财务人员岗位职责:严格遵守财经纪律,按照各项财务制度,当家理财,保障工作正常运转;完成领导交办的其他事项。
计算机文字录入员岗位职责:按照守密、快速、准确的原则,负责县人民政府及办公室的文字录入工作,严格遵守保密守则;在文字录入过程中,一般公文一天之内完成,内容较多的公文三天之内完成,公文录入准确率达100%;完成领导临时交办的其他事项。
老干专干岗位职责:负责县人民政府及办公室离退休老同志的管理服务工作,妥善处理一切相关事务;完成领导临时交办的其他事项。
驾驶员岗位职责:随时检查车辆性能,保证车辆运行,服从调遣,随叫随到,安全驾驶,确保行车安全;完成领导临时交办的其他事项。
机关工勤岗位职责:负责县人民政府领导和办公室领导的开水供应、卫生清理工作;完成领导临时交办的其他事项。
政府会议室管理员岗位职责:负责政府会议场所的管理工作,做好会议服务;完成领导临时交办的其他事项。
人民会堂管理员岗位职责:负责人民会堂的管护工作,做好会堂设备的管理维护、会堂卫生清扫等工作;承担会议服务工作任务;完成领导临时交办的其他事项。
园艺员岗位职责:负责大院内政府办辖区绿化设施的管理维护,做好绿化美化工作;完成领导临时交办的其他事项。
伙食堂岗位职责:负责就餐饮食服务工作,做好食品卫生安全,保障领导和相关人员就餐;完成领导临时交办的其他事项。
锅炉工岗位职责:负责锅炉房的管理工作,做好锅炉的检修维护,确保安全生产,保障政府大院内办公室和各种会务的开水供应;完成领导临时交办的其他事项。
机关值班员岗位职责:负责综合办公楼值班工作,做好来访人员的询问登记工作;完成领导临时交办的其他事项。
水电管理员岗位职责:负责大院内政府办辖区的水电设施管护,承担水电费的催收工作;加强对公有住房的管理,承办公房交易的有关手续;完成领导临时交办的其他事项。
一个单位的内勤工作者是默默无闻的,他们的工作内容是怎样的要根据单位对其岗位职责的制定。以下的办公室内勤岗位职责资料,仅供参考。
一、协助办公室主任开展工作;
二、协助主任安排行政会议,负责会议记录,以及会议议催办。
三、做好后勤日常事务工作,负责有关行政公文的收发、送、催办、立卷、归档工作。
四、负责公司信息的收集、整理、打印、分发工作。
五、负责文件的管理和存档工作。
六、负责各级文件及会议安排、等的发放工作。
七、掌握和使用印章并审核、开具行政介绍信和其他证明传达重要电话内容,负责收发各类电报、信函,以及书面式通知的行政会议。
八、严格遵守文件的保密、会议保密、计算机工作。
九、建立办公设备登记帐册,做到帐册和实物相符。
十、协助办公室主任抓好思想政治工作。
十一、完成办公室主任交办的其他管理工作。
行政内勤岗位职责
一、负责公司来访客人的接待服务工作。
二、协助公司行政经理安排行政中心周例会,各中心主管会议,集团公司全体大会会议,负责会议记录整理、核对,归档工作。
三、草拟有关规章制度及有关文件、信件、纪要、决议等文稿。对总公司下达的意见和建议要进行及时传递
四、记录和传达重要电话。
五、公司内部日常工作通知、公告的编辑、发送等。
六、协助后勤管理员日常事务工作
七、每月定期统计公司所有人员通讯信息,更新员工通讯录,公司若有新进或离职员工,及时制作更新的通讯录,并公示。
八、负责公司报刊的收集、整理、分发工作
九、严格遵守文件的保密、会议保密、计算机工作
十、完成办公室主任交办的其他管理工作。十
一、做好与公司各职能部门文件往来对接、传递的工作,做好服务工作,对不具处理能力的重大事情及时向上级部门反映,使本部门的工作职能满足公司动作的需要
综合内勤岗位职责
一、综合内勤接受行政综合办主任直接领导,负责岗位职责明确的及上级领导指定安排的具体事务协调管理工作。
二、负责与营销公司日常销售业务的衔接工作,严格按照营销工作管理制度及相关业务工作流程办理相关业务手续,按要求定期汇总报表。
三、负责公司的原料库、成品库、包装库、工具库、杂品库的管理,严格按照仓储管理制度流程办事,做好出、入库原始记录,按要求定期汇总报表。
四、负责领导指定安排的各类文件的收发传递、信息资料管理及相关文件的整理、保存、立卷、归档的工作,填制简明查阅目录。
五、协助主管会计做好原始票据及原始数据的统计整理工作,负责财务文件保管工作,负责销售公司与主管会计的业务协调工作。
六、协助综合办主任做好办公区卫生清洁管理、食堂管理、安全管理、办公用品管理工作。
七、协助综合办主任及相关部门做好节日庆典、会议接待等筹备工作。
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二○一○年一月一日
综合内勤 岗位职责:
1、负责公司承保报价,保单、发票打印,保单批改、批退及相关材料收集整理等工作。
2、妥善保管公司空白有价单证,按时进行单证领用及回销工作,确保机构单证使用顺畅、有序、安全、准确。
3、报销机构正常的职场、行政及销售费用。
4、领导交办的其他工作。任职要求:
1、有同业经验,本科以上学历
2、吃苦耐劳,有责任心
3、工作地点:烟台龙口、烟台莱阳
综合管理岗 具体职责
1.协助综合管理部经理做好行政工作;2.协助组织好各种会议;
3.职场管理、礼仪管理和资产管理;4.协助经理协调与各职能部门之间的关系; 5.组织人员管理、考勤管理、培训等人事工作; 6.负责档案管理和IT技术支持。 任职资格
教育背景:全日制大学本科及以上学历,管理学、经济学、法律、人力资源等相关专业。 专业知识:熟练掌握行政管理类、企业管理等相关知识。 工作经验:3年以上行政管理或人力资源管理工作经验。 技能要求:组织协调能力、公关能力、综合分析能力、文字和语言表达能力。
人品态度:具有强烈的敬业精神和风险精神,勇于承担责任。
综合内勤岗位职责
【岗位名称】 综合内勤
【直接上级】 总经理
【工作范围】 负责办公室的日常事务工作
【综勤部职责】
1、负责办公室的日常事务工作(清扫卫生、电话记录、客户回访)。负责各种文件资料的打印:传送,以及相关文件,材料领取,保存;
2、认真贯彻执行公司的相关规定,制度:领会领导的意图并认真传达,网站新闻传达;
3、将文件资料分类保管,存档,以便随时翻阅调用,并负责收发,登记,阅签,清退,整理,归档,最重要的一定要坚决执行机要文件的保密工作;
4、负责办公室的其他日常事务,并负责来访,引见,收发传真,以及接听电话等;
5、负责做好楼门、工具、车辆等公共设施的损坏记录,及时上报领导;
6、参与,策划相关会议:并拟写通知:传达相关人员,并提交给负责人审核,然后存档,以备日后查阅;
7、热爱本职工作,服从分配,听从领导,能够自觉的遵守公司里的各项规章制度,认真,扎实工作;
8、认真遵守劳动纪律,严格执行岗位制度,熟悉本岗位的工作任务与要求明确服务宗旨,端正劳动态度,讲究工作效率;
9、内勤岗位工作包括协调人事,货物进销存、税务、社保、财务固定列支项,仓库等的管理工作;
10、及时完成领导交代的事务。
行政内勤岗位职责
岗位名称 行政内勤员 直属部门 行政管理部
直接上级 行政管理部经理
直接下级 无
任职条件:身体健康,精力充沛,仪表端庄,年龄25-45岁 工作经历:两年以上同档星级酒店人事工作经验 文化程度:高中学历或同等学历以上 语言水平:流利的普通话,语言简洁精炼 岗位职责及工作内容
