店面销售员岗位职责

2020-11-10 来源:岗位职责收藏下载本文

推荐第1篇:店面销售员岗位职责(共)

篇1:门店营业员岗位职责 门店营业员岗位职责

1、商品排面的维护,补货,商品陈列,收货工作;

2、对所负责区域商品的销售,缺货的情况予以了解;

3、对所负责区域商品的pop,价格标签的核对;

4、每周负责区域商品的市调;

5、负责区域商品盘点前工作的整理;

6、对所负责区域的商品及货架进行清洁;

7、对所负责分类的退换货商品及仓库进行整理;

8、保障库存商品销售供应,及时清理端架、堆头和货架并补充货源;

9、保持销售区域的卫生(包括货架、商品);

10、保持通道的顺畅,无空卡板、垃圾;

11、按要求码放排面,做到排面整齐美观,货架丰满;

12、及时收回零星物品和处理破包装商品;

13、保证销售区域的每一种商品都有正确的条形码和正确的价格卡;

14、整理库存区,做到商品清楚,码放安全,规律有序;

15、先进先出,并检查商品质量、保质期;

16、事先整理好退货物品,办好退货手续;

17、随时做好商品的安全责任工作;

18、价格标签的检查;

19、商品的补货,排面的整理(是否依先进先出顺序进行); 20、负责区域货架,商品,寄仓,地面卫生的清洁维护;

21、检查商品的质量,保质期;

22、以最佳的精神面貌状态为顾客提供服务;

23、对顾客提出的建议,要求每日及时反馈并以书面形式上报;

24、对退换货商品及仓库进行整理;

25、清楚所负责区域商品的销售情况(畅销,缺货,高库存商品以报表方式上报);

26、总结本周顾客意见上报;

27、对本月进行工作总结及下月工作方向及目标;

28、对新进员工进行日常工作的指导。

29、将市调后的结果写于市调表,立即交给组长。 30、依促销台计划表安排更换促销台。

31、确实依退货、退库程序清除退货与退库商品。

32、依清洁计划确实执行清洁工作(卖场、仓库、货架);

33、上级领导交办的其他工作;

篇2:门店销售岗位职责 销售代表岗位职责

1、忠诚于公司,热爱销售,积极心态,并专注于销售工作。

2、讲究销售礼仪,待人接物不卑不亢,电话接听时语气缓和,口齿清晰;注重职场形象,给客户留下良好的个人、企业印象。

3、维护已成交或沟通已久的老客户,拓展新客户,扩大销售网络群,明显提升销量。

4、明确公司下达的月度、季度、年度销售任务,尽心尽力朝目标努力,力争上游。

5、完成日常销售工作,做好会员记录表的填写。应详细、认真、字迹工整,并有效的对客户资料进行管理,采取相应不同措施,快速提高业绩增长。

6、客户询价单需立即处理,在正常情况下需半个小时内回传报价单;接到任何询价电话,要耐心倾听,及时转达,快速处理,不准拖延时间。

7、客户来电需售后服务时,要积极配合其他相关部门的同事进行问题的解决,顺利完成售后工作。

8、销售代表在职期间,始终保持着积极的工作态度,饱满的工作热情。

9、协助门店同事的业务开展工作。

10、门店每周例会进行一次销售代表相互之间交流,将各自的成功的经验、失败的教训和大家分享,形成团队的共同进步、引以为戒。

11、无条件的接受并完成店长和总经理下达的其它工作,不得以任何理由推拖或敷衍了事,完成后需立即回复。

13、严格遵守公司各项规章制度及管理办法。

14、积极参加公司组织的培训,学习、吸收新知识,不断提高自己的业务水平,在工作中学习,在学习中更好的工作。

篇3:门店营业员岗位职责 营业员岗位职责

根据公司职责分工,各门店营业员负责本门店商品的日常销售工作,主要履行以下职责:

一、销售职责

1.1了解公司下达的销售任务指标,协助店长进行销售任务的分解。

1.2营业中应随时保持货架,鱼缸摆放的的商品整齐和充足,不得出现展示商品不足和摆放凌乱的现象,如果发现商品不足应及时告知店长货补货。 1.3店面到货必须认真清点接收,及时上柜,店面营业员对所负责的回去商品盈亏负责,做好死、残商品的记录,做好防盗工作。

1.4努力提高自身业务水平,做到对所负责的毎种商品的价格、产地、规格及特性都了如指掌。

1.5营业员必须坚守岗位,不得无故离岗、串岗,扎堆聊天,有事离岗必须向店长或值班店长请假并向其他员工做好委托。

1.6做好商品日常的饲养、保管、补充和盘点工作。 1.7配合收银员做好销售收银工作和顾客信息采集。

1.8微笑服务,掌握所销售商品的专业知识,要用规范专业的语言同顾客交谈,避免同顾客产生冲突。

1.9积极响应、配合公司的销售策略的实行。

二、其他辅助工作

2.1营业前做好鱼缸,柜台、货架、商品及店面等环境卫生,达到干 净、明亮、整洁。

2.2随时注意、保持适宜的仪容仪表,给顾客整洁、清新的形象。 2.3发现鱼缸、柜台、设备等损坏及时向店长或值班店长报告。 2.4听从店长安排,完成店长临时交办的工作。

篇4:门店营业员岗位职责与标准 门店营业员岗位职责、流程、标准

第一章:工作内容与标准

一、服从安排,完成主管领导交代的其他事情。

二、执行公司的制度与规范。

三、熟悉商品知识,熟悉业务流程。

四、善于学习总结,提高自身工作技能。

五、负责门店顾客的接待工作。

六、热忱服务,致力于商品的销售。

七、收集客户资料信息,反馈客户的资料信息。

八、负责门店商品的日常管理工作: a、补货、上货、退货处理。 b、陈列整理。

c、价格、标签管理。 d、商品卫生。

e、库存商品的管理。 f、商品防盗。

g、商品调拨与淘汰。

九、退货清点、处理工作。 1对照退货单一件一件清点

2发现退货有差异,及时和相关业务经理联系处理。

3清点后的商品,散乱的放门店处理,整包的量大的可以调回仓库 4将清点后的清单交给会计人员入库。

十、负责门店的卫生工作。

十一、货物盘点工作。

第一节:准备工作

1、制定全年盘点计划。

2、明确盘点目的。

3、提前确定盘点具体时间。

4、确定具体的盘点对象、盘点范围。

5、确定参与盘点的人员(点数人、计数人、复盘人等)

6、通知相关的部门、客户等(尽量做到不收货、不出货,商品不流动)

