物业管理公司经理岗位职责与要求

2021-01-02 来源:岗位职责收藏下载本文

推荐第1篇:物业管理公司经理岗位职责

物业管理公司经理岗位职责

1、研究制订物业企业管理发展计划、目标,根据市场变化和经营状况及时采取措施,制定方案,对物业企业一切重大问题作最后决策;

2、建立健全物业部门的组织机构,使之合理,精简,富有效益。主持物业例会,及时解决物业管理中出现的问题;

3、掌握物业企业的管理经营状况和企业的收支情况,及时召开经理会议,定期、不定期地听取员工意见和建议,不断完善企业的经营管理;

4、协调物业企业与部门、政府各部门及协作单位的关系,建立和保持良好的公共关系,树立良好的企业形象;

5、组织员工完成岗位职责,合理调配人力资源,完成对员工的各项考核。

6、以身作则,关心员工,设法提高企业的凝聚力,使员工以高度的热情和责任感完成好各自的本职工作;

7、负责在公司内确立ISO9000标准化的质量体系,任命管理者代表,并批准和发布《质量手册》;

8、确立质量方针,并确保质量方针的贯彻和实施;

9、确定公司质量目标,确保其实现并持续改进;

10、对质量体系进行管理评审,确保其持续的适宜性、充分性和有效性;

11、确保公司各级人员、各岗位、部门的有效沟通;

12、确保质量活动能够获得必要的资源、基础设施、工作环境;

13、组织实施管理中心的各项工作规范,保证各项工作的有序开展。

14、按时完成上级领导交办的其他工作任务。

推荐第2篇:物业管理公司经理工作总结

物业管理公司经理工作总结

物业管理公司经理工作总结 物业管理公司经理工作总结

我是集团招聘的物业管理公司经理,自3月11日进入公司工作以来,在2个月的试用期中,本着实事求是,公平公正的工作原则,以公司为家,在公司兴,我尤荣的指导精神下,开展物业管理公司的各项管理工作,使物业管理公司的专业工作规范化、正常化,有序的进入运转轨道。结合实际,协调各部门之间的公共关系,积极配合地产公司及销售部的各项具体工作的开展,其具体事项如下:

1、试用期间取得的主要工作成绩: a、通过两个月的调整及规范,成功建立银都物业管理公司内部管理系统,将

物业管理公司的各项管理制度,各项管理规定,具体落实到每个岗位、每个时间段、每个责任人。强化劳动纪律,整顿工作态度,提高劳动效率。

b、开展员工物业管理专业知识培训,增强员工物业管理服务意识。强调物业管理的核心是以服务为主,在服务的基础上体现管理价值,以达到社会效益、经济效益管理效益的同步增长的目的。 c、开源节流,将公司的利益放在第一位,为公司的长远利益作想,节约开支,开辟新的经营思路,将我们的每一寸可利用的土地都看成钱,物尽其用,人尽其力,广开财路,为物业管理公司创造每一分利润。

d、团结同事,和蔼可亲、平易近人。机动灵活的处理各种日常事务,努力协调各部门的公共关系,积极配合地产公司、销售部、集团商务部的各项工作。虚心听取意见,及时整改工作中的不足,完善管理。

e、加强管理区域控制、装修控制、人

员进出管理、二次装修违规监督。区域内部设施设备管理等工作。滨江大道的管理也日渐完善,清洁卫生在几次大型的检查活动中获得各级领导的高度评价。并在日常工作中保持良好。绿化地带修剪整齐,缺差也基本补充完毕。充分展示我银都滨江新城良好形象,为公司的房屋销售打下坚实的基础。

f、善于沟通,主动交流,与业主、客户建立良好的关系,积极处理各项业主投诉,想业主所想,急业主所难,获得了广大业主的一致好评。

g、任劳任怨,勤奋工作,按时上班,牺牲自己的休息时间,勤查勤看勤指导,在每一个时间段,随时关注员工的工作情况,体现人性化管理在企业中的重要性。

2、工作中存在的不足及解决办法: a、性格急促,太坚持原则。处理办法:改正。

b、个人思想考虑有时不够完善。解决办法:全面权衡利弊,三思而后行。

c、有时态度不够严肃,造成员工仿效。解决办法:端正态度,严肃纪律,以身作则,起好带头作用。

d、个别时候,因事务繁琐,领导下达的任务未及时完成。解决办法:及时完成领导交代的各项任务。

3、下一步工作打算:

a、努力使银都物业管理公司走上正规的管理道路。

b、弘扬银都企业文化,打造物业管理品牌。

c、进一步完善内部管理制度,提高员工素质,展现企业良好形象。

d、努力完成上级下达的各项工作及非工作任务。只要是公司利益,我会全力维护。

e、广拓思路,合理经营,争创效益。

4、对部门及公司工作的意见和建议。a、任用贤才,调整管理机制。 b、实事求是,公平公正。 c、结合实际,人性化管理。

d、齐心协力,团结一致,共创银都大

好江山。

推荐第3篇:公司办公室岗位职责与要求

1.办 公 室

1.1.1办公室主任岗位职责

1、按领导班子的意图全面组织和指挥好办公室的各项工作。

2、做好内部沟通工作,全面掌握公司的整体工作动态,准确理解领导的工作思路,及时将领导班子的经营决策和工作精神传达到位,做到承上启下、确保政令通畅。

3、当好领导的参谋,为领导的重大决策提供准确的依据。协助做好质量管理体系策划工作。

4、合理安排领导的各项工作议程,对重大事宜提前为领导做好提示。

5、抓好机关日常行政管理,督促协调安排好公司日常行政值班、节假日值班,保证大楼安全稳定。

7、在公司的领导下,积极主动地组织好本部门的工作,服从命令,听从指挥,能够站在整体和全局的高度考虑问题。

8、全面负责采购(后勤供应)工作,确保各部门、各物业项目所需物品的及时供应。组织做好公司的配送中心的管理工作,做到货采源头、货比三家,廉洁、节约控制各类材料的发送请领?,做好每月盘点工作,确保配送中心、咖啡厅、小超市棋牌室、会议室等各类帐目清楚、帐实相符。

9、按文件、记录管理的要求全面抓好文件控制、记录控制工作,并确保在上级有关部门的检查中达标。

10、全面组织好各种文件的收发工作,及时将总公司下发的各种文件送达各所属分公司领导班子成员,并按有关规定归档。

11、组织做好公司固定资产的盘点、核对、保障工作,确保基础设施安全、可用、唯一标识,建立详细档案,做到帐实相符。

12、做好公司的综治保卫和机动车辆调配工作,要对公司各区域、各项目的安全保卫工作月月有部署,月月有检查,把安全工作放到首位,狠抓制度的健全与落实,确保公司的安全稳定,确保公司机动车辆调配合理,杜绝违章驾驶、车祸、火灾、被盗、固定资产丢失等责任事故的发生。

13、组织做好公司食堂的管理工作,确保职工所用午餐荤素搭配合理、天天食谱不重样并将开支控制在规定的范围内。

14、全面负责公司工作环境的保障。组织做好全公司微机的管理工作,当各业务部门微机出现问题时及时给予排除和解决。

1.1.2办公室主任任职标准

1、有很强的执行能力,能够保证不折不扣地按时完成领导交给的一切任务。

2、吃苦耐劳、甘于奉献,能够经常加班加点。

3、精打细算,据有管家意识。

4、性格豁达开朗,能够较好地与人沟通。具有较强的文字综合能力和语言表达能力。

5、具有较强的管理能力,能够迅速组建一个强有力的团队,保障任务得到认真执行。

6、工作认真,敢于承担责任。为人热情,服务周到、细致。

7、具有较强的协调能力,能够妥善地处理上下级的关系。

8、严守机密、作风正派。

1.2.1办公室副主任岗位职责

1、全面负责办公室的政务性工作,领会领导意图,听从领导指挥,不折不扣地执行领导的工作命令,及时将领导的各项政令传达落实到位,确保上传下达,准确无误。

2、掌握公司整体运营情况,负责每月8日前将各职能部门各类报表统计归类上报总经理,并确保上报材料中的数据准确无误,为领导决策提供准确的依据。

3、负责做好各种文字材料的撰写和修改工作,并协助各部门对保上级单位的材料进行文字和数据上的把关,经总经理批准后上报上级部门。

4、及时收集公司的运营情况,编写信息和简报,并发送相关部门,并保证每项安排有回音,每项工作落实有反馈。

5、做好领导的每天工作日程和时间安排并给予必要的工作提示,当好领导的参谋和助手。

6、负责做好文件收发、文件立档、文件管理等事务性工作,做到专人专项,确保在公司及上级相关部门的检查中达标。

7、负责做好公务接待、会务组织等其他工作,确保不出现偏差。

8、全面负责对公司各部室、中心、物业项目以及经济租赁房管理中心每月的监察考核工作,及时发现、查找工作中的漏洞,真正做到奖惩分明、不徇私情、认真负责、一丝不苟,确保将此项工作落到实处。

9、协助做好评审工作(包括管理评审、与产品有关要求的评审、内部审核)。

9、能够在领导做出质量管理体系策划决策前,尽量把存在的矛盾和问题解决,协调好各部门之间的关系,为领导最后拍板定案做好必要的准备工作。避免各部门之间扯皮、推诿,以便利于全面提高工作效率。

1.2.2办公室副主任任职标准

1、有很强的执行能力,能够保证不折不扣地按时完成领导交给的一切任务。

2、吃苦耐劳、甘于奉献,能够经常加班加点。

3、精打细算,据有管家意识。

4、性格豁达开朗,能够较好地与人沟通。具有较强的文字综合能力和语言表达能力。

5、具有较强的管理能力,能够迅速组建一个强有力的团队,保障任务得到认真执行。

6、工作认真,敢于承担责任。为人热情,服务周到、细致。

7、具有较强的协调能力,能够妥善地处理上下级的关系。

8、严守机密、作风正派。

1.3.1办公室工作人员岗位职责

1、在办公室主任的领导下全面负责文件收发及各类文字材料的草拟和整理工作,坚持每周出两期信息,每月出两期简报。(责任人?)

2、所作文字材料应确保内容准确、语言畅通, 质量高,符合新形势的需要具有时代感,必须确保各类材料出稿后无科学性语言错误和文字错误。

3、文件收发、传阅及时准确,做到收文及时传递到位,发文无遗漏、无差错;按要求搞好各项统计工作,统计报表必须报总经理审阅后方可上报。

4、及时传达领导班子的各种通知精神;协调安排好机关日常行政值班、节假日值班。

5、按总公司和有关部门的要求做好各类档案和各种产权证件的管理工作,档案和各种产权证件的整理符合规范标准,做到借阅有手续、有签字,无残缺和丢失现象。

6、按要求定期对固定资产进行盘点,固定资产的管理做到帐实相符。

7、负责电费、电话费、煤气费、水费、垃圾清运费、门前三包费、门前代扫费、派水设施管理费的收缴。

8、负责公司安排的各类人员的招聘工作,及时输送合格的外聘人员,确保外聘职工及时输送到位,杜绝各用工部门缺岗事件的发生。(责任人?)