1、自觉遵守酒店的各项规章制度和工作规程,了解党和国家关于人事、劳动、工资等方面的政策法律;
2、参与和协助行政文员,对酒店员工每月的考勤统计、工资、过节费、补贴、奖金、劳保等福利待遇的相关表格制作及具体统计发放工作;
3、准确掌握酒店人力资源状况,及时填报用工人数及各类劳动工资、月、季、年报表;
4、负责酒店员工人事档案管理工作,按制度及时做好新进和调出人员的工资、档案关系的接转工作;
5、负责员工健康证的办理与登记,员工就业合同及行政管理部各类收发文书的管理工作;
6、负责登记和发放酒店员工的工号牌、工衣柜、就餐卡和劳保福利用品;
7、参与工伤事故的调查核实和审批工作;
8、负责员工病事假、年假、探亲假、产假等相关假期的登记手续,建立假期档案;
9、负责酒店各部门办公室各类办公用品的申购、发放工作,做好行政办公区域的饮用水管理工作;
10、根据酒店或部门的需求确定询价目标,制定询价方案和市场调查工作,并将询价结果进行资料记录备档;
11、负责日常部门文件的打印、复印工作和工资代领、发放工作;
12、收集各行政办公室报刊杂志订阅信息,代定报刊杂志;作好酒店的各类缴费单据、凭证的收缴工作;
13、负责部门管理书籍资料保管及外借手续办理工作;
14、做好有关办公室的各类接待工作,完成好部门临时交办的各类事务。
财务部工作职责:
1、组织公司的经济核算,组织编制和审核会计、统计报表,及时组织编制财务预算和决算;
2、审查各项开支、合理掌握成本与费用标准;
3、审查各部门开支计划,并报总经理审批;
4、做好公司资金的计划平衡,管理各项资金的运用,保证日常营运的正常进行;
5、每月组织实施一次各部资产清查;
6、督促各部门执行各项财务规章制度;
7、负责对本部职员的考勤与考核的核查确认;
8、规范公司财务制度与相关流程。
会计师工作职责:
1、编制会所各期会计报表和财务分析报告,做到数字真实、计算准确、送报及时;
2、控制预算案,指导制定会所财务管理政策及工作程序,负责经济合同的制定与执行;
3、审核发放工资、奖金,查明会所工资总额增减变动情况及原因,分析工资总额构成的合理性;
4、拟定成本核算方法,制定成本费用计划,编制成本费用报表并进行分析;
5、负责登记总账,负责编制资产负债表、利润表、现金流通表等有关财务会计报表;
6、审批财务收支,并定期做好往来款项的核算工作;
7、负责与各个部门进行业务沟通,协助部门经理编制各项财务计划;
8、掌握会所在各个银行存款的余额,提出合理的调用资金方案;
9、认真贯彻执行国家税收、外汇管理及结算制度等有关规定;
10、完成领导交办的其它工作。
出纳员工作职责:
1、出纳员负责现金、支票、发票的保管工作,要做到收有记录,支有签字;
2、现金业务要严格按照财务制度和会所制定的现金管理制度所要求的办理。对现金收、支的原始凭证认真稽核,不符合规定的有权拒付;
3、现金要日清月结,按日逐笔记录现金日记帐,并按日核对库存现金,做到记录及时、准确、无误;
4、支票的签发要严格执行银行支票管理制度,不得签逾期支票、空头支票。应定期监督支票的收回情况;
5、收付现金双方必须当面点清,防止发生差错;
6、办理其它银行业务要核对发票金额是否正确、准确,并经领导批准后签发,不得随意办理汇款;
7、对库存现金要严格按限额留用,不得肆意超出限额。妥善保管现金、支票、发票,不得丢失;
8、杜绝白条抵库,发现问题及时汇报领导;
9、按期与银行对帐,按月编制银行存款余额调节表,随时处理未达帐项;
10、完成领导交办的其它工作。
行政人员工作职责:
1、负责制定、完善各项内部管理制度;
2、负责起草各种文件、计划、总结和汇报;
3、负责公文的收文管理,包括签收、登记、拟办、分发、传阅、承办和催办;负责公文的发文管理,包括核发、登记、印制、分发;
4、负责人事、劳资档案的归档管理工作;
5、协调各职能部门、上级主管部门、各区县房管部门及银行等相关单位的关系;
6、节约开支,严格购、领物规定。购买前应经领导确认签字;购买的办公用品建帐、入库专柜保管,领用实行登记备查制度;
7、负责日常事务性工作,组织职工考核;
8、完成领导交办的其它工作。
文员工作职责:
1、打字处理工作;
2、信息的上传下达;
3、文件归档、保管;
4、工作记录;
5、来访客人通报及接待;
6、本工作区域清洁;
7、完成领导交办的其它工作。
文秘工作职责:
1、接听、转接电话;接待来访人员;
2、负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作;
3、负责总经理办公室的清洁卫生;
4、做好会议纪要;
5、负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送;
6、负责传真件的收发工作;
7、按照公司管理规定,保管使用公章,并对其负责;
8、管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理,严格借档手续;
9、社会保险的投保、申领;
10、统计每月考勤并交财务做帐,留底;
11、完成领导交办的其他工作。
财务人员岗位职责
一、财务经理:
概述:
1.、财务总监由总经理聘任,是公司财务工作的直接负责人,全面负责财务管理和经济核算,参与公司重大经营决策活动,是总经理的参谋和助手。
2、财务经理对总经理负责。入职条件:
1、具有财务大专或以上文化程度,具有会计师或以上职称,熟练应用各类办公软件。
2、熟悉国家的财经法律、法规、规章制度和方针、政策,掌握本行业业务管理的有关知识,从事相关工作五年以上。
3、有较强的协调能力,综合分析能力,能做到坚持原则,廉洁奉公。工作职责:
1、编制和执行公司财务预算、财务收支计划、信贷计划,拟定资金筹措和使用方案,开辟财源,有效地使用资金;
2、进行成本费用预测、计划、控制、核算、分析和考核,督促公司有关部门降低消耗,节约费用,提高经济效益;
3、建立健全经济核算制度,利用财务会计资料进行经济活动分析;
4、协助总经理对企业的经营、业务发展及基本建设投资等问题做出决策;
5、负责对公司财务机构的设置,职务设置和人员聘任提出方案;
6、组织财务工作人员的业务培训和考核,支持财务人员依法行使职权;
7、参与重大经济合同和经济协议的研究、审查;
8、负责公司税务报表的审核工作;
9、时刻提高警惕性,注意保密、防止泄密,以保证工作的正常开展;
10、承办总经理交办的各项事务
二、财务会计:
.概述:
1、财务会计由财务经理聘任,协助财务经理作好日常会计工作,在工作中负有监督、指导、实施的责任。
2、财务会计对财务经理负责。入职条件:
1、具有财务大专或以上文化程度,具有助理会计师或以上职称,熟练应用各类办公软件;
2、熟悉国家的财经法律、法规、规章制度和方针、政策,从事相关工作三年以上;
3、有一定的协调能力,综合分析能力,能做好坚持原则,廉洁奉公 .工作职责
1、按规定对公司的财务工作进行处理并做到手续完备,数字准确,帐目清楚
2、负责按时提交公司月度、季度、年度准确的各类财务报表,以便进行经济活动分析;