7、盘点工具的准备。

8、财务会计要处理完盘点前所有账目、数据、单据。

9、盘点对象的整理

a同一商品要归类放一块。

b 将商品陈列整齐,有规律,以利于清点数量。

c清除坏品、退货商品,该报废的报废,该退货的退到收货区,包装破损商品要

及时处理

d清除死角,检查是否有滞留商品 e清理散货数量,化零为整。

f检查整件商品,注意别混放;避免将半件商品当成整件商品。

第二节:盘点中

1、划分好每个盘点队伍的盘点范围,务必要让每个盘点队伍都清楚自己盘点范围。

2、盘点是要细心,耐心。不可毛躁。

3、盘点原则:

a盘点时按顺序由左而右,由上而下,不得跳跃盘点,不得东盘一下西盘一下。 b盘点者咬字要清晰,音量要适中,盘点者念数量应强调单位,如:5包、6条、2盒、3双、7件等等。要反复念让填表者核对。

c盘点人点数时不可马马虎虎,特别注意角落防止遗漏。谨防将的商品多点,少点混点、错点、漏点、重点等。 d计数人员字迹要清楚,数量单位要正确,集中精神,反复核对。 e盘点完后进行复盘工作,尤其是不清晰的,单价高的,易搞错的商品

第三节:盘点后

1、盘点表签字,编写顺序数字(以免丢失),上交财务会计人员。

2、为了便于复查,在盘存结果未出来之前,商品的陈列尽量不要流动,有流动的需

要做好数字记录。

3、财务会计人员要处理好账目、数据、单据,盘点前的相关数据资料和盘点

后的相关数据资料要分开。

4、财务会计人录入数据核对盘点盈亏。

5、盘点人随时协助复盘。

第二章:营业中具体工作行程

一、营业前:

1准时上班,参加晨会。 2清洁货架和商品卫生。

3检查商品标价牌和商品是否一致,是否有未贴条码商品。

4检查商品是否满架,存量不足时及时到店内库取货。取货时应注意:取商品时应由上而下,并将挪动的商品及时还原,严禁站在商品上取货及从中间抽取。

二、营业中销售:

1按照门店礼仪规范,礼貌准确地回答顾客对商品位置的提问并引导他到商品前

2快速完成销售;如顾客购买的商品缺货时,应请顾客稍候,立即到店内库取货,并迅速返回。

3如商场暂时无货时,首先对顾客表示歉意并向其推荐其他替代商品. 4如果库存不够,顾客明确只要该商品时,则立即上报主管经理,与采购部联系,约定送货时间等

5应留下顾客的联系方式、地址。(送货、装车、发托运等配送方式要跟踪落实。) 6随时整理排面,确保商品陈列整齐、丰满。随时清理门店杂物,保证清洁。

7区分一般客户和重点客户,重点客户重点跟进,不能确定的事情及时上报门店经理处理。

三、营业后:

1根据存货情况及时到店内库出货,保证货架商品丰满。 2整理排面。 3及时清理卫生。 四、商品的陈列要求:

1、每个单品整洁、平展、无绉皱。规格齐全。

2、商品之间间隙紧凑,无裸露层板,满陈列。

3、竖直陈列,货架前排商品与货架边齐平。商品和陈板间的高度保证手背距离

4、商品前后陈列无粘连,横成排,竖成行。

5、纵向陈列、横向陈列、大小陈列、套系陈列,价格带陈列、色带陈列、品类陈列等要合理。

6、商品正面面向顾客,标价齐全、正确。

7、货架、通道内干净无杂物。

8、堆头整洁,商品丰满、醒目,pop宣传到位,货架存货安全、整齐,高低适中。

9、商品先进先出。

10、价钱正确,价签和商品对应。

11、补完货后及时清理空纸箱。

12、必须做到及时补货,不得出现有库存、货架上无货的情况。

13、补货时,不能影响通道畅通,不补货时,通道上不能堆放任何商品。

14、破损商品及时处理。

15、畅销品应陈列在黄金陈列位。

篇5:零售店面人员岗位职责

图片已关闭显示,点此查看

图片已关闭显示,点此查看 图片已关闭显示,点此查看

篇6:店面销售岗位职责 店面销售岗位职责

1.销售员每天上班必须执行签到、佩戴工作牌。必须遵守公司规章

制度。

2.销售员每天上班后必须清扫店面区域的卫生并对样机进行清理清

扫。保持店面样品摆放整齐、分类清晰。

3.销售员必须对店面产品熟悉、价格熟悉以及产品卖点熟悉。 4.销售员必须掌握店面产品库存,对缺货产品补上。了解产品销量

比较好的产品随时进行备货。

5.销售员在店面上要把每台样子播放高清宣传片。

6.销售员在每天下班必须把当天销售款上交到公司出纳。

7.销售负责货品的保管及销售,每天盘点卖场商品,做好登记统计

和交接班工作。如保管及销售过程中,造成货品丢失及经济损失,由当事人赔偿 8.销售员上班时间不得擅离岗位,正常离岗须交待其它同事代为兼

顾,并告知去向,速去速回。

9.销售员店面开单必须认真填写,开单正确、真实。 10.销售员必须遵守公司规章制度。

篇7:家具专卖店营业员岗位职责 星佑家具导购员岗位职责

职责:

1、做好展厅的日常卫生、产品复位、设备安全检查、维护工作。

2、服从上级领导的各项工作安排。

3、做好订单的售前、售中工作,并跟踪售后服务

4、目标顾客的跟踪。

5、积极进取,不断学习、掌握产品知识和销售技巧,提高自身素质。

导购员现场行为规范

一、纪律工作:

1、团结协助,服从上级主管的工作安排。

2、按时上、下班,不迟到、不早退;请假必须亲自履行请假手续。

3、上班前完成个人内务,如换工作服、化妆等。

4、上班时间不要谈论与工作无关的事,不要看报纸、杂志;保持工作场所安静,不要打闹、有电话传呼不得大声叫嚷;站立工作时不得靠桌、道具等;因接待需坐位工作时,要保持上身挺直,不得趴桌卧椅。

5、商场内绝不能在顾客面前与同事争论或议论任何事情。

6、必须接待好顾客,不得有不耐烦的语言、表情、举动;下班时应检查好所有安全设备。

7、无论多么忙碌都应以顾客为第一,没有任何工作比接待顾客更重要。

二、仪表、仪态:

