课程顾问应具备岗位职责及能力
推荐第1篇：业务员的岗位职责及应具备的基本能力
业务员的岗位职责及应具备的基本能力
业务员一般无固定工资，按销售额提成。现时一般采用兼职方式，同时由于兼职的出现，在信息网络的作用下造就了不少新时代的兼职业务员。那么，业务员的岗位职责是什么呢呢?下面就让小编来告诉的大家吧!
业务员的岗位职责及应具备的基本能力
对年度销售指标分目标药店按季、月、周合理分解，并保证完成各期销售指标。
保证工作时间全部用于拜访店员、采购人员、店长(经理)、医生及其他促销活动，并保持良好的关系。
执行企业、地区组织的统一的市场活动，并对结果负责。
制定针对目标药店、店员及患者的促销活动计划，并负责执行。
负责向店员、患者传达企业文化、产品知识，维护企业形象。
负责目标药店的产品陈列、店员首荐、POP(卖点广告)布置。
建立、更新目标药店、患者的档案。
及时了解、收集竞品在目标药店的销售、活动信息，并制定应对策略汇报给地区经理。
真实、合理地使用针对目标药店、店员及患者的促销费用。
每月按时上报目标药店(诊所)的进销存报表，并对真实性负责。
保证目标药店(诊所)不断货、库存合理。
凡事预则立、不预则废。计划力是医药零售代表必须具备的能力，计划里主要表现在以下方面。
有目标，能把全年目标计划分配到每个季度、每个月、每周，甚至每天的工作中，努力实现每天的目标。
对于自己管辖的区域有计划性的拜访，能够制定出合理的拜访路线图。
对于业务谈判的内容有计划性，实现向好谈判中可能遇到的问题，准备好答案、控制好整个销售进程。
所谓的执行力，是指贯彻战略意图，完成预定目标的操作能力。具体到医药零售行业，就是医药零售代表要把上级领导的命令和想法变成行动，也就是把想法变成行动、把行动变成结果，最终保质保量地完成任务。
在医药销售中，尤其是新业务员，总是“想得太多、听的太多而做得太少”。在提出疑问后，经理和老业务员给出答案后，没有去做就开始换衣方法的时效性、不认可。对于新业务员，当你不知道怎么做的时候，经理和老业务员给你的方法，你先实践，不管对错，先做了再说，做错了在及时改正，不要没有做就开始反驳。
但也要发挥自己的主观能动性，勇于发现问题、思考问题、解决问题，提出自己的想法和建议。
沟通的对象有两个：一个是上级领导，一个是自己的客户。沟通是两方面的;一是倾听，而是诉说。作为医药零售代表，要掌握的沟通技巧不仅包括倾听和诉说，还要有一些有效的谈判技巧。能够通过沟通读懂对方的意思、了解正确的信息、把握业务的切入点和时机。另外，也要通过沟通传播公司的产品信息、产品优势、合作愿景和利益。
中国有句老话叫“活到老、学到老。”我们要通过学习，提高销售能力。
要了解医学和药学的基本知识，尤其是自己推广的药品的相关疾病的发病原因、治疗方案，公司产品治疗这类疾病的独特之处等。一方面，可以通过产品宣传手册学习;另一方面，也可以通过网络学习。
要了解医药行业的发展现状。通过《医药观察家》报、新闻媒体、网络等途径。
学以致用。提高自己的学习能力，学习知识最终是为了在客情维护中能够作为突破口，为后续合作提供便利。
推荐第2篇：业务员的岗位职责及应具备的基本能力
业务员的岗位职责
1.对年度销售指标分目标药店按季、月、周合理分解，并保证完成各期销售指标。
2.保证工作时间全部用于拜访店员、采购人员、店长（经理）、医生及其他促销活动，并保持良好的关系。
3.执行企业、地区组织的统一的市场活动，并对结果负责。4.制定针对目标药店、店员及患者的促销活动计划，并负责执行。 5.负责向店员、患者传达企业文化、产品知识，维护企业形象。 6.负责目标药店的产品陈列、店员首荐、POP（卖点广告）布置。 7.建立、更新目标药店、患者的档案。
8.及时了解、收集竞品在目标药店的销售、活动信息，并制定应对策略汇报给地区经理。
9.真实、合理地使用针对目标药店、店员及患者的促销费用。10.每月按时上报目标药店（诊所）的进销存报表，并对真实性负责。 11.保证目标药店（诊所）不断货、库存合理。
应具备的基本能力
一、计划力
凡事预则立、不预则废。计划力是医药零售代表必须具备的能力，计划里主要表现在以下方面。
1.有目标，能把全年目标计划分配到每个季度、每个月、每周，甚至每天的工作中，努力实现每天的目标。2.对于自己管辖的区域有计划性的拜访，能够制定出合理的拜访路线图。 3.对于业务谈判的内容有计划性，实现向好谈判中可能遇到的问题，准备好答案、控制好整个销售进程。
二、分析能力和总结能力
分析能力也可以说成思考能力。医药零售代表分析自己的区域、区域药店的特点，分析区域消费者的消费能力，用SWOT分析（下文有解释）推广的产品、分析客户。要学会总结工作，今天谈判成功了是什么原因，哪句话打动了客户，能不能在其他的业务谈判中使用；失败了是什么原因，是自己的仪容、仪表不好，是自己没有把握好谈判时机，是没有很好地介绍产品，还是自己的引证没能说服客户，以后要怎么改进。这些内容都要靠分析和总结，只有这样做，才能在医药零售行业越走越远、越走越顺。
SWOT分析，即基于内外部竞争环境和竞争条件下的态势分析，就是将与研究对象密切相关的各种主要内部优势、劣势和外部的机会和威胁等，通过调查列举出来，并依照矩阵形式排列，然后用系统分析的思想，把各种因素相互匹配起来加以分析，从中得出一系列相应的结论，而结论通常带有一定的决策性。
三、执行力
所谓的执行力，是指贯彻战略意图，完成预定目标的操作能力。具体到医药零售行业，就是医药零售代表要把上级领导的命令和想法变成行动，也就是把想法变成行动、把行动变成结果，最终保质保量地完成任务。
在医药销售中，尤其是新业务员，总是“想得太多、听的太多而做得太少”。在提出疑问后，经理和老业务员给出答案后，没有去做就开始换衣方法的时效性、不认可。对于新业务员，当你不知道怎么做的时候，经理和老业务员给你的方法，你先实践，不管对错，先做了再说，做错了在及时改正，不要没有做就开始反驳。
但也要发挥自己的主观能动性，勇于发现问题、思考问题、解决问题，提出自己的想法和建议。
四、沟通能力
沟通的对象有两个：一个是上级领导，一个是自己的客户。沟通是两方面的；一是倾听，而是诉说。作为医药零售代表，要掌握的沟通技巧不仅包括倾听和诉说，还要有一些有效的谈判技巧。能够通过沟通读懂对方的意思、了解正确的信息、把握业务的切入点和时机。另外，也要通过沟通传播公司的产品信息、产品优势、合作愿景和利益。
五、学习力
中国有句老话叫“活到老、学到老。”我们要通过学习，提高销售能力。 1.要了解医学和药学的基本知识，尤其是自己推广的药品的相关疾病的发病原因、治疗方案，公司产品治疗这类疾病的独特之处等。一方面，可以通过产品宣传手册学习；另一方面，也可以通过网络学习。
2.要了解医药行业的发展现状。通过《医药观察家》报、新闻媒体、网络等途径。 学以致用。提高自己的学习能力，学习知识最终是为了在客情维护中能够作为突破口，为后续合作提供便利。
推荐第3篇：课程顾问岗位职责
课程顾问岗位职责
1、能根据家长的需求及会员年龄特点、实际发展水平的综合情况合理配置符合宝宝发展的课程。
2、通过教师反馈和实际观察，及时增补和调整课程套餐，以满足会员学习需求，科学促进宝宝发展。
3及时、有效的与家长和教师沟通，反馈家长意见，结合会员实际情况调整和完善各项课程设备和内容。
4、加强新会员沟通的实效性，保障生源的稳定性，促进生源有效增长。
5、参与教师备课，宝宝成长档案管理，家长沟通，园所宣传推广等工作。
6、协调各课程教师、家长和会员的工作，做到及时；有效；互动。
7、按制度严格办理补课，请假，退班手续。
8、熟悉华夏爱婴教育背景、亲子园课程体系、0---3岁宝宝身心发育特点、园所课程设置、园所优势、周边环境。能完成家长的答疑和沟通。
9、负责园所推广宣传工作，能多渠道获得信息，并将资料信息的进行收集、整理和归档管理。
10、负责与家长的常态沟通、课程预约、参观接待、咨询答疑，并及时与园长、老师保持沟通。
11、负责前台接待区和卫生间的卫生消毒、物品整理、安全监护、空调的使用。
12、及时有效处理家长的意见、建议和需求，并能与每位工作人员及时沟通。
13、参与园所的经营、教研、宣传、环境设置，能对园所的招生、管理提出有效的建议。
14、主要负责营销策划的活动计划、实施及活动后的延续管理。
推荐第4篇：课程顾问岗位职责
附：课程顾问职能细则
A.岗位要求：
1、严格遵守培训中心的各项规章制度；
2、课程顾问必须身着统一服饰，佩戴胸卡，外表整洁、庄重、精神饱满、彬
彬有礼、主动热情、使用文明用语，无论任何情况不得与顾客发生争吵或态度生硬。交谈时应始终面带微笑；
3、课程顾问工作当中要尽量使用英语；
4、服从各级领导安排，听从指挥，按时、优质地完成各项工作任务；
5、工作时禁止做一切与工作无关的事情（包括吃零食、长时间拨打私人电话、
看与英语无关的书籍等），精神饱满地做好课程顾问工作；
6、课程顾问在来电或来访介绍中，要突出培训中心的特色，详细介绍整个教
学内容，并讲明课时的安排，介绍时一定要清晰、详细、准确、耐心、有亲和力；
7、课程顾问要定期做好客户回访，统计学员的学习进度；
8、自觉维护咨询台及培训中心内的公共设施和环境卫生；
9、勤俭办公，杜绝一切浪费现象；
10、坚守本职岗位，不得擅自离岗、串岗；
11、熟悉培训中心的课程设置、教学内容、关于转让退费的规定、注册登记
表及保管属条款等，强化业务能力；
12、熟悉培训中心各部门员工的职务、姓名、联络方式，以便沟通；
13、熟悉培训中心的各个功能区，为顾客作正确指导；
14、对培训中心的领导、同事及顾客、学员要以诚相待；
15、要注重仪态仪表，在培训中心内行走脚步要轻，不得奔跑（紧急情况下除外）。
16、根据工作细则认真做好本职工作，每位课程顾问间相互配合，做好咨询工作。
17、课程顾问在工作当中遇到问题或有任何意见，可直接向教学主管反映或
直接向市场主管汇报，主管会根据不同情况进行及时处理。
18、每天认真填写工作日志，发现问题及时上报解决。
19、上班时间不允许拨打私人长途电话。若遇到紧急事情，请用磁卡、手机
或到经理室申请拨打长途电话。
20、课程顾问遇到问题需要随时与授课教师、教学主管及市场主管进行沟通。
发挥团队精神，共同把培训中心做好。
推荐第5篇：实习顾问应具备的素质及职责
实习顾问应具备的素质及职责
一、实习顾问应具备的素质：
1、具有良好的形象和较佳的气质；
2、具有良好的口才和应变判断能力；
3、对工作有责任心、责任感；
4、有不怕苦不怕累的精神，勤奋的态度；
5、具有团队精神，带队能力；
6、有健康的体魄；
7、良好职业道德；
8、保持不断地学习状态，勤学好问；
9、形成自己有理想和目标，能脚踏实地去实行；
10、性格开朗，与同事能形成“大家庭”；
11、谈客时注意言语、动作行为，保持公司的外形象；
12、不断的总结自我，超越自我，挑战自我，完善自我。
二、实习顾问应具备的职责：
1、工作时保持好自己的形象及积极的工作状态；
2、带好自己的团队，让自己的团队不断地壮大；
（辅助组员不断成长进步，能很好地解决组员工作中的问题，经常做沟通，不断地总结，引导正确的方向）
3、制定自己每年、每月、每周、每天、每时的目标和工作指标，同时对组员执行工作指标，明确自己及团队的工作方位；
4、准备好谈客前的材料及工作，不“打”没有准备的“战”；
5、对每一次谈客要带有强烈的客户成交欲望；
6、谈客后对自己作出总结，对客户进行分析，发现问题，及时寻找解决方法；
7、对于组员约见的客户，顾问见完客户回来后，应及时地向组员说明客户情况；
8、对工作要时时刻刻有紧张感，保持良好的工作心态；
9、要经常地及时地反馈自己的工作给您的上级；
10、每天不断地给自己充电学习；
推荐第6篇：销售主管岗位职责汇总细分及销售主管应具备的能力培养
销售主管岗位职责汇总细分及销售主管应具备的能力培养
销售主管岗位职责汇总细分及销售主管应具备的能力培养
销售主管岗位职责大致可以概括为在贯彻执行总公司的各项制度，协助、监督分管销售公司经营、管理好市场，确保各项营销任务的顺利完成。销售主管岗位职责又可以细分为置业顾问工作职责、销控管理制度、建立工作协助业绩分配制度、财务制度、特殊情况分配原则、建立工作协助业绩分配制度、业绩分配原则、培训制度等方面。现专家为你具体剖析销售主管岗位职责，那么作为销售主管又该如何提升自己的能力呢？
销售主管岗位职责汇总
1、处理各类突发事件。
1.应把公司及合作方的利益放在第一位，以为公司及合作方创造最大效益为目标，对公司及合作方应具有绝对诚度；
2.、协助销售经理共同进行项目组的管理工作，服从上级的安排，竭尽全力做好每一项工作；
3.主持售楼部日常工作，主持每日工作晨会， 沟通上下级及售楼部与其他部门的关系；
4.、“顾客至上、科学管理”的宗旨，树立良好的企业形象，创造良好的工作环境，充分调动每一位员工的积极性，并保持团结协作、优质高效的工作气氛；