9、做好临时录用人员的登记与建档工作,做到基础资料健全,对各物业项目外聘人员的录用和辞退了如指掌,并随时为领导提供准确的数据材料。

10、办理各种证件的年检并做到及时无遗漏,无因年检不及时和遗漏而造成的各种损失。

11、积极配合领导班子和有关部门做好临时性工作,做到不拖拉、不推诿、不扯皮,工作中要具有应变能力,适应形势的变化。

1.3.2办公室工作人员任职标准

1、执行能力强,保证不折不扣地按时完成领导交给的一切任务。

2、吃苦耐劳、甘于奉献,能够经常加班加点。

3、厉行节约。

4、沟通能力强。

5、具有较强的文字综合能力和语言表达能力。

6、工作认真,敢于承担责任。为人热情,服务周到、细致。

7、具有较强的协调能力,能够协调各部门的关系。

8、严守机密、作风正派。

推荐第4篇:物业管理公司保安员岗位职责

保安员岗位职责

一、热爱本职,自觉遵守国家法律、法令,负责小区的安全保卫工作,保障小区物业管理工作的顺利进行。

二、牢固树立“业主至上,服务第一”的服务宗旨;和“忠诚公司,爱岗敬业”的职业道德。

三、坚持原则,明辨是非,敢于同违法犯罪分子作斗争。如发生火灾、盗窃、凶杀等突发事件,保安人员必须做好必要的应急处理并保护好现场,及时通知本小区物管站和辖区派出所。

四、坚持预防与打击处理相结合,进行经常性治安防范巡视和防火安全检查,发现隐患及时上报物管站。

五、严禁外来闲杂人员进入小区,来访人员必须登记,准许后方可入内。

六、对进出车辆和停放车辆要严格管理,统一指挥,严禁乱停乱放;未经登记允许不得进入小区,严禁贮装易燃易爆危险品的车辆进入小区。

七、做好各项登记及交接班记录。

八、公司、物管处或地方相关部门临时交办的工作任务 保安部及保安部各级人员的岗位职责

为建立健全的安全保卫组织机构,完善保安部和各治安保卫岗位责任制,根据上级主管部门的要求,结合保安部实际,针对保安部各级人员和各治安保卫岗位,特制定以下岗位职责:

一、保安部的主要任务

负责管区内的治安保卫、交通安全管理和消防管理,参与社会联防,维护管区内的人身和财产的安全,保证正常的工作、生活和交通秩序。

二、保安部队长的职责

1、对整个管区范围内的安全赋有组织领导的具体责任,制定保安部的工作计划和目标。

2、负责指导、监督、检查本部各项工作,定期对本部员工进行考核。

3、组织传达上级领导及有关部门的指示,对重大案件事故亲自组织调查、处理。

4、负责与公安机关沟通、协调,并协助公安机关侦破各类案件。

5、负责制定本部保安人员的各项制度及业务培训计划,定期开展保安业务知识培训、及保安技能训练。

三、保安员职责

1、保安员上岗必须穿着制服,佩带装备,端正仪容;纠正违章时先敬礼,必须做到以礼待人。

2、值班保安员要认真做好防火、防盗、防抢劫工作,认真检查设备设施,发现不安全因素应即查明情况,排除险情,并及时报告主管部门及领导,确保管区的安全。

3、坚守岗位,提高警惕,发现违法犯罪分子要坚决设法抓获。

4、值勤过程中要勤巡查,要有敏锐的目光,注意发现可疑的人、事、物,预防案件、事故的发生,力争做到万无一失。

5、爱护设施设备、公共财物,对岗位内的一切设施、财物不得随便移动及乱用。熟悉消防器件的位置及使用方法,遇到突发事件时能正确进行处理。

6、值班期间,对岗位发生的各种情况要认真处理,并且做好详细的书面记载。

7、遇到紧急、突发性重大事件,要及时向主管领导请示报告。

8、严格执行交接班制度,按时按规定交接班,不得迟到、早退,更不能误班、漏班。

9、认真完成领导交办的其他任务,对管区内的住户做好公司的规章制度及治安保卫的宣传工作。

四、保安员纪律

1、模范遵守国家的法律法规及管区、保安部内的各项规章制度。

2、服从管理、听从安排、廉洁奉公,敢于同违法犯罪分子做斗争。

3、坚守岗位,忠于职守,严格执行岗位责任制。

4、注意仪容整洁,讲究文明礼貌。

5、值班时禁止喝酒、吸烟、吃零食;不准嬉笑打闹;不准会客、看书报;不准做其他与值班执勤职责无关的事。

6、不准包庇坏人,不准贪污受贿,不准徇私舞弊。

7、不准擅自带人进单位宿舍,需要住宿必需经单位主管部门领导批准。

8、爱护各种警械器具装备,不得丢失、损坏、转借或随意携带外出。

9、不准利用娱乐之便作变相赌博。

10、严格执行请、销假制度。有事外出时必须请假。

五、保安员交接班制度

1、接班保安员要按规定着装,提前10分钟上岗接班,在登记薄上记录接班时间。

2、交接班时,交班的保安员要把需要在值班中继续注意或处理的问题以及警械器具等装备器材向接班保安员交代、移交清楚。

3、交班保安员要等接班保安员对管区巡逻一遍进行验收后才能下班,接班保安员验收时间无特殊情况不得超过接班时间15分钟。

4、接班保安员验收时发现的问题,由交班保安员承担责任,验收完毕,交班保安员离开岗位后发生的问题由当班保安员承担责任。

5、所有事项交接清楚后,交班保安员在离开岗位前,在登记薄上记录下班时间并签名。

6、接班人员未来,交班人员不得下班,若接班人员未来,交班人员下班,这期间发生的问题,两人共同负责,没有发生问题,则分别扣发两人的工资。

七、各治安班的岗位职责及日常管理

1、监控室监控员:

(1)监控室24小时严密监视保安对象的各种情况,发现可疑或不安全迹象,及时通知值班保安就地处理,及时向上级领导报告,随时汇报变动情况直到问题处理完毕,并记录好当班的监控情况。

(2)24小时保持与各保安班的通讯联系。

(3)接待住户的投诉,协调处理各种纠纷和治安违规行为并做好处理记录。

(4)及时检查保安器材和监控设备(包括通讯器材)的使用性能,做好保养和及时更换工作,保证其在工作中的正常使用。

(5)出现紧急情况时,利用对讲机进行人员的统一指挥调度。

(6)做好各种内外文件、信函资料的整理归档;各种通知的起草以及案件处理报告的书写。

(7)要记录当班的监视情况,严格执行交接班制度。提前做好上岗准备,按时接班、着装严整;做好交接班手续,无遗漏、无差错、哨位设施无损坏、无丢失,勤务登记准确及时内容清楚,如实记录和反映情况;保持室内卫生整洁,交接班以后,上一班打扫完卫生后才能离岗;严禁无关人员进入,也不准带亲戚朋友在工作场所聊天、嬉笑打闹;上班时精神集中,不准擅离岗位,不做与工作无关的事;严守岗位,保持高度的警惕性,发生可疑情况,严密监视,同时通知该区域保安和报告上级,密切配合,确保安全。

2、楼层保安班:

(1)严格按着装要求着装,做到着装整齐,佩戴齐全,准时上岗。

(2)值班中不准擅离岗位,不准嬉笑打闹、看书报、吃东西、睡觉,不准听收音机和进行其他与值班无关的事。

(3)严密注意进出大厦的人员,严格执行来客登记制度,对身份不明人员(无任何证件),形迹可疑,衣冠不整者,保安人员有权制止其进入。

(4)对带有危险物品进入大厦的人员,保安员要严格检查并登记,或由保安员代为保管。

(5)值班人员要经常上、下楼巡逻,大厦入口处(大厅)保证24小时有人执勤,另一人上下巡逻,检查有无可疑情况和人员及不安全因素,发现问题,应严格监视,及时汇报。

(6)执勤中要讲文明、讲礼貌,处理问题要讲原则、讲方法,态度和蔼,不急不躁,以理服人。

(7)熟悉楼层消防设施的布局、设置,经常检查设施是否完好、有效,并与消防中心严密配合,预防火灾事故的发生。

(8)认真做好执勤记录,不准代他人填写,接班人员未上岗前,不准下岗,严格执行交接班制度,做到交接清楚,责任明确。

3、门卫保安班:

(1)着装整齐、佩戴齐全,按规定上岗交接班。

(2)执勤中不准擅离岗位,不准嬉笑打闹,不准看书报杂志、吃东西、睡觉或进行其他与执勤职责无关的事。

(3)执勤中要讲文明、讲礼貌,不刁难辱骂群众,处理问题要讲原则、讲方法,态度和蔼,不急不躁。

(4)认真检查出入车辆,指挥车辆按规定线路行驶,停放在指定位置,不准乱停乱放,确保通道畅通无阻,避免造成交通堵塞。

(5)严格控制外来车辆及闲杂人员、小商贩进入管区,外来车辆进入管区,一律实行收费制度,按规定的标准收取,不准乱收费。

(6)认真履行值班登记制度,值班中发生、处理的各种情况在登记薄上作详细记录,交接班时移交清楚,责任明确。

(7)执勤中玩忽职守,对工作不负责,造成一定损失的,要追究当班保安员的责任。 (8)积极配合其他班组的保安员,做好安全防范工作,把好管区的大门。

4、保安巡逻班:

(1)实行24小时监视和巡察,防止不安全事件的发生。

(2)对于形迹可疑的人进行证件检查,必要时检查其所带物品。

(3)对于带出管区或在管区起卸的较大的物品,要检查单位证明,个人证件,与物主单位联系核实,并予以登记。

(4)制止管区范围内的打架斗殴事件。

(5)制止在管区范围内大声喧哗,以免影响他人的工作休息,尤其是夜间遇此情况,保安员要上前制止。

(6)接到住户的报警,要立即向监控室汇报,并立刻前去现场处理。 (7)看管好管区范围内的车辆,防止撬盗车事件的发生。

(8)指挥并监视好管区范围内的行驶车辆,防止交通事故的发生。 (9)监视管区范围内的物业,及时消灭火灾隐患。 (10)回答访客的咨询,必要时为其向导。 (11)协助解决住户遇到的其他困难。