(一) 仪态

1、工作时间要按公司规定统一着装,衣服要保持整洁;鞋要打理整洁,不穿拖鞋。

2、上班时整齐地佩戴工作牌,工作牌戴在左胸,不要佩戴与公司、工作无关的徽章。

4、男营业员不留长发、怪发,不留胡须。

5、注意口腔清洁,不用浓烈香水、发胶。

(二) 仪表

1、等待顾客的标准姿势:

a) 以站立姿势,双脚与两肩同宽,身体站直。 b) 手放在前面,右手轻轻叠在左手上,自然下垂。 c) 挺胸、收腹,双眼直视顾客。

2、走近、接待顾客的标准姿势: a) 向顾客点头致意,然后才走近。 b) 点头角度是15度。

2、目送顾客的标准姿势:

a) 鞠躬时应低头至身体成30度。

b) 低头弯腰的标准是放在面前的手垂至大腿的中间部位。 c) 面带微笑,目送顾客离去。

三、销售行为:

1、售前准备:

(1) 日常工作中注意学习和积累商品知识,熟识所售商品名称、型号规格、价格、功

能、质量、用材、保养、展示位置、卖点清晰,商品设计特点及组合、搭配原则,体会顾客购物心理,提高自身综合素质,为成功导购打好基础。

(2) 例会。每天或每周都必需参加例会,总结前一天或前一星期的工作情况,做好当

天或未来一周的工作安排,掌握产品动态和其它信息;检查仪表、仪态。

(3) 做好展场清洁卫生。

a) 台面、柜面、玻璃面、镜面等不能留有水渍、手印;展品的脚部、背部 不能留有污渍、灰尘;沙发不能有污渍;布艺品不能有灰尘、污渍和线头松散外露;金属制品不能有锈渍或氧化的痕迹;抽屉、柜内、层板上应无灰尘。 b) 地面、墙壁、天花板极其附件应无灰尘、无蜘蛛网;卖场门口附近区域 应保持清洁。 c) 饰品要同产品一样维持卫生,部分饰品底部要垫胶垫,以防擦伤产品。

2、售中服务:

顾客购物有8个心理阶段:注意----产生兴趣味----联想----产生购买欲望----比较----信任----决定----购买行动。相应地,营业员销信也有以下8个阶段:

(1) 等待顾客

以大方庄重的姿态,精神饱满、思想集中、面容温和地等待顾客光临,眼晴留意顾客的视线和表情。

(2) 走近顾客

时机:a) 顾客长时间地看着一种商品时,表示其对商品产生兴趣; b) 顾客用手摸商品进行考虑时;

c) 顾客看来看去在寻找什么东西时,需了解顾客购买意向; d) 顾客两人或几人在讨论商品时; e) 与顾客视线相对时。 注意选择适当时机,微笑迎接顾客并点头致意,先说“您好”或“欢迎光临”、“欢迎参观”,熟客要尽可能记住姓名,并冠以适当的称呼。

(3)招呼顾客

“买与不买”一个样

“买多买少”一个样

“穿好穿坏”一个样

a) 顾客表明参观购买意向时,要主动陪同、热情介绍商品;顾客示意随便看看时,营业员应说“请你随便看看”及保持在顾客视野范围内,观察顾客挑选产品的反应,做一些整理商品的辅助工作,留意顾客的随时召唤。

b) 注意称呼顾客姓氏,未知姓氏之前,称呼“先生”“小姐”或“女士”;指第三者时不能讲“他”,应称呼“那位先生(小姐)”。

c) 因故离开面对的顾客时,要说“请稍候”,不得突然离开;回来后要说“对不起,让你久等”,不得无歉意表示。 d) 行走要迅速有神,但不得跑步;二人并行不得搭肩膀、挽手;与顾客相遇应靠左边走,不得从顾客中间穿过;请人让路应讲“对不起”。

(4) 向顾客推介产品

a) 分清顾客类别,针对性地推销产品;将产品使用时的状态展示给顾客看, 以便使顾客产生联想。

b) 面对顾客应表现出热情、亲切、真诚、友好;和顾客交谈时,要用相 互都懂的语言,要眼望对方,不得左顾右盼,不得对顾客品头评足,严禁讲“喂”、“不知道”;同时,了解顾客所需的家具风格、设计、材料等因素,并推测顾客预算的金额,在预期的消费金额范围内,先以中档价格定位产品,由低价格到高价格的顺序逐次推荐给顾客,应特别注意顾客的反应,以掌握顾客所愿意接受的价格。

c) 与同行业产品比较时,用简单易懂的方法明确说出家具产品所具有的优点。 d) 顾客对商品或服务有所抱怨时,要先说“对不起”,马上做消除误解的工作,不可表示反对意见,严禁与顾客顶撞、争吵;如个人无法解决,应立即请示店长或上级处理。

(5) 确定顾客决定购买

a) 与顾客确认商品价格、数量,并准确迅速地开单。 b) 确认是否需包装或是否需要送货,并办理有关手续。

3、售后服务

(1)、及进送货:

落实订单货源,抽出到期送货单据,落实送货时间,根据有关规定开出送货单。

(2)、品质保证:

送货前检查产品(如包装有损坏需开包检查),如存在质量问题不得送出。

(3)、受理售后投诉处理:

a) 遇到顾客要求退换商品,要同样热情对待,耐心倾听顾客意见。

凡符合退货原则的,应说:“可以改购,我马上帮你办理”;如不符合退换原则的,应说“对不起,按规定,这个商品不能改购”并说明理由。

a) 投诉质量问题,需维修或退货的,首先要表示歉意,然后按规定售后服 务流程式操作。

b) 如遇到自己权限范围内或正常处理程序不能满足的售后服务事项,须及时请示店长或上级经理时速处理。

篇8:门店员工岗位职责 门店员工岗位职责

一、店长岗位职责

1.制定并分解门店销售计划,完成个人销售任务,同时带领团队完成销售任务。 2.掌握当地市场的竞争和消费习惯,及是向总部反应掌握的情况。 3.进行门店运营分析,提出有助于完成销售目标的建设性意见。 4.每月及时提供准且的商品盘点数据和商品销售统计分析。 5.总结门店销售情况,及时提供门店赢利分析。 6.主持门店的例会,并对导购人员进行培训与辅导。 7.制定培训计划,并对导购人员进行培训与辅导导。

8.监督导购员日常工作纪律,对违反有关规范的人员进行处理。 9.对导购员进行业绩评估和考核。

10.对新上市产品、滞销产品、促销产品进行合理调整陈列面或进行相应处理。

11.监督管理产品陈列、物品摆放、店面卫生、人员形象、pop布置等方面的形象维护工作。

12.负责门店固定资产和设备的日常维护与保养,保证设备的正常运行。 13.做好门店的安全、卫生管理工作,处理营业现场遇到的特殊情况。 14.处理顾客的现场或电话投诉与抱怨,对需要厂家协调处理的投诉事件及时通知总部相关负责人。