3、负责公司日常财务运作、资金应用、流动监控、执行,真实、准确反应公司债权、债务并不定期对出纳的工作进行审核保证其账实相符;
4、负责按公司财务管理制度对各类费用预支、报销的审核;
5、负责督促各相关部门对应收款项按回款计划执行;
6、负责公司合同保管、发放及财务审核工作;
7、负责对公司各部门业务量及业务提成进行核算,审批工资表;
8、审核公司各项制作成本,发现弄虚作假行为做出相应处罚建议,提交财务经理批准;
9、负责与税务、工商等国家相关部门的对接工作;
10、时刻提高警惕性,注意保密、防止泄密,以保证工作的正常开展;
11、负责公司其它部门相关事宜的工作配合;
12、承办财务经理交办的各项事务。
二、出纳:
概述:
1、财务出纳由财务经理聘任,负责公司财务现金管理工作,在工作中负有检查、监督、实施的责任。
2、财务出纳对财务经理负责。入职条件
1、具有财务大专或以上文化程度,持有上岗证,熟练应用各类办公软件。
2、熟悉国家的财经法律、法规、规章制度和方针、政策,从事相关工作一年以上。
3、有一定的协调能力,综合分析能力,能做好坚持原则,廉洁奉公。工作职责
1、建立公司出纳管理账目,做好日常凭证审核、登录工作,严格审核现金收付凭证,保证凭证的真实性。对不真实、不合法的原始凭证,不予受理,对记载不准确、不完整的原始凭证,予以退回,要求更正、补充;
2、严格按财务管理制度进行现金收支管理,严格执行支票管理制度,编制支票使用手续,使用支票及现金须经总经理签字后,方可生效;
4、负责按时提交公司周报、月报、季报、年报准确的资金报表,以便财务经理进行经济活动分析;
5、负责按公司财务管理制度执行各类费用预支、报销;
6、负责督促各相关部门对应收款项按回款计划执行;
7、负责对公司各部门业务量及业务提成进行核算,制订工资表;
8、负责与供应商接洽,承担采购、审核、付款工作;
9、负责与银行、税务、工商等国家相关部门的对接工作
10、时刻提高警惕性,注意保密、防止泄密,以保证工作的正常开展;
11、负责公司其它部门相关事宜的工作配合;
12、承办财务经理交办的各项事务。
综合内勤基本岗位职责
1.负责来宾具体接待、日程和参观内容的安排,以及住宿地点和车船机票代购等事宜。
2.负责各种行政文件的起草、打印工作。
3.负责公司各种会议安排、传达、准备、记录工作,并整理起草会议纪要。
4.负责编写企业年度工作报告、工作总结、工作计划。
5.在综合管理部经理的领导下负责公司人事工作,起草有关人事工作管理的初步意见;
6.协助综合管理部经理按用人标准配齐各种人才,合理调配员工到最适合的岗位上,做好人才挖掘和引进工作。
7.负责保存员工的人事档案,做好各种人才资源状况的统计、分析、预测。
8.具体负责招聘、劳动合同签订,职务任免、调配、解聘的办理。
9.负责员工考勤、工资的计算和绩效考核。
10.负责年终先进部门、个人的评选评比工作
11.负责公司文件、信件、报刊分发工作。
12.负责公司各种文件资料的整理、建档、保管工作。
13.负责办公室的传真、快递的收发、登记工作,负责文件复印的登记工作。
14.负责低值易耗和各类办公用品的发放、使用登记和离职时的缴回。
15.负责各类办公品、固定资产保养、维修,仓库保管,每月清点,
年终盘存统计,做到入库有验收、出库有手续,保证账实相符。
16.负责公司图书的借阅和管理。
17.负责公司日常车辆的出行安排,车辆年检及保险等。
18.负责员工工伤保险等相关险种事宜。
19.完成主管领导和公司领导临时交办的工作。
20.负责食堂的管理工作,对每天所采购的原材料质量、价格进行验收、监管、报帐以及造册登记。定期对食堂采购的主副材料进行市场询价,并做调查报告报给公司领导。严格执行公司的伙食标准。
21.负责维护和保障公司网络与应用平台的正常运行。
22.完成主管领导临时交办的工作。
综合部内勤岗位职责
一、负责文件的管理工作。
二、负责办公用品的购置和领用。
三、负责年鉴材料汇总工作。
四、负责办公室内勤工作
1.负责公章的保管和使用。
2.负责部门主页的日常维护工作。
3.负责工作月报的汇总、编写工作。
4.负责报刊的征订工作。
5.负责书籍的管理和借阅工作。
6.负责的信息管理工作。
7.负责的保密工作。
五、负责及附属单位的档案管理工作。
六、负责及附属单位的资产管理工作。
七、完成部领导交办的其他工作。
综合部内勤岗位职责
1、认真执行公司各项规章制度,服从领导,听从安排。
2、负责公司来访客人的接待。
3、做好后勤日常事务工作,负责有关行政公文的收发、送达、催办、立卷、归 档工作。
4、负责公司信息的收集、整理、打印、分发工作。
5、负责公司的考勤工作,每月按时准确的向财务送报公司员工考勤及奖惩情 况。
6、负责员工招聘、公司各类文字编辑及处理工作。
7、负责总经理办公室日常卫生的清洁和管理工作。
8、负责协助财务对公司固定资产的定期盘点,建立办公设备登记帐册,做到帐册和实物相符。
9、负责公司内部电话、传真、打印机、投影仪等办公用品的管理,使之合理使 用。
10、负责办公用品采购领取、房租催缴、废品处理、煤气充装、油卡充值、水电通讯费用交纳、日常办公器械维护及其他设备的维修。
11、负责搜集产品资质证书,完善商检所需资料及办理相关商检手续。
12、严格遵守文件保密、会议保密等保密工作。
13、完成总经理临时交办的其他工作。
综合办公室内勤岗位职责制
1、认真遵守劳动纪律,严格执行岗位制度。熟悉本岗位的工作任务与要求,明确服务宗旨,端正劳动态度,讲究工作效率。
2、严格按照规定程序工作:清扫楼层面每日一次,揩擦楼梯扶手每日一次,拖擦楼层面每日一次,清扫墙壁每月至少一次,全日保洁。
3、负责做好责任楼门公共设施的损坏记录,及时上报主管。
4、爱护公物,正确使用并妥善保管清洁用具,最大限度节约资源。
5、尊重领导,服从管理,自觉履行工作职责,严格遵守公司的规章制度和有关劳动安全纪律;
6、节约用水、用电,爱护公用设施,保管好保洁用品,发现屋面渗漏、管道堵塞损坏等应及时向办公室汇报;
7、注意着装,文明举止,礼貌接客,自觉维护公司形象。
8、对所辖卫生区域的卫生状况负责卫生达不到规定标准应承担责任并接受处罚。
9、热爱本职工作,服从分配,听从领导。能够自觉的遵守公司里的各项规章制度,工作认真、扎实。
财务行政部岗位职责
一、说明:财务行政部负责管理四家公司的财务行政事宜,以下说的公司指上述四家公司。
二、目的:为了明确职责权利,理顺工作流程,提高工作质量、效率,强化岗位职责。
三、原则:分工合理、协作有力、权责明确。
四、适用范围:公司全体财务行政人员(包含财务行政部经理、财务行政部会计兼文员、财务行政部出纳兼行政、法律顾问、清洁工)。
五、具体岗位职责描述
1、财务行政部主管岗位职责
1.1严守公司商业秘密与财务秘密;
1.2按国家统一会计制度规定设置会计科目;
1.3负责管理财务行政部全部日常工作;
1.4负责制订完善公司财务与行政制度,并推动执行;
1.5负责公司人员招聘、员工入职手续的办理、就业登记证报表的报送,并保管公司员工档案;
1.6负责公司工商、税务相关事宜;
1.7负责公司年检及年度税务汇算清缴事宜;