5.、根据销售经理发展规划和市场预测及总体销售计划，拟定各组及各业务员的工作任务，定期向销售经理汇报销推广计划；
6.协助业务员与客户签订购房合同，审核销售代表签订合同的有效性；
7.负责落实本组楼款的回收工作，督促销售人员的贷款流程的正常进行；
8.组织员工按排序进行工作，本组员工相互支援完成销售配合。监督该组接客户时的前台接待工作，禁止前台空位。出现空位主管有下过失单的权利；
9.做好每日的来电、来访登记及审查工作，负责销控表的销控核对，统计每日定房量，填报各项统计表格，以保证销售的准确性。并随时收集各项现场资料进行提出销售情况分析；
10.负责组织销售人员及时总结交流销售经验，加强业务修养，不断提高业务水平；
11.负责处理客户对产品或对项目部员工的投诉，并在调查分析后向销售经理汇报；
12.对项目部新员工进行培训及工作指导；
13.领导销售小组及主持小组销售会议；
14.督导培训销售代表完成销售任务，并进行小组业务考核；
15.组织本组员工案例分析；
16.随时准备完成公司临时性的工作安排，休息日服从公司安排。
17.每月最后一日前向上级领导报送工作总结
销售主管岗位职责细分
销售主管工作职责
1、在销售经理及主管的直接领导下，进行日常业务工作；
2、熟练掌握业务知识；
3、积极进行日常销售工作，努力完成工作指标；
4、负责客户的资料登记﹑联系﹑带看﹑签约直至售后服务等系列工作；
5、每日认真填写工作日志，定期与老客户联系；
6、准时填写《购房客户联系档案》；
7、客户如有施工改动要求时，经工程部签署意见，及时填写由客户确认的工程改动单，上报工程部和社区事务部等相关部门，将结果告诉客户，并跟踪工程变动执行情况；
8、疑问及时向经理或主管反映；
9、完成部门经理及主管临时安排的其他事宜。
销控管理制度
执行人：销售经理；授权监督人：销售助理；填报人：销售人员。
财务制度
1、原则上本部门不管理除小订金以外的现金；
2、严格执行公司的交款流程；
3、销售经理管理小订金，并建立小订金登记表；
4、如特殊情况开发公司财务无人收认购金，则销售经理可暂时收取，并临时开具本公司收据，两日内必须交与开发公司财务部；
5、客户签约后，业务员要积极协助办理客户贷款手续和与贷款律师的交接工作，贷款到帐周期为一个月，
培训制度
1、老人带新人的制度要长期开展；
2、经常开展成交经验交流会；
3、组织参加公司的回训；
4、组织项目专案培训；
5、每月销售培训。销售主管岗位职责的能力培养
一、销售主管专业能力。
作为一个主管，你必须掌握一定的专业知识和专业能力，随着你的管理职位的不断提升，专业能力的重要性将逐渐减少。作为基层的主管，个人的专业能力将非常的重要，你要达到的程度是，能直接指导你的下属的实务工作，能够代理你下属的实务工作。专业能力的来源无非是两个方面：一是从书本中来，一是从实际工作中来。而实际工作中你需要向你的主管，你的同事，你的下属去学习。“不耻下问”是每一个主管所应具备的态度。
二、销售主管管理能力。
管理能力对于一个主管而言，与专业能力是相对应的，当你的职位需要的专业越多，相对而言，需要你的管理能力就越少。反之，当你的职位越高，管理能力要求就越高。管理能力是一项综合能力，需要你的指挥能力，需要你的决断能力，需要你的沟通协调能力，也需要你的专业能力，需要你的工作分配能力，等等。管理能力来自书本，但更多的来自实践，因此要提高你的管理能力，需要不断的反思你的日常工作，用你的脑袋时常去回顾你的工作，总结你的工作。
三、销售主管沟通能力。
所谓沟通，是指疏通彼此的意见。这种沟通包括两个方面，跨部门间的沟通，本部门内的沟通（包括你的下属你的同事和你的上级）。公司是一个整体，你所领导的部门是整体中的一分子，必然会与其他部门发生联系，沟通也就必不少。沟通的目的不是谁输谁赢的问题，而是为了解决问题，解决问题的出发点是公司利益，部门利益服从公司利益。部门内的沟通也很重要，下属工作中的问题，下属的思想动态，甚至下属生活上的问题，作为主管你需要了解和掌握，去指导，去协助，去关心。反之，对于你的主管，你也要主动去报告，报告也是一种沟通。
四、销售主管培养下属的能力。
作为一个主管，培养下属是一项基本的，重要的工作。不管你所领导的单位有多大，你要牢记你所领导的单位是一个整体，要用团队的力量解决问题。很多主管都不愿将一些事交给下属去做，理由也很充分。交给下属做，要跟他讲，讲的时候还一定明白，然后还要复核，与其如此，还不如自己做来得快。但关键的问题是，如此发展下去，你将有永远有忙不完的事，下属永远做那些你认为可以做好的事。让下属会做事，能做事，教会下属做事，是主管的重要职责。一个部门的强弱，不是主管能力的强弱，而是所有下属工作的强弱。绵羊可以领导一群狮子轻易地去打败狮子领导的一群绵羊，作为主管，重要职责就是要将下属训练成狮子，而不需要将自己变成狮子。
五、销售主管工作判断能力。
所谓工作能力，个人以为，本质上就是一种工作的判断能力，对于所有工作的人都非常的重要。培养一个人的判断能力，首先要有率直的心胸，或者说是要有良好的道德品质，这是工作判断的基础。对于世事的对错，才能有正确的判断，才能明辨是非。其次，对于你所从事的工作，不管是大事，还是小事，该怎么做，该如何做，该由谁做，作为一个主管，应该有清晰的判断，或者说是决断。其实工作的判断能力是上述四项能力的一个综合，主管能力的体现是其工作判断能力的体现。
六、销售主管学习能力。
当今的社会是学习型的社会，当今的企业也必须是学习型的企业，对于我们每个人也必须是学习型的主体。学习分两种，一是书本学习，一是实践学习，两者应交替进行。你只有不停的学习，你才能更好的、更快的进步，才能跟上赶上社会的发展。走上社会的我们，要完全主动的去学习，视学习为一种习惯，为生活的一种常态。学习应该是广泛的，专业，管理的，经营的，生活的，休闲的，各种各样，都是一种学习。未来人与人之间的竞争，不是你过去的能力怎样，现在的能力怎样？而是你现在学习怎样，现在的学习是你未来竞争的根本。
七、销售主管职业道德
但丁有一句话：智慧的缺陷可以用道德弥补，但道德的缺陷无法用智慧去弥补。对于工作中人，不管是员工，还是主管，职业道德是第一位的。这就好比对于一个人而言，健康、财富、地位、爱情等都很重要，但健康是“1”，其他的都是“0”，只要“1”（健康）的存在，个人的意义才能无限大。职业道德对于工作的人而言，就是那个“1”，只有良好的职业道德的存在，上述的六种能力才有存在的意义，对于公司而言，才是一个合格之人才。职业道德不等同于对企业的向心力，但作为一个员工，作为一个主管。不管公司的好与不好，不管职位的高低，不管薪水的多少，对自己职业的负责，是一种基本的素养，是个人发展的根基。“做一天和尚撞一天钟”，只要你在公司一天，就要好好的去撞一天钟。（
推荐第7篇：俱乐部课程顾问岗位职责
1.对俱乐部所开设课程进行销售，并对俱乐部学员的练习情况进行跟踪。2.向来访学员介绍本俱乐部所开设的课程，以及俱乐部的教学理念。3.解答学员的疑问。4.了解来访学员的身体状况，进行登记并与授课教练沟通。
推荐第8篇：置业顾问具备的能力文档
什么样的人才算合格的置业顾问？
一个有生命力的顶级的置业顾问首先是一个合格的置业顾问，任何地产公司发展的关键是销售，所以销售作为第一生产力往往摆在了公司发展战略的首要位置。销售是实现产品价值的关键过程也是必须的过程。
房地产的销售人员即置业顾问，在很多人的印象中没有什么特别的技能可言，或者是一项很单一的工作，以为任何人都可以做，其实这种看法是错误的。置业顾问作为客户购买过程中的总导演，是和客户进行信息、情感交流的枢纽和桥梁，是公司的形象代表和项目的代言人。很显然，一个地产公司不专业的置业顾问给公司带来的损失是最大的：一是流失了潜在的客户，二是浪费了销售的时间成本，三是销售人员的销售成本（比如差旅费等），四是降低公司的利润率（如放优惠等）。在房地产业内有句流行语，“四流的销售员卖价格，三流的销售员卖产品，二流的销售员卖服务，一流的销售员卖自己”。世界华人激励大师陈安之就曾说过，卖产品不如卖自己，这也道出了做为一个合格销售员应该达到的目标和具有的素质。
做一个合格的置业顾问，有形的标准是具有相应的从业资格或执业资格，无形的标准便是自信和技能。一个自信的销售人员，在作产品解说时如潺潺流水，顺畅自然，同时不温不火、恰到好处的把相关的产品信息有效地传递给客户，能使客户一听就懂，入耳入心，也使客户有美的感受及激起客户的购买兴趣。一个自信的销售员，能把卖房子给客户变成帮客户买房子的过程，很显然帮客户买房子比卖房子给客户容易得多，因为没有人愿意接受推销这两个字。所以自信是合格销售员应具备的基础。其二才是技能，基本的技能能使销售人员应对自如。合格的置业顾问应具备基本的房地产基础知识、基本礼仪、产品的基本知识、市场信息、投资理财、基本的政策法规等知识。俗话说一个专业的销售人员才能成为专家，只有专家才能成为真正的赢家。因此一个合格的房地产销售员，必须经过不断的历练升级成一个专业的销售人员。
如何成为一个顶级的置业顾问？
当一个置业顾问经过一段时间的磨练、实践和积累，基本达到合格的标准之后应该让自己快速成长、成熟起来，实现由一个新手到熟手再到高手的演变，不停锻造自己销售的生命力。纵观中原、世华、美联等公司年度销售总冠军年入几十万或有些企业年入百万的优秀置业顾问，他们成功的背后虽有很多酸甜苦辣，但也显现了一个具有生命力的顶级置业顾问的优秀之处的一些共性。
乔吉拉德曾说，每个人都可以成为一个优秀的营销人员，我们要做的是发现这种销售的潜质，激发这种潜质，发挥这种潜质。
这些优秀的置业顾问除了公司、市场给予的种种机遇之外，在他们生命的本色中有些素质是有其共性的、与生就有的特质。优秀的职业顾问在不停地激发他们销售的潜质，发挥这种潜质。
作为一名优秀的置业顾问应具备的能力
其一，优秀的置业顾问有自我认知力。对于一名优秀的置业顾问不论你在什么状态，什么时间、地点，只要你认识自己的优点和缺点，你就有成功的可能。认知自己是一件很困难的事情，但是只要你明白自己、深刻地了解自己，也是作为优秀置业顾问能力的一种表现。
在竞争激烈的房地产领域，很多置业顾问在取得一点成绩之后往往迷失了方向，这种时候更需要认知自己，分析自己的优劣势，给自己找准前进的方向。台湾塑胶大王王永庆，年少时开米店送大米，自幼对自己有很强的认知度，他坚信每个人都能成为优秀的销售员，他更相信自己有做销售的潜质，他也坚信发挥他自己的潜质一定能让他成就一番事业，最终他成功地缔造了他的塑胶王国。他的成功除了时代赋予的机遇，更重要的是他强烈的自我认知和不懈的努力。自我认知的能力对优秀的置业顾问是非常重要的，自我认知是你职业生涯中的航标，是你销售工作中的那盏灯，它指引着你前进的方向，鼓励和支持你不断努力，不断向前。
其二，自我激励的能力。俗话说一个口才不好的置业顾问可能丢失一个客户，而不懂自我激励的置业顾问则有可能丢失所有的客户。推销之神原一平在见客户5分钟之前照镜子整理衣冠，将手指伸进嘴里让自己僵持的脸庞松弛起来，让笑容像婴儿般灿烂无邪，这便是一个自我激励的过程。原一平辉煌的职业生涯是由很多的成功与挫折编织而成的，他的成功是一个自我激励、自我超越的过程，是我们优秀置业顾问的榜样。自我激励是自信心和意志力的综合表现。
自我激励对优秀的职业顾问来说也是非常重要的，因为自我激励让我们不再害怕压力，只有不怕压力才能创造一个又一个的奇迹。王石说“每个人都是一座山。世界上最难攀越的山，其实是自己。向上走，即使一小步，也有新高度。做最好的自己，我能!”其实自我激励不一定要有丰厚待物质奖励，“我能，我一定能！！”这句来自生命深处的呐喊便是最好的激励方式。一个懂得自我激励的置业顾问从不惧怕挫折，因为人的生命就蕴含在挑战与克服之中。在营销的生涯中，在销售的过程中，其实压力与挫折是磨炼意志的垫脚石，自我激励则是协助置业顾问攀上销售顶峰的助推剂，是向上一小步生命深处的原动力。
其三，准确的判断力。一个优秀的置业顾问要能准确地判断和抓住客户的需求，每当一批客户来到售楼现场必须在短时间内判断客户的基本需求，客户需要什么样的产品，或者需要什么样的服务。以便为进一步的服务做好相应的铺垫，也为下一步工作指引了方向，出色的判断能力对于置业顾问来说往往是成功的开始。判断能力来自于直觉与经验的混合。如果说直觉是源自于置业顾问自身主观的感受，那么经验则是他们不断学习与积累的结果。任何一名优秀的职业顾问都必须经过一定的磨练，才能练就对客户的准确判断力。优秀的置业顾问短则一两分钟长则三五分钟就可知客户的基本需求，这样就大大地缩短了销售过程中的时间成本，提高工作效率，同时也可以大大提高成交率。
其四，学习的能力。优秀的置业顾问是一个爱学习、爱阅读的销售人员。俗话说爱学习的不一定成功，但是成功者永远都是一个学习者。如今的时代是一个信息的时代，也是一个多变的时代，是一个飞速发展的时代。优秀置业顾问的学习能力是指