推荐第5篇:公司经理任职要求

公司经理任职要求

a、思想品德端正,遵纪守法,工作作风扎实。

b、应当具有五年以上工龄和二年以上的基层工作经历。

c、有强烈的革命事业心和政治责任感,有实践经验,有胜任领导工

作的组织能力。

d、受过相关的职业培训。

e、具备中级以上的专业技术职称。

公司副经理任职要求

a、有强烈的革命事业心和政治责任感,有实践经验,有胜任领导工

作的组织能力。

b、思想品德端正,遵纪守法,工作作风扎实。

c、具有中专以上文化程度。

d、具有五年以上工龄和二年以上的基层工作经历。

e、受过相关的职业培训。

f、具备初级以上的专业技术职称。

g、身体健康。

化验室主任、副主任任职要求

a、多年从事化验室工作,熟悉水泥生产工艺具备较丰富的质量管理

经验和良好职业道德。

b、有一定的组织能力,能坚持原则。

c、熟知本企业有关的各项标准和质量法规。

d、具备初级以上的专业技术职称。

e、受过相关的职业培训。

车间主任任职要求

a、认真学习贯彻党和国家方针、政策、法规,以及上部部门的决定 1

和指示,使做的工作的计划有步骤。

b、思想品德端正,遵纪守法,工作作风扎实。

c、具备初中以上文化程度。

d、具备三年以上的工作经历。

e、具备斩初级以上专业技术职称或多年从事车间工作,熟悉本车间

工艺流程,发现问题,能想出有效措施,加以解决。

f、有一定组织,能坚持原则,熟知本企业(单位)有关的各项生产

技术指标和车间的管理制度。

财务部长、副部长任职要求

a、思想品德端正,遵纪守法,廉洁奉公,具有良好的职业道德。 b、具备三年以上的工作经历。

c、具有大专以上文化程度。

d、受过财务专业培训。

e、具有中级以上职称或多年从事财务工作,熟悉本职业务,对本企

业财务工作存在疸,提出有效措施,加以解决。

f、有一定组织,分析能力,能坚持原则。

销售部部长、副部长任职要求

a、思想品德端正,遵纪守法,廉洁奉公,具有良好的职业道德。 b、具有大专以上文化程度和拟聘职务所要求的基本知识及工作能

力。

c、具有中级以上职称或多年从事销售工作,熟悉本职业务,具有较

丰富的工作经验。

d、具有三年以上的工作经历。

e、受过相关专业知识培训。

f、有一定的组织能力,分析能力,能坚持原则。

生产技术部部长、副部长任职要求

a、思想品德端正,遵纪守法,廉洁奉公,具有良好的职业道德。 b、具有工程师以上职称或多年从事水泥工艺工作,熟悉水泥生产工

艺及企业有关各项生产指标。

c、具有较丰富的生产管理经验和良好的工作作风,有三年以上的工

作经历。

d、具有大专以上文化程度。

e、经过专业培训,掌握水泥工艺生产理论,并能与实践相结合。 f、有一定的组织能力,能坚持原则。

综合办部长、副部长任职要求

a、坚持四项基本原则,拥护党的路线、方针、政策。 b、思想品德端正,遵纪守法,廉洁奉公,事业心强。

c、具有大专以上文化程度和拟聘职务所要求的基本知识及工作能

力。

d、具有三年以上的工作经历。

e、受过相关职业培训。

f、具有中级以上职称或多年从事综合办工作。

g、具有良好的职业道德,一定的组织能力,能坚持原则。

机关科室科员任职要求

a、思想品德端正,遵纪守法,具有良好的职业道德。 b、具有相关专业技术知识。

c、具有中专以上文化程度。

d、要有一年以上的工龄或一年以上的试用期。

全质办部长任职要求

a、思想品德端正,遵守纪律,廉洁奉公,具有良好的职业道德。 b、具有中专以上文化程度。

c、受过相关的职业培训,熟悉ISO1900-2000标准内容。 d、具有五年以上的工作经历。

e、熟悉水泥生产工艺及有关各项生产指标、计量设备的位置及使用

知识和常识。

f、有一定的组织能力,分析能力和工作能力。

推荐第6篇:仓储公司经理岗位职责

仓储部经理岗位职责

1.目的: 为规范仓储物流部门的管理,明确部门各岗位职责与权限。

2.范围: 物联网分公司仓储物流部。

3.仓储物流部经理岗位职责。

3.1对仓储物流部所有工作负全责。

3.2负责原辅料(原料及辅助用料添加剂等)、成品库存的管理,库存数据以及使用数据分析,确保企业年度经营计划及战略发展规划,制定仓储部工作计划及业务发展规划。

3.3对原辅料来料情况和质量严格控制把关,确保无不合格原辅料入库。

3.4负责仓储部日常管理工作,合理安排仓管人员各项工作。

3.5负责监督物料堆放、使用,做到堆放合理,使用先进先出;

3.6每天对所有仓库库存条件以及物料摆放情况进行检查监督,发现问题及时纠正解决。

3.7负责每周对仓库物资进行质量、数量盘点的全过程监督管理。

3.8负责全程监督出货流程、根据发货物资的收发动态,审查统计报表,定期撰写仓储工作分析报告,并上报有关领导。

3.9认真监督检查仓库管理人员执行规范管理,并做出业绩考评。

3.10监督呆料、滞料、废料报表编制,并经主管领导批准后处理。

3.11监督滞销品、次品、废品报表编制,并经领导批准后处理。

3.12制定仓库安全标准,做好防雨、防火、防盗、防潮、防灾的现场管理工作,及时排查各种隐患;

3.13完成领导交付的其它工作。

推荐第7篇:煤炭公司经理岗位职责

总经理职责

总经理除会务管理工作外,应独立完成公司的日常工作,包括:

一、进煤的组织工作((进煤合同签订后的一切组织工作)

1、与哈尔滨煤场及时沟通,了解数质量,发现问题及时指出,由哈尔

滨人员与矿上交涉;

2、进人长春煤场及时组织检斤、化验、卸车,保证批次化验,车车检

斤;

3、煤场内管理,做到堆放合理,防止自燃。

二、出煤的组织工作

1、与客户沟通,做好出煤准备工作,汽车、铲车人员配备,煤炭的准

备;

2、及时了解客户对煤质的反映及燃烧情况,按客户的基本要求,做好

调整;

3、租车时,尽量租车队能自行摆警察的车队,

三、日常工作安排,人员的管理,费用的处理

1、车辆,机械维修保养,监督检查,及时发现问题及时处理;

2、除大宗花费,日常支出可自行决定,但手续要齐全,经手人,负责

人签字,购买物及其他费用是否合理支配,及时过问检查,不能花冤枉钱,浪费钱;

3、除重大事物请示汇报外,其他事物及矛盾自行想办法处理,不能有

一点矛盾都上交,重大事物包括:客户对煤质有大的反映,进煤发现煤质有大的失误,低于正常值较多等这类事物;

4、原则上日常工作及小费用不需请示汇报,人员配备有建议权,管理

权,奖罚权。

五、监督检查公司进、出煤及费用花销,账目确保无漏洞及错帐。

推荐第8篇:保安公司经理岗位职责

保安公司经理岗位职责

1、保安公司经理岗位职责

1、对总经理负责,贯彻执行有关消防、安全的法律、法规;

2、负责拟定年度安全、消防工作计划,组织实施日常消防、安全管理;

3、负责拟定消防安全工作的资金投入和组织保障方案;

4、负责制定各部门的安全保卫制度和预防措施。

2、保安公司总经理岗位职责

1、依照国家法律、法规对本公司的经营管理活动进行决策,全面主持公司日常经营管理工作。

2、调查了解保安服务市场行情,制定本公司的发展思路和决策,开拓市场,促进公司发展,代表公司对外处理业务,承担民事责任。

3、按照高效、精简的原则,科学编制公司行政机构设置、选拔、聘任公司的中层领导干部。

4、制定年度工作计划和目标,组织实施年度经营计划。

5、建立健全公司的各项管理规章制度,严格队伍管理。

6、掌握员工的思想动态,做好思想教育工作,从政治上、工作上、生活上关心爱护员工,解决好员工的工资福利待遇和实际困难,调动员工的工作积极性。

7、掌握和审签本公司各项财务经费的开支,审核年度财务预算、决算。

8、做好其他分管和应当总经理决定的事情。

9、完成上级主管行政机关交办的工作。

3、保安公司管理部经理岗位职责

1.保安团队的维护和管理; 2.企业客户的沟通维护;

3.组织各驻点保安人员学习、训练和其它任务4.上级领导交办的各项工作任务。

4、保安公司业务经理岗位职责

1、负责进行公司市场战略规划,制定保安公司的市场总体工作计划,提出市场推广、品牌打造、活动开展等方面的具体方向和实施方案;

2、组织和监督实施年度市场推广计划;

3、进行市场调研与分析,研究业界发展状况,定期进行市场预测,为公司决策提供依据;

4、制定公司整体公关战略及危机公关的应对处理;

5、建立完善市场部工作流程以及制度规范;

6、制定全年整体财务预算,控制和完善激励考核制度;

7、管理市场团队,并对团队成员和相关部门进行市场培训和指导。

5、保安公司业务经理岗位职责

1、把握市场动态,为公司提供准确的行业市场信息反馈。

2、做好市场的调研和维护,扩大客户资源。

3、协助总经理开拓市场,挖掘潜在客户。

推荐第9篇:公司各部门经理岗位职责

公司各部门经理岗位职责

董事长职责

董事长是公司董事会的领导,其职责具有组织、协调、代表的性质。董事长的权力在董事会职责范围之内,不管理公司的具体业务,一般也不进行个人决策,只在董事会开会或董事会专门委员会开会时才享有与其他董事同等的投票权。而CEO是由董事会任命的,是公司的经营执行领导。

市场部经理工作职责

1) 领导和管理部门的日常工作,保证本部门的正常运作和持续发展,保证完成公司对本部门设定各项职能,计划和目标,协助公司整体策略和目标的完成。

2) 负责制定并不断完善本部门组织结构, 职责分工, 工作流程和工作规范, 本部门工作计划,监督指导实施以保证其正确执行。

3) 根据公司经营策略,负责组织公司预定新项目的市场调研和分析, 作为公司立项依据。

4) 负责组织编制并审核公司年度和月度营销计划。

5) 负责审核销售单据和销售统计以及进出口相关统计数据。

6) 负责本部门人员管理, 培训和考核本部门人员使其获得工作所需的技能和知识。

7) 负责本部门的资源策划和管理工作。

8) 负责本部门成本控制和预算执行,审核,批准预算内授权范围内费用。

技术部经理职责

一、在中心经理的领导下,全面负责网络工程技术部的日常管理及对内对外联络工作,负责网络工程技术部工作计划的制定、实施。

二、主动到学校基建部门联系施工项目,积极参加网络工程的招投标工作。中标后,严格按照设计方案要求进行设计和施工。

三、以严谨的态度对待施工的各个环节,始终把施工安全、质量放在首位,严格按照建筑安装各项规章制度、程序施工,每个工程施工前要和施工员签订严格的安全协议,以保证施工的安全。

四、负责科学的工程预算工作,严格执行采购报批,购材验收入库、领用制度。成本核算要科学、合理,精心设计,合理布局,选材得当,通过严格的科学管理,实现质量安全、效益并举的目标。

五、认真抓好校内教学设备技术维护工作,增强技术服务工作的影响力,不断增强优质服务意识。

六、加强维修业务的内部管理和成本核算。

七、完成经理交办的其他工作。

人力资源部经理职责

A)领导和管理部门的日常工作,保证本部门的正常运作和持续发展,保证完成公司对本部门设定各项职能,计划和目标,协助公司整体策略和目标的完成。

B) 负责制定并不断完善本部门组织结构, 职责分工, 工作流程和规范, 负责制订本部门工作计划,监督指导实施以保证其正确执行。

C)负责制订公司范围内有关人力资源管理的相关制度,经批准后负责跟踪各部门实施结果,以保证其正确执行。

D)负责本部门人员管理, 培训和考核本部门人员使其获得工作所需的技能和知识。 E)负责本部门的资源策划和管理工作。

F)负责本部门预算拟制,成本控制和预算执行,审核/批准预算授权范围内费用。

IT部经理职责

1)领导和管理部门的日常工作,保证本部门的正常运作和持续发展,保证完成公司对本部门设定各项职能,计划和目标,协助公司整体策略和目标的完成。

2)负责制定并不断完善本部门组织结构, 职责分工, 工作流程和规范, 负责制订本部门工作计划,监督指导实施以保证其正确执行。

3)负责制订公司范围内与IT管理相关的制度,经批准后负责跟踪各部门实施结果,以保证其正确执行

4)负责本部门人员管理, 培训和考核本部门人员,使其获得工作所需的理念,技能和知识。

5)负责本部门资源的策划和管理。

6)负责本部门成本控制和预算执行,审核,批准预算内授权范围内费用

财务部经理职责

A)领导和管理部门的日常工作,保证本部门的正常运作和持续发展,保证完成公司对本部门设定各项职能,计划和目标,协助公司整体策略和目标的完成。

B)负责制定并不断完善本部门组织结构, 职责分工,工作流程和规范,本部门工作计划, 监督指导实施以保证其正确执行。

C)负责规划,制订公司范围内有效的公司财务管理制度,工作流程,规范和计划,经批准后负责跟踪并及时报告各部门实施结果,以保证其正确执行。

D)负责公司年度预算审核,对各部门每月预算执行情况进行监督和反馈。

E)负责审核产品材料成本和制造成本,审核公司各项费用和采购用款的支付前审核和支付期限控制。

F)负责审核公司财务报表。

G)负责本部门人员管理, 培训和考核本部门人员使其获得工作所需的理念,技能和知识 H)负责本部门的资源策划和管理工作。

I)负责本部门预算拟制,成本控制和预算执行,审核,批准预算内授权范围内费用。

推荐第10篇:建材公司经理岗位职责

建材公司经理岗位职责

1、严格遵守总公司的各项规章制度。

2、全面主管建材公司工作,严格执行总公司的各项指令,对有关工作采取措施并组织落实。

3、组织职工严格执行公司各项规章制度,明确服务规范、服务内容,各岗位工作职责,对整个管理过程实施控制,及时发现问题,提出整改意见,并执行落实。

4、每年初和年底分别制订本部门的工作计划和工作总结。

5、按时参加总公司例会,定期组织员工学习并做好记录,制订本部门员工培训计划,开展员工业务培训。

6、每周召开本部门例会,提出工作要求和注意事项,将总公司的精神和任务贯彻落实,总结归纳本部门员工工作表现,指出员工不足,做好沟通工作。

7、搞好本部门的安全防范工作,严防安全事故的发生。

8、全面了解掌握公司物业管理的服务质量,收到商户投诉能认真对待并及时处理。

9、严格检查建材公司员工岗位纪律执行情况,及时奖励工作表现好的员工,对于违章员工要做好沟通工作,教育为先,必要时做出处罚决定。

10、加大市场招商力度,想方设法吸引更多商户进驻建材城。

11、负责市场收费工作,确保房屋租金及水电物业管理费按时足额回收。

12、完成总公司领导交给的其它工作。

第11篇:运输公司经理岗位职责

运输公司经理岗位职责

一、全面负责公司日常事务和管理工作,对公司总经理负责。

二、按照公司运输管理的要求协调相关部门的工作。

三、负责公司行政管理和业务管理工作,负责组织公司人员业务学习和安全教育工作。

四、负责组织公司人员会议,传达公司总部的有关文件及规定,并组织实施。

五、负责公司人员的调配、考勤、考核和请销假工作。

六、负责公司行政工作计划的制定和工作总结。

七、负责审核公司经费的支出和差费报销工作。

八、负责组织车辆及驾驶员的审验工作。

九、负责安排挂靠车辆的购置税、车辆保险、落户等工作。

十、负责组织、监督车辆安全检查。

十一、负责组织、监督公司的资料、档案管理工作

二、负责落实贷款车辆的缴费工作,提前告知车主的打款时间,采用电话与短信相结合的方式告知车主。

十三、负责挂靠车辆的GPS监控管理工作,对运行不良的车辆进行分析,并书面报告。

四、负责挂靠车辆的结算、完整交车工作。

五、与销售公司、修理公司配合搞好相关工作

六、协助公司总部完成有关工作。

物流公司经理岗位职责

1、认真贯彻、执行集团和公司的各项工作决议,落实公司下达的经济指标。根据公司的部署,制定物流公司的发展规划和本年度的各项工作指标;