1.8负责保管公司公章与王总私章;
1.9负责公司固定资产的登记;
1.10负责公司重要事项及佳信征信、骏菱佳信各类费用的报销审核;
1.11月底对佳信征信与骏菱佳信库存现金、银行存款进行复核;
1.12负责RMS系统的销帐情况及应收款项;
1.13负责佳信征信与骏菱佳信一切对外合同的保管及续签提醒;
1.14负责佳信征信与骏菱佳信的内外帐及P&L报表,按期缴纳各种税款;
1.15负责佳信征信与骏菱佳信员工考勤、工资及佣金的核算,并上报个人所得税;
1.16负责佳信征信与骏菱佳信发票的保管及开票结算事宜,并保管发票专用章;
1.17负责佳信征信与骏菱佳信每月财务成本分析;
1.18审核上海分公司与广州分公司佣金表、工资表及P&L报表;
1.19配合办理公司一系列变更、年检、工商注册事宜;
1.20认真完成领导交代的其他事情;
2、会计兼行政文员岗位职责
2.1严守公司商业秘密与财务秘密;
2.2负责公司统计报表与街道办报表的整理,并办理公司居住证;
2.3负责公司大门及文件柜钥匙的保管;
2.4负责公司办公用品的统计、请购、核算管理及发放事宜;
2.5负责公司凭证的粘贴、装订与保管;
2.6负责佳信隆及培训中心外访车费及深圳通费用的审核与统计,制作外访提成表;
2.7负责佳信隆、培训中心内外帐及P&L报表,按期缴纳各种税款;
2.8负责佳信隆、培训中心员工考勤、工资及绩效考核的核算,并上报个人所得税;
2.9负责佳信隆、培训中心各类费用的报销审核;
2.10负责佳信隆、培训中心发票的保管及开票结算事宜,并保管发票专用章及令牌码;
2.11负责佳信隆、培训中心每月财务成本分析;
2.12月底对佳信隆、培训中心库存现金、银行存款进行复核;
2.13负责公司发票的采购;
2.14负责香港佳信隆公司的财务行政事宜;
2.15配合主管进行人员招聘;
2.16配合办理公司年检、变更及工商注册业务;
2.17对领导交待的其他事务按规定办理;
3、出纳兼行政岗位职责
3.1严守公司商业秘密与财务秘密;
3.2负责公司现金、支票的保管工作,要做到收有记录,支有签字;
3.3负责对公司现金收、支的原始凭证认真稽核,不符合规定有权拒付;
3.4现金要日清月结,按日逐笔记录现金日记帐,并按日核对库存现金,做到记录及时、准确、无误;
3.5支票的签发要严格执行银行支票管理制度,不得签逾期支票、空头支票,对签发的支票必须填写用途。
3.6收付现金双方必须当面点清,防止发生差错;
3.7负责保管公司重要资料(含营业执照、组织机构代码证、税务登记证、外商投资企业批准证书等);
3.8负责保管公司的财务专用章;
3.9负责公司银行变更手续的办理;
3.10负责公司办公用品的采购(含文具、名片等);
3.11负责公司电话管理;
3.12负责公司快递寄发;
3.13负责公司复印机的租用管理;
3.14负责清洁工管理及公司卫生监督工作;
3.15负责公司员工社会保险(工伤、医疗、养老等)与住房公积金的办理等事项;
3.16配合办理公司年检、变更及工商注册事宜;
3.17对领导交待的其他事务按规定办理;
4、法律顾问岗位职责
4.1协助公司领导正确执行国家法律、法规,对公司重大经营决策活动提供法律意见;
4.2起草、审核公司的规章制度及合同(含对内、对外合同),监督合同履行情况;
4.3参与公司重要经济活动,提出法律意见,处理有关法律事务;
4.4主持或协助办理公司工商登记、变更、商标注册、专利申请、技术发明创造等有关法律事务,为公司知识产权保护提出法律建议;
4.5开展与公司生产经营有关的法律咨询,整理汇编公司业务需要的各种法律、法规、规章和政策等;
4.6负责与公司合作律师事务所的联络及相关工作;
4.7参加或列席公司召开的某些会议,就所议内容提供法律意见;负责审查内部各项指示、决定、决议、计划的规范性和合法性;为公司内劳动争议、民事调解提供法律帮助;
4.8接受公司法定代表委托,代理公司参加诉讼和非诉讼活动,帮助公司运用法律手段解决经济纠纷,维护公司合法权益;
4.9负责公司相关保险事务的办理;
4.10负责公司一系列对外变更、年检及工商注册方面的事宜;
4.11负责佳信隆、培训中心对外签订合同事宜及合同的管理和保管。
4.12对领导交待的其他事务按规定办理;
5、清洁工岗位职责
5.1负责公司办公区、会议室、走廊、洗手间、玻璃、墙壁等清洁工作;
要求:5.1.1地面每日一扫一拖,保证地面没有明显的垃圾及污痕;
5.1.2墙壁接缝无灰尘;
5.1.3洗手间便池无黄垢,地砖、瓷片无污物;
5.1.4天花板无蜘蛛网;
5.1.5一天清倒一次垃圾桶,做到当天的垃圾当天清运,不许堆积;
5.1.6清洁工具摆放整齐,放在指定的位置;
5.2发现公用设施损坏及时报修,并填写报修申请表;
5.3完成财务行政部交待的其他事情。
六、本职责的制订,希望大家各司其职,更有效率的完成本职工作,互相帮助共同管理好公司的财务行政工作。
七、在做好本职工作的同时,积极、高效的完成公司领导安排的其他工作。
八、本职责最终解释权在公司财务行政部,修改时亦同,经董事长签核后开始执行。
批核人:制订人:
日期:日期:2011年4月26日
行政内勤工作内容
标准:有良好的个人修养、办事机敏,有强烈的责任心和严谨的工作作风,有较
强的洞察力和敏锐的决断力,具有亲和力、懂商务礼仪、具有良好的气质
1、日常业务洽谈,客户服务,处理客户抱怨,客饭安排,客户咨询电话的接听及电话记录。
2、对客户进行销售政策的传达及业务信函的发送。
3、销售会议的安排、记录及跟踪结果。
4、对所经手的各类涉及我厂商业秘密的销售资料、数据应妥善保管,不得丢失或向外泄密。
5、销售相关宣传资料的领用、登记、分发
6、汇总编制业务人员年度、月度及每周的工作总结,督促业务人员市场开发及新客户开发情况并作呈报表递交总经理以便公司制定完善的销售管理制度,制定资金回笼计划,汇总业务人员每月出差天数呈报公司领导以便对业务人员进行考核
7、制定月度、季度、年度销售合同汇总,对合同执行情况进行跟踪、督促,建立每个合同的(合同履行一览表)编制每个月,季,年度合同履行情况的统计表,将结果报销售经理,根据需要,合同执行情况可反馈给客户。
8、接、发、处理保管一切商务来电函及文件,对客户反映的意见进行及时处理及传递建立用户档案
9、协助业务人员投标、招标文档,对合同规定内的文件进行制作
10、与生产部门密切沟通,从合同的制定,执行、完成、发货跟踪并进行记录。做到销售合同有据可查
11、与物流部门密切沟通,了解产品发货情况
12、完成领导交代的其他任务
行政内勤
一、入职
1.经面试通过后符合员工入职表,确认信息准确无误后,复合人签字(符合人××××年×月×日)。
2.登记指纹考勤、并发放办公用品(制作工牌、发放工作日志、客户拜访本、笔、订购新员工服装)。
3.及时将新员工信息登记电子表格、为了家网络管理平台、入职档案扫描至系统指定文档存档。
二、离职
1.提供离职申请表填写,经部门经理、总经理签字同意后办理离职手续,检查其工作岗位是否交接完毕、工作日志、客户拜访表、工牌、名片是否上交。
2.将离职员工考勤导出,符合本月实际出勤天数、事假天数。
