。

（1）监管及与各部门总监制定其部门的营运政策与程序。

（2）监管及与人力资源部总监制定适合各成员酒店使用的员工手册及管理制度、工作流程、奖罚制度。

10、观察本地市场状况和竞争对手。

（1）监管及与市场营销部总监做本地市场的销售分析， 并于每月以报表形式报与各部门及各成员酒店。

（2）把竞争对手分析及其策略做比较。

11、保持与当地各政府部门的关系。

（1）与当地的各政府部门保持良好关系，维护公司的利益。 （2）保持所有营业执照及相关文件按时更换。

（3）监管财务部门，每年按时更换营业执照及相关文件，保证各成员酒 店的经营。

12、提升品牌、维护品牌、开发品牌。维护好酒店管理公司品牌形象，建立和提升市场知名度，开发未来 管理公司旗下多个品牌。

（二）品质保障部总监

直 属 上 司 ：总经理、行政副总 直属部下：管理公司人员及各门店； 需协调之岗位：管理公司各部门

职务概述：作为管理公司的品质保障部门负责人，负责协助副总经理按照公司制定的标准和要求对管理公司内部人员，各门店人员进行检查和监督，保障各门店的安全、软件、硬件的执行标准。负责公司、各门店与外界单位联系工作。于公司日常营运中，须以开源节流之精神，为公司争取最高的经济效益，协助副总经理为公司建立最佳的形象。

工作宗旨：高效服务，廉洁奉公，坚持原则，不徇私情，不谋 私利，以严谨的工作作风和较高的工作效为成员酒店各部门服务。 职责范围：

1、直接向副总经理负责，负责品质保障部的日常管理工作，与外界单位联系、相关证照更换和年检等工作。

2、个人操作

（1） 协助副总经理处理外联事物。

（2） 协助处理及安排政府人员巡视酒店。

（3） 计划与组织方面：

Ａ：协助副总经理制定及执行其所分管部门的营运机制。 Ｂ：协助副总经理制定与执行每年的业务计划及其行动计划。

Ｃ：协助副总经理组织其所分管部门的架构编制与管理队伍。

（5） 公关方面：

Ａ：协助副总经理建立与当地政府有关部门的良好关系。 Ｂ：协助副总经理维持与同业、客户及传媒的良好关系。 Ｃ： 协助副总经理主持重点的业务拓展工作。

（6） 其它方面：

Ａ： 协助副总经理推行其管理模式及管理作风。

Ｂ： 服从及执行总经理在上述职务及职责范围各条款以外之任务指令。

3、管理督导：

（1） 执行管理公司向各门店布施的规章制度、工作流程及相关标准的监察。

（2） 按照公司要求定期对各门店进行品质检查。 （3） 按照公司要求定期对各门店进行夜查。

（4）每月定期完成门店品质考核的工作。

4、跨部门及分部门协调

（1） 与政府有关部门保持良好的关系及有效的沟通，能够及时得知政策、法规的变化通知。 （2） 与各部门总监、经理建立良好的工作关系，保证有效的沟通。 （3） 保证所管辖各分支的沟通顺畅、合作密切。

6、工作汇报

（1） 按照要求，准时汇总各部门及成员酒店完成工作报告交于上级领导。

（2） 及时发现工作中遇到的各类问题、及时准确汇报给直接上级， 确保工作准确、高效的完成。 （3） 协助副总经理制定酒店营运上所有所需的统计分析报告及制定各项制度。

（三）计划财务部总监

直 属 上 司 ：总经理、副总经理 直属部下：管理公司及各门店酒店财务部

需协调之岗位：管理公司各部门

职务概述：作为管理公司的财务部门负责人，负责协助总经理执行管理合同 内容条款与精神，并具体分管个成员酒店的营运部门：财务部。于酒店日常营运中，须以开源节流之精神，为酒店争取最高的经济效益，并须尽力协助总经理完成酒店的当年经营毛利预算指标；同时，协助总经理为酒店建立最佳的形象。高效服务。 廉洁奉公，坚持原则，不徇私情，不谋私利，以严谨的工作作风和较高的工作效为酒店各部门服务。

职责范围：

1、直接向总经理负责，负责财务部的日常管理工作。

2、根据国家财务制度和财经法规，结合实际情况，制定管理公司及各成员、酒店财务管理办法。

3、按照国家统一的会计制度设置和使用会计科目。

4、负责编制管理公司及各成员酒店财务计划和费用预算，有效地筹划和运用酒店资金。

5、公司及成员酒店各项资金的收取与支出管理。

6、财务统计和会计帐目、报表及年终结算工作。

7、管理酒店各种票据和帐目，杜绝资金流失。

8、财务人员的业务培训和考核监督工作。

9、向公司领导及政府职能部门作出财务报表。

10、负责各门店收银、审单工作，做好日常的管理。

11、配合总经理制定财务制度及报销制度。

12、做好公司及成员酒店月、季度、年审核工作。

13、统计和出具各项成本及支出数据。

14、做好应收应付款的结款工作。

15、财务责任

（1）审阅各门店财务收入和成本分析表。 （2）协助各门店处理客人付款方法所引起的问题。 （3）协助各门店处理挂帐超额而无法付款的客人。 （4）协助各门店处理逃帐事件。

制订每年的各成员酒店的每年经营预算，并保证其执行的有效性。

（四）市场营销部总监

级 直 属 上 司 ：总经理 行政副总 直属部下：公司营销部成员、店长、销售专员 需协调之岗位：酒店各部门

职务概述： 作为管理公司的市场营销部门负责人，负责协助总经理执行管理合同内容条款与精神，并具体分管各门店的营销专员。于酒店日常营运中，须以开源节流之精神，为酒店争取最高的经济效益，并须尽力协助总经理完成酒店的当年经营毛利预算指标；同时，协助总经理为酒店建立最佳的形象。予以客人提供优质、高效服务。 廉洁奉公，坚持原则，不徇私情， 不谋私利，以严谨的工作作风和较高的工作效为酒店各部门服务。 职责范围：

1、直接向总经理负责，负责市场营销部的日常管理工作。

2、个人操作：

(1) 友善探访各相关政府单位、客户及听取意见。 (2) 协助总经理处理投诉事件。

(3)

确定履行客人的要求之承诺，并尽力满足各种客人的合理要求。 (4) 协助处理及安排政府人员巡视酒店。 (5)

公关方面：

A: 协助总经理建立与当地政府有关部门的良好关系。

B: 协助总经理维持与同业、客户及传媒的良好关系。 C:协助总经理不断构思创新的经营特色。

3、管理督导

(1) 协助总经理争取酒店各营业点达到最高的经济效益。 (2) 协助总经理处理酒店营运中所遇到的任何决策性问题。

(3) 拥有所分管的部门之营运管理、指挥权力及其管理人员工作表现的评估权力。 (4) 督导管理直属员工的日常工作内容及流程在本部门的规定以内。 (5) 保证直属部下的正常出勤

(6)

检查督导直属员工的仪容仪表、礼仪礼貌达到规定标准，并进行定期或不定期的检查。

4、积极培养、主导各成员门店销售专员，加强相关业务知识，及时帮助销售专员处理难题。

5、努力帮助门店店长完成每月的销售指标。

6、针对同行业的竞争情况，制定相应的促销计划及实施方案。并及时反馈总经理同行业竞争的各项销售信息。

7、市场开拓、制定营销策略和发展客户计划。

8、做好公司网络维护工作。

统一建立健全公司及成员酒店的客户档案，积极维护，提升公司品牌。

（五）人事行政部总监

直 属 上 司 ：总经理、行政副总

直属部下：管理公司及各成员酒店，人事专员；

需协调之岗位：管理公司各部门、各门店；

职务概述：作为管理公司的人力资源部门负责人，负责协助总经理执行管理合同内容条款与精神，并具体分管公司的招聘、培训，薪资统筹，固定资产核查，人员入离职，档案建立，门店投诉的处理和反馈，岗位考核，企业文化、规章制度、工作流程的制定；以及工会等。 于公司日常营运中，须以开源节流之精神，为公司争取最高的经济效益，并须尽力协助总经理完成公司的当年人事指标；同时，协助总经理为公司建立 最佳的形象。

工作宗旨：高效服务，廉洁奉公，坚持原则，不徇私情，不谋 私利，以严谨的工作作风和较高的工作效为成员酒店各部门服务。 职责范围：

1、直接向副总经理负责，负责人力资源部的日常管理工作。

2、个人操作

（1） 友善探访住客及听取意见。

（2） 协助副总经理处理各部门事物。

（3） 协助处理及安排人员调整工作。

（4） 计划与组织方面：

Ａ：协助副总经理制定及执行其所分管部门的营运机制。 Ｂ：协助副总经理制定与执行规章制度、工作流程、岗位职责。

Ｃ：协助副总经理组织其所分管部门的架构编制与管理队伍。

（5） 其它方面：

Ａ： 协助副总经理推行其管理模式及管理作风。

Ｂ： 服从及执行总经理在上述职务及职责范围各条款以外之任务指令。

3、管理督导：

（1） 协助副总经理执行管理公司向酒店所布施的政策及规章制度。

（2） 协助副总经理处理酒店营运中所遇到的任何决策性问题。

（3）拥有所分管的部门之营运管理、指挥权力及其管理人员工作表现的评估权力。 （4）建立完善“管理人员梯队候补系统”。

（5）督导管理直属员工的日常工作内容及流程在本部门的规定以内。 （6）监督、落实直属部下的正常出勤。 （9） 对各运营门店：

Ａ：每月定期完成门店绩效考核的工作。

4、人事培训

（1） 协助副总经理辅导其所分管部门的主管。

（2） 协助副总经理提高其所分管部门的员工士气及改善员工的工作方法。

（3） 协助副总经理维持其所分管部门的员工纪律事宜。

（4） 协助副总经理面试与选聘其所分管部门的管理人员。 （5） 协助副总经理培训其所分管部门的管理队伍。

（6） 督导所管理部门的培训计划，并保证必要的培训有效、准时的完成。 （7） 按时制定各成员酒店的培训计划，定时定期给成员酒店进行培训。

（8） 建立人事档案，对成员酒店试行统一招聘，统一任免。

（9） 完善员工会制度。

5、跨部门及分部门协调

（1） 与政府有关部门保持良好的关系及有效的沟通，能够及时得知政策、法规的变化通知。 （2） 与各部门总监、经理建立良好的工作关系，保证有效的沟通。 （3） 保证所管辖各分支的沟通顺畅、合作密切。

6、汇报及会议汇报：

（1） 按照要求，准时汇总各部门及成员酒店完成工作报告交于上级领导。

（2） 及时发现工作中遇到的各类问题、及时准确汇报给直接上级， 确保工作准确、高效的完成。 （3） 协助总经理制定酒店营运上所有所需的统计分析报告及制定各项制度。

会议：

（1） 记录每次会议议程，并建立会议档案。 （2） 监督及收集各成员酒店的会议情况和内容。 （3） 提醒总经理会议议题和实施时间。

（六）运营保障部总监

直 属 上 司 ：总经理、行政副总

直属部下：管理公司及各成员酒店，工程维修； 需协调之岗位：管理公司各部门、各门店；

职务概述：作为管理公司的运营保障部门负责人，负责协助总经理执行管理合同内容条款与精神，并具体分管公司及门店的物品申购、采买，设备设施的维修、保养，确保系统及设备的正常使用。门店改造项目的审核、工程人员的培训和考核，于公司日常营运中，须以开源节流之精神，为公司争取最高的经济效益，同时，协助副总经理为公司建立 最佳的形象。

工作宗旨：高效服务，廉洁奉公，坚持原则，不徇私情，不谋 私利，以严谨的工作作风和较高的工作效为成员酒店各部门服务。 职责范围

1、负责公司及各门店办公设备的管理，制定办公用品采购计划、预算、采购、使用控制等工作；

2、定期对各门店的设施、设备进行抽查，确保门店的正常运转。

3、负责对各门店工程维修人员进行业务培训和考核。

4、负责对门店的电梯、锅炉、变配电、水泵、消防设备、弱电系统，专业维修强，技术难度大，需要外包的项目进行复核。

5、负责制定门店大型项目的年度计划、维修的预算、招投标、合同的签订。

6、负责门店设备设施的保养和淘汰的更新计划，确保设备设施正常运转。

7、全面负责部门节支、控制水、电、气的消耗量，严格控制能源费用的支出，保证门店最大限度的节能、节支。

8、参与新建门店工程方案的前期制定，并根据酒店维修过程中常见问题提出建议。

9、参与新建门店关键工序节点的验收，并签定验收单。

10、跨部门及分部门协调

（1） 与政府有关部门保持良好的关系及有效的沟通，能够及时得知政策、法规的变化通知。 （2） 与各部门总监、经理建立良好的工作关系，保证有效的沟通。 （3） 保证所管辖各分支的沟通顺畅、合作密切。

11、工作汇报

（1） 按照要求，准时汇总各部门及成员酒店完成工作报告交于上级领导。

（2） 及时发现工作中遇到的各类问题、及时准确汇报给直接上级， 确保工作准确、高效的完成。 （3） 协助副总经理制定酒店营运上所有所需的统计分析报告及制定各项制度。

（七）店长

直 属 上 司 ：管理公司 直属部下：门店各部门

需协调之岗位：管理公司各部门、门店各部门

职务描述：贯彻执行上级主管领导布置的各项工作，认同公司的价值观和服务理念，全面负责酒店日常经营和管理工作，确保达成公司下达的经营和管理指标，负责酒店文化和员工队伍建设，负责与社会职能部门之间的协调与沟通，执行经济型酒店统一的市场宣传策略，负责店内人事工作的监督指导，负责店内公章、各类证照和相关密码的保管，负责应收帐款的催缴，负责店内治安和消防安全，严格遵守公司规定的保密制度。 职责范围： 经营

1、全面负责酒店日常经营和管理工作，达成公司下达的各项指标，未完成情况须及时书面分析、说明原因。

2、关注门店经营和管理数据，设计控制点，降低费用支出。

3、负责按公司标准手册做好新店开业工作。

4、在公司指导下，因时、因事、因人、因地推出营销项目，提高客户满意度和忠诚度。

5、处理客户投诉和收集客户意见，建立相关案例库。

6、建立VIP常住客人档案，并协助领导安排、接待、迎送VIP客人，定期探访各类重要客人，听取意见和建议，努力维护酒店和VIP及长住客人的良好关系。

7、尽可能地向客人介绍推销酒店的各项服务内容，解答客人咨询，向客人提供必要的帮助和服务。

8、负责与社会职能部门的协调沟通，为酒店创造良好的经营环境。

9、指导与培养实习门店经理，达到上岗标准。

10、负责店内公章、证照、相关密码和机械钥匙的保管，负责各种经营数据的保密。

11、严格执行公司《（非）书面沟通格式规定》，保持记录。

12、每日按抽查5间以上客房（包括OK房和脏房） 人事、行政

1、按公司相关人事政策，负责对外招聘主管级以下员工，保障人力资源供给。

2、负责组织、实施及督导下属按公司标准手册建立培训体系，制定和实施店内各部门培训计划，为公司培训合格人才。

3、负责对酒店员工的企业文化建设、团队建设、职业生涯规划和心态教育。

4、制定店内公正、公平、公开的工资考核方案，利用经济杠杆达到奖勤罚懒目的。

5、组织员工生活，对不满意项及时作出处理，达到员工满意度合格，以保障门店运营。

6、实施整改门店值班/总值/质检/暗访所存在的问题。

7、参与每天班前班后会，组织每周管理人员例会。

8、关注员工后勤生活，每月至少抽检两次员工宿舍，对员工宿舍管理做出改善。

9、每周抽查一次员工食堂和操作间，对厨工工作做出指示。工程、维修

1、对每天提出的工程问题及时反映和协调解决，争取维修房达0，保障门店运营。

2、制定日常设施维修保养计划并督导执行。

3、严格控制水、电、煤、气等消耗，安排专人跟进，对异常现象及时解决。

4、对工程人员的服务态度和服务质量做出指导。物品申购

1、负责审批各部门的《申购单》，根据开源节流、回收利用、最大化使用原则，保障基本运营所需。

2、按公司规定执行固定资产和低值易耗品申购、领用、使用、保管、记录、报损、调拨规范，作到资产保值，责任到岗，责任到人。

3、设计低值易耗品比例控制法，降低日常消耗。安全

1、指挥各部门做好防火、防盗等治安消防工作，预防和处理店内发生的突发事件。

2、设计固定资产、布草和其它一次性用品的专人保管和最大化利用制度，防止被盗、人为浪费。

3、根据公司规定对客损财物追还赔偿，以降低分店财产损失。其他

1、在《员工手册》权限内负责批准员工休假、请假、考勤和处罚。

2、依据《值班经理制度》/《总值制度》，全面掌握当日运营情况并对值班经理工作提出改善建议。

3、及时完成公司安排的各项事宜。

三、岗位考核标准

1、行政副总

（1）、经 营——销售、收益； （2）、质 量——设备完好、品质保障；

（3）、基 础——制度规范、人力资源、企业文化；

2、品质保障部总监 （1）、日常工作的完成率； （2）、公司规章制度的执行力； （3）、门店安全保障； （4）、外联事宜的处理；

3、计划财务总监

（1）、日常工作的完成率； （2）、公司规章制度的执行力； （3）、财务相关标准的完善和规范；

4、市场营销总监 （1）、销售目标完成率； （2）、日常工作完成率； （3）、公司规章制度的执行力；

5、人力资源总监

（1）、日常工作的完成率； （2）、公司规章制度的执行力；

（3）、人事、培训、薪资、福利、物品管理等标准的考核；

6、运营保障部总监 （1）、日常工作的完成率； （2）、公司规章制度的执行力； （3）、门店物品购买事宜； （4）、门店设备设施的维修；

7、店长

（1）、经 营——销售任务完成率； （2）、质 量——投诉比例、品质检查；

（3）、基 础——公司要求及规章制度的执行情况；

四、薪资、福利

1、行政副总、部门总监、店长实行年薪制；

（1）、薪资结构：基本工资+岗位工资+工龄工资+全勤+绩效工资+津贴+奖金

基本工资占工资总额的70%、岗位工资占工资总额的10%、工龄工资每年100元递增、全勤100元、绩效工资占工资总额20%、津贴按职位不同分等级划分；奖金按照任务完成比例发放。

（2）、年终考核：按照全年的经营情况和目标完成情况，根据职位等级按比例发放。

2、店长级以下岗位工资，同岗位分为3个级别（一级相差100-200元）；（1）、薪资结构：基本工资+工龄工资+全勤+绩效工资+奖金；

（2）、年终奖金：根据门店经营情况和任务完成比按照职位不同的比例系数发放；

3、客房服务员工资；

（1）、薪资结构：基本工资+工龄工资+全勤+绩效工资+奖金+计件工资 （2）、年终奖金：根据门店经营情况和任务完成比按照系数发放；

4、社保：

（1）、根据公司岗位和工作年限，对公司和门店忠诚度高人员办理保险（

1、正常办理；

2、个人交付费用后报销）；

（2）、中秋、春节给每位员工发放节日礼物。

第12篇：公司客户管理岗位职责

1 在客户管理部部长领导下，负责客户管理工作。 2根据客户服务数据统计和客户合同数据建立客户资料档案。 3管理和维护客户档案工作。 4 负责公司各种规格的客户统计数据资料需要，以供决策使用。 5负责跟踪管理服务的实施过程，监控服务开始到客户满意的全过程。 6利用跟踪管理，贴近用户，服务用户，努力提高公司的整体形象，提高公司的客户满意度。 7建立和管理总公司自己的服务队伍。 8将服务执行及客户反应信息汇总后向有关方面反馈。

第13篇：公司管理部岗位职责

公司管理部岗位职责（精选3篇）

在快速变化和不断变革的今天，岗位职责起到的作用越来越大，岗位职责是指工作者具体工作的内容、所负的责任，及达到上级要求的标准，完成上级交付的任务。制定岗位职责的注意事项有许多，你确定会写吗？下面是小编帮大家整理的公司管理部岗位职责（精选3篇），仅供参考，欢迎大家阅读。

公司管理部岗位职责1

1、负责行政类文件、合同、档案、营业执照、资质、组织机构代码证等重要资料的管理;负责在规定时间内对总公司所有营业执照、组织机构代码证的`年检相关工作;

2、全面负责公司的资产管理工作，包括节省电源、办公室用品、办公室家具的管理以及行政部门日常费用的管理工作，避免公司资产流失和浪费，努力为公司做好勤俭节约的实务工作;

3、根据人力行政部及公司培训/会议计划负责组织、安排培训/会议场地、人员;

4、负责核对前台文员的日常工作，例如：办公用品、名片、工作牌的管

5、公司通知、文件的拟定;

公司管理部岗位职责2

1、完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作;

2、协助审核、修订公司各项管理规章制度，进行日常行政工作的组织与管理;

3、各项规章制度监督与执行;

4、参与公司考勤管理工作;

5、负责公司快件及传真的收发及传递;

6、参与公司行政、采购事务管理;

7、负责公司各部门办公用品的领用和分发工作;

公司管理部岗位职责3

1、负责对施工单位报送的工程进度的审核和工程主要材料用量的审批;

2、负责公司工程项目的给排水、强弱电施工技术工作;

3、负责安装工程施工的管理、协调，对工程进度、质量、造价实施有效控制;

4、分析并审核水电工程及相关设备设计图纸;

5、负责水电施工及消防工程验收;

6、负责水电施工现场管理，即时发现解决问题;

7、负责检查水、电隐蔽部位的施工。

第14篇：科研项目经费支出管理问答

“科研项目经费支出管理”问与答

--杨冬梅

（一）为执行好科研项目预算，目前急需重点学习的政策文件是什么？

答：目前请大家重点学习财教[2011]434号文和国发[2014]11号文，还有关注随后可能修订的一系列专项经费管理办法相关细则。这些制度不仅科研管理人员、财务人员要学，项目主持人、科研人员也需要学习。在科研项目实施过程中，做到预算的科学有效执行、科研项目资金的合规合理使用，要求项目主持人、科研人员首先从思想意识上重视起来，在需要开支的时候多想想预算，这样才能真正把预算的执行管理变成事前控制，再加上单位科研管理部门、财务部门的协作和配合，才能科学的执行好预算，保证科研项目顺利通过财务验收。