2、主持物流公司的全面工作,对运输、煤炭购进、公司车辆、成本控制、财务状况、安全生产负责;

3、根据集团公司要求,建立完整的管理体制;

4、对物流公司全体员工进行考核工作,对职能负责人及先关责任人的任免、劳动报酬直接进行评定、考核;

5、接受员工的各项合理化建议,意见。形成具有科学决策,民主管理的现代化企业管理模式。

出纳会计岗位职责 出纳岗位职责

1.负责公司日常的费用报销。

2.负责日常现金、支票的收与支出,信用卡的核对,及时登记现金及银行存款日记账;3.每日核对、保管收银员交纳的营业收入。

4.每日盘点库存现金,做到日清月结,账实相符。库存现金不得超过公司规定数额。 5.负责向银行换取备用的收银零钱,以备收银员换零。

6.信用卡的对账及定期核对银行账目,编制银行存款余额调节表。7.月末与会计核对现金/银行存款日记账的发生额与余额。

8.每周编制《货币资金周报表》,并上报营运总监、财务总监、财务主管等。9.每月编制《现金流量表》,并上报营运总监、财务总监、财务主管。 10.每月配合人事编制好工资表,并协助发放。 11.完成领导布置的其他工作。 财务部出纳岗位职责

出纳员是按照有关规定和制度,办理本单位的现金收付、银行结算等有关账务,保管库存现金、有价证券、财务印章及有关票据工作。主要工作职责有:

第一条 做好现金的日常管理及收付工作,保证现金收付的正确性和合法性。

第二条 每天工作日结束前,及时盘点库存现金并与有关报表和凭证进行核对,填写《奖金日报表》,做到帐实、帐表、帐证、帐帐相符。 第三条 严格执行现金管理制度和结算制度,根据公司规定的费用报销和收付款审批手续,办理现金及银行结算业务。对于重大的开支项目,必须经过会计主管人员、公司领导审核签章,方可办理。

第四条 根据审核无误的收、付款原始凭证,填制记账凭证,记账凭证的内容必须填齐,附有原始凭证。填制会计凭证的字迹必须清晰、工整并正确使用会计科目。要妥善保管会计凭证,应按编号顺序,折叠整齐,按月装订成册,加盖封面、封底、盖章归档。

第五条 根据帐务处理需要,及时将在手单据整理移交会计主管编制记账凭证。.配合会计人员做好每月的报税和工资的发放工作;做到及时准确,不得无故延误。

第六条 负责银行账户的日常结算,银行存款日记帐,并做到日清月结,月末与银行核对存款余额,不符时编制《银行存款余额调节表》。

第七条 及时清理帐目,督促因公借款人员及时报帐,杜绝个人长期欠款。

第八条 出纳员不得兼管收入、费用债权、债务帐薄登记工作以及稽核工作和会计档案保管工作。

第九条 保管好现金、各种印章、空白支票、空白收据及其他证卷,对于现金和各种有价证券,要确保其安全和完整无缺,如有短缺,要负责赔偿,对于空白收据和空白支票必须严格管理,专设登记薄登记,认真办理领用注销手续。保险箱密码要保密,保管好钥匙,不得转交他人。

第十条 严格遵守现金管理制度,库存现金不得超过定额,不坐支,不挪用,不得用白条抵顶库存现金,保持现金实存与现金帐面一致。

第十一条负责编造学期和每月的现金支出计划,分清资金渠道,有计划的领取和支付现金。 第十二条根据规定和协议,作好应收款工作,定期向主管领导汇报收款情况。

第十三条及时准确编制记账凭证并逐笔登记总账及明细账,定期上缴各种完整的原始凭证。 第十四条根据公司领导的需要,编制各种资金流动报表。 行政出纳员岗位职责

1、严格执行各项财经政策,按规定认真管好现金,办理好各项收支账目。

2、认真做好现金收付日记账,及时与银行办理结算手续,做到日清月结,按期填报库存报表,务必做到账库相符,如发现短款,应及时查明原因,并报校领导解决。

3、认真审核一切报销单据,按财务制度办理现金收付手续,把好开支关。坚持按出差补助标准办理差旅费报销手续。

4、加强现金管理,外出购物领取现金要经主任审批,多余现金要存入银行,谨防被盗。

5、搞好学生的学费、杂费、水电费、住宿费、资料费等费用的收缴工作,收费结束后与有关同志及时核对,防止少交或漏交现象。

6、严格执行财经纪律,不得用白条抵库,不得挪用公款,非经领导批准私人不得借用公款。

7、做好工资表的编造和工资发放工作。

8、做好办公用品的订购、保管和发放工作。并做好入库登记,使账物相符。

9、完成领导交给的其它临时性任务。会计岗位职责

(一)流动资金核算

1.拟订流动资金管理和核算实施办法‚参与核定流动资金定额‚实行管用结合与资金归口分级管理;2.编制流动资金计划和银行借、还款计划负责流动资金调度‚组织流动资金供应; 3.定期考核流动资金使用效果‚不断加速流动资金调动.

(二)固定资产核算

1.拟订固定资产管理与核算实施办法‚划定固定资产与低值易耗品的界限‚编制固定资产目录;2.参与核定固定资产需用量及编制固定资产更新改造计划; 3.办理固定资产购置、调入调出、价值重估、折旧、调整、内部转移、租赁、封存、出售及报废等会计手续‚进行明细登记核算‚定期进清查核对‚做到账物相符; 4.按制度规定计提固定资产折旧; 5.参与固定资产的清查盘点‚分析固定资产的使用效果‚促进固定资产的合理使用‚提高固定资产利用率.

(三)材料核算

1.会同有关单位拟订材料管理与核算实施办法‚建立健全材料收发、保管和领用手续制度;2.根据需要及市场情况会同有关单位制定采购计划; 3.审计材料采购用款计划‚控制材料采购‚掌握市场价格‚审查发票等凭证‚考核材料的消耗; 4.建立材料明细登记账‚进行明细核算‚做到账物相符‚核算清楚;参与库存材料的清查盘点‚对盘盈盘提出处理意见‚经批准后作出处理.

(四)工资核算

1.按计划控制工资总额的使用;2.审核工资表‚计算发放工资;按制度规定计提发放奖金; 3.进行工资明细核算.

(五)成本核算

1.拟定成本核算办法‚建立健全成本核算工作程序‚编制成本费用计划;2.拟订生产经营成本、费用开支范围‚掌握成本费用开支情况‚登记成本费用明细账‚按规定编制成本报表上报; 3.考核、分析成本费用开支情况‚积极挖潜节支‚提出改进意见‚努力降低成本费用支出.

(六)利润核算及分配 1.编制利润计划‚将年度利润指分解落实到单位; 2.做好利润明细核算‚正确计算生产经营、销售收入和其他收入‚认真审核和计算各项成本费用支出‚准确计算利润‚按制度计算和上交税‚制作并登记有关的明细账‚编制利润报表上报; 3.按章程规定和股东大会决议分配利润‚分配股息、红利‚计算股息、红利率‚编制利润分配表、股利分配表; 4.考核、分析利润完成情况‚积极挖潜节支‚提出改进建议和措施‚努力提高利润.

(七)往来结算

1.加强管理并及时结算购销往来和其他往来的暂时、暂付、应收、应付、备用金等往来款项;2.按合同或规定要计收利息的‚应正确计息‚一并在往来账项上计收‚年终时应抄列清单‚与有关单位或个人核对‚催收催结.

(八)专项资金核算

1.拟订专项资金管理办法‚实行归口管理;2.对专项资金进行明细核算; 3.按时编制专项奖金报表.

(九)总账报表

1.登记总账‚核对账目‚编制资金平衡表;2.核对其他会计报表‚管理会计凭证和账表.

(十)综合分析

1.综合分析财务状况和经营成果;2.编写财务情况说明书;

3.进行财务预测‚为领导提供决策参考意见。公司的出纳员的岗位职责,负责公司各项款项的收付及员工的工资发放,负责银行账户的日常结算等工作,以下整理了一些详细的出纳岗位职责范本,可供参考。

1、严格执行现金管理制度和结算制度,根据公司规定的费用报销和收付款审批手续,办理现金及银行结算业务。

2、负责银行账户的日常结算,包括银行结算单据的填发、取得、核对。

3、保管现金、存单及其他各类有价证券,并定期盘点核对,如发现涨短,及时上报处理。

4、严格控制现金库存限额,以保证公司三日内正常经营需要为限。

5、不得挪用现金或以“白条”抵库,不得签发“空头”支票。

6、负责各项收付款业务及工资发放,做到及时准确,不得无故延误。

7、登记现金、银行存款日记帐,并做到日清月结。

8、根据帐务处理需要,及时将在手单据整理移交会计主管编制记账凭证。

9、每日9:00前编制前日《资金日报表》,及时报告公司资金使用和结存情况。

10、月末与银行核对存款余额,不符时编制《银行存款余额调节表》。

11、按时清理帐目,督促因公借款人员及时报帐,杜绝个人长期欠款。

12、负责在手税务发票、收据、支票等票据的保管和安全。(面试网 www.daodoc.com作,草拟车管组的年、季度工作安排,总结以及综合性文件、报告等。

(八)负责办理货运车辆违章扣罚取回车辆证件工作和货运车辆报废须延期工作。

(九)负责监督出租车管理费收取情况。

十、车管员职责

(一)负责办理公司驾驶员的年审、换证工作和驾驶员调出、调入登记工作。

(二)负责公司车辆票据、营运费、保险费、车船税、保洁费等费用的购买工作。

(三)负责办理出租车辆的过户工作和公司车辆合同登记工作。

(四)做好车管接待工作和公司车辆事故处理工作。

(五)负责办理汽车、摩托车、驾驶员年审表领登记工作。

(六)做好安全学习会召开工作和记录工作。

(七)服从安全员指挥,开展车管业务。

(八)负责做好公司对电脑的现代管理,严格遵守资料的保密工作。

管理人员工作守则

1、经常对司机进行安全宣传教育,出车前,天气转变要提醒司机注意安全。

2、增强安全意识,注意货物的危险性,装运危险货物有专人跟进。

3、做好货物配套工具的管理,防患于未燃。

4、管理人员之间多沟通,并多与司机交流,了解装、装卸货场地的实际情况,并经常随车到厂家了解情况。

5、密切与有关安全部门联系,及时传达有关安全知识。

第12篇:运输公司经理岗位职责

运输公司经理岗位职责

1、运输公司经理岗位职责

一、全面负责公司日常事务和管理工作,对公司总经理负责。

二、按照公司运输管理的要求协调相关部门的工作。

三、负责公司行政管理和业务管理工作,负责组织公司人员业务学习和安全教育工作。

四、负责组织公司人员会议,传达公司总部的有关文件及规定,并组织实施。

五、负责公司人员的调配、考勤、考核和请销假工作。

六、负责公司行政工作计划的制定和工作总结。

七、负责审核公司经费的支出和差费报销工作。

八、负责组织车辆及驾驶员的审验工作。

九、负责安排挂靠车辆的购置税、车辆保险、落户等工作。

十、负责组织、监督车辆安全检查。

十一、负责组织、监督公司的资料、档案管理工作

十二、负责落实贷款车辆的缴费工作,提前告知车主的打款时间,采用电话与短信相结合的方式告知车主。

十三、负责挂靠车辆的GPS监控管理工作,对运行不良的车辆进行分析,并书面报告。

十四、负责挂靠车辆的结算、完整交车工作。

十五、与销售公司、修理公司配合搞好相关工作

十六、协助公司总部完成有关工作。

2、物流运输公司经理岗位职责

1、认真贯彻、执行集团和公司的各项工作决议,落实公司下达的经济指标。根据公司的部署,制定物流公司的发展规划和本年度的各项工作指标;