能够快速地汲取最新的市场信息，了解经济发展趋势，了解区域发展规划，了解国家政策对行业可能产生的影响。能够将学习到的知识与实际工作结合，做到理论指导实践，为整个销售洽谈过程作指导。一个优秀的职业顾问要不断地学习新知识、新思想、新观念，充实自己的知识结构。一个优秀的置业顾问要学习成为一个“杂”家，要成为杂家就要晓知天文地理、体育赛事、金融证券、政策法规、休闲旅游、美食娱乐等。只有这些知识储备到一定程度，才能在客户洽谈中面对各种问题，快速检索、应对自如，不至于思想短路或无话可说。
其五，自身的品格。作为置业顾问，一言一行都是公司的形象、项目的代言，因此必须体现其良好的道德修养。“正心则修身”，做人要正，做事也要正。要将事业心和责任心紧密联系在一起，在思想上要能意识到这个行业的高尚、任务的艰巨。要不骄不躁，养成良好的职业素养和品格。一个具有良好职业品格的置业顾问是你在这个行业里组建人脉的关键，人脉即钱脉。古人云“正心修身则平天下”，因此置业顾问的品格是其职业生涯中的基石，是其具有持久销售生命力的基础。
在房地产领域，对于置业顾问的销售生涯来说，就是一场不间断的让人毫无喘息的战斗，是一次永不停歇的赛跑。在他们每一次成功的背后都夹杂着许多的失败和拒绝，在兴奋与得意之间存在着恐惧和失望，在危机和惶恐之间他们深感生活的无奈和工作的压力。但是不论他们身在何处脚踏何方，不论有多少的荆棘和坎坷，对于我们顶级的置业顾问来说这只是开始，因为他们优良的品质让他们绝对坚信“没有失败，只有暂时停止成功”。
推荐第9篇：施工员应具备的能力
施工员应具备的能力
施工现场施工员是项目经理的得力助手之一，其主要工作是依据施工图纸和施工组织设计去安排一个单位工程的生产全过程。因此，必须做到以下几点：
1、要有扎实的基本功，包括视图能力、组织能力、指挥能力、管理能力、分析总结能力等等。
2、要有丰富的现场施工经验。经验是积累的，这需要一个过程。
3、要熟悉各工序的搭接和配合，熟悉各工序的工艺标准和要求。
4、在生产的安排过程中，能做到“打
一、看
二、想三”。
5、要善于管理和使用松散的劳动力群体，尤其是现在的农民工群体。
总之，现场施工员管的就是人、材、机，合理安排和充分发挥人、材、机的最大性能为工程服务。关于施工员的书很多。可以找适合自己的去读。施工员跟技术员是不一样的。 要做好一个土建施工员，首先要有吃苦耐劳的精神，再一个就是要耐的住寂寞。 看图纸这个是基本功！
至于书的话如果你是学土建的话就找个师傅带带就可以了！图纸能力一定要强！最好是和下面工长交流，要学会安排施工工作，排除困难，使底下施工工人顺利工作！提前发现问题，按照流行的说法技术员提供技术支持，不参与实际管理和生产安排，类似于军队的参谋。施工员类似于基层军官，按照施工图纸落实施工任务并完成，是独立作业团体的领军人物。
其他的三楼已经说了土建施工员是具备土木建筑专业知识，深入土木施工现场，为施工队提供技术支持，并对工程质量进行复核监督的基层技术组织管理人员。
主要任务是在项目经理领导下，深入施工现场，协助搞好施工监理，与施工队一起复核工程量，提供施工现场所需材料规格、型号和到场日期，做好现场材料的验收签证和管理，及时对隐蔽工程进行验收和工程量签证协助项目经理做好工程的资料收集、保管和归档，对现场施工的进度和成本负有重要责任。
工作范围：在技术负责人的领导下工作。
① 负责整个项目各分部、分项工程的放线、标高控制、复线工作，并做好放线、标高、复线记录，每天做施工日志。
② 按施工进度计划的要求，安排施工队的工作，并对施工队进行安全、施工做法技术交底的实施、监督、检查。
③ 负责按该工程的成本控制计划的实施、监督、检查。
④ 按施工规范要求对安全、质量核对，监督、检查、预埋件的定位及安装。 ⑤ 负责对工地的文明施工要求工作的实施、监督、检查。
推荐第10篇：财务经理应具备的能力
一、财务经理应具备的能力：
1、逻辑性
2、沟通能力
3、思维缜密
4、亲和力
5、领导力
6、专业能力
二、财务部人员配置、组织架构
1、结构扃平化
2、轮岗
3、不能直接炒人，可能调换部门
4、不要把亲戚放在财务部
三、财务部软件、硬件配置
1、打印机、传真机、扫描仪、电脑、碎纸机、服务器
2、财务软件
四、办公室风水
1、财务部与老板办公室要是邻居
2、财务部需要单独的房间（聚财、财务机密）
3、财务部老大后面不可是过道、门的对角是财神位、人不能坐在对角线上。
4、办公室不可有横梁
5、屁股不可对着门
6、不能坐在楼梯间
7、不能在办公室摆放藤蔓、碎叶、尖状、三柱和状、针状植物
8、枯叶、死叶要及进剪掉
9、摆放的植物只有一个是高的
10、财务部的门不能对着洗手间的门
五、人员录用
1、声如男/女，音破、尖细的人不能录用
2、内向偏激的人不能录用
3、额暗，唇乌的人不能录用
4、说话尖酸的人不以录用
5、上唇有痣的人不能录用
6、贼眉鼠眼的人不能录用
7、鼻小、眉距小的不能录用
8、嘴角反船、嘴用成直线的人不能录用
9、聚会提前离席、不参加者；无团队意识不能录用
六、财务管理制度的编写
1、流程：讨论、定稿、发行、宣讲、考试、严格执行
2、了解公司组织架构、生产经营流程、约定成俗的习惯、运作方式、单据类型
3、明确各部门的权利与义务
4、财务管理制度的内容：（“财务一枝笔”，钱账分管、账务分管、手续齐全） 重要事情需邮件或短信通知、请示、汇报
第11篇：高中生应具备的能力
高中生应具备的能力
一是学生应具备独立思考、分析、解决问题的能力。能独立提出问题与独立解决问题是培养自主精神、创新能力的必要途径，这也是改变学生是高分低能的一个有效途径。
二是学生应具备语言表达能力。有很多的学生对事情的原委都表达不清楚，更别说让他们进行总结之类。象这样的学生到了社会怎样发展，所以学生在高中时期必须锻炼良好的语言表达能力。
三是学生应具备自学的能力。有一句老话“活到老，学到老”终身学习是是社会发展的必然趋势。善于研究，勤于思考，掌握学习方法，为终身发展和学习奠定基础是高中学习的一个主要环节。
四是学生应具备社会交际能力，能进行沟通交流。沟通交流是拉近人与人之间距离的基本方式。善于沟通，乐于沟通，勤于沟通的人才能融于集体中，不孤立。高中生必须具备这个能力，而要具备很好的社会交往能力。
五是学生应具备合作探究能力。合作并不等于依赖，依赖他人的人永远不会成功。我们经常提出的团队精神、集体的力量等，都是合作探究的成功的例子。象海尔集团就把团队精神放在公司前进的第一位。
六是学生应具备承受挫折能力。世上没有完人，也没有一帆风顺的人生，受到批评，遭受挫折是常有的事情，甚至某些批评或挫折是不公正的，而现在的高中生承受挫折的能力越来越差了，是不是就是不上学了、离家出走等形式来消极对待。然而这样既打击了自己，又使自己的受挫折的能力大大降低。对于学生发展大大不利。
七是学生应具备自我调控能力。从两个方面出发（1）教师的严格管理，让学生养成自我调控的习惯。（2）学生的青春期的冲动，偏激，在学生之间经常为了一些小事，骂人，甚至大打出手，所以一定要有自我调控能力。
总之，学生不仅要有以上的能力，应该还有健康上网，进行社会实践等方面的能力。上完高中力争达到：学会学习；学会做事；学会做人；学会生存！
第12篇：管理者应具备的能力
一、能力辞典
1、计划能力： 构想并设定目标，制定完成目标的策略及行动进程，预算
2、组织能力： 组织各种指向结果的行动，以实现目标，授权，任命，及利用各种可用资源
3、指导能力 ： 辅导和监督的能力，激励，沟通和领导
4、控制能力：设定业绩目标，检查行动过程，及时反馈，评价结果。
5、人员发展指导能力： 评价业绩表现和潜能，提供培训的发展，对个人问题进行辅导，咨询或帮助解决
6、自我发展能力： 具有通过认识自已的长处和发展需要发展自己的技能的动机，积极录求正式与正式的机会。
7、问题分析能力 ： 通过现状与理想状态（目标状态）的比较，找出差距，明确问题，提出解决问题的可能方法和策略。
8、决策能力：在解决问题的备选方案中，迅速地和准确进行评估选择
9、人际关系技能：在组织结构的各个水平的有效性，对他人需求的敏感性
10、沟通与影响能力：使用说话，倾听和书写的技能，有效地表述想法和意见，以影响他人或获得支持
11、团队合作能力：为了实现给织的目标，原意与他人一起为解决问题而合作或工作
12、管理变革能力：发动，管理或参与变革过程，采取有效措施克服变革中的障碍，加速变革进程
13、工作知识： 对自己的工作在组织中的作用有清晰的理解，并明确自己工作与他人的工作关系，对完成工作应具备的特殊的的技术性的知识。
第13篇：培训师应具备的能力
培训师应具备的能力
1、亲和力
让学员感觉与你沟通没有距离感，笑容可掬，言行一致，为人热忱，给人一种愿意与你接触的感觉。
2、影响力
利用已知及一切可利用的资源帮助他人或者影响到他人达到预期设计的目的和目标，通过改变受训人员的知识、技能、态度，乃至行为,从而确保员工能够按照预期的标准或水平完成所承担或将要承担的工作任务。
3、激励他人的能力
在往常的培训当中，发现很多一部分人不是缺乏知识和技能，而是缺乏行动和自信，原因就是害怕失败，作为一名成功的培训讲师要能够让受训者认同自己的情感和价值观，从而获得和实现他们的最高目标而努力，培训讲师要能够激发受训者内在的动力而不是使用外在的压力，培训师的信念是使被培训者发展自己的潜能。企业培训师可以使被培训者克服任何妨碍达成其目标的障碍和限制，突破心理的恐惧感，担起责任使命感！
4、建立关系的能力
看起来应当是可接近的、友好的、值得信任的。把培训看作很重要的事。
5、变通能力
具备变通能力，根据企业、学员、性格、交通、课程的变化„„.等等不可预测的突变等情况要根据事实变化而变通，关键事件要有预测及解决突发事件的能力；
6、超强的沟通、演讲及组织能力
要能够对被培训者移情，表现出对他的世界观、价值观、恐惧和梦想的赞同和理解。培训师要能够聆听，提出能激发热情的适当的问题，经常做出清晰的、直接的反馈。重要的是，培训师必须愿意进行坦诚的交流，能够清楚地识别出不受欢迎的行为，而不要过于顾及被培训者的反抗情绪或担心使他们难堪或不喜欢。
7、前瞻的能力
培训意味着方法、行动。自我剖析、洞察力、预测性意识和自我意识总是在行动中发生。
8、控制的能力
培训实施的过程、人员互动沟通的原则、游戏的互动组织、团队的合作等等发生在有关培训间的一切互动活动，需要培训师的掌控与把握，如果想要有得到更好效果、启示、影响目的，培训讲师对场面，对自身的控制力有直接的关系。
9、把握职业界限的能力
培训不是对所有人都有效的灵丹妙药，不是所有人都适合被训练。培训师要意识到他们的能力和局限。
10、诊断问题并找出解决方法的能力
培训师应该收集被培训者的有关资料，以便决定他们的特定需求。虽然评估和会谈的技巧可以通过学习获得，但一个成功的培训师会拥有一些特定的素质，这些素质使他们能够更有创造性地利用这些信息，诊断被培训者的问题所在，或提出令人振奋的解决办法。这些素质：真正了解所询问的问题；意识到什么是“错误”以及应该做什么；将理论运用于实际环境的能力；创造性——能提供新的观点和新的视角；独特的和新奇的解决问题的能力。
11、从事商务的能力
培训师不仅出售无形产品，他们同时还在推销自己。在一个竞争不断加剧的市场环境中，人们选择培训师的时候，不仅考虑培训师能否清楚地阐明他们自己的培训项目的必要性及特殊的益处，还要考虑他们所能提供的服务的质量。为了成功地推销自己并在商业上取得成功，培训师要具有：事业心和对成功的强烈渴望，以自身和所提供的产品的强烈自信，具有成为自我开始者的能力——使事情发生的能力，对于培训的“富有感染力”的热情，“能做好”的自信，有完成任务的精力、面对拒绝时的韧性和决断力，承担新的风险和挑战及进入未知领域的意愿，经常挑战自我并激励他们开发更新、更成功的销售战略的创新精神，对赢得新的业务的竞争性的渴望。作为从事人力资源开发的培训师，尤其是在“以人为本”的今天，应当具有上述素质。为了提高在这一业务领域内成功的可能性，未来的培训师应该检测自身的这些素质，找出自己的优势和劣势。
12、对培训的有效性负责
培训师应具备的能力
1）、有效性。对授课的内容进行实效性评估、保障听课的学员在参加培训之后，在思想意识方面或者行动方面有所带动、在一定程度上了解到如何解决所面对的问题，或者启发思路、尽量给学员们以认知、分析、方案、实施等方面着手给予有效指导；
2）、针对性。授课之前对学员的需求有所了解、既而有的放矢，真正帮助学员通过培训找到问题的源头，而后给予案例分析与建议、让其找到问题点的解决方案思路，
3）、趣味性。企业培训与学校教育有所不同，教育以“老师”为主，培训以“学员“为主，所以企业培训的对象其年龄、学历、知识、岗位有所不同，尽量提供轻松幽默的环境、互动感受的授课方式、讲师的幽默变通技能等，但要和主题相关、且针对性强、让学习在学员当中不在当成压力、痛苦的心理，以轻松的心态进行学习； 4）、案例教学。现在的学习方式多变。为其满足学员的需求及课程的有效性，要在课程当中加入案例教学部分，让整个课程有血有肉的丰富多彩注入，加大课程的趣味性及课程户动性，案例的选择一定要慎重及经过课前反复推敲的，有能力提出与学员共同探讨，共同推研分析的，所以要保障案例的权威性及代表性的案例。要时常更新案例。