（二）对专项资金财务管理的总体要求是什么？如何实现单独核算？常见问题是什么？

答：要求专项资金纳入单位财务统一管理，单独核算，专款专用；单独核算指专项经费及自筹经费分别进行单独核算，承担单位及合作单位都应实现单独核算。单位一般可通过在会计核算系统中对相关会计科目设置项目辅助明细账（未实行电算化的，设置相关账簿）的方式，对项目专项经费和自筹经费分别单独核算。或通过单独设置明细会计科目的方式对课题专项经费和自筹经费分别单独核算。

专项经费单独核算情况是财务验收中重点关注内容。此类问题如有发生在课题验收时一律不予通过。财务验收中常

1 见问题有：

1、课题经费与其他课题经费或单位基本支出混合一起核算，提供复印的支出凭证不能确定与本课题任务的相关性。

2、课题明细账不是从单位财务部门的账务系统中导出的，而是后期自行加工的。

3、下拨到课题合作单位的专项经费存在未按照课题进行单独核算的现象 。

（三）外拨经费管理中常见问题有哪些？

答：课题转拨经费情况也是财务验收中重点关注的内容，常见问题有：

1、没有及时向课题预算书中的合作单位拨付经费；

2、存在向合作单位多拨、少拨课题经费的现象，未履行报批程序；

3、向课题预算书之外的单位以子课题的形式拨付合作经费现象，未履行报批程序；

这就要求项目主持人严格按照预算书拨付经费，同时严禁以任何方式变相转拨经费，如以测试化验加工费、设备试制费等名义将部分科研任务外包等。

（四）什么是直接费用？包括什么？

答：直接费用是指在课题研究开发过程中发生的与之直接相关的费用。主要包括十一个支出科目，分别是设备费、材料费、测试化验加工费、燃料动力费、差旅费、会议费、国际合作与交流费、出版/文献/信息传播/知识产权事务费、劳务费、专家咨询费和其他支出。在核算中财务部门应该按照这十一类科目建明细账或辅助账核算。

2

（五） 设备费开支管理中要注意的事项有哪些？

答：设备费是指在课题研究开发周期以内发生的以下三类费用：购置或试制专用仪器设备、对现有仪器设备进行升级改造、租赁外单位设备。

在设备费的开支管理中，要注意以下几点：

1、应有完整的设备购置合同及验收入库手续；在设备采购中严格按职责和权限审批和支付，严禁虚假采购。注意招投标行为的规范，政府采购的履行。

2、不得将设备试制费调整为设备购置费；要注意这两者的区别。

3、不得在专项经费中列支属于承担单位和合作单位支撑条件的设备及设备租赁费；

4、不得列支仪器设备的日常维修费、办公室或实验室的维修改造费。

5、设备费的支出应当在研究周期以内，不得在结题前突击采购。

6、不应列支预算外设备。无预算批复的实验室小型基建不在支出范围。

（六）材料费开支管理中要注意的事项有哪些？

答：材料费是指课题研究开发过程中消耗的各种原材料、辅助材料等的采购及运输、装卸、整理等费用。 在材料费的开支管理中，要注意以下几点：

1、列支时，大宗、贵重的材料应有材料采购合同及材料验收、入库、出库手续；小额的材料采购应附有明细清单。

2、不得列支生产经营性材料、基建材料，不得列支大量的

3 日常办公耗材。

（七） 测试化验加工费开支管理中要注意的事项有哪些？ 答：测试化验加工费是指在课题研究过程中支付给外单位（包括课题承担单位内部独立经济核算单位）的检验、测试、化验及加工等费用。

在测试化验加工费的开支管理中，要注意以下几点：

1、应有委托合同、结算清单、发票、测试结果报告、测试单位资质证明等；

2、在课题承担单位（合作单位）内进行测试化验加工，测试化验加工部门应为独立经济核算单位，并应有内部委托、内部结算的有关规定和结算凭证；

3、不得以测试化验加工费名义分立子任务，变相转拨经费；

4、不得通过虚构测试化验内容、提高测试化验支出标准等方式违规开支测试化验加工费用；

5、数据加工费用。如果是由课题承担单位自行完成的， 可将相关费用列入相应科目；如果是委托外单位完成的，可以在测试化验加工费预算列支。

（八） 燃料动力费开支管理中要注意的事项有哪些？ 答：燃料动力费是指在课题研究过程中相关大型仪器设备、专用科学装置等运行发生的可以单独计量的水、电、气、燃料消耗费用等。

在燃料动力费的开支管理中，要注意以下几点：

1、实验室日常运行的水、电、气、暖等支出应由间接费用开支，不能在直接费用中开支。

2、不得列支应由个人负担的加油费、过桥过路费。

3、如承担单位无法单独计量燃料动力费用，需提供上年的缴费依据和合理的计算方法，按比例分摊在此科目中。

（九） 会议费开支管理中要注意的事项有哪些？

答：会议费是指在课题研究过程中为组织开展学术研讨、咨询以及协调项目或课题等活动而发生的会议费用。 在会议费的开支管理中，要注意以下几点：

1、会议费支出手续要完备，要有会议预算单、会议通知、参会人员签到表、政采单、发票等；

2、会议开支标准应严格执行《中央和国家机关会议费管理办法》（财行【2013】286号），严禁铺张浪费；

3、严格控制会议规模、会议数量和会期；

4、不得开支一般性学术会议费；

5、严禁开支招待费、礼品费和旅游费用等不合理支出。

6、要注意区分举办会议和参加会议的不同，参加会议发生的费用属于差旅费。

（十）差旅费开支管理中要注意的事项有哪些？

答：差旅费是指在课题研究过程中开展科学实验（试验）、科学考察、业务调研、学术交流等所发生的外埠差旅费、市内交通费用等。

在差旅费的开支管理中，要注意以下几点：

1、出差人员应为课题组成员；

2、列支差旅费应提供出差审批表和有关原始票据，出差目的、事由、出差人数等信息应当齐全；

3、严格执行国家和兵团有关差旅费报销标准，差旅费开支标准应严格执行《中央和国家机关差旅费管理办法》（财行

5 【2013】531号）。兵团的参照执行兵团下发的差旅费开支标准。

4、严禁列支旅游费、景点门票等课题不相关费用

5、课题任务中有科学考察内容的课题，可以在差旅费中列支科学考察费，但应和预算书中科学考察任务、地点、次数、参加人次以及标准相符。

（十一）国际合作交流费开支管理中要注意的事项有哪些？ 答：国际合作交流费：是指在课题研究过程中课题研究人员出国及外国专家来华工作的费用。

在国际合作交流费的开支管理中，要注意以下几点：

1、出国人员应当为课题组成员；

2、出国任务应当与课题任务相关；

3、出访目的地、国别、天数次数和人员规模应与预算相符；列支出国费用要有邀请函、出国批件、国外行程单、出国调研报告等凭据；

4、严格执行《因公临时出国经费管理办法》（财行【2013】516号）。

（十二）出版／文献／信息传播／知识产权事务费开支管理中要注意的事项有哪些？

答：出版／文献／信息传播／知识产权事务费是指购买费、文献检索费、专业通信费、专利申请及其他知识产权事务等费用。

在出版／文献／信息传播／知识产权事务费的开支管理中，要注意以下几点：

1、大宗专业资料和软件购置费支出应当有预算批复；

2、专业软件购买、出版专著等大额支出应有合同。

3、不得列支一般办公软件、广告费、普通通信费等。

4、委托外单位开发所发生的软件开发费，列入本科目；自行开发的在相关支出科目中列示，如劳务费、材料费、燃料动力费、专家咨询费等。

（十三）劳务费开支管理中要注意的事项有哪些？ 答：劳务费是指在课题研究过程中支付给课题组成员中没有工资性收入的相关人员（如在校研究生）和课题组临时聘用人员等的劳务性费用。

在劳务费的开支管理中，要注意以下几点：

1、支付范围应符合管理办法的规定；

2、国发[2014]11号文明确规定项目临时聘用人员的社会保险补助纳入劳务费开支范围；

3、不得列支非全日制用工人员社会保险补助；

4、支付劳务派遣人员劳务费，需要提供项目（课题）承担单位（合作单位）与派遣单位签订的劳务派遣协议；

5、劳务费发放原则上应通过银行转账方式，需要提供人员工资表，银行代发工资入账明细清单，有领取人姓名、工作单位、身份证号、负责工作、劳务时间、本人签字等信息的签领单、相关部门对支出的审批等相应的劳务费发放凭证；

6、不应以计提或分摊方式列支劳务费。

（十四）专家咨询费开支管理中要注意的事项有哪些？ 答：专家咨询费是指在课题研究过程中支付给临时聘请的咨询专家的费用。

在专家咨询费的开支管理中，要注意以下几点：

1、原则上应当通过银行转账方式发放，原始凭证上应有领取人姓名、工作单位、身份证号、咨询内容、咨询时间、本人签字等信息。发放时要注意发放标准，不得超标准超范围发放，应有相关部门对支出的审批；

2、不能列支博士、硕士研究生因学位论文答辩、论文修改发生的相关费用；

3、不得通过编造虚假合同、虚构人员名单等方式虚报冒领专家咨询费。不得给课题组成员以及参与课题管理的相关工作人员发放专家咨询费。

（十五）其他支出开支管理中要注意的事项有哪些？ 答：直接费用中的其他支出是指在课题研究过程中发生的除上述十类费用之外的其他支出。常见的如财务验收审计费用、实验室小规模改造、土地租赁、入户调查、举办培训费、青苗补偿费等。

在其他支出的开支管理中，要注意以下几点：

1不能填列课题实施前发生的各项经费支出、奖励支出以及不可预见；

2支出内容不应与前述预算科目的支出内容重复列支； 3支出内容要与课题任务密切相关。

（十六）什么是间接费用？管理时需注意什么？

答：间接费用是指承担课题任务的单位在组织实施课题过程中发生的无法在直接费用中列支的相关费用。主要包括现有仪器设备及房屋，水、电、气、暖消耗，有关管理费用的补助支出，以及绩效支出等。间接费用按课题统一核定，实行总额控制。间接费用分别纳入各自单位财务统一管理，统筹

8 安排使用。

在间接费用的管理和使用中，需注意以下几点：

1、根据国家科技计划经费管理办法，按照项目（课题）预算中核定的金额，与合作单位共同安排好间接费用支出。

2、项目承担单位应当建立健全间接费用的内部管理办法，合规合理使用间接费用。

3、项目承担单位不得在核定的间接费用以外再以任何名义在项目资金中重复列提取、列支相关费用。

4、间接费用中的绩效支出要充分尊重课题负责人的意见，注重发挥对一线科研人员的激励作用，绩效支出应遵循有利于提高科研人员积极性，以及公开、公平、公正的原则，在对科研工作进行绩效考核的基础上结合科研人员实绩，由所在单位按照国家工资津贴政策统筹安排。

（十七）涉及预算调整事项需重点注意什么？ 答：

一、在项目执行过程中，如发生需报批的预算调整事项时，课题承担单位与合作单位应事先上报批准后再执行调整，不得自行执行后再申请预算调整。如预算总额调整、承担单位变更,报财政部批准；合作单位之间预算调整以及合作单位增减，报科技部批准。

二、对于政策允许可调整的科目预算如需调整，课题组和课题负责人根据实施过程中科研活动的实际需要提出申请，由承担单位审批，科技部或相关主管部门在中期财务检查或财务验收时予以确认；确认时主要审核单位内部是否建立严格规范的调整审批程序并执行，是否存在不合规的调整审批事项。具体如下：

1、财教[2011]434文中已下放了部分预算科目调整权限，材料费、测试化验加工费、燃料动力费、出版/文献/信息传播/知识产权事务费、其他支出这五类预算，如需调整，由课题组申请，承担单位审批，科技部或相关主管部门在财务检查、验收时确认。

2、设备费、会议费、差旅费、国际合作与交流费、劳务费、专家咨询费一般不予调增，如需调减可按上述程序调剂用于课题其他方面支出。间接费用不得调整。

3、国发[2014] 11号文进一步下放预算调整审批权限，更加符合科研工作实际，要求严格控制会议费、差旅费、国际合作与交流费的同时，发生的三项支出之间可以调剂使用，但不得突破三项支出预算总额

（十八）对科研项目资金，在结算时有何要求？

答：国发[2014] 11号文对结算方式进行了强调，要求严格按规定使用公务卡或转账结算。具体如下：

1、设备费、大宗材料和测试费、劳务和专家咨询费原则上银行转账结算。

2、事业单位所发生的会议费、差旅费、小额材料费、测试费等，实行“公务卡”结算。

3、企业采用非现金方式结算。

（十九）什么是“八不准”和“五不得”？ 答：

一、“八不准”是八种不得通过财务验收的行为，分别是：

1、编报虚假预算，套取国家财政资金；

2、未对专项经费进行单独核算；

3、截留、挤占、挪用专项经费；

4、违反规定转拨、转移专项经费；

5、提供虚假财务会计资料；

6、未按规定执行和调整预算；

7、虚假承诺、自筹经费不到位；

8、其他违反国家财经纪律的行为

二、国发[2014]11号文件中规定了“五不得”，分别是：

1、不得擅自调整外拨资金；

2、不得利用虚假票据套取资金；

3、不得通过编造虚假合同、虚构人员名单等方式虚报冒领劳务费和专家咨询费；

4、不得通过虚构测试化验内容、提高测试化验支出标准等方式违规开支测试化验加工费；

5、不得随意调账变动支出、随意修改记账凭证、以表代账应付财务审计和检查。

（二十）科研项目资金财务验收中发现的常见不合规现象甚至违纪违法行为有哪些？

答：常见不合规现象甚至违纪违法行为主要有：

1、单位制度不健全、不落实，与国家规定相矛盾；

2、违规层层转拨经费；部分单位违反规定，擅自调整预算自行增加课题合作单位，以委托测试等的名义将科研任务外包，向合作单位以外的其他单位转拨经费；

3、违规发放劳务费、专家咨询费 ，扩大与人员相关费用的发放范围、标准以编造虚假劳务合同、代签代领、虚构人员名单等方式违规支出劳务费、专家咨询费发放手续不完备，随意性强，超范围支付专家咨询费、劳务费，向有工资收入

11 的课题参加人员发放劳务费；同一个人在课题组中既领取劳务费又领取专家咨询费；

4、以合作方式将经费转移到利益相关人谋取私利：课题组成员在合作公司中占股份；课题组成员（或利益相关人）注册公司，以合作名义截留、挪用、转移等；

5、超范围支出：个人消费性支出（汽油费、通讯费等），差旅会议费包含观光旅游等；

6、管理不规范：未履行政府采购或招投标程序；无材料出入库制度，以购代耗，大额、大量调账；结题前突击花钱；串户使用零余额账户；执行率偏低等。

7、利用虚假票据列支财政资金：虚假业务、虚假票据；真实业务、虚假票据；虚假业务、真实票据。

8、违规列支招待费、礼品费、福利费以及个人消费性支出，国家科技计划经费管理办法明令禁止此类支出。

9、其他问题：支出分摊无依据、没有进行单独核算、自筹经费不到位等；

（二十一）发生违规或违纪问题的主要原因是什么？如何加强科研项目资金的监管？

答：违规或违纪问题，归纳起来发生的原因大体为三类:一是因不了解制度规定而发生的违规行为；二是单位管理不严所产生的公款消费行为；三是极少数课题存在严重违纪违法行为。

加强科研项目资金监管的主要措施有：一是要认真学习相关法规制度，对科研项目资金管理，从思想意识上真正重视起来；二是在项目实施过程中明确责任，规范资金使用；三是强化单位内控制度建设，改进项目资金结算方式，推行

12 “公务卡”结算，实现“痕迹管理”，堵塞管理漏洞，防止腐败行为的发生；四是推行科研信用管理制度，要通过科研诚信建设和信用管理、信息公开等手段，建立制度化的“奖优罚劣”激励导向，对严重违规违纪行为“零容忍”；五是加大对违规行为的处罚力度。针对当前违规行为惩处力度不足、违规成本低的情况，国发[2014]11号文明确规定了通报批评、暂停项目拨款、终止项目执行、追回已拨项目资金、取消项目承担者一定期限内申报资格等五项处罚措施，涉及违法的，将移交司法机关处理，并向社会公开。

第15篇：品德科研项目管理系统

科研项目管理系统介绍

南京品德科技有限责任公司 网址：www.daodoc.com E-mail：njpdkj@vip.163.com

南京市定淮门12号世界之窗软件园12号楼东区品德园 电话：025-68581968 68581986 科研项目管理系统介绍

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系统的开发理念基于科研项目的日常工作内容进行量化储存、统计和分析。

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家重点专科、省重点专科、市重点专科、集团重点专科、学科带头人、学科骨干）去分。输入人、密码（分级管理），所在检索按科室、时间段、按分类

（一）科研

1、申报书（提供申报、审核功能）；

2、报送盖章（与院办公室联网）；

3、批准后项目号，经费入账（与财务科联网）、配比（分配比例功能）；

4、经费使用申请；

5、经费批准（审核功能，财务科、各级领导联网）；

6、经费使用按合同分配、明细登记（含总计、收入、支出）；

7、课题跟踪（按合同）；

8、论文发表登记；

9、课题结题（课题阶段管理功能）；

10、经费余额转出下一课题（经费移转功能）。

（二）科研学科

1、申报书（提供申报、审核功能）；

2、报送盖章（人事科、医务科、监察室、院领导、院办公室）；

3、批准后名称，经费入账、配比；

4、经费使用申请；

5、经费使用申批（各级领导核准，财务科、各级领导联网）；

6、经费使用按合同分配、明细登记（含总计、收入、支出）、

7、重点学科目标跟踪（含人才引进，与人事科联网）（按合同每半年）；

8、上半年总结；

9、年总结；

10、未完成目标，扣除配比；

11、周期（三年）完成后经费余额划拨下一轮重点学科。

（三） 学科带头人

1、申报书（申请、审核功能）；

2、报送盖章（人事科、医务科、监察室、院领导、办公室）；

3、批准后名称（国家、省、市），经费入账、配比（含总计、收入、支出）；

4、经费使用申请；

5、经费批准（审核功能）；

6、经费使用按文件分配、明细登记（含总计、收入、支出）；

7、学科带头人目标跟踪（按目标管理）；

8、上半年总结；

9、未完成目标，扣除配比；

10、年总结；

11、周期完成任务后奖励明细

（四） 论文

1、登记；

2、报销费用审核（各级领导核、准，财务科、各级领导联网）、

3、论文奖励（按标准）；

4、统计分析（按科室、按论文分类检索、统计）

（五） 学术会议

1、申请学术活动表；

2、申批（按会议标准由各级妻管理者审批）；

3、报销费用审核（由科教科科、财务科、各级领导核、准后方可报销）（财务科联网，财务报销后费用返回教科科）、

4、统计（按科室、按不同级别学术分类检索、统计）

（六） 科技成果奖

1、申报书（申报、审核功能）；

2、报送盖章（与院办公室联网）；

3、批准后名称，经费入账（与财务科联网）

4、经费使用申请；

5、奖励费用

6、经费批准（各级领导核准，财务科、各级领导联网）；

教学

南京市定淮门12号世界之窗软件园12号楼东区品德园 电话：025-68581968 68581986 传真：025-68581990

科研项目管理系统介绍

（一）外出进修：

1、申请书（申报、审核功能）；

2、审核未通过的返回；审核通过的上报院领导审批；

3、同意（通过）盖章；

4、通知相关科室；

5、登记费用；

6、承诺书；

6、打印派出证明；

7、院办盖章；

8、回院登记进修费用；

9、跟踪承诺书一年完成情况；

10、未完成任务的科室下一年不准予进修。

（二）接收进修

1、申请书（科教科审核）；

2、审核未通过的返回；

3、同意（通过）盖章；

4、通知相关科室；

5、登记费用；

6、跟踪（同住院医师考勤、考核、考试、培训、成绩登记）

7、打印同意盖章。

（四）住院医师规范化培训（附表）

（五）其它培训（人性化）双千工程培训、对口支援培训（同住院医师规范化培训）

（六）研究生（分在职和脱产、博士和硕士、专升本人）

1、个人一般资料登记（可从人事科接口）；

2、本人所上的学校；

3、奖励政策（设置时人性化，科教科有权修改）；

4、本人按奖励政策申请；

5、科教科审核；

6、院领导审批；

7、返回科教科；

8、科教科分到行政仓库、信息中心、器械科仓库、财务科；

9、出库手续（由仓库反馈）（费用）；

10、统计

（七）继续教育（分国家、省、市、院级、其他）：

1、学分从好医生网站导出后导入本系统，可按科室检索，可按拼音排序；

2、参加人数；

3、收费总计；

4、申请支出费用；

5、各级领导审批；

6、进财务科核

科教经费：（分开统计、按科室、按分类统计、有支出、有收入、总计（总支出、总收入））

（一）科研经费

1、重点学科经费；

2、学科带头人经费；

3、论文报销经费；

4、会议经费；奖励金费（人性化，自己输入设置）

（二）、教学经费

1、实习经费；

2、接收进修经费；

3、外出进修经费；

4、培训经费（住院医师规范化培训、又千工程、对口支援）；

5、继续教育经费；

6、在职学习经费（专升本、研学位、博士学位）

（三）各种奖励费用（各上级部门的奖励，人性化设置，自己添加）

南京市定淮门12号世界之窗软件园12号楼东区品德园 电话：025-68581968 68581986 传真：025-68581990

第16篇：科研项目立项管理规定

科研项目立项管理规定

销售、生产、行管、财务系列、直属部门、子公司：

一、目的

科技项目立项制度是科研工作计划的重要形式，是鼓励支持科技创新，促进科技引领公司发展的的一项重要措施。为了正确把握科技计划发展方向，科学公正地遴选立项的项目，根据《科研中心管理管理规定》，特制定科技项目立项评估办法。