2、主持物流公司的全面工作,对运输、煤炭购进、公司车辆、成本控制、财务状况、安全生产负责;

3、根据集团公司要求,建立完整的管理体制;

4、对物流公司全体员工进行考核工作,对职能负责人及先关责任人的任免、劳动报酬直接进行评定、考核;

5、接受员工的各项合理化建议,意见。形成具有科学决策,民主管理的现代化企业管理模式。

3、运输公司经理岗位职责

岗位职责:

1、执行并不断完善公司运输业务流程、规范标准;

2、负责制定部门工作计划;

3、负责优化配送方案,降低配送成本,提高配送率和配送服务指标;

4、严格控制运输成本,计划并组织运输车辆资源,监控运输运作质量;

5、指导组织有关定单货物送达活动;

6、根据各渠道的订货需求和物流方式安排货品发送及跟踪货品到达情况;

7、负责运输发运单据、客户签收回单的整理和分类存档;

8、公司承运商的开发、评估、监督管理工作;

9、负责公司车辆调度和送货司机管理、车辆的安全管理,处理突发事件;

10、达成KPI当年度目标设定;

11、完成领导交付之其它工作。

第13篇:劳服公司经理岗位职责

1.在殡仪服务中心直接领导下进行工作,认真学习国家有关镇改政策,掌握滨葬市场情况,熟悉经营管理,不断增加滨葬用品种类,以满足不同丧户消费的需要。根据滨葬市场的变化,在调查研究基础上,开发新的生产项目,严格按市物价局审定的价格出售滨葬用品。2.加强餐厅及招待所的管理工作,严格办事手续。鼓励职工艰苦创业,注意生产安全与防火工作,不断调动职工生产积极性,提高职工业务素质,坚持原则,勤政廉政。

第14篇:物流配送公司经理岗位职责

物流配送公司经理岗位职责

管理责任:

主持物流配送公司经营管理工作,对所在各部门进行有效管理与协调。 主要职责:

1、根据公司制定的年度战略目标,提出物流配送公司战略规划、经营计划、业务发展计划。

2、组织、监督物流配送公司各项规划和重要阶段工作计划的实施。

3、负责将子公司内部管理制度化、规范化。

4、组织编制年度营销计划、区域销售及营销费用、内部利润指标等计划。

5、负责协调物流配送公司经营各环节及客户、供应商等工作的协作关系。

6、对各部门的工作负领导责任,协调各部门的内部业务。

7、负责物流配送公司商品的入库储存、保管养护、出库复核、开票配送等工作,协助仓储部做好库存商品的正常出货,确保商品在储存过程的质量稳定,数量准确。

8、负责商品按安全储存、降低损耗、保证质量、收发迅速、避免事故的原则,按商品的质量特性要求储存相应库、区并分类存放。

9、负责对仓库储存作业区进行严格控制,确保储存区工作人员不能影响商品质量和安全。

10、负责贯彻执行物流配送公司管理流程以及各岗位、各项制度的落实,并配合组织做好员工岗前培训、定期学习。

11、及时了解所存货物的现状,时刻注重防火、防水、防盗等重大安全隐患,避免产生毁坏、霉变、丢失等现象发生,确保库区和库存货物的各项安全设施有效。

12、负责督促做好计算机操作系统正常运行,并做好维护工作,保障数据信息系统的安全、可靠,为经营业务工作打造合理的管理体系。每天必须确保及时、完整、正确的提供库存动态信息,确保帐、货相符。

13、领导建立和完善质量管理制度,组织实施并监督、检查经营质量体系的运行。做好经营过程中质量风险预防工作。

14、负责经营工作特定范围的管理职能,参加公司管理与营销会议,发表工作意见和行使表决权。

15、抓好售后服务工作,处置客户投诉和建议,满足客户合理需求。

16、对经营活动的运作情况及时分析,提出改进和提高的意见,营造经营活动的良好氛围,并推进公司企业文化建设工作。

17、负责监督储运工作,保障配送能力,合理库存,建立高效物流配送体系。

18、掌握和了解公司内外动态,及时向总经理反映,并提出建议。

19、处理公司重大突发事件。

20、做好总经理临时授权的其他工作。

第15篇:物流公司经理岗位职责

物流公司经理岗位职责

1、认真贯彻、执行集团和公司的各项工作决议,落实公司下达的经济指标。根据公司的部署,制定物流公司的发展规划和本年度的各项工作指标;

2、主持物流公司的全面工作,对运输、煤炭购进、公司车辆、成本控制、财务状况、安全生产负责;

3、根据集团公司要求,建立完整的管理体制;

4、对物流公司全体员工进行考核工作,对职能负责人及先关责任人的任免、劳动报酬直接进行评定、考核;

5、接受员工的各项合理化建议,意见。形成具有科学决策,民主管理的现代化企业管理模式。

车队队长岗位职责

1、协助物流经理管理部门的各项运输业务工作;

2、负责定制物流公司煤炭运输的相关操作规范的制定,并负责在实施中的指导与监督;

3、负责协助经理一同完成整个公司的物流规划工作,并负责实施中的指导与监督;

4、负责运输过程中的每一个交接环节,必须确保运输流畅,不能影响到洗煤厂用煤或站台发煤;

5、负责运输过程中的各项突发性事件,并在最短时间内做出正确的处理方案上报公司领导及时处理;

6、负责公司车辆的当月的运输计划及临时安排工作;

7、负责公司车辆维护、维修的监督管理工作;

8、负责对公司车辆使用人员的考核、考评管理工作;

9、完成董事长、总经理及公司经理交办的其它临时性工作。

物流统计员岗位职责

1、负责物流公司的财务统计工作。对公司车辆的借款使用、冲减借款进行详细统计工作;

2、负责公司车辆每月来运地点、货物、吨位、次数、公里、运费的统计工作;

3、负责物流公司财务监管工作;

4、负责物流公司的每月报表填写、上报工作;

5、完成董事长、总经理及公司经理交办的其它临时性工作。

物流外勤人员岗位职责

1、负责物流公司煤炭采买时煤矿选点、煤质化验工作;

2、负责煤质监督工作;

3、负责装运监督工作;

4、每次拉运煤炭对运输数据保存记录,以便公司核对;

5、协助车队长车辆维护、维修工作;

6、完成董事长、总经理及公司经理交办的其它临时性工作。

第16篇:物业管理人员素质与要求

物业管理人员素质与要求

在21世纪,人类社会将步入一个快速发展的知识经济时代。诞生于1981年的中国物业管理行业,在经过了20年风风雨雨的发展后,走出了一条辉煌之路。社会科技进步、人类生活方式改变,使物业管理趋向科学化及复杂化;同时,物业管理发展至今,其专业化、市场化的特征越来越显著,在未来发展中,物业管理企业将面临更多的挑战和冲击。为了适应21世纪的科技进步、社会变革和经济形势,物业管理人员必须订立长远目标及计划,努力完善自身的条件。

在这篇论文中我会分别就物业管理人员素质要求中的服务意识与人际关系;科技发展与管理技术;经济与法律知识;房地产及建筑工程知识;其他知识等方面做出论述,并对物业管理人员素质的培养做出讨论。

本篇论文虽力求做到深入、完善,但限于本人知识水平及工作经验的原因,可能会有许多不足,望各位老师给予谅解,并加以指正。

引言

物业管理作为一个新兴行业,它的发展是以服务作为主旋律的,而无论21世纪物业管理的发展方向、管理模式和战略目标如何变革,服务的宗旨和基本理念是永恒的,那就是“让顾客满意”。以顾客为导向,力求满足顾客需求和期望,追求顾客满意和忠诚的经营管理新理念,在市场经济体制下,逐步形成并得到迅速发展。对中国物业管理行业而言,未来的五年将是该行业高速发展的黄金时期,在这个阶段,必将需要一大批高素质的人才即优秀的物业管理人员。

市场竞争归根结底是人才竞争。高素质的人才队伍往往掌握着先进的技术和管理经验,是物业企业发展的关键因素。物业管理人员素质的高低直接影响到客户的满意度,因此它也成为衡量物业管理公司优秀与否的标准。物业管理人员要强化自身的服务意识,要增强学习的自觉性,深入学习现代心理、人际、英语、经济、科技、法律、房地产、建筑、管理和WTO规则等知识以不断提高管理水平,为客户创造一个优良的生活和居住环境,以专业的知识及高度的技巧来提高服务质量,来满足客户的要求。

从近些年劳动力市场的招聘情况看,物业管理人员一直位居前列。不过从招聘物业管理人员的市场现状分析,无论是招聘单位对物业管理人员的需求以及求职者自身从事物业管理所具备的能力,都与新世纪对物业管理人员的要求存在着一定距离。不少人一谈到物业管理人员就与物业维修、简单物业看护、一般物业管理联系起来。这主要由于不少的国内物业管理企业还没有完全走向市场经济的运行轨迹,普遍采用计划经济下的传统管理模式,往往以纯粹的物业管理业务去拓展市场,因而对物业管理人员的要求也相对较低。作为求职者而言,只看到传统的物业管理行业管理模式及人员需求的特点,未能发现其未来发展趋势,没有及时增加适应这一职业发展趋势的相关技能。

事实上,物业管理职业没有想象中那么简单,考察国外的物业管理公司,在其总经理的办公室除挂有物业管理的岗位证书外,还挂有房产估价和经纪方面的证书。而且物业管理这一行业正面临着前所未有的发展机遇:首先住房制度改革的不断深入后,使得相关房地产经营业务更加活跃,也使得物业管理更加市场化,在激烈的市场竞争下,形成自己的品牌是一个必然的趋势,而实现这一目标与大量的新型物业管理人才是分不开的。另外,入世后,国外企业虽然可能不会直接参与房地产开发,但是会大量介入金融、物业评估、代理、咨询等与房地产相关的业务,由此必然带来对大量的物业管理专业人才的需求,并且这已成为现实。