15.配合公司开展各种营销活动,提升品牌的知名度和美誉度。

导购员岗位职责

1.用心接待每一位顾客,与店长和同事一起完成本店销售目标。 2.为每一位顾客提供高品质的服务。

3.定期电话跟中目标顾客,并说服顾客购买产品。 4.做好顾客的售前、售中和售后工作。

5.准时(送货后一周内)电话回访已成交的顾客。 6.耐心处理客户的抱怨和投诉,并做好投诉记录。 7.获取并反馈竞争对手的信息、顾客信息及其他信息。 8.随时维护展厅形象,确保展厅形象良好。 9.认真填写各项资料和记录表格、crm及日报。 10.积极向店长提出建设性建议。 11.保护现场产品安全。 12.严格遵守门店行为规范。

13.按期完成商品的盘点工作,提供准确无误的数据资料。 14.不断学习、掌握产品知识和销售技巧,提高销售能力。 15.必要时写协助同事接待顾客。

篇9:门店营业员岗位职责

图片已关闭显示,点此查看 1.目的

建立和明确门店营业员岗位职责,落实质量责任,保证质量管理工作规范有效性。 2.依据

《药品经营质量管理规范》 3.适用范围

适用于门店营业员职责管理。 4.责任:

门店营业员负责本职责的实施负责。 5.内容:

5.1严格遵守有关药品的法律法规及公司的质量管理制度,树立“质量第一”的观念,开展优质服务。

5.2营业时应统一着装,佩戴胸卡,主动热情,文明用语,站立服务。

5.3正确销售药品,对顾客正确介绍药品的性能、用途、用法、剂量和禁忌、注意事项等,不夸大宣传,不欺骗顾客。核对药品规格、数量、价格无误后,将药品交与顾客。 5.4认真执行处方药分类管理规定,在药师的指导下正确调配处方,认真复核,发 药时详细向顾客交待清楚用法,用量、注意事项等。

5.5做好相关记录,字迹端正、准确、记录及时,做到帐款、帐物、帐货相符,发 现质量问题及时报告质量管理员。

5.6负责对陈列的药品按其分类规定摆放,做到合理、正确,整齐、有序。 5.7经常检查货架药品质量,防止不合格药品售出。

5.8对近效期商品,应将药品名称、数量、有效期等逐一登记并及时上报质量管理 员。

5.9负责营业场所的环境卫生,每日班前、班后应对营业场所进行卫生清洁,培养 个人良好卫生习惯。

5.10不得采用有奖销售,附赠药品或礼品等方式销售药品。 5.11积极参加各类培训,努力提高专业服务水平。

推荐第2篇:销售员岗位职责

销售员的岗位职责

销售人员是公司最前线,在部门经理的领导下,对产品进行铺货,销售跟踪,回款收取,返修登记,及货物配送工作,销售人员对所属商家的账务往来、关系维护、新品推广负责,其具体职责如下:

一、总则

1.销售人员必须忠于职守,维护公司形象,以身作则,严格遵守公司的一切制度。在遵守国家的法律法规和本公司规章制度的前提下,日常工作中无条件接受上级的督导。

2.销售人员应严格按照各项制度和标准,组织好本公司的工作。

3.销售员在职权(或授权)范围内,积极负责地处理好相关一切事物;当遇到超出自己职权(或授权)范围的问题时,应迅速向上级领导请示,同时应积极思考,向上级提出自己的看法和建议。

4.销售员应结合本职工作,努力学习相关产品知识,不断提高工作能力和水平。

5.销售员要善于了解所属商家的各方面情况和特点,善于评估商家特点,及时沟通商家,促进销售的正常有序进行。

二、销售管理

1.负责制定日、周、月销售目标,并协助其他同事努力完成目标。建立和完善请示汇报制度,定期总结讲评完成工作情况,分析其成败的原因。

2.及时把握公司的商品销售及库存情况:对每日的销售进行分析做出每天的最佳销售时间,拟出最畅销产品,以此来确定各种产品

的最佳库存量;并及时根据公司铺货的销售情况提交补充货品计划,上交库管。

3.认真执行公司内的各项制度及工作流程标准,认真自评自己的工作执行情况。负责对自己的业务能力进行必要的培训申请。

4.每星期二组织对公司内卫生、陈列、库存进行大清理,保证公司内货品充足、公司环境整洁卫生、货品陈列完好。销售员根据季节和销售特点及时进行场景调整,使公司以全新的面貌迎来本周的黄金销售时间。

5.销售员要严格执行公司确定的销售政策和价格政策,在上级的授权范围内,销售员可根据具体情况和顾客谈定有关产品的销售条件。

6.销售员要认真的组织盘点和每日一次的公司交接工作,做到帐、物、款相符。

7.注重收集产品销售动向,竞争对手的有关情况,旺销商品信息,及时分析反馈给上级,并积极提出有关建议。

三、财务管理

1.建立健全个人财务记录,有自己专用的交款记录,交款后有收款人签字,所属商家当时出货金额,返修产品记录,回单统计情况。

2.及时对单,结款,并在自己的专用记录本上有详细的记录

3.厉行节约,合理使用资金。

4现金管理 每天收回的现金,在自己的专用记录本上记好,请收款人签字,交在公司交款单上签字,系统里做相应的单据收款。调货现金支出必须经总经理授权认可(电话认可,签字认可)方可付款。下班前销售员做账然后和出纳进行对现金账。保证帐

簿记录与实物、款项相符。 现金及时存储备公司统一安排。5电脑城商家欠款统一由销售部经理进行管理、安排催收。6 银行账管理 用户打款必须由对应的销售人员确认,交出纳签字后才能做相应的收款单据,每天通过各银行的进项款做好明细记录,以便日后查询核对。对银行不明款项要做好记录并及时查明是款项明细来源。

四、自我管理

1.遵守考勤制度,请销假制度,资金使用制度

2.不得将个人私情带到工作当中,不得利用职权安排或要求其他同事做与公司利益无关的事情,不得以公肥私,让公司出面帮自己的做私事,积极听取公司其他同事的正确建议。

3.定期参与公司组织的有关业务知识的学习,并参加必要的交流讨论。适时修正自己的不足与公司共同前进。

4.高效执行公司下达的政策,个人意见保留,调整自己的心态,以最佳的精神状态投入工作,促进团队精神的建设。

5.不得将自己不好的情绪带给公司同事,或借机与公司政策产生抵触。不得影响工作状态。

6、积极乐观心态对待公司和用户,急客户所急,不得推诿,扯皮,影响公司形象。

7、谁做事情,谁负责,积极勇于承担自己应该承担的责任。

8、严格执行公司规定的奖惩制度。

推荐第3篇:销售员岗位职责

销售员岗位职责

职 务:销售员

上级领导:销售主管

对负责楼号的公司产品品牌宣传、洞察竞争对手的市场动态、开发跟踪客户、服务客户。对负责楼号的产品销售面积占有率、销售户数占有率、客户投诉率、回款率负直接的责任。

1)熟记公司产品的材料构成标准、生产工艺标准、安装工艺标准;根据销售主管下达的周或月销售面积指标、销售户数指标及回款率指标,制定出详细的销售方案,洞察竞争对手的市场动态。