二、评估原则：

独立、客观、公正、科学，有利于促进生产、技术和研发、质量整体工作提升，保证项目的质量和水平。

项目评定由科技中心组织相关部门负责人组成评审小组对申报项目进行评估。

三、项目评估程序

1、科研中心对申报项目进行初步审查。

2、根据申报项目涉及领域组成相应的部门评审组对提交的项目进行项目评估。

3、汇总专家小组评估意见，形成公司级科研计划项目总体评估报告。

四、计划项目初审要求

1、评估前对项目进行初审，有下列情况之一者，可取消其参加评估的资格：

2、申报材料不规范、材料不清楚的项目；

3、承担过科技计划项目，完成情况不好、低水平重复的项目；

4、缺乏立论依据，技术路线不清，无法评审的项目；

五、评估小组

采用小组评估的方法对项目进行评估，小组成员的数量视具体情况而定。

六、项目立项评估主要包括以下内容

1、是否包含新技术含量、影响或制约公司生产和质量发展瓶颈，具有行业发展前景；

2、技术水平（创新性、先进性、可靠性）；

3、经济社会效益分析；

4、市场前景分析；

5、申报单位的技术力量及基础条件；

6、技术方案的科学性、可行性；

7、计划进度与计划的合理性；

8、预期成果的可能性。

根据上述内容在对项目的特点、水平和预期成效需作出总体评价，总体评价分为A、B、C三等级，分别表示公司级、跨部门级、部门级三类。

七、项目申报要求

1、项目来源；

2、现状说明；

3、实现预期目标（定量化）；

4、费用预算；

5、实施计划以及节点计划，阶段性进度和实施安排；

八、科研费用

科技企业技术开发费用是指：企业在一个纳税年度的生产经营中发生的用于研究开发新产品、新技术、新工艺、新材料及其系统的各项费用。包括：

1、新产品设计费，工艺规程制定费，设备购置、调整费；

2、原材料和半成品的试制费，技术图书资料费；

3、未纳入公司计划的中间试验费，研究机构人员的工资，研究设备的折旧费；

4、与新产品的试制和技术开发研究有关的其他经费，委托其他单位进行科研试制的费用（该费用以财务登记的技术合同和发票的金额为准）。

5、奖励额度

A-公司级,按期完成预期目标,5-10万元；根据时间和目标达成情况评审后扣减；

B-跨部门级，按期完成预期目标，2-5万元；根据时间和目标达成情况评审后扣减；

C-部门级，按期完成预期目标，0.2-3万元；根据时间和目标达成情况评审后扣减；

九、附件：2010年拟定立项申报预选

1、双抗专用料质量稳定性攻关

2、排水和负压管道连接系统方式确定

3、生产线与原材料匹配性能研究

4、管材耐磨性材料研究课题

5、防爆电熔焊接机研发与推广

6、现有注塑机加工工艺图纸规范

7、工程塑料法兰开发

8、轻质高强度改性材料推广实验

9、矿用管材安全性（防冲击、防静电、抗阻燃）评价分析

二○一○年十一月四日

关键词： 项目 立项 制度

共打印50份。下发各部门49份，存档1份。

第17篇：科研项目管理ppt总结

第一节 科研项目质量管理概述

1质量管理发展的动力: 科技进步和市场需求.质量管理经历了质量检验、统计质量管理和全面质量管理的发展阶段.“福特制”奠定了质量管理的学科基础：传统质量管理学科研究的主要内容是建立在“质量环”基础上，是生产者为主导的质量管理。 现代质量管理从项目的设计、开发、生产和服务全过程管理。 2产品：过程的结果。通用的四种产品：

——服务 ：通常是无形的，是为满足顾客的需求，供方和顾客之间在接触时的活动以及供方内部活动所产生的结果。如医疗、运输、咨询、金融贸易、旅游、教育等。服务特性包括：安全性、保密性、环境舒适性、信用、文明礼貌、以及等待时间等。 ——软件：通常是无形产品。如计算机程序、字典、信息记录等。

——硬件：通常是有形产品，是不连续的具有特定形状的产品。如电视、建筑、机械零件等。

——流程性材料：通常有形产品，是将原材料转化成某一特定状态的有形产品，其状态可能是流体、气体、粒状、带状。如润滑油、布匹，其量具有连续的特性，往往用计量特性描述。

3.质量：一组固有特性满足要求的程度.特性可分为固有特性和赋予特性分为“明示的要求”、“通常隐含的要求”和“必须履行的要求”三大类.

4.质量管理：在质量方面指挥和控制组织的协调的活动。注：在质量方面的指挥和控制活动，通常包括制定质量方针和质量目标，以及质量策划、质量控制、质量保证和质量改进。质量管理是组织全部管理工作的一个重要组成部分，是在质量方面的指挥和控制活动。质量管理必须由最高管理者领导并对质量管理负责，各级管理者应承担相应的质量管理职责。质量管理是一项协调的活动，它是通过建立、运行和保持一个有效的质量管理体系来实施的。

5.过程 ：一组将输人转化为输出的相互关联或相互作用的活动。对形成的产品是否合格不易或不能经济地进行验证的过程，通常称之为“特殊过程”。

6.过程方法：将活动和相关的资源作为过程进行管理，可以更高效地得到期望的结果。

通过利用资源和实施管理，将输入转化为输出的一组活动，可以视为一个过程，诸如设计、制造、服务、决策等都可视为一个过程。一个过程的输出往往直接成为下一个或几个过程的输入。系统地识别和管理组织所应用的过程，特别是这些过程之间的相互作用，称为过程方法.7.科研项目是非程序化的创造性劳动，其管理过程是在一般项目管理过程的基础上，结合科研项目的特点，以管理过程为基础进行质量控制。主要目的就是要保证科研项目能够在合理的工期内，用尽可能低的成本达到尽可能高的质量水平。项目质量管理包括两个方面的内容：其一是项目工作质量的管理，其二是项目产生物的质量管理。科研项目质量管理应结合科研项目的特征。科研项目的特点决定了科研项目的质量目标很难完全用量化的方法控制，是定性和定量方法的结合，对科研项目的质量计划往往也是作部分安排，随科研进展不断修正，实现其质量目标

8.创新过程步骤：研究创新机会;选择一个创新机会;制定多可选的解决方案，适用时包括制作初步样品;选择一个解决方案，制定完整的设计规范，使组织能够进行开发和阶段性审查;开发解决方案，制作样品进行应用测试；如适用则实施该方案。

9.质量兴业：一是提高企业质量意识，加强行业诚信自律。二是开展行业质量调研和质量对比分析。三是加强标准建设，开展达标备案.四是提高企业质量管理能力.五是推进工业企业品牌建设。六是组织开展行业质量攻关。

第二节 科技研发与质量管理

1.项目:由一组有起止日期的、相互协调的受控活动组成的独特过程，该过程要达到符合包括时间、成本和资源的约束条件在内的规定要求的目标。

项目管理:对项目各方面的策划、组织、监视、控制和报告，并激励所有参与者实现项目目标。 项目管理计划:规定满足项目目标所必须的事项文件。

质量计划:对特定的项目、产品、过程或合同，规定由谁及何时应用哪些程序和相关资源的文件。

2.研究所创新文化建设内涵的发展: 一是要真正形成既能在既定目标下集中攻关，又有充分的学术自由，既能充分调动各类人员的积极性，又能充分发挥高水平科技专家个人创造性的环境； 二是要倡导求真唯实、鼓励创新、严谨严格的科学精神，形成尊重知识、尊重人才和有利于青年脱颖而出的文化氛围。

3.科技研发的一般流程：产品规划、概念设计、初样设计、详细设计、设计确认、设计定型等阶段组成，可指导科技研发活动，做到高效能、高质量的产品设计和开发工作。进行科技研发时，首先要考虑如何保证质量特性来满足技术要求.4.科技研发的能力表示就是：产品，它具有以下的意义:

1、是科研院所的生存和发展需求；

2、是体现科研院所科技研发的能力；

3、是科研院所核心竞争力的体现。

5.现代项目管理包括:质量管理、时间(进度) 管理、成本管理、范围管理、人力资源管理、沟通管理等9 个知识领域,其中质量、进度、成本是项目管理中重要的三大管理目标,它们相辅相成,对立统一

6.科研项目三个特点：时间上的不确定性;成本构成复杂;项目成果的独特性。

7.科技产品：是指在实验或理论上有创造性，有一定科学水平和实用价值的新理论、新认识、新规律、新技术、新方法、新器材、新药物等.文章、专著、诀窍、专利、成果鉴定、科技奖励

8.现代质量管理理论是建立在质量产生、形成和实现的全过程基础之上，研究关于质量的策划、控制、保证和改进的理论和方法，并系统性地对整个产品生命周期全过程进行质量管理，其核心思想是以“顾客满意”作为衡量质量的标准。所以现代质量管理本质是以市场为导向的质量管理

9.质量管理的作用: 1.凝聚功能：在组织内建立共同的质量价值观和质量目标２.引导功能：不再是完全封闭的管理模式，而是更开放的网络型管理模式３.激励功能：内在的质量精神构成巨大的精神力量４.规范功能：体现了组织员工的共同的质量信念，对每个员工都有约束和规范作用５.反馈功能：成功的组织对社会风气和社会文化有一定的影响。

第三节 科研项目一般流程介绍

1.科研项目的种类:

1、国际合作课题

2、国家部委、科技部、总装和民口配套的科研项目和研究任务，获得立项及中标课题

3、省科技部门立项及中标课题

4、中科院知识创新课题

5、研究所自选的课题

6、其他项目或课题（开发课题、横向课题等）

2.四个率先: 率先实现科学技术跨越发展，率先建成国家创新人才高地，率先建成国家高水平科技智库，率先建设国际一流科研机构

3.

第四节 配套项目质量管理要求

第三条 科研项目管理遵循分类管理、分级负责、程序规范、决策科学、实施顺畅、监督有力、考核严密的原则。

第四条 科研项目分为基础研究类、技术研究与开发类和工程研制类三类。

基础研究类项目是指探索新原理、新概念、新方法,并进行原理性验证的研究项目；支撑行业发展的技术基础项目。

技术研究与开发类项目是指运用基础研究和其他科学技术研究成果，开展单项或若干项新技术研究开发或验证，从而形成实用新技术或基础性产品的研究项目。

工程研制类项目是指集成相关技术研究成果，研制开发可直接交付使用或直接推向市场的新型号、新产品或新系统的项目。

第五条科研项目管理按阶段划分为：规划与指南、论证和审批、年度计划、组织实施、验收与后评价五个阶段。

第十一条 GF科工局负责编制科研项目规划或指南，用于指导科研项目的论证和审批。科研项目规划与指南的时间期一般为五年，也可根据实际需要确定。

第十二条 科研项目规划与指南按照GF科技工业中长期发展规划的总体部署，根据实际需要分科目编制。应包括总体发展目标、发展思路、重点支持的领域和方向、重大科研项目、政策措施等。 第三章 论证和审批（共六条）

第十五条 科研项目应按照规划或指南，分类进行论证和审批。原则上应审批科研项目建议书和任务书(或可行性研究报告)。对于特定研究需求，GF科工局可发布科研项目申报通知，部署科研项目的论证工作。

特别重大、复杂的工程研制类科研项目也可视具体情况分阶段审批，但应在科研项目建议书批复中明确审批节点与要求。

在规划与指南或申报通知中已明确立项的科研项目，可依据规划或指南要求，直接论证和审批科研项目任务书(或可行性研究报告)，不再审批科研项目建议书。

第十七条 科研项目建议书的申报审批程序： (一)论证申报(二)形式审查 (三)专家审查与评估 (四)审查与评估意见反馈(五)批复。

第十九条 科研项目任务书的申报审批程序：(一)论证申报 (二)形式审查 (三)专家审查与评估 (四)审查与评估意见反馈(五)批复。 第二十条 有关部门和单位在上报科研项目建议书和任务书时，必须提交科研项目诚信承诺书，对申报材料的真实性和申报渠道的唯一性做出承诺。

第二十一条 GF科工局负责编制下达科研项目年度计划。年度计划是科研项目组织实施和监督检查的重要依据，明确当年科研任务的目标要求、主要研究内容、科研进度节点和成果形式、年度经费安排数等。

第二十二条科研项目年度计划申报和下达程序：

（一）部署编制。

（二）建议申报。

（三）综合平衡。

（四）审批下达。

• 第一节 配套项目质量管理的要求

第二十三条 科研项目申请列入年度计划，应符合以下要求： (一)符合年度计划安排原则和重点支持方向；

(二)首次列入年度计划的科研项目，应符合批复启动时间和预算管理的要求；

(三)结转安排的科研项目，其上一年度计划执行情况良好，本年度计划研究内容、进度节点和具体指标明确； (四)承研单位没有受到GF科工局有关处罚； (五)国家规定的其他条件。

• 第一节 配套项目质量管理的要求

第五章 组织实施（共十条）

第二十七条 有关部门和单位应于每年6月和12月底前将科研项目实施进展情况、经费使用情况、存在的问题和解决措施、建议等向GF科工局报告。

第二十八条GF科工局直接或组织有关部门和单位，采取抽查、现场检查、阶段评审等多种方式，对科研项目进展、预算执行情况和经费使用情况进行监督和检查。对于研究周期超过2年(含)的科研项目，每年至少组织一次检查。

• 第一节 配套项目质量管理的要求

第二十一条 科研项目实施过程中，有关部门和单位及承研单位不得擅自调整批复内容。出现以下情况的，按程序上报GF科工局，由GF科工局或委托有关部门和单位审批调整。

(一)改变科研项目研究目标、主要研究内容或技术指标的； (二)增加中央财政科研经费或提高中央财政科研经费比例的； (三)主要承研单位发生变更的； (四)研究周期预计需要延长1年以上的； (五)国家规定的其他情况。

• 第一节 配套项目质量管理的要求

第三十二条 科研项目实施过程中发生以下情况，有关部门和单位应及时报GF科工局审批终止科研项目： (一)因技术发展或市场需求发生重大变化，使科研项目已失去研究开发意义； (二)由于时间推移，技术、经济指标低于国内已有同类水平； (三)技术方案和技术指标无法达到预期目标，并无有效解决办法； (四)科研经费或配套的技术引进、技术改造、基本建设计划无法落实；

• 第一节 配套项目质量管理的要求

第三十二条 科研项目实施过程中发生以下情况，有关部门和单位应及时报GF科工局审批终止科研项目：（续） (五)承研单位的负责人或技术骨干发生重大变更，致使项目无法按计划继续进行； (六)因不可抗拒因素致使科研项目无法按计划进行。

• 第一节 配套项目质量管理的要求

第三十三条科研项目实施过程中发生以下情况，GF科工局可直接做出撤消科研项目的决定： (一)已列入国家其他科研计划，重复申报； (二)挪用中央财政科研经费；

(三)组织管理不力，严重影响科研项目顺利实施或发生重大失泄密事件； (四)监督检查中发现重大违规违纪行为；

(五)弄虚作假，未在科研项目诚信承诺书中如实说明情况； (六)连续2年未按年度计划要求完成研究任务； (七)国家规定的其他情况。

• 第一节 配套项目质量管理的要求

第六章 验收与后评估（共九条） 第三十七条科研项目研究工作完成后，有关部门和单位应在最后一批科研计划下达后12个月内，组织承研单位编制完成验收申请报告，报GF科工局申请验收。不能按期提请验收的项目应专题报告GF科工局申请延期。

验收申请报告包括科研工作总结报告和财务决算审计报告。科研工作总结报告主要包括：研究工作总结，经费决算报告，主要科研成果及知识产权报告，工艺规程、技术标准，相关图纸和数据、软件、样品试验或试用报告、经济和社会效益分析等与研究工作有关的材料。

科研项目申请验收必须同时具备以下条件：(一)全面完成批复的各项工作内容；(二)达到批复的技术指标和工作目标；(三)完成了财务决算审计，有明确的审计结论；(四)按档案部门规定完成归档资料编写。

第四十条 科研项目验收主要核查以下内容：(一)批复文件中规定的各项目标和内容完成情况；(二)经费使用情况；(三)研究成果试用(使用)及应用情况；(四)研究成果的意义和水平；(五)知识产权管理及成果转化情况。

(一)编制项目建议书和研究任务书(工程研制类项目含转阶段、主要分系统转包与分包的建议)；

(二)制定项目研究方案和实施计划，按照项目年度计划和预算安排开展研究工作，合理使用经费，保证项目进度； (三)按要求提供项目实施进展情况、经费使用情况等有关信息； (四)对需要调整的项目，及时编制调整方案； (五)配合做好财务决算审计、验收等工作； (六)知识产权申报及管理。

第五条 承研单位是项目实施责任主体，其法定代表人是实施管理责任人，承担的责任主要包括： (一)负责审查编报项目建议书和研究任务书；

(二)负责审查项目研究方案、实施计划，按要求上报项目年度计划和预算建议，保证按规定及时拨付项目经费；

(三)对项目实施中出现的问题，应当及时协调处理。负责每半年向主管部门报送项目实施进展情况、经费使用情况等有关信息； (四)对需要调整的项目，负责及时审查编报项目调整方案； (五)负责做好财务决算审计、验收等准备工作； (六)按国家有关规定实施知识产权和成果管理。

第六条 国务院有关部门，中国科学院，省、自治区、直辖市GF科技工业管理机构，中央直属企业，中国工程物理研究院等部门(以下称主管部门)是项目组织管理责任主体，承担的责任主要包括： (一)组织审查、上报项目建议书和研究任务书；

(二)组织审查项目研究方案、实施计划，审查汇总上报项目年度计划和预算建议，按规定及时申请、拨付项目经费；

第六条 国务院有关部门，中国科学院，省、自治区、直辖市GF科技工业管理机构，中央直属企业，中国工程物理研究院等部门(以下称主管部门)是项目组织管理责任主体,承担的责任主要包括：（续）

(三)组织项目实施全过程的监督、检查，协调处理项目实施中的问题，及时报告重大问题，每半年向GF科工局报送项目实施进展情况、经费使用情况等有关信息；

(四)对需要调整的项目，及时组织上报或审批调整方案； (五)组织上报工程研制类项目的转阶段申请；

(六)组织上报项目验收申请，或按要求组织项目验收工作。

第七条 项目实施成效显著的，GF科工局按有关规定对责任人、承研单位、主管部门给予表彰奖励。

第八条 项目出现下列情况之一的(不可抗力因素除外)，对于未按规定履行相关责任的实施责任人，GF科工局向有关方面提出经济处罚或行政处分建议，并在3年内不受理该责任人申报的科研项目： (一)前期工作存在问题，对项目实施造成严重影响；

(二)擅自调整批复内容,重大调整事项未按规定及时提出调整建议,造成严重后果；

第八条 项目出现下列情况之一的(不可抗力因素除外)，对于未按规定履行相关责任的实施责任人，GF科工局向有关方面提出经济处罚或行政处分建议，并在3年内不受理该责任人申报的科研项目：（续） (三)实施进度拖期超过批复周期1年以上； （四)未按有关规定使用科研经费； (五)其他违反本办法的行为。

第九条 项目出现下列情况之一的(不可抗力因素除外)，对于未按规定履行相关责任的实施管理责任人，GF科工局向有关方面提出经济处罚或行政处分建议：

(一)未对项目前期论证工作严格审查把关，对项目实施造成严重影响； (二)未及时协调项目实施过程中的有关问题，造成严重后果； (三)未按规定及时上报调整事项；

• 第一节 配套项目质量管理的要求 第九条 项目出现下列情况之一的(不可抗力因素除外)，对于未按规定履行相关责任的实施管理责任人，GF科工局向有关方面提出经济处罚或行政处分建议： （续）

(四)3个以上项目实施进度拖期超过批复周期1年以上；

（五)所在单位年度预算执行率低于由GF科工局负责预算分配的GF科技工业科研经费平均执行率20%以上； (六)截留、挤占科研经费； 3 定义

3.1 研制项目专用规范(规格书，下同) program-Peculiar specificeations 在WQZB研制项目中，用以规定技术状态、特定工艺、特定材料的基本技术要求(包括确定这些要求是否得到了满足所需的检查、试验程序和方法)的一种文件。它是使用方和承制方签订合同、进行交付或验收活动的依据。研制项目专用规范包括系统规范、研制规范、产品规范、工艺规范的材料规范5种类型。 4.1 计划、合同和经费管理要求

4.1.1 WQZB的研制，应以国务院、中央军委批准的WQZB研制中长期计划或按计划程序批准的项目为依据，实行国家指令性计划下的合同制。 4.1.2 计划管理与合同管理应协调。 4.1.3 WQZB研制合同的订立和管理应遵循《WQZB研制合同暂行办法》等的规定。 4.1.4 只有根据《WQZB研制单位资格审查暂行办法》取得“WQZB研制许可证”的单位方可承担WQZB研制任务、参加合同的投标。 4.1.5 常规WQZB、战略WQZB和人造卫星的研制，应分别按照《常规WQZB研制程序》等程序开展研制工作，并根据研制程序进行分阶段管理和决策。 4.1.6 WQZB研制经费应按合同规定的研制进度和及相应的投资强度进行拨款，研制经费的核算应遵循国家财务会计制度以及国防科研费核算管理的有关规定。 WQZB研制阶段划分如下：

a.常规WQZB研制项目一般划分为论证阶段、方案阶段、工程研制阶段、设计定型阶段和生产定型阶段； b.战略WQZB研制项目一般划分为论证阶段、方案阶段、工程研制阶段和定型阶段。

c.人造卫星研制项目一般划分为论证阶段、方案阶段、初祥研制阶段、正样研制阶段和使用改进阶段。 5.4 方案阶段的管理

方案阶段的主要工作是根据批准的《WQ系统研制总要求》进行WQ系统研制方案的论证、验证，形成《研制任务书》。

方案论证、验证工作由承制方组织实施，进行系统方案设计、关键技术攻关和新部件、分系统的试制与试验，根据装备的特点和需要进行模型样机或原理性样机研制与试验。

《研制任务书》的主要内容应包括: 主要ZS技术指标和使用要求；

总体技术方案；

主要系统和配套设备、保障设备方案；

研制总进度及分阶段进度安排意见；

样机试制数量；

研制经费概算（附成本核算依据和方法说明)；

需要补充的主要保障条件及资金来源；

试制、试验任务的分工和生产定点及配套产品的安排意见；

开展可靠性、维修性、标准化等工程工作，制定各工程专门计划；

落实研制、协作、加工、物资、引进、技术改造、基本建设等计划；

提出试制工艺总方案，并按照GJB 1269进行工艺评审工作；

需试验基地和部队提供的特殊试验的补充条件；

按照有关国家军用标难编制《研制任务书》。

工程研制阶段的主要工作是根据批准的《研制任务书》进行WQZB的设计、试制、试验工作。 5.5.1.1 承制方应根据研制合同要求开展设计工作，其主要任务包括：

a.完成全套试制图样，按照有关国家军用标堆编写产品规范、工艺规范、材料规范草案，并制定其他有关的技术文件； b.按照GJB1269对试制图样进行工艺评审，评审设计的可生产性；