第14篇：应届毕业生应具备的能力
应届毕业生应具备的能力
走出大学校园也有些年了，走过许多弯路，吃过太多的苦，回头看看，不敢相信自己能坚持下来，现在一些人见到我开始叫我老师，其中不乏有一些应届的毕业生，我不敢担当老师这一项神圣的职业，我也不想成为谁的老师，我只想把我的一些经验分享给大家，我觉得现在的应届毕业生，缺乏一些理应具备的能力，我列举了8个，希望能对即将毕业或者还在读书的学弟学妹们有所帮助
应届毕业生应具备的能力
（一）思维能力
思维是人脑对客观事物间接的概括的认识。思维能力是人的能力结构的核心，是各种能力中最重要的一种能力。一个人的思维能力取决于他的智力水平，但在更大程度上取决于他的思维方式。正确与否的思维方式决定一个人事业的成败。因此，大学生应当重视培养自己科学的思维方式。
（1）加强哲学的学习：理性思维是科学的思维方式。哲学为人们提供方法，启迪智慧。大学生经过高等教育，一般都具备了一定的理性思维能力。但要提高理性思维能力、培养科学的思维方式，必须加强哲学的学习。马克思主义哲学作为科学的世界观和方法论，揭示了自然界、人类社会发展的一般规律，是人们认识世界、改造世界的思想武器。同时也揭示了思维发展的一般规律。因此，大学生提高马克思主义的哲学素养，对提高自己的理性思维能力、培养科学的思维方式是至关重要的。
（2）积累丰富的知识：丰富的理论知识是敏捷思维和科学思维方式的基础。一个人掌握的知识越多、越丰富，他的思路就会越广、越深，思维的成果就可以越完全、越准确。因此，大学生要奋发努力，刻苦学习，充分利用人类积累的知识来充实自己的头脑，奠定扎实雄厚的知识基础。
（3）独立思考问题：独立思考，是指对每一个问题从头到尾，由理论到实践都经过自己的头脑，关键是\"独立\"两个字。要 \"专于学而勤于思\"要善于思考，善于总结，善于推导，善于论证。
（4）不断调整自己的思维方式：善于随时整理自己的思路，总结思维方法上的经验教训，是培养科学思维方式的一个重要方面。不断地总结在思维上的各种经验教训，可以使人不断地完善自己，大大提高自己的思维能力，逐渐培养起科学的思维方式。
（5）要加强自身的艺术修养：我们知道，哲学使人思辨，逻辑使人严密，数学使人聪慧，体育使人健康果敢，而艺术不仅可以培养人的气质，而且使人们思维更加丰富多彩。美国曾对100多名诺贝尔奖获得者进行过调查，发现99%以上的人是音乐或美术爱好者。我国科学家钱学森说:\"从思维科学角度看，科学工作总是从一个猜想开始的，然后是科学的论证。换言之，科学工作是源于形象思维，终于逻辑思维，形象思维源于艺术，所以科学工作是先艺术后科学。\"
应届毕业生应具备的能力
（二）表达能力
表达能力是指运用语言或文字阐述自己的观点、意见或抒发思想的能力。它包括口头表达能力、文字表达能力、数字表达能力、图示表达能力等几种形式。要求准确、鲜明、生动。2002年吉林省就业中心负责同志将毕业生就业中出现的问题总结为五大缺陷：其中大学毕业生的表达能力欠缺是其中之一。也有人对大学生走向社会以后的表达能力的现状做过调查，结果发现：各类大学毕业生的表达能力还可以的占12.3%，而有70.4%的大学毕业生的表达能力不是很好。因此，加强大学生表达能力的培养就成为高校培养大学生综合素质的主要方面。
应届毕业生应具备的能力
（三）动手能力
动手能力也就是实际操作能力，它是人的智力转化为物质力量的关键，是专业工作者必须具备的一种实践能力。尤其是教学、科研、生产第一线的工作人员实际动手能力的强弱，将直接影响到其作用的发挥。小潘是某学院毕业班的学生，毕业前被某市法院面试通过，但法院要求小潘在法院实习一段时期后决定最后是否录取。小潘在学校学习成绩很好，但他平时不注意培养自己的动手能力，不愿参加学校组织的各项活动，实际动手能力较差。实习期间的一件小事使他失去了被单位最后录取的机会。一天，审判员要求小潘用一个既高又大的瓶子向一张大桌中间放置的墨盒中倒墨，结果小潘不但没有将墨汁倒入墨盒中，而且墨汁倒了一桌面。其实，只要小潘将墨盒拿起来放置在桌边上，就很容易将墨汁倒入墨盒而不是倒向桌面。由于小潘不注意动手能力的培养，连这简单的工作都做不好，最后法院未录取他。简单的事例说明，大学生一定要培养动手能力，要多参加学校活动，多参加社会实践，多参加社团活动。
应届毕业生应具备的能力
（四）适应能力
适应社会和改造社会是对立统一的两个方面。无法设想一个不能接纳社会的人能够改造社会。大学毕业生在跨出校门之前大都有\"海阔凭鱼跃，天高任鸟飞\"的远大抱负，但他们真正在生活的激流中奋勇前进时，往往会发现现实生活中常常不尽如人意，发现自己对现实生活的不适应。大学生在以改造社会为己任的同时，适应社会的意识较弱，适应能力不够。适应社会，正是为了担当社会赋予人们的职责与使命。适者生存，生存正是为了发展。大学毕业生只有注意培养自己适应社会的能力，走向社会后才能缩短自己的适应期，充分地发挥自己的聪明才智。我们要求毕业生适应社会，并不是希望同学们一味顺从和接收非正义的东西并与之同流合污。而是要求毕业生在社会生活中区分正义与非正义、主流与非主流。适应正义的、主流的、自然的社会潮流。近几年来，我国海关、边防、公安部门大批量招收高校应届毕业生。国家就是希望通过招收应届毕业生来改变海关、边防、公安部门的行业风气。如果你有幸来到这些部门工作的话，一定要适应行业或部门中正义的、主流的、国家和社会倡导的东西，反对非正义、非主流的东西，以现代大学生的胸怀、热情、气魄改变部门和行业风气。
应届毕业生应具备的能力
（五）人际交往能力
人际交往能力实际上就是与他人相处的能力，是人与人之间实现心灵沟通的一种方式。能否正确处理、协调好职业生活中人与人的各种关系，不仅影响一个人对环境的适应状况，而且影响着他的工作的效能、心理的健康、生活的愉快和事业的成功。美国著名教育家戴尔o卡耐基经过大量调查得出这样结论：一个人事业上的成功，一方面要靠他的专业技术，另一方面要靠人际关系、处世技巧。现代成功学认为，一个成功的人是40%的智商和60%的情商，而良好的人际交往能力是情商的主要体现。因此，大学毕业生自觉地培养良好的人际交往能力是非常重要的。要做到自信而不自以为是，谦虚而不自卑。
应届毕业生应具备的能力
（六）组织管理能力
不是每个大学生毕业后都会从事管理工作，但每个人在将来的工作中都不同程度地需要组织管理才能，组织管理能力不仅领导干部、管理人员应当具备，其他专业人员也应具备。近年来，毕业生中的党员、学生干部普遍受到用人单位的欢迎，其重要原因就是用人单位看中毕业生的组织管理能力
应届毕业生应具备的能力
（七）创新能力
创新能力是各种智力因素和能力因素在新的层面上融为一体、相互制约所形成的一种合力，它是在多种能力发展的基础上，利用已知信息，创造新颖独特具有社会价值的新理论、新思维、新产品的能力。创新能力包含多方面内容，如强烈的好奇心，细微的观察力、深刻的洞察力，大胆设想、勇于探索的精神以及提出问题、研究问题、解决问题的能力等。
应届毕业生应具备的能力
（八）决策能力
决策能力就是对未来行为目标的决断和选择的能力。人的一生往往会碰到各种需要自己当机立断、痛下决心来决断的事情。对于即将毕业的大学生来说，面临求职择业，何去何从，最终要靠自己拿主意。在未来的工作中，各种问题以及他们的变化进展都需要自己迅速做出反应，及时处理。因此，训练和培养自己的决策能力是十分重要的。
第15篇：村官应具备的能力
摘要：提高村官核心能力是农村经济发展、城市化进程、党的惠农政策执行和新农村综合环境建设的必要保障。村官核心能力涉及发展经济的水平、服务群众的意识、群众影响力和清正廉洁作风等主要方面，主要包括“带富创富能力”和“防腐拒变能力”。提高村官核心能力的主要途径有：建立公平公开的“新生代”村官选拔机制，加强村官培训锤炼，提高职业道德修养和完善物质保障等。关键词：新农村建设；带富创富能力；防腐拒变能力
一、提高村官核心能力的必要性
1.“后税费时代”农村经济发展的必然要求
2006年中国的农村税费改革，是国家解决“三农问题” 的重大举措，村干部从原来“催粮催款”的繁杂事务中解脱出来，在一定程度上减轻了农民负担，意味着中国农村进入“后税费时代”[1]。一方面，随着农业税的取消，村民自治组织的财政基础也随着取消了，村级组织收入主要依靠财政转移支付，同过去相比大大减少。这就造成了有（自）治权，无财权的尴尬。农村公益建设失去固定的资金来源，遭遇到难以为继的尴尬；另一方面，村干部报酬、基础设施建设等方面的支出却在不断增加，收支严重不平衡，造成村级组织“无钱办事”的窘境[2]。在村庄社会应对农业困境与农村发展之需时，农村基层干部职能面临重大转换，对农村基层干部的致富带富能力提出了新的要求，要求村官能把更多的时间和精力投入到发展农村经济、推进富民工程中，成为农民致富的“引路人”，尽快实现从职能“越位”到“归位”的调整。
2.城镇化进程顺利推进的重要保障
随着中国城市化进程的推进，农村经济逐步市场化，农业发展节奏明显加快，越来越多的农村土地被征用，农村基层干部成了土地稀缺资源供应的决策者，有权发包、限制、出售或重新发包这些稀缺资源。周边工业园区、开发区的建设和发展，为一些农村在厂房租赁、社会服务等第三产业的发展方面提供了不可多得机遇。随着农村经营性和工程项目增多，面临着招标决策和合同签订问题。调查发现，这些项目承包中，合同如何兑现，包给谁，包底定多少，往往由村干部决定，为其利用手中职权进行“权钱交易”和“权力寻租”提供了良机[3]。一些村干部与包工头勾结，串通渔利，在建校、修路、打井、办企业等农村经济经营活动中私设“小金库”，把属于集体的款项胡支乱花或逐步居为己有，使本来已经普遍困难的村级财政收入雪上加霜，农民得不到充分补偿，群众对征地工作不再信任[4]，对城镇化的推进不再支持，甚至反对和阻挠，从而阻碍农村现代化和城镇化进程的实现。加强村官的服务意识和防腐拒变能力，有利于中国城镇化进程的顺利推进。
3.党的强农惠农政策执行的迫切需要
随着国家强农惠农政策的落实，大量国家资金和社会资金注入新农村建设。2004年中央对三农转移支付2 626亿元，2005年超过3 000亿元，2007年3 917亿元。在2004年起十年内，全国将会有40 000亿元资金流入农村[5]。这些资金能不能充分发挥效用，能不能达到政府投入的初衷，在很大程度上取决于农村基层干部发展经济的能力和防腐拒变能力。另外，一些政策性罚款灵活性大，如计划生育和社会治安罚款，虽然各级政府已有明确规定，但是在罚款标准上下限间隔很大，给少数村干部徇私舞弊留下了空间，如郑州市农村的计划生育二胎指
标，符合规定的不罚款，不符合条件的给予2万元的上限罚款。但政策在基层执行过程中多数情况是：一个二胎指标，不论是否符合规定，都罚款2万元（有时候还可以讲价）。村官一旦背离了党的宗旨，心思和精力用在了谋取不正当私利上，党的强农惠农政策得不到切实的贯彻。
4.农村综合环境建设的必然举措
近年来，新农村建设正在从制订规划到落实规划推进，从生产发展、村庄整洁等硬环境向管理民主、乡风文明等综合环境建设转变、从经济建设向“四位一体”建设深化[6]，农村政治—经济生态、政治—文化生态、政治—制度生态等问题引起了社会的极大关注。村官腐败泛滥导致农村腐败文化，加剧农村社会关系的断裂和冲突，阻碍农村社会综合环境建设的进程。当腐败成为一种环境文化，将意味着处在这个环境中的人必须腐败，否则将很难立足。一旦党和政府倡导的健康先进的思想文化不能够占领农村市场，不能够主导农村主流思想，腐败思想就很容易乘虚而入，使村官腐败成为平常事，从而造成整个农村社会风气和道德水平的下降，破坏农村综合生态环境。
二、村官核心能力建设的主要内涵
1.提高推动经济发展的工作水平，发挥“三个效应”
取消农业税后，村官的工作重心由“抓事务、抓税收”向“抓产业、抓发展”转移，这是对农村基层干部职能的“复位”，对村官发展经济的能力提出了新要求。首先，发挥“示范”效应。村官要有能力切实做到发展经济，富裕农民，通过创办、领办经济实体，以鲜活的典型事例和现身说法，更新群众观念，找到致富新路，促进产业结构调整，优化农村经济结构，在农村经济发展中，发挥自身的示范带动作用。其次，发挥“造血”效应。着力解决好资金、技术、信息、流通等制约农村发展的瓶颈问题，把一家一户的小生产与千变万化的大市场联接起来，积极探索市场经济条件下发展壮大村级集体经济的有效途径，让农业资源融入市场经济并创造效益，鼓励专业化生产、组织化管理、社会化服务、企业化营销，增强农村综合发展的“造血”功能；再次，发挥信息效应。针对农村生产的现实需要，根据各位村干部的经验、技术、特长、社会关系和群众基础等内容，组建以他们为领导和骨干的专业服务队，鼓励各专业服务队与农民签订生产效益合同，以农户的实际收益为依据，决定干部的津补贴，从而激励干部在农户“种（养）什么、怎么种（养）、往哪销”等问题主动深入钻研，跟踪服务，满足农民盼发展、谋发展的强烈愿望和对信息、技术和市场的迫切要求，整合邻村乃至邻近几个村的优势资源，促进共同发展。