第一章 应将“以人为本”的服务意识运用到协调到人际关系中

因接到一条丰台石榴园小区有些房屋的装修存在问题,居民找物业讲理,物业竟然恼羞成怒动手打人,还打伤了一个65岁的老太太的热线记录,京华时报实习女记者李倩及记者杨威于3月24日对中创物业进行采访,但由于杨威遭到中创物业工作人员殴打,采访被迫中断之事引起社会广泛关注。在之后的采访中记者了解到中创物业管理还存在诸多问题。据业主反映,1992年,当大多数居民已经搬到该小区后,开发公司承诺两至三年内通管道煤气,然而时至今日居民们还要扛煤气罐,甚至搬蜂窝煤。房屋的质量也存在这样那样的问题,多数居民家中漏水严重。在不少住户家中,记者都见到了渗漏造成的墙皮脱落和黄色水印,甚至22号楼有的住户家中墙上都长了绿毛,有的住户阳台一角明显能看出低了一截。1999年,物业要求每户居民交纳250元安装插卡式电表,然而当天记者在楼道里看到的仍是空空如也的电表箱。一位老人的家旁边是抽水的地泵,每次地泵一响,老人家里根本无法呆人。经过与中创物业一位叫李秀玲(音)的主任交涉,物业保证3天内解决问题,然而直到今天,泵声依然。该物业公司经常与业主发生冲突甚至对业主大打出手。1月22日22时许,20多个身穿物业公司制服的小伙子闯到某住户家,他们先把电源切断,冲进屋内便开始打、砸,将住户14岁的孩子双腿打得几乎骨折,家中重病在床的老太太也被推到地上。该物业公司对拖欠房租的住户经常采取的手段就是“掐电”。常常是凌晨两三点将住户的电表拆掉。寒假前,他们将小区内几十家住户的电源掐断,造成相当一部分学生不能在家复习功课。有住户找到物业反映房屋漏水问题时,他们竟告诉业主“六层漏水告六层去,甭找我们”。按照业主的说法,所谓的物业公司除了收费,什么都不管,住户家中出现问题还要自己花钱找人修理„„

看到以上的事例便可以对我国现有物业管理中存在的诸多问题略见一斑。随着我国经济持续稳定的增长,人们居住的硬件条件得到了很大的改善,而硬件问题基本解决后,自然会对居住服务、居住环境等软件方面的物业管理服务质量有了更高的要求。这种高质量的要求,对现有物业管理企业的服务意识和管理水平提出了挑战。这将促使物业管理企业进一步增强服务意识,对进一步把物业管理水平推向新的高度带来机遇。当前一些物业管理企业的服务意识、服务水平,距离业主的要求尚有较大的差距。这是由管理者的心理因素造成的,他们还没有把自己的位置摆正,总是以管理者自居,虽然也讲服务,但服务意识很难到位。正如上面事例中提到的中创物业,其管理者很难讲有什么服务意识,这是现阶段物业管理行业的悲哀。最近物业的类似报道有很多,可见人们对物业管理的重视程度大幅提高。物业管理的根本目的是为业主、用户服务。对物业是管理,对业主和使用者则是服务。管理好物业,其目的就是为物业所有者或使用者提供更好的服务。因此,以人为本,进一步增强物业管理的服务意识、提高服务水平,这是物业管理企业继续生存发展的基础。

今年,我国已加入世界贸易组织,国外服务业以人为本的服务意识和服务水平很多人都是有目共睹的。同样作为服务行业的物业管理行业,如果企业服务意识差、服务水平低,观念不及时更新,这样的企业今后在市场竞争中将不可避免的被淘汰出局。新的世纪里,随着广大业主(用户)经济、生活水平的提高,其服务要求将会越来越高。随之而来的市场竞争加剧,必将促使物业管理企业在管理服务水平方面的不断提高。

物业管理的中心思想就是以人为本,坚持全心全意为业主服务的原则,想在业主需要之前,做在业主要求之先。与传统的住户相比,新一代商品房业主经济能力强,生活品味不断提高,更注重生活享受品质,因此其物业管理消费意识较高,更重视物业管理服务的品牌及包装等心理需求。业主或使用人对物业管理企业的要求不再满足于房屋不漏、水管不堵,而是提出了更高的要求,如服务的及时性、方便性、舒适性,对管理人员的服务标识、礼貌用语等也都有一定的要求。顾客并不总是对的,但永远是第一位的。企业的经营目标——让所有顾客满意。新颁布的ISO9001;2000标准强调了八项质量管理原则,其中第一项原则是“以顾客为中心”即“组织依存于其顾客”,因此,组织应当理解顾客当前的和未来的需求,满足顾客要求并争取超越顾客期望。

近日,中国社会调查事务所在北京、上海、广州、天津等6个大中城市对1200位所居住房屋有物业管理的居民作了专项问卷调查。结果有34%的被调查者表示对所在住所的物业管理“不满意”;37%的被调查者对所在住所物业管理满意度“一般”。

被调查者对于物业管理的不满意点主要集中在六个方面。一是房屋出现问题,物业公司维修不及时,占81%;二是物业公司的防盗管理存在严重问题,占74%;三是由于某些住户不交物业管理费,物业公司不向全体住户提供服务,占67%;四是公用设施不到位,占55%;五是物业公司工作人员服务态度不好,占40%;六是物业公司乱收费,占29%。

从以上的调查中可以看出,在以人为本这方面物业管理公司做的还很不到位。如何实施“以人为本”的物业管理,这取决于物业管理者对物业管理服务的定位及“以人为本”的内涵挖掘的广度、深度,同时对全体物业管理人员的综合素质有较高要求。这就需要物业管理服务的内容不断更新与深化,服务水平与服务质量的不断提高。为此,物业管理公司应成立专门的部门,研究不同住户的服务需求和心理诉求,这样才能使我们的物业管理的服务内容更加贴近住户。要使住户走出住房回归社区,物业管理公司还需精心策划,丰富多彩的社区文化,使住户愿意参加和乐意参与社区活动。令住户的社区责任感得以增强,并融洽了住宅区内、围合内及栋内的邻里关系。实现的方式有多种,如通过开展多种形式的社区文化生活,把不同年龄、不同文化素质、不同爱好的住户组织起来,再通过物业管理公司员工自编自演与组织住户自编自演的、健康向上的、催人奋进的、丰富多彩的、精神食粮奉献给全体住户。这样一方面拉近了物业管理人员与住户的距离,形成了理解、融洽、和睦的社区气氛;另一方面营造了一种现代精神文明环境和创造出一种新的生活方式,给每个住户愉悦的享受;另一方面,住户也为能居住在这样的社区而感到自豪。这种“以人为本”的服务理念,不仅要根植于物业管理人员的服务意识之中,而且要通过物业管理人员的潜移默化和言行举止的影响,带动住户以助人奉献为本,爱护社区的一草一木为已任的良好风尚。

因此,服务应成为物业管理企业的生命,“以人为本”应是物业管理服务的永恒主题。要达到此目标,物业管理的服务观念、服务意识,更需不断的更新强化,真正实现先服务后管理,融服务于管理之中,最终通过物业管理人员的优质服务,使住户真正感受和得到一个美好的生活空间和精神环境,这样住户的感受便在社会中传递、扩散、激发,从而促进社会的文明进步。

这便需要物业管理人员拥有一颗进取心。进取心首先来自于自身秉赋,后天的培养亦显重要。进取心反映了物业管理人员强烈的责任感和事业心,重要体现在于:认真负责。看似老生常谈,实则四字值千金。物业管理是一项具体、繁琐的业务,这不是百米冲刺,而是马拉松比赛,属守认真负责精神殊为不易。信誉卓著。讲道德,重操守,重诚实,对客户有求必应,对企业忠心耿耿,对自身永不满足,持续追求。

面对21世纪,“关怀顾客,以客为尊”方为上策,近年来在服务行业流行的CS战略(Customers Satisfaction)——“顾客满意”战略,值得在物业管理行业中应用。CS战略的核心是提高顾客对企业产品、服务及形象的满意度,为此管理企业就必须先了解住户的需要,主动关怀住户,然后才能制订出适合他们要求的服务。惟有这样,才能赢取住户的理解支持,以保持长期友好的合作关系,营造企业良好的生存发展环境。以诚恳、守信、积极的态度对待居住者;关心居住者,满足居住者的需要,不断改进服务质量。只有这样,才能真正尊重居住者的理和心理需求,进而为其提供更细致、更周到、更体贴的人性化服务。

有了以上的服务意识,便有了与业主打交道的本钱。人生在世,注定要与人接触。更何况是与业主的生产生活息息相关的物业管理工作。物业管理的对象是物(房屋及其附属设备设施),服务的对象是人(业主或使用人)。因此物业管理人员组织、沟通、协调能力是一项不可或缺的重要素质,物业管理人员要加强人际关系的培养,要尽量与客户做好沟通。这时要把业主当作自己的朋友,全身心的为其解决困难。具备这项素质,物业管理服务工作中的各项矛盾往往可以大事化小、小事化无;反之,则误会重重,隔阂加

深。比如深圳前些年物业管理投诉总量中,有效投诉只占15%左右,绝大部分投诉是由于业主、客户与管理公司沟通不畅,形成误会甚至成见所至。注重与业主、客户的沟通。这种沟通的功夫更多地体现在随机、日常工作中,我们提倡及时地、真诚而有效的沟通,而不仅仅局限于一年两次、三次的业主客户意见征询活动。必须从业主的需要出发,从业主关心的衣、食、住、行等方面入手,高质量地提供绿化、卫生、家政、治安等常规项目,不断改善业主的居住和工作条件,使业主在物业管理中获得切实的利益。尤其要充分发挥业主的积极性、主动性、创造性,动员他们积极参与物业管理,要广泛听取业主的批评和意见,不断地改进服务质量。而且也要注重与同事的沟通。现代团队中的组员,需要规范的管理,也需要文化的滋润,沟通体现了尊重,沟通营造了健康、和谐的气氛,沟通是调动积极性的重要手段。同时亦要注重与有关单位、部门和上级主管理沟通。沟通与协调是一种顾全大局的意识,是一种境界,也是信息社会对管理人员的必然要求,在物业管理工作中往往能起到事半功倍的效果。

第二章 物业管理人员应掌握科技发展及先进的管理方法

人类进入了信息和网络经济时代,信息和网络技术渗透进社会经济生活的各个角落,因特网连结着千千万万的公司和家庭,以至于远程办公和电子商务成为可能和现实,网络迅速传递着信息,把个人--家庭--公司--社会--世界虚拟化为一体。物业管理可以充分利用各种现代高科技成果和管理手段,为个人、家庭和公司提供广泛的信息和网络服务,有效地提高客户的生活质量和工作环境,既满足了客户的要求,又可为自身的生存发展提供了广阔的天地。而信息和网络技术又为物业管理服务提供了重要的支持手段和前提条件。同时,国际互联网、电子商务等资讯科技高新技术的飞速发展将改变人们的生活方式,SOHO一族的生活工作方式将日渐普及。因此物业管理企业除了品牌包装,利用全电网络的运作、图文并茂的通知形式,向业主提供快速、方便的服务和与住户建立现代流行的沟渠道(E-mail,Hotline等)将是必然的趋势。

面对挑战,物业管理人员必须重视各类专业管理技术的掌握,不断更新、学习新的管理服务技术,适应现代物业管理的技术要求,加强管理技术的学习,努力提高管理技术水平,这样才能保证自己的管理实力始终与物业设备的科技进步同步。特别是当前宽带网络技术的迅速普及推广,为物业管理企业服务手段的革新提供了新的平台,网络化、智能化管理服务已经成为当前和今后一段时间物业管理企业竞争制胜的关键筹码,今后还将成为物业管理企业的基本管理服务手段,如何借助先进的互联网技术手段进一步提高管理服务水平,物业管理人员将无法回避。

面对现代化的物业,一个仍然停留在传统管理技术、管理手段的物业管理企业,不可能适应现代人和现代化物业的管理服务要求。作为物业管理人员来说,关注这方面的科技进步和发展应用态势,对于及时提高管理技术、增强竞争力度以及促进整个行业的进步都十分重要。当代科技的发展速度很快,日新月异的技术进步,会越来越多的应用到物业建设和物业管理中来。面对新技术的挑战,我们物业管理行为必须关注科技进步,及时提高专业管理技术,只有这样,才能增强企业的市场竞争力、促进我们整个行业的进步。

过去的物业建设,只是相对简单的钢筋混凝土建筑,配套设施、设备的科技含量都不高,其管理维护的技术含量也不高。随着高新科技的迅速发展,在物业建设中引入了诸多高新科技的设施设备,物业建设智能化已经是大势所趋。今后,住宅开发建设要走技术创新和集约化生产之路,提高住宅小区的科技含量,从根本上提高住宅质量。面对这种趋势,作为物业管理企业来说,管理好这些高科技设施设备,就必然需要有相应的知识技术,单*体力劳动以及过去那种简单的管理维护技术显然是难以担当管理重任的。而适应这一趋势,物业管理企业要适应现代化物业的管理要求,转变管理经营观念,由简单维护型、劳动密集型向技术维护型、知识密集型转变。只有这样,才能保证物业管理的水平与房地产开发建设中的科技进步同步。可以预见,面对现代化的物业,一个仍然停留在传统管理技术、管理方式的物业,不可能适应现代化