5.5.1.1 承制方应根据研制合同要求开展设计工作，其主要任务包括： （续） c.进行软件的开发测试；

d.完成样品试验件的制造和相应技术文件的编制；

e.制定试生产计划，确定生产所需的人力、物力并计算试制批成本； f.设计、组织试制生产线；

g.完善综合保障计划，进行各保障项目的设计、试验和鉴定。 5.5.2.1 承制方应根据研制合同要求，开展试制和试验工作，其主要任务包括： a.进行试生产准备，开展工装的设计、生产、安装和调试工作； b.进行零件制造、部件装配、WQZB的总装和调试；

c.进行各种类型的研制试验(如：静力、动力、疲劳试验，各工程专门试验，系统软件测试，地面模拟试验等)； d.开展WQZB的验证试验。

定型工作主要包括设计定型和生产定型（工艺定型）两个方面。设计定型的主要任务是对WQZB性能和使用要求进行全面考核,以确认其达到《研制任务书》和研制合同的要求；生产定型(工艺定型)的主要任务是对产品批量生产条件和质量稳定情况进行的全面考核，以确认其是否达到批量生产的标准。

第五节 项目质量管理指南

1.项目基本属性：临时性；独特性；逐步完善性。 项目有如下一些特性：由过程和活动组成的阶段是唯一的且不重复；有一定程度的风险和不确定性；可以期望在预先确定的参数内，如与质量有关的参数，提交规定（最小）的定量结果。 2.系统（System)是由相互作用和相互依赖的若干组成部分(要素)组成的、具有特定功能的有机整体。

项目是由若干相互作用、相互依赖的子项目和工作包组成的,可交付特定功能成果的有机整体。

项目是具有内部与外部相互关系，能够进行能量、物质和信息交换的开放系统；

项目是随时间而改变的动态系统；

项目属于开放的、非平衡态的耗散结构。它与外界保持连续不断的物资、能量、信息交换的势能和要求，是“活”的结构。 3.系统工程则是按着各个目标进行权衡，全面求得最优解的方法，并使各个组成部分能够最大限度地相互协调。

系统工程方法论(SE Methodology)是运用系统工程研究问题的一套程序化的方法。也就是为了达到系统的预期目标，运用系统工程思想及其技术内容，解决问题的工作步骤

4.项目集(Program)是以协调的方式管理和获取利益的一组相关项目，而且个别地管理它们是无法控制的。项目集可能包括项目集中每个离散项目范围之外的相关工作

5.项目组合(Portfolio)是为适应战略的商业目标而集成在一起的项目、项目集或者其它为了促进有效管理而聚合在一起的工作。

项目组合中的项目或项目集不一定相互依赖或直接相关

6.项目管理就是把各种知识、技能、工具和技术应用于项目活动，以满足项目的要求

7.项目的利害关系者是积极参与项目或其利益因项目的实施或完成而受到积极或消极影响的个人或组织,他们也会对项目的目标和结果施加影响。

项目管理团队必须弄清楚谁是利害关系者，确定他们的要求和期望，然后根据他们的要求对其影响尽力加以管理并施加影响，调动其积极因素，化解其消极影响，以确保项目获得成功

8.组织过程资产包括任何或全部与过程相关的资产，可来自一个或所有参与项目的组织，用于帮助项目成功。这些过程资产包括正式或非正式的计划、政策、程序和指南。过程资产还包括组织的知识库，如经验教训和历史信息。组织过程资产可能包括完整的进度计划、风险数据和挣值数据。项目团队成员通常有责任在项目全过程中对组织过程资产进行必要的更新和补充

9.在制定项目章程时，任何一种以及所有存在于项目周围并对项目成功有影响的组织事业环境因素与制度都必须加以考虑。其中包括但不限于如下事项：

1、组织的文化、结构与流程；

2、政府或行业标准；

3、基础设施；

4、现有的人力资源状况；

5、人事管理制度；

6、公司的工作授权系统；

7、市场条件；

8、利害关系者风险承受能力；

9、政治气氛；

10、组织已有的沟通渠道；

11、商业数据库；

12、项目管理信息系统。

10.项目集管理是集中的、协调的计划管理 ，以实现项目集的战略目标和利益。

项目集管理的主题是:利益管理、利害相关者管理、项目集治理

11.项目组合管理是为了实现企业特定的战略业务目标，对一个或多个项目组合进行的集中管理，包括对项目、项目集和其它相关工作的识别、优先排序、授权、管理和控制等活动

12开发职能：是围绕募集、培训和发展项目经理。目标是提供一批经验丰富、多才多艺的能接受组织中的任何项目并成功管理的项目经理；支持职能：是在项目管理过程中，通过提供援助和清晰思路来帮助项目经理做好他们的工作；控制职能：是指那些线性管理，还包括评估项目经理、分配项目经理、确保完成项目成果、建立和加强执行项目管理标准以保证交付成果的质量。

1.依据WQZB全寿命质量管理的理念，按照装备的发展阶段分为：预先研究、装备论证、型号研制、生产、储存、使用、修理和退役处理等。同时在《中国人民JFJ装备条例》规定，装备计划分为：预先研究计划（含军口863计划），型号研制计划，军内科研计划、装备技术基础计划、装备订货计划、装备技术保障计划等 2.预先研究：是为研制新型装备提供技术支撑，为改进现役装备性能提供实用的技术储备，为缩短装备研制周期、降低装备研制风险服务。预先研究计划分三类：应用基础研究、应用技术研究和先期技术开发.应用基础研究，是以JS应用为目的而进行的新思想、新概念、新原理、新技术和新材料的探索研究活动。分为探索性基础研究（或称纯基础研究）和应用性基础研究（或称针对性基础研究），其研究成果一般是论著、论文、研究报告等.应用技术研究，主要任务是根据未来可能发展的新型装备系统为需求背景，开展的技术攻关。是运用基础研究成果或其他科学成果，探索新思想、新概念、新原理应用于JS装备的可行性，确定其主要参数的科学研究活动。其研究成果一般是可行性分析报告、试验报告、样品、原理样机等。先期技术开发，又分为：背景项目、现役装备改造技术项目和演示验证项目。

①背景项目。主要任务是根据未来高技术局部战争和装备体系建设的需要，在未来五年左右，对新型装备研制的重要装备系统开展关键技术攻关。

②现役装备改选技术项目的主要任务是根据提高现役装备的作战效能，以加快现役和在研装备改进改型为需求而开展的应用研究。

③演示验证项目主要任务是在类似真实的环境条件下，对成熟技术进行综合集成和演示、验证其应用于装备的可行性、实用性和经济性。

先期技术开发所开展的工作都是通过部件或分系统原型的研制、试验、测试或计算机仿真，验证其可行性和实用性的技术开发活动。它是预研活动的最后阶段，实际上也是装备型号发展工作的前奏。成果形式一般是部件或分系统原型样机、示范性工艺流程、验证或鉴定性试验报告等。 装备研制的主要任务是进行新型装备的研制、仿制和现役装备的改进、改型。研制是指新型JS装备和现役JS装备改进过程中的论证、设计、试制、试验和定型等活动的总称。JS装备按作战用途可以分为主战装备研制和保障装备研制。按使用范围可以分为通用装备和专用装备、固定装备和野战装备的研制。按JS装备的技术特性可以分为ZLWQ、常规WQ、JY卫星、电子信息装备和新概念WQ等研制.3.GF科工局具体分以下几类:GF基础科研;技术基础 ;民用航天 ;核能开发;军用技术推广 ;基础产品创新 ;引进技术产化吸收再创新;JP配套与民口整机

4.JP配套科研项目安排的范围: 材料及其制品(原材料、复合材料、铸件) ；基础机电产品(轴承、线缆、泵、阀、）

5.JP配套科研项目分类: 需求牵引类项目为满足WQ装备科研生产和发展需要，提出的配套产品的技术研究与开发项目;技术推动类项目为满足WQ装备未来发展需要，从提高配套核心能力出发， 依据JP配套科研规划提出的配套产品的技术研究与开发项目 6.JP配套科研项目分类: 需求牵引类项目（在研或预研的型号）

提出项目：JG集团、中国工程物理研究院。

承担项目：

l.教育部、中科院、各地方国防科技工业管理部门、中央直属民口企业集团归口管理的单位； 2.工信部部属高校、国防科技大学等单位；

3.JG集团、中国工程物理研究院归口管理的单位承担本行业以外提出的项日。 7.JP配套科研项目分类: 技术推动类项目（无用户）

主要针对民口单位提出的立项建议。

JG集团、中国工程物理斫究院主要从技术需求的角度提出项目建议。 8.策划的作用和意义

策划质量、设计质量和制造质量三者综合的结果。

策划的过程就是致力干制定目标并规定必要的运行过程和相关资源以实现目标的过程， 也即是围绕着待开发事物，就如何实现其目标出主意、想办法、定计划的过程。

策划的质量将直接关系到产品的最终质量和顾客满意度。

策划的作用和意义就在于，它通过对有限资源的合理整合和对研发程序的科学安排，最大限度地降低设计开发活动的盲目性和随意性，从而有可能确保设计开发的结果达到预期的目标和使顾客满意之目的。 9.设计开发策划的通用要求

任何科研项目的设计开发大致都需经历调研决策----立项论证----产品设计----样机试制----小批量(试)生产----设计确认等若干阶段。

装备作为复杂产品，其阶段划分更应视产品创新程度等因素的不同而有所区别。组织更应针对产品特点、性质、资源等实际情况对其设计开发过程进行全面而系统的策划。尽可能设计开发出技术先进、质量可靠、工艺合理、经济高效的产品。 10.为了做好产品的设计开发策划工作，应考虑以下几点; (1)组成产品设计小组。 (2)明确职责和分工。 (3)规定组织和技术接口，确保渠道畅通有效。 (4)确定设计开发的进程模式，合理安排相关质量活动

• 11.第一节科研项目要求与分类

3 装备设计开发策划的特殊要求

一般情况下，属于

一、二级JG产品范围的装备研制项目， 或被军队、行业主管部门列为专项、重大、重要、重点的装备研制项目，或包含重要的创新性技术、工艺、材料和技术攻关的装备研制项目， 及其他符合复杂产品特点的装备研制项目，应视为复杂产品。

还应考虑以下方面的内容：

(1)编制产品设计开发计划，需要时还应编制“预先规划产品改进计划”。

还应考虑以下方面的内容：（续）

(2)运用并行工程原理，组织设计、工艺制造、服务等专业人员共同参与设计、开发活动。

(3)运用故障模式影响及危害性分析(FME(C)A)等可靠性分析技术，识别制约产品的关键因素和薄弱环节，并制定相应措施。 (4)提出并实施产品标推化要求，确定适用的标准及规范。 (5)开展特性分析和分类，明确关键特性、重要特性及一般特性。

•

还应考虑以下方面的内容： （续）

(6)按软件工程化要求，设计开发计算机软件。

(7)运用优化设计及可靠性、维修性、综合保障等专业工程技术开展产品的设计开发活动。 (8)设计开发中采用的新技术、新器材应经过充分论证、试验和鉴定。 (9)按规定要求确定并提出产品交付时所需配置的保障资源。

(10)对复杂产品实现的各阶段进行风险分析和评估， 形成各阶段风险分析文件，并提供给顾客。

• 第一节科研项目要求与分类

4 设计开发策划的实施

（1）设计开发策划的时机和输出

设计开发策划是针对某一个具体产品(项目)进行的。 不同产品(项目)的要求、复杂程度、所需资源等不尽相同，策划的结果也有所不同。

（2）设计开发策划的实施

设计开发策划工作通常由设计开发的具体实施单位(部门)负责完成，如涉及多个单位(部门)时，应由组长单位(部门)负责完成。

• 第一节科研项目要求与分类

结合现行科研管理的实际：

(1)装备发展论证类。 指装备发展ZL、体系、体制、规划、计划等方面的总体发展论证和各类装备研制、改进、改型等方面的型号发展论证。

(2)硬件类。指按照国家和军队关于装备研制程序的规定进行的新型装备(型号)研制， 现役装备的改进、改型，以及各类保障设备、器材的研制和改进。

(3)计算机软件类。指为特定目的服务的应用软件( 包括独立交付的软件产品和嵌入 式软件)，如用于型号装备指挥控制、业务管理、办公自动化、仿真试验、数据处理等方面的应用软件。

• 第一节科研项目要求与分类

结合现行科研管理的实际： （续）

(4)试验试飞类。指专业科研单位、试验试飞单位和具备相应试验能力的其他单位一担的、由国家或军队主管部门下达的装备科研性或鉴定性试验试飞任务。

(5)流程性材料类。指如燃料、冷却液、润滑油等为主导成分所构成的产品。 (6)装备维修类。指为保持、恢复装备性能所进行的不同级别的维修服务。

• 第一节科研项目要求与分类

5 产品研制阶段划分

确定设计开发阶段的目的是科学、合理、系统地组织安排每一个阶段所需的设计开发活动和质量控制活动。

以新型装备(型号)研制(设计开发)为代表的硬件类产品为例，其设计开发过程一般可划分为“立项论证、方案论证、工程研制、定型(鉴定)”四个阶段。

结合实际进一步细分，如将工程研制阶段细分为工程(技术) 设计、样机试制、样机试验、样机试用阶段，或工程(技术)设计、模样试制、初样试制、正样试制(试验)阶段等。

第六节科研项目要求与分类 • 第一节科研项目要求与分类

6 各阶段主要任务

(1)立项论证阶段。 其主要任务是对拟研制装备(产品)的必要性、可行性、先进性、经济性、主要作战使用性能(含主要ZS技术指标)、初步总体技术方案、研制进度和经费需求等进行充分论证， 形成装备研制立项综合论证报告并与装备研制立项申请一并上报有关主管部门。

(2)方案论证阶段。 其主要任务是对拟研装备(产品)的研制总要求进行充分论证，形成研制总体方案。

• 第一节科研项目要求与分类

6 各阶段主要任务 (续) (3)工程研制阶段。其主要任务是根据批准的装备研制总要求，进行总体技术方案设计、详细方案设计、工程设计、样机试制、样机试验。

(4)定型(鉴定)阶段。 其主要任务是根据批准的定型(鉴定)试验(试飞)大纲，进行设计定型(鉴定)试验(试飞)，完成产品的定型(鉴定)。

• 第一节科研项目要求与分类

满足规定的要求 从技术角度

满足顾客的需要 从哲学角度

一组固有特性满足要求的程度

ISO9001-2008 系统效能 E= A · D · C JG产品 (功能*性能*可靠性)

12.科研项目质量管理的原则

贯彻科研项目产品质量第一和预防为主的原则。

建立责任体系，明确质量职责，确保质量职责的落实。

执行研制工作程序，实行分阶段管理。

强调源头控制，确保设计可靠，工艺稳定，验证充分。

科研项目的质量控制要以可靠性为中心并与质量管理体系有效运行相结合。

成立行政指挥系统、设计师系统、质量师系统，分工明确、全员参与，强化质量意识，追求产品高可靠。 13.科研项目研制是形成科研项目质量的起点，是科研项目固有质量水平的决定阶段。

科研项目研制质量管理的核心是抓设计环节。

产品质量是设计、制造和管理出来的而不是靠检验和试验出来。设计是质量控制的源头。 14.产品质量是由设计奠定，制造保证，试验验证，使用表现，通过管理实现。

科研项目研制质量首先要抓设计质量，科研项目研制质量管理，重点抓设计质量管理

15.设计评审是为评价设计结果满足要求的能力，识别问题并在有问题时提出解决办法，对设计作综合、系统的并形成文件的检查。

实施分级、分阶段设计评审。

设计评审应当包括对可靠性设计的评审。

设计评审不能改变设计师系统的技术责任。

提高设计评审的有效性，落实评审各方的责任：

a.评审组织单位; b.评审组; c.科研项目两总; d.质量部门。 评审类型：

按产品研制阶段划分：

a.方案阶段设计评审(初步设计、详细设计）； b.工程研制阶段设计评审(初祥、C型件、S型件)； c.定型阶段设计评审(设计定型、生产定型）。 16.专题评审：

a.可靠性、维修性设计评审； b.关重件设计评审； c.关重件加工工艺及控制方法评审； d.总装工艺评审； g.生产前准备状态检查； h.元器件选用评审； e.产品质量评审(研制产品检飞前、批产品交付前、外协外购产品回所前)； f.首件鉴定； i.新技术(专题攻关)、新工艺正式使用前的鉴定； j.设计质量复查及关重件设计过程的复核、复算 17.关重件的评审：

a.关重件的设计评审(一般应在工程设计完成后即出完设计图样后开展)； b.关重件及关重特性设计参数合理性及复核复算结果； c.关重件的可生产性、可检测性；

d.关重件标识(关重件必需按单件管理)的正确性。 18.科研项目质量管理的主要内容

一个目标：科研项目研制质量目标及责任制的建立与落实；

两个策划：科研项目产品研制策划、质量与可靠性工作的策划；

一个重点：设计质量控制(包括软件，可采取三级设计质量控制:单位级、部门级、项目组级)；

一个方法：FRACAS系统有效运行及技术与管理问题归零(单位级、部门级、项目级)；

一个保证：制造过程控制，保证可靠性指标实现(三个重点制造过程:特殊过程、关键过程、装配过程)；

一个源头：元器件、原材料、外购模块及配套设备 19.分析项目任务要求

依据合同或任务书分析项目的进度、成本、质量要求和特

点，可能存在的风险等

20.识别确定项目质量目标, 项目合同或协议规定的质量特性，如性能、功能、可靠性、安全性、维修性、保障性、测试性等指标，以及顾客满意程度和内涵，并纳入质保大纲。

21.确定并分析实现项目的过程, 过程分两类：产品实现过程：开发与设计、制造、试验、采购等。支持过程：支持产品实现过程的过程，人员培训、财务有关活动、基础设施和设备提供及维护、信息管理等。根据项目任务确定其所涉及的产品实现过程和支持过程。再把这些过程分解为子过程或活动事项。分析确定各个过程的质量管理和控制活动、事项。

22.按过程、活动规定职责，层层分配到部门、单位、团队、个人。质量职责是岗位职责的核心，质量职责随同岗位职责一并确定。 23.程序:为进行某项活动或过程所规定的途径、方法。包含程序的文件称程序文件。

分析确认各个过程和活动是否都有程序文件可循。应通过质保大纲建立项目管理程序文件目录，包括： a.现有的适用的程序文件； b.需补充制定的程序文件； c.需修改的程序文件。

第七节 科研项目检验方法

1.检验： 通过观察和判断，适当时结合测量、试验所进行的符合性评价。 就是对产品的一个或多个质量特性进行观察、测量、试验，并将结果和规定的质量要求进行比较，以确定每项质量特性合格情况的技术检查活动。

2.检验目的： 验证产品要求是否得到满足，为接收或拒收提供证据。产品的质量特性与质量要求的符合程度提供依据。 检验与科研项目关系：过程控制是项目管理的核心。可追溯性是项目管理的特点。可靠性是科研项目的重点 3.检验的作用： 检验的公正性；检验的科学性；检验的权威性。

4、检验员的作用： 检验人员的自豪感；检验人员的责任感； 检验人员的成就感；检验人员的牺牲感 确认其设计的科学性和符合性。

6.试验：按照程序确定一个或多个特性。验证：通过提供客观证据对规定要求已得到满足的认定 7.按检验方式分类：a)检验原始质量凭 b)实物复检或验证 c)派人员下厂(驻厂)验收 d)免检 按生产过程的顺序分类：a)进货检验 b)过程检验 c)最终检验。 按检验地点分类：a)集中检验 b)现场检验c)流动检验(巡回检验) 按被检验产品的数量分类：a)全数检验 b)抽样检验。 按检验人员分类：a)自检 b)互检c)专检

按检验技术手段分类：a)理化检验 b)感官检验 c)试验性使用鉴别。 按对产品损害程度分类：a)破坏性检验 b)非破坏性检验。

8.进货检验和试验控制程序 ：1 目的：对采购的产品进行检验和试验，避免未经检验和试验的采购产品投入使用或加工，保证最终产品质量2 适用范围：本所产品所用外购原材料、辅助材料、元器件、标准件、外包件、外包整机(分系统)等的进货检验和试验的控制3 职责：质量处负责组织进货检验和试验；质量处电子学检验站负责电子元器件及相关电子产品的进货检验和试验；检测中心负责外包光学件、机械件及外包分系统的进货检验和试验；采购部门和产品设计部门协助提供相关资料（如有效的质量证明文件、验收准

5、检验员与设计者关系： 可以提高其设计能力；可以提高其预见能力；可以分担其相关责任；可以协助其科研任务； 则和技术文件等）4 进货检验和试验的基本要求：采购部门和设计部门应按时将采购产品的要求和产品清单送相关检验部门，作为进货检验的依据；检验部门应按采购产品的进货检验规程及有关标准的要求，制定检验和试验方案，准备检验条件。如对采购产品有特殊要求时，应按采购要求进行检验；对现有设备不能检验的采购产品，可以模拟使用条件进行试验验证，或与所外单位协作，由协作单位开具检验证明文件，合格后由本所相关检验部门确认、出具合格证；检验人员必须经过相应的专业技术和质量管理基础知识培训，并经考核合格取得资格证书和检验印章后方可上岗；检验和试验环境应符合规定条件要求，进货检验和试验用的设备必须在规定的有效期内使用，对影响产品质量的所有检验量具和设备应按规定进行周期检定；对批量大的采购产品，可以采用抽样检验方式进行，抽样方案执行GJB179A《计数抽样检验程序及表》。对重要的元器件、配套件等必须进行全数检验。对批量大且对产品质量有明显影响的采购产品可派检验员到供方进行现场验收或驻厂验收。5 检验程序 ：外观检查：检验员审查外购产品的合格证及其相关的质量证明文件，同时对采购产品进行外观检查。技术指标的测定：对外观合格的产品，按产品采购要求、进货检验规程及合同要求进行技术指标的测定；对进行板级试验的电子产品，检验员应按单元电路或整机技术指标进行验证，根据验证结果，判定该电子元器件是否合格；对需要进行试验的项目，要逐项进行试验，根据试验数据，判定其是否合。对经检验和试验后判定为合格的采购产品，检验员签发进货检验合格证，作好检验和试验状态标识，交有关部门入库保管。对判定为不合格的产品，按《不合格品控制程序》的规定对不合格品进行控制和审理，交有关部门按审理结论处理。检验员应做好进货检验和试验的有关记录。