2)每天开总结会议的时候提交一份工作总结和次日的工作计划,每15天提交一份所负责楼号客户占有率及面积占有率汇总表,每月提交一份月总结和次月工作计划。

3)能够独立完成圆弧、异型、转角等窗型的测量,根据面积和单价能够整理合同并与客户成功签约,收取约定的定金。

4)了解已下单产品的生产进度,确保在客户要求的时间内发到工地,对不符和质量要求(参照生产工艺标准)的产品要立即通知主管到场并要求厂家退货,到场的货当天要运输到客户房内或转到仓库。次日及时安排班组进场安装,并到场检查安装质量和工艺,避免不规范和不安全的安装方式(参照安装工艺标准)。对班组反馈的已安装完成的产品,根据安装工艺标准进行自检,对不符合标准的产品要求班组进行整改到合格为止。

5)及时通知客户来验收已经安装完成的合格产品,如客户还提出需要整改的地方,应当立即通知班组进行整改到位,客户验收无异议后收取尾款,安装完成未结款的及时上报主管,并做好催款工作。

6)客户在使用产品过程中,如因产品本身加工货安装的质量问题,应当24小时内派班组进行整改;如因客户人为损坏或是使用不当导致需要维修的也要进行维修,且适当收取人工服务费或材料费。

郑州升龙门窗有限公司

推荐第4篇:销售员岗位职责

销售员岗位职责

一、忠诚于公司,热爱销售,并专注于销售工作。

二、讲究销售礼仪,待人接物不卑不亢,电话接听时语气缓和,口齿清晰;注重职场形象,给客户留下良好的个人、企业印象。

三、维护已成交或沟通已久的老客户,拓展新客户,扩大销售客户群,提升销售

业绩;

四、明确公司下达的月度、季度、年度销售任务,尽心尽力朝目标努力,力争上

游。

五、完成日常销售工作,具体内容如下:

1、明确每天的计划,并按计划执行。

2、做好每天业务员日报表,做到详细、认真、有意向的客户需当天上报。

3、建立客户负责人档案:客户的年龄、脾气、爱好、人的面貌、家庭情况、手机、家用电话、家庭住址等等,应记录到专用的本子上。

4、有效的对客户资料进行管理,相应采用不同措施,快速提高业绩增长。

5、每周总结意向客户,重点客户必须在晨会或夕会提出,大家讨论方案。

6、客户询价单需立即处理,在正常情况下需半个小时内回传报价单;接到任何询价电话,要耐心倾听,及时转达,快速处理,不准拖延时间。

7、客户来电需售后服务时,要积极配合其他相关部门的同事进行问题的解决。

8、销售员在职期间,始终保持着积极的工作态度,饱满的工作热情,节假日给客户送上一份祝福(贺卡,礼物)。

9、每个竞争失败的案例必须写案例失败总结。

六、制定符合公司整体销售任务计划的月、季、年度计划、总结。月度总结于当月28日交部门经理审阅,月度计划于当月最后一天上交,如遇双休日延后到第一个工作日上交。

七、需要支持的项目必须提前提出,销售经理好安排时间协助跟进。

八、市场部每周例会进行一次业务交流,将各自的成功的经验、失败的教训和大家分享,形成团队的共同进步、引以为戒。

九、积极搜集市场信息,包括同行动态信息,如价格、产品功能、型号、畅销产品、营销活动等,并提出自己的建议和意见到部门经理处(可以口头汇报),

有针对性地采取措施,确保同行信息数量准确性,内容全面性。

十、如有客户来访或客户提出参观样板客户需提前提出,销售经理好准备。

一、接受并完成市场部经理和总经理临时下达的其它工作,不得以任何理由推

拖或敷衍了事,完成后需立即回复。

信诺尔软件有限公司杭州分公司销售部

2011-2-12

推荐第5篇:销售员岗位职责

销售人员岗位职责

一、负责产品的市场渠道开拓与销售工作,执行并完成公司产品年度销售计划。根据公司市场营销战略,提升销售价值,控制成本,扩大产品在所负责区域的销售,积极完成销售量指标,扩大产品市场占有率。

二、与客户保持良好沟通,实时把握客户需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。

三、根据公司产品、价格及市场策略,独立处置询盘、报价、合同条款的协商及合同签订事宜。在执行合同过程中,协调并监督公司各职能部门操作。动态把握市场价格,定期向公司提供市场分析及预测报告和个人工作周报。

四、维护和开拓新的销售渠道和新客户,自主开发及拓展上下游用户,尤其是终端用户。收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、今后服务等提出参考意见。

五、认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则,努力提高自身业务水平。积极完成规定或承诺的销售量指标,并配合销售代表的工作。

六、负责与客户签订销售合同,督促合同正常如期履行,并催讨所欠应收销售款项。对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续,帮助或联系有关部门或单位妥善解决。及时填写有关销售表格,提交销售分析和总结报告。

七、做到以公司利益为重,不索取回扣,在外收回的外欠款,要在三个月内上交公司,逾期未交,构成犯罪,按挪用公款罪追究法律责任。

八、出差时应节俭交通、住宿、业务请客等各种费用,不得铺张浪费。

九、完成销售经理临时交办的其他任务。

推荐第6篇:销售员岗位职责

销售员岗位职责

1、负责产品的市场渠道开拓与销售工作,执行并完成公司产品年度销售计划。

2、根据公司市场营销战略,提升销售价值,控制成本,扩大产品在所负责区域的销售,积极完成销售量指标,扩大产品市场占有率。

3、与客户保持良好沟通,实时把握客户需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。

4、根据公司产品、价格及市场策略,独立处置询盘、报价、合同条款的协商及合同签订等事宜。在执行合同过程中,协调并监督公司各职能部门操作。

5、动态把握市场价格,定期向公司提供市场分析及预测报告。

6、收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、售后服务、等提出参考意见。7.认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则,努力提高自身业务水平。 8.积极完成规定或承诺的销售量指标,并配合销售经理的工作。

9.办理各项业务工作,要做到:积极联系、事前请示、事后汇报,忠于职守、廉洁奉公。10.负责与客户签订销售合同,督促合同正常如期履行,并催讨所欠应收销售款项。 11.对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续,帮助或联系有关部门或单位妥善解决。

