管理者应具备的能力

一、能力辞典

1、计划能力：构想并设定目标，制定完成目标的策略及行动进程，预算

2、组织能力：组织各种指向结果的行动，以实现目标，授权，任命，及利用各种可用资源

3、指导能力：辅导和监督的能力，激励，沟通和领导

4、控制能力：设定业绩目标，检查行动过程，及时反馈，评价结果。

5、人员发展指导能力：评价业绩表现和潜能，提供培训的发展，对个人问题进行辅导，咨询或帮助解决

6、自我发展能力：具有通过认识自已的长处和发展需要发展自己的技能的动机，积极录求正式与正式的机会。

7、问题分析能力：通过现状与理想状态（目标状态）的比较，找出差距，明确问题，提出解决问题的可能方法和策略。

8、决策能力：在解决问题的备选方案中，迅速地和准确进行评估选择

9、人际关系技能：在组织结构的各个水平的有效性，对他人需求的敏感性

10、沟通与影响能力：使用说话，倾听和书写的技能，有效地表述想法和意见，以影响他人或获得支持

11、团队合作能力：为了实现给织的目标，原意与他人一起为解决问题而合作或工作

12、管理变革能力：发动，管理或参与变革过程，采取有效措施克服变革中的障碍，加速变革进程

13、工作知识：对自己的工作在组织中的作用有清晰的理解，并明确自己工作与他人的工作关系，对完成工作应具备的特殊的的技术性的知识。