9.过程检验和试验控制程序 ：1 目的：为保证产品质量，验证产品在生产、调试过程是否满足设计要求，及早发现质量问题，并及时采取纠正措施，避免由于存在质量问题的产品被进一步加工、使用，进而造成不必要的损失。2 适用范围：适用于对研制项目（产品）的过程检验和试验控制。3 职责：质量处负责过程检验和试验的组织工作。质量处电子学检验站负责研制产品的电子学过程检验和试验。检验中心负责光学系统、光机装校过程的检验和试验以及产品的环境试验。电装工艺中心负责研制产品的电子装联过程自检工作。各有关研究部门配合检验部门实施过程检验和试验。4 过程检验和试验的基本要求：检验部门应获得检验依据文件（包括产品设计图样、工艺文件等），并根据这些文件和其它质量文件编制检验规程。检验规程应经过相应的评审，以确保其正确性和可操作性。对现有设备不能检验的产品，可以模拟使用条件进行试验验证，或与所外单位协作，由协作单位开具检验证明文件，合格后由本所相关检验部门确认、出具合格证。5过程检验和试验方式：由检验员针对某系统进行专项检验。 由检验员到工作现场对整个系统进行检验。检验频次：全数检验：本所研制和小批量生产的产品一律进行全数检验。抽样检验：批量产品按GJB179A《计数抽样检验程序及表》进行抽样检验或根据合同和技术协议的有关要求进行检验。

10.最终检验和试验控制程序 ：1 目的对最终检验和试验进行控制，确保采用适宜的监视和测量方法，以验证最终产品符合规定的要求2适用范围适用于对项目(产品)的最终检验和试验控制3职责：检验中心负责研制项目(产品)最终检验和试验的实施和控制4 产品最终检验和试验的基本要求：产品交付最终检验和试验时，应同时具备以下条件：进货检验和过程检验合格，有合格证明；老练筛选、环境试验合格，有试验证明；有经审批的检验、试验大纲；检验用的计量器具齐全，且在有效检定周期内，有合格标志；供方提供的产品经过复验合格，有合格证明；检验人员必须经过相应的专业技术和质量管理基础知识培训，并经考核合格取得资格证书和检验印章后方可上岗；检验和试验环境应符合规定条件要求，进货检验和试验用的设备必须在规定的有效期内使用，对影响产品质量的所有检验量具和设备应按规定进行周期检定。5工作程序：编制产品检验和试验大纲，检验和试验大纲的编制依据：检验和试验大纲的编制依据是有关合同、研制任务书、技术协议书、国家标准、国家军用标准和行业标准等。检验和试验大纲的内容应包括：检验和试验项目,每个项目的技术指标应与合同、研制任务书、技术协议书的要求相一致；对每一技术指标的检验方法及数据处理方法；所用的检验和试验设备及主要性能指标,检验和试验设备应满足技术指标的测量准确度要求。6 检验员工作程序：检验和试验人员依据产品检验大纲、产品试验大纲的要求进行检验和试验；检验和试验人员应制定检验和试验计划，负责检验和试验过程的控制和管理，保证检验和试验工作有序进行；检验和试验人员应按有关要求详细记录检验和试验数据，并按产品检验大纲、产品试验大纲的要求及时进行数据处理，形成检验和试验结果报告；检验和试验人员应按有关规定保存和管理检验和试验记。7 产品的标识：产品应在专用场地存放并有明显的标识。产品的最终检验状态分为:“待检”、“合格”、“不合格”、“待判定”四种，由检验人员标识。已标识合格的产品的技术状态不再改变。

11.成品入库、包装及出所检验。质量（检验和试验）记录填写要求及检验证书

12.检验证书及管理：检验证书的种类包括合格证书、合格证标签、产品履历书等。各种证书和标签，应指定人员管理，检验人员使用进行登记，并按有关规定进行核查、批准和盖章。

13.检验和试验状态 ：检验和试验状态包括合格、不合格、待检、待判定。检验和试验状态标识方法可使用标牌、印章、区域和记录进行状态标识。

14.质量统计分析 ：质量统计分析是对所获得的质量数据运用数理统计方法(统计技术)进行分类和定性与定量分析，找出质量问题发生的原因，发现异常先兆(苗头)，提供信息给有关职能部门，及时掌握产品研制过程中的质量动向，以预防问题的发生或重复发生。质量统计分析的数据来源主要是检验方面的数据和信息。

15.产品实现的策划：a)产品的质量目标和要求；b)针对产品确定过程、文件和资源的需求； c)产品所要求的验证、确认、监视、测量、检验和试验活动，以及产品接收准则；d)为实现过程及其产品满足要求提供证据所需的记录； 7.3.1 设计和开发策划 b)适合于每个设计和开发阶段的评审、验证和确认活动； e)设计、生产和服务等专业人员共同参与设计和开发活动； l)对参与设计和开发的供方的质量控制； m)提出监视与测量的需求；

n)对元器件等外购器材的选用、采购、监制、验收、筛选、复验以及失效分析等活动进行策划； 7.4.3 采购产品的验证

组织应确定并实施检验或其他必要的活动，以确保采购的产品满足规定的采购要求；

当组织或其顾客拟在供方的现场实施验证时，组织应在采购信息中对拟采用的验证安排和产品放行的方法作出规定；

组织应编制采购产品的验证准则。顾客参加验证活动不能免除组织提供可接受产品的责任；

组织应保持采购产品的验证记录。当组织委托供方进行验证时，应规定委托的要求并保持委托和验证的记录。 8.2.4 产品的监视和测量

组织应对产品的特性进行监视和测量，以验证产品要求已得到满足。这种监视和测量应依据所策划的安排（见7.1）在产品实现过程的适当阶段进行。应保持符合接收准则的证据。

记录应指明有权放行产品以交付给顾客的人员。

除非得到有关授权人员的批准，适用时得到顾客的批准，否则在策划的安排（见7.1）已圆满完成之前，不应向顾客放行产品和交付服务。

8.2.4 产品的监视和测量（续）

对产品检验、试验和需顾客检验验收的项目以及所需建立的记录应在文件中作出规定。组织应对检验印章实施控制。当产品未完成所有要求的验证活动，需例外放行时，应按规定履行审批手续，征得顾客同意，并进行标识和记录，确保能追回和更换产品。 第八节 计量管理知识

1.5月20日2001年：计量保证质量。2002年：计量与科技。 2003年：计量与节能、计量在你身边。 2004年：计量与节能。 2005年：计量与能源。2006年：计量与节约能源.2007年：能源计量与节能降耗和污染减排。 2008年：计量与能源、计量与体育。2009年：计量与质量、计量与民生、计量与节约能源。2010年：计量•科学发展。

2011年：计量检测，健康生活。2012年：计量与安全.2013年：计量与生活。 2014年：计量与绿色中国 2.测量仪器的特性:准确度、精确度、灵敏度、鉴别阈、分辨力

3.实验中的测量不确定度：对被测量的定义不完整或者不完善；实现被测量定义的方法不理想；取样的代表性不够；对测量过程的环境因素的影响认识不足；对模拟式仪器的读数存在人为读数偏差；测量仪器的计量性能的影响；赋予计量标准的值和标准物质的值不准确；引用的数据或者其它参量的不确定度；与测量方法和测量程序有关的近似性和假定性；在表面看来完全相同的条件下，被测量重复观测值的变化。

4.测量：以确定量值为目的的一组操作，注：测量有时也称计量。计量：实现单位统

一、量值准确可靠的活动。计量确认：为确保测量设备处于满足预期使用要求的状态所需要的一组操作。

4、量值传递：通过对计量器具的检定或校准，将国家基准所复现的计量单位量值通过各等级计量标准传递到工作计量器具，以保证对被测对象量值的准确和一致。

5、朔源性：通过一条具有规定不确定度的不间断的比较链，使测量结果或测量标准的值能够与参考标准，通常是与国家测量标准或国际测量标准联系起来的特性，注：此概念通常用形容词“可朔源的”来表示。检定：查明和确认计量器具是否符合法定要求的程序，它包括检查、加标记和(或)出具检定证书。

7、校准：在规定的条件下，为确定测量仪器或测量系统所示的量值，或实物量具或参考物质所代表的量值，与对应的由标准所复现的量值之间的一组操作。

5.校准与检定的主要区别：测量设备：为实现测量过程所必需的测量仪器、软件、测量标准、标准物质或辅助设备或它们的组合。6.误差的基本概念：测量结果减去被测量的真值。由于真值不能确定，实际上用的是约定真值；有必要与相对误差相区别时，此术语有时称为测量的绝对误差；随机误差：测量结果与在重复性条件下，对同一被测量进行无限多次测量所得结果的平均值之差，随机误差等于误差减去系统误差；因为测量只能进行有限次数，帮可能确定的只是随机误差的估计值。在同一测量条件下，多次测量同一量时，绝对值和符号以不可预定方式变化的误差称为随机误。系统误差：在重复性条件下，对同一被测量进行无限多次测量所得结果的平均值与被测量的真值之差，如真值一样，系统误差及其原因不能 完全获知；对测量仪器而言，参见“偏移”；在同一条件下，多次测量同一量值时，绝对值和符号保持不变，或在条件改变时，按一定规律变化的误差称为系统误差。误差=测量结果-真值=（测量结果-总体均值）+（总体均值-真值）=随机误差+系统误差或测量结果=真值+误差=真值+随机误差+系统误差

7.计量器具仪器的管理 ：控制的目：对科研、研制过程中所使用的测量设备管理做出规定，并对其进行有效控制； 适用范围：适用于科研、研制过程中所使用的测量仪器从采购、使用至报废全过程的管理与控制；测量仪器的选择与配备原则：依据产品的科研与研制要求，确定满足其测量要求所需的测量设备，保证其测量准确度与被测量应要求的能力相适应(通常选取测量仪器、测量标准的精度应高于被测量的1/3)。

8.计量器具的标识：合格证（ABC绿色长方形）；准用证（黄色AB长方形C椭圆形）；限用证（蓝色长方形）；停用（红色长方形）；封存（深蓝色）；报废（红色长方形）

9.一次性确认标识：为绿色椭圆形。表明该测量设备属一次性检定管理，经检定合格确认后准于使用。标识上填写仪器编号、确认日期及确认人员姓名。 第九节 标准化知识

1.标准化学科的研究对象就是这个过程以及对这个过程进行管理的理论、原则和方法，研究内容包括：

标准化过程的一般程序和每个环节的内容；

标准化的各种具体形式及其应用，如简化、统一化、系列化、通用化、模块化等；

标准系统的构成要素和运行规律；

标准化活动的科学管理

2.标准化学科与其他学科的关系：不同行业的标准化要应用不同专业的技术，所以它和各门工程技术学都发生直接的联系，都要以这些方面的技术知识为基础。标准化活动大量发生在生产、管理和科研活动过程中，因此，标准化活动中又必须掌握和运用管理、组织等方面的知识。现代标准化还要依赖于互联网等现代信息手段：标准化学科带有非常鲜明的综合性和基础性，标准化学科的理论基础主要是技术学科和管理学科，它把这两类学科的理论与方法有机结合在一起，以系统理论为指导，从而形成了一门具有自己特色的新兴学科。

3.标准化与质量管理的关系：标准化工作是进行质量管理的依据和基础；标准化活动贯穿于质量管理的始终； 标准化工作与质量工作互相推动，协同配合，共同提高。GJB9001B－2009《质量管理体系要求》中，对标准化也提出了如下具体要求：确保图样和技术文件按规定进行审签、工艺和质量会签、标准化检查；确定产品标准化要求； 实施产品标准化要求，确定设计和开发中使用的标准和规范

4.标准：为在一定的范围内获得最佳秩序，对活动或其结果规定共同的和重复使用的规则、指导原则或特性的文件。该文件经协商一致制定并经一个公认机构的批准。注：标准应以科学、技术和经验的综合成果为基础，以促进最佳社会效益为目的。标准是由科研成果和实践经验转化而成的一种规范性文件，是标准化过程的一个产物。

标准化：为在一定的范围内获得最佳秩序，对实际或潜在的问题制定共同的和重复使用的规则的活动。注：

1、上述活动主要包括制定、发布和实施标准的过程。

2、标准化的重要意义是改进产品、过程和服务的适用性，防止贸易壁垒，并促进技术合作。标准化活动是建立规范的活动，不仅针对当前存在的问题，而且针对潜在的问题，这也是信息时代标准化的一个重大变化和显著特点。

标准化审查（标审）：依据有关国家标准、行业标准等，对产品图样和技术文件进行与标准符合性审查的标准化活动。标准化审查是标准化活动之一，是标准化的一项基础工作，与设计人员密切相关。

标准体系（表）：标准体系是指一定范围内的标准按其内在联系形成的科学有机整体。标准体系表是标准体系的一种表示形式，即通过图表的形式反映一个标准体系的概况、总体结构、标准组成及其相互联系。

图样：在空白图纸上，根据投影原理、标准或有关规定来表示工程对象，并有必要的技术说明。注：

1、空白图纸，指的是按国标规定的图纸幅面，基本代号有A0～A5。图纸上应按国标规定的位置和尺寸配置图框线、标题栏等。 5.标准化原理包括：简化原理、统一原理、协调原理及优化原理。

6.标准化原理及作用：与经济发展的关系：现代标准化从一开始就是为经济服务的，但在国民经济增长的比率中到底有多大的比重是由推行标准化引起的，至今没有定论。因此，是否应该把精力更多放在制定标准等标准化行为上，在国内外都还在进行不断的研究与论证；与贸易发展的关系： 标准和标准化从一开始就是用来规范和指导生产的，但随着经济的发展，标准化被更多强调服务于贸易，利用标准设置所谓技术壁垒的问题，近些年时有发生，让我们深刻尝到了由于标准壁垒而带来的经济损失；与互联网的关系：在网络经济时代，没有标准化，物流业也会遇到障碍。标准化是科研、管理、经营的重要组成部分；标准化是科学管理和现代化管理的基础；标准化有利于加快新产品的开发，缩短研制周期；标准化是稳定和提高产品质量的重要保证；标准化是不断提高研究所技术水平的重要途径；标准化可以减少浪费，提高资源利用率的有效手段；标准化是保障研制生产安全、维护职业健康和强化环境管理的重要措施；标准化是推动贸易发展的桥梁和纽带。

7.标准的分类 ：按层次分：国际标准；国家标准/国家军用标准；行业标准；地方标准；企业标准。按性质分：技术标准；管理标准；工作标准。按约束力分：强制性标准；推荐性标准

8.标准号包含了标准的级别（国标、国军标、行标或企业标准等）、标准的约束力（强制性或推荐性）、标准的版本号及发布年代等信息，标准号具有唯一性，是进行标准查询和引用的重要特征。

标准号由标准代号和标准编号组合而成；

我国的标准代号由汉语拼音组合而成；

标准编号一般由数字或数字加字母表示的顺序号和发布时间组成。 9.标审的含义

我国的《标准化法》中明确规定，标准化工作的任务是“制定标准、组织实施标准和对标准的实施进行监督”。

标准化审查（简称标审）正是实现这项任务的手段之一。 标审是依据有关国家标准、行业标准等，对产品图样和技术文件进行与标准符合性审查的标准化活动。标审对象包括产品图样和技术文件等；

设计人员编制完成图样和技术文件后，经过校对和审核，在进行“会签”（需要时）和“批准”之前，应送标准化人员进行标准化审查；

标审是标准化活动之一，是标准化的一项基础工作，与设计人员密切相关。 标审的作用

图样和技术文件的标审是产品设计工作的组成部分和重要环节，是保证产品设计图样和技术文件编制质量的一种有效方法。

使图样和技术文件的编制格式和有关内容满足相关标准规定，达到正确、统

一、规范化要求。

使标准在图样和技术文件中贯彻，为以后标准的全面实施打下基础。 10.标准化审查（标审）：

完整性审查

完整性审查属于宏观审查，相关的行业标准有： QJ1714.6《设计文件的完整性》 QJ1167.4《研究试验文件的完整性》 JB/T 5054.5《产品图样及设计文件 完整性》

针对项目来源不同，各单位可执行上述标准，也可参照上述标准，同时结合GJB9001的相关要求，制定本单位的设计文件完整性要求，作为标审的依据。 统一性审查

机械图样中，零件图标题栏、部件（总）图明细栏及明细表的各项信息是否一致，如名称、材料、代号等；

同一项目的技术文件内容是否一致，如性能参数的数值、写法，项目名称等；

电气图样中，接线表与接线图的内容是否一致 正确性审查

图样

图幅大小选择是否合适

视图选择和布置是否合理，应避免多余视图等情况

标题栏的位置和尺寸是否符合规定

剖视图标注、局部放大图画法是否符合要求

形位公差的标注是否符合要求

量和单位的使用是否符合标准

11.标审人员要求：具有基本的光学、机械或电子学等理工科专业知识，最好具有一定的设计经验；

了解标准化基本知识，熟悉标审必需依据的相关国家标准、行业标准等；具有一定的文字能力和写作能力；具有良好的人际沟通能力。一方面要不断参加各项新标准的宣贯培训，另一方面又要负责对科研人员进行相关新标准的培训 第十节 可靠性工程基础知识 1.可靠性 （GJB1405A 2.32）

产品在规定的条件下和规定的时间内完成规定功能的能力。

规定条件：储存环境条件、装配条件、运输条件、使用环境条件、维修条件等；

规定的时间：任务时间、工作时间、储存时间、动作次数、运输距离等。是广义的时间；

规定功能：指产品应具备的技术指标；

能力：表现为产品有没有故障或故障发生的时间与频度。

维修性（GJB1405A 2.33）

产品在规定的条件下和规定的时间内，按规定的程序和方法进行维修时，保持或恢复到规定状态的能力。

保障性（GJB1405A 2.35）

装备的设计特性和计划的保障资源满足平时战备和战时使用要求的能力

测试性：

产品能及时、准确地确定其状态（可工作、不可工作或性能下降）并隔离其内部故障的一种设计特性。测试性是产品的固有设计特性，在产品的各个研制阶段，必须进行测试性监督与控制、设计与分析以及试验与评定，保证达到规定的测试性定量要求和定性要求。

定性要求主要有故障检测率、故障隔离率和虚警率。

定量要求主要有测试可控性、测试观测性和被测单元(UUT)与测试设备的兼容性。 安全性（GJB1405A 2.34）

不导致人员伤亡、危害健康及环境，不给设备或财产造成破坏或损失的能力。

环境适应性：

装备（产品）在其寿命期预计可能遇到的各种环境的作用下能实现其所有预定功能和性能和（或）不被破坏的能力。是装备的重要质量特性。

可靠性与安全性的关系：

通常可靠的系统也是安全的；

可靠性要求完成任务，安全性则要求不发生意外事故；

危险是安全性分析的核心，故障分析是可靠性分析的重要环节。 可靠性是产品质量的一项重要标志，是产品固有特性中的一个特定项目。

可靠性研究如何预防故障及失效，以成功或失败为判据。

可靠性更突出在任务剖面中的环境的适应性和裕度(考核)。

可靠性更突出寿命（全任务时间）。是潜在的，未来的，可进行预计。

可靠性用可靠度（概率）进行表征，可以进行定量的计算和分析评估。

可靠性更注重批次，有母本和子样的概念。其试验通常是抽样的。没有质量一致性就无可靠性评定可言。(技术状态控制) 传统的质量观念强调产品“符合规定的要求”，即符合性。产品只要符合图样和工艺规定的要求，就是好的。

当代质量观念既重视产品的符合性，更强调产品的适用性。产品只有在使用时能满足顾客需要才是高质量的。

顾客的需求是多方面的。因此，产品质量是一组固有特性满足要求的程度。这些特性就包括安全性、可靠性、维修性、保障性和经济性等等。

可靠性大纲（或工作计划）是组织、实施和检查可靠性工作的主要依据，对各阶段可靠性工作有指令性作用。

可靠性目标；可靠性组织机构和职责；应实施的可靠性工作项目；每一工作项目的目的、责任（单位或人员）、采用的准则和标准、实施的方法和程序、完成的结果与形式、应交付（评审）的文件和报告、完成的时间；可靠性工作的信息接口；

按照产品可靠性实现的过程及其特点，开展可靠性工作时应关注四个过程域，即可靠性工作过程的建立、可靠性实现的策划、可靠性工作项目的开展和可靠性改进。

开展可靠性工作流程、组织的程序或管理制度、资源配置(如可靠性工程师队伍、技术培训提供、可靠性分析软件工具)和组织结构的架构，以及顾客对产品可靠性的反馈意见 开展可靠性工程技术时，对具体产品不一定适用：

1）用户或提出可靠性要求的单位是否经过分析论证提出了定性、定量要求，确定要求时是否全面考虑和权衡使用要求、费用、进度、技术水平等因素，使要求尽可能合理、可行。

2）确定可靠性定量要求时, 是否明确了产品的寿命剖面和任务剖面，是否明确了规定值和最低可接受值，是否明确了验证判据和接收准则。

3) 确定的可靠性要求是否明显违背了有关标准要求。GJB450A规定了装备可靠性工作的通用要求和工作项目，是提出可靠性要求和组织开展相应工作的基本依据：GJB1909《装备可靠性、维修性参数选择和指标确定要求》是提出可靠性定量要求的依据；实施检查时应当有所区别。