3.离职手续办理完毕后,将离职员工在为了家网络管理平台、QQ群、短信平台、员工扫描档案中删除,在电子花名册中,需将离职员工基本信息登记在离职花名册中后方可删除。
4.离职员工的离职申请表、员工入职表需合并后存入档案。
5.离职的员工的客户资料(客户拜访本)交由在职所属的业务部经理。
6.次月结算本月离职员工工资时需及时通知其工资已发放到位。
三、出团
1.出团报备:当天下午5:00前总各分公司和业务部需将次日看铺人数(客户+业务员)和上车地点报备至万秀娟处,及时安排车次,并将各部报备看铺人数登记入看铺报备表。
2.出团后:督促各分公司将案场报备及时上交至万秀娟处,将案场报备单信息录入电子绩效统计表,案场报备单上交总经理室(行政内勤留底一份)
3.业绩:所属部门业务经理、主管或出团领队于回来后第二天上午10:00上交业绩信息报表,下定业绩报表需附上订单(商铺预约书)、成交业绩报表需附上签约合同、收据。行政内勤需及时登记电子业绩表、为了家网络管理平台。如有退单,需及时通知行政内勤,行政内勤及时删除已退订单。
四、工资与提成佣金
1.当月工资次月结,次月1号需将上月员工考勤表导出并核对员工的事假天数和情况计算其上月工资,2号将工资表发放员工所属业务部经理审核,经签字同意后于3号上报总经理室审核签字。
2.当月签约业绩提成佣金次月结,次月19号前根据上月的业绩签约情况计算提成佣金,提成佣金表发放所属部门经理签字审核统一后上报总部。
五、报表上报
1.花名册:各分公司内勤将员工花名册更新后于周日下午5:00前上报区域公司总部行政内勤处(对应窗口:万秀娟、赵兴隆),区域公司总部需在周一上午11:00前上报区域公司员工花名册(对
应窗口:总部人事经理向佳彬)
2.业绩:行政内勤在统计业绩当天上午11:00前,将业绩报备上报至总部(对应窗口:周菲菲)
3.工资与佣金提成:工资经总经理室审核签字后于本月4号的上午11:00前上报总部(对应窗口:总部人事经理向佳彬),提成佣金经业务部经理审核后于本月20号上午11:30前上报总部(对应窗口:总部人事经理向佳彬)
六、会议
1.经理例会:
2.产品说明会:行政内勤需提前三天做好酒店预定工作,确定预定信息后,以短信、群信息等形式通知各个部门、分公司(对应窗口:万秀娟)。本部行政内勤需准备嘉宾签到表、客户投资意向表、安排迎宾方案、布置会场,分公司内勤协助完成(对应窗口:赵兴隆)
3.业务启动会:提供上月各项业务数据、准备荣誉证书,提前预定酒店会议场地,并通知下达各业务部分公司(对应窗口:赵兴隆、万秀娟)。会议期间需拍照或视频记录会议过程。
4.岗前培训课程:某时段前报备参加培训学员人数名单(对应窗口:万秀娟),筹备培训课程所需物品(课程表、横幅、桌牌、奖品、投影仪、数码相机、到表)
七、公司日常管理
1.职场卫生:监督职场卫生(部门场地,公共场地),如有卫生不清
洁,需通知当日负责人或部门及时清理。
2.固定资产、办公用品的管理与采购:需将采购清单或申购表上报总经理室审批。固定资产、办公用品的领用需签字后方可领用。员工办公用品每月发放一次,当月内不可再次领用,如有丢失情况,自行负责。
3.文件归档及整理:工入职、离职的资料统一存放保管、各类报表需存档留底,任何文件材料不得随意销毁处理。
上级部门交待其它事情
待定:
业务部
1.上班、下班按时打卡,因公临时外出需填写外出单、因公为能及时打开需填写未打卡证明,请假需填写请假单。
2.早会、夕会的经营:按时经营。。。。。。。。。。。。。。。。。
3.各类文档、项目资料、文件起草需业务部人员自行拟定整理好后交由行政内勤处打印、复印。
4.公共场所、会客厅工作时间内不得随意进出聊天、不能大声喧哗。
5.出团、产说会前需尽量及时的与客户协调好时间,并准时报备至行政内勤处。
6.产品说明会接待好客户,带入酒店后提醒签到后引入会场。
7.员工下班后将办公用品、桌椅摆放整齐后方可离开
8.员工如有需申请离职,请到行政内勤处填写《离职申请表》,交由
经理签字,同意后到总经理室面谈。做好相关事宜后,准备客户拜访本、工作日志、名片、工牌到行政内勤处办理离职。
职场纪律
1.员工谈话声音不得过大、不能干扰其它员工。不得随意动用他人办公用品。
2.不得在公司公共场所长时间逗留、攀谈
3.业务部不得用公司电话于私人电话长聊。
4.员工在公司用餐后,将饭盒放入垃圾箱或用垃圾塑料袋封好放入指定位置,不得随意乱扔。
5.各负责值日卫生的业务部,务必将职场卫生清理干净,卫生用具清理后归位摆放。离开后检查设备电源是否关闭、各办公室、业务部门窗是否关好。
6.办公用品、固定资产、各种设备的丢失、损坏或运转不正常,经发现之后及时到行政内勤处申诉处理。
7.邀约客户到公司接待时,无关人员不得随意在会客厅走动、观望、大声喧哗
加班
如有需要加班的员工,请保持职场卫生环境,晚班离开后检查设备电源是否关闭、各办公室、业务部门窗是否关好。
招聘
招聘安排一个星期内的固定两天,避免面试出现没有业务经理、总经理室无人复试的情况,也可以更好的配合内勤的入职手续办理的工
作。
1 岗位名称:行政办主管
2 直接上级: 企业管理部经理
3 直接下级: 行政办内勤
4主要职责:
4.1负责对公司各部门工作完成情况进行督办、催办和检查上报;
4.2负责计划的落实、跟踪、验证、总结;
4.3负责企业管理部工作环境的管理及办公秩序的维护工作;
4.4负责证照的维护(如工商、税务、企业代码、行业资质);
4.5负责印鉴的管理;
4.6负责合同管理;
4.7各种信息的收集、分类、整理工作;
4.8负责文件的制作收、发、转呈、保存及对各单位文控工作的检查等控制管
理工作;
4.9负责审批权限的维护;月资金预算及执行的监督;
4.10负责基金的管理;
4.11负责办公用品用具请购、分发;
4.12负责资产管理;
4.13负责相关会议的召集、主持、记录、机要的分发、存档,在企管经理委托
下撰写各项文件、通知等;
4.14完成领导交办的其他工作。
;
物业事业部行政办公室内勤岗位职责
4 岗位名称:行政内勤
5 直接上级: 行政主管
6 直接下级:
4主要职责:
4.1负责协助部门主管对本公司各管理处各部门的日常检查工作进行抽查和考
核。
4.2负责按《质量目标测量规定》对公司各管理处的质量目标进行检查、并在
联盟新历每月第一周周二前根据对各管理处检查的《质量目标达成情况》的分数及各单位提交的《质量目标达成情况》核算出管理处的月考评分、公布并追踪验证;
4.3负责协助部门主管按计划对客户满意度调查中制订调查计划、组织带领调
查、统计调查结果、根据调查结果撰写公司的月满意度分析、公布调查结
果并根据各管理处制订的满意度整改措施进行检查。
4.4负责协助部门主管对公司的文件控制及档案管理;按《档案管理规定》的
要求进行本单位及公司各管理处的档案、资料的归档工作。
4.5负责协助部门主管保管、填报公司的资质档案及信用档案系统。
4.6负责协助部门主管进行各种信息的收集、分类、整理工作;
4.7 在企管经理委托下撰写各项讲话致词、总结、提交各类分析报告;
4.8 负责协助部门主管对公司各部门的事务性联络工作;撰写收发电子邮件及
各类文件、会议通知。