2.树立服务群众的工作意识，搞好“三个服务”
树立服务群众的意识，意味着从人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题入手，想群众所想、办群众所需，诚心诚意为群众办难事，办事公道，维护群众的根本利益。村官要切实增强民本意识，清廉自守，始终把服务群众作为重要职责。首先，搞好科普服务。村干部要善于利用人缘广、信息灵的优势，找到一条适合本村发展之路，促进村民共同致富。大力发展具有区域竞争优势的“新、特、优”农产品，促进农业科技成果的转化和应用，推进农业产业化经营，提高农业生产经营效益。发挥科普效应；其次，拓宽服务领域。对村民群众的服务要延伸到生活、经济、文化、公益、社会保障等各个领域，不断满足群众的期待和需求，运用经济、法律的手段做好群众服务工作，倾听群众呼声、体察群众情绪、
反映群众诉求；再次，为回归人士搞好服务。由于金融危机或年龄等其他因素的影响，相当一部分外出务工最终选择回乡，村干部要注重搞好服务，有效利用回归的人力资本和物质资本，发展回归经济。这些回乡人士大都有敢为人先的创新意识、学用科技的进取精神、超前的经营理念，潜移默化，耳濡目染，吸引广大农民群众跟着学、跟着干，通过搭建平台、创造条件，吸引在外致富的能人返乡“二次创业”，参与新农村建设，发挥回流效应。
3.团结凝聚群众，提高“三个影响力”
面对建设新农村的历史任务，无论发展生产、整治村容，还是净化乡风、民主管理，都需要全体村民的支持和参与。在此过程中，长远利益与眼前利益、全村利益与局部利益、多数人利益与少数人利益之间难免存在一些冲突。要克服基本矛盾，需要村干部切实提高化解农村内部矛盾、促进和谐的能力。首先，以情感人，提高情感影响力[7]。作为村干部，经常深入村民，了解群众的疾苦，体谅群众的困难，想方设法帮助他们解决生产、生活、就业、上学等实际困难。要经常向群众公开村党支部、村委会的工作情况，征求群众的意见和建议，争取他们对村里工作的理解和支持，做到心灵相通，情感交融；其次，以德服人，提高品格影响力。村干部要以德服人，就必须做到“三个吃得了”：一是要“吃得了亏”，二是要“吃得了苦”，三是要“受得了气”；再次，率先垂范，提高行为影响力。村干部必须加强自身修养，牢固树立榜样意识，严格要求自己和家属。要求群众做到的，自己和家属首先做到做好；要求群众不能做的，自己和家属首先不做，以自己高尚的情操和良好的个性品质影响群众。
4.树立廉荣贪耻的价值观，明确“三个界限”
随着市场经济观念在农村的深入，经济导向型价值观不可避免地会侵蚀人们的头脑。但是作为承担着当地经济发展和社会稳定重任的村干部，应筑牢防腐拒变的思想道德防线。首先，明确公与私的界限。树立正确的地位观、权力观、利益观，加强道德修养，追求清简朴素、健康向上的生活方式，要自觉抑制 “超现实消费意识”，“勿以善小而不为、勿以恶小而为之”，克勤克俭，在金钱和利益面前明晰公与私的界限，克制自己的行为，才能赢得村民群众的信任，取得实实在在的威信。如果斤斤计较个人得失，处处为自己打算，甚至向群众伸手，势必走向群众的对立面；其次，明晰道德与法律的界限。村官要正确认识和处理守法与违法的关系，“义”与“利”的关系，始终坚持台上台下一个样、上班下班一个样、进家离家一个样、本地外地一个样。再次，荣和耻的界限。树立以廉为荣，以贪为耻的执政道德观念，以为民服务，为民让利，为民谋福为荣，以用权夺利，用权谋私利为耻，构筑起拒腐防变的思想道德防线。
三、提高村官“核心能力”的思考与建议
1.正确选拔，预防村官“带病上岗”
一个好的村官应当具备的基本素质和精神风貌是：人品正、党性强、处事公，待人厚，防腐拒变能力强，带领群众创业致富能力强，品行端正，原则明确，办事公道，不计得失。选拔村官的形式主要有：一是出台优惠政策，选派“乡官”当“村官”。即选派有一技之长、工作经验相对丰富的乡镇干部、党政机关人员到城郊村任党支部书记。为了调动这些干部的积极性，下派干部身份不变，工资待遇不变，成绩突出的优先提拔重用。实践证明，国家干部到村任职，不受血缘地缘关系的影响，工作比较超脱，容易打开局面，不但加强了村干部队伍建设，
也使选派干部得到了很好的锻炼。二是着眼长远，公开选拔相关专业的优秀大学毕业生到村任职。大学生能够在新农村建设的进程中运用自身具备的知识反哺农业，以简捷、高效、科学、实用的手段把人类知识成果普及给农民，进而促进新型农民的成长，催生新的农村精神，从源头上预防村官腐败。三是储备“拔尖人才”当“村官”，把经济能人等优秀人才纳入选拔的视野，扩大识人视野，拓宽选人渠道，打破地域、身份、行业、职业界限，采取内荐、下派、外聘、回请等多种形式，选贤任能，只要谁政治素质好，能把经济搞上去，就鼓励其担任村干部，带领人民群众创业致富，为新农村建设提供“智力支持”和“源头活水”。建立公开公平竞争的新生代村官的选拔机制，用新的思想、新的理念充实农村基层组织，使村官不易腐败。
2.注重培训提高，加强自身实践锤炼
作为适应农村工业化、城镇化、市场化的必由之路，教育引导村官把学习作为一种责任、一种习惯、一种修养，自觉主动地加强学习，提高自己的业务水平和核心能力。一是参加学历教育培训，提高基本素质。大力支持和鼓励村干部参加继续教育，有计划地分批选送基层干部到大专院校、科研机构去委培、进修、深造，提高村官的理论、专业水平，开阔村干部的思想境界、见识和眼光，提高其知识素质和服务群众的能力。二是抓好实用技能培训，增强致富能力。坚持“缺什么、补什么”的原则，聘请专家、学者、名人来进行讲座、辅导、技术转让等培训，要注重针对性，让村官学得会、用得上、富得快，真正成为带富致富的“排头兵”和“领头雁”。三是抓好法律知识培训，提高依法行政能力。对村官进行《关于加强农村基层廉政建设的意见》、《治安管理处罚法》、《道路交通安全法》、《婚姻法》等法律知识培训，将法律知识作为村主要干部轮训的重要内容，切实抓好村官的法律知识学习，并通过考试的手段增加培训效果。使村官明白道德和法律的界限，监守清廉的道德底线，提高其反腐拒变能力。
3.加强自身修养，过好“三关”
在新的历史条件下，村官要注意培养健康的生活情趣，保持高尚的精神追求，明辨是非，克己慎行，正确选择个人爱好，提高文化素养，摆脱低级趣味，决不能沉溺于灯红酒绿、留恋于声色犬马。归纳一下，过好“三关”：一是家庭关。腐败风险无处不在，无时不在，村官家庭无法超然其外。家庭是加强廉政教育和强化清廉意识，监督违轨行为，从源头上预防村官腐败的重要阵地，家庭反腐能有效预防和化解各种腐败风险，抑制或中止腐败滋生和扩散；二是思想关。许多铸成大错的村官在反省自己一步一步走向堕落的过程中，却是从一些思想根源上麻痹大意造成的。从贪图小名小利开始，侥幸过后，私欲膨胀，拒腐防变的思想警惕性逐渐瓦解，道德底线一降再降，从而一步步陷入其中，不能自拔。因此，基层村干部应提升自身修养，追求崇高的人生目标，自警自律，从根本上筑起拒腐防变的坚固堤坝；三是嗜好关。人都有爱好，村干部也不例外。
4.提高工作待遇，完善村官进退机制
农村干部承担了计划生育、社会综合治理等的很多工作，任务繁重，但在工作待遇方面，比较普遍的状况是薪酬低、退休无保障。村干部不完善的进退体制，使得付出与所得失衡。如任期届满离开工作岗位后，没有离职补助，存在后顾之忧。“政治上没奔头，经济上没干头，退下来没靠头”的现实反差，是导致一些村干部心理失衡进而变质腐败的重要原因。稳定村干部队伍，调动村干部积极性，客观上要求适度提高村干部的经济待遇，使村干部的付出与他们的薪酬尽可能地相一致。
其一，建立合理的收入分配制度，改善和提高农村基层干部的待遇。村干部大都是上有老、下有小的人，也得要养家糊口。规范村官报酬。拿得太多，群众有意见；拿得太低，则影响村官的积极性。可以根据各地农村的经济发展状况，经群众讨论，村党支部、村委会协商确定一个合理的数额，并与工作任务、工作实绩挂钩。其二，完善村官的待遇保障机制。对村干部要实行报酬保发、养老保障、医疗保险。如村官养老保险可考虑按任职年限发放：村官任满一届三年的，达到国家规定的退休年龄后，按其退休时所在省上年度全省企业职工月平均工资的50%×（15÷3）＝0.1的标准计发养老金。任满两届六年的，按其退休时所在省上年度全省企业职工月平均工资的50%×（15÷6）＝0.2的标准计发养老金。以此类推，任职年限越长，其养老金发放越多。其三，完善奖罚制度。调动村官的工作积极性，要坚持奖优罚劣，深入开展形式多样的争先创优活动，最大限度地激发农村基层干部参与、激发村官投入新农村建设的热情和潜能，提高村官的核心能力。村干部受到省级以上人民政府表彰的，比照公务员奖惩的有关规定给予养老金发放奖励。村干部因违反计划生育法律、触犯刑法及其他国家法律、法规被判刑（含实刑、缓刑、附加刑）、劳动教养、开除党籍、被村民大会依法罢免职务、撤销职务和征收社会抚养费的，取消其养老保险享受资格。最后，完善继续任用机制。在村官的继续任用上，要特别关注长期在条件艰苦、经济困难地方工作的干部，注重从生产一线选拔优秀干部充实到各级领导机关；对于集体经济有重大贡献者，应当重奖。完善村官进退机制，免除其后顾之忧，提高村官拒腐防变和服务群众的能力。
第16篇：主持人应具备四种能力
电视节目主持人应具备四种能力
素质对人，是内化为潜质、外化为能力的一种综合评估。那么，一个电视节目主持人到底应具备怎样的素质呢？
前苏联美学家鲍列夫在《美学》一书中曾这样描绘他心目中的电视节目主持人形象：“理想的电视节目主持人应是姿态活泼，„不带框框‟和„未经训练‟的人……电视艺术家应该一身兼有演员、记者、导演的素质，具有迷人的风度、渊博的知识，轻松自然的交际风度、敏锐的反应能力、机智、风趣、即兴表演的才能以及公众热情和宣传鼓动能力……”
一个理想的电视节目主持人，其素质要求是很高的，并非人人都可以做。电视传播，不仅传播信息，而且是一种艺术创造。主持人一边传递节目内容，同时也以自身的魅力、修养在塑造美好的形象。笔者认为，一个节目主持人除了具备政治责任感、广博的学识、较强的语言表达能力之外，还应具备以下几方面能力：
1．舞台经验舞台经验是综艺节目主持人走向成功的一个重要因素。具有舞台经验的人较容易形成自己的个性风格，有过舞台训练，他的语言表现力更强，语感更流畅，语境更适宜，形体的造型更成规矩。总之，舞台经验有助于增强综艺节目主持人的对象感、分寸感，具有舞台经验的人在节目中还要适当地“收”，免得过分夸张，显得做作。
2．具备较强的演播能力有些人主张主持人在制作节目时最好编、导、播合一，笔者认为，如果一个人采、编水平都不错，惟独演播能力不行，那就肯定不能算是一个好主持人。演播能力应该包括：在众人面前有表现欲望，当众情感收放自如，并能长时间地使自己处于较兴奋的工作状态；具备较强的心理承受能力，以诚恳、自信、亲切、自然的态度贯穿工作始终；能化陌生为亲切，能以“交谈”的心理姿态很快与人交流、沟通，能及时体谅和鼓励受众，临场思维敏捷善悟，能随机应变，有能力引导，调节现场气氛和组织节目的顺利进行。
3．具备较强的创造力一个节目主持人要出类拔萃，创造力是十分重要的素质。创造力意味着创新、开拓。
舒乙在《评判归来》一文中曾谈到，“节目主持人最重要的品质应该是他的内部因素，其中首推创造性。谁具有高超的创造才能，谁就能成为优秀的节目主持人。”智慧来自于知识，创造力需要的是智慧。广博的知识是基础，创造力则可以说是一个主持人综合素质的体现，最足以显示一个人的才华。创造力表现为独特的风格，新颖的立意，深刻而独到的见解。
4．吸引观众的魅力魅力是一种可意会不可言传的力量。一个优秀的节目主持人应该有吸引观众的魅力。主持人是一个栏目、一个节目的象征，如果主持人缺乏吸引力，甚至观众一看到主持人就摇头，那么，节目肯定失败。很多情况下，观众是喜欢某个主持人才去看某个节目的。
作为一个主持人，其人格魅力是十分重要的。罗曼·罗兰曾经说过：“要把阳光播撒到别人心里，首先在自己的心里要充满阳光。”主持人就是播撒阳光的人，在进入媒体角色之前首先要求他具有热爱本土文化的健康向上的自然人格。赵忠祥在他的《岁月随想》中谈到：“有文化的成熟中国人绝不会喜爱一个缺少中国文化气质的主持人”。这里谈到中国文化气质，可以理解为一种传统美德修养，这是主持人征服观众的一种基本人格素质，它包括善良、真诚、可信等优良品格。
作为主持人，其善良品德的表现就是要把自己的爱心奉献给生活和观众。只有对社会、对受众充满爱心，才能在节目中表现出感人的力量。主持人倪萍在生活中是个极具同情心的人，只要有观众求助，她都会认真帮助解决，在晚会上，她每每被一个个真实的故事感动而流下热泪，同时又感染了多少观众啊！可见，主持人的爱心对受众精神世界的完善会起到重要的激励和帮助作用。