12.填写有关销售表格,提交销售分析和总结报告。

13.做到以公司利益为重,不索取回扣,馈赠钱物上交公司。

14.对各项业务负责到底,对应收的款项和商品,按照合同的规定追踪和催收,出现问题及时汇报、请示并处理。

15、积极发展新客户,与客户保持良好的关系和持久的联系,不断开拓业务渠道。

16、完成销售经理临时交办的其他任务。

推荐第7篇:销售员岗位职责

1.认真贯彻执行公司采购管理规定和实施细则,努力提高自身采购业务水平。2.按时、按量、按质完成采购供应计划指标,积极开拓货源市场,货(价)比三家,选择物美价平的物资材料,完成降低采购成本的责任指标。3.负责与客户签订采购合同,督促合同正常如期的履行,并催讨所欠、退货或索赔款项。4.严把采购质量关,选择样品供领导审核定样,对购进物料均须附有质保书或当场(委托)检验。协助有关部门妥善解决使用过程中出现的问题。5.负责办理物料验收、运输入库、清点交接等手续。6.收集一线商品供货信息,对公司采购策略、产品原料结构调整改进,对新产品开发提出参考意见。7.填写有关采购表格,提交采购分析和总结报告。8.做到以公司利益为重,不索取回扣,馈赠钱物上缴公司,遵守国家法律,不构成经济犯罪。9.完成采购部部长临时交办的其他任务。

推荐第8篇:销售员岗位职责

销售员岗位职责

1、掌握客户需求,发掘及跟进潜在客户,做好对客户的追踪、联系;

2、热情接待,细致讲解,耐心服务,为客户提供满意的服务;

3、严格执行公司各项规章制度。

1)完成项目主管下达的销售指标任务,工作上对现场销售主管负责;

2)按程序热情、积极、规范的作好现场客户接待工作,通过良好的职业风范和周到的售前、售中、售后服务展示公司企业形象,树立企业良好的口碑;

3)销售成交,催收费用,完成销售收入指标;

4)对于客户提出的问题及时协调公司各相关部门给予处理解决,实行首问负责制;

5)对已经办理手续的客户定期进行回访,及时协调各相关部门存在的问题;

6)负责各自的销售统计及客户分析立档工作,配合策划部作好市场统计汇总及信息反馈工作;

7)配合客户服务部作好各项客户服务工作及成交客户上报归档上报工作;

8)负责销售合同的签定工作,签定之后及时会签并转交经理;

销售员工作内容及要求

1、各自负责58端口的房源信息收集,整理房源信息,通过qq群、微信群等互联网手段收集房源以及买家信息

2、联系卖家确认房屋信息的准确度,以及房价

3、联系买家了解买家对户型、价格的要求

4、匹配合适的买家以及卖家,进行约谈或看房

5、联系到非本辖区的有购房需求或卖房需求的客户向上级汇报,成交之后付相应报酬

6、每天按时上下班

7、试用期内无业绩要求(试用期三个月),三个月无业绩自动离职,三个月无业绩但表现优秀者可经领导协商增加试用期一个月,试用期后每月根据公司要求制定工作目标,下达工作任务。

推荐第9篇:销售员岗位职责

销售员岗位职责2篇

一、市场信息的反馈、收集和总结,了解市场及竞争对手的情况。

二、完成上级领导布置的工作。

三、引导新业务员熟悉各项业务知识。

四、负责与顾客保持良好的关系,尽量提高顾客满意度。

五、负责展厅内展车的布置,要求展车:整洁、无手印、粘贴好标志牌。

六、负责交车时向客户解释保修情况及注意事项。

七、注意礼仪、礼节,随时关注展厅的环境,保持清洁、清新、整洁而美观的工作环境。

八、负责办理收车及新车检验、

加油、清洁和摆放车辆。

九、填写销售员负责的各种报表。

十、熟悉广本系列车型(参数、性能特点)。

十一、寻找潜在顾客及顾客拜访。

十二、接待展厅内顾客、并进行车辆介绍或与顾客试车。

十三、负责精品柜的整洁摆放,价目表清晰,品种分类摆放。

十四、负责跟踪上牌情况,尽快收齐车款,及时将车辆交给客户。

十五、与顾客商定合同,向顾客收取上牌所需证件交付上牌员办理上牌。

汽车销售员岗位职责销售员岗位职责(2) | 返回目录

1、寻找潜在顾客及顾客拜访。

2、接待展厅内顾客、并进行车辆介绍或与顾客试车。

3、与顾客商定合同,向顾客收取上牌所需证件交付上牌员办理上牌。

4、注意礼仪、礼节,随时关注展

厅的环境,保持清洁、清新、整洁而美观的工作环境。

5、负责展厅内展车的布置,要求展车:整洁、无手印、粘贴好标志牌。

6、负责精品柜的整洁摆放,价目表清晰,品种分类摆放。

7、负责跟踪上牌情况,尽快收齐车款,及时将车辆交给客户。

8、负责与顾客保持良好的关系,尽量提高顾客满意度。

9、负责交车时向客户解释保修情况及注意事项。

10、负责办理收车及新车检验、加油、清洁和摆放车辆。

11、填写销售员负责的各种报表。

12、熟悉广本系列车型(参数、性能特点)。

13、市场信息的反馈、收集和总结,了解市场及竞争对手的情况。

14、完成上级领导布置的工作。

15、引导新业务员熟悉各项业务知识。

推荐第10篇:销售员岗位职责

销售员岗位职责

1、负责产品的市场渠道开拓与销售工作,执行并完成公司产品年度销售计划。

2、根据公司市场营销战略,提升销售价值,控制成本,扩大产品在所负责区域的销售,积极完成销售量指标,扩大产品市场占有率。

3、与客户保持良好沟通,实时把握客户需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。

4、根据公司产品、价格及市场策略,独立处置询盘、报价、合同条款的协商及合同签订等事宜。在执行合同过程中,协调并监督公司各职能部门操作。

5、动态把握市场价格,定期向公司提供市场分析及预测报告和个人工作周报。

6、维护和开拓新的销售渠道和新客户,自主开发及拓展上下游用户,尤其是终端用户。

7、收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、售后服务、等提出参考意见。

8、认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则,努力提高自身业务水平。

9、积极完成规定或承诺的销售量指标,并配合销售代表的工作。

10、办理各项业务工作,要做到:积极联系、事前请示、事后汇报,忠于职守、廉洁奉公。

11、负责与客户签订销售合同,督促合同正常如期履行,并催讨所欠应收销售款项。

12、对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续,帮助或联系有关部门或单位妥善解决。

13、收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、广告、售后服务、产品改进新产品开发等提出参考意见。

14、填写有关销售表格,提交销售分析和总结报告。

15、做到以公司利益为重,不索取回扣,馈赠钱物上交公司,在外收回的外欠款,要在三个月内上交公司,逾期未交,构成犯罪,按挪用公款罪追究法律责任。

16、对各项业务负责到底,对应收的款项和商品,按照合同的规定追踪和催收,出现问题及时汇报、请示并处理。

17、积极发展新客户,与客户保持良好的关系和持久的联系,不断开拓业务渠道。

18、出差时应节俭交通、住宿、业务请客等各种费用,不得奢侈浪费。完成营销部长临时交办的其他任务。

销售人员的工作内容主要有哪些呢?