4）可靠性要求论证工作应纳入合同计划。

5）在合同或技术协议中，顾客对产品的可靠性定性和定量要求是什么? 7）在设计和开发输入评审时，对顾客提出的可靠性要求提出了哪些问题，最终解决情况如何？

8）产品可靠性的定性和定量要求以及引用的标准，都是产品实现中需满足的内容，是审核员随后审核的依据。 9）产品质量保证大纲中，质量目标是否包含了可靠性可验证的指标。 10）是否制定了可靠性工作计划。 11）查承制方制定的可靠性工作计划的内容：

a)工作计划应包含合同规定的全部可靠性工作项目；

b)确定的工作项目应与产品要求相适应，如：应有可靠性定性设计；有可靠性定量指标要求时，应有可靠性建模、可靠性分配、可靠性预计；若有确定可靠性关键产品，一般应有FMEA； c)可靠性工作计划应经评审和用户认可；

d)当用户的要求变更时，可靠性工作计划应做相应更新 12）可靠性模型的检查：

a)建立可靠性模型应在订购方明确可靠性参数和约束条件(包括故障判据等）的情况下进行；

b)可靠性模型包括可靠性框图和数学模型，在可靠性建模中应正确区分产品的原理图和可靠性框图，正确区分基本可靠性框图和任务可靠性框图；

c)可靠性模型建立的时机；

d)在产品技术状态发生变化时，可靠性模型应作修改，保持可靠性模型与产品技术状态相一致。 13）可靠性指标分配的检查：

a)应按可靠性指标的规定值并留有适当余量(可行时)进行分配，当分配结果不满足要求时，应进行再分配； b)一般应按基本可靠性与任务可靠性分别进行分配； c)在论证与方案阶段,分配与预计工作应反复迭代进行；

d)分配的产品层次应满足规定的要求。所有可靠性分配值应与可靠性模型相一致。 14）可靠性预计的检查：

a)尽早地进行可靠预计，预计工作应反映当前产品的技术状态； b)一般应按基本可靠性和任务可靠性要求进行预计； c)预计结果应大于目标值；

d)应说明可靠性预计的方法及预计中所用数据的来源。 第十一节 技术状态管理知识 1.技术状态 （GJB3206A标准3.3）

是指：“技术文件中规定的并在产品中达到的功能特性和物理特性”

2、功能特性（GJB3206A标准3.1）

是指：产品的性能指标和设计约束条件，如战术技术指标、使用保障特性等。

解释：特性：是可区分的特征。特性可以是固有的或赋予的，也可以是定性或定量的。功能特性是产品的固有特性，如飞机的最大平飞速度、升限、最大航程等。

3、物理特性（GJB3206A标准3.2）

是指：产品的形体特征，如组成、尺寸、形状、配合、公差、质量、表面状态等，又称实体特性。

解释：物理特性是产品的固有特性，如零件的几何尺寸、表面质量，部件的配合尺寸、公差要求等

4、技术状态管理（GJB3206A-2010标准3.4）

是指：在产品寿命周期内，为确立和维持产品的功能特性、物理特性与产品需求、技术状态文件规定保持一致的管理活动。其主要内容包括技术状态标识、技术状态控制、技术状态记实和技术状态审核。

解释：本术语有三层含义：第一，阐明了技术状态管理的适用范围，是在产品寿命周期内，包括设计、开发、生产和服务。以常规武器装备为例，包括论证、方案、工程研制、设计定型、生产定型、服务保障、报废等阶段。第二，阐明了技术状态管理的目的，即技术状态管理的目的是确立和维持产品功能特性、物理特性与产品需求、技术状态文件规定保持一致。

第三，明确了技术状态管理的主要内容包括技术状态标识、技术状态控制、技术状态记实和技术状态审核。

5、技术状态项（GJB3206A-2010标准3.5）

是指：能满足最终使用功能，并被指定作为单个实体进行技术状态管理的硬件、软件或其集合体。

解释： GJB3206A-2010和GJB3206A-1998的“技术状态项目”改为“技术状态项” ，其定义内容没有变化，主要考虑是和GJB2993《武器装备研制项目管理》中所定义的项目相区别。

6、技术状态标识（GJB3206A-2010标准3.15）

是指：确定技术状态项及其技术状态文件，标识技术状态项及其技术状态文件，发放和保持技术状态文件，建立技术状态基线的活动。

解释：技术状态标识是一个工作过程，这个过程的工作重点是识别、确定技术状态项，识别、确定技术状态文件。通过识别、确定技术状态项和技术状态文件，最终达到建立技术状态基线的目的。

7、技术状态控制（GJB3206A-2010标准3.16）

是指：技术状态基线建立后，对提出的技术状态更改申请、偏离许可申请和让步申请所进行的论证、评定、协调、审批和实施活动。

解释：在技术状态基线建立后，如技术状态基线需要进行变更，对这种变更应进行控制，变更的方式一般分为：技术状态更改、偏离许可和让步接受；变更的控制方法是：对提出的技术状态更改申请、偏离申请和让步申请进行论证、评定、协调、审批和监督实施。

8、技术状态记实（GJB3206A-2010标准3.17）

是指：在产品寿命周期内，为说明产品的技术状态所进行是记录、报告活动。 解释：为了保持技术状态项和技术状态文件的一致性，需要对技术状态标识的情况、技术状态更改、偏离许可和让步接受的情况进行记录和报告。技术状态记实则是说明产品的技术状态所进行的记录、报告活动。

9、技术状态审核（GJB3206A-2010标准3.18）

是指：为确定技术状态项与技术状态文件的一致程度而进行的正式检查。包括功能技术状态审核和物理技术状态审核。

解释：技术状态审核，是为确定技术状态项与其技术状态文件的一致程度而进行正式检查。其审核准则，是技术状态文件；其审核对象，是技术状态项。

10、功能技术状态审核（GJB3206A-2010标准3.19）

是指：为验证技术状态项的功能特性达到功能基线、分配基线规定的要求所进行的技术状态审核。

解释：功能技术状态审核，是在设计定型前进行。主要是检查试验大纲、试验计划、试验规范的执行情况，检查各项试验内容、试验结果的完整性、准确性和符合性。

11、物理技术状态审核（GJB3206A-2010标准3.20）

是指：为建立或验证产品基线，对技术状态项试制、试产样品的完工状态、所依据的技术状态文件而进行的技术状态审核。

解释：物理技术状态审核，是在生产定型前进行。主要是确认按正式生产工艺制造的技术状态项对技术状态文件的符合程度。 12.技术状态管理的主要目标分为两个方面，一是全面反映研制对象（硬件、软件或其组合体）现行的技术状态及其满足物理的和功能的特性要求的状况并形成文件。另一个目标是确保参与项目工作的每个人，在项目的寿命周期内的任何时刻都能使用现行有效的文件。

为了达到技术状态管理的目标必须建立有效的技术状态管理体系。技术状态管理体系的主要要素包括：技术状态管理过程、技术状态管理组织、技术状态管理程序和计划、技术状态管理体系审核四大部分。

技术状态管理过程是技术状态管理体系的核心，包括技术状态标识、技术状态控制、技术状态记实和技术状态审核四项相互关联的活动。

为了有效实施技术状态管理，应建立技术状态管理组织，明确规定技术状态管理过程中直接涉及的各项活动的相互关系，以及技术状态管理职能和权限

技术状态管理体系应有一套详细的程序文件，包括组织级的技术状态管理方针、活动和要求，以确保体系的有效运行。技术状态管理计划则是具体项目实施技术状态管理的细则。

技术状态管理体系审核主要是通过评价技术状态管理的所有活动，以决定活动是否符合程序文件的要求，是否需要采取纠正措施和改进。

第十二节 质量管理体系基础知识

1.以顾客为关注焦点： 组织依存于顾客。因此，组织应当理解顾客当前和未来的需求，满足顾客要求并争取超越顾客期望。 理解要点：组织和顾客之间是一种依存关系，任何组织均以向顾客提供满足其要求和期望的产品求得生存和发展，如果没有顾客，组织将无法生存。因此，任何一个组织均应始终关注顾客的需求。由于顾客的需求是不断变化的，反映在产品的质量特性也是随之变化的，为了使顾客满意，创造竞争的优势，组织不仅要考虑顾客当前的需求，还应了解顾客未来的需求，并争取超越顾客的期望，以适应顾客不断变化的需要。

以顾客为关注焦点可以使组织建立对市场的快速反应机制，增强顾客的满意，进而提升顾客的信任程度，并为组织带来更大的效益。

2.领导作用：导者应确保组织的目的与方向的一致。他们应当创造并保持良好的内部环境，使员工能充分参与实现组织目标的活动。

理解要点：组织的领导者的作用主要体现在两个方面： 1)为组织确立统一的宗旨和方向；2)为员工创造一个能充分参与以实现组织目标的内部氛围和环境。确立统一的宗旨和方向是组织经营、发展和运作的目标，员工的充分参与是实现这些目标的基础，因而，领导作用的发挥在质量管理体系的建立、实施、保持和改进中起到了主导和关键作用。 3 全员参与：各级人员都是组织之本，唯有其充分参与，才能使他们为组织的利益发挥其才干。

理解要点：“参与管理”是现代管理的重要特征，是一种高效的管理模式，过程的有效性取决于各级人员的意识、能力和主动精神。而全员参与的核心是调动人的积极性，参与的关键是激励，组织的管理者应善于利用各种激励因素，当每个人的才干得到充分发挥并能实现创新和持续改进时，组织将会获得最大收益。

4 过程方法： 将活动和相关的资源作为过程进行管理，可以更高效地得到期望的结果。

理解要点： 通过利用资源和实施管理，将输入转化为输出的一组活动，可以视为一个过程，诸如设计、制造、服务、决策等都可视为一个过程。一个过程的输出往往直接成为下一个或几个过程的输入。系统地识别和管理组织所应用的过程，特别是这些过程之间的相互作用，称为过程方法。 采用过程方法一方面可以针对每个过程考虑其具体的要求，识别其输入、活动和输出以及所需要的资源，从而对资源的投入、管理的方法和要求、测量的方法和改进活动都能互相有机地结合起来，并做出适宜的考虑和安排。另一方面，过程方法要求系统地识别和管理组织所应用的过程，特别是他们的相互作用，这可以明确组织内与质量管理体系有关的全部过程，清楚这些过程之间的联系和影响，从而能够更有效地使用资源、降低成本、缩短周期，提高这些过程的有效性和效率。 5.管理的系统方法： 将相互关联的过程作为体系来看待、理解和管理，有助于组织提高实现目标的有效性和效率。 理解要点：管理的系统方法指用系统的方法去实施管理。“系统”是指将组织中为实现目标所需的全部的相互关联或相互作用的一组要素予以综合考虑，要素的集合构成系统，系统内的各个要素不是简单的排列，要素的顺序、关联及构成方式决定了系统的结构。 质量管理体系的构成要素是“过程”，系统方法的重点也是“过程”，一个过程也可能就是一个系统。一组相互关联的过程的有机组合也构成一个系统，因此“系统”和“过程”是相对的。

对构成系统的过程予以识别、理解和管理，可以帮助组织提高实现目标的有效性及效率。 6.管理的系统方法和过程方法的关系

管理的系统方法和过程方法是十分“亲合”的两个原则。两者研究的对象都与过程相关，都可采用PDCA循环方式，两者都着重于关注顾客的要求，通过识别和管理组织内的过程，以及随后对其展开的持续改进来增强顾客满意，从而达到促进过程和体系的改进以提高有效性和效率的目的。 7.质量管理体系方法

质量管理体系方法是实现组织的质量方针和质量目标而提出的一套系统而严谨的逻辑步骤和运作程序，它是“管理的系统方法”应用于质量管理体系研究的结果和具体应用，为质量管理体系标准的制定提供了总体框架，体现了PDCA循环

8.质量管理体系方法的逻辑步骤？： 1) 确定顾客和其他相关方的需求和期望； 2) 建立组织的质量方针和质量目标； 3) 确定实现质量目标必需的过程和职责； 4) 确定和提供实现质量目标必需的资源； 5) 规定测量每个过程的有效性和效率的方法； 6) 应用这些测量方法确定每个过程的有效性和效率； 7) 确定防止不合格并消除产生原因的措施； 8) 建立和应用持续改进质量管理体系的过程

9.质量方针和质量目标的关系

概括而言，质量方针和质量目标的关系是：

1)质量方针为制定、评审质量目标提供了框架； 2)质量目标通常依据组织的质量方针制定；

3)质量方针与质量目标应紧密相连，质量目标在满足要求和持续改进方面应与质量方针一致。 10.最高管理者的作用一般体现在如下几个方面：

1)制定并保持组织的质量方针和质量目标(领导作用原则)；

2)通过在整个组织内宣传质量方针并促进质量目标的实现，增强员工的意识、积极性和参与程度(全员参与和领导作用原则)； 3)确保整个组织关注顾客要求(以顾客为关注焦点原则)；

4)确保实施适宜的过程以满足顾客和其他相关方要求并实现质量目标(过程方法原则)； 5）确保建立、实施和保持一个有效和高效的质量管理体系以实现这些质量目标(管理的系统方法原则)； 6）确保获得必要资源(领导作用原则)； 7）定期评审质量管理体系(持续改进原则)；

8）决定有关质量方针和质量目标的措施(基于事实的决策方法原则)； 9）决定改进质量管理体系的措施(持续改进原则) 11.文件的价值：

1）文件能够沟通意图，统一行动，其使用有助于：

——满足顾客要求和质量改进；

——提供适宜的培训；

——重复性和可追溯性；

——提供客观证据；

——评价质量管理体系的有效性和持续适宜性。

2）文件的产生和使用是一个过程，形成文件本身并不是目的，它是一项增值的活动。 12.质量管理体系过程的评价

组织根据不同的目的和需要对质量管理体系进行评价。评价的目的和需要不同，其评价所涉及的质量管理体系的范围也会有所不同，采用的评价方法也会有所不同。但不论采用什么评价方法，对质量管理体系的评价都基于对构成质量管理体系的过程的评价。 评价质量管理体系的每一个过程时，应提出以下四个基本问题： 1）过程是否已被识别并适当规定? 2）职责是否已被分配? 3）程序是否得到实施和保持? 4）在实现所要求的结果方面，过程是否有效

13.持续改进 ：1）分析和评价现状，以识别改进区域2）确定改进目标3）寻找可能的解决办法，以实现这些目标 4）评价这些解决办法并作出选择5）实施选定的解决办法6）测量、验证、分析和评价实施的结果，以确定这些目标已经实现7）正式采纳更改 14.统计技术的作用：统计技术可以帮助组织了解、发现产品或过程的变异，可以通过对变异进行测量、描述、分析、解释和建立模型，有利于更好地理解变异的性质、程度和原因，进而帮助组织： 1）寻找最佳的方法以解决现存问题；2）提高解决问题的有效性和组织的工作效率；3）利用相关数据进行分析作出决策； 4）持续改进。 15.质量管理体系与其他管理体系的关注点

质量体系是组织管理体系的一部分，致力于使与质量目标有关的结果适当地满足顾客及其他相关方的需求、期望和要求。 1）每部分管理体系如何实现其相应的目标，从而满足相关方的需求、期望和要求； 2）在这些管理体系中如何共用共有要素，从而整合为一个单一的管理体系；

3）对整合的管理体系的评价，可以依照相应的要求或标准，合并进行审核，也可单独进行审核。

16.质量管理体系和卓越模式的相同点： 1）使组织能够识别它的强项和弱项；2）包括对照通用模式进行评价的规定；3）为持续改进提供基础； 4）包含外部承认的规定 第十三节 GJB9001B标准介绍 1.质量管理体系文件应包括： a)形成文件的质量方针和质量目标； b)质量手册；

c)本标准所要求的形成文件的程序和记录；

d)组织确定的为确保其过程有效策划、运作和控制所需的文件，包括记录。 2.组织应编制和保持质量手册，质量手册包括：

a)质量管理体系的范围，包括任何删减的细节和正当的理由（见1.2）； b)为质量管理体系编制的形成文件的程序或对其引用； c)质量管理体系过程之间的相互作用的表述

3.质量管理体系所要求的文件应予以控制。记录是一种特殊类型的文件，应依据4.2.4的要求进行控制。 a)应编制形成文件的程序，以规定以下方面所需的控制： b)为使文件是充分与适宜的，文件发布前得到批准； c)必要时对文件进行评审与更新，并再次批准； d)确保文件的更改和现行修订状态得到识别； e)确保在使用处可获得适用文件的有关版本； f)确保文件保持清晰、易于识别；

4.记录控制：提供符合要求及质量管理体系有效运行的证据而建立的记录，应得到控制。

组织应编制形成文件的程序，以规定记录的标识、贮存、保护、检索、保留和处置所需的控制。

记录应保持清晰、易于识别和检索。

程序应包含对供方产生和保持的记录的控制要求。

记录应能提供产品实现过程的完整质量证据，并能清楚地证明产品满足规定要求的程度。记录的保持时间应满足顾客要求和法律法规要求，与产品寿命周期相适应。

5.管理承诺：最高管理者应通过以下活动，对其建立、实施质量管理体系并持续改进其有效性的承诺提供证据：a)向组织传达满足顾客要求和法律法规要求的重要性；b)制定质量方针；c)确保质量目标的制定；d)进行管理评审；e)确保资源的获得。

6.最高管理者应确保质量方针：a)与组织的宗旨相适应；b)包括对满足要求和持续改进质量管理体系有效性的承诺；c)提供制定和评审质量目标的框架；d)在组织内得到沟通和理解；e)在持续适宜性方面得到评审。

GJB900lB－2009标准于2010年4月1日实施，是各装备管理部门对军品承制单位提出质量管理体系要求和实施质量管理体系审核的依据，也是军品质量管理体系认证机构对军品质量管理体系实施认证审核的依据。

本讲重点介绍了GJB900lB－2009标准的范围；引用文件；术语和定义；质量管理体系；管理职责；资源管理；产品实现；测量、分析和改进的理解要点 第十四节 质量审核知识

1.审核:为获得审核证据并对其进行客观的评价，以确定满足审核准则的程度所进行的系统的、独立的并形成文件的过程。

注1:内部审核，有时称第一方审核，由组织自己或以组织的名义进行，用于管理评审和其他内部目的，可作为组织自我合格声明的基础。在许多情况下，尤其在小型组织内，可以由与受审核活动无责任关系的人员进行，以证实独立性 注2:外部审核包括通常所说的“第二方审核”和“第三方审核”。第二方审核由组织的相关方(如顾客)或由其他人员以相关方的名义进行。第三方审核由外部独立的审核组织进行，如那些对与GB/T19001和GB/T24001要求的符合性提供认证或注册的机构。

注3:当质量管理体系和环境管理体系被一起审核时，称为“结合审核”。

注4:当两个或两个以上审核组织合作，共同审核同一个受审核方时，这种情况称为“联合审核” 2.审核准则：一组方针、程序或要求。审核准则是用作与审核证据进行比较的依据。 a）审核准则的作用:作为判断审核证据符合性的依据。b）审核准则可以是适用的方针、程序、标准、法律法规、管理体系要求、合同要求或行业规范等。c）不同类型或不同目的的审核，其审核准则不尽相同

3，审核证据:与审核准则有关的并且能够证实的记录、事实陈述或其他信息。 注:审核证据可以是定性的或定量的。

理解要点：审核证据是能够证实的记录、事实陈述或其他信息b）审核证据应该与审核准则有关。例如内部质量管理体系审核的审核准则中包括质量管理体系要求，但不包括环境管理体系要求，因此，环境管理体系方面的信息不能作为质量管理体系内部审核的审核证据。 c）审核证据可以是定性的信息(如人员的意识)，也可以是定量的信息(如不合格品率) 4.审核方案的授权及职责的确定： a)确定审核方案的目的和审核方案的范围与程度； b)确定职责和程序；c)确保审核方案的实施； d)确保保持适当的审核方案记录； e)监视、评审和改进审核方案

5.确定内部审核的目的：一次具体的内部质量管理体系审核应依据明确的审核目的来实施，审核目的确定了审核要完成的任务。审核目的可包括:a)确定组织的质量管理体系或其一部分与审核准则的符合程度；b)评价质量管理体系确保满足法律法规和合同要求的能力；c)评价质量管理体系实现规定目标的有效性；d)识别质量管理体系潜在的改进方面

6.确定审核范围：确定审核范围是界定组织管理承诺和质量管理体系实施的责任范围。对于一个完整的内部质量管理体系审核方案，其审核范围应包括质量管理体系所覆盖的位置、部门(场所)、产品、活动、过程和时间段。

7.确定内部审核的可行性：确定内部审核的可行性是在正式组成审核组实施审核之前，为了确保审核能够得以实施，由组织的内审主管部门和受审核方进行的必要活动，以使审核具备实施的条件。在确定审核的可行性时，应考虑以下方面的因素: a）获取策划审核所需的充分和适当的信息； b）受审核方的充分合作；c）充分的时间和资源。

8.指定审核组长： 审核组长应具备一定的资格，通过培训、合格和授权，对组织的质量管理体系、过程、产品等熟悉并具有丰富的管理经验。审核组长应当具备领导和管理审核的知识与技能，有权对审核活动的开展和审核结论作最后决定并负责；审核组长的职责和技能包括: a）对审核进行策划并在审核中有效地利用资源(包括编制审核计划、分配审核工作等)； b）组织和指导审核组成员 9.审核组的组成： a）审核组：由实施审核的一名或多名审核员组成，需要时，由技术专家提供支持。指定审核组中的一名审核员为审核组长；审核组可包括实习审核员。 审核组可以包括:审核组长、审核员、技术专家。 b）审核员：有能力实施审核的人员。 10.现场审核的实施一般包括: a)首次会议；b)现场审核；c)审核过程中的沟通；d)形成审核发现，准备和形成审核结论；e)末次会议。 11.(1)审核实质是收集、分析和评价客观证据过程。

(2)审核的基本性质是一种符合性检查，即将审核证据与审核准则进行比较以确定其满足程度。 (3)介绍了内部质量管理体系审核的启动阶段的主要活动。 (4)介绍了内审计划落实；责任落实；工作文件落实。

(3)促使受审核方采取、实施有效的纠正和预防措施，防止不合格项再次发生；

(4)审核员是“有能力实施审核的人员”，资格是“审核员所有的个人素质、最低学历、培训、工作和审核经历及能力的组合

1、范围管理计划的含义及主要编制方法

项目范围管理计划是项目计划的一部分，是对生产项目产品需要的工作进行明确而形成的文档。包括项目范围如何进行管理，项目范围变化如何进行管理。 项目范围管理计划编制的方法有以下四种: （1）产品分析：加深对项目结果的理解；包括系统工程，价值分析，功能分析等方法.（2）收益/成本分析：对不同方案的收益和成本进行比较，选择更具有经济性的项目范围计划方案。主要方法：投资回报率，投资回收期，投资净现值，内部收益率等方法。（3）项目方案识别技术：获得实现项目的有效方案。主要方法：头脑风暴法，横向思维法。 （4）专家评定。