物业的管理要求,物业管理行业必须面对挑战,提高物业管理的技术含量。特别是当前宽带网络技术的迅速普及推广,为物业管理企业服务手段的革新提供了新的平台,网络化、智能化管理服务已经成为当前和今后一段时间物业管理企业竞争制胜的关键筹码,今后还将成为物业管理企业的基本管理服务手段,如何借助先进的互联网技术手段进一步提高管理服务水平,物业管理企业将无法回避。

新的世纪里,面对知识经济时代新技术革命的挑战,我们必须高度重视智能化物业的发展趋势,这既是对物业管理行业的挑战,也是我们提高物业管理水平的机遇。物业管理行业必须适应技术革新的市场需求,广大从业人员要加强高新管理技术的学习,努力提高高科技管理技术水平。物业管理行业必须主动关注当代科技的安展,及时评估这些新科技对房地产业和物业管理行业的影响,及早做出反应。当代科技的发展速度很快,科技的发展,其目的还在于让人类工作、生活得更加舒适、安全、方便。因此,日新月异的技术进步,会越来越多的应用到物业和环境建设中来。面对现代化的物业,一个仍然停留在传统管理技术、管理手段的物业管理企业,不可能适应现代人和现代化物业的管理服务要求。正如我现在的实习单位管理紫玉山庄的北京集祥物业管理有限公司,因为三表远传组建工程正在进行当中,尚未实施,故每月尚需人工查表,此项工作耗费了大量的人力物力,造成了时间上的浪费,导致每月的付款通知书制作滞后,给工作带来很大的不便。故,作为物业管理行业来说,关注这方面的科技进步和发展应用态势,对于及时提高管理技术、增强市场竞争力度以及促进整个行业的进步都十分重要。

第三章 经济与法律知识是物业管理人员不可或缺的素质之一

随着从计划经济制度到市场经济制度、从计划经济体系向市场经济体系的转变,传统的经营理念、生产经营方式、管理方式方法在市场经济体制下已不适应,特别是中国的市场制度日益成熟,全球经济一体化发展的大趋势和中国加入WTO后带来国际企业的竞争,物业管理行业现有的政府保护或干预的计划经济色彩将日渐消褪,物业管理企业,将会面临体制变革的挑战,因而必须调整经营战略。

市场化经营就是随着物业管理市场的形成,企业要通过招投标取得物业管理的经营权。成熟的物业管理市场,就是为物业管理公开、公平、公正的竞争创造条件。这是因为物业管理作为市场经济的产物,市场经济的本质是竞争,竞争是市场经济生机和活力的源泉,也是把物业管理推向一个更新境地的重要途径。只有竞争才能不断提高物业管理服务的质量和水平,才能使物业管理行业充满生机和活力。加快竞争机制的形成,要做好三个方面的工作:一是要学习先行城市物业管理行业竞争机制的成功经验和做法,结合本地的经验,积极探索,大胆实践;二是要破除行业保护主义,本位主义,为建立物业管理竞争机制创造条件,勇于把符合招标条件的物业项目拿出来,推向市场实行公开、公平的竞争,加快物业管理市场的培育和发展;三是要建立规则,实现物业管理竞争有序化、规范化。

现代社会是一个法制的社会。我国的物业管理只有实现有法可依,依法办事,违法必究的法制化运作,才能保证行业健康持续、稳定的发展。近年来,在物业管理产业方面虽有了可喜的进展,出台了多部法规、规章,全国物业管理条例即将出台,但从整体形势来看,物业管理发展前景仍存在很多隐患,制约因素较多,其中重要的方面就是法制环境较差;全国缺乏系统完善的法律体系;半数以上的省、直辖市及较大城市没有地方法规,有的甚至连规范性文件都很少;即使在法制建设较早的地方,法规政策仍然存在结构、体系、覆盖面、执法等许多的缺陷甚至混乱现象。法规政策成为物业管理市场的紧缺物资,并严重制约着行业的发展与进步,亟需建立健全物业管理的法律体系。

物业管理公司对小区提供物业管理服务的同时也还扮演着一个法律、法规维护者的角色,大量烦琐棘手的安全防范和公共秩序管理工作自然成了物业公司一项重要的工作内容。围绕着防火安全、治安防范、交通管治、技术安全防范、公共生活秩序管理以及邻里纠纷调解等一系列过去本应由多个部门共同完成的工作。除了配合公安机关加强小区安全管理防范措施的制定和落实外,还要做好对违章、违纪、违规现象

的纠正工作,杜绝一切可能影响居用者生活的行为产生。由于这一类工作极易引发居用者之间矛盾的产生,故还应积极做好宣传教育工作,使小区安全保障系数提升到最高点。物业管理公司能够提供优秀的管理和服务,居住者能够享有高品质的居住生活,首先应明确二者之间的关系。这既有一般意义上的“管理与被管理,服务与被服务”的常规概念,而更重要的是以平等为前提保障的法律关系。

第17篇:采购经理岗位职责及要求

采购经理岗位职责及要求

一、岗位名称:采购经理(主要负责物资采购工作)

二、工作内容、职责

1)在副总经理领导下,主管全公司物资采购工作,确保质量、环境管理体系在本部门的正常运行;

2)对物资采购过程的文件编制、供方评价、选择、进货验收等工作实施控制;

3)对物资搬运、贮存、发放及标识负监督检查责任;

4)对顾客提供物资负有验证、标识、贮存保护责任;

5)严格库房管理制度,做到帐、卡、物一致。对易燃易爆品、危险品做好维护与贮存;

6)负责对采购过程中发现的不合格、不适用物资的处置工作并保存记录;

7)对物资供应不及时、质量不符合要求、盲目采购,影响公司生产或造成超储、积压浪费负责。

三、任职要求

1 思想意识

1).认真遵守国家、行业的法律法规;

2).遵守职业道德,认真工作,有较强的事业心;

3).能上下沟通,与群众及同事和睦相处,热心助人;

4).保守公司机密,维护公司的利益。

2 工作能力

1).分析、判断能力:根据公司总的质量、环境方针与目标能制定本部门的目标,对材料采购及物资管理有分析、会判断,并作出适宜的决策;

2).开拓、创新的能力:根据用户需求的不断变化,对专用车配件加工市场行情等信息与相关部门沟通,以促进公司的发展;

3).组织协调能力:能够组织协调好采购人员与生产者的关系,充分发挥他们的积极性;本着“顾客至上”的原则,加强与顾客的沟通,严把采购质量关,从而达到广大用户的满意。

3 专业管理知识

1).熟悉国家的有关法律法规,熟悉GB/T19001-200

8、GB/T24001-2004标准;

2).熟悉公司的质量、环境方针和目标,并能将其贯彻到有关部门;

3).熟悉本部门各岗位的职责、规范,能在实践中贯彻公司的各项管理要求;

4).熟悉专用车配件加工材料的主要特性与验收标准。

第18篇:投资银行经理岗位职责和要求

根据一些招聘信息整理的投资银行经理岗位职责和要求

岗位职责描述:

1、为公司投资银行业务经营和投资方向做出建议;收集各种投资信息并组织考察分析,提出投资意见;跟踪已投资企业项目进度并参与投资项目退出方案的实施;

2、设计公司股权投资合作方案,与其他机构结成战略合作关系;结合市场情况确定投资偏好和投资条件;

3、设计私募股权投资资金管理方案并参与该基金的建立;

4、协助投资银行管理总部总经理整理完善集团投资银行业务管理流程及业务操作细则;

5、按月、季度、年度对本部门工作完成清楚进行总结并调整工作计划;

6、组织内部人员业务学习和专业培训。

任职资格Qualifications:

1、具有综合类券商投资银行承销业务3年以上工作经验,或私募股权投资相关工作3年以上工作经验;

2、独立操作过股票上市承销工作或独立完成过股权投资工作;

3、具备一定的社会资源或项目资源;熟悉境内外资本市场,对资本市场融资条件了解并有成功经验者;

4、男,36岁以下,金融类研究生以上学历,具有团队合作精神,能够独立带领团队开展业务。

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岗位职责:

1、收集资本市场动态, 提交分析报告

2、发现投资机会,对投资项目进行可行性分析与论证

3、整合公司资源,提出有关资本运作建议

4、执行股权具体运作事宜

岗位要求:

1、金融、证券、投资、法律专业本科(全日制)以上学历

2、具有证券部门、投资银行、审计、法律相应岗位工作经验3年以上

3、文字表达能力强并且有熟练的英语读、写能力和流利的英语口语

4、熟悉资本市场业务,良好的产业投资研发分析能力、熟悉股票市场操作

职位描述/要求:

工作职责:

负责项目投资的评估及投资方案的制定、实施。

30-50岁 5年经验

职位要求:

1、经济、金融、证券等相关专业本科以上学历;

2、五年以上投资行业经验,三年以上大型企业集团战略管理及投资管理工作经历;

3、具有较强的金融理论基础知识和投资分析和决策能力,熟练掌握各种分析工具和决策模型;

4、较强的财务风险控制能力,精通股权投资、产业投资或金融产品投资;

5、具有项目投、融资的成功操作经验和实践案例;

6、熟悉各种信息资源和信息渠道,在行业内外具有广泛的人脉关系和项目资源;

7、具备较强的沟通、协调能力及谈判技巧。

职位介绍:

1.具有5年以上直接股权投资、境内外资本市场投资或研究工作的经验,有国际知名投资银行、私募股权投资机构(PE)或大型私募基金工作经验者优先考虑。

2.对国内外资本市场和投资策略具有国际眼光和前瞻思考,具备财务分析、投资估值、信息收集、项目分析、商业模式设计、投资计划编制、投融资谈判、基金管理等方面的专业知识和技能。

3.具备地产项目投资、房地产金融领域的相关专业知识。

4.具备良好的沟通协调能力和在较大压力状态下工作的心理素质,敏锐快捷的市场反应能力,有良好的团队合作精神,富有工作激情,有丰富的社会资源。

5.学历要求知名院校金融、财务、法律、税务或相关专业硕士及以上学位,有海外留学、工作经验者优先考虑。

6.英语听说读写熟练,可作为工作语言。

7.年龄45岁以下,能适应经常出差。

岗位职责及要求:

主要要求

1、金融、经济、财务等专业本科及以上学历;大中型投资银行业务、财务顾问公司、证券公司等相应职位从业经历,有5年以上专业领域实际工作经验;

2、有扎实的财务、金融基础,熟悉资本市场融资工具,对风险投资、资本运作、证券市场有较深的理解;

3.通晓国内、国际资本市场运作,具有较丰富的资本运作经验与较强的财务风险控制能力,掌握投资银行业务及相关金融、法律知识;

4、具有良好的协调和沟通能力和良好的人际关系,有强烈的进取意识,有热情,责任心强,有团队意识,有积极进取的精神及接受挑战的信心。

5、年龄在30-40岁,具备团队协作精神和良好的人际沟通能力,性格开朗,能吃苦,能承受较大工作压力;

6.具有丰富的融资渠道和业内广泛的人脉关系、银行或金融机构工作经验者、具有投资银行从业经历、证券从业资格证书者优先

7、熟练使用办公软件,英语良好。

第19篇:黎明物业管理公司保安员岗位职责

景洪市黎明物业管理有限公司保安员岗位

职责

第一章总则

第一条为加强保安队的管理工作,使保安人员的工作规范化、次序化,特制订本制度。

第二条 本制度适用于各管理处的所有保安人员。

第三条 热爱本职,自觉遵守国家法律、法令,负责小区的安全保卫工作,

保障小区物业管理工作的顺利进行

第四条 严格遵守执行保安工作条例,思想业务素质过硬,自觉维护物业辖

区内业主或住户以及安全设施的安全,敢于同违法犯罪分子作斗争。负责物业辖区门口及自己职责范围内的次序,发现有危险活动要及时进行制止。如发生火灾、盗窃、凶杀等突发事件,保安人员必须做好必要的应急处理并保护好现场,及时通知本小区物管站和辖区派出所。