1、负责产品的市场渠道开拓与销售工作,执行并完成公司产品年度销售计划。

2、根据公司市场营销战略,提升销售价值,控制成本,扩大产品在所负责区域的销售,积极完成销售量指标,扩大产品市场占有率;

3、与客户保持良好沟通,实时把握客户需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务

4、根据公司产品、价格及市场策略,独立处置询盘、报价、合同条款的协商及合同签订等事宜。在执行合同过程中,协调并监督公司各职能部门操作。

5、动态把握市场价格,定期向公司提供市场分析及预测报告和个人工作周报。

6、维护和开拓新的销售渠道和新客户,自主开发及拓展上下游用户,尤其是终端用户。

7、收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、售后服务、等提出参考意见。

第11篇:店面销售岗位职责

店面销售岗位职责

1.销售员每天上班必须执行签到、佩戴工作牌。必须遵守公司规章

制度。

2.销售员每天上班后必须清扫店面区域的卫生并对样机进行清理清

扫。保持店面样品摆放整齐、分类清晰。

3.销售员必须对店面产品熟悉、价格熟悉以及产品卖点熟悉。

4.销售员必须掌握店面产品库存,对缺货产品补上。了解产品销量

比较好的产品随时进行备货。

5.销售员在店面上要把每台样子播放高清宣传片。

6.销售员在每天下班必须把当天销售款上交到公司出纳。

7.销售负责货品的保管及销售,每天盘点卖场商品,做好登记统计

和交接班工作。如保管及销售过程中,造成货品丢失及经济损失,由当事人赔偿

8.销售员上班时间不得擅离岗位,正常离岗须交待其它同事代为兼

顾,并告知去向,速去速回。

9.销售员店面开单必须认真填写,开单正确、真实。

10.销售员必须遵守公司规章制度。

第12篇:店面经理岗位职责

作为一个销售团队的负责人,充当的是教练的职责,如何使自己的团队具有凝聚力及亲和力,就需要自身不断的学习和完善。

一、首先做为店面经理应具备以下品质:

1、业务能力强,业绩名列前茅,具有渊博的专业知识和行业相关的

知识,并且会分析经营趋势和把握销售机会。

2、具有店面管理能力,以德服人,以理服人,能够领导下属、团结

下属,店面气氛和谐积极,不勾心斗角。

3、协调能力强,能够协调店面的各种问题、上下级关系及建立员工

与顾客之间立体式的信任。

4、具备奖罚的能力,奖励、鼓励下属的成绩,惩罚、处罚下属的错

误,能包容下属,容忍下属犯一些非主观的失误,指出预防的措施和改进的方法而不是给下属穿小鞋。

5、具有亲和力,心态好,不私心、不保守,不说杂话,对下属进行

传、帮、带,理解下属的困难,给予她们温暖的关怀,理解她们在成长过程中的困惑并帮助解决困惑。

6、思想有高度,积极带头拥护公司的各种规章制度的贯彻和执行。

7、勇于做出风险性的决策,但不是出于鲁莽和冲动,要有清醒头脑。

8、有顾全大局的观念,赏罚公平得当,勇于承担责任,推功揽过,

出现问题不推卸责任,从自身做起严格要求自己当好下属的榜样。

1、执行上级的政策,模范的遵守公司的各项规定,执行上级的指示,负责特定品牌专卖店的展厅管理工作,努力完成公司下达的任务。1

2、负责新下属的学习、培养和对公司的认可,及对新员工指定师傅进行传、帮、带,激励新下属积极上进,提高下属的思想认识,不拉帮结派,爱护公物,视店如家。

3、制定店面的接单次序,带头模范的遵守店面的轮单秩序,积极协助下属洽谈,将每月、每季、每年的销售目标下达给下属,积极鼓励帮助下属完成业绩。

4、对销售工作进行分析,必须了解存货数量,针对价格、滞销、小色号等产品提出合理化的建议并积极带头销售,确保业绩的完成。

5、正确的运用手中的权利,不徇私舞弊,公平公开,有效的管理人力资源,不搬弄是非,及时和下属沟通,公正的处理下属之后的矛盾。

6、主持晨会,做好记录,定期对下属进行销售技巧的培训指导和实地监督检查。在价格权限内合理折扣,不得随意降价。

7、公平、公正的安排下属休假,打好考勤,监督店面卫生,监督展厅样品的及时更换和设计上板,运用店面做好产品陈列、展示、宣传。

8、积极接待店面工程,及时督促下属报备,及时跟踪信息,积极监督店面工程信息的外泄,以公司利益为最高出发点。

9、主动联系和拓展、维护渠道,以提高公司销量和店面销量,对公司及品牌有坚定的信心。

10、有解决问题的能力,对店面销售出现的各种问题,能挺身而出,而不是推诿、逃避、后退,及时处理顾客与导购、售后和导购、库房和导购之间的矛盾,树立品牌的良好形象,提高口碑宣传。

11、对于公司大型促销或宣传活动,提出自己建设性的意见和建议,为公司各项重大事务出谋划策。

第13篇:网络销售员岗位职责

吉林省三和电气系统工程有限公司

网络销售员岗位职责

一、网络销售及维护

1、利用网络进行公司产品的营销及推广;

2、负责公司网站及各电子商务平台产品信息的发布及维护;

3、了解和搜集网络上各同行及竞争产品的动态信息;

4、通过网络进行渠道开发和业务拓展;

5、积极拓展和开发客户,维护、跟踪、反馈客户需求,并协调处理客户反馈。按照企业计划和程序开展产品推广活动。

二、与内部销售员联系

1、负责帮助销售员在网上收集相应地区的企业信息,并提供给销售员;

2、当有销售员的地区的企业进行网上咨询时,将该信息提供给当地业务员;

3、当空白地区的企业进行网上咨询时,可以自己先谈,如果谈不妥,将信息转给销售副总;

4、负责帮助销售员购买外购产品。

三、外购产品联系

1、负责收集公司生产不了需要外购的产品的详细信息:企业信息、价格信息、参数信息等,并建立详细的文字档案;

2、负责外购产品的询价、讲价、性能对比,为销售员提供准确、详细的信息;

3、负责最终确定的外购产品的购买、签收、付款;