同时，真诚也是主持人人格中的重要美德。真诚包含真实和诚实两个方面的含义。因为真是艺术的生命，也是电视节目主持艺术的生命。主持人在生活中不仅要以真待人，也要认真对事。诚实是一个人人格世界最重要的基石，只有在这个基础上，才能建立起纯洁的心灵大厦。主持人所从事的是高尚的事业，必须要有一颗高尚的心灵，而真诚又是伪装不出来的。对主持人来说，放弃诚实不仅放弃了自己的事业，而且也放弃了自己的精神生命。
除此之外，灵活的应变能力对于主持人，尤其是那些作直播节目的主持人尤为重要。他们在直播过程中常常会遇到一些事先不可预料的事情，这些事情一旦发生，就需要节目主持人随机应变，用语言或表情、动作予以化解，避免在节目中造成尴尬局面。节目主持人还应具有良好的心理素质。电视节目的主持是在大众面前抛头露面的工作。主持人常常要承受各种社会评价带来的沉重心理压力，因此主持人一定要有能够完成任何工作的饱满热情和坚定自信心，才能取得最好的播出效果。■
（作者：肖雍哈尔滨人民广播电台 姜多黑龙江电视台）
（新闻传播）
第17篇：办公室主任应具备能力
市一院办公室：办公室主任应做到“三个不能”
一是领导交办的事情不能在我这里延误。各项工作要做到高效、及时，办事不拖拉，讲求实效。它既是办公室工作的要求，也是办公室主任工作的最基本要求。时间就是金钱，效率就是生命，没有及时，就没有效率，就会贻误领导工作。因此，凡是应当办理的工作事项都应当按照领异要求，有早不宜迟，迅速办理，不拖拉，不怠慢，真正做到今日事今日毕。同时，办公室工作有其自身规律可循，主要表现在周期重复性的工作方面，如公文收发处理、档案管理、行政事务的管理，各种统计报表、工作总结、年终考核等等，要求我们要适应这些周期性、重复性的工作，掌握工作规律，提前做好工作准备，从而减少工作压力。
二是各种事务性差错不能在我这里发生。这就要求我们在承办和管理具休事务时，应当做到准确无误，不得有丝毫的疏忽大意。要严格按规章制度办事，对于把握不准的问题要及时向领导请示凡事不能随心所欲，按自己的喜好行事．要树立办公室里无小事的思想观念。因为在日常工作中，有些看似小事、杂事的工作，如果处理不好就可能会贻误大事，如一个重要电话漏传、一个重要会议内容漏记、一些关键性的档案未建，所带来的后果是可想而知的，所以，办公室的同志要有强烈的责任心和使命感，既要头脑清晰，工作严谨，又要遇事果断，雷厉风行。
三是办公室的形象不能因我而受影响。对外办公室是一个单位形象的代表，工作人员的一言一行直接关系到单位的社会形象；对内作为规章制度的监督执行者，办公室人员在遵规守纪方面的带头作用关系到各项规章制度能否得到贯彻落实。因此．作为办公室工作人员一定要做到模范遵守各项规章制度，自觉维护办公室的形象。在工作中要以事业为重，坚持原则性，不分亲疏彼此。处理事清做到公平、公正、公开，一视同仁，不掺杂个人感情，做到对待上级与下级一个样，对待领导与一般职工一个样。只有这样，才能经得起领导和职工的检查与监督，推动办公室工作规范、高效开展。
市三院办公室：办公室主任必须具备的能力水平
办公室主任的职责是主持办公室的全面工作，既要参与领导班子对重大问题的讨论与决策，又要组织参与日常的琐碎事务，要带领和组织办公室人员努力完成承担的各项工作任务，一个称职的办公室主任必须具备与相适应的政治理论水平、文化知识、专业知识和管理水平。
一、担当办公室主任所必须具备的政治素质和个人品质：
一是敬业精神要强，工作要认真负责，勤勤恳恳、任劳任怨、干一行、爱一行、专一行。特别是要有严明的组织纪律性，吃苦耐劳的优良品质、雷厉风行的工作作风，这是干好办公室工作的前提条件。
二是思想要活跃，要有解放思想，实事求是的优良作用，接受新生事物要快，爱学习，爱出点子，改革和超前意识要强，在工作中要充分发挥主观能动性，才能不断开拓新局面。三是办事要稳妥，处事要严谨，在廉洁自律上要求严格，严于律已，要起模范带头作用，这是做好各项工作的保证。
四是要信奉诚实、正派的做人准则，要有高尚的道德品质，朴实的工作作风，公正的处事原则。所谓“高尚”就是要树立正确的世界观、人生观和价值观，做到堂堂正正做人，认认真真做事；所谓“朴实”就是人的能力有大小，水平有高低，只要把劲全使出来，就是一个好同志；所谓“公正”就是在原则问题上不能糊涂,不能像墙头芦苇随风倒,看领导眼色行事；要谦虚谨慎，慎用权力，知人善任,能够与人团结共事,而且具有良好的协调能力和工作方法。有了成绩归功于大家,出了问题要主动承担责任,关心下属要一视同仁,始终发挥整体合力的战斗作用。
二、担当办公室主任必须具备的知识能力
从办公室的职能来看，综合性强，职能繁杂，担负着机关内务、文秘、档案、协调和机关管理等多项工作。办公室主任必须具备一定的政治理论水平、文字综合能力、组织协调能
力和管理经验。
一是具备一定的政治理论水平。在办公室岗位工作，加之办公室岗位的要求，必须要一定的政治理论水平，才能适应办公室工作的需要。因此，平时注重学习，理解掌握有关国家的大政方针政策，保持清醒的政治头脑，才能够在工作中始终把握正确的政治方向，保持较高的政治敏锐性。
二是要具备一定的文字综合能力。本身要具有一定的文字写作基础，同时，要熟悉相关业务知识。医院办公室主任如果即懂行文规范，又懂一定的医学知识，具备良好的文字功底和语言表达能力以及工作方法，那么工作很快就能驾轻就熟。如果不具备这一点，那么不论起草文件还是开会发言答复问题等方面都是糊里糊涂，抓不住要害，提不出问题，只能是和“稀泥”。
三是要有一定的组织协调能力和管理经验。办公室工作不单是要对办公室岗位本身熟悉，而且要对医疗行政管理、后勤设备保障及安全保卫等各部门整个工作都有所了解。只有打下综合管理能力的基础，才能在协调处理相关问题时处置恰当、合理。
三、办公室主任应具备良好的精神状态
办公室是综合部门，既要协调方方面面，又要服务上下左右，具有整体性强、影响大的特点，要使办公室具有战斗力，发挥窗口树好形象，办公室工作人员必须具备良好的精神状态。一是忠诚可靠，洁身端正。在思想上忠于卫生事业，不折不扣地理解党的路线、方针、政策，特别是卫生政策，树立全心全意为人民服务的思想；在行动上要服从领导，对领导和各项决定应认真地贯彻执行，不得自行其事，一旦遇到领导做出的决定不妥或明显失误时，应该出以公心，予以提醒，切不可为博得领导欢心而盲目服从，曲意迎逢。警惕各种腐朽思想的侵蚀，抵制各种不正之风，堂堂正正做人，清清白白从政，勤勤恳恳办事。
二是任劳任怨，勤奋好学。不论是撰写材料、文件收发、打印装订，还是协调办事、接待来访、车辆管理、安全保卫，甚至添茶倒水、打扫卫生等都要有强烈的服务意识，以高度负责的态度，一丝不苟地做好，这些成绩和效果往往不是显而易见的，但常常是融入其他工作之中或为他人“做嫁衣”的，并且常因撰写材料、接待来访而不分上下班、节假日，这就要求我们具有不为名、不为利、任劳任怨、甘当无名英雄的思想品德，经受得起各种误解、委曲和挫折，胸怀要宽，肚量要大，要运用自己的智慧，既化解矛盾，又综合协调，努力为领导分忧解难，把工作搞好。
三是团结同志，宽以待人。一个单位的同志，由于生活阅历、工作经历、文化层次、兴趣爱好、职责任务等诸多方面存在差异，作为办公室主任就必须大事讲原则，小事讲风格，对人必须宽厚诚恳，对事必须严谨认真，只有这样，才有协调各科室之间的矛盾、职工与领导之间的矛盾，让同志之间、科室之间、上下级之间，团结一心，促进医院工作的高效运转。市传染病院办公室：围绕德才兼备 狠抓素质提高 加强队伍建设
为了建设一支“德才兼备、精干高效”的办公室工作队伍，不断提高办公室工作水平，主要从以下三个方面着力加强自身队伍建设。
一是政治从强抓学习。我们把讲政治、讲学习放在办公室工作的首位，组织办公室人员进行政治理论学习，提高办公室人员的思想政治素质，树立办公室人员的政治意识、大局意识，培养其坚定的政治立场和较强的政治敏锐性，善于从政治上观察、分析和处理问题；坚持用“三个代表”重要思想武装头脑，忠诚坚定，经得起政治考验，甘于奉献，耐得住艰苦磨练，廉洁自律，抗得住各种诱惑；与时俱进，开拓创新，求真务实，以高度的政治责任感做好每一项工作。
二是业务从精抓提高。一方面，我们组织办公室人员认真学习有关政策法规、公文处理办法等业务知识；另一方面，我们采取参加各级举办的培训班、业务知识讲座等形式，加强了办公室人员文字综合写作、计算机知识等方面的业务培训，使每个办公室人员在个体素质
上工作水平不断提高。
三是作风从实抓改进。一方面，我们确定了加强作风建设的“十字”方针，即热情、严谨、团结、奉献、创新，要求办公室人员树立正确的办事观，做到“不以事小而不为、不以事杂而乱为、不以事急而盲为、不以事难而怕为”，始终坚持“一个原则”，那就是既为院领导分忧，又为职工、病员服务的原则，身体力行，扎扎实实地做好每一项工作。带头改进工作作风，减少办事环节，提高行政效率，增强了服务的主动性，克服了“脸难看、门难进、事难办”这一机关作风的顽症，做到了“门好进事好办”，实现了由管理者的角色向服务者角色的转变。为医院各项工作的顺利开展起到了重要作用。
第18篇：幼师应具备的能力
幼儿教师应具备的能力
教师的言行举止是幼儿模仿的榜样，对幼儿起着潜移默化的作用。所以，作为一名合格的幼儿教师必须具备以下素质：
1、要有执着的事业心。
幼儿园的日常工作是琐碎和平凡的，同时情况又是复杂多变的，有时孩子的行为会出现问题，有时孩子的生活又需要教师特殊的照顾，在这样艰巨的工作下，许多教师不免会出现烦躁情绪，而这种情绪会传递给敏感的孩子，使他们感到焦虑不安。所以教师应该对幼儿教育工作的特点有一个正确的认识，有充分的准备，坚定信念，保持一颗执着的事业心。
2、要自信、自尊。
自信、自尊是现代人应该具备的个性特征。一个对自己工作没有信心，消极懈怠的人是无法做好工作的。幼儿教师自身充满自信、自尊的人格，处理问题时也表现出自信都将感染幼儿，给幼儿树立一个良好的模仿榜样。
3、要有良好的自我形象和个性品质。
幼儿虽然年龄幼小，但是也喜欢美好的形象。孩子们会说：“陈老师真好看，和妈妈一样”。在他们幼小的心灵中教师什么都懂，其形象在他们眼中无比高大，老师是幼儿学习的榜样，是敬仰和崇拜的对象，老师的位置往往在父母之前。因此教师要格外严格要求自己，每一句话、每一个行动都会给孩子留下深刻的印象。孩子们喜欢举止大方，亲切活泼，穿着得体的教师，因此教师要注意自己的仪表和举止。
4、要有爱心和童心。
教师不仅要爱漂亮的孩子，也爱长相一般甚至丑陋和有缺陷的孩子;不仅爱聪明的孩子，也爱发展速度缓慢甚至迟钝的孩子;不仅爱听话的孩子，也爱调皮的甚至有许多问题行为的孩子;不仅爱家庭背景富裕、社会地位高的孩子，也爱平民甚至家境贫寒的孩子。童心是教师通往每个孩子的心灵世界的桥梁。一位好的幼儿教师往往是幼儿的“忘年交”，是幼儿群体中的一分子，他们保持了一颗纯真的童心，积极参与孩子们的各种活动，和他们一起游戏、讲故事、说悄悄话。在这种平等的关系中，教师就能够和幼儿之间产生情感上的交流，就会在幼儿内心引起“共鸣”，同时教师会在生活中发现每一个孩子身上的“闪光点”，从而更加爱孩子，由此，教师的教育工作就有了良好的基础。
5、要有较强的沟通能力。
教师要用语言和非语言的方式表示关注、接受和鼓励幼儿的谈话。如教师关注地用目光注视幼儿，用点头、抚摩孩子表示鼓励和对孩子谈话的兴趣，使幼儿感到“老师很喜欢听我说”。教师在倾听孩子说话时要有耐心，细心揣摩和理解幼儿语言中所蕴涵的意义。在与孩子沟通的时候，也可以表达自己的思想和情绪，使幼儿了解教师的想法。如在讲故事的时候，一个孩子老是打扰别人，影响其他小朋友听故事。教师可以说：“当听我讲故事时打扰别人，别的小朋友就很难听到故事，你自己也听不到，这让我觉得很失望。”
6、要有较强的组织教育活动的能力。
教师要想给孩子一杯水，自己首先要有一桶水。幼儿教师要有广博的专业知识和技能技巧。在设计教育活动时，能够根据幼儿的思维特点，准备大量的教学具，让他们动脑动手动口。充分调动各种感官，以启发诱导的方式
和发散式的提问形式，激发幼儿学知识的愿望，要变让我学为我要学，真正形成以教师为主导，幼儿为主体的正确的师生关系。
7、要有自学能力。
幼儿教师需要不断地吸取新知识，学习新技能，开阔眼界，提高自身的素质，以跟上时代的变化。
如果幼儿教师不以身作则，那么给幼儿带来的影响将是后患无穷的编辑本段培养目标
本专业培养与我国社会主义现代化建设要求相适应，德、智、体、美等方面全面发展，具有综合职业能力和全面素质，从事幼儿教育，具有较强职业能力和综合素质的中初级专业人才。
编辑本段主要课程
幼儿卫生保育教程、幼儿心理学、幼儿教育概论、幼儿园教育活动的设计与指导、教师口语、幼儿唱歌、幼儿绘画、幼儿舞蹈、幼师听话与说话、幼儿手工等。
编辑本段就业方向
本专业毕业生主要面向各类幼儿园从事幼儿教育工作，也可从事企业单位的公关礼仪及计算机文字处理等工作。