第五条 坚持预防与打击处理相结合,进行经常性治安防范巡视和防火安全

检查,发现隐患及时上报物管站。

第六条 严禁外来闲杂人员进入小区,来访人员必须登记,准许后方可入内。

第七条 对进出车辆和停放车辆要严格管理,统一指挥,严禁乱停乱放;未

经登记允许不得进入小区,严禁贮装易燃易爆危险品的车辆进入小区。

第八条 做好公司、物管处临时交办的工作任务。

第九条 认真做好保安管理工作,自觉服从上级管理人员的工作安排、主动

提供配合,做好交接班记录。

第十条保安人员定期应进行开会小结,总结工作,对以后的工作内容进行

合理安排,并做好签到记录以及会议记录。

第二章保安部及保安部各级人员的岗位职责 为建立健全的安全保卫组织机构,完善保安部和各治安保卫岗位责任制,根据公司主管部门的要求,结合保安部实际,针对保安部各级人员和各治安保卫岗位,特制定以下岗位职责:

一、保安部的主要任务

负责管区内的治安保卫、交通安全管理和消防管理,参与社会联防,维护管区内的人身和财产的安全,保证正常的工作、生活和交通秩序。

二、保安部队长的职责

1、对整个管区范围内的安全赋有组织领导的具体责任,制定保安部的工作计划和目标。

2、负责指导、监督、检查本部各项工作,定期对本部员工进行考核。

3、组织传达上级领导及有关部门的指示,对重大案件事故亲自组织调查、处理。

4、负责与公安机关沟通、协调,并协助公安机关侦破各类案件。

5、负责制定本部保安人员的各项制度及业务培训计划,定期开展保安业务知识培训、及保安技能训练。

三、保安员职责

1、保安员上岗必须穿着制服,佩带装备,端正仪容;纠正违章时先敬礼,必须做到以礼待人。

2、值班保安员要认真做好防火、防盗、防抢劫工作,认真检查设备设施,发现不安全因素应即查明情况,排除险情,并及时报告主管部门及领导,确保管区的安全。

3、坚守岗位,提高警惕,发现违法犯罪分子要坚决设法抓获。

4、爱护设施设备、公共财物,对岗位内的一切设施、财物不得随便移动及乱用。熟悉消防器件的位置及使用方法,遇到突发事件时能正确进行处理。

5、值班期间,对岗位发生的各种情况要认真处理,并且做好详细的书面记载。

6、遇到紧急、突发性重大事件,要及时向主管领导请示报告。

7、严格执行交接班制度,按时按规定交接班,不得迟到、早退,更不能误班、漏班。

四、保安员纪律

1、模范遵守国家的法律法规及管区、保安部内的各项规章制度。

2、服从管理、听从安排、廉洁奉公,敢于同违法犯罪分子做斗争。

3、坚守岗位,忠于职守,严格执行岗位责任制。

4、值班时禁止喝酒、吸烟、吃零食;不准嬉笑打闹;不准会客、看书报;不准做其他与值班执勤职责无关的事。

5、不准包庇坏人,不准贪污受贿,不准徇私舞弊。

6、爱护各种警械器具装备,不得丢失、损坏、转借或随意携带外出。

7、不准利用娱乐之便作变相赌博。

8、严格执行请、销假制度。有事外出时必须请假。

五、保安员交接班制度

1、接班保安员要按规定着装,提前10分钟上岗接班,在登记薄上记录接班时间。

2、交接班时,交班的保安员要把需要在值班中继续注意或处理的问题以及警械器具等装备器材向接班保安员交代、移交清楚。

3、交班保安员要等接班保安员对管区巡逻一遍进行验收后才能下班,接班保安员验收时间无特殊情况不得超过接班时间15分钟。

4、接班保安员验收时发现的问题,由交班保安员承担责任,验收完毕,交班保安员离开岗位后发生的问题由当班保安员承担责任。

5、接班人员未来,交班人员不得下班,若接班人员未来,交班人员下班,这期间发生的问题,两人共同负责,没有发生问题,则分别扣发两人的工资。各治安班的岗位职责及日常管理

六、监控室监控员:

(1)监控室24小时严密监视保安对象的各种情况,发现可疑或不安全迹象,及时通知值班保安就地处理,及时向上级领导报告,随时汇报变动情况直到问题处理完毕,并记录好当班的监控情况。

(2)24小时保持与各保安班的通讯联系。

(3)接待业主或住户的投诉,协调处理各种纠纷和治安违规行为并做好处理记录。

(4)及时检查保安器材和监控设备(包括通讯器材)的使用性能,做好保养和及时更换工作,保证其在工作中的正常使用。

(5)出现紧急情况时,利用对讲机进行人员的统一指挥调度。

(6)要记录当班的监视情况,严格执行交接班制度。提前做好上岗准备,按时接班、着装严整;做好交接班手续,无遗漏、无差错、哨位设施无损坏、无丢失,勤务登记准确及时内容清楚,如实记录和反映情况;保持室内卫生整洁,交接班以后,上一班打扫完卫生后才能离岗;严禁无关人员进入,上班时精神集中,不准擅离岗位,不做与工作无关的事;严守岗位,保持高度的警惕性,发生可疑情况,严密监视,同时通知该区域保安和报告上级,密切配合,确保安全。

七、大厦保安班:

(1)严格按着装要求着装,做到着装整齐,佩戴齐全,准时上岗。

(2)值班中不准擅离岗位,不准嬉笑打闹、看书报、吃东西、睡觉,不准听收音机和进行其他与值班无关的事。

(3)严密注意进出大厦的人员,严格执行来客登记制度,对身份不明人员(无任何证件),形迹可疑,衣冠不整者,保安人员有权制止其进入。

(4)对带有危险物品进入大厦的人员,保安员要严格检查并登记,或由保安员代为保管。

(5)值班人员要经常上、下楼巡逻,大厦入口处(大厅)保证24小时有人执勤,另一人上下巡逻,检查有无可疑情况和人员及不安全因素,发现问题,应严格监视,及时汇报。

(6)熟悉楼层消防设施的布局、设置,经常检查设施是否完好、有效,并与消防中心严密配合,预防火灾事故的发生。

(7)认真做好执勤记录,不准代他人填写,接班人员未上岗前,不准下岗,严格执行交接班制度,做到交接清楚,责任明确。

八、门卫保安班:

(1)着装整齐、佩戴齐全,按规定上岗交接班。

(2)执勤中不准擅离岗位,不准嬉笑打闹,不准看书报杂志、吃东西、睡觉或进行其他与执勤职责无关的事。

(3)认真检查出入车辆,指挥车辆按规定线路行驶,停放在指定位置,不准乱停乱放,确保通道畅通无阻,避免造成交通堵塞。

(4)严格控制外来车辆及闲杂人员、小商贩进入管区,外来车辆进入管区,一律实行收费制度,按规定的标准收取,不准乱收费。

(5)认真履行值班登记制度,值班中发生、处理的各种情况在登记薄上作详细记录,交接班时移交清楚,责任明确。

(6)积极配合其他班组的保安员,做好安全防范工作,把好管区的大门。

九、保安巡逻班:

(1)实行24小时监视和巡察,防止不安全事件的发生。

(2)对于形迹可疑的人进行证件检查,必要时检查其所带物品。

(3)对于带出管区或在管区起卸的较大的物品,要检查单位证明,个人证件,与物主单位联系核实,并予以登记。

(4)制止管区范围内的打架斗殴事件。

(5)制止在管区范围内大声喧哗,以免影响他人的工作休息,尤其是夜间遇此情况,保安员要上前制止。

(6)接到住户的报警,要立即向监控室汇报,并立刻前去现场处理。

(7)看管好管区范围内的车辆,防止撬盗车事件的发生。

(8)监视管区范围内的物业,及时消灭火灾隐患。

第三章附则

本制度自发印之日开始实施

景洪市黎明物业管理有限公司

二○一一年月日

第20篇:物业管理公司物业管理员岗位职责

物业公司岗位职责

物业管理员岗位职责

一、热爱本职,自觉遵守国家法律、法令。认真学习、宣传和执行上级的各项政策、法规,协助、配合物业经理搞好工作。

二、牢固树立“业主至上,服务第一”的服务宗旨;和“忠诚公司,爱岗敬业”的职业道德。

三、负责文书档案和相关资料的管理工作。

四、认真负责的做好每月的收费、统计和报表工作,负责本管理处员工的考勤统计工作。

五、负责业主投诉及日常的接待工作,坚持每月走访住户,做好走访记录,落实处理情况。

六、负责本管理处办公用品的保管的发放工作。

七、真实、准确的做好票据的填写,并做好完整的保管工作。

八、物业经理临时交办的其他事务。

物业公司保安员岗位职责

一、热爱本职,自觉遵守国家法律、法令,负责小区的安全保卫工作,保障小区物业管理工作的顺利进行。

二、牢固树立“业主至上,服务第一”的服务宗旨;和“忠诚公司,爱岗敬业”的职业道德。

三、坚持原则,明辨是非,敢于同违法犯罪分子作斗争。如发生火灾、盗窃、凶杀等突发事件,保安人员必须做好必要的应急处理并保护好现场,及时通知本小区物管站和辖区派出所。

四、坚持预防与打击处理相结合,进行经常性治安防范巡视和防火安全检查,发现隐患及时上报管理处。

五、严禁外来闲杂人员进入小区,来访人员必须登记,准许后方可入内。

六、对进出车辆和停放车辆要严格管理,统一指挥,严禁乱停乱放;未经登记允许不得进入小区,严禁贮装易燃易爆危险品的车辆进入小区。

七、做好各项登记及交接班记录。

八、公司地方相关部门临时交办的工作任务。

物业公司保安队长岗位职责

一、热爱本职,自觉遵守国家法律、法令和有关政策,遵守公司各项规章制度。并组织保安员认真学习国家的法律、法规。

二、牢固树立“业主至上,服务第一”的服务宗旨;和“忠诚公司,爱岗敬业”的职业道德。

三、主持保安部门的工作,安排、组织好保安人员的值班、巡视工作,向物业经理负责。

四、负责保安部门的年度和日常工作计划,检查并督促实施。

五、组织保安人员的政治和业务学习,严格管理。

六、熟悉小区各门点、重点保卫部位,并随时巡查保安工作。

七、公司或地方相关部门临时交办的工作任务。

物业公司经理岗位职责

一、负责贯彻和实施公司和上级的有关政策、法规。

二、主持公司经营管理工作。

三、牢固树立“业主至上,服务第一”的服务宗旨;和“忠诚公司,爱岗敬业”的职业道德。

四、拟订和实施公司年度经营计划和投资方案。

五、拟订公司内部管理制度和具体规章。

六、提请聘任或解聘各职能部门负责人。

七、聘任或解聘、除应由董事会聘任或解聘以外的负责管理人员。

八、公司章程和董事会授予的其他职权。

物业管理公司维修工岗位职责

一、自觉遵守国家法律、法规及公司、物业公司制定的各项规章制度,加强政治文化和技术学习,提高自己的业务技术水平。

二、牢固树立“业主至上,服务第一”的宗旨,热情服务,礼貌待人,不吃卡住户,对住户来信来访及时处理,做到件件有交待,事事有结果。牢固树立“业主至上,服务第一”的服务宗旨;和“忠诚公司,爱岗敬业”的职业道德。

三、熟悉小区各类房屋结构,完好程度及水、电、气、通讯、闭路等设备的管线、网络走向,上、下排水管道等设备的完好情况,保障正常使用。

四、小修服务不超过4小时到场,大修不超过72小时到场。一切为住户着想,保证服务及时到位,且回访满意率达90%以上。

五、维修人员必须做好维修记录,建立回访登记档案。

六、完成上级交办的其他临时工作任务。

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物业管理公司经理岗位职责与要求
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