2、项目质量策划的含义是什么？

项目质量策划：项目质量策划是项目质量管理的一部分，致力于制定质量目标，并规定必要的运行过程和相关资源，以实现质量目标。 项目质量策划包括以下内容：（1）项目质量策划是质量管理的重要组成部分 （2）项目质量策划的首要任务是设定质量目标 （3）要为实现质量目标优化作业过程和相关资源 （4）项目质量策划的文本化是形成质量计划 （5）项目质量策划是一个不断完善的动态过程

4、简述ISO9000:2000族标准的特点。

（1）通用性：可适用于各类组织，不受组织类型、规模、经济技术活动领域或专业范围、提供产品种类的影响和限制。 （2）标准减少了对文件的要求。 （3）标准增强了协调性：主要表现为ISO9001和ISO9004是一对协调的标准。 （4）标准强调了与ISO14000的相容性。 （5）标准确立了八项质量管理原则。

1、谈谈项目质量管理的特点？ （论述质量管理各个发展阶段的优点和缺点.）

项目质量管理的定义是项目质量管理是为了实现项目的质量目标而进行的管理活动，包括项目的质量策划、质量控制、质量保证和质量改进等。 （1）阶段性和系统性的结合 阶段性：按阶段划分，阶段进度控制，阶段成果测评，阶段推进。 系统性：项目前后阶段互相衔接，服务于共同目标。 （2）资源的累积性与不可逆性的结合 累积性：伴随生命周期阶段不断积累。 不可逆性：形成结果难以挽回。 （3）复杂性与一致性的结合 复杂性：干系人多、风险因素多、项目阶段多。（4）动态性与稳定性的结合 (5) 动态性：多个阶段，因素处于变化之中。 (6) 稳定性：项目目标、管理标准、管理制度、方法和手段具有稳定性。

2、介绍PDCA循环的含义，基本原理，并对其四个阶段、八个步骤的主要内容进行说明。PDCA是英文Plan（计划）、Do（执行）、Check（检查）、Action（总结处理）四个词的第一个字母的缩写。 它的基本原理，就是做任何一项工作，首先有个设想，根据设想提出一个计划；然后按照计划规定去执行、检查和总结；最后通过工作循环，一步一步地提高水平，把工作越做越好。这是做好一切工作的一般规律。对PDCA四个阶段的内容介绍如下：1）计划阶段(Plan) 制定质量控制目标，活动计划和具体的实施措施。 这个阶段的工作内容包括四个步骤： 第一步：分析现状,找出存的质量问题。 第二步：分析产生质量问题的各种影响因素。 第三步：找出影响质量的主要因素(称为主因或要因)。第四步：针对影响质量的主要因素，制订对策计划。计划和对策的拟定过程必须明确\"5W2H\"问题2）实施阶段 (Do) 第五步：执行计划和措施。做好落实工作：组织落实、技术落实、物资落实。人员培训、考核3）检查阶段(Check) 第六步：检查效果，发现问题。即根据计划的要求，检查实际执行的结果，看是否达到预期的目的。同时进一步查找问题。 4）处理阶段(Action) 这个阶段包括两个步骤: 第七步:总结经验，纳入标准。根据检查的结果进行总结，把在成功的经验和失败的教训纳入有关的标准、规定和制度，指导今后的工作 第八步:遗留问题，转入下个循环。这一循环尚未解决的问题，转入下一次循环去解决。 1 简述项目范围说明书的主要内容？

项目范围说明书是记录项目目标、可交付成果以及要求的文件，作为未来项目决策的基线。 四个方面：（1）项目背景：说明执行项目的理由（2）项目的目标：用来衡量项目成功的量化指标（进度、费用、质量）。避免非量化的目标，非量化的目标往往为项目的失败埋下伏笔（3）项目的产品描述：产品的功能，特征（4）项目的可交付物：通常是产品的细分。 2 结合项目质量形成过程，谈谈各阶段对项目质量的影响？

项目经历阶段：可行性研究阶段、决策阶段、规划设计阶段、实施阶段、竣工阶段。

（1）可行性研究阶段对质量的影响：从技术上、经济上、生产布局等方面进行论证。影响项目质量目标定位。（2）项目决策阶段对质量的影响：影响项目实施方案选择，实现投资、质量、工期的对立统一，满足顾客需求。 （3）项目设计阶段对质量的影响：根据项目决策阶段已确定的质量目标和水平，通过设计使其具体化的过程。影响具体计划的形成。

4）项目实施阶段对质量的影响：形成项目实体，项目质量成为现实。 （5）项目竣工验收阶段对质量的影响：项目质量结论性评价。 3 简要说明直方图的绘制步骤。

（1）收集数据（2）找出数据中的最大值与最小值(3)计算全距：数据中的最大值与最小值的差。同时，决定组数与组距（4）决定各组的上组界、下组界、组中心点。组中心点=下组距+组距/2（5）制作频数分配表，制作直方图。 4 简述ISO9001:2000标准的应用在那些方面？

ISO9001:2000标准的应用包括以下5个方面： （1）用于组织的质量管理 （2）用于第二方评定和注册 （3）用于第三方质量管理体系认证和注册 （4）用于合同引用情况 （5）用于法规引用情况 1 项目质量管理的主要原则及其含义主要原则及其含义如下：

1、以顾客为关注焦点组织依存于顾客。因此，组织应当理解顾客当前和未来的需求，满足顾客要求，并争取超越顾客期望。

2、领导作用领导者确立组织统一的宗旨及方向。他们应当创造并保持使员工能充分参与实现组织目标的内部环境。

3、全员参与各级人员是组织之本，只有他们的充分参与，才能使他们的才干为组织带来收益。

4、过程方法将活动或过程作为过程加以管理，可以更高效地得到期望的结果。

5、过程的系统方法将相互关联的过程作为系统加以识别、理解和管理，有助于组织提供实现目标的有效性和效率。

6、持续改进持续改进总体业绩应当是组织的一个永恒目标。

7、基于事实的决策方法有效的决策是建立在数据和信息分析的基础上。

8、与供方的互利关系组织与供方是相互依存的，互利的关系可增强双方创造价值的能力。2 谈谈纯随机抽样、系统抽样、分层抽样、整群抽样的含义和优缺点，并举例？

（1）纯随机抽样含义：完全按照随机原则，从总体中抽取样本进行观察。 如：抓阄，掷色子，抽奖等。 优点：简单直观，个体概率相等，计算方便。 缺点：个体数量较大时，实施起来比较麻烦。

（2）系统抽样含义：也称为机械抽样、等距抽样，将总体按某一标志排序，然后按一定的间隔抽取样本。如：按产品生产顺序，按一定间隔抽取样本。 优点：实施方便，一般能保证样本的代表性。

缺点：抽样间隔与排序后的周期一致，易造成系统偏差。

（3）分层抽样含义：也称为类型随机抽样，将总体按某类标志分成互不交叉、没有遗漏的若干层，然后在各层中采取简单随机抽样，由所有各层样本单位的集合共同构成一个样本。 如：按对象的种类、按一定的比例抽取样本。

1、项目范围管理的主要工作有哪些？

（1）项目的起始工作：项目决策阶段的工作，分析、决策是否开始一个项目或者是项目阶段（2）界定项目的范围：全面识别和界定一个项目的产出物和项目的管理任务（3）确认项目的范围：确认并接受项目界定过程中提出的项目范围，从而最终确认项目范围及其相关文件（4）编制项目范围计划：产出物范围，工作范围，工作计划和安排。 （5）项目范围变更的控制：项目范围变更贯穿项目实施的全过程。

2、简述过程方法在项目质量保证中的应用。在项目质量保证中，项目质量管理体系有四大模块构成：项目管理职责；资源管理；项目最终可交付物；测量、分析和改进。 过程方法在项目质量保证中，有以下四个方面的内容：1）项目相关利益主体对于过程的要求起到了非常重要的作用2）项目最终产出物的接受者是项目顾客（包括利益相关者）3）项目组织内部的四大板块形成一个闭环过程链 4）\"项目最终可交付物实现\"在组织的质量管理中具有重要地位

4、在质量管理体系中，简述文件的价值。

文件能够沟通意图、统一行动，其使用（1）满足要求和质量改进（2）提供适宜的培训（3）重复性和可追溯性（4）提供客观证据（5）评价质量管理体系的有效性和持续适宜性。 文件的形成本身并不是目的，它应是一项增值的活动

2、针对项目全生命周期中的各个阶段的主要任务所进行的质量保证活动。

项目全生命周期包括项目立项阶段；项目开发阶段；项目实施阶段；项目结束阶段。 各阶段的主要任务和质量保证如下

1、项目立项阶段主要任务：方案比较、提出总体质量标准，结合成本、工期、质量等因素，确定项目的质量水平。质量保证活动：质量战略管理，结合组织自身的技术能力，以及未来的发展战略，策划项目的总体质量水平。

2、项目开发阶段主要任务：根据立项阶段确定的目标将设计方案具体化。质量保证活动： （1）质量设计：经济性、可操作性、产品性能（2）控制项目设计质量：设计评审、经济分析、严格控制设计程序、设计跟踪（3）质量预控：对项目质量可能造成问题的因素，制定控制计划、程序、评定标准、对策、控制手册。

3、项目实施阶段主要任务：形成项目实体 质量保证活动： （1）项目实施准备阶段 第

一、技术培训；第

二、严把材料质量关。（2）实施阶段质量管理

主要任务：建立质量管理体系，抓好每个环节质量控制，保证达到质量标准。

4、项目收尾阶段主要任务：全面检查评定。质量保证活动：贯彻检查标准。

1、简述项目范围说明书的主要内容？

项目范围说明书是记录项目目标、可交付成果以及要求的文件，作为未来项目决策的基线 （1）项目背景：说明执行项目的理由2）项目的目标：用来衡量项目成功的量化指标（进度、费用、质量）。避免非量化的目标，非量化的目标往往为项目的失败埋下伏笔3）项目的产品描述：产品的功能，特征4）项目的可交付物：通常是产品的细分。

2、试述项目质量成本/收益分析方法的实质和要求是什么？

质量成本是为保证和提高质量而支付的一切费用，以及因未得到既定质量水平而造成的一切损失之和。质量收益是通过质量管理活动得到的全部收益。 项目质量成本/收益分析方法的实质是通过运用质量成本与收益的比较分析去编织保证质量收益超过质量成本的项目管理计划。 项目质量成本/收益分析方法要求是使质量成本相对最低、质量收益相对最高的项目质量计划的方法。

3、简述质量管理体系文件的类型。

（1）质量手册：阐明一个组织的质量方针，并描述其质量体系的文件，向组织内部和外部提供关于质量管理体系的一致信息

（2）质量计划：表述质量管理体系如何应用于特定产品、项目或合同，是为达质量目标所进行的筹划安排； （3）规范：阐明要求； （4）指南：阐明推荐的方法或建议；

（5）程序、作业指导书和图样：提供如何一致地完成活动和过程的信息； （6）记录：为完成的活动或达到的结果提供客观证据。

4、简述项目质量改进的定义和项目质量改进的内涵。

质量改进是质量管理的一部分，致力于增强满足质量要求的能力（1）项目质量改进对象的广泛性，包括项目过程，管理过程，项目产品的质量改进。（2）项目质量改进的持续性：应用PDCA循环实施质量持续改进（3）项目质量改进的过程性：项目是一个过程，工序也是一个过程（4）项目质量改进的有效性：通过输出与输入的比值衡量过程的效率。

1、介绍项目质量屋的内容，并画出项目质量物的示意图。

项目质量屋：量化分析顾客需求与项目设计的关系度，经过数据分析处理、找出对于顾客需求具有最大贡献率的关键设计或质量特征。 项目质量屋包括以下几个部分：

①左墙-顾客需求及重要度。顾客需求具有多样性、模糊性、矛盾性。需要进行系统的、分层次、有前瞻性的整理。

②天花板-设计要求和质量特征。针对顾客需求，进行产品质量特征展开。必要时将产品特征划分层次，按隶属关系填入天花板。

③房间-关系矩阵。设计顾客要求和质量特征的指标重要程度。 ④地板-设计要求或质量特征的指标极其重要度 ⑤屋顶-相关矩阵，即质量特征的关系度⑥右墙-市场竞争能力评估矩阵

⑦地下室-技术竞争能力评估矩阵项目质量屋如下图所示。

1.如何应用过程方法解决实际问题？应用过程方法时，必须对项目所有的过程有一个清晰的认识。过程包括一个或若干个将输入转化为输出的活动，一个过程的输出往往是下一个过程的输入。过程与过程之间往往会形成复杂的过程网络，过程的输入和输出与内部和外部顾客相连。所以，在项目质量管理中，应用过程方法时，应对每一过程，特别是关键过程的要素加以识别和管理。这些要素包括输入、输出、活动、资源、管理和支持性过程。

2.如何进行质量目标的策划？ （1）项目质量目标的来源：项目质量目标来源于市场推动、技术推动、人类的内在驱动、社会。 显然，质量目标有多种来源，但大多数质量目标是由顾客引出的（2）质量目标策划的基础：技术、市场、优胜基准法、历史资料。3）质量目标策划的输入：不同的项目，质量目标策划的输入可能有所不同，一般有：① 质量方针；② 上一级质量目标；③ 项目本身的功能性要求；④ 项目的外部条件；⑤ 市场因素；⑥ 质量经济性；⑦ 存在的问题；⑧ 现状或未来需求；⑨ 相关方的满意度；4）项目质量目标策划的原则：① 必须满足质量方针和上一级质量目标的要求；② 质量目标并非一成不变；③ 质量目标应针对问题点；④

质量目标应切实可行；5）质量目标策划的基本程序： ① 分析现状。预测趋势；② 明确目标策划的输入要求；③ 确定质量目标； ④ 质量目标的展开；

3.如何对直方图进行观察？直方图表现了所取数据的分布，但其实质是反映了数据所代表的项目实施过程的分布，即实施过程的状态。根据直方图的这一特点。可以通过观察和分析直方图，对项目实施过程的稳定性加以判断。1）观察图形的分布状况。通过观察图形的分布状况，判断其属于正常型还是异常型。若为异常型，则应进一步判别异常的类型，以便分析原因，采取相应的处理措施2）直方图与公差（标准）对比可判断项目是否能稳定地生产出合格产品。

4.PDCA 循环的应用 1）项目质量管理是由大小不同的PDCA循环构成的完整体系,项目是一个有机整体，项目的质量管理运行于各个子系统或小项目之中，也运行于各个相关主体和人员之中。在项目质量管理中，项目整体以及各个子系统或子项目都需要开展相应的PDCA循环。项目的每一相关主体及所包含的部门或机构都需要开展PDCA循环2）合理的PDCA循环周期 在项目质量管理中，PDCA循环需要一次又一次地周而复始、不断循环，以解决不断出现的质量问题，不断提高项目质量和工作质量。3）阶梯式上升趋势,每一次PDCA循环都是在上一轮循环的基础上开展的，从而达到更高的水平。即每一次PDCA循环，质量就能提高一步，不断循环，质量就不断提高和上升。

5.QFD 的基本环节 QFD是用比较清晰的图表，将顾客的需求与期望的复杂关系系统地表达出来，并进行综合权衡分析，以提供选定方案的决策依据。在项目质量策划过程中，QFD的基本环节包括：需求与期望语言信息变换；要求项目信息变换；需求质量聚类；需求质量重要度的确定；质量要素的抽取；质量要素重要度的确定；

6.简述项目质量控制的特点。（1）影响质量的因素多；2）质量控制的阶段性；3）易产生质量变异；4）易产生判断错误；5）项目一般不能解体、拆卸；6）项目质量受费用、工期的制约； 7.简述实现项目质量控制的条件。 P119 答：根据质量控制理论，要实现控制，首先必须满足两个条件：一是有合格的控制主体；二是有明确的控制目标。有了合格的控制主体和明确的控制目标，还必须有理想的控制机制。

8.简述在项目质量中发现异常的方法。P121～P143

答：在项目质量控制中发现异常的方法主要是直方图分析法、数值分析法和动态分析法。（1）直方图分析法：通过绘制项目质量数据直方图，观察和分析直方图的形状对项目实施过程加以判断；通过直方图与公差（标准）对比判断是否能稳定地生产出合格产品。（2）数值分析法：对定期采集的质量数据加以统计分析，根据统计分析的结果判断项目系统是否存在异常。（3）动态分析法：采用各种控制图，分析质量随时间而变化的情况，以判断项目系统是否存在异常。 9.简述动态控制图的控制界限原理及作用。P145～P146

答：确定控制界限是制作控制图的关键，控制界限可根据数理统计原理计算得到。世界上较多国家都是采用“三倍标准差法”，即“3σ”方式确定控制界限。以质量特性值（统计数据）的平均值作为中心线；以中心线为基准上移3σ确定为控制上限，下移3σ确定为控制下限。 10.XR控制图的绘制步骤是什么？P151～P153

答：（1）若项目实施条件基本相同，且实施过程相当稳定，则可依据以往的经验数据，确定控制图的中心线和控制界限。

（2）若没有可靠的经验数据可供参照，则应该按以下步骤制作控制图： ① 收集数据；② 数据分组；③ 建立XR图数据表；④ 计算各组平均值

X；⑤ 计算各组的极差R；⑥ 计算总体平均值X；⑦ 计算各组极差值得平均值R；⑧ 利用相应计算公式计算控制界限；⑨ 制作控制图；⑩ 在控制图上打点；11 ○标注有关事项； 11.判断控制图出现异常的原则是什么？

P176 答：判异准则：（1）控制图上的点有超出控制界限的。

① 连续25个点中有超出控制界限；② 连续35个点中有1个以上的点超出控制界限；③ 连续100个点中有2个以上的点超出控制界限； （2）控制图上点的排列分布形态出现“链”、“偏离”、“接近”、“倾向”等异常现象的。 （3）点出现在CL2至CL3之间时。 ① 连续3点中有2点集中在控制界限；② 连续7点中至少有3点集中在控制界限；③ 连续10点中至少有4点集中在控制界限； 12.相关分析有何用途？如何进行相关分析 （如何利用相关图进行相关分析？）P185 答：（1）相关分析的用途：在项目质量控制中，相关分析可用来研究质量特性与某些因素之间、质量特性之间、因素与因素之间的相互关系，并揭示它们之间的内在联系，具体主要有以下几方面：① 定量表示变量之间的关系③ 对所确定的关系进行可信度分析、统计检验；② 从影响某一质量特性的若干个变量中，分析判断各变量的显著性；

（2）相关分析：利用散布图对两变量之间的相关关系作定性分析；利用相关系数鉴定法和中位数鉴定法对变量之间的相关性作定量分析。

13.如何对散布图进行观察分析？

P185～P186 答：通过观察散布图上点的分布状况，可看出两种数据之间是否有相关关系，以及关系的密切程度。在散布图中，当x值增大时，y值有相应增大或减小趋势，则认为两变量之间存在相关关系，否则不相关。

实际作出的散布图有多种多样，但归纳起来，有以下几种类型：（1）正相关；（2）负相关；（3）不相关；（4）非线性相关； 14.项目质量开发阶段质量管理的内容是什么？项目开发阶段的质量管理，是项目质量管理的起点，是项目质量管理的关键阶段。其主要内容包括：搞好质量设计；控制质量设计；进行质量预控； 15.说明中位数检定法的步骤。P190～P191 答：中位数检定法又称符号检定法，是一种简易方法，其检定步骤如下：

（1） 制作散布图；

（2） 在散布图上画出垂直中位线和水平中位线，使得图上再垂直（水平）中位线左右（上下）的点数相等； （3） 区域编号并记点数；

（4） 求对角区域的点数之和与总点数； （5） 与中位数检定表比较并加以判断；

判定数 ＞ n(Ⅱ) ＋ n(Ⅳ) 呈正相关； 判定数 ＞ n(Ⅰ) ＋ n(Ⅲ) 呈负相关；

16.如何控制项目设计的质量？ P217～P218 答：设计方案确定后，项目开发、设计人员就必须严格按方案要求进行设计，保证设计质量。为此，在设计过程中，应采取有效措施严加控制。具体工作包括：设计评审；经济分析；严格遵守设计过程的工作程序、设计跟踪。 17.如何进行项目质量预控？ P218～P220（论述）

答：项目质量预控就是针对控制对象预测造成质量问题的因素，拟订质量控制计划，设计质量程序，制定检验评定标准，提出解决有关问题的对策，编制质量控制手册等。 具体工作包括：① 影响因素预测；②拟订质量控制计划；③ 设计控制程序；④ 制定检验评定标准； ⑤ 确定对策；⑥ 编制质量手册；

18.事前质量管理的主要内容？P223～P223（论述） 答：在项目实施前所进行的质量管理就是事前质量管理。

（1）事前质量管理的重点是做好项目实施的准备工作，且该项工作应贯穿于项目实施全过程，主要工作内容包括：技术准备、物质准备、现场准备、组织准备。

（2）准备是项目实施的前奏，对项目的优质完成产生直接影响，且对项目质量起到一定的预防、预控作用。因而，应重视准备阶段的质量管理工作，其重点工作包括：

① 开展技术培训；

② 严把材料质量关。具体包括：原材料（半成品）质量检验、原材料（半成品）质量管理。 ③ 进行必要的模拟试验；

19.如何进行工序质量管理？ 答：工序质量管理就是对工序活动条件的质量管理和对活动效果的质量管理，以实现对整个项目实施过程的质量管理。进行工序质量管理，主要应注重以下几项工作：严格遵守操作规程；主动管理工序活动条件的质量；及时检验工序活动效果的质量；设置工序质量控制点；

20.质量管理体系的基础包括哪些内容？ 答：质量管理体系的基础包括两部分内容： （1）八项质量管理原则具体应用于质量管理体系的说明；（2）对其它问题的说明。具体包括：

① 质量管理体系要求与产品要求；② 质量管理体系方法；③ 质量方针和质量目标；④ 质量管理体系文件； ⑤ 质量管理体系评价；⑥ 统计技术的作用；

21.项目质量持续改进的特征是什么？1）持续改进是质量改进的渐进过程；2）持续改进是积极、主动的； 3）持续改进的内容是广泛的；（4）项目质量的持续改进与相关组织的持续改进是密切相关的；（5）持续改进的目的是提高有效性和效率，确保实现预期目标；