编辑本段幼师行业的前景
据有关部门统计，中国的人口基数接近13亿，庞大的人口基数，奠定了中国幼教市场坚实的客户基础；按目前的平均人口出生率计算，中国每年约有2000万以上的新生儿出生，0—6岁的儿童将近占了1亿多，城市儿童接近4000多万，全国家庭教育性消费平均8.2万，每年城市的教育性消费达到数亿人民币，如此巨大的教育市场，吸引了各方的关注，中国的幼教市场毫无疑问地成为了各方资本竞相投资的最佳选择。
编辑本段幼儿教师从业证书
教师资格证是教育行业从业人员教师的许可证，法律法规、政策依据是《教师资格条例》。中国公民在各级各类学校和其他教育机构中专门从事教育教学工作，必须依法取得教师资格。在我国师范类大学毕业生须在学期期末考试中通过学校开设的教育学和教育心理学课程考试，并且要在全省（或北京市）统一组织的普通话考试中成绩达到二级乙等（中文专业为二级甲等）以上，方可在毕业时领取教师资格证。非师范类和其他社会人员需要在社会上参加认证考试等一系列测试才能申请教师资格证。幼儿教师是教师队伍中不可忽略的重要力量。她们主要以女性教育者为主，负责教育学龄前儿童也就是幼儿。幼儿教师主要对幼儿进行启蒙教育帮助他们获得有益的学习经
验，促进其身心全面和谐发展。幼儿教师在教育过程中的角色决不仅仅是知识的传递者，而且是幼儿学习活动的支持者、合作者、引导者。编辑本段申请前应做的准备工作
具备合格的相应学历
资格种类 应当具备的学历条件
幼儿园教师——幼儿师范学校毕业或以上学历
参加普通话测试
参加由教育行政部门和语言文字工作机构共同组织的普通话测试并取得《普通话水平测试等级标准》二级乙等以上标准。具体安排请查询北京普通话网站
注：1954年1月1日以前出生的人员和高等学校拟聘副教授或具有博士学位者可不做规定。
教育学、心理学合格证书
非师范教育类专业毕业生应取得这两个证书。教育学、教育心理学由北京市教育委员会组织统一考试。参加考试人员可以参加北京市教育委员会指定部门组织的教育学、教育心理学的培训，然后参加考试；也可以不参加培训，直接参加考试。考试时间为2月下旬或3月初。具体培训时间及考试时间届时在北京教育委员会网站和北京市中小学教师网和北京教师资格证网公布。
注：取得国家高等自学考试教育学、心理学考试单科合格证可免试。体检
按《北京市认定教师资格体检标准》到如下任意一指定医院体检科领取《教师资格认定体检表》并进行体检。体检结果的有效期为半年。申请人填写教师资格认定申请表
每年3月 20、2 1 日和10月
9、10日到教师资格认定机构领取《教师资格认定申请表》（内含《思想品德鉴定表》）。
编辑本段申请认定
每年春、秋各受理一次教师资格认定申请，申请人在规定时间（具体时间见北京市教委网站）向教师资格认定机构申请认定教师资格。申请时需提交的申请材料
（1）《教师资格认定申请表》原件两份
（2）学历证书原件、复印件和在学期间成绩单复印件（必须是在学期间全部成绩单并盖有学校教务处的红章；如从个人档案中复印的，要注明是摘自本人档案并加盖单位公章）。
（3）身份证原件和复印件、
（4）普通话等级证书原件和复印件
（5）《教师资格认定体检表》原件和复印件
（6）非师范教育专业毕业的人员还须提交北京市教委核发的教育学、心理学考试合格证原件和复印件
（7）小二寸证件照一张；
（8）申请高等学校教师资格须提交拟聘高校出具的证明。
必要时，应认定单位要求，提供其他相关材料。上述材料原件经认定机构审验后当时退还申请人。
教育教学能力测试
非师范教育专业毕业的人员和在学期间教学计划中缺少教育教学实践环节的师范教育类专业毕业的人员，按规定时间参加教育教学能力测试（测试的时间、要求在受理报名时告之）。
高等学校拟聘教授、副教授职务或具有博士学位的人员申请认定高等学校教师资格其教育教学基本素质和能力的考察可不做要求。
领证
教师资格认定机构在规定时间内颁发教师资格证书，届时申请人凭领证通知单领取教师资格证书。
编辑本段其他
1.未达到国家法定退休年龄的、具备《教师法》规定条件的人员均可向其单位或户籍所在地的教师资格认定机构申请。
2.各级各类学校师范教育类专业应届毕业生（不含成人教育毕业生），具备教师资格认定条件，在毕业前最后一学期，由学校学生部门按照教师资格认定机构规定时间统一办理。
3.各级各类学校非师范教育类专业应届毕业生，可在最后一个学期持学校出具的应届生证明，按社会认定要求由个人在规定时间向教师资格认定机构申请。通过认定后，凭领证通知单和学校开具的能够按期毕业的证明领取教师资格证书。
各省市的相关政策会有不同,可咨询当地教委.
第19篇：管理者应具备哪些能力
管理者应具备哪些能力
大到一个国家，一个集团公司，小到一个学校，一个班级管理无处不在。只有管理才能让这个组织继续健康的发展下去，才能的得到正常的运行。一个好的管理能让一个组织日益壮大永不衰退，一个不好的管理却能让一个组织很快在竞争中败退甚至消失。这就管理的好坏取决于管理者，对于当今发展迅速地社会，竞争无处不在也越来越日益竞争激烈。这就要求管理者的能力必须不断学习，不断的提高，不断地完善。管理者的能力要往往与时俱进在微小中也有变化。通常管理者应具备的能力主要有六大能力。
1.沟通能力。沟通是一门艺术，沟通是建立人与人之间的纽带，沟通在很多方面显得尤为重要。在管理中沟通是必不可缺少的能力对于那些管理者。在公司中沟通可以得到充分的表现，为了了解组织内部员工的的状况，倾听职员心声，一个管理要具备良好的沟通能力。好的沟通能力包括发音标准，语速，语气，语言组织能力和反应能力。面由心生，内心心理素质在无形方面也是沟通能力的一个重要的因素。那就是有的管理者表现出强硬的一面比较难以接近，有的管理者表现的有亲和力。“善于倾听“一般在某些方面比较重要，因为只有它才能不让下属离心离德，或者不敢提出建设性的建议和需求，而管理者也可借助下属的认同感，理解程度及共鸣。这样往往就可以避免很少错误和不谅解，以致提高与下属关系，从而提高工作效率。在工厂单位中往往每年快寒假时往往中国的工厂都会出现用工荒，这与中国工人的特点和公司的制度有关，但是更重要的一点是共同能力。在工厂单位中管理者与工人往往是纯粹的管理者与被管理者关系，管理者一般不会与工人谈心，那就是不了解工人的内心和需求，也就得不到理解。于是两者之间就会差生隔膜越
来越远，从而导致用工荒，这是对企业的生产和发展造成比较严重的影响。总之不管管理者与被管理者怎么样，管理者都必须遵循以人为本的原则，这是最基础的。因为没有工人去工作根本无法去谈生产，更不能去谈发展。这就是要求管理者必须要有良好的沟通能力，一个良好的管理者首先剧应具备沟通能力。
2.领导能力。领导能力不是简单的服从，对于领导的能力它存在我周围很多地方，对于领导的定义有很多“领导力像美，它难以定义，但当你看到时，你就知道“。领导也是一种责任。在单位中管理者要领导下属去工作
3.计划能力
4.决策与执行能力
5.组织能力
第20篇：各系统总监岗位职责与应具备的能力
生产总监岗位职责与应具备的能力
生产总监，是指在企业中负责产品生产及相关工作的具有丰富的生产管理协调经验、熟悉行业生产过程、熟悉原材料购买渠道，尤其熟知产品质量、产品生产规则的专业人员。生产总监一般是由技术经理、质量管理经理、质量保证经理、生产经理、工程经理、设备经理以及精益生产咨询顾问发展而来。生产总监的直属领导是总经理，直属下属是生产经理。
生产总监岗位职责
很多人都说产品质量是企业的生命线，生产总监是企业产品质量的监督和控制者，他在企业起着非常重要的作用。生产总监岗位职责如下：
1.参与制定年度总预算及企业季度预算，如有需要则进行预算调整;2.制定生产过程管理规范，负责组织并实施生产，负责生产过程的监督和管理工作，保证产品质量; 3.组织新技术、新工艺、新设备的应用和推广; 4.负责生产设备的维护和更新; 5.按照生产需要，与企业其他部门进行沟通和联系; 6.按照生产计划，对生产的各项工作进行监督和控制，掌握实际生产情况及数据、保证生产能按照计划进行; 7.按照年度生产任务，制定月度生产计划; 8.负责生产产品的申请和购买; 9.制定专人负责生产系统文件、表单及重要资料的保管和归档工作; 10.负责生产部门的人才培训和培养; 11.完成领导交给的其他工作; 生产总监应具备的能力
生产总监是企业产品生命线的负责人，作为一名优秀的生产总监，应该具备以下能力或素质：
1.全面的个人素质：
1)良好的职业道德，为公司员工提供足够的培训、保证设备的更新、保证安全的工作环境，保证产品的安全，保证产品的质量，能够尊重员工、对于员工提出的问题能否及时解决; 2)知识素质：
了解本企业的产品结构和制造工艺，了解本行业的科研和技术发展;懂得对财务、对信息、对人的管理;掌握市场经济的基本理论;掌握行为学、心理学、经济学、法学、市场营销学、成本核算、价值工程等知识; 3)身体素质：
生产总监的身体状况是跟是否能够很好的完成工作密切相关，一名合格的生产总监一定要有健康的身体：充沛的精力、清醒的头脑、强健的体魄; 4)观念素质：
熟练市场观念、树立经济效益观念、树立科学管理观念、树立均衡生产观念、树立不断创新的观念; 5)效率素质：
2.超强的管理方法：
先进的管理方法，具有综合的管理能力，例如计划能力、组织能力、智慧能力、协调能力和控制能力; 3.卓越的创新能力：
创新思维能力、创新方法应用能力、创新能力培养; 4.出色的战略运作能力：
战略思维能力、战略构造能力、战略定向能力、战略变化能力。
生产总监任职要求 1.本科以上学历; 2.参加过战略管理、管理能力开发、生产管理、市场营销和财务管理方面的培训; 3.5年以上相关行业相关生产方面工作经验，3年以上生产管理经验。
财务总监岗位职责与应具备的能力
财务总监含义
财务总监，有人认为财务总监等同于CFO首席财务官，也有人认为两者含义完全不同，财务总监与CFO首席财务官是两个完全不同的概念。在中国，“财务总监”尚无权威的解释。从普遍意义上说，财务总监是指有企业所有者或全体所有者代表决定的，全面负责企业财务活动、会计活动，并对其进行全面监督和管理的高级管理人员。
财务总监履行企业所有者财务职能，对企业财务活动的合法性、有效性等进行监督，并协助企业决策层制定公司发展战略，负责其职能领域内公司财务决策和战略。财务总监的主要职能是财务监督，但是也具有一定的管理职能，在工作中总会与财务、会计的具体组织管理工作紧密结合。
财务总监岗位职责
充分发挥财务总监的作用，就需要明确规定财务总监的职责和权限，并科学界定其职责和权限，既不能有责无权又不能过分加大财务总监的职权。 一般情况下，财务总监需要对公司财务活动事前、事中、事后进行监督，对财务制度、资金、人员等方面进行监督和控制，财务总监的岗位职责如下：
1.制定公司财务目标、政策及操作程序，并根据授权向总经理、董事会报告;2.建立健全该公司财务系统的组织结构，设置岗位，明确职责，保障财务会计信息质量，降低经营管理成本，保证信息通畅，提高工作效率; 3.对该公司的经营目标进行财务描述，为经营管理决策提供依据，并定期审核和计量公司的经营风险，采用有效的措施予以防范; 4.建立健全该公司内部财务管理、审计制度并组织实施，主持公司财务战略的制定、财务管理及内部控制工作; 5.协调该公司同银行、工商、税务、统计、审计等政府部门的关系，维护公司利益; 6.审核财务报表，提交财务分析和管理工作报告;参与投资项目的分析、论证和决策;跟踪分析各种财务指标，揭示潜在的经营问题并提供管理当局决策参考; 7.确保该公司财务体系的高效运转;组织并具体推动公司年度经营/预算计划程序，包括对资本的需求规划及正常运作; 8.根据该公司实际经营状况，制定有效的融资策略及计划，利用各种财务手段，确保公司最优资本结构; 9.依法审定公司的财会人员、审计机构人员的人事任免、晋升、调动、奖励、处罚等工作; 10.完成董事会、总经理交办的其他临时工作。 财务总监应具备的能力
1.分析判断能力：具有明锐的分析判断能力，控制企业财务风险，进行风险收益权衡。2.沟通协调能力：财务总监需要和公司内部、公司外部等人员进行交流、沟通和协调，具备良好的人际沟通能力、协调各利益集团之间的关系是财务总监必备的能力。
3.组织领导能力：善于协调控制各方面的人力、物力和财力，使之能达到动态平衡，使企业获得最好的效益;采取有效的控制手段，使工作能按照领导的要求达到预期的目的。 4.改革创新能力：财务总监是企业改革的主要推动者，需要不断的总结经验，进行改革创新，善于发现新问题并解决问题，推动企业的发展，为企业注入更多的活力，使企业具有鲜活的生命力。
5.使用和培养人才的能力：“人尽其才、物尽其用”是财务总监在人才使用方面的目标，不断的培养人才，让企业的员工能发挥自己的长处，使整个团队更有效率更有活力，让财务工作顺利开展。
6.学习新知识接受新事物的能力：新事物出现的周期越来越短，接受新事物学习新事物新知识成为财务总监必不可少的一个能力，不断的充实自己学习新知识新事物，顺应时代的发展潮流才能立于不败之地。财务总监的任职条件