4.9负责协助部门主管做好各类文件、资料的打字复印工作,对往来信函及时
处理,做好来电来访的接待工作,准确接转领导电话。
4.10负责协助部门主管对来总公司反映问题及投诉的人员进行接待处理,及时地
向有关部门反映问题并督促其及时地进行处理及沟通;如无法处理时及时的向部门主管汇报。
4.11 负责协助部门主管在公司组织的各类活动中,做好后勤协助工作
4.12 完成领导交办的其他工作。
工作职责:
1、负责公司的行政后勤工作;
2、负责公司的办公设备管理等综合事务工作;负责与物业沟通,班车、食堂等行政事务;
3、负责公司资产管理、办公用品的管理工作,避免公司资产流失和浪费;
4、负责公司各项规章制度的推行,执行与追综检查,维护公司各项规章制度的权威;
5、负责公司办公楼的日常管理工作和综合服务工作,确保后勤保障到位,工作顺畅和环境优雅;
6、负责对公司突发事件的处理工作,协助公司处理各项突发事件;
7、负责公司各部门的办公秩序和纪律状况,确保工作正常有序无违纪现象;
8、完成上级交办的各项工作。任职要求:
1、大专以上文化程度,年龄20—28岁;
2、有一年以上公司行政后勤工作经验,懂得行政后勤的基本工作内容和程序;
3、有计算机及办公设备的日常维护能力;
4、工作原则性强,由高度的责任心和使命感;工作细致、认真、有责任心,较强的文字撰写能力,较强的沟通协调以及语言表达能力;
5、性格外向,善于沟通,有团队合作精神;
内勤岗位职责
1.经常了解和掌握各项业务工作进展情况,及时统计各种业务表格、数字,掌握敌社情动向,定期向业务部门报告。
2.根据工作要求,及时建档建卡,催促各科(队)的档案完善和补充,健全档案索引,不断加强档案管理,加强业务资料的收集和管理。
3.负责文件的收发、登记、传阅、转送、催办工作,做好会议记录,抄写有关文件资料,订购保管处内的报刊杂志。
4.协助处领导草拟工作计划、总结、报告、安排处内业务学习和技术训练 , 负责会议的通知。
5.负责处内印鉴和介绍信的使用管理,办理出境和去边境地区通行证的有关手续。
6.负责处内备用品、办公用品的管理,管理赃款、赃物、拾款、拾物工作。
7.安排值班、办理处内财务报帐,填报领取各种津贴、补贴。
8.办理集体户口和学生户口登记、迁移手续。
9.负责处内人员的考勤工作,每周一上午 10 时前将上周的考勤报处领导。
10.收集管理工作日程报表,个人呈报的材料等。
11.接待群众来信、来访和接待报案工作。
12.严格遵守保密制度、不向他人泄漏文件、信息、处内工作情况。
岳阳湘佳牧业有限公司
内 勤 岗位职责
1、制作和打印办公室各种表格、文档。
2、协助调度做好每月工资表。
3、接、打各种日常电话。
4、客户检疫票协助开具。
5、完成订单的录入工作。
6、了解和熟悉养殖户和客户,基本掌握每日出鸡均重和常订客户所需鸡的规格。
7、完成领导交办的其他各项任务。
潍坊捷易信息科技有限公司组织架构及岗位职责
岗位职责描述
行政专员
一、负责公司来访客人的接待。
二、做好后勤日常事务工作,负责有关行政公文的收发、送、催办、立卷、归
档工作。
三、负责公司信息的收集、整理、打印、分发工作。
四、负责文件的管理和存档工作。
五、负责各级文件及会议安排、等的发放工作。
六、负责中心各类数据表格的制定,数据的统计。
七、负责中心的考勤工作,每月按时准确的向公司汇报公司员工考勤及奖惩情
况。
八、负责收取违章或者迟到员工的罚款。
九、负责中心各类文字编辑及处理工作。
十、负责公司日常卫生的清洁和管理。
十一、负责公司固定资产的定期盘点,建立办公设备登记帐册,做到帐册和实物
相符。
十
二、负责公司内部电话、传真、投影仪等办公用品的管理和采购,使之合理使
用。
十
三、电话及一切日常费用支出的控制及交纳。
十四、严格遵守文件的保密、会议保密、计算机工作。
十五、完成总经理交办的其他工作。
人力资源助理
一﹑每天三次更新网站职位,对简历进行简单筛选,电话通知候选人面试时间。 二﹑负责接待面试人员,要求面试者现场填写简历。
三﹑负责人力资源相关文案的起草和编写。
四﹑参与现场招聘会进行招聘。
五﹑负责公司新入职员工手续办理和合同签订。
六﹑负责离职员工离职手续的审核。
七﹑做好员工请假及奖惩情况的记录。
八﹑配合绩效考核、数据收集和整理。
九﹑配合培训工作的安排与组织。
十﹑配合公司内企业文化建设相关工作
十一﹑配合管理人力资源部的各种文档资料。
十二﹑协助人力资源经理做好人力资源的相关工作。
销售经理
一﹑销售部门必须制定销售战略规划,为重大人事决策提供建议和信息支持。 要根据公司发展战略,组织制定销售战略规划。同时要掌握市场动态,负责
组织收集国内相关行业政策﹑竞争对手信息﹑客户信息等,缝隙市场发展趋势并有独特见解,要定期﹑准确的向总经理及相关部门提供有关销售情况﹑费用控制﹑应收账款等反应公司销售工作现状的信息,为公司重大人事决策提供信息支持。
二﹑销售经理要领导部门员工完成市场推广﹑销售﹑服务等工作。
要根据公司年度总体目标,做好销售预测,制定销售计划并组织执行销售计
划。策划﹑组织实施完整的销售方案。组织市场推广和产品宣传工作,扩大公司及产品知名度。组织部门开发多种销售手段,落实销售手段创新。负责组织对外报价﹑投标﹑谈判﹑合同签定等销售工作。协调销售部门与财务等其他部门之间的工作关系。
三﹑负责销售部内部员工管理。
建设并培育销售人员队伍,提高销售人员的达标率。销售经理应该管理并考
核销售人员,帮助选拔﹑补充﹑发展销售团队。对销售人员按照公司要求进行周考核,月考核和季度考核,及时对销售人员状况进行分析,并将数据按照规定给到相关部门。
四﹑制度客户管理方案,加强客户管理。
制定客户管理方案,确保为客户提供优质服务,负责组织客户管理,建立产
品维护档案和客户档案。接待重要客户,组织公关活动,与客户维持良好的关系。处理客户投诉。实施客户满意度调查,并及时进行反馈。
五﹑参与公司制度体系的建设。
组织和制定以及落实各项销售管理制度﹑管理规程,组织销售部管理体系的
建立。销售经理要为销售部下属员工制定阶段工作计划,并督促执行。负责销售部门被具体职责的分工,合理安排销售人员。
六﹑定期对销售人员进行销售培训。
安排合理时间,找到销售人员面临的问题,选择性进行销售相关培训,丰实
销售人员销售技巧,提高签单率。
七﹑完成上级交办的其他任务。
销售经理要完成上级交给销售部门的其他任务。
销售代表
一﹑遵守公司一切管理规章制度﹑通知﹑通告﹑办法和工作程序。
二﹑维护公司利益,树立公司形象,在与客户交往中保持诚实可靠,不卑不亢的
态度。
三﹑本着诚信坚韧的工作态度从事本职工作,认真及时完成公司领导和销售部经
理下达的任务和计划。
四﹑根据销售部经理整体工作安排和销售计划,合理可行的制定每日,每周,每
日工作和销售计划,努力实现和超越预定目标,并及时做好相应工作总结,以便改善下一阶段工作。
五﹑严格按照销售部经理制定的拜访频率走访客户与客户保持良好的客情关系,
在工作中不断提高自身业务水平和谈判技巧。
六﹑根据销售部经理要求积极开拓市场,缩小产品覆盖的盲区,不断完善产品的
销售网络。协助经理确保完成计划销售额,并确保利润率。
七﹑与客户签订和同时要谨慎,不要因为出现文字上的漏洞而造成不必要的合同损失。