22.质量管理过程模式包括哪些内容？ P 257

答：质量管理过程模式将“管理职责”、“资源管理”、“产品实现”和“测量、分析和改进”作为质量管理体系的“四大板块”。并以“顾客”（和其他相关方）的要求为输入，以提供给顾客（和其他相方）满意的产品为输出。通过信息反馈测定顾客满意程度，从而评价质量管理体系的业绩。

23.进行项目质量持续改进需要转变哪些观念？

从项目质量管理的发展历史中，可归纳出有关项目质量持续改进的一些重要观念的转变：从事后检验到事前预防；从项目到过程，再到全过程；从部分人员到全体人员；从项目到顾客，再到社会和环境的需要；从控制到改进，再到进步；

24.什么是项目质量成本？项目质量成本包括哪些内容？ 答：项目质量成本是指为了将项目质量保持在规定的水平上所需的费用。它是保证和提高项目质量而进行的质量活动所支付的费用和由于质量事故所造成的损失之和。项目质量成本一般可分为预防成本、鉴别成本、内部损失成本、外部损失成本和外部质量保证成本。

25.标准化在项目质量管理中有哪些作用？标准化是质量管理的四大支柱之一，对保证和提高项目质量具有重要作用。为质量管理提供目标和依据；建立项目实施的最佳秩序；实现科学管理，提高管理效率；增加企业竞争能力；提高项目质量；推动技术进步；

26.简述项目质量管理的基础工作。有效进行项目质量管理工作需要具备一定的条件，这个条件就是做好项目质量管理的基础工作。基础工作做得越好，项目质量管理效果就越显著。项目质量管理的基础工作主要包括：质量教育工作；质量责任制、标准化工作、计量工作、质量信息工作、项目质量文化等。

27.对技术人员如何进行质量教育？ 对于技术与管理人员的质量教育应该进行知识更新和补充，以适应日新月异的科学进步的要求。因此，质量教育的内容是在质量意识教育、质量管理知识教育的基础上，尚需增加以下的教育内容： ① 质量管理常用方法；② 概率分布与统计推断；③ 工序质量控制；④ 抽样检验；⑤ 感官检验； ⑥ 方差分析与正交试验设计；⑦ 相关于回归分析；⑧ 参数设计和容差设计；⑨ 可靠性基础；⑩ 质量咨询诊断；11 ○质量的经济效益；

第18篇：铝材公司环保管理实施细则

公司环保管理实施细则

新修订《环保保护法》2015年1月开始执行，为落实企业严格依法生产，特制定成都公司环保管理实施细则。使部门人员熟悉环保要求并认真执行；主管部门加强日常检查指导，以确保公司生产和生活过程完全符合环保要求。

一、职责分工：

1.总经理：主持公司生产经营管理工作，对公司环保承担全责， 并负责贯彻执行国家的有关环境方针、政策，监督执行公司产品环境有害物质控制程序。

2.设备副总经理：全面负责公司日常环境保护管理工作，按要求建立、实施、保持并持续改进环境管理体系；负责做好技改项目的环保管理工作，协助开展环境影响评价及竣工监测验收工作；负责环保法律法规及其它环保信息的收集；并传达至相关单位；督促落实产品环境有害物质控制程序的实施推进。

3.生产副总经理兼产品环境管理代表：负责协助总经理做好公司生产经营和产品环境管理工作，负责生产计划和组织调度，现场管理、定置管理，协调应急状态和紧急情况下的应急响应。负责参与制定环境政策,总体策划和组织实施环境有害物质控制程序,确保产品环境质量保证管理体系的有效运作,保证环境质量管理体系有效持续运作所需的人员和资源,组织环境质量保证管理系统内部审查及产品环境质量保证体系管理的上传下达和监督执行。

4.综合管理副总经理兼党支部书记：协助开展环境影响评价及竣工监测验收；督促分管部门按照程序要求做好产品环境质量保证管理体系的有效运作。

5.综合管理部负责公司环境管理体系运行；负责环保日常监督检查，负责向环保部门申报排污工作，组织或协助事故调查组调查处理环境污染事故，负责该类事故的统计、分析、报告和督促整改；负责产品环境质量保证管理体系的宣传教育、监督落实工作；会同工程部落实建设项目环保设施的“三同时”制度、目标管理方案的实施、环境影响评价、环保技措项目方案论证等工作。负责公司内环保公文及外来环保文件的管理归档， 环境文件的收集、整理、编号、保管工作。负责宣传工作，组织环保宣传报道，提高职工环保意识。负责环保所需各类岗位定员、配备、培训考核、继续再教育工作。负责生活区、食堂、宿舍的环保设施日常管理。

6.工程部：负责技改项目环保“三同时”管理工作，协助开展环境影响评价及竣工监测验收工作。

7.财务部：负责环保项目资金到位，按时缴纳排污费工作。8.设备部：确保采购的设备、原料、燃料及物质符合相关技术要求，并对相关方施加环境影响。保证环境应急状态和紧急情况下所有物质的供应。负责按照产品环境质量保证管理体系的要求，开展采购及设备维修维护等工作；负责收集购入的原材料＆耗材＆辅助材料的环境物质检测资料、MSDS表等有关环境的数据（符合我司标准）；环保信息之传达；供货商的环境体系之评估。

9.表面处理部：负责本部门环境管理体系运行，负责管理废水处理站等环保设施日常运行工作，负责危废物暂存和处置工作，做好环保应急预案宣贯和演练工作。负责管控环保材料的制造，监控生产工具、设备、周转箱等的环保符合性，防止造成污染；负责按照产品环境质量保证管理体系的要求，开展产品生产、检测和有害物质控制等工作。

10.挤压部：负责本部门环境管理体系运行，做好环保设施日常运行工作。负责管控环保材料的制造，监控生产工具、设备、周转箱等的环保符合性，防止造成污染；负责按照产品环境质量保证管理体系的要求，开展产品生产、检测和有害物质控制等工作。

11.技术质量部：负责监测设备的计量监督管理。进料＆制程＆出货各制程环保管控；公司内部及供货商材料进行验证及内部环境物质检测.环保内部审核计划作成及实施，公司环保状况的定期稽核。员工环保培训教材的修定，制定培训计划，按照教材对员工进行环保意识的培训。对供应商环保意识的培训及环保体制的考核；负责按照产品环境质量保证管理体系的要求，开展产品及原辅材料中的有害物质检测、评价和整改督促落实等有害物质控制等工作。

12.销售部门：负责按照产品环境质量保证管理体系的要求，明确各客户所需产品之环境有害物质要求，并传达至各相关部门和人员。

13.计划物流部：负责按照产品环境质量保证管理体系的要求，对产品有害物质进行检测和督促落实工作，负责各原材料、耗材、辅助材料、成品、半成品的收、发料以及库存管理.负责不合格品的隔离及摆放，检查相应的环保标签的张贴。

二、各部门具体要求和措施：

（一）挤压部环保要求 1.熔铸生产

（1）1-2#熔炼炉、保温炉和铝屑熔炼炉生产时，必须同步开启烟气净化设备，不得将未净化烟气直接排放。

（2）铝渣处理设备运行时，必须同步开启烟气净化设备，不得将未净化烟气直接排放。

（3）烟气净化设备运行过程需巡视和记录，每2小时一次，发现故障及时停产维修。

（4）熔炼产生烟气不得超过烟气抽吸的限额，避免集中烧化烟气大的废料。

（5） 锯切润滑油、废油不得倒入污水排放口、雨水排水口。 （6）粉末不得露天堆放产生扬尘。 （7）设备用水不得外排至雨排口。 2.挤压生产环保要求

（1）含油废水不得流入雨排水口。

（2）回收废油要装桶，专门场所存放，委托资质单位处理。 （3）擦拭设备的含油破布需收集，固定场所存放，委托资质单位处理。

（4）设备用水不得外排至雨排口。 3.修模、碱洗和氮化环保要求

（1）洗模和冲洗地面的碱水均不得外排至室外地面、地下或污水井、雨排沟，必须抽到废水站处理。

（2）修模、氮化区域不得有刺鼻异味气体。 （3）打磨或抛光模具产生的粉尘不得直接外排。 （4）废弃碱袋不得露天堆放。 4.厂内运输车辆环保要求

（1）更换或泄露的油液不得渗漏到地下、不得排入污水口或雨排口。

（2）废油要装桶，专门场所存放，委托资质单位处理。 （3）擦拭油布要集中存放到规定场所，委托资质单位处理。

（二）表面处理部环保要求 1.立式喷涂线

（1）产生的废水均需输送到废水站专门处理，根据环评要求，任何废水均不得直接外排。

（2）前处理产生的酸雾废气要通过酸雾喷淋塔处理。 （3）喷涂粉尘经布袋处理后外排，每周要检查和清洁布袋，不得超标排放。

（4）地面粉尘要及时清洁。

（5）喷粉房粉尘外溢要立即停产修复。 2.纯水、废水站

（1）根据环评要求，废水经处理后循环使用，不外排。 （2）废水不得外溢到地面、渗漏到地下。

（3）室内地面裂纹、处理设备损坏、管道泄漏等要及时报修，修理期间要停机。

（4）废渣要分类存放，存放场所要符合环保要求，做好标示；不得露天存放。

（5）废渣要委托资质单位，根据环保规定处理。

（6）铬处理在线监测系统要保持正常运行，发现故障及时报修。

（7）废水处理运行、含铬废渣的产生和处理，均需做好日常记录并保存。

（8）各处标示牌损坏或遗失要及时重新固定。 （9）做好废水站内清洁卫生。 3.精锯

（1）锯切润滑油不得渗漏到地下，不得排放到室外地面、污水口和雨排口。

（2）废油回收要装桶，存放到固定场所，委托资质单位处理。 （3）擦拭油布要集中存放到规定场所，委托资质单位处理。 4.小氧化线 产生的废水均需输送到废水站专门处理，根据环评要求，任何废水均不得直接外排。

（三）设备部环保要求

1.废油不得外排，回收装桶存放到固定场所，委托资质单位处理。

2.擦拭油布要集中存放到规定场所，委托资质单位处理。3.对环保设备安排巡视和保养，发现损坏及时修复；修理期间如环保处理不达标需安排停产。

（四）技术质量部环保要求

1.化验产生的各种废液均不得外排，需分类装桶专门处理。2.化验产生的各种固定危废物均不得随意处理，需存放到专门场所，委托资质单位处理。

（五）综管部环保要求

1.做好公司内环保公文及外来环保文件的管理，归档环境文件的收集、整理、编号、保管工作。

2.做好宣传工作，组织环保宣传报道，提高职工环保意识。3.加强环保日常监督检查，每周一次。

4.向上级环境行政主管部门申报登记排放污染物工作。5.组织或协助事故调查组调查处理环境污染事故，负责该类事故的统计、分析、报告和督促整改。

6.会同工程部落实建设项目环保设施的“三同时”制度、目标管理方案的实施、环境影响评价、环保技措项目方案论证等工作。

7.做好危险废物处置工作（包括建立和管理存放场所，监督部门收集，联系资质单位处置）。

8.废水站铬监测设备的计量监督管理。

9.做好环保所需各类岗位定员、配备、培训考核、继续再教育工作。10.食堂排烟系统正常运行，烟气不得随意外排，含油废水不得外排到雨水口和污水口，由专门单位收集。

11.厂区垃圾不得焚烧，危废品不得按垃圾处理。

（六）工程部环保要求

1.落实建设项目环保设施的“三同时”制度。2.协助开展环境影响评价及竣工监测验收工作。

（七）危废品处理

1.废油：发现设备漏油时及时用托盘接住并尽快维修。已经滴漏至地上的漏油及时用棉纱擦拭吸收。收集到的废油能回收利用则继续利用，不能利用则必须转运至废油储存间。严禁转运和存储过程中以任何形态、方式流入自然环境。废油储存间必须上锁并安装危险废物标识牌，及时、按实填写废油台账。

2.含油破布、棉纱：严禁转运和存储过程中以任何形态、方式流入自然环境。储存间必须上锁并安装危险废物标识牌，及时、按实填写废油台账。

3.含铬废物、含氟废物：由废水处理站处理废水经压滤后产生的污泥。该废物储存、运输、记录由表面处理部负责。禁止以任何形态、方式流入自然环境；及时袋装并转移至转运废渣间待运输处置。废渣间必须上锁并安装危险废物标识牌；该废物的产生、处置都要有书面记录台账。

4.实验室化学废物：主要是技术质量部实验室用于实验后产生的不能继续利用的残液，产生量极少。该废物的收集、运输、储存、记录由技术质量部负责；禁止任何形态、方式流入自然环境。设置专门放置区并上锁挂危险废物提示牌；及时、按实记录台账。

三、责任追究和处罚

1.部门未运行环保设施生产，或在环保设施不具备净化能力时生产，造成不达标排放，扣罚责任部门1000-2000元以上（部门领导承担30%），造成环保事故由政府依法处理，罚款部门承担30-50%。

2.部门生产时不按环保要求排放废水、废气，扣罚责任部门1000-2000元以上，造成环保事故由政府依法处理，罚款部门承担30-50%。

3.部门未按要求管理危废品，检查发现每次扣罚200-2000元；造成环保事故由政府依法处理；被环保局处罚，部门承担30-50%。

4.部门未按要求记录环保运行情况，扣罚200元/日；延迟超过3天未记录，加倍处罚。

5.污染治理设施未及时维修，扣罚责任部门200-2000元；造成环保事故与生产部门共同承担责任。

6.污染治理设施未保持整洁，扣罚责任部门50-100元。7.未按规定对固体废弃物进行收集、分类，扣罚责任部门200元。危险废物违规贮存、转移、处置，扣罚责任部门500元。

8.发生污染事故未采取相应措施或未上报综管部，扣罚责任部门500元。

9.及时报告和修复损坏的污染治理设施设备并记录，发现未及时报告和记录按200元/次扣罚。

10.综管部检查频次不足扣罚200元/次；对危废品存放管理不到位，扣罚200-1000元。

第19篇：公司车辆环保管理政策

公司车辆环保管理政策

为贯彻落实《国务院关于环境保护若干问题的决定》和《深圳市人民政府关于加强环境保护工作的决定》，建立和完善环境与发展综合决策制度、管理制度、环保投入制度、公众参与制度，推动我公司的环境质量再上一个新水平，特制定本环境质量建设目标与政策。

一、总目标

动员各方面的力量，进一步加大环境质量建设力度,到2010年，各类污染源得到有效治理，环境质量进一步提高，达到功能区的要求；到2010年，创造一个与现代化国际性城市相适应的清洁、优美、安静、舒适的环境。

二、主要任务

针对我公司环保存在的薄弱环节，重点对环境污染、环境基础设施建设和综合治理，通过实施车辆排放治理、大气环境改善、环境噪声治理、固体废物处理,保证我公司在环境质量建设目标内的实现。

（一）水污染治理工作

通过加强环境监督管理,完善污水处理设施等手段，减轻地面水环境 污染,由安技部监察维修部和下级供应商实施。

（二）大气环境改善工作

通过加强机动车尾气监管，推广使用无铅汽油和低硫柴油,改良设备,减轻机动车尾气污染，改善大气环境质量,使空气质量总体水平保持在国家环境空气质量二级标准之内，空气污染指数不超过75，汽车尾气达标率不低于90%。加大车辆尾气的监管工作和治理力度,降低机动车尾气污染。

a.加强机动车尾气检测工作，把车辆定期年审中的尾气检测与不定期的抽查结合起来，并对排气超标车辆依据《深圳经济特区机动车排气污染防治规定》给予整改。

b.在全公司行政车全面推广使用无铅汽油，拒绝购买含铅汽油和超标柴油。

（三）环境噪声治理工作

通过开展城市道路交通降低噪声污染，交通干线噪声平均值控制在70分贝以内；2010年交通干线噪声平均值控制在68分贝以内。

1、落实完成《深圳市城市交通综合治理实施方案》的整治内容，减轻交通噪声污染。此项任务按《深圳市城市交通综合治理实施方案》执行。

2、进一步加大车辆鸣笛管制的力度，严禁车辆在禁鸣路段鸣笛。

3、加强对车辆防盗报警器的监管，减轻报警器的噪声污染。

4、严格各类噪声污染源的监督管理，对达不到相应功能区标准的噪声源，要限期整改。

（四）固体废物处理工作

加强废物的管理，提高废物集中处理能力，有效地控制固体废物污染。到2010年危险废物处置率达到100%。

（五）环境教育工作

加强环境宣传教育，不断提高各级员工的环境意识。通过建立全面性的环境科普教育活动，使环境保护深入人心、成为全体员工的自觉行动。

三、保证措施

（一）加强组织领导为确保环境质量建设工作有组织、有领导、有计划地开展，公司管理高层决定成立安全管理委员会小组。

（二）落实责任制由安全管理委员会领导下，指导各部门负责各辖区的环境质量建设，各部门按照责任分工做好本部门承担的建设任务。对环境质量建设的各项任务，各部门要拿出具体落实方案，并制定具体的工作计划报安全管理委员会，真正做到责任到位、投入到位、措施到位。

（三）健全管理法规要尽快配套完善相关的政策法规，充分利用法律手段来推动各项建设工作的开展。

（四）保障环境质量建设所需的资金，按分级负责的原则，由各级部门上报安全管理委员会，由安全管理委员会统一调拨。各级部门要把环境质量建设投资纳入到投资计划项目去，保证环境质量建设任务的完成。

（五）加强监督检查 安全监督委员会小组每半年对环境质量建设情况进行一次综合检查考核，对未按期完成各项任务的部门和责任人给予批评，并限期整改。

第20篇：环保公司安全管理演讲稿

各位领导：大家好！

我是环保公司的一名安全管理人员，从事安全工作以来，“止于至善”一直是我所追求的“人生境界”。2013年坚持这一工作态度的我，在公司领导的指导和同事们的支持下，我所从事的安全管理工作取得了一定效果，现向与会领导做如下汇报：

环保公司业务的主要特点是：点多、面广、管理分散。针对这个业务特点，安全管理工作，就应充分调动每一个基层员工的主观能动性，使之在“五想五不干”的安全理念下，把基层工作做踏实。为此提高员工的整体素质，毫无争议的成为工作的重点和努力的方向。而海油发展力推的“班组建设”工作、采油公司力推的安全标准化建设的专业达标和岗位达标，无疑是实现这一管理思路最好的抓手。今年年初，结合该思路，我们就曾到“班组建设”的试点——滨海高新区污水处理厂，协助厂里对相关的72项工作进行了辨识，并对班组手册的9次升版，提出了相应的修改建议。岗位达标是安全标准化工作的重要内容，也是班组建设的核心内容之一，为此我还积极地协助公司人力资源部，完成了对公司72个岗位标准和评定标准的制定。为搞好班组建设工作，促使一线员工不断提高业务素质，环保公司从2011年开始，已连续3年，通过技能比武的形式，大力营造“比学赶帮超”的学习和工作氛围。而每次技能比武，我们都会在幕后根据公司领导不同的工作要求，完善相应的程序，促使安全管理工作整体提升。

今年5月份，海油系统内先后发生数起事故、事件，事故、事件的频发警醒了环保公司管理层，应急预案升级被理所当然的提上了议事日程。为此，在领导的支持和我的主推下，环保公司按照“生产经营单位安全生产事故应急预案编制导则”成立了应急预案编写小组，历时一个月零十天的时间，完成了从综合预案到专项预案再到现场处置方案，总计110个文件12万字的编写工作量，并按该导则的相关流程，完成了应急预案的审查、批准及备案。

从安全的定义上说，控制风险是安全管理的重中之重。隐患排查无疑是安全管理管控的重点方向之一。今年年初，在公司领导的支持下，由我主持召开了公司安全隐患排查专题会议，会议明确了隐患排查的重要意义，在各中心的支持下，公司隐患排查工作上了一个新的台阶。除了“人机料法环”这类的隐患外，我还始终关注着公司合规经营的风险，这是安全标准化企业达标的要求，也是年初公司隐患排查会议上的要求，在这一年的重点关注下，一系列的合规性风险得以关闭，如：港区污水厂的二期环评批复；如：港区污水厂的环保验收及在线监测仪验收；再如：两个污水厂的职业卫生场所监测等等。去年，环保公司曾因减排系统的不规范填报，受到了总公司的考核。为此，年初我认真地核实了“减排系统填报定义表”，将减排系统的相关文件进行了分析，并以作业指导书的形式，对水务各厂的系统填报内容及节能减排系统相关工作进行了明确。十月初，总公司下发了健康安全环境管理的考核细则，针对该细则，我又专门组织水务中心进行了一次认真梳理。将各水厂存在的问题进行了统一汇总，并向上级公司做了详尽的汇报。可以说，我对存在的各种问题，做到了心中有数。

2013年对于环保公司来说，又是一个不同寻常的年份，南海东部石油管理局按照国家海洋局南海分局“每两年组织一次大规模海上溢油联合演练”的要求，组织了一次海上溢油联合演练。做为联合演练最主要的参演单位，环保公司为了搞好演练，使演练在过程中不发生任何人员伤害事故，特指派我于演练前20天就到了深圳，配合应急南方基地的工作人员，开展演练前的各项准备工作。期间忍受着湿疹的病症，主导完善了演练的安全管理方案，有针对性地完成了新增岸滩演练的管理方案。除此之外，在南方工作的这段时间，我还积极参与了整体演练方案的制定、演练人员协调与分工等工作，在完成上述工作的同时，还协助其他同事做好了其他准备工作。演练前的一天，为了更有利于观摩演练，需要编写一份演练的解说词，由于时间紧迫，对于任何人来说，都是比较困难的一件事，我在完成本职工作前提下，又一次主动请缨，将这个任务承揽了下来，为此我牺牲了个人休息时间，直至晚上21点半，将这份解说词完成。10月31日演练结束后，参加观摩的主要政府主管部门——国家海洋局南海分局、演练承办方——南海东部石油管理局，都对演练效果非常满意，我很自豪地说这次演练倾注了我的一份心血。

“风物长宜放眼量”，在环保公司安全主管岗位已经有两年多的时间了，回顾两年多来的工作，秉承“持续改进”理念的我走遍了环保公司的每一个角落，从最南端的涠洲岛到塘沽应急基地；从海上应急工作到水务运营乃至环保公司的各项业务。随着环保业务的不断转换，我“止于至善”的工作态度将始终不变，力争在新的一年里，继续做好环保人、做好环保的每件事！

《环保公司科研项目管理岗位职责.doc》

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