1.财务、会计、金融、投资等专业本科及以上学历，拥有中级以上会计师职称，具有注册会计师资格证书者优先考虑;2.熟知国家财经法律法规政策，熟练操作财务软件; 3.具备良好的财务管理意识，熟知先进的财务管理方式。具有三年以上财务管理工作经验，三年以上财务部门经理工作经验; 4.有较强的财务分析预测、投融资及风险防范能力; 5.对企业资本运营有很深刻的理解，具备出色的管理能力与良好的沟通技巧; 6.具备出色的财务管理经验及敏锐的洞察力和数据感觉，熟悉财务计划、成本分析、预算、成本核算等高级财务管理流程; 7.有现代企业财务成本控制及提高资金周转率的实践工作经验和技巧; 8.具有良好的团队合作精神;有很强的管理经验; 9.善于使用人才和培养人才
10.具有良好的职业道德、严谨的工作作风以及高度的事业心和责任感;严守公司机密; 11.身体健康
市场总监岗位职责及应具备的能力
市场总监含义
市场总监，是指在企业中负责中长期市场战略规划的制订、负责新产品的规划、负责企业品牌规划、市场队伍的管理和建设以及销售业务的高级管理人员。市场总监负责市场营运工作，其直接汇报人是总经理。
市场总监岗位职责
在企业中，市场总监的岗位职责如下：
1.建立和管理高效的市场资讯系统。市场资讯系统需要为企业提供准确的、系统的、及时的市场信息，并对各种信息进行综合分析，为企业决策提供依据。 2.负责企业中长期市场战略规划的制定和年度计划的制定；
3.建立和整合产品管理策划系统。确定产品的目标市场，产品的市场定位、产品的概念，制定产品的市场推广方案、产品策略等；
4.强化产品市场力，建立完成的传播策划系统，策划系统的市场传播方案；5.负责企业品牌规划，建设和管理市场队伍；
6.建立产品销售系统，尤其是根据产品的特性确定其销售模式，负责产品零售渠道的规划、监督销售工具的开发。 市场总监应具备的能力
作为企业市场营运工作的负责人，市场总监应该具备以下能力和素质：
1.战略规划能力：在符合企业的战略规划的经营目标的前提下，分析企业内部、市场、竞争对手以及消费者的信息，能组织制定企业战略规划，为企业的发展战略提供重要的意见；2.经营决策能力：具有市场洞察力，能把握市场机会，能根据市场调研的具体信息制定符合企业的市场营销策略，进行资源整合，把握市场时机；
3.具有团队意识、具有沟通协调能力：能够合理利用经营要素、协调各方关系，建立团队的团队精神，使团队的潜力得以发挥；
4.处理危机能力：能正确认识危机，应对突发事件和化解危机，能快速找到应对危机的措施界解决方案，将企业的损失或者风险降至最低；
5.学习和创新能力：能够不断接受新信息，学习和接受新信息、新观念和新想法，不断的进行观念创新、思维创新、方法创新、服务创新。6.具有专业全面的知识和经验； 7.具有良好的心态； 8.具有良好的职业道德； 市场总监任职条件
1.市场营销、经济学、金融、企业管理或相关专业本科以上学历；
2.接受过战略管理、管理能力开发、市场营销、财务管理、谈判技巧等方面的培训；3.具有8年以上企业市场管理工作经验，3年以上市场部经理工作经验。
行政总监岗位职责及应具备的能力
行政总监含义
行政总监，是企业行政事务的负责人，负责制定企业的经营业务计划管理日常行政事务。行政总监是企业的高层管理人员。
行政总监不是CEO，在一些企业中，不一定会设置CEO的职位，这时行政总监就是行政工作的总负责人。
行政总监的直接上司是总经理。 行政总监岗位职责
1.负责制定企业行政管理、总务后勤管理等有关制度;
2.组织实施和监督各项规章制度的执行情况，并不断的根据企业和市场的发展修改完善各项制度;
3.负责处理企业的日常行政事务，及时发现问题并解决，制定措施防止类似事件发生;
4.负责组织起草企业的工作总结及其他公文文件;
5.负责企业的大型会议和活动的总体规划和管理工作;
6.负责组织企业文化建设工作;
7.组织编制企业的行政性资产、物资购买计划以及组织预算，合理控制企业行政经费;
8.负责监督和检查部分的各项工作及计划执行情况。行政总监应具备的能力
1.具备专业的行政管理知识与相关法律法规;
2.具备良好的领导管理能力;
3.具备良好分析判断能力;
4.具备良好的团队管理能力，人际沟通能力以及组织协调能力;
5.具备开拓创新能力很容具有责任心。行政总监任职资格
1.行政管理、企业管理等相关专业本科以上学历;
2.5年以上行政人事管理经验，3年以上同等职位工作经验;
3.了解国家有关的法律法规政策;
4.具备专业的行政管理知识，具备良好的团队管理能力;
5.具备领导能力，组织协调能力;
6.具备优秀的外联及公关能力。
采购总监岗位职责及应具备的能力
采购总监含义
采购总监，是采购部门的负责人，主持采购部门的日常工作，策划和制定采购策略采购方案并组织实施和监督，保证采购任务的完成，以确保能为其他部门提供足够的物资供应。采购总监的直接汇报人是总经理。
采购总监岗位职责
1.根据企业的需求和市场预测制定采购策略和计划，并报领导审批;2.审批通过后，组织采购部门人员进行实际采购工作，监督和控制采购进度; 3.实时观察市场动态，确定采购的最佳时机;按时保质完成企业的采购任务; 4.制定和完善企业的采购制度及采购流程，建立合理的采购流程; 5.参与大批量或重要的商品采购，负责与供应商谈判; 6.在日常事务中，注意减少企业成本和开支，帮助企业获得最大的利润;监督采购过程，保证采购过程中无违反企业规定的情况; 7.负责采购部门的日常事务，建立优秀团结的采购队伍; 8.熟悉供应商情况，建立合理的供应链，并维系与供应商关系。 采购总监应具备的能力
防范企业腐败，从采购与销售抓起，防止采购销售吃回扣，这就要求采购总监有良好的职业道德。、
1.良好的职业道德，对企业忠诚，为企业争取最大利润;2.对市场敏感，能预测市场动态，抓住时机进行采购; 3.具有对总成本的把控能力，掌握采购技巧，具有谈判能力; 4.具有良好的沟通能力、统筹规划、组织协调能力; 5.具有分析判断、决策能力。 采购总监任职条件
1.工商管理、企业管理、经济、销售等相关专业本科以上学历;2.6年以上相关行业采购经验，4年以上采购管理工作经验; 3.具备相关法律法规知识和解决纠纷争执的能力; 4.熟悉行业供应商情况，选择合适的供应链;
销售总监的工作职责及应具备的能力
销售总监含义
销售总监，是指企业销售策略的制定者，销售策略的具体实行和监督人员，销售总监负责市场的开拓和客户的联系维护，销售总监的直接汇报人是总经理。
销售总监岗位职责 销售总监是销售队伍的灵魂，其岗位职责如下：
1.进行市场调研和考察分析，制定企业销售策略和销售方针;2.监督执行销售策略销售方案，实现销售目标; 3.销售团队的建设; 4.发现市场新机会，制定新项目的市场推广方案; 5.协调企业内部关系，负责企业上级与下级的沟通; 6.负责公司展会与会议; 7.负责企业品牌建设和推广; 8.保持与客户的沟通和交流，维系客户关系; 销售总监应具备的能力
1.具备专业知识和专业技能;2.具有组织和领导管理能力; 3.创新能力，一名成功的销售总监需要有不断创新的能力，吸引越来越多的客户的关注和合作; 4.学习和思考能力; 5.沟通交流能力; 6.敏锐的市场感知能力; 7.统管全局的战略思维能力，帮助公司制定短期和长期发展战略; 8.决断能力; 9.市场开拓能力; 10.团队精神。
销售总监的任职条件
1.市场营销、工商管理、经济金融学等相关专业本科及以上学历;具有相关专业知识; 2.具有8年以上销售经验，具有一定的客户资源; 3.具有同类行业经验者优先; 4.能承受较强的工作压力。
销售经理岗位职责及应具备的能力
销售经理含义
销售经理(英文名称：Sales Manager )，是指企业产品或服务销售的管理人，负责制定销售目标、销售计划，负责指导企业产品或服务的实际销售。销售经理是中级销售岗位，直接向销售总监汇报。
销售经理岗位职责
销售经理作为销售队伍的中坚力量，其岗位职责如下： 1.预测产品销售情况，制定销售计划; 2.指导销售人员执行销售计划，并监督和控制销售计划的执行情况; 3.控制销售费用，控制销售队伍的销售费用，严格按照公司规定执行销售费用使用规定; 4.制定并组织执行市场营销策划方案; 5.开拓市场，根据销售目标和销售计划实施市场开发，挖掘潜在客户，保证市场占有率; 6.组织市场调研分析，分析市场和竞争对手情况，把握市场机会应对市场危机; 7.负责发展和协调客户关系; 8.与客服、技术部门沟通，实现售后服务目标; 9.建立销售团队，增强团队凝聚力和团队精神。 销售经理应具备的能力
1.组织能力，销售相关的各种工作需要周密的计划，认真组织，需要有组织能力;2.交际能力，销售经理需要具备与各种各样的人交际的能力，社交能力是一个销售经理成功的必要条件; 3.表达能力; 4.创造能力，有创新能力，采用新方法、与众不同是吸引顾客和客户眼光的好方法; 5.应变能力; 6.洞察能力，观察顾客或竞争对手的言行举止，能从中得到很多信息; 7.领导、组织管理能力。 销售经理任职条件
1.营销、金融、国际贸易、会计、计算机、心理学等相关专业本科或本科以上;2.良好的外语水平和国际贸易知识; 3.有5年以上销售经验，有良好的渠道资源; 4.良好的职业道德。
技术总监的岗位要求和工作职责
技术总监属于管理职位，技术总监会负责企业的技术管理体系的建设和维护，制订开发维护标准并且能够带领自己的团队完成相关技术工作，一个好的技术总监往往在具有优秀的技术开发背景和技术管理能力之外，也有着很强的团队建设管理能力，技术总监不但要了解技术，还要了解所在行业的情况，行业技术未来的发展趋势等，技术总监是一个部门长，一般向总经理汇报。
岗位定义
技术总监（ChiefTechnologyOfficer，CTO），在过去也会被称为首席技术官，但在目前国内企业中，技术总监与CTO首席技术官有着明显的不同，CTO是公司层面的领导，是一个企业中，有关技术问题的最终拍板决策者，是副总裁类的职务，而技术总监是一个典型的部门管理者，一般管理技术部，只对本部门工作负责
岗位要求
1、负责指导制定、审核公司技术管理制度和技术规程标准；
2、负责公司新技术引进和产品开发工作的计划、实施，确保技术的超前性、竞争性；
3、负责组织编制公司技术开发计划和公司技术发展长远规划；
4、负责指导、处理、协调和解决公司项目中出现的技术问题，保证项目的正常进行，确保公司项目计划按时完成；
5、负责组织技术成果及技术经济效益的专业评价工作；
6、负责对技术方案的评审工作。管理职责
1、组织建设
（1）参与讨论公司部门级以上组织结构； （2）确定下级部门的组织结构；
（3）当发现下级部门的岗位设置或岗位分工不合理时，要及时指出问题，作出调整，并通知人力资源部。
2、招聘及任免 A、用人需求
（1）提出直接下级岗位的用人需求，并编写该岗位的岗位职责和任职资格，提交给总经理确认；
（2）确认直接下级提交的用人需求（含岗位职责和任职资格），并提交总经理确认。 B、面试
（1）进行直接下级岗位的初试；
（2）进行直接下级的直接下级岗位复试，并做最后确定； （3）组织参与面试的人员。
C、不合格员工处理
（1）提出对不合格直接下级的处理建议，提交总经理确认；
（2）确认直接下级提出的对不合格员工的处理建议，提交给人力资源部。
3、培训
（1）提出对直接下级的培训计划，提交总经理确认；
（2）确认直接下级提出的培训计划，提交人力资源部。
质量总监的岗位职责及应具备的能力
质量总监含义 质量总监，是企业产品质量和服务质量的负责人，负责推进企业质量体系的运作和实施，提高企业的产品质量水平提高市场占有率和客户满意度。
质量总监岗位职责
质量总监掌管企业产品质量，是企业的生命线，其岗位职责如下： 1.建立企业的质量体系标准规范; 2.制定企业质量控制工作流程、操作规范;制定企业的质量目标及质量工作计划; 3.组织实施质量控制工作流程规范和质量工作计划，并进行监督; 4.与企业内外相关部门协调沟通，积极组织质量管理工作; 5.监督和指导企业的生产过程质量控制工作，建立质量监督和反馈机制; 6.负责处理企业的质量纠纷，对重大质量事故进行调差分析; 7.与生产部门和相关部门一起讨论，提出质量改善措施; 8.负责指导质量部门的日常工作，并对下属进行培训和考核。 质量总监应具备的能力
1.质量总监应该熟悉质量安全管理的相关法律法规，熟悉质量管理体系;2.熟悉研发、生产以及销售环节的质量控制; 3.具备较强的质量管理能力和处理能力; 4.具备良好的领导管理能力、判断能力以及决策能力; 5.具备良好的沟通协调能力。 质量总监任职条件
1.工科大学本科以上学历，熟悉企业相关行业;2.10年以上质量相关工作经验，8年以上质量管理工作经验; 3.具备工程师以上职称，持有质检员证书; 4.具有良好的职业道德水平。