八﹑在与客户洽谈业务时,应严格遵循公司价格政策,不得自作主张超越公司制
定的标准。
九﹑不得泄露和出卖公司业务机密。
十﹑上班时间保持开机状态,不得拒接上级领导电话,要听从公司上级领导的指
示与安排。
十一﹑完成销售部经理交办的其他事情。篇二:办公室内勤岗位工作职责
办公室内勤岗位工作职责
本岗位工作人员应本着恪尽职守,求真务实的工作作风,严格执行本岗位职责:
一、做好后勤日常事务工作,负责有关行政公文的收发、登记、递送、催办、归档及文档保管等工作;草拟有关规章制度及有关文件、信件、总结等文稿;接、处理、保管一切商务来电来函及文件;对公司下达的意见和建议要进行及时传递、处理。
二、掌握和使用印章并审核、开具证明,记录和传达重要电话内容,负责收发信函。
四、负责办公用品的领取、使用、管理和维护,责任到人。
五、严格考勤制度,并按时如实上报会计,方便会计核算员工工资。
六、做好应聘人员的登记、初选、汇总工作,联系应聘人员,安排面试,确定试用期等相关事宜。
八、完成所属领导交给的临时任务。
项目部文员岗位工作职责 本岗位是项目负责制,在规定的时间完成规定的任务,工作人员应本着恪尽职守,求真务实、雷厉风行的工作作风,严格执行本岗位职责:
一、做好项目整理工作,弄清楚自己手中所有企业的各个项目申报各类科技部门的情况。
二、按时完成项目可研报告的编写,不得延误项目的申报工作,在完成后由项目经理审核并修改,同时,协助企业做好项目评审工作。
三、负责与合作企业的沟通工作,完成项目资料的收集、整理、客户维护等系列工作。
四、负责部分项目市场的开发、拓展工作。走出公司、开拓市场,进一步增加服务企业的数量。
五、能够准确地给项目定位,把握方向,文字准确、到位,排版整洁,内容有新颖性,体现项目的科技含量、创新性。
销售部销售经理岗位工作职责
本岗位需要体现经济效益,在相应的期限内,做出一定的销售业绩。
1、销售部门必须制定销售战略规划,为重大人事决策提供建议和信息支持。
要根据公司发展战略,组织制定销售战略规划。同时要掌握市场动态,负责组织收集国内外相关行业政策、竞争对手信息、客户信息等,分析市场发展趋势并有独特见解。要定期、准确的向总经理和相关部门提供有关销售情况、费用控制、应收账款等反映公司销售工作现状的信息,为公司重大人事决策提供信息支持。
2、销售经理要领导部门员工完成市场推广、销售、服务等工作。要根据公司年度总体目标,做好销售预测,制定销售计划并组织执行销售计划;策划、组织实施完整的销售方案;组织市场推广和产品宣传工作,扩大公司及产品知名度;组织部门开发多种销售手段,落实销售手段创新;负责组织对外报价、投标、谈判、合同签定等销售工作;协调销售商部门与生产、技术开发、财务等公司其他部门之间的工作关系。
3、负责销售部内部员工管理。
建设并培育销售人员队伍,提高销售人员的达标率;销售经理应该管理并考核销售人员,帮助选拔、补充、发展销售团队。
4、及时反馈客户消息,促进产品改进和新产品开发。 销售经理应该及时的反馈产品质量信息,协助解决重大质量事
故;组织市场调研,并及时将结果反馈给相关部门,提出产品开发、改进建议;与相关政府部门、上级单位、用户保持联系,促进新产品、新技术立项。
5、制度客户管理方案,加强客户管理。
制定客户管理方案,确保为客户提供优质服务;负责组织客户管理,建立产品维护档案和客户档案;接待重要客户,组织公关活动,与客户维持良好的关系;处理客户投诉;实施客户满意度调查,并及时的进行反馈。
6、建立并完善销售信息管理系统。
要逐步建立并完善公司的销售信息管理系统。
7、参与公司制度体系的建设。
组织和制定以及落实各项销售管理制度、管理规程,组织销售部管理体系的建立;销售经理要知道销售部下属员工制定阶段工作计划,并督促执行;负责销售部门内具体职责分工,合理安排销售人员。
8、完成上级交办的其他任务。
销售经理要完成上级交给销售部门的其他任务。
公司销售经理应该在公司领导下,和各部门密切配合完成工作。严格遵守公司各项规章制度,处处起到表率作用;制订销售计划。 确定销售政策;设计销售模式。销售人员的招募、选择、培训、调配。销售业绩的考察评估;销售渠道与客户管理;财务管理、防止呆帐坏帐对策、账款回收;销售情况的及时汇总、汇报并提出合理建议。
会计人员的岗位责任制
1、按国家统一会计制度规定设置会计科目。
2、会计人员要按照会计制度和规定设置会计科目和会计账簿,数字必须真实,严禁弄虚作假,伪造账目。对发生的经济活动要进行如实的反映和监督,按会计制度及时记账、算账、报账。账簿内容完整,按规则记收,字迹工整,账账清洁,账账相符。
3、及时确认销售收入,正确计算增值税、消项税额;划清费用的开支范围及营业内外收入;认真计算财务成果及各种税金;按财务制度规定正确核算利润分配;按期缴纳各种税款。
4、债权、债务及时登记、及时查清、按月做好财务状况分析;编制财务计划,及时编报各种月报、季报决算。会计报表必须及时、准确。
5、会计人员必须审查原始凭证,对于不正确、不完整的原始凭证,退回更正补充,对于不合法的原始凭证坚决拒绝受理,保证一切会计凭证、账簿、报表及其它会计资料的真实、准确和完整,并及时做好整理归档工作。
6、对会计账目及凭证要按期装订成册,妥善保管;建立、健全会计档案,按照财政部门规定保管办法,保管好会计档案,以备查核。
7、对公司的财务档案要立册,严格执行查阅制度及保管制度。
8、记账要及时、准确,明细账要按日登记,总账定期登记,但不能超过三天。不许先出报表和后账。
9、建立财产清查制度,保证账簿、记录与实物款项相符。篇三:综合内勤岗位职责
综合内勤岗位职责
一、综合内勤接受行政综合办主任直接领导,负责岗位职责明确的及上级领导指定安排的具体事务协调管理工作。
二、负责与营销公司日常销售业务的衔接工作,严格按照营销工作管理制度及相关业务工作流程办理相关业务手续,按要求定期汇总报表。
三、负责公司的原料库、成品库、包装库、工具库、杂品库的管理,严格按照仓储管理制度流程办事,做好出、入库原始记录,按要求定期汇总报表。
四、负责领导指定安排的各类文件的收发传递、信息资料管理及相关文件的整理、保存、立卷、归档的工作,填制简明查阅目录。
五、协助主管会计做好原始票据及原始数据的统计整理工作,负责财务文件保管工作,负责销售公司与主管会计的业务协调工作。
六、协助综合办主任做好办公区卫生清洁管理、食堂管理、安全管理、办公用品管理工作。
七、协助综合办主任及相关部门做好节日庆典、会议接待等筹备工作。
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二○一○年一月一日篇四:销售内勤岗位职责
销售内勤部门各岗位职责(2012-3-2)
销售内勤部的工作是销售人员内外交流的桥梁,是客户联系的纽带,起着举足轻重的作用,因此销售部门所有工作都要经过严格慎密的审核,确保万无一失,销售内勤的工作根据其岗位的特性,主要分为以下内容:
一、销售助理工作职责
1、汇总编制业务人员年度、月度及每周工作总结,督促业务人员市场开发及新客户开发情况并做成报表呈交总经理以便公司确立完善的销售管理制度。制定资金回笼使用计划,督促业务人员的应收账款;核实业务人员差旅费报销单、出差路线图、费用的明细,监督其业务费用按规定使用。