4、负责外购产品在公司内部的流转并最终发货到指定地点。

四、其他职责

1、网络招聘销售员;暂时帮助网络招聘公司其他岗位人员;

第1页共2页

吉林省三和电气系统工程有限公司

2、制作标书;

3、临时安排的其他工作;

第2页共2页

第14篇:汽车销售员岗位职责

1、寻找潜在顾客及顾客拜访。

2、接待展厅内顾客、并进行车辆介绍或与顾客试车。

3、与顾客商定合同,向顾客收取上牌所需证件交付上牌员办理上牌。

4、注意礼仪、礼节,随时关注展厅的环境,保持清洁、清新、整洁而美观的工作环境。

5、负责展厅内展车的布置,要求展车:整洁、无手印、粘贴好标志牌。

6、负责精品柜的整洁摆放,价目表清晰,品种分类摆放。

7、负责跟踪上牌情况,尽快收齐车款,及时将车辆交给客户。

8、负责与顾客保持良好的关系,尽量提高顾客满意度。

9、负责交车时向客户解释保修情况及注意事项。

10、负责办理收车及新车检验、加油、清洁和摆放车辆。

11、填写销售员负责的各种报表。

12、熟悉广本系列车型(参数、性能特点)。

13、市场信息的反馈、收集和总结,了解市场及竞争对手的情况。

14、完成上级领导布置的工作。

15、引导新业务员熟悉各项业务知识。

第15篇:招聘会销售员岗位职责

招聘会销售员岗位职责

1+1人才资讯 黄肖慧(15038264981)

1、找出客户清单,通过电话筛选过滤,形成一份潜在客户清单,建立准客户信息群。

2、对潜在客户进行跟踪、拜访,商务谈判!合同签订。

3、做好销售月度、季度、年度计划报表。

4、销售合同及其他营销文件资料的整理和保管工作。

4、积极完成公司规定的销售任务,为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。

5、维系好新老客户的关系。

6、及时了解各人才市场的举办动态,协助经理做好招聘会营销方案。

7、带好新员工,传授销售经验及技巧。

8、新员工在销售过程中出现的问题、须办理的手续,帮助其联系或妥善解决。

9、和其它部门他员工积极配合,促成客户签单。

10、主动学习,努力拓宽自己的知识面和业务水平。

第16篇:化妆品销售员岗位职责

化妆品销售员岗位职责

据了解,我国在逐渐发展成为化妆品消费大国,总体消费水平已超越欧盟、日本,仅次于美国,成为世界上化妆品第二消费大国,而且我国人口众多,人均消费水平还较低,还存在相当大的市场消费潜力,这无疑会给化妆品企业带来很多发展机会,随之也加大了对化妆品销售人才的需求。想从事化妆品销售行业的求职者,在了解销售员岗位职责的同时,还要有针对性的了解化妆品销售员岗位职责。总结了化妆品销售员岗位职责。

1.努力完成每个月公司下达的销售指标,向客户介绍企业产品项目;

2.负责货架摆放,样品陈列等日常环境卫生工作,确保产品、架无灰尘,定时对商品库存盘点;

3.维护公司品牌形象,传播公司品牌信息、营造良好的企业与顾客之间的桥梁;

4.对客户资料进行分析、整理,提供销售数据;

5.主动积极联系客户,留住老客户,发掘潜在客户。

6.加深了解美容保健、化妆品行业,提升基本医学、美容知识的营销能力。

第17篇:空运销售员岗位职责

1.开拓空运同行及直客客户,发掘潜在空运客户,提升公司空运市场占有率。2.维护固定客户,协调客户关系,参与问题的处理。3.协助主管经理确立价格体系和目标客户。4.收集市场、竞争对手和客户的咨询及需求。

第18篇:机油销售员岗位职责

1.负责做好机油的销售及核算。2.负责机油房和门前的环境卫生。3.在驾驶员外出拉油和送油及休息时负责早班和中班更换加油员吃饭。

第19篇:音响器材销售员岗位职责

1.负责音响器材的销售工作及简单器材的安装工作。2.负责市场的拓展、信息的收集、新老客户的开发和维护工作。3.按公司要求完成本部门的销售额度,个人承担的销售额度。

第20篇:销售员岗位职责(推荐)

富士通笔记本电脑中国市场发展与服务中心

西北代表处

销售员岗位职责

一、工作汇报对象:销售经理。

二、岗位职责描述:在指定销售区域开发和管理公司业务,完成销售部门制定的销售目标和销售应收账款,完成销售区域内有效的货物流通、产品销售和展示等工作。

三、具体工作内容:

1、销售工作目标

a、销售区域内以年为计划单位,按月制定个人销售目标;(不同月份、季节目标的分配与完成可以不同)

b、按月、季、年完成各种销售目标,保证客户订购货物在销售区域内的合理分配和快速销售; c、在销售区域内积极配合分销商的分销、业务管理工作;

2、按照营销需要,监督,执行销售任务

a、为富士通笔记本营销活动提供最大的支持;

b、为销售管理部门提供市场竞争的信息资料,完成销售经理布置的市场调查工作; c、监督、执行公司销售和市场营销、促销活动;

3、客户服务

a、根据公司业务需要和设定频率拜访客户;

b、管理客户货物储存,避免超量储存或物品脱销; c、及时处理客户或消费者的抱怨与投诉; d、正确及时向客户提供市场和销售信息; e、协助客户做好产品调查工作;

f、协助销售经理确定产品的价格体系; g、负责新客户的开发和调查工作;

4、正确执行公司工作程序的规定

a、销售员应按公司需求,熟悉并正确理解日、周、月、年等所有工作程序; b、快捷准确地按照销售经理的需求提供所有销售报告和相关数据,如销售各类报表、客户资料等; c、及时准确地向销售经理提供客户所回馈的各类销售与市场信息;

5、销售费用的控制

a、正确使用并妥善保管公司资产:包括各类办公用品、费用资金、销售手册、促销文件、相关报告、宣传资料等;不得私自挪用和浪费公司财产; b、尽力压缩销售费用的开支;在销售费用预算内,最大可能地实现销售目标;

关系与联络:

1、与公司销售经理、公司同事及客户销售经理、销售员保持紧密联系以便有效地实现产品分销和促销的目的;在需要时,可与公司行政部门、培训部门和售后服务等联系;

2、与拜访客户或相关客户保持多层次联系;

3、负责管理销售区域的销售日常管理工作,支持和指导相关工作的开展。

《店面销售员岗位职责.doc》
店面销售员岗位职责
将本文的Word文档下载到电脑,方便收藏和打印
推荐度:
点击下载文档

相关推荐

公司工作总结企业文化建设章程规章制度公司文案公司简介岗位职责
下载全文