2、汇总业务人员每月的询价此次、出差天数,呈报公司领导,以使对业务人员进行考核。
3、制定月度、季度、年度销售合同汇总,对销售和单单合同执行情况进行跟踪、督促,编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表并归档装订。将结果报销售经理,根据需要,合同执行情况可反馈给顾客。
4、接、收、发、保管一切商务来电来函及文件。定期为客户寄送产品宣传资料和邮件广告等。对客户反馈的意见进行及时传递、处理。做好客户资料的管理工作,建立客户档案,维护客户信息,分析和整理客户长单信息以及库存情况和备货情况。
5、按合同要求给制造商做好衔接工作;
6、根据合同编制应收账款明细,并对应收帐款实施管理;
7、协助业务人员回款,提供应收账款及其相关信息;负责每月对所负责客户的对账、开票及协助销售经理收款。
8、协助销售人员编写商务文档,编制投标文件。对合同规定内的文件如质检报告、合格证等相关文件的制作;
9、按要求进行市场信息及同行动态收集并每天提供信息简报,每天整理销售经理和销售 专员前一天送货单据的复核(货品、单价等)。并上报销售经理。
10、制定订电话销售计划,掌握电话销售技巧,积极开拓市场,按时完成公司下达的销售任务;电话拜访客户,发送产品资料。
11、协助销售经理和销售人员输入、维护、汇总销售数据;每天追踪当天所负责客户的送货情况及时与调度联系并短信回复客户和汇报销售经理。
12、根据公司的营销政策建立核算总账及明细账目,按时登记明细账目;未开发票的合同,建立发票预约机制,做到发票开出已否心中有数,有据可查;
13、根据公司营销管理制度准确有效开展业务人员销售费用的会计核算、管理、服务,如出差费用的结算、报销、提成的核算等工作; a) 每个月度对合同履行,资金回笼,业务费支出情况进行统计和上报; b) 与财务人员做好发货、回款情况的对接; c) 与本公司财务人员及客户单位做好对账业务工作。
14、每月应收对账函100%完成;
15、每天对要到期客户向业务发短信息提醒。超期应收款未收回的,销售助理承担30%的责任。
16、完成领导交代的其他任务。
二、销售内勤工作职责
1、根据客户授信金额及授信期限,按公司制订的当前销售价格表来执行销售价格开单。
2、根据业务销售定单及业务提交缴款单及时录入电脑保证数据的准确性。
3、根据销售定单及客户分切订单,与仓库调度、分切车间沟通安排送货及分切,以便及时向销售部及客户反馈信息。
4、及时处理客户反馈意见及时解决客户的客诉问题,做好售后服务。
5、每天出货品销售汇总表,确保内容真实数据准确。
6、对时间有一定的管理能力(客户的开票时间等)。
7、对存根单据的装订及管理。
8、完成领导临时交办的其他任务。
9、与生产部门密切沟通,从合同的定制、执行、完成、发货跟踪,并进行记录,做到销售合同有据可查。
10、建立客户档案管理体系,包括联系人、合同明细等。
11、与物流部门密切沟通,了解产品发货情况。
三、采购助理工作职责
1、按公司采购流程下单、签合同、发货的跟进,随时与工厂保持联系,了解货物生产周期及到货时间,并于每周出“采购进货情况表”(含已订未发及在途货物),确保货物不断货、不积压。
2、对公司各类货物的品名、规格、件装、令包、用途及产地,随时掌握货物库存情况,并定期向上级汇报与公司相同或类似产品的“最新市场价格信息报表”。全面收集市场信息,做货品进、销建议。
3、货物到库、入库、仓库库存量的及时性准确性,及时将货源信息反馈到销售部。
4、根据仓库货物验收情况,如有不合格货物,立即上级领导汇报并马上与厂家联系,协商书面处理方案,并书面通知财务扣款并负责客诉处理,从接到客诉处理不超过10天,保证无供应、业务或财务抱怨或投诉。
5、应付账款记账与核对工作(合同、入库及进项发票三者间品名规格数量及价格一致)的及时性,月末编制应付款对账表及与供应商核对工作,保证于次月15日前将有供应商确认的对账函交主办会计。并于每月25日前向出纳提交审批手续齐全的付款申请表,由出纳安排付款。
6、每月月底按时交应付款报表及对仓库进行定期盘点。
7、每月对订单、合同及入库单等相关单据进行联号装订工作
8、完成领导临时交办的其他任务。篇五:内勤组各岗位职责
内勤组各岗位职责
一 、内勤组长职责
1、内勤组长在中队长领导下,负责中队行政管理、人事管理、治安消防管理、中队环境卫生管理等方面的工作,依照中队管理制度,结合各时期的工作目标和任务开展各项工作;
2、全面负责中队日常综合工作,协助中队领导做好与支队、分公司各职能部门的协调与沟通;
3、负责中队各类文件、报表的审核、上报工作;
4、负责中队信息化建设及信息传递等工作;
5、负责中队办公用品及低值易耗品的预算、采购工作;
6、根据中队需要,负责各类会议的筹划、安排工作;
7、负责中队印章管理及使用;办理行政介绍信、证明信和其它函件等;
8、负责办理中队所属人员的入职、离职、转正、调岗、调薪等相关工作;
9、负责中队各类费用(暖气费、物业费及党费等)的收缴、发放工作;
10、负责中队对外联系、宣传报道工作;
11、负责中队地面交通安全管理工作;
12、负责中队保安员、清洁员日常管理及检查工作;
13、发挥参谋职能,为领导决策及时提供中队实际信息,为领导制定工作计划、决策提供依据;
14、定期向主管领导汇报内勤组工作情况,并完成中队领导交办的其它工作任务;
二、文书内勤职责
1文书内勤在内勤组长的领导下,完成中队各项文书类工作;
2、负责中队oa系统来文的接收、登记、签转、及整理归档工作;
3、根据领导意图,负责起草各类文书、文件、报告、总结及其它文字材料;
4、负责相应的会议记录、整理和归档工作;
5、负责中队各类信息(勤务数据、月考勤情况等)的收集、整理工作,为中队各类上报文件、报表提供真实可靠数据;
6、严格遵守支队及分公司的保密制度;
7、完成内勤组长临时交办的其它工作。
三、行政内勤职责
1、行政内勤在内勤组长的领导下,完成中队各项行政综合工作;
2、建立和维护中队所属人员的人事档案、花名册以及通讯录,及时更新队员的个人信息和资料;
3、负责中队固定资产的管理,做好资产的调剂、验收、定期盘查及报废等相关工作,并建立台账;
4、负责中队低值易耗品的管理,做好购置、验收、调剂及报废工作,并建立相关台账;
5、负责定期对《客舱安全检查单》《航空安全员执勤日志》的收
集、整理和归档工作,出具分析报告,按时上报内勤组长;
6、负责中队队员的考勤登记、年假报批工作,并建立台账;
7、负责中队空勤人员的证照管理工作,建立并随时更新相关台账,按时发布队员复训通知;
8、负责中队办公用品及劳保用品的库存管理、发放工作;
9、负责做好防火、防盗、防事故工作,定期对办公区进行消防安全检查,并做好台账登记;
10、负责中队各类书报的订阅、登记和分发工作;
11、负责中队来客接待以及各类票务、住宿等安排;
12、完成内勤组长临时交办的其它工